在寫報(bào)告時(shí)，我們需要收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，深入了解問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在寫作中，要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要，避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和難懂的句子結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作人員自查報(bào)告篇一
我局按照全市精神文明建設(shè)工作的安排部署，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)開展，切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育，提高干部職工綜合素質(zhì)，突出四三大行動(dòng)工作重點(diǎn)，強(qiáng)化整改措施，有力地推進(jìn)了我局的精神文明建設(shè)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況自查匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為精神文明建設(shè)提供有力的組織保障。
我局精神文明建設(shè)工作在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，始終把精神文明建設(shè)作為重要工作任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初召開專題會(huì)議，結(jié)合市文明委的年度工作任務(wù)，對(duì)我局精神文明建設(shè)工作進(jìn)行安排部署，明確了重點(diǎn)任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力量，認(rèn)真落實(shí)組織、督促、檢查精神文明建設(shè)工作職責(zé)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的具體問(wèn)題，為文明單位建設(shè)工作提供人員、經(jīng)費(fèi)等保障。
二、加強(qiáng)思想道德教育，為精神文明建設(shè)筑牢思想基礎(chǔ)。
我局把加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)作為鞏固和深化市級(jí)文明單位成果的重點(diǎn)，不斷提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
一是抓思想政治教育。我局以開展學(xué)習(xí)型黨委織建設(shè)為契機(jī)，始終堅(jiān)持對(duì)干部職工的思想、紀(jì)律、作風(fēng)和道德教育不放松，在堅(jiān)持局黨委集中學(xué)習(xí)和干部職工集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)、討論、寫。
心得體會(huì)。
寫讀書筆記等形式組織干部學(xué)政治理論提高思想意識(shí)堅(jiān)定政治立場(chǎng)明確政治方向樹立起全心全意為人民服務(wù)的理念;學(xué)業(yè)務(wù)提升業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力為更好地適應(yīng)新時(shí)期糧食工作開展奠定基礎(chǔ);學(xué)政策提升自己不斷實(shí)踐為民服務(wù);學(xué)禮儀使個(gè)人言行更趨文明更貼進(jìn)群眾。由于我局不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)使學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化有力地提升了干部職工的政治素質(zhì)、知識(shí)素養(yǎng)、能力水平和思想行為修養(yǎng)為精神文明建設(shè)筑牢了思想基礎(chǔ)。
二是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在調(diào)查研究、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、公務(wù)接待、公車管理等方面，嚴(yán)格按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行;按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》規(guī)定的52個(gè)“不準(zhǔn)”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，搞好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭在廉政建設(shè)上做好表率。堅(jiān)持民主集中制，在重大事項(xiàng)、人員安排和大額經(jīng)費(fèi)開支等方面，實(shí)行班子成員集體研究。領(lǐng)導(dǎo)班子成員無(wú)重大違紀(jì)、違法等行為發(fā)生。
三是抓行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。我局非常重視系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力提高服務(wù)工作水平，樹立文明單位良好形象，以創(chuàng)建人民群眾滿意機(jī)關(guān)和人民滿意公務(wù)員為目標(biāo)，制定實(shí)施方案，付諸實(shí)施，加大對(duì)糧食收購(gòu)、銷售等市場(chǎng)的管理、監(jiān)督力度，規(guī)范糧油市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的合法利益，有力地促進(jìn)了系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全年無(wú)投訴。
四是抓道德教育。廣泛開展思想道德建設(shè)，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信守約的道德規(guī)范，機(jī)關(guān)和下屬企業(yè)都制定了職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并形成了以誠(chéng)信為榮、失信為恥的道德觀念，自覺遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)風(fēng)尚。把“一諾千金”作為機(jī)關(guān)和各企業(yè)的行為準(zhǔn)則，做到言必行、行必果，樹立誠(chéng)信部門形象，形成講誠(chéng)信、守信用的良好氛圍。
三、
圍繞三項(xiàng)行動(dòng)，著力提升機(jī)關(guān)干部文明素質(zhì)。
1、開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀大宣傳行動(dòng)。積極弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。圍繞“富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳。二是廣泛普及文明禮儀知識(shí)。在干部職工中開展以公務(wù)禮儀為主的文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明服務(wù)、文明交往、文明乘車、文明游覽、文明就餐、文明上網(wǎng)等禮儀，推進(jìn)文明禮儀宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭。三是加大公益廣告宣傳。在辦公樓制作善行義舉四德榜和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告牌，通過(guò)身邊人講身邊事，崇德向善，大力開展誠(chéng)信、敬老、奉獻(xiàn)等傳統(tǒng)美德教育。四是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。建立青年志愿者隊(duì)伍，在今年5月份糧食科技宣傳周和10月“世界糧食日”期間就“糧安工程”建設(shè)、糧食法律法規(guī)、愛糧節(jié)糧等內(nèi)容開展宣傳活動(dòng)。
2、開展不文明言行大曝光行動(dòng)。引導(dǎo)我局干部職工認(rèn)清各種陋習(xí)和不良行為的危害，更加自覺地增強(qiáng)公德意識(shí)、維護(hù)城市形象。教育干部職工自覺做到不亂扔亂倒，不亂穿馬路，不亂停亂放，不做損壞公物，爭(zhēng)做一名好市民的表率，使干部職工重視不文明行為、熱議不文明行為、敵視不文明行為。
3、開展責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境大整治行動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城分工，組織我局干部職工按時(shí)打掃包靠小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，逐級(jí)落實(shí)環(huán)境創(chuàng)建責(zé)任制，對(duì)科室內(nèi)部環(huán)境營(yíng)造提出明確要求，號(hào)召全體干部統(tǒng)一思想、立即行動(dòng)起來(lái)，共同創(chuàng)建優(yōu)美、亮麗、清潔的工作和生活環(huán)境，對(duì)機(jī)關(guān)各辦公室及樓梯間、衛(wèi)生間進(jìn)行了全面清理。同時(shí)加大對(duì)辦公樓環(huán)境美化、衛(wèi)生狀況的檢查，檢查結(jié)果作為年終考核的獎(jiǎng)懲依據(jù)。
四、開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升文明單位創(chuàng)建水平。一是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室的管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，規(guī)范辦公秩序，明確完成工作任務(wù)的時(shí)限要求，建立嚴(yán)格的考勤制度，促進(jìn)工作效率提高;二是突出抓好服務(wù)質(zhì)量的提高，加大對(duì)行政執(zhí)法工作人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范糧食收購(gòu)許可證辦理行為，提高服務(wù)水平;提高對(duì)來(lái)訪人員接待態(tài)度，切實(shí)做到禮貌熱情，及時(shí)辦理。三是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)成本的管理。從完善制度入手，進(jìn)一步完善對(duì)車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理制度，做到增收節(jié)支，管理規(guī)范，制度落實(shí)。
2、認(rèn)真開展“講樹”活動(dòng)。按照要求，堅(jiān)持在機(jī)關(guān)干部職工中開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，重點(diǎn)以反對(duì)奢侈浪費(fèi)為主，教育引導(dǎo)干部職工拒絕“餐桌上的浪費(fèi)”，開展“光盤行動(dòng)”宣傳，促進(jìn)生活作風(fēng)文明化。
3、實(shí)施關(guān)愛職工行動(dòng)。尊重和關(guān)心離退休干部，及時(shí)解決老干部反映的問(wèn)題。關(guān)心體貼職工，對(duì)生病住院職工進(jìn)行慰問(wèn)，在春節(jié)期間開展對(duì)職工家屬慰問(wèn)。高度重視對(duì)青年職工、未成年人的思想道德教育，建立健全了行之有效的工作機(jī)制。
4、認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。我局將信訪維穩(wěn)工作納入黨委重要議事日程，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，做到群眾來(lái)信、來(lái)訪事事有答復(fù)，件件有落實(shí)，保障了信訪維穩(wěn)工作有序、扎實(shí)、有效開展，全年無(wú)一例越級(jí)上訪，無(wú)不安全事故發(fā)生。
5、扎實(shí)細(xì)致做好送溫暖、扶貧救助等工作。為解決“第一書記”村村民吃水難問(wèn)題，克服困難先期籌措資金2萬(wàn)元幫助該村新建蓄水池一座;同時(shí)發(fā)揮單位優(yōu)勢(shì)，幫助村民解決賣糧難，我們把村民生產(chǎn)的小米，納入“政府放心糧油工程”銷售網(wǎng)絡(luò)，幫助銷售，解決村民賣米難問(wèn)題，幫助村民增收。切實(shí)抓好“精準(zhǔn)扶貧”，糧食局黨員干部與“第一書記”村34戶貧困戶結(jié)對(duì)幫扶，幫助查找致貧原因，出謀劃策。為貧困戶送去米面、煤炭，確保溫暖過(guò)冬。每當(dāng)干部職工及其家人生老病死時(shí)，都會(huì)及時(shí)組織探視慰問(wèn)。
6、是重視職工法紀(jì)教育。積極加強(qiáng)防范，認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作，同時(shí)切實(shí)發(fā)揮職能作用，突出重點(diǎn)抓好我市糧食行業(yè)的綜治工作。抓好宣傳教育，督促干部職工認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策。多年來(lái)，局機(jī)關(guān)未發(fā)生安全責(zé)任事故，局機(jī)關(guān)干部職工無(wú)人違法違紀(jì)，無(wú)人參與“*”等非法、邪教組織，無(wú)吸販毒人員，每年均被評(píng)為社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)單位。機(jī)關(guān)職工計(jì)劃生育合格率達(dá)100%。
在今后工作中,我局將繼續(xù)堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的工作思路，以更大的熱情、更強(qiáng)的力度、更高的標(biāo)準(zhǔn)，深入、扎實(shí)抓好精神文明建設(shè)工作，以此促進(jìn)全市糧食工作的快速健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
工作人員自查報(bào)告篇二
為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，根據(jù)《省財(cái)政廳省教育廳關(guān)于下達(dá)xx20xx年農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助資金預(yù)算的通知》和《大冶市教育局關(guān)于做好xxxx年xxxx農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助落實(shí)工作的通知》文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)學(xué)校研究，成立了由劉建明校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的學(xué)校學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)生資助工作自查報(bào)告。同時(shí)，學(xué)校對(duì)照“檢查細(xì)則”對(duì)學(xué)校學(xué)生資助工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查整改，現(xiàn)將相關(guān)自查工作情況匯報(bào)如下：
學(xué)校基本情況。
我校現(xiàn)有教學(xué)班73個(gè)，xx20xx年秋在校學(xué)生4951人。教科書退費(fèi)情況。
根據(jù)大冶市教育局關(guān)于教科書政策的專題會(huì)議精神，xx20xx年秋國(guó)家發(fā)行的學(xué)生教科書全部退款，接上級(jí)指示后，我校對(duì)xx20xx年秋教科書退費(fèi)做了以下幾個(gè)方面的工作：
xx20xx年秋，我校將上級(jí)分配的享受對(duì)象指標(biāo)按各年級(jí)在校寄宿生數(shù)的比例分配到年級(jí)。確定享受資助的學(xué)生是體現(xiàn)學(xué)校工作公平、公正、公開的關(guān)鍵所在，因此，在選定享受對(duì)象時(shí)要求各年級(jí)按照以下程序?qū)嵤?/p>
1、由學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)提出申請(qǐng)。
2、由學(xué)生所在行政村出具該生家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明。
3、年級(jí)組審核。
4、將審核結(jié)果進(jìn)行公示，對(duì)公示無(wú)異議的則定為享受對(duì)象，有異議的在進(jìn)行調(diào)整。
盡管學(xué)校在學(xué)生資助和循環(huán)教科書使用方面制定了一系列的制度和方法，但總有少數(shù)學(xué)生在教科書上亂涂亂畫，導(dǎo)致教科書還存在不同程度的人為損壞情況。
工作人員自查報(bào)告篇三
收到【關(guān)于印發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下：
3、職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。
5、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在10以上，并做好記錄。
6、藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查。
合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌，注意事項(xiàng)。本店售出藥品，按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品，特殊藥品時(shí)必須憑處方銷售，并做好處方藥銷售登記，藥師不在崗時(shí)停售處方藥。
總之，通過(guò)這次檢查，我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照市局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。
工作人員自查報(bào)告篇四
本人至xxxx年8月參加收費(fèi)工作至今，在工作中做到依法收費(fèi)。不絢私情，廉潔自,尊守自己的人生觀,世界觀。
在開會(huì)上聽領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,自己也明白.在這個(gè)物資文明高于精神文明的社會(huì),在工作中經(jīng)常碰到這些問(wèn)題,有的司機(jī)給錢不要票,或者給十幾塊錢說(shuō)不要票就開車走等,這些對(duì)于我們這些幾百塊錢一個(gè)月的聘用工來(lái)說(shuō)誘惑何其之大?一輛車十塊,十輛車一百塊,就我們站的交通流量來(lái)說(shuō),少十輛車也看不出來(lái).一個(gè)月上班二十六天,二千六百塊.一年三萬(wàn)快,這是一個(gè)正式職工家庭的收入。然而現(xiàn)在同工種情況下,我們聘用的連人家的一半都不到,難怪有的同事經(jīng)不起考驗(yàn),把手伸了進(jìn)去。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。在平常工作中我牢記這樣一句話，我們是收費(fèi)!不是收錢。我們是履行國(guó)家法律條文，為國(guó)家償還貸款，所收的每一分錢都是為國(guó)家減輕債務(wù)，所以可以自信的說(shuō)，我沒有做過(guò)這種事情!在工作中每當(dāng)發(fā)生這種事情給少錢不要票的情況時(shí)，叫司機(jī)補(bǔ)齊票款，少不了被司機(jī)說(shuō)怕什么又沒人看見，要不等收費(fèi)站撤了你還是窮鬼一個(gè)，連老婆都娶不起!是啊我窮!看著某些人買車買房，看著某些人起樓房一起就起幾棟樓，再看自己那幾百塊錢的工資，我也想要錢呀!但是我知道這些錢不能拿，我每拿一分錢，國(guó)家就要虧損上幾十塊錢!這些錢要不的。
這些覺悟是和站里領(lǐng)導(dǎo)的提醒，站里的高壓嚴(yán)格管理分不開的。每月兩次的政治學(xué)習(xí)，大會(huì)小會(huì)不停的開，在會(huì)議上站長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的提醒，強(qiáng)調(diào)。生活中密切的關(guān)心，自己也要常常的提醒自己，大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)避免。但是也有一些工作上不足的地方，如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，司機(jī)不要票，隨手往窗外仍，也有上班注意力不夠長(zhǎng)短款多，打錯(cuò)票給司機(jī)等不足的地方，在領(lǐng)導(dǎo)這次提醒下，認(rèn)識(shí)到這些錯(cuò)誤是多么的嚴(yán)重。以后一定注意，改正自己的錯(cuò)誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)百路精神。胡主席的八榮八恥精神。把收費(fèi)窗口建成一個(gè)迎接面向全國(guó)八面而來(lái)司機(jī)的文明窗口。
以上這些是本人的自查自糾，如有不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)指出，在以后的工作中一定改正。
20xx年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神，以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展。
我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬(wàn)元，比去年同期上漲萬(wàn)元，日平均收費(fèi)額為萬(wàn)元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。
1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制，采取的形式是通過(guò)白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員人次，全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。
2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過(guò)制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過(guò)往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問(wèn)題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長(zhǎng)會(huì)議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過(guò)?！疤K通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。
3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過(guò)制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使活動(dòng)深入人心，取得成效;二是簽訂了活動(dòng)書，開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對(duì)檢查中存在的文明用語(yǔ)使用不規(guī)范等問(wèn)題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過(guò)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。
(二)、以人才培養(yǎng)為站策，學(xué)有所用，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
1、以雙心活動(dòng)為引線，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是召開職工座談會(huì)，傾聽職工的建議和意見。為誠(chéng)懇聽取意見，溝通思想了解動(dòng)態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會(huì)，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。本年度共組織召開職工座談會(huì)4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動(dòng)。根據(jù)處黨政聯(lián)席會(huì)議精神，真正體現(xiàn)為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線與職工面對(duì)面地開展談心，誠(chéng)懇聽取意見、溝通思想了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問(wèn)題，并給予力所能及的幫助。目前通過(guò)“談心、交心”活動(dòng)，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復(fù)的有6條。四是設(shè)立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，公布黨支部書記、辦公室等相關(guān)監(jiān)督電話，設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理各類群眾來(lái)電、來(lái)函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。
2、以加強(qiáng)組織建設(shè)為突破口，強(qiáng)化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“xx屆四中全會(huì)”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”等政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定教育計(jì)劃，落實(shí)教育內(nèi)容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。其次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動(dòng)，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識(shí)。
(三)以創(chuàng)建工作為載體，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，展示文明新風(fēng)。
1、以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心，進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度，理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年，立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用，激勵(lì)青年，感召青年，活躍基層，強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè)，在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體的精神風(fēng)貌。年內(nèi)經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，順利通過(guò)了省級(jí)“青年文明號(hào)”的復(fù)檢。
2、以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn)，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴(yán)格要求培養(yǎng)和造就紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度嚴(yán)肅、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)隊(duì)伍。全體員工在“服務(wù)在全線，舒適在旅途，滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻地體會(huì)到寧高的話語(yǔ)最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
3、以開展文體公益活動(dòng)為契機(jī)，拓展創(chuàng)建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導(dǎo)年輕人旺盛的精力，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，我站千方百計(jì)在員工的工作之余開展內(nèi)容豐富，生動(dòng)活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，一是創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)。根據(jù)處費(fèi)用包干的要求，按照站創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)方案，進(jìn)一步規(guī)范了創(chuàng)建細(xì)節(jié)，加強(qiáng)了物品使用、領(lǐng)用規(guī)定，縮短了鍋爐開放周期，嚴(yán)格了空調(diào)使用制度，張貼節(jié)約提示標(biāo)語(yǔ)30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費(fèi)元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕，積極配合管理處做好對(duì)新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊(duì)人員到位，同時(shí)克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊(duì)在開幕式上的精彩表現(xiàn)，收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺(tái)烈士陵園參加了由處團(tuán)總支組織的“緬懷英烈動(dòng)績(jī)，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動(dòng)，提供了職工相互交流、相互溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了廣大青年堅(jiān)定理想信念。三是我站通過(guò)職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動(dòng)，節(jié)余部分資金，設(shè)立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會(huì)展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛職工身體健康，由站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問(wèn)長(zhǎng)期病假職工，并盡可能解決職工實(shí)際困難。通過(guò)這一系列形式多樣的活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開展。
(四)以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監(jiān)督保障機(jī)制，強(qiáng)化安全管理。
1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據(jù)媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí)，并為道口配備了手持對(duì)講機(jī)，下發(fā)了機(jī)場(chǎng)交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號(hào)碼，確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。同時(shí)在道口張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工安全意識(shí)，進(jìn)行了道口防搶、道口車輛火災(zāi)突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
2、認(rèn)真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴(yán)。為此我站要求各部門(班組)加強(qiáng)日常保衛(wèi)及值班工作，堅(jiān)持每日站區(qū)、道口以及重要部位的巡查制度，加強(qiáng)安全消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用，對(duì)收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規(guī)定的行為，確保征收工作健康有序地進(jìn)行。三是車輛安全管理，堅(jiān)持每月組織開展好駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制定了《新進(jìn)上崗人員崗前培訓(xùn)規(guī)定》，組織開展了新進(jìn)駕駛員的理論及技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛使用管理規(guī)定》，嚴(yán)禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養(yǎng);在行車過(guò)程中，要求駕駛員將車速控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，并按指定的地點(diǎn)?？?，嚴(yán)禁中途?？炕蛲＼噹Э?，安全行車27萬(wàn)公里。
3、堅(jiān)持抓好人員安全工作。一是堅(jiān)持每日站區(qū)巡查制度，并做好記錄，密切注視站區(qū)有無(wú)閑雜人員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保一方平安。二是嚴(yán)格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導(dǎo)人員著反光背心，收費(fèi)員不能擅自出亭等，增強(qiáng)了管理水平，確保了安全無(wú)事故。三是對(duì)特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時(shí)組織與工種相適應(yīng)的安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際技能考核。
4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認(rèn)真分析3.17事故原因，吸取事故教訓(xùn)舉一反三，查找不足，結(jié)合去年安全工作中發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，完善了《惡劣天氣下處置預(yù)案》，制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》使安全工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化。并對(duì)現(xiàn)有安全臺(tái)帳進(jìn)行整理和補(bǔ)充，力求臺(tái)帳管理更科學(xué)，內(nèi)容更詳實(shí)和填寫更規(guī)范。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，限度排查并消除各類安全問(wèn)題和隱患，為積極協(xié)助開展好安全現(xiàn)狀評(píng)估，有效促進(jìn)了安全管理綜合水平又上一個(gè)臺(tái)階。
5、以活動(dòng)促安全確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產(chǎn)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年，以“安全生產(chǎn)1000天”活動(dòng)為主線，以“安全生產(chǎn)月”、“安全整頓月”活動(dòng)為重點(diǎn)，開展各類安全活動(dòng)。全年共制作4期安全知識(shí)板報(bào)，安排2次征收安全應(yīng)急預(yù)案演練，開展1次駕駛員業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，舉辦1期安全知識(shí)考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產(chǎn)檢查。共整改安全隱患19個(gè)。
20xx年我站要在深刻領(lǐng)會(huì)處二屆三次職代會(huì)精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，為構(gòu)建“和諧交通”，服務(wù)“兩個(gè)率先”，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè)提升素質(zhì)。一是提高職工的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工，標(biāo)本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針，加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識(shí)。加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待，做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散，確保各項(xiàng)工作的有序開展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
(二)進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收確保全年征收任務(wù)的完成。規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作，我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車流量的調(diào)研工作，根據(jù)省政府、管理處的要求對(duì)寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車流量統(tǒng)計(jì)，為二期開通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競(jìng)賽活動(dòng)，拓展文明服務(wù)的外延，提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理，稽查從嚴(yán)，考核從嚴(yán)，獎(jiǎng)懲從嚴(yán)，以規(guī)范促征收，以規(guī)范促文明，不斷完善征管方式，規(guī)范征收行為。
(三)進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)開創(chuàng)新局面。寧高站自建站近七年來(lái)，獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號(hào)不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動(dòng)搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化，管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”(一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動(dòng)搖，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會(huì)上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創(chuàng)建口號(hào)。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲”)活動(dòng)，做到給車主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會(huì)的理解和支持，征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn)，激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，開展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，通過(guò)事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。三是積極開展文體公益活動(dòng)。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(四)進(jìn)一步抓實(shí)安全工作確保穩(wěn)定。一是以開展“安康杯”競(jìng)賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動(dòng)為重點(diǎn)，以保安全、促征收為主要內(nèi)容，鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)所取得的成績(jī)，一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作，加強(qiáng)安全思想管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度，組織專題安全知識(shí)講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度，落實(shí)“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任事故率為零。
20xx年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神，以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展。
我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬(wàn)元，比去年同期上漲萬(wàn)元，日平均收費(fèi)額為萬(wàn)元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。
1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制，采取的形式是通過(guò)白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員人次，全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。
2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過(guò)制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過(guò)往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問(wèn)題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長(zhǎng)會(huì)議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過(guò)?！疤K通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。
3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過(guò)制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使活動(dòng)深入人心，取得成效;二是簽訂了活動(dòng)書，開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對(duì)檢查中存在的文明用語(yǔ)使用不規(guī)范等問(wèn)題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過(guò)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。
(二)、以人才培養(yǎng)為站策，學(xué)有所用，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
1、以雙心活動(dòng)為引線，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是召開職工座談會(huì)，傾聽職工的建議和意見。為誠(chéng)懇聽取意見，溝通思想了解動(dòng)態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會(huì)，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。本年度共組織召開職工座談會(huì)4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動(dòng)。根據(jù)處黨政聯(lián)席會(huì)議精神，真正體現(xiàn)為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線與職工面對(duì)面地開展談心，誠(chéng)懇聽取意見、溝通思想了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問(wèn)題，并給予力所能及的幫助。目前通過(guò)“談心、交心”活動(dòng)，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復(fù)的有6條。四是設(shè)立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，公布黨支部書記、辦公室等相關(guān)監(jiān)督電話，設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理各類群眾來(lái)電、來(lái)函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。
2、以加強(qiáng)組織建設(shè)為突破口，強(qiáng)化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“xx屆四中全會(huì)”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”等政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定教育計(jì)劃，落實(shí)教育內(nèi)容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。其次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動(dòng)，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識(shí)。
3、以學(xué)教活動(dòng)為引導(dǎo)，提升黨員自身素質(zhì)。我站黨支部將緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，嚴(yán)格按照“把握一條主線，用了三個(gè)載體，抓好四個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)六個(gè)明顯”的總體要求，持續(xù)開展各種政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，做到理論學(xué)習(xí)制度化，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)程序規(guī)范化，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，將學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用實(shí)際工作中去。今年，以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部、爭(zhēng)當(dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記活動(dòng)為主線，共定期組織黨員和黨員積極分子學(xué)習(xí)以“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”、治理“商業(yè)賄賂”等為主要內(nèi)容教育活動(dòng)共11次，組織收看“黨史發(fā)展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫心得體會(huì)30篇。
(三)以創(chuàng)建工作為載體，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，展示文明新風(fēng)。
1、以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心，進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度，理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年，立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用，激勵(lì)青年，感召青年，活躍基層，強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè)，在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體的精神風(fēng)貌。年內(nèi)經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，順利通過(guò)了省級(jí)“青年文明號(hào)”的復(fù)檢。
2、以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn)，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴(yán)格要求培養(yǎng)和造就紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度嚴(yán)肅、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)隊(duì)伍。全體員工在“服務(wù)在全線，舒適在旅途，滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻地體會(huì)到寧高的話語(yǔ)最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
3、以開展文體公益活動(dòng)為契機(jī)，拓展創(chuàng)建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導(dǎo)年輕人旺盛的精力，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，我站千方百計(jì)在員工的工作之余開展內(nèi)容豐富，生動(dòng)活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，一是創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)。根據(jù)處費(fèi)用包干的要求，按照站創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)方案，進(jìn)一步規(guī)范了創(chuàng)建細(xì)節(jié)，加強(qiáng)了物品使用、領(lǐng)用規(guī)定，縮短了鍋爐開放周期，嚴(yán)格了空調(diào)使用制度，張貼節(jié)約提示標(biāo)語(yǔ)30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費(fèi)元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕，積極配合管理處做好對(duì)新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊(duì)人員到位，同時(shí)克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊(duì)在開幕式上的精彩表現(xiàn)，收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺(tái)烈士陵園參加了由處團(tuán)總支組織的“緬懷英烈動(dòng)績(jī)，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動(dòng)，提供了職工相互交流、相互溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了廣大青年堅(jiān)定理想信念。三是我站通過(guò)職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動(dòng)，節(jié)余部分資金，設(shè)立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會(huì)展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛職工身體健康，由站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問(wèn)長(zhǎng)期病假職工，并盡可能解決職工實(shí)際困難。通過(guò)這一系列形式多樣的活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開展。
(四)以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監(jiān)督保障機(jī)制，強(qiáng)化安全管理。
1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據(jù)媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí)，并為道口配備了手持對(duì)講機(jī)，下發(fā)了機(jī)場(chǎng)交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號(hào)碼，確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。同時(shí)在道口張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工安全意識(shí)，進(jìn)行了道口防搶、道口車輛火災(zāi)突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
2、認(rèn)真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴(yán)。為此我站要求各部門(班組)加強(qiáng)日常保衛(wèi)及值班工作，堅(jiān)持每日站區(qū)、道口以及重要部位的巡查制度，加強(qiáng)安全消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用，對(duì)收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規(guī)定的行為，確保征收工作健康有序地進(jìn)行。三是車輛安全管理，堅(jiān)持每月組織開展好駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制定了《新進(jìn)上崗人員崗前培訓(xùn)規(guī)定》，組織開展了新進(jìn)駕駛員的理論及技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛使用管理規(guī)定》，嚴(yán)禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養(yǎng);在行車過(guò)程中，要求駕駛員將車速控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，并按指定的地點(diǎn)停靠，嚴(yán)禁中途停靠或停車帶客，安全行車27萬(wàn)公里。
3、堅(jiān)持抓好人員安全工作。一是堅(jiān)持每日站區(qū)巡查制度，并做好記錄，密切注視站區(qū)有無(wú)閑雜人員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保一方平安。二是嚴(yán)格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導(dǎo)人員著反光背心，收費(fèi)員不能擅自出亭等，增強(qiáng)了管理水平，確保了安全無(wú)事故。三是對(duì)特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時(shí)組織與工種相適應(yīng)的安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際技能考核。
4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認(rèn)真分析3.17事故原因，吸取事故教訓(xùn)舉一反三，查找不足，結(jié)合去年安全工作中發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，完善了《惡劣天氣下處置預(yù)案》，制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》使安全工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化。并對(duì)現(xiàn)有安全臺(tái)帳進(jìn)行整理和補(bǔ)充，力求臺(tái)帳管理更科學(xué)，內(nèi)容更詳實(shí)和填寫更規(guī)范。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，限度排查并消除各類安全問(wèn)題和隱患，為積極協(xié)助開展好安全現(xiàn)狀評(píng)估，有效促進(jìn)了安全管理綜合水平又上一個(gè)臺(tái)階。
5、以活動(dòng)促安全確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產(chǎn)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年，以“安全生產(chǎn)1000天”活動(dòng)為主線，以“安全生產(chǎn)月”、“安全整頓月”活動(dòng)為重點(diǎn)，開展各類安全活動(dòng)。全年共制作4期安全知識(shí)板報(bào)，安排2次征收安全應(yīng)急預(yù)案演練，開展1次駕駛員業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，舉辦1期安全知識(shí)考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產(chǎn)檢查。共整改安全隱患19個(gè)。
20xx年我站要在深刻領(lǐng)會(huì)處二屆三次職代會(huì)精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，為構(gòu)建“和諧交通”，服務(wù)“兩個(gè)率先”，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè)提升素質(zhì)。一是提高職工的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工，標(biāo)本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針，加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識(shí)。加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待，做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散，確保各項(xiàng)工作的有序開展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
(二)進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收確保全年征收任務(wù)的完成。規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作，我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車流量的調(diào)研工作，根據(jù)省政府、管理處的要求對(duì)寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車流量統(tǒng)計(jì)，為二期開通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競(jìng)賽活動(dòng)，拓展文明服務(wù)的外延，提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理，稽查從嚴(yán)，考核從嚴(yán)，獎(jiǎng)懲從嚴(yán)，以規(guī)范促征收，以規(guī)范促文明，不斷完善征管方式，規(guī)范征收行為。
(三)進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)開創(chuàng)新局面。寧高站自建站近七年來(lái)，獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號(hào)不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動(dòng)搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化，管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”(一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動(dòng)搖，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會(huì)上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創(chuàng)建口號(hào)。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲”)活動(dòng)，做到給車主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會(huì)的理解和支持，征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn)，激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，開展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，通過(guò)事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。三是積極開展文體公益活動(dòng)。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(四)進(jìn)一步抓實(shí)安全工作確保穩(wěn)定。一是以開展“安康杯”競(jìng)賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動(dòng)為重點(diǎn)，以保安全、促征收為主要內(nèi)容，鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)所取得的成績(jī)，一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作，加強(qiáng)安全思想管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度，組織專題安全知識(shí)講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度，落實(shí)“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任事故率為零。
20xx年，是xx路建成通車開局之年，是xx東收費(fèi)站籌備組建之年。xx東收費(fèi)站收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹和落實(shí)xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司和xx分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在xx東收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理之下，收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作、立足本職、攻堅(jiān)克難，使得班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、深化班組文明服務(wù)工作。河xx東收費(fèi)站地處xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xx公司”)機(jī)關(guān)大院附近，是xx公司重點(diǎn)打造的窗口形象站，目前，xx東收費(fèi)站仍是六宜路通往xx市區(qū)的一個(gè)收費(fèi)站。班組成員能認(rèn)真做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的文明服務(wù)工作，微笑迎接過(guò)往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，為xx東收費(fèi)站樹立了良好的服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化班組堵漏增收能力。收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行好公司“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作思路，嚴(yán)厲整治收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的逃費(fèi)車輛，遇到違規(guī)過(guò)磅車輛時(shí)能及時(shí)要求司機(jī)重新過(guò)磅，對(duì)大車小標(biāo)客車能及時(shí)糾正后按正確車型收費(fèi)放行，杜絕了通行費(fèi)大量流失的情況發(fā)生。
3、提升班組業(yè)務(wù)知識(shí)水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時(shí)間段積極學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，閑暇之余能相互交流學(xué)習(xí)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特情，呈現(xiàn)出以老帶新的好風(fēng)氣，大大提升了班組整體業(yè)務(wù)水平。
4、提高班組整體形象價(jià)值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求，上下班途中隊(duì)列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上崗證，手上不帶有與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。班組成員在日常的工作和生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助，能共同維護(hù)好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的治安、衛(wèi)生狀況，且做到不背后議論他人是非，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話語(yǔ)，不做不利于團(tuán)結(jié)的舉動(dòng)。
1、班組部分成員當(dāng)月?lián)Q班太過(guò)頻繁，有的甚至超出了站領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的當(dāng)月?lián)Q班天數(shù)，并且換班時(shí)未能及時(shí)寫好換班條或告知班長(zhǎng)，影響了班組的管理和班組建設(shè)進(jìn)度。
2、班組部分成員未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá)結(jié)算室接班，遇到收費(fèi)車道車輛擁堵時(shí)未能及時(shí)開足車道，交接班時(shí)速度緩慢。
3、班組部分成員收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)仍不扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)遇到特殊情況時(shí)未能及時(shí)有效處理，只能依靠監(jiān)控員或者收費(fèi)班長(zhǎng)解決。
4、班組部分成員當(dāng)班時(shí)間經(jīng)常出入收費(fèi)亭，在崗期間工作不踏實(shí)。
5、班組部分成員出入亭子時(shí)未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報(bào)響后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
20xx年，收費(fèi)四班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx東站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，在服務(wù)、業(yè)務(wù)、形象和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大力度，力爭(zhēng)打造出了一支收費(fèi)業(yè)務(wù)和文明服務(wù)兼?zhèn)涞南冗M(jìn)班組，做到“東站一流、公司知名”。
1、在“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動(dòng)初期，曾經(jīng)錯(cuò)誤的認(rèn)為自身工作好、表現(xiàn)好，既沒有在單位里有違規(guī)收取車輛通行費(fèi)，也沒有隨便的做出與條令條例不符的現(xiàn)象。沒有什么問(wèn)題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問(wèn)題不大，都是小毛病，對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的感覺到這是不對(duì)的，這反映出我對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”認(rèn)識(shí)存有偏差，態(tài)度不夠端正。
2、有待于改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。從這次學(xué)習(xí)中本人認(rèn)識(shí)到了。收費(fèi)站是公路系統(tǒng)對(duì)外的一個(gè)窗口，從某一方面體現(xiàn)了公路部門的形象，以往在工作中本人沒有注意自己的一言一行，在服務(wù)的過(guò)程中本人只在意工作的結(jié)果，這說(shuō)明了在機(jī)關(guān)效能的建設(shè)上，本人需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重工作做的圓滿，等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，對(duì)待事情差不多千篇一律，只要按時(shí)完成工作任務(wù)就算了事。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，動(dòng)不動(dòng)就把事情托付給班長(zhǎng)解決，缺乏一種責(zé)任心和主人翁思想。
4、在日常生活管理中，有時(shí)配合班長(zhǎng)工作的同時(shí)，對(duì)別人提出的要求，自身有時(shí)候便忽略掉了，沒有堅(jiān)持到以身作則，還沒有堅(jiān)持自律的原則。
上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，因?yàn)橥ㄐ匈M(fèi)征收是一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)和為司乘人員服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，直接關(guān)系到個(gè)人和單位組織的形象問(wèn)題，在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
1、為司乘人員服務(wù)是收費(fèi)站管理工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，因此首先要有高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神。做到既然選擇了這個(gè)工作，就要熱愛這個(gè)工作，熱愛這個(gè)工作，就一定要干好這項(xiàng)工作。決心在以后的工作中發(fā)揚(yáng)伍中人甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神，把自己的工作做的更有特色，用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)交付一份圓滿的答卷。
2、要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)站是公路系統(tǒng)對(duì)外的一個(gè)窗口，從某一方面體現(xiàn)了公路部門的形象，因此，在工作中我們一定要注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，在今后的工作中，我將要更好的注重自身的窗口環(huán)境，從我做起，從自身做起，對(duì)待每一位司乘人員就象對(duì)待自己的朋友一樣，在自身用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，用暢通的車道，和整潔的收費(fèi)環(huán)境，良好的文明服務(wù)用語(yǔ)，繼續(xù)打造出我省道203蒙城段收費(fèi)站獨(dú)特的精神面貌。
20xx年，是xx路建成通車開局之年，是xx東收費(fèi)站籌備組建之年。xx東收費(fèi)站收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹和落實(shí)xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司和xx分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在xx東收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理之下，收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作、立足本職、攻堅(jiān)克難，使得班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、深化班組文明服務(wù)工作。河xx東收費(fèi)站地處xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xx公司”)機(jī)關(guān)大院附近，是xx公司重點(diǎn)打造的窗口形象站，目前，xx東收費(fèi)站仍是六宜路通往xx市區(qū)的一個(gè)收費(fèi)站。班組成員能認(rèn)真做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的文明服務(wù)工作，微笑迎接過(guò)往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，為xx東收費(fèi)站樹立了良好的服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化班組堵漏增收能力。收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行好公司“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作思路，嚴(yán)厲整治收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的逃費(fèi)車輛，遇到違規(guī)過(guò)磅車輛時(shí)能及時(shí)要求司機(jī)重新過(guò)磅，對(duì)大車小標(biāo)客車能及時(shí)糾正后按正確車型收費(fèi)放行，杜絕了通行費(fèi)大量流失的情況發(fā)生。
3、提升班組業(yè)務(wù)知識(shí)水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時(shí)間段積極學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，閑暇之余能相互交流學(xué)習(xí)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特情，呈現(xiàn)出以老帶新的好風(fēng)氣，大大提升了班組整體業(yè)務(wù)水平。
4、提高班組整體形象價(jià)值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求，上下班途中隊(duì)列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上崗證，手上不帶有與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。班組成員在日常的工作和生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助，能共同維護(hù)好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的治安、衛(wèi)生狀況，且做到不背后議論他人是非，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話語(yǔ)，不做不利于團(tuán)結(jié)的舉動(dòng)。
1、班組部分成員當(dāng)月?lián)Q班太過(guò)頻繁，有的甚至超出了站領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的當(dāng)月?lián)Q班天數(shù)，并且換班時(shí)未能及時(shí)寫好換班條或告知班長(zhǎng)，影響了班組的管理和班組建設(shè)進(jìn)度。
2、班組部分成員未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá)結(jié)算室接班，遇到收費(fèi)車道車輛擁堵時(shí)未能及時(shí)開足車道，交接班時(shí)速度緩慢。
3、班組部分成員收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)仍不扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)遇到特殊情況時(shí)未能及時(shí)有效處理，只能依靠監(jiān)控員或者收費(fèi)班長(zhǎng)解決。
4、班組部分成員當(dāng)班時(shí)間經(jīng)常出入收費(fèi)亭，在崗期間工作不踏實(shí)。
5、班組部分成員出入亭子時(shí)未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報(bào)響后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
20xx年，收費(fèi)四班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx東站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，在服務(wù)、業(yè)務(wù)、形象和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大力度，力爭(zhēng)打造出了一支收費(fèi)業(yè)務(wù)和文明服務(wù)兼?zhèn)涞南冗M(jìn)班組，做到“東站一流、公司知名”。
工作人員自查報(bào)告篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生食堂管理和學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作，保障師生員工身心健康和安全，提高食堂服務(wù)師生的能力和水平，規(guī)范學(xué)校財(cái)經(jīng)行為，維護(hù)正常教學(xué)生活秩序，我校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行了全面的排查，現(xiàn)將自檢自查工作情況匯報(bào)如下：
我校是一所全寄宿制農(nóng)村初級(jí)中學(xué)，現(xiàn)有在校師生員工1200多人。學(xué)生食堂設(shè)有加工間、烹飪間、儲(chǔ)藏間、打飯廳、餐廳等5個(gè)區(qū)域，可容納900多人同時(shí)就餐。日常食堂就餐人數(shù)一千一百多人，每日餐標(biāo)為早餐4元/份、午餐和晚餐各6元/份。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生集體用餐食品衛(wèi)生的安全，確保師生身體健康，進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理水平，明確管理責(zé)任，學(xué)校成立了食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，后勤副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，總務(wù)主任、事務(wù)長(zhǎng)、營(yíng)養(yǎng)餐管理員成員。實(shí)行分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2.學(xué)生食堂經(jīng)費(fèi)管理方面。
我校食堂工作秉承“非營(yíng)利性”、“服務(wù)性”、“安全性”的原則，由學(xué)校自主經(jīng)營(yíng)，成立了膳食管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校食堂的收費(fèi)、菜品。設(shè)有事務(wù)長(zhǎng)，專職對(duì)食堂日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，其他食堂管理人員和食堂經(jīng)費(fèi)管理人員均為學(xué)校教師兼職。學(xué)校將食堂財(cái)務(wù)納入學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，學(xué)校食堂經(jīng)費(fèi)來(lái)源有上級(jí)撥付的營(yíng)養(yǎng)餐經(jīng)費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)餐工作經(jīng)費(fèi)、食堂設(shè)備費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)餐工作人員工資，學(xué)校收取的學(xué)生生活費(fèi)（食堂暫存款），所有經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)范收支管理，從未違規(guī)計(jì)收列支，更沒有通過(guò)學(xué)校食堂私設(shè)”小金庫(kù)”，利用食堂的資金發(fā)放學(xué)校職工福利、獎(jiǎng)金、津補(bǔ)貼以及非食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的支出，食堂營(yíng)養(yǎng)餐工作人員工資由洱源縣財(cái)政統(tǒng)一撥付，切實(shí)體現(xiàn)非營(yíng)利性。
3.學(xué)生食堂食材配送方面。
學(xué)生食堂肉食蔬菜等采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)由洱源健安商貿(mào)配送中心配送，學(xué)校與洱源健安商貿(mào)配送中心簽定了《云南省洱源縣第三中學(xué)學(xué)生食堂肉食蔬菜及其它采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)合同》(編號(hào)：kmsfzb-dl20190100)并進(jìn)行了公正，學(xué)校食堂食材采購(gòu)、結(jié)賬均通過(guò)洱源健安商貿(mào)配送中心。每周配送食材兩次（周日、周三），事務(wù)長(zhǎng)和食堂工作人員根據(jù)《洱源縣第三中學(xué)學(xué)生食堂肉食蔬菜及其它食材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》負(fù)責(zé)驗(yàn)收，學(xué)校財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)結(jié)賬，有正規(guī)票據(jù)。糧、油、面由洱源縣國(guó)有糧食購(gòu)銷公司供應(yīng)，有正規(guī)票據(jù)。
4.學(xué)生食堂日常管理方面。
（1）學(xué)校組織健全。每學(xué)年開學(xué)初成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作計(jì)劃，對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行監(jiān)管工作。每學(xué)期初，學(xué)校都會(huì)專門召開食堂工作會(huì)議，明確職責(zé)和具體分工，成立以校長(zhǎng)為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任，從人員、設(shè)備、采購(gòu)、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí)，并定期召開食堂工作專門會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件，研究各階段落實(shí)措施。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天輪流到學(xué)生餐廳巡視，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給予指導(dǎo)，立即進(jìn)行改進(jìn)。建立群眾監(jiān)督機(jī)制，讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān)。我們成立了由校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)代表、學(xué)生代表等組成的膳管會(huì)，不定期舉行碰頭會(huì)，監(jiān)督以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本利潤(rùn)控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，行使對(duì)食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每學(xué)期學(xué)校都會(huì)對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、加工操作規(guī)范、服務(wù)水平等方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使全體從業(yè)人員從思想上明確自己的一切工作都牽涉到師生健康和生命安全，從而養(yǎng)成自覺的衛(wèi)生習(xí)慣和按衛(wèi)生要求操作的規(guī)程。
（2）健全制度，責(zé)任到人。校長(zhǎng)是食堂衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人，分管后勤副校長(zhǎng)、總務(wù)主任和事務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體的管理工作。同時(shí)建立了一系列的規(guī)章制度，如食堂管理制度、餐飲衛(wèi)生管理制度、食堂消毒制度、采購(gòu)食品制度、采購(gòu)索證制度、食品驗(yàn)收制度、食品倉(cāng)儲(chǔ)衛(wèi)生制度、食堂食品安全應(yīng)急預(yù)案、從業(yè)人員體檢培訓(xùn)制度等。
（3）抓好源頭管理。為確保師生飲食安全，把好食品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)防食物的中毒事故的發(fā)生，食堂與各食品供應(yīng)商簽訂了食品蔬菜供貨合同，認(rèn)真做好取證，索證工作，堅(jiān)決不購(gòu)買無(wú)證商販的食品蔬菜。
（4）把好食品蔬菜的驗(yàn)收關(guān)。倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次購(gòu)進(jìn)的食品、蔬菜和調(diào)味品等都要進(jìn)行仔細(xì)的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)格保證食品蔬菜的質(zhì)量，保證劣質(zhì)食品與“三無(wú)”食品不進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。
（5）把好食品衛(wèi)生關(guān)。在保證食品蔬菜質(zhì)量的同時(shí)，認(rèn)真做好消毒、清洗等食品衛(wèi)生工作，確保師生吃上“放心菜”，從洗菜到燒菜層層落實(shí)，責(zé)任到人。不提供涼拌食物。
（6）保證就餐衛(wèi)生。餐具每餐消毒，確保不發(fā)生傳染性疾病。
（7）堅(jiān)持留樣制度。每個(gè)品種的留樣量均不少于125克，在冷藏條件下存放48小時(shí)。
（8）從業(yè)人員持證上崗，規(guī)范操作。食堂從業(yè)人員定期參加衛(wèi)生防疫部門體檢與食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，按規(guī)定穿戴工作服、工作帽，并能做到不留長(zhǎng)發(fā)，不留長(zhǎng)指甲，不戴手飾，注意個(gè)人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。有專用衣櫥，個(gè)人衣物不帶入食品處理區(qū)。每天不定期進(jìn)行垃圾清理，食堂各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生情況良好。嚴(yán)禁非食堂工作人員進(jìn)入操作間。
（9）附屬設(shè)施比較齊全。各門窗有防蠅、防塵設(shè)施；有專用的餐具消毒柜；有專用的半成品、成品的工具和容器，有明顯的標(biāo)志并能分開使用；有專用帶蓋的廢棄物容器；有食品存放架，做到分類存放，保證有良好的通風(fēng)效果。
1、因?qū)W校經(jīng)費(fèi)有限，食堂第二餐廳為鋼架結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)易餐廳，用餐環(huán)境相對(duì)較差。
2.學(xué)校食堂沒有配備發(fā)電機(jī)組，一旦臨時(shí)停電，學(xué)生用餐就會(huì)受到極大影響。
3.學(xué)生食堂操作間至烹飪間之間沒有推車通道，食材在操作間切配好后只能靠人力抬至烹飪間。
4.菜品比較單一。
在今后的工作中，我們要用更加細(xì)致的作風(fēng)，把學(xué)校的食堂工作干得更好，讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全。
工作人員自查報(bào)告篇六
商務(wù)局：
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)6號(hào)文件的要求，我站積極組織人員對(duì)文件所要求項(xiàng)目一一進(jìn)行了自查，根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求，現(xiàn)將我站經(jīng)營(yíng)狀況自查報(bào)告如下：
在貴局的精心指導(dǎo)和上級(jí)主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下，我站工作緊緊圍繞“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大”這個(gè)中心展開，努力打造好釋放社會(huì)性加油站的目標(biāo)，我站一直發(fā)來(lái)都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識(shí)，消除安全隱患，確保加油站的安全，開展了“強(qiáng)三基，反三違”的活動(dòng)，在安全上做到了主管部門提出的`：安全生產(chǎn)只有規(guī)定動(dòng)作，一年來(lái)，我站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)成品油經(jīng)營(yíng)政策及相關(guān)管理規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，有序競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范操作較好，在質(zhì)量、計(jì)量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作，修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案，對(duì)所有預(yù)案都進(jìn)行了演練，使全站員工對(duì)火災(zāi)預(yù)防，撲救有了深入的認(rèn)識(shí)，并能完成對(duì)初期火災(zāi)的撲救。
今年通過(guò)對(duì)員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，加油服務(wù)工作得到了全面提升，員工能做到手勤，腿勤，腦勤，規(guī)范的服務(wù)程序，贏得了顧客的好評(píng)，一年來(lái)沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶，還新增了一大批新用戶，因而銷售得到大幅提升，全年加油站銷售成品油2292.409噸，其中汽油649.988噸，柴油銷售1642.421噸，取得了近幾年來(lái)銷量的最好成績(jī)，使銷量上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、開闊市場(chǎng)的力度不夠。
2、精細(xì)化管理工作做地不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施，設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確，完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施，設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報(bào)告，有不到之處還望貴局給予指出，我站會(huì)一一改正。
工作人員自查報(bào)告篇七
鹽城食品藥品監(jiān)督管理局。
2008年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真宣傳貫徹《政府信息公開條例》，不斷完善政府信息公開制度體系，創(chuàng)新政府信息公開載體，全面深化政府信息公開工作，較好地完成政府信息公開各項(xiàng)工作任務(wù)，在市政府辦、市公開辦對(duì)2008年度政府信息公開工作檢查考核中，我局被評(píng)為優(yōu)秀格次?，F(xiàn)根據(jù)政府信息公開考核的有關(guān)要求，將2008和2009年度政府信息公開工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開展培訓(xùn)宣傳，切實(shí)貫徹落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2006年，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由局法規(guī)處具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常事務(wù)，局紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)督查政務(wù)公開工作。年初制定年度食品藥品監(jiān)管工作方案的時(shí)候，我局將政府信息公開工作納入了食品藥品監(jiān)管整體工作之中，一起部署，一同考核。為保證該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我局專門召開法治工作座談會(huì)，制定了本年度政府信息公開年度工作計(jì)劃，明確了政府信息公開的指導(dǎo)思想、工作原則、目標(biāo)任務(wù)、1工作重點(diǎn)和工作要求等內(nèi)容。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé)，經(jīng)常了解詢問(wèn)、會(huì)辦討論政府信息公開工作開展情況，提出指導(dǎo)性意見。局政府信息公開辦事機(jī)構(gòu)和督查機(jī)構(gòu)經(jīng)常督促、檢查系統(tǒng)各單位政府信息公開工作，向全系統(tǒng)重申了全面推行政務(wù)“六公開”制度的重要性和具體要求，即向管理相對(duì)人和人民群眾公開機(jī)關(guān)政務(wù)項(xiàng)目、法規(guī)政策、操作規(guī)程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律和監(jiān)督渠道等內(nèi)容，便于管理相對(duì)人和人民群眾辦事和接受群眾監(jiān)督。
（二）開展培訓(xùn)宣傳?！墩畔⒐_條例》頒布后，我們組織機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)條例的主要內(nèi)容和法律要求，并積極參加“中國(guó)〃鹽城”網(wǎng)站的網(wǎng)上知識(shí)測(cè)試，使機(jī)關(guān)全體人員充分認(rèn)識(shí)到政府信息公開的重要性，增強(qiáng)他們政府信息公開的責(zé)任意識(shí)。
二、健全工作制度，完善發(fā)布程序，不斷提高政府信息公開工作規(guī)范化程度。
2受理處理情況登記臺(tái)帳，明確了公開申請(qǐng)、審查、處理、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，并按照鹽政辦發(fā)[2009]70號(hào)文的要求，在每月規(guī)定的9日、10日將政府公開信息送交檔案館。我們?cè)陂_展政府信息公開工作時(shí)，嚴(yán)格以制度管人，以制度管事，使政府信息公開工作更加制度化、規(guī)范化。
（二）推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行。全面梳理局機(jī)關(guān)行政權(quán)力，編制工作流程是依法行政的基礎(chǔ)性工作。為此我們根據(jù)市法制辦、公開辦和編委辦《關(guān)于開展行政權(quán)力清理工作的通知》精神，對(duì)局機(jī)關(guān)職權(quán)進(jìn)行了全面的梳理和排查，完成了對(duì)市局行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制和其他具體行政行為等五個(gè)方面257項(xiàng)行政權(quán)力的清理、匯總、上報(bào)工作。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化、簡(jiǎn)化、固化行政權(quán)力運(yùn)行流程，編制局機(jī)關(guān)行政權(quán)力外部和內(nèi)部流程圖。
（三）編制政府信息公開目錄，做好主動(dòng)公開工作。政府信息公開堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”，按照《政府信息公開條例》第十條規(guī)定的公開范圍，全面公開局機(jī)關(guān)主要職責(zé)、辦事項(xiàng)目、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理時(shí)限和監(jiān)督投訴渠道等事項(xiàng)。按照市公開辦要求，收集整理2003年以來(lái)產(chǎn)生的政府信息，編制成政府信息公開目錄及指南，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局上報(bào)政府公開信息達(dá)350條。
（四）做好政府信息依申請(qǐng)公開工作。今年，我們受理了徐大江關(guān)于公開我局行政處罰信息的申請(qǐng)，我們及時(shí)向市公開辦、3法制辦匯報(bào)，請(qǐng)示處理辦法，并按期向徐大江作出政府信息公開答復(fù)。
（五）加強(qiáng)政府信息公開載體建設(shè)。利用新聞媒體、公示欄、電子屏、網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、印發(fā)資料、社會(huì)宣傳等形式公開政務(wù)，形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。我局專門在辦公樓設(shè)置政府信息公開欄，介紹局機(jī)關(guān)職能職責(zé)、辦事項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及監(jiān)督規(guī)定。編印含有項(xiàng)目名稱、承辦依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容的《辦事指南》在行政審批服務(wù)中心藥監(jiān)局窗口公布，便于相對(duì)人和人民群眾查詢。在“中國(guó)〃鹽城”網(wǎng)站公布政府信息公開指南、目錄，在“網(wǎng)上辦事”欄目公布政策法規(guī)依據(jù)35項(xiàng)，在“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”欄目公布藥品信息、零售藥店信息，鏈接國(guó)家局網(wǎng)站“藥品質(zhì)量監(jiān)管通報(bào)”。增強(qiáng)局機(jī)關(guān)政務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能，開通“政務(wù)公開信息”專欄，對(duì)外宣傳機(jī)構(gòu)職責(zé)、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等，有效地推進(jìn)政府信息公開工作。通過(guò)媒體推介宣傳單位工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督。編印《食藥苑》雜志，以群眾易于接受、生動(dòng)活潑的形式介紹食品藥品安全知識(shí)，并宣傳藥監(jiān)工作情況。
（六）編制發(fā)布200。
4告，并通過(guò)“中國(guó)〃鹽城”網(wǎng)站和局政務(wù)網(wǎng)站等渠道，向社會(huì)公布局200。
8、2009年度主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況，復(fù)議、訴訟和申訴情況，政府信息公開工作存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。
三、加強(qiáng)督查考核，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政和法治藥監(jiān)建設(shè)。
（一）嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)政府信息公開的要求，明確政府信息公開工作機(jī)構(gòu)和人員的工作責(zé)任。將政府信息公開工作納入機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任考核，考核結(jié)果作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。實(shí)行政府信息公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政府信息公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
（二）加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，提高權(quán)力行使的透明度。我局在建局初期就建立行政執(zhí)法公示制，將執(zhí)法依據(jù)、內(nèi)容、程序、結(jié)果和違法責(zé)任及監(jiān)督途徑對(duì)社會(huì)公開?！墩畔⒐_條例》頒布后，我們充分認(rèn)識(shí)到政府信息公開對(duì)于保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進(jìn)依法行政有著重要的促進(jìn)作用。為充分保障人民群眾的知情權(quán)，我們通過(guò)召開新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)站公示、召開相對(duì)人座談會(huì)、新聞媒體宣傳、參加“政風(fēng)熱線”、開展廣場(chǎng)宣傳等形式，向全社會(huì)宣傳介紹食品藥品監(jiān)管工作情況，接受人民群眾的監(jiān)督，大大提高了監(jiān)管工作的5透明度。
2008年以來(lái)，雖然我們?cè)谡畔⒐_上做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與《政府信息公開條例》的法律要求比，還有很大的差距和不足，具體體現(xiàn)在:一是政府信息公開制度建設(shè)有待加強(qiáng)，政府信息公開工作機(jī)制有待完善。二是政府信息公開內(nèi)容有待完善。主動(dòng)公開信息和服務(wù)類信息仍不能滿足人民群眾對(duì)食品藥品安全信息的需求，信息的內(nèi)容、數(shù)量和查詢形式需進(jìn)一步完善。三是政府信息公開載體建設(shè)有待加強(qiáng)。政府信息公開載體的運(yùn)用還有一定局限性，政府信息公開覆蓋面還不夠廣，宣傳還不夠到位。
2010年，我們將采取切實(shí)措施，在四個(gè)方面繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作。一是完善政府信息公開制度體系。進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，建立一整套比較成熟、運(yùn)作規(guī)范的政府信息公開科學(xué)機(jī)制。二是規(guī)范政府信息公開內(nèi)容和程序。按照《政府信息公開條例》的要求及時(shí)公布食品藥品監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開工作。三是加強(qiáng)政府信息公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政府信息公開覆蓋面。四是加大政府信息公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政府信息公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促系統(tǒng)各單位、各部門切實(shí)貫徹政府信息公開各項(xiàng)要求。
工作人員自查報(bào)告篇八
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下：
一、調(diào)配、審核處方時(shí)注意微小細(xì)節(jié)，例如門診醫(yī)生開具處方和病歷不一致，病歷開具不必要皮試或免試藥物，處方開具必須進(jìn)行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。
二、由此可見，認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，調(diào)劑處方必須做到“四查十對(duì)”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見門診醫(yī)生開具頭孢類藥物口服藥，例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣，沒有慎重詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過(guò)敏者禁用，就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類口服藥，經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開具藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥，強(qiáng)調(diào)藥師審方，確?；颊甙踩盟?。
四、加強(qiáng)與臨床科室協(xié)作和溝通，及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開展處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物使用情況分析，對(duì)不合理用藥、不規(guī)范用藥進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督促進(jìn)臨床安全合理用藥，提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強(qiáng)特殊藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序，進(jìn)行定期檢查，確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，保障患者用藥安全有效，維護(hù)人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的主題，也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥房管理，查缺補(bǔ)漏，確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，為患者創(chuàng)造一個(gè)開心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境，保障患者用藥安全有效。
工作人員自查報(bào)告篇九
xxxx是20xx年度7月份從xxxx藥房變更過(guò)來(lái)的。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來(lái)，本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家及縣勞動(dòng)部門的政策規(guī)定，嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下：
一、本藥房配備兩名藥師，均為中藥師。每班均有藥師在崗，沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。
二、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員，聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
三、堅(jiān)持夜間售藥，方便參保人員及廣大群眾購(gòu)藥。四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片，處方均經(jīng)中藥師審核后，方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄，備齊備足藥品，中藥飲片達(dá)400多種，符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求，滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質(zhì)量，堅(jiān)持從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，擇優(yōu)購(gòu)進(jìn)，從未銷售假劣藥品，并加強(qiáng)在庫(kù)藥品管理，防止藥品變質(zhì)失效，確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求，從不利用刷卡、銷售滋補(bǔ)品、化妝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金，從不虛開發(fā)票。
八、為了提高透明度，保證參保人員知情權(quán)，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，童叟無(wú)欺。如有價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié)，如有不妥之處請(qǐng)指正。
工作人員自查報(bào)告篇十
按照市局關(guān)于印發(fā)《內(nèi)江市藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作方案》的通知及省藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的精神和要求，我公司對(duì)照文件要求，認(rèn)真進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1、企業(yè)“掛靠”、“走票”等出租出借證照的違法違規(guī)行為。
2、企業(yè)對(duì)購(gòu)銷方資質(zhì)審查不嚴(yán)格，進(jìn)貨來(lái)源把關(guān)不嚴(yán)，從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、回收藥品及不按規(guī)定銷售藥品的違法違規(guī)行為。
3、企業(yè)購(gòu)銷藥品未按照規(guī)定開具稅票；《增值稅普通發(fā)票》未做到隨貨同行；稅票上未列明購(gòu)銷藥品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額、購(gòu)銷單位名稱、購(gòu)銷雙方的開戶行及賬號(hào)等內(nèi)容；票、賬、貨、款不一致等違法違規(guī)行為。
4、超范圍、超方式經(jīng)營(yíng)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)行為。
5、未通過(guò)新修訂gsp認(rèn)證、應(yīng)該停止經(jīng)營(yíng)而未停止經(jīng)營(yíng)的行為。
6、執(zhí)業(yè)藥師未在職在崗、未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑等國(guó)家有明確管理規(guī)定的藥品。
7、藥品零售連鎖門店從零售連鎖總部以外的公司購(gòu)進(jìn)藥品，未嚴(yán)格審查資質(zhì)，未實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，未索取稅票，未查驗(yàn)、保存《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或其他違反新修訂gsp的違法違規(guī)行為。
8、中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道不合法，銷售無(wú)包裝標(biāo)示中藥飲片等違法違規(guī)行為。
9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)未使用或未按新版gsp要求對(duì)藥品購(gòu)銷存各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制的行為。
工作人員自查報(bào)告篇十一
通過(guò)對(duì)辦黨委作風(fēng)轉(zhuǎn)變年文件精神和“三個(gè)代表”重要思想及全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合黨的先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，我全面總結(jié)了自己近幾年來(lái)的思想、工作和生活等方面的情況，深入剖析，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省、修正缺點(diǎn)的目的。結(jié)合自身實(shí)際，先將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下：
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于工作較多，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面，淺嘗輒止，缺乏刻苦鉆研精神，沒有深入挖掘理論內(nèi)涵，把握精神實(shí)質(zhì)，思想上缺乏緊迫感，其次不能將理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
2、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神，對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠，沒有很好的從實(shí)際出發(fā)，使自己在某些方面的能力、水平，與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。
3、是對(duì)社區(qū)干部黨員的學(xué)習(xí)教育抓得不力，學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不好，抓落實(shí)少，沒有檢查、考核措施，抓學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，也缺乏必要的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中理解不深，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有取得應(yīng)有的效果。
對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。實(shí)事求是的說(shuō)，我還是比較愛學(xué)習(xí)的，但近幾年來(lái)，由于工作中要忙于日常事務(wù)應(yīng)酬，考慮事情又太多，靜不下心來(lái)，加上有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)，便出現(xiàn)了不愿意擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯(cuò)誤，思想是不會(huì)變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。同時(shí)也就放松了干部黨員的學(xué)習(xí)，形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向。
經(jīng)過(guò)分析，找到了問(wèn)題，查明了原因，在今后的工作中，要從以下幾方面做起，切實(shí)改變作風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
1、進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。事實(shí)上，學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)自我提高的過(guò)程，也是一個(gè)工作創(chuàng)新的過(guò)程，更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。只有勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能厚積薄發(fā)，游刃有余的處理面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作事務(wù)。因此，在以后不斷提高自身政治理論的同時(shí)，也要注重將理論和工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長(zhǎng)?？朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問(wèn)題，更加自覺處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì)，指導(dǎo)好工作實(shí)踐。用樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的要求對(duì)照檢查自己、約束自己。
2、樹立開拓新思想，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，對(duì)工作敢想敢干。在工作中要積極研究新情況，解決新問(wèn)題，闖出新路子，創(chuàng)造性的開展工作。
3、要改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。端正良好的工作態(tài)度，積極進(jìn)取，將工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢(shì)，培養(yǎng)正確的價(jià)值取向，使辦黨委下達(dá)的工作和任務(wù)能夠圓滿完成。
總之，在以后的工作中，我會(huì)著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把工作落到實(shí)處，開拓進(jìn)取，全面進(jìn)取，使工作取得更好的成績(jī)。
工作人員自查報(bào)告篇十二
農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)，是堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要保障;是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，造就高素質(zhì)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍的重要內(nèi)容;是保證農(nóng)村基層干部正確行使權(quán)力，發(fā)展基層民主，保障農(nóng)民權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢(shì)下群眾工作，密切黨群干群關(guān)系的必然要求。
根據(jù)上級(jí)要求加強(qiáng)個(gè)人的廉政教育學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的重要性，認(rèn)識(shí)到為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要性，認(rèn)識(shí)到廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，深刻自查，現(xiàn)將自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)情況匯報(bào)如下：
農(nóng)村基層干部應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定理想信念，牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，恪盡職守、為民奉獻(xiàn);應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗;應(yīng)當(dāng)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，知法守法、依法辦事;應(yīng)當(dāng)正確履行職責(zé)和自覺接受監(jiān)督，清正廉潔、公道正派;應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)健康文明的社會(huì)風(fēng)尚，崇尚科學(xué)、移風(fēng)易俗。黨開展反腐敗斗爭(zhēng)、加強(qiáng)黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗(yàn)，提出從嚴(yán)治黨，必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)體現(xiàn)到對(duì)各級(jí)黨組織、廣大黨員和干部進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。這些重要思想和基本觀點(diǎn)，體現(xiàn)了我們黨加強(qiáng)廉政建設(shè)的一貫方針，反映了黨對(duì)從嚴(yán)治黨認(rèn)識(shí)的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展，是推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的根本保證。
做為一名基層工作人員，我牢記肩頭的責(zé)任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓，從嚴(yán)要求自已，確實(shí)管住自己，管好自己的家人;對(duì)員工嚴(yán)格教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理;廣泛聽取群眾意見和建議，自覺接受群眾監(jiān)督。
參加工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，我結(jié)合工作實(shí)際，一方面狠抓業(yè)務(wù)，開拓進(jìn)取，另一方面強(qiáng)調(diào)政治理論學(xué)習(xí)，全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自己。不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，既要從大事抓起，又要在細(xì)微之處堅(jiān)持。打鐵須得自身硬。做為一名基層干部，要求別人做到的自己首先做到，要求下屬做好的自己首先做好，一年來(lái)，日常工作中我能夠嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)黨委政府各項(xiàng)工作要求，不以善小而不為，不以惡小而為之，在廣大群眾的監(jiān)督、參與和支持下做好了相關(guān)工作，能夠?qū)φ铡兑?guī)定》中八個(gè)禁止和22個(gè)不準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際情況查找自己在工作中存在的問(wèn)題，并標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力，在思想上筑起反腐廉政的長(zhǎng)城，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，少琢磨組織上給了我什么，時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么，真正做到清清白白做官，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
(二)堅(jiān)持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。作為一名基層工作人員，我認(rèn)真遵守鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理制度，注意從思想源頭上下功夫，按照《規(guī)定》中八個(gè)禁止、22條不準(zhǔn)的要求，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定，做到清正廉潔，自重，自省，自警，自勵(lì)，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。一是在實(shí)際工作中，我始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，不講無(wú)原則的話，不辦無(wú)原則的事，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇地做好各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持公平公正原則，公平辦事，公正做人。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。在招待來(lái)客等方面，不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃，不搞鋪張浪費(fèi)。三是在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，強(qiáng)化廉政自律工作，努力克服自己存在的問(wèn)題和不足，以《規(guī)定》要求為準(zhǔn)繩，更加廉潔從政、克己奉公，勤政為民，更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見，自覺接受全鄉(xiāng)廣大干部和人民群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
工作人員自查報(bào)告篇十三
根據(jù)市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的有關(guān)要求，為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，提高干部政治理論素質(zhì)，塑造水利系統(tǒng)干部隊(duì)伍的良好形象。在全系統(tǒng)廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)的開展，有重大意義，很及時(shí)、很有必要，是黨委工作實(shí)際作出的科學(xué)安排，充分體現(xiàn)了黨委以人為本和求真務(wù)實(shí)的思想理念，我堅(jiān)決擁護(hù)。對(duì)照爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，我對(duì)以前的工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，下面我把自查的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一個(gè)匯報(bào)：
一是比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì);長(zhǎng)期以來(lái)，我都把學(xué)習(xí)擺在首位，做到了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有體會(huì)、有實(shí)踐。注重學(xué)習(xí)黨的重大政治理論、現(xiàn)行方針政策、本職業(yè)務(wù)知識(shí)及與提高自身能力素質(zhì)的相關(guān)知識(shí)。學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)美德、學(xué)先進(jìn)，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。既從書本學(xué)，又從實(shí)踐學(xué);既向同事學(xué)、同行學(xué)，又向老同志學(xué)，向先進(jìn)典型學(xué)。在勤奮學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)、升華境界。
我先后自學(xué)了。計(jì)算機(jī)操作、心理學(xué)、健康保健知識(shí)等書籍，并做到學(xué)以致用，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。(如：向老干部宣傳黨的老干部政策。對(duì)離退休干部關(guān)心的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好解疑釋惑工作，教育廣大離退休干部自覺在思想上、行動(dòng)上與黨的方針政策保持一致，不斷用最新理論成果武裝離退休老干部。寫博客，宣傳水務(wù)局的好人好事，愛心捐款、水利建設(shè)的變化等)。
二是比奉獻(xiàn)，看愛崗敬業(yè);一年來(lái)，我辛勤工作在服務(wù)老干部這個(gè)工作崗位上，做到接受任務(wù)不講價(jià)錢，完成任務(wù)不打折扣，對(duì)待工作盡全心、傾全力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。忍辱負(fù)重，微笑服務(wù)。在工作中遇到有的老同志因年齡大了或因疾病，有時(shí)看問(wèn)題有偏激、甚至偏執(zhí)，易怒，發(fā)無(wú)名火。對(duì)此，始終保持良好的心態(tài)，泰然處之，從不較真，遇到委屈或誤解也不爭(zhēng)不辨(每次老干部活動(dòng)，我都精心策劃，做到盡善盡美)。堅(jiān)守崗位，以局為家。忠實(shí)履行職責(zé)。
三是比協(xié)作，看和諧共事;在工作中，堅(jiān)持以黨性原則維系團(tuán)結(jié)，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以工作和團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，內(nèi)誠(chéng)于心，外信于人，以平常心看待自己，以包容心對(duì)待他人，裝得下酸甜苦辣，容得下難容之事，有很強(qiáng)的組織觀念和集體榮譽(yù)觀念，尊重上級(jí)，善于和諧共事。
四是比能力，看辦事效率;在工作崗位上，我有較高的理論政策水平，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)技能，熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任本職工作，是本職崗位的行家里手。
五是比創(chuàng)新，看觀念轉(zhuǎn)變;工作中。深入調(diào)查研究、探索新形勢(shì)下老干部工作的新途徑，新方法。用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)老干部工作，突出以人為本，以老干部為本的'理念。以老干部為本，把老干部的利益做為我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、不斷滿足老干部共同的需求，促進(jìn)老干部身心健康、急老干部之所需、排老干部之所憂、解老干部之所難。目前我局老干部群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，離休干部隨著雙高期的到來(lái)人數(shù)不斷減少，而退休干部人數(shù)增加很快，所以我要改進(jìn)服務(wù)的方式方法，拓展服務(wù)途徑和領(lǐng)域，為老干部提供親情化、細(xì)致化的服務(wù)，給予他們政治上的關(guān)心、精神上的體貼、生活上的照顧和人格上的尊重，讓他們更好地分享改革開放成果，感受和諧社會(huì)的溫暖。
六是比業(yè)績(jī)，看爭(zhēng)先進(jìn)位。在分管老干部工作以來(lái)，我分管的老干工作在全市都得到了市老干局的表彰。
1、政治理論學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠;。
2、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)于新形勢(shì)下的老干部工作不能積極探索、研究，只是被動(dòng)地完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、開拓創(chuàng)新精神不夠。面對(duì)老干部群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，有待研究更科學(xué)的新辦法。
4、管理服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
知不足而奮進(jìn)是我的追求，彌差距惟自強(qiáng)是我的目標(biāo)，在今后的工作中，我要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，求實(shí)的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取的意識(shí)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更加努力，勤奮工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為水務(wù)局老干事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作人員自查報(bào)告篇十四
根據(jù)司法部“六不準(zhǔn)”要求，三司法所組織全體社區(qū)矯正工作人員學(xué)習(xí)了司法部副部長(zhǎng)劉振宇同志的講話和社區(qū)矯正工作“六不準(zhǔn)”行為規(guī)范，并按要求結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾，提高廉潔自律意識(shí)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，做到共同學(xué)習(xí)，共同監(jiān)督，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：
二、我所全體工作人員無(wú)違法違規(guī)實(shí)施監(jiān)督管理、教育矯正和社會(huì)適應(yīng)性幫扶措施的現(xiàn)象;。
四、我所全體工作人員無(wú)收受社區(qū)服刑人員及其親友的財(cái)物和宴請(qǐng)的現(xiàn)象，公正廉潔;。
五、我所全體工作人員嚴(yán)格社區(qū)矯正工作秘密，無(wú)泄秘現(xiàn)象;。
六、我所對(duì)影響社區(qū)矯正安全穩(wěn)定的重要情況、重要事件都能及時(shí)上報(bào)，無(wú)隱瞞不報(bào)現(xiàn)象。
通過(guò)學(xué)習(xí)“六不準(zhǔn)”規(guī)范，全所工作人員進(jìn)一步明確了依法開展社區(qū)矯正執(zhí)法工作，規(guī)范開展社區(qū)矯正的重要性，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，防止發(fā)生瀆職行為，正確履行自身職責(zé)，切實(shí)全面落實(shí)社區(qū)矯正工作人員“六不準(zhǔn)”要求，有效發(fā)揮司法行政職能，維護(hù)好轄區(qū)社會(huì)安定。
工作人員自查報(bào)告篇十五
根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作精神，對(duì)我校安全工作進(jìn)行了徹底檢查。具體情況如下：
一、學(xué)校成立了安全工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的安全工作檢查制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，采取領(lǐng)導(dǎo)包部門、包年級(jí)，班主任包班級(jí)，并與所有教職工簽定了安全包保責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任到人，層層落實(shí)。
二、各項(xiàng)檢查情況：
（一）防火器械：
學(xué)校備有干粉滅火器五個(gè)，鐵锨十把，每班備有鐵锨、沙袋等防火器械。
（二）用電設(shè)施：
1、開學(xué)初本校管電人員利用上班前時(shí)間對(duì)全校用電設(shè)施進(jìn)行了安全檢查。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)不安全隱患，辦公室所有用電設(shè)備都能正常運(yùn)行，用電沒有超載超負(fù)荷現(xiàn)象。在檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別班日光燈不亮。
2、解決辦法：
用電設(shè)備不能用的馬上更換。
3、措施：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，警鐘常鳴，定期檢查檢修，每月檢查一次，并且每天下班后保證斷電。
（三）鍋爐房：
1、后面鍋爐房已進(jìn)行了徹底維修；
前面鍋爐房煙囪改成外煙囪。無(wú)安全隱患。
（四）圍墻：
東側(cè)圍墻高度不夠，操場(chǎng)硬化完工進(jìn)行加高。
（五）房舍情況：
我校現(xiàn)有磚瓦結(jié)構(gòu)房舍94間，磚平房15間。具體情況：
1、xx年和xx年建筑的東西兩棟廂房共36間，這兩棟房是由一盤架子兩頭擔(dān)檁子的泥掛瓦，并且架子沒做任何防腐處理。xx年7月鎮(zhèn)上投資對(duì)這兩棟房進(jìn)行了維修，但西廂房北側(cè)四間后墻又出現(xiàn)了裂痕，為保證安全現(xiàn)已空出。
2、xx年建筑了教師辦公室、理化生實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室及圖書室33間，這棟房舍去年五一鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府出資給予維修后不存在安全隱患。
3、xx年和xx年共建筑25間瓦房，質(zhì)量比較好，無(wú)安全隱患。
4、15間磚平房暫做木工廠維修使用。所有線路都由電工進(jìn)行了重新安裝，暫時(shí)不存在不安全隱患，只是房屋年久漏雨，由木工廠廠長(zhǎng)自己維修使用，并經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱情立即停工。
（六）飲水室：
1、燒水人員身體健康；
2、飲水室有專人管理，用于教師學(xué)生的飲用水每天都能做到用新水；
3、屋內(nèi)離人時(shí)能做到上鎖；
4、做到了嚴(yán)格控制外人進(jìn)入飲水室打水。
（七）燃料管理：
柴草垛堆放整齊。
附：安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xx。
組員：xx。
通訊組：xxx。
搶救組：xx。
工作人員自查報(bào)告篇十六
保密工作自查自評(píng)報(bào)告財(cái)務(wù)部根據(jù)羅密[20xx]1號(hào)文《關(guān)于在全縣開展保密專項(xiàng)督查工作的通知》要求，我鄉(xiāng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，采取強(qiáng)力措施，嚴(yán)格對(duì)照《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位保密自查自評(píng)工作規(guī)則(試行)》內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)自糾，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：
(一)認(rèn)真落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
人員的保密教育和管理，定期開展保密自查自評(píng)工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，力爭(zhēng)從源頭上堵住泄密的漏洞。對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，我鄉(xiāng)黨委、政府都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
(二)建立健全各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度。
近幾年來(lái)，針對(duì)目前保密工作面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們不斷健全完善保密制度。先后建立健全了保密工作責(zé)任制、定密管理、涉密人員管理、國(guó)家秘密載體管理、保密要害部門部位管理、信息系統(tǒng)和信息設(shè)備管理、宣傳報(bào)道和信息公開管理、涉密會(huì)議和活動(dòng)管理、涉外活動(dòng)管理、泄密事件報(bào)告和查處等各項(xiàng)保密制度。在公文保密管理上，切實(shí)履行公文的收發(fā)、傳遞、借閱、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)的登記、簽字手續(xù)，嚴(yán)禁公文隨處丟放。秘密文件嚴(yán)格限制知悉范圍，沒有隨意擴(kuò)散、復(fù)印。傳達(dá)秘密文件按照有關(guān)的管理規(guī)定，除公務(wù)需要外沒有擅自攜帶秘密文件外出的情況。涉及不宜公開的內(nèi)部文件都由辦公室集中用碎紙機(jī)銷毀。在計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的保密管理上，禁止在網(wǎng)上發(fā)布任何涉密信息。對(duì)網(wǎng)上公文的傳遞，做到了涉密計(jì)算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，涉密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不涉密，上網(wǎng)信息有審批有登記。我們堅(jiān)持定期進(jìn)行保密檢查，重大節(jié)假日、半年都對(duì)保密工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。
(三)不斷加大保密工作的宣傳教育力度。
我鄉(xiāng)高度重視保密宣傳教育工作，每年對(duì)保密工作宣傳教育作出具體安排和計(jì)劃，采取會(huì)議、培訓(xùn)等方式，利用各種機(jī)會(huì)在全鄉(xiāng)干部、職工中開展經(jīng)常性的保密宣傳教育工作。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)保密工作指示、文件和有關(guān)法規(guī)制度，了解保密工作情況和上級(jí)要求;并積極涉密人員參加保密知識(shí)技能培訓(xùn)，提升涉密人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能。使干部、職工增強(qiáng)了保密觀念，為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化涉密人員管理，嚴(yán)防泄密。
嚴(yán)格按照相關(guān)保密要求，準(zhǔn)確界定涉密崗位和涉密人員的涉密等級(jí)，把好入口關(guān)，每名涉密人員上崗前，都要進(jìn)行審查和培訓(xùn)，使其了解相關(guān)保密法規(guī)制度，掌握相關(guān)保密知識(shí)技能，明確涉密人員的責(zé)任，并組織簽訂保密承諾書。在工作期間，切實(shí)督促涉密人員履行保密職責(zé)，定期進(jìn)行自查并及時(shí)整改存在的問(wèn)題，執(zhí)行好保密相關(guān)程序;離崗前，監(jiān)督涉密人員清退涉密載體，確定脫密期管理措施。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備管理。
做到了不在非涉密計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)處理涉密信息;涉密計(jì)算機(jī)沒有與互聯(lián)網(wǎng)或其他公開信息網(wǎng)絡(luò)連接;不存在移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)交叉使用現(xiàn)象;與互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)連接采取身份鑒別等技術(shù)防護(hù)措施，無(wú)違規(guī)操作;沒有通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、郵箱即時(shí)通訊工具等處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)涉密或敏感信息的行為。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有專人負(fù)責(zé)，并建有計(jì)算機(jī)管理臺(tái)賬。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)接收政務(wù)、機(jī)要信息的計(jì)算機(jī)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人管理。涉密計(jì)算機(jī)沒有出現(xiàn)過(guò)違規(guī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒有安裝過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡等無(wú)線設(shè)備，也沒有使用過(guò)非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝專門的殺毒、殺木馬軟件，在互聯(lián)網(wǎng)出口處部署防火墻，并且定期進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測(cè)。有效防范了病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
(六)健全涉密場(chǎng)所及保密要害部門、部位管理。
對(duì)因人事變動(dòng)，都及時(shí)調(diào)整保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了工作不斷檔，保證工作正常開展。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案室、機(jī)要室、辦公室等重要保密部位的管理力度，由保密人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;對(duì)檔案室、機(jī)要室等重點(diǎn)涉密部位都配置了“三鐵”(鐵窗、鐵門、鐵柜)、“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)措施。
(七)強(qiáng)化宣傳報(bào)道和信息公開保密審查管理。
嚴(yán)格履行對(duì)外宣傳報(bào)道保密審查審批程序，每報(bào)道都先由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，然后報(bào)送主要領(lǐng)導(dǎo)審批。信息公開保密審查工作由鄉(xiāng)黨委副書記分管，有鄉(xiāng)黨政辦負(fù)責(zé)，由保密人員具體實(shí)施，對(duì)于需要公開的信息，都堅(jiān)持了“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，先經(jīng)鄉(xiāng)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批，后報(bào)備上級(jí)保密部門審核后，方可公開。同時(shí)建立了網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期組織開展網(wǎng)站保密檢查。沒有發(fā)生公開涉及國(guó)家秘密的信息的行為。
(八)加大對(duì)違反保密法律法規(guī)行為查處力度。幾年來(lái)，我鄉(xiāng)在縣保密局、縣機(jī)要局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過(guò)涉密事故。要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)出現(xiàn)的涉密的苗頭性問(wèn)題及時(shí)糾正，防微杜漸。進(jìn)一步嚴(yán)格問(wèn)責(zé)處理力度，切實(shí)傳導(dǎo)壓力，傳導(dǎo)震懾力。
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近幾年開展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)鄉(xiāng)干部、職工的保密教育，提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。例如利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來(lái)泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國(guó)家安全。
(二)做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。目前農(nóng)村基層專(兼)職的保密工作人員的培訓(xùn)較少，加上人員變動(dòng)頻繁，所以保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
工作人員自查報(bào)告篇十七
自我區(qū)“提升、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升能力，我一名普通的統(tǒng)計(jì)工作人員，的工作，學(xué)習(xí)王永利、王彥生先進(jìn)個(gè)人事跡，對(duì)照全區(qū)、全市乃至全省、全國(guó)先進(jìn)典型，制定措施、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)定位和階段性，來(lái)使工作能力、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作三個(gè)向一流、更高層次看齊。
1、學(xué)習(xí)的主能性的統(tǒng)計(jì)工作，向來(lái)涉及面廣，一名普通的統(tǒng)計(jì)人員，面對(duì)統(tǒng)計(jì)方方面面的問(wèn)題，深感自身在統(tǒng)計(jì)知識(shí)的匱乏，這就需要在工作中學(xué)習(xí)，提升的工作和能力，的將所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作的指針，在如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅猛浪潮下，知識(shí)更新的速度可以說(shuō)日新月異，原知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)，已解決所遇到的所有問(wèn)題，在解決問(wèn)題時(shí)會(huì)顯得力不從心。
2、對(duì)自身的要求統(tǒng)計(jì)工作無(wú)小事，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量時(shí)效與的決策息息，它是反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的窗口；在工作中著干勁、工作不實(shí)等問(wèn)題，在工作上不太，對(duì)自身要求放松，工作化，對(duì)事情的方法、過(guò)程、不注重。
3、工作的創(chuàng)新性的統(tǒng)計(jì)工作，面對(duì)問(wèn)題千頭萬(wàn)緒，需要針同的情況，的方法。在新的下，工作會(huì)有許多新的問(wèn)題涌現(xiàn)出來(lái)，以往單一的工作方法在遇到新問(wèn)題時(shí)顯得力不從心了，事務(wù)，因循守舊，不開拓思路，地、拓寬統(tǒng)計(jì)工作的方法。
1、以實(shí)踐為，將學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)為先，實(shí)踐為本，學(xué)習(xí)用來(lái)實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。趕超先進(jìn)，就應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)，為實(shí)踐服務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際發(fā)展的、信息，把握當(dāng)代世界發(fā)展趨勢(shì)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，學(xué)習(xí)的性和實(shí)用性；要學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)，將學(xué)習(xí)與解決工作中遇到的問(wèn)題起來(lái)，學(xué)習(xí)借鑒前輩的好做法好經(jīng)驗(yàn)。
2、著力解決工作中的問(wèn)題解決工作中的問(wèn)題，是提升工作標(biāo)準(zhǔn)的首要條件。趕超先進(jìn)，要以先進(jìn)事跡為標(biāo)尺，對(duì)的要求，以一流的標(biāo)準(zhǔn)要求，以一流的觀念武裝，以一流的追求激勵(lì)，以一流的事跡鞭策。
3、多渠道、多方位拓展工作思路新的時(shí)代給帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，對(duì)工作的要求也越來(lái)越高，點(diǎn)不僅體現(xiàn)在知識(shí)上，也體現(xiàn)在工作中，這就需要學(xué)會(huì)運(yùn)用橫向思維、縱向思維、逆向思維、發(fā)散思維等來(lái)拓展新思路、尋找新方法，努力使工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作創(chuàng)新。獲取新知識(shí)，新思維，新方法，吃透上情，摸準(zhǔn)下情，把握實(shí)情，在學(xué)習(xí)中，在中創(chuàng)新。從先進(jìn)事跡中學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
1、學(xué)習(xí)，自覺養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)、終身教育的習(xí)慣日常工作中，要工作需要，多讀多看，必需的知識(shí)，平時(shí)養(yǎng)成讀書、筆記的習(xí)慣，制定讀書日，列讀書目錄，經(jīng)常與同事交流心得體會(huì)。
2、對(duì)標(biāo)定位也需團(tuán)隊(duì)協(xié)作“對(duì)標(biāo)定位”也要注意集體觀念和團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，有些需要的，恰恰可以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中彌補(bǔ)和，這也團(tuán)隊(duì)合力的優(yōu)勢(shì)和“一盤棋的好處，要組織的學(xué)習(xí)，與人交流溝通，在團(tuán)隊(duì)合力中尋機(jī)彌補(bǔ)的。
工作人員自查報(bào)告篇十八
根據(jù)略組字〔20xx〕125號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā);的通知》文件要求，我單位對(duì)執(zhí)行干部帶薪年休假制度的落實(shí)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
經(jīng)自查，由于前三季度我單位的工作任務(wù)繁重，除了實(shí)施計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目的審計(jì)外，還承擔(dān)了災(zāi)后重建項(xiàng)目竣工決算審計(jì)、全縣“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、政府性債務(wù)審計(jì)及縣委組織部委托的離任領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等工作任務(wù)。而我局人員緊張，面臨干部休假后無(wú)人接替工作等困境，所以，為按時(shí)完成各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)，我單位干部職工帶薪年休假一般安排在第四季度落實(shí)。截止目前，已有4名干部已經(jīng)或正在休假，另14名干部安排在11月份休假（干部休假計(jì)劃詳見附表）。
（一）、高度重視，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)工作人員帶薪年休假的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)漢政發(fā)[]5號(hào)文件規(guī)定，我局進(jìn)一步完善工作方案，年初制定帶薪年休假計(jì)劃，由綜合法制科根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌兼顧，及時(shí)調(diào)整工作安排，科學(xué)、合理、靈活安排干部職工休假，確保休假與工作兩不誤。
（二）、嚴(yán)格考勤管理，執(zhí)行好干部帶薪年休假備案。本年度，我單位進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范干部請(qǐng)（休）假銷假制度，實(shí)施考勤簽到制。干部休假由科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，并按照干部管理權(quán)限，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)干部和職工年休假落實(shí)情況分別報(bào)縣委組織、縣人社局備案。
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