每一次總結都是一個機會,讓我們反思自己的所作所為,找到進步的方向。通過總結,我們可以更清楚地認識到自己的成長和進步。接下來是一些總結范文的選錄,希望對大家寫作時有所啟發(fā)和指導。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇一
20__年,我院內部審計工作在醫(yī)院黨政領導的高度重視和支持下,認真貫徹《審計法》和衛(wèi)生行政部門有關醫(yī)院內部審計工作的規(guī)定,堅持“全面審計,突出重點”的審計工作方針,按照醫(yī)院黨政領導的要求,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以維護醫(yī)院財經秩序、規(guī)范醫(yī)院經濟行為、促進黨風廉政建設,提高資金使用效益為重點,以建設節(jié)儉型醫(yī)院、構建和諧醫(yī)院為目標,進取履行審計職能,突出重點,注重實效,逐步拓寬審計領域,求真務實地開展各項審計工作,較好地完成了各項任務,取得了必須成績?,F將20__年醫(yī)院內部審計工作情景鑒定如下:
一、加強制度建設,規(guī)范審計行為。
一年來,我們在嚴格貫徹執(zhí)行國家審計法律、法規(guī)的同時,結合醫(yī)院實際,加強制度建設,建立、健全、完善各項制度,健全了報審審批制度、規(guī)范了審計工作基本程序等基礎性工作。經過這些工作,我們規(guī)范了審計行為,提高醫(yī)院內部管理,擴大審計影響,提高審計工作效率,對加強黨風廉政建設,培育良好醫(yī)風醫(yī)德起到了進取的作用,為建設人民滿意醫(yī)院打下扎實基礎。
二、圍繞醫(yī)院中心工作,進取開展內部審計。
1、進取開展內部審計,發(fā)揮審計效能作用。
我們圍繞醫(yī)院中心工作,進取開展內部審計,堅持以財務收支審計為基礎,以大型設備、物資采購、藥品采購、基建、修繕工程審計為重點,不斷拓寬審計領域,加大審計監(jiān)督力度,取得了明顯成效。經過進取開展內部審計,不僅僅使醫(yī)院取得了顯著的經濟效益和社會效益,并且也促進和提高了管理部門的職責意識和管理水平。
2、擴大審計范圍,發(fā)揮審計監(jiān)督與服務功能。
我們在繼續(xù)貫徹“全面審計、突出重點”的方針,抓好對重點部門、重點資金、重大問題審計的同時,逐步擴大審計覆蓋面,進一步發(fā)揮審計工作的監(jiān)督與服務功能。一是認真做好財務收支和經濟活動審計工作,對在審計中發(fā)現的問題,及時提出提議意見,有效加強了被審計單位在制度建設、日常收支管理等方面的改善和提高。二是參與醫(yī)院大型設備、物資采購、藥品采購、基建和修繕項目招投標工作,對經濟合同簽訂等方面的進行審計監(jiān)督,為醫(yī)院節(jié)儉了資金,保障了醫(yī)院資金的正確合理使用。
3、加強宣傳,突出審計工作的重要性。
我們切實加強宣傳,突出審計工作的重要性,經過板報、宣傳欄等方式,把醫(yī)院內部審計工作動態(tài)、審計法規(guī)、審計制度等公布于眾,為全院職工和各部門構建了一個審計信息交流的窗口;同時,在必須范圍內對有關審計結果進行通報;經過這些工作,使全院職工進一步加深對醫(yī)院內部審計工作重要性的了解,改善和優(yōu)化審計環(huán)境,得到了全院職工更多的理解和支持,促進了醫(yī)院內部審計工作的健康持續(xù)發(fā)展。
4、運用審計結果,促進黨風廉政建設發(fā)展。
根據審計結果,我院加強對人財物管理使用和關鍵崗位的監(jiān)督,對關鍵崗位負責人進行團體誡勉談話,促使黨員干部正確行使職權。強化采購招標制度執(zhí)行情景的監(jiān)督,對大型設備、物資采購、藥品采購等,按照規(guī)定程序進行公開招標和集中采購,杜絕“暗箱操作”,避免權力腐敗的發(fā)生。我院還加強規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,糾正醫(yī)藥購銷領域的不正之風,鞏固商業(yè)賄賂專項治理工作的成果,加大查處醫(yī)藥購銷領域的不良交易行為的力度,加強藥品、設備管理,杜絕藥品設備采購中的不正之風。經過審計結果的運用,既促進了黨風廉政建設發(fā)展,又建立了一支清正廉潔的職工隊伍。
三、采取的主要工作措施。
1、提高認識,明確職責。
我們充分認識到,開展醫(yī)院內部審計工作的目的,是貫徹科學發(fā)展觀,建立和諧醫(yī)院。作為醫(yī)院內審部門,我們要全面履行審計職責,提高審計監(jiān)督本事,在審計工作中要嚴要求、高標準,確保審計質量。
2、依法審計,確保成效。
為了確保審計質量,我們始終強化依法審計意識,牢固樹立依法審計、依法監(jiān)督、在工作中自覺遵守、嚴格執(zhí)行審計工作要求和審計程序,克服審計過程中的隨意性,做到審計程序合法、審計行為規(guī)范、審計問題定性準確、審計結論客觀公正。堅持“全面審計、突出重點”的審計思路,從醫(yī)院的經濟工作中心出發(fā),重點著眼于對加強各類資金管理本事、提高經濟效益與社會效益等事項的審計,確保審計成效。
3、團結協(xié)作,做好工作。
做好各項審計工作,必須樹立大局意識,做到團結協(xié)作,齊心協(xié)力。我們識大體、顧大局,互相關心,互相幫忙,互相配合,一齊做好工作。每個審計人員都能自我主動找事、查事、詢事并規(guī)范操作,一個審計報告完成后,大家?guī)е鴮︶t(yī)院負責、對審計工作負責的態(tài)度都要認真閱讀,對應用法規(guī)有疑問的經過網上查找或向有名的律師咨詢,確保應用法規(guī)正確,讓審計報告經得起時間和歷史的檢驗。
四、加強隊伍建設,提高審計人員的政治品質、思想素質和業(yè)務水平。
1、堅持理論武裝,提高政策水平。
較高的政治思想覺悟和熟練的業(yè)務技能是做好審計工作的前提。我們加強對審計人員的學習培訓,充分利用報刊、廣播、電視、網絡等媒體,及時了解國內重大時事,深刻理解和領會黨xx大精神、科學發(fā)展觀的精神實質和深刻內涵,使審計人員的政治思想素質進一步提高。
2、加強作風建設,促進工作高效。
我們加強對審計人員的作風建設,使審計人員在審計工作中能嚴格執(zhí)法,按章辦事,實事求是,客觀公正,以身作則,廉潔從審,努力培養(yǎng)自我公正、公平的思想品質,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和服務意識,構成比較嚴謹的工作作風,能夠完成各項審計任務,提高審計工作效率與審計工作質量。
3、注重業(yè)務知識學習,提高工作水平。
我們注重業(yè)務知識學習,努力提高審計人員的工作水平。一是建立學習制度。堅持每周一次集中學習業(yè)務理論知識。二是鼓勵審計人員根據自我的實際利用業(yè)余時間堅持自學。三是選派審計人員參加上級審計機關組織的各種審計培訓班和理論研討會。在業(yè)務知識學習中,要求審計人員不斷更新知識,異常注重運用信息技術進行審計工作,為進一步做好審計工作打下良好的基礎。
五、存在的不足問題。
我們認真努力,勇于探索,進取審計,在各方面都取得了較好的成績。但仍然存在一些不足問題,主要是:一是審計手段較為單一,審計工作效率仍待提高;二是審計咨詢和審計服務還沒有完全到位;三是由于人力不足審計工作未全面開展,例如經濟職責審計等基本上沒有正常開展;四是制度建設還不夠健全完善;五是審計信息化建設不夠等,審計手段較為原始、落后。這些存在的不足問題,需要引起我們高度的重視,采取切實措施,在今后的工作中加以改善和提高。
六、今后的努力方向。
1、勤奮學習,提高思想認識。
審計人員平日忙于事務工作,業(yè)務學習鉆研不夠,要加強學習,學習黨的理論,學習審計理論、審計知識及業(yè)務技能,提高思想認識與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項審計工作并提高工作效率。
2、健全制度,提高審計效能。
我們要進一步健全完善各項制度,做到以制度管人,以制度管事,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高審計效能,發(fā)揮審計工作在黨風廉政建設中的作用,進而促進醫(yī)德醫(yī)風的明顯提高,構建人民滿意醫(yī)院、和諧醫(yī)院。
3、加強信息化建設,促進審計工作發(fā)展。
我們要進一步加強信息化建設,充分利用計算機技術開展各項審計工作,改變審計手段落后、效率不高的狀態(tài),促進審計工作發(fā)展,服務服從于醫(yī)院中心工作和長遠建設。
20__年,我們認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,可是與醫(yī)院的要求,與職工群眾的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要繼續(xù)加強學習,深化管理,掌握做好審計工作必備的知識與技能;加強審計隊伍建設,全面提升審計人員的業(yè)務素質;努力開拓創(chuàng)新,拓寬審計領域,充分發(fā)揮審計的監(jiān)督服務職能,把各項審計工作提高到一個新的水平,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來說,20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調整,(包括工作上的適合與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管,在公司領導和同事的關心和協(xié)助下走過了一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。
臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提升自身的素質,高標準的要求自己,增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在新單開發(fā)工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要持續(xù)增強業(yè)務學習,提升自身水平,在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20--年悄然離去,20--年1月即將拉開了進程。
展望20--,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標:
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求,作出相對應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質量、服務、資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,增強自己的服務意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這個塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過客戶的信息,做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢,來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新,展望20--年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),本人將更認真工作,刻苦學習銷售知識,提升自身的水平來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇三
轉眼間,就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇四
經過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發(fā)展和提升,同時也會發(fā)現新的問題,現將一年的審計工作做如下鑒定。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質。
注重審計業(yè)務理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。經過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自我的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和職責感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實。
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,所以,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節(jié)日,必須會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的本事。
五、今后努力的方向。
在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。
所以,加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新本事,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的本事,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計提議,推動經濟體制改革的步伐。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇五
回顧本人在xx中學從2006年5月8號開始至6月12號結束,為期一個多月的實習。在實習期間,深受學校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項教學工作,完成任務要求,做一名合格的人民教師。
在這期間,這一個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。我在工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務能力,新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業(yè)務水平豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步不斷努力,現對近年來教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在現在還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認真地備好課,以達到上課時讓學生學會并掌握到正確的方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,因為信息技術課與別的傳統(tǒng)學科并不一樣,它注重的是學生的實際操作和自主學習動手能力,學生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學生的.好奇心理,從中培養(yǎng)學生學習的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。
當然,信息技術課更注意的是讓學生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當然也不是隨學生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學軟件廣播,讓學生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學,更要引導學生發(fā)現別的方法來實現結果,培養(yǎng)學生自主學習,動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學生的自信心和對電腦產生更濃重的興趣,也和學生們產生了濃厚的師生情懷。
這就是我在這段實習期間的上點深切體會,這段時間的經歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名師范生轉化為一名教師不可少的過程。
在此也衷心感謝實習學校領導和指導老師對我的照顧和指導,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇六
在自己的學習生涯里,一直被告知的認知就是現在努力學習,努力讀書,以后考上好的大學,所以自己的認知里,大學是個很神圣的地方,如果通過自己的努力進入了大學,那是一件很值得驕傲的事情,而我也如愿的考入了我理想中的大學,在這個學校里面我也學習了很多,收獲了很多。
大學學習的氛圍不同于以往的學校,以往的小學、初中、高中學校都是軍事化管理的學校,大學就相對比較輕松,好像更注重學生的自覺學習、自覺生活。我剛開始的時候還有點不太適應,有一種突然沒有人的管的感覺,雖然很自由,還是覺得少了點什么,漸漸的也知道大學生活就是這樣的,學習的專業(yè)理論知識和社會實踐活動都是靠自覺性,在大學校園里待了一段時間,培養(yǎng)了自己對學習和其他事物的自覺性,這是自己的第一個收獲。
大學的時間是比較自由的,很多課程也是有針對性的,除了專業(yè)上面的基礎課程之外,其他衍生的也有很多,我在大學期間合理的分配了自己的時間,不想浪費自己的一分一秒,將我感興趣的衍生的課程都去聽講了,增長了很多之前不知道或不了解的見識,我很喜歡大學這樣的教學方式,可以合理的利用自己的時間,把它們用在自己想學的事情上面,學習有所取舍,這是自己的第二個收獲。
大學里我還參加了很多社會實踐活動,大大的增加了自己對社會的認知,以及提高了自己實踐能力和拓寬了自己的見識面。我從剛進大學開始,就對那些學校的組織活動特別感興趣,選了幾個自己比較感興趣的就都去參加了,不用上課的時候,就跟著學長學姐們在各個地方做著一些有意義的實踐活動,每一次的活動都有很深的意義,都有自己不同的感悟和體會,也讓自己在活動組織上、與人溝通方面有了很重大的突破,因為自己的經驗,所有學校里有什么要組織的一些校園活動,我都可以去貢獻自己的一份力量,這是自己的第三個收獲。
在大學這所校園里,學習的遠遠都不止這些,要學習的也不能止步于此,大學四年是自己最后在學校學習的時間,自己要好好把握這段時光,認真努力的學習好專業(yè)的知識,為之后自己的“社會路”打好基礎。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇七
回顧本人在xx中學從5月8號開始至6月12號結束,為期一個多月的實習。在實習期間,深受學校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項教學工作,完成任務要求,做一名合格的人民教師。
在這期間,這一個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。我在工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務能力,新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業(yè)務水平豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步不斷努力,現對近年來教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在現在還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認真地備好課,以達到上課時讓學生學會并掌握到正確的方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,因為信息技術課與別的傳統(tǒng)學科并不一樣,它注重的是學生的實際操作和自主學習動手能力,學生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學生的好奇心理,從中培養(yǎng)學生學習的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。
當然,信息技術課更注意的是讓學生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當然也不是隨學生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學軟件廣播,讓學生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學,更要引導學生發(fā)現別的方法來實現結果,培養(yǎng)學生自主學習,動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學生的自信心和對電腦產生更濃重的興趣,也和學生們產生了濃厚的師生情懷。
這就是我在這段實習期間的上點深切體會,這段時間的經歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名師范生轉化為一名教師不可少的過程。
在此也衷心感謝實習學校領導和指導老師對我的照顧和指導,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。
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業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇八
大一時光就這樣過去了,那么你要怎么去寫大一個人小結及。
興奮的脫離了高考,跳入了大學校園,用力的睜大尚且天真的雙眼,迫不及待的想要走遍整個學校,認識每個新同學,融入將有四年生活的大學。
由于大學之前從未住宿,對即將與同學一起生活充滿了興奮、好奇,當然還有擔心,還好,宿舍的同學都是個性溫和的人,和他們住在一起很舒服、很溫馨。周圍的宿舍與我們宿舍相處的也很融洽,在生活上感到很滿足,接下來就是同學了,很榮幸我們被分到了四人間(這樣到了大二的時候就不用那么麻煩換宿舍了,嘿嘿),但是并不是我們所有的同學都在這里,所以也引起了一些信息傳遞上的不必要的麻煩,不過還好,經過了一段時間班級里的同學們相互熟悉了,同學們也經常到我們宿舍來玩,這樣溝通不便的麻煩就省去了。
另外一只讓我困惑的事情就是在我的生活中缺乏一個人生目標,一個讓我不惜一切為之付出的目標,很多同學也是和我一樣因為沒有目標所以沒有動力,這樣我一直在試圖尋找看報紙關心時事,看軍事新聞,看科技新聞,甚至有時候對制作電視節(jié)目很好奇,總之在盡力的讓自己豐富起來,了解一些本沒有接觸的知識,希望通過這種方式讓自己找到想要做的事,想要成為的人,而不是一味的沿著一條路機械的走下去,第二學期的期末還是一樣,過去了,等待成績,成績似乎不是很理想,但總算是不差吧,有點擔心,不知道應該怎樣,是為了高分就這樣下去,混一個畢業(yè)證,還是努力想著自己的方向努力,總之這個學期給了我很大的啟發(fā)不論是在學業(yè)上,還是在人生上,讓我思考了很多事情,第一次為自己的未來擔心、期待、打算,我想到了大二應該會很充實吧,期待這大二的到來,呵呵,不過又要為四級頭痛了。
時間過得很快,一轉眼大一的第一個學期就過完了,時光飛逝,很快大家在一起已經過去了一個學期,大家一起歡笑過,一起努力過,一起奮斗過,一起追求自己的夢想,青春帶給我們的是收獲的喜悅。
舊的一年已經過去,我們回顧以往,我們驚喜不已。大家不會忘記初來時的尷尬,大家不會忘記國慶節(jié)的笑臉,大家也不會忘記快樂的圣誕節(jié),大家更不會忘記我們彼此間融入的情誼。
回顧一下過去,剛來到湖南科技職業(yè)學院報到的那一天還歷歷在目,怪不得人們常說日月如梭!接下來我總結一下這個學期在大學里的學習、生活、思想、活動這四個方面。
學習方面,我克服了從高中到大學的種種轉變,各個方面都有取得了讓人滿意的成績。也讓我認識到高中的學習和大學學習的不同之處。生活方面,我和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。思想方面,學校每個星期都有著不同主題的講座,這也讓我學到很多的來自各個方面的文化熏陶,提高了自己修養(yǎng)?;顒臃矫妫沂莻€比較安靜的人,到大學社團活動,班級活動,學生會活動會經常的舉行一方面可以鍛煉自己,另一方面還可以展示自己的特長和才華,在這個方面我就做得一般了,學校的活動基本比較少參加了,不過在班級的活動中還是比較活躍的一個。
1、學習方面。剛進大學之前我就告訴我自己“大學里每個人都是我的老師,每個地方都是我學習的課堂,大學不僅是學習的地方,還是提高自己的素質和鍛煉自己能力的地方,無論怎么樣我都要把握好自己的方向盤。”本學期在班級擔任的是學習委員,一個學期下來,班級總體學習情況良好。而在學習方面開設的活動比較少,所以在這個方面欠佳。而這個責任是本人的疏忽,在這里深感抱歉,如果下學期還能擔任學習委員一定會多開展學習方面的活動,讓大家能更好的在集體中學習和成長。本學期本人的學習情況一般,這個學期的學習課程較少,最重要的英語和專業(yè)在不同的方面進步較明顯,一方面是克服了被動學習的態(tài)度,另一方面老師的教學方法讓我學習起來輕松。大學上課的時間很少,大部分時間都是自己支配的,所以一有空就回到自習室去自己,復習老師上過的課程預習下次要上的課程。這樣的習慣持續(xù)了一個月,到最后兩個月的時候加入到了學校的虛擬公司,這里的學期氣氛更加讓我有了一個更好的學習環(huán)境,在這里學習上遇到不懂的地方可以問他們,人們常說環(huán)境會改變人的思想,的確在這樣的環(huán)境里能讓自己很快融入到他們的氛圍中去學習。然而,在有些課程方面就一般了,不過也讓我學到了很多。不管是哪一門課程都能給我們或多或少的收獲。大學學習只是和鍛煉能力都是最重要和關鍵的時期。總的來說這個學期的學習情況都達到了自己的要求。
2、生活方面。大學是個集體生活的方式,宿舍是一個大集體,八個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。我初中就已經到外面讀書,因此很早就過著一種集體生活,所以我比較會理解別人,當然,我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。大學的生活的確過得很有意義,我們一起的努力追求自己的夢想,一起為彼此加油。我的大學生活過得很精彩,大一的生活點點滴滴是值得我去收藏的。
3、思想方面。都說人越長大思想越復雜,終于體會到這句話的意思了,大學就像個小小的社會,在這個小型的社會里,我們會學到領悟到以及感受到許多社會的變化。學校的各種活動也在陶冶著我們的情操。
一個學期就像一場電影很快就播放完了,而內容卻是豐富多彩的,一個學期的學習和生活很快就要畫上一個句號了,整理好這一個學期總結,一點一滴都腦海中不斷的浮現,而這也將成為最美麗的回憶。
去年九月,當我第一次帶著高考的烙印踏入大學的時候,我就在想:“大學生活到底是什么樣的呢?”
最初的兩周充滿了迷茫感。各種各樣的社團讓我眼花繚亂,每一個都想參加,但聽過學姐學長的勸告又猶疑不決。自主選課讓我不知所措,不知道怎么選,只好隨大流。每天突然多出的那么多的空閑時間讓我無所適從,看到周圍的同學每天睡懶覺,我也睡。
就這樣大學生活開始了。然后突然有一天我發(fā)現了自己的差距,同班同學都對老師課堂的提問對答如流,而我卻連老師上課說的什么都聽不懂!于是開始反省,差距很大。她們可以睡懶覺,你不能;她們可以每天趴在宿舍上網,你不能;她們可以隨便翹課,你不能。
于是我的大學生活發(fā)生了轉折。每天早上六點半起床跑到湖邊的柳樹下晨讀,然后去圖書館練習聽力,每節(jié)課前要預習,作業(yè)及時完成。后來漸漸的這些都成了習慣,調侃稱湖邊的柳樹為“我的樹”。練習聽力很是讓人頭疼,但不能不練。就這樣堅持了下去,雖然最后成績不好,但聽懂老師講課已經不是問題。有時候跟同學聊天說到很忙,大家都說我太。我不知道,也許是習慣,從小就不允許自己落后。正因為平時的努力,考試的時候也便多了一份從容。
還是有許多空余時間,于是我開始研究很多感興趣的東西??吹臅茈s,考古,歷史,文學,偵探,天文,旅游,哲學,醫(yī)學,各個領域的書基本上都看過。圖書館真是一個寶藏,滿足了我各種各樣的好奇心。同學我還自學了一些實用的東西,諸如photoshop,flash等各種多媒體軟件,我學會了自己制作視頻短片,這是無比新鮮的體驗。偌大的圖書館給我高中時一直忙于考試學習的頭腦注入了新鮮的血液,我覺得自己的眼界忽然變得開闊了。
除了看書學習,社團活動也成為了生活的一部分。出于對中國傳統(tǒng)文化的興趣,參加了龍印社,結識了一群多才多藝的朋友,他們的國畫書法造詣讓人欽佩,我深深的感受到了“天外有天,人外有人”。每一次大家一起討論活動都像是一群志同道合的朋友在暢談未來,每一次看到活動辦的有聲有色心里就會升起一股強烈的成就感。懷著對表演的好奇,又加入了舞臺劇社,由于會做海報而成為了宣傳部長,社里的朋友來自不同學院,出于對表演的興趣而聚在一起。每次一起排練的時候都是七嘴八舌熱鬧非凡。在這里我學會了合作,認識了更多朋友。除此之外,還參加了軍事愛好者協(xié)會,平行界科幻者協(xié)會以及茶藝社。繽紛多彩的社團活動讓我接觸到了各個領域,鍛煉了與人交往及團隊合作的能力,結識了一批來自不同學院的朋友,極大的開拓了我的眼界。
志愿者活動也充滿了樂趣。對毛爺爺的熱愛把我?guī)У搅嗣珴蓶|故居,在領略偉人風采的同時,我也深深的感受到了志愿者的責任,在其位謀其政,不在其位也要當仁不讓。去上海圖書館的經歷很是難忘,在那里,我近距離的接觸了大師,領略了大師風采。并當了一次粉絲,跟大師合了一張影。也就是在那里,我告訴自己不能甘于做個平平凡凡的人,要成為大師那樣優(yōu)秀的人才。在上海科技館志愿者一天,想象力一直接受著挑戰(zhàn),聞所未聞的東西撲面而來,想都想不到的發(fā)明就那樣擺在眼前,讓人突然覺得其實未來的道路多得是。
如果要說這一年最大的感觸是什么,兩個字——成長。見前所未見,聞前所未聞,做前所未作,想前所謂想。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇九
責任心是做好工作的關鍵,原則性是做好工作的根本,事業(yè)心是做好工作的源泉,那么你要怎么去寫業(yè)務員個人小結及。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的。
工作總結。
還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務培訓學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多,團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是x近期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十
時光荏苒,大三學習生活即將結束?;仡欉@一年的學習、生活和工作,有成功的汗水,也有失敗的辛酸,正是有了這些歷練,才讓我即將走向競爭激烈的社會的時候有著以往不能比擬的自信。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產,團結同學,樂于助人。并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學習上,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,同時,向老師和同學學習到一些有用的學習方法,不斷改進,提高自己的學習效率。這一年來,除了專業(yè)知識的學習外,通過對在圖書館借的課外書的閱讀,擴展了自己專業(yè)以外的知識。
在生活上,我崇尚質樸的生活,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有著嚴謹的生活習慣和生活作風,樂于助人,誠實守信,與老師、同學相處得十分融洽。
當然,我也有自己的不足之處,那就是做事有時候會優(yōu)柔寡斷,不能果斷、大膽的放開手去做事。在今后的日子里,我會從自身找原因,改進缺點不足,繼續(xù)努力,不斷進取,以飽滿的熱情去迎接我人生的新旅程。通過對這一年多的總結,我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認識,在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標,以全新的面貌面向社會、迎接未來,邁好人生新旅程的第一步。
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業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十一
在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。工作態(tài)度,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的*好。指導安裝工作。
二.指導安裝工作。在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。
三、設備試驗調試工作。在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,pid參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
【二】。
大學三年是我一生的重要階段,是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學生活已接近尾聲,此時回顧自己走過的路,也更是為了看清將來要走的路。個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。在校期間,在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學三年我的表現作一個總結和自我鑒定:
一、在學習方面。
我覺得大學生的首要任務還是學好基礎知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松自己。通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。對于我們現代大學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。
二、在思想方面。
三、工作方面。
在與同學們相處的三年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
四、生活方面。
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人*多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲。忙碌的大學生活就在悄然中過去了,但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅,有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個現代大學生,使我在各方面的綜合素質都得到了提高,為以后的人生打下了堅實的基礎。開辟了而一條屬于我自己的道路。
總結三年的大學生活,我收獲很多。感謝老師和同學給我的關懷與幫助,這將是我人生中*寶貴的財富。在今后的日子里,我會從自身找原因,改進缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。21世紀的曙光已經初露,嶄新的年代展現在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀的大學生,我們有理由對祖國的未來充滿憧憬,對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學生活即將逝去,但我不會沉浸于過去的光輝歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀的挑戰(zhàn)!
【三】。
一、思想方面。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十二
體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。因此,我仍然孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自。
進步。
在大學期間,我認真學習,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,從而提高了自己的學習。
能力和分析處理問題的能力,也獲得大家的認同。另外,我也積極參加各種社會實踐活動。
和閱讀能力。
在學習之余,我堅持參加各種體育活動,使自己始終保持在最佳狀態(tài),這些都是我將來。
工作的重要本錢!
我最大的特點是:誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,
寬以待人,若要人敬已,先要已敬人,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。
同時作為一名即將畢業(yè)的20應屆信息管理專業(yè)的大學生,我所擁有的是年輕和知識,使。
夢想。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十三
是對自身的整合與提升,是繼往開來的墊腳石。下面由本小編精心整理的個人小結自我鑒定,希望可以幫到你哦!
踏過了懵懂的大一歲月,大二的腳步便緊隨而至。轉眼間,忙忙碌碌了一年時光,回首望去,那些歡笑和淚水已變成一地璀璨。而我,悄然長大。
從抵抗本專業(yè)到接受再到發(fā)自內心地想要努力學習,其機緣改變來自大二初正確的選擇--由計算機科學與應用專業(yè)轉入數字媒體技術專業(yè)。有趣專業(yè)課程和老師生動且嚴謹的講課內容將我對本專業(yè)的熱情點燃。上學期的素描與水粉為整個色彩理論打下了良好的基礎,而下學期的平面設計則充分鍛煉了大家的動手能力。之后設計的班服、計算機大賽主題logo和希望工程激勵行動的宣傳展板,則讓我充分體會到了作為一個設計人員的成就感和與隊員一起合作的滿足感。當然,作為計算機專業(yè)的學生,將各個專業(yè)課程學好掌握也是勢在必行。一個學年終了,取得了無掛科、80%科目在80分以上的良好成績。我想,當明白自己每一天所努力奮斗的,正是在為自己的目標打基礎的時候,所有的辛苦都是值得的。
在思想上,我認真學習馬列主義##思想,學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。參加了院級黨課,堅定了共產主義信念,積極向黨組織靠攏,并決定更加嚴格地要求自身的一言一行來接受黨的考驗。
有人說,"孤獨的人是可恥的"。而我認為,在大學中,悠閑的人是可恥的。在歷時半年的外聯干事職位上,我聯系過若干公司與個人來校辦宣講會和招聘會,并在大二下學期個人聯系并一手操辦了一次"聶愛軍走進大學校園"的系列講座。短暫的時光亦留給了我珍貴的經歷和經驗。而兩個學期的網球課程也培養(yǎng)了我對網球的熱忱與熟練的技術。語言方面,已在選修課帶入門的基礎下喜歡上了日語,并決定將其作為自己的第二外語。
總而言之,大二的生活豐富多彩,其中也不乏機遇和挑戰(zhàn)。但它作為以往十余年為高考而努力的生活和從今往后為自身而奮斗的生活的正式劃分點,我知道,它的意義已遠遠超過了它本身。如今的我,在它的歷練下,愈加成熟冷靜,帶著對未來的期盼與信心,在大學這條路上,必將越挫越勇,奮力前行!
近幾年以來,在委黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我認真按照中央和省委、省政府的一系列戰(zhàn)略部署,在思想上與中央保持一致,在行動上認真貫徹落實委黨組的指示。
一是加強政治理論學習,努力克服學習不系統(tǒng),不連貫的問題,克服存在的以干代學思想。由于工作和業(yè)務的原因,經常出差在外,委里組織的政治學習有時候要請假,回來后及時補課。對中央的一系列戰(zhàn)略部署力求吃透精神,杜絕在一些理論問題上不求甚解、似是而非。在對科學發(fā)展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。特別是加深對“三個代表”重要思想和鄧小平理論的學習和理解。
二是進一步改進工作作風,嚴格按照情為民所系,利為民所謀,權為民所用的指導思想,要求自己,緊密依靠黨組織,尊重領導,團結同志,善待基層同志。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務的意識;深入基層開展調查研究;努力加強理論聯系實際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風;在榮譽面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現象作斗爭。
三是扎扎實實地做好本職工作,堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力;努力學習國際最新的電力技術、工藝和其他新知識;努力提高駕馭全局的能力、決策能力和組織協(xié)調能力。特別是針對全省的電力工業(yè)發(fā)展綜合管理方面,做了一些工作。全面完成了農村電網建設改造工程,共爭取國家投資億元,其中國債資金億元。同時又爭取國家對我省縣城電網改造追加投資億元,其中國債補助資金1億元。通過城農網改造極大地改善了我省電網結構和健康狀況,提高了供電可靠性。xx年下半年以來,全國出現了大范圍的供電緊張狀況,缺電省份達到了二十多個,作為全國的經濟大省和人口大省,一旦發(fā)生大面積缺電,對經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的影響不可估計。我積極配合處室領導和委黨組,認真開展工作,創(chuàng)造性地完成了省委省政府交代的任務,克服困難,審批一批應急電源項目,并及時協(xié)調這批項目盡快投產發(fā)電,確保了我省電力供應的平穩(wěn)和安全。
同時,在具體工作中,對于政治理論學習、思想覺悟、工作作風、業(yè)務學習、工作方式方法等方面還存在不少缺點和錯誤,亟需改進和克服。一是發(fā)揚理論聯系實際的優(yōu)良學風,搞好政治理論的學習。二是加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),增強執(zhí)政意識。三是牢記“兩個務必”,強化宗旨觀念,全心全意地為人民服務。四是保持警鐘長鳴,嚴格要求自己,進一步加強廉政建設。五是按照黨組要求做好本職工作。
日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了本學期的工作?;仡欉@一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方?,F將本學期的工作做一個小結,借以促進提高。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。本學期,結合第八次課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來,我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业拿佬g教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。
我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課,共計19節(jié)課,另外還有4節(jié)美術選修課,課時量比較大。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計。
教案。
并結合各班的實際靈活上好每一堂課盡可能做到堂內容當堂完成課后仔細批改學生作業(yè)不同類型的課不同年級采用不同的批改方法使學生對美術更有興趣同時提高學生的美術水平。另外授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思從短短幾句到長長一篇不等目的是為以后的教學積累經驗。同時我還積極和班主任進行溝通了解學生改進教法突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題我積極進行校本課程的開發(fā)與設計設計了“神奇的鞋子(設計發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負責的美術選修課的教學,我采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,使每堂課都能讓學生有收獲??傊?,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作。
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“小學部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的。
課件。
制作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程積極參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務,我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創(chuàng)石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。
其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十四
回想自我這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,可是在這段時間里,收獲頗深我。
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)主角的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要必須的時間,但經過實習讓我得到多方面本事和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必須的時候,業(yè)務終究會有的。
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓本事不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自我聯系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調整自我的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地鑒定,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能進取地融入這份工作,且加強自我的學習。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十五
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,自我鑒定可以提升對發(fā)現問題的能力,為此要我們做好自我鑒定。你所見過的自我鑒定應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的家裝業(yè)務員個人自我鑒定,希望對大家有所幫助。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經過充分準備以后,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜。對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,最好在約定地點附近開展業(yè)務。
工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
通過這近一年的鍛煉,我現在已可以較好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!我相信新的一年里會有更多的契機,我會更加努力去工作!
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十六
絕大多數的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內做業(yè)務員工作鑒定,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹記錄表、經費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今日起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
業(yè)務員工作鑒定的范例:
下頭是負責數個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品說明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發(fā)生這種現象)。
所以業(yè)務員工作鑒定中的要點:
一、基礎數據:訪問次數、晤談次數,引起客戶注意力次數、做過商品說明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。
二、實驗策略:談判話術采用什么策略、逼定話術采用什么策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。
三、階段鑒定:鑒定一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。
根據以上方式制作業(yè)務員工作鑒定才能真正起到效果。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十七
我是某某某,在班里我擔任宣傳委員的工作。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,用心參加團組織的活動,用心改正自身的不足,并且用心進取。在本學期我申請爭當優(yōu)秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優(yōu)秀團員的標準。
精神教育方面。
首先、要用先進的思想武裝頭腦,用用心向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭。
其次、要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛群眾,尊敬老師,團結同學,用心參加各種群眾活動。
第三、學習認真,完成作業(yè)及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講禮貌的好學生。
第四、做有理想的青年,做有作為的團員,就務必從點滴做起,從我做起,從小事做起,平時愛學習,愛勞動,愛群眾,愛老師愛同學,吃苦在前,學習在先,為同學做好榜樣,處處樹立青年團的光輝形象,做新時代的好榜樣。
學習方面。
我認為自己能夠做到努力學習科學知識,關心時事,課外生活豐富健康,做到不懂就問不會就學,上課認真聽講,認真完成作業(yè)。在品德方面能夠用心聽取別人的意見,團結同學,遠離不良嗜好,做到為人誠實,做人正派。我也為自己制定了目標,就是不僅僅要自己愛學習、愛勞動、愛群眾、愛老愛同學,還要帶動同學們,為同學做榜樣,樹立團員的光輝形象,并且要緊跟時代發(fā)展響應“八榮八恥”“以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥,以服務人民為榮,以背離人民為恥,以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮,以損人利已為恥,以誠實守信為榮,以背信棄義為恥,以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥?!蓖瑫r我的缺點也要改正,例如:不善于吃苦耐勞,沒有鉆研的良好習慣,遇到困難吉祥放下等。
我認為身為一名團員,就應具備一種“我是團員我光榮”的驕傲自豪感,因為這樣就表示著我意識到團員賦予我的不僅僅是一種榮耀,更是一份職責,一份擔負祖國建設事業(yè)興旺發(fā)達的歷史重任,這是一種素質,也是一種潛力。作為一名優(yōu)秀團員,我都會用心進取,為祖國建設做出貢獻!
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十八
回首四年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。
在思想覺悟上對自己有較高的要求,能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會,能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,對個人的人生理想和發(fā)展目標,有了相對成熟的認識和定位。
在專業(yè)課程的學習上,根據自身專業(yè)方向的要求,有針對性的認真研讀了有關核心課程,為自己的學習工作打下扎實基礎;并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業(yè)方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。學習成績也比較理想。在外語方面,著重加強了閱讀的訓練,并取得了一定效果。
在學習工作上,根據老師的指導,研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,查閱資料,綜合分析等基本素質不斷提高,書面表達的能力也得到了錘煉,尤其是獨立思考判斷和研究的能力,有了很大進步,這些對于未來的工作也都是大有裨益的。
平時生活中,為人處世和善熱情,和同學關系融洽。根據自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些社會活動,為個人綜合素質的全面發(fā)展打下基礎。
有句俗話是這樣說的:不謀全局者,不足以謀一時,所以我不倦地尋找機會鍛煉自己,的能力是能觀察入微的,成為學生干部,我是從低做起的,一步一步往上爬,而作為干部,感覺就像在自己的生命上添上了精彩的一幕,成為了另一種無形的力量在鼓勵我。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇十九
實習也是一種學習,不過它比書本知識更加直觀,讓我們親身經歷來給我們增加知識。那么你要怎么去寫實習個人小結及。
20xx年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,本站新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質。2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調能力以更好的適應崗位,體現自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團結協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數字!
這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學以來,學習是學生的職業(yè),上大學我想以該記住并理解這句話。大學的學習其實“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學不學在你”!總結一句話就是態(tài)度問題!你一定要記住這句話,還要領會這句話的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學學習與中學學習截然不同的特點是依賴性的減少,代之以主動自覺地學習。因此,培養(yǎng)和提高自學能力,是大學生必須具備的本領。
大學的學習不能象中學那樣完全依賴教師的計劃和安排,學生不能只單純地接受課堂上的教學內容,必須充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮自己在學習中的潛力。這種充分體現自主性的學習方式,將貫穿于大學學習的全過程,并反映在大學生活的各個方面。我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。
一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現狀,應該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學習新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!
在公司時,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實實的走好每一步,才能把事做到最好!
一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責任心強不強!
一次精彩的開學典禮,第一次開課,又讓我明白的團隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調,才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個人的工作,一份精密的計劃!——一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線!
想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
珍惜現在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機會的話,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內心,到現在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準備,養(yǎng)成良好的習慣。習慣,總是在不經意間養(yǎng)成;習慣,不會在不經意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當幸福成為一種習慣,才會在生活的各個細節(jié)之處發(fā)現點滴的幸福;當期待成為一種習慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
今年x月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗,我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成。
實習日記。
撰寫。
實習報告。
成績良好。實習單位的反饋情況表明在實習期間反映出我具有較強的適應能力具備了1定的組織能力和溝通能力能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二十
在大學這個快樂集體里,我做了很多第1次的嘗試,第1次主持主題班會、第1次獨立采訪、第1次主持戶外采風、采訪活動、第1次認真關注弱勢群體、自我鑒定,第1次和弱勢群體組織深入交流開展活動……這個集體給了我1方自由舒展的天地,在必要的時候也給我?guī)椭途裰С帧?/p>
大學的每1年對我而言都有不同的重要意義。
第1年是多姿多彩的。在學院任宣傳部干事、學生性的公益社團新視野中任采編部干事期間,豐富的班級活動、各種社團活動讓我盡情地滿足興趣、揮灑汗水。在專業(yè)基礎課的學習中,對漢語言文學專業(yè)有了初步的認識,明確今后的學習和研究方向。
第2年我選擇留任于學生性公益社團新視野,擔任采編部部長1職。在職期間,主持戶外采風、實地走訪等活動,和社會上公益性團體如樂助會、麥田計劃等展開交流與合作。關注學校農民工的生存狀況,深入了解飯?zhí)门ぁ⑿@保安等群體的工作狀況,對1些值得大學生反思的問題和舉動予以關注并以定期的圖文展覽形式與校內的同學共同探討,主持社團年刊的采編工作。這是在責任中學會理解、包容、勇于承擔的1年。1路走過來快樂與困難同在,身心俱疲,驀然回首卻有無限風光。這是自我成長最快、收獲頗多的1年。
第3年回歸安靜但也始終保持著高速運轉。學校性的科研立項活動開始,大2時申請參加《南風窗》調研中國活動由于準備倉促未竟,這1年我們團隊繼續(xù)通力合作,成功的拿下了學校的科研課題《新生代農民工調研》。我正式從各種紛繁的社團事務中抽離,專注到學業(yè)中來。在教室、自習課室、圖書館、閱覽室中度過了安定的富足的大3時光。閱讀范圍不囿于文學,經濟、管理、金融、藝術等方面的書籍均有涉獵。就像1個不解渴的孩子,不斷尋找著清泉,孜孜不倦。
命運在第4年將出現轉折。這是醞釀與等待啟航的1年。大學4年學習生活的努力儲備,都為了今年的美麗綻放做準備。
行進號又再吹響了號角。責任傳承的接力棒交到了我們手上。新的挑戰(zhàn)和機遇在前方熱血沸騰。我將欣然前往。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二十一
時光荏苒,在老師和實驗室的兄弟姐妹的幫助下,我度過了快樂而又充實的一年。這一年,我的專業(yè)知識更加豐富,我的思想覺悟更加上進,我的生活熱情更加高昂。
在學習中,不斷了解和掌握實驗室新購置實驗儀器的使用方法,對一些新的實驗方法進行摸索,積極參加各項學術活動與學術會議,努力提高自己的科研水平和創(chuàng)新能力。同時,在曾老師的帶領下南征北戰(zhàn),積極主動地參加“科技下鄉(xiāng)”、“科技入戶”等社會服務活動,在魚塘邊幫助漁民解決實際問題,把專業(yè)知識與生產實踐相結合,大大的提高了自己解決實際問題的能力。
今年我不僅在學習上有豐厚的收獲,而且在思想上更加進步。面對“汶川地震”和“西北旱災”,我主動關注災區(qū)同胞的情況并力所能及的捐款;在長江水產研究所組織的“慶祝建國60周年”征文活動中,我獲得了一等獎;在3月份,我鄭重而又激動的宣讀了入黨誓詞,正式成為一名預備黨員。雖然我還要經過1年的考察才能成為正式黨員,但是這1年來我一直以黨員的身份嚴格要求自己,吃苦在前,享樂在后,積極主動的幫助他人,樹立黨員的良好形象。這一年讓我對黨有更深刻的認識,讓我更加相信在黨的領導下祖國會更美好。我熱切期待成為正式黨員的那一天。
在長江水產研究所每天過著實驗室,食堂和宿舍三點一線的生活,但是在老師和實驗室兄弟姐妹們的照顧和關懷下,我們每天也一樣過的津津有味。在今年長江水產研究所的“迎新年”運動會上,在大家的齊心協(xié)力下我們魚病室和餌料室獲得拔河的第一名,同時我也獲得籃球項目第三名;在老師和大家的幫助和指導下,我的第一篇論文也成功發(fā)表;今年6月份,我們實驗室又進來了3位師弟師妹,我也榮幸的“晉級”為師兄。這些喜悅的收獲讓我的生活充滿絢麗的色彩和由衷的幸福感。
三年的研究生生涯還剩下最后一年,或許也是我能潛心學習的最后一年。對于即將到來的職業(yè)生涯,我想我必須抓緊這最后的光陰努力準備,為將來走入社會奠定堅實的基礎,創(chuàng)造美好的未來。
2.大一學生學年鑒定個人總結。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二十二
大學是個收獲的地方,大學生在大學期間做好個人學習的總結,也是一直對自己鑒定的方式。下面由本小編精心整理的大學個人小結及。
希望可以幫到你哦!
晃眼畢業(yè)即將到來,校園生涯是我人生路上的一小步,社會才是一個真正的大學校,我深知要想適應這社會,還要不斷自我完善。三年的學校生活即將過去,在這三年間我學到了不少知識,因為我對藝術始終持一種執(zhí)著的態(tài)度,所以在手工、書法、繪畫等專業(yè)中取得了重大的收獲。讀這個專業(yè)給了我一個能歌善舞的機會,同時我發(fā)現我已深深喜歡上了這個專業(yè)。
在校其間,本人能嚴格遵守校紀班規(guī),為人開朗,誠懇熱情,以同學相處融洽,學習態(tài)度端正,作風正派。以此同時,還積極參加名種課外活動及校園的各種比賽,也曾經獲得若干項獎勵。雖然我曾獲得過這些獎,但我不會因此驕傲,而是一直持嚴謹的態(tài)度積極投身于學習中去,面對日益激烈的社會競爭,使我充分認識到成為一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要性。上課期間,我保持以往學生時代的歷來風格,從不遲到、不早退,勤做筆記,課余時間還不斷自我復習,鞏固基礎理論;有要事則向班主任請假,跟同學之間則養(yǎng)成了良好的團隊精神,熱愛班級,熱愛學校。
我想今后我會繼續(xù)努力,以飽滿的熱情投入到新的生活當中去。
不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個學期過去了,總體來說是一定有收獲的。只有在學習方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學習方向。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復,并且知道了走路的方法和實現理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們去做去學習。許多成功人士的成功經歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經歷過來的,從一點一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現在成功的越多將來成功的越多,現在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強的意志和韌性是從失敗和痛苦的經歷中磨礪出來的。
不知不覺又過去了一個學期,這學期我學到了很多,但也發(fā)現了自己的很多不足。
在這個寒假,我會調整狀態(tài),努力地加入到下學期的戰(zhàn)斗當中。時鐘總是毫不留情的轉了一圈又一圈,這個學期的期末考試已經結束,我取得了令人滿意的成績。但我不會松懈,不會放松,我會一直努力,把好的學習態(tài)度保持永遠。下學期會立下更向上的目標。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二十三
回首四年的大校園園生活和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。
在思想上,令我最自豪的事情是經過不斷的努力學習和提高自己,我順利的加入了中國共產黨,并且成為一名光榮的黨員。感覺就像在自己的生命上添上了神圣的一筆,轉化成為一種無形的力量在鼓勵我,在督促我,在時時刻刻的檢查我,讓我在思想行為方面能夠作風優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。為社會為校園為同學為身邊的人做事不再覺得是一種累贅,而是很樂意的去做并且能夠得到滿足和快樂,并且一向在追求人格的升華,注重自己的品行。
學習上,為適應社會發(fā)展的需求,我認真學習專業(yè)知識,對本專業(yè)一絲不茍,由于所學的是計算機專業(yè),因此十分注重實際操作潛力,除了理論學習之外,我的實踐潛力也得到十分大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方就請教于他人。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此意志視為,我把自己的主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一向都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。
在大學生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。此刻我理解道理,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自己?;仡欉@幾年,我很高興能在同學有困難的時候以前幫忙過他們,同樣的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導幫忙我。如果沒有老師的幫忙,我可能將不明白何去何從。我此刻領悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的職責。一個人活在這個世界上,就得對社會負起必須的職責義務,有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的職責,在貢獻中實現自身的價值。
透過這四年的學習使我懂得了很多,從剛進校園時如張白紙的我,經歷了許多挫折和坎坷。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地應對人生中的每一個驛站,我們就能很精彩。當然,四年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,委屈過,這緣由于我的不足和缺陷。人生總難免有缺點,四年的學習生活我發(fā)現自己的不足在于專業(yè)知識水平還有待進一步提高,而且社會閱歷和經驗也太少,這些我都會在今后努力提高、完善自己的。為日后的生活工作打下了堅實的基礎。
四年的鍛煉,給我僅是初步的經驗積累,對于應對未來,邁向社會的我來說是遠遠不夠的。因此,應對過去,我無怨無悔,來到那里是一種明智的選取;應對此刻,我努力拼搏;應對將來,我期盼更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己必須會演繹出精彩的一幕。
作為一名20__年大學應屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的潛力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,用自己的學習潛力和分析處理問題的協(xié)調,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。
業(yè)務員個人小結及自我鑒定篇二十四
入職半個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
轉眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作?,F將一年工作總結如下:
積極要求進步,認真學習醫(yī)院的各項方針政策,樹立和堅持正確的人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合 ,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
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