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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇一
第一代電子商務(wù)是一種地盤的爭奪，戰(zhàn)略的重要性次于戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)的重要性次于實驗性的探索。這一階段已告結(jié)束。我們正在進入第二代電子商務(wù)。主要參與者――品牌商品供應(yīng)商、實體零售商、電子零售商和純導(dǎo)航者?現(xiàn)在必須把注意力從圈地盤轉(zhuǎn)到保衛(wèi)或鞏固地盤上。換句話說，他們必須注重戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢。
決定贏得還是失去競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)場就是“導(dǎo)航”（navigation）――顧客如何搜尋、比較并決定購買何種商品。在實體世界里，尋找和比較各種商品真令消費者頭痛。他們實際很少這么做，相反，他們依靠產(chǎn)品供應(yīng)商和零售商來簡化這個艱辛而成本高昂的過程。這些供應(yīng)商和零售商以其導(dǎo)航工具――品牌、廣告和消費者關(guān)系――建立了他們的優(yōu)勢。
然而，在互聯(lián)網(wǎng)上，人們可以直接、迅速并免費地交流大量信息。產(chǎn)品供應(yīng)商可以直接向消費者銷售產(chǎn)品。電子零售商可以外包產(chǎn)品的供應(yīng)，從而專心于產(chǎn)品導(dǎo)航。象雅虎（yahoo!）或quicken這類純導(dǎo)航者可以組織信息，并幫助人們從中得出結(jié)論，而他們本身不必成為實體交易中的.一方。
產(chǎn)品供應(yīng)商和建筑商有足夠的理由認為，互聯(lián)網(wǎng)是市場營銷和營業(yè)推廣的主戰(zhàn)場――一種經(jīng)營傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新渠道。但如果他們固執(zhí)己見，就會妨礙自己與新競爭者的較量，因為那些新競爭者把“導(dǎo)航”本身看成他們的業(yè)務(wù)。對許多消費品公司，更多的利潤來自于有影響力的“導(dǎo)航”而不是其他活動。公司獲取利潤的方法有以下三種：受眾量、歸屬感和信息豐富性。
受眾量的競爭。
受眾量指的是接近和連接：企業(yè)能接近多少顧客并提供多少產(chǎn)品。在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，超級零售店通過提供大量可選商品和便利的交通位置，在爭取受眾量方面殘酷競爭。但他們受到經(jīng)濟性制約。美國最大的實體書店只能有25萬種圖書，而亞馬遜書店卻可以在2500萬臺電腦的屏幕上提供450萬種圖書。
如果不受實體制約，受眾量就會極速擴張，傳統(tǒng)行業(yè)間的界限也會隨之迅速改變。如果顧客認為綜合信息搜尋很有價值，那么聰敏的導(dǎo)航者就會從綜合書店轉(zhuǎn)到綜合消費者服務(wù)這個新范圍。它很快會增加所提供產(chǎn)品的種類，使之包括電影、藥品、玩具和其他更多的東西。這種戰(zhàn)略可以說明為什么股票投資者對亞馬遜的公司價值作出的評估，比整個傳統(tǒng)圖書零售業(yè)和出版業(yè)加起來還要高。
老牌企業(yè)必須緊跟純導(dǎo)航者擴張受眾量的步伐。理由很簡單：因為消費者認為這樣做有價值。要擴大公司的受眾量，既可以與競爭者建立合資企業(yè)，也可以為相互競爭的產(chǎn)品和服務(wù)提供導(dǎo)航。還未進入電子商務(wù)的企業(yè)，必須盡可能地發(fā)掘電子商務(wù)與其現(xiàn)存業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)，但他們也必須預(yù)計到新舊業(yè)務(wù)會自相殘殺。重要的是，他們必須學(xué)會把“導(dǎo)航”本身看成是一種業(yè)務(wù)，而不要因為保護傳統(tǒng)的實體經(jīng)營模式，而最終進行妥協(xié)。
歸屬感的競爭。
歸屬感指的是新業(yè)務(wù)代表誰的利益和興趣。電子零售商偏重于消費者。當(dāng)銷售員只銷售一種產(chǎn)品時，他們拼命地推銷。如果他們有很多產(chǎn)品要賣，他們很可能對這些產(chǎn)品保持中立。再進一步，如果消費者掌握了對各種銷售代理進行比較的信息資料，結(jié)果會導(dǎo)致銷售代理更努力地取悅消費者，而不是某產(chǎn)品的供應(yīng)商。
以微軟的汽車網(wǎng)站carpoint為例。這個網(wǎng)站使購車者可以在80種實際規(guī)格中比較各種新車型。汽車銷售商和制造商從來沒有提供過這種信息。微軟做到了，因為它的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使它能以微乎其微的成本從多個網(wǎng)站上集成信息，也因為這么做可以建立比其他競爭者更大的優(yōu)勢。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇二
公司法并沒有對成立中小企業(yè)中發(fā)起人單方行為進行規(guī)定，例如慈善捐贈、政府捐贈等。實際上，發(fā)起人通過單方行為實施捐贈或者獲得捐贈時，可能是用自己名義，也可能是用成立中中小企業(yè)名義，如果有關(guān)立法不進行約束管制，發(fā)起人處于自身利益考慮可能會做出不良行為，造成成立中中小企業(yè)、債權(quán)人等有關(guān)主體利益受損。在本人看來，公司法應(yīng)增加以下規(guī)定內(nèi)容，來彌補立法缺陷：發(fā)起人在中小企業(yè)成立過程中用自己名義實施捐贈等行為從而讓中小企業(yè)受益的，有關(guān)所有法律責(zé)任由成立后中小企業(yè)承擔(dān)，反之，發(fā)起人承擔(dān)一切后果；而發(fā)起人出現(xiàn)接受捐贈等有關(guān)行為時，成立后中小企業(yè)承擔(dān)一切法律后果。
對于在中小企業(yè)無法成立情況下，因為發(fā)起人過錯造成交易方利益受損問題處理辦法，公司法并未明確規(guī)定。比如在中小企業(yè)成立過程中，由于發(fā)起人廣告宣傳錯誤造成交易方利益受損，抑或?qū)灰追缴虡I(yè)機密造成侵犯的情況。本人認為，公司法應(yīng)進行以下規(guī)定來彌補立法缺陷：出現(xiàn)該情形的，按照侵權(quán)法規(guī)定的過錯責(zé)任原則，由發(fā)起人承擔(dān)賠償損失責(zé)任，不同發(fā)起人根據(jù)過錯嚴重性承擔(dān)具體賠償份額。
二、《公司法》對成立中中小企業(yè)的'責(zé)任規(guī)定不足與完善。
成立中中小企業(yè)責(zé)任規(guī)定有利于保障其行為制度和人格制度有效落實。但是，對于成立中中小企業(yè)責(zé)任發(fā)起和清算內(nèi)容，公司法規(guī)定不夠具體全面。
（一）公司成立發(fā)起責(zé)任制度。
責(zé)任發(fā)起主要針對發(fā)起人，根據(jù)公司法第28條第2款內(nèi)容規(guī)定，“股份持有者不按之前規(guī)定額度出資的，應(yīng)向已按規(guī)定額度按時出資的股份持有者承擔(dān)違約責(zé)任”；而第31條內(nèi)容規(guī)定，“成立有限責(zé)任公司后，如果作為公司成立資本的非貨幣資產(chǎn)實際價值額度明顯少于公司規(guī)定的價值額度，該資產(chǎn)出資方應(yīng)當(dāng)不足剩余差額；成立中公司其他股份持有者也要承擔(dān)責(zé)任?！惫痉ǖ倪@兩條發(fā)起責(zé)任規(guī)定存在一定缺陷，具體包括：首先，規(guī)定沒有明確提到貨幣資產(chǎn)出資問題。對于這點，立法機關(guān)看來可能是因為貨幣出資必然要經(jīng)過驗資程序，所以認為發(fā)起人出資一定是足額的。但實際上，發(fā)起人可以利用虛假出資等方法來混過驗資環(huán)節(jié)，抑或和驗資機構(gòu)合伙騙取成功驗資資格，這種情況十分常見。
在本人看來，有關(guān)條款中應(yīng)加入規(guī)定“發(fā)起人貨幣出資必須足額”。其次，針對發(fā)起人出資行為，我國法律是按中小企業(yè)成立前后進行分類的。中小企業(yè)成立前，發(fā)起人如果不按規(guī)定出資就屬于違約行為，所以并不直接向中小企業(yè)承擔(dān)出資責(zé)任；中小企業(yè)成立后，按照合同法第28條規(guī)定，如果發(fā)起人出資不足，應(yīng)當(dāng)負責(zé)補足額度，其他有關(guān)發(fā)起人也要承擔(dān)責(zé)任。本人認為后一種責(zé)任規(guī)定太過簡單。
（二）公司成立清算責(zé)任制度。
不管公司無法成立，還是成立公司無效，中小企業(yè)在成立過程中或者成立后都失去了法人資格而要進行責(zé)任清算。但是關(guān)于怎樣清算以及怎樣承擔(dān)責(zé)任問題，公司法并未進行具體規(guī)定。在本人看來，立法內(nèi)容應(yīng)加入以下規(guī)定，從而完善公司成立清算責(zé)任制度：第一，中小企業(yè)在成立過程中不具備法人主體人格，相當(dāng)于是一種合伙狀態(tài)，所以可以按照合伙中小企業(yè)法來進行清算；第二，如果成立中中小企業(yè)有相應(yīng)的清算規(guī)定，可以按照中小企業(yè)規(guī)定進行；第三，清算成立中中小企業(yè)時，應(yīng)把股資返還給非發(fā)起人股東，按照普通債權(quán)人進行處理。這不僅可以保護非發(fā)起人股東利益，也滿足公司法中第95條對于發(fā)起人責(zé)任規(guī)定的處理要求。如果成立中中小企業(yè)資產(chǎn)無法清償所有債務(wù)，由于發(fā)起人承擔(dān)成立中中小企業(yè)債務(wù)連帶責(zé)任，所以由發(fā)起人償還。
結(jié)論。
綜上所述，我國公司法應(yīng)盡早彌補以上立法缺失，基于現(xiàn)有法律體系不斷完善發(fā)展，這樣才能豐富理論內(nèi)涵，并科學(xué)指導(dǎo)實踐活動。只有成立中中小企業(yè)民事地位得到法律形式確立，對其性質(zhì)進行合理解釋，重新構(gòu)建公司成立責(zé)任機制，才能協(xié)調(diào)處理好不同法律關(guān)系問題，實現(xiàn)社會公平正義，從而推動我國社會經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇三
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應(yīng)鏈。
對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制。
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如edi和mrp系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務(wù)。
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競爭將加??；提供給制造商的`信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計算機在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇四
食品企業(yè)經(jīng)濟效益的提高得益于兩個方面：一是降低成本，二是增加銷售。電子商務(wù)是食品企業(yè)降低成本的有效手段，不僅能夠節(jié)約經(jīng)營成本，提高生產(chǎn)效率，而且能夠促進企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提升。同時，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，食品企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，能夠更有效地與客戶進行溝通，獲取更多的市場需求，拓展網(wǎng)上營銷渠道，增加銷售收入，提高經(jīng)濟效益。
信息化建設(shè)對促進食品企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加快技術(shù)進步和增強企業(yè)市場應(yīng)變力具有重要和深遠的意義。電子商務(wù)應(yīng)用能夠更好地支持生產(chǎn)、財務(wù)、市場和人力等在內(nèi)的企業(yè)信息化，使企業(yè)高效地融合外部和內(nèi)部信息，實現(xiàn)信息流的無障礙流動，推進食品企業(yè)信息化建設(shè)，增強市場競爭力。
3、完善食品企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)。
應(yīng)用電子商務(wù)，有助于食品企業(yè)建立新型c2c、b2c等多種模式的食品流通網(wǎng)絡(luò)；有助于將食品企業(yè)供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化處理和快速融合，更加有效地進行食品配送過程組織，提高配送能力與效率。
基于電子商務(wù)應(yīng)用，建立食品質(zhì)量溯源體系。利用先進的信息技術(shù)手段，通過食品追溯信息網(wǎng)絡(luò)平臺，對食品流通的各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，做到食品流通產(chǎn)品流向可追蹤，信息可查詢，真正做到安全可追溯。
本文參考中國上市公司發(fā)展研究院統(tǒng)計的《中國食品工業(yè)綜合實力企業(yè)100強》，選取了10個不同種類的食品企業(yè)：雙匯、蒙牛、金龍魚、三全、康師傅、青島、匯源、海天、金健、洽洽，對它們的電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析。
1、企業(yè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進行建設(shè)和宣傳的平臺，也是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中良好的表現(xiàn)，既象征了企業(yè)的實力，也能提升企業(yè)形象，輔助企業(yè)產(chǎn)品的銷售。衡量企業(yè)網(wǎng)站效果的.因素有很多，本文選取了其中具有代表性的兩個指標進行分析：alexa排名和pr值。alexa排名是指特定的一個網(wǎng)站在全球所有網(wǎng)站中的名次，可以把它當(dāng)作目前較為權(quán)威的網(wǎng)站訪問量評價指標。pr值（pagerank）指的是網(wǎng)頁級別技術(shù)，用來標識網(wǎng)頁的重要性，級別從0到10級，10級為滿分，pr值越高說明該網(wǎng)頁越重要。10個案例食品企業(yè)的alexa排名差距比較明顯，排名最前和排名最后的企業(yè)網(wǎng)站之間相差了50多倍。但是，這些企業(yè)網(wǎng)站之間的pr值都在4—6之間，整體表現(xiàn)良好，說明這些網(wǎng)站還是比較受歡迎的。
2、搜索引擎。
根據(jù)cnnic發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民搜索引擎的使用率達到79.3%。正是因為搜索引擎具有這樣高的使用率，很多企業(yè)高度重視搜索引擎，在搜索引擎優(yōu)化和競價方面做了大量工作，搜索引擎優(yōu)化也成為衡量企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度的重要指標。本文選取了國內(nèi)占有最大市場份額的搜索引擎———百度，對食品企業(yè)的品牌推廣、主要關(guān)鍵詞排名、收錄和反向鏈接等指標進行數(shù)據(jù)收集，分析它們在搜索引擎中的表現(xiàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售。
企業(yè)經(jīng)濟效益的增長直接來自于銷售業(yè)績的提升，在傳統(tǒng)銷售渠道基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)銷售越來越顯示強勁的發(fā)展勢頭。依據(jù)《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.01億人，網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至48.9%。食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售主要可以分為三大類：自營網(wǎng)上商城、c2c模式和b2c模式。本文選取了幾個具有代表性的電子商務(wù)應(yīng)用平臺，統(tǒng)計分析案例企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售情況。
4、社會化媒體。
社會化媒體，指人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。所謂社會化媒體營銷，是指企業(yè)借用這些媒體形式實施網(wǎng)絡(luò)推廣行為，建立品牌知名度，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。近年來，我國社會化媒體的發(fā)展非常迅速，年底社會化媒體人群占國內(nèi)網(wǎng)民的比例已經(jīng)達到78.6%，因此針對社會化媒體的營銷也就迫在眉睫。本文查詢了10個食品企業(yè)在微博、微信、視頻和游戲等主要社會化媒體的展現(xiàn)。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告，也是互聯(lián)網(wǎng)作為推廣媒體最先被開發(fā)和利用的營銷技術(shù)。作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳來講，是最直接、最廣泛和最可控的，也是企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)品牌必要的電子商務(wù)應(yīng)用。由于統(tǒng)計獲取各個食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)難度較大，本文選用了艾瑞網(wǎng)關(guān)于食品飲料品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體統(tǒng)計來進行分析。艾瑞iadtracker最新數(shù)據(jù)顯示，2013年7月，食品飲料類品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放以站、視頻網(wǎng)站和客戶端為主。其中，站投放費用達1.3億元，占總投放費用的44.4%；視頻網(wǎng)站投放費用達1億元，占總投放費用的35.9%；客戶端投放費用達2930萬元，占總投放費用的10.4%。
三、結(jié)論。
第一，電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)應(yīng)用模式，具有獨特的優(yōu)勢，發(fā)展速度非?？臁?/p>
綜上分析，食品企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的條件已經(jīng)具備，但是要通過電子商務(wù)獲取更多的效益仍有待完善。電子商務(wù)應(yīng)用必將成為食品企業(yè)增強競爭實力，快速發(fā)展的強大助力。
第二，從調(diào)研數(shù)據(jù)看，食品企業(yè)都能意識到電子商務(wù)對于企業(yè)的重要性，紛紛涉足電子商務(wù)應(yīng)用。
10個案例食品企業(yè)的網(wǎng)站基本情況表現(xiàn)良好，能夠充分利用網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)的信息和形象，搜索引擎也具有一定的表現(xiàn)、排名、收錄和反向鏈接；或通過自建網(wǎng)上商城，或通過c2c和b2c平臺，開展了網(wǎng)絡(luò)銷售；也都在電子商務(wù)應(yīng)用方面進行了創(chuàng)新，嘗試社會化媒體營銷，如微博、微信、視頻和游戲等。
比如，各案例食品企業(yè)的alexa排名表現(xiàn)差距較大；對搜索引擎的重視程度不同，表現(xiàn)在百度搜索引擎的品牌推廣和主要關(guān)鍵詞搜索排名方面，有些食品企業(yè)以其主營業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞進行百條搜索，在搜索結(jié)果中未能見到；網(wǎng)絡(luò)銷售方面，各食品企業(yè)處于各自考慮選擇了不同的渠道，其中值得提出的是，金龍魚建設(shè)了自己的在線網(wǎng)上商城。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇五
現(xiàn)代社會中，信息在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用。由于電子商務(wù)的高效率、低成本、實時性，中小企業(yè)可以借助電子商務(wù)在信息方面與大企業(yè)競爭，縮小與大企業(yè)的差距,從而創(chuàng)造新的營銷手段，贏得新市場。免費。
在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式下，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務(wù)的應(yīng)用，為中小企業(yè)及時獲取各種信息，拓展新的經(jīng)營領(lǐng)域、尋求新的發(fā)展機會提供了有利條件。隨著市場需求多元化和個性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競爭中能否取勝的關(guān)鍵。電子商務(wù)的應(yīng)用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機會處在了同一起跑線上。
一、了解電子商務(wù)的價值及其對中小企業(yè)發(fā)展的影響。
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，簡寫為ec。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi（電子數(shù)據(jù)交換）和internet來完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為ic（internetcommerce）。
從貿(mào)易活動的角度分析，電子商務(wù)可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)能夠進行全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過網(wǎng)絡(luò)一氣呵成。
要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)涉的方面還很多，除了買家、賣家外，還需要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、配送中心等機構(gòu)的加入。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
（二）電子商務(wù)對中小企業(yè)發(fā)展的影響。
對于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。免費。借助于互聯(lián)網(wǎng)可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，實現(xiàn)電子商務(wù)，有利于中小企業(yè)在信息方面與大企業(yè)競爭?？偟膩碇v，電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場。
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應(yīng)鏈。
對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制。
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如電子數(shù)據(jù)交換（edi）和物料需求計劃（mrp）系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.信息作為商業(yè)資產(chǎn)。
信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過internet，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
5.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
（一）完成商務(wù)環(huán)境的建造，打好電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
真正的電子商務(wù)絕對不僅僅是企業(yè)前臺的商務(wù)電子化，更加重要的'是包括后臺在內(nèi)的整體運作體系的全面信息化，建立電子商務(wù)高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系。有大量前期工程需要完成，包括艱巨的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、協(xié)作環(huán)境的重組優(yōu)化，經(jīng)營理念的根本轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)及企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理，實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（erp），建立健全客戶關(guān)系管理（crm，）、供應(yīng)鏈管理（scm），實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化與外部環(huán)境的無縫對接，完成網(wǎng)上電子協(xié)作環(huán)境的改造。
電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，可以說它是技術(shù)概念和商業(yè)概念兩者的有機結(jié)合。它是包括電子交易在內(nèi)，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行生產(chǎn)、銷售、管理等的商務(wù)活動。它是使信息流、資金流、物流和商流相統(tǒng)一，使商業(yè)模式發(fā)生了根本變革的一種全新的商業(yè)運作模式。中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的流程模式如下：
1、通過網(wǎng)站建設(shè)實現(xiàn)信息流。
每個企業(yè)可以根據(jù)自己的不同情況，具體實施不同的電子商務(wù)戰(zhàn)略。中小企業(yè)構(gòu)造電子商務(wù)實施環(huán)境可以通過企業(yè)自建網(wǎng)站，也可以借助第三方電子商務(wù)平臺。
1）企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為網(wǎng)站的整體規(guī)劃、前期開發(fā)、后期運營三方面。但企業(yè)自建網(wǎng)站從初期到完成這個歷程的實施對很多企業(yè)（無論規(guī)模、資金、效益）來講，都不是一件輕而易舉的事情。國外一些大企業(yè)用了20～30年的時間，而對于我國中小企業(yè)來說，要想在短時間內(nèi)縮小與國外先進管理模式和方法的差距，任務(wù)是十分艱巨的。因此，要盡可能的借鑒國外企業(yè)的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，在較短的時間內(nèi)完成企業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè)。構(gòu)建流程圖如下：
2）第三方電子商務(wù)模式是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù)，這個平臺要能保證交易雙方的合法性與誠信,而對雙方有爭議的問題,也可以通過第三方交易平臺公正處理,采用商業(yè)和法律手段有效約束。其顯著特征：為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)，提供附加增值服務(wù)，提供低成本、高效益的服務(wù)，提供與交易配套的服務(wù)，提供客戶管理功能服務(wù)，防止市場中的機會主義行為等。
與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，第三方電子商務(wù)模式更適合那些急需拓展市場,但又缺乏資金實力和技術(shù)力量的中小企業(yè)。對于那些基礎(chǔ)比較薄弱，尚沒有能力投巨資建一個電子商務(wù)系統(tǒng)的中小企業(yè)來說,它們可以通過加入第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)電子商務(wù),達到降低成本、提高服務(wù)，最終實現(xiàn)提升利潤空間的目的。
2、通過網(wǎng)上支付模式實現(xiàn)資金流。
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們早了許多年，已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運行機制，有著可靠的技術(shù)保障。我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國銀行)，這對建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無疑是一個好的消息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。由于我國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展正處于起步階段，可以借鑒以下四種支付模式實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
網(wǎng)上支付模式大概劃分為四種：第一種模式是銀行網(wǎng)關(guān)的模式，電子商務(wù)平臺鏈接到銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)，這種模式下面買賣雙方只涉及到電子商務(wù)企業(yè)和銀行，網(wǎng)上交易實際上是直接進入銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)處理，電子商務(wù)平臺只跟銀行簽約；第二種模式是第三方支付平臺模式，電子商務(wù)平臺先鏈接到第三方支付平臺，支付平臺再和銀行鏈接；第三種模式是銀聯(lián)的模式；第四種模式是支付平臺內(nèi)部的交易模式，這種交易模式實際上是封閉的，為買賣雙方提供了帳戶服務(wù)，通過內(nèi)部的帳戶就可以完成這種交易。
3、通過配送模式實現(xiàn)物流。
由于中小企業(yè)的基礎(chǔ)比較薄弱，推薦以下幾種物流配送方式，中小企業(yè)在選擇了適合自己的網(wǎng)站構(gòu)建方案后，可以相應(yīng)的選擇適合自己的配送模式。
1)委托專業(yè)物流配送機構(gòu)完成商品配送。這種方式比較適合我國國情，可進一步向獨立第三方物流發(fā)展，但應(yīng)解決好目前矛盾比較集中的商品配送價格等問題。
2)與百貨商店、連鎖店、郵政快遞等原有配送網(wǎng)絡(luò)搞聯(lián)合、協(xié)作，共同完成物流配送。這種方式將電子商務(wù)配送與傳統(tǒng)物流配送一體化，有利于集中使用物流資源，優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)提倡和鼓勵。此種方式可進一步向供應(yīng)鏈管理發(fā)展，但應(yīng)解決傳統(tǒng)企業(yè)信息化程度低、配送渠道和設(shè)施不完善等問題。
3）自營與外包相結(jié)合的配送模式。這類電子商務(wù)公司一般來說擁有一部分物流資源，但是不能滿足商務(wù)擴展的需要。由于建立自己的配送體系投資太大，資金不足；對市場估計不足而害怕承擔(dān)太大的風(fēng)險；配送體系建設(shè)周期太長，不能滿足自己的贏利期望等是導(dǎo)致采取此配送模式的主要原因。
4)綜合物流代理模式。綜合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流綜合管理經(jīng)驗、人才、技術(shù)、理念上有一定優(yōu)勢的企業(yè)，對電子商務(wù)交易中供求雙方所有物流活動進行全權(quán)代理的業(yè)務(wù)活動。免費。通過利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，該代理系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個多對多的虛擬市場，根據(jù)物流一體化的原則，有效地對供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進行管理。
l、競爭意識不強，思想認識模糊。
2、開展電子商務(wù)的有用信息不足。
有些企業(yè)沒有利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，主要是認為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來經(jīng)濟效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，費用較高，在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性。另有一部分企業(yè)雖然建了站點，但能提供的產(chǎn)品和服務(wù)信息很少，信息更新周期漫長，缺少固定訪問者。
3、網(wǎng)絡(luò)利用率差，營銷方式單一。
大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而以，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，開展其他網(wǎng)絡(luò)管銷活動的更是寥寥無幾，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
1、消除錯誤觀念，重視人才開發(fā)。
中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過程，不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標準已經(jīng)統(tǒng)一以后，才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠遠落后于先行者，可能失去大好機遇。在企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)過程中，不能指望網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)建設(shè)好了人們就會自發(fā)地去用，恰恰相反，必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員實質(zhì)性的參與介入，才有可能對企業(yè)的作業(yè)流程和管理體制進行改革，才有可能使企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)落到實處。為此，不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作，就顯得至關(guān)重要。
2、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置。
信息網(wǎng)絡(luò)時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業(yè)要成功地實行電子商務(wù)，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計，建立一個良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息，了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。從而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。
3、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的利用率。
企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強信息加工處理能力的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動化，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對提高企業(yè)競爭力的影響。
四、
相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，因此在電子商務(wù)的實現(xiàn)過程中有一些問題需要引起特別的重視，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，有選擇、有步驟開展電子商務(wù)，最關(guān)鍵的是要保證電子商務(wù)的實現(xiàn)能夠提高企業(yè)自身的利益回報。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇六
集群（cluster）的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國哈佛大學(xué)教授波特（michaele．porter）于上世紀90年代率先對產(chǎn)業(yè)集群（industrialcluster）的概念進行了界定，其理論得到學(xué)界廣泛認同。通過吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福（2012）等人的觀點，本文將“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”定義為：一群在地理上鄰近或業(yè)務(wù)上有關(guān)聯(lián)性、以信息技術(shù)作為主要工具來實現(xiàn)經(jīng)營目標的企業(yè)和機構(gòu)所組成的聚集體。
2必要性、可行性分析。
2．1發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應(yīng)用的必要性。
2．1．1集群有利于電商資源優(yōu)化配置。
首先，集群具有顯著的規(guī)模效應(yīng)，能夠更好地促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力水平；其次，集群能夠降低知識、信息等行業(yè)資源與基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等社會資源在企業(yè)間流動、互補、共享的阻力與成本，有利于降低交易成本、加快技術(shù)擴散；再者，集群的規(guī)模優(yōu)勢會吸引外地的技術(shù)、資本和人才等經(jīng)濟資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當(dāng)前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的，如果能夠?qū)⑦@些條件和資源集中到一個專業(yè)化的電子商務(wù)集群中去，在軟件研發(fā)、硬件建設(shè)、營銷服務(wù)、平臺服務(wù)等內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展上無疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果，能夠為小微型企業(yè)提供更加集中、專業(yè)的電商服務(wù)，對陶瓷電子商務(wù)乃至整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展起到更全面、更持續(xù)的促進作用。
2．1．2集群有利于促進關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
集群除了在規(guī)模效應(yīng)和專業(yè)分工上更有優(yōu)勢外，還能和景德鎮(zhèn)市內(nèi)外的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，實現(xiàn)鏈條上、下游環(huán)節(jié)之間的'充分耦合。專業(yè)化陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的培育，一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務(wù)、物流、會展、園區(qū)等環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)相輔相成、共同發(fā)展，另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動和反哺，小微型陶瓷企業(yè)無疑也將從中直接受益。
2．1．3集群有利于孵化新企業(yè)。
處于起步階段的景德鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴新企業(yè)的孵化，當(dāng)然，集群內(nèi)部的資源分享和技術(shù)擴散也能降低創(chuàng)業(yè)難度、為創(chuàng)業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍；創(chuàng)業(yè)所帶來的資源內(nèi)生優(yōu)勢，又能反過來促進創(chuàng)業(yè)資源積累，使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是，新企業(yè)的孵化往往伴隨著經(jīng)營模式的創(chuàng)新、升級，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型步伐，陶瓷電商可藉此從目前常見的零散網(wǎng)商，向?qū)I(yè)化、品牌化的高附加值專業(yè)電商服務(wù)企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺轉(zhuǎn)型，而這些都是非常適合當(dāng)前區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)狀的電商服務(wù)平臺。
2．2發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應(yīng)用的可行性。
2．2．1陶瓷電商已有一定基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現(xiàn)。
目前，不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營者已充分意識到電子商務(wù)等新型商務(wù)模式的價值與前景，積極開展電商應(yīng)用的企業(yè)比比皆是，電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺“淘寶網(wǎng)”為例，網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來自景德鎮(zhèn)的為數(shù)最多，而且“上架”銷售的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品多達38．12萬種（2013年數(shù)據(jù)，同期來自外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是：唐山陶瓷1．38萬種、佛山陶瓷2．47萬種、德化陶瓷2．71萬種，相比之下無疑差距顯著），而且在工藝、功能、藝術(shù)設(shè)計上更富特色，區(qū)域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論，可以認為景德鎮(zhèn)事實上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開展電商應(yīng)用的基礎(chǔ)上，擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，雖然集聚程度與專業(yè)化程度有限，但也已為專業(yè)化電商集群的培育升級打下了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
2．2．2景德鎮(zhèn)陶瓷優(yōu)異的區(qū)域品牌與資源稟賦。
依托陶瓷這一傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀，即便是力量薄弱的小微型景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)，也能依托人力（例如龐大的藝術(shù)設(shè)計和工藝、技術(shù)人員群體）、物質(zhì)（例如原料、機械、模具、窯爐等）等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)，還能為其直接提供價值不可限量的區(qū)域品牌；景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務(wù)集群帶來差異化優(yōu)勢，使區(qū)域品牌有效內(nèi)化為集群品牌，讓集群內(nèi)每個成員都受益匪淺；當(dāng)然反過來看，集群化的電子商務(wù)在規(guī)范、創(chuàng)新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢也有利品牌的維護、發(fā)揚，實現(xiàn)區(qū)域品牌價值的可持續(xù)增長。此外，在企業(yè)孵化的層面上，豐富的景德鎮(zhèn)地域文化資源、以親情與鄉(xiāng)情為紐帶的民間人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信用體系等亦能進一步增強電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的社會資本，從而有效促進新企業(yè)的孵化。
3促進景德鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對策建議。
3．1提供思路明晰的政策支持。
從國內(nèi)電商發(fā)達地區(qū)的既有經(jīng)驗可知，小微企業(yè)的電商應(yīng)用與專業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩(wěn)定的政策扶持，這種政策以不同政策領(lǐng)域中的單個手段與目標兼顧、協(xié)調(diào)為特征，政府需要發(fā)揮其整合作用，以使不同領(lǐng)域的政策相互協(xié)調(diào)，確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進過程中，地方政府首先明確思路與定位，能夠作出長遠規(guī)劃，例如，應(yīng)根據(jù)景德鎮(zhèn)市電子商務(wù)應(yīng)用水平不足的實際情況，將處于萌芽、成長階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群，以便有的放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后，還須盡快推出各類成文政策和實際措施；例如，在政策的制定上，應(yīng)在貫徹落實上級政策的同時，提出專門的電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見與規(guī)劃，明確行業(yè)標準與規(guī)范建設(shè)。在具體的扶持措施上，則應(yīng)將上述政策、規(guī)范落到實處、做出成效，例如對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與投資行為開通“綠色通道”、提供稅費以及融資便利，允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術(shù)成果推廣、轉(zhuǎn)化等方面的優(yōu)惠政策，等等。
3．2完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的基礎(chǔ)資源與配套條件。
首先，應(yīng)加強專業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等主體間的合作關(guān)系，為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識、技術(shù)、人力等必需資源；其次，還應(yīng)改進投融資環(huán)境，利用日益完善的政策條件創(chuàng)辦、引入各類社會性投融資機構(gòu)和擔(dān)保機構(gòu)，鼓勵和引導(dǎo)市內(nèi)外機構(gòu)加大對小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資力度；再者，應(yīng)注重專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的引進與建設(shè)，引進專業(yè)的電子商務(wù)咨詢機構(gòu)、技術(shù)中介和法律援助機構(gòu)；此外，區(qū)域內(nèi)高校開展的電商人才培養(yǎng)工作也應(yīng)得到更切實有效的扶持。
3．3建設(shè)孵化器平臺。
如前所述，景德鎮(zhèn)市的電子商務(wù)應(yīng)用水平有限、專業(yè)企業(yè)數(shù)量不足，陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群，而孵化器（businessincubator）正是可以進一步加強集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織，可以為處于孵化、初創(chuàng)階段的企業(yè)提供必需環(huán)境（如場地、設(shè)施）與氛圍，同時能便捷地為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢、外包服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利交易中介等資源，降低企業(yè)孵化的風(fēng)險和成本。根據(jù)外地經(jīng)驗可知，陶瓷電商孵化器的建設(shè)，在初期可以政府為主、仰賴社會協(xié)作，也可直接在高校、科研院所內(nèi)部或周邊構(gòu)建孵化平臺，更好地實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研三結(jié)合；在孵化器發(fā)展成熟之后，則可逐步引入社會資本，組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會主體的股份制治理結(jié)構(gòu)，實行公司化運作。
3．4培育、引進電子商務(wù)龍頭企業(yè)。
大企業(yè)的帶動效應(yīng)、資源溢出與縱向分工，能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展，所以，引進、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進集群發(fā)展升級的有效手段之一。對陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言，可以先通過跨區(qū)域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作，而后則應(yīng)通過完善資源與政策條件，以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式，吸引區(qū)域外龍頭企業(yè)入駐本市，獲得更好的帶動效果。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇七
小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍，就業(yè)的主渠道和創(chuàng)新的重要源泉。為更好的推動小微企業(yè)的發(fā)展，加強對小微企業(yè)的政策扶持，減輕小微企業(yè)的稅費負擔(dān)，國家制定了一系列小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。下面我們就來看看有哪些優(yōu)惠政策,有創(chuàng)業(yè)想法和正在創(chuàng)業(yè)的親們，注意啦!
1、小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策主要涉及哪些稅種?
國地稅答：根據(jù)最新政策規(guī)定，符合條件的小微企業(yè)，可享受營業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅和印花稅的優(yōu)惠政策。
2、當(dāng)前小微企業(yè)營業(yè)稅和增值稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國地稅答：自2014年10月1日起至2017年12月31日，對月銷售額在3萬元(含本數(shù)，按季納稅9萬元)以下的增值稅小規(guī)模納稅人，免征增值稅;對月營業(yè)額在3萬元(含本數(shù)，按季納稅9萬元)以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。政策范圍涵蓋小微企業(yè)、個體工商戶和其他個人。
3、當(dāng)前小型、微型企業(yè)印花稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國地稅答：自2014年11月1日至2017年12月31日，對金融機構(gòu)與小型、微型企業(yè)簽訂的借款合同免征印花稅。
4、小微企業(yè)享受增值稅、營業(yè)稅和印花稅的稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國地稅答：享受暫免征收增值稅、營業(yè)稅和印花稅的納稅人，無需向主管稅務(wù)機關(guān)申請備案或?qū)徟?，可直接在申報表或電子稅?wù)局相關(guān)申報模塊中自行填報即可享受減免。
5、當(dāng)前小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠：符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅;自2015年1月1日起至2017年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于20萬元(含20萬元)的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;自2015年10月1日起至2017年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額在20萬元到30萬元(含30萬元)之間的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
(2)固定資產(chǎn)加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠對生物藥品制造業(yè)，專用設(shè)備制造業(yè)，鐵路、船舶、航空航天和其他運輸設(shè)備制造業(yè)，計算機、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)，儀器儀表制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等6個行業(yè)的小型微利企業(yè)2014年1月1日后新購進的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營共用的儀器、設(shè)備，單位價值不超過100萬元的，允許一次性計入當(dāng)期成本費用在計算應(yīng)納稅所得額時扣除，不再分年度計算折舊;單位價值超過100萬元的，可縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。對輕工、紡織、機械、汽車等四個領(lǐng)域重點行業(yè)的小型微利企業(yè)2015年1月1日后新購進的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營共用的儀器、設(shè)備，單位價值不超過100萬元的，允許一次性計入當(dāng)期成本費用在計算應(yīng)納稅所得額時扣除，不再分年度計算折舊;單位價值超過100萬元的，可由企業(yè)選擇縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。
6、企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)的判定標準及計算方法是什么?
7、小型微利企業(yè)享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國地稅答：符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)自行申報享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠，無須稅務(wù)機關(guān)審核批準。在匯算清繳時，小型微利企業(yè)通過填報企業(yè)所得稅年度納稅申報表中“資產(chǎn)總額、從業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、國家限制和禁止行業(yè)”等欄次履行備案手續(xù)，不再另行專門備案。年度匯算清繳后，主管稅務(wù)機關(guān)將核實企業(yè)是否符合上述小型微利企業(yè)規(guī)定條件。不符合規(guī)定條件的，應(yīng)按照規(guī)定補繳稅款。
8、核定征收的小型微利企業(yè)可否享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策?
國地稅答：自2014年1月1日起，符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)，采取核定征收企業(yè)所得稅方式的，可按規(guī)定享受小型微利企業(yè)所得稅減低稅率及減半征稅優(yōu)惠政策。
9、小型微利企業(yè)在季度預(yù)繳企業(yè)所得稅時如何享受優(yōu)惠?
國地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠的季度預(yù)繳申報：查賬征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件的，分別按照以下情況處理:按照實際利潤預(yù)繳企業(yè)所得稅的，預(yù)繳時累計實際利潤不超過30萬元(含，下同)的，可以享受減半征稅政策;按照上一納稅年度應(yīng)納稅所得額平均額預(yù)繳企業(yè)所得稅的，預(yù)繳時可以享受減半征稅政策。定率征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件，預(yù)繳時累計應(yīng)納稅所得額不超過30萬元的，可以享受減半征稅政策。定額征收企業(yè)。根據(jù)優(yōu)惠政策規(guī)定需要調(diào)減定額的，由主管稅務(wù)機關(guān)按照程序調(diào)整，依照原辦法征收。上一納稅年度不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)。預(yù)繳時預(yù)計當(dāng)年符合小型微利企業(yè)條件的，可以享受減半征稅政策。本年度新成立小型微利企業(yè)，預(yù)繳時累計實際利潤或應(yīng)納稅所得額不超過30萬元的，可以享受減半征稅政策。(2)固定資產(chǎn)加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠的季度預(yù)繳申報：
在預(yù)繳申報時，按照規(guī)定填報附表《固定資產(chǎn)加速折舊(扣除)明細表》申報享受。
9、小型微利企業(yè)在企業(yè)所得稅匯算清繳時如何享受優(yōu)惠?
國地稅答：一是符合條件的小型微利企業(yè)，預(yù)繳時未享受稅收優(yōu)惠的，可依據(jù)企業(yè)的年度申報情況，在年度匯算清繳時統(tǒng)一計算享受;二是企業(yè)預(yù)繳時享受了小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策，但年度匯算清繳超過規(guī)定標準的，應(yīng)按規(guī)定補繳稅款。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇八
在初始階段，許多服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題，還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。但是電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展狀態(tài)依舊很好，電子商務(wù)的發(fā)展是與信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及息息相關(guān)的，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民也越來越多，這同時為電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。從中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計可以看出，今年上半年我國網(wǎng)民規(guī)模已達5.38億。網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚，而網(wǎng)上支付用戶半年使用率增加4.8個百分點。下面我們對服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷優(yōu)勢進行一個分析：
3.1服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站增速加快越來越多的服裝企業(yè)認識到電子商務(wù)網(wǎng)站的作用，隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民數(shù)量越來越多，同時網(wǎng)民網(wǎng)購意識的進一步增加也加快了網(wǎng)上服裝市場的發(fā)展，在未來幾年里，我國服裝電子商務(wù)的網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購規(guī)模將繼續(xù)保持2位數(shù)的增長，并且專家預(yù)測以后還會繼續(xù)保持增長。
3.2服務(wù)更加個性化電子商務(wù)網(wǎng)站可以提供各種個性化的服務(wù)，因為服裝本身的含義是十分豐富的，它能夠?qū)⒁粋€人的個性充分的展現(xiàn)出來，因為我們每個人有著各自不同的個性，因此不同人就希望得到不同的個性服務(wù)，這就給服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)提出了新的要求，實現(xiàn)多種個性化的服務(wù)，并且很多企業(yè)在這個方面取得了成功。
3.3計算機多媒體技術(shù)應(yīng)有越來普及計算機多媒體技術(shù)對電子商務(wù)網(wǎng)站具有非常重要的作用，并且這個作用也變得很突出了，例如我們可以通過三維動畫技術(shù)讓大家更容易了解服裝設(shè)計理念，網(wǎng)上試衣系統(tǒng)能讓網(wǎng)購人員對所選擇的進行“親身體驗”，容易吸引網(wǎng)民進行購買。
服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，離不開計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科交叉的技術(shù)，電子商務(wù)網(wǎng)站的建立體現(xiàn)的是一種新的經(jīng)營思路，它能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求，同時為社的發(fā)展帶來了有利的影響，為人們的生活提供了方便。通過建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，可以讓企業(yè)生產(chǎn)出更加舒適的服裝，不斷改善人們的生活質(zhì)量，同時能夠更好地適應(yīng)各種行業(yè)和場合的需要等。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇九
采購合同的風(fēng)險管理應(yīng)包括事前、事中、事后管理，相應(yīng)企業(yè)法律部門的職責(zé)包括合同簽約前監(jiān)督、合同簽訂審查、合同履約過程跟蹤、合同糾紛處理幾個方面。這幾個方面缺一不可，也是企業(yè)各類合同管理的核心。企業(yè)法律風(fēng)險是指在法律實施過程中，由于行為人做出具體不規(guī)范的法律行為，而導(dǎo)致與企業(yè)期望目標相違背的法律不利后果發(fā)生的可能性，包括內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。但外部風(fēng)險往往不是企業(yè)自身所能控制的。因此，本文重點闡釋內(nèi)部風(fēng)險。
一、采購合同法律風(fēng)險產(chǎn)生的原因。
1.采購部門法律意識淡薄。
漠視、不遵守企業(yè)內(nèi)部各項采購程序與規(guī)定，甚至存在僥幸心理，不按照合同履約，甚至違約、違規(guī)、違法侵權(quán)，給企業(yè)帶來各類法律風(fēng)險。
2.忽視合同履約過程的.監(jiān)督。
煤炭企業(yè)往往重視合同前期的準備，如嚴格招投標程序、重視商務(wù)談判。但對于合同履行過程，則多依靠現(xiàn)場工作人員的素質(zhì)，導(dǎo)致履約質(zhì)量參差不齊，存在風(fēng)險。
3.企業(yè)合同管理制度落實不到位。
制定合同相關(guān)管理制度比較完善，由于在把控合同全過程中涉及的崗位較多。因此，在實際執(zhí)行過程中會存在偏差。
二、合同簽訂前的法律風(fēng)險及防控辦法。
合同簽訂之前的風(fēng)險對風(fēng)險防范是最有效、最根本的。必須嚴格審查相對人主體資格、相關(guān)資質(zhì)、履約能力，并充分評估各項法律風(fēng)險發(fā)生幾率，避免將來發(fā)生糾紛。
1.主體不適格。
第一，表現(xiàn)形式。供應(yīng)商主體不合格、資質(zhì)存在瑕疵導(dǎo)致合同無效、不能完全履行，甚至影響采購物品質(zhì)量。法人或其他組織未經(jīng)工商登記或已經(jīng)吊銷、注銷導(dǎo)致合同無效、合同效力待定、合同部分無效等風(fēng)險。相對人企業(yè)名稱與其所持資質(zhì)（各類行政許可證、特許經(jīng)營、生產(chǎn)許可證等）不一致，導(dǎo)致合同無效甚至工商處罰。第二，防控辦法。在合同簽約前，嚴格審查相對人的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，并與全國企業(yè)信用查詢系統(tǒng)查詢比對。涉及特殊行業(yè)的，要求相對人提供經(jīng)營行政許可。在審查中更要注意相對人若是分公司或其他形式的分支機構(gòu)，要審查對分支機構(gòu)的授權(quán)范圍。要盡量核實相對人提供資質(zhì)證件的真實性。
2.合同條款約定不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。采購標的約定不明，包括采購合同標的采用不規(guī)范簡稱，未標明型號、生產(chǎn)廠家、品牌或與采購計劃不一致，導(dǎo)致采購物品質(zhì)量下降、不能使用的風(fēng)險；采購標的相關(guān)技術(shù)參數(shù)約定不明確，導(dǎo)致采購目標失當(dāng)；驗收標準約定不明確，導(dǎo)致雙方驗收質(zhì)量爭議，或由此帶來的對于檢測機構(gòu)、檢測風(fēng)云爭議等。合同履約期限約定不明確，導(dǎo)致合同延遲履行帶來提前或逾期交貨，增加保管、倉儲等費用；對于履行地點和交貨方式約定不明確，則容易導(dǎo)致貨運中轉(zhuǎn)中意外導(dǎo)致雙方責(zé)任承擔(dān)的風(fēng)險；違約責(zé)任約定不明確，若在日后合同履行過程中發(fā)生爭議，導(dǎo)致部分違約的情形下難以計算損失等風(fēng)險；爭議解決條款約定不明確，則可能導(dǎo)致我方增加訴訟成本等風(fēng)險。第二，防控辦法。在合同條款審查過程中，要明確約定合同標的名稱、規(guī)格型號、產(chǎn)地及品牌，核查是否與采購計劃一致。對于技術(shù)規(guī)格復(fù)雜的大型設(shè)備，應(yīng)將技術(shù)詳細規(guī)格作為合同附件同時留存，避免將來合同履行過程產(chǎn)生糾紛。約定明確交貨方式、履約地點，注重明確爭議解決條款等。
3.結(jié)算條款約定不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。雙方付款方式約定明顯不利于其中一方，有預(yù)付款情形的，買方支付預(yù)付款后賣方遲遲不發(fā)貨，延誤使用時間；又或者預(yù)付款比例不合適，造成大量資金占用。支付方式約定與現(xiàn)場使用不一致，有可能造成已付款但合同標的使用產(chǎn)生問題，造成我方損失。第二，防控辦法。制定預(yù)付款相關(guān)制度，確定合理的預(yù)付款比例。按照現(xiàn)場實際，使用確定按期支付采購價款。
4.驗收方式不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。驗收時，庫管未嚴格按照合同核對采購物資的型號、數(shù)量、規(guī)格等，未找相關(guān)機構(gòu)檢驗?zāi)承┐笮驮O(shè)備，便視為合格入庫。這些行為都是明顯確認合同約定，在發(fā)生糾紛時對采購方不利。第二，防控辦法。制定合理的驗收與庫房管理規(guī)定，制定庫房管理人員的崗位職責(zé)與工作流程，并嚴格執(zhí)行。驗收大型設(shè)備可在合同中約定由某些機構(gòu)出具檢測報告或者約定在設(shè)備運行期內(nèi)出現(xiàn)問題的相關(guān)解決辦法。對在驗收方面存在的問題要及時收集現(xiàn)場資料，通報法律事務(wù)部門。
三、結(jié)語。
在煤礦企業(yè)采購合同法律風(fēng)險防范的過程中，最主要、最根本的就是要企業(yè)管理人員、采購部門人員、法務(wù)部門人員形成正確的法律風(fēng)險防范意識。要對采購合同進行全過程的管理和風(fēng)險防控。對于簽約方選擇、合同文本擬定、到貨驗收及質(zhì)保期等，都要進行全過程風(fēng)險防控，把控各個環(huán)節(jié)，確保采購合同風(fēng)險防控的全局化管理。
作者:栗慧單位:山西潞安礦業(yè)（集團）有限制責(zé)任公司李村煤礦建設(shè)管理處。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也由于低成本、高收益得到了企業(yè)的青睞。一個企業(yè)要想發(fā)展，同時也要重視電子商務(wù)的發(fā)展，對于企業(yè)而言，擁有電子商務(wù)就意味著提升了企業(yè)的競爭能力。不過，電子商務(wù)在發(fā)展的過程中并非一路通暢，它同時存在著風(fēng)險，因此，作為企業(yè)來說，首先要對電子商務(wù)進行深入研究，并且深入了解電子商務(wù)存在的風(fēng)險，加強對電子商務(wù)的管理，只有這樣，當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險理由時，才能及時采取措施進行處理。
1.誠信出現(xiàn)危機。
隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)給人類帶來了很大的便利，但是同時也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實生活中，很多網(wǎng)友被騙子騙過，騙子使出各種各樣的伎倆進行行騙，使顧客一不小心就上當(dāng)受騙。
2.難以制約管理。
電子商務(wù)在運作的過程中，與傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式還是有所區(qū)別的，相比傳統(tǒng)模式，電子商務(wù)更有效率，也更具先進性。電子商務(wù)由于不是沿著傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式進行運作，而有些企業(yè)對其規(guī)則又不了解，因此，對電子商務(wù)無法進行很好的把握。對于有些企業(yè)的經(jīng)營管理者來說，對電子商務(wù)的訂單交易甚至不夠了解，電子商務(wù)需要進行保密的相關(guān)理由也不了解，因此，使得企業(yè)管理制約風(fēng)險越來越大。
3.資金安全理由。
電子商務(wù)要進行順利運作，完備的安全認證措施起到了很大的作用，缺乏安全認證措施，可能使電子商務(wù)的運轉(zhuǎn)出現(xiàn)風(fēng)險。遺憾的是，對于我們來說，網(wǎng)上安全認證的系統(tǒng)還處于落后的局面，也缺乏完善的制度和相關(guān)措施，使得企業(yè)的電子商務(wù)無法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
1.對風(fēng)險進行評估、識別。
對于企業(yè)來說，大部分企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，有的網(wǎng)站規(guī)模宏大，而有的網(wǎng)站規(guī)模較小。無論是大的規(guī)模還是小的規(guī)模，當(dāng)網(wǎng)站在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時，它的功能其實是差不多的，比如對自身品牌形象的介紹、對產(chǎn)品或者企業(yè)服務(wù)的展示，發(fā)布相關(guān)信息，對顧客進行相關(guān)服務(wù)，以及進行資源合作、網(wǎng)上銷售等等。
2.對目標進行設(shè)定。
所謂的風(fēng)險管理，實際上也是對風(fēng)險成本進行相應(yīng)降低，使風(fēng)險和收益之間能夠出現(xiàn)平衡等。除此之外，風(fēng)險管理的目標要和組織的一般的目標能夠相互協(xié)調(diào)。
3.先實施方案，然后對系統(tǒng)進行監(jiān)督。
實施方案，屬于整個程序的最后一個步驟，而方案的實施，并非代表風(fēng)險任務(wù)已經(jīng)完成。因此，在對方案進行實施的過程中，首先要對項目進行持續(xù)的`監(jiān)督，以進一步對正確方案的實施，同時，在實施的過程中，由于會出現(xiàn)新的理由，因此，要對方案進行相應(yīng)的調(diào)整。
1.采用技術(shù)防范。
企業(yè)要進行電子商務(wù)的運作，首先涉及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等各個方面的安全理由，哪怕某一方面出現(xiàn)理由，都可以使企業(yè)遭受損失。而要避開這些安全理由的發(fā)生，首先技術(shù)上要過硬，因此，作為企業(yè)首先要站在用戶的立場進行深思理由，采用專業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行設(shè)計相關(guān)的電子商務(wù)，采用高質(zhì)量的內(nèi)容來獲得用戶的市場，并且，可以通過搜索引擎，使高質(zhì)量的網(wǎng)站能夠得到適當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
2.加快硬件設(shè)施的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、計算機系統(tǒng)、服務(wù)器、通信線路等一些相關(guān)設(shè)備，當(dāng)在電磁泄露或者靜電的情況下，會使數(shù)據(jù)造成損失，使機密的信息遭受泄露。
3.進行安全審計監(jiān)督。
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，人們對企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的誠信、交易的安全性以及企業(yè)未來的發(fā)展狀況等等，此時，大家都對審計工作寄予了很高的期望，同時對其也產(chǎn)生很強的依賴性。在這樣的情況下，安全審計應(yīng)運而生，安全審計不僅要對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行相關(guān)審計，同時，還能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行跨時空、多單位的審計作業(yè)。只有對安全事件進行不斷地收集、整理，然后對其進行細致分析，有針對性、有選擇性地對審計對象進行審計跟蹤，才能使系統(tǒng)的安全得到保證。
四、結(jié)束語。
總而言之，企業(yè)在運用電子商務(wù)時，一定要對電子商務(wù)存在的風(fēng)險有個深入了解，并能尋找風(fēng)險管理的策略，使電子商務(wù)的運轉(zhuǎn)有個安全的運轉(zhuǎn)環(huán)境，最終推動企業(yè)電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
參考文獻：
[1]陳聯(lián)剛，甄小虎.電子商務(wù)安全與實訓(xùn)[m].經(jīng)濟科學(xué)出版社，2012(08).
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十一
1.電子商務(wù)的概念。它是以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，通過網(wǎng)絡(luò)進行各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動及相關(guān)服務(wù)活動，使生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和個性化。它是一種新型的商業(yè)運營模式。
（1）很多煤炭企業(yè)只把電子商務(wù)當(dāng)做一種形式，沒有突破傳統(tǒng)的營銷模式，電子商務(wù)應(yīng)用觀念淡薄、不重視。
（2）相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善。對電子商務(wù)的建設(shè)投入較少，相關(guān)的硬件和軟件匹配度不夠；企業(yè)的客戶系統(tǒng)沒有很好的融入到電子商務(wù)之中，存在脫節(jié)現(xiàn)象；計算機病毒等防御體系存在缺憾。
（3）企業(yè)電子商務(wù)的四大活動，在實際操作上存在諸多問題。例如認證、銷售、結(jié)算、支付和配送等，體系不健全，沒有明確的流程規(guī)范，存在的漏洞使客戶投訴增多，企業(yè)名譽受損。
（4）煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理和操作的人員整體水平不高，業(yè)務(wù)知識匱乏。人才是關(guān)鍵，操作人員既要懂煤炭技術(shù)、企業(yè)管理知識、又要懂計算機知識。
二、電子商務(wù)在煤炭企業(yè)應(yīng)用的意義。
通過電子商務(wù)的便捷化操作，有效降低企業(yè)人力、物力等各環(huán)節(jié)成本，減少資源浪費，增加企業(yè)收益；有利于企業(yè)與客戶之間的信息交流，拓寬企業(yè)銷售渠道，提高市場營銷水平，增強企業(yè)競爭能力；建立品牌的良好形象，傳播企業(yè)理念，提升企業(yè)的知名度和美譽度?？梢?，電子商務(wù)已成為煤炭企業(yè)指揮生產(chǎn)、銷售及經(jīng)營管理不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。
1.煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容包括客戶管理、商品信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、電子合同的簽訂、網(wǎng)上結(jié)算與支付、網(wǎng)上售后服務(wù)與投訴處理及信息服務(wù)等。
（1）建立健全電子商務(wù)系統(tǒng)和mis系統(tǒng)規(guī)劃。煤炭企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃主要是指確定電子商務(wù)項目的總體目標、預(yù)期配套的硬件及軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、項目相關(guān)的全部費用規(guī)劃、投入產(chǎn)出預(yù)估和風(fēng)險分析等。企業(yè)信息系統(tǒng)（mis）的規(guī)劃是電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)，電子商務(wù)的應(yīng)用是mis系統(tǒng)的擴展。完善mis系統(tǒng)規(guī)劃主要是從客戶信息、商品信息、財務(wù)信息和物流信息（供應(yīng)鏈管理scm）等各方面進行。
（2）建設(shè)合理的企業(yè)電子商務(wù)平臺。搭建基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺是指創(chuàng)建企業(yè)的站。主要作用在于通過建立企業(yè)動態(tài)的web站點發(fā)送動態(tài)的信息，播報企業(yè)新聞，宣傳推廣企業(yè)形象和進行貿(mào)易活動。通常建立b2b（企業(yè)對企業(yè)）模式和b2c（企業(yè)對消費者）模式，煤炭企業(yè)一般主要以b2b模式為主。
（3）推動電子商務(wù)系統(tǒng)、mis系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺的三方融合。做到三方融合不能顧此失彼，發(fā)揮三方整合效應(yīng)，相得益彰，保證電子商務(wù)管理的高效運作，減少成本，簡化手續(xù)等為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
（4）加強電子商務(wù)系統(tǒng)中客戶管理系統(tǒng)（crm）的建設(shè)。加強crm系統(tǒng)建設(shè)，掌握客戶需求、滿足客戶需要和觀察、分析客戶行為等建立快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，提高客戶的滿意度，降低交易風(fēng)險；認真做好客戶資料的整理工作，使企業(yè)獲得效益的同時，優(yōu)化與客戶的關(guān)系。
（5）完善網(wǎng)上認證、銷售、結(jié)算、支付和物流配送體系。認證、交易、支付和配送是電子商務(wù)的`四大活動。認證后可以增強客戶的信任度，通過平臺建立交易流程，定期公布商品信息，有利于與客戶進行商務(wù)信息交流，完成銷售活動；加強網(wǎng)上支付管理，簽訂有效電子合同，降低交易風(fēng)險，做好商品配送工作；另外，競價銷售也是不錯的電子商務(wù)銷售策略；完整的防御體系與措施有利于減少系統(tǒng)故障、計算機病毒，保證交易順暢。
（6）加強企業(yè)信息管理智能化服務(wù)。通過建立網(wǎng)絡(luò)客戶異議問題的在線解答工作，滿足客戶訂單發(fā)貨情況查詢，為客戶提供煤炭質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)資料證明，提供客戶煤炭款項賬目的查詢等做好信息服務(wù)工作。
（7）強化電子商務(wù)管理部門的人才隊伍建設(shè)，加強電子商務(wù)應(yīng)用意識。建立專業(yè)化的人才隊伍建設(shè)是保證電子商務(wù)高效運作的關(guān)鍵。通過對電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)管理的特點，培養(yǎng)電子商務(wù)管理部門所需的復(fù)合型人才，為企業(yè)的信息化建設(shè)提供有力保障。
總之，煤炭企業(yè)的電子商務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點。只有加強實施電子商務(wù)軟硬件的系統(tǒng)配套，提高管理水平，增強電子商務(wù)應(yīng)用意識，建立高品質(zhì)團隊等措施，為企業(yè)增產(chǎn)創(chuàng)收，為企業(yè)謀求新的發(fā)展做出積極的貢獻。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十二
1.1自用采購網(wǎng)站模式。
從以來，全球的大型公司逐漸采用了網(wǎng)絡(luò)采購的方式，一直到年末，世界五百家最大的公司當(dāng)中實現(xiàn)采購網(wǎng)絡(luò)化的公司占據(jù)了將近百分之九十的比重。這些大型公司作為大買主，通常建立自用的電子交易平臺，也就是通過自用采購網(wǎng)站模式來和供應(yīng)商進行合作。這種網(wǎng)站大部分都是由買方企業(yè)進行管理，同時具有一定的封閉性，但是要比edi系統(tǒng)具有的開發(fā)性更大，所以能夠和固定的供應(yīng)商保持長久的網(wǎng)上交易關(guān)系，還能夠進一步挖掘潛在的供應(yīng)商資源。自用采購網(wǎng)站模式將供應(yīng)商和企業(yè)的最初接觸的那個環(huán)節(jié)放到了互聯(lián)網(wǎng)上。一般包括詢價、確認供應(yīng)商、招標設(shè)備、價格談判、簽署合同以及支付等的網(wǎng)上實現(xiàn)。最具代表性的便是美國通用電氣公司的電子采購系統(tǒng)，它能夠自主地聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)具體的業(yè)務(wù)，每年可節(jié)省將近6億美元的采購成本。該系統(tǒng)自動將正確的圖表和附件放入詢價表，在2h內(nèi)供應(yīng)商就能得到通知并網(wǎng)上反饋。
1.2采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式。
擁有相似需求的企業(yè)通常會根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度，進而一起構(gòu)建一個采購網(wǎng)絡(luò)來對各自的供應(yīng)商資源進行共享，對各自的需求進行集中并獲得強大的市場勢力，開創(chuàng)了采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式。通常來說這樣的采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式基本上是在大型的公司或者集團之間建立的，例如福特汽車、日產(chǎn)汽車燈大型集團一同建立的covisint，我國的武鋼和首鋼等大型鋼鐵公司也一同構(gòu)建了中國鋼鐵聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。集中功能是采購聯(lián)盟網(wǎng)站具有個性化特色的一個優(yōu)勢。中小企業(yè)的采購數(shù)量比大型企業(yè)的要少很多，這樣發(fā)布具體的采購信息也無法得到大型供應(yīng)商的注意力，而中小企業(yè)就算自建采購網(wǎng)站，也會因為采購數(shù)量不足無法得到供應(yīng)商的支持。依據(jù)國際相關(guān)數(shù)據(jù)公司的調(diào)查研究表明，在一千個新建立的b2b網(wǎng)站當(dāng)中，通常只有一百個可以真正進行交易活動，這就是因為中小企業(yè)的采購需求量不足。
1.3中介采購網(wǎng)站模式。
在這種企業(yè)采購模式當(dāng)中，網(wǎng)站是一個獨立存在的中介方，它擁有很多不同的形式，例如交易所形式、產(chǎn)品目錄形式等等，在中介網(wǎng)站中加入這些形式，通過集中的信息資源和供應(yīng)商資料來尋找合適的供應(yīng)商，最終簽訂合同之后，將銷售額當(dāng)中的一定比例的金額交付給中介網(wǎng)站來當(dāng)做具體的傭金。通用的辦公用品基本上分類不是十分明確，而每個企業(yè)在經(jīng)營運作中都需要這些辦公用品，所以市場上有很多賣主和買主，而企業(yè)對這些通用的零配件進行采購的時候也可以通過中介網(wǎng)站來進行創(chuàng)新采購模式：一是在短時間內(nèi)得到具體信息并迅速發(fā)布，進而保證信息的最新化。通常利用供應(yīng)商直接對網(wǎng)站信息進行管理的模式，在利益的誘惑下，供應(yīng)商會在短時間內(nèi)對產(chǎn)品信息進行更新，從而吸引消費者的注意力。供應(yīng)商不僅要對產(chǎn)品信息進行及時更新，為了得到更新信息的資格可能還要交付一定的`金額。買方企業(yè)為了能夠盡快得到相應(yīng)的市場信息，更愿意參加到中介網(wǎng)站中，以此來得到供應(yīng)商所提供的多層次、多元化的產(chǎn)品。二是超出了臨界輸出的賣方和買方信息。中介網(wǎng)站要及時更新產(chǎn)品的信息和各種具有個性化特色的服務(wù)來獲得買方企業(yè)的注意，另外也需要吸引眾多的供應(yīng)商來到自己的網(wǎng)站上對產(chǎn)品和服務(wù)的信息進行發(fā)布，從而保證供貨的資源。
上面這幾種采購模式都具有不同的特點，而且具有不同適應(yīng)范圍的企業(yè)采購模式需要進一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)型，將電子商務(wù)的優(yōu)勢進行最大化地發(fā)揮，必須要選擇一種最適合企業(yè)發(fā)展的采購模式。企業(yè)在選擇采購模式的過程中，需要考慮自身規(guī)模的大小、供應(yīng)商的特點以及企業(yè)競爭實力、采購方式和具體品種等等因素，當(dāng)一個大型企業(yè)處于一種壟斷性的買主地位時，它在整個市場當(dāng)中的實力就十分強大。在這個時期企業(yè)一般會利用聯(lián)盟或者自用的方式構(gòu)建屬于自己的采購網(wǎng)站，企業(yè)在整個市場當(dāng)中的地位決定了企業(yè)可以獲得充足的供應(yīng)商資源，利用聯(lián)盟或者自用的模式能夠強化企業(yè)在整個市場中的勢力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。而當(dāng)市場中幾個大型企業(yè)產(chǎn)品之間存在的差異和不同比較小的時候，通常使用策略性的采購戰(zhàn)略，這樣就不能形成一定的聯(lián)盟模式。構(gòu)建采購網(wǎng)站會讓企業(yè)的采購費用進一步降低，現(xiàn)階段自用采購網(wǎng)站受到眾多企業(yè)的青睞。
三、小結(jié)。
企業(yè)處于不同的市場環(huán)境，在對各項優(yōu)勢和劣勢條件進行綜合考慮之后，對企業(yè)的采購模式進行選擇，之后就需要和供應(yīng)商構(gòu)建一條相對通暢的聯(lián)系渠道，重新塑造獨特的采購業(yè)務(wù)流程，將電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)采購過程中的作用進行充分的發(fā)揮。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十三
摘要：隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
一、旅游電子商務(wù)的定義。
我們認為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進企業(yè)內(nèi)部流程，增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學(xué)者對旅游電子商務(wù)的定義進行過相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長期以來電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運行兩方面的知識，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進行。進入新世紀后，國家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)人才總量遠遠跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計”等11門課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對象。
（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理。
雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時間已達十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時，電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計算機學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時，各學(xué)校的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個角度，忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
（二）實踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢。
電子商務(wù)是交叉性很強的學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對該專業(yè)的學(xué)生所開展的實踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對電子商務(wù)有一個初步認識，但大多數(shù)學(xué)校所購置的電子商務(wù)軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求，無法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大，大部分學(xué)校所購的軟件版本較為老舊，無法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬變的特點也要求相關(guān)課程的`教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時俱進，符合行業(yè)的最前沿。
（三）教師資源缺乏，教學(xué)評價體系單一。
師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學(xué)過程中可能無法達到教學(xué)標準和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無法滿足教學(xué)的需要。目前，國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對學(xué)生的考核標準。強調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點，人才質(zhì)量的衡量標準，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
（一）增強政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。
國家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持，鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機構(gòu)，包括人才研究機構(gòu)，人才培訓(xùn)機構(gòu)和人才試驗機構(gòu)等；鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫，鼓勵建設(shè)校企人才孵化基地和實踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實際商業(yè)，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
（二）結(jié)合社會需求，探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識、電子商務(wù)、市場營銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時代要求，結(jié)合市場對人才的實際需求，培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢，來明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過落實從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對準當(dāng)下的市場需求，結(jié)合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
（三）從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項目教學(xué)，組建師生團隊。
作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識和技能，更應(yīng)具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類競賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動；以及名人講座和專家培訓(xùn)報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實際社會相結(jié)合。同時開展項目教學(xué)，讓企業(yè)項目走進課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學(xué)生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經(jīng)驗，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對待整個項目，開拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
（五）合理課程結(jié)構(gòu)，加強教材建設(shè)，多元評價體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識課程等輔助學(xué)科，同時還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢。同時教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國際化和企業(yè)趨勢化，編寫具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實踐的實用型教材。教學(xué)評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核，這樣的方式只能片面的評價學(xué)生的基礎(chǔ)知識和技能，無法達到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評價主體和評價方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對于學(xué)生的評價主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評價；評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式，做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時利用課堂表現(xiàn)，項目成果和案例分析與筆試成績相結(jié)合等綜合考核方法對學(xué)生進行全面評價，促進學(xué)生全面發(fā)展。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十四
摘要隨著計算機網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，社會經(jīng)濟正在經(jīng)歷著一場巨大變化，給企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，作為一種先進的貿(mào)易方式，電子商務(wù)已被越來越多的企業(yè)認識并接受，創(chuàng)建企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢及電子商務(wù)戰(zhàn)略研究已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的話題。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢crm。
一、電子商務(wù)的定義及社會大環(huán)境。
電子商務(wù)就是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通訊技術(shù)進行任何形式的商務(wù)運作、管理或信息交換。據(jù)統(tǒng)計，20世紀90年代中期起，每12―18個月，電子商務(wù)交易額就能增長一倍以上。在的2.5億在線者中，約有1/4的人進行過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上交易額約為1100億美元。與的48億美元相比，增長了約142%。而且這種高速增長態(tài)勢可望持續(xù)下去。在此后的3―4年里，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額有望達到現(xiàn)在的5倍。電子商務(wù)對企業(yè)既是挑戰(zhàn)又是商機，企業(yè)必須順應(yīng)潮流，抓住機遇。
（一）降低企業(yè)運作成本。
1.電子商務(wù)直接在網(wǎng)上進行交易，從而降低了傳統(tǒng)貿(mào)易過程中的單據(jù)費用，提高了效率；2.通過電子商務(wù)可以直接與客戶進行溝通，可以及時低成本的了解顧客的傾向，從而了解市場潛力；3.電子商務(wù)深入到產(chǎn)品的.定購、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中，從而減少了企業(yè)在這方面的費用；4.電子商務(wù)在時空上擴展了企業(yè)的銷售，為企業(yè)提供了巨大的潛在顧客群，給企業(yè)帶來了無限的發(fā)展機會，通過網(wǎng)站，最大限度的向外介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)，為打開客源市場、吸引潛在客戶，保障產(chǎn)品銷售搭建了重要的平臺。
（二）樹立公司的品牌和企業(yè)形象。
把公司經(jīng)營范圍和服務(wù)承諾放到公司站點上，及時向外界發(fā)布，使?jié)撛诘目蛻魧居幸粋€直觀的第一印象；企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷，將企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)介紹給客人，形成良好的口碑，積累知名度。同時打破了國際市場的準入瓶頸，使得各種規(guī)模的企業(yè)都能夠共享國際國內(nèi)兩個市場，并根據(jù)企業(yè)自身情況實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)合，共同推進網(wǎng)絡(luò)營銷，增強競爭力。
（三）電子商務(wù)環(huán)境下的crm（客戶關(guān)系管理）更加低成本高效。
運用電子商務(wù)可以實現(xiàn)快速搜索整理客戶信息，及時確定出客戶的差異化偏好并滿足客戶的偏好需求，還可以通過對客戶資料數(shù)據(jù)庫的歸納和分析，發(fā)現(xiàn)新的市場機會。另外通過電子商務(wù)平臺可以實現(xiàn)顧客自助服務(wù)，允許客戶利用網(wǎng)絡(luò)進行相關(guān)的問題查詢。這些服務(wù)通過電子商務(wù)平臺可以給顧客帶來便利的同時更是高效的維系了客戶關(guān)系，也大大降低了企業(yè)的客戶維護成本。
電子商務(wù)安全體系分為硬件安全、軟件安全、系統(tǒng)運行安全以及安全立法等方面的內(nèi)容，電子商務(wù)平臺通過保密制度、網(wǎng)站的日常維護制度、病毒防范制度、瀏覽器安全設(shè)置以及應(yīng)急措施等一系列的手段和制度來確保電子商務(wù)運營的安全。
（一）網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略。
通過電子方式可以快速實現(xiàn)在線銷售、在線購物、在線服務(wù)，從而達到擴大市場、增加銷售和降低成本的目的；更可以滿足顧客的差異化需求，顧客可以在電子商務(wù)平臺上根據(jù)自己的愛好去組裝產(chǎn)品，然后企業(yè)根據(jù)顧客的要求去生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足了顧客的差異化需求，有利于保持穩(wěn)定的顧客群。
（二）有效進行客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略。
客戶關(guān)系管理使銷售和營銷過程自動化，大大降低了銷售費用和營銷費用。并且，由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動，可幫助企業(yè)實現(xiàn)更準確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降，另外由于信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)的信息共享，使業(yè)務(wù)流程處理的自動化程度大大提高，從而使用業(yè)務(wù)處理的時間大大縮短，員工的工作也將得到簡化，使企業(yè)內(nèi)外的各項業(yè)務(wù)得到有效的運轉(zhuǎn)，保證客戶以最少的時間，最快的速度得到滿意的服務(wù)。所以，實施客戶關(guān)系管理可以節(jié)省企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的周期，降低原材料和產(chǎn)品的庫存，對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益大有幫助。
通過對顧客信息的搜集整理歸納分析，把有關(guān)市場和客戶的信息進行統(tǒng)一管理、共享，能夠從不同角度提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)成本，利潤數(shù)據(jù)，并對客戶分布，市場需求趨勢的變化，做出科學(xué)的預(yù)測，以便更好地把握市場機會?？蛻絷P(guān)系管理過程中產(chǎn)生了大量有用的客戶數(shù)據(jù)，加以深入利用更可發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求。
（三）供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略即對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，是對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理。供應(yīng)鏈管理可以通過業(yè)務(wù)外包，增強企業(yè)核心競爭力，達到提高效率、提升企業(yè)核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境影響能力的綜合效果，供應(yīng)鏈是企業(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)電子商務(wù)管理最重要的課題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)供應(yīng)鏈可以耗費企業(yè)高達25%的運營成本。
四、結(jié)論。
電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)營銷方式，而且推動企業(yè)對管理理念、決策方式、業(yè)務(wù)過程組合后銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革，最為重要的是，電子商務(wù)支持并形成戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系和虛擬企業(yè)?？傊陔娮由虅?wù)條件下，企業(yè)可以成為利用信息資源的最有效的組織形式，增加企業(yè)收入來源，降低企業(yè)經(jīng)營成本，加強與伙伴合作溝通能力，這也是企業(yè)走向壯大的必由之路。在虛實結(jié)合的經(jīng)濟全球化，消費個性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強市場適應(yīng)和創(chuàng)新能力，大大提高自身經(jīng)濟活動的水平和質(zhì)量。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十五
摘要：近年來，跨境電子商務(wù)的第三方支付迅速發(fā)展，隨之也產(chǎn)生了相關(guān)的支付風(fēng)險。首先，本文通過分析跨境電子商務(wù)，引出跨境電子商務(wù)的第三方支付業(yè)務(wù)。其次，著重分析其支付的風(fēng)險問題，并對風(fēng)險的解決措施提供相關(guān)建議，再針對跨境電子商務(wù)的支付所產(chǎn)生的影響進行分析。最后，探討了在新常態(tài)下的跨境電子商務(wù)發(fā)展問題。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；支付風(fēng)險；新常態(tài)；跨境結(jié)算。
一、跨境電子商務(wù)支付現(xiàn)狀分析。
跨境電子商務(wù)支付是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，交易雙方為主體的一種支付結(jié)算手段，其伴隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。近些年來，電子商務(wù)的發(fā)展是日益發(fā)展壯大，支付方式也隨之多樣化。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為支付方式的創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的平臺。目前，paypal作為世界第一的國際貿(mào)易支付工具，擁有巨大的市場份額。，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平臺paypal聯(lián)合宣布，雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴。我國的跨境電子支付結(jié)算體系正處于發(fā)展階段。
跨境電子商務(wù)支付結(jié)算的風(fēng)險主要體現(xiàn)于信用風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、法律風(fēng)險以及管理風(fēng)險等方面。由于跨境電子商務(wù)支付方式的特殊性，使得交易的真實性難以確定，并且虛擬化的交易帶來了一系列單據(jù)審核的困難。本文主要針對跨境電子商務(wù)的支付風(fēng)險進行相關(guān)的研究與分析。
（一）信用風(fēng)險。
由于跨境的貨物貿(mào)易可能造成款項已付而貨物未收，或者貨物已發(fā)而款項未收等現(xiàn)象，第三方支付平臺對于其監(jiān)管也只是停留在虛擬的層面上，很難確定交易的實際情況，因此，對于交易雙方而言，都存在著一定的信用風(fēng)險，可能承擔(dān)著對方違約的風(fēng)險來進行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在諸多困難的。比如paypal在針對海外貿(mào)易發(fā)生糾紛時，可能會對其他國家有意偏袒，使得我國企業(yè)在面對海外貿(mào)易時所產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛及信用風(fēng)險得不到保障。
（二）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。
跨境電子商務(wù)支付是通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來支付錢款的，因此在交易轉(zhuǎn)賬的過程中會產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡(luò)安全問題，比如遭受黑客攻擊，數(shù)據(jù)系統(tǒng)遭到損害，使得大量內(nèi)部數(shù)據(jù)被泄露或者篡改。另外，由于支付的虛擬化，會造成相關(guān)的.交易單據(jù)審核產(chǎn)生困難。
（三）法律風(fēng)險[2]。
由于跨境電子商務(wù)支付涉及多個國家，因此在支付過程中所產(chǎn)生的矛盾糾紛在不同的法律制度和監(jiān)管體系中會增加其跨境支付的法律風(fēng)險。例如在跨境電子商務(wù)中退貨的問題，一般情況下各國的法律會偏向于保護本國的企業(yè)，可能會造成交易中的某一方損失。
（四）流動性風(fēng)險。
跨境的支付結(jié)算會伴隨著資金到賬時間問題，一般資金不能立即到賬，需要經(jīng)過結(jié)算銀行購匯或結(jié)匯支付，一般支付平臺完成交易資金清算常需要7至10天，可能會導(dǎo)致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。比如，企業(yè)需要交易所得的貨款來支付職工工資、生產(chǎn)產(chǎn)品、購買原材料等，但是由于資金在支付過程中停滯了一段時間，那么就會造成企業(yè)的經(jīng)營周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，造成了企業(yè)經(jīng)營的流動性風(fēng)險。
三、風(fēng)險的解決措施。
針對跨境電子商務(wù)支付的一系列風(fēng)險，企業(yè)以及第三方支付平臺可以采取以下措施來防范風(fēng)險：
第一，對于信用風(fēng)險，可以建立信用機制，針對失信的交易方納入信用黑名單中，限制其跨境交易范圍。第二，對于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，可以加強交易系統(tǒng)的維護，對交易數(shù)據(jù)加密，配置網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容滅的技術(shù)手段。第三，對于法律風(fēng)險，各國可以聯(lián)合起來專門建立有關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的法律，針對解決跨境電子商務(wù)支付結(jié)算中所產(chǎn)生的糾紛。第四，對于流動性風(fēng)險，企業(yè)可以通過購買保險、向銀行借款等，來抵御流動性風(fēng)險。
一方面，在跨境的電子商務(wù)交易中，伴隨著清算銀行的購匯和結(jié)匯，使得在支付結(jié)算中人民幣的使用次數(shù)增加，結(jié)算時使用的人民幣也增多，因此隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟一體化以及國際貿(mào)易的頻繁往來，從而逐步推進人民幣國際化的進程。
跨境電商對我國新常態(tài)下經(jīng)濟的發(fā)展具有很大貢獻。與傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電子商務(wù)大大節(jié)省了中間成本，降低了社會資源的占用，有利于促進出口國和進口國的就業(yè)，推動我國由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。推動中國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，跨境電商的誕生意味著貿(mào)易商無需到大城市做生意，減少人口的流動，這有利于推動中國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。同時伴隨著跨境電商帶來的的生產(chǎn)，銷售，交換，物流等業(yè)務(wù)，這些都將帶動周邊區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，拉動需求的增長，從而解決當(dāng)?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)問題。
隨著“一帶一路”的推進和跨境電子商務(wù)在全球的發(fā)展，由于各國或地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化的差異，這要求跨境電子商務(wù)經(jīng)營者在進行市場定位時，要做好相關(guān)市場研究工作；結(jié)合新常態(tài)下沿邊開放和新絲綢之路等戰(zhàn)略的開展，物流企業(yè)可與跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺合作，建立海外倉持基地，節(jié)約陳本，提高經(jīng)營效率。同時為有效應(yīng)對國內(nèi)外市場的變化，跨境電子商務(wù)企業(yè)之間應(yīng)加大合作協(xié)調(diào)的力度，避免惡性競爭，提高跨境電子商務(wù)企業(yè)的談判能力。
新常態(tài)下，要實現(xiàn)我國跨境電子商務(wù)規(guī)范化發(fā)展，跨境電子支付結(jié)算、跨國資信調(diào)查與跨國物流體系三者缺一不可。但目前我國在這三大要素方面的發(fā)展比較有限，制約了我國跨境電子商務(wù)規(guī)模的擴大。在新常態(tài)下，國家一直對跨境電子商務(wù)的發(fā)展持積極樂觀的態(tài)度，希望能促進貿(mào)易增量不斷擴大，同時也致力于從政策和法律規(guī)范層面對存在的各種支付風(fēng)險進行防范。
參考文獻：
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十六
20世紀90年代以后，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，以internet和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟在席卷全球的每一個行業(yè)，給傳統(tǒng)企業(yè)的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多傳統(tǒng)企業(yè)認為，以網(wǎng)絡(luò)化、知識管理、全球化為主要特征的新經(jīng)濟已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，電子商務(wù)化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。
第一，改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)會導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的運用，企業(yè)的中層管理層變得多余。企業(yè)中間管理層將從層次型的“金字塔”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向基于信息的扁平結(jié)構(gòu)，為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子網(wǎng)絡(luò)手段將取代傳統(tǒng)的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，使從事這部分職能的組織結(jié)構(gòu)將不復(fù)存在。反之，電子貨幣及網(wǎng)上結(jié)算的逐步實現(xiàn)和物流運輸?shù)难杆佟蚀_，將使商務(wù)過程更簡便、更快速的完成，并可跨越時空的限制。論文格式。企業(yè)還可以采用先進的電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對收集到的資料、數(shù)據(jù)進行實時的統(tǒng)計、分析，做出企業(yè)的經(jīng)營決策，并在掌握與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各方面的發(fā)展軌跡的基礎(chǔ)上，對企業(yè)未來的發(fā)展與狀況做出比較精確的預(yù)測。
第二，降低企業(yè)采購費用。以信息技術(shù)為代表的科技革命將使投資、金融和貿(mào)易的全球化和自由化勢頭越來越迅猛，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)加強與主要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系，并形成一體化的信息傳遞和信息處理體系從而降低了采購費用。論文格式。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務(wù)恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業(yè)采購成本支出的一種有效途徑。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭不再取決于企業(yè)所實際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運用的資源多寡。未來經(jīng)濟將跨越國界的限制，在全世界范圍內(nèi)實現(xiàn)資源、產(chǎn)品、服務(wù)的流動與共享。
在網(wǎng)絡(luò)時代，由于國際互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，商家可以利用這個世界性的網(wǎng)絡(luò)將商務(wù)活動的范圍擴大到全球。電子商務(wù)使買賣雙方在網(wǎng)絡(luò)上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠在千里之外，通過網(wǎng)絡(luò)像面對面一樣地迅速完成交易。
第三，拓展了企業(yè)的銷售渠道。電子商務(wù)可以降低企業(yè)的交易成本，能夠為客戶提供與傳統(tǒng)企業(yè)完全不同的全新服務(wù)方式。電子商務(wù)使顧客購買行為日趨個性化，生產(chǎn)者對市場機會的反應(yīng)更加敏捷，生產(chǎn)者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。論文格式。同時，顧客在交易中的主導(dǎo)權(quán)會更加突出，而生產(chǎn)者的市場營銷戰(zhàn)略會強調(diào)如何更方便，及時地滿足顧客的特定購買欲望。它最大特點是避開傳統(tǒng)銷售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)商與消費者直接接觸。電子商務(wù)模式主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立起無中介的銷售渠道，使企業(yè)與客戶之間的雙向交流就變得很容易，客戶隨時與廠商聯(lián)絡(luò)、訂貨，然后讓廠商送貨上門，使生產(chǎn)商不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了信息流動速度。
全球電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)進行的電子商務(wù)活動，參加電子交易各方通過網(wǎng)絡(luò)進行貿(mào)易。由于受到地域限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對的市場是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動則使企業(yè)直接面向市場，在網(wǎng)上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國際交易平臺。在北京開書店，有17%的書買給外國人，這在過去都是不可想象的。網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也可開展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷方式所達不到的市場范圍，為企業(yè)贏得更多的潛在客戶。
網(wǎng)上購物的最大特征是消費者的主導(dǎo)地位。全方位展示產(chǎn)品，有利于消費者“足不出戶，貨比三家”促使顧客理性購買，既能夠提高自己的消費效用，又能夠節(jié)約社會資源。網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)展示商品的質(zhì)量、性能、價格及付款條件等，從而有助于消費者完全地認識了商品及服務(wù)后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購買它。
第四，掀起新的結(jié)算革命。由于在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)和重要條件，隨著電子商務(wù)在交易環(huán)節(jié)上的突破，企業(yè)將可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)電子付款，進行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貿(mào)等活動。隨著信用傳輸安全保障和認證問題得到全面的解決，紙貨幣流被無紙電子流所代替而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢。
第五，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計，上網(wǎng)者中60%具有大專以上學(xué)歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務(wù)的個性化要求越來越高，他們不再滿足于被動地接受企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，對商品的質(zhì)量、規(guī)格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務(wù)條件下，每個顧客獲得信息的速度和內(nèi)容都比以往要快得多、多得多，因此他們求新求變的愿望也就越發(fā)強烈。隨著新技術(shù)的不斷產(chǎn)生，產(chǎn)品的升級換代也不斷加快，從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今后生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大，顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
電子商務(wù)促進傳統(tǒng)企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間更廣泛更深的合作，最終達到互惠互利的雙贏局面。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十七
在工業(yè)經(jīng)濟時代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著先天不足。比如：市場狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而，隨著電子商務(wù)的興起，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。由于電子商務(wù)的興起，使中小企業(yè)獲得了新的商業(yè)機會?；ヂ?lián)網(wǎng)延伸到哪里，市場就能擴展到那里。利用電子商務(wù)，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。
首先，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的庫存成本。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用，生產(chǎn)企業(yè)對于客戶的訂單的接收，可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進行。對于客戶需求產(chǎn)品的相關(guān)信息，也可以直接傳送到自動化生產(chǎn)線上，最大限度地滿足客戶的需求，從而使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不需要存儲到倉庫中而直接運達客戶手中。避免了為應(yīng)付用戶的各種可能的需求而形成的大量產(chǎn)品積壓，實現(xiàn)無庫存生產(chǎn)。著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價格從1988至的中上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬美元。
其次，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的采購成本。在電子商務(wù)環(huán)境下，生產(chǎn)企業(yè)完全可以運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來實現(xiàn)信息的獲取和快速傳遞，降低了采購過程中由于信息必須通過書面形式傳遞而發(fā)生的費用。而且由于各個企業(yè)都建立有自己的網(wǎng)站，所以生產(chǎn)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時可以進行仔細的比較研究，尋求更理想的供應(yīng)商。
再次，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的營銷成本。在傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下，由于高昂的市場交易費用的存在，絕大多數(shù)出口型生產(chǎn)企業(yè)都將大部分的營銷活動交給貿(mào)易中間商去完成，自己只負責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和廣告等少數(shù)的營銷活動。而在電子商務(wù)環(huán)境下，生產(chǎn)企業(yè)可以通過建立自己專業(yè)的.商業(yè)網(wǎng)站來發(fā)布企業(yè)的各種信息；另外可以通過網(wǎng)站增強與大眾的交流，獲取他們對產(chǎn)品、服務(wù)的意見等。
1、市場模式。
電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，將促使經(jīng)濟由迂回經(jīng)濟向直接經(jīng)濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產(chǎn)與消費、浪費資源為特征的工業(yè)經(jīng)濟向依靠網(wǎng)絡(luò)、使生產(chǎn)與消費直接見面，人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟過渡。其實質(zhì)就是減少中間費用、庫存和流動資金，使生產(chǎn)“直達”消費。如果買賣雙方都上了電腦網(wǎng)絡(luò)，那么從電腦上可以看樣品、談價格、簽合同、付價款。
2、商業(yè)結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)商業(yè)存在的全部基礎(chǔ)就是生產(chǎn)者和消費者在時間和空間的距離，商場的作用就是充當(dāng)他們中間的橋梁。商場是物質(zhì)流（貨物）和信息流（價格）匯聚的中樞。在工業(yè)經(jīng)濟中，離開了傳統(tǒng)商業(yè)作中介，生產(chǎn)和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網(wǎng)上主頁，大量地發(fā)布產(chǎn)品信息和價格信息。中介業(yè)將大批消亡，新興產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生和興起。
3、行業(yè)結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)對行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在兩個方面，一是以服務(wù)為主的新行業(yè)產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易中心、電子商場、電子商務(wù)咨詢服務(wù)公司、電子商務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)公司等。他們的人員構(gòu)成有幾個特點：年輕化、高素質(zhì)、跨學(xué)科、跨專業(yè)，且大都是工商管理、金融財經(jīng)、信息管理、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的綜合人才。二是跨國管理成為現(xiàn)實。由于電子商務(wù)系統(tǒng)的建立，使得大規(guī)模的跨國組織、跨地區(qū)的商業(yè)活動成為可能。一些著名的零售業(yè)紛紛擴大營業(yè)范圍和規(guī)模，組織跨地區(qū)、跨國界的商業(yè)活動，以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)?，都在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)立了自己的虛擬商店，調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和布局，以適應(yīng)新的管理模式。
電子商務(wù)對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生的影響，使企業(yè)的整個生存環(huán)境產(chǎn)生變化，這就要求企業(yè)做出相應(yīng)的整體戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。所以，電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響是深遠的。
1、組織結(jié)構(gòu)。
在電子商務(wù)的模式下，企業(yè)的經(jīng)營活動打破了時間和空間的限制，出現(xiàn)了一種類似于無邊界的新型企業(yè)――虛擬企業(yè)。它打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地域之間的一切界限，把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營實體。虛擬企業(yè)可以是企業(yè)內(nèi)部幾個要素的組合，也可以是不同企業(yè)之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉(zhuǎn)向相互支持，由監(jiān)視轉(zhuǎn)向激勵，由命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)。
2、管理模式。
在電子商務(wù)架構(gòu)下，企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉(zhuǎn)換，信息無需經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結(jié)構(gòu)的管理模式叫“第五代模式”，這是21世紀的管理模式――信息模式。信息模式下的企業(yè)管理有三個主要特點：
（1）企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)（intranet）、數(shù)據(jù)庫。所有的業(yè)務(wù)單元可以通過內(nèi)部網(wǎng)快捷地交流，管理人員之間溝通的機會大大增加，組織結(jié)構(gòu)分布化和網(wǎng)絡(luò)化。
（2）中間管理人員獲得更多直接信息，他們在企業(yè)管理決策中發(fā)揮的作用更大，使整個組織架構(gòu)趨向扁平化。
（3）企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。電子商務(wù)的推行，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。單一決策下的許多缺點（官僚主義、低效率、結(jié)構(gòu)僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業(yè)決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共擔(dān)責(zé)任、共享利益的決策過程，增強了員工的參與感和決策能力，調(diào)動了員工的積極性，提高了企業(yè)決策的科學(xué)水平。
四、中小企業(yè)利用電子商務(wù)進行國際貿(mào)易的對策。
1、轉(zhuǎn)變觀念，積極投身電子商務(wù)發(fā)展大潮。
據(jù)iresearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達到了2.7萬億美元，而由于亞太地區(qū)的經(jīng)濟高速增長，以及政府對電子商務(wù)市場的重視，全球的經(jīng)濟環(huán)境的好轉(zhuǎn)，全球電子商務(wù)市場將迎來高速發(fā)展的局面，iresearch預(yù)計到全球電子商務(wù)總額將會達到8.8萬億美元。面對如此巨大的商機，面對如此好的機遇，我國的中小企業(yè)，要盡快拋棄電子商務(wù)可有可無，無關(guān)緊要，發(fā)展電子商務(wù)的時機還不成熟等錯誤認識。立即轉(zhuǎn)變觀念，加快電子商務(wù)的發(fā)展步伐，盡早在國際市場贏得新的競爭優(yōu)勢。
2、積極打造電子商務(wù)環(huán)境。
真正的電子商務(wù)絕對不僅僅是企業(yè)前臺的商務(wù)電子化，更加重要的是包括后臺在內(nèi)的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務(wù)高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系，這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業(yè)務(wù)流程、工作制度、協(xié)作環(huán)境等等的重組優(yōu)化，經(jīng)營理念的根本轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)等。
3、著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌。
在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進出口商品的檔次與售價。網(wǎng)絡(luò)品牌的作用是直接指引客戶進入企業(yè)的網(wǎng)站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因為，因特網(wǎng)上的各種商務(wù)信息是“海量”的，無論是商家選擇貿(mào)易伙伴還是消費者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網(wǎng)絡(luò)品牌來進行選擇的。因此，著力塑造有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌是進出口企業(yè)成功實施電子商務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
4、重視客戶關(guān)系管理，及時為客戶提供全方位服務(wù)。
客戶關(guān)系管理在國際貿(mào)易活動中占據(jù)重要地位，因為進出口企業(yè)的每一筆業(yè)務(wù)，都是建立在良好的客戶關(guān)系基礎(chǔ)之上的。好的客戶關(guān)系管理能幫助進出口企業(yè)把握市場機會，不僅有助于現(xiàn)有產(chǎn)品的貿(mào)易，而且還能夠根據(jù)客戶特定的需求為他們量身定做，最大限度地滿足客戶的需要，從而贏得客戶的忠誠。
位于美國波士頓的市場研究機構(gòu)arm的數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)客戶關(guān)系管理（crm）市場逐漸成熟，并呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。我國中小企業(yè)高達1200萬戶，而中小企業(yè)crm的普及率卻低于20%。目前，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到crm對于贏得更多的客戶并且提高客戶的忠誠度、挖掘客戶潛在價值以及降低銷售和管理成本方面所具有的重要意義。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十八
電子商務(wù)對企業(yè)的營銷帶來的是巨大的變革，不管是營銷理念還是具體的營銷方式，因此在電子商務(wù)的模式下傳統(tǒng)企業(yè)營銷的局限性表現(xiàn)得越來越明顯，具體如下：
首先，營銷中間環(huán)節(jié)過多。在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中，生產(chǎn)性企業(yè)通常不會直接面對終端消費者，而是通過中間環(huán)節(jié)如經(jīng)銷商進行商品的營銷，將商品銷售給終端消費者，而且中間環(huán)節(jié)往往不僅一個，經(jīng)銷商還有可能把商品銷售給其他經(jīng)銷商或者零售商，最后才通過后者銷售給消費者。營銷中間環(huán)節(jié)的過多，一方面會增加商品的成本，從而抬高商品的價格，中間環(huán)節(jié)越多，最后層層加價，轉(zhuǎn)嫁給消費者的負擔(dān)就越重，商品的價格就越高；另一方面，中間環(huán)節(jié)的存在使得生產(chǎn)企業(yè)不能與消費者直接面對面，沒有辦法將消費者的需求直接傳達給企業(yè)，企業(yè)也沒有辦法及時知曉市場的變化，從而采取應(yīng)對措施。中間環(huán)節(jié)的存在，增加了交易成本，降低了企業(yè)營銷的效率。
其次，營銷的時空限制。傳統(tǒng)市場營銷處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境中，著眼于物流，主要從相距的物理(地理)位置及相關(guān)內(nèi)涵來考慮營銷活動的實現(xiàn)。[3]傳統(tǒng)營銷方式受到的時空限制特別明顯，很顯然在傳統(tǒng)營銷方式下，企業(yè)不可能進行24小時的營銷。企業(yè)的營銷也很難突破地域的限制，在傳統(tǒng)營銷方式下，企業(yè)要走出國門走向世界需要經(jīng)歷一段漫長的時間，可是在電子商務(wù)營銷環(huán)境下，即使是小企業(yè)也可以走出國門與世界各個國家和地區(qū)的企業(yè)進行商務(wù)往來，電子商務(wù)讓小企業(yè)有了大舞臺。
1、對營銷理念的影響。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷下，企業(yè)營銷更多的是渠道的營銷，即對中間商的營銷，企業(yè)并不直接面對消費者，在這種營銷模式下，企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的質(zhì)量、價格以及賒銷政策是能否吸引中間商的關(guān)鍵。在電子商務(wù)營銷模式下，企業(yè)的營銷理念必須要轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)營銷模式下，企業(yè)更對的是面對直接的消費者，能否滿足消費者的需求是營銷成功的關(guān)鍵。在這種營銷環(huán)境下，僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身是無法吸引消費者，因此在電子商務(wù)環(huán)境下，消費者搜尋產(chǎn)品的成本極大的降低了，消費者只要點擊鼠標就可以在短時間內(nèi)瀏覽大量的商品，傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)越來越不可行了。與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，越來越成為決定性的因素，消費者在電子商務(wù)環(huán)境下，關(guān)注的不僅是產(chǎn)品更是服務(wù)本身。
與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要取得成功就必須做好這三方面的服務(wù)。售前服務(wù)，包括這個網(wǎng)絡(luò)平臺的建構(gòu)，使得消費者能夠及時、快捷的獲知產(chǎn)品的信息；售中服務(wù)，包括全方位、形象化地展示產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，對于顧客的咨詢，能夠及時給予解答。對顧客的訂購信息，能夠及時進行處理，特別是要確保網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的安全；售后服務(wù)，包括一流的物流配送體系，使得產(chǎn)品能夠在承諾的期限內(nèi)送達顧客手中，以及其他售后服務(wù)的便捷性，包括產(chǎn)品退回及質(zhì)量方面的問題。
2、營銷區(qū)域的全球化。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷下，企業(yè)的營銷，特別是小企業(yè)的營銷，往往受到地域的極大限制。企業(yè)的發(fā)展，一般經(jīng)歷地區(qū)性企業(yè)到跨國企業(yè)的過程，這種發(fā)展路徑需要企業(yè)經(jīng)歷一個極其漫長的過程。然而，在電子商務(wù)營銷下，依靠網(wǎng)絡(luò)媒介的通達性，小企業(yè)也能進行全球營銷，小企業(yè)也能走出國門，面對國外的消費者。目前，國內(nèi)某知名網(wǎng)站就為中小企業(yè)提供了平臺與國外進行貿(mào)易。因此，在電子商務(wù)營銷下，企業(yè)的營銷就要著眼于更加廣大的地域空間。企業(yè)要具有全球市場的眼光，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行全球營銷。當(dāng)然，這種全球范圍內(nèi)的營銷并不意味著企業(yè)要投入極大的成本進行漫無目的的營銷。在電子商務(wù)營銷下，企業(yè)更要明確自己的目標市場和目標群體，要針對目標市場和目標群體進行營銷，只不過企業(yè)要知道在進行營銷的過程中可以利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺使其通達全球。
3、個性化的營銷方式。
傳統(tǒng)的企業(yè)營銷，大都是一對多的營銷，企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)只能滿足目標群體的同質(zhì)性需求而無法滿足個別消費者的個性化需求，這種營銷方式在消費者需求差異以及變化越來越大的現(xiàn)代社會中，面臨著極大的風(fēng)險。一旦消費者的需求發(fā)生異動，企業(yè)的產(chǎn)品就有可能面臨滯銷的風(fēng)險。電子商務(wù)營銷可以幫助企業(yè)降低這一風(fēng)險，電子商務(wù)使得企業(yè)能夠滿足消費者的個性化需求，根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品的研發(fā)。同時，由于電子商務(wù)營銷下，企業(yè)能夠面對終端消費者，對消費者的需求變動更加敏感，能夠及時采取措施應(yīng)對消費者需求的變動。
參考文獻：
[1]陳堅，我國中小企業(yè)電子商務(wù)營銷方式現(xiàn)狀分析[j]，中國商貿(mào)，2011年第5期。
[2]鄧國順，電子商務(wù)概論[m]，北京：清華大學(xué)出版社，第8頁。
[3]宋魯萍，網(wǎng)絡(luò)營銷重塑營銷理念[j]，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2004年第1期。
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