總結(jié)是一種自我反饋的方式,能夠幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在總結(jié)中,我們要注意突出重點(diǎn),避免泛泛而談。下面是一些總結(jié)的寫作規(guī)范和注意事項(xiàng),希望對(duì)你有所指導(dǎo)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇一
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬(wàn)元。
2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(zhǎng)春觀維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10?、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
1.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
1.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職工的教育。
2.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強(qiáng)。
3.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso9001-2000質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。!
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇二
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年,法院辦公室年度工作總結(jié)。一年來(lái),辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績(jī)。
(一)從年初開(kāi)始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中,通過(guò)討論,相互啟發(fā),共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì),強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí),改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭(zhēng)做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開(kāi)了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識(shí),在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)等活動(dòng),解開(kāi)了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動(dòng)性大大提高,思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來(lái),全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì),將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對(duì)公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日?qǐng)?bào)》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)與市電視臺(tái)、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊(cè)。辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因,對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排,在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng),提高了辦公室人員的保密意識(shí)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇三
20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。
在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。
回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。
新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。
并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。
與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。
特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒(méi)有做好帶頭作用,在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。
有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤。
針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。
對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購(gòu)房顧問(wèn),是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的'心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。
通常的做法是,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽(tīng)下去。
是客戶感覺(jué)到你非常真誠(chéng),而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開(kāi)發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購(gòu)買,可以說(shuō)“這是開(kāi)盤價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng),給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。
一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。
要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。
這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
20xx年工作展望
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
有錯(cuò)改之,無(wú)則加勉。
展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。
現(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬(wàn)元。
2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(zhǎng)春觀維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10 、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。
如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
1. 抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。
通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。
職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。
盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。
一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。
對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。
二是狠抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。
在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。
未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。
公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。
取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。
公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
1. 市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職工的教育。
2. 細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強(qiáng)。
3. 營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
1. 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng)近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。
迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。
在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。
2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。
在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。
這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。
在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。
相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇四
拼搏進(jìn)取,不畏征途難;開(kāi)拓創(chuàng)新,喜獲豐收年。一載春秋,風(fēng)雨兼程,懷著收獲的喜悅,我們回首20xx,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再向前。一年來(lái),綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作,緊緊圍繞公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?!叭k”,一言以蔽之,即:辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說(shuō),辦文要真誠(chéng),辦會(huì)要細(xì)致,辦事要規(guī)矩。一直以來(lái),綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,切實(shí)做到“管理上水平、素質(zhì)上臺(tái)階、精神上層次、工作出業(yè)績(jī)”。
1、真誠(chéng)為根,利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)外交流日益增多,新環(huán)境、新形勢(shì),對(duì)公文的寫作也提出了新的要求。但無(wú)論外部千變?nèi)f化,在行文中,我們始終堅(jiān)持用“真誠(chéng)”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠(chéng)立章”,同時(shí)又區(qū)別對(duì)待。對(duì)于總結(jié)、報(bào)告等文章,我們“以真為主”,立足事實(shí)、科學(xué)概括、認(rèn)真分析,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù);對(duì)于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠(chéng)為主”,發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動(dòng)人以情。
在辦文時(shí),我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報(bào)宣傳報(bào)道信息xx篇,先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇,同時(shí)還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對(duì)、細(xì)致辦會(huì)。
辦會(huì)是一項(xiàng)耗神、耗時(shí)又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細(xì)致。在長(zhǎng)期的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)中,我們總結(jié)出了一套“會(huì)前精細(xì)部署、會(huì)中周密服務(wù)、會(huì)后及時(shí)清理”的辦會(huì)流程,并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則,即“會(huì)前不辭勞苦地安排場(chǎng)地、會(huì)中不厭其煩地耐心服務(wù)、會(huì)后不懼臟累地清理會(huì)場(chǎng)”,無(wú)論是大會(huì),還是小會(huì),無(wú)論是長(zhǎng)會(huì),還是短會(huì),會(huì)會(huì)如此。一年來(lái),我們順利辦好了公司的各類會(huì)議,既有生產(chǎn)會(huì)議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等小規(guī)模會(huì)議,又有公司工作總結(jié)大會(huì)、工會(huì)成立大會(huì)、團(tuán)支部成立大會(huì)等大中型會(huì)議。
3、愛(ài)崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實(shí)質(zhì)是一個(gè)服務(wù)部門,一年來(lái),我們堅(jiān)持這種思想,做好了“三服務(wù)”工作:即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者,時(shí)間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境,充分發(fā)揮左右臂的助手作用,我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想,常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面,突發(fā)性事務(wù)及時(shí)匯報(bào)、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時(shí)間做出請(qǐng)示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅(jiān)力量,各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重任,缺一不可。按照“有邊界分工、無(wú)邊界合作”的原則,我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至協(xié)調(diào)工作、對(duì)外交流,小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標(biāo)文件,因時(shí)間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間,并安排人員周末值班,為投標(biāo)工作的順利開(kāi)展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹(jǐn)記自身職責(zé),認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作,不僅時(shí)刻準(zhǔn)備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅(jiān)持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實(shí)保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力,因此,為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任,又是我們的義務(wù)。一年來(lái),我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個(gè)人,高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時(shí),綜合辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位,這個(gè)特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng)。工作中,我們時(shí)時(shí)警戒自己,并相互監(jiān)督,按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,確保了公司事務(wù)的有序、正常開(kāi)展。
可以說(shuō),“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,通過(guò)認(rèn)真做好“三辦”工作,我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事,做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,綜合辦公室的擔(dān)子也越來(lái)越重,需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來(lái),我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。
1、完善制度、細(xì)化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準(zhǔn)確到位,我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率,不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開(kāi)大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來(lái),我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則,協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一是積極配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺(tái)企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作,并按照體系文件要求,做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺(tái)賬資料,確保一次性通過(guò)審核。同時(shí),參加綜合檢查xx次,指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場(chǎng)做好勞動(dòng)保護(hù)、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書;辦好了部分項(xiàng)目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù);加班加點(diǎn)、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項(xiàng)專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)晉升為一級(jí)資質(zhì);完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營(yíng)業(yè)范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇五
xxxx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)地去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
1/3。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xxxx年度所學(xué)知識(shí)。
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)xx在工作中有條理處理事情的方法。
2/3。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)定。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo):對(duì)外郵件xx的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、2017年度需要努力的方向及感想。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!xxxx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
3/3。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇六
2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存_21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品_的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇七
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況:
利用國(guó)家的政策扶持、品牌的.申請(qǐng),積極申報(bào)并通過(guò)了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠(chéng)信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請(qǐng)組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國(guó)慶文體比賽活動(dòng)、年終評(píng)比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì)餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處:
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作,千頭萬(wàn)縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對(duì)辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠,工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達(dá),內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強(qiáng)檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們將與時(shí)俱進(jìn),跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益,切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇八
20xx年我局在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大、十八屆三四五六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提出的“三個(gè)提高”為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)縣委十三屆九次全會(huì)和全國(guó)、省市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”:強(qiáng)基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補(bǔ)”:補(bǔ)缺、補(bǔ)短、補(bǔ)軟;“三創(chuàng)”:創(chuàng)亮點(diǎn)、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”:提升領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)度、提升干部職工滿意度、提升社會(huì)美譽(yù)度),堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新,堅(jiān)持夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),堅(jiān)持建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì),著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展的良好開(kāi)局,為“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新如東”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)保障?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、抓常規(guī)工作不松懈。
統(tǒng)計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng)、門類多,因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要,是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此,我局按照市局各專業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求,結(jié)合本縣工作實(shí)際和政府工作目標(biāo),制定全年工作計(jì)劃,穩(wěn)步推進(jìn)全局的各項(xiàng)基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
(一)統(tǒng)計(jì)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
1.核算制度改革穩(wěn)步實(shí)施。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求,gdp按季核算穩(wěn)步實(shí)施。
2.投資統(tǒng)計(jì)改革扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)投資統(tǒng)計(jì)改革,我們高度重視,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和督促檢查,確保投資統(tǒng)計(jì)“三軌”運(yùn)行順暢、數(shù)據(jù)評(píng)估科學(xué)合理。
3.“三新”統(tǒng)計(jì)有序開(kāi)展。根據(jù)上級(jí)部署,開(kāi)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和電子商務(wù)平臺(tái)交易季度統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。開(kāi)展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查。
4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按計(jì)劃推進(jìn)。實(shí)施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報(bào)制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
此外,工業(yè)統(tǒng)計(jì)、能源統(tǒng)計(jì)、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計(jì)、住戶調(diào)查等統(tǒng)計(jì)改革也按計(jì)劃有序推進(jìn)。
(二)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。
1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進(jìn)步。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門新要求,進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)統(tǒng)計(jì)操作流程,加強(qiáng)內(nèi)部管理和考核,修訂《如東縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理考核辦法》,使機(jī)關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求,制定了《如東縣統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃》,將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實(shí)到科室。開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作情況回頭看,有針對(duì)性提出加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn),督促鎮(zhèn)區(qū)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。
3.部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對(duì)縣級(jí)部門在統(tǒng)計(jì)資源的整合、機(jī)構(gòu)的健全,相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)方法的完善上進(jìn)行指導(dǎo),不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)力量,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進(jìn)。在對(duì)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導(dǎo),做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與規(guī)范化推進(jìn)并駕齊驅(qū)。
5.如東統(tǒng)計(jì)微信公眾號(hào)進(jìn)入試運(yùn)行并取得良好社會(huì)影響。
(三)統(tǒng)計(jì)常規(guī)服務(wù)取得新成績(jī)。
提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平是統(tǒng)計(jì)工作永恒的主題,我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)作為全局的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。在全面完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,積極撰寫統(tǒng)計(jì)信息和分析,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計(jì)”作用。全年共完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇,經(jīng)濟(jì)信息279篇,統(tǒng)計(jì)分析76篇,統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期。此外,全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進(jìn)步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)導(dǎo)向作用。
(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)年、定報(bào)制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核,全面、準(zhǔn)確反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,圓滿完成統(tǒng)計(jì)年定報(bào)任務(wù)。
2.積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)研。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督,深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè),查企業(yè)臺(tái)帳,看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),查數(shù)據(jù)質(zhì)量,督促企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì),提高上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性。
(五)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)取得新進(jìn)步。
深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》、《江蘇省統(tǒng)計(jì)條例》,加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開(kāi)展網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機(jī)”抽查,雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查,開(kāi)展多種形式普法宣傳。在《如東日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專版,在縣法制宣傳欄開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開(kāi)全縣統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議,部署全年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)監(jiān)審和統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)工作。全年統(tǒng)計(jì)監(jiān)審20家,統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)30家,查處違法案件4起。
二、抓重點(diǎn)工作求突破。
重點(diǎn)工作是全局性的中心工作,是集中全局人力、物力、財(cái)力必須完成的硬任務(wù),是一把手工程,我局在抓好常規(guī)工作的同時(shí),集中精力,按照省市局和縣委縣政府的重點(diǎn)工作要求,認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查有序推進(jìn)。
今年是第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查之年,主要完成以下工作:
1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機(jī)構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知,3月底前完成了縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組建,5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機(jī)構(gòu)組建。
2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。
3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測(cè)量數(shù)據(jù)審核匯總上報(bào)。根據(jù)上級(jí)普查辦要求,完成普查遙感測(cè)量業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、實(shí)地遙感測(cè)量檢查指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核、匯總上報(bào)工作。
4.組織派員參加省市開(kāi)展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點(diǎn)。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點(diǎn)。
5.組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點(diǎn)和專題調(diào)研。通過(guò)普查試點(diǎn)和調(diào)研,探索普查的組織模式,發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問(wèn)題,鍛煉和培訓(xùn)普查隊(duì)伍。
6.組織鎮(zhèn)村普查指導(dǎo)員和普查員培訓(xùn)。10月25-31日分三期對(duì)全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
7.組織開(kāi)展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
(二)積極服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)。
研究出臺(tái)縣統(tǒng)計(jì)局重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車工作方案,推出六項(xiàng)措施服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)。
1.建立縣重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)綠色通道制度。對(duì)縣政府列入年度重大投資項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,第一時(shí)間實(shí)地核查、第一時(shí)間輔導(dǎo)項(xiàng)目申報(bào)統(tǒng)計(jì)入庫(kù)、第一時(shí)間指導(dǎo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)上報(bào),確保重大項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、客觀。
3.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)聯(lián)系人制度。
4.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議,分析研究重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)情況。
5.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。按季度形成重大投資項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,報(bào)縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱研。
6.建立考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量。
根據(jù)如東縣統(tǒng)計(jì)局人員不足的現(xiàn)狀,積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個(gè)事業(yè)編制,為統(tǒng)計(jì)局增加3個(gè)政府購(gòu)買服務(wù)人員,縣統(tǒng)計(jì)局力量得到加強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。
1.組織統(tǒng)計(jì)人員去高校培訓(xùn)。將統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)計(jì)劃納入全縣黨政干部培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)籌安排,今年10月在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦一期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)提升班,培訓(xùn)課程有:大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下的統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與供給側(cè)改革,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算改革的頂層設(shè)計(jì)和方案,統(tǒng)計(jì)法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門分管統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員共60人參加培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)名家講解,開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員眼界,提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員反映良好。
2.組織新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年8月在縣委黨校舉辦新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:統(tǒng)計(jì)法規(guī)、各專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)操作業(yè)務(wù),培訓(xùn)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員90余人。
3.定期開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有計(jì)劃組織開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),將上級(jí)業(yè)務(wù)要求、報(bào)表制度、注意事項(xiàng)等要求,及時(shí)貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員,不斷提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效。
(一)分析量質(zhì)并舉。今年對(duì)機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了完善,對(duì)統(tǒng)計(jì)分析和信息不僅有數(shù)量要求,更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展分析研究,全年完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇,其中省統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)錄用42篇,市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟(jì)信息279篇,其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計(jì)分析76篇,其中國(guó)家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇,省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇,市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專項(xiàng)課題,1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點(diǎn)課題。
(二)統(tǒng)計(jì)內(nèi)參得到縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計(jì)內(nèi)參,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,今年共報(bào)送統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期,其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示,較好發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手職能,得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
(三)部門聯(lián)席會(huì)議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測(cè)、居民收入監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)部門聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)、合作,數(shù)據(jù)的審核與評(píng)估,提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標(biāo)的協(xié)調(diào)性和匹配性,確保全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面。
(四)編印統(tǒng)計(jì)法漫畫讀本。通過(guò)漫畫形式通俗解讀統(tǒng)計(jì)法,發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)人員,“四上企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員,取得良好的宣傳效果。
四、抓作風(fēng)建設(shè)不動(dòng)搖。
(一)扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”。根據(jù)要求扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨員“兩學(xué)一做”,深入開(kāi)展專題討論,不斷鞏固拓展黨員“兩學(xué)一做”活動(dòng)成果。馳而不息糾正“四風(fēng)”,以釘釘子精神抓整改,防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,全面貫徹《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》要求,厲行勤儉節(jié)約。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任清單”。嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任,與班子成員、科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書落實(shí)一崗雙職責(zé)任清單及其責(zé)任分解,形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的完整鏈條,切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)、統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律,遵守政治規(guī)矩,堅(jiān)決與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和縣委縣政府各項(xiàng)決策部署。
(三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,堅(jiān)決貫徹民主集中制,嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)管理的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。
(四)扶弱濟(jì)困,取得新成績(jī)。認(rèn)真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求,“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進(jìn)行結(jié)對(duì),主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研,了解村里情況,支持村資金2萬(wàn)元,承諾為村辦五件實(shí)事均一一得到落實(shí)。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶,機(jī)關(guān)人員2至3人結(jié)對(duì)幫扶1戶,定期上門走訪慰問(wèn)送溫暖,得到幫扶對(duì)象充分肯定。
此外,文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績(jī)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),局辦在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下,堅(jiān)持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項(xiàng)工作。
在一年一度的海事工作會(huì)議中,局辦能嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議材料,并精心組織會(huì)務(wù)工作,確保了年度工作會(huì)議的順利召開(kāi)。會(huì)后,還及時(shí)將會(huì)議的工作部署和要求,列出目標(biāo)任務(wù)分解表,下發(fā)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室貫徹落實(shí),使工作會(huì)議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí),能按照各類會(huì)議性質(zhì)和要求,認(rèn)真草擬匯報(bào)材料,完成材料上報(bào)任務(wù)。
在交通部黨組對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整的工作中,局辦能和相關(guān)處室密切配合,按照部黨組、部局和局黨委的工作要求,積極、穩(wěn)妥地做好會(huì)議、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)工作。會(huì)后,還將徐部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的講話及我局的貫徹意見(jiàn)整理印發(fā),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和我局的貫徹意見(jiàn)能及時(shí)地傳達(dá)貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中,促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),努力工作。
今年2月10日,黃菊副總理到福建視察工作,局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。9月,福建省政府李川副省長(zhǎng)對(duì)省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式,局辦認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)要求,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,認(rèn)真起草了工作匯報(bào)。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,連夜加班將匯報(bào)的主要內(nèi)容制作成投影資料,把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和事項(xiàng)向省領(lǐng)導(dǎo)做了系統(tǒng)匯報(bào),取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實(shí)際情況,同時(shí)也為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),局辦結(jié)合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向,擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計(jì)劃,為局領(lǐng)導(dǎo)全面深入基層調(diào)研提供參考,同時(shí)陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研,全面了解基層工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究探討新情況、新問(wèn)題。今年,還積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo),組織相關(guān)處室,赴浙江海事局進(jìn)行考察,就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調(diào)研和探討,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗(yàn),為我局下階段和明年的工作開(kāi)展積累了十分重要的第一手資料。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十
華北科技學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成立于20xx年9月1日,。在成立不久之后,我們組建了辦公室這個(gè)部門,并且進(jìn)行了招新工作,迎來(lái)了新的血液,也為院社聯(lián)注入了活力。下屬社團(tuán)現(xiàn)有電腦門診及陽(yáng)光志愿團(tuán)兩個(gè),由于是計(jì)算機(jī)學(xué)院第一屆社聯(lián),所以這一學(xué)期我們大部分時(shí)間在做的主要工作就是學(xué)習(xí)與記錄、磨合與預(yù)熱:。
每星期有我們辦公室的同學(xué)到主席團(tuán)例會(huì)了解學(xué)生會(huì)的工作并根據(jù)內(nèi)容調(diào)整我們自己的工作活動(dòng)內(nèi)容,雖然我們?cè)谶@一學(xué)期沒(méi)有組織大型的活動(dòng),但是我們積極配合和參與了學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的一系列活動(dòng)我看到了我們社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和熱情。我們還每星期到學(xué)生會(huì)辦公室聽(tīng)例會(huì),學(xué)習(xí)作為辦公室所需要做的工作及應(yīng)該擁有的能力。還在已有社團(tuán)的工作上做了較詳細(xì)的記錄,目的是首先了解兄弟部門的工作與職能,學(xué)習(xí)并鞏固自身。
雖然社聯(lián)剛剛成立了第一學(xué)年,但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去的半年里,我們也有很多不足,我們的工作雖然不多,但是卻很細(xì)致,這也恰好是我們所欠缺的,在這一學(xué)期我發(fā)現(xiàn)我們社聯(lián)的同學(xué)時(shí)間觀念不夠強(qiáng),工作總是往后拖,工作效率也有待加強(qiáng)。
在下個(gè)學(xué)期,我們會(huì)結(jié)束我們的磨合期,新增宣傳部廣泛向外宣傳,招納社團(tuán),將原來(lái)下屬的兩個(gè)社團(tuán)擴(kuò)充為三到四個(gè),同時(shí)更加細(xì)致的修改社團(tuán)管理制度,保證社團(tuán)的質(zhì)量,并且努力在已有社團(tuán)的活動(dòng)記錄上做的更詳細(xì),更多樣化。積極促進(jìn)各社團(tuán)之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間的交流溝通,讓社聯(lián)干事多多參與下屬社團(tuán)活動(dòng)。
我想在以后的第二屆第三屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)越來(lái)越好,也會(huì)逐漸完善。以上是我的述職報(bào)告,謝謝大家。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十一
我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé)。
現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
自公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。
通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十二
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要介紹如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問(wèn)題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年x月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十三
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計(jì)劃,完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年,法院。一年來(lái),辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績(jī)。
(一)從年初開(kāi)始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中,通過(guò)討論,相互啟發(fā),共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì),強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí),改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭(zhēng)做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開(kāi)了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識(shí),在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)等活動(dòng),解開(kāi)了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動(dòng)性大大提高,思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,辦公室工作總結(jié)《法院》。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來(lái),全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì),將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對(duì)公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日?qǐng)?bào)》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)與市電視臺(tái)、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊(cè)。辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因,對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排,在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng),提高了辦公室人員的保密意識(shí)。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十五
xxxx年,局辦全體人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善安排后勤事務(wù),為各項(xiàng)工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購(gòu)中,能嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家采購(gòu)規(guī)定的要求和程序,密切配合相關(guān)處室,以實(shí)用、適用為主,根據(jù)物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則,進(jìn)行公正、公開(kāi)的招投標(biāo),采購(gòu)過(guò)程由局審計(jì)、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,嚴(yán)密把關(guān),并力求在較短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛,進(jìn)一步改善了辦公條件,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在搜救中心主任辦公室、五樓會(huì)議室裝修中,能根據(jù)需求,與裝修公司簽訂裝修合同,加強(qiáng)對(duì)裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督,注重裝修工程質(zhì)量和效率,確保了會(huì)議室等能及時(shí)投入使用。
能按要求及時(shí)做好機(jī)關(guān)職工的住房公積金等房改工作,并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼和級(jí)差補(bǔ)貼,努力提高職工的福利待遇。今年,共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出14人次,住房級(jí)差補(bǔ)貼4人次,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。
今年共為機(jī)關(guān)職工辦理出國(guó)考察手續(xù)5人次,在辦理外事工作手續(xù)時(shí),能加強(qiáng)與部局辦公室的溝通和聯(lián)系,按照要求和程序,及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料,妥善辦理各項(xiàng)外事手續(xù),為相關(guān)人員順利出國(guó)考察、培訓(xùn)做好保障。
在會(huì)議、公務(wù)后勤接待中,能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標(biāo)準(zhǔn),以保障公務(wù)、會(huì)議順利開(kāi)展為前提,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神,積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì)議接待的各項(xiàng)后勤保障工作,為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。今年以來(lái),共安排重要公務(wù)、會(huì)議后勤工作三十多場(chǎng),沒(méi)有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,公務(wù)、會(huì)議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就試用期的工作情況總結(jié)如下:
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
試用期過(guò)后有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十七
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在村支兩委一班人的共同努力下,帶領(lǐng)全村廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),抓住東部城區(qū)發(fā)展的大好機(jī)遇,合理利用土地資源,大力發(fā)展村、組集體經(jīng)濟(jì)。
一、基本情況:
1、支部下設(shè)黨小組7個(gè),有黨員56人,其中正式黨員51人,預(yù)備黨員5人,培養(yǎng)入黨積極分子8人,新發(fā)展黨員6人,按期轉(zhuǎn)正2人,待鎮(zhèn)黨委審批。
2、召開(kāi)支部大會(huì)3次,支委會(huì)6次,遠(yuǎn)教培訓(xùn)2次,出黨風(fēng)廉政???期。
3、黨建載體創(chuàng)新項(xiàng)目“支部+生態(tài)旅游”正在爭(zhēng)取立項(xiàng)。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作:
1、我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要以養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、花卉盆景專業(yè)、場(chǎng)租加工業(yè)為主。全村種植業(yè)占55%;養(yǎng)殖業(yè)占10%;花卉盆景專業(yè)占5%;場(chǎng)租加工業(yè)占30%。
2、在盤活原有企業(yè)的基礎(chǔ)上,收取企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)費(fèi)110442元(包括農(nóng)戶租金及門面)。
3、下一步抓緊對(duì)我村廢舊加工業(yè),鋼木架料堆放等加工業(yè)進(jìn)行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度,利用改造后的低洼地引進(jìn)工業(yè)企業(yè)(遵義隆禽肉食品加工有限公司),村委會(huì)以土地入股促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格黨員干部隊(duì)伍管理:
1、按鎮(zhèn)黨委要求,原支部書記肖勇因工作調(diào)整不再擔(dān)任支部書記,由城管辦主任黃國(guó)秋擔(dān)任支部書記,充實(shí)了支委會(huì)班子。
2、完善“一事一議”制度,深入推行村干部述職述廉和民主評(píng)議工作,村干滿意度測(cè)評(píng)均達(dá)80%。
3、充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的作用,聽(tīng)取建議及意見(jiàn),列席村兩委會(huì)議,對(duì)村兩委工作起到有效監(jiān)督作用。
四、大力推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、村務(wù)點(diǎn)題公開(kāi),接受群眾監(jiān)督:
1、黨務(wù)實(shí)行隨時(shí)公開(kāi),及時(shí)在公開(kāi)欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針,對(duì)支部工作實(shí)行輿論監(jiān)督,上半年出黨風(fēng)廉政???期。
2、村務(wù)公開(kāi)上半年公布2次,村務(wù)點(diǎn)題公開(kāi)1次,嚴(yán)格按程序,內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)公布,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步鞏固村財(cái)鎮(zhèn)管工作:
1、加大報(bào)賬員的管理,嚴(yán)格實(shí)行誰(shuí)分管、誰(shuí)簽字,主管最后審批同意,有效杜絕“一支筆”審批現(xiàn)象。
2、加大資金、資產(chǎn)、資源管理,有效實(shí)施監(jiān)管,杜絕資金過(guò)大、資產(chǎn)流失、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
六、加大信訪排查力度,積極化解矛盾糾紛。
開(kāi)展好村民群眾的維權(quán)活動(dòng),確保村民利益不受損害,對(duì)扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì)、合作醫(yī)療報(bào)銷,低保等資金使用情況進(jìn)行自查:
2、建立矛盾糾紛排查調(diào)解臺(tái)帳,把矛盾及問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),調(diào)解成功率達(dá)100%。
七、依托遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源,在教學(xué)組織上貼近農(nóng)村實(shí)際。積極開(kāi)展黨員干部培訓(xùn)工作,為廣大種養(yǎng)戶提供信息和技術(shù),加大洪水臺(tái)組站點(diǎn)管理工作:
在完成基本培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要,增加站點(diǎn)服務(wù)功能,把站點(diǎn)辦成農(nóng)民文化夜校、農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)活動(dòng)室、農(nóng)業(yè)科技學(xué)校和農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)室等,做到一站多用,充分發(fā)揮站點(diǎn)的綜合服務(wù)功能。同時(shí),做到典型引路、協(xié)會(huì)引導(dǎo)、項(xiàng)目帶動(dòng)有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)村黨員干部群眾參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。涌現(xiàn)了以蛋雞養(yǎng)殖為首的萬(wàn)志強(qiáng)示范戶,盆景種植為首的萬(wàn)德慶示范戶,三元雜交豬養(yǎng)殖為首的姚文學(xué)示范戶,葡萄種植為首的鐘順華示范戶,長(zhǎng)毛兔養(yǎng)殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人。
八、以活動(dòng)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部廉潔自律工作:
1、春節(jié)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)共發(fā)放慰問(wèn)金1382元,包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計(jì)生戶。
2、開(kāi)展五月警示宣傳教育活動(dòng),鞏牢反腐倡廉的防線。
3、按照鎮(zhèn)黨發(fā)20____17號(hào)文件要求,開(kāi)展對(duì)黨員干部違規(guī)違紀(jì)行為的清查,未發(fā)現(xiàn)黨員干部違規(guī)違紀(jì)。
4、在革命圣地貴陽(yáng)息烽集中營(yíng)組織廣大黨員、入黨積極分子計(jì)56人開(kāi)展了慶祝建黨88周年活動(dòng),寄托了對(duì)廣大先烈的哀思。合唱“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”,以更加飽滿的熱情投入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的行列中,共同推進(jìn)“民富鎮(zhèn)強(qiáng)、和諧安康、宜居宜業(yè)”的強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)。
5、開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)與送溫暖活動(dòng),讓他們感受到組織的關(guān)懷和黨的溫暖,此次活動(dòng)共計(jì)開(kāi)支4994。40元,不含上級(jí)慰問(wèn)金。
九、為民辦實(shí)事情況:
1、上半年危房改建戶5戶,爭(zhēng)取危房資金42000元。
2、對(duì)下半年危房改造戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,公示到組,接受監(jiān)督,符合上級(jí)要求有27戶。
3、為黨員萬(wàn)志強(qiáng)爭(zhēng)取黨員勵(lì)業(yè)基金10000萬(wàn)元,用于擴(kuò)大再生產(chǎn)。
4、規(guī)范黃魚洞抽水站,實(shí)行專人管理,落實(shí)責(zé)任管理制。
5、整治棄土場(chǎng),有效制止了亂倒行為,保證了周邊環(huán)境衛(wèi)生。
20____年雖在工作上取得一定成績(jī),但離上級(jí)的要求還有差距,所取得的成績(jī)離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),更離不開(kāi)全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,多為群眾辦實(shí)事、好事,總結(jié)工作中存在的不足之處,改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),團(tuán)結(jié)村支兩委一班人和全村廣大群眾一起,大膽工作,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,為新民村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡職。
房產(chǎn)公司辦公室的年度工作總結(jié)篇十八
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的`工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、原創(chuàng):數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。原創(chuàng):經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)房產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)來(lái)自范文搜-,僅供學(xué)習(xí),請(qǐng)注明出處。
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