演講稿是一種通過口頭表達(dá)方式來陳述和闡述特定主題或觀點(diǎn)的文本,它可以用于各類公開場合,如會議、演講比賽等,有助于傳達(dá)信息和觀點(diǎn),提升說服力。寫一篇較為完美的演講稿需要有明確的主旨和思路,確保邏輯嚴(yán)密、內(nèi)容充實(shí)。以下是一些成功演講稿的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
在那里演講我很榮幸,因?yàn)槲覐氖碌氖翘柕紫伦罟廨x的事業(yè)?!坝缬兄鹃e逸少,潤物無聲辛勞多。”愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)好一名教師,就要愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,愛得專心致志,愛得無私無畏!熱愛學(xué)生是師德教育的核心。教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚,主要從以下方面看:看他否忠誠于人民的教育事業(yè),能否堅(jiān)定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針;看他是否熱愛學(xué)生,能不能做到既教書又育人。隨著社會的發(fā)展,黨和國家對教育的深切關(guān)注,真誠地?zé)釔蹖W(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。因?yàn)椋?/p>
一、熱愛學(xué)生是建立平等民主、和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
任何教育的結(jié)果,都是伴隨著必須的師生關(guān)系產(chǎn)生的,其結(jié)果的好壞有時(shí)受師生關(guān)系好壞的影響,不一樣的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不一樣的教育結(jié)果。今日的學(xué)生需要有一個(gè)安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。這也是江在《關(guān)于教育問題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。而要做到此點(diǎn),師生關(guān)系的建立必須是“民主型”的。因?yàn)樵诿裰餍偷年P(guān)系中,由于師生之間注意協(xié)商、溝通,關(guān)系比較和諧,學(xué)生的情緒就會簡便愉快,有個(gè)良好的學(xué)習(xí)心境。在他們所認(rèn)同的目標(biāo)或要求的指引下,主動進(jìn)取地參與各種學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和熱情都高。反之,若師生關(guān)系是“專制型”、“放任型”的。則會帶來學(xué)生情緒上的緊張或放任,造成內(nèi)心煩躁、恐懼等,在這種情景下就不會有高效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果也不會好。
在教育過程中,教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動,會產(chǎn)生種.種矛盾。倘若教師沒有尊重,關(guān)心和熱愛學(xué)生,即沒有與學(xué)生溝通關(guān)系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人,視為可傾吐心聲解決困惑的朋友,讓他們感受到親人般的關(guān)愛和保護(hù)。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時(shí)由于學(xué)生偏見或教師有“寧給好心,不給好臉”的觀念和行為,可能會產(chǎn)生學(xué)生對教師的“好心”的誤解。可是教師只要走出這種愛的誤區(qū),注意以正確的方式去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重、愛護(hù)和關(guān)心,就能為建立民主、和諧、平等的師生關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ),進(jìn)而很好地化解矛盾。所以說,熱愛學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
二、熱愛學(xué)生是做好教育工作的重要條件。
學(xué)生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不一樣的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話:“愛人者,兼其屋上之鳥?!苯處煂W(xué)生的愛,會被學(xué)生內(nèi)化為對教師的愛,進(jìn)而把這種愛遷移到教師所教的學(xué)科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂其道”,所以愛的教育是我們教學(xué)上的巨大推動力。教師關(guān)心學(xué)生,就能載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關(guān)心,小舟就會擱淺,用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生堅(jiān)持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。而這一切,都是做好教育工作必不可少的條件。
1.理智公正。在教育中,對學(xué)生的愛是理智的,而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感,無明確的目的性,不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。在教育中,我對學(xué)生的愛是正直、公正、坦蕩、無私的,不是偏狹、庸俗的。因權(quán)勢而愛,因門第而愛,因金錢而愛,這種愛會敗壞社會風(fēng)氣,污染學(xué)生純潔的心靈。如果我們期望學(xué)生成為有熱愛完美事物而仇恨丑惡等行為的真正公民,我們就應(yīng)當(dāng)真誠地對待他。
2.堅(jiān)持“三不”。不挖苦學(xué)生。當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)事時(shí),我耐心開導(dǎo),不挖苦、不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。
3.嚴(yán)愛結(jié)合?,F(xiàn)實(shí)中往往愛好學(xué)生易,愛差學(xué)生難。我就要求自我不僅僅要愛“小天鵝”,還要愛“丑小鴨”。采取學(xué)生能夠理解、理解的方式對待學(xué)生,即嚴(yán)愛結(jié)合。首先,我善于在尊重關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴(yán)格要求。其次,我善于在嚴(yán)格要求的過程中去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重友愛,努力創(chuàng)條件,使他們獲得成功。并且做到愛得得體、嚴(yán)而有理、有度、有方與有恒。
二十一世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng),高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)呼喚著素質(zhì)教育,素質(zhì)教育也呼喚著高尚的師德修養(yǎng)。江《關(guān)于教育問題的談話》是高瞻遠(yuǎn)矚、語重心長的。不錯(cuò),教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。愛是教師美麗的語言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛之心,用愛去對待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長。正如浙江某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛護(hù)自我的孩子是人,愛護(hù)別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
我的演講結(jié)束了,多謝大家。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和老師:
你們好!
我很驕傲,因?yàn)槲沂且粋€(gè)拯救生命的白衣天使!
我很榮幸,因?yàn)槲覍儆谝粋€(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、無私的團(tuán)隊(duì)!
我很自豪,因?yàn)樵谖疑磉叄袩o數(shù)的人愿意在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的成就!
就是這些人,愿意平凡默默付出,用心溝通心靈,用生命溫暖生命,用親人幫助患者對抗疾病與死亡!
護(hù)理專業(yè)看似普通,但是很難,很難做好。就像一個(gè)老護(hù)士說的,沒有高低職業(yè)。平凡與不平凡的區(qū)別在于他們的目的是否高尚。雖然沒有取得很大的成績,但也要努力,默默付出。盡管努力的痕跡爬上了額頭和眼角,即使青春在燃燒中消耗殆盡,我們對白衣天使的愛和奉獻(xiàn)依然如故!去年我們治療了一個(gè)因病長期臥床不起的孤寡老人。老人入院后,經(jīng)常無緣無故發(fā)脾氣,拒絕治療。我們從眼睛里看到這些,并為之擔(dān)憂。經(jīng)過反復(fù)觀察,細(xì)心的護(hù)士長終于發(fā)現(xiàn),老人每次看到其他病人來訪都偷偷流淚,然后發(fā)脾氣,不配合治療。鑒于老人自卑,害怕得不到好的治療,我們治療區(qū)專門召開會議,由治療區(qū)主任、護(hù)士長親自負(fù)責(zé)公務(wù)員敬老院版權(quán)的治療護(hù)理工作。每天值班的醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常到老人床上噓寒問暖,和她聊天,打水喂她,洗臉梳頭。起初,老人很沮喪,認(rèn)為自相矛盾。她給她白開水,她沒喝,只是說,我想喝你醫(yī)生的茶。給她帶吃的,但是她想吃餃子。但我們并不氣餒,即使自己花錢,也會千方百計(jì)滿足老人的需求。因?yàn)槲覀兿嘈叛獫庥谒?,病人的需求就是我們的需?病人的痛苦就是我們親人的痛苦!有一次老人大小便失禁,衣服褲子上都是糞便。護(hù)士長幫老人洗完身后,二話沒說,拿起老人的衣服和褲子洗了洗。旁邊其他病人家屬看不過去,就說:“護(hù)士長,別洗了。我把錢拿出來給老太太買個(gè)新的?!弊o(hù)士長笑著婉拒:不行,就在家,我家老頭要洗臟衣服,不能扔了。雖然沒怎么說話,但被這位歷經(jīng)滄桑,對未來失去信心和希望的老人感動,淚流滿面。她拉著我們的手說,孩子們,我已經(jīng)活了70多年了。本來我一無所有,對什么都失去了信心,現(xiàn)在有人關(guān)心我,關(guān)心我。如果我的孩子還活著,他們就是這樣。雖然你不是我親生骨肉,但你比我親生孩子好!
像上面這些感人的事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前段時(shí)間一個(gè)學(xué)生休克,多處受傷,奄奄一息,被抬進(jìn)我們醫(yī)院搶救。經(jīng)檢查,患者在肝、膽、腸、腎等12處受重傷。時(shí)間就是生命,病人的安全是無聲的命令。在家休息的醫(yī)生來這里,剛下夜班的護(hù)士來這里。在與死亡的較量中,沒有花言巧語,只有忙碌的身影。為了密切觀察病人的病情,我們派專人護(hù)理病人,每15分鐘觀察一次病情。人手不夠,大家都爭先恐后的留下來。有些護(hù)士把孩子鎖在家里,忘了給他們做飯。有的醫(yī)生24小時(shí)不閉眼,時(shí)間在忙碌焦慮的等待中過去了。經(jīng)過三天三夜的搶救和精心護(hù)理,病人終于脫離了危險(xiǎn)。聽到孩子脫離危險(xiǎn),病人的父母含淚向我們所有的醫(yī)護(hù)人員深深鞠躬,感動得說不出話來。面對病人,面對事業(yè),我們無悔得失,無悔奉獻(xiàn)。因?yàn)槲覀兊呐?,我們換來了鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊呐Γ覀儞Q來了千千萬萬的笑聲,千千萬萬人的笑聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难肋h(yuǎn)與患者家屬的喜怒哀樂融為一體,所以——家庭這幾個(gè)字寫得很大!
白衣天使的王冠不容易攜帶。它是由荊棘制成的。它需要一代又一代的眾多醫(yī)護(hù)人員的照顧,用心血和汗水澆灌。只有不斷努力,才能無愧于這個(gè)神圣的稱號!只有把愛變成力量,才能為天使插上翅膀!只有把我們的奉獻(xiàn)付諸行動,才能為有愛心、有真情的患者撐起一片希望的藍(lán)天!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇三
陽光明媚的五月,能站在講臺上跟大家一起討論對家鄉(xiāng)黃果樹的愛,我感到非常的榮幸,我今天演講的題目是《黃果樹,我的天堂》!
有一個(gè)地方她已經(jīng)名傳千古,她披有白色禮服,二十多年前的我就心甘情愿地成為了它的俘虜,我深深地愛上了她,我喜歡她這里的萬物,它就是我的家鄉(xiāng),我的天堂——黃果樹。
黃果樹的風(fēng)景如此的優(yōu)美,你看她那雄壯的瀑布,一川銀水從天而降,激起沁人的雨霧,宛若湍流萬朵白云,若非您親眼目睹,怎會相信這是大自然的杰作,我想她應(yīng)該是上天賜予人類的禮物,讓人們能夠在這里如此的賞心悅目。
黃果樹瀑布的美讓我如此陶醉,讓我怎么忍心離去。黃果樹的人們讓我愛得如此干脆,你們那閃耀著光輝的智慧,值得我一生的追隨,你們指引著我前行的方向!
黃果樹風(fēng)景名勝區(qū)之所以成為貴州旅游的“龍頭”,它離不開我們市委、市政府的英明抉擇,它離不開貴州最大的旅游集團(tuán)——黃果樹旅游集團(tuán)公司多年的奮斗;離不開黃果樹人民這勤勞的雙手,更離不開長期支持我們的朋友。
×年前,我剛從××學(xué)校畢業(yè),父母為我在北京安排了一份輕松愜意的工作,冬有暖氣夏有空調(diào),待遇也相當(dāng)樂觀。但是我選擇了放棄,因?yàn)槲译x不開我深愛的家鄉(xiāng),我要留在我的家鄉(xiāng),于是我毅然選擇了做一名黃果樹旅游公司的講解員,我要把我的一生獻(xiàn)給我最美的家鄉(xiāng),獻(xiàn)給我最鐘愛的旅游事業(yè)!
“尊敬的游客朋友們,大家好!……”每天我都在重復(fù)著同樣的話,一遍又一遍,也許你會問我,你不覺得厭煩嗎?不!我可以肯定的告訴你,服務(wù)每一位來黃果樹的游客,是我一生最大的快樂。不止是我,我身邊的每一位講解員都是如此,節(jié)假日里,本該是結(jié)伴旅游、休閑愜意的好時(shí)間,可我們講解員卻要加班加點(diǎn),因?yàn)槲覀円獮閬睃S果樹的游客服務(wù)。我們的工作任務(wù)是給游客們作一個(gè)總體的導(dǎo)行,提示注意事項(xiàng),把景區(qū)最美的'一面展示給游客,讓游客們盡興而來,滿意而歸。×年了,其中經(jīng)歷過酸甜苦辣,好多次,我們汗流浹背想停下來喝杯水;好多次,家里的妻兒吵著讓我們休假陪他們;好多次,父母生病我們卻沒時(shí)間照顧……。但是每到此時(shí),作為講解員的使命感驅(qū)使我們無從選擇,因?yàn)槲覀冎?,我們的?zé)任是把黃果樹的美傳遞到世界的每一個(gè)角落,讓更多的人慕名而來,讓我們的家鄉(xiāng)更快的發(fā)展起來。
講到此處我有點(diǎn)激動,我還有無限的情感要表達(dá),但是時(shí)間是有限的,愛黃果樹的不止我一個(gè),我要把時(shí)間留給其余的講解員們。最后,我想到了一首歌,一首我感同深受的歌——騰格爾的《天堂》。
“……我愛你,我的家,我的家,我的天堂……”(大聲唱出來)。
謝謝大家!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師、朋友們大家好:
今天我演講的題目是《愛崗奉獻(xiàn),讓青春在崗位上閃光》。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守生活的崗位?”這是雷鋒日記中的一段話,也是我個(gè)人特別喜歡的一段話,它告訴我,無論在什么樣環(huán)境中,無論從事什么樣的工作,都要干一行愛一行,用自己最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
做一名節(jié)目主持人,可以說是我兒時(shí)的夢想,但是上大學(xué)卻陰差陽錯(cuò)的學(xué)習(xí)了建筑專業(yè),畢業(yè)時(shí),兒時(shí)的夢想日益膨脹,所以畢業(yè)之后,我的第一份工作就是到了縣文體旅游局做了一名政務(wù)講解員。盡管如此,我依舊不能釋懷,我始終堅(jiān)信,只要懷揣著夢想,只要努力爭取,機(jī)會就會在不經(jīng)意間出現(xiàn)在某一個(gè)路口?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)偶然聽到廣播電臺招聘主持人的那一刻,我內(nèi)心的激動根本無法用言語來表達(dá)。多少個(gè)日日夜夜的期盼,這不正是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會嗎?我一定要把握好命運(yùn)的風(fēng)帆,順著人生的航線一直往前走。當(dāng)?shù)谝淮巫谥辈ラg,戴上耳機(jī),推上墊樂,耳機(jī)中傳來既熟悉又陌生的聲音的那一刻,就像是在表達(dá)我勝利的心聲,那種心情久久不能平息。
我的節(jié)目是在每天下午4點(diǎn)到5點(diǎn)鐘的《夕陽紅》,當(dāng)我滿懷信心接手這檔節(jié)目的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)做一名主持人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想的那么簡單?!断﹃柤t》是一檔中老年朋友的節(jié)目,首先在年齡上就是有差距的,怎樣才能做到節(jié)目接地氣,了解中老年朋友心中想的是什么?辦法只有一個(gè),那就是走到中老年人當(dāng)中去。我?guī)缀趺刻於紩业挠崋柛改?、小區(qū)的叔叔阿姨,有時(shí)我還會到晨練的廣場上去跟晨練的老人們聊天,詢問他們最想聽的節(jié)目內(nèi)容是什么。在準(zhǔn)備節(jié)目文案的時(shí)候,我從這些問題出發(fā),搜集大量的資料,音頻還有采訪,匯總在節(jié)目當(dāng)中體現(xiàn)。就這樣,節(jié)目形式一改變,一下子就把廣播和聽眾之間的距離縮短了。節(jié)目的親和性和貼近性,給中老年朋友一種十分和煦溫馨的感受。我也像沙漠中看到了綠洲,突然找到了自己賴以生存的地方。種種努力都匯聚成一句話,付出了就一定有回報(bào)。我在心底也暗暗發(fā)誓一定要成為這類節(jié)目最好的主持人。
在慢慢適應(yīng)了新工作新節(jié)目,漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)的時(shí)候,不容回避的問題又?jǐn)[在了我的面前,那就是創(chuàng)收任務(wù)?!吧仙角芑⒁?,登門求人難”這句話是對我性格最貼切的寫照。對于一個(gè)性格內(nèi)斂,而又不懂營銷策略的我來說,無疑又面臨著一個(gè)大的挑戰(zhàn)。記得剛來電臺三個(gè)月的時(shí)候,第一次參加315春季大型車展,要出去跑展位。那個(gè)時(shí)候根本不知道怎么跑,可以說是地毯式搜索,連著跑了好幾天,手里收了一打名片,但是沒有一家愿意來,終于有一家旅行社稍稍有點(diǎn)意向,于是我不厭其煩的一遍遍的往那家公司跑,當(dāng)時(shí)他們的總經(jīng)理還出差在外,只能通過電話聯(lián)系。在一切商討妥當(dāng),準(zhǔn)備簽合同的時(shí)候,不料經(jīng)理變卦了。經(jīng)理說他們提供的獎品要安排在一等獎,否則連同展位也一并不做了,對于聯(lián)系了好久的商家,怎么能輕易就放棄呢?一次次的溝通,一遍遍的協(xié)調(diào),最終找到了兩全之策,該公司即為本次活動提供了浪漫韓國五日游的大獎,而且展位費(fèi)也順利拿到手。這件事又讓我對自己的工作有了全新的認(rèn)識,做事一定要用心。要用一種老黃牛的精神和敢擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓靡环N等不了的責(zé)任感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的緊迫感,用火一樣的青春,去書寫自己的人生,去描繪廣播電臺一曲又一曲愛崗奉獻(xiàn)之歌。
這就是小小的我,而我只是鄒平人民廣播電臺中的一員,我做的工作也僅僅是廣播電臺工作中極小的一部分,但是正是這個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中有太多太多和我一樣的同事,姐妹,沒有人叫苦叫累,有的卻是敢于挑戰(zhàn)、勇于拼搏、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神,也正是這樣,鄒平人民廣播電臺從20xx年的名不經(jīng)傳發(fā)展到現(xiàn)如今在山東省縣級媒體中赫赫有名,成為江北第一臺。
各位同仁,朋友們,你體會到工作的快樂了嗎?我非常慶幸自己一直在這樣的環(huán)境中成長。工作著就是美麗的,讓我們張開年輕的臂膀,奉獻(xiàn)滿腔的熱情,全身心地投入到我們所追求的事業(yè)中吧,在奉獻(xiàn)中燃燒自己的青春,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,在奉獻(xiàn)中讓青春在崗位上閃光!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
您好!
普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風(fēng)箏線兒斷??∧徐n女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí),我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的`顧客群。
為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動力量。
我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫___,來自___銀行,很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺,我演講的題目是“勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場奉獻(xiàn)競風(fēng)流”。
我是大學(xué)畢業(yè)后通過考試進(jìn)入銀行系統(tǒng)的,在這里我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標(biāo),向標(biāo)桿看齊,不斷地超越自,不管是在社會各行各業(yè),還是銀行內(nèi)部。只有對準(zhǔn)標(biāo)桿找差距,以先進(jìn)為標(biāo)桿目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),超越。
通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實(shí)踐,我看到各大商業(yè)銀行還是有一定差距的,從前臺服務(wù)的角度出發(fā),其他大型商業(yè)銀行的先進(jìn)服務(wù)規(guī)范有很多值得我們引薦的地方。而我認(rèn)為向標(biāo)桿學(xué)習(xí)的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高前臺人員服務(wù)質(zhì)量、建立內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列措施開始,改變銀行形象和整體服務(wù)質(zhì)量。
在硬件環(huán)境改造方面,我們可以按照以“客戶服務(wù)為導(dǎo)向”的標(biāo)準(zhǔn)對前臺功能區(qū)域進(jìn)行清晰合理的規(guī)劃和布置,以宣傳統(tǒng)一、客戶分流、體驗(yàn)營銷、一對一服務(wù)、客戶價(jià)值區(qū)分為改造指導(dǎo)原則,建立理財(cái)投資咨詢專區(qū)、網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行自助激活體驗(yàn)專區(qū)、vip客戶快捷辦理直通窗口等。使銀行給客戶“家”的感覺。
在軟件提升方面,我們可以根據(jù)前臺實(shí)際情況共同制定一系列適合前臺人員使用的服務(wù)流程口徑角本,完善各種服務(wù)管理和服務(wù)規(guī)范制度及流程,對前臺人員的主動服務(wù)和主動營銷意識、服務(wù)溝通技巧、營銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進(jìn)行全面培訓(xùn)和輔導(dǎo)。保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務(wù)用語,使銀行員工給客戶“家人”的感覺。
貴在知,重在行。作為一名普通的前臺柜員,我們應(yīng)該以實(shí)際行動為客戶提供精品服務(wù),所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過我們每一個(gè)銀行員工的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們__銀行“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅?!?/p>
欲問秋果何所累,自有春風(fēng)雨瀟瀟。__銀行按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),已然成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、功能齊全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。這樣的發(fā)展成就依托的不僅僅是__銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,我認(rèn)為最重要的還是老前輩們艱苦奮斗的精神文化。
作為銀行新入職員工,老前輩的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和感人事跡給我們樹立的標(biāo)桿榜樣時(shí)刻在激勵(lì)我們與日益騰飛的__銀行一起成長。我身邊的老前輩___舍棄了節(jié)假日、星期天,上街宣傳,不畏風(fēng)霜雨雪走進(jìn)農(nóng)戶家中為他們辦理銀行卡;我身邊的___,舍棄了接送孩子上學(xué)、家人團(tuán)聚的寶貴時(shí)光,為了客戶利益而兢兢業(yè)業(yè);我身邊的___受到客戶的故意刁難,漫罵甚至侮辱,為了群眾的利益,他們的心態(tài)卻永遠(yuǎn)充滿陽光。是他們讓我深刻地領(lǐng)悟到什么是__銀行人的堅(jiān)守與執(zhí)著,什么是__銀行人的敬業(yè)與奉獻(xiàn)。他們用奉獻(xiàn)譜寫的__銀行精神文化才是我們真正應(yīng)該樹立為標(biāo)桿的。
文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實(shí)現(xiàn)自我,積累財(cái)富,推進(jìn)文明的過程。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設(shè)決定了自身的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動力!
親愛的朋友們,銀行這三尺柜臺,雖然沒有t形臺上的霓裳倩影,也沒有鎂光燈下的萬人聚焦,但我卻樂在其中:因?yàn)槲铱吹焦衽_前流著汗水的農(nóng)民露出真摯信任的目光;因?yàn)槲衣牭教籼薜膬艮k好儲蓄后,真心實(shí)意地道一聲“謝謝”;還有那些似曾相識的面孔對我投以熱情的問候,我的心已然開始舞蹈。敬業(yè)奉獻(xiàn)是我們__銀行的核心精神,敬業(yè)就是在服務(wù)中以誠待人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈予客戶的溫馨玫瑰。贈人玫瑰,手中余香,領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會從三尺柜臺走向今天的舞臺,我要樹立服務(wù)是資源,服務(wù)是事業(yè),服務(wù)是樂趣的理念。不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,讓美麗的青春在__銀行中飛揚(yáng)。
作為__銀行人的我們正用真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫卷,學(xué)習(xí)標(biāo)桿典型,追趕目標(biāo),明確差距,著力提高我們的綜合素質(zhì)和履職能力,在對標(biāo)中展示風(fēng)采,在實(shí)踐中完善提升擴(kuò)展。
__銀行今天的輝煌在于老前輩們扎實(shí)的努力、在于他們身上的責(zé)任感和使命感、在于各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí),在于他們的愛崗敬業(yè)。奮斗與努力是我們在__銀行事業(yè)中的無悔追求,讓我們懷著心中永不磨滅的革命奮斗精神,揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水,與__銀行同舟共濟(jì)。今天我們是以__銀行為榮,相信不久的明天__銀行會因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上,步伐將更加堅(jiān)定信心更加十足。勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場奉獻(xiàn)競風(fēng)流,我們與__銀行同進(jìn)步,共發(fā)展。
標(biāo)桿就是形像,標(biāo)桿就是榜樣,標(biāo)桿就是我們?nèi)松暮较?。正是因?yàn)橛辛藰?biāo)桿,我們的__銀行事業(yè)才充滿了神圣;正是因?yàn)橛辛藰?biāo)桿,我們的工作才有了奮斗的目標(biāo),超越的目標(biāo)。我相信,__銀行有了我們這些勇往直前敢于超越的年輕一代,__銀行有了服務(wù)城鄉(xiāng)大眾的戰(zhàn)略定位,__銀行就會對準(zhǔn)標(biāo)桿,一定會成為銀行系統(tǒng)的嬌嬌者,成為廣大人民群眾的最愛。__銀行在做大規(guī)模、做出特色、做優(yōu)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇七
xx公司技術(shù)部部長xxx是一位愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工;也是刻苦鉆研,技術(shù)過硬的工程技術(shù)人員;更是和藹可親,樂于助人的好大姐。她以她的實(shí)際行動,給公司員工做出了表率,公司上下提起許曉紅,一致交口稱贊。
以前的張家口被外界評論為“天上黃沙飛,地上污水流?!背鞘协h(huán)境不好,人民生活質(zhì)量不高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也滯后,xxx看在眼里,急在心里,立志一定要改變家鄉(xiāng)環(huán)境,為家鄉(xiāng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)??即髮W(xué)時(shí),她報(bào)考了河北建筑工程學(xué)院的給水與排水專業(yè),在學(xué)校中她一直努力學(xué)習(xí)、鉆研,掌握了深厚的專業(yè)知識,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)后,她被分配到張家口市煤機(jī)廠工作,從普通的技術(shù)人員,到質(zhì)量監(jiān)督崗位的管理工作,無論在任何崗位上,她都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。雖然沒有從事本專業(yè)工作,但是她一直沒有放棄對給水與排水問題的研究,準(zhǔn)備隨時(shí)大展身手。20xx年,張家口市主城區(qū)污水處理工程得到了國家的批準(zhǔn)立項(xiàng)。當(dāng)年10月許曉紅同志就通過社會的公開招聘到了張家口市xx公司技術(shù)部工作,實(shí)現(xiàn)她多年的理想。剛起步的鴻xx公司在項(xiàng)目推進(jìn)上面對一系列技術(shù)難題和以前從未遇到過的問題,xxx沒有退縮,她以自己飽滿的工作熱情,精湛的專業(yè)技術(shù),無私的奉獻(xiàn)精神,去面對新的工作和挑戰(zhàn)。她組織并參加了技術(shù)攻關(guān)小組,憑著自己的專業(yè)技術(shù)和多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題。
污水處理,首先要解決的是管網(wǎng)問題。為了獲取第一手準(zhǔn)確詳實(shí)的資料,她率領(lǐng)管網(wǎng)部的同志,沿著張家口市的大清河兩岸到洋河邊29公里長的線路進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。當(dāng)時(shí)正值雨季,清水河的河道泥濘不堪,還有長年蓄積的污水、生活垃圾,氣味難聞。公司的同事說:“你別到現(xiàn)場了,有關(guān)數(shù)據(jù)我們匯報(bào)給你?!痹S曉紅卻說:“不親臨現(xiàn)場,心中無數(shù)怎么能確定管線的施工方案?!彼慌屡K和累,連續(xù)十幾天奮戰(zhàn)在現(xiàn)場,詳細(xì)勘查河道路面,取得了大量的一手資料。通過細(xì)致的勘查,她結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,改變了原來河內(nèi)鋪設(shè)管道的施工方法,提出了岸上埋管的新做法。既減少了投資,又保證管線施工的安全和今后的維護(hù),得到了有關(guān)專家的肯定。
由于工作的勞累,她患上了甲亢,丈夫勸她:“先放一放你的工作吧,把病治好。”可她不聽,堅(jiān)持工作,她說:“污水處理項(xiàng)目正在緊張階段,公司正是缺人的時(shí)候,我怎么能因?yàn)檫@一點(diǎn)病而不去工作呢。”她經(jīng)常奔波于工地現(xiàn)場,有時(shí)身體極度不舒服就多吃幾片藥來抵檔一陣,家人知道后,非常著急,打電話到單位給她請假,平時(shí)親切和藹的她,第一次和家人發(fā)火,責(zé)怪家人。孩子考中學(xué)的時(shí)候,她沒有時(shí)間去過問孩子的學(xué)習(xí),更沒有給孩子做過一頓可口的飯菜。誰都知道孩子是媽媽的心頭肉,做為母親她覺得虧欠孩子許多,但她所做的也是僅僅在考試那天回家看看孩子,接著又投入工作中。功夫不負(fù)有心人,在她的帶領(lǐng)下,公司的項(xiàng)目前期工作進(jìn)展比較順利,尤其是可研報(bào)告的審批很快得到了省和國家發(fā)改部門的批準(zhǔn),xx公司成為河北省四個(gè)污水處理項(xiàng)目中第一個(gè)爭取到項(xiàng)目可研審批的單位。在成績的背后,沒有人知道,那些酷熱難耐的夜晚,她通宵達(dá)旦的工作,在辦公桌前度過了多少個(gè)不眠之夜。
百尺竿頭更進(jìn)一步。隨著污水處理工程的開工,xxx的工作更加繁重起來。管網(wǎng)部c2、c3包,水廠部c4包正式開標(biāo),她參加了三個(gè)標(biāo)包的算術(shù)校核組的工作,負(fù)責(zé)核對清單中的數(shù)字及內(nèi)容方面的偏差。由于標(biāo)書中有許多描述不清的地方,她同中標(biāo)單位認(rèn)真地溝通,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),及時(shí)解決了將來實(shí)際操作中帶來不便的情況。由于她的努力,使評標(biāo)工作進(jìn)展順利。
在工作中,她嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍??墒巧钪?,她卻和藹可親,樂于助人。她對員工的關(guān)懷無微不至,在公司大家都親切地稱她為大姐。無論是工作中的難題,還是生活上的小事,她都能夠積極去幫助別人,解決問題,所以人們都愛和她談心,把她當(dāng)做自己的親人。公司新分配來幾名外地大學(xué)生,她多次關(guān)切地詢問有沒有生活上的困難并幫助解決;平時(shí)家里做什么好吃的,她總是帶來與他們分享;他們上班不方便,她四處托人找自行車。外地員工小王,工作不久,由于不適應(yīng)張家口的氣候,病倒了,高燒三十九度。xxx知道這個(gè)消息后,非常著急,她不但送小王去看病,而且下班后還帶著飯菜去看望小王,小王被深深的感動了,握著許曉紅的手熱淚盈眶:“大姐,雖然我家不在這里,可公司就是我的家,雖然在張家口沒有親人,您就是我的親人??!”中秋節(jié)那天,她放棄了與自己的家人吃團(tuán)圓飯,陪那些家在外地的員工過節(jié)。在公司提起許大姐,大家都交口稱贊。
繁忙的工作之余,許曉紅始終不忘學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中不斷提高自己。一分耕耘,一分收獲,她在省、市刊物中發(fā)表論文多篇,并多次獲獎。其中在20xx年發(fā)表在《河北建筑工程學(xué)院院報(bào)》上的《生活污水在煤氣洗滌水處理工程中的應(yīng)用》榮獲河北省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀科技論文一等獎。她通過不斷的實(shí)踐工作編寫了《項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)說明》、《環(huán)境監(jiān)測計(jì)劃》、《張家口市主城區(qū)項(xiàng)目績效評價(jià)系統(tǒng)》、《環(huán)境管理與監(jiān)測檢查報(bào)告》、《關(guān)于張家口市污水處理項(xiàng)目配套管網(wǎng)建設(shè)有關(guān)情況的報(bào)告》、《張家口市污水處理廠中水回用于城市景觀用水的初步方案》等多部資料,報(bào)省項(xiàng)目辦備案,受到了有關(guān)部門的表揚(yáng),為xx公司爭得了榮譽(yù)。公司的發(fā)展,對外宣傳尤為重要,許曉紅帶領(lǐng)她技術(shù)部的成員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),制作公司的網(wǎng)站,打開了企業(yè)與外界交流的現(xiàn)代平臺。
榜樣的力量是無窮的。她給xx人樹立了榜樣,她將自己美好的年華奉獻(xiàn)給為之追求的事業(yè),奉獻(xiàn)給利國利民的主城區(qū)污水處理工程。她在自己的工作中,不僅實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,而且也激勵(lì)著公司的每一位員工。她是我們巾幗之中的英雄。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴(yán)格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺,把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí),我們明白我們的`工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時(shí),我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時(shí),我們明白我們的行為已感動了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的社會穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,肩負(fù)著祖國和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任。作為一名農(nóng)行人,對“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務(wù)佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時(shí),一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務(wù)中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實(shí)的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報(bào)他們:也許一個(gè)微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個(gè)手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務(wù),同時(shí)也會給我們帶來可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠(yuǎn)!
服務(wù)是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準(zhǔn)繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習(xí)慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念、價(jià)值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個(gè)崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時(shí),我們也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財(cái)死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時(shí)刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個(gè)農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實(shí)實(shí)在在滲透到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滲透在每個(gè)數(shù)字,每一張傳票,每一個(gè)抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,時(shí)刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個(gè)崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習(xí)慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報(bào)客戶,回報(bào)社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實(shí)際行動傳頌一段段美好的服務(wù)佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險(xiǎn),為人生的成功,為祖國的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十
大家好,我是來自市電信增值業(yè)務(wù)部的,我為大家演講的題目是——《誰是最可愛的人》。
在我們的人生旅途中,總是會遇到很多有緣分、有故事的人,他們的性格有的安靜,有的活潑,有的優(yōu)雅、有的實(shí)在,但我總是問自己:那誰是我遇見過的最可愛的人呢?很多的問號,彌漫在我的腦海深處,但我覺得,我已經(jīng)找到了問題的答案——那就是我們眾多的的電信用戶們!
每天踏著輕快的步伐,來到我們工作的魯巷信息港,稍事準(zhǔn)備之后,打開電腦迎接新的一天。我主要的工作是負(fù)責(zé)處理10000臺投訴的固網(wǎng)崗位,為10000臺的同事做好固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的支撐,我感到很榮幸。每一天,每一時(shí),面對不斷涌現(xiàn)的新業(yè)務(wù),面對層出不窮的`新問題,虛心請教,刻苦鉆研,積極溝通,勤于思考,共同努力,漸漸成長為一名業(yè)務(wù)能手。這是我熱愛的工作,即是我的使命,也是我的責(zé)任。
記得去年10月的時(shí)候,我處理了一起96180的越級投訴工單,一項(xiàng)典型的費(fèi)用爭議投訴。用戶對自己固網(wǎng)鈴音盒扣費(fèi)存在異議。我按照正常的操作規(guī)范,與彩鈴代理商進(jìn)行了聯(lián)系,由代理商進(jìn)行賠付。原本應(yīng)該十分順利的處理此工單,但由于此用戶爭議的費(fèi)用比較大,而用戶那里卻只有3個(gè)月的發(fā)票憑證,根據(jù)代理商的賠付原則:有幾個(gè)月的憑證就只能賠付幾個(gè)月的費(fèi)用。但用戶堅(jiān)持不認(rèn)可,稱自己是11年1月份登記開戶的,賠付應(yīng)該從那時(shí)開始算起,如不能滿足要求就會向媒體進(jìn)行曝光。就在雙方爭議不下的時(shí)候,為了貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)“以增加用戶感知度為第一考慮要素”的原則,我立即逐級向各級領(lǐng)導(dǎo)請示,得到特許,采用應(yīng)急措施優(yōu)先為用戶進(jìn)行賠付。因?yàn)槲矣X得:對代理商的管理協(xié)調(diào)屬于我們電信的內(nèi)部問題,而不應(yīng)把內(nèi)部的問題矛盾轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上,應(yīng)該首先解決用戶的困難。對我如此迅速的賠付處理過程,用戶感覺十分滿意,說:“要是每一個(gè)電信員工都能像你這樣站在用戶角度處理問題,那該有多好,謝謝你,小伙子”。而我回答說:“不用謝,請您相信我們武漢電信,我們每一個(gè)電信員工都會這樣做的!您的贊許,就是我們改進(jìn)的動力”。放下電話,我忽然陷入沉思:誰是最可愛的人?答案便是這樣的用戶。其實(shí)用戶是樸實(shí)的,他們打10000臺的目的,僅僅只是希望維護(hù)自己的權(quán)益,只要我們能夠有一顆真誠的心,用坦誠的態(tài)度去面對他們,積極熱情幫助他們解決問題,客戶強(qiáng)硬的語氣,頓時(shí)便會化作溫柔的言語,就像孩子一樣容易轉(zhuǎn)變。是的,我們的用戶,他們都是可愛的人。
其實(shí),最可愛的人是不分年齡的。還記得,也是去年10月份的時(shí)候,我在處理一起互聯(lián)星空投訴時(shí),便遇到了一位70多歲的老奶奶,她不會使用電腦,也沒上過學(xué),連abcd都聽不明白。此時(shí),我沒有絲毫不耐煩,耐心的按照“我的e家星空殺毒服務(wù)處理手冊”步驟,一步步指導(dǎo)她,但這位老奶奶還是不會操作。沒有辦法,我就問老奶奶:“您現(xiàn)在住在什么地方?有沒有其他親人在家里?”老奶奶回答說:“我住在漢口的香江花園,現(xiàn)在家里一個(gè)人也沒有!”我思考了一下,經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請示,下班后我直接到她家里進(jìn)行幫助指導(dǎo),最終將殺毒軟件成功安裝到了電腦里面。老奶奶十分感動,覺得我專門花費(fèi)時(shí)間、跑這么遠(yuǎn)的路來為她解決問題,堅(jiān)持要求寫一封感謝信,被我婉拒了。于是,這位老奶奶堅(jiān)決的說:“小伙子,留下吃頓飯?jiān)僮?!”我?shí)在推辭不過,就留下和她一起吃頓便飯,席間她給我講了很多很多自己以前的事情,我覺得她就像我自己的長輩、我自己的親人、我自己的奶奶一樣,通過處理一次普通投訴,我還意外結(jié)識一位和藹的老人,我很欣慰,同時(shí)倍感溫暖和幸福!這也是一位可愛的用戶、一位很可愛的人!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
首先感激支行給我參加這次演講的機(jī)會,感到十分榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今日我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在那里我想請問一下,大家是怎樣理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自我的崗位,無論任何時(shí)侯都尊重自我崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自我的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自我的大半生都奉獻(xiàn)給那里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然僅有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。
我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,應(yīng)對的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?,要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來提高不是說以前不會的東西此刻會了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說多謝,而此刻10個(gè)人,8個(gè)人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)提高因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會的時(shí)侯同事就會交流怎樣才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎樣好,但也會有十分挑剔的客戶。
有時(shí)只能這樣安慰自我,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自我家的資產(chǎn)都放到我們那里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每一天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎樣溝通就要靠自我動腦。并不簡便。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每一天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的'有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不理解,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不簡便,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了,有的開始理解了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對待自我的工作,大家一齊做到提高與您同步!
演講完畢。多謝大家!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十二
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。今天我想跟大家談?wù)動嘘P(guān)我對院里工作情況的感想。
藍(lán)天布雨回報(bào)大地,才會出現(xiàn)那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員,只有心存病人回報(bào)社會,才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩人,不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業(yè);我們又不是學(xué)者,不能用犀利的語言描繪我們肩負(fù)的職責(zé);我們也不是歌手,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命。但是我們可以擁有一顆紅亮的愛心,我們可以用愛來點(diǎn)亮病人的心燈,用愛來呵護(hù)臨危的生命,用愛來裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。讓這份愛得以在生命中延續(xù),在生活中輝煌。我總結(jié)了一下,要使我們的醫(yī)院壯大發(fā)展,主要有以下兩個(gè)方面值得我們銘記于心:
一、對待病人,我們要本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨
長久以來,我院利用重要的傳統(tǒng)節(jié)日開展的一系列人性化慰問活動,在社會上反響良好。在醫(yī)師資格實(shí)踐技能考試、高考查體、抗震救災(zāi)、長海義診以及奶粉事件的嬰幼兒篩查、手足口病及h1n1甲感防控等項(xiàng)社會醫(yī)療服務(wù)活動中,醫(yī)院精心組織,全力以赴,贏得了各級的高度評價(jià)和贊譽(yù)。2007年以來,先后被授予八項(xiàng)省級、兩項(xiàng)國家級榮譽(yù)稱號,被榮成市委、市政府授予2007、2008年度“榮成市十佳服務(wù)單位”。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我們就應(yīng)該用愛和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景,就應(yīng)該用自己如脈如流的行動詮釋著白衣天使的內(nèi)涵!面對患者渴求的目光,我們應(yīng)當(dāng)義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們應(yīng)當(dāng)任勞任怨;面對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),我們也應(yīng)該責(zé)無旁貸。
我們要用圣潔的雙手托起明天的太陽!創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們都知道,小事情也能關(guān)系到大責(zé)任,小事情同樣關(guān)系到大榮辱。我們作為醫(yī)護(hù)人員:患者在你心中占據(jù)多少空間,你就在老百姓的心中占有多少地位!所以,我們要時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻(xiàn)給我們的父老鄉(xiāng)親。為了讓老百姓滿意,為了滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們應(yīng)該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大監(jiān)督制約力度,只有我們?nèi)巳硕夹袆悠饋?,獻(xiàn)出自己的一分力量,才能向病人患者展示我院治病救人,無微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生,救護(hù)生命本就是我們的責(zé)任,生命的呵護(hù),當(dāng)從細(xì)微之處做起,把病人患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿意,才能贏得老百姓的口碑交贊,才能讓我院的明天更加輝煌。(可是,我們有些同事做的很不到位,對待病人愛理不理,能拖就拖,擺出一副漠不關(guān)心的樣子,醫(yī)生的神圣光環(huán)讓他們遺棄的蕩然無存。網(wǎng)上有那么多的負(fù)面評論,這不僅僅是失職,這也是在砸自己的飯碗,試想你自己生病了,你愿意到一個(gè)感受不到半點(diǎn)溫存的醫(yī)院看病么?我覺得我們每個(gè)人都應(yīng)該好好想想,皮之不存,毛將焉附,你不為我們的醫(yī)院的明天著想,就是不為自己的明天考慮。)
二、對待醫(yī)院,我們應(yīng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨
我院歷經(jīng)近70年的發(fā)展,已成為全市規(guī)模最大的綜合性二級甲等醫(yī)院,是全市的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健和急救的中心。尤其是自2007年以來,我院先后投入1000多萬元,對南北通道、辦公樓前、藥庫樓前、污水處理系統(tǒng)、廣場花園、急診周圍和外科大樓前后等區(qū)域進(jìn)行有效規(guī)劃建設(shè),群眾就醫(yī)更加便捷。投資1200萬元,先后將閑置多年的老門診樓改造成現(xiàn)代化的教學(xué)大樓、幼兒園和餐廳,有效改善了干部職工和實(shí)習(xí)學(xué)生的工作生活學(xué)習(xí)條件;將閑置的老住院樓建設(shè)、改造為7000平方米的現(xiàn)代化康復(fù)大樓,帶動了中西醫(yī)保健康復(fù)特色技術(shù)的迅猛發(fā)展。我院全面實(shí)施人才興院、科技強(qiáng)院戰(zhàn)略,有效整合、開發(fā)和利用好設(shè)備、學(xué)科、高端和特色技術(shù)資源,傾力打造高端與特色技術(shù)強(qiáng)勢。先后投入4000多萬元添置了1300余臺件包括高檔血管造影系統(tǒng)在內(nèi)的高端設(shè)備,完成了設(shè)備的換代和升級。在顯微外科和介入治療、院前急救以及重危搶救技術(shù)上,醫(yī)院都取得了一系列令人矚目的成就。大c臂自2008年4月份投入運(yùn)行后,全院的心腦介入手術(shù)達(dá)350余例,超過醫(yī)院前六年的總和。
新增專業(yè)科室包括icu、康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)二科、體檢科等;理順了內(nèi)窺鏡室的經(jīng)營機(jī)制,將消化腎病科和內(nèi)分泌科病房分離單設(shè),將放療科歸并到血液腫瘤科,全院的學(xué)科設(shè)置和布局更加科學(xué)規(guī)范,學(xué)科技術(shù)的潛在能量得到有效釋放。自醫(yī)院成立了導(dǎo)醫(yī)科,進(jìn)一步強(qiáng)化了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)功能,為就醫(yī)者提供方便周到的服務(wù)。將門診掛號收款實(shí)行通柜服務(wù),極大方便了患者,切實(shí)解決了病人排隊(duì)等候時(shí)間長的問題。但是面對新的形勢,新的壓力,我院面對著新的挑戰(zhàn)和新的發(fā)展機(jī)遇,為了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們應(yīng)該不僅僅著眼于硬件設(shè)施的的建設(shè)完備,更應(yīng)該注重醫(yī)院軟環(huán)境的建設(shè)和營造。我們從上到下應(yīng)當(dāng)集思廣益、克己奉公;為了提升醫(yī)院的知名度,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),提高我們自身的業(yè)務(wù)水平;為了吸引更多的病員,我們應(yīng)該改善我們的服務(wù)態(tài)度。雖然我們每個(gè)人只是醫(yī)院微不足道的一個(gè)分子,但只有我們?nèi)巳硕忌斐鰺崆榈氖郑瑸獒t(yī)院的生存與發(fā)展獻(xiàn)出我們微薄的力量,時(shí)刻以醫(yī)院發(fā)展為己任,牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨,才能把醫(yī)院當(dāng)作我們自己的家,才能謀得醫(yī)院的發(fā)展。
我們要時(shí)刻警醒自己,我們一句不當(dāng)?shù)难哉Z都可能給患者造成誤解,影響到醫(yī)院的信譽(yù);一個(gè)不雅的動作都可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們時(shí)時(shí)處處都要想著我們是中院的主人,一切言行舉止都要與我院的發(fā)展大方向相符。我們作為醫(yī)院的主人,要像談戀愛一樣,先愛上自己的工作,愛上所從事的崗位、愛上我們中醫(yī)院。只有對我院的一草一木動了真感情,對工作有了興趣,產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。再次,要樹立高尚的職業(yè)道德,建立強(qiáng)烈的歸屬意識。按照“八榮八恥”的要求,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)道德規(guī)范,以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥,以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥,自覺弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),明榮辱、辯是非、揚(yáng)正氣、保本色,真正把我們醫(yī)院當(dāng)成自己的家,珍惜它、愛護(hù)它、建設(shè)它,才能讓我們醫(yī)院的明天更加美好。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十四
打造核心競爭力,打造一流的績效團(tuán)隊(duì),是各單位的共同目標(biāo);敬業(yè)敬業(yè)的員工是每個(gè)單位需要的人才!敬業(yè)度是衡量員工的第一標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗P(guān)系到一個(gè)單位的生存和發(fā)展,關(guān)系到員工的`切身利益。
奉獻(xiàn)是一種美德,快樂是一種境界?!鞍褵o聊的砌墻想象成建造世界上最偉大的宮殿”?!蹲则?qū)力》這本書告訴我們,對待自己的工作,要永遠(yuǎn)心存敬畏,專心致志,恪盡職守,盡到責(zé)任,工作,熱愛,操練,全心全意投入。要熟練,不拘泥于過去的經(jīng)驗(yàn),不照搬別人的做法,不一定要做到最好,努力做到更好,成為這個(gè)行業(yè)的專家;一定要全力以赴,以龔宇一山的意志對待事業(yè),有吃苦耐勞的精神,著眼大局,立足小事,努力在平凡的崗位上做出不平凡的成績;我們應(yīng)該享受事業(yè),對工作有熱情和激情,始終保持良好的精神狀態(tài),把承受挫折和克服困難作為對自己生活的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),提高自己克服困難和解決問題的能力和水平,在履行職責(zé)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在對事業(yè)的執(zhí)著追求中享受工作帶來的快樂和樂趣。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營,這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌,也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。
為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的xx企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十六
大家好!
我是xx部門的xxx,我來到公司已經(jīng)兩年了,我想勉強(qiáng)也算是一個(gè)老員工了。作為老員工就應(yīng)該有一個(gè)表率作用,我想這也是領(lǐng)導(dǎo)們讓我來演講的原因,當(dāng)然你們有些可能會覺得,你入職兩年算老員工才讓你來演講,騙鬼呢,入職五六年的不多得很嗎,有關(guān)系可真了不起。我承認(rèn)入職比我久的有很多,但我想可能也是我業(yè)績比較好吧,畢竟我也才剛剛畢業(yè)沒多久,身上還有著那股初生牛犢不怕虎的氣勢,也正是我的這番氣勢,我想才有著我現(xiàn)在的業(yè)績。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!我是工程部一名員工!轉(zhuǎn)眼間我來酒店也有一段時(shí)間了,來酒店時(shí)的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有時(shí)機(jī)踏入并留在這個(gè)酒店。當(dāng)我看見樓層效勞員下班時(shí)間到,工作沒干完,繼續(xù)干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫助的,讓我感到意外,有的人都是結(jié)了婚的人,和當(dāng)媽媽的人了,他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當(dāng)我看見原本下班時(shí)間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負(fù)責(zé)到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!
我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關(guān)重要的作用!酒店的各個(gè)部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的效勞去完成。我們也是人,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的'強(qiáng)大能力,顧客快樂我快樂,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,作為一名普通的員我我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
謝謝大家!
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
有人說:“教師的事業(yè)是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)。”是的,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)共產(chǎn)主義事業(yè)接班人的艱巨重任,我們是孩子們理想風(fēng)范的導(dǎo)航者,是美好心靈的締造者,是智慧和技能的傳播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——我愛我的教師職業(yè),我衷情黨的教育事業(yè)。
記得讀師范時(shí),我也曾用浪漫的情懷去設(shè)計(jì)美好的未來,用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè),可當(dāng)真正走上工作崗位以后,我切實(shí)體會到了教師平凡而煩瑣的生活,體會到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動搖,但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵(lì)著我,周圍同事們的工作精神感化著我,同組一位有著30年黨齡的老教師案頭的一句“生命的意義遠(yuǎn)不止于功利”震撼著我,早晨5:30來到沸騰的操場,晚上10:00離開喧囂的校園,和學(xué)生們共同歡笑,共同煩惱,我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著,他們像春蠶,象蠟燭,用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個(gè)職業(yè)的神圣。那是一段令我終生難忘的往事,那是一段令我刻骨銘心的記憶,那是對我靈魂深處的最嚴(yán)厲的觸及。而今,我諦聽著自己踩踏的足音,搖搖晃晃地在這條路上已走了將近十年,我被自己周圍的人感動著:我喜歡走在路上,聽孩子們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地叫我“老師好”;我喜歡坐在案前,拆啟一個(gè)個(gè)裝滿祝愿的信封;我喜歡登上講臺,看臺下幾十雙期待和信任的目光;我喜歡拿起粉筆,為年輕的航船導(dǎo)航,我可以改造人群,幫他們開啟智慧之門,幫他們點(diǎn)燃理想之燈,而他們也在影響著我,他們豐富著我的生活,他們美麗著我的人生,當(dāng)在一個(gè)課間,我從一個(gè)對我“防范甚嚴(yán)”的學(xué)生的臉上讀到笑臉,當(dāng)在一個(gè)夏日,我從一個(gè)曾看武俠小說入了迷的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書,當(dāng)在一個(gè)清晨,我聽到學(xué)生說“我錯(cuò)了”,當(dāng)在一個(gè)黃昏,我聽到學(xué)生說“我會努力”,那真的是一種幸福。
雖然,曾在休息的時(shí)間里,和他們一遍一遍地交談;雖然,曾在大雪的日子里,去找遍每一個(gè)書攤,雖然,曾在沒人的夜里,讓自己波浪滿面,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會羨慕珠寶商,因?yàn)榧词乖俪錾?珠寶商在尋找中也不允許有些許的瑕疵,這似乎無可厚非,但期間自然就有了選擇的偏狹與不公,我希望我是培育珍珠的人,不輕易說“在”,不輕易否定,因?yàn)槲疑钌疃?,不是所有的笑容,都只綻放一次,不是所有尚未出池的珍貝受過挫傷就從此不再有奪目光華。傾盡所有的愛和期望,培育出一顆顆奪目耀眼的珍珠,這樣的工作是多么有意義呀!當(dāng)在教師的節(jié)日里,我收到學(xué)生們給我的一支花,一張賀卡;當(dāng)在中秋團(tuán)圓的日子里,接到學(xué)生打來的電話,發(fā)來的短信;當(dāng)在靜靜的夜里,讀著這樣的話“老師,您是我們永遠(yuǎn)的老師和朋友。請您相信,即使參天大樹也忘不了細(xì)細(xì)根須;即使浩蕩大海也會銘記那小小源泉。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會羨慕建筑師,因?yàn)榧词乖俪錾慕ㄖ熞灿肋h(yuǎn)不能從他的作品里得到愛的回音。我希望我是心靈的雕刻家,永遠(yuǎn)也展不出作品,卻可以把愛存起來,收獲數(shù)也數(shù)不完的利息。
我為什么要做老師?我無數(shù)次地問自己:是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師在深夜孤燈下認(rèn)真批發(fā)我們不認(rèn)真的作文!是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師臉色蒼白地在講臺上深情地講我們祖國!
是因?yàn)槲铱吹搅艘活w顆純潔的心在對我純潔地訴說;是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁锤试讣拍?是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁醋巫螆?zhí)著。
我不是共產(chǎn)黨員,但我會不斷縮小這中間的距離,為振興唐山,建設(shè)和諧社會,奉獻(xiàn)自己的青春;我會在揮灑五彩汗水的辛勤付出中,帶著希望上路,懷著憧憬登程,不管風(fēng)雨,不管泥濘,去展現(xiàn)人生最燦爛的風(fēng)景。
好了,時(shí)間差不多,我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
愛崗創(chuàng)優(yōu)演講稿篇十九
下午好!愛崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。作為一名檢驗(yàn)檢疫的職工,我們唯有時(shí)刻保持憂患意識,敏思好學(xué),愛崗敬業(yè),才對得起自己的工作,才保得住自己的崗位!
愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。一個(gè)人,人生不同的階段,有不同的崗位。不同的崗位,就有不同的業(yè)務(wù)。我們要成為本專業(yè)的行家里手,就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。
朋友們,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的`資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望,愛崗敬業(yè),共建和諧,把青春年華奉獻(xiàn)給光榮的檢驗(yàn)檢疫事業(yè),共同建設(shè)更加美好的明天!
謝謝。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17762492.html】