總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé)，對自身能力提升的一種必要手段。總結(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，還要提出改進(jìn)和發(fā)展的方向和建議。通過閱讀別人的總結(jié)范文，可以更好地理解如何撰寫完整、有條理的總結(jié)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇一
張家口市物價(jià)局：
你局《關(guān)于沽源50兆瓦光伏電站項(xiàng)目上網(wǎng)電價(jià)的請示》(張價(jià)〔〕115號)收悉。經(jīng)研究決定，該項(xiàng)目已建成投產(chǎn)的24兆瓦裝機(jī)容量，自并網(wǎng)發(fā)電之日起，按省有關(guān)規(guī)定，其上網(wǎng)電價(jià)暫在國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)0.2元，即每千瓦時(shí)1.15元，并隨國家對標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。三年后按國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行。其余裝機(jī)容量建成投產(chǎn)后再申請上網(wǎng)電價(jià)。
河北省物價(jià)局。
12月18日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇二
一年來，xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站，在市物價(jià)局的教導(dǎo)下，在社區(qū)黨委、居委會(huì)的珍視和贊成下，緊緊環(huán)繞存眷民生這一中間，大力大舉宣揚(yáng)黨和國度的物價(jià)目標(biāo)，自動(dòng)展開觸及居民代價(jià)收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)及宣揚(yáng)、教導(dǎo)工作，從而保衛(wèi)消耗者和策劃者的合法長處，獲得了點(diǎn)滴的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下：
1、構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督員和轄區(qū)代價(jià)關(guān)聯(lián)點(diǎn)關(guān)聯(lián)員當(dāng)真進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步工作本領(lǐng)和交易程度。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站根據(jù)市物價(jià)局唆使精神，構(gòu)造監(jiān)督員進(jìn)修物價(jià)局下發(fā)的各項(xiàng)關(guān)照要乞降《xx市任務(wù)物價(jià)監(jiān)督員的任務(wù)》、《xx市任務(wù)物價(jià)監(jiān)督站和監(jiān)督員的權(quán)力》等軌制，進(jìn)修物價(jià)局下發(fā)的各種文件和材料，全年共構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站任務(wù)監(jiān)督員和關(guān)聯(lián)員進(jìn)修四次，收到了精良的進(jìn)修結(jié)果。
2、建立健康社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站各項(xiàng)規(guī)章軌制。
社區(qū)前后建立了監(jiān)督站工作軌制、進(jìn)修軌制、站長工作職責(zé)、監(jiān)督員工作職責(zé)、社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站工作流程等規(guī)章軌制，并以公示板的式樣上墻，接納社區(qū)居民的監(jiān)督和詢問。
3、按期保護(hù)和調(diào)換代價(jià)公示板的內(nèi)容。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站安排專人當(dāng)真代價(jià)公示版的辦理，及時(shí)調(diào)換公示版必要調(diào)整的內(nèi)容，對公示版進(jìn)行細(xì)致的保護(hù)，富裕闡揚(yáng)代價(jià)公示版辦事社區(qū)居民的效用。本年觸及到有線電視收費(fèi)代價(jià)由本來的`10元/月調(diào)至12元/月，社區(qū)及時(shí)變動(dòng)，以膠貼的式樣進(jìn)行變動(dòng)；下半年觸及到取暖和費(fèi)漲價(jià)，社區(qū)在第臨時(shí)候獲得切當(dāng)動(dòng)靜后，又進(jìn)行予以變動(dòng)，使社區(qū)居民不出小區(qū)就可以把握代價(jià)變動(dòng)環(huán)境。社區(qū)工作人員還按期擦拭公示版上的污跡，使其永久保存干凈整齊的面貌。
4、及時(shí)匯集、料理、反饋代價(jià)信息。
本年受大環(huán)境感化，xx市市場代價(jià)波動(dòng)很大，產(chǎn)生了一些有感化的變亂。諸如豬肉漲價(jià)、豆油漲價(jià)、液化氣漲價(jià)、取暖和費(fèi)漲價(jià)、有線電視收視費(fèi)漲價(jià)、礦泉水漲價(jià)，牛奶市場代價(jià)走向低迷等等代價(jià)身分感化著人們的消耗。針對這一系列變亂，社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站能夠及時(shí)與市物價(jià)局雷同，深切轄區(qū)，明白第一手的物價(jià)信息，并構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督員把當(dāng)局及有關(guān)部分把握價(jià)高漲的辦法向社區(qū)居民進(jìn)行宣揚(yáng)，獲得了居民的明白，清除了居民對漲價(jià)的慌張心理，保護(hù)了社會(huì)鞏固。
5、自動(dòng)互助物價(jià)部分，和諧辦理代價(jià)題目。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站現(xiàn)設(shè)站長、監(jiān)督員各一名，站長由社區(qū)一把手親身擔(dān)當(dāng)，并配備一名專職代價(jià)監(jiān)督員從事詳細(xì)工作。每次物價(jià)部分到社區(qū)查抄物價(jià)工作，社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站都是自動(dòng)互助，一方面為物價(jià)方面工作供給了便利，另外一方面也使代價(jià)監(jiān)督員學(xué)到了一些交易知識和工作方法。本年取暖和費(fèi)高漲，社區(qū)工作人員參加了第一次工作聽證會(huì)后，回到社區(qū)后社區(qū)到居民區(qū)明白居民對取暖和費(fèi)高漲的定見和發(fā)起，并在正式聽證會(huì)上把居民的定見帶上，發(fā)起了很多可行性發(fā)起，為當(dāng)局和物價(jià)部分決議計(jì)劃供給了根據(jù)。
6、營建氛圍，大力大舉宣揚(yáng)代價(jià)政策。
為使廣大大眾能更多地明白國度有關(guān)代價(jià)方面的法律、標(biāo)準(zhǔn)、政策，加強(qiáng)自我保衛(wèi)意識，社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站經(jīng)過議定采納展開代價(jià)政策懇談和告誡、物價(jià)干部進(jìn)社區(qū)、現(xiàn)場宣揚(yáng)詢問等式樣，加強(qiáng)對國度物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)知識的宣揚(yáng)力度。特別是在代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)懷念日、“3?15”及緊張節(jié)假日，我們更是不失機(jī)遇派出秧歌隊(duì)互助工商、物價(jià)等部分上街宣揚(yáng)代價(jià)政策，擴(kuò)大代價(jià)工作的感化面，搞好宣揚(yáng)。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站的工作人員凡是性地到市場、各個(gè)貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)明白魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消耗品以及家用電器和其他消耗品的代價(jià)波動(dòng)，做到心中稀有。并隨時(shí)傳達(dá)社區(qū)百姓對物價(jià)方面的定見，和上級物價(jià)部分的各種關(guān)照及文件精神，當(dāng)好物價(jià)部分的得力幫手。
7、加強(qiáng)本社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站的各項(xiàng)相干軟件構(gòu)筑，接踵建立了《xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站構(gòu)造機(jī)構(gòu)》《xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站工作記錄》及相干檔案。文件的積聚，為展開工作供給了很好的教導(dǎo)效用和救助。
以上是一年來我社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站所做的一些工作。固然獲得了一些成績，但離上級的要求另有必定間隔，與兄弟單位比擬，另有必定差距。我們決議信念在新的一年里連續(xù)竭力，進(jìn)一步做好觸及居民代價(jià)公示工作和代價(jià)監(jiān)督查抄工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的周全和諧和諧可連續(xù)成長營建精良的環(huán)境。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇三
按照國家12358價(jià)格舉報(bào)統(tǒng)一建設(shè)、分級使用的四級聯(lián)網(wǎng)建設(shè)要求，xx市包括本級在內(nèi)的7個(gè)舉報(bào)節(jié)點(diǎn)共8個(gè)座席端全部開通，全部接入電子政務(wù)外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)四級聯(lián)網(wǎng)。
2020年1月1日至2020年6月30日，全市12358價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)共受理政策咨詢237件、價(jià)格投訴132件、違法舉報(bào)41件;其中，市本級受理268件、咸安區(qū)77件、嘉魚縣7件、通城縣12件、崇陽縣5件、通山縣19件、赤壁市22件。截至6月30日，已辦結(jié)377件，其中政策咨詢227件、價(jià)格投訴116件、違法舉報(bào)27件，辦結(jié)率91.9%。協(xié)調(diào)辦結(jié)數(shù)50件，退還用戶金額26000元。
全年投訴熱點(diǎn)主要集中在交通運(yùn)輸、物業(yè)管理、資源價(jià)格、商品零售、停車收費(fèi)、教育、醫(yī)藥、社會(huì)服務(wù)等多個(gè)行業(yè)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署。
二、基本情況。
三、檢查存在的主要問題。
（二）醫(yī)用耗材價(jià)格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器（各種型號），xxxxx愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外（但該院購進(jìn)價(jià)較高元/支），其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價(jià)銷售。如一次性輸液器購進(jìn)價(jià)大部分醫(yī)院為—元不等，但大部分銷售價(jià)在元不等。民營醫(yī)院存在價(jià)格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點(diǎn)建議。
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時(shí)間短，工作量大，二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財(cái)務(wù)人員，賬目凌亂，未建立臺(tái)賬增加了檢查難度，所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價(jià)格及部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，每家醫(yī)院都存在不同的價(jià)格違規(guī)行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對問題嚴(yán)重的又未及時(shí)整改的給予行政處罰，已達(dá)到警示作用，讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格規(guī)范，誠信，切實(shí)減輕老百姓看病貴的問題。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇五
今年上半年，在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)、省第七次黨代會(huì)、市委九屆二次全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作，以“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)總攬全局，堅(jiān)持以人為本、依法行政，加強(qiáng)監(jiān)管調(diào)控，服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
xx年價(jià)格調(diào)控目標(biāo)是，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定，我局積極應(yīng)對，多措并舉，今年上半年我縣居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為101.9%。
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。在春節(jié)、等重大節(jié)日期間，加強(qiáng)了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價(jià)格的重點(diǎn)監(jiān)測，對可能引發(fā)價(jià)格異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問題及時(shí)預(yù)警。二是加強(qiáng)分析和預(yù)測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價(jià)格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價(jià)格走勢等調(diào)查研究、分析預(yù)測材料7篇，及時(shí)向市局反映我縣價(jià)格情況，為上級領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。按照省局的統(tǒng)一部署，及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格，落實(shí)成品油調(diào)價(jià)方案;加強(qiáng)液化氣價(jià)格調(diào)控，以液化氣銷售價(jià)格提價(jià)申報(bào)的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費(fèi)秩序，維護(hù)民生價(jià)格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費(fèi)。一是實(shí)行收費(fèi)許可證信息化管理，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)許可證的審驗(yàn)、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗(yàn)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證185個(gè),并通過審驗(yàn)及時(shí)糾正和查處了一些收費(fèi)單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、無證收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。二是按照“無收費(fèi)員證不得收費(fèi)，無物價(jià)員證不得上崗”的要求，對61個(gè)單位的392名物價(jià)員、收費(fèi)員進(jìn)行了政策培訓(xùn)，并換發(fā)了新證。提高了國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位收費(fèi)員、物價(jià)員素質(zhì)。三是對汽車客運(yùn)站收費(fèi)、殯葬收費(fèi)等進(jìn)行了一次清理和規(guī)范，切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療藥品價(jià)格管理。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，今年4月份，由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強(qiáng)醫(yī)療藥品行業(yè)價(jià)格管理規(guī)范價(jià)格行為的意見》，規(guī)范醫(yī)療價(jià)費(fèi)行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價(jià)格定期公開制度，將醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格在醒目之處進(jìn)行公開。實(shí)行了同病種醫(yī)療費(fèi)用水平定期公開，并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布，讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實(shí)行“住院費(fèi)用一日結(jié)算清單制度”，內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、單價(jià)、金額、用量、時(shí)間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
(三)實(shí)施涉農(nóng)價(jià)費(fèi)政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價(jià)。今年春節(jié)前夕，與縣電力局密切配合，在全縣127個(gè)行政村的醒目位置張貼了《加強(qiáng)農(nóng)村電價(jià)管理規(guī)范電價(jià)行為的公告》，做到了“村村有公告，戶戶懂政策”。二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定。我局牽頭，縣教育局配合，在全縣應(yīng)實(shí)施經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實(shí)行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的中小學(xué)收費(fèi)公示牌》,貫徹落實(shí)免收學(xué)雜費(fèi)政策。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，免收雜費(fèi)涉及在校生14166人，免收雜費(fèi)金額達(dá)227萬元，確保國家的惠農(nóng)政策落到了實(shí)處，杜絕了亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度，營造誠信規(guī)范的市場價(jià)格秩序。
今年上半年，我局共查處各類價(jià)格違法案件197起，查出違法所得11.62萬元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁20.13萬元，其中退還用戶11.62萬元，收繳財(cái)政8.51萬元。規(guī)范了市場價(jià)格秩序，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。(一)組織開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)重點(diǎn)檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價(jià)格和農(nóng)村建房、教育收費(fèi)為重點(diǎn)，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷點(diǎn)開展了拉網(wǎng)式檢查，對土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費(fèi)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。累計(jì)退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬元，維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實(shí)強(qiáng)化市場價(jià)格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場價(jià)格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間，密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價(jià)格供求情況和價(jià)格走勢，對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進(jìn)行了全面檢查，對亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為以及各種形式的價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二是進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作。在去年開展明碼標(biāo)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠實(shí)經(jīng)營，明白消費(fèi)。以鑫金諾、惠佳兩個(gè)購物超市及惠佳服裝商場為明碼實(shí)價(jià)示范店，對其他各經(jīng)營門店的標(biāo)價(jià)情況逐店進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)由明碼標(biāo)價(jià)店到明碼實(shí)價(jià)店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點(diǎn)加大了明碼標(biāo)價(jià)簽的推廣宣傳力度，推廣明碼標(biāo)價(jià)簽9萬余張，進(jìn)一步提高了明碼標(biāo)價(jià)普及率;對個(gè)體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場等的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查，查處價(jià)格違法案件193件，罰款5.81萬元，有效規(guī)范了市場價(jià)格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費(fèi)公示成果。今年5月份，進(jìn)行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費(fèi)公示牌進(jìn)行了全面檢查，對破損現(xiàn)象進(jìn)行了修復(fù)，對變更的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時(shí)更新,做好了公示牌的動(dòng)態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價(jià)格(收費(fèi))公示牌”,推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。
在價(jià)格舉報(bào)工作中，繼續(xù)完善了工作制度建設(shè)，嚴(yán)格按照法定程序辦理價(jià)格舉報(bào)案件，做到了認(rèn)真受理，耐心解釋，嚴(yán)肅查處，及時(shí)反饋，主動(dòng)化解矛盾,維護(hù)群眾利益。今年上半年，共查處價(jià)格舉報(bào)違法案件2件，解答群眾價(jià)格咨詢9件，案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高價(jià)格服務(wù)工作水平。
(一)進(jìn)一步做好了價(jià)格認(rèn)證工作。
一是拓展物品抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著金融部門房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的增多，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，多方協(xié)調(diào)，初步開展了物品抵押貸款認(rèn)證業(yè)務(wù)。二是對國家機(jī)關(guān)委托的刑事案件價(jià)格鑒證工作嚴(yán)格辦案程序。在工作中做到了“一問”：詳細(xì)詢問案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)。二拍：對鑒定標(biāo)底進(jìn)行拍照。三查：對鑒證標(biāo)底進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)。四記：對現(xiàn)場勘驗(yàn)逐一進(jìn)行詳細(xì)記錄。五核：對勘驗(yàn)標(biāo)底進(jìn)行反復(fù)核對。六算：按照科學(xué)的鑒證方法確認(rèn)鑒定值。今年上半年，共開展各類價(jià)格認(rèn)證、涉案物品價(jià)格鑒證業(yè)務(wù)40件，標(biāo)的總額95萬元，開展肇事車輛評損64次，評損總額43萬元。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。(二)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。在今年以來的各項(xiàng)工作中力求做到在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。一是主動(dòng)走出去。在今年《價(jià)格法》實(shí)施9周年之際，我局在縣城行人密集的街道，設(shè)立了價(jià)格法律法規(guī)咨詢臺(tái)，共發(fā)放宣傳材料1000余份，解答群眾價(jià)格咨詢67人次，提升了群眾的法制和維權(quán)意識;結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)多次送法下鄉(xiāng)，鼓勵(lì)農(nóng)民群眾投訴價(jià)格違法行為，把法律宣傳工作作到了農(nóng)民群眾身邊。二是熱情請進(jìn)來。在價(jià)格認(rèn)證、價(jià)費(fèi)管理工作中，規(guī)范文明用語，實(shí)行文明接待，做到了一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯茶水相敬，一份真誠辦事，一聲再見相送。用真心、誠信、熱心對待群眾，用熱情、及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好了價(jià)格認(rèn)證和價(jià)費(fèi)管理工作。
(三)加強(qiáng)物價(jià)工作輿論宣傳。開展涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查工作時(shí)，邀請電視臺(tái)對檢查工作進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，制作了涉農(nóng)收費(fèi)檢查專題片，提高了物價(jià)工作透明度,增強(qiáng)了農(nóng)民群眾的自我保護(hù)意識;“五一”黃金周期間，縣電視臺(tái)對我局開展的市場價(jià)格巡查、查處價(jià)格欺詐等工作進(jìn)行了及時(shí)報(bào)道，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
五、狠抓物價(jià)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好部門形象。
(一)開展學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高黨員干部素質(zhì)。一是按照縣委、縣政府安排部署，組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制文件，對先進(jìn)性教育活動(dòng)期間的整改措施抓好了落實(shí)。二是局黨組采取培訓(xùn)班、上黨課和專題研討等形式，開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育活動(dòng)。先后組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、社會(huì)主義榮辱觀教育，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)教育，黨員干部思想政治素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)。
(二)強(qiáng)化責(zé)任、提高效能，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、推進(jìn)“效能革命”工作中，結(jié)合貫徹落實(shí)全市物價(jià)工作會(huì)議精神，制定了責(zé)任目標(biāo)體系，制作了主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任書，明確職責(zé)任務(wù)，將責(zé)任目標(biāo)層層分解，任務(wù)到崗，責(zé)任到人，落實(shí)到事;積極參加民主評議行風(fēng)工作，在價(jià)費(fèi)管理、價(jià)格認(rèn)證工作中推行了首問負(fù)責(zé)制和承諾制等便民措施，完善了效能建設(shè)提速提示目標(biāo)體系，調(diào)定價(jià)、收費(fèi)許可證辦理、價(jià)格鑒證、認(rèn)證等各項(xiàng)工作在規(guī)定完成時(shí)限內(nèi)平均提速25%，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)中心大局。
六、精心組織謀劃，抓好縣委、政府部署工作。
(一)認(rèn)真開展“駐聯(lián)幫解促”活動(dòng)。活動(dòng)中，幫助賈光鄉(xiāng)東四莊村加強(qiáng)班子建設(shè)，完善制度建設(shè)，并針對該村存在的實(shí)際困難，幫助做好學(xué)校圈墻、建廁所、修路燈、綠化、路面硬化等工作,切實(shí)解決好農(nóng)民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題。
(二)切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。按照xx年度謀劃重點(diǎn)項(xiàng)目和引進(jìn)資金任務(wù)安排，對分包的中天服飾公司等招商引資項(xiàng)目精心謀劃，加大跑辦力度，幫助企業(yè)做好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。
(三)積極開展扶貧幫困活動(dòng)。在春節(jié)到來之際，與幫扶對象加強(qiáng)聯(lián)系，聽民聲、解民意，了解了幫扶對象在生產(chǎn)、生活方面的實(shí)際困難，為幫扶對象送去大米、食用油等慰問品，為他們提供了力所能及的幫助，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷送到了困難群眾家中?？傊谏霞壍恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，充分發(fā)揮物價(jià)部門的職能作用，今年上半年圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在一些不容忽視的問題。如：群眾反映強(qiáng)烈的教育、醫(yī)療等價(jià)格和收費(fèi)問題還沒有得到有效解決;干部素質(zhì)與新形勢下的物價(jià)工作要求還有一定差距。在今后的工作中，將不斷創(chuàng)新工作方式、方法，堅(jiān)持依法行政和執(zhí)政為民，為政府分憂，為企業(yè)解難，為百姓服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)和諧建設(shè)。
篇二。
xx年，我局按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和安排，結(jié)合我局實(shí)際，緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展這一主題，努力增強(qiáng)投資吸引力和提升綜合競爭力。深化行政審批制度改革，提升行政效能和服務(wù)水平，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)社會(huì)治安環(huán)境綜合治理，切實(shí)保障投資者的合法權(quán)益，確保了“環(huán)境建設(shè)年”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)?，F(xiàn)將我局環(huán)境建設(shè)年半年工作的開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作和做法。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、切實(shí)抓好“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)。
一是12月20日召開全局“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。二是結(jié)合單位實(shí)際，成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)具體事務(wù)，為活動(dòng)的開展提供組織保障。三是結(jié)合本單位實(shí)際，分解細(xì)化具體工作，制定實(shí)施方案，下發(fā)到各股室。四是召開動(dòng)員大會(huì)，參會(huì)率達(dá)100%，確保每一名職工參與到“環(huán)境建設(shè)年”的活動(dòng)中來。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)規(guī)范公務(wù)人員的行為。一是進(jìn)一步學(xué)習(xí)中共思南縣委辦公室關(guān)于在全縣黨政機(jī)關(guān)開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的有關(guān)文件，重申了紀(jì)律要求。二是加強(qiáng)教育，提高意識，切實(shí)抓好以黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng)工作。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四幫四促”活動(dòng)，全局干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和自律意識。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，堅(jiān)持用制度管人，堅(jiān)持用制度管事，堅(jiān)持執(zhí)行了考勤制度、首問負(fù)責(zé)制、去向留言制、服務(wù)承諾制度等制度。四是局紀(jì)檢組不定期對各股室上班情況進(jìn)行了明查暗訪，各股室都按時(shí)上下班，認(rèn)真履行職責(zé)，沒有發(fā)現(xiàn)不作為、亂作為行為，沒有發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間在辦公室玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股、聊天等做與工作無關(guān)的事。
3、按照項(xiàng)目審批權(quán)限，加強(qiáng)對項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、備案、批復(fù)。按照審批權(quán)限，對我局審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，對審批內(nèi)容、時(shí)限、程序進(jìn)行公開。對同一個(gè)投資項(xiàng)目特別是工業(yè)項(xiàng)目，需要兩個(gè)以上部門審批的，就如何縮短審批辦理時(shí)限，提高工作效率進(jìn)行調(diào)查研究，提出具體意見。
4、繼續(xù)深化投資體制改革。嚴(yán)格執(zhí)行國家投資體制改革制度，加強(qiáng)項(xiàng)目上報(bào)、審批、備案工作。上半年，我局上報(bào)項(xiàng)目13個(gè)，總投資16207.29萬元;審批項(xiàng)目28個(gè)，總投資32946萬元;下達(dá)投資計(jì)劃1個(gè)，總投資1093萬元;備案項(xiàng)目4個(gè)，總投資7700萬元。今年，我縣列入省、地重點(diǎn)項(xiàng)目共13個(gè)(其中省重點(diǎn)項(xiàng)目7個(gè)，地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè))，項(xiàng)目總投資43億元,年度計(jì)劃投資5.58億元。我局已按照年度目標(biāo)任務(wù)分別對13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了量化分解，并以思發(fā)改發(fā)[]16號下達(dá)到各部門執(zhí)行。根據(jù)縣委、政府關(guān)于“項(xiàng)目建設(shè)年”工作部署和xx年全縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)，我局通過廣泛收集和征求各部門意見，對全縣xx年全縣投資100萬元以上所有收尾、續(xù)建、新開工和預(yù)備項(xiàng)目進(jìn)行了量化分解，并以(思發(fā)改發(fā)[]17號)文件下達(dá)各部門執(zhí)行，共分解項(xiàng)目108個(gè)，項(xiàng)目總投資446億元，年度計(jì)劃投資54.5億元，其中收尾項(xiàng)目13個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目25個(gè)，新開工項(xiàng)目58個(gè)，預(yù)備項(xiàng)目12個(gè)。包括：產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、能源項(xiàng)目、城市建設(shè)項(xiàng)目、交通項(xiàng)目、農(nóng)林水利項(xiàng)目、社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目、經(jīng)貿(mào)流通項(xiàng)目、就業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目等八大類。我局已按照縣委、政府有關(guān)工作要求，我局已相繼制定了《思南縣項(xiàng)目工作考核辦法》(暫行)，該辦法包含三個(gè)考核細(xì)則，即：《思南縣項(xiàng)目爭取工作考核細(xì)則》、《思南縣項(xiàng)目建設(shè)管理考核細(xì)則》、《思南縣固定資產(chǎn)投資考核細(xì)則》。此辦法已交給縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)，待縣委、政府審定通過。
5、加強(qiáng)對工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,建立和營造工程建設(shè)領(lǐng)域公平競爭的市場環(huán)境。我局按照職能權(quán)限，對招投標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步督促、監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》以及《貴州省招投標(biāo)管理?xiàng)l例》。我縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在縣住建局，我局全力配合招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組工作，認(rèn)真實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。
6、開展收費(fèi)專項(xiàng)清理，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。
我局根據(jù)貴州省物價(jià)局、貴州省財(cái)政廳、貴州省經(jīng)信委、貴州省糾風(fēng)辦、貴州省法制辦、貴州省民政廳《關(guān)于開展進(jìn)一步清理整頓收費(fèi)秩序工作的通知》(黔價(jià)費(fèi)〔〕217號)及地區(qū)物價(jià)局、財(cái)政廳、工信委、糾風(fēng)辦、法制辦、民政廳《關(guān)于開展進(jìn)一步清理整頓收費(fèi)秩序工作的通知》(銅地價(jià)〔〕8號)文件精神，與財(cái)政局、工貿(mào)局、糾風(fēng)辦、法制辦、民政局于xx年2月12日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步開展清理整頓全縣收費(fèi)秩序工作的實(shí)施方案》(思價(jià)發(fā)〔〕1號)文件，對如何開展好進(jìn)一步清理整頓收費(fèi)秩序工作作了統(tǒng)一的安排部署，結(jié)合省地文件精神，制定了自查自糾、清理審核、重點(diǎn)檢查、規(guī)范總結(jié)階段的具體時(shí)間和自查自糾、清理審核、重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。并明確了各部門的相關(guān)責(zé)任。
我縣共有行政事業(yè)性收費(fèi)單位54個(gè)(以在物價(jià)部門登記的點(diǎn)計(jì)算，下同),經(jīng)營性收費(fèi)單位48個(gè)，截止3月9日止，收到書面自查意見102份，自查面達(dá)到100%。從此次自查的情況來看，全縣所有行政事業(yè)性收費(fèi)單位和經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)單位基本上都是按照《收費(fèi)許可證》規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)的，且均對其所收費(fèi)項(xiàng)目建議保留，只有極個(gè)別單位存在多收費(fèi)現(xiàn)象。
二、存在的問題及下一步工作打算。
xx年上半年以來，我局在開展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)方面均取得了較好的效果。與此同時(shí)，我們也看到存在一些問題：一是解讀國家產(chǎn)業(yè)政策不夠深入;二是極少數(shù)干部服務(wù)意識有待加強(qiáng)，下基層時(shí)間少，聯(lián)系群眾不夠。三是價(jià)格專項(xiàng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于我局人手較少，工作任務(wù)繁重，對市場價(jià)格檢查存在時(shí)間不夠、人手不夠的情況。對于上述問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部進(jìn)行反思和剖析，對自身存在的問題查找原因，在工作中不斷進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，確保“環(huán)境建設(shè)年”取得真正的實(shí)效。
開展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)是切實(shí)解決我縣發(fā)展環(huán)境中存在的突出問題，營造良好的投資環(huán)境的重要舉措。我局將繼續(xù)立足工作實(shí)際，進(jìn)一步提高行政效率，提高政務(wù)服務(wù)意識和服務(wù)水平，努力形成團(tuán)結(jié)、安定的政治環(huán)境、務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境、開放有序的市場環(huán)境、寬松便利的投資環(huán)境、公正公平的法制環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，為確?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇六
國電山東電力有限公司：
你公司《關(guān)于國電泰安熱電有限公司2×35萬千瓦機(jī)組上網(wǎng)電價(jià)的請示》(國電魯計(jì)〔2015〕140號)收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：
根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于降低發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)和工商業(yè)用電價(jià)格的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2015〕748號)、《山東省物價(jià)局關(guān)于降低上網(wǎng)電價(jià)和銷售電價(jià)的通知》(魯價(jià)格一發(fā)〔2015〕25號)等文件規(guī)定，核定國電泰安熱電有限公司#1機(jī)組(1×35萬千瓦)進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營后的上網(wǎng)電價(jià)，按我省燃煤發(fā)電機(jī)組標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)(不含環(huán)保電價(jià))每千瓦時(shí)0.3924元執(zhí)行。商業(yè)運(yùn)營前調(diào)試運(yùn)行期上網(wǎng)電價(jià)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
該機(jī)組脫硫、脫硝、除塵等環(huán)保電價(jià)，待省級環(huán)保部門驗(yàn)收合格后另行批復(fù)。
山東省物價(jià)局。
207月22。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇七
價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格主管部門了解社情民意的一個(gè)重要窗口，舉報(bào)中心對全市一些動(dòng)態(tài)性、苗頭性的問題，堅(jiān)持每月、半年度、年度分析報(bào)告制度，向省局和局辦公室報(bào)送價(jià)格舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對熱點(diǎn)敏感問題進(jìn)行梳理，及時(shí)掌握價(jià)格舉報(bào)所涉及行業(yè)領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)。從梳理情況看，今年上半年價(jià)格舉報(bào)熱點(diǎn)主要集中在以下行業(yè)領(lǐng)域：
1、物業(yè)管理。主要矛盾一是業(yè)主對小區(qū)物業(yè)前期空置費(fèi)有異議，很多小區(qū)沒有嚴(yán)格執(zhí)行對空置房只收取70%物業(yè)費(fèi)的規(guī)定;二是對小區(qū)物業(yè)收取停車費(fèi)的行為表示有異議，認(rèn)為屬于業(yè)主共有的公共區(qū)域不應(yīng)該收取停車費(fèi);三是對業(yè)主收取裝修電梯維護(hù)費(fèi)、門禁卡費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用，涉嫌重復(fù)收費(fèi);四是違反規(guī)定收取業(yè)主的燃?xì)獬跹b費(fèi)。針對這些問題，分局市場檢查科對城區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行巡查，要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在售樓中心及物業(yè)服務(wù)中心做好明碼標(biāo)價(jià)公示，并在《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)服務(wù)合同》中對服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確約定并公示。
2、停車收費(fèi)。反映的問題主要是城區(qū)內(nèi)對一些拆遷空地且未取得正規(guī)停車收費(fèi)資質(zhì)的私人場所自立項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，且無票。我局市場檢查組及時(shí)對其作出提醒告誡，督促其盡快取得經(jīng)營性收費(fèi)資質(zhì)，并且做好價(jià)格公示工作。
3、教育收費(fèi)。主要問題是違規(guī)收取補(bǔ)課費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用。
4、交通運(yùn)輸收費(fèi)。主要投訴熱點(diǎn)集中在出租車不打表一口價(jià)、拒載、繞路、拼車、態(tài)度惡劣等問題。出租車舉報(bào)既涉及價(jià)格問題，又涉及出租車管理問題，在市物價(jià)局多次與交通運(yùn)管部門溝通出租車舉報(bào)處理及部門之間的銜接問題，引起運(yùn)管部門高度重視，采取辦學(xué)習(xí)班、停車學(xué)習(xí)、罰款等方式對出租車進(jìn)行管理。我局則采取開提醒告誡會(huì)、市場巡查等方式宣傳價(jià)格政策，明確物價(jià)部門的職責(zé)。
5、商品零售價(jià)格。反映的問題有：一是超市及個(gè)別商場商品低標(biāo)高結(jié)的價(jià)格違法行為;二是商品價(jià)格活動(dòng)模糊告知的行為;三是某些品牌店送貨單金額比實(shí)付金額過高的價(jià)格行為。
6、道路施救收費(fèi)。反映的問題有：企業(yè)施救價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、沒有告知施救者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隨意定價(jià)收取施救費(fèi)、高于市場價(jià)、指定救援機(jī)構(gòu)拖車、妨礙當(dāng)事人委托其它救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)等違規(guī)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價(jià)局“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)開局”的要求，緊扣區(qū)*的工作中心，著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，具體做了以下幾項(xiàng)工作。
由于近年來城市車輛數(shù)量超速增加，停車問題越來越成為城市生活管理的焦點(diǎn)，而且停車場收費(fèi)點(diǎn)多面廣，企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜，部分停車收費(fèi)人員文化層次較低，法律意識較差，為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費(fèi)現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費(fèi)，為此，我局采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)管理。
（一）強(qiáng)化管理，規(guī)范標(biāo)價(jià)。
要求全區(qū)所有停車場做好申報(bào)備案工作，現(xiàn)已做到100%全部落實(shí)到位。另重點(diǎn)規(guī)范停車場標(biāo)價(jià)，各收費(fèi)點(diǎn)通過標(biāo)價(jià)牌公示收費(fèi)單位、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，加強(qiáng)停車場的收費(fèi)透明度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，形成合力。
加強(qiáng)與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào)，實(shí)行收費(fèi)申報(bào)、備案、公示牌聯(lián)動(dòng)管理，對停車場（點(diǎn)）收費(fèi)員進(jìn)行政策培訓(xùn)，要求其必須做到停車時(shí)間在票據(jù)上注明，否則一旦發(fā)生價(jià)格糾紛，以消費(fèi)者的訴求為準(zhǔn)。通過大量細(xì)致的工作，現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費(fèi)，“預(yù)收10元起步價(jià)”的現(xiàn)象基本杜絕，但城郊結(jié)合部亂收費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生，有待于下階段加強(qiáng)監(jiān)管。
（三）強(qiáng)化檢查，重點(diǎn)規(guī)范。
對受到投訴舉報(bào)又屢教不改的停車場堅(jiān)決查處，把車站、特色街區(qū)、運(yùn)動(dòng)場館等周邊停車場列入重大節(jié)日、重大活動(dòng)的市場大檢查內(nèi)容，不斷規(guī)范停車場的收費(fèi)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作為全局形象窗口，受理舉報(bào)工作人員本著“群眾利益無小事”的工作宗旨，積極發(fā)揚(yáng)“便民、高效、快速、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，熱情接待群眾來電、來訪，及時(shí)高效辦理，把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū)，群眾投訴問題多而雜，工作人員團(tuán)結(jié)一致，克服人員少，投訴多，涉及面廣等諸多困難。今年來共辦結(jié)舉報(bào)29件，咨詢件6件，辦結(jié)率100%。退還消費(fèi)者1000余元。在處理舉報(bào)投訴案件時(shí)，力爭每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇九
上半年，我縣價(jià)格舉報(bào)工作在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，熱情為民排憂解難，半年來，我縣共接到群眾投訴舉報(bào)xx件；查處價(jià)格舉報(bào)案件xx件；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，其中退還消費(fèi)者xx萬元，沒收違法所得xx萬元，罰款xx萬元。較好地維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益，密切了黨群關(guān)系，樹立了物價(jià)部門良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的普遍好評。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價(jià)格投訴舉報(bào)工作是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是法律賦于價(jià)格主管部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，我局對這項(xiàng)工作高度重視，把價(jià)格舉報(bào)工作，作為觀民心、察民情、傾聽群眾呼聲，聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長親自看來信、批意見，認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問題，及時(shí)采取措施進(jìn)一步完善和促進(jìn)物價(jià)工作，做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，舉報(bào)中心全力抓”，并在經(jīng)費(fèi)、編制緊張的情況下，克服困難，在人、財(cái)、物等各方面確保了舉報(bào)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、依法辦案，取信于民。我縣價(jià)格舉報(bào)工作人員牢固樹立“窗口”意識和“品牌”意識，認(rèn)真工作，開拓進(jìn)取，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從維護(hù)人民群眾的切身利益出發(fā)，嚴(yán)肅對待每一封群眾來信，認(rèn)真接聽每一個(gè)投訴電話，熱情接待每一位來訪者。對群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，逐件落實(shí)，一查到底，決不姑息，使價(jià)格舉報(bào)工作成為群眾依賴的窗口，物價(jià)主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價(jià)，我們立即進(jìn)駐檢查，起初，該單位對其價(jià)格違法行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責(zé)令退款xxxx元，沒收違法所得xxxx元，罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳，提高認(rèn)識。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查面向社會(huì)的窗口，為擴(kuò)大價(jià)格舉報(bào)工作的社會(huì)影響，讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線，我們及時(shí)加大宣傳力度。一是通過受理價(jià)格舉報(bào)向舉報(bào)人和當(dāng)事人宣傳價(jià)格政策法規(guī)，二是積極參與較大的社會(huì)活動(dòng)，利用“全國價(jià)格舉報(bào)宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動(dòng)，采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、現(xiàn)場受理群眾投訴舉報(bào)等多種形式廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾依法自我保護(hù)意識。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全制度。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》及其實(shí)施辦法，按照20xx年全市價(jià)格舉報(bào)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，并加強(qiáng)了與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和匯報(bào)材料。建立了“12358”舉報(bào)電話值班制度，確保了價(jià)格舉報(bào)渠道的暢通，并實(shí)行舉報(bào)案件首問責(zé)任制，明確崗位、責(zé)任到人、使我局價(jià)格舉報(bào)工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無小事。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價(jià)格工作的重要窗口，是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾投訴的問題無論大小，不推、不拖、不上交，使群眾反映的問題都能得到妥善的解決。對屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場解答，如當(dāng)場答復(fù)不了的，約定時(shí)間主動(dòng)補(bǔ)充答復(fù)。即使群眾反映的并非價(jià)格問題，我們也耐心地做好解釋工作，并指導(dǎo)舉報(bào)人應(yīng)通過什么途徑或向什么部門反映，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問題的投訴，都立案查處決不馬虎，并能堅(jiān)持原則秉公執(zhí)法，查處中不因事小、無利、有怨而不為。
2、做好價(jià)格舉報(bào)工作任重而道遠(yuǎn)。一年來我們做了大量工作，不僅取得了較好的成績和較好的社會(huì)效益，而且摸索出一些行之有效的工作方式，有了一些經(jīng)驗(yàn)。但是，真正要把價(jià)格舉報(bào)工作塑造成價(jià)格主管部門的“品牌”，切實(shí)為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事，還有許多工作要我們精心完成，還有許多關(guān)礙需努力突破，需不斷求索、開拓、與時(shí)俱進(jìn)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的社會(huì)影響，加大舉報(bào)案件的查處力度，對典型案例進(jìn)行公開暴光，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
2、加強(qiáng)對價(jià)格舉報(bào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。只有通過不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平，掌握現(xiàn)代化技術(shù)，才能保證高質(zhì)高量的完成價(jià)格舉報(bào)工作。
3、采取有效形式保障價(jià)格舉報(bào)工作所需的經(jīng)費(fèi)、物資和設(shè)備，促進(jìn)價(jià)格舉報(bào)工作辦公自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十
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20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪污賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污，不受賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后，我們又及時(shí)對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評;二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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一二年，在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶祝活動(dòng)；及對一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來信來訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過高問題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評。在接待來信來訪過程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見；接聽電話規(guī)范用語，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開通十周年慶?；顒?dòng)。活動(dòng)其間，我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和。
口號。
；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出。
三、六月十四日，召開了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績和效果。
通過這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營戶的守法意識，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個(gè)會(huì)議也是對我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對二0一0檢查案卷進(jìn)行了審理，并對不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開展“12358”的宣傳工作；
四、承擔(dān)部分價(jià)格認(rèn)證工作。
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（一）受理群眾舉報(bào)。
（二）查辦、督辦信訪案件。
（三）加強(qiáng)信訪工作計(jì)算機(jī)管理。
（四）及時(shí)報(bào)送信訪信息、數(shù)據(jù)。
（五）宣傳報(bào)道。
二、主要做法。
今年我們著重抓了以下四個(gè)方面工作:。
（一）以機(jī)關(guān)帶基層，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
（二）以監(jiān)督促廉潔，嚴(yán)格執(zhí)行信訪紀(jì)律。
（三）建網(wǎng)絡(luò)接投訴，拓寬信訪舉報(bào)新渠道。
在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中，做了以下三項(xiàng)工作。
（四）創(chuàng)特色求提高，強(qiáng)化信訪工作新舉措。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
人民群眾的心聲可以通過信訪舉報(bào)等途徑說出，信訪工作也是要為人民群眾解憂排難的，因此，信訪工作也要做好總結(jié)為人民服務(wù)。下面是小編搜集整理的信訪舉報(bào)。
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我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職能，全面落實(shí)投訴舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保全區(qū)食品和藥械市場的安全，20xx年投訴舉報(bào)工作取得了一定的成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我局以加強(qiáng)行政效能為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化來人來訪人員接待制度，設(shè)置來電、來函投訴舉報(bào)制度，結(jié)合首問責(zé)任制，明確了機(jī)關(guān)人員接待來訪人員的職責(zé)，努力使群眾反應(yīng)的問題以最快、最好、最滿意的方式得以解決。
針對群眾反映的突出問題，及時(shí)進(jìn)行信息采集和分析。對涉及全局性的重要問題均進(jìn)行專題研究討論，進(jìn)行了形勢分析研判，分析產(chǎn)生這些問題的主要原因，提出有針對性的解決建議和辦法措施，并對下一步發(fā)展趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測。對突出問題及群體性的事件等時(shí)效性強(qiáng)的重要信息，均及時(shí)報(bào)送區(qū)紀(jì)委，無拖延或瞞報(bào)、漏報(bào)。目前無群眾集訪、實(shí)名聯(lián)名信等方面的信息。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。我局建立健全了投訴舉報(bào)處理制度，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報(bào)投訴是快速反應(yīng)、多方聯(lián)動(dòng)，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)開展舉報(bào)投訴處理監(jiān)督工作。我局紀(jì)檢組加強(qiáng)了對執(zhí)法人員對所接舉報(bào)投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對急待查明、易查易結(jié)類的投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)查結(jié)。
雖然本年度我局的投訴舉報(bào)的工作取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足：一是投訴舉報(bào)工作機(jī)制還不夠完善，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門與部門之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善。
針對這些問題和不足，我們將在以后的工作中加以不斷完善提高：一是進(jìn)一步健全投訴舉報(bào)宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報(bào)工作制度，推動(dòng)投訴舉報(bào)工作開展;三是加大投訴舉報(bào)案件的督查督辦力度，提高投訴舉報(bào)案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量，做到“事事有交待，件件有結(jié)果”，確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有：**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬、**街道**村書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有：**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后，我們又及時(shí)對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
一二年，在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“1x358”電話開通十周年的慶?；顒?dòng)；及對一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來信來訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過高問題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評。在接待來信來訪過程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見；接聽電話規(guī)范用語，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“1x358”電話開通十周年慶?；顒?dòng)?；顒?dòng)其間，我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和口號；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“1x358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請拔“1x358”）宣傳牌，并組建了“1x358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出。
三、六月十四日，召開了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對“1x358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績和效果。
通過這次會(huì)議進(jìn)一步加大“1x358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營戶的守法意識，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個(gè)會(huì)議也是對我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對二0一7檢查案卷進(jìn)行了審理，并對不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開展“1x358”的宣傳工作；
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
xx年，在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶祝活動(dòng)；及對一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來信來訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過高問題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評。在接待來信來訪過程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見；接聽電話規(guī)范用語，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開通十周年慶?；顒?dòng)?；顒?dòng)其間，我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和口號；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出，工作總結(jié)《二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日，召開了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的'由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績和效果。
通過這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營戶的守法意識，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個(gè)會(huì)議也是對我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對二0xx檢查案卷進(jìn)行了審理，并對不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開展“12358”的宣傳工作；
二0xx年七月十三日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
20__年，xx區(qū)物價(jià)局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生、促和諧、樹形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以《_中央_關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指引，注重立足物價(jià)本職工作，積極發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督管理職能，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)價(jià)格工作?，F(xiàn)將裕安區(qū)物價(jià)局20__年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度。
1、全面開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作。
20__年6月，我局組織全面開展涉企收費(fèi)自查自糾，要求各部門務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地對本部門以及本部門下屬單位(事業(yè)單位、協(xié)會(huì)商會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等，下同)所有涉及企業(yè)的收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行全面自查。通過自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費(fèi)行為。
2、組織開展涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況專項(xiàng)檢查。
為進(jìn)一步落實(shí)我市涉企收費(fèi)清單制度，規(guī)范涉企收費(fèi)行為，促進(jìn)企業(yè)降本增效，裕安區(qū)物價(jià)局于20__年7月18日開始至8月18日組織開展涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查。從總體情況看，通過多年的涉企收費(fèi)清理整治，特別是涉企收費(fèi)清單制度的施行，對于規(guī)范涉企收費(fèi)行為起到了積極的推動(dòng)作用，涉企違規(guī)收費(fèi)問題大為改善。
二、加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度。
1、精心組織開展專項(xiàng)檢查。
一是扎實(shí)開展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場及超市價(jià)監(jiān)督檢查;二是積極配合市物價(jià)部門開展了高、中考期間賓館、餐飲服務(wù)價(jià)格檢查;三是按照省、市統(tǒng)一部署安排，做好區(qū)級涉企收費(fèi)(價(jià)格)及醫(yī)藥價(jià)格的專項(xiàng)檢查;四是在全區(qū)開展教育收費(fèi)的檢查和自查;五是根據(jù)區(qū)物價(jià)局、民政局的工作部署在全區(qū)開展公墓收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。
“12358”價(jià)格舉報(bào)電話受理是物價(jià)部門直接傾聽群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價(jià)費(fèi)投訴的重要渠道。今年以來，我局繼續(xù)高度重視，明確專人負(fù)責(zé)舉報(bào)電話的接聽、受理、辦理、回復(fù)工作，對舉報(bào)做到有報(bào)必查、有查必果。截至目前為止，共受理各類舉報(bào)74件，協(xié)調(diào)處理74件，辦結(jié)回復(fù)74件。接受價(jià)格咨詢85件，其中涉及物業(yè)收費(fèi)53件。
三、切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)管理。
1、規(guī)范價(jià)費(fèi)核定。
隨著政府簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能步伐進(jìn)一步加快，屬于縣區(qū)級價(jià)格部門核定價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目逐漸減少，其中經(jīng)營性服務(wù)類有：轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村自來水價(jià)格、公益性公墓售價(jià)、3a以下景區(qū)門票價(jià)格核定3項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)有：轄區(qū)內(nèi)公辦幼兒園、私立學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定2項(xiàng)。為確保以上項(xiàng)目價(jià)費(fèi)核定的科學(xué)合理，我局嚴(yán)格實(shí)行第三方評估、成本核算、成本監(jiān)審、價(jià)格認(rèn)證、從嚴(yán)審批等程序，全年共完成換、辦服務(wù)價(jià)格登記證63家，并完成裕安區(qū)自來水定區(qū)價(jià)、全區(qū)兩部制水價(jià)、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價(jià)工作。核定民辦學(xué)校學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9家。
2、完成行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
為全面掌握分析取消收費(fèi)許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)情況，進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管，20__年，我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告公示工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)20__年行政事業(yè)性收費(fèi)總額為7975萬元，收費(fèi)項(xiàng)目30個(gè)。
3、繼續(xù)做好價(jià)格備案工作。
區(qū)物價(jià)局高度重視商品和服務(wù)價(jià)格備案工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善備案制度。20__年，繼續(xù)做好房地產(chǎn)、物業(yè)小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案工作。全年共完成房地產(chǎn)備案萬平方米，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案16家，民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案25家。
四、扎實(shí)做好價(jià)格認(rèn)證工作。
20__年，我局價(jià)格認(rèn)證工作在省、市、區(qū)價(jià)格主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，牢固樹立價(jià)格認(rèn)定服務(wù)理念，以學(xué)習(xí)、落實(shí)價(jià)格認(rèn)定新規(guī)定為立足點(diǎn)，以省級規(guī)范化價(jià)格論證中心標(biāo)準(zhǔn)為工作抓手，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。價(jià)格認(rèn)證業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高，受到了政府和社會(huì)的一致好評。20__年，共完成各類案件135件，標(biāo)的總額約7820萬元，其中價(jià)格認(rèn)定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);價(jià)格認(rèn)證42件。
五、加大價(jià)格服務(wù)力度。
1、加強(qiáng)農(nóng)本調(diào)查，服務(wù)“三農(nóng)”工作。
我局成本隊(duì)負(fù)責(zé)六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個(gè)區(qū))農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作，有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調(diào)查任務(wù)，目前現(xiàn)有農(nóng)調(diào)戶13戶，戶均耕地面積畝，戶均播種面積畝，糧食播種面積戶均畝。20__年，我局成本隊(duì)圍繞服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入開展調(diào)查研究。全年完成種植意向、農(nóng)資購買、存售糧等三個(gè)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個(gè)品種的直報(bào)任務(wù)，受到了省局的好評。
2、繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
近年來，我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，物價(jià)波動(dòng)頻繁，價(jià)格不透明現(xiàn)象屢見不鮮。為了維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益，我積極參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)，并在此過程中有著一些心得體會(huì)。
首先，對價(jià)格舉報(bào)要有正確的認(rèn)識。價(jià)格舉報(bào)是一種公民行為，是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要手段。價(jià)格舉報(bào)旨在揭示價(jià)格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)明確自己的身份和權(quán)益，并主動(dòng)配合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查和取證，同時(shí)注意舉報(bào)的事實(shí)性和可信度。
其次，價(jià)格舉報(bào)要有確鑿的證據(jù)。價(jià)格舉報(bào)的有效性和嚴(yán)肅性需要有充分的證據(jù)支持。作為舉報(bào)人，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄違法行為的時(shí)間、地點(diǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，如票據(jù)、發(fā)票、照片、視頻等，以便舉報(bào)時(shí)能夠提供給相關(guān)部門進(jìn)行查證。有確鑿的證據(jù)可以提高舉報(bào)的成功率，同時(shí)也減少舉報(bào)人因舉報(bào)不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的不良后果。
再次，價(jià)格舉報(bào)要堅(jiān)持到底。舉報(bào)價(jià)格違法行為常常需要耗費(fèi)時(shí)間和精力，但不應(yīng)因?yàn)槔щy而退縮。價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要方式之一，舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和取證。即使舉報(bào)結(jié)果不盡如人意，也要相信執(zhí)法部門的公正執(zhí)法能力，相信正義終將得到伸張。
此外，價(jià)格舉報(bào)要合法合規(guī)。舉報(bào)人在舉報(bào)過程中要遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，確保自己的行為合法合規(guī)。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和渠道進(jìn)行舉報(bào)，避免使用非法手段或利用舉報(bào)進(jìn)行個(gè)人攻擊或誹謗他人。價(jià)格舉報(bào)是一項(xiàng)公益行動(dòng)，應(yīng)當(dāng)從維護(hù)市場秩序和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，而不是個(gè)人私仇或者達(dá)到其他非法目的。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要社會(huì)多方支持。價(jià)格舉報(bào)并非單靠個(gè)人力量可以解決的問題，更需要社會(huì)各方面的支持和關(guān)注。政府要加強(qiáng)對價(jià)格舉報(bào)的監(jiān)管力度，保障舉報(bào)人的合法權(quán)益，鼓勵(lì)公眾參與價(jià)格監(jiān)管，共同構(gòu)建誠信社會(huì)。媒體要加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾關(guān)注價(jià)格舉報(bào)，推動(dòng)社會(huì)輿論對價(jià)格違法行為的譴責(zé)，促使相關(guān)部門高效查處。
在參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)的過程中，我深感價(jià)格舉報(bào)重要性與必要性。價(jià)格違法行為不僅影響市場秩序，也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為一名公民，我應(yīng)當(dāng)積極參與價(jià)格舉報(bào)，將正義的行動(dòng)傳遞給更多的人。舉報(bào)的過程不易，但無論結(jié)果如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)公平、公正的市場環(huán)境盡一份力。
綜上所述，價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要手段，舉報(bào)人需要正確認(rèn)識，確鑿證據(jù)，堅(jiān)持原則，合法合規(guī)，并得到社會(huì)的多方關(guān)注和支持。只有通過共同努力，我們才能構(gòu)建一個(gè)公平、透明的市場環(huán)境，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
近年來，我國的消費(fèi)者環(huán)境逐步改善，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也日益加強(qiáng)。作為消費(fèi)者的我們，不僅享受到了更多的權(quán)益，也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對于市場上存在的價(jià)格欺詐行為，我們應(yīng)積極行動(dòng)起來，向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻體會(huì)到了舉報(bào)的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，價(jià)格舉報(bào)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然選擇。市場經(jīng)濟(jì)體制下，價(jià)格直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。而價(jià)格欺詐行為不僅損害了個(gè)體消費(fèi)者的利益，也違背了公平競爭的原則，破壞了市場秩序。價(jià)格舉報(bào)是我們作為消費(fèi)者維權(quán)的有效途徑之一。通過舉報(bào)，我們可以揭露價(jià)格欺詐行為，讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，也為市場營造公正、透明的環(huán)境。
其次，價(jià)格舉報(bào)需要具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)之前，我們需要對相關(guān)法律法規(guī)、政策進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，了解何種行為構(gòu)成價(jià)格欺詐，什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報(bào)。同時(shí)，我們還應(yīng)該積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)觀察和判斷企業(yè)的價(jià)格行為是否存在問題。只有具備了充分的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)，確保舉報(bào)的有效性。
第三，價(jià)格舉報(bào)需要勇氣和毅力。舉報(bào)和維權(quán)是一場艱苦的戰(zhàn)斗，需要付出大量的時(shí)間和精力。在舉報(bào)過程中，我們可能會(huì)遭遇各種各樣的困難和阻力，甚至可能受到威脅和打擊。但是，面對困難和阻力，我們不能退縮，需要有堅(jiān)定的勇氣和毅力。只有堅(jiān)持下去，才能通過舉報(bào)，讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第四，價(jià)格舉報(bào)需要團(tuán)結(jié)合作。在舉報(bào)過程中，我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，形成合力。團(tuán)結(jié)合作不僅可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，還能夠增加舉報(bào)的可信度和公信力。通過共同努力，我們可以向相關(guān)部門提供更多的證據(jù)和線索，從而提高舉報(bào)的成功率。團(tuán)結(jié)合作的力量是巨大的，只有形成團(tuán)結(jié)合作的合力，我們才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要堅(jiān)守誠信和法治的原則。在舉報(bào)過程中，我們不能為了個(gè)人的利益而夸大事實(shí)或者捏造證據(jù)，更不能進(jìn)行惡意舉報(bào)。作為合法維權(quán)的行為，我們應(yīng)該始終遵循誠信和法治的原則。只有堅(jiān)守原則，我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持，才能獲得更好的結(jié)果。
通過多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻感受到了舉報(bào)的重要性，也認(rèn)識到了自身的不足。在今后的生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高舉報(bào)能力，為維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入價(jià)格舉報(bào)的行列，共同為消費(fèi)者的權(quán)益而奮斗。只有通過我們每個(gè)人的努力，我們才能生活在一個(gè)公平、公正的消費(fèi)環(huán)境中。
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