演講稿的目的是為了影響、感染和啟發(fā)聽眾,引起他們的共鳴。在撰寫演講稿時,可以參考一些優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]一些歷史上膾炙人口的經(jīng)典演講稿,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇一
大家好!
集中開展紀(jì)念“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。積極與主流媒體合作,以優(yōu)化消費環(huán)境、釋放消費潛力、促進經(jīng)濟發(fā)展為主題,通過召開消費維權(quán)發(fā)布會、開展消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)互動、集中開展廣場活動、開展12315開放日活動、組織召開省消協(xié)法律顧問參加的研討會、組織召開__省法學(xué)會消費者權(quán)益保護法學(xué)研究會座談會等多種形式,提高廣大人民群眾對消費維權(quán)和工商工作的關(guān)注度,營造全社會共同關(guān)心、共同參與消費維權(quán)工作的良好氛圍。
認(rèn)真做好“央視315晚會”有關(guān)工作。配合總局做好“央視3·15晚會”現(xiàn)場電話接訴人員的選拔、培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好“央視3·15晚會”曝光問題的后續(xù)處理工作。
暢通消費投訴舉報受理渠道,認(rèn)真做好消費糾紛化解工作。認(rèn)真做好“315國際消費者權(quán)益日”期間12315熱線電話的接聽受理工作,針對不同時段電話的呼入量和接入量特點,采取擴充線路、調(diào)整值班人員等措施,切實保障消費者訴求渠道暢通。充分發(fā)揮“一會兩站”和12315“五進”深入基層、面向群眾的優(yōu)勢,認(rèn)真及時高效做好消費者咨詢、投訴和舉報的受理、辦理、反饋等工作,做到件件有著落、事事有回音。對事實清楚、情節(jié)簡單的一般性消費糾紛,設(shè)立快速解決爭議綠色通道,就近及時解決消費糾紛。對群眾反映強烈、調(diào)處難度大、較長時間未化解,可能引發(fā)群體性事件和領(lǐng)導(dǎo)批示、包案的重大消費糾紛案件,明確責(zé)任分工和時限,實行掛牌督辦,辦結(jié)。
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日演講稿篇二
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3.15”消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第25個“3.15”消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀(jì)念“3.15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇三
大家好!
3月15日,又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息,20__年也不例外。
看了315晚會,這些無良商家真無恥,完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝,__相機質(zhì)量有問題,最可恨我們手機預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶,315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料:發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入__、__等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
人們期待和諧生活,真正感覺天天315,中央電視臺的一年一次315晚會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個誠實守信的中國商人,就是對祖國的忠誠。天天315,天天講誠信,今天由我開始!
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),大家好:
今天是315國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為消費與服務(wù)。所以,我演講的題目是消費,服務(wù),我的責(zé)任。
__也曾唱過這樣一首歌:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者_(dá)_曾說這首歌是送給315的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。
還是學(xué)生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來,315從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的講話完了。謝謝大家。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇五
一篇。
演講稿。
要有一個集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。以下是由小編為大家精心整理出來的3.15國際消費者權(quán)益日演講稿,希望大家能夠喜歡。
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念“3·15”暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,代表消費者協(xié)會總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對x年消協(xié)工作進行了具體部署??偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調(diào)三點意見。
過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型”隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的。
先進性教育。
活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。
今年“3·15”宣傳的主題是“消費·責(zé)任”。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出“消費·責(zé)任”的年主題,目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展“健康·維權(quán)”的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權(quán)”年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!我是初三(6)班的我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
20xx年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監(jiān)守自盜,招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題,幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權(quán)益,也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護消費者的權(quán)益是父母的事,與你無關(guān)。其實不然,我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15,平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信,才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。學(xué)會誠信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇六
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是3.15誠信與我們:
當(dāng)三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長。從雷鋒紀(jì)念日到三八婦女節(jié),從植樹節(jié)到“三·一五”國際消費者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來了誠信與責(zé)任對我們的拷問。
下面我給大家講述一個行業(yè)背后的黑幕:在一個造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經(jīng)過熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計,這樣的不達(dá)標(biāo)的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事,我們得到的答案是:在當(dāng)今社會中,大多數(shù)人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當(dāng)今社會中種種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認(rèn)真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環(huán)境中得到幸福。
誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富。孔子曰:“人而無信,不知其可也?!币馑季褪牵喝瞬恢v信用,不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恒。伴隨著21世紀(jì)成長的同學(xué)們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!
誠信是最美麗,最圣潔的種子。春天來了,讓我們借“三·一五”的東風(fēng),在你我的心田里播撒誠信的種子吧。相信,在不遠(yuǎn)的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日演講稿篇七
按照《中國人民銀行武漢分行辦公室關(guān)于3.15期間開展“金融消費者權(quán)益日”活動的通知》(武銀辦[]17號)要求,農(nóng)發(fā)行大冶支行于3月15日開展了以“倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”為主題的宣傳活動?,F(xiàn)將其活動總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織。
為開展好“3·15金融消費者權(quán)益日”活動,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于3月6日組織召開了金融消費者權(quán)益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權(quán)益日”活動進行了安排部署。通過開展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”的活動,協(xié)助金融消費者依法維權(quán),保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
二、集中宣傳,做大聲勢。
做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過led顯示頻,電子屏幕滾動播放”倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險“等”3.15金融消費者權(quán)益日“活動主題,并公布咨詢投訴電話。設(shè)置”3.15“宣傳專區(qū),設(shè)立了”3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關(guān)知識,解答客戶的疑問,強化消費者風(fēng)險意識,引導(dǎo)消費者依法、理性維護權(quán)益,提升消費者維權(quán)意識和能力,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權(quán)利、金融機構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任;了解了我行投訴受理渠道,有效強化了消費者風(fēng)險意識和依法、理性維權(quán)意識,同時也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。
三、存在的問題及建議。
此次活動雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問題。
(一)部分員工對金融消費權(quán)益保護存在認(rèn)識上的不足。
隨著金融經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識,在對金融消費者權(quán)益保護的重要性在認(rèn)識上還存在很大不足。
(二)相關(guān)制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還是比較單一,相對應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會帶了更多金融消費權(quán)益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領(lǐng)域,加大金融消費權(quán)益保護的工作重點,規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程,出臺新的制度并完善原有的關(guān)于消費權(quán)益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對信息技術(shù)的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我行對信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級階段,缺乏完整的認(rèn)識。
四、相關(guān)建議及下一步措施。
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續(xù)提高對自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識,引導(dǎo)客戶強化風(fēng)險意識,以進一步推動消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權(quán)益保護意識,提高服務(wù)水平。
進一步加強員工的教育培訓(xùn),樹立維護金融消費者權(quán)益的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。從自身價值與履行社會責(zé)任的角度,高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費權(quán)益保護問題,讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權(quán)益。
把消費者權(quán)益保護工作落實到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進一步完善各項內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評制度,實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權(quán)益保護活動,認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實明確,有效降低金融信息被盜的風(fēng)險,確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風(fēng)險防范意識,增強金融消費者的自我保護能力。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇八
學(xué)習(xí)消費知識,科學(xué)合理文明消費。
宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者購物只有索要信譽卡li才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》。
宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),節(jié)約資源,保護環(huán)境。
保護消費者的健康和安全不受危害。
保障消費安全,提振消費信心。
倡導(dǎo)誠實守信,共創(chuàng)消費和諧。
倡導(dǎo)誠實守信,共擔(dān)消費責(zé)任。
倡導(dǎo)誠信興商,促進社會公平公正。
誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責(zé)任。
充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。
服務(wù)民生,服務(wù)消費者,服務(wù)社會和諧。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇九
各位老師,各位同學(xué):
“3?15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信?維權(quán),我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3?15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3?15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3?15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3?15”主題為“誠信?維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍(lán)根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”,相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
我們不希望看到“3?15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3?15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞。“3?15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3?15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇十
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子???今天是國際消費者權(quán)益日。今天是維護我們消費者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費者權(quán)益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護我們的消費權(quán)益。比如,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時,要及時舉報等等。當(dāng)然,在我們維護我們的消費權(quán)益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。
1、要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的.商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2、要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
4、購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5、主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇十一
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3?15”消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第xx個“3?15”消費者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀(jì)念“3?15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
國際消費者權(quán)益日演講稿篇十二
在提倡全民提高法律意識的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,消費者權(quán)益保護法被認(rèn)定為與個人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對于與自身關(guān)系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權(quán)益保護日,充分體現(xiàn)了法律對公民權(quán)益的維護。由此可見,法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時,我們也應(yīng)提高自己的法律意識,利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識,卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說,知情權(quán)是消費者擁有的一項重要權(quán)利,也是今年被受爭議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識的`薄弱。
在日常生活中,我們時時處處受到各項法律,規(guī)章制度的約束,但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對方一份公平,同時又贏得了對方的尊重,而提高了集體的信譽?;@球比賽如此,在處理其他事情時亦是這樣。
可見,對法律知識的掌握以及合理地運用,可以是個人,集體,乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會為集體,為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高,也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
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