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禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇一
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場(chǎng)合,現(xiàn)代禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的,關(guān)于禮儀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。學(xué)好現(xiàn)代公關(guān)禮儀對(duì)我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象:是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。
三、聯(lián)絡(luò)感情:是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠(chéng)。以真誠(chéng)的心換取他人之心;以真誠(chéng)的行為款待他人;以真誠(chéng)的語(yǔ)言取悅他人。真誠(chéng)是社交成功的一半,所以在社交場(chǎng)合,尤其需要付出一顆真誠(chéng)的心,方能收獲溫暖。
四、增進(jìn)友誼:是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。社交禮儀的原則:
一、真誠(chéng)尊重的原則:真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:xxx騙人一次,終身無(wú)友xxx。;其實(shí)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人,尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。
二、平等適度的原則:平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠(chéng)但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則:自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
一、語(yǔ)言類(lèi)禮儀:可分為語(yǔ)音類(lèi)、口語(yǔ)類(lèi)和書(shū)面類(lèi)三種禮儀形式。語(yǔ)音類(lèi):是通過(guò)不同的語(yǔ)音來(lái)表示禮儀的意思,即通過(guò)聲音的高低、音色、語(yǔ)速、聲調(diào)等來(lái)暗示不同的意義。先聲音表達(dá)要讓人感到真實(shí)、樸實(shí)、自然;其次音量要控制得當(dāng),需輕柔時(shí)勿高昂,需低沉?xí)r勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚(yáng)頓挫、和諧有致,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《關(guān)于禮儀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》??陬^類(lèi):通過(guò)口頭語(yǔ)言的方式表達(dá)的各種禮儀,即以談話(huà)的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、對(duì)象原則。書(shū)面類(lèi):是通過(guò)書(shū)面語(yǔ)的方式表達(dá)的禮儀,用于非面對(duì)面人際交往時(shí)所運(yùn)用的。通過(guò)感謝信、賀電、函電、唁電、請(qǐng)柬、祝辭等書(shū)信形式來(lái)傳情達(dá)意。其二大特點(diǎn):一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
二、身體語(yǔ)言類(lèi):分為表情語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言。表情語(yǔ)言類(lèi):通過(guò)人的臉部各種各樣的表情來(lái)傳遞的禮儀,人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線(xiàn),包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個(gè)頭部的姿勢(shì)等。比如人的眼睛是人的表情語(yǔ)言中語(yǔ)匯最豐富的,xxx眼語(yǔ)xxx是像靈魂的一面鏡子,通過(guò)其可以觀(guān)察到對(duì)方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬,橫眉冷眼指仇敵,眉來(lái)眼去指情人暗送秋波。動(dòng)作語(yǔ)言類(lèi):通過(guò)人的各種身體的動(dòng)作傳達(dá)禮儀。人的身體動(dòng)作非常多,有手語(yǔ)、肩語(yǔ)、腿語(yǔ)、腰語(yǔ)、足語(yǔ)等。其中手語(yǔ)是語(yǔ)義中最豐富的動(dòng)作語(yǔ)言,如用大拇指表示贊揚(yáng)、了不起;伸出小拇指表示鄙視;在人背后指點(diǎn)表示不禮貌;拇指朝上表示好,朝下表示壞;向上同時(shí)伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示勝利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、飾物語(yǔ)言類(lèi):通過(guò)服飾、物品等語(yǔ)言符號(hào)表達(dá)一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀,一種是通過(guò)各種物品代表的禮儀。首先,服飾和物品昭示著社會(huì)風(fēng)尚。其次,服飾和物品是一種情感的象征。再次,服飾和物品是一種美的演繹。
一、內(nèi)外區(qū)分:國(guó)內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種,著重于禮儀服務(wù)的對(duì)象的內(nèi)外區(qū)別。前者指本國(guó)范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征;后者指參與外事活動(dòng)應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇二
工作生活中一個(gè)人的言行舉止是如此重要,知道了禮儀所涵蓋的文化的風(fēng)采。實(shí)訓(xùn)讓我知道了商務(wù)禮儀是一門(mén)社會(huì)科學(xué),也是一種人際交往藝術(shù)的運(yùn)用,更是能折射出個(gè)人與企業(yè)的文化水平。它的核心在于一種行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的各個(gè)方面與細(xì)節(jié)。
禮儀就是能幫助我們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)所中事事合乎禮儀,處處能過(guò)使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
兩個(gè)星期的禮儀實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,就是看看視頻,練練站姿,坐姿,握手,擁抱,微笑,鞠躬,遞名片等一系列在日常商務(wù)中經(jīng)常用的幾個(gè),雖然看上去很簡(jiǎn)單,但是在細(xì)節(jié)方面,還是有很多需要注意的。
就拿站姿舉例吧(這個(gè)練習(xí)最多了,呵呵,感觸最深)站立時(shí),同時(shí),頭不歪,肩不斜,腿站直,上身穩(wěn)定,雙手虎口相對(duì)自然放下,也可以放在背后同樣虎口相對(duì),不過(guò),我個(gè)人感覺(jué),雙手放背后,感覺(jué)有點(diǎn)怪怪的,像保安打手一類(lèi)的,(沒(méi)辦法,老劉是這么教的,唉,我們就學(xué)唄,錯(cuò)了就找他,哈哈)。
最重要面帶微笑,做到彬彬有禮,自然大方。看上去很簡(jiǎn)單的一個(gè)站,其中就這么多細(xì)節(jié),那其他的就更不用說(shuō)了。就不一一舉例了。
禮儀實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然很短暫,學(xué)習(xí)的類(lèi)容也比較簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上對(duì)我們以后進(jìn)入社會(huì)后幫助是很大的,學(xué)的只是禮儀中的一點(diǎn)皮毛而已,但最起碼讓我們有了那種意識(shí)!這是我感覺(jué)最大的收獲。
非常慶幸學(xué)校給我們安排了這次禮儀實(shí)訓(xùn)。使我知道了商務(wù)禮儀的重要性與必要性,大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀首先提高了我們自身的素質(zhì),也對(duì)我們以后在社會(huì)上的適應(yīng)能力也有積極作用。掌握良好的禮儀知識(shí)是我們走向成功的必要鋪路石,關(guān)于禮儀我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多,我們還需要不斷的提升自我。實(shí)習(xí)是短暫的,學(xué)習(xí)是不斷的。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇三
本周,我們進(jìn)行了旅游社交禮儀的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益匪淺。我們生活在現(xiàn)代社會(huì),文明程度正在一天一天的提高,這樣就促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高。那么,高素質(zhì)的人對(duì)禮儀文化也就更加的重視。所以,在當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。
什么是禮儀?禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成的。而且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀代表著一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)和交際能力的高低;對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是這個(gè)國(guó)家的社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。我們要重視禮儀教育,并讓它成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容非常廣泛,涵蓋著社會(huì)的各個(gè)方面。從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上來(lái)說(shuō),有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)合禮儀、做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。這些禮儀教育,都是旨在讓人們互相尊重,告別不文明的行為。
禮儀雖然繁瑣復(fù)雜,但也是有其基本原則的。首先是敬人,要做到積極主動(dòng),禮貌待人。不能傲慢無(wú)禮,狂妄自大;其次是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;再次是適度,要做到做事得體,學(xué)會(huì)掌握分寸;最后是真誠(chéng),要做到以誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)守信。
中國(guó)自古以來(lái)就被譽(yù)為“禮儀之邦”,我們作為炎黃子孫,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)禮儀。
二、社交禮儀的規(guī)范。
1、什么是禮儀。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
2、3a原則是什么。
3a原則,是商務(wù)禮儀的立足之本,是美國(guó)學(xué)者布吉尼教授提出來(lái)的。3a原則實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系最重要的需要注意的問(wèn)題。第一3a原則告訴我們?cè)谏虅?wù)交往中不能只見(jiàn)到物而忘掉人。強(qiáng)調(diào)人的重要性,要注意人際關(guān)系的處理,不然就會(huì)影響商務(wù)交往的效果。3a原則是講對(duì)交往對(duì)象尊重的三大途徑。第一、接受對(duì)方,寬一待人,不要難為對(duì)方,讓對(duì)方難看,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。比如在交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”,不要打斷別人,不要輕易的補(bǔ)充對(duì)方,不要隨意更正對(duì)方。因?yàn)槭挛锏拇鸢赣袝r(shí)不止一個(gè)。第二、重視對(duì)方。欣賞對(duì)方。要看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),不要專(zhuān)找對(duì)方的缺點(diǎn),更不能當(dāng)眾指正。重視對(duì)方的技巧有:一是在人際交往中要善于使用尊稱(chēng),稱(chēng)行政職務(wù),技術(shù)職稱(chēng)。二是記住對(duì)方。比如接過(guò)名片要看,記不住時(shí)不要張冠李戴。第三、贊美對(duì)方。對(duì)交往對(duì)象應(yīng)該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實(shí)際上是在欣賞自己。贊美對(duì)方也有技巧:一是實(shí)事求是,不能太夸張;二是適應(yīng)對(duì)方,要夸到點(diǎn)子上。
3、禮儀的基本原則。
第一是敬人,要做到積極主動(dòng),禮貌待人。不能傲慢無(wú)禮,狂妄自大;第二是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;第三是適度,要做到做事得體,學(xué)會(huì)掌握分寸;第四是真誠(chéng),要做到以誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)守信。
(二)儀容儀表禮儀。
1、儀容具體內(nèi)容及修飾美的基本原則。
儀容,通常是指人的外觀(guān)、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。
為了維護(hù)自我形象,有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點(diǎn)事項(xiàng):其一,是儀容要干凈。要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)該干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。其二,是儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在持之以恒。這一條,與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三,是儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù)。注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖。指甲要常剪,頭發(fā)按時(shí)理,不得蓬頭垢面,體味熏人。這是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做好的。其四,是儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。儀容既要修飾,但又忌諱標(biāo)新立異,簡(jiǎn)練、樸素最好。其五,是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會(huì)給人以美感,而且易于使自己贏(yíng)得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
2、儀表的具體內(nèi)容及男士和女士的著裝要求。
儀表是人的外表的綜合,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、待人接物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
男士的著裝要求:男士在正式場(chǎng)合宜選深色毛料的的正式西服;服裝必須合身,袖長(zhǎng)至手腕,褲長(zhǎng)至腳面,內(nèi)衣不能外露,領(lǐng)帶不能系歪;衣褲無(wú)污垢、油漬、異味;衣褲不起皺,要上衣平整,褲線(xiàn)筆挺;衣服款式要簡(jiǎn)練、高雅,線(xiàn)條要自然流暢。
女士的著裝要求:女士在正式場(chǎng)合宜選職業(yè)套裝;服裝必須合身,搭配要自然得體;衣服要保持整潔,無(wú)污垢、油漬、異味;衣服要熨平,不能有褶皺;穿著要給人自然流暢之感。
(三)儀態(tài)禮儀。
1、站姿、坐姿、走姿具體要領(lǐng)。
站姿:身體與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌。頭正、頸直、兩眼平視前方,嘴微閉、挺胸、收腹、兩臂自然下垂,手指并攏、自然微曲,中指壓褲縫,兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟并攏,兩腳張開(kāi)成45度或60度夾角,從整體上給人精神飽滿(mǎn)的感覺(jué)。
坐姿:挺直上身,頭部端正,目視前方,或面向交談對(duì)象。一般情況下,不要靠椅背,只有在無(wú)人時(shí),才可以靠椅背。雙腿并攏,男士可以略微張開(kāi)。上身與大腿,大腿與小腿,應(yīng)為直角。通常不坐滿(mǎn)椅子,只占據(jù)椅子的2/3。
走姿:走時(shí)目光平視,身子立直,頭正頸直,面朝前方,挺胸收腹。兩臂自然下垂,前后自然擺動(dòng),前擺向里折約35度,后擺向后約45度。身體平穩(wěn),使全身看起來(lái)像一條直線(xiàn)。起步要前傾,重心在前,落在前移的那只腳掌上。當(dāng)前腿落地后腿離地時(shí),膝蓋一定要伸直,踏下時(shí)再稍微松弛。
2、手勢(shì)、目光、微笑具體要領(lǐng)。
手勢(shì):手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大;注意手勢(shì)的區(qū)域性差異;注意錯(cuò)誤手勢(shì),如指指點(diǎn)點(diǎn)、隨意擺手、端起雙臂、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在崗位上工作時(shí),有人習(xí)慣撫摸自己的身體,如摸臉、擦眼、搔頭、剜鼻、剔牙、抓癢、搓泥。這會(huì)給別人留下缺乏公德意識(shí),不講究衛(wèi)生,個(gè)人素質(zhì)極其低下的印象。
目光:目光注視范圍主要有兩種,一種是公務(wù)注視范圍,一種是社交注視范圍。公務(wù)注視是指在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問(wèn)題時(shí)所使用的一種注視。這個(gè)區(qū)域是以?xún)裳蹫榈拙€(xiàn)、額中為頂點(diǎn)形成的一個(gè)三角區(qū)。如果你看著對(duì)方這個(gè)區(qū)域就會(huì)顯得嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)方也會(huì)覺(jué)得你有誠(chéng)意。在交談時(shí)如果目光總是落在這個(gè)注視區(qū)域,你就會(huì)把握住談話(huà)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。社交注視是指在輕松地聚會(huì)上所使用的一種注視。其范圍是以?xún)裳蹫樯暇€(xiàn)、唇部為下頂點(diǎn)所形成的倒三角形區(qū)域,通常在一般的商務(wù)交往場(chǎng)所使用這種注視,當(dāng)你和人談話(huà)時(shí)注視著對(duì)方的這個(gè)部位,能給人一種平等而輕松的感覺(jué),可以創(chuàng)造出一種良好的社交氣氛。
微笑:微笑要顯得真誠(chéng),不夸張,不做作,面部表情不僵硬,給人一種輕松、自然、清新之感。
三、實(shí)訓(xùn)感受。
短短一周的旅游社交禮儀實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這一周的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了很多。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,是人與人在交往當(dāng)中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。人們只有根據(jù)各種各樣的禮儀規(guī)范,來(lái)正確把握與他人的人際交往尺度,才能合理的處理好人與人之間的關(guān)系,共同營(yíng)造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)的需要,文明的社會(huì),呈現(xiàn)出的是安定、和諧。每個(gè)人都重視禮儀,遵守社會(huì)道德,遵守人與人之間交往的基本原則,社會(huì)就會(huì)變得更加的安定和和諧。同時(shí),學(xué)習(xí)禮儀也是個(gè)人的需要,禮儀是一個(gè)人不可缺少的一種素質(zhì),每個(gè)人都行使禮儀,感情就會(huì)更加容易溝通,進(jìn)而幫助人們順利發(fā)展事業(yè)。
所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生有著重要的意義。首先,學(xué)習(xí)社交禮儀,有助于我們建立融洽的人際關(guān)系,以便更好地走進(jìn)社會(huì);其次,學(xué)習(xí)社交禮儀,可以正確影響我們的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)等;最后,學(xué)習(xí)社交禮儀,能提高我們的文明程度,強(qiáng)化我們的文明行為,有助于我們的思想道德教育。我們現(xiàn)在大多是獨(dú)生子女,很多學(xué)生都是以自我為中心,缺少對(duì)他人的尊重。所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對(duì)我們的成長(zhǎng)是有其重要作用的。
我們還有一年就要即將畢業(yè),很快我們就要走進(jìn)社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的圈子。找工作、與他人溝通,都要用到社交禮儀。只有尊重他人,注重禮儀,才能在這個(gè)社會(huì)立足。我們現(xiàn)在在學(xué)校中學(xué)到的只是理論知識(shí),更重要的是如何把我們所學(xué)的禮儀知識(shí)應(yīng)用到今后的實(shí)踐當(dāng)中去。我相信,良好的禮儀習(xí)慣會(huì)讓我們今后的路越走越寬。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇四
社交禮儀是指人際交往中最基本的行為規(guī)范,基本素質(zhì)和交際能力等。對(duì)人際交往,不僅應(yīng)當(dāng)積極參加,而且還必須遵守基本的交往禮儀。社交禮儀是我們?nèi)谌肷鐣?huì)的一個(gè)基本要求,是一個(gè)人的臉面??追蜃釉f(shuō)過(guò):_不學(xué)禮,無(wú)以立。_就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開(kāi)始??梢?jiàn),禮儀對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書(shū)達(dá)禮,待人以禮應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。
由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場(chǎng)合有關(guān),不太好對(duì)禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說(shuō)一說(shuō)一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。這三種禮儀是即統(tǒng)一又獨(dú)立的關(guān)系,它們大體上雖然都是禮儀,也有一些應(yīng)當(dāng)共同遵守的一些條條框框,但是在很多細(xì)節(jié)上面還是有很多的不同。
儀表禮儀當(dāng)然就是說(shuō)形象的問(wèn)題,整潔、美觀(guān)、得體是公關(guān)人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來(lái)說(shuō),即要與自身形象相和諧與出入場(chǎng)所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。
其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
最后是談吐禮儀:交談時(shí)要注意語(yǔ)速和音量大小,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話(huà)時(shí)聲音要適中,以對(duì)方能夠聽(tīng)清和不妨礙他人交談為宜。交談時(shí)要尊重對(duì)方、謙虛禮讓。善于理解對(duì)方,然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛?huà)題。對(duì)別人的談話(huà),我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng),并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。要避免一切直接觸犯他人感情的話(huà)。在自己的言談中,要避免一切獨(dú)斷自是的言論。要委婉含蓄,表達(dá)巧妙。二要善于傾聽(tīng),給別人以說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。這樣才能在聽(tīng)取別人談話(huà)的同時(shí),獲得對(duì)方的好感。三要坦率誠(chéng)懇,切忌過(guò)分客氣。四要詼諧幽默,避開(kāi)矛盾的鋒芒。
忌談話(huà)題與人交談時(shí),一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對(duì)方的隱私。對(duì)一般人,不徑直詢(xún)問(wèn)他的履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私生活方面的問(wèn)題。對(duì)方不愿意回答的問(wèn)題不要刨根問(wèn)底,對(duì)方反感的問(wèn)題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話(huà)題。談話(huà)時(shí)還應(yīng)注意不要批評(píng)長(zhǎng)輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人。
禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),里面的知識(shí)太多太多,上面這個(gè)三個(gè)方面的禮儀我覺(jué)得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì),作為一個(gè)身在禮儀之邦的中國(guó)人,我覺(jué)得尤應(yīng)如此。
我們生活在社會(huì)上,總免不了要和方方面面的人進(jìn)行接觸,因此交往過(guò)程中總要用到社交禮儀,社交禮儀對(duì)我們?nèi)松陌l(fā)展至關(guān)重要。不知道大學(xué)生們是否曾想過(guò):當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交流,人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是不是因小失大。我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。學(xué)完社交禮儀這門(mén)課,我對(duì)社交禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻,我認(rèn)為社交禮儀對(duì)大學(xué)生有如下重要意義:
第一、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
第二、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力。人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。
第三、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。第四、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們身上的擔(dān)子實(shí)在不輕,所以提高我們的個(gè)人素養(yǎng)實(shí)在很有必要。其中提高我們的社交禮儀更是刻不容緩。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重禮儀的修養(yǎng)。總之,禮儀是一種學(xué)問(wèn),我們都應(yīng)重視它,并讓它在我們的成長(zhǎng)中發(fā)揮重要的作用。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的主力軍,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。目前來(lái)說(shuō),我們大部分學(xué)生都是很注重自己的禮儀素質(zhì)的,很多同學(xué)都能?chē)?yán)格要求自己,不斷得完善自己,一直向前進(jìn)步。但是,也有很多追求個(gè)性的人,在追求突出個(gè)性過(guò)程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見(jiàn)的污言穢語(yǔ);在圖書(shū)館的雜志、圖書(shū)上亂涂亂畫(huà),任意損毀;在公共場(chǎng)合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話(huà)、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象,卻在校園里時(shí)時(shí)發(fā)生。更令人不安的是,有的大學(xué)生把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個(gè)性。大學(xué)生這種受教育沒(méi)有教養(yǎng),有知識(shí)沒(méi)有文化的現(xiàn)象,直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。
我們大學(xué)生將來(lái)是要融入社會(huì)的,是要扛起更加大的責(zé)任的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,在家庭教育和初等教育對(duì)學(xué)生禮儀教育的缺失的前提下,高校作為每個(gè)年青學(xué)生即將步入社會(huì)的最后加油站,必須加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀教育,用禮儀規(guī)范塑造大學(xué)生的自我形象,樹(shù)立自信心,增強(qiáng)自尊心,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)造就時(shí)代所需要的合格人才。社交禮儀對(duì)我們以后的人生影響重大。如果我們現(xiàn)在都不能養(yǎng)成好的習(xí)慣,將來(lái)怎么立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端。因此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí),方可得到人們更多的肯定。
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái),也非一日之功,是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。要加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素質(zhì)教育,我們必須從以下三個(gè)方面來(lái)著手。
(一)我們要從自身做起,不斷完善自我,使自己養(yǎng)成懂禮儀的良好習(xí)慣。
加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育需要調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,它是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。我們每個(gè)人只有首先具備了不斷完善自身的思想意識(shí),才能發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,行動(dòng)中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺(jué)克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺(jué)抵御外來(lái)的失禮行為。與此同時(shí),只有努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深植人心,才能真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的重要組成部分。所以說(shuō),個(gè)人禮儀的形成需要我們自己以身作則,需要個(gè)人的自律精神。從根本上講,個(gè)人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過(guò)自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化為一個(gè)人的自覺(jué)自愿的能力和行為。
(二)教育的力量。
中國(guó)的應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)乃至學(xué)校從小學(xué)開(kāi)始就把考分當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù),禮儀教育處于初等教育和家庭教育的盲區(qū);而到了大學(xué),在我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的課程中,重視專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)。絕大多數(shù)高校又沒(méi)有把禮儀教育當(dāng)作必修課設(shè)置,于是導(dǎo)致學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入校門(mén),到大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)整個(gè)過(guò)程中禮儀教育的缺失。通過(guò)禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為。培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度。西方的好多國(guó)家都有開(kāi)設(shè)禮儀教育有關(guān)的課堂,西方國(guó)家尚且如此重視大學(xué)生的禮儀教育,我們素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó)更應(yīng)該使大學(xué)生接受系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的禮儀教育。
(三)加強(qiáng)環(huán)境對(duì)大學(xué)生的感染力。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇五
專(zhuān)業(yè)班級(jí)。
指導(dǎo)教師。
營(yíng)銷(xiāo)1031。
一、實(shí)習(xí)目的本次溝通實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)的設(shè)計(jì)主要是以我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生為培養(yǎng)目標(biāo),以溝通實(shí)務(wù)的特點(diǎn)及其在專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的地位為指導(dǎo)思想。通過(guò)溝通實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)活動(dòng),使我們掌握溝通的相關(guān)知識(shí)及核心技能,強(qiáng)化與人溝通交流的意識(shí);掌握各種實(shí)用的溝通技巧。
本次實(shí)習(xí)旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷(xiāo)售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這一周的實(shí)習(xí),在一開(kāi)始的時(shí)候我們男生學(xué)習(xí)了怎么樣系領(lǐng)帶,女生學(xué)習(xí)了畫(huà)職業(yè)妝。這些對(duì)我們以后走向職場(chǎng)有很大的幫助。然后我們學(xué)習(xí)寫(xiě)企業(yè)的基本文書(shū)、求職信以及撰寫(xiě)并設(shè)計(jì)個(gè)人履歷表。通過(guò)這些訓(xùn)練,使我們學(xué)會(huì)了以書(shū)面方式與人溝通。通過(guò)老師對(duì)求職溝通及禮儀的講解以及我們的訓(xùn)練,使我們建立了求職的自信心和陽(yáng)光心態(tài),掌握了上午禮儀中個(gè)人形象的相關(guān)知識(shí),使我們的言談舉止更合乎規(guī)范。最后我們觀(guān)看了有關(guān)溝通方面的講座并進(jìn)行了練習(xí),是我們的理論和實(shí)踐都進(jìn)一步增強(qiáng),加深了對(duì)溝通實(shí)務(wù)的實(shí)踐能力的掌握。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)。
時(shí)間:2012年5月28日——2012年6月1日地點(diǎn):辦126室。
四、實(shí)習(xí)感想。
通過(guò)這一周的溝通實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐。有一句話(huà)說(shuō)好“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!币虼俗鍪裁词虑槎家幸?guī)矩。禮儀作為人與人之間溝通交流的準(zhǔn)則,是尊重彼此的需要。禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系.通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們了解到,在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀有助于提高我們的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀的訓(xùn)練,有助于提高我們的自身修養(yǎng),促使我們從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高自身修養(yǎng)。
老師在上課的時(shí)候教給我們很多平時(shí)應(yīng)該注意的事情。比如說(shuō)領(lǐng)帶的系法、女生畫(huà)職業(yè)妝、以及怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處。這是我感受到禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們有禮貌是因?yàn)樽宰??!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!币粋€(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)被社會(huì)認(rèn)可的人才。要想被社會(huì)認(rèn)可,我們不僅應(yīng)有高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用“禮”的方式去體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀過(guò)程中能提高自身的業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次的溝通與實(shí)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)1031的實(shí)習(xí),老師從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行講解。引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊教導(dǎo)我們?cè)撛趺醋?,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,能更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。而這些是與講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范密切相關(guān)的。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。正如老師所講,溝通實(shí)務(wù)這門(mén)課,旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷(xiāo)售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
五、結(jié)束語(yǔ)。
非常感謝學(xué)校以及我們的王老師,張老師給我們這次溝通實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。使我們明白了職場(chǎng)中的兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,使我們成為一名合格的適應(yīng)企業(yè)需要的有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
六、參考文獻(xiàn)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇六
第一周我們首先進(jìn)行了全體會(huì)議,老師給我們講述了這學(xué)期我們實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和注意的事項(xiàng)。第一節(jié)課我們所完成的內(nèi)容是每班進(jìn)行四到六人的小組分配,每組要完成禮儀的ppt,每個(gè)人要完成有關(guān)禮儀的一項(xiàng)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。我們小組分別通過(guò)面試禮儀,站姿禮儀,蹲姿禮儀和電話(huà)接聽(tīng)禮儀四個(gè)方面進(jìn)行禮儀講解。我通過(guò)查找資料對(duì)站姿禮儀進(jìn)行了詳細(xì)的分解,站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動(dòng)作。優(yōu)美而典雅的造型,是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美,亭亭玉立。
訓(xùn)練符合禮儀規(guī)范的站姿,是培養(yǎng)儀態(tài)美的起點(diǎn),其動(dòng)作要領(lǐng)也是培養(yǎng)其他優(yōu)美儀態(tài)的基礎(chǔ)。我進(jìn)行了多方面的講解,主要包括正確的基本站姿要求包括手位和腳位的正確規(guī)范,幾種基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事項(xiàng),最后講述了站姿的幾種訓(xùn)練。通過(guò)這節(jié)課對(duì)禮儀的具體講解與分析,我進(jìn)一步更加全面的掌握禮儀的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)在日常生活中我更加注意自己的儀表和儀容,學(xué)以致用,更加完善自己。
2、禮儀場(chǎng)景模擬。
通過(guò)上節(jié)課的學(xué)習(xí),我掌握關(guān)于禮儀的相關(guān)知識(shí)和理論。第二節(jié)課我們將要進(jìn)行對(duì)上節(jié)課所講述的內(nèi)容進(jìn)行禮儀場(chǎng)景模擬,我們這組所設(shè)定的場(chǎng)景是在面試整個(gè)過(guò)程,通過(guò)接到面試通知,準(zhǔn)備面試和面試過(guò)程更好的完成禮儀實(shí)踐,充分的把上節(jié)課所講述的內(nèi)容融入在場(chǎng)景模擬中。這兩節(jié)課分別通過(guò)對(duì)禮儀相關(guān)知識(shí)的講解到對(duì)禮儀場(chǎng)景的模擬的過(guò)程中,讓我們?cè)谡莆斩Y儀知識(shí)的同時(shí)要運(yùn)用在我們?nèi)粘5牡纳钪?,這樣才能更好的提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)課對(duì)我來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺,我會(huì)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的儀容儀態(tài),把禮儀滲透在自己的生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)中。
二、實(shí)踐心得。
今年我們實(shí)習(xí)課舉行了本學(xué)期的禮儀實(shí)習(xí),雖然只有作有關(guān)的禮儀的ppt,還有禮儀場(chǎng)景實(shí)踐模擬等,但卻是令我受益匪淺。同學(xué)們做的禮儀知識(shí)涉及的范圍都很廣泛,比如禮儀與禮節(jié)的區(qū)別,交際禮儀的種類(lèi)包括日常交際禮儀和公共場(chǎng)合交際禮儀,交際禮儀的特點(diǎn)和作用,日常交際禮遇,見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié),談話(huà)時(shí)應(yīng)注意的禮貌,參加宴請(qǐng)應(yīng)注意的禮貌等等,同學(xué)們不僅講解了禮儀的各種知識(shí),也模擬了很多工作場(chǎng)合的各種技巧、說(shuō)話(huà)方式以及注意事項(xiàng)。更重要的是使我的個(gè)人見(jiàn)解得到了提升,使我對(duì)以后的工作和學(xué)習(xí)中都很大的幫助,對(duì)自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。
俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。
禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過(guò)這次的禮儀實(shí)習(xí),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇七
活動(dòng)引言:在學(xué)校啟動(dòng)的“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會(huì)、團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上,在文明素養(yǎng)方面再上一個(gè)臺(tái)階。
一活動(dòng)主題:文明禮儀,大家學(xué)。
二活動(dòng)意義:禮儀--個(gè)人素質(zhì)的外在體現(xiàn),故在“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會(huì)、團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三主辦方:化工系青協(xié)分會(huì)負(fù)責(zé)人:李錫東。
協(xié)辦方:化工系黨小組負(fù)責(zé)人:梁永波。
化工系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)負(fù)責(zé)人:趙潤(rùn)明。
地點(diǎn):跬步樓(2406)。
五活動(dòng)參與對(duì)象:全校師生。
六活動(dòng)形式:觀(guān)看影視。
影視內(nèi)容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》。
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》。
《金正昆講禮儀之求職禮儀》。
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》。
《金正昆講禮儀之握手禮儀》。
七活動(dòng)相關(guān)安排。
1.教室的管理安排工作。
負(fù)責(zé)部門(mén):青協(xié)分會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人:吳超。
要求:負(fù)責(zé)教室的申請(qǐng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)適工作(要求在領(lǐng)取鑰匙時(shí)就做好一切的調(diào)試工作)。
相關(guān)的影視管理工作。
2.教室的后勤安排。
負(fù)責(zé)部門(mén):組織部負(fù)責(zé)人:符修英。
配合部門(mén):秘書(shū)部負(fù)責(zé)人:羅樟蘭。
人力資源部負(fù)責(zé)人:陳文華。
外聯(lián)部負(fù)責(zé)人:楊盼。
要求:教室的.打掃及保持工作。
現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)工作。
現(xiàn)場(chǎng)的迎賓工作。
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的安排工作。
3.宣傳工作。
負(fù)責(zé)部門(mén):青協(xié)宣傳部負(fù)責(zé)人:梁權(quán)貴。
學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)人;陳倩欣。
秘書(shū)部負(fù)責(zé)人:羅樟蘭。
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應(yīng)的前期宣傳工作。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的影視留影工作以及后期的處理工作。
秘書(shū)部要及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作。
4.嘉賓的邀請(qǐng)工作。
嘉賓:各青協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人:李錫東。
二0xx年五月二十七日。
主辦方:化工系青協(xié)分會(huì)。
協(xié)辦方:化工系黨小組。
團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇八
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó),我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對(duì)這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細(xì)節(jié)問(wèn)題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類(lèi)的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇,再三打聽(tīng),刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非,傳播流言蜚語(yǔ)。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容。不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長(zhǎng)幼無(wú)序,禮節(jié)應(yīng)有度。不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),應(yīng)向主人告辭,表示謝意。昨天,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學(xué)習(xí)敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評(píng),這件事給了我一個(gè)教訓(xùn),對(duì)待事情嚴(yán)肅的人是不會(huì)做出這樣的事情來(lái)的。就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上?;氐綄W(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來(lái)回的司機(jī),我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對(duì)許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對(duì)自己的尊重。吃西餐時(shí)大餐巾可對(duì)摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時(shí),宜用餐巾角落的位置;離開(kāi)座位時(shí),可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,放在餐盤(pán)的右邊;喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題,必須等大家都坐定之后,才可開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后,應(yīng)該攤平放在大腿上,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下,拿來(lái)擦鼻子,因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生。高跟鞋是女士的最?lèi)?ài),但是穿高跟鞋走路確實(shí)是很痛苦的事。我們學(xué)著穿高跟鞋走路,學(xué)女士的坐姿,學(xué)遞送文件時(shí)的正確的姿勢(shì),現(xiàn)在我才明白這些原本看來(lái)非常只容易的事情做起來(lái)是這么的難。
總之,這短段一周的實(shí)訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情,實(shí)訓(xùn)是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇九
一、活動(dòng)主題:走進(jìn)科學(xué)(案例,試卷,課件,教案)。
二、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的興趣,讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)和研究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的重要性。
2、讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,探究學(xué)習(xí)方法,提高自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力。
3、讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中了解歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),增強(qiáng)民族精神,培養(yǎng)組織能力和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
活動(dòng)過(guò)程。
整個(gè)活動(dòng)可分四個(gè)階段(即:活動(dòng)準(zhǔn)備、全班活動(dòng)、小組活動(dòng)、匯報(bào))。
(第一階段)活動(dòng)準(zhǔn)備。
活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作主要有以下幾個(gè)方面。
1、學(xué)生方面――對(duì)學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)前的動(dòng)員,老師給學(xué)生講參加綜合實(shí)踐活動(dòng)的意義及活動(dòng)中的要求。
2、家長(zhǎng)方面――讓家長(zhǎng)了解綜合實(shí)踐活動(dòng)的目的及意義,動(dòng)員家長(zhǎng)一同參加。主要考慮把全班四十多名的孩子帶出課堂,進(jìn)行活動(dòng)是有一定的困難。在家長(zhǎng)委員會(huì)的積極配合下,向全班學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)出了倡議書(shū),立刻得到了家長(zhǎng)們的贊同和響應(yīng)。
3、確定課題――經(jīng)過(guò)老師和家長(zhǎng)們的共同的探討,一致認(rèn)為以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為本次活動(dòng)主題。
4、活動(dòng)地點(diǎn)――第一站:虎門(mén)“古炮臺(tái)”
第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
5、活動(dòng)形式――由班主任帶隊(duì),全班學(xué)生以自愿為原則,分成9個(gè)小組,選出小組長(zhǎng)(即:科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)組長(zhǎng)、紀(jì)律組長(zhǎng)、生活組長(zhǎng)、記錄員、資料員)人人擔(dān)任一個(gè)角色,負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作。
(第二階段)全班活動(dòng)。
活動(dòng)目的:引發(fā)興趣,激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)及探究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的積極性。鍛煉學(xué)生的自我組織和自我管理能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。
第一次活動(dòng)是一次全班性的實(shí)踐活動(dòng),全部活動(dòng)行程經(jīng)歷了10個(gè)小時(shí)。
活動(dòng)人員:學(xué)生、家長(zhǎng)、教師(共計(jì)83人)。
活動(dòng)地點(diǎn):虎門(mén)“古炮臺(tái)”、東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
活動(dòng)流程:
1、第一站:虎門(mén)“古炮臺(tái)”
通過(guò)參觀(guān)“古炮臺(tái)”,學(xué)生們對(duì)“古炮臺(tái)”的歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)有了初步的了解和認(rèn)識(shí),并在“古炮臺(tái)”的現(xiàn)場(chǎng)拍照了照片。
2、第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
通過(guò)觀(guān)看星座的演示,又親自動(dòng)手操作一些物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)實(shí)驗(yàn),引發(fā)了極大的興趣及好奇心,收集到了有關(guān)科技資料。
3、交流匯報(bào)。
(1)舉辦以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,
教案)”為主題的隊(duì)會(huì)活動(dòng),以小組為單。
匯報(bào)參觀(guān)活動(dòng)的體會(huì)和收獲。
(2)舉辦以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題的專(zhuān)題板報(bào),展出學(xué)生在活動(dòng)收集的資料和拍攝的照片。
4、由老師對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并指導(dǎo)下一階段的實(shí)踐活動(dòng)。
(第三階段)小組活動(dòng)。
活動(dòng)目的:圍繞實(shí)踐主題選擇一個(gè)內(nèi)容,嘗試研究學(xué)習(xí)的方法。在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和小組合作的精神。
結(jié)合學(xué)校的“科技節(jié)”,把第一次的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步引申。第二次活動(dòng)是以小組為單位繼續(xù)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為一個(gè)月。
活動(dòng)流程:
1、在第一次活動(dòng)的基礎(chǔ)上,各小組以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題,提出問(wèn)題,確定本組的研究的內(nèi)容。
2、各小組成員分頭查找資料;
3、小組交流,整理資料;
4、舉行科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)知識(shí)競(jìng)賽;
5、制作《科技小報(bào)》;
6、開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源,舉辦科技小制作講座(臘葉標(biāo)本制作、小生態(tài)瓶標(biāo)本制作)。
(第四階段)總結(jié)匯報(bào)。
活動(dòng)目的:讓學(xué)生在小組合作實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)歸納總結(jié),交流研究學(xué)習(xí)的方法幾學(xué)習(xí)收獲,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)研究成果的共享。
大概經(jīng)歷了兩個(gè)半月的時(shí)間,學(xué)生們對(duì)自己選擇的研究的內(nèi)容,通過(guò)不同的途徑和方法收集到了有關(guān)資料和信息,并進(jìn)行了整理,編寫(xiě)了《科技小報(bào)》。最后階段是以小組為單位進(jìn)行匯報(bào)交流,在匯報(bào)過(guò)程中,人人擔(dān)任角色。
匯報(bào)交流內(nèi)容:
1、小組總結(jié):每個(gè)人一個(gè)題目談收獲;
2、全班總結(jié):小組代表發(fā)言;
3、展示收集的資料及科技小報(bào);
4、評(píng)選優(yōu)秀活動(dòng)小組及優(yōu)秀作品;
5、舉行頒獎(jiǎng)儀式;
6、老師對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十
1、成本的歸集與分配。
2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計(jì)算方法。
3、編制成本報(bào)表,進(jìn)行成本分析。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實(shí)習(xí)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過(guò)程實(shí)際上就是成本計(jì)算過(guò)程。在本次實(shí)習(xí)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個(gè)板塊進(jìn)行了練習(xí)。
1、材料費(fèi)用方面,用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計(jì)入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目,但有時(shí)一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,,應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計(jì)入各產(chǎn)品成本。如表1-4鑄造車(chē)間對(duì)煤進(jìn)行的分配和表1-5組裝車(chē)對(duì)304進(jìn)行的分配。
2、人工費(fèi)用方面,分配工資和福利費(fèi)應(yīng)劃清計(jì)入產(chǎn)品成本與期間費(fèi)用和不計(jì)入成本和期間費(fèi)用的工資和福利費(fèi)的界限,應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集,生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本,車(chē)間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用,廠(chǎng)部管理部門(mén)的計(jì)入管理費(fèi)用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按一定的方法進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目。如表2-14中,按生產(chǎn)工時(shí)將工資分配到不同的產(chǎn)品中。
3、輔助生產(chǎn)費(fèi)用,是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用,最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌?shí)習(xí)中,主要運(yùn)用交互分配法對(duì)供氣車(chē)間和機(jī)修車(chē)間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配,交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行:
(1)、交互分配:以(總費(fèi)用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部進(jìn)行分配。
(2)、對(duì)外分配:以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對(duì)外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車(chē)間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
4、制造費(fèi)用的分配,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按一定的方法(工時(shí)比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中。
5、廢品損失計(jì)算,這是一種非常規(guī)的,存在于特殊的企業(yè)中的會(huì)計(jì)核算工作,在核算時(shí),將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費(fèi)用計(jì)入“廢品損失”賬戶(hù)的借方,將受到的賠款和廢品殘值計(jì)入“廢品損失”賬戶(hù)的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失。
7、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算時(shí)成本核算的最后一項(xiàng)內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項(xiàng)費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。在本次?shí)習(xí)中,我們采用的時(shí)約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計(jì)算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
二、各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法的運(yùn)用時(shí)第二項(xiàng)內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)組織經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和成本管理要求具體確定計(jì)算方法。,其中品種法時(shí)最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計(jì)算對(duì)象,時(shí)一種訂單生產(chǎn),成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問(wèn)題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象,適用于大量大批生產(chǎn)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十一
1、口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。
這樣反復(fù)觀(guān)摩對(duì)比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進(jìn)步神速。
對(duì)著自己的講話(huà)影像,找差距并針對(duì)性地克服,效果會(huì)非常好。
同時(shí)也可以找有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行指教,通過(guò)這樣的方法,你的口才很快會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
2、口才訓(xùn)練方法之速讀法。
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。
3、口才訓(xùn)練方法之當(dāng)眾講話(huà)或演講訓(xùn)練。
每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內(nèi)容可針對(duì)身邊的事或熱點(diǎn)新聞。
注意演講稿的格式和寫(xiě)法,要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上,進(jìn)行演講稿的修改。
在經(jīng)過(guò)多次的練習(xí)之后,找一些聽(tīng)眾來(lái)聽(tīng)你的演講,演講的環(huán)境盡可能?chē)?yán)肅莊重一些,以達(dá)到一定的效果。
需要注意的是,這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量,切不可追求數(shù)量。
4、口才訓(xùn)練方法之多與人交流。
口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時(shí),還要有意識(shí)地與人多進(jìn)行交流。
交流的目的有三點(diǎn):首先,和不同層次和不同性格的人進(jìn)行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;
其次,交流還可以更新自己的知識(shí),提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡?tīng)者。
善聽(tīng)者即使一言不發(fā),有時(shí)也是最好的談?wù)撜?,這一點(diǎn)大家要注意。
5、口才訓(xùn)練方法之朗讀與繞口令訓(xùn)練。
隨便拿出報(bào)刊、雜志進(jìn)行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進(jìn)行朗讀。
準(zhǔn)備一些繞口令進(jìn)行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。
最后,對(duì)著聽(tīng)眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。
同時(shí)征求聽(tīng)眾的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十二
為貫徹落實(shí)區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展文明禮儀主題教育實(shí)踐活動(dòng)的精神,切實(shí)提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平,聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng),把這項(xiàng)活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年開(kāi)學(xué)以來(lái),我校在過(guò)去德育工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開(kāi)展了文明禮儀教育活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),政教主任、教導(dǎo)主任為副組長(zhǎng),各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作,制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動(dòng)實(shí)施方案及主題教育具體安排。
2、利用開(kāi)學(xué)大會(huì)舉行了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”為主題的教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式。政教主任向全體師生發(fā)出了倡議,在動(dòng)員會(huì)上指出:文明禮儀是一個(gè)現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì),特別是學(xué)生,通過(guò)禮儀教育能促進(jìn)不斷完善自我,提高個(gè)人道德品質(zhì),文化修養(yǎng),為將來(lái)成長(zhǎng)為社會(huì)有用的人打下良好基礎(chǔ);對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育具有現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,這也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),全面實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的一項(xiàng)重要工作。在動(dòng)員會(huì)后,全體師生對(duì)這項(xiàng)教育活動(dòng)的意義有了充分的認(rèn)識(shí),全校老師,特別是各班主任認(rèn)真對(duì)待,積極行動(dòng),狠抓落實(shí)。緊緊圍繞主題,積極創(chuàng)設(shè)載體,深入開(kāi)展宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng),有計(jì)劃、有步驟、有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富,實(shí)效性強(qiáng)。
在主題教育期間,我校開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的'教育實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生努力規(guī)范自己言行,真正做到了“說(shuō)文明話(huà),行文明舉,做文明事”,一展風(fēng)采。
1、全校召開(kāi)了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會(huì)。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí),了解學(xué)生禮儀常規(guī),背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》,全校學(xué)生踴躍參加到活動(dòng)中來(lái),以生動(dòng)活潑現(xiàn)身說(shuō)法的形式實(shí)踐著文明禮儀規(guī)范,引導(dǎo)同學(xué)自我教育,在學(xué)中做,從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀(guān)性。通過(guò)他們調(diào)動(dòng)本班的學(xué)生文明禮儀。開(kāi)展了相關(guān)的文明禮儀實(shí)踐活動(dòng),讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長(zhǎng)。
3、以宣傳欄、黑板報(bào)和校園廣播為宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專(zhuān)題黑板報(bào),六年級(jí)班級(jí)宣傳活動(dòng)內(nèi)容豐富,主題突出,使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀,注重樹(shù)立典型,發(fā)揮榜樣作用;校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識(shí)、講述文明禮儀故事。這樣,讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀,實(shí)踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開(kāi)展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽。
5、組建”文明小衛(wèi)士”隊(duì)伍,監(jiān)管學(xué)生日常文明禮儀。文明禮儀教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,因?yàn)閷W(xué)生的一些壞習(xí)慣,壞毛病有隨時(shí)出現(xiàn)和反彈的可能,特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個(gè)很難解決的問(wèn)題,為此,學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生,組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組,每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說(shuō)臟話(huà)、亂扔亂丟、帶熱干面類(lèi)食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為,發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管,并且要作好登記,每周一上午由政教主任統(tǒng)計(jì),下午在宣傳欄上予以通報(bào),再由班主任對(duì)所在班級(jí)學(xué)生作思想工作,通過(guò)細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識(shí)。
6、開(kāi)展評(píng)選校級(jí)文明禮儀星、文明禮儀班活動(dòng)。
開(kāi)學(xué)以來(lái),我校開(kāi)展了兩項(xiàng)具有標(biāo)志性的大型系列活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)校級(jí)文明禮儀星、文明禮儀班活動(dòng)。首先我們?cè)谏靸x式上宣傳我們的活動(dòng),并鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)、每個(gè)班積極參與。本次活動(dòng)的開(kāi)展,同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點(diǎn),與評(píng)選條件上的要求進(jìn)行對(duì)照,找到了自己的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì),最值得一提的是,在我們?cè)u(píng)選校級(jí)文明禮儀班的過(guò)程中,我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評(píng),全班同學(xué)對(duì)自己班的情況進(jìn)行討論、評(píng)議,全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議,如果符合條件即可申請(qǐng)參加競(jìng)選。
三、活動(dòng)開(kāi)展,卓有成效。
本次文明禮儀主題教育,組織開(kāi)展了一系列源自學(xué)生實(shí)際,切合學(xué)生實(shí)際的活動(dòng),通過(guò)形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺(jué)性,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,文明規(guī)范,文明禮儀主題教育月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個(gè)月下來(lái),學(xué)生對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)和在各種場(chǎng)所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?!耙粋€(gè)人的文明行為會(huì)影響他的一生,一個(gè)人的禮儀舉止將造就一個(gè)民族的文明。”自從開(kāi)展了禮儀教育活動(dòng)后,許多同學(xué)就像變了個(gè)人似的,不僅衣服穿得整整齊齊,一言一行也變得彬彬有禮,見(jiàn)到老師也知道問(wèn)好了,課間活動(dòng)的聲浪小了,地面上的果皮紙屑光了,放學(xué)時(shí)的擁堵現(xiàn)象沒(méi)有了,敬老愛(ài)幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做,而且用自己的言行去影響教育他人,這正是我們所希望的:讓一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭,讓一個(gè)家庭帶動(dòng)一條街道。
當(dāng)然,在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語(yǔ)等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)文明禮儀教育活動(dòng),繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體,教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識(shí),并不斷把文明禮儀意識(shí)內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺(jué)行動(dòng),形成人人講文明話(huà)、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
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禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十三
班級(jí)1314091專(zhuān)業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)時(shí)間。
二、劇情介紹。
我們以《公共關(guān)系學(xué)》中商務(wù)禮儀部分為內(nèi)容,編排了這場(chǎng)情景劇,綜合涵蓋了電話(huà)禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐汽車(chē)禮儀、奉茶倒水禮儀、簽約禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。本情景劇設(shè)計(jì)了靈寶金源公司與吉林宏宇公司的兩場(chǎng)交涉過(guò)程,突出展現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)用性和重要性。
劇本內(nèi)容簡(jiǎn)介:本劇共分為接待、參觀(guān)和簽約儀式兩幕。依次分別描述了電話(huà)預(yù)約、迎接、參觀(guān)、談判、簽約、新聞發(fā)布會(huì)的禮儀場(chǎng)景。
三、事件背景及演員角色:
背景:靈寶金源公司是一家知名汽車(chē)制造商,吉林宏宇公司為一家汽車(chē)輪胎橡膠生產(chǎn)商。此次接洽活動(dòng),是宏宇公司希望能成為金源公司汽車(chē)輪胎橡膠的長(zhǎng)期供應(yīng)商。通過(guò)電話(huà)預(yù)約、接機(jī)、參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間并就合作問(wèn)題進(jìn)行談判并簽約。
飾演角色:靈寶金源公司。
總經(jīng)理:張庭多助理:沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
總經(jīng)理:劉延鵬助理:張戰(zhàn)濤主管:張靖國(guó)。
四、情景劇本。
張:沈助理,我想請(qǐng)問(wèn)下,貴公司張總明天幾點(diǎn)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)呢?這樣能夠方便我們提早做好接待工作。
沈:麻煩你等下,讓我查下張總的行程安排。(翻看日程安排表)你好,我們會(huì)在明天早上9:20抵達(dá)松原國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
張:明早9:20,是吧?好的,那打擾你了。沈:不會(huì)的。
張:那好,我們明天見(jiàn)!沈:好的,明天見(jiàn)!
場(chǎng)景二:接待。
時(shí)間:2012年6月12日早上9:00地點(diǎn):松原國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤涉及禮儀:迎接、握手、交換名片禮儀。
(上午九時(shí)二十分左右,劉延鵬、張戰(zhàn)濤出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng))(張總、沈助理剛下飛機(jī),劉總和張助理迎接上去)。
劉總:(滿(mǎn)臉笑容地)您好,一路辛苦了!我是吉林宏宇橡膠公司總經(jīng)理劉延鵬(從助理張戰(zhàn)濤手里接過(guò)名片雙手遞給張庭多),這是我的名片。
張總:(滿(mǎn)臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與劉總握手)劉總,你好,我是靈寶金源有限公司的總經(jīng)理張庭多。很高興認(rèn)識(shí)你?。◤闹砩蝣雾凳掷锝舆^(guò)名片雙手遞給劉延鵬)。
劉總:(接過(guò)名片看了看后,將名片交給助理張戰(zhàn)濤)我也很高興認(rèn)識(shí)您,張總。(側(cè)身向右)介紹一下,這是我的助理張戰(zhàn)濤。(張戰(zhàn)濤向前,張庭多同張戰(zhàn)濤握手)。
張總:你好!
張助理:您好,張總!
張總:這是我的助理沈鑫淼(沈鑫淼向前,劉總同沈鑫淼握手)。劉總:你好!沈:劉總,您好!
(面向張戰(zhàn)濤,伸出右手)沈:你好!張助理:你好!
張助理:我們的車(chē)已經(jīng)在那里等了,張總,您這邊請(qǐng)!(作引導(dǎo)勢(shì)指向車(chē)的右邊,帶領(lǐng)相關(guān)人員向車(chē)子走去)。
場(chǎng)景三:參觀(guān)公司生產(chǎn)線(xiàn)。
時(shí)間:2012年6月12日下午15:00地點(diǎn):生產(chǎn)車(chē)間。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤、張靖國(guó)涉及禮儀:引路、介紹禮儀。
總:張總,請(qǐng)進(jìn)公司。(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)這是我們公司生產(chǎn)線(xiàn)車(chē)間,讓張主管為您介紹一下。(手勢(shì)示意張主管)。
張主管:這是我們公司產(chǎn)品資料,請(qǐng)各位參考。(將文件夾里的資料按職位從高到低分發(fā)給張總以及他的助理,張總、沈助各自道謝)請(qǐng)大家隨我來(lái)。我公司產(chǎn)品以聚氨酯膠為原材料,其耐磨性突出,比普通橡膠要高出9倍。并且我們生產(chǎn)的橡膠耐熱性好,耐低溫性能很好,在用于輪胎時(shí),更是體現(xiàn)了耐磨、耐老化的特點(diǎn)。具體情況就是這些。
(張主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)。
劉總:張總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解的嗎?
張總:我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃,不知到時(shí)貴公司的用貨量能否跟得上?張主管:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心,我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線(xiàn),資金已經(jīng)到位,設(shè)備供應(yīng)商正在選取中,預(yù)定于今年10月1日進(jìn)行剪彩投入生產(chǎn),到時(shí)候還要?dú)g迎張總來(lái)參加我們的剪彩儀式。預(yù)計(jì)成品年生產(chǎn)量增加8個(gè)百分點(diǎn),想必一定能使我們兩家公司達(dá)到供需的需求。
張總:貴公司整體情況我們都很滿(mǎn)意,具體地需要我做進(jìn)一步思考。
張總:好的,謝謝!
劉總:張總先請(qǐng)。
(張總和劉總同時(shí)進(jìn)入,劉總作引導(dǎo)勢(shì)指向談判桌的右邊)。
劉總:張總,請(qǐng)!
(張總走向劉總指向的座位,沈助理快步走向其后,拉椅子請(qǐng)張總坐下,自己坐在張總右邊位置上。同時(shí),劉總走向談判桌左邊,張助理為其拉開(kāi)椅子請(qǐng)其坐下。張助理走向外邊端水)。
劉總:張總,這是我們根據(jù)之前的談判撰寫(xiě)的合同,請(qǐng)您過(guò)目。
(劉總將合同雙手呈給張總,張總仔細(xì)閱讀。張助理上前)。
張助理:張總,請(qǐng)喝茶!張總:好的,謝謝!張助理:劉總,請(qǐng)喝茶!劉總:好的,謝謝!
張總:我們對(duì)這份合同的大部分內(nèi)容都很滿(mǎn)意,只是這。
今天是兩家公司的簽約新聞發(fā)布會(huì),讓我們感謝張總和劉總的到來(lái)。下面有請(qǐng)張總和劉總就本次雙方之間的合作發(fā)表講話(huà)。
總:今天很榮幸能夠與宏宇公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,今后我們兩家公司在汽車(chē)輪胎橡膠的合作領(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,我希望我們兩家公司能夠互利共贏(yíng),共同進(jìn)步。
劉總:這次與金源公司的合作是我們公司走向外部市場(chǎng)的起點(diǎn),我希望我們之間的合作是團(tuán)結(jié)的、勝利的。我也真切的期盼著我們兩家公司之間的合作是愉快的。
主持:謝謝張總和劉總!下面讓我們很榮幸的一起見(jiàn)證兩家公司的簽字儀式!
(張總和劉總在各自拿的那份合同上簽名,然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆,同時(shí)掌聲響起。)。
持:讓我們祝賀靈寶金源汽車(chē)公司與吉林宏宇汽車(chē)輪胎橡膠公司雙方的成功簽約。(交換簽字筆留作留念。掌聲響起,媒體照相。)。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十四
社交場(chǎng)合中,語(yǔ)言作為人際交往的基本工具,同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個(gè)重要環(huán)節(jié),文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當(dāng),語(yǔ)氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語(yǔ)往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)原則:
適時(shí)原則。
反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則。
說(shuō)話(huà)適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說(shuō)話(huà)的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話(huà)的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話(huà)目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說(shuō)話(huà)目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō),該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停,批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話(huà)效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn),私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
適度原則。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對(duì)方,用不安的細(xì)小聲音說(shuō)話(huà)等。這樣可避免對(duì)方認(rèn)為你毫無(wú)自信、拿不定主意。說(shuō)話(huà)要用明確的語(yǔ)氣。
千萬(wàn)不可使用造成你與對(duì)方不歡而散的語(yǔ)言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況,你可以直接問(wèn)對(duì)方希望用哪種方法表達(dá);可以事先了解對(duì)方的性格;可以征求對(duì)方希望你所用的稱(chēng)呼方式,這總比事后道歉更具效果。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十五
人在現(xiàn)實(shí)生活中離不開(kāi)交往。交往主要借助的媒介是語(yǔ)言。在語(yǔ)言媒介中,口頭語(yǔ)言—口頭上交際使用的語(yǔ)言,又遠(yuǎn)比書(shū)面語(yǔ)言使用的頻率高、涉及的范圍廣;既方便,又靈活。因而越來(lái)越為人們所重視。但是,并非任何人都能很好地掌握它。能夠很好的掌握運(yùn)用口頭語(yǔ)言,是一種才能,也就是我們所說(shuō)的口才??诓挪荒芟忍於?,也不能輕易獲得,它有自己的邏輯結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)律。只有充分認(rèn)識(shí)它、掌握它,才能很好地運(yùn)用于社會(huì)日常交往。因此,為了使我們學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練能更好的發(fā)展應(yīng)用的作用,鍛煉每個(gè)人的能力,本學(xué)期我們確立了“演講與口才”這個(gè)課題。
2、為學(xué)生提供一個(gè)展示自我,同時(shí)互相切磋、互相學(xué)習(xí)的舞臺(tái);3、增加學(xué)生的上臺(tái)經(jīng)歷,提高學(xué)生的演講水平、交際能力。
講解“演講與口才”的概念及系列要求。
4、進(jìn)行歌頌?zāi)赣H的講話(huà)。
2、看報(bào)紙、刊物,了解實(shí)事及當(dāng)前潮流思想。
也可根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好精讀幾本有深度的書(shū)。4、試著自己寫(xiě)作演講稿,織小型演講、辯論賽,評(píng)論等。5、通過(guò)講話(huà)、交談等很多小事情增加個(gè)人的修養(yǎng)、內(nèi)涵。6、即興寫(xiě)作與演講。
如手勢(shì)、面部表情及情感色彩等。
在學(xué)校工作的統(tǒng)籌安排下,按照計(jì)劃實(shí)施自己的教學(xué)活動(dòng)。
《演講與口才》平時(shí)成績(jī)以學(xué)生的演講表達(dá)為主,輔之以必要的理論作業(yè),查看學(xué)生積累的相關(guān)資料的匯集。期末考試以理論為次,寫(xiě)講演稿或其他形式的口語(yǔ)表達(dá)稿件,聽(tīng)學(xué)生的匯報(bào)課,通過(guò)綜合測(cè)試來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
禮儀訓(xùn)練實(shí)踐報(bào)告篇十六
(1)了解水在動(dòng)植物的生長(zhǎng)和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中所起的重大作用,了解地球上水資源情況,增強(qiáng)節(jié)約用水的自覺(jué)性。
(2)整理收集到身邊浪費(fèi)水、污染水的現(xiàn)象,了解人類(lèi)已經(jīng)開(kāi)始重視“水資源”所出現(xiàn)的問(wèn)題,積極想辦法解決污染、匱乏的情況。
2、過(guò)程與方法。
(1)在教師指導(dǎo)下通過(guò)搜集資料、觀(guān)察討論、小組合作、調(diào)查研究等多種活動(dòng)方式,培養(yǎng)學(xué)生問(wèn)題意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)、運(yùn)用信息、資料統(tǒng)計(jì)、調(diào)查研究等能力。(2)通過(guò)此次活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、合作能力、分析問(wèn)題的能力。
3、情感目標(biāo)。
(1)培養(yǎng)同學(xué)們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和保護(hù)水資源意識(shí)。
(2)教育同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,宣傳節(jié)約用水,養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣,研究設(shè)計(jì)節(jié)水方案,激發(fā)學(xué)生對(duì)水資源開(kāi)發(fā)利用的興趣,從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的探究興趣。
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種綜合性的實(shí)踐課程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,增強(qiáng)探索和創(chuàng)新意識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的密切聯(lián)系,了解必要的通用技術(shù)和職業(yè)分工、社會(huì)現(xiàn)象,形成初步技術(shù)能力,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
二、確定主題、制定方案(3課時(shí))。
1、確定主題。
猜謎語(yǔ):教師出謎語(yǔ)“你們知道什么東西越洗越臟嗎?”學(xué)生回答、教師根據(jù)學(xué)生回答板書(shū)(水)。
那么水有哪些用途呢?教師出示圖片。
水是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要資源之一,是不可缺少、不可替代的特殊資源。沒(méi)有水就沒(méi)有生命,沒(méi)有文明的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。當(dāng)今世界,隨著人口的不斷增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,淡水資源的需求量不斷增加;同時(shí),由于不合理的利用,本來(lái)短缺的淡水資源日益緊張。
我國(guó)是世界上12個(gè)缺水國(guó)之一,人均水資源不足世界人均水量的1/4,全世界排名第110位。目前我國(guó)每年因缺水造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)同學(xué)們都認(rèn)為:祖國(guó)地大物博,資源雄厚,水是循環(huán)反復(fù)、取之不盡、用之不竭的可再生資源。而水資源普遍短缺的嚴(yán)酷的國(guó)情現(xiàn)實(shí),從現(xiàn)行教材中反映的卻很少。因此,節(jié)約用水的意識(shí)很淡薄,浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在。為了加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)水資源的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)保護(hù)水資源的責(zé)任感、使命感,我們六年級(jí)的全體同學(xué)開(kāi)展了一次“節(jié)水從我做起”的綜合實(shí)踐活動(dòng)。意在讓同學(xué)們?cè)趨⒂^(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、調(diào)查、討論的過(guò)程中了解生活中水的污染、水浪費(fèi)是多么嚴(yán)重,水資源是多么的匱乏,而且激起學(xué)生珍惜身邊每一滴水的欲望。
2、引導(dǎo)學(xué)生提出感興趣的問(wèn)題。
師:關(guān)于水資源你有什么想要研究的問(wèn)題嗎?生:學(xué)生提出以下問(wèn)題。
3、整理問(wèn)題。
教師引導(dǎo)學(xué)生在以上問(wèn)題中,有選擇性地篩選、歸類(lèi),把相似的問(wèn)題歸為一類(lèi),最后把學(xué)生歸類(lèi)的問(wèn)題給合適的總結(jié)出主題寫(xiě)到黑板上:
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