心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、感悟和思考的一種總結(jié)和歸納。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以借助他人的意見(jiàn)和建議，拓寬思路和視野。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂(lè)星世界ktv”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋.工作著并快樂(lè)著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無(wú)，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中，中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō)，完全不同的制度環(huán)境，在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō))，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒(méi)有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在過(guò)去的幾天里，我有幸參與了一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對(duì)這個(gè)課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過(guò)這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
我們?cè)谡n程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進(jìn)行了大量的實(shí)踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
我收獲了很多知識(shí)和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們?cè)谛〗M討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，通過(guò)三周的緊張學(xué)習(xí)，在相關(guān)部門的組織和管理下，在授課老師們的精心指導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，主要有以下幾方面的體會(huì)和收獲：
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程，但是每一節(jié)課的針對(duì)性都非常強(qiáng)，使我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中科級(jí)干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)方面，可以說(shuō)對(duì)我受益匪淺，現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé)，從三個(gè)方面談一談如何踐行群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是深入群眾，始終注重加強(qiáng)群眾觀念教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑，學(xué)習(xí)也是黨員干部增強(qiáng)綜合素質(zhì)，做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級(jí)干部，要帶頭加強(qiáng)群眾路線的宣傳教育，使黨的群眾路線觀念深入人心。要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競(jìng)爭(zhēng)“危機(jī)感”，不斷的學(xué)習(xí)提高，堅(jiān)持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，在日常工作中為群眾做好事實(shí)事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，心系百姓，勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨，也是我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。新的歷史時(shí)期，作為科級(jí)干部尤其要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。
三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，力戒浮躁。求真務(wù)實(shí)是一種精神，在現(xiàn)階段，就是要真正樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，在基層收集帶有原汁原味的群眾意見(jiàn)，要接受群眾監(jiān)督，健全工作機(jī)制。
通過(guò)學(xué)習(xí)科級(jí)干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)，使我對(duì)群眾路線有了更深刻、更全面地認(rèn)識(shí)。通過(guò)這一次的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也為今后的工作指明了正確的方向。
首先，作為新區(qū)的科級(jí)干部要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
要樹立集體利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次，作為新區(qū)的科級(jí)干部，應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?/p>
1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級(jí)干部必須首先具備的基本素質(zhì)，也是核心素質(zhì)，它包括人生觀、價(jià)值觀、理論修養(yǎng)等，表現(xiàn)在政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對(duì)于處于“一把手”地位的科級(jí)干部來(lái)說(shuō)，有著怎樣的政治立場(chǎng)，會(huì)直接影響到一個(gè)單位的前進(jìn)方向，尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對(duì)決策的決定性作用，是其它任何知識(shí)都不能替代的。
2.道德素質(zhì)?！罢讼日骸笨萍?jí)干部具有良好的道德素質(zhì)，就能影響群眾、動(dòng)員群眾，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號(hào)召力，體現(xiàn)在正直誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、謙虛謹(jǐn)慎、豁達(dá)大度，模范遵守社會(huì)道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識(shí)素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有歷史責(zé)任感、負(fù)重感、危機(jī)感，不斷加快更新知識(shí)、更新觀念的進(jìn)程。不站在時(shí)代的前沿，不更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律?？萍?jí)干部是戰(zhàn)斗在一線的沖鋒手，需要處理大量的具體問(wèn)題，應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識(shí)構(gòu)成，更豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識(shí)和實(shí)用的基礎(chǔ)理論知識(shí)和輔助知識(shí)，尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實(shí)的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠(yuǎn)比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣，作用時(shí)間長(zhǎng)，其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上，更重要表現(xiàn)在心理上的信任，進(jìn)而自愿服從，領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個(gè)人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極地自尊心和自信心；頑強(qiáng)的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實(shí)踐表明，要完成一項(xiàng)工作，尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù)，沒(méi)有堅(jiān)韌不拔的意志是很難成功的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，要想適應(yīng)形勢(shì)要求，成就一番事業(yè)，很重要的一點(diǎn)就是克服人云亦云的盲從思想，具備慎思獨(dú)慮的心理素質(zhì)，做事之前要慎思，做事之中要慎言，還要具有獨(dú)到的見(jiàn)識(shí)和獨(dú)創(chuàng)的思想。對(duì)待上級(jí)、同事、下屬做到容人有度，在堅(jiān)持原則的前提下，要寬宏大量，不妒賢嫉能，還要與人有平等意識(shí)，使之關(guān)系和諧。
最后，科級(jí)干部要具備多方面的能力，這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?/p>
1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，決策、管理水平的高低，體現(xiàn)了一名科級(jí)干部的工作水平，同時(shí)，也直接影響一個(gè)單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容，要及時(shí)作出正確抉擇，選擇正確的發(fā)展方向，把握時(shí)代的發(fā)展要求，面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài)，能夠縱觀全局，依勢(shì)順勢(shì)，從容考慮，研究問(wèn)題，尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，使行動(dòng)臻于完善。
管理一個(gè)單位的核心要素在于駕馭局勢(shì)。能否準(zhǔn)確把握與熟練運(yùn)用駕馭局勢(shì)之道，關(guān)系到一個(gè)單位事業(yè)的盛衰與成敗，也體現(xiàn)了一名科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負(fù)與優(yōu)劣?？萍?jí)干部要善于處理各種內(nèi)部矛盾，在選用干部、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，平衡各方心態(tài)，維護(hù)局勢(shì)穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力。科級(jí)干部要善于貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)的決議和決定，要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際，制訂行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。每個(gè)單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施，合理用人，因人施用也是科級(jí)干部素質(zhì)的重要方面，用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰，把真正有能力的人放在重要崗位，另一方面，要善于因人施用，每個(gè)干部職工不可能都是人才，但都有各自優(yōu)勢(shì)，要根據(jù)各自特點(diǎn)放到合適的崗位，保障最大限度發(fā)揮每個(gè)人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級(jí)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的，要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事，一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)員工熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，另一方面要善于社會(huì)交際，為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會(huì)在不斷地前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實(shí)踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級(jí)干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力，時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有工作，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的，不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級(jí)干部應(yīng)重點(diǎn)具備的素質(zhì)和能力，除此之外，還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過(guò)自我進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該看到，由于受現(xiàn)實(shí)環(huán)境和條件的制約，不可能所有事情都十全十美，要從大局出發(fā)，權(quán)衡利弊，抓好重點(diǎn)追求的目標(biāo)，也要看到，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，挫折和沖突是難以避免的，必須很好的承認(rèn)它、接受它，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了上級(jí)黨委對(duì)我們的關(guān)懷，兩周的集中授課，一周的自學(xué)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干，才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)；只有頑強(qiáng)拼搏，才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題；只有甘于奉獻(xiàn)，才能體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，全面推動(dòng)我園各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會(huì)，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進(jìn)行的，共計(jì)5天，參與者來(lái)自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識(shí)傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實(shí)際問(wèn)題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以及如何使用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估和改進(jìn)我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實(shí)踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評(píng)估系統(tǒng)，來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見(jiàn)問(wèn)題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過(guò)角色扮演、小組討論和互動(dòng)游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何使用幽默和同理心來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得更加輕松愉快。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強(qiáng)了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一段：引言和背景介紹（150字）。
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中，培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）。
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）。
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過(guò)克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì)，提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過(guò)參加各種培訓(xùn)，我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái)，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過(guò)舉辦的新職工的籃球賽，在賽場(chǎng)真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這讓我們對(duì)武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)，熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，
比別人多學(xué)習(xí)一分，
離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
20xx年9月7號(hào)-9月11號(hào)，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，無(wú)論是在理論上，還是在思想認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過(guò)這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強(qiáng)了理論素養(yǎng)，拓寬了知識(shí)視野，更新了發(fā)展觀念，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對(duì)大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實(shí)際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，市委組織部還從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實(shí)地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個(gè)無(wú)名小村成長(zhǎng)為一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過(guò)程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合本村實(shí)際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當(dāng)前新形勢(shì)、新情況下應(yīng)對(duì)水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強(qiáng)縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動(dòng)力。
通過(guò)康主任對(duì)中組部最新的村官政策的解讀，我對(duì)村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認(rèn)識(shí)。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識(shí)，要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。當(dāng)好當(dāng)前新時(shí)期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬(wàn)緒，問(wèn)題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動(dòng)全局、團(tuán)結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進(jìn)的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴(yán)于政策、尊重實(shí)際，實(shí)事求是地面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。要我們抓住重點(diǎn)、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們?cè)谒枷肷嫌辛艘粋€(gè)大的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實(shí)際工作和生活，運(yùn)用了許多生動(dòng)的事例，簡(jiǎn)明生動(dòng)地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計(jì)劃生育、新農(nóng)合等，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細(xì)講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對(duì)我們更加認(rèn)清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢(shì)，更好的從事社會(huì)主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們?cè)谡J(rèn)識(shí)上得到了很大啟發(fā)，增強(qiáng)了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過(guò)對(duì)農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進(jìn)一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實(shí)踐好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，心系群眾，腳踏實(shí)地真心實(shí)意地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實(shí)際行動(dòng)、以實(shí)實(shí)在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻(xiàn)身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來(lái)。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我和學(xué)員們頁(yè)加深了感情的交流。大家在課余時(shí)間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時(shí)有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細(xì)地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過(guò)與他們的交流，我對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，大家在其樂(lè)融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細(xì)地了解了黨的十七大以來(lái)，國(guó)家有關(guān)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，讓我更加清醒認(rèn)識(shí)到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識(shí)與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實(shí)事，與些同時(shí)，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來(lái)，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計(jì)為農(nóng)民謀利益，要嚴(yán)于律己，時(shí)刻警醒自己，努力做到模范遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做一名高素質(zhì)、踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)于基層的新時(shí)期的大學(xué)生村官。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年x月x日，是一個(gè)難忘的日子，因?yàn)檫@一天，我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實(shí)話，一開始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí)，我并沒(méi)有報(bào)什么希望，因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng)，并沒(méi)有多大的實(shí)際意義，想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了！可沒(méi)想到，通過(guò)為期七天的培訓(xùn)，讓我徹底改變了這種看法，因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理，如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖。
剛跨進(jìn)“三立”大門，猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問(wèn)候，像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心，要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)，真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì)，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問(wèn)好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問(wèn)候，讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí)，學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí)，大家都戀戀不舍，因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情，對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。
通過(guò)“三立”的培訓(xùn)，使我深刻地懂得了做人的道理，其實(shí)，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個(gè)人，更要善待每一名學(xué)生，微笑面對(duì)工作，微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，對(duì)他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號(hào)，只有我們真心誠(chéng)意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神！
七天的訓(xùn)練中，教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng)，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成，通過(guò)七天的訓(xùn)練，我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的，一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對(duì)視，相互微笑，相互鼓勵(lì)，我們開始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義，心中總是不斷鼓勵(lì)自己：我們要做最棒的。
當(dāng)然，在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中，大家的意見(jiàn)過(guò)多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié)，集思廣益，群策群力，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說(shuō)得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見(jiàn)了，記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時(shí)，由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，而導(dǎo)致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐，可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了，豆大的汗珠從額上滾落下來(lái)，后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐，大家看到此情此景，都感動(dòng)得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊，工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)，那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以，我們不得不說(shuō)，是“三立”給了我們方向標(biāo)，是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外，“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，處于職場(chǎng)中也處處危機(jī)，時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn)，因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系，追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門課程，也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門課程，一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位，同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn)，從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要，這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果，還關(guān)系到教師的主觀幸福感，更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn)，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個(gè)學(xué)生；它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想，我們作為一名人民教師，我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認(rèn)真的去思考，無(wú)論身在何處，我們都是祖國(guó)的建設(shè)者，只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負(fù)祖國(guó)，不負(fù)人民，我們的教育才會(huì)蒸蒸日上，祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧！
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
9月16日下午，學(xué)校請(qǐng)來(lái)了市教研室的許x老師，對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對(duì)“作業(yè)建設(shè)”最感興趣，收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習(xí)成績(jī)較好的孩子浪費(fèi)了大量的時(shí)間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識(shí)。而作業(yè)留得少了，學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、技能，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問(wèn)題；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力?？稍趯?shí)際工作中，作業(yè)布置的多少，這個(gè)“度”還是很難把握。
后來(lái)，我又將作業(yè)進(jìn)行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來(lái)完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的，95分以上的重新再寫一遍，95分以下的需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)精神。
今天聽了許老師的培訓(xùn)，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅(jiān)持的。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要，動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
時(shí)光如流水，一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了，很榮幸參加了此次培訓(xùn)，也很高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，它為我們量身定做了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們看到別人的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也讓自身看到了自己的長(zhǎng)處，覺(jué)得自身或許更優(yōu)秀的地方。通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺、感受很多。
我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)當(dāng)中并不完全是學(xué)生的原因。要想真正上好數(shù)學(xué)課，不僅要有基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí)，還要懂得在課堂上如何調(diào)動(dòng)學(xué)困生學(xué)習(xí)積極性，怎樣激發(fā)學(xué)困生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
那么，在課堂上怎樣才能激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣呢？下面就根據(jù)自己對(duì)此次研修談點(diǎn)體會(huì)：
第一，給每個(gè)孩子以愛(ài)心。老師往往愛(ài)優(yōu)等生容易，愛(ài)后進(jìn)生難，所以我要以王文麗老師為榜樣，除了愛(ài)護(hù)優(yōu)等生之外，更加關(guān)懷那些角落里的學(xué)生，給他們以信心，給他們希望，讓他們感覺(jué)到老師的心永遠(yuǎn)跟他們?cè)谝黄稹?/p>
第二，給每個(gè)孩子最細(xì)心的呵護(hù)。一個(gè)有才能的人是值得尊敬的，但最值得尊敬的永遠(yuǎn)是他美好的心靈，可見(jiàn)心靈之美是多么重要。我要走進(jìn)孩子的心靈，我必須先打開孩子的心靈，所以我跟孩子們講故事，做游戲，成為他們的朋友，為我們共同的進(jìn)步而慶祝，為我們共同的喜悅而歡呼，這樣我們一起高興，一起悲傷，從而造就了我們心靈的溝通。
第三，真心對(duì)待每一個(gè)孩子。作為老師，首先要對(duì)孩子充分的信任，要想他愛(ài)我，我必須先愛(ài)他，我們要珍惜和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳粫r(shí)每一刻，我要用心去教他們，用心去愛(ài)他們?？傊眯娜プ隼蠋?，只有這樣才能喚起同學(xué)們心靈深處的聲音，才能觸動(dòng)他們的心靈。
讓我們彎下腰去，和孩子們?cè)谕粭l水平線上，用同樣的眼光去看待問(wèn)題，傾聽他們內(nèi)心深處的聲音，用包容，寬容，鼓勵(lì)等方式，真心的接納孩子，真心的愛(ài)孩子，從而更快地走進(jìn)他們的心靈！
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
很榮幸能夠進(jìn)入xx公司公司工作，由公司行政部組織的新員工入職培訓(xùn)，在其中雖然時(shí)間很短，只有一個(gè)星期左右，但是，卻讓我受益匪淺。盧總作了精彩的演講，通過(guò)他對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述，我看到了xx公司的光明發(fā)展前景，同時(shí)我對(duì)自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間，我的最大感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)，公司的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門經(jīng)理的都親臨會(huì)場(chǎng)，詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn)今后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題，這些都使我們深深的感動(dòng)，并為自己能成為一名壓鑄儲(chǔ)備生人而倍感驕傲。 通過(guò)這次入職培訓(xùn)，使我對(duì)公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先，盧總的精彩演講，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠(chéng)度教育，使我感覺(jué)到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。剛出來(lái)工作的我們很單純，就像是一張白紙，不管以前在學(xué)校多么輝煌，現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事，去做好每一件事。公司幾位部門講師分別向大家介紹了公司各部門的職能，以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)：5s管理教材、設(shè)備管理與維護(hù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、設(shè)備事故管理制度、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌使用指引、數(shù)控工藝培訓(xùn)教材、壓鑄車間鋁料及回爐料管理規(guī)定、控制計(jì)劃編寫指南、新產(chǎn)品制樣管理規(guī)定、fmea管理辦法、設(shè)備安全維修作業(yè)指南、設(shè)備故障停機(jī)率統(tǒng)計(jì)規(guī)程、特種設(shè)備管理制度、各類生產(chǎn)用電設(shè)備使用維護(hù)規(guī)定、工程更改管理規(guī)定等的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在xx公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí)，，很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè)，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來(lái)xx電公司的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之，我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的壓鑄儲(chǔ)備生。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入xx這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅，這就是我的總結(jié)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在xxx美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來(lái)學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí)，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí)，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因?yàn)槲矣X(jué)得社會(huì)不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒(méi)有入門吧。我覺(jué)得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在xxx美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè)，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺(tái)都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因?yàn)槊廊輲煹娜粘９ぷ?，?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)xxx美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長(zhǎng)，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識(shí)，還教我們做人和成功的道理，我堅(jiān)信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信，更堅(jiān)強(qiáng)，就如x老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
三個(gè)月的外匯培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我和學(xué)員們經(jīng)過(guò)清涼老師的系統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)知了外匯市場(chǎng)上一些必不可少的技術(shù)知識(shí)，現(xiàn)在我把學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)向老師和同學(xué)們匯報(bào)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)知了：方向的判斷、開倉(cāng)、加倉(cāng)、止損、止盈、拐點(diǎn)、分形杠桿、級(jí)別、形態(tài)、突破、趨勢(shì)、影線的運(yùn)用。
進(jìn)入市場(chǎng)之前首先要認(rèn)清當(dāng)前大趨勢(shì)的方向，依據(jù)大方向?qū)ふ胰雸?chǎng)點(diǎn)。我們一般以4小時(shí)為大方向，在15分鐘里尋找入場(chǎng)點(diǎn)。
方向的判斷：我們一般以4小時(shí)周期的方向作為大方向，在4小時(shí)周期圖表里，如果產(chǎn)生了兩波以上低點(diǎn)不斷抬高的走勢(shì)就認(rèn)為是多頭趨勢(shì)；產(chǎn)生了兩波高點(diǎn)不斷降低的走勢(shì)就認(rèn)為是空頭趨勢(shì)。
開倉(cāng)模型：有一蹶不振，物極而反兩個(gè)模型。一蹶不振：一波破了最近一個(gè)高點(diǎn)或低點(diǎn)的上漲或下跌之后，回撤不過(guò)高或低、再次向上或向下突破；物極而反：一波破了最近一個(gè)高點(diǎn)或者低點(diǎn)的上漲或者下跌之后，回撤上破了高點(diǎn)或下破了低點(diǎn)、再次向上或向下突破（擴(kuò)散），歸納成一句話就是（看1等2做3）
止損的重要性，市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，總會(huì)有出其不意的情況發(fā)生，止損保護(hù)就成了下單的一個(gè)必不可少的部分。止損可以以分形結(jié)構(gòu)的高低點(diǎn)、趨勢(shì)線、影線最高低點(diǎn)作為止損。
止盈可以根據(jù)入場(chǎng)的周期圖表畫出來(lái)的趨勢(shì)線止盈（破趨勢(shì)線止盈），或者到達(dá)了某個(gè)重要支撐阻力位、根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)進(jìn)行止盈。
級(jí)別，同一個(gè)級(jí)別周期里的一波連續(xù)的行情出現(xiàn)回撤之后，不破結(jié)構(gòu)高低點(diǎn)，再次向原來(lái)的方向運(yùn)行，這是級(jí)別不變；什么時(shí)候回撤破壞了結(jié)構(gòu)的高低點(diǎn)再次向同一方向運(yùn)行就是級(jí)別擴(kuò)大；小周期出現(xiàn)的趨勢(shì)經(jīng)常就是大周期的一根k線，而在大周期內(nèi)級(jí)別內(nèi)只是震蕩走勢(shì)。比如在5分鐘圖表里出現(xiàn)的多頭趨勢(shì)在4小時(shí)圖表里看到的只是一根陽(yáng)線。
形態(tài)，有三角形態(tài)（收斂三角和擴(kuò)散三角）、旗形、鉆石形態(tài)、契形、頭肩頂頭肩底、區(qū)間。
突破，突破是開倉(cāng)和加倉(cāng)的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)大周期的形態(tài)突破動(dòng)能最足也就是最值得關(guān)注的交易機(jī)會(huì)。
趨勢(shì)趨勢(shì)跟突破是緊密相連的，價(jià)格在運(yùn)行的過(guò)程中產(chǎn)生了兩個(gè)高點(diǎn)和兩個(gè)低點(diǎn)以上的走勢(shì)才能稱之為趨勢(shì)，兩個(gè)不斷抬高的低點(diǎn)畫出的連線是上漲趨勢(shì)線，兩個(gè)不斷降低的高點(diǎn)畫出的連線就是下降趨勢(shì)線。趨勢(shì)線的運(yùn)用：上漲趨勢(shì)線上方多單持有，破了上漲趨勢(shì)線多單平倉(cāng)出局；下降趨勢(shì)線空單持有，破了下降趨勢(shì)線空單出局。
影線的運(yùn)用我的理解是：如果在一個(gè)重要的支撐阻力位突破后出現(xiàn)了長(zhǎng)影線、或者長(zhǎng)影回到了支撐阻力位內(nèi)，說(shuō)明多空雙方爭(zhēng)奪激烈，持有的單子可以獲利了結(jié)，如果是影線附近開倉(cāng)的可以在影線的最高最低點(diǎn)作止損保護(hù)。
以上就是我對(duì)三個(gè)月學(xué)習(xí)以后的一點(diǎn)深得體會(huì)，以前在沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)之前交易思路模糊不清、胡亂的交易。還做爆了幾次賬戶。非常感謝清涼老師無(wú)私的奉獻(xiàn)和孜孜不倦的教誨！希望自己以后能通過(guò)所學(xué)的知識(shí)好好的運(yùn)用，能在外匯市場(chǎng)上有自己的一席之地！有什么說(shuō)得不足之處請(qǐng)清涼老師多多指點(diǎn)！萬(wàn)分感謝！
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
pdca，初次看到這幾個(gè)字母時(shí)，我根本不知道是什么東西，問(wèn)同事他們很訝異我的無(wú)知，不過(guò)沒(méi)有嘲笑還很耐心的告訴我，這是一種管理方法，p就是plan——策劃，d就是do——實(shí)施、c就是check——驗(yàn)證，a就是action——改進(jìn)，當(dāng)時(shí)我聽得云里霧里，還是不清楚pdca是什么，有什么作用。所以培訓(xùn)時(shí)我就特別用心聽這里，pdca是查理斯·德明提供的管理模式。管理體系的運(yùn)行模式體系有17個(gè)要素（4。1總要求除外），17個(gè)要素分為職業(yè)健康安全方針、策劃、實(shí)施和運(yùn)行、檢查和糾正措施、管理評(píng)審五個(gè)基本過(guò)程，構(gòu)成了對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的完整要求，通常也被稱為17個(gè)職業(yè)健康安全管理體系要求，他們嚴(yán)格規(guī)范了各類組織實(shí)施、建立和爆出職業(yè)健康安全管理體系所應(yīng)遵循的原則和基本要求，是各類組織獲得認(rèn)證的必要條件，也是審核員進(jìn)行審核的基本依據(jù)。這些要素分別是（以環(huán)境管理體系為例）：4。2環(huán)境方針；4。3策劃——4。3。1環(huán)境因素4。3。2法律法規(guī)和其他要求4。3。3目標(biāo)、指標(biāo)和方案；4。4實(shí)施與運(yùn)行——4。4。1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4。4。2能力、培訓(xùn)和意識(shí)4。4。3信息交流4。4。4文件4。4。5文件控制4。4。6運(yùn)行控制4。4。7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)；4。5檢查——4。5。1監(jiān)控和測(cè)量4。5。2合規(guī)性評(píng)價(jià)4。5。3不符合、糾正和預(yù)防措施4。5。4記錄控制4。5。5內(nèi)部審核；4。6管理評(píng)審。
公司的體系管理就是圍繞著17個(gè)要素，依據(jù)pdca的管理模式來(lái)運(yùn)行發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，我公司的ehs管理體系方針是：“發(fā)動(dòng)全員參與，實(shí)施清潔生產(chǎn)，加強(qiáng)安全防范；遵守法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主，不斷持續(xù)改進(jìn)”。大家看到這個(gè)方針時(shí)可能認(rèn)為沒(méi)什么，是很簡(jiǎn)單的兩句話而已，但是我想我公司的ehs管理前輩應(yīng)該是斟酌再斟酌才會(huì)有這樣完善的方針的，因?yàn)轶w系的方針要求“三個(gè)承諾和一個(gè)框架”，即守法的承諾、污染預(yù)防的承諾、持續(xù)改進(jìn)的承諾，還有就是建立和評(píng)審目標(biāo)、指標(biāo)的框架，這四個(gè)基本點(diǎn)缺了一個(gè)都不行。 “保護(hù)環(huán)境，造福人類，節(jié)能降耗，持續(xù)改進(jìn)”，這也是一個(gè)公司的管理體系方針，跟我們的方針比起來(lái)似乎看著更精辟更考慮到人類未來(lái)的幸福，但是實(shí)際是一個(gè)不完善的方針，因?yàn)樗鄙倭耸胤ê皖A(yù)防污染的承諾，也沒(méi)建立框架。
二、從完全不知道
體系審核是什么到能熟悉運(yùn)用
在進(jìn)行此次培訓(xùn)之前我經(jīng)歷了公司的兩次體系審核，期間我有幫助辦公室的前輩們做一些相關(guān)工作，但是都是將原來(lái)的資料照抄照搬，完全不知道我所做的工作為什么要這么做，比較顯著的問(wèn)題是：一、審核計(jì)劃的編寫無(wú)頭緒；二、環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)不會(huì)寫；三、不符合報(bào)告不會(huì)寫，我不知道什么樣問(wèn)題才需要開據(jù)不符合報(bào)告，也不知道發(fā)現(xiàn)不符合該如何開據(jù)不符合報(bào)告、如何處理，像我們發(fā)現(xiàn)了一車間的一個(gè)不符合項(xiàng)——一車間醇化尾氣處理塔腐蝕嚴(yán)重需更換，我就是完全在珍珍的指導(dǎo)下完成的。不過(guò)培訓(xùn)后，我受益匪淺。
培訓(xùn)老師講解完體系的基礎(chǔ)知識(shí)后，就將所有的學(xué)員根據(jù)職業(yè)分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬審核：我、施仁強(qiáng)、李永剛、李玲瑤、郭葉、楊杰一組，審核對(duì)象為ts印染有限公司。模擬審核中涉及的知識(shí)點(diǎn)很多，我就自己完全不熟悉的三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。
1、以下是我公司上次的內(nèi)審計(jì)劃表：
這看上去是一張簡(jiǎn)單的時(shí)間安排表，但是不了解體系、不了解審核程序的人是肯定編制不出這張表的。培訓(xùn)之前的我看著這張表，除了知道時(shí)間和部門的具體安排之外，其他的事宜完全不知道表達(dá)的是什么意思，不過(guò)培訓(xùn)之后我就明白了：e指環(huán)境管理體系的評(píng)審，o指職業(yè)健康安全管理體系的評(píng)審，那些條款就是iso14001和iso18001的細(xì)部條款。
我們模擬審核時(shí)也編制了一張針對(duì)ts印染有限公司的內(nèi)審計(jì)劃表（如下）：
2、因?yàn)槲沂前踩こ坍厴I(yè)的，所以對(duì)于環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)我是外行，根本不知道采取什么樣的方法針對(duì)哪些事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)價(jià)，不過(guò)培訓(xùn)也讓我熟悉了不少。培訓(xùn)過(guò)程中老師給我們布置了議題書面作業(yè)——環(huán)境因素識(shí)別練習(xí)，我嘗試著進(jìn)行了一下評(píng)價(jià)與識(shí)別，有不懂的就問(wèn)小施。
題目：某賓館包括餐飲部、客房部、服務(wù)部（韓洗衣房、鍋爐房），請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別，識(shí)別時(shí)可從組織活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)中可控制和可望施加的角度結(jié)合3種時(shí)態(tài)、3種狀態(tài)、6個(gè)方面總結(jié)歸納，尤其注意將來(lái)時(shí)態(tài)、異常或緊急狀態(tài)及能源消耗等方面的環(huán)境因素。
我的識(shí)別與評(píng)價(jià)表：
3、凡未滿足ehs管理體系要求的均稱為不符合，例如違反程序及操作規(guī)定、引起相關(guān)方抱怨與投訴的，監(jiān)測(cè)結(jié)果不符合規(guī)定要求等。在體系運(yùn)行中，出項(xiàng)不符合現(xiàn)象是難免的，重要的是應(yīng)按程序的規(guī)定對(duì)不符合的實(shí)際和潛在原因進(jìn)行調(diào)查并采取有效的處置措施。在處理不符合時(shí)，應(yīng)針對(duì)不符合的實(shí)際和潛在的原因，及時(shí)采取措施消除影響或預(yù)防其發(fā)生，糾正措施或預(yù)防措施完成后，應(yīng)驗(yàn)證其效果。
老師在課上給我們模擬的場(chǎng)景案例：公司的環(huán)境管理體系內(nèi)審首次會(huì)議順利結(jié)束后，審核員來(lái)到總經(jīng)理辦公室，與最高管理者和管代交談，了解環(huán)境管理體系建立的意圖及主要過(guò)程，了解他們對(duì)公司環(huán)境問(wèn)題的態(tài)度和改進(jìn)的思路，對(duì)守法、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)承諾的證據(jù)，有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限履行情況，當(dāng)審核到上次進(jìn)行的管理評(píng)審報(bào)告時(shí)，沒(méi)有下一輪改進(jìn)的意見(jiàn)和要求。
我應(yīng)該這樣開據(jù)不符合報(bào)告： 以上是培訓(xùn)中我在體系內(nèi)審這個(gè)項(xiàng)目中的收獲，我相信自己肯定能在下次的體系審核中幫上忙，而不是添亂。
三、經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，我也發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘９ぷ髦械囊恍┎蛔?，?/p>
1、危險(xiǎn)因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)不充分，并且未追究到根本原因；
2、一些安全管理制度
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
通過(guò)性格色彩培訓(xùn)后，我不僅了解了自己，正確面對(duì)自己并且還學(xué)會(huì)了去了解身邊的朋友、家人、甚至陌生人，培訓(xùn)還教會(huì)我正確看待每個(gè)人差異的原因，不再去很主觀的評(píng)判一個(gè)人的好壞，“性格是沒(méi)有好壞，只有差異”，倘若我去和身邊的人溝通，去從別人的口里了解我自己，這也決定從今天開始戴一副“有色眼鏡”去看別人，“四色性格分析法則”也是本次培訓(xùn)很好的方法。我想我會(huì)慢慢去運(yùn)用它，讓自己更加駕輕就熟此次培訓(xùn)所傳授的東西。
色彩性格以簡(jiǎn)單的紅藍(lán)黃綠四種顏色為符號(hào)，對(duì)相對(duì)復(fù)雜的性格進(jìn)行歸納，不同的色彩代表了不同的性格，也反映在他們的情感態(tài)度中。紅色代表快樂(lè)的帶動(dòng)者。心態(tài)開放，追求快樂(lè)，喜歡體驗(yàn)新鮮的東西，情感豐富而外露，容易情緒化；藍(lán)色代表最佳的執(zhí)行者。保守內(nèi)斂，規(guī)則和條理性很強(qiáng)，以完美為導(dǎo)向，情感深沉而含蓄，不容易表露；黃色代表有力的指揮者。目標(biāo)感強(qiáng)，重視結(jié)果，以成就為導(dǎo)向，不容易受情緒影響；綠色代表和平的促進(jìn)者。心態(tài)十分平和，隨遇而安，以穩(wěn)定為導(dǎo)向，在情感中比較被動(dòng)，缺乏強(qiáng)烈的動(dòng)力和欲望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，當(dāng)我們斷定自己的性格色彩時(shí)，關(guān)鍵是不帶評(píng)判的觀察，把自己當(dāng)做一個(gè)陌生人來(lái)觀察。不再企圖改變自己所觀察到的內(nèi)容，無(wú)論我們是哪種性格都沒(méi)有好壞，最重要的是學(xué)會(huì)接納最真實(shí)的自己。當(dāng)我們有自己的一套性格理論時(shí)，我們會(huì)更清晰的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于自己的性格優(yōu)勢(shì)加以培養(yǎng)，對(duì)缺點(diǎn)加以克制。且能夠知道如何與不同性格的人和諧相處。當(dāng)我們掌握了自己的性格后，我們就掌握了自己的情緒。
掌握了自己的情緒，我們就是自己的國(guó)王，這個(gè)課題的'重要性和價(jià)值性，通過(guò)性格學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)研究自身與周圍的人，探討性格對(duì)工作和生活帶來(lái)的益處，通過(guò)相互理解來(lái)尋求彼此認(rèn)可的溝通與影響的方式。與此同時(shí)，結(jié)合臨床診斷服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，識(shí)己識(shí)人、知己知彼，在日常工作中，認(rèn)識(shí)自己性格中的優(yōu)勢(shì)并加以發(fā)揮，掌握自己性格中的不足并加以抑制。
同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和拓展，更好地掌控與人溝通和服務(wù)中的主導(dǎo)性，發(fā)揮個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)，提升個(gè)人素質(zhì)！通過(guò)下來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了很多做人的道理，通過(guò)一次次適當(dāng)?shù)姆治?，使我去審視自己剖析自己修正自己，然后使自己更快?lè)。這堂課給了我一雙慧眼，去分析人的性格，用五彩的顏色令世界變得如此美麗而精彩，形形色色的人和事讓我的周圍變得如此豐富而生動(dòng)。
沒(méi)與培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的`感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大，在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng)，希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。
下面我就簡(jiǎn)單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得，意見(jiàn)就不在這里詳加說(shuō)明了。
1、公司是個(gè)集體，也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向，在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上，要清晰共同的目標(biāo)，及相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，能夠啟發(fā)自己的員工，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作銜接，要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力，也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、公司的制度都是大同小異，這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提，但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)公司的活力，并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦，兄弟般的人際關(guān)系，軍隊(duì)式的紀(jì)律。
3、激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中，每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表?yè)P(yáng)。正因如此，一樣多的工資成本，可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢，天經(jīng)地義。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)肯定不能少，然而，怎樣個(gè)拿法，為了公司健康發(fā)展，還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡(jiǎn)單的方法就是尊重，領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識(shí)，達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵(lì)，“士為知己者死?！鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力，達(dá)到“人心齊，泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與，讓其知曉、詢其意見(jiàn)，提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感，“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要謀求發(fā)展，一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰(shuí)比誰(shuí)的愛(ài)最多，更不是比誰(shuí)是誰(shuí)的親戚朋友。
5、公司的命脈“利潤(rùn)”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開的，所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字，為這兩個(gè)字服務(wù)的，公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字，不要忘記“利潤(rùn)”是公司的命脈。
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