在總結中,我們應該善于總結經(jīng)驗,總結成功與失敗,總結過程與結果。在寫總結時,要注意避免夸大或貶低事實,客觀真實地反映自己的經(jīng)歷和感受。在閱讀這些總結范文時,我們可以培養(yǎng)和提高自己的總結思維和表達能力。
直播運營的工作周報總結篇一
首先是選品,每次直播先列好清淡,按順序一個個的講解,盡量避免在直播過程中插入其他產(chǎn)品,可能會打亂后續(xù)直播的節(jié)奏,這是比較考驗主播臨場應變能力的。
選品之后就要明確優(yōu)惠信息,有哪些折扣,以哪種形式展現(xiàn),是否吸引,這些都是直接觸達消費者的利益點,不能含糊。
然后需要預熱一波,公布直播信息到社群,或者社交平臺。包括直播的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,畢竟前期多點人知道多點曝光也是好的。前期還是不要在黃金時間去和大主播搶流量,錯開直播時間好點。
情況允許的話在直播過程中和進入直播間的粉絲打打招呼,提醒關注,回復別人的問題。要多進行互動,不僅是你,粉絲也是需要存在感的。另外剛開始直播,難免沒什么人氣,在沒有人為推廣的前提下這是正常情況,所以不要覺得尷尬,心態(tài)要好,直播的節(jié)奏可以放慢點,畢竟萬事開頭難。
如果一個人講太枯燥,可以試試兩人合作,以聊天對話的形式講解產(chǎn)品,但是兩個人就比較考驗默契度,所以最好準備腳本,先按稿來演練,你會發(fā)現(xiàn)氣氛會輕松很多。兩人分主次,主講的講解產(chǎn)品,另一個負責接入話題,做輔助。
關于產(chǎn)品賣點,先梳理好,適當?shù)耐ㄟ^聊天話題引出來,這樣多直播幾次,你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播,心理素質都是比較強大的,你對自己有自信,別人才能相信你。(前提是不賣假貨)。
還有一個比較關鍵的點,就是適時的引導下單,比如關注、送禮、抽獎、催單這些,都是為了最后成交,所以要把控直播的度,在講述完產(chǎn)品和優(yōu)惠信息時,需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬,因為根據(jù)優(yōu)惠形式的不同,引導下單的策略也會不同,沒有太通用的方式,但是首先要有這個意識,就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了,結束之前,回顧一下產(chǎn)品,預告一下明天的直播,再提醒關注,好好說再見,結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經(jīng)常復盤,除了看數(shù)據(jù),也要看自己整場的表情動作語言啊什么的,包括機位的調整,燈光,鏡像等問題,你懂的。
最后一點,就是堅持,不要老想著一夜暴富,那么簡單的話,我就不用寫這段內容了。
直播運營的工作周報總結篇二
為深入貫徹中央和省市委關于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排,落實市委書記徐纓到市委組織部調研時強調的加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求,6月6日—8日,市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡直播帶貨人才專題培訓班,加強網(wǎng)絡直播行業(yè)政治引領,教育引導廣大基層干部強化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟思維,學好用活網(wǎng)絡直播技術,更大力度推進電商進村、產(chǎn)品出村,加快推進強村富民。市委常委、組織部部長費堅審定了培訓方案并提出明確要求。
會議指出,鄉(xiāng)村振興工作實不實、富民成效好不好,關鍵看村級集體經(jīng)濟收入高不高、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子、推進新業(yè)態(tài)發(fā)展、提升專業(yè)人才能力素質,對推進鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。
會議強調,要從大局大勢“看”,全面把握鄉(xiāng)村振興這個重大戰(zhàn)略,敏銳把握網(wǎng)絡直播這個發(fā)展趨勢,準確把握時代使命這個職責重任。要以專心專注“學”,學好理論課,弘揚主旋律、傳播正能量、發(fā)出好聲音;學好技能課,掌握直播帶貨腳本撰寫、短視頻拍攝制作等專業(yè)技能;學好實踐課,不斷增強直播帶貨能力,全面提升網(wǎng)絡直播的實踐本領。要用實勁實招“干”,爭當“帶村強”的表率、“帶頭干”的表率、“帶民富”的表率,不斷拓展村集體領辦電商平臺、集體農場、合作社等增收渠道,帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農業(yè)、健康養(yǎng)老等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),做給群眾看、帶著群眾干、幫著群眾賺,堅決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔當。
培訓采取專題講座、現(xiàn)場教學、分組討論、直播模擬等多種方式進行,邀請了市級主管部門職能處室負責同志、電商研究領域專家和本土知名網(wǎng)絡主播講授黨建引領網(wǎng)絡直播行業(yè)、新時代電商營銷、直播電商合規(guī)經(jīng)營管理要點、網(wǎng)絡直播基礎、直播帶貨促進村集體增收、引流視頻策劃拍攝制作、直播帶貨腳本撰寫等方面內容。培訓期間還組織了網(wǎng)絡直播專項職業(yè)技能考核,對考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書。
市委組織部副部長、市委兩新工委副書記沈衛(wèi)民出席開班式并講話,市委黨建辦副主任陳義芳主持開班式,市委黨校黨委委員、教育長盛海豐出席。全市網(wǎng)絡直播試點村100名直播帶貨人才參加培訓。
直播運營的工作周報總結篇三
我于20__年__月__日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
一、思想上面。
這是我進入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營的工作周報總結篇四
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了?;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
這是我進入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的`一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營的工作周報總結篇五
直播帶貨已成電商發(fā)展新風口,為了培育網(wǎng)絡直播人才,進一步拓展農特產(chǎn)品營銷渠道,讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡直播經(jīng)濟快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師,對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務站負責人等從業(yè)人員進行為期3天的網(wǎng)絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產(chǎn)品賬號人設打造,如何拍攝優(yōu)質作品及手機剪輯軟件教學,小店開通、商家號優(yōu)勢解析,第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機端操作等內容。
明靜:微商千人團隊聯(lián)合創(chuàng)始人,直播短視頻拍攝剪輯實戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準備商品價格體系設計,直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復盤等內容。
徐超:培訓優(yōu)秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實戰(zhàn)專家。
本次培訓講師們運用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能,以實戰(zhàn)演練的方式授課,學員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實戰(zhàn)演練等。
各組間相互學習,相互促進,在一個半小時的直播實戰(zhàn)演練中實時下單量40余件,不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性,也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后,培訓老師及工作人員根據(jù)各組的實戰(zhàn)成績進行排名并分別給予了現(xiàn)金獎勵,活躍了學員們的學習積極性,同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。
直播運營的工作周報總結篇六
為做到“學歷史、悟思想、辦實事、開新局”,緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動,4月17日至18日,由區(qū)商務局、區(qū)電商綜合服務中心具體承辦的“巾幗電商直播助力鄉(xiāng)村振興”直播帶貨活動在金昌鎳都大廈門前隆重舉行。
此次直播活動以金昌20多名電商主播形成主播矩陣,用短視頻、朋友圈、社群,結合微信視頻號、抖音和快手等直播平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻+直播”新型銷售模式,對參展產(chǎn)品展臺進行立體式宣傳、促銷,以平臺補貼、特價售賣、社群團購等多種形式進行引流,帶貨金昌本地特色產(chǎn)品,以此帶動更多婦女搶抓電商發(fā)展新機遇,實現(xiàn)增收創(chuàng)富,助力鄉(xiāng)村振興。
此次帶貨的`商品全部為金昌本地特色產(chǎn)品,有金昌白玉豆腐、肯愛康鑄鐵鍋、金鎰康鑄鐵鍋、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列產(chǎn)品、原生態(tài)散養(yǎng)土雞、土雞蛋、原生愛特綿羊奶、寶明愛心駝絨被、馬記瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆錢卜拉子、泡椒蘿卜、油餅卷糕、史密特精釀啤酒、桃脯、杏脯等30多類產(chǎn)品。
本次活動參與企業(yè)16家,銷售額共70798元,主播21名,直播間人氣量達275800人次,參加本次直播帶貨的主播均是金川區(qū)電商綜合服務中心和新未來職業(yè)培訓學校,組織開展的“社交電商+直播技能培訓”和“巾幗電商直播新秀選拔賽”培訓和選拔出的優(yōu)秀主播。
此次活動的開展,不僅發(fā)展了一批帶貨達人,更充分發(fā)揮了直播電商在拓寬農產(chǎn)品銷售渠道方面的作用,豐富了線上線下產(chǎn)銷對接的形式,增加了本地生產(chǎn)企業(yè)的銷售信心。
直播運營的工作周報總結篇七
1、工作事項較多,需要安排主播工作時間,督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,解決主播遇到的問題,對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力,其次就是尋找途徑,一定要各方面途徑都去嘗試。
1、直播運營什么都要會,要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓經(jīng)驗,最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。
2、運營要全程監(jiān)控直播間,關注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態(tài)、表情,并進行指點。
3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比,重點關注直播間的觀看人數(shù)、關注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪里,好在哪里要進行歸納總結。
直播運營的工作周報總結篇八
3、保安繼續(xù)配合管理人員進行收繳陽光二期的物業(yè)費。
4、管理員等協(xié)助保安清理小區(qū)大門過道內亂停放的電動車、自行車。
1、陽光別墅的路燈被闖壞,現(xiàn)已經(jīng)維修好;
2、跟蹤門面房西房子的裝修,因違章亂建已責令停工;
3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開,工程部已施工維修;
4、跟進工程部維修廣場地磚;
5、跟進電梯維保工作,做好電梯年檢工作準備。
1、中央佳地花工修剪小區(qū)草坪;
2、陽光別墅修剪草坪,宋偉、保安及各管理員帶領割草;
3、清除廣場小吃部在廣場草坪內打井;
4、修剪廣場的草坪;
一、繼續(xù)上門收繳物業(yè)費。
二、清理廣場內的建筑垃圾。
三、國慶期間加強各小區(qū)的安全檢查工作、衛(wèi)生工作。
直播運營的工作周報總結篇九
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧,qq來聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
直播運營的工作周報總結篇十
這周有一個清明假期,實際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結如下:
五是即使是一名普通員工,也應為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發(fā)展會更快些。
直播運營的工作周報總結篇十一
教師是個力氣活,勞力,勞腦,又勞心。教師也是良心活,教得好壞多少,得用心中的那桿秤來衡量。當教師還得講策略,要想教好學生,要想學生信服,必須和他們交友,不斷琢磨學生的心理,才能做到。
我真心地感激學校給了我這次實踐的機會。在這個過程中,我得到了很多,也提高了很多。當然,在教學過程中我還有好多地方做的不夠好,多期望以后還會有這樣的機會,讓我彌補一下心中的遺憾。
好像實習以來我碰到的事情都是些好事情,其他同學一定很羨慕這么多好人在我身邊守護。
直播運營的工作周報總結篇十二
為更好助農致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難,寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農商銀行篇章。6月16日,萬源農商銀行在省聯(lián)社的指導支持下,依托四川農信“惠生活”直播平臺,首次以時下最流行的“直播帶貨”形式,向全國各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農產(chǎn)品。
為辦好此次“直播帶貨”,直播前,萬源農商銀行領導班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作,主動帶隊走訪對接轄內農戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農超市,甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農特產(chǎn)品,并由萬源農商銀行給予適度資金補貼,各方補貼資金達到9萬余元,為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播,并全流程指導直播帶貨工作。同時,各業(yè)務部室緊密配合惠民助農超市,做好內外協(xié)調溝通,全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉發(fā)廣泛開展活動預熱,營造濃厚的宣傳氛圍,匯集各方力量助力萬源特色農產(chǎn)品銷售。
直播活動中,主播聚焦消費者關心的重點和熱點,詳細介紹農特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息,并以產(chǎn)品宣傳視頻實時展播、試吃、試品等方式,讓觀眾直觀感受萬源農特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票,邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外,還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識宣傳普及融入其中,并借助抽獎、搶紅包、贈送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié),維持直播間熱度和活躍度,吸引各地網(wǎng)友關注、轉發(fā)、購買。直播僅1個半小時就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人,點擊量和關注熱度達到42.23萬人次,直播期間,交易訂單472筆,銷售商品512件,金額3.51萬元,接受預定訂單800余筆,金額8萬余元,取得了良好效果。
直播結束后,惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農戶自發(fā)為萬源農商銀行點贊,紛紛感謝萬源農商銀行幫助他們解決了銷售難題,交口稱贊萬源農商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動,是萬源農商銀行認真貫徹落實各級關于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求,探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式,深度支持和服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質農特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道,也為當?shù)剞r戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處,同時也打造了可持續(xù)的助農惠民金融服務模式,取得了多贏效果。
下一步,萬源農商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當,進一步創(chuàng)新金融服務模式,加大信貸資源傾斜力度,持續(xù)提升金融服務水平,為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。
直播運營的工作周報總結篇十三
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產(chǎn)證之前所需要.net的資料以及房產(chǎn)證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發(fā)送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務不熟練容易出錯,經(jīng)過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務技能。
直播運營的工作周報總結篇十四
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的'教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產(chǎn)品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營的工作周報總結篇十五
是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的直播運營個人范文三篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
首先是選擇產(chǎn)品。每次直播都要清淡,按順序逐一講解,盡量避免在直播過程中插入其他產(chǎn)品,這可能會擾亂后續(xù)直播的節(jié)奏,考驗主播的現(xiàn)場應變能力。
選擇產(chǎn)品后,要明確優(yōu)惠信息、折扣、展示形式、吸引力。這些都是直接觸及消費者利益的點,不能含糊不清。
然后你需要熱身并向社區(qū)或社交平臺發(fā)布直播信息。包括直播產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。畢竟,在早期階段,更多的人知道更多的曝光是好的。在早期階段,最好不要在黃金時間與大主播搶劫流量。最好錯開直播時間。
如果情況允許,在直播過程中向進入直播室的粉絲打招呼,提醒他們注意,回答他人的問題。更多的互動,不僅是你,粉絲也需要一種存在感。此外,在直播開始時,不可避免地不受歡迎,在沒有人工推廣的前提下,這是正常的,所以不要感到尷尬,良好的態(tài)度,直播的節(jié)奏可以放慢,畢竟,一切都很難開始。
如果一個人說話太無聊,你可以嘗試兩個人的合作,以聊天和對話的形式解釋產(chǎn)品,但兩個人測試默契,所以最好準備腳本,先根據(jù)草稿練習,你會發(fā)現(xiàn)氣氛會容易得多。兩個人分為主次,講解產(chǎn)品,另一個負責訪問主題,做輔助。
關于產(chǎn)品賣點,先梳理好,適當?shù)耐ㄟ^聊天話題引出來,這樣多直播幾次,你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播,心理素質都是比較強大的,你對自己有自信,別人才能相信你。(前提是不賣假貨)。
還有一個比較關鍵的點,就是適時的引導下單,比如關注、送禮、抽獎、催單這些,都是為了最后成交,所以要把控直播的度,在講述完產(chǎn)品和優(yōu)惠信息時,需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬,因為根據(jù)優(yōu)惠形式的不同,引導下單的策略也會不同,沒有太通用的方式,但是首先要有這個意識,就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了,結束之前,回顧一下產(chǎn)品,預告一下明天的直播,再提醒關注,好好說再見,結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經(jīng)常復盤,除了看數(shù)據(jù),也要看自己整場的表情動作語言啊什么的,包括機位的調整,燈光,鏡像等問題,你懂的。
最后一點,就是堅持,不要老想著一夜暴富,那么簡單的話,我就不用寫這段內容了。
直播帶貨已成電商發(fā)展新風口,為了培育網(wǎng)絡直播人才,進一步拓展農特產(chǎn)品營銷渠道,讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡直播經(jīng)濟快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師,對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務站負責人等從業(yè)人員進行為期3天的網(wǎng)絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產(chǎn)品賬號人設打造,如何拍攝優(yōu)質作品及手機剪輯軟件教學,小店開通、商家號優(yōu)勢解析,第三方*臺解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機端操作等內容。
明靜:微商千人團隊聯(lián)合創(chuàng)始人,直播短視頻拍攝剪輯實戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準備商品價格體系設計,直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復盤等內容。
徐超:培訓優(yōu)秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實戰(zhàn)專家。
本次培訓講師們運用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能,以實戰(zhàn)演練的方式授課,學員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實戰(zhàn)演練等。
各組間相互學習,相互促進,在一個半小時的直播實戰(zhàn)演練中實時下單量40余件,不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性,也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后,培訓老師及工作人員根據(jù)各組的實戰(zhàn)成績進行排名并分別給予了現(xiàn)金獎勵,活躍了學員們的學習積極性,同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商*臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了*的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的**。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產(chǎn)品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的**,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營的工作周報總結篇十六
周工作總結嘛,首先就要寫本周主要做了什么工作,也就是工作重點。著重突出工作內容,有啥突發(fā)事件等等。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題。
在本周工作中有沒有找到什么問題,或者工作進度提升了,或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題,都可以寫出來。倘若自己有好的想法,更要寫上去,對自己提升是有幫助的。
3、需要領導解決的問題。
有的問題自己無法解決,比如加薪或者申請團隊活動經(jīng)費等等,就要提出來,讓領導幫忙解決。
4、工作心得。
本周工作有什么心得體會,就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣,自己在本周工作中有啥收獲,有啥感想,都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上,有啥感悟想法等。
5、數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)是很直觀的,有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就細分。
6、下周工作計劃。
這周工作結束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么計劃等。
注意事項。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
直播運營的工作周報總結篇十七
我鄉(xiāng)一直以來非常重視語言文字工作,多次在全體干部職工大會上強調語言文字工作的重要性,要求認真貫徹、落實、宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《山西省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》,對照《___迎接國家、省、市語言文字工作督導評估實施方案》逐項開展自查自評,全面總結的語言文字工作情況,現(xiàn)將推普周活動總結如下:
一、領導重視,組織健全。
根據(jù)上級有關文件精神,我鄉(xiāng)成立了語言文字工作領導小組及工作小組,領導小組下設辦公室,由辦公室主任負責全鄉(xiāng)干部職工的語言文字開展工作),形成語言文字工作網(wǎng)絡,定期開會,布置工作,具體活動主要依托辦公室具體負責實施,形成“語言文字應用規(guī)范化”工作的局面。
二、廣泛宣傳,營造“講普通話,用規(guī)范字”的氛圍。
充分利用各村、企業(yè)、學校的公示欄和觀景墻,制作“講普通話,用規(guī)范字”的主題宣傳專欄,通過宣傳“講普通話,用規(guī)范字”的重要性,廣泛宣傳“語言文字基本知識”,大力營造了講普通話、寫規(guī)范字的濃厚氛圍。利用各種大小會議,鼓勵用標準普通話進行發(fā)言,所有文件的批示,以及工作日志全部要求用規(guī)范字書寫。
我鄉(xiāng)利用網(wǎng)絡、宣傳欄、黑板報、橫幅、標語營造了有長期性的語言文字規(guī)范化的全鄉(xiāng)宣傳環(huán)境,我鄉(xiāng)在語言文字規(guī)范化的活動中,注意工作和生活協(xié)調一致。在辦公、管理與評估、評優(yōu)、評比等方面有語言文字規(guī)范的要求,并嚴格執(zhí)行。
辦公室增訂了《學習綱要》、《求是》、《環(huán)球人物》、《中國青年報》《安徽青年報》等學習刊物和書籍。語言文字宣傳園活動更是有聲有色。我們還結合我鄉(xiāng)的中心工作,比如學習強國軟件學習、非遺展示等開展語言文字工作。這一切不僅培養(yǎng)了干部職工對祖國文字的熱愛,也使干部職工的工作熱情大幅提高。
三、積極開展以“語言文字”為主題的培訓及文化活動。
結合全鄉(xiāng)教育工作,在學校舉辦了以“講普通話,用規(guī)范字”為主題的朗誦活動,全校師生參與;和學校聯(lián)合開展“啄木鳥在行動”社會用字調查活動,依托行政村文化活動中心,對村民開展了語言文字基本知識培訓活動。
我們以規(guī)范辦公樓用字用語環(huán)境,提高鄉(xiāng)務工作效益為抓手,促進干部職工規(guī)范用字用語的能力。全鄉(xiāng)從書記到職工堅持使用普通話,并寫簡體字。結合鄉(xiāng)務工作,落實計劃的實施,不斷加大了對語言文字能力的學習和訓練,取得了一定成績。
四、全鄉(xiāng)推廣普通話情況。
我鄉(xiāng)干部職工普通話水平普及率在100%,日常用語及對外聯(lián)系也要求用普通話,給每位同志分發(fā)了《普通話水平測試應試手冊》,在縣語委辦的指導下,結合我鄉(xiāng)自身特點,我們開展了一系列有利于營造氛圍的宣傳活動。以廣播村村響、非遺展示、民生工程演出等為載體,對涉及語言文字工作為主題的宣傳報道做到精編精播。以街頭茶季宣傳、播放倡議等形式等形式,著力宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及我國語言文字工作的相關政策法規(guī)。
五、問題整改情況。
及時檢查單位名稱牌、標志牌、指示牌、電子屏幕、印刷體標語、公文、印章、領導批示、簽字等是否規(guī)范;部門網(wǎng)站、微信、微博等用字是否規(guī)范(不能出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字、錯別字、不規(guī)范字及缺損字等)。
對在宣傳墻的錯別字及時修改,領導批示、簽字及時匯報更正,規(guī)范鄉(xiāng)各部門在發(fā)文中的符號、日期、文字等。逐步將“語言文字應用規(guī)范化”工作滲透到日常工作的方方面面,從而提高了我鄉(xiāng)整體的語言文字規(guī)范化水平。
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