計(jì)劃有助于我們避免任務(wù)重疊和沖突,保證工作的有序進(jìn)行。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),制定應(yīng)對策略。通過閱讀這些計(jì)劃范文,你可以了解到不同領(lǐng)域的計(jì)劃制定方式和內(nèi)容。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一
為了全面提高社區(qū)青少年的思想道德素質(zhì),社區(qū)將在暑假期間舉行青少年系列活動(dòng),下面是社區(qū)青少年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書,歡迎參考閱讀!
(二)服務(wù)對象:碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
(三)服務(wù)時(shí)間:.5.26--.6.26(共一個(gè)月)。
(一)問題與需求評估。
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨(dú)生子女,父母對他們都比較溺愛,他們需要的任何東西父母都會(huì)滿足,對父母形成依賴,導(dǎo)致很多青少年都不能獨(dú)立自主,有些甚至變成啃老族,導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作,變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
2、現(xiàn)在很多家庭父母不是外出打工,就是家庭屬于雙職工家庭,父母都沒時(shí)間管教孩子,與父母接觸時(shí)間特別少,導(dǎo)致很多問題青少年的出現(xiàn),同時(shí)也是對孩子缺乏管教,很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲,對法律知識的缺乏,導(dǎo)致很多青少年犯罪。
3、因?yàn)楝F(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多,輟學(xué)后有的在社會(huì)上閑散著,出現(xiàn)了邊緣青少年,同時(shí)導(dǎo)致很多社會(huì)問題比如:青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育,只重視學(xué)業(yè),不重視體育鍛煉,很多青少年體質(zhì)越來越弱,同時(shí)也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習(xí)慣,導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達(dá)標(biāo)。
5、因?yàn)槲覈毟徊罹嘣絹碓酱螅芏嗲嗌倌昙彝ザ急容^貧困,形成了城市青少年弱勢群體。
(二)介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以,我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征,有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如:道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價(jià)值觀教育等。
青少年時(shí)期是人一生中心理上的暴風(fēng)驟雨時(shí)期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展,會(huì)導(dǎo)致心理發(fā)展的滯后。主要表現(xiàn)在認(rèn)知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會(huì)認(rèn)知和自我認(rèn)知;對他們進(jìn)行有效的情緒輔導(dǎo);對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年,及時(shí)進(jìn)行矯正;幫助他們建立良好的人際關(guān)系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
有些青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題,比攻擊行為、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等,這些方面的行為表現(xiàn)。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個(gè)案為對象,開展個(gè)案輔導(dǎo):一社區(qū)青少年家庭為對象,開展家庭輔導(dǎo);以社區(qū)團(tuán)體為對象,開展小組輔導(dǎo);一整個(gè)社區(qū)為對象,開展整個(gè)社區(qū)工作,為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個(gè)優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境,并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
(一)總目標(biāo)。
推進(jìn)社區(qū)青少年的思想道德教育,不斷增強(qiáng)社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性,積極引導(dǎo)社區(qū)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
(二)分目標(biāo)。
1、了解社區(qū)青少年的基本情況,關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動(dòng),對自己的行為有客觀的認(rèn)識,提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo),,開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo),培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙,進(jìn)行矯正,幫助其盡快回歸社會(huì)。
5、整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境,并幫助其確立人生目標(biāo)。
(一)招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報(bào)。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當(dāng)值時(shí)告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時(shí)親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進(jìn)行篩選組員。
(二)小組開展階段。
1、第一次小組活動(dòng):小組成員和兩個(gè)工作者相互認(rèn)識并制定小組規(guī)范。
2、第二次小組活動(dòng):對小組成員進(jìn)行思想道德教育和行為矯正。
3、第三次小組活動(dòng):對小組成員進(jìn)行行為矯正反饋。
4、第四次小組活動(dòng):
工作總結(jié)。
及組員反饋。
(三)資源整合階段。
整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
1、宣傳海報(bào)。
2、小組活動(dòng)室一間。
3、督導(dǎo)一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
支出項(xiàng)目數(shù)量金額。
海報(bào)280。
車費(fèi)6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動(dòng)材料若干100。
總計(jì)660。
(一)評估內(nèi)容。
1.項(xiàng)目策劃評估,由社工小組督導(dǎo)對項(xiàng)目策劃的可行性進(jìn)行評估;
2.過程評估:評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況;
3.成效評估:評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度,評估服務(wù)指標(biāo)完成情況,評估項(xiàng)目人力、資金投入情況等。
(二)評估方法。
1.項(xiàng)目策劃評估:采取征求民政部門和居民意見等方法進(jìn)行;
遇到的問題及困難解決方法。
項(xiàng)目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會(huì)的意見對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行修改。
資金不足。
1)與居委會(huì)協(xié)商;
2)拉贊助。
無法完成預(yù)期目標(biāo)。
1)找出無法完成的原因;
2)與居委會(huì)協(xié)商調(diào)整方案或者延長服務(wù)時(shí)間。
青少年拒絕參與做好宣傳和思想工作。
組員與組員產(chǎn)生沖突工作者及時(shí)調(diào)節(jié),做出批評,加強(qiáng)思想教育。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二
(二)服務(wù)對象:碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
(三)服務(wù)時(shí)間:20xx年xx月xx日(共一個(gè)月)。
(一)問題與需求評估。
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨(dú)生子女,父母對他們都比較溺愛,他們需要的任何東西父母都會(huì)滿足,對父母形成依賴,導(dǎo)致很多青少年都不能獨(dú)立自主,有些甚至變成啃老族,導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作,變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
3、因?yàn)楝F(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多,輟學(xué)后有的在社會(huì)上閑散著,出現(xiàn)了邊緣青少年,同時(shí)導(dǎo)致很多社會(huì)問題比如:青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育,只重視學(xué)業(yè),不重視體育鍛煉,很多青少年體質(zhì)越來越弱,同時(shí)也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習(xí)慣,導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達(dá)標(biāo)。
5、因?yàn)槲覈毟徊罹嘣絹碓酱螅芏嗲嗌倌昙彝ザ急容^貧困,形成了城市青少年弱勢群體。
(二)介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以,我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征,有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如:道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價(jià)值觀教育等。
(一)總目標(biāo)。
(二)分目標(biāo)。
1、了解社區(qū)青少年的基本情況,關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動(dòng),對自己的行為有客觀的認(rèn)識,提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo),,開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo),培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙,進(jìn)行矯正,幫助其盡快回歸社會(huì)。
(一)招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報(bào)。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當(dāng)值時(shí)告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時(shí)親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進(jìn)行篩選組員。
(二)小組開展階段。
1、第一次小組活動(dòng):小組成員和兩個(gè)工作者相互認(rèn)識并制定小組規(guī)范。
3、第三次小組活動(dòng):對小組成員進(jìn)行行為矯正反饋。
(三)資源整合階段。
1、宣傳海報(bào)。
2、小組活動(dòng)室一間。
3、督導(dǎo)一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
支出項(xiàng)目數(shù)量金額。
海報(bào)280。
車費(fèi)6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動(dòng)材料若干100。
總計(jì)660。
(一)評估內(nèi)容。
1、項(xiàng)目策劃評估,由社工小組督導(dǎo)對項(xiàng)目策劃的可行性進(jìn)行評估;
2、過程評估:評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況;
3、成效評估:評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度,評估服務(wù)指標(biāo)完成情況,評估項(xiàng)目人力、資金投入情況等。
(二)評估方法。
1、項(xiàng)目策劃評估:采取征求民政部門和居民意見等方法進(jìn)行;
遇到的問題及困難解決方法。
項(xiàng)目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會(huì)的意見對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行修改。
資金不足。
1)與居委會(huì)協(xié)商;
2)拉贊助。
無法完成預(yù)期目標(biāo)。
1)找出無法完成的原因;
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務(wù)層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時(shí)交付是電子商務(wù)滿足顧客網(wǎng)購的基本技術(shù)環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產(chǎn)品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達(dá)消費(fèi)者手中,使得消費(fèi)者對于電商用戶體驗(yàn)產(chǎn)生良性平價(jià)產(chǎn)生最直接的作用效果。這種評價(jià)進(jìn)而會(huì)刺激電商改良線下商品輸送機(jī)制。同時(shí)對于整個(gè)商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時(shí)代電商體制下的主流消費(fèi)者之一,是促進(jìn)新型電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機(jī)制,學(xué)生們往往由于個(gè)人時(shí)間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機(jī)制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時(shí)間接幫助電商機(jī)構(gòu)提升了用戶體驗(yàn)滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現(xiàn)存弊端的尷尬現(xiàn)狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
我國大學(xué)生基數(shù)龐大,這是校園快遞存在的消費(fèi)者基礎(chǔ)所在;
,是刺激校園快遞項(xiàng)目擴(kuò)大并不斷涌現(xiàn)的市場原因。
如何增加客戶良性體驗(yàn),改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費(fèi)者的既有印象,同時(shí)提高校園快遞機(jī)制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的不完善催生校園物流,同時(shí)也是大學(xué)生項(xiàng)目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機(jī)制改良的完美結(jié)合,這一點(diǎn)非常符合國家鼓勵(lì)的扶持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項(xiàng)目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進(jìn)行調(diào)研,綜合評估之后再行推廣落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目。
校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園大綱
一、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目總論
1、項(xiàng)目背景
2、可行性 研究結(jié)論
3、主要技 術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表
4、存在問 題及建議
二、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性
1、項(xiàng)目提出的背景
2、項(xiàng)目發(fā)展概況
3、投資的必要性
三、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目市場預(yù)測與建設(shè)規(guī)模
1、市場概況
2、市場預(yù)測
3、營銷戰(zhàn)略
4、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模
5、產(chǎn)品銷售收入預(yù)測
四、建設(shè)條件與場址選擇
1、建設(shè)條 件
2、 場址選址
五、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目工程技術(shù)方案
1、項(xiàng)目組成
2、生產(chǎn)技術(shù)方案
3、總平面布置和運(yùn)輸
4、土建工程
六、節(jié)能節(jié)水與環(huán)境保護(hù)
1、節(jié)能及節(jié) 水
2、環(huán) 境保護(hù)
七、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生、消防
1、勞動(dòng)保護(hù)
2、安全衛(wèi)生
3、消防
八、企業(yè)組織和勞動(dòng)定員
1、企業(yè)組織
2、勞動(dòng)定員
3、員工培訓(xùn)
九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排
1、工程項(xiàng)目管理
2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
十、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目投資估算與資金籌措
1、投資估算
2、資金籌措
3、投資使用計(jì)劃
十一、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園 - 項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析與敏感性分析
1、 生產(chǎn)成本和銷售收入估算
2、財(cái)務(wù)評價(jià)
3、不確定性分析
4、敏感性分析
十二、社會(huì)效益分析
1、社會(huì)效益分析
2、項(xiàng)目與所在地區(qū)互適性分析
十三、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、風(fēng)險(xiǎn)類別
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
十四、可行性研究結(jié)論與建議
1、結(jié)論
2、建議
附件
1、項(xiàng)目承辦單位營 業(yè)執(zhí)照、法人證書復(fù)印件
2、當(dāng)?shù)匾?guī)劃、國土、環(huán)保等部門關(guān)于項(xiàng)目的支持文件
3、查新檢索報(bào)告
4、檢測報(bào)告
5、相關(guān)知識產(chǎn)權(quán) 、專利技術(shù)復(fù)印件
6、自有資金存款證 明
7、相關(guān)銀行貸款承 諾
8、其他相關(guān)證明材料
9、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析報(bào)表
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四
二、我國物流業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展概況。
我國物流業(yè)發(fā)展概況:我國第三方物流在起步的幾年內(nèi),獲得了較快的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1、穩(wěn)步、快速發(fā)展。
2、物流能力明顯增強(qiáng)。
3、競爭程度加劇。
三、我國物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、整體發(fā)展速度較快。
2、現(xiàn)代物流觀念薄弱。
3、競爭能力不足。
4、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
四、我國物流企業(yè)管理存在的問題。
1、管理水平較低。
2、管理手段落后在先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。
3、專業(yè)化人才匱乏。
五、長三角物流發(fā)展現(xiàn)狀:
目前,中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)、中儲和中集等物流集團(tuán)都已經(jīng)在長三角建立了自己的根據(jù)地,聯(lián)合包裹(ups)、馬士基、聯(lián)邦快遞(fedex)、日本通用株式會(huì)社、佐川急便和荷蘭天地快運(yùn)(tnt)等國際物流巨頭也先后進(jìn)駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。
在長三角地區(qū),已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個(gè),幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍,占全國目前規(guī)劃建設(shè)中的物流園區(qū)的1/5。有數(shù)據(jù)顯示,該地區(qū)僅國務(wù)院批準(zhǔn)的一類口岸就有35個(gè),其中包括19個(gè)沿海港口、10個(gè)內(nèi)河港口、5個(gè)航空港和1個(gè)國際臨時(shí)鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的現(xiàn)代物流業(yè)來說,長江三角洲無疑將成為其發(fā)展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區(qū)的啟動(dòng)建設(shè),杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發(fā)展更是迎來了新機(jī)遇。
一、經(jīng)營計(jì)劃商業(yè)模式。
物流業(yè)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,供應(yīng)鏈管理等,與此同時(shí)大家是在不同的層面上進(jìn)行競爭。建立初期的經(jīng)營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設(shè)想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務(wù)知名企業(yè)。公司經(jīng)營宗旨應(yīng)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺,網(wǎng)絡(luò)必須與業(yè)務(wù)同行。以此打造全國物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺,在此基礎(chǔ)上努力打造和提供第四方物流服務(wù)。于是公司在原有的投資資金總額的基礎(chǔ)上進(jìn)行增資,將增資資金分期實(shí)施,計(jì)劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況投入資金,總資本超過3500萬元。
1、增資資金投入的資金主要用于:
1)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺;
2)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)(隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而定);
3)開展倉單抵押業(yè)務(wù);
4)用于廣告宣傳的費(fèi)用;
5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用;
2、服務(wù)經(jīng)營范圍。
1)港、澳、臺精品專線;
2)國際emsupsdhl專線;
3)國內(nèi)特快專遞,門到門服務(wù);
4)開展簽單返還特色服務(wù);
5)省際鐵路、公路物流;
6)同城商務(wù)快遞,限時(shí)精品服務(wù);
3、主要服務(wù)對象。
1)生產(chǎn)型企業(yè)。
2)批發(fā)型企業(yè)。
3)零售型企業(yè)。
4)貿(mào)易型企業(yè)。
5)物流提供商。
4、公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,公司發(fā)展計(jì)劃需首先進(jìn)入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進(jìn)加大宣傳力度,以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場。將物流需求方及供應(yīng)方組織起來造就物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺。
5、市場定位(目標(biāo)市場)。
合物流服務(wù),快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應(yīng)鏈管理解決方案綜合服務(wù)集成商。
6、市場競爭。
目前雖然快遞市場競爭十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位,借助我們的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),公司的服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系進(jìn)行運(yùn)作,服務(wù)將會(huì)是一流的,這是公司的競爭優(yōu)勢,同時(shí)公司的服務(wù)可以快速地進(jìn)入快遞市場,并迅速地形成行業(yè)品牌,整合并占領(lǐng)社會(huì)速遞市場,公司的發(fā)展前景一定會(huì)廣闊。
7、經(jīng)營管理。
除現(xiàn)有股東外和現(xiàn)有的物流專業(yè)人才外,公司還需要進(jìn)行融資和招聘一些專業(yè)的網(wǎng)上物流銷售人員,將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測,并且建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的銷售管理團(tuán)隊(duì)。
8、資金需求量、投向及返還方式。
現(xiàn)在公司處于開創(chuàng)階段,為實(shí)施公司發(fā)展計(jì)劃,公司準(zhǔn)備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:
1)建立網(wǎng)上物流訂單生成系統(tǒng);
2)配送網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;
3)市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費(fèi)用;
4)省內(nèi)發(fā)展或者自營網(wǎng)點(diǎn)方面的辦點(diǎn)費(fèi)用;
6)為提高公司的競爭優(yōu)勢,加大物流系統(tǒng)方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權(quán)置換等方法,在二年之內(nèi)償還公司增資款。
9、公司經(jīng)營宗旨。
為實(shí)現(xiàn)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺需要:
1)合法的經(jīng)營執(zhí)照;
2)必要的辦公場所、設(shè)備、運(yùn)輸與配送車輛;
3)健全的組織機(jī)構(gòu);
4)資金支持;
5)市場宣傳;
6)物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺;
二、公司戰(zhàn)略。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長及競爭的日益激烈,企業(yè)對物流高級化的需求也會(huì)越來越大,在大家都在注重以internet媒體做宣傳的同時(shí),也在想如何把它作為一種商業(yè)模式,目前以此做銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站舉不勝數(shù),但都是微利,這是因?yàn)樗麄冊谧鰧?shí)物商品,而忽視的物流成本,我們并不出售實(shí)物,是出售服務(wù),不會(huì)產(chǎn)生大量的實(shí)物資金占壓問題。公司應(yīng)預(yù)計(jì)在:6月時(shí)間內(nèi),投入:1000萬元進(jìn)行綜合協(xié)同打造,以便快速形成行業(yè)內(nèi)著名品牌。
公司目標(biāo)客戶是:生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者等客群。
三、經(jīng)營原則。
1、費(fèi)用低。
2、速度快。
3、安全準(zhǔn)確。
4、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)化。
5、示范效應(yīng)。
6、品牌效應(yīng)。
四、物流技術(shù)。
公司需要擁有自已的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力,憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對外服務(wù)承諾的依據(jù)。同時(shí)公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
五、公司管理。
1、籌建物流管理隊(duì)伍:在華中基地原有的基礎(chǔ)上,投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),我認(rèn)為要以最快的速度組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識的人才隊(duì)伍,對于公司所需人才務(wù)必需要由從事過社會(huì)性物流,企業(yè)內(nèi)部物流,物流的高級化操作,物流理論研究,物流的資本運(yùn)作,有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
2、股份分配:投資方與經(jīng)營者享有不同的比例分配,同時(shí)對公司每一名正式員工都應(yīng)有按不同的職務(wù)分配相應(yīng)的股份。
3、組織、協(xié)作及對外關(guān)系。
4、聯(lián)合運(yùn)營。
在經(jīng)營上公司并不是獨(dú)立運(yùn)作,需要與各社會(huì)物流公司有著廣泛深入的聯(lián)系,將在“物流與供應(yīng)鏈信息管理平臺”下由供應(yīng)商進(jìn)行運(yùn)輸與配送。統(tǒng)一使用標(biāo)識,相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、第三方協(xié)議。
我認(rèn)為同為數(shù)眾多的物流供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,填補(bǔ)實(shí)體方面的空白,因?yàn)槿魏我粋€(gè)物流公司要想在物流領(lǐng)域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術(shù)、組織與資金上是不經(jīng)濟(jì)的,與他們簽定合作協(xié)議,并且向公司提供優(yōu)惠的價(jià)格。
六、場地與設(shè)施。
將操作地設(shè)在大型的貨物分散地和批發(fā)基地,銷售網(wǎng)點(diǎn)在和城區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),并隨業(yè)務(wù)發(fā)展程度不斷進(jìn)行擴(kuò)建,在初期準(zhǔn)備以現(xiàn)有或者重新尋找場地做為貨物分散中心,隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)物流銷售網(wǎng)點(diǎn),貨物分散中心及銷售網(wǎng)點(diǎn)需要倉庫、裝卸及包裝設(shè)備,銷售網(wǎng)點(diǎn)需要市內(nèi)配送車輛。(最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是物流網(wǎng)絡(luò)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而建設(shè))。
1、辦公設(shè)備項(xiàng)目:電腦數(shù)量:10臺。
2、場地設(shè)備:貨物配送中心:4個(gè)點(diǎn)。
3、銷售網(wǎng)點(diǎn):6個(gè)點(diǎn)。
5、工作人員:司機(jī):15人。
6、營業(yè)員:30人。
7、管理人員5人。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理。
公司的風(fēng)險(xiǎn)來自:管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)平臺的開發(fā)及應(yīng)用效果,現(xiàn)有的員工對此業(yè)務(wù)操作模式的熟練程度,客戶資源數(shù)量,以及市場的某些不確定因素,設(shè)備采購及人員招聘上的某些不確定因素等。
一、市場優(yōu)勢分析。
1、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展。
二、市場劣勢分析。
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應(yīng)鏈的服務(wù)水平有待提高。
2、物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立。
3、物流研究相對落后和物流專業(yè)人才短缺。
三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃。
公司未來的發(fā)展目標(biāo)是該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),做到該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè),特許聯(lián)盟的品牌單位,最終將逐步脫離實(shí)際物流操作,而是該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè),將提供物流相關(guān)服務(wù),如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質(zhì)押性質(zhì)的信貸等業(yè)務(wù)。
四、企業(yè)形象包裝。
企業(yè)形象對客戶來說尤為重量,我們的企業(yè)形象要獨(dú)特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質(zhì)十分重要,因?yàn)楣镜陌l(fā)展方向并不是實(shí)際的倉儲運(yùn)輸,而是物流與供應(yīng)鏈的系統(tǒng)整合,所以公司務(wù)必要建設(shè)企業(yè)獨(dú)特的品牌效應(yīng)。
五、服務(wù)與支持。
公司建立針對客戶的服務(wù)維護(hù)系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證公司銷售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)公司的服務(wù)策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)主要使用電子郵件和自動(dòng)電子郵件確認(rèn)服務(wù)等。
六、營運(yùn)特點(diǎn)。
1、關(guān)系契約化。
通過合同等形式規(guī)范物流經(jīng)營者與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系,以契約或合同來管理提。
供者的物流服務(wù)活動(dòng)及其過程,以合同的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者與我們之間權(quán)責(zé)利的相互關(guān)系。
2、服務(wù)個(gè)性化。
不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)需求,根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
3、功能專業(yè)化。
公司所提供的是專業(yè)的物流服務(wù),從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是公司自身發(fā)展的基本要求。
4、管理系統(tǒng)化。
這是滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求,促進(jìn)物流管理的科學(xué)化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約性,現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業(yè)來講,其所追求的最高境界應(yīng)該體現(xiàn)為物流企業(yè)對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發(fā)與利用。發(fā)展物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以不需要擁有多少設(shè)施和裝備,更多的是進(jìn)行策劃、組織和管理。選擇具有一定規(guī)模的生產(chǎn)或加工企業(yè)(客戶),針對現(xiàn)有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業(yè)來進(jìn)行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個(gè)能夠具備整合力度的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)一定要及時(shí)性,局域網(wǎng)肯定不行,公司要對員工要進(jìn)行培訓(xùn)和在相關(guān)設(shè)備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務(wù)的過程中,要實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,如果一個(gè)物流企業(yè)自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達(dá)不到物流高級化,這也是物流作業(yè)企業(yè)要規(guī)模經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時(shí),減少物品在物流環(huán)節(jié)中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業(yè),但又有別于純物流行業(yè)同時(shí)也不是信息咨詢業(yè)的企業(yè)。
七、市場運(yùn)營計(jì)劃。
公司應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)直銷和建立銷售隊(duì)伍來促進(jìn)銷售,與此同時(shí),公司將致力于以建立華中局部網(wǎng)絡(luò)為主,覆蓋周邊城市其他的物流網(wǎng)絡(luò)。具體實(shí)施步驟下:
1、實(shí)行市場滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入物流市場;
3、實(shí)行定價(jià)策略。
占的成本比重是很低的,他們最注重是應(yīng)該是物流質(zhì)量,對于非經(jīng)營性的個(gè)人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價(jià)的原則是根據(jù):供需情況、成本、毛利目標(biāo)、市場價(jià)格形勢和公認(rèn)價(jià)格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價(jià)格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣。
利用自身的各種資源來發(fā)現(xiàn)不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費(fèi)廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產(chǎn)品的成功出臺,需要擴(kuò)大促銷力度,需要特別有能力的專業(yè)化程度高的顧問、廣告代理商或公共關(guān)系公司,計(jì)劃在主要貿(mào)易雜志上發(fā)布廣告性質(zhì)的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內(nèi)容和推廣計(jì)劃。
5、社會(huì)認(rèn)證。
社會(huì)對我公司的評價(jià)是一種重要的銷售工具,它可增進(jìn)我公司的社會(huì)認(rèn)可度,縮短推廣周期,可找一些行業(yè)分析家、主要顧問、大學(xué)為我們的服務(wù)進(jìn)行公開的支持性評論,或我公司進(jìn)行國際化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
6、核心競爭力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機(jī)會(huì))
(4)t(成本)
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。五邑大學(xué)近三萬多學(xué)生,龐大的消費(fèi)群體致使五邑大學(xué)快遞業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。目前,校園內(nèi)分布快遞有:中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、ems、天天快遞、韻達(dá)快遞、順豐快遞、如風(fēng)達(dá)等。就五邑大學(xué)快遞的現(xiàn)狀而言,同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物,同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時(shí)間、服務(wù)態(tài)度都很看重??爝f服務(wù)業(yè)存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。校園快遞可以有效的合理整合校園內(nèi)分散的快遞資源,營造和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境,為廣大師生提供方便快捷的服務(wù),從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規(guī)范。
1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析
當(dāng)今,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,校園快遞也飛速發(fā)展起來,相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業(yè)分析
快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡(luò)購物更是學(xué)生黨的日常必須,以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問題。五邑大學(xué)及快遞點(diǎn)有四處:北門門口、北區(qū)韻達(dá)代理店、南門門口、西區(qū)邑大代理店。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn),有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn),比如說,住在北區(qū)的學(xué)生要去南區(qū)拿快遞,至少要來回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右,同樣的,在南區(qū)的學(xué)生要去北區(qū)拿快遞,也要花費(fèi)較長的時(shí)間。另外,拿快遞的時(shí)間比較有限,許多學(xué)生都會(huì)遇到錯(cuò)過取快遞的問題,加上網(wǎng)購等快遞商不固定,同學(xué)們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學(xué)生日常生活中亟待解決的問題。
3.需求分析
通過調(diào)查研究,五邑大學(xué)的學(xué)生網(wǎng)購頻率如下圖:
分析:如圖可知,網(wǎng)購頻率為每月1-2次的人數(shù)最多,所占比例為41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次??梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購頻率比較高,所以我們的潛在市場需求很大。
1.項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)
根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研,我們充分了解了競爭對手,即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù),以及對五邑大學(xué)平時(shí)購物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),以及校門口的快遞點(diǎn)。所以根據(jù)這兩點(diǎn),我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問題。
(1)人員區(qū)域劃分
分配人員,這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。
(2)人員時(shí)間分配
由于兼職學(xué)生平時(shí)有課程安排,所以我們需要他們把他們每周的空閑時(shí)間統(tǒng)計(jì)后發(fā)給我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)派送人員有時(shí)間送件,確保及時(shí)送件。
(3)送件價(jià)格定位
根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近,物件的重量進(jìn)行定價(jià)。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以選擇貨到付款。
2.項(xiàng)目資源與能力
3.項(xiàng)目盈利模式
我們通過線上和線下的方式,分發(fā)我們的調(diào)查問卷,邀請工大的師生填寫調(diào)查問卷,下面各圖是收集的數(shù)據(jù)在excel里加工生成的,我們對此進(jìn)行分析。
圖5調(diào)查對象
從圖一我們可以看出,我們組調(diào)查對象的均勻性,這有效的避免了男女比重失衡的調(diào)查錯(cuò)誤。更是體現(xiàn)了調(diào)查問卷發(fā)布的隨機(jī)性。
圖6調(diào)查對象所處的年級比例
圖4清楚的顯示了各個(gè)年級的學(xué)生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出:大二年級的學(xué)生或許對快遞代拿的服務(wù)比較感興趣,從而得出再后期的方案實(shí)行部分,可以在大二學(xué)生所在的宿舍區(qū)建立更多的服務(wù)點(diǎn)。
圖7快遞取否情況的頻率
從圖5我們可以看出:有近76.67%的學(xué)生存在快遞不能及時(shí)去拿的情況。而及時(shí)去拿快遞的僅占16.67%,我們可以分析出,我們的目標(biāo)用戶所占據(jù)的數(shù)目是巨大且可觀的,這進(jìn)一步驗(yàn)證了我們快遞代拿服務(wù)出現(xiàn)的可行性。
圖8調(diào)查人群意愿接收有償快遞代拿比例
顯而易見,絕大多數(shù)人都愿意使用快遞代拿的服務(wù),這說明了快遞代拿服務(wù)在大學(xué)校園中是有市場且比較受歡迎的。
圖9校園快遞點(diǎn)有償送件價(jià)格合理性比例
從收集的數(shù)據(jù)來看,有相當(dāng)一部分的師生覺得校園快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格是不合理的。我們就要分析了:究竟要制定何種價(jià)格參數(shù),才能讓師生接受?定價(jià)策略在方案的施行中會(huì)具體介紹,這里就不贅述了。
圖10快遞代拿可接受價(jià)格比例
就圖8快遞點(diǎn)的有償送件價(jià)格的不合理,我們通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的處理發(fā)現(xiàn):用戶的最佳可接受的價(jià)格在2到3元之間。我們分析出,在施行快遞代拿的初始階段,應(yīng)該采用低于快遞點(diǎn)價(jià)格的戰(zhàn)術(shù),不過具體的價(jià)格制定還要根據(jù)具體的情況來講,比如物件的大小等。
圖11調(diào)查人群看重快遞代拿服務(wù)的特性所占比例
由于快遞行業(yè)的行業(yè)性質(zhì),76.67%的人群認(rèn)為時(shí)效性首當(dāng)其沖,這就要求我們得在接收訂單,訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認(rèn)為安全性也必不可少,這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會(huì)取得師生們的信任,可以在校園中立足。
圖12特殊情況下調(diào)查人群選擇愿意加價(jià)的比例
圖13是否愿意推薦快遞代拿服務(wù)
98%的數(shù)字說明了:快遞代拿是很容易產(chǎn)生好的口碑的服務(wù),這無疑為我們服務(wù)的宣傳和推廣錦上添花。
圖14交叉分析圖
圖中橫坐標(biāo)表示拿快遞的難易程度,縱坐標(biāo)表示的是否愿意推薦給同學(xué)使用快遞代拿服務(wù)的意愿。圖中的結(jié)果顯示:有時(shí)和經(jīng)常存在拿快遞不及時(shí)的師生更有傾向?qū)⒖爝f代拿介紹給別人。我們可以分析:將這一部分的消費(fèi)人群進(jìn)行重點(diǎn)對待,這要有利于為快遞代拿開發(fā)更多的新用戶。
1.競爭對手分析
校園內(nèi)一共有6個(gè)快遞點(diǎn)。有些快遞點(diǎn)提供快遞有償送件服務(wù),他們的送貨時(shí)間都是晚上七點(diǎn)之后,送件費(fèi)用是2-5元。校園快遞網(wǎng)點(diǎn)送貨服務(wù)的一個(gè)最大的劣勢,就是他們不能及時(shí)送件,一天的送件時(shí)間集中,如果學(xué)生急需,那么他們必然無法單獨(dú)送件上門,最終的結(jié)果就是學(xué)生自行取件,無法享受到及時(shí)送的服務(wù)。另外一個(gè)缺點(diǎn)就是,快遞網(wǎng)點(diǎn)人員無法自由進(jìn)出學(xué)生宿舍,那么學(xué)生就享受不到送件上門的服務(wù),一些懶于出門的學(xué)生也就不會(huì)考慮他們的服務(wù)。
2.代拿快遞swto分析
qq、飛信、微信,相信大家再熟悉不過。作為在線交流的im工具,這三大巨頭在我們學(xué)校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件,在我們的手機(jī)及電腦上都普遍的安裝及使用。基于聯(lián)系與溝通的便捷性,這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務(wù)的重中之重。在分享信息的同時(shí),我們的服務(wù)將極易形成口碑效應(yīng),擴(kuò)大服務(wù)的同時(shí),極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個(gè)微信公眾號,及時(shí)推送優(yōu)惠和活動(dòng)信息,讓我們做出更好的服務(wù)。等有一定的經(jīng)濟(jì)條件以后,可以做出一款app,可以讓同學(xué)直接在app上下單。
1.項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)
(1)、第一階段
市場進(jìn)入:因?yàn)槲逡卮髮W(xué)的代拿快遞行業(yè)都是剛剛起步,發(fā)展還沒有成熟,現(xiàn)在客戶對代拿服務(wù)有一定的需求,同時(shí)市場范圍內(nèi)的競爭對手較少,所以我們應(yīng)該抓緊這種業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,努力建立穩(wěn)定地信用和品牌形象,令我們服務(wù)的觀念深入人心。
(2)、第二階段:
反饋和調(diào)節(jié):為了適應(yīng)市場需求,滿足更廣大顧客需要,我們計(jì)劃不斷發(fā)掘開拓新的市場,提供更多的服務(wù)。通過有效的經(jīng)營,我們可以不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模,為顧客提供更便捷更豐富的服務(wù)。
2.市場推廣策略
(1)、建立微信平臺進(jìn)行宣傳。將代拿快遞的具體業(yè)務(wù)信息都公布于平臺上,想要對我們有更好的建議,用戶可以通過在平臺上留言并提問,我們會(huì)及時(shí)地給予答復(fù),同時(shí)我們會(huì)及時(shí)更新公司的活動(dòng)進(jìn)展以及不斷優(yōu)化前期的宣傳。
(2)、下載app是客戶可以通過關(guān)注我們的微信而我們提供下載app的一種鏈接,客戶成功下載我們的app后,將會(huì)領(lǐng)取一定的優(yōu)惠券,并且分享到朋友圈的時(shí)候,也會(huì)獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券。
(3)、利用qq空間。通過在qq空間發(fā)布我們的服務(wù)內(nèi)容和最新動(dòng)態(tài),通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到宣傳效果。我們也會(huì)建立相關(guān)的qq群,推廣我們的同時(shí)可以讓潛在客戶加入我們的qq群,有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在qq群中,我們會(huì)向群員宣傳我們的app,并且提供我們下載我們app的鏈接。
1.收入預(yù)算
小件(2kg以下)快遞2元/件,大件快遞(2-5kg)3元/件
超大件(5kg以上)5元/件
2.支出預(yù)算
3.財(cái)務(wù)分析
預(yù)計(jì)小件平均每天100件,大件20件,超大件3件
則,每天收入468
所以,一學(xué)期財(cái)務(wù)如下
4.融資說明
小型團(tuán)體融資
在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過程中,不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難,因此,針對可能發(fā)生的問題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì),以保證及時(shí)解決執(zhí)行過程中相應(yīng)的難題。策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面:政策的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)、客戶流量的風(fēng)險(xiǎn)、宣傳的風(fēng)險(xiǎn)等。
風(fēng)險(xiǎn)一:來自政策的風(fēng)險(xiǎn),五邑大學(xué)快遞的主營業(yè)務(wù)是建立在物流代理點(diǎn)的服務(wù)不足的基礎(chǔ)上,隨著物流行業(yè)的發(fā)展成熟,各項(xiàng)物流政策可能會(huì)完善,對于物流的送貨上門有了新的規(guī)定,因此校園物流代理點(diǎn)可能會(huì)因此失去大量的主營業(yè)務(wù)來源,因此,在校園內(nèi)遞送信件、禮物、蛋糕等的業(yè)務(wù)范圍就需要擴(kuò)大,加大其投入,調(diào)整整個(gè)運(yùn)營的重心。
風(fēng)險(xiǎn)二:來自財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),在代拿快遞創(chuàng)立初期,財(cái)務(wù)問題的風(fēng)險(xiǎn)較大,由于前期投入較大、客源不穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)方面困難,因此,需要做詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算等,在資金周轉(zhuǎn)困難時(shí),可考慮以入股的形式吸引投資。
風(fēng)險(xiǎn)三:快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn),由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務(wù)的操作流程不熟悉,因此,可能會(huì)在快遞的流程方面出現(xiàn)紕漏,發(fā)生貨損、丟件等情況。因此,當(dāng)由于此而導(dǎo)致的問題達(dá)到一定程度時(shí),可考慮招收有從事物流工作經(jīng)驗(yàn)的人員參與工作,將業(yè)務(wù)流程科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。
風(fēng)險(xiǎn)四:客戶流量的風(fēng)險(xiǎn),它來自于對需求預(yù)測的不準(zhǔn)確性。因此,對于規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn),就需要對市場信息進(jìn)行準(zhǔn)確的了解及分析,從而對需求的變動(dòng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
風(fēng)險(xiǎn)五:宣傳的風(fēng)險(xiǎn),由于寒泉校園快遞的創(chuàng)立初期資金投入較大且資金有限,因此在宣傳方面有一定得局限性,可能會(huì)導(dǎo)致宣傳效果不佳從而致使運(yùn)營困難。為避免此類風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)綜合得進(jìn)行宣傳成本與宣傳效果之間的權(quán)衡,及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的宣傳工作,避免由于宣傳而導(dǎo)致的問題。
學(xué)校的校園快遞秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的快遞公司代理點(diǎn),極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn),運(yùn)用科學(xué)來管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們校園快遞不斷發(fā)展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類,為最終快遞代理點(diǎn)整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的`不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
6、核心競爭力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機(jī)會(huì))
(4)t(成本)
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展!
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八
首先,退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝诘?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。
1.家庭因素催生老年人公寓的產(chǎn)生和發(fā)展。
自我國七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來,“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每隊(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料4個(gè)老人和1個(gè)小孩,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題,老年人公寓呼聲高漲,呼之欲出。
2.養(yǎng)老觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)觀念的影響,以前人們認(rèn)為養(yǎng)老院是那些沒兒沒女的孤寡老人的安身之地,國內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的轉(zhuǎn)變,核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
3.老年人市場潛力巨大。
20xx年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測,到本世紀(jì)一十年代末,中國退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的30%;另據(jù)中國老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國老年人消費(fèi)每年約3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的不斷轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將進(jìn)一步增長。老年人市場潛力非常大。而且,面對我國進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問題已越來越被社會(huì)關(guān)注。
據(jù)國家民政部門預(yù)計(jì),到20xx年,在我國老人家庭中“空巢”比例將高達(dá)70%左右;全國老齡委提供的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到20xx年我國老年人市場的年消費(fèi)需求將達(dá)到1萬億元。這兩則數(shù)據(jù)顯示出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的無限商機(jī),而養(yǎng)老服務(wù)無疑是其中的一大亮點(diǎn)。養(yǎng)老、托老服務(wù)領(lǐng)域隱藏著巨大的市場潛力!
其次,隨著人們生活水平的不斷提高,回歸自然、追求綠色已是大多數(shù)城里人迫不及待的需求?!熬G色”“有機(jī)”“無公害”這些熱門詞匯就足以證明了這一點(diǎn)。
1、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村適合不同年齡的人群,而普通養(yǎng)老院只適合老年人;。
3、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村是商業(yè)性消費(fèi)場所,而普通養(yǎng)老院屬于公益性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。
縱觀北京市內(nèi)各個(gè)養(yǎng)老院,基本上都是一床難求!想入院的老人需要排隊(duì)等候,通知入住。在這種供不應(yīng)求的情況下,將養(yǎng)老服務(wù)辦出特色,更能顯示出其超強(qiáng)的競爭力。城里的老人,一生辛勞,身心從不曾真正放松過?;貧w自然,在空氣新鮮、環(huán)境清幽的風(fēng)景區(qū)里療養(yǎng),一定是每位都市老人夢寐以求的愿望!下面就具體優(yōu)勢作詳細(xì)分析:
1、這里遠(yuǎn)離喧囂,沒有污染,吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無法提供的,卻是老年人最喜愛的戶外活動(dòng)!
2、建設(shè)費(fèi)用較低,不受城市化瓶頸制約。在寸土寸金的現(xiàn)代城市里,建一個(gè)設(shè)施齊全的養(yǎng)老院,最小規(guī)模也要數(shù)千萬元的投資。何況在北京這樣的大都會(huì)城市里投資會(huì)更大,而北京昌平十三陵風(fēng)景區(qū)在目前,不僅具備相對廉價(jià)開發(fā)的優(yōu)勢,同時(shí)它就是老人們的最愛!
3、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的功能已不僅僅是養(yǎng)老,同時(shí)也是在療養(yǎng)和度假!而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動(dòng)內(nèi)容!
4、運(yùn)營成本大幅降低。北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村除提供護(hù)理服務(wù),客房服務(wù)員等可廉價(jià)在全國招聘。
5、收費(fèi)可高可低,入住率基本不受價(jià)格影響。成本低自然支撐了低價(jià)格,這是最具競爭力的殺手锏,可使北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村永遠(yuǎn)立于老年服務(wù)業(yè)的不敗之地!況且為了給老人安置一個(gè)舒心快樂的環(huán)境,子女一般都會(huì)忽略價(jià)格因素!
6、打破了傳統(tǒng)觀念的束縛。入住“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與入住“養(yǎng)老院”是兩個(gè)截然不同的概念。受中國傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響,做子女的如果把父母送進(jìn)養(yǎng)老院,往往會(huì)引來非議,使得親戚朋友不理解,甚至留下“不孝”的罵名;而將父母送進(jìn)“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”則正好相反,子女不但不會(huì)招來非議,而且面上有光,絕對會(huì)得到親朋好友的認(rèn)可!
7、經(jīng)營過程簡單,容易起步。一個(gè)正規(guī)的養(yǎng)老院,對老人的人身安全保障是很重要的,所以除了需要大量的護(hù)理人員外,還必須建立醫(yī)務(wù)室,聘請專門的醫(yī)生。一旦發(fā)生事故,院方還要付賠償責(zé)任,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可想而知。而北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目標(biāo)客戶是生活自理的健康人為主,不存在護(hù)理不當(dāng)和事故賠償?shù)膯栴}幾乎很小。整個(gè)經(jīng)營過程,說白了就是把房子出租給客人,為他們提供客房和餐飲服務(wù)、一般性的護(hù)理、休閑、觀光、度假、娛樂等。而收入,甚至?xí)仁袃?nèi)養(yǎng)老院高出數(shù)倍!
1、隨著餐飲娛樂形式不斷的花樣翻新,“農(nóng)家樂”正在席卷全國,它以其低廉的成本和實(shí)惠的服務(wù)贏得了市場的認(rèn)可。而與農(nóng)家樂相比,北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村更加貼近自然。由城市到農(nóng)村,這個(gè)返璞歸真的全過程,還是讓游客自己慢慢去體會(huì)吧。
3、這就意味著“北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”這種經(jīng)營模式很難被復(fù)制!
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村不但擁有市內(nèi)養(yǎng)老院無可比擬的競爭優(yōu)勢,還可兼做“農(nóng)家樂”和“情人旅館”等,市場潛力非常巨大!但也有其劣勢,就是距離市區(qū)較遠(yuǎn),坐公交轉(zhuǎn)車不便,經(jīng)常探望老人的家屬會(huì)感到不便。為此,“農(nóng)家樂”的經(jīng)營模式就成為了將劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢的絕好方法。只需幾輛中巴車,每天往返于七孔橋和德勝門市區(qū)一次,接送來此度假短租的游客和探望老人的子女,每位只要花上100-200元/天,吃住玩全包。這樣一來,老人家屬不但探望了老人,還體驗(yàn)了一次實(shí)實(shí)在在的“農(nóng)家樂”。面包車的車身還可以涂廣告,招攬客源。
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村本身就是是一座天然的生態(tài)園。通過互聯(lián)網(wǎng)來宣傳我們的養(yǎng)生養(yǎng)老度假村,可以節(jié)省相當(dāng)一部分廣告投入。因?yàn)椤氨本┨斓律衤佛B(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與其它相關(guān)行業(yè)相比,非常的與眾不同,在網(wǎng)上發(fā)布將會(huì)倍受關(guān)注,從而代替了廣告。
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村正式運(yùn)營后,“神路莊園”度假村以營業(yè)收入再進(jìn)行投資的同時(shí),爭取國家政策性資金支持和扶持,進(jìn)行二期、三期工程的建設(shè)中開展果蔬種植,使之不斷壯大,最終發(fā)展成一個(gè)集老年服務(wù)、休閑度假、旅游觀光、果蔬采摘、農(nóng)家樂、高爾夫等為一體的綜合性生態(tài)度假村!必將在中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)造出輝煌成就。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九
現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)購市場一直走在前列,越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費(fèi)習(xí)慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當(dāng)前在我??爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門,與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn),鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì)有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費(fèi)市場分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會(huì)支持我們。
注:(學(xué)校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)
1、人員安排及工作時(shí)間:
本隊(duì)成員在運(yùn)營期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。
2、業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù),并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間,方便用戶的目的。
3、業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種:
a、即時(shí)領(lǐng)?。?/p>
b、全程收?。?/p>
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認(rèn)后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
1、業(yè)務(wù)介紹。
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的'位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析。
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗。
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件。
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
6、核心競爭力分析。
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解。
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)。
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機(jī)會(huì))。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一
物流項(xiàng)目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng),在工程建設(shè)和營運(yùn)過程中,經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。因此,從事物流項(xiàng)目投資必須認(rèn)真識別風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn),以提高投資的成功率。物流項(xiàng)目在投資建設(shè)和勞動(dòng)過程中,需要大量的資金投入,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)完成后,企業(yè)也會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須通過風(fēng)險(xiǎn)識別揭示產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的來源,判別風(fēng)險(xiǎn)程度,提出風(fēng)險(xiǎn)的對策,避免因在決策中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在而蒙受損失。根據(jù)物流項(xiàng)目的特點(diǎn),物流項(xiàng)目開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。
物流項(xiàng)目開展過程中會(huì)面臨很多的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都將直接或間接地威脅到項(xiàng)目開展的結(jié)果。在物流項(xiàng)目的建設(shè)和營運(yùn)過程中,充分認(rèn)識相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并在實(shí)施過程中加以控制,大部分風(fēng)險(xiǎn)又是可以降低和防范的。
物流項(xiàng)目一般投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)多,因此要深入調(diào)查研究分析市場需求,科學(xué)確定投資計(jì)劃,對項(xiàng)目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證,評估方案風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,權(quán)衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過程始點(diǎn)起著根本性的作用,大量失敗的投資項(xiàng)目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學(xué)有效的決策機(jī)制,杜絕和減少?zèng)Q策失識。
物流項(xiàng)目投資方案一經(jīng)選用,就應(yīng)付諸實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大小取決于項(xiàng)目獲利能力和投資回收能力。防范項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),一是應(yīng)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,節(jié)約項(xiàng)目投資,優(yōu)質(zhì)高效建好項(xiàng)目。二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營管理,增強(qiáng)其投資回收能力。三是加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支管理,增強(qiáng)其投資回收能力,通過增加財(cái)務(wù)收入,節(jié)約財(cái)務(wù)支出,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量最大化,以達(dá)到盡快回收項(xiàng)目投資目的,從而有利于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
物流企業(yè)在營運(yùn)過程中,通過嚴(yán)格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險(xiǎn)。因此,要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并結(jié)合相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現(xiàn)問題的地方,應(yīng)制訂專門的審核制度,將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,對整個(gè)物流服務(wù)制度化管理,保證物流系統(tǒng)的順暢營運(yùn)。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行專門的檢修和保養(yǎng),避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò);另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化,有章可循,減少人為原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。
物流項(xiàng)目開展初期,可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,降低風(fēng)險(xiǎn),與有豐富管理經(jīng)驗(yàn)大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項(xiàng)目,這樣既可以降低投資風(fēng)險(xiǎn),又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。首先將原有的簡單倉儲或運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行重組,形成一個(gè)有機(jī)整體,然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)業(yè)對目標(biāo)客戶進(jìn)行定位,積極尋找物流服務(wù)需求企業(yè),經(jīng)過與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶所需物流服務(wù)的具體內(nèi)容,以及對物流設(shè)施的要求,考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項(xiàng)目的服務(wù)能力內(nèi),如果符合要求,結(jié)合實(shí)際為客戶企業(yè)進(jìn)行物流流程的設(shè)計(jì),并與企業(yè)進(jìn)一步切磋,最后制訂標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程后,簽訂長期物流服務(wù)合同,發(fā)展為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,定期進(jìn)行溝通,不斷改進(jìn)工作中存在的不足,提高物流服務(wù)質(zhì)量,以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時(shí)我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性,密切關(guān)注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發(fā)展能力強(qiáng)的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項(xiàng)目的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,兩者相互依存,共同發(fā)展。物流項(xiàng)目的運(yùn)輸成本控制運(yùn)輸在整個(gè)物流中占有很重要的地位,總成本占物流總成本的35%-50%左右,占商品價(jià)格4%-10%。運(yùn)輸對物流總成本的節(jié)約具有舉足輕重的作用。會(huì)計(jì)學(xué)上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國現(xiàn)行的物流運(yùn)輸方式中無論是自營物流,合營物流還是第三方物流,隱性成本占據(jù)了很重要的地位,這些隱性成本在物流運(yùn)輸過程中主要包括以下幾個(gè)方面:返程或起程空駛:空車無貨載行駛,是不合理運(yùn)輸?shù)淖顕?yán)重形式。在實(shí)際運(yùn)輸組織中,必須調(diào)運(yùn)空車。但是,因調(diào)運(yùn)不當(dāng)貨源計(jì)劃不周,形成的空駛,是不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二
現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)購市場一直走在前列,越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費(fèi)習(xí)慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當(dāng)前在我??爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門,與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn),鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì)有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費(fèi)市場分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會(huì)支持我們。
注:(學(xué)校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊(duì)成員在運(yùn)營期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù),并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種:
a.即時(shí)領(lǐng)?。?/p>
b.全程收取:
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認(rèn)后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十三
為認(rèn)真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會(huì)議精神,加快我站服務(wù)體系建設(shè),建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務(wù)體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機(jī)制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作,制定本。
工作目標(biāo)。
為實(shí)施居民健康工程,更好地服務(wù)于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動(dòng)人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個(gè)項(xiàng)目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù),包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實(shí)計(jì)劃免疫預(yù)防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù),包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動(dòng)態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告等8項(xiàng)工作,制定工作目標(biāo)如下:
一、開展健康教育:主要包括設(shè)置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn);承擔(dān)或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務(wù):主要包括實(shí)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務(wù):主要包括向0-7歲的兒童免費(fèi)提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù);加強(qiáng)afp及計(jì)免相關(guān)傳染病調(diào)查、報(bào)告、標(biāo)本采集工作,規(guī)范實(shí)施兒童計(jì)免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98%、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時(shí)率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),0-3歲兒童在首次體格檢查時(shí)建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進(jìn)行慢性病與老年人的動(dòng)態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導(dǎo);為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,跟蹤服務(wù),定期隨訪等。
七、加強(qiáng)社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告:主要包括收集和報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?,及時(shí)掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等;健康檔案要及時(shí)更新,并逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。
(三)預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點(diǎn)地區(qū),對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。進(jìn)行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段。
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并落實(shí)一名公共衛(wèi)生管理員,負(fù)責(zé)社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務(wù)工作。二是召開各級動(dòng)員會(huì)議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動(dòng),社區(qū)利用墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實(shí)施氛圍。
(二)全面實(shí)施階段。
實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)長期性的工作任務(wù),涉及到服務(wù)觀念和服務(wù)模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項(xiàng)內(nèi)容,制定長期的工作計(jì)劃,付諸實(shí)施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施辦法,按照分級管理、分工負(fù)責(zé)的要求,將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任個(gè)人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責(zé)任制度,確定社區(qū)責(zé)任醫(yī)生人員,按照服務(wù)人口比例,確定責(zé)任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的原則,理順條塊業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)系,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員例會(huì)和醫(yī)生例會(huì)制度,聽取社區(qū)工作進(jìn)展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究解決工作中存在的問題,每月將工作進(jìn)度情況匯總上報(bào)。
(三)項(xiàng)目評價(jià)階段。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展情況進(jìn)行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項(xiàng)目補(bǔ)助資金,同時(shí)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工作開展。
主要策略及措施。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人,狠抓落實(shí)。
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù),將工作任務(wù)分工到人,責(zé)任到人,制定獎(jiǎng)懲措施,將工作目標(biāo)完成情況與獎(jiǎng)金掛鉤,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成。站長鮑董負(fù)責(zé)全面工作,負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負(fù)責(zé)結(jié)核病防治、計(jì)劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性傳染病防治管理,負(fù)責(zé)慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理。
二、部門協(xié)調(diào),促進(jìn)相關(guān)工作的開展。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實(shí)健康教育和中小學(xué)傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點(diǎn)問題及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做好健康教育,中小學(xué)生體檢和傳染病防治。
三、加大督導(dǎo)力度,提高工作制度。
根據(jù)工作目標(biāo),為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成,成立公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作督導(dǎo)小組,每季度到衛(wèi)生科室、進(jìn)行公共衛(wèi)生工作驗(yàn)收。對在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)拿出督導(dǎo)意見,限期整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設(shè)、健康教育等各項(xiàng)工作能得到及時(shí)有效地落實(shí),同時(shí)衛(wèi)生站根據(jù)工作進(jìn)度,每月拿出工作計(jì)劃并對上月工作開展情況進(jìn)行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到每項(xiàng)工作有安排、有措施、有落實(shí)、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平。
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強(qiáng)對衛(wèi)生服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)思想建設(shè),建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊(duì)伍。
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風(fēng)廉政建設(shè)”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務(wù)意識,以思想建設(shè)保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時(shí)注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊(duì)伍。
六、抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)全年工作目標(biāo)的完成。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個(gè)項(xiàng)目為我站為重點(diǎn)工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務(wù),傳染病報(bào)告和疫點(diǎn)處理率,加強(qiáng)村衛(wèi)生室內(nèi)部建設(shè),在此基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,促進(jìn)健康教育等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實(shí),確保全年工作目標(biāo)的全面完成。
七、加強(qiáng)宣傳,扎實(shí)工作,推動(dòng)合作醫(yī)療工作健康發(fā)展。
自實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點(diǎn)宣傳相關(guān)政策,報(bào)銷程序,努力提高群眾的積極性,同時(shí)在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報(bào)銷程序,方便居民,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十四
20xx年,xx社區(qū)將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”四大功能,以深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為抓手,以鞏固提升“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”活動(dòng)為保障,以開展便民利民惠民工作為落腳點(diǎn),以群眾滿意為目標(biāo),重點(diǎn)做好以下工作:
新的形勢對社區(qū)工作提出了新的要求,黨的十八屆三中、四中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)、市委九屆四次全會(huì)等會(huì)議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力。我們要以加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)作為突破和超越的出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做到思想統(tǒng)一、制度健全、干部清廉,為社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)內(nèi)部力量。
(一)切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想建設(shè),不斷提高職工素質(zhì)。
與時(shí)俱進(jìn),豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。組織好各類專題培訓(xùn)、教育性講座、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、警示教育等活動(dòng),同時(shí),注重提高各部(室)工作人員的業(yè)務(wù)能力,通過舉辦培訓(xùn),開展集中學(xué)習(xí),結(jié)成幫扶對子,設(shè)置黨員先鋒崗等方式督促社區(qū)職工不斷進(jìn)步,在提升為民辦事能力上尋求突破。
(二)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),不斷完善行為規(guī)范。
結(jié)合實(shí)際情況健全完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。形成定期開展黨委會(huì)、專題會(huì)議、主任辦公會(huì)等學(xué)習(xí)會(huì)議的學(xué)習(xí)制度,向社區(qū)干部職工傳達(dá)中央、省、市、區(qū)各級各類重要會(huì)議精神,并充分利用現(xiàn)有條件創(chuàng)新形式開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),逐步提高全體干部職工的大局意識和政治素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx社區(qū)服務(wù)中心制度匯編》,規(guī)范辦事程序,按照明確的辦理時(shí)限、辦理項(xiàng)目、辦理范圍為民服務(wù)。按實(shí)際調(diào)整完善規(guī)章制度,把群眾關(guān)心的、事關(guān)群眾利益的事情給予制度規(guī)范。
(三)切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)水平。
深入固化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不斷強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施,創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法,深入服務(wù)群眾,密切聯(lián)系群眾,努力團(tuán)結(jié)群眾,形成齊心協(xié)力、共促發(fā)展的良好工作格局。
“抓牢黨建促發(fā)展”,基層黨組織的有效建設(shè)是保障一切舉措有方向,所有服務(wù)為群眾的必要條件,深入抓好基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮先進(jìn)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和優(yōu)秀黨員的模范作用,通過探索創(chuàng)立黨建新模式帶動(dòng)社區(qū)全盤工作的發(fā)展是社區(qū)黨建工作的重中之重。
(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),著力營造良好的廉政勤政氛圍。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí),切實(shí)做到用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區(qū)重要工作跟蹤督查制度》《xx社區(qū)日常工作監(jiān)管巡查制度》等,形成社區(qū)工作“周通報(bào)月督查”工作機(jī)制,竭力保證社區(qū)工作安排部署事事有著落、件件有結(jié)果,為促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的高效開展起到積極的推進(jìn)作用。
(二)規(guī)范黨員教育管理,全力打造“五好”基層黨組織。
全面強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,印制《基層黨組織工作記錄薄》,堅(jiān)持月月有計(jì)劃、月月有主題的原則,抓好黨員輪訓(xùn)工作,加強(qiáng)對黨員隊(duì)伍的管理。依托遠(yuǎn)教站點(diǎn),大力開展方式靈活、內(nèi)容實(shí)用、效果實(shí)在的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升基層黨員干部、社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年的能力素質(zhì)。在流動(dòng)黨員管理這個(gè)老大難問題上,加強(qiáng)清理規(guī)范,建立“一薄雙卡”,實(shí)現(xiàn)由流入地或流出地單向管理到雙向互動(dòng)、齊抓共管的轉(zhuǎn)變,使流動(dòng)黨員無論在何時(shí)何地都能處于黨組織的服務(wù)管理之中。
(三)探索黨建工作陣地建設(shè),拓展社區(qū)宣傳服務(wù)領(lǐng)域。
大力宣傳黨和國家的各項(xiàng)方正政策,豐富轄區(qū)居民的文化娛樂生活,擬在人流量大的漓江廣場上安裝led顯示屏,指定專人負(fù)責(zé)定時(shí)播報(bào)早間、午間、晚間新聞,國家政策宣傳,社區(qū)工作動(dòng)態(tài)等等,為群眾知曉國家政策提供信息來源。另外,利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),創(chuàng)新黨建工作新陣地,建立xx社區(qū)黨建云,為廣大黨員干部、群眾創(chuàng)造一個(gè)思想交流、信息傳播的平臺,努力推進(jìn)黨建工作再上新臺階。
(四)創(chuàng)新基層活動(dòng)載體,豐富志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
社區(qū)黨委以“綠絲帶”志愿服務(wù)隊(duì)伍為依托,根據(jù)服務(wù)對象的不同需要,有針對性地開展服務(wù)活動(dòng)。對老年人,以生活、醫(yī)療方面服務(wù)為重點(diǎn);對老弱病殘,以扶貧幫困、醫(yī)療保健為重點(diǎn)。根據(jù)弱勢群體的實(shí)際需要,采取“一對一”、“多對一”的方式結(jié)對幫扶,廣泛開展個(gè)性化、專業(yè)化志愿服務(wù)活動(dòng)。另外,根據(jù)各居支部黨員的年齡結(jié)構(gòu)、居住區(qū)域、興趣愛好等,細(xì)分黨員活動(dòng)小組,在社區(qū)黨委指導(dǎo)和支持下開展各類豐富多彩的文化活動(dòng)。
居民滿不滿意始終是衡量社區(qū)工作成績的根本標(biāo)準(zhǔn),在居民關(guān)心的事上下功夫,急群眾之所急,加大力度配合協(xié)調(diào)改善轄區(qū)民生,推動(dòng)和諧幸福社區(qū)建設(shè)是我們義不容辭的任務(wù)。
(一)強(qiáng)化城市管理,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)城市形象的跨越提升。
抓好落實(shí)宣傳教育,強(qiáng)化城市意識,充分結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“綜治宣傳月”等主題,積極開展城市管理宣傳活動(dòng)。開拓活動(dòng)載體,創(chuàng)新活動(dòng)形式,加大愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)長效管理工作影響度,增強(qiáng)群眾自覺遵守城市管理規(guī)則的自覺性。另外,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門制定的方針政策,加強(qiáng)轄區(qū)戶外管理,督促轄區(qū)環(huán)衛(wèi)定期開展衛(wèi)生保潔,認(rèn)真開展“整臟治亂”工作,加大轄夜市的管理力度,增強(qiáng)夜間值班巡查,維護(hù)轄區(qū)夜間衛(wèi)生環(huán)境。將轄區(qū)的衛(wèi)生、秩序管理工作分片包干、責(zé)任到人,制定考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。加大控違拆違工作力度,確保違章建筑“零增長”。
(二)提升為民服務(wù)能力,增強(qiáng)轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。
充分依托日常計(jì)生工作,進(jìn)一步推進(jìn)轄區(qū)居住證辦理進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化,深化計(jì)生上門服務(wù),圓滿完成年度“雙降一升”目標(biāo),著力提高轄區(qū)人口素質(zhì);同時(shí)通過分類入戶、區(qū)別頻率的動(dòng)態(tài)管理方式,及時(shí)更新計(jì)生家檔數(shù)據(jù),全面掌握人口動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)社會(huì)保障,不斷擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面,增加參保人數(shù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保;做好臨時(shí)救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學(xué)金申報(bào)、公租房家庭認(rèn)定、優(yōu)撫等工作,讓困難群眾和弱勢群體得到政府和社會(huì)的關(guān)懷,切實(shí)解決生活困難。開展就業(yè)培訓(xùn),推進(jìn)社區(qū)人員創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),著力打造充分就業(yè)社區(qū);加強(qiáng)對公益性人員管理,充分發(fā)揮公益性人員力量,服務(wù)社區(qū)建設(shè);做好靈活就業(yè)人員社保和醫(yī)保補(bǔ)貼報(bào)銷工作。
(三)推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深化完善,逐步打造居民滿意社區(qū)。
按照“底數(shù)清、情況明”的基本要求,推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化工作,在不斷更新調(diào)整前期人口基礎(chǔ)信息采集中收集的人口信息之外,深入推進(jìn)轄區(qū)單位和房屋信息的采集,為更好地服務(wù)群眾提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)。同時(shí),夯實(shí)“一人多崗、一人多責(zé)”的網(wǎng)格工作人員管理理念,將社區(qū)工作人員、居委會(huì)人員、計(jì)生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網(wǎng)格之中,根據(jù)居民需求和社區(qū)工作需要,明確網(wǎng)格管理人員基本職責(zé),當(dāng)好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網(wǎng)格管理服務(wù)系統(tǒng),真正發(fā)揮網(wǎng)格員和信息員作用,形成資源共享、多項(xiàng)驅(qū)動(dòng)的良好工作格局。引入網(wǎng)格員向群眾承諾機(jī)制,公開承諾事項(xiàng)和辦結(jié)時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性,增強(qiáng)工作責(zé)任感。以民政、計(jì)生、勞保工作為切入口認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)格,統(tǒng)籌網(wǎng)格員掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的信息,一次入戶面面俱到,避免重復(fù)入戶造成居民煩惱。在基礎(chǔ)信息互享和共用之外,形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網(wǎng)格、層層抓落實(shí)的格局,確保數(shù)據(jù)有出處、工作有人做。
(四)立足實(shí)際多管齊下,努力打造居民安居樂業(yè)的平安社區(qū)。
深入推進(jìn)“平安e家”及防盜門安裝工程,發(fā)揮技術(shù)防盜作用,降低發(fā)案率,將人防、技防雙向結(jié)合,構(gòu)建有效的安全網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,深入開展接訪、回訪等活動(dòng),拉近與居民距離,傾聽居民心聲,將矛盾化解在萌芽狀態(tài);加強(qiáng)普法宣傳,推進(jìn)法律進(jìn)社區(qū)、居委會(huì)工作,提升居民法治意識;積極處理人大、政協(xié)提案,各類投訴、信訪、舉辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦件,及時(shí)化解了可能引發(fā)的矛盾糾紛,切實(shí)為轄區(qū)百姓服務(wù);以綜治工作站建設(shè)為依托,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,進(jìn)一步形成社區(qū)、派出所、居委會(huì)、網(wǎng)格、小區(qū)物管公司及業(yè)委會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)單位互動(dòng)共建、聯(lián)防聯(lián)控的良好格局,進(jìn)一步做好“兩嚴(yán)一降”、群防群治工作。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、防止激化、依法處理”的要求,依法有效處置可能出現(xiàn)的各類群體性案件,防止非正常上訪事件及其他極端事件的發(fā)生,尤其在各敏感時(shí)期,對重點(diǎn)維穩(wěn)對象其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)加大為民辦實(shí)事力度,做好“新型社區(qū)·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項(xiàng)目申報(bào)工作。
扎實(shí)推進(jìn)“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”和“新型社區(qū)·溫馨家園”公益事業(yè)項(xiàng)目鞏固提升,有效改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況,改善轄區(qū)居住環(huán)境,提升基層組織凝聚力,提升群眾對社區(qū)服務(wù)的滿意度。另外,為給居民營造安定和諧、衛(wèi)生整潔的社會(huì)環(huán)境,廣泛征求群眾意見,完成大寨宿舍改造、簡易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項(xiàng)目,將老舊小區(qū)舊貌換新顏,優(yōu)化居住環(huán)境等等。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十五
隨著近年來電子商務(wù)的發(fā)展,電視購物、網(wǎng)購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務(wù)在人們生活中成為不可缺少的一部分,實(shí)現(xiàn)了貨物的區(qū)域間的遞送。
(二)公司和服務(wù)定位。
xx??焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營xx各大高??爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高??爝f聯(lián)盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)、良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,秉承??焱ǖ臅r(shí)效、安全、準(zhǔn)確、快捷服務(wù)理念,樹立良好的服務(wù)品牌。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過校企合作的方式成立“xx學(xué)院勤工儉學(xué)實(shí)踐基地”,為貧困生提供勤工儉學(xué)的實(shí)踐基地,促使學(xué)生在校與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,也為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)秀人才隊(duì)伍。
xx??焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。
公司以承接xx各大高校學(xué)生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區(qū)域范圍內(nèi)的包裹快件運(yùn)至公司旗下的高??爝f加盟點(diǎn)倉庫后,公司旗下的快遞加盟點(diǎn)將立即進(jìn)行分揀并時(shí)效配送,及時(shí)快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務(wù)建立起自身知名度和品牌價(jià)值。初始階段通過經(jīng)營xx學(xué)院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務(wù)及包裹托收業(yè)務(wù),構(gòu)建起管理經(jīng)驗(yàn)與品牌知名度。
公司第一年以本校業(yè)務(wù)為主,重點(diǎn)拓展本學(xué)校內(nèi)配送業(yè)務(wù),承接師生普通包裹托運(yùn)和畢業(yè)生行李托運(yùn),同時(shí)擴(kuò)大各快遞公司加盟數(shù)量,深入加強(qiáng)與各加盟快遞公司合作業(yè)務(wù)范圍。
(三)營銷與管理。
xx校快通貨運(yùn)代理有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營xx各大高??爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高??爝f聯(lián)盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進(jìn)管理模式、配送技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)和良好的品牌認(rèn)知,構(gòu)建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本專科院校,公司的整個(gè)快遞加盟網(wǎng)點(diǎn)化分兩大區(qū)域系統(tǒng),第一區(qū)域以xx學(xué)院xx校區(qū)為中心,附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學(xué)院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計(jì)劃五年把快遞加盟點(diǎn)遍布xx市各大高校。
(四)項(xiàng)目可行性。
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關(guān)政策,鼓勵(lì)支持貨物配送流動(dòng),加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時(shí)xx市政府和高校組織開展人才服務(wù)活動(dòng)、提供創(chuàng)業(yè)基金、實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃等多項(xiàng)措施,助推高校大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門相繼出臺配套政策,完善促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施,大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。
xx校快通貨運(yùn)代理有限責(zé)任公司目前與各大快遞公司達(dá)成協(xié)議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)、良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度開展貨物oo配送業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員均為在校大二大學(xué)生,具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物流等專業(yè)知識,并曾參與多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
(一)公司簡介。
(1)公司概況。
xx學(xué)院校快通貨運(yùn)代理公司,是一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立,公司法定經(jīng)營形式為有限責(zé)任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學(xué)生,具備良好的素質(zhì)。我們團(tuán)隊(duì)是專業(yè)的快遞配送團(tuán)隊(duì)。
我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務(wù),將各物流公司包裹安全、準(zhǔn)確、快速送到相對應(yīng)的客戶手中。目前服務(wù)于整個(gè)xx學(xué)院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展,服務(wù)區(qū)將覆蓋整個(gè)xx區(qū)。
(2)公司戰(zhàn)略。
公司定位:公司專注于xx學(xué)院xx校區(qū)的快遞的收發(fā),服務(wù)于網(wǎng)購及廣大師生。
公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學(xué)院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務(wù),為廣大師生提供高質(zhì)量、高效率的物流配送與信息服務(wù),以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力,并實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務(wù)質(zhì)量,鍛煉我們的能力,也為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)并根據(jù)其良好表現(xiàn)向物流公司推薦實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)。
公司有五位股東,五位股東分別是:負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部、人力資源管理部、倉儲部、公關(guān)部和市場部。每個(gè)股東分別持有公司的股份為:負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關(guān)部21%和市場部16%。
(2)創(chuàng)業(yè)人員。
xx女負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)部。
xx學(xué)院xx校區(qū)物流專業(yè)的學(xué)生?,F(xiàn)在物流學(xué)會(huì)成員,擔(dān)任英語協(xié)會(huì)宣傳部副部長,有較強(qiáng)的溝通能力。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)課程。平時(shí)刻苦學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勤學(xué)好問,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。獲的國家助學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和學(xué)院資助的助學(xué)二等獎(jiǎng),20xx年全國英語競賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。20xx年參加xx學(xué)院物流運(yùn)輸配送大賽并進(jìn)入復(fù)賽。為人細(xì)心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時(shí)樂于助人。擔(dān)任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動(dòng),暑假在富士康shzbg的mc1做賬務(wù),態(tài)度積極端正深受同事的認(rèn)可。具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識。
xx男人力資源管理部。
xx學(xué)院xx校區(qū)公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生?,F(xiàn)任公關(guān)班班長,在校黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學(xué)會(huì)外聯(lián)部,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有較好的組織能力和團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)能力,20xx年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎(jiǎng)項(xiàng)。在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關(guān)系良好,溝通交流能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
xx男倉儲部。
xx學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生,現(xiàn)任物流學(xué)會(huì)xx校區(qū)助理,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)在新校區(qū)的相關(guān)事宜。為人嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密,責(zé)任感強(qiáng)。進(jìn)大學(xué)以來,先后擔(dān)任班級的文藝委和學(xué)習(xí)委,對于組織同學(xué)和班級活動(dòng)有一些經(jīng)驗(yàn)。此外,作為物流專業(yè)學(xué)生,多次參加專業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務(wù)流程有一定的了解。
xx女公關(guān)部。
xx學(xué)院xx學(xué)院校區(qū)公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生?,F(xiàn)任公關(guān)班副班長,人際關(guān)系良好,學(xué)習(xí)市場調(diào)研分析、市場營銷等專業(yè)課程,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,性格活潑開朗、細(xì)心、熱情大方、公關(guān)專業(yè)知識扎實(shí),思維活躍,現(xiàn)正在黨委宣傳部院報(bào)編輯部工作。
xx男市場部。
xx學(xué)院xx校區(qū)財(cái)政與公共管理學(xué)院公關(guān)關(guān)系學(xué)專業(yè)的學(xué)生?,F(xiàn)在在速記速錄協(xié)會(huì),擔(dān)任速記速錄協(xié)會(huì)副會(huì)長,曾經(jīng)擔(dān)任分團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織部副部長,有較強(qiáng)的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)課程。平時(shí)刻苦學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勤學(xué)好問。獲得過“軍訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員”等稱號。為人細(xì)心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時(shí)樂于助人。此外還參加了多種兼職活動(dòng),主動(dòng)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),態(tài)度積極端正深受同事的認(rèn)可,具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識。
(一)環(huán)境和市場分析。
(1)政府環(huán)境分析。
在國家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè):加快建立社會(huì)化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源;加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,出臺了支持現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策。物流統(tǒng)計(jì)核算和標(biāo)準(zhǔn)化工作,以及人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新等行業(yè)基礎(chǔ)性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標(biāo)應(yīng)該是:基本建成現(xiàn)代物流大產(chǎn)業(yè),物流業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),推動(dòng)xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設(shè)“一帶、二區(qū)、三基地”,打造xx商貿(mào)物流基地。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送,適應(yīng)電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營發(fā)展的需要,建立專業(yè)化、社會(huì)化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
(2)xx市快件配送托運(yùn)市場分析。
隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從20xx年成立的10家快遞企業(yè)開始,一直到如今的400家??爝f業(yè)務(wù)量也增長了幾十倍,20xx年xx快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到2466.85萬件。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx未來快遞業(yè)務(wù)量將會(huì)以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業(yè)務(wù)有67583件左右,并隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,物流服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務(wù)將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
xx市現(xiàn)在每天的快件回收數(shù)量大概有3000件左右,對于一個(gè)xx自貿(mào)區(qū)來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運(yùn)作后將會(huì)大力開拓這一部分市場,為xx自貿(mào)區(qū)的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
(3)xx學(xué)院相xx校區(qū)快件配送回收托運(yùn)市場分析。
本公司的業(yè)務(wù)開展首先立足于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院的xx校區(qū),據(jù)統(tǒng)計(jì),在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權(quán)而作努力,據(jù)統(tǒng)計(jì),如今xx校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,本校區(qū)在校生約有7000人,計(jì)算在未來兩年,13、14級的新生入住,總?cè)藬?shù)大概到達(dá)15000人左右,xx級的學(xué)生在下半年基本會(huì)配置電腦,從而購物需求將會(huì)加大,物流貨運(yùn)量將進(jìn)一步增加,在20xx年快件配送量將會(huì)達(dá)到800件左右,校園配送業(yè)務(wù)將會(huì)是一個(gè)比較有潛力的市場。
xx校區(qū)現(xiàn)在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據(jù)我們公司所做的調(diào)查顯示,70%的同學(xué)有寄快遞的需求,但是79%的同學(xué)卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學(xué)是希望在學(xué)校設(shè)置一個(gè)包裹收發(fā)中心,由此可見,我們??焱ü疽坏┏闪?,并且加大宣傳力度,快件回收業(yè)務(wù)將會(huì)蓬勃發(fā)展。
到20xx年,xx校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調(diào)查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運(yùn)需求,可見畢業(yè)生的行李托運(yùn)市場的廣闊。畢業(yè)生除了關(guān)注托運(yùn)價(jià)格外,對服務(wù)的質(zhì)量也有較高的要求,我們??焱ü緦?huì)根據(jù)各物流加盟公司的托運(yùn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行擇優(yōu)選擇。專誠為同學(xué)們提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而奮斗。
(二)目標(biāo)客戶。
校園學(xué)生是公司早期的核心市場,校園的學(xué)生使用網(wǎng)購的同學(xué)占到目標(biāo)客戶的主體,通過調(diào)查得知,在xx校區(qū)使用過快遞的同學(xué)占到71%,在使用快遞的人群中,網(wǎng)購的人數(shù)占到65%,可見網(wǎng)購配送的市場還是占主導(dǎo),我們的目標(biāo)客戶也主要是xx網(wǎng)購的學(xué)生。
其次是需要郵寄包裹的學(xué)生,所占比例較小,日后在經(jīng)過我們??焱ü镜亩c(diǎn)回收包裹站的宣傳后,該比例會(huì)大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關(guān)于畢業(yè)生行李托運(yùn)這一塊,在市場調(diào)查中得知,70%的畢業(yè)生有這項(xiàng)需求,在公司發(fā)展到一定階段時(shí)會(huì)著重考慮這一塊市場。
(2)網(wǎng)店業(yè)主。
網(wǎng)店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時(shí),公司將采取密切關(guān)注,在適時(shí)的時(shí)候加大宣傳和推廣。
(3)外貿(mào)企業(yè)。
外貿(mào)企業(yè)是公司的潛在市場,東盟自貿(mào)區(qū)逐漸完善,國內(nèi)企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務(wù)來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(三)競爭分析。
(1)??焱ǖ母偁巸?yōu)勢。
xx學(xué)院??焱ㄊ莤x高校首家快遞聯(lián)盟組織,聯(lián)合了多家知名快遞公司,目前已經(jīng)與圓通、韻達(dá)、順豐、天天、ems采取聯(lián)系,并有意結(jié)盟加入??焱ńM織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權(quán),并正在積極擴(kuò)大與其他物流公司的合作。??焱ㄒ呀?jīng)獲得已加盟的物流公司的技術(shù)支持,確保電子商務(wù)客戶的貨運(yùn)和資金的安全,并且承包淘寶在xx財(cái)經(jīng)學(xué)院xx校區(qū)的部分快件配送業(yè)務(wù),有穩(wěn)定的貨源。
(2)??焱ǖ母偁幜觿?。
剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,資金運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)不足,客戶量不穩(wěn)定,員工大部分為學(xué)生,會(huì)面臨很多管理的麻煩和問題。
(一)市場分析。
(1)目標(biāo)市場。
(2)競爭分析。
本校至今仍沒有成立與本公司同性質(zhì)的快遞公司,競爭壓力小。同時(shí),公司與校外的快遞公司屬于合作關(guān)系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司。
(二)產(chǎn)品策略。
(1)公司業(yè)務(wù)。
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質(zhì)量完好,服務(wù)周到,當(dāng)天收到當(dāng)天完成配送任務(wù)。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按時(shí)將快件送達(dá)指定人手中。
3、快件收取。收取客戶快件,根據(jù)客戶選擇的快遞公司,當(dāng)天為客戶發(fā)放,保證服務(wù)質(zhì)量。
4、假期、畢業(yè)生行李托運(yùn)。為假期放假學(xué)生和畢業(yè)生辦理行李托運(yùn),提供增值服務(wù),方便客戶并節(jié)約時(shí)間。
5、后期新開發(fā)業(yè)務(wù):代購和跳蚤市場。在已構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,幫同學(xué)們代購各種東西,方便同學(xué)們的生活,也能擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
(2)產(chǎn)品定價(jià)。
產(chǎn)品的定價(jià)會(huì)根據(jù)各個(gè)快遞公司的具體情況,結(jié)合本校實(shí)際,給出一個(gè)合理的收費(fèi)價(jià)格,爭取在服務(wù)廣大同學(xué)的同時(shí)也能讓同學(xué)們享受到優(yōu)惠。
(3)支付方式。
在校園中,既可現(xiàn)金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實(shí)現(xiàn)刷校園卡支付服務(wù)。同時(shí)購買pos機(jī),實(shí)現(xiàn)銀行卡支付,盡可能的為同學(xué)們提供便捷支付。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十六
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神,引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,同時(shí)主動(dòng)深入基層,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)。學(xué)校定于今年寒假開展“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實(shí)踐活動(dòng),力求利用學(xué)生的返鄉(xiāng)機(jī)會(huì),記錄家鄉(xiāng)變化,真情奉獻(xiàn)社會(huì),感知“美麗中國”,法學(xué)院將積極地配合學(xué)校工作,鼓勵(lì)法學(xué)院學(xué)子通過這一暖心公益實(shí)踐活動(dòng)步入社區(qū),在實(shí)踐中豐富人生經(jīng)歷,提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將法學(xué)院有關(guān)事宜通知如下:
“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實(shí)踐活動(dòng)。
今年“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實(shí)踐活動(dòng)采取就近就便原則,積極鼓勵(lì)青年大學(xué)生利用寒假在所在社區(qū)開展一系列關(guān)愛弱勢群體、創(chuàng)建明社區(qū)、宣講財(cái)經(jīng)知識等活動(dòng),用實(shí)踐行動(dòng)溫暖社區(qū),為社區(qū)的美好建設(shè)貢獻(xiàn)青春的力量。學(xué)校擬重點(diǎn)開展以下五項(xiàng)實(shí)踐專題行動(dòng):
(一)“學(xué)以慧民,財(cái)經(jīng)傳世”——共建智慧社區(qū)。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的當(dāng)前,xx學(xué)子充分發(fā)揮財(cái)經(jīng)專業(yè)優(yōu)勢,靈活運(yùn)用財(cái)經(jīng)專業(yè)知識,了解當(dāng)前基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,為社區(qū)各年齡段人群進(jìn)行金融、保險(xiǎn)、證券、信貸等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識普及,力求具體問題具體分析,并在交流中體會(huì)學(xué)以致用、學(xué)有所用的真諦。
(二)“扶老攜幼,情暖鄰里”——共建和諧社區(qū)。
針對近年人口老齡化加劇、留守兒童增多等社會(huì)問題,xx青年積極走進(jìn)社區(qū),為老人送去慰問,為兒童送去溫暖。同時(shí)聚焦和睦鄰里關(guān)系,為營造“與鄰為德、與鄰為善、與鄰為友、與鄰為親”的和諧鄰里氛圍助力,為全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)而不懈奮斗。
(三)“碧水藍(lán)天,綠色家園”——共建綠色社區(qū)。
近日,國務(wù)院印發(fā)《“十三五”生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》,肯定環(huán)保事業(yè)進(jìn)步,同時(shí)指出其短板,進(jìn)而確立下一步目標(biāo)。生態(tài)問題關(guān)乎個(gè)人和國家的未,綠色家園亟待協(xié)力創(chuàng)建。關(guān)注生態(tài),追求綠色,走進(jìn)社區(qū)。了解公眾看法,呼吁綠色生態(tài),共創(chuàng)碧水藍(lán)天,為美麗家園建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
(四)“生命至上,安全為天”——共建安全社區(qū)。
近年,隨著社區(qū)人流量的增加,火災(zāi)、踩踏等安全隱患也愈發(fā)突出。為更好維護(hù)社區(qū)安全,消除安全隱患,于春節(jié)臨之際,為居民們講授安全常識,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)居民的安全防患意識,以最大限度地預(yù)防和減少社區(qū)各類傷害事故的發(fā)生,營造良好社區(qū)安全氛圍,同慶新春佳節(jié)到。
(五)“授法于心,寓法于行”——共建法治社區(qū)。
當(dāng)今我國法律法規(guī)體系日趨完善,“依法治國”已然為社會(huì)各界所共識。作為公民,我們應(yīng)該知法懂法;作為當(dāng)代大學(xué)生,我們更應(yīng)該積極承擔(dān)起普及法律的責(zé)任。同時(shí)倡導(dǎo)全民守法,在社區(qū)營造良好守法風(fēng)氣,為共建法治社區(qū)做表率。
1.我?!皒x暖冬”——寒假社區(qū)公益實(shí)踐活動(dòng)分為省內(nèi)項(xiàng)目和省外項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)控制在-人,省外項(xiàng)目要求成員為同一生地(地市一級)。
2.我校全日制本科生、研究生均可參加,鼓勵(lì)跨專業(yè)跨學(xué)院組建團(tuán)隊(duì)。
(一)活動(dòng)啟動(dòng)與動(dòng)員宣傳(12月19日)。
學(xué)校于12月19日啟動(dòng)開展“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實(shí)踐活動(dòng),對寒假社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行部署。請各學(xué)院(中心)、分團(tuán)委(團(tuán)總支)根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況,扎實(shí)開展本學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐動(dòng)員宣傳工作。
(二)項(xiàng)目申報(bào)與項(xiàng)目立項(xiàng)(12月20日-12月27日)。
項(xiàng)目申報(bào)團(tuán)隊(duì)填寫項(xiàng)目申報(bào)書(見附)于20xx年12月27日1:00-xx:00交至學(xué)生活動(dòng)中心0辦公室,學(xué)校將根據(jù)項(xiàng)目的創(chuàng)新性、可行性等方面評出重點(diǎn)項(xiàng)目20項(xiàng),一般項(xiàng)目若干,并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。
(三)項(xiàng)目實(shí)施與過程追蹤(1月中旬-2月末)。
1項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)校提供《學(xué)生社會(huì)實(shí)踐操作指南》、實(shí)踐旗幟等物資保障,各社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)按照學(xué)校要求和實(shí)踐方案奔赴實(shí)踐地,積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新,出成果、出效益。
2過程追蹤。學(xué)校將依托“寒假社會(huì)實(shí)踐通訊平臺”進(jìn)行全程追蹤,各社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)及時(shí)提交活動(dòng)新聞和感想,學(xué)校定期更新寒假社會(huì)實(shí)踐專題網(wǎng)站。校團(tuán)委安排寒假期間值班,了解并解決學(xué)生實(shí)踐過程中遇到的問題。
(四)工作總結(jié)與評優(yōu)表彰(20xx年月)。
1工作總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍和個(gè)人在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)總結(jié)、視頻等相關(guān)材料按要求上報(bào)校團(tuán)委。開學(xué)一月內(nèi),各學(xué)生團(tuán)支部要認(rèn)真開展“實(shí)踐歸話成長”主題活動(dòng),總結(jié)成果,交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)共同成長。
2評優(yōu)表彰。學(xué)校對實(shí)踐過程中的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)集體統(tǒng)一進(jìn)行表彰。
典型宣傳。學(xué)校將通過校園媒體對在社會(huì)實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的典型事跡進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)示范效應(yīng),擴(kuò)大教育范圍,激勵(lì)學(xué)生成長成才。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十七
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務(wù)層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時(shí)交付是電子商務(wù)滿足顧客網(wǎng)購的基本技術(shù)環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產(chǎn)品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達(dá)消費(fèi)者手中,使得消費(fèi)者對于電商用戶體驗(yàn)產(chǎn)生良性平價(jià)產(chǎn)生最直接的作用效果。這種評價(jià)進(jìn)而會(huì)刺激電商改良線下商品輸送機(jī)制。同時(shí)對于整個(gè)商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時(shí)代電商體制下的主流消費(fèi)者之一,是促進(jìn)新型電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機(jī)制,學(xué)生們往往由于個(gè)人時(shí)間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機(jī)制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時(shí)間接幫助電商機(jī)構(gòu)提升了用戶體驗(yàn)滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現(xiàn)存弊端的尷尬現(xiàn)狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
我國大學(xué)生基數(shù)龐大,這是校園快遞存在的消費(fèi)者基礎(chǔ)所在;。
是刺激校園快遞項(xiàng)目擴(kuò)大并不斷涌現(xiàn)的市場原因。
如何增加客戶良性體驗(yàn),改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費(fèi)者的既有印象,同時(shí)提高校園快遞機(jī)制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的.不完善催生校園物流,同時(shí)也是大學(xué)生項(xiàng)目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機(jī)制改良的完美結(jié)合,這一點(diǎn)非常符合國家鼓勵(lì)的扶持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項(xiàng)目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進(jìn)行調(diào)研,綜合評估之后再行推廣落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目。
校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園大綱。
一、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目總論。
1、項(xiàng)目背景。
2、可行性研究結(jié)論。
3、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
4、存在問題及建議。
二、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性。
1、項(xiàng)目提出的背景。
2、項(xiàng)目發(fā)展概況。
3、投資的必要性。
三、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目市場預(yù)測與建設(shè)規(guī)模。
1、市場概況。
2、市場預(yù)測。
3、營銷戰(zhàn)略。
4、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。
5、產(chǎn)品銷售收入預(yù)測。
四、建設(shè)條件與場址選擇。
1、建設(shè)條件。
2、場址選址。
五、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目工程技術(shù)方案。
1、項(xiàng)目組成。
2、生產(chǎn)技術(shù)方案。
3、總平面布置和運(yùn)輸。
4、土建工程。
六、節(jié)能節(jié)水與環(huán)境保護(hù)。
1、節(jié)能及節(jié)水。
2、環(huán)境保護(hù)。
七、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生、消防。
1、勞動(dòng)保護(hù)。
2、安全衛(wèi)生。
3、消防。
八、企業(yè)組織和勞動(dòng)定員。
1、企業(yè)組織。
2、勞動(dòng)定員。
3、員工培訓(xùn)。
九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排。
1、工程項(xiàng)目管理。
2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
十、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目投資估算與資金籌措。
1、投資估算。
2、資金籌措。
3、投資使用計(jì)劃。
十一、校園快遞商業(yè)計(jì)劃書—接棒第三方物流服務(wù)校園-項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析與敏感性分析。
1、生產(chǎn)成本和銷售收入估算。
2、財(cái)務(wù)評價(jià)。
3、不確定性分析。
4、敏感性分析。
十二、社會(huì)效益分析。
1、社會(huì)效益分析。
2、項(xiàng)目與所在地區(qū)互適性分析。
十三、風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、風(fēng)險(xiǎn)類別。
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。
十四、可行性研究結(jié)論與建議。
1、結(jié)論。
2、建議。
附件。
1、項(xiàng)目承辦單位營業(yè)執(zhí)照、法人證書復(fù)印件。
2、當(dāng)?shù)匾?guī)劃、國土、環(huán)保等部門關(guān)于項(xiàng)目的支持文件。
3、查新檢索報(bào)告。
4、檢測報(bào)告。
5、相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)、專利技術(shù)復(fù)印件。
6、自有資金存款證明。
7、相關(guān)銀行貸款承諾。
8、其他相關(guān)證明材料。
9、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析報(bào)表。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十八
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務(wù)層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時(shí)交付是電子商務(wù)滿足顧客網(wǎng)購的基本技術(shù)環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產(chǎn)品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達(dá)消費(fèi)者手中,使得消費(fèi)者對于電商用戶體驗(yàn)產(chǎn)生良性平價(jià)產(chǎn)生最直接的作用效果。這種評價(jià)進(jìn)而會(huì)刺激電商改良線下商品輸送機(jī)制。同時(shí)對于整個(gè)商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時(shí)代電商體制下的主流消費(fèi)者之一,是促進(jìn)新型電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機(jī)制,學(xué)生們往往由于個(gè)人時(shí)間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的.斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機(jī)制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時(shí)間接幫助電商機(jī)構(gòu)提升了用戶體驗(yàn)滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現(xiàn)存弊端的尷尬現(xiàn)狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
其一,目前潛在客戶消費(fèi)群的數(shù)量巨大。
我國大學(xué)生基數(shù)龐大,這是校園快遞存在的消費(fèi)者基礎(chǔ)所在;
其二,目前第三方物流快遞機(jī)制的不完善,是刺激校園快遞項(xiàng)目擴(kuò)大并不斷涌現(xiàn)的市場原因。
如何增加客戶良性體驗(yàn),改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費(fèi)者的既有印象,同時(shí)提高校園快遞機(jī)制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
其三,產(chǎn)業(yè)政策的支持。
國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的不完善催生校園物流,同時(shí)也是大學(xué)生項(xiàng)目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機(jī)制改良的完美結(jié)合,這一點(diǎn)非常符合國家鼓勵(lì)的扶持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項(xiàng)目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進(jìn)行調(diào)研,綜合評估之后再行推廣落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目。
快遞服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十九
1.商業(yè)介紹。
(1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快遞公司的業(yè)務(wù)員將最新一批快遞準(zhǔn)時(shí)送到我們工作室,我們會(huì)安排專人簽收,然后按照東西區(qū)域和建筑進(jìn)行分類整理。之后我們會(huì)安排人員在中午或者下午把所有快遞送到收件人宿舍。
(2)學(xué)校的老師和學(xué)生將快件寄到我們工作室(我們也可以在家取),中午或下午由快遞公司的調(diào)度員來取,方便了快遞公司和老師和學(xué)生,大大提高了工作效率。
2.市場分析。
目前我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有申通、童淵、zjs、中國郵政ems、武漢特寧。申通、童淵、zjs在受理過程中主要采用寄件人電話預(yù)約、業(yè)務(wù)員上門取件等方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是由寄件人客戶自己在學(xué)校郵件室辦理。在收件客戶簽約階段,中國郵政特快專遞、申通、童淵、zjs的調(diào)度員通過電話與收件人聯(lián)系,約定收件地址。
經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在如下漏洞:
(1)快件回執(zhí)的安全性,由于在接收快件時(shí)不需要出具任何身份證明,很多同學(xué)反映,任何一個(gè)學(xué)生都可以冒充收件人將快件取走,快遞公司還沒有出臺相關(guān)的防范辦法,說明快件安全性不強(qiáng)。
(2)調(diào)度員與受話人約定的地點(diǎn)一般都是開放的,經(jīng)常遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給工作帶來很大不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)調(diào)度員臨時(shí)聯(lián)系不上收件人或者收件人因?yàn)槟臣聼o法取件,會(huì)給調(diào)度員帶來不便,調(diào)度員在等待收件人一件一件取件的過程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,效率低下。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)進(jìn)退兩難,還有很多地方需要改進(jìn)。
3.可行性分析。
(2)產(chǎn)品和服務(wù)分析:以咸寧學(xué)院為依托,提供優(yōu)質(zhì)的快遞和接機(jī)服務(wù),確保您的`快遞盡快到達(dá)收件人宿舍。同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦公室,我們辦理老師和學(xué)生的快遞取件業(yè)務(wù),可以上門取件。
(3)行業(yè)競爭及情況分析:根據(jù)調(diào)查,本行業(yè)沒有競爭對手,有可能開拓市場。
(二)浪漫郵件(咸寧慢遞服務(wù))。
1.項(xiàng)目介紹:“慢遞”這個(gè)概念最早起源于美國,最初只負(fù)責(zé)送信。市場形成后,商家逐漸擴(kuò)大到商品。最近在中國也開始流行,在青少年和白領(lǐng)中也很流行。慢遞是和普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),不同的是慢遞的時(shí)間是由寄件人自己決定的,可以是幾個(gè)月后,一年后,十年后,甚至更久。慢遞是一種類似于行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中要關(guān)注自己的現(xiàn)狀。比如五年后給自己寫信,發(fā)自己內(nèi)心的目標(biāo)和希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識的歷程;給三年后畢業(yè)的朋友寫封信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這種“今日送未來”的慢遞服務(wù)一定會(huì)引領(lǐng)咸寧的新時(shí)尚潮流。我們計(jì)劃加入北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上豐富郵政市場。
2.市場分析:年輕人是最有活力的群體。我們的感情正處于一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期。我們對新事物好奇,對現(xiàn)狀不滿,盲目自滿,自我放縱,對未來也有憧憬……這樣的狀態(tài)"有一定的心理壓力,我們需要一個(gè)地方來緩解心理壓力,從而在一定程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注。時(shí)間”的意思。浪漫郵件可以提供這樣的機(jī)會(huì)。成本低,方法新穎,肯定會(huì)吸引很多咸寧的大學(xué)生和白領(lǐng)。而且咸寧的慢遞市場還沒有發(fā)展起來,受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,有很大的潛在價(jià)值。
3.可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著大學(xué)生物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,他們的精神生活質(zhì)量并沒有同步提高。浪漫郵件滿足都市人的心理需求。人們寄信可能有不同的動(dòng)機(jī),有些是為了祝福,有些是為了宣泄。生活中很多不方便直接表達(dá)的情緒,通過延長接受時(shí)間,可以有效緩解發(fā)送者的尷尬和焦慮,幫助緩解壓力。再說,如果把人生當(dāng)成一次旅行,那么每一天都值得去享受。當(dāng)你選擇讓親朋好友或者自己等著未來來一封信的時(shí)候,其實(shí)是在有意識的放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞和寄托。浪漫郵件就是這樣一種旨在提高精神生活質(zhì)量的業(yè)務(wù)。另外,送禮是很常見的。如果你媽媽想在她生日的時(shí)候送她一份禮物,浪漫郵件可以幫助你按時(shí)送這個(gè)禮物。
(2)產(chǎn)品和服務(wù)分析。
(3)行業(yè)競爭及現(xiàn)狀分析。
毫無疑問,精神行業(yè)是低成本的,學(xué)校里沒人管。在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下,浪漫郵件會(huì)在學(xué)校掀起一股熱潮。浪漫郵件可以吸引大量情侶,讓我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場和購買力行為分析。
浪漫郵件為客戶存信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:一年25元,兩年30元,每增加一年費(fèi)用增加5元。我們用今天的錢來做未來的事情。我們不想靠包郵賺什么錢,大學(xué)生和白領(lǐng)都可以接受。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略。
1.團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮斗。
2.經(jīng)營理念:以最快的速度發(fā)送快遞郵件。
以最負(fù)責(zé)任的方式發(fā)送慢速郵件。
以最誠實(shí)的態(tài)度建立雙贏局面。
4.競爭戰(zhàn)略:基于人沒有所擁有的,人有所擁有的原則。誠信管理,專注服務(wù)。
5.市場戰(zhàn)略。
a.透過單張等印刷媒體,向全校師生推廣我們的特別服務(wù)。
b.通過bbs等三維媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
c.開展優(yōu)惠活動(dòng)。
6.核心競爭力分析。
a.我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購愛好者,對快遞業(yè)務(wù)非常了解。
b.我和各種快遞公司的調(diào)度員討論過很多次,他們有興趣和我們合作。
三.初始操作。
(1)工作室位置:西宿舍樓下。
(3)工作準(zhǔn)備:
a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作與配合。
b.辦理合法營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c.準(zhǔn)備營運(yùn)資金。
d.團(tuán)隊(duì)保持著同樣的目標(biāo)。
四.財(cái)務(wù)預(yù)算。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份合作。
(3)前期投入:以校園快遞為主,以浪漫郵件《兄弟》為特色的創(chuàng)業(yè)速度工作室前期投入包括前期租金、裝修、首批庫存等。工作室店面60平米左右。店里裝修比較簡單,估計(jì)2萬左右。第一次盤點(diǎn)加上其他費(fèi)用估計(jì)5萬左右。
四點(diǎn)分析。
(1)。
(2)w(劣勢)。
潛在競爭對手眾多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,難以吸引大量慢遞客戶。
(3)o(機(jī)會(huì))。
(4)成本。
除了裝修的固定費(fèi)用,所需費(fèi)用不多。
管理結(jié)構(gòu)。
1.核心成員如下:
2.組織形式及主要職責(zé):店長、店長法定代表人。
根據(jù)實(shí)際操作情況,許巍決定聘請一批兼職人員。
五.風(fēng)險(xiǎn)管理。
(1)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、校園快遞服務(wù)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),要想成功運(yùn)營,必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上。如何做好大量的快遞服務(wù),確實(shí)值得思考。咸寧學(xué)院的市場雖然還是空白,但是潛在的競爭對手很多,可能來自后面。
2、也不知道應(yīng)該由哪個(gè)部門來監(jiān)管慢遞業(yè)務(wù)。
3、緩慢交付需要更多的人力和物力來保存郵寄的物品,這需要大量的成本。
(2)風(fēng)險(xiǎn)防范:
3、資本流通:積極與投資者協(xié)商,希望獲得風(fēng)投投資。
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