2023年客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)

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2023年客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-12-06 11:23:08     小編:紫薇兒

科技的快速發(fā)展給人們的生活帶來了巨大的變化,我們需要思考科技對我們生活的影響和作用。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的研究或?qū)<矣^點(diǎn)來支持自己的結(jié)論。如果您對總結(jié)的寫作方式和技巧感到困惑,以下是一些參考資料,供您學(xué)習(xí)使用。

客服的求職簡歷篇一

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:

民族:漢族。

戶口所在地:

身材:

婚姻狀況:未婚。

年齡:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服專員。

工作年限:3。

職稱:中級。

可到職—隨時(shí)。

希望工作地區(qū):

公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

起止年月:xx—06~xx—07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。

工作描述:

1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx學(xué)院。

最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。

所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服的求職簡歷篇二

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:xx中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

詳細(xì)個人自傳。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號碼:

客服的求職簡歷篇三

性別:x。

出生年月:20xx.x.x。

居住地:xx。

畢業(yè)院校:xx大學(xué)。

專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。

e-mail:xxx。

公司:

擔(dān)任職位:客服組長。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

客服的求職簡歷篇四

姓名:

性別:

婚姻狀況:

民族:

戶籍:

年齡:

現(xiàn)所在地:

身高:

希望地區(qū):

希望崗位:

20xx-09~20xx-06百色會計(jì)中專。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計(jì)專業(yè)知識會計(jì)從業(yè)資格證。

xx公司(20xx-02~20xx-04)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)。

行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔(dān)任職位:客服專員。

崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。

2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。

5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09~20xx-08)。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:批發(fā)零售。

擔(dān)任職位:會計(jì)文員。

崗位類別:會計(jì)助理。

工作描述:

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計(jì)人員;。

8、配合會計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

離職原因:更換工作地點(diǎn)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:中級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長:除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。

普通話:流利粵語:較差。

英語水平:

其他:漢語。

發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識,還在深圳市參加會計(jì)培訓(xùn)考取會計(jì)證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財(cái)會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個機(jī)會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自我評價(jià):熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

客服的求職簡歷篇五

目前住地:四川。

民族:漢族。

戶籍地:四川。

身高體重:165cm52kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:24歲。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。

工作年限:2。

職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx——3500希望工作地區(qū):四川。

公司名稱:xx皮具廠起止年月:20xx—02~20xx—03。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔(dān)任職務(wù):市場客服。

工作描述:

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。

3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的.銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因:有點(diǎn)事情需要回家處理。

公司名稱:xx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):站長助理。

工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé):

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。

畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。

最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期:20xx—06—01

所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:較差。

兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強(qiáng)。

客服的求職簡歷篇六

目前所在地:xx。

民族:漢族。

戶口所在地:xx。

身材:155cm42kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:物業(yè)客服。

工作年限:2職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職—隨時(shí)。

月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。

公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員。

工作描述:

1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。

2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜,處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的.發(fā)票。

離職原因:

公司名稱:廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理(實(shí)習(xí))。

工作描述:

1、收樓、驗(yàn)樓(熟悉收樓流程)。

2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。

3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。

離職原因:畢業(yè)實(shí)習(xí)。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東白云學(xué)院。

學(xué)歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。

所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:一般。

粵語水平:一般。

工作能力及其他專長。

熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。

詳細(xì)個人自傳。

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。

客服的求職簡歷篇七

學(xué)歷:初中及以下。

工作年限:1-2年。

工作地點(diǎn):廣州-白云-新市。

求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。

有親和力責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗。

工作經(jīng)驗(yàn)。

(工作了1個月,做了1份工作)。

快捷快遞。

工作時(shí)間:年5月至2017年6月[1個月]。

職位名稱:客服。

教育經(jīng)歷。

6月畢業(yè)旁海學(xué)校希望學(xué)校。

自我描述。

本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。

客服的求職簡歷篇八

國籍:中國目前所在地:

民族:漢族戶口所在地:

身材:

婚姻狀況:未婚年齡:

求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:

希望工作地區(qū):

公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服工作描述:

1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

離職原因:

教育背景畢業(yè)院校:xx學(xué)院最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:20xx—07—01所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

語言能力外語:英語一般國語水平:精通。

粵語水平:精通工作能力及其他專長本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

詳細(xì)個人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服的求職簡歷篇九

寫缺點(diǎn)盡量不寫個人的觀點(diǎn)要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供

酒店客服管理簡歷模板

閱讀參考。

姓名:文書幫

三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)

居住地:上海

電話:131******(手機(jī))

e-mail:

最近工作[1年4個月]

公司:xx有限公司

行業(yè):旅游/酒店

職位:酒店客服

最高學(xué)歷

學(xué)歷:本科

專業(yè):投資學(xué)

學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)

求職意向

到崗時(shí)間:一個月之內(nèi)

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):旅游/酒店

目標(biāo)地點(diǎn):上海

期望月薪:面議/月

目標(biāo)職能:酒店客服

工作經(jīng)驗(yàn)

2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]

所屬行業(yè):旅游/酒店

服務(wù)部酒店客服

1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè):旅游/酒店

服務(wù)部酒店客服

1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

教育經(jīng)歷

2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

證書

2008/12 大學(xué)英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

客服的求職簡歷篇十

工作年限:1-2年。

工作地點(diǎn):廣州-增城-新塘。

求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年1個月,做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時(shí)間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱:售前。

工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上,非常有耐心。

客服的求職簡歷篇十一

在求職應(yīng)聘時(shí)個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)

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為應(yīng)聘時(shí)寫個人簡歷參考。

志愿者經(jīng)歷
教育背景

性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)

客服的求職簡歷篇十二

學(xué)歷:大專。

工作年限:1-2年。

工作地點(diǎn):廣州-不限。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠信正直。

(工作了1年10個月,做了2份工作)。

廣東和平國際旅行社有限公司。

工作時(shí)間:2015年7月至2016年1月[6個月]。

職位名稱:銷售計(jì)調(diào)。

工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點(diǎn)等相應(yīng)的行程。

廣州嘻哈酒店公寓。

工作時(shí)間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。

職位名稱:前臺兼前廳。

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。

2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。

普通話:很好粵語:一般英語:較好。

本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認(rèn)真的完成。

積極主動,一有時(shí)間就去做兼職,學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。

在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實(shí)際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。

我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實(shí)。

客服的求職簡歷篇十三

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:

民族:漢族。

戶口所在地:

身材:

婚姻狀況:未婚。

年齡:[]。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服專員。

工作年限:3。

職稱:中級。

求職類型:全職。

可到職—隨時(shí)。

希望工作地區(qū):

公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

起止年月:xx—06~xx—07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。

工作描述:

1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx學(xué)院。

最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。

所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服的求職簡歷篇十四

姓名:

性別:男。

年齡:24歲。

婚姻狀況:未婚。

學(xué)歷:本科。

工作年限:2年。

政治面貌:共青團(tuán)員。

現(xiàn)居城市:四川。

籍貫:四川。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××@。

工作類型:全職。

期望薪資:面議。

工作地點(diǎn):四川。

求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)。

求職職位:客服經(jīng)理/主管。

工作經(jīng)歷。

工作描述:通過刻苦訓(xùn)練、熟練掌控手中器材和技能,高效率完成火災(zāi)撲救、城市搶險(xiǎn)、和其他各類急難險(xiǎn)重突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援工作。

教育經(jīng)歷。

專業(yè)描述:漢語言文學(xué)專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學(xué)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,德智體全面發(fā)展的中等學(xué)校語文師資,以及從事科研、出版、文秘等工作,能夠處理復(fù)雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應(yīng)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的復(fù)合型人才。

自我評價(jià)。

優(yōu)點(diǎn):愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂于助人;愛學(xué)習(xí),能通過各種途徑充實(shí)自己。缺點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。

客服的求職簡歷篇十五

學(xué)歷:大專。

工作年限:5-8年。

工作地點(diǎn):廣州-不限。

求職意向:客服專員/助理。

執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個月,做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時(shí)間:2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱:銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶,提升業(yè)績,維護(hù)客戶相關(guān)資料信息,及時(shí)完成上級分配的任務(wù)。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時(shí)間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請,制定付款計(jì)劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時(shí)間:2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱:店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。

工作時(shí)間:2017年3月至2017年6月[3個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請,制定付款計(jì)劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

2017年12月畢業(yè)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理。

客服的求職簡歷篇十六

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

廣東省。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖北。

身材:

174cm65kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

21歲。

人才類型:

應(yīng)聘職位:

日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:

工作年限:

1

職稱:

無職稱。

全職。

可到職日期:

隨時(shí)。

20xx--3500。

希望工作地區(qū):

廣東省廣州深圳。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性質(zhì):

外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

工作描述:

1.接聽24小時(shí)日語客服電話,及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。

2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶的各種情況。

3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。

離職原因:

畢業(yè)院校:

長江大學(xué)。

最高學(xué)歷:

本科獲得學(xué)位:日語。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

日語。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

20xx-09。

20xx-07。

長江大學(xué)。

日語。

日語國際一級。

教育背景。

外語:

日語優(yōu)秀。

國語水平:

精通。

粵語水平:

一般。

語言能力。

工作能力及其他專長。

日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。

適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。

詳細(xì)個人自傳。

有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。

我知道我還存在缺點(diǎn),但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn),使自己在工作崗位上獲得更大的成功。

客服的求職簡歷篇十七

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時(shí)。

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):跟單員。

工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:xx學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

詳細(xì)個人自傳。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

姓名:某某國籍:中國。

目前住地:四川民族:漢族。

戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。

婚姻狀況:未婚年齡:24歲。

求職意向。

應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。

工作年限:2職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。

工作經(jīng)歷:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔(dān)任職務(wù):市場客服。

工作描述:

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。

3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因:有點(diǎn)事情需要回家處理。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):站長助理。

工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé):

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。

所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):

培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:較差。

工作能力及其他專長。

兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

詳細(xì)個人自傳。

本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強(qiáng)。

姓名:國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:xx中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

詳細(xì)個人自傳。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號碼:

電子郵件:個人主頁:

客服的求職簡歷篇十八

客服經(jīng)理簡歷是求職的敲門磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個人簡歷寫的怎么樣。個人簡歷在寫作上非常有講究,哪些能寫哪些不能寫,還要講究揚(yáng)長避短。同時(shí)優(yōu)勢部分要重點(diǎn)突出,在個人簡歷中有很多的必寫的部分,像是個人的檔案信息,還有個人的能力特長,這些都必須要體現(xiàn)在個人簡歷上。有所言,還包括個人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢,另外硬實(shí)力部分也是必須要寫的,要知道硬性指標(biāo)過硬可以大大提高個人簡歷的通過率,這就是有“有所言”。

個人信息。

目前所在:白云區(qū)。

年齡:29。

戶口所在:湖北。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:161cm。

誠信徽章:未申請。

體重:48kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:

工作年限:8。

職稱:中級。

求職類型:全職。

可到職日期:一個星期

月薪要求:3500--5000。

希望工作地區(qū):廣州,,。

廣州市曲線美服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:a主要職責(zé):

1.編寫客服部工作流程;。

2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。

3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。

4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。

5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。

6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;。

8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。

9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州健嬰坊服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:

2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。

3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。

4.及時(shí)了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。

5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;。

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州市西域鐵馬服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:主要負(fù)責(zé):。

1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。

3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。

5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。

6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。

7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

東莞奇跡鞋材廠。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資。

所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職位:跟單。

工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職原因:尋求新的'發(fā)展。

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專。

專業(yè)一:文秘。

專業(yè)二:行政管理。

語言能力。

外語:英語一般。

粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:

(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

自我評價(jià)。

本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。

?

個人信息。

國籍:中國。

目前所在地:越秀區(qū)。

民族:漢族。

戶口所在地:越秀區(qū)。

身材:172cm68kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:24。

求職意向及工作經(jīng)歷。

應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:2000--3500。

希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。

工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

擔(dān)任職務(wù):出納/人事。

工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因:

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專員。

工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。

所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

所學(xué)專業(yè)二:行政管理。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對上百個客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。

詳細(xì)個人自傳。

本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!

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