民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文（17篇）

總結(jié)是一種重要的自我評(píng)估方式，它可以幫助我們了解自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案。寫總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，可以向他人請教和借鑒優(yōu)秀的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠地向我介紹，辦公室工作包羅萬象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位，努力地辦文、辦會(huì)、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭當(dāng)民政＂孺子牛＂，努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。

黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭做五個(gè)＂有＂，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。

工作中，牢牢把握＂能力建設(shè)＂這條主線，全面推進(jìn)。無論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、＂＂規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。

平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開展，注重下村上戶調(diào)查，把滿足民政對象需求、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民＂情感＂，了解為民＂實(shí)情＂，躬行為民＂實(shí)踐＂，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料。民政工作門類多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。

兩年來，我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場工作會(huì)在我縣召開。20xx年啟動(dòng)農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗口活動(dòng)中，辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。

民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。作為辦公室主任，一方面，要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章，嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān)，變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上，突出以民為本，為民解困；在職責(zé)定位上，突出解決民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利；在工作對象上，突出最可憐的人和最可愛的人。

民政工作業(yè)務(wù)繁多，每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù)，不同時(shí)期有主次、有輕有重，這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，抓住主要矛盾，在解決重點(diǎn)問題上下功夫。同時(shí)，又要統(tǒng)籌兼顧，彈好鋼琴，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體。行政區(qū)劃工作，是民政部門管理的社會(huì)事務(wù)工作?？h委、縣政府提出＂主攻工業(yè)，提升農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)＂的發(fā)展思路，行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù)，我深感責(zé)任重大。于是，我多次向局建議，繪制《文秘縣政區(qū)圖》，結(jié)合地名工作，命名縣城區(qū)街道、道路、廣場名稱。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào)，耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏得了良好的環(huán)境。

今年，我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中，我致力于結(jié)合民政部門工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn)，一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用，針對發(fā)展＂四個(gè)民主＂，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開，大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用，著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，增加農(nóng)民收入。

三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用，結(jié)合優(yōu)撫、＂雙定＂農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作，弘揚(yáng)＂雙擁＂精神、尊老愛幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚，從而圍繞＂生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主＂整體推進(jìn)。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，辦點(diǎn)工作者必須具備＂有為＂的意識(shí)。簡而言之，就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前，要＂鐵定＂一顆心，自滿圓滿地把工作任務(wù)完成好，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕，只要有決心；問題不可怕，只要有勇氣；人，總是要有點(diǎn)精神的，而這種精神，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵，在問題面前的全力以赴。

兩年來的辦公室主任工作實(shí)踐，深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期，年輕黨員干部，必須做到＂六慎＂：一是要＂慎民＂。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是＂以民為本、為民解困＂、心貼民政、服務(wù)人民，為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養(yǎng)成長的共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員，清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本，必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬計(jì)的民政對象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務(wù)。二是要＂慎權(quán)＂。

辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的＂特殊＂，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對待權(quán)利。派車、招待領(lǐng)導(dǎo)和來客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購，等等，我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，是用來服務(wù)的，只有奉公而使、為民而用的權(quán)力，而無撈取個(gè)人私利的資本。通過＂三個(gè)代表＂、＂八榮八恥＂、黨章的學(xué)習(xí)，我努力加強(qiáng)世界觀的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無論是工作時(shí)間，還是休假期間，堅(jiān)持把握住自己，時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)于律己，注意潔身，保持清廉。

三是＂慎獨(dú)＂，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無人監(jiān)督之時(shí)，對自己的個(gè)人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是＂慎微＂。＂千里之堤，潰于蟻穴＂，年青干部如果生活上不拘小節(jié)，思想上就會(huì)放松警惕，行為上就會(huì)放縱自己，最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此，我時(shí)時(shí)注重見賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。

五是＂慎色＂。＂七情六欲＂，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢色合流，喪失原則，引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此，我警鐘長鳴，自覺抵御誘惑。六是＂慎友＂。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán)，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象，稍不注意，就可能掉進(jìn)他人精心布置的＂人情＂陷阱。因此，我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié)，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話說＂做事一時(shí)，做人一世，做事先做人＂，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。

＂重民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民＂，是民政工作的顯著特征。無論是傳統(tǒng)＂尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕＂等民政工作，還是現(xiàn)代＂解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)＂的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來，我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛崗的敬業(yè)精神，三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見膽識(shí)來做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二

面對新形勢、新任務(wù)提出的新要求辦公室緊緊圍繞全局的中心工作團(tuán)結(jié)一致扎實(shí)工作充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。

一、適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。

今年以來，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署，以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引以為鑒，努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強(qiáng)化配合，為各項(xiàng)工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化信息宣傳工作，擴(kuò)大民政工作社會(huì)影響力。

一是強(qiáng)化民政政策理論研究工作。注重調(diào)動(dòng)縣市區(qū)民政局、市局機(jī)關(guān)科室的積極性，辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)中。20，共收集調(diào)研報(bào)告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評(píng)選，并有一篇獲得一等獎(jiǎng)、一篇獲得三等獎(jiǎng)，2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎(jiǎng)。二是不斷加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。完善了信息報(bào)送工作機(jī)制，規(guī)范了信息選題、撰寫、報(bào)送要求，在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，辦公室協(xié)助出主意、想題目，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)并得到了各科室、各單位的大力支持，扎實(shí)做好上報(bào)信息的整理工作，確保了每月均按時(shí)完成了10篇以上政務(wù)信息的報(bào)送任務(wù)，我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。三是強(qiáng)化對外宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)了與市級(jí)相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系，抓住重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)及時(shí)通過膠東在線網(wǎng)站、水母網(wǎng)以及**日報(bào)傳媒等反映全市民政工作中的亮點(diǎn)，并加強(qiáng)與《中國民政》、《中國社會(huì)報(bào)》、《當(dāng)代社會(huì)》等民政類報(bào)刊雜志的溝通聯(lián)系，建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)。截至目前，全市在各級(jí)報(bào)刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時(shí)，集中時(shí)間、集中人員、集中精力，()及時(shí)對民政網(wǎng)站進(jìn)行了改版和優(yōu)化，協(xié)調(diào)各科室豐富和充實(shí)了網(wǎng)站內(nèi)容，建立了廣泛的鏈接項(xiàng)目，并安排專人做好工作動(dòng)態(tài)信息的'更新和網(wǎng)站維護(hù)，已累計(jì)編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑒推廣價(jià)值。

三、強(qiáng)化服務(wù)保障，為促進(jìn)民政工作開展提供保障。

一是加強(qiáng)民政信息化建設(shè)。配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運(yùn)行，督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了“金民工程”政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，做好與上級(jí)視頻會(huì)議的線路維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作，年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會(huì)議、參加線上培訓(xùn)等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度，信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作，回復(fù)率達(dá)到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人的組織評(píng)選工作，我市6家單位、8名個(gè)人獲獎(jiǎng)，市局在-年信訪工作考評(píng)中榮獲“全市信訪工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時(shí)完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作，代表、委員滿意率為100%，完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報(bào)工作。四是強(qiáng)化服務(wù)保障工作。今年2月，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排，用兩天時(shí)間組織完成了局機(jī)關(guān)辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所后，加強(qiáng)了管理，配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對于科室外出辦理公務(wù)，合理安排公車出行，盡最大努力保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車，并對駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會(huì)議、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù)，辦公室履職盡責(zé)，強(qiáng)化配合協(xié)作意識(shí)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文電、機(jī)要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項(xiàng)工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)。

下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作，結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成一年任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：

（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密，整理歸檔文件，沒有造成任何延誤和遺失。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。

三是加大信息宣傳報(bào)道力度。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門；認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時(shí)，將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體。

四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能，務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織召開動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé)，制作活動(dòng)宣傳欄，建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。

（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào)，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。

二是做好督查調(diào)度工作。為提高效率，對各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬，實(shí)行一月一通報(bào)，未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象，各次督查通報(bào)成績均在良好以上。

（三）加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。一是對人事檔案進(jìn)行梳理、整理，做好我局20xx年人員統(tǒng)計(jì)、20xx年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。四是整理報(bào)銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。

2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理，對離退休老干部進(jìn)行信息采集，摸排走訪、加強(qiáng)溝通，詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至。對遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬，設(shè)計(jì)表格，對外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo)，并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學(xué)化水平。

3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng)，鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新，維修，組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì)，對衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理，各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅(jiān)決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強(qiáng)對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。

回顧半年來的工作，我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。

1、督查督辦突出＂嚴(yán)＂。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊，對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度，定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣傳突出＂新＂。明確各股室專職信息員，量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn)，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四

曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠地向我介紹，辦公室工作包羅萬象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位，努力地辦文、辦會(huì)、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭當(dāng)民政“孺子?！?，努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。

一黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。

我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭做五個(gè)“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線，全面推進(jìn)。無論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、“十一五”規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。

平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開展，注重下村上戶調(diào)查，把滿足民政對象需求、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實(shí)情”，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料。民政工作門類多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來，我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場工作會(huì)在我縣召開。

年啟動(dòng)農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗口活動(dòng)中，辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。

民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章，嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān)，變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上，突出以民為本，為民解困;在職責(zé)定位上，突出解決民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利;在工作對象上，突出最可憐的人和最可愛的人。民政工作業(yè)務(wù)繁多，每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù)，不同時(shí)期有主次、有輕有重，這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，抓住主要矛盾，在解決重點(diǎn)問題上下功夫。同時(shí)，又要統(tǒng)籌兼顧，彈好鋼琴，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體。

行政區(qū)劃工作，是民政部門管理的社會(huì)事務(wù)工作府提出“主攻工業(yè)，提升農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù)，我深感責(zé)任重大。于是，我多次向局建議，繪制《文秘縣政區(qū)圖》，結(jié)合地名工作，命名縣城區(qū)街道、道路、廣場名稱。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào)，耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏得了良好的環(huán)境。

今年，我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中，我致力于結(jié)合民政部門工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn)，一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用，針對發(fā)展“四個(gè)民主”，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開，大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。

二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用，著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，增加農(nóng)民收入。三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用，結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作，弘揚(yáng)“雙擁”精神、尊老愛幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚，從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”整體推進(jìn)。其硬化1.5公里村主干道、興建村級(jí)汽車站、10—40戶沼氣池建設(shè)、電視進(jìn)農(nóng)戶、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級(jí)后備力量等七項(xiàng)工作，至7月底，大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識(shí)。

簡而言之，就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前，要“鐵定”一顆心，自滿圓滿地把工作任務(wù)完成好，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕，只要有決心;問題不可怕，只要有勇氣;人，總是要有點(diǎn)精神的，而這種精神，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵，在問題面前的全力以赴。

二兩年來的辦公室主任工作實(shí)踐，深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期，年輕黨員干部，必須做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務(wù)人民，為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養(yǎng)成長的共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員，清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本，必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬計(jì)的民政對象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務(wù)。

二是要“慎權(quán)”。辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對待權(quán)利。派車、招待領(lǐng)導(dǎo)和來客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購，等等，我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，是用來服務(wù)的，只有奉公而使、為民而用的權(quán)力，而無撈取個(gè)人私利的資本。通過“三個(gè)代表”和“黨的十七大”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習(xí)，我努力加強(qiáng)世界觀的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無論是工作時(shí)間，還是休假期間，堅(jiān)持把握住自己，時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)于律己，注意潔身，保持清廉。

三是“慎獨(dú)”，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無人監(jiān)督之時(shí)，對自己的個(gè)人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是“慎微”?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，年青干部如果生活上不拘小節(jié)，思想上就會(huì)放松警惕，行為上就會(huì)放縱自己，最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此，我時(shí)時(shí)注重見賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。

五是“慎色”?！捌咔榱?，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢色合流，喪失原則，引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此，我警鐘長鳴，自覺抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán)，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象，稍不注意，就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié)，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話說“做事一時(shí)，做人一世，做事先做人”，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。

三民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民”，是民政工作的顯著特征。無論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕”等民政工作，還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來，我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛崗的敬業(yè)精神，三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見膽識(shí)來做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作。

黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì)，自年以來，連續(xù)6年年底考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次，受到嘉獎(jiǎng)。年還被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。主任的崗位工作，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏，自愧能力薄弱，貢獻(xiàn)微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù)，有待進(jìn)一步博學(xué)精通，創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高，工作方法和工作藝術(shù)更待豐富，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破，開創(chuàng)辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心，傾情為民，不辱使命，找準(zhǔn)進(jìn)步的音符，奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好，用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

述職人：___。

____年__月__日。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五

根據(jù)國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20xx年工作的總結(jié)和20xx年工作基本思路如下述職。

20xx年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進(jìn)一步的提高。具體表現(xiàn)為：

一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，精心謀劃全局重點(diǎn)工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實(shí)施市局20xx年重點(diǎn)工作和20xx年重點(diǎn)工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《xx市民政局20xx年目標(biāo)管理績效考評(píng)細(xì)則》和《xx市民政局20xx年目標(biāo)管理績效考評(píng)實(shí)施方案》，并在實(shí)踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點(diǎn)，精心謀劃著力組織，促進(jìn)各方面工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有成就、有經(jīng)驗(yàn)。20xx年初，在組織落實(shí)市直機(jī)關(guān)關(guān)于20xx年目標(biāo)管理績效考評(píng)中，我局再次榮獲先進(jìn)局稱號(hào)。

二是緊緊把握全局工作的整體進(jìn)程，及時(shí)反映改變民生基本動(dòng)向。一年來，在研究實(shí)施全局重點(diǎn)工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長xx之窗》xx民政網(wǎng)站、《xx民政》、《長xx日報(bào)》等相關(guān)刊物撰寫稿件，及時(shí)向全社會(huì)宣傳xx民政事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展xx民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助社會(huì)養(yǎng)老的電視片》，在xx電視臺(tái)一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個(gè)周末進(jìn)行播放，受到社會(huì)各界的好評(píng)。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評(píng)為民政宣傳工作先進(jìn)單位，我個(gè)人也被評(píng)為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。

三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)車輛管理和安全行車教育，確保領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用于及時(shí)派出，安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作，準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會(huì)務(wù)，檢查等諸方面的接待工作。社會(huì)治安、綜合治理、四防安全、保密工作都有了長足的發(fā)展。

注意對各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作，幫助基層單位排憂解難。

回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績，這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責(zé)，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動(dòng)改正不足，繼續(xù)努力做好工作。

20xx年工作的主要想法是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，提高在新形勢下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，深入謀劃重點(diǎn)工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作，行政事業(yè)和日常服務(wù)工作，切實(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部，為推進(jìn)全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六

根據(jù)國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20__年工作的總結(jié)和20__年工作基本思路如下述職。

20__年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進(jìn)一步的提高。具體表現(xiàn)為：

一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，精心謀劃全局重點(diǎn)工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實(shí)施市局20__年重點(diǎn)工作和20__年重點(diǎn)工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評(píng)細(xì)則》和《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評(píng)實(shí)施方案》，并在實(shí)踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點(diǎn)，精心謀劃著力組織，促進(jìn)各方面工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有成就、有經(jīng)驗(yàn)。20__年初，在組織落實(shí)市直機(jī)關(guān)關(guān)于20__年目標(biāo)管理績效考評(píng)中，我局再次榮獲先進(jìn)局稱號(hào)。

二是緊緊把握全局工作的整體進(jìn)程，及時(shí)反映改變民生基本動(dòng)向。一年來，在研究實(shí)施全局重點(diǎn)工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長__日報(bào)》等相關(guān)刊物撰寫稿件，及時(shí)向全社會(huì)宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助社會(huì)養(yǎng)老的電視片》，在__電視臺(tái)一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個(gè)周末進(jìn)行播放，受到社會(huì)各界的好評(píng)。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評(píng)為民政宣傳工作先進(jìn)單位，我個(gè)人也被評(píng)為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。

三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)車輛管理和安全行車教育，確保領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用于及時(shí)派出，安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作，準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會(huì)務(wù)，檢查等諸方面的接待工作。社會(huì)治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長足的發(fā)展。

注意對各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作，幫助基層單位排憂解難。

回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績，這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責(zé)，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動(dòng)改正不足，繼續(xù)努力做好工作。

二、20__年工作的展望。

20__年工作的主要想法是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，提高在新形勢下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，深入謀劃重點(diǎn)工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作，行政事業(yè)和日常服務(wù)工作，切實(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部，為推進(jìn)全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

述職人：___。

____年__月__日。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七

**年，政府辦公室緊緊圍繞全縣中心工作，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善工作制度，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、辦文。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了《政府辦公室公文處理制度》、《文件辦理情況通報(bào)制度》，提高了文件制發(fā)質(zhì)量，規(guī)范了文件傳閱程序，切實(shí)做到文件收發(fā)登記清楚，文件傳閱發(fā)送準(zhǔn)確，閱辦處理及時(shí)，有力地保障了縣政府政務(wù)工作基本運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、辦會(huì)。為規(guī)范會(huì)務(wù)工作，完善制定了《政府辦公室會(huì)務(wù)工作制度》，就會(huì)前審批、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)進(jìn)行了一系列規(guī)范，全面提高了會(huì)務(wù)質(zhì)量。圓滿參與完成了全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校技能大賽、多倫縣**年春季重點(diǎn)項(xiàng)目開工儀式等大型會(huì)議以及國際冰上龍舟系列賽內(nèi)蒙古多倫站、**“潭源古酒”杯內(nèi)蒙古多倫諾爾冰雪中國汽車場地越野錦標(biāo)賽等一系列大型賽事活動(dòng)的組織籌備工作。

三、辦事。本著熱情節(jié)儉的原則，規(guī)范了接待程序、標(biāo)準(zhǔn)，凡辦公室負(fù)責(zé)的接待都有提前審批，事后反饋。全面加強(qiáng)安全管理工作。進(jìn)一步規(guī)范辦公室車輛管理，實(shí)行定點(diǎn)跟車加油、定點(diǎn)審批維修、定期審核報(bào)賬等制度，確保了安全行車無重大事故。嚴(yán)格執(zhí)行釘釘簽到制度、節(jié)假日值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息報(bào)告制度，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。

四、信息督查。強(qiáng)化信息督查工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。目前，上報(bào)盟級(jí)信息900余篇、調(diào)研35篇，被盟以上采用102篇。積極發(fā)揮參謀助手作用，編發(fā)政務(wù)信息350余篇，撰寫民情報(bào)告9期。對政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示事項(xiàng)進(jìn)行督查。截至目前，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實(shí)情況督查報(bào)告26期,對70多項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了督查。共協(xié)調(diào)辦理了人大代表意見建議43件，政協(xié)委員提案70件，意見建議、提案辦理答復(fù)率100%。

五、法制工作。完成了行政審批制度改革工作交接，移交編辦自治區(qū)級(jí)文件9件，盟級(jí)文件31件，縣級(jí)文件22件。深入推進(jìn)“放管服”改革，“減證便民”工作取消各種證明事項(xiàng)17項(xiàng)。在政府網(wǎng)站整理公開八項(xiàng)清單，其中，權(quán)責(zé)清單共24個(gè)單位共公開170余項(xiàng)，行政執(zhí)法主體68個(gè)，公共服務(wù)事項(xiàng)清單共24個(gè)單位公開60余項(xiàng)，行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單10項(xiàng)，行政審批中介服務(wù)收費(fèi)目錄清單10項(xiàng)，行政許可證明事項(xiàng)清單17項(xiàng)，隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單共27個(gè)單位公開130余項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄清單1項(xiàng)。完成了全縣行政執(zhí)法證件換發(fā)工作，換發(fā)執(zhí)法證件390件。清理規(guī)范性文件22件，其中，建議保留的文件12件，建議廢止的文件5件，應(yīng)當(dāng)由制定機(jī)關(guān)重新修訂發(fā)布的5件。審查政府合同協(xié)議36件。穩(wěn)步推進(jìn)行政復(fù)議、應(yīng)訴工作，受理行政復(fù)議案件4件，審結(jié)4件，維持4件。

六、其他工作。一是起草出臺(tái)了《魅力多倫發(fā)展在線吧管理辦法》，建立了秘書24小時(shí)值班制度、釘釘轉(zhuǎn)辦制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門動(dòng)態(tài)信息發(fā)布制度，全部做到了“件件有著落、事事有回音”。二是加大政務(wù)信息公開力度，最大程度地滿足群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，今年累計(jì)在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政府信息3546條。其中，文字庫信息1946條、資源庫信息1600余條。強(qiáng)化信息化網(wǎng)絡(luò)安全，全面保障全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢。三是在進(jìn)一步明確全縣重大緊急信息保送要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)應(yīng)急值守和應(yīng)急信息報(bào)送工作，組織修訂各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案114件，參與組織開展各類應(yīng)急演練數(shù)十場。四是牽頭開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項(xiàng)行動(dòng)”。截至目前，通過微信發(fā)布了失信黑名單5批次，尋找多倫誠信榜樣10期，同時(shí)開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項(xiàng)行動(dòng)”征文等系列活動(dòng)。五是認(rèn)真按照縣委的統(tǒng)一部署，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展包村扶貧工作。選派得力精干人員深入炮臺(tái)村會(huì)同村兩委班子開展精準(zhǔn)扶貧工作，指導(dǎo)完成村人大代表換屆選舉工作，籌措資金為村委會(huì)解決部分辦公經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，積極宣傳黨和國家方針政策，貫徹落實(shí)好上級(jí)脫貧攻堅(jiān)工作決策部署。

七、自身建設(shè)。以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升班子整體合力為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)辦公室每周一次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、每月一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每年至少一次實(shí)踐學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，有效提高了辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平和寫作能力。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”和黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)，深化干部職工的黨性教育。全面開展了《多倫縣人民政府辦公室工作質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》，著力解決辦公室存在的一些問題，切實(shí)發(fā)揮“參謀助手”、“大服務(wù)員”和“高效督辦員”的職能作用，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍，為構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

辦公室將全面開展辦公零差錯(cuò)年活動(dòng)進(jìn)一步提高工作效率、工作質(zhì)量強(qiáng)化工作執(zhí)行力密切工作協(xié)調(diào)更好做好服務(wù)。一是加強(qiáng)督查工作。積極發(fā)揮參謀助手作用對領(lǐng)導(dǎo)重要批示、會(huì)議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行全面跟蹤督查努力做到“件件有著落、事事有回音”。二是強(qiáng)化信息報(bào)送工作。進(jìn)一步提高信息調(diào)研與信息報(bào)送工作水平更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是規(guī)范辦文、辦會(huì)工作。按照盟委、行署《關(guān)于深入開展文山會(huì)海問題整治工作通知》要求在保障縣政府政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文審批程序和發(fā)文質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議計(jì)劃和控制會(huì)議規(guī)模全面提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量。四是統(tǒng)籌做好協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與各部門信息溝通銜接機(jī)制進(jìn)一步提高工作辦事效率。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇八

我叫xxx，現(xiàn)任xx總鄉(xiāng)計(jì)生辦主任。三年來我在上級(jí)計(jì)劃生育工作主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，在各部門、村干部的大力支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行《中共中央國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定與加強(qiáng)低生育水平統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神。建立和完善依法管理、村民自治的工作機(jī)制，積極推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，有效地控制了人口增長。

一是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)劃生育工作，每月定期召開專題會(huì)，討論研究如何抓緊抓好計(jì)劃生育工作，且書記、鄉(xiāng)長經(jīng)常深入鄉(xiāng)村、調(diào)查了解計(jì)劃生育落實(shí)情況，一查到問題及時(shí)解決。二是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)專門成立了計(jì)生督查小組，定期督促各部門及村干部履行計(jì)劃生育協(xié)調(diào)職能，步步為營，層層抓落實(shí)。

一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。二是加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)站的宣傳教育、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)生育墻報(bào)，宣傳計(jì)劃生育政策、法規(guī)、生殖健康等知識(shí)，圖文并茂，通俗易懂。四是拓展宣傳渠道，把宣傳教育融入到干部隊(duì)伍建設(shè)之中，定期組織鄉(xiāng)、村干部開展坐談會(huì)，組織宣傳科普知識(shí)，避孕節(jié)育知識(shí)和致富信息。把宣傳教育融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，廣泛宣傳“生男生女一個(gè)樣”、“關(guān)愛女孩就是關(guān)注祖國的希望和未來”等新型生育文化，大力開展“關(guān)愛女孩成長、關(guān)注女性健康”活動(dòng)，使廣大育齡群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育觀。

精心組織計(jì)生辦、服務(wù)站的同志全力投入到農(nóng)村部分計(jì)劃生育對象調(diào)查登記工作中。堅(jiān)持不漏報(bào)1人、不錯(cuò)報(bào)1人的原則，做到宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入，調(diào)查摸底嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，調(diào)查登記信息準(zhǔn)確。一是進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單、召開鄉(xiāng)村干部獎(jiǎng)扶專題會(huì)等形式，確保調(diào)查登記工作家喻戶曉。二是嚴(yán)格程序，堅(jiān)持原則，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)登記獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象。三是深入鄉(xiāng)村村民家中調(diào)查了解實(shí)情，通過村、社黨員干部層層核實(shí)。四是對符合條件的對象張榜公布，并確保調(diào)查登記工作準(zhǔn)確無誤。

一是嚴(yán)格制定了網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo)責(zé)任制。并層層簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，半年一測評(píng)，年底總考核，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，鄉(xiāng)、村、社干部具體抓，層層抓落實(shí)，層層相負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。二是對流動(dòng)人口的動(dòng)向，做好便民服務(wù)工作。三是對流動(dòng)人口定期開展清查活動(dòng)。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇九

20xx年以來,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持下，市政府辦公室(研究室)領(lǐng)導(dǎo)班子以習(xí)近平總書記講話重要思想總攬全局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局，以實(shí)施“效能提升計(jì)劃”為抓手，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用。

思考》、《貧困人口課題調(diào)研》、《十年改革與政府職能作用發(fā)揮》等重要調(diào)研文稿，大部分轉(zhuǎn)化為市委、市政府工作決策。注重搜集整理本地動(dòng)態(tài)、外地經(jīng)驗(yàn)、專家觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，共編發(fā)《調(diào)研》53期，《參考》82期，《專家視點(diǎn)》12期。

2、建立健絡(luò)，政務(wù)信息勇奪四連冠。政務(wù)信息是上級(jí)政府辦公廳對下級(jí)政府辦公室年終考核的量化指標(biāo)，也是衡量辦公室整體水平的重要標(biāo)志。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政務(wù)信息工作牢牢抓在手上，堅(jiān)持周周調(diào)度，月月小結(jié)，半年評(píng)議，年終考核，推動(dòng)全市政務(wù)信息工作取得突出成績。近年來，全市建立健全了以市直部門為成員的橫向信息網(wǎng)和以三縣五區(qū)為成員的縱向信息網(wǎng)，并通過以會(huì)代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)對信息員隊(duì)伍的培訓(xùn);完善出臺(tái)《**市政務(wù)信息工作分檔考核評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，細(xì)化考核評(píng)比細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)各單位報(bào)送信息的積極性。

注重加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的信息采編工作，兩年編報(bào)《重要信息直報(bào)》277期，市領(lǐng)導(dǎo)批示率達(dá)95%;編發(fā)《政務(wù)信息》120期，全面反映市內(nèi)外重要工作動(dòng)態(tài);每天在《網(wǎng)上》“縣區(qū)動(dòng)態(tài)”、“部門工作”兩個(gè)欄目發(fā)布信息10—20篇，及時(shí)把黨委政府的有關(guān)政策、決策及各地各部門的重要工作宣傳、傳達(dá)到基層。按照“全省爭第一”的目標(biāo)，發(fā)動(dòng)辦公室全員搞信息，注重上報(bào)有深度、有高度、有特色的信息。去年以來，共向國辦、省辦上報(bào)信息2429條，其中被國辦采用14條，省辦采用433條，有4條信息被國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示，33條被省領(lǐng)導(dǎo)批示，信息總積分達(dá)3852分，在十三個(gè)省轄市中連續(xù)四年排在首位。

將做好上下左右的協(xié)調(diào)作為責(zé)無旁貸的責(zé)任，以積極主動(dòng)的姿態(tài)，切實(shí)做好各項(xiàng)決策、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)中的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，化解矛盾、推動(dòng)落實(shí)。為應(yīng)對突發(fā)事件，辦公室牽頭完善了應(yīng)急處置有關(guān)制度，制定了應(yīng)急事件處置預(yù)案，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問、有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置機(jī)制;同時(shí)，制訂了《市政府關(guān)于加強(qiáng)全市應(yīng)急管理的意見》等多個(gè)應(yīng)急方面的文件，定期組織對面上工作進(jìn)行全面督查并下發(fā)督查通報(bào)，積極督促應(yīng)急管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。近年來，我市發(fā)生的幾起重大突發(fā)事件都得到了及時(shí)有效處置，將損失和影響降到最低限度。

4、注重工作實(shí)效，督查督辦取得新進(jìn)展。為保證市委、市政府的各項(xiàng)決策得到及時(shí)落實(shí)，近年來，辦公室著眼于建立健全高效、運(yùn)轉(zhuǎn)自如的督查督辦機(jī)制，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實(shí)抓好工作落實(shí)的意見》，切實(shí)提高督查督辦的水平。在具體落實(shí)中，堅(jiān)持對重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)建立定期調(diào)度制度，采取定期座談、制發(fā)督查工作通知單等形式，運(yùn)用專項(xiàng)督查、聯(lián)合督查等多種方法;對全局性、宏觀性問題開展全面督查、定期督查;對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)督查，并及時(shí)編發(fā)《督查專報(bào)》。

對市長辦公會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議形成的決策，特別是政府工作報(bào)告提出的為民辦實(shí)事項(xiàng)目，堅(jiān)持按月督查，按月通報(bào)，確保達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求;對市委、市政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策落實(shí)情況，尤其是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資以及民計(jì)民生等方面的政策，堅(jiān)持通過嚴(yán)格的督查督辦，確保兌現(xiàn)到位，取信于民。去年以來，共組織專項(xiàng)督查100余次，編發(fā)《督查專報(bào)》80余期。15件省人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，162件市人大代表的議案、建議和392件市政協(xié)委員的提案全部辦理完畢。扎實(shí)做好各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，牽頭組織了10次“專題議政”縣政府辦公室工作總結(jié)工作座談會(huì)，得到大家的充分肯定。

二、統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范服務(wù)，著力推動(dòng)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、公文處理及時(shí)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，認(rèn)真做好各種文件、電報(bào)處理工作，保證公文準(zhǔn)確、及時(shí)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年以來,共辦理各類文電6610件，其中國務(wù)院、省政府等上級(jí)文件及傳真電報(bào)2660份，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會(huì)議紀(jì)要及傳真電報(bào)1550份，辦理各縣(區(qū))、市直各部門請示、報(bào)告近800份，辦理市委辦轉(zhuǎn)呈市政府領(lǐng)導(dǎo)閱批文件及市直各部門的文電1600余件，建立了集中式oa辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上傳輸和辦理，利用oa辦公平臺(tái)辦理文電380余件，通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近400件，分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件近2.3萬件，全部高質(zhì)量按時(shí)辦結(jié)。編發(fā)《**市人民政府公報(bào)》24期。

2、協(xié)調(diào)服務(wù)井然有序。精心組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和活動(dòng)，做到既堅(jiān)持原則性，又注意靈活性，對上加強(qiáng)聯(lián)系，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。去年以來，共組織全市性重大會(huì)議100余次，接待來賓600多批(次)，其中省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和重要的客商、團(tuán)隊(duì)300多批(次)，均出色地完成了任務(wù)。特別是由辦公室牽頭負(fù)責(zé)的蘇州南北掛鉤投資洽談會(huì)、目標(biāo)管理大會(huì)、雙擁模范城市表彰大會(huì)等重大會(huì)議，以及全國民營企業(yè)家社會(huì)公益論壇、彭雪楓將軍誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第二十屆市長會(huì)議暨區(qū)域旅游合作論壇等重大活動(dòng)，都取得了圓滿成功，得到了市委、市政府的充分認(rèn)可和社會(huì)各界的一致稱贊。

“12345”市長熱線電話共受理群眾來電2萬余件，辦結(jié)率達(dá)98%;辦理來賓接待650件，編發(fā)值班專報(bào)358件，基本做到件件有落實(shí)，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。與《**晚報(bào)》聯(lián)辦《與市長談心》專欄，督辦解決了一批事關(guān)發(fā)展軟環(huán)境、群眾衣食住行、困難群體生活等方面的熱點(diǎn)問題。

4、后勤保障高效低耗。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。始終強(qiáng)化過緊日子思想，本著“花小錢辦大事、少花錢多辦事”的原則，確保了市政府及辦公室工作的正常、有序開展。按照“保證重點(diǎn)、兼顧一般、厲行節(jié)約、嚴(yán)格手續(xù)”的要求，加強(qiáng)公務(wù)接待的控制和管理，實(shí)行公務(wù)接待報(bào)告制度，嚴(yán)格控制公務(wù)接待支出。著眼“降低事故、減少修理、壓縮油耗”目標(biāo)，加強(qiáng)對公務(wù)用車管理，實(shí)行維修費(fèi)用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，進(jìn)一步提高車輛管理和使用效率。在20xx年公共支出壓降5%的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)20xx年公共開支同比下降5.5%。

與此同時(shí)，全面實(shí)施行政服務(wù)“兩集中、兩到位”改革，去年以來，中心共受理辦件181243件，承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率達(dá)97%，群眾滿意率達(dá)99%以上。無線電管理圓滿完成“聯(lián)動(dòng)—07”軍地聯(lián)合演練、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)監(jiān)測保障任務(wù)，成功研發(fā)“漁民管家”—**市水上服務(wù)系統(tǒng)，先后開展6次省、市大型考試防無線電作弊工作，成功破獲4起作弊案件，查處私設(shè)衛(wèi)星干擾器行為6起。市金融辦正式成立，在服務(wù)全局、支持發(fā)展方面正在發(fā)揮積極作用。市政府駐外辦事處(聯(lián)絡(luò)處)建設(shè)不斷加強(qiáng)，在爭取項(xiàng)目資金、聯(lián)絡(luò)服務(wù)老鄉(xiāng)、宣傳推介、配合舉辦重大活動(dòng)等方面發(fā)揮了積極作用。工、青、婦等群團(tuán)工作開展得有聲有色。

三、措施扎實(shí)，落實(shí)有力，認(rèn)真做好招商引資和掛鉤幫扶。

1、招商引資工作走在全市前列。切實(shí)把招商引資工作擺在全局工作的突出位置，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷健全信息反饋、考核獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制，專門設(shè)立了招商引資獎(jiǎng)勵(lì)基金，充分調(diào)動(dòng)全體同志參與招商的積極性。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，多次赴義烏、蘇州、上海等地開展招商活動(dòng)，吸引了一批有實(shí)力的老板來考察投資。繼續(xù)深化項(xiàng)目全程幫辦、定期會(huì)辦等措施，加大幫辦服務(wù)和協(xié)調(diào)力度，受到廣大客商一致好評(píng)。去年以來，辦公室共引進(jìn)各類項(xiàng)目9個(gè)，固定資產(chǎn)投資16.6億元，其中二產(chǎn)項(xiàng)目8個(gè)，投資額15.3億元，金田塑業(yè)、德順化纖、群英紡織、五得利面粉等億元以上項(xiàng)目成為推動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。辦公室連續(xù)多年被評(píng)為全市招商引資先進(jìn)單位。

2、掛鉤幫扶工作取得顯著成效。堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合，一方面明確每位干部職工結(jié)對幫扶豫區(qū)井頭鄉(xiāng)馬窯村1戶貧困戶，支持其鄉(xiāng)村道路建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件;每逢重大節(jié)日，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都要帶上慰問品和慰問金，親自前往看望掛鉤。聯(lián)系的貧困戶，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)辦等辦法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾。另一方面積極為鄉(xiāng)村里發(fā)展出謀劃策，努力增強(qiáng)自身造血功能。去年以來，共協(xié)調(diào)資金投入230萬余元，實(shí)施各類項(xiàng)目15個(gè)，幫助75戶貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧。馬窯村于20xx年11月率先成為全省“八有”目標(biāo)建設(shè)示范村。今年以來，已落實(shí)資金60萬余元，實(shí)施項(xiàng)目5個(gè)，支持村里發(fā)展肉牛養(yǎng)殖和蔬菜種植，幫助20戶貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧，受到了馬窯村干群的一致好評(píng)。除此之外，積極發(fā)動(dòng)干部職工為四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)重建。

四、提高素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，努力打造效能型政府機(jī)關(guān)。

2、大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。高度注重部門信息化建設(shè)，積極推進(jìn)干部現(xiàn)代信息化知識(shí)培訓(xùn)和考核，以干部信息化引領(lǐng)部門信息化。進(jìn)一步提升《網(wǎng)上》功能，截至今年11月，網(wǎng)上辦事事項(xiàng)已達(dá)1421項(xiàng)，其中在線辦事事項(xiàng)達(dá)到93項(xiàng)，發(fā)表各類信息近4萬篇。特別是政務(wù)之聲、大學(xué)生村官、市民、市政府新聞發(fā)言人以及“師德生規(guī)、和諧校園”學(xué)教交流園五大博客板塊，成為各部門與公眾交流的窗口。不斷完善網(wǎng)上會(huì)議通知系統(tǒng)，有效地節(jié)約了會(huì)務(wù)成本。今年前11個(gè)月，通過“12345平臺(tái)”受理公共咨詢、投訴、求助、建議等信件達(dá)到9951件，回復(fù)9544件，回復(fù)率達(dá)95.9%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來，共有超過1000萬人次點(diǎn)擊訪問了《網(wǎng)上》。

實(shí)績選人用人，鼓勵(lì)大家堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué)，創(chuàng)辦了“處長論壇”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，不失時(shí)機(jī)地組織大家參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。面對繁重的工作，全體同志充分發(fā)揚(yáng)“吃苦不言苦、遇難不畏難”的精神，始終保持昂揚(yáng)的斗志和強(qiáng)烈的責(zé)任感，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，全心全意履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

五、求真務(wù)實(shí)，固本強(qiáng)基，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1、全面落實(shí)工作部署。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)部署，做好責(zé)任分解落實(shí)工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。堅(jiān)持做到集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)。堅(jiān)持思想教育在先，結(jié)合省、市紀(jì)委要求，集中組織開展了理想信念、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)和《兩個(gè)條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室公務(wù)人員行為規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和檢查考核辦法，制定了預(yù)防職務(wù)犯罪的針對性措施，完善了干部廉政檔案以及行政接待、辦公用品采購等制度，科級(jí)以下干部全部建立了廉政檔案，為從源頭上防治腐敗和用制度管人、管事，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，提供了重要保證。

3、重點(diǎn)強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能作用，加大對廉潔從政各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，組織對駐外辦事處(聯(lián)絡(luò)處)進(jìn)行了審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真督促整改。在工作中，班子成員既抓業(yè)務(wù)工作，又抓黨風(fēng)廉政建設(shè);既要求自己干事干凈，又要求分管部門廉潔勤政。領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、金融法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定，自覺約束親屬子女和工作人員，較好地發(fā)揮了模范帶頭作用，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

總之，近年來，市政府辦(研究室)領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)、工作、廉潔從政方面取得了一些成績，這些成績的取得，得益于市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會(huì)各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：較多地忙于事務(wù)性工作，學(xué)習(xí)計(jì)劃不能很好地執(zhí)行，有些活動(dòng)在安排上超前性不夠;較多地陷于文山會(huì)海，調(diào)查研究的時(shí)間不夠充分，建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高;較多地強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量與效率，文體活動(dòng)組織得較少，輕松活潑的工作氛圍營造得還不夠，等等。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出。

黑板報(bào)。

5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。

規(guī)章制度。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三、存在不足，努力改進(jìn)。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十一

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。

規(guī)章制度。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三、存在不足，努力改進(jìn)。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。

第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。

崗位職責(zé)。

》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級(jí)機(jī)關(guān)、對兄弟單位，還是對下級(jí)民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年，面對新形勢、新任務(wù)提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。

今年以來，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市

關(guān)于

厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署，以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材，加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

，引以為鑒，努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強(qiáng)化配合，為各項(xiàng)工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

一是強(qiáng)化民政政策理論研究工作。注重調(diào)動(dòng)縣市區(qū)民政局、市局機(jī)關(guān)科室的'積極性，辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)中。2013年，共收集調(diào)研報(bào)告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評(píng)選，并有一篇獲得一等獎(jiǎng)、一篇獲得三等獎(jiǎng)，2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎(jiǎng)。二是不斷加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。完善了信息報(bào)送工作機(jī)制，規(guī)范了信息選題、撰寫、報(bào)送要求，在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，辦公室協(xié)助出主意、想題目，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)并得到了各科室、各單位的大力支持，扎實(shí)做好上報(bào)信息的整理工作，確保了每月均按時(shí)完成了10篇以上政務(wù)信息的報(bào)送任務(wù)，我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。三是強(qiáng)化對外宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)了與市級(jí)相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系，抓住重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)及時(shí)通過膠東的在線網(wǎng)站以及**日報(bào)傳媒等反映全市民政工作中的亮點(diǎn)，并加強(qiáng)與《中國民政》、《中國社會(huì)報(bào)》、《當(dāng)代社會(huì)》等民政類報(bào)刊雜志的溝通聯(lián)系，建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)。截至目前，全市在各級(jí)報(bào)刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時(shí)，集中時(shí)間、集中人員、集中精力，及時(shí)對民政網(wǎng)站進(jìn)行了改版和優(yōu)化，協(xié)調(diào)各科室豐富和充實(shí)了網(wǎng)站內(nèi)容，建立了廣泛的鏈接項(xiàng)目，并安排專人做好工作動(dòng)態(tài)信息的更新和網(wǎng)站維護(hù)，已累計(jì)編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑒推廣價(jià)值。

一是加強(qiáng)民政信息化建設(shè)。配合相關(guān)科室參加了省廳組織的

專業(yè)

培訓(xùn)，協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運(yùn)行，督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了"金民工程"政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，做好與上級(jí)視頻會(huì)議的線路維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作，年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會(huì)議、參加線上培訓(xùn)等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度，信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局站群眾咨詢問題的回復(fù)工作，回復(fù)率達(dá)到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人的組織評(píng)選工作，我市6家單位、8名個(gè)人獲獎(jiǎng)，市局在2011-2013年信訪工作考評(píng)中榮獲"全市信訪工作先進(jìn)單位"稱號(hào)。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時(shí)完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作，代表、委員滿意率為100%，完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報(bào)工作。四是強(qiáng)化服務(wù)保障工作。今年2月，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排，用兩天時(shí)間組織完成了局機(jī)關(guān)辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所后，加強(qiáng)了管理，配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對于科室外出辦理公務(wù)，合理安排公車出行，盡最大努力保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車，并對駕駛員開展經(jīng)常性的

安全

教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會(huì)議、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù)，辦公室履職盡責(zé)，強(qiáng)化配合協(xié)作意識(shí)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文電、機(jī)要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項(xiàng)工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)。

下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作，結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十三

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。

2、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三、存在不足，努力改進(jìn)。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十四

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。

第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng)。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級(jí)機(jī)關(guān)、對兄弟單位，還是對下級(jí)民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十五

作為民政局辦公室人員，你知道怎么寫民政局辦公室工作總結(jié)嗎？辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。下面是小編為大家收集有關(guān)于民政局辦公室工作總結(jié)，希望你喜歡。

上半年來的工作還是非常不錯(cuò)的，也提高了自己很多，在一點(diǎn)是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個(gè)提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。

我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài)，這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實(shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認(rèn)真，在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考，在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀，半年的工作當(dāng)中，我也是非常的積極用心。

上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我，在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工，平時(shí)還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé)，打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。

當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，對于工作的理解也是比較片面，我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個(gè)端正的心態(tài)，我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。

20__年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進(jìn)取，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;民生建設(shè)方面，加快推進(jìn)了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面，會(huì)同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評(píng)估報(bào)告，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步。

一、20__年主要工作回顧。

(一)全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨代會(huì)精神，按照政府工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)保”、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計(jì)、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì)，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號(hào)線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項(xiàng)研究工作。

(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動(dòng)重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施。目前，圖書館項(xiàng)目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項(xiàng)目已開工建設(shè);青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會(huì)同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時(shí)還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì)，并交由區(qū)城管局實(shí)施，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。

(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū)。二是推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會(huì)同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。

上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時(shí)，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程。

二、20__年工作計(jì)劃。

20__年，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能，提升空間品質(zhì)，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用，力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。

(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，打造西部城市中心。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì)、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì)、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì)，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì)，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作。

(二)加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。

加強(qiáng)與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū)。

(三)推動(dòng)公共及市政設(shè)施建設(shè)，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。20__年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計(jì)方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新建設(shè)模式，合理引入社會(huì)資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項(xiàng);完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。

(四)開發(fā)利用地下空間，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地，推動(dòng)中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地。

(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳，拓展招商引資渠道。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖，2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺(tái)。同時(shí)，借助這一平臺(tái)推動(dòng)招商引資工作。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務(wù)工作。

本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場，收集市場情報(bào)，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、明年工作計(jì)劃和努力方向。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

今年上半年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。

在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之，上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常主要工作。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì)，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題。

一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

四、今后努力方向。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十六

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20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出。

黑板報(bào)。

5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

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一、主要開展工作。

二、存在的問題。

三、下一年工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

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一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé)，我局對承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理、分類整理。明確了工作任務(wù)、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦，確保了辦理工作的如期完成。

二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理。

在辦理建議提案工作時(shí)，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調(diào)查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復(fù)意見。并再次征求提案建議人意見，查漏補(bǔ)缺，充實(shí)、完善辦理答復(fù)意見，提高了辦理工作的針對性和實(shí)效性。

三、加強(qiáng)督促，定期檢查。

我局在政協(xié)提案辦理過程中加強(qiáng)了督促檢查，嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān)，對提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長、局長三級(jí)審核，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān)，對進(jìn)度慢的股室，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān)，對辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持跟蹤督辦，保證每件提案落到實(shí)處。

四、加強(qiáng)溝通、耐心答復(fù)。

在與代表和委員面復(fù)及交流過程中，耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時(shí)，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會(huì)同建設(shè)、國土部門進(jìn)行選址，共商應(yīng)對當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施，找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件解決。如對自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。

五、下一步打算。

繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案，認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí)、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位，爭取盡快將兩件b類轉(zhuǎn)變?yōu)閍類。

1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng)，讓全縣人民認(rèn)識(shí)到撤縣設(shè)市對的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，營造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補(bǔ)漏，做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行。與相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡快摸清撤縣設(shè)市七大類10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀學(xué)習(xí)，吸引經(jīng)驗(yàn)。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí)，吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭在申報(bào)工作中不走彎路，一次性申報(bào)成功。加強(qiáng)對接，掌握信息。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門的對接，隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。

2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議：我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點(diǎn)工作，通過招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊，占地49畝。目前，項(xiàng)目用地請示已報(bào)送政府。

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一、主要開展工作。

二、存在的問題。

三、下一年工作計(jì)劃。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

民政辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十七

**年，我辦在**市政府辦的指導(dǎo)和我市市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的*和*三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，始終以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了績效考核的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、黨的建設(shè)成效顯著。

1、加強(qiáng)思想建設(shè)。按照市委關(guān)于開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育的部署，我辦積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，制訂了兩學(xué)一做方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃安排表，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間以及相關(guān)要求，按標(biāo)準(zhǔn)按節(jié)點(diǎn)完成了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育規(guī)定動(dòng)作，按照專題討論集中學(xué)習(xí)、專題黨課、學(xué)習(xí)討論、學(xué)習(xí)心得的要求，政府辦各支部圍繞“四講四有”和*六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹，分別組織開展了5次“兩學(xué)一做”專題討論學(xué)習(xí)，黨組織關(guān)系在政府辦的市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府辦黨組班子成員、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員舒彥運(yùn)、市委黨校專家粟煥新老師分別圍繞四個(gè)主題進(jìn)行了黨課授課，堅(jiān)定了支部黨員的政治立場、錘煉了黨性，取得了較好成效。扎實(shí)開展專題調(diào)研活動(dòng)，全年開展專題調(diào)研活動(dòng)10余次，8次調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策圈，在**市級(jí)以上刊物發(fā)表理論文章和經(jīng)驗(yàn)材料26篇，;在政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面，充分發(fā)揮了參謀助手作用，隨市政府領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)工程建設(shè)工地檢查、調(diào)研、處理問題300余次，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考意見和建議200余條;認(rèn)真編好《**政報(bào)》，完成《**政報(bào)》6期。認(rèn)真抓好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，圓滿完成了發(fā)行任務(wù)。加強(qiáng)輿論宣傳工作，充分發(fā)揮“市長信箱”、“12345市長熱線”、“在線訪談”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿論導(dǎo)向作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全年辦理**“市長信箱”來訪件16件、**“市長信箱”來訪件580件，受理“12345”市長熱線電話投訴357起，均通過交辦形式辦結(jié)357件，辦結(jié)率100%。由于責(zé)任明確，監(jiān)控到位，發(fā)生負(fù)面輿論宣傳及時(shí)處理，把不利影響都消除在了萌芽狀態(tài)，全年未發(fā)生一次輿論導(dǎo)向失誤事件和因未及時(shí)處理或處理不當(dāng)引發(fā)重大不良影響的事件。

2、確保政令暢通。不折不扣地貫徹執(zhí)行中央、省、**及市委、市政府的決策部署，不拖延、不敷衍;領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件均做到了及時(shí)辦理，并按時(shí)反饋結(jié)果。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全年完成了82份人大代表建議和42份政協(xié)提案辦理工作，答復(fù)率均為100%。強(qiáng)力推動(dòng)重大決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)，認(rèn)真辦理上級(jí)督辦事項(xiàng)，全年共完成督查任務(wù)30余項(xiàng)(次)，其中決策督查10余次，大型督查活動(dòng)6次，開展會(huì)務(wù)督查20余次，共形成材料30余篇，其中督查通報(bào)22期。

3、強(qiáng)化班子及組織建設(shè)。始終牢記黨的宗旨，強(qiáng)化班子成員“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，自覺抓好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)增強(qiáng)班子凝聚力，實(shí)行重大事項(xiàng)集體討論決定制度，充分促進(jìn)決策民主化、規(guī)范化、科學(xué)化，班子成員之間堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，形成了相互補(bǔ)臺(tái)、相互配合、相互支持的工作環(huán)境。積極加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度民主生活會(huì)以及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活，大力開展批評(píng)與自我批評(píng)，通過召開座談會(huì)、談心會(huì)、民主生活會(huì)等形式，加強(qiáng)班子成員及廣大干部的思想溝通，誠懇提出批評(píng)意見和建議，認(rèn)真研究整改辦法和措施，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，促進(jìn)了班子的精誠團(tuán)結(jié)。

4、推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的原則，以提高干部職工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，科學(xué)制定干部培訓(xùn)教育計(jì)劃，著力實(shí)施“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”工程，大力培養(yǎng)“有良好道德修養(yǎng)、有較高政策水平、有扎實(shí)理論功底、有較強(qiáng)組織能力、有廉潔自律意識(shí)”的“五有”干部隊(duì)伍，全力支持年輕干部參加各種政治理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。今年來，我辦先后派出10余名干部職工參加各級(jí)文秘機(jī)要、督查應(yīng)急、后勤接待等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極開展工會(huì)活動(dòng)，對困難職工進(jìn)行幫扶，解決他們的實(shí)際困難。認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇，堅(jiān)持每年端午、中秋、重陽、春節(jié)派領(lǐng)導(dǎo)班子赴安江、黔城、**上門慰問辦公室老干部，特別是重陽節(jié)我辦舉行了老干部座談會(huì)，認(rèn)真聽取老干部們的意見，對生病的老干部，均上門探望慰問，切實(shí)做到了“老有所樂”、“老有所養(yǎng)”，由于工作到位，措施有力，全年未發(fā)生老干部上訪事件。

5、落實(shí)黨風(fēng)廉潔責(zé)任。積極貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九條規(guī)定”精神，加強(qiáng)《中國共產(chǎn)黨廉政自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等學(xué)習(xí)落實(shí)，突出抓好黨風(fēng)廉潔責(zé)任制建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級(jí)紀(jì)委關(guān)于廉潔建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議精神，建立健全辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將責(zé)任分解到人，任務(wù)明確到位;要求廣大黨員切實(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響其他同志。要求大家自覺抵制各種腐朽思想和社會(huì)不良現(xiàn)象的侵蝕，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)責(zé)任制，要求廣大黨員切實(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響機(jī)關(guān)的同志，促進(jìn)紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)氣清正的“廉潔型”機(jī)關(guān)的形成，全年無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題。

二、社會(huì)和諧保障有力。

1、全面落實(shí)綜治維穩(wěn)工作。全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作，我辦未發(fā)生一起可防性案件;全面落實(shí)**年《**市禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》規(guī)定的工作任務(wù)，對本單位干部職工加強(qiáng)禁毒教育，我辦干部職工未發(fā)生一起吸毒違法犯罪行為。切實(shí)做好信訪工作，簡化手續(xù)，及時(shí)與信訪人溝通和復(fù)查答復(fù)，積極化解信訪積案、難案，全年共受理信訪復(fù)查案件31件，受理19件，不予受理11件，主動(dòng)撤銷1件。

2、全面抓好安全生產(chǎn)工作。全面落實(shí)消防安全責(zé)任，完善消防安全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全消防安全組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做好日常消防安全工作落實(shí)工作;大力開展消防宣傳教育，將消防知識(shí)納入我辦教育培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織各科室進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，開展滅火和應(yīng)急疏散演練，切實(shí)增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自救互救能力。今年來，辦公場所及干部職工居所未發(fā)生一起火災(zāi)事故。深入開展隱患排查整治。今年來，全市共組織執(zhí)法行動(dòng)1866次，出動(dòng)執(zhí)法人員15598人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位5582家，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓企業(yè)67家，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位67家，經(jīng)濟(jì)處罰300.42萬元。

3、全面完成計(jì)劃生育工作。嚴(yán)格按照《**市二〇一六年度人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，完成計(jì)劃生育(含計(jì)生協(xié))工作目標(biāo)任務(wù)，全面落實(shí)抓好好計(jì)劃生育管理服務(wù)職責(zé)。高度重視計(jì)劃生育工作，調(diào)整了政府辦計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及政府辦人口和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，認(rèn)真落實(shí)人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)決實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”，將此項(xiàng)工作納入干部年度考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。組織黨員干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》和“一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子”新政策，對辦公室全體育齡、已婚職工和孕前型管理人員進(jìn)行登記建冊，并實(shí)行計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理。在“三?八”、“六?一”、“九?二五”期間，舉辦婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等各項(xiàng)活動(dòng)，保證獨(dú)生子女待遇按規(guī)定落到實(shí)處，父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)全部足額發(fā)放到位。今年來，我辦干部職工及其房屋的租賃人員未出現(xiàn)一例違法生育案列。

三、各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

1、全面推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)。嚴(yán)格按照《**市扶貧攻堅(jiān)工作考核方案》、《關(guān)于開展干部駐村幫扶工作的實(shí)施方案》、依據(jù)《**市扶貧攻堅(jiān)工作考核細(xì)則》文件要求，扎實(shí)開展干部職工駐村結(jié)對幫扶工作。明確了班子成員分別幫扶2人、干部職工分別幫扶1人的幫扶標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)任務(wù)。深入開展走訪活動(dòng)，全面走訪桃源村扶貧對象，通過摸清扶貧對象基本情況，聽取扶貧對象發(fā)展意愿，分析扶貧對象致貧原因，制定了完善脫貧計(jì)劃，做到對癥下藥、精準(zhǔn)扶持。同時(shí)，全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)脫貧工作。完成村道綠化項(xiàng)目，積極爭取村組級(jí)公路通暢工程，進(jìn)一步美化了村容村貌;繼續(xù)做好投資60萬元黃桃核心示范園休閑觀光工程，扎實(shí)推進(jìn)“世外桃源”標(biāo)志性建筑和園區(qū)游步道建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展休閑綜合觀光農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)黃桃種植和銷售。

2、全面推進(jìn)協(xié)調(diào)服務(wù)。完善縱到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、橫到部門的工作機(jī)制以及信息工作每月通報(bào)制度、定期約稿制度，把信息采集工作落實(shí)到月，分解到人。耐心接待上訪群眾，切實(shí)做好上傳下達(dá)，嚴(yán)格落實(shí)信訪首問責(zé)任制，及時(shí)根據(jù)群眾訴求將信訪件進(jìn)行交辦處理并認(rèn)真做好登記，耐心做好群眾的解釋和思想教育工作，引導(dǎo)他們按程序上訪，及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行答復(fù)，有效維護(hù)政府機(jī)關(guān)日常辦公秩序。對會(huì)議重要決定事項(xiàng)實(shí)行告知制度，確保會(huì)議重要部署事項(xiàng)事事有落實(shí)，件件有回應(yīng)，組織好一月2次的政府常務(wù)會(huì)議，市長辦公會(huì)議和專題會(huì)議，及時(shí)準(zhǔn)確地編寫有關(guān)會(huì)議紀(jì)要;組織或參與好承辦市政府專項(xiàng)工作會(huì)議、匯報(bào)會(huì)、政府辦全體會(huì)等各類會(huì)議。全面做好檔案工作，按時(shí)完成**年度的文書檔案的收集、歸檔、整理工作，并保持檔案室的整潔衛(wèi)生，檔案陣地建設(shè)規(guī)范有序并做到檔案整理規(guī)范化、科學(xué)化。

3、全面推進(jìn)依法治市。一是大力推進(jìn)依法行政。進(jìn)一步完成上級(jí)要求的清理行政權(quán)力事項(xiàng)、審核轉(zhuǎn)報(bào)類事項(xiàng)、共性權(quán)力事項(xiàng)，并在政府門戶網(wǎng)站上掛網(wǎng)公布。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件管理“三統(tǒng)一”和合法性審查制度，及時(shí)進(jìn)行合法性審查和清理。要求對所有行政執(zhí)法人員實(shí)行統(tǒng)一發(fā)證制度，并建立執(zhí)法證發(fā)放臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)禁無證執(zhí)法。三是努力化解行政爭議，糾正違法和不當(dāng)行政行為，明確專人負(fù)責(zé)積極應(yīng)訴，樹立復(fù)議監(jiān)督的權(quán)威，并始終堅(jiān)持依法依規(guī)謹(jǐn)慎應(yīng)訴。

4、全面協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)改革。根據(jù)湘辦發(fā)〔**〕7號(hào)、湘辦發(fā)〔**〕11號(hào)、懷辦〔**〕20號(hào)、洪辦〔**〕21號(hào)的文件精神和要求，以及市改革領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求和平時(shí)工作部署。要精心組織部署，強(qiáng)化工作責(zé)任，及時(shí)加強(qiáng)工作對接，抓緊完善各項(xiàng)實(shí)施方案，推動(dòng)專項(xiàng)改革任務(wù)的落實(shí)，做好公車改革，深化商事制度改革、深化扶貧方式創(chuàng)新、行政機(jī)構(gòu)改革等工作。

5、全面推進(jìn)政務(wù)公開。一是依法處理政府信息依申請公開。認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請公開工作的意見》，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立依申請公開專欄，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立受理窗口，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作。二是全面提升行政審批效能。一方面，整合“建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建中心”，要求建設(shè)單位的報(bào)建時(shí)間提速50%以上。落實(shí)相關(guān)行政規(guī)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，采取一票制收費(fèi)，減少了全市非稅收入的流失。另一方面，利用好新建的政府中心，做好信息公開和便民工作，實(shí)現(xiàn)真正意義上的公開透明、便捷高效。

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