寫心得體會能夠讓我們更加深入地理解和分析所學(xué)的內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)效果。在寫心得體會時，可以加入個人感悟和體驗，使文章更具親切感和情感色彩。接下來是一些別具一格的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍┬迈r的寫作風(fēng)格和思路。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇一
這是我人生中第一次下社區(qū)，以前一直想去的，可惜沒有機會。在去之前我害怕社區(qū)里面的長者們會不喜歡我們，不愿意于我們交流，直到我去了那里才發(fā)現(xiàn)長者們和志愿者們有說有笑的，正如社區(qū)負(fù)責(zé)人說得那樣爺爺奶奶們就像是老小孩兒。
我通過和奶奶的相處了解了奶奶年輕時是位科研人員，后來轉(zhuǎn)成了老師……聽完話后我被感動了，雖然社區(qū)條件很完善，但是長者們更需要的是一雙傾聽的耳朵。這次社區(qū)活動讓我很難忘，感謝長者們年輕時對社會的貢獻(xiàn)！
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大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇二
很快，臨床醫(yī)學(xué)院為期一個月的社區(qū)服務(wù)活動就結(jié)束了，我不僅參加了這項活動，還主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過程中，在組織計劃和參與實施的過程中，我學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。
當(dāng)初接到老師通知，安排我負(fù)責(zé)這次暑期社會實踐的社區(qū)服務(wù)，我相當(dāng)擔(dān)心從未有過此類活動經(jīng)驗的自己能否組織好此次活動。后來了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會具體安排活動的內(nèi)容，我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動。這樣我就放心多了，認(rèn)為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學(xué)。
不僅如此，在和主管具體活動的x老師聯(lián)系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動，不清楚是活動的具體流程，同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋，才能讓同學(xué)們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。
也許，用x老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”這也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。
當(dāng)然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會并練習(xí)了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。
建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通，我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學(xué)期，在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓(xùn)中，老師們就反復(fù)的強調(diào)了這方面問題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是xx醫(yī)院，我們的形象就是xx醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的；對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇三
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。
我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動了。
他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13、4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇四
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。自從進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題。我選擇了到社區(qū)居委會做一名志愿者，深入社會，去了解最廣大的人民群眾。以此來增加自己的社會經(jīng)驗，提高自己對社會的認(rèn)識，在與各種各樣的`人群打交道中，提高自己的人際交流能力，使自己能更好地適應(yīng)這個競爭激烈的社會。為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了社區(qū)志愿者工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的健康調(diào)查也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
我不再是不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在xxx花園社區(qū)做志愿者，幫助社區(qū)居委會進(jìn)行入戶健康調(diào)查，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，也對自己以后的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。作為社區(qū)志愿者，我的主要工作是協(xié)助居委會做好入戶健康調(diào)查工作。入戶健康調(diào)查，聽起來很簡單，實施起來還真是困難重重。一開始由于掌握不了要領(lǐng)，處處碰壁，情緒很低落。后來，經(jīng)過大人們的指導(dǎo)，我仔細(xì)分析了一下問題的所在。問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.現(xiàn)在這個社會講求效率，大家都忙于工作，來得快，去得也快，不愿意耐心的進(jìn)行調(diào)查。
2.社會讓人們變得不再那么信任，懷疑調(diào)查的真實性。
3.以前工作的機會不多，說話做事不是那么的冷靜沉著，很難將調(diào)查的詳細(xì)情況表達(dá)清楚。了解了這些后，我在以后的調(diào)查中主動的努力克服這些問題，在社區(qū)各位長輩的幫助下，調(diào)查進(jìn)展得越來越順利，給了我極大的信心。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇五
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
我的工作是去一家飯店做服務(wù)生，由于店面不大，算上老板整個飯店就三個人，但由于地理位置特殊，毗鄰萬達(dá)廣場和明珠大廈等繁華區(qū)，還有xx區(qū)法院，檢察院等企事業(yè)單位，所以人流量較大，飯店生意也不錯，我的主要工作是點菜與上菜，可別小看了這點菜與上菜的過程，以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已，實際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上，他們會很樂意吃這道菜！點菜還要注意寫清桌號，以免上錯菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報上菜名，這要平時多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時候才能上對桌，報對菜！
雖然只有短短的一個月，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西：
1，我更加深入了解了社會與民生。
民以食為天，飯桌上有社會各層的人，他們對社會的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌，二是法院等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題，三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c，四是在修建萬達(dá)的民工，他們討價還價，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺勤勞樸實。
2，從我自身出發(fā)，讓我更加充實，讓我成長很多。
一是待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足，例如社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程！
作為大學(xué)生志愿者，我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇六
x月xx日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從xx到xx，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔(dān)心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)，這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。
真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。
同天下午，三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調(diào)，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學(xué)著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工 作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇七
“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。2012年7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識。
二個星期的社區(qū)社會實踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，隸屬xx鎮(zhèn)管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2673戶8265人。社區(qū)工作人員21名。
在我報到的第一天社區(qū)書記高杰就告訴我：社區(qū)最主要的.工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開展各種社會活動，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
xx說：社區(qū)工作者要有一定的社會責(zé)任感，社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會問題，很多社區(qū)居民都是社會的弱勢群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想，務(wù)實的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會的意識和社會責(zé)任感。xx還說，作為社區(qū)工作者要有平民意識，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會和理解居民需要，充分尊重每一個社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運用自己的知識技巧，建立信任關(guān)系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐，xx給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動，帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐，大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了，各方面工作能力特別突出，也給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識，真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人，三天我們走訪近20戶，對我記憶最深刻的是xx家，她是一個xx族，今年43歲，看上去象50多歲的人，丈夫7年前與她離婚了，三個孩子跟她一起生活，大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上，到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三，還有一個兒子。xx因為初中畢業(yè)、再加上她漢語說的又不好，沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活，她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病，經(jīng)常腿痛的走不成路，家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機，就再也沒有一件像樣的家具了，兩間平房，進(jìn)門一間有一個火爐子和一個土炕，供冬天取暖用，有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳，里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜，房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚，下面盤著一個鍋灶，她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇八
xx年通過勞動局招聘，我來到社區(qū)從事社區(qū)保障員的工作。我到了社區(qū)后我就對以前的想法有了一個很大的轉(zhuǎn)變，社區(qū)并不是平房，工作者也不是老大媽。接下來在前輩們的熱情指導(dǎo)下對社區(qū)的大體情況作了個了解，并具體地進(jìn)行了工作分工——分管企業(yè)退休人員的社會化管理和社區(qū)治保工作，以及調(diào)解工作。后來又在工作需要的情況下?lián)瘟松鐓^(qū)殘疾人協(xié)會會長和團支部書記的職務(wù)。
通過近兩年的社區(qū)工作經(jīng)歷，給我總的感覺是這項工作極度需要“用心與居民溝通”，要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。當(dāng)然我剛進(jìn)社區(qū)的時候沒有一點社會經(jīng)驗，為人處事總是自己為大，處理事情總是想當(dāng)然，這就在一定程度上使我的工作產(chǎn)生了很大的困難。為此，社區(qū)里的前輩們總是告誡我，耐下心，才能真正處理好社區(qū)的日常事務(wù)，老百姓是相信我們才來找我們的`，為他們服務(wù)是我們必須要做到的。
我深刻意識到，作為一名年輕大學(xué)畢業(yè)生，理論水平高，文化素質(zhì)好，對新事物接受能力強是自己的優(yōu)點，我必須把這一優(yōu)點最大化的發(fā)掘出來。而缺乏工作經(jīng)歷，不會與老百姓打交道，不懂串門走戶走訪群眾調(diào)查研究，更不好意思找群眾談心拉家常，了解和解決實際問題更是自己的不足。剛到社區(qū)的時候，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的電腦只是用于日常的打字和打印用途，沒有發(fā)揮其現(xiàn)代化的信息通訊能力，也在一定程度上妨礙了工作效率地提高。由于大學(xué)我學(xué)的是計算機專業(yè)，深知信息網(wǎng)絡(luò)化和辦公電子化是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然。而近幾年社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，也使得社區(qū)建設(shè)也正全面開展，快速推進(jìn)，針對社區(qū)的現(xiàn)有硬件設(shè)備，我聯(lián)系和參與了社區(qū)網(wǎng)站地建立和維護，一些通知和社區(qū)新聞及時上網(wǎng)發(fā)布，讓居民們足不出戶就能夠得知社區(qū)的最新動態(tài)，使得社區(qū)事務(wù)更加公開化和現(xiàn)代化，更加貼近老百姓的日常生活。對各項工作的電腦報表進(jìn)行了再次優(yōu)化，工作效率得到了飛速提升。
人總是在不斷學(xué)習(xí)和受挫中得到成長的，我也不例外。而社區(qū)更是鍛煉人的意志，增強人的品性的地方。通過和退休工人打了一年多的交道，我體會到了“老吾老以及人之老”這句古訓(xùn)的精妙之處，老年人需要被認(rèn)識，被尊重，老年人內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重；特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。那么在處理退休人員的各項事務(wù)中就要遵循一個原則——尊重和理解，理解在什么時候都是萬歲的。記得有一次，發(fā)放退休人員醫(yī)?？āＳ形煌诵莨と说尼t(yī)?？ㄉ系拿执蛴″e誤了，我對她作出解釋，這是上級銀行在制卡的時候搞錯了，我們可以幫助去調(diào)換，但是需要您的身份證。這位退休工人笑著把身份證交給了我：“讓你們辦事，我放心?！痹诰用竦男湃沃校覍@項社區(qū)工作也更加熱忱，為居民辦好事、辦實事的壓力也更加重了，但是我依舊會堅持自己的理想，發(fā)揮自己大學(xué)時的所學(xué)，更加努力地為社區(qū)居民服務(wù)。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇九
為增強我們大學(xué)生服務(wù)社會、融入社會的意識，我們小組積極參加了到田間掰苞米、削甜菜、裝車和清掃村間道路兩側(cè)垃圾的社區(qū)服務(wù)活動。通過這幾次活動使我們小組，增強了社會責(zé)任感和使命感，同時也學(xué)到了一些勞動的技巧，懂得了“勞動最光榮”的道理，在身體得到鍛煉的同時也提高了心理素質(zhì)?？梢哉f是受益匪淺。
我們把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我在公益勞動中尋找能使自己受到教育，有所感悟的亮點，引導(dǎo)我們學(xué)會去了解社會、感受社會。
處于當(dāng)今這個時代的小學(xué)生，大多都是父母的寶貝。家庭條件的優(yōu)厚和父母的寵愛，使他們對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。通過服務(wù)社區(qū)活動讓他們看到了自己的能力，看到了自己的價值。懂得了父母的辛苦，親身體會到了勞動的光榮感。這些都能夠促進(jìn)學(xué)生努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。抵制輕視勞動和不勞而獲思想的侵蝕，避免形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。并且使我們從真正意義上理解了在小學(xué)一年級時所學(xué)的那首詩——鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)我們初步接觸、了解了社會，增強了社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于那些出生牛犢的小學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是他們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強勞動觀念，從而引導(dǎo)學(xué)生從小樹立正確的人生觀、價值觀。在這幾次社區(qū)服務(wù)活動中既有無償服務(wù)，也有有償服務(wù)。特別是通過有償服務(wù)所得來的'報酬，使我們有了更多的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料和活動用品。讓我們感悟到了什么是力所能及。使我們看到了自己的能力。參加實踐活動，對于我們大學(xué)生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷；二是增加大學(xué)生與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，明白社會知識與書本知識相結(jié)合的道理。從而自覺的、主動的、十分愉快的去學(xué)習(xí)；三是讓大學(xué)生學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。四是學(xué)會了如何進(jìn)行合理的、有效的勞動分工。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代人的追求，勞動和學(xué)習(xí)也都一樣“一分耕耘，一分收獲。”假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。
通過這一次社區(qū)服務(wù)勞動，作為大學(xué)生的我明白了許多道理。我們一定會向著好的方面改變自己。因為社區(qū)服務(wù)活動一定使我們知道了許多自己的不足之處。
在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，體驗生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。明天一定會成為一名合格的大學(xué)生。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十
20xx年x月，我有幸認(rèn)識了。xx學(xué)院志愿者平臺xx。在他的指導(dǎo)下，我開始了解并加入了志愿者隊伍。
有一次，我有一段時間不了解志愿者。我還記得當(dāng)我第一次知道這個平臺時，我認(rèn)為誰會浪費時間來做志愿者吃力不討好的工作？但所謂不在其位，不知其感。當(dāng)我真正體驗到志愿者的工作時，我開始明白。我們不必從別人那里得到任何東西。我們可以通過自己的努力和努力創(chuàng)造自己的價值！
多年來，我積極參加學(xué)校和附近的志愿者活動，從早到晚都很忙。雖然沒有人給我任何東西。但當(dāng)我們看著通過我們的努力，成功的活動，變得更干凈和整潔的.街道，以及那些因為我們而充滿微笑的人時……我的心已經(jīng)不知不覺地被填滿了。
作為一名大學(xué)生，在志愿者工作中，我也大大鍛煉了自己的能力，增加了知識，拓寬了人際圈。在活動中，盡管有時起腰，但在活動中和大家一起努力完成一些大大小小的事情。但它可以讓我從另一個角度了解我周圍的每一點，讓我看到，在我們周圍，在那些微不足道的地方，有這群充滿熱情和充滿生活氛圍的人，正在為我們共同的家付出自己的努力！
而且，隨著我在志愿者活動中的深入，身邊的朋友越來越多。他們中的一些人是志愿者，一些人是已經(jīng)工作過的成年人，還有許多叔叔阿姨。他們還利用業(yè)余時間為社區(qū)做出貢獻(xiàn)，每天努力工作。在志愿者的工作中，也許我們所做的不同，但我們想為社會付出同樣的心情！在這種精神下，我們的間隔比別人短得多。只要我們接觸一點，我們很快就會成為前幾年的朋友，加入志愿者家庭！
xx回顧過去幾年志愿者的經(jīng)歷。也許都是小事，也許在那些活動和經(jīng)歷中，我沒有被記住，也沒有被感謝，但既然作為一名志愿者，我會記住我的初衷，記住我為愛而努力，為我們共同的團體服務(wù)！即使只是作為一顆小螺絲釘，在這個龐大的社會里，也有同樣的地方需要我！在這里，我會努力做好自己的小任務(wù)！只有我們每個人都能做出自己的小貢獻(xiàn)，志愿者活動才能順利開展！
當(dāng)我參加志愿者時，我不想從任何人那里得到任何東西。這種努力不僅僅是為了某個人。我們一起生活在這個社會中，一起生活在這個環(huán)境中。這是我們?yōu)樯鐣蛧易龀鲐暙I(xiàn)的最大原因！我們不期望收獲，只期待，我們一起工作，可以在社會中創(chuàng)造和貢獻(xiàn)！幫助我周圍的人，這是我的志愿者精神！
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十一
x月5號到x月11號，大學(xué)城暑期社區(qū)服務(wù)實踐隊在大學(xué)城內(nèi)進(jìn)行了為期7天的的暑期服務(wù)實踐活動。此次實踐活動以“送真情服務(wù)，建和諧社區(qū)”為主題，包括慰問孤寡老人、義務(wù)家教、清掃街道、亞運宣傳調(diào)研四大內(nèi)容?；顒又?，實踐隊能出色的完成任務(wù)，充分展示了我們廣工學(xué)子們務(wù)實求真，團結(jié)奉獻(xiàn)的實踐精神，也表現(xiàn)出機電實踐隊員接到任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，團結(jié)合作的團隊精神和良好的組織紀(jì)律性。
早在五月下旬，學(xué)院xx青年志愿者中心就開始籌備本次實踐活動。從早期的聯(lián)系服務(wù)實踐地點和隊員招收再到活動正式啟動，所有與活動有關(guān)的工作人員和實踐人員都全身心投入，出謀獻(xiàn)策，力求把活動辦到最好。
實踐隊一共有二十四名隊員，按義教地點分成了兩個小隊，一隊為貝崗隊、二隊為穗石隊。由于實踐人員是通過全校報名面試篩選的，隊員們都有實踐的經(jīng)驗和一定的團隊合作能力。在本次活動中，二十幾個來自不同專業(yè)不同年級的隊員們就這樣走到一起，一起親切地慰問孤寡老人、一起為需要幫助的小孩熱心家教、一起清掃街道拾撿山坡垃圾、一起做問卷調(diào)查宣講亞運，團結(jié)互助、熱情奉獻(xiàn)，共同完成了實踐的每一項內(nèi)容。由于本次的實踐地點就在大學(xué)城，路途近而免去了奔波之勞，但時間只有七天，且實踐內(nèi)容較多，每天反復(fù)往返于各自然村與學(xué)校之間，行程相對較緊。
義務(wù)家教是我們實踐隊較為重視的一項實踐內(nèi)容，貫穿于整個活動中。本次義教對象主要是貝崗村和穗石村小學(xué)四五年級的學(xué)生，一共有二十四人，并以一對一的家教形式展開。此義教實踐活動的宗旨是“會其所意，教其所需，拓其所學(xué)”，實踐隊員需要體會小學(xué)生對學(xué)習(xí)的看法和意愿，了解他們所掌握知識的程度，因材施教，開闊他們的眼界，培養(yǎng)他們的思維能力，教會其正確高效的學(xué)習(xí)方法，在他們心中播下大學(xué)夢想，并鼓勵他們?yōu)樽约旱?理想發(fā)奮讀書。實踐隊員跟從所分配的隊伍，朝晚各一次，朝貝崗或穗石一起出發(fā)，從5號到11號，持續(xù)了整個實踐活動，這對他們而言，是一個實踐自我、奉獻(xiàn)他人難得的寶貴體驗。在義教過程中，實踐隊員都能與學(xué)生及其家長和睦地相處、和諧地溝通，耐心熱情地教導(dǎo)學(xué)生，盡自己所能地為學(xué)生答疑解難，得到了學(xué)生家長們的高度贊同，更是贊揚了我們廣工學(xué)子、機電學(xué)院的學(xué)識風(fēng)采和熱心奉獻(xiàn)精神。
清掃街道、整理村容也是構(gòu)建和諧社區(qū)不可缺少的一部分。7月6號早上，實踐隊一行人騎著單車前往貝崗村街道，與小谷圍街道辦事處工作人員一道展開我們的社區(qū)清掃活動。戴著粗糙的白手套、拿著清掃工具，在夏日炙熱的陽光照耀下，實踐隊員與其街道辦事處人員從清掃街道到爬上山坡俯拾垃圾，腳印遍布了整條街道和整個山坡。清走了垃圾與骯臟，留下了潔凈、微笑與愛心。當(dāng)日，街道旁橫幅“送真情服務(wù)，建和諧社區(qū)”幾個大大的字在陽光照耀下顯得格外注目。
7月8號，實踐隊再次全體前往貝崗村，在當(dāng)?shù)卮鍒F委負(fù)責(zé)人衛(wèi)美華委員的指引下，隊員們隨之一起慰問了許多孤寡老人，個人簡歷送去了親情般溫暖和我們最真誠的祝福。當(dāng)日清晨，實踐隊員們早早地便去市場挑選合宜老人的慰問品，并討論著如何才能令老人開心點，可見隊員們對老人的細(xì)心和關(guān)愛。一間又一間孤單樓房，我們慰問團隊隨之探望了許多單身老人，隊員們細(xì)心地了解老人的生活和身體情況，耐心而真誠地聽老人們或傷心或欣慰的傾訴，隊員們一個個面帶著笑容，給老人講故事、說笑話，讓孤單的房間里充滿了溫馨、和諧，笑容不間斷。夏日的暖陽讓人心生慰藉，社區(qū)服務(wù)暑期實踐隊的勉勵鼓舞人心。一直以來，廣工大的社區(qū)服務(wù)隊都很重視孤寡老人的生活和健康，每每及時地給他們送去溫暖，即使僅僅是幾句簡單的慰問，打掃衛(wèi)生，但它所傳達(dá)的是機電學(xué)院大學(xué)城社區(qū)服務(wù)暑期實踐隊“奉獻(xiàn)、和諧、關(guān)愛”的精神!
亞運宣傳調(diào)研，是此次實踐活動最為重視的一項實踐內(nèi)容，包括了亞運問卷調(diào)查和亞運知識宣講兩部分。7月5、7、9、11號四天時間是做亞運問卷調(diào)查，7月10號是亞運知識宣講，主要是以知識競答的形式開展宣講。亞運調(diào)查問卷是調(diào)查關(guān)于大學(xué)城在校大學(xué)生及四大自然村村民對亞運會的關(guān)注程度。在四天的問卷調(diào)查實踐中，實踐隊員們分組分批到了中大、廣外、華工、華師、廣中醫(yī)、廣藥等高校和北亭、南亭、貝崗、穗石四大自然村，所到調(diào)研之地遍及了大學(xué)城。隊員們根據(jù)實際情況調(diào)整時間和調(diào)查方式，結(jié)合了面訪和筆訪兩種形式，使調(diào)查結(jié)果更具真實性、針對性和影響力?；顒又?，隊員們到了每個大學(xué)的食堂、教學(xué)樓，到了村里面間間戶戶、大街小巷，頂著烈日，冒著雨滴，盡自己最大努力做好每一份調(diào)查。為了宣傳亞運，7月10號，實踐隊與小谷圍街道辦、貝崗村居委會在臨近中大與廣外的貝崗街道旁共同承辦了“亞運知多少”知識競賽。競賽以分組搶答的形式，選手均來自義教的小學(xué)生。在比賽的整個過程中，小孩子歡快的笑聲與亞運歌曲不斷，越遠(yuǎn)越傳，過路人無論是學(xué)生，還是不同年齡身份的村民群眾，只要看到我們亞運知識的競賽，都會駐足觀望，為一群真正關(guān)注亞運會的小學(xué)生而欣慰、微笑。舉辦此次亞運知識競賽，能使更多學(xué)生，以及更多的村民主動去了解亞運、關(guān)注亞運，并真正把亞運會看成一項全新的運動。盡管此次暑期實踐在活動過程中由于種種原因而出現(xiàn)或大或小的問題，計劃細(xì)節(jié)上也出現(xiàn)了紕漏，但此次實踐真正讓隊員們在實踐中成長，在實踐中得到鍛煉、增長實干，對實踐隊員們而言是一次既能奉獻(xiàn)別人又能鍛煉自己難得的體驗。實踐中隊員們表現(xiàn)出來的認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心奉獻(xiàn)、團結(jié)互助、吃苦耐勞，向社會展示了我們廣工大學(xué)子、廣工實踐隊積極向上的精神面貌和學(xué)識風(fēng)采。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十二
專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)（師范類）。
班級：20xx級計本。
姓名：李貞。
學(xué)號：20xx01110217。
20xx年伴隨著“20xx世界末日”如期來到了我們的身邊，20xx年的到來，也代表著我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生，比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄，現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來。開始規(guī)劃自己的閑余時間，充實自己，提高自己，是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個寒假我不想空虛無聊地度過，做不了大事，也要讓它過得有意義。
正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息，我略微思考便報了名，這次西客站志愿者招募是針對寒假春運的問題，由于過年，大量的乘客從四面八方趕來西客站，都希望及時便捷的乘車，我們大學(xué)生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔(dān)一下工作，能讓乘車有序快速的進(jìn)行。
還未開始志愿服務(wù)，我就很激動，過了年之后在家里越發(fā)的無聊，一直盼望著快點開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動儀式，這一天會對我們進(jìn)行培訓(xùn)，初二的晚上我早早的上床睡覺了，期待著明天的到來，可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那，我驚呆了，竟然下雪了，看著外面銀裝素裹的世界，我從來沒有那么討厭過下雪，下了雪車根本不能在路上行走，我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過了志愿服務(wù)啟動儀式。
正月初五才是我真正服務(wù)的第一天，那天早上我花了兩個多小時的時間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟南西客站的位置所在，時至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情，只是記得當(dāng)時看著人流我特別高興。西客站，我來啦。
第一天到這里的時候，完全是一副陌生的環(huán)境，安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海，每個人都在為自己的目的地而奔波，看著這些人，表情有的焦急，有的輕松，有的傷感，有的開心。不管怎樣，我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù)，心理就萬分的高興。
由于錯過了培訓(xùn)，當(dāng)天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境，順便幫助有需要的乘客，我很快了解了各個崗位的工作，并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。
那天還有一個小插曲，我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準(zhǔn)備去集合的時候，有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀模耶?dāng)時腦袋一片空白，我剛剛才到，哪曉得廁所的方位啊。于是我非常不好意思地說，抱歉我剛剛來不知道，那位乘客詫異地看了我一會，口中念念有詞，不是志愿者嗎，怎么不知道呢。我馬上跑掉了。
在這里每天都過得充實而有味道，有次在售票廳遇到了一個大媽，樸素的裝扮焦急的眼神，我問她有什么需要，她說不知道咋坐車，這么大的地方我該去哪啊。訊問后，我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車，于是我抓起她的行李，行李不是很多，兩個布兜跟一個小型的行李箱，帶著她指引著到了三樓的候車室，她接了個電話，說她的兒子一會就到。我安心的想要離去，她對著我感激的說，哎，孩子，謝謝你啊，那個，吃點啥吧。說著就要掏些什么，我擺著手說不用，匆忙的離開了?；仡^看見她的笑臉，我也微笑著，感覺心里熱熱的。
接下來，我先后在各個崗位上都呆過，呆的時間最多的應(yīng)該是安檢了，我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準(zhǔn)備好身份證和車票，一天下來，我不知道我喊了多少遍這句話，不知道在那里站了多久，我只知道因為有我，他們在安檢的時候不至于慌亂的去找東西，特別有幾天客流量特別大，兩個安檢口被人堵得滿滿的，乘客們大都一擁而進(jìn)，每到人多的`時候我身邊的武警同志就會阻斷一下客流，讓安檢口外面的乘客暫時等一會，這樣確保了安檢的順林進(jìn)行，但是即使這樣也好擠啊，有幾個的行李箱踩著我的腳過去都不知道，哎，我可憐的腳丫啊，不過不疼，有人察覺到會匆忙的回頭跟我道歉，我就微笑地說沒關(guān)系，他們確實很急啊。經(jīng)過那幾天之后就好多了，可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來，不過后來就習(xí)慣了，站多久都不覺得累了。這個志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù)，還能鍛煉身體，一舉兩得嘛。
照片中我所處的崗位是二樓售票廳，大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會用自動售票機買票，所以當(dāng)我看到他們望向我求助的眼神的時候，我總是很開心地去幫助他們，這一天下來，我收獲了數(shù)不清的謝謝。有一位乘客手機沒電了，碰巧找不到同伴了，他來詢問我，問我能不能用廣播喊一下，我說要不用我的手機試試吧，他打了一個，謝過我就走了。一會我手機來短息，是剛剛那個乘客，大致是謝謝我的內(nèi)容，我真的很感動。
在這里，我不僅僅收獲了這些，我還收獲了友誼，我認(rèn)識了濟南大學(xué)的志愿者，認(rèn)識了山師的志愿者，我們在一起工作吃飯，感覺很充實。
這個冬天我在這里是西客站志愿者，我很開心在這里度過了十幾天的志愿服務(wù)時間，收獲了許多。有些東西用語言說得再動聽，沒有親身實踐是無法理解其中的樂趣，我慶幸我來了，我做了，我懂了。雖然在這的時光很短暫，但這段記憶已經(jīng)留在我的腦海里，已經(jīng)是我的財富。我希望今后會有更多的機會參加這樣的活動，服務(wù)自己，更服務(wù)他人。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十三
作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生，我們應(yīng)該珍惜大學(xué)的時光，努力學(xué)好知識，將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無愧為一名中國人。
感謝學(xué)校給我們提供的這一平臺，在這里，學(xué)到許多東西，也體會到了團隊精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的友誼，更加認(rèn)識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺特別的充實，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)，國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。
我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)⒓恿x工活動，同時給了我們一個接觸社會的機會，我認(rèn)為這是非常必要的和必須的。在以后的大學(xué)生活里，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加認(rèn)識到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實踐活動，我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。
因此，我們通過此次活動會更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認(rèn)識?？吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認(rèn)為通過這次義工活動，除了得到我們實踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動的同時我的感覺特別充實，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的。
此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到，耽誤了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學(xué)都和我們一樣：樂意為大眾服務(wù)，因為我們肩負(fù)著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會報效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。
經(jīng)過義工工作，使我認(rèn)識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。
現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結(jié)束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會，如果有的話，我會重返義工的道路。
今年暑假的這段時間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動。
志愿者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學(xué)生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經(jīng)上了大學(xué)了，卻也只是對志愿者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識，更加的了解我之前所不熟悉的這個光輝的職業(yè)。
做了一段時間的志愿者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志愿者心得體會如下：
首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ?。容易讓懶惰的人產(chǎn)生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱著這樣那個的想法，但是在這次的志愿者活動中，我深深的被隊伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻(xiàn)精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時候，我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻(xiàn)精神帶動了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻(xiàn)，他們是志愿者中的志愿者。
第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當(dāng)我親自動手去鏟除它們的時候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會在人們不經(jīng)意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。
但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅?？粗^(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。
今年暑假，我們響應(yīng)學(xué)院的號召自己組隊，針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查，我了解到了很多也收獲了很多。
這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式，認(rèn)真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準(zhǔn)備，其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷，但從來未自己設(shè)計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的負(fù)責(zé)人一起設(shè)計調(diào)查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設(shè)計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設(shè)計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。
在走訪和問卷調(diào)查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達(dá)能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中，我看到了當(dāng)代農(nóng)民的精神風(fēng)貌，以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。
這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學(xué)校中是學(xué)不到的，當(dāng)代在校大學(xué)生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要理論聯(lián)系實際，不斷的運用現(xiàn)有的知識進(jìn)行實踐。而大學(xué)生實踐就是引導(dǎo)我們當(dāng)代大學(xué)生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。
而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實現(xiàn)“中國夢”貢獻(xiàn)一份力量。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十四
一向以來我都想做一名志愿者，為社會獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。所以，這個寒假，我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的輔導(dǎo)。在20天的志愿活動中，我收獲頗多，感慨頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累，可是細(xì)細(xì)回想，卻是幸福和歡樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺，就像加了糖的咖啡，初嘗是苦的，澀澀的，但不久之后，就會感到沁人心脾的醇香。
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識。但都是經(jīng)過課本學(xué)來的，對于很多知識的掌握只是一知半解，這次輔導(dǎo)活動給我供給了一次實踐的機會，讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識。比如：“師者，傳道，授業(yè)，解惑也?！彪m然，我們都明白這是作為教師最基本的職能，可是，唯有真正的實踐，我們才會懂得要想做好這一項是多么的難??！在給同學(xué)們講解題目的過程中，我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字，如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名，如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中，我雖然遇到困難、壓力。但一路走來，真是獲益匪淺，我學(xué)會了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心；培養(yǎng)自己的組織本事；如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度，選擇做志愿者就是一種生活方式?！八腿嗣倒澹钟杏嘞恪?，我在奉獻(xiàn)的同時，收獲著精神上的愉悅與滿足！
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種禮貌的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機會。對社會而言，它是提升社會禮貌風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中，我毫無保留的，不求回報的向那些需要我?guī)兔Φ耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會實踐既幫忙了那些同學(xué)，同時在志愿服務(wù)過程中，我自己也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”，既“樂人”，也“樂己”。在幫忙別人的過程中，純潔的是自己的心靈，凈化的是自我自己的靈魂！
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十五
加入志愿者已經(jīng)有現(xiàn)兩個月的時間了，我學(xué)會了很多也收獲了很多。我感到很幸運可以加入這個光榮的隊伍。加入志愿者隊伍，我只是出于一個單純的目的：讓自己融進(jìn)中國這一光榮的時刻里。
加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背負(fù)的責(zé)任，因為我代表的是學(xué)校，是北京，是中國!我的職責(zé)就是為需要幫助的人盡自己的全力去幫助他人。當(dāng)人有了職責(zé)就會為追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定決心!在志愿者工作中，我的最大收獲就是這些吧!
起初，我只是一名普通的崗?fù)ぶ驹刚?，每天按時到崗。剛開始我會羞澀，隨著時間經(jīng)驗的積累我變得大方大膽既使遇到我不懂、不知道的問題，我也不會害怕、退縮，而是勇敢的請教別人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都會以最飽滿的精神全心全意為別人提供幫助。志愿者的微笑是北京最好的名片!當(dāng)我用自己的微笑換來別人的微笑時，我突然發(fā)現(xiàn)自己對社會是如此有價值，我的生活如此有意義。
我熱愛這份踏上志愿者的行程，更不如說我是珍惜這次經(jīng)歷。我把所有自己都投入到工作中，我體會到了我盡最大努力，付出最多熱情的感受，是那么的暢快、那么瀟灑、那么充實。在我的努力下，我升為了骨干志愿者，有了新的工作內(nèi)容，讓我產(chǎn)生了更多的熱情，這所有的熱情我全部都投入了這份工作中。每天我都要比別人早到半個小時，把我管轄的志愿者崗?fù)ら_門，一天里我要給志愿者們攝影、照相，收集精彩的畫面。每隔15分鐘就要巡視一遍，處理志愿者遇到的麻煩事。到了下午，負(fù)責(zé)把一天發(fā)生的事用t_mail向區(qū)里匯報，還要把崗?fù)りP(guān)好，雖然每天下來身體會很疲倦，但還是感覺自己有很多勁兒，也許當(dāng)自己真的融入到工作中就會忘我吧!
工作中遇到過很多事，讓我最難忘的是一次在紅橋市場站點的志愿者崗?fù)ぶ姓跒閯e人提供幫助時，一輛大巴突然撞到崗?fù)さ囊唤?，崗?fù)ち⒖叹汀皻Я巳荨蔽覀凅@嚇幾秒鐘后才緩過神來，才了解發(fā)生了什么，作為崗?fù)さ呢?fù)責(zé)人，我第一反應(yīng)是看有沒有人受傷，確定無人受傷后，我立刻報了警，在等待警察的過程中，我跟司機進(jìn)行了交談，我并沒有表示責(zé)怪之意而是友好的跟司機商量解決辦法，可是司機態(tài)度很不好甚至對我說了臟話，即使當(dāng)時非常氣憤但還是忍了下來因為我是一名志愿者!警察到達(dá)時，周圍圍了很多人，我簡述了事情的先后，在警察與司機溝通中，我組織同伴們疏散了圍觀者，我安撫好其他(她)志愿者讓他們留亭服務(wù)。而我必須為志愿者討回一個公道，在不斷的與司機溝通中我表示了對司機的諒解，用寬容、真誠感動了司機，司機決定給我們志愿者道歉。《志愿者，讓我學(xué)會了寬容忍耐》。讓我最自豪的是有一次，一位外國友人想找一家咖啡屋，而我們誰都不知道這附近哪有咖啡屋，于是我?guī)е@位遠(yuǎn)方的客人轉(zhuǎn)了很久，可我并沒有放棄終于找到一家?！巴鈬讶恕睗M意的去了。那時我才發(fā)現(xiàn)我離崗?fù)ひ呀?jīng)有三站地遠(yuǎn)了，我一邊往回走，一邊記下周圍的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我學(xué)會了堅持。讓我最感動的是在中秋節(jié)的那天，大家都很想家，特別是我已經(jīng)很長時間沒有見過父母了。在這團圓之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因為這是我的職責(zé)。突然幾位市級領(lǐng)導(dǎo)來到了崗?fù)だ?，給予我們關(guān)心和表揚，并且?guī)砹撕芏嗉o(jì)念品，那塊印有志愿者標(biāo)志的月餅我到現(xiàn)在也舍不得吃。有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心整個心暖暖的。其實有很多人跟我一樣付出著，而人只有經(jīng)歷、付出才會長大、成熟。讓我最開心的是結(jié)交了一位“老朋友”——原崇文區(qū)檢察院副院長李放爺爺。李放爺爺對我們很關(guān)心，在多次交流中我們成為了好朋友、留了影就是永遠(yuǎn)的朋友了。而我收獲的不僅僅是這些經(jīng)歷，而是一生享用不盡的好心態(tài)。
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十六
x年7月，我完成了大學(xué)所規(guī)定的全部課程，走出了山西工商學(xué)院。為了響應(yīng)國家號召，放棄了太原一份較好的工作，離開了大城市。參加了團中央、團省委組織的“大學(xué)生志愿服務(wù)晉西北計劃”。高唱著“到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”的口號，帶著“團結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神來到了x市x縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在短短的兩個月里，我嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐母黜椧?guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)、最新的科技文化知識以及共青團工作的相關(guān)內(nèi)容。在共青團x縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及x縣委、縣政府的關(guān)心支持下，我克服重重困難，較好的完成了團縣委交辦的各項任務(wù)。在當(dāng)?shù)?，我被安排在團縣委辦公室工作，同時肩負(fù)起x共青團網(wǎng)站的規(guī)化、建設(shè)、管理和維護?，F(xiàn)將兩個月的工作學(xué)習(xí)和思想情況向團省委匯報如下：
一、工作情況。
(一)共青團工作。
來到這里后，我被安排在團縣委辦公室工作，協(xié)助團縣委書記搞好全縣的共青團工作。兩個月來，在縣委、縣政府和臨汾團市委的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)、帶領(lǐng)全縣各級團組織和廣大團員青年高舉x理論和“三個代表”偉大旗幟，緊緊圍繞團的中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹團省委十二屆三次全會精神，進(jìn)一步加強團的自身建設(shè)。做了如下幾方面的工作：
1、作為一名志愿者，首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和團的知識，以及上級團代會的重要文件精神。在學(xué)習(xí)期間，我深入到x縣一中、二中團隊活動中，組織和配合學(xué)校團委書記利用黑板報，標(biāo)語，宣傳欄等向廣大中學(xué)生宣傳黨的路線、方針、政策和團的有關(guān)文件精神，一方面，自己學(xué)到了知識;另一方面，中學(xué)生朋友也學(xué)習(xí)到了知識。再則還利用課余時間和學(xué)生們在一起打籃球、打乒乓球，講有關(guān)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，受到了學(xué)生朋友的歡迎。
2、開展了以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強共青團員意識主題教育活動。先后組織了《增強團員意識活動問答》、《永恒的青春》、《專題講座》、《參觀愛國主義教育基地》、《我為團旗添光彩》等形式多樣的活動，隨后全縣利用“十一”國慶節(jié)等節(jié)日，各團組織召開團員大會，舉行歌詠比賽、演講賽、入團宣誓、書畫比賽等活動方式來慶祝這些有意義的節(jié)日，這些活動極大的豐富了青少年的文化生活，同時也強化了青少年愛國主義、集體主義和社會主義的思想教育。作為志愿者的我，深入到學(xué)生當(dāng)中，有的學(xué)生甚至還誤以為我是新來的學(xué)生呢，和他們在一起，非常的快樂。
3、配合青年中心積極開展禁毒宣傳活動。為了認(rèn)真落實縣委縣政府的關(guān)于全縣禁毒會議精神，和青年中心合作，積極的在十字路口，學(xué)校，單位，企業(yè)等人多的地方，散發(fā)傳單，懸掛遠(yuǎn)離毒品等標(biāo)語，讓廣大青年朋友了解毒品的危害性。還請公安、司法等部門到學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地開展形式多樣的禁毒教育活動，掀起了禁毒宣傳活動新x。
4、希望工程實施力度。希望工程是一項旨在救助貧困地區(qū)失學(xué)兒童的公益事業(yè)，是一項功在當(dāng)代，利在千秋的事業(yè)。在去x縣東張鄉(xiāng)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)過了解得知全是貧困。后我與哈工大支教團取得了聯(lián)系，我們成立了志愿扶貧小組，在全校掀起“獻(xiàn)愛心助學(xué)行動”活動，此次捐款還有來自臨汾，晉中，太原等的好心人。最終這133位輟學(xué)兒童得到了資助，他們分別得到了100元左右的學(xué)習(xí)用品和用具，他們又回到了學(xué)校上學(xué)。
5、青年中心建設(shè)。x縣城關(guān)鎮(zhèn)青年中心自今年成立以來運行良好，好多工作我都參與到青年中心，先后制定出一系列的中心章程，規(guī)章制度，運行機制。成立了“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心”、“讀書協(xié)會”、“法律協(xié)會”，中心以“聯(lián)系青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”為宗旨，還組織了青年外出務(wù)工，千方百計為青年朋友就業(yè)增收服務(wù)，取得了經(jīng)濟效益和社會效益。目前，我縣已有260多名青年朋友找到了適合的工作崗位。我們還與縣職業(yè)中x系，為外出務(wù)工青年提供法律，普通話，勞動法等內(nèi)容的培訓(xùn)工作。青年中心確實成為了青年朋友外出務(wù)工牽線搭橋的服務(wù)平臺。
(二)網(wǎng)站建設(shè)。
由于我的專業(yè)是計算機應(yīng)用，來到x后，團縣委書記就讓我給團委做個網(wǎng)站。由于我在計算機方面是偏向于數(shù)據(jù)庫和平面設(shè)計方面，對網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計方面不是太了解。但我并不退縮，不怕苦，不怕累，先后在書店買了幾本做網(wǎng)站的書，利用中午和晚上休息時間加班加點看，隨后到縣政府的電子政務(wù)中心向那里做網(wǎng)站的師哥們學(xué)習(xí)。抽時間還到各部門收集資料，制定出網(wǎng)站建設(shè)的步驟(規(guī)化—設(shè)計—網(wǎng)頁制作—上傳—更新及維護)。經(jīng)過緊張的三個星期制作，我們x共青團網(wǎng)站(分娛樂信息版和主站)已于11月1日正式開通啦!歡迎點擊訪問，網(wǎng)址：有不拓的地方，請批評指正!
二、協(xié)助做好團內(nèi)外工作。
自10月份開始，x縣委縣政府先后召開了“征兵動員大會”、“人口普查”、“計劃生育會”、“國庫財政集中核算會”、“社會治安綜合治理會”、“創(chuàng)建平安x”等會。做為黨政群體的共青團，為了配合做好縣委縣政府的這些工作，我們在做好共青團工作的同時，繼續(xù)深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入到群體中，進(jìn)行這些工作的宣傳講解動員。記得一位老大爺問我“你是縣委的領(lǐng)導(dǎo)嗎?”我說：“不是，我是志愿者，是配合縣里的同志們一塊來咱們鄉(xiāng)里搞宣傳活動的”。隨后，我和好幾位當(dāng)?shù)氐那嗄昱笥褌兘涣髁艘幌?，從他們的話語中可以看出，當(dāng)?shù)乜释瞬?、渴望知識、渴望信息。走的時候，一位老大爺還握住我的手，對我說“小同志，希望你能多來咱鄉(xiāng)下走走看看，多向領(lǐng)導(dǎo)反映反映老百姓的心聲?！?/p>
三、思想及學(xué)習(xí)情況。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)文件知識，關(guān)注當(dāng)前國際國內(nèi)的時速。自從我一來到x縣后，就向縣黨委組織部遞交了入黨申請書那一天起，我不不斷的以一個優(yōu)秀x員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。正因為如此，我才放棄了前半年在太原一份較好的工作，選擇了大學(xué)生志愿服務(wù)晉西北計劃。
作為大學(xué)生志愿者，我積級的學(xué)習(xí)共青團工作的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)《》大會議精神和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)共青團管理的理論，向各級的領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)工作的方法和技巧，向周圍的同志們學(xué)習(xí)做人做事的道理。
經(jīng)過兩個月左右的志愿服務(wù)，我各方面的能力都得到了很大程度的提高，使我更加明確努力的方向，堅定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自己的實際行動幫助那些需要幫助的人，為建設(shè)和諧美好的x出一份力，盡一份心。
以上是我在x團委兩個月來的簡單的工作小結(jié)，請團省委領(lǐng)導(dǎo)和同事，批評指正!
大學(xué)生地鐵服務(wù)社會實踐心得體會篇十七
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，明白了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自我的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。
職責(zé)：就是以公司利益為重，對自我的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進(jìn)步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點，是在走向；每一天多做一點點，是在走向豐收；每一天進(jìn)步一點點是在走向成功。
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