通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)問題、強項和弱項，有針對性地制定發(fā)展計劃。在寫一篇完美的總結(jié)時，首先要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行歸類和整理。為了方便大家寫總結(jié)，整理了一些典型的總結(jié)范文，供大家參考使用。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇一
_年，鎮(zhèn)計生協(xié)會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市計生協(xié)的精心指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行市委辦[_]_號文件和省委辦[_]_號文件精神，緊緊圍繞協(xié)會宗旨，積極開展基層協(xié)會的整建、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，從而使計生協(xié)會深深扎根于基層，廣泛服務(wù)于群眾，為群眾排憂解難，深得群眾的信任，為穩(wěn)定甘霖鎮(zhèn)計生低生育水平做了大量的配合工作，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
一、基本情況。
據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)共有計生協(xié)會_個，其中企業(yè)協(xié)會_個，外來建設(shè)者協(xié)會_個，會員小組_個，會員聯(lián)系戶_戶，會員總數(shù)達到_人。_個村級計生協(xié)會中，有_個村有會員之家，有會員小組學(xué)習(xí)室和會員聯(lián)系戶，全鎮(zhèn)協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)已基本形成，運行也逐步走上軌道。
二、主要工作。
_年，鎮(zhèn)計生協(xié)以推進“村兩委會負總責(zé)，計生協(xié)會具體抓”的新機制工作為載體，在推行計劃生育村民自治工作過程中，充分發(fā)揮自身的五大優(yōu)勢(即群眾優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、工作方法優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)健全優(yōu)勢和便于溝通優(yōu)勢)，較好地轉(zhuǎn)變了育齡群眾的生育觀念，促進了自我教育、自我管理、自我服務(wù)的“三自我”方針的落實，切實加強了群眾的民主意識，在加大宣教力度、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化自身建設(shè)、推進村民自治等方面作出了積極努力，主要表現(xiàn)在：
(一)爭取黨委政府的重視，進一步健全計生網(wǎng)絡(luò)組織。
進一步爭取黨委政府對計生協(xié)會工作的重視，將計生協(xié)會工作列入黨政聯(lián)席會議議事日程，進行專門的討論研究并決策。切實加強計生協(xié)會組織建設(shè)：緊跟形勢，及時調(diào)整了鎮(zhèn)計生協(xié)會理事;并以村級換屆為契機，做好村級計生協(xié)會換屆工作，配齊配強新一屆計生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子。
(二)規(guī)范基層管理，大力推行計劃生育村民自治。
為了進一步轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，將工作重點下移到村，切實規(guī)范基層管理，協(xié)會以推廣新機制試點工作為契機，按照民主議事，充分保障廣大育齡群眾的知情權(quán)、表決權(quán)等民主權(quán)利的要求，在全鎮(zhèn)_個村開展了“村兩委會負總責(zé)，計生協(xié)會具體抓”的新機制擴面工作，我們集中時間、精力、財力，分類指導(dǎo)，具體落實，開好三個會，發(fā)展好計生協(xié)會會員，落實好聯(lián)系戶，填好一本證，收繳了一部分會費，研究制訂《計劃生育村民自治章程》、《村規(guī)民約》和《計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策》，并通過各村民委員會的表決后生效，成立好村級計劃生育協(xié)會各類班子，建立健全協(xié)會各項工作制度和職責(zé)。根據(jù)市計生協(xié)要求，下發(fā)《村民自治工作評估表》，逐項對照落實，真正發(fā)揮協(xié)會的自治作用。發(fā)揮協(xié)會在“村民自治”工作中主力軍作用，擴大協(xié)會知名度，充分發(fā)揮自己的特色和優(yōu)勢。對村民自治開展較好的村，強化民主參與和民主監(jiān)督，發(fā)動協(xié)會會員以各種形式積極參與做好村級民主評議，增強廣大群眾的主人意識和責(zé)任意識，促進村民自治管理水平的提高;對村民自治工作薄弱村，要進一步統(tǒng)一思想，加強宣傳和指導(dǎo)。_月底，省計生協(xié)會對我鎮(zhèn)省級示范協(xié)會進行了回頭看，作出了較高的評價。在新機制工作的推廣中，我們逐步探索，逐步完善，形成了一套切實可行、操作性強的實施方案，初步形成了一支自我教育、自我管理、自我服務(wù)的協(xié)會工作隊伍。
(三)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展項目建設(shè)。
一是鎮(zhèn)、村、企業(yè)各協(xié)會緊緊抓住服務(wù)這個中心、圍繞群眾生產(chǎn)、生活、生育積極開展了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，特別是在會員、育齡群眾碰到難題時，主動提供幫助和服務(wù)，做好人、辦好事，切實提高了自身的影響力。如村級計生協(xié)會積極為育齡群眾提供科技幫扶，引進科技項目，引導(dǎo)群眾科技致富;企業(yè)計生協(xié)會不斷為育齡群眾提供技術(shù)比拼機會，增強他們的生產(chǎn)技術(shù)水平，提高工作效率。二是擴大項目面，抓好_個重點特色協(xié)會項目，提高協(xié)會“自我服務(wù)”能力;拓展“青春健康”教育面，已與五所中小學(xué)共同開展青春健康教學(xué);開創(chuàng)上路西生育文化特色、求家坎的科學(xué)幫扶基地等，延伸服務(wù)領(lǐng)域，以滿足育齡群眾生產(chǎn)、生活、生育的需求。
(四)更新群眾觀念，切實抓好特色性工作。
一是大力推進企業(yè)協(xié)會建設(shè)。集中時間和精力，在去年的基礎(chǔ)上，擴建民營企業(yè)計生協(xié)會和流動人口聯(lián)合協(xié)會，如奔奔針織有限公司、喜得馬領(lǐng)帶有限公司、三源針織有限公司等，做到發(fā)展好會員，落實好陣地，制訂好各項制度，職責(zé)上墻等工作;二是結(jié)合“生育文化特色村”、“村級示范服務(wù)室”的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)計生協(xié)堅持以人為本，滿足群眾需求，建立“生育文化園地”，抓好上路西村的生育文化特色協(xié)會、上高村的流動人口特色協(xié)會等創(chuàng)建工作。三是積極開展特色活動。結(jié)合鎮(zhèn)開展的“三學(xué)一創(chuàng)”活動，組織了卡拉ok歌詠比賽，全民健身運動，以及上街義務(wù)咨詢等活動，切實豐富了育齡群眾的生育文化生活;抓住“_._”這一協(xié)會重要活動日，以企業(yè)文化建設(shè)為契機，組織企業(yè)計生協(xié)理事、會員代表、“五老”計生協(xié)代表等_余人，開展了協(xié)會會員系列活動，如參觀三鼎文化體育室、協(xié)會活動室，開展知識答題和文藝匯演活動;積極開展計生下鄉(xiāng)活動，_月_日和_月_日，鎮(zhèn)計生協(xié)聯(lián)合計生辦到上路西村、甘一村開展了現(xiàn)場計生知識咨詢、義診等活動，并分發(fā)宣傳資料_余份，為群眾提供服務(wù)共_多人次，并指導(dǎo)、布置上路西村的生育文化角，有效提高了協(xié)會的自治功能，營造了良好的群眾參與氛圍。
(五)加強培訓(xùn)工作，提高自身素質(zhì)。
切實把加強培訓(xùn)工作放在重要議事日程，今年年初鎮(zhèn)計生協(xié)制訂了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，在甘三、尹家等村開展群眾評議活動，充分發(fā)揮了村級干部和群眾代表的民主參與意識，傾聽了他們對鎮(zhèn)計生協(xié)的意見和建議，博采眾長，力求改進，切實提升鎮(zhèn)計生協(xié)工作水平。同時，組織開展培訓(xùn)班，舉辦了三期會長、專職副會長、秘書長的培訓(xùn)班，并組織了_個協(xié)會新機制推廣村到上路西村實地取經(jīng)。通過這些活動，切實提高了她們對協(xié)會的認識，增強了做好協(xié)會工作的信心，在實地參觀后，增加了他們的感性認識，為她們下一步做好新機制的推廣工作提供了有效保障。
三、存在的主要問題。
_年，全鎮(zhèn)各級協(xié)會做了大量工作，取得了一定成績，但也存在著一些不容忽視的問題。
一是有些同志對協(xié)會的地位和作用認識不夠，認為協(xié)會組織一無權(quán)，
三是一些村級協(xié)會的人員活動經(jīng)費等問題沒有解決，不能適應(yīng)工作的需要。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇二
20__年，按照《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號)精神，我院高度重視愛嬰醫(yī)院工作，對照愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標準、流程及要求，把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作相結(jié)合，嚴格執(zhí)行who/unice《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》及《國際母乳代用品銷售守則》。20__年全年共分娩627人次，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
由于人員崗位變動，及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員，由劉燕春副院長擔(dān)任組長，小組成員包括業(yè)務(wù)副院長、護理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護士長，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護理部，落實了愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓(xùn)計劃，11月6日對全院醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊》，全院職工人手一冊，要求全院掌握相關(guān)知識。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識18小時培訓(xùn)，考核合格率達100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛嬰醫(yī)院工作考核標準，愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對愛嬰醫(yī)院工作進行1次檢查督導(dǎo)，對存在的問題進行了原因分析，提出整改措施，鞏固愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，產(chǎn)房、母嬰同室堅持實施“三早”，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
3、所有病房張貼“兩個十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片，將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護理工作程序，責(zé)任護士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進。
4、關(guān)愛社會的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、進一步改善住院環(huán)境，每間病房均配備獨立的嬰兒床、空調(diào)、電視機，24小時供應(yīng)熱水，實行母嬰同室。
1、加強產(chǎn)前門診的管理力度，對前來我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護理，責(zé)任護士全程對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
責(zé)任護士對出院產(chǎn)婦進行出院指導(dǎo)，指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項，告知我院咨詢熱線電話號碼。
1、業(yè)務(wù)用房緊張，配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計不夠合理。
2、奶具的管理有待進一步規(guī)范和完善。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇三
20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年度我科護理工作總結(jié)如下：
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求班班查，每周護士長參加查對1—2次，詳細核對病危，一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，為患者及時整理和更換床單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零。
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核；
3、加強了危重病人的.護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理；
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%，基礎(chǔ)護理合格率100%，無護理并發(fā)癥發(fā)生。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
實行了“首迎負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。
重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒，出院病人床單元進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
1、基礎(chǔ)護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，如指甲較長、手足較臟；
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多；
3、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時；
4、三基培訓(xùn)有待加強；
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；
6、健康教育落實欠到位。
一年來，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護理工作。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇四
在目前的工作中，我主要負責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責(zé)、為患者負責(zé)、為自己負責(zé)的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇五
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的'幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
本人在思想上，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20xx年xx月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點專科、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇六
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，作為一名選調(diào)生，在基層工作這一年多時間里，我努力工作、虛心學(xué)習(xí)、深入實踐，在各方面都取得了較大的提高，既經(jīng)受了在基層艱苦條件下從小事做起的考驗，也體驗了運用所學(xué)知識服務(wù)基層的喜悅，更獲得了許多從書本上學(xué)不到的知識。作為一名剛踏出校門就走上工作崗位的大學(xué)生，我十分珍惜自己人生中這段基層工作經(jīng)歷，作為一名選調(diào)生，我深感在基層鍛煉所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。以下是我這一年多在基層工作的幾點體會。
一、珍惜機遇，盡快適應(yīng)基層工作。
基層，是豐富閱歷、積累經(jīng)驗、增強能力、磨煉意志的良好場所，是最能同廣大人民群眾聯(lián)系在一起、傾聽群眾心聲的地方，在基層法院工作，是我人生中最重要的經(jīng)歷，也是一次難得的機會，因此，我十分珍惜，要抓住機遇、用好機遇，認真學(xué)習(xí)鍛煉。通過這一年多的工作，我已熟練掌握了基層法院工作的程序和要求，養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)，并較快地適應(yīng)了從校園到國家機關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，自覺做到慎獨、慎欲，經(jīng)受起考驗，用實際行動維護自己的形象。力爭做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生。記得剛來工作時，面對陌生的環(huán)境，陌生的領(lǐng)導(dǎo)和同事，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，不同的地方口音，我曾感到幾分畏懼，但是，我很順利地解決了這些問題，度過了最艱難的時期，并且用最短的時間融入到同事中，投入到工作中。一來到單位，我便采取多聽多問的形式，主動接近同事，與他們一起談工作、談生活，讓他們了解我，也讓自己了解更多的同事。工作之余，我常去其他單位了解學(xué)習(xí)，這讓我結(jié)識了更多的人，結(jié)下了良的人際關(guān)系，較快地適應(yīng)了基層工作。
二、甘做公仆，吃苦敬業(yè)磨煉毅力。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層鍛煉的基本要求。我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實為人民群眾干實事，才能達到鍛煉的目的。法院的工作本身要求就是很嚴謹?shù)?，辦理案件必須嚴格以事實為根據(jù)，以法律為準繩，同時，更重要的是要善于做好調(diào)解工作，力爭使案件得到調(diào)解處理，促進社會和諧。要達到這一目的，必須以高度負責(zé)、謹慎耐心的精神去做。在工作中，我堅持從身邊小事做起，從平凡小事做起，把每一起案件能得到調(diào)解處理都當(dāng)成是對自己的歷練，一次難得的機遇，一次人生的積累，真正做到立足本職，盡職盡責(zé)，扎實工作，把自己的追求融入到點點滴滴的工作中去，把享樂融入到無盡的為人民服務(wù)的行動之中。所以，在辦理案件過程中，尤其是刑事附帶民事案件和自訴案件的調(diào)解過程中，我始終從維護當(dāng)事人利益的角度出發(fā)，堅持耐心細致的做雙方的思想工作，不輕易放棄任何調(diào)解機會，使一大批案件得到了調(diào)解處理，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了、案結(jié)事好的目的。
“艱難困苦，玉汝于成”。吃得苦中苦，方為人上人。古往今來凡成就大事者，無不視挫折為成功的必修課，善于從挫折中汲取營養(yǎng)，砥礪意志，磨煉毅力，自強自新。盡管到基層工作后，有時感覺事實不如愿望美好，但我還是堅定了信念，堅持自己的原則，安下心來工作，因為在我心里，選調(diào)生的名稱本身就是一種榮譽、一種使命、一種責(zé)任。懷著此信念，哪怕再大的誘惑、再艱苦的環(huán)境，我都不會迷失前進的方向，也時刻不曾放松自己。
三、勤學(xué)多思，追求進步打造實力。
“進入社會這所大學(xué)，面對新的環(huán)境、新的崗位，一切都得從零開始”。自己雖有一定的理論知識，但實踐能力還遠遠不夠，于是我就堅持做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，主動幫助審判人員調(diào)解案件，幫忙做當(dāng)事人的思想工作，主動向領(lǐng)導(dǎo)要求擬寫裁判文書，力求以最短的時間服務(wù)實踐工作，學(xué)到更多的實用本領(lǐng)，從而鍛煉自己分析案情、認定證據(jù)的能力，也提高了自己獨立工作的能力。
在鍛煉中考驗，在工作中成長。這一年多的基層工作經(jīng)歷，使我學(xué)習(xí)、成長了許多，欣喜之余，也清晰地看到自己所肩負的責(zé)任與壓力?；鶎佑刑嗟臇|西還需要我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)，我將勇往直前，珍惜這段在基層法院工作的經(jīng)歷，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，更加努力地工作，為建設(shè)和諧旬邑盡一份微薄之力。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過去，在這一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)，一如既往的支持下，我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護工作，并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展服務(wù)范圍方面也有所進步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下：
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實施及檢查，進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故，實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度，按照標準化管理要求，對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理，每月進行處方評價，認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。
三、在經(jīng)營工作中，嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構(gòu)收。
張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。
四、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫，進行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認可，必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實際及一些流行疾病的特征，加強一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn)，對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達到人人過關(guān)。
五、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強;人才儲配少。
xx工作打算。
xx年對醫(yī)院來說，具有歷史意義，隨著多年房屋問題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度，爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇八
據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神，受我院委派，于20xx年x月到基層醫(yī)院xx縣醫(yī)院內(nèi)科進行醫(yī)療支援，為期兩個月。在對口支援期間，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流工作，不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識，并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢，對內(nèi)科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持，起到了學(xué)、傳、幫、扶作用?，F(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結(jié)如下：
一、醫(yī)療任務(wù)完成情況：在xx醫(yī)院期間，積極參加科室醫(yī)療救治工作。對疑難病人進行查房，及時了解掌握病情，并協(xié)助完成會診工作，討論救治方案及意見，促進病人早日合理救治和康復(fù)。在支援期間，對多例復(fù)雜性心律失常以及心衰患者的診治，給予相關(guān)指導(dǎo)。
二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進展帶到基層醫(yī)院，提高基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，同時我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀，收獲、體會頗多。
三、發(fā)揮城市專科醫(yī)生業(yè)務(wù)專長和技術(shù)優(yōu)勢，主要從農(nóng)村農(nóng)民的常見病、多發(fā)病方面開展工作，在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識，參加健康教育講座，向廣大農(nóng)民群眾進行宣教，傳授健康教育新理念，推廣一級預(yù)防，努力提高農(nóng)民群眾的健康水平，提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四、通過此次農(nóng)村服務(wù)工作，我與對口支援醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼，相互得益，互助互長。根據(jù)縣醫(yī)院內(nèi)科的實際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點，把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換意見，為進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，我們也從基層醫(yī)院身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。同時，我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡，特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善，醫(yī)療技術(shù)亟待提高。從而，使我今后進一步珍惜和熱愛醫(yī)療工作，全力作到救死扶傷，盡力作到以人為本；醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，是我人生閱歷的豐富，是自己能力的檢驗和提高。在支援醫(yī)療工作期間，難免有不到之處，得到了受援單位的幫助和鼓勵。真誠感謝xx縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供的工作便利和無微不至的生活關(guān)照。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇九
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，xx鎮(zhèn)民政辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的.工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范低保申報程序，強化民主評議，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法（試行）》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機制，加強動態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全鎮(zhèn)新增城鎮(zhèn)低保1戶、農(nóng)村低保125戶；截至12月底，享受城鎮(zhèn)低保人數(shù)32戶，享受五保人數(shù)186戶，享受農(nóng)村低保人數(shù)814戶。
進一步加大對農(nóng)村“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。xx鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達23人；著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問，著力強化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的生活水平。做好農(nóng)村五保戶的核減和喪葬費申報、發(fā)放事宜。為符合條件的人辦理五保申報程序。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確；重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難；各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
3、災(zāi)害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金，并做好20xx年救災(zāi)臺賬。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，確保孤兒生活穩(wěn)定。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
及時發(fā)放在xx鎮(zhèn)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫，密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進一步推進。
大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務(wù)工作。
2、落實殘疾人民生工程。
特困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人，每人每月給予補助50元。
貧困殘疾人康復(fù)工程。20xx年，xx鎮(zhèn)重性精神疾病患者救治救助6人；貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目各村深入開展宣傳，幫助0-7歲殘疾兒童實施搶救性康復(fù)3人。
五、其他工作。
1、積極辦理貧困大學(xué)生核實工作，為貧困大學(xué)生出具證明。
2、積極辦理來信來訪工作。
六、民政隊伍自身建設(shè)進一步擴大。
工作作風(fēng)建設(shè)不斷改進，民政隊伍建設(shè)不斷加強。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。
七、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡?！薄ⅰ皠討B(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大?。?zāi)）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
6、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施，著力推進基層民主政治建設(shè)，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。
8、深入開展生活無著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十
今年以來，縣工商局在縣委、縣政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)為著力點，以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作促進地方經(jīng)濟發(fā)展為立足點，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為落腳點，始終堅持“服務(wù)發(fā)展是第一要務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法是第一責(zé)任”的理念，團結(jié)拼搏，銳意進取，各項工作取得了新的成績。現(xiàn)將我局*年工作完成情況總結(jié)如下：
（一）穩(wěn)步圓滿完成機構(gòu)改革。
在職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)調(diào)整的大背景下，我局在縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，采取多種方式，穩(wěn)步推進機構(gòu)改革工作，并按時、順利完成各項改革工作。首先，積極主動向縣委縣政府請示匯報，最大限度地爭取縣委縣政府的支持，確保體制改革期間人員、職能工作平穩(wěn)過渡。其次，多方式穩(wěn)定干部隊伍。通過召開會議、開展座談、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭下基層等形式，進行形勢教育，傳達工商行政管理體制改革文件精神和上級要求，領(lǐng)導(dǎo)干部主動與干部職工交流思想，幫助解決干部職工工作中遇到的實際困難，凝聚人心，穩(wěn)定干部隊伍。目前，我局已圓滿完成體制調(diào)整工作，全體人員情緒穩(wěn)定，各項工作正有條不紊地開展。
（二）強化服務(wù)理念，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
1．助推我縣市場主體登記蓬勃發(fā)展。
*年，我縣累計實有各類市場主體14234戶，累計注冊資本84.31億元，其中：國有企業(yè)561戶，注冊資金10.01億元；私營企業(yè)2221戶，投資者人數(shù)3377人，雇工人數(shù)26255人，注冊資金74.28億元。農(nóng)民專業(yè)合作社193戶，成員1943人，出資額2.56億元；個體工商戶11259戶，從業(yè)人員18206人，注冊資金4.9億元。
本年度年新增國有企業(yè)4戶、注冊資金0.1億元，同比減少63.63%和91.30%；新增私營企業(yè)360戶，同比增長30.43%，注冊資金8.2億元，同比增51.85%；新增農(nóng)民專業(yè)合作社56戶、新增出資額5663.80萬元，同比增長150.1%和77.42%；新增個體工商戶1980戶、新增注冊資金1.2億元，同比增長321.13%和147.92%。
2.明顯提升了服務(wù)效率。我局認真推行“先照后證”改革，將國家和自治區(qū)明確的178項前置審批事項改為后置審批，只保留39項前置審批事項；通過取消注冊資本限制、驗資報告、企業(yè)年檢及放寬住所登記條件等，主動降低門檻，簡政放權(quán)，高效便民，本年度共為企業(yè)減負480萬元人民幣。
3.推行了“三證合一”登記制度改革。做為xx市“三證合一”登記制度改革唯一試點縣，我局主動協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局等職能部門，形成合力，共同推進“三證合一”改革試點工作，辦理注冊手續(xù)由原來的“跑”三個部門變?yōu)椤斑M”一個窗口，由原來的提交三份材料變?yōu)樘峤灰环莶牧?，極大地提高了審批效率，方便群眾，目前，全縣企業(yè)辦照時限為7個工作日，比法定時限縮短8個工作日，30%的業(yè)務(wù)實現(xiàn)“當(dāng)日辦結(jié)、立等可取”，此舉深受縣政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大企業(yè)的好評。截止目前，我縣共核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼“三證合一、一照一碼”新版《營業(yè)執(zhí)照》532份。
4.扶持了小微企業(yè)發(fā)展。迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門，強化服務(wù)保障，加強宣傳調(diào)整后的微型企業(yè)發(fā)展扶持政策，從資金支持、財稅政策、信息互聯(lián)等方面加大了對小微企業(yè)的扶持力度。今年，我縣共發(fā)展微型企業(yè)80戶，注冊資金800萬元、帶動就業(yè)人員800余人，順利完成本年度微企發(fā)展任務(wù)。
5.促進了非公黨建工作。充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的總體思路，積極探索非公有制經(jīng)濟組織黨建工作的新方法、新途徑，堅持一手抓非公有制經(jīng)濟發(fā)展，一手抓非公有制企業(yè)黨建工作，努力擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋，增強了黨組織在非公企業(yè)的影響力和凝聚力，促進了全縣非公企業(yè)的健康快速發(fā)展。目前,我局指導(dǎo)廣西匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司、廣西聚之樂休閑農(nóng)業(yè)有限公司、廣西至恒門業(yè)有限公司、廣西縣農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場、縣那滿露美寶兔養(yǎng)殖合作社、廣西蘇源投資有限責(zé)任公司成立了黨支部，目前共有黨員69人。
為確保企業(yè)黨組織能夠建得起、有作用，我局采取典型引路、示范帶動措施，從企業(yè)黨組織中篩選出廣西匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司支部委員會、廣西聚之樂休閑農(nóng)業(yè)有限公司支部委員會等4個基礎(chǔ)條件好、企業(yè)負責(zé)人積極性高的企業(yè)進行了重點武裝，按照示范點建設(shè)標準要求，設(shè)置單獨支部辦公室，配備辦公設(shè)施，投入4萬元統(tǒng)一制作黨建版報、牌子，建立起黨建工作檔案，健全黨建各項制度。同時，在經(jīng)費緊張的情況下，自籌13萬元，在局機關(guān)五樓建立“小個?！秉h建工作展示廳，示范帶動其他企業(yè)黨組織借鑒學(xué)習(xí)，進而發(fā)揮好企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
6.服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。一是我局積極配合縣政府開展招商引資，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，從登記準入入手，進一步創(chuàng)新支持園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的方式方法，建立與地方政府和招商部門的聯(lián)動機制，目前，進駐新山工業(yè)園區(qū)的企業(yè)共38戶，注冊資本總額近20億元。二是我局積極響應(yīng)自治區(qū)工商局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)工商系統(tǒng)開展“百名工商干部進企業(yè)”活動實施方案的通知》要求，鄂忠飛局長親自到廣西蘇源投資股份有限公司掛任3個月總經(jīng)理助理職務(wù)。鄂局長在掛職期間,指導(dǎo)企業(yè)開展非公黨建、網(wǎng)上申報年檢等工作，依法幫助企業(yè)解決法律糾紛，同時組織我局相關(guān)業(yè)務(wù)股與公司對接，對市場上出現(xiàn)的仿冒、假冒蘇源投資股份有限公司的子公司生產(chǎn)并注冊了廣西著名商標的“右江牌”水泥開展專項檢查，防止假冒水泥上市，維護企業(yè)的合法權(quán)益。
7.創(chuàng)新品牌發(fā)展戰(zhàn)略。我局圍繞“品牌xx縣”戰(zhàn)略目標，大力實施商標興農(nóng)、商標興企經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。一是從農(nóng)產(chǎn)品商標培育入手，幫助和指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社及其他涉農(nóng)企業(yè)申報注冊商標，不斷提升特色農(nóng)產(chǎn)品的商品率和市場覆蓋率。上半年，共為各類企業(yè)，個體工商戶查詢商標72個，指導(dǎo)輝旺牧業(yè)有限公司、縣創(chuàng)新農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司等企業(yè)注冊“壯滋味”，“壯新王”等18個商標。二是大力開展創(chuàng)名優(yōu)商標活動，指導(dǎo)企業(yè)申報著名商標，提高商品的市場競爭力和經(jīng)濟附加值。重點培育廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司，天堡門業(yè)有限責(zé)任公司，縣萬家食品公司、南桂鋁業(yè)有限公司4個企業(yè)參加*年廣西著名商標認定。同時指導(dǎo)至恒門業(yè)有限公司參加百色十大知名商標評選活動。今年4月份，組織和指導(dǎo)先使用百育米粉的27戶經(jīng)營者向國家商標局對百育米粉商標注冊人提出異議申請，積極保護地方特色品牌不受侵害。
8.搭建融資服務(wù)平臺。繼續(xù)做好股權(quán)出質(zhì)登記工作，引導(dǎo)和支持服務(wù)業(yè)企業(yè)通過股權(quán)出質(zhì)方式增強貨款融資能力。本年度共辦理股權(quán)出質(zhì)業(yè)務(wù)13件，股權(quán)出質(zhì)數(shù)額2.2億元，幫助企業(yè)融資數(shù)額達4.3億元。辦理動產(chǎn)抵押備案登記15件，累計借貸金額75120.87萬元；累計抵押物價值150115.21萬元；注銷抵押5起，注銷金額16290萬元。
9.服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)深入推進。一是培訓(xùn)農(nóng)村黨員經(jīng)紀人提高業(yè)務(wù)技能。我局進一步充實和完善經(jīng)紀人培訓(xùn)教材，采取理論講解、技能訓(xùn)練和實地考查等模式開展教學(xué)活動，著力提高經(jīng)紀人在市場信息采集分析、合同訂約與履行、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、行業(yè)法規(guī)應(yīng)用等能力。9月份，我局采取理論授課與到酉鑫生態(tài)養(yǎng)殖基地講解參觀相結(jié)合的方式對五村鎮(zhèn)定夜村隴洪屯40名農(nóng)村經(jīng)紀人進行養(yǎng)羊技術(shù)、市場營銷培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，*年我局共舉辦經(jīng)紀人培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人數(shù)342人。二是創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營示范店。通過逐級審查、嚴格把關(guān)，全縣共推薦“放心農(nóng)資示范店”4戶。
（三）加強事中事后監(jiān)管，進一步規(guī)范了市場秩序。
今年以來，我局著眼市場秩序構(gòu)建，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法，強化重點領(lǐng)域市場監(jiān)管，市場競爭秩序進一步好轉(zhuǎn)。
1.強化了信用在市場監(jiān)管中的基礎(chǔ)作用。貫徹落實國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》，總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件，積極構(gòu)建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。截止6月30日，我縣提交、個體工商戶年度報告7659家、9378家，年報率分別為95.23%、95.73%，全市排名第2名；企業(yè)實報1767家、2207家，年報率分別為89.11%、89.93%%，全市排名第3名；農(nóng)民專業(yè)合作社實報128家，年報率為89.51%，全市排名第2名。由于我縣年報工作成績突出，我局被自治區(qū)工商局確定為年報抽檢雙隨機試點單位。
2.著力保護消費者合法權(quán)益。3月13日，我局在縣布洛陀廣場舉辦了紀念3.15國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳活動。當(dāng)日活動累計向廣大消費者發(fā)放各種宣傳資料4500余份，咨詢300人次，受理消費投訴3起，接受消費者咨詢52件，參與現(xiàn)場咨詢活動的群眾1600人；開展現(xiàn)場銷毀假冒偽劣商品品行動，共銷毀違法煙葉387件，價值達54.44萬元。過期兒童食品11箱，價值0.68萬元，收到良好的社會效果。
9月29日，自治區(qū)工商局、自治區(qū)高院、廣西消委會把我縣列為“開展消費糾紛訴調(diào)對接”的試點單位，是全區(qū)開展消費糾紛司法審判、行政調(diào)解和人民調(diào)解有機銜接的“三位一體”聯(lián)動的大調(diào)解工作體系8個試點單位之一。10月底，縣消費者權(quán)益保護委員會被中國消費者協(xié)會授予“全國消協(xié)組織先進集體”榮譽稱號。
*年，共受理消費者投訴22件，收到群眾舉報8件，處理率100%，案件涉及爭議金額3.47萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.84萬元。
3.商標行政保護取得新進展。按照《全區(qū)工商系統(tǒng)打擊侵犯注冊商標專用權(quán)專項整治行動方案》的工作部署，通過開展農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場假冒偽劣商品專項整治及侵犯注冊商標專用權(quán)整治行動，采取集中整治行動，廣泛收集違法證據(jù)，認真分析排查，嚴厲查侵犯馳、著名商標違法行為。今年共出動執(zhí)法人員158人次，檢查各類經(jīng)營戶167戶，共立案12件（其中商標侵權(quán)案7件，假冒他人廠名、廠址案4件），已結(jié)案7件，總案值23萬元，罰沒款3.72萬元；沒收侵犯貴州茅臺、五糧液、洋河藍色經(jīng)典注冊商標專用權(quán)名酒177瓶，案值11.82萬元，罰款18萬元。11月13日，與廣東寶潔公司聯(lián)合開展打假專項行動，查獲假冒廣州寶潔有限公司“潘婷”、“海飛絲”、“飄柔”、“舒膚佳”等4個注冊商標的洗發(fā)露365瓶、沐浴露19瓶、香皂414塊。
4.深入開展“紅盾護農(nóng)”工作。全系統(tǒng)突出“春耕、夏種、秋播”三個重點農(nóng)時開展專項執(zhí)法行動，全年共出動執(zhí)法人員240人次，車輛97輛次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶261戶次，抽檢化肥、農(nóng)藥共19個批次（化肥11個批次、農(nóng)藥8個批次），其中不合格化肥4個批次,不合格農(nóng)藥1個批次。共立案查處農(nóng)資案件11起，罰沒款73697元。
5.規(guī)范整治市場“霸王條款”。采取有力措施，加強格式合同條款的監(jiān)督管理，重點對物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)使用的格式合同進行實地檢查。共出動執(zhí)法人員34人次，收集物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、干洗店行業(yè)格式條款合同共12份，處罰案件1起，罰款1000元。
6.打擊傳銷、規(guī)范直銷取得新成績。通過開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”活動，動員基層組織和社會各界群眾廣泛參與打傳行動，形成“縱向統(tǒng)到底，橫向管到邊，整體一盤棋”的綜合治理格局，創(chuàng)建工作取得了階段性成效。目前，我縣共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）50個,同時以打傳辦的名義協(xié)助縣政府與10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）“責(zé)任狀,落實50名打傳聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)宣傳打傳工作及相關(guān)法律法規(guī)。
7．加大廣告監(jiān)管力度。我局以社會反映強烈的，直接關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療藥品、保健食品廣告，嚴重虛假違法廣告作為突出整治重點，主要整治夸大宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費者的廣告，以新聞報道形式、超出審批內(nèi)容或國家明令禁止的內(nèi)容發(fā)布的廣告，以及給社會帶來危害的虛假違法廣告。全年共監(jiān)測電視臺、廣播等媒體廣告121條次；查辦廣告案件22件，罰款達8.25萬元，力度之大是前所未有的，有效地規(guī)范了我縣醫(yī)療、藥品、保健食品廣告發(fā)布行為。
（四）加強隊伍建設(shè)，工商行政管理地位和作用得到進一步提升。
*年是工商系統(tǒng)實行體制調(diào)整的一年。我局高度重視加強隊伍建設(shè)，以務(wù)實的作風(fēng)為工作順利推進提供了保障。
1.領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)成效顯著。認真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會精神，政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)進一步提高。積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，認真貫徹中央八項規(guī)定精神。今年，我局鄂忠飛局長分別到上海展望學(xué)院參加了縣組織部舉辦的科級領(lǐng)導(dǎo)干部區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班和到延安學(xué)院參加了市工商局舉辦的貫徹落實“三嚴三實”培訓(xùn)班；科級副職領(lǐng)導(dǎo)到廣西師范大學(xué)參加了縣組織部舉辦的縣*年科級副職領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。
2.干部教育培訓(xùn)工作取得新成績。切實加強干部教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對性，積極參加總局業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班和區(qū)局面授業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。3月，我局舉辦了農(nóng)資打假培訓(xùn)班，邀請了全國資深打假專家甘小明同志到我局為30名一線執(zhí)法人員授課，提高了執(zhí)法人員對假冒偽劣農(nóng)資商品的識別能力和打假技能，在今后能夠更好地保護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
3.抓落實、增約束，提高制度的執(zhí)行力。一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，認真落實、嚴格遵守，厲行節(jié)約、帶頭改進工作作風(fēng)，下企業(yè)調(diào)研、與企業(yè)座談，解決實際問題，通過實在具體行動密切黨群、干群關(guān)系。二是制訂工作督查考核機制，加大督查問責(zé)力度，制定措施，落實責(zé)任，及時開展專項督查，確保八項規(guī)定持久地、深入地落實好。三是由局紀檢監(jiān)察室牽頭，不定期對各股、室、工商所的組織紀律、工作紀律、工作任務(wù)完成情況、著裝情況進行督查,對各股、所人員進行廉政約談，推動全局干部作風(fēng)整體好轉(zhuǎn)。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十一
201x年，鎮(zhèn)堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習(xí)總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，按照“分區(qū)發(fā)展”和“135”新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，緊緊圍繞“建設(shè)新型生態(tài)文明鎮(zhèn)”的總目標，著力突出“項目引進和項目帶動，創(chuàng)新社會管理”兩個重點，大力推進“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游、新型工業(yè)”三大產(chǎn)業(yè)，認真落實“抓招商、抓基礎(chǔ)、抓民生、抓作風(fēng)”四大舉措，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，各項工作取得了一定成效。初步統(tǒng)計，201x年gdp達8.36億元，增長8.6%；農(nóng)民人均收入13770元，增長8.20%；完成固定資產(chǎn)投入2.3億元，增長10%。
一、生態(tài)經(jīng)濟取得新發(fā)展。
緊緊圍繞以農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村發(fā)展為目標，以農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)產(chǎn)品流通加工，農(nóng)業(yè)招商，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)為重點，突出抓好增強農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的輻射帶動作用，大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟建設(shè)，生態(tài)經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：1、加大對水稻品種的調(diào)整力度。全年種植水稻22000畝，其中種植馬壩油粘16000畝，占水稻種植面積的73%，總產(chǎn)量1.9噸，總收入2992萬元；2、石峰蔬菜基地進一步擴大，種植面積已達2000多畝,大棚153個，畝產(chǎn)1500公斤，總產(chǎn)量1650噸，總收入達940多萬元；3、樹立特色品牌，今年種植白水蜜桃總面積達3000畝，其中掛果面積1800畝，畝產(chǎn)1500公斤，總產(chǎn)量2700噸，年收入3780萬元；浪石村積極引進白蓮產(chǎn)業(yè)扶貧項目，種植面積達220畝，畝產(chǎn)值達5000元以上，總產(chǎn)值達110萬元；石峰、浪石、大筍等村委不斷擴大火龍果種植規(guī)模，目前總面積達200余畝，此外，白水、大筍等多個村委還種植了皇帝柑2300多畝、油茶3000畝、百香果200多畝、紫玉淮山300畝。
（二）大力發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟發(fā)展。
以舉辦第二屆“瑤池養(yǎng)生·‘桃’醉”花果節(jié)系列活動為契機，通過舉辦攝影大賽、“桃王”拍賣會、“養(yǎng)生勝地·花果世界”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游活動等，深度發(fā)掘鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游潛力，努力擴大生態(tài)旅游的影響力，大力宣傳境內(nèi)的特色旅游項目。有效帶動全鎮(zhèn)的生態(tài)旅游經(jīng)濟發(fā)展。系統(tǒng)性地向公眾推介全鎮(zhèn)的四季花果和生態(tài)資源，著力建設(shè)一寨（茶園山特色瑤寨）、二林（萬畝竹林、原始森林）、三果（白水蜜桃、蓮子、火龍果）、四花（一月桃花、四月高山杜鵑花、六月荷花、十二月油菜花）的旅游產(chǎn)品，全力打造以“養(yǎng)生勝地·花果世界”為特色的旅游勝地。
加大造林護林力度，嚴厲打擊亂砍亂伐行為。積極引導(dǎo)和扶持農(nóng)戶造林綠化，消滅荒山，大力發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)，全鎮(zhèn)商品林種植面積達9.5萬畝，其中9.3萬畝已投保，提高了林業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力及林農(nóng)災(zāi)后自救能力。今年，在x312線至小筍公路新增種植楓樹201x株，計劃用3—5年時間沿石峰至瑤嶺公路、沿大筍、白水及等三河六岸開展植樹造林；努力打造“九齡故里、百里畫廊”xx市鄉(xiāng)村生態(tài)旅游線路，著力建設(shè)浪石“荷花世界”，今年浪石白蓮種植面積擴大至230畝，吸引大批游客及攝影愛好者前來旅游觀光、采風(fēng)留念，節(jié)假日游客更是絡(luò)繹不絕。爭取市財政資金支持，斥資50余萬元啟動“小桂林”森林公園規(guī)劃以及項目一期建設(shè)，關(guān)閉景區(qū)內(nèi)三間石場，規(guī)劃建設(shè)占地面積為6556畝的“小桂林”森林公園。
積極推進茶園山特色瑤寨項目規(guī)劃建設(shè)，正在申報省級特色瑤寨項目，投入50多萬元。對村內(nèi)原有的住房外觀進行特色包裝，新建瑤族特色竹樓樵棚；充分發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢，組織群眾種植茶樹、果樹、石斛等經(jīng)濟作物；引導(dǎo)瑤胞開設(shè)農(nóng)家菜館、家庭旅館，烹制獨具特色的竹筒飯、野菜等美食。通過對停車場、沿途道路、生活垃圾等基礎(chǔ)設(shè)施的改造，逐步將茶園山打造出獨具特色的瑤族風(fēng)情旅游區(qū)。
（三）科學(xué)發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮溫氏集團、智成公司韶關(guān)牧科和羅氏“四大農(nóng)副龍頭企業(yè)”，發(fā)展養(yǎng)豬、樣機產(chǎn)業(yè)。通過“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式。到目前為止，全鎮(zhèn)發(fā)展200頭以上養(yǎng)豬專業(yè)戶159戶。預(yù)計全年生豬出欄量達10.1萬多頭，存欄量達12萬多頭，年收入達9865萬元。養(yǎng)雞專業(yè)戶有143戶，預(yù)計全年肉雞出欄量達400多萬只，年收入達4518萬元。
（四）積極做好節(jié)能減排工作：按照區(qū)下達節(jié)能減排工作的任務(wù)，50戶豬場100%完成改造任務(wù)。
二、民生事業(yè)取得新成效。
（一）精準推進扶貧“雙到”工作。認真做好建檔立卡和民生項目實施工作，累計投入資金611萬元到各項扶貧工作中來，在打造荷花世界、火龍果基地的同時，在浪石村成立白蓮種植合作社及東新火龍果合作社，籌建了蓮子加工廠，投資18萬元建設(shè)便民服務(wù)中心及衛(wèi)生站綜合樓；浪石村集體經(jīng)濟收入由幫扶前2.5萬元增至12.4萬元，增長了4倍，貧困戶年人均純收入已由原來的2805元增至6941元，增長1.5倍，市、區(qū)考核都取得較好成績。
（二）扎實推進“大清潔，鄉(xiāng)村美”專項活動。按照區(qū)《關(guān)于鄉(xiāng)村農(nóng)村清潔美工程專項活動實施方案》，完善全鎮(zhèn)生活垃圾集中收運體系，建立垃圾中轉(zhuǎn)站，組建專業(yè)的保潔員隊伍，對全鎮(zhèn)10個村、社區(qū)生活垃圾集中收運，投入50多萬元建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，投入10.5萬元購買三輛垃圾專用拖拉機，投入8萬元為各村小組及主要干道購置了垃圾桶，農(nóng)村生活環(huán)境得到明顯改善。100％覆蓋全鎮(zhèn)10個村（居）委，惠及人口15615人。此外，堅持做到每季度不定期開展衛(wèi)生整治督查，并對存在的問題進行通報，確保我鎮(zhèn)保潔工作長效運行。
（三）全力做好新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。針對農(nóng)村有新房無新村的情況，堅持把低收入住房困難戶住房改建、“兩不具備”扶貧村莊搬遷與城鎮(zhèn)化建設(shè)結(jié)合起來，積極開展新型城鎮(zhèn)化工作的各項工作，完成步村干田、湯湖下、窩子三個村139戶新村建設(shè)任務(wù)、其中窩子村還實現(xiàn)整村拆舊建新的新時期新村建設(shè)典范。
（四）穩(wěn)步推進重大民生工程項目建設(shè)。1、投資20多萬元修建了坪山至公路9公里；2、搶修茶園山至坪山段塌方公路；3、完成投資1800萬元的農(nóng)貿(mào)市場和楓景園一期建設(shè)項目；4、投資6300多萬，總長9.6公里的大筍、小筍河中小河域整治工程動工建設(shè)；5、完成石峰片區(qū)、新村片區(qū)、浪石片區(qū)安全飲水工程；6、浪石村百萬荷花世界現(xiàn)已規(guī)劃建設(shè)。此外，浪石村健身廣場建設(shè)項目、重點縣農(nóng)田水利工程、白水等五條村連片污水整治工程、湖灣陂、周岸陂及工農(nóng)渠、紅衛(wèi)渠、大水圳等一批民生工程已建成投入使用。
三、社會事業(yè)取得新進步。
（一）扎實開展綜治信訪維穩(wěn)工作。不斷健全和創(chuàng)新工作機制，強化排查化解力度，認真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案，充分調(diào)動轄區(qū)各方面力量，積極化解歷史積案，做到綜治信訪維穩(wěn)工作在“思想、措施、干部”不放松，較好地維護了社會的穩(wěn)定。截至目前，鎮(zhèn)、村兩級綜治組織共調(diào)解各類糾紛113宗，其中鎮(zhèn)綜治中心調(diào)解疑難復(fù)雜糾紛31宗，受理率達到100%，調(diào)處成功率達到100%，成功化解歷史積案2宗；辦理法律援助案件3宗；及時制止群體性上訪和處置突發(fā)群體性的事件5宗，采取有效措施制止上訪85人次。全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起到市上省進京非正常上訪。
（二）繼續(xù)鞏固計生工作成果。牢牢把握計生服務(wù)工作重心，堅持流動“紅旗、黃旗”具體要求，全力抓好計劃生育基礎(chǔ)工作，狠抓業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和經(jīng)常性工作開展，較好地完成了今年上級下達的各項任務(wù)。今年我鎮(zhèn)共有戶籍人口18236人，出生289人，出生性別比為100.69，人口出生率為15.81‰。全鎮(zhèn)共落實計劃生育四種手術(shù)223例，其中男女結(jié)扎57例（純二女戶結(jié)扎15例），上環(huán)113例（一孩上環(huán)110例），補救措施42例，綜合節(jié)育率達到了83.36%。同時，還加強完善全員人口計生信息工作，有效提高計劃生育管理水平。加強計生工作宣傳力度，確保人口與計生政策及時落實到位，提高育齡群眾知曉率。
（三）動態(tài)監(jiān)督確保安全生產(chǎn)。認真貫徹落實“安全第一預(yù)防為主”的方針，強化監(jiān)管，加大安全投入，將安全生產(chǎn)與食品藥品監(jiān)督大檢查有機結(jié)合。本著監(jiān)督檢查不留一處死角的原則，狠抓整改保證安全，今年來，全面建立健全定期檢查制度及臺帳制度。除在春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前定期檢查外，每季度、每月還定期對轄區(qū)內(nèi)的石場、加油站、煙花爆竹等易燃易爆物零售商店、溫泉、電源廠、學(xué)校及各餐飲服務(wù)單位（農(nóng)莊、飯店及集體食堂等）等企業(yè)進行安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即要求整改，并于一周后對其進行整改復(fù)查。全年共檢查石場25次，加油站、煙花爆竹等易燃易爆物零售商店、溫泉、電源廠、學(xué)校及各餐飲服務(wù)單位（農(nóng)莊、飯店及集體食堂等）等企業(yè)63次，發(fā)現(xiàn)隱患25起，整改24起。
（四）規(guī)范城鄉(xiāng)居民住房管理。認真貫徹落實《xx區(qū)私人建房管理暫行辦法》等有關(guān)文件和會議精神，采取有力措施加大“兩違”清理工作力度，嚴把建房審批關(guān)，積極引導(dǎo)群眾依法依程序建房，不參與違法建設(shè)。201x年1月至今，共收到建房申請223戶，有關(guān)人員及時實地測量、查閱資料，上報審批。有效建立了當(dāng)?shù)厮饺私ǚ康男轮刃?。在此過程中，整治“兩違”綜合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督“兩違”整治工作，通過效能監(jiān)督、宣傳維穩(wěn)、巡查制止、整治執(zhí)法等手段，加大“兩違”宣傳力度，全面做好協(xié)調(diào)、跟蹤、督查工作，努力形成整治違法用地建設(shè)的強大合力和打擊違法建設(shè)的強大態(tài)勢，以確保“兩違”清理工作的順利開展。今年以來，我鎮(zhèn)累計查處違法建設(shè)案件4宗，發(fā)出整改停工通知書4份。促進全鎮(zhèn)“兩違”整治工作初顯成效。
（五）不斷增強社會保障能力。積極組織農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。認真開展低保、優(yōu)撫、殘疾人權(quán)益保障等各項工作，實現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?。積極發(fā)揮婦聯(lián)、團委等群團組織作用，切實幫助解決貧困家庭子女的就讀困難。扎實開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，覆蓋面不斷擴大，201x年，新農(nóng)保全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)6767人，已參保4896人，參保率72.35%；城鄉(xiāng)醫(yī)療保險參保任務(wù)數(shù)13570人，已確定201x年可參保超過14000人，至十一月完成全年任務(wù)數(shù)97%。
此外、民政、共青團、婦聯(lián)、工會、宣傳、統(tǒng)計、城建、科技等工作也順利開展，切實發(fā)揮出他們在構(gòu)建和諧社會發(fā)展中的作用。
四、黨建工作更上新臺階。
（一）扎實推進領(lǐng)導(dǎo)干部普遍駐點聯(lián)系群眾活動。鎮(zhèn)啟動直接普遍聯(lián)系群眾活動以來，緊緊圍繞活動的總體要求，制定切實可行的方案，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活難題；廣泛征求群眾意見，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展走訪調(diào)研活動，多方征求與當(dāng)?shù)孛裆芮邢嚓P(guān)的意見建議，在開展駐點聯(lián)系群眾活動中，對廣大群眾關(guān)于農(nóng)村發(fā)展的建言獻策，各種意見和建議，各村（社區(qū)）每周一次、鎮(zhèn)委每月一次分析研判，全鎮(zhèn)駐點團隊成員共50人，輔助團隊61人，10個村（社區(qū)）都安排了專職資料員，建立了駐點工作臺賬，嚴格按照“五定”要求每周四到村開展駐點聯(lián)系工作?？焖倜闇蕟栴}的關(guān)鍵，并進行分類梳理，分解落實。目前，活動已共征求群眾意見680條，梳理整改措施670項，全鎮(zhèn)黨員干部共聯(lián)系3873戶群眾，走訪入戶率達100%。對全鎮(zhèn)群眾實行網(wǎng)格化、動態(tài)化管理。
（二）嚴抓黨員隊伍建設(shè)，激發(fā)基層黨組織新活力。依托全鎮(zhèn)各村（居）黨組織全覆蓋的便民服務(wù)中心建設(shè)，充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代遠程教育資源，開展農(nóng)村黨員干部集中學(xué)習(xí)活動，拓寬他們對新政策、新技術(shù)、新知識的了解。切實加強農(nóng)村黨員隊伍建設(shè)，注重在致富能手、村民代表和各類組織的優(yōu)秀分子中發(fā)展黨員，特別優(yōu)先培養(yǎng)發(fā)展農(nóng)村致富帶頭人、復(fù)員退伍軍人、外出務(wù)工經(jīng)商青年能人、大中專畢業(yè)返鄉(xiāng)青年、知識分子、一線工人，農(nóng)村經(jīng)紀人和農(nóng)村優(yōu)秀女青年。促進了黨員隊伍年輕化、知識化，能力化，全年發(fā)展黨員12名，平均年齡在30歲以下，本科學(xué)歷1名，大專學(xué)歷3名，充實了基層組織工作的人才儲備庫。同時，加強對不合格黨員的處置，查處違紀黨員6名，通報“不作為”黨員5名，并進行限期整改。
（三）扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實改善干部工作作風(fēng)。
加強干部隊伍建設(shè)，將“三嚴三實”作為黨風(fēng)廉政工作的重中之重來抓，做到“既嚴修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”。作為黨的群眾路線教育實踐活動的`延伸項目，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度，嚴格落實中央八項規(guī)定，狠抓“四風(fēng)”整改有效解決“門難進、臉難看、事難辦等問題，鎮(zhèn)、村干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)都得到了較大程度的改善。
存在的問題。
一、鎮(zhèn)財政收入較低，民生工程和社會各項事業(yè)發(fā)展受資金限制，離群眾的期望和要求仍有較大距離。
（二）受農(nóng)村基礎(chǔ)和農(nóng)民傳統(tǒng)觀念制約，脫貧增收任務(wù)仍然艱巨，新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)仍然繁重。
（三）在功能定位的基礎(chǔ)上，受到資源和政策制約，項目和投資引進成效不夠大，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展步伐不夠快。
201x年的工作目標和工作措施。
一、工作目標。
（一）實施十三五規(guī)劃綱要，落實可持續(xù)發(fā)展方針，增強經(jīng)濟實力。實現(xiàn)gdp增長8%以上，固定資產(chǎn)投入10%以上，農(nóng)民人均純收入增長7.5%以上。
（二）抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善發(fā)展環(huán)境，增強發(fā)展后勁，推動社會保障水平不斷提高，群眾幸福感和滿意度增加。
（三）推動社會事業(yè)進一步發(fā)展。教育衛(wèi)生文化事業(yè)快速進步，社會建設(shè)管理規(guī)范，社會和諧穩(wěn)定。
（四）切實加強黨的基層組織建設(shè)，堅持以群眾路線作為行動指南，扎實提高黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力提高。民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政能力增強，黨員先鋒作用加強，機關(guān)作風(fēng)改善，黨群、干群關(guān)系更加融洽。
二、工作措施。
（一）堅持發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟，走生態(tài)強鎮(zhèn)、生態(tài)富民發(fā)展之路。
——大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。著力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，逐步從“一村一品”專業(yè)化生產(chǎn)擴展到“一村多品”的綜合性運營模式。大力發(fā)展基地農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)和特色品牌農(nóng)業(yè)，加快以優(yōu)質(zhì)稻米、無公害蔬菜、白水蜜桃、浪石白蓮、火龍果、大筍淮山、皇帝柑為重點的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐?？茖W(xué)規(guī)劃畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，提高畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，努力創(chuàng)建無污染標準化畜牧養(yǎng)殖示范區(qū)。
——加大招商引資力度，引進生態(tài)項目。結(jié)合我鎮(zhèn)發(fā)展定位，把握國家重點投資方向，瞄準節(jié)能環(huán)保、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品深加工、清潔能源開發(fā)、生態(tài)旅游等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，大力開展招商引資工作，實施唐林生態(tài)園林項目、溫泉二期擴建工程、壩美農(nóng)禪養(yǎng)生生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等一批生態(tài)旅游項目，力爭引進一批符合我鎮(zhèn)功能定位，產(chǎn)業(yè)對接度高的大項目、優(yōu)質(zhì)項目，帶動鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
——大力發(fā)展生態(tài)旅游。以“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、明確定位、搶抓機遇、突破關(guān)鍵”為原則，打造“綠色農(nóng)業(yè)”生態(tài)游，形成輻射帶動作用明顯的集觀光采摘、休閑度假于一體的生態(tài)觀光休閑旅游區(qū)；建設(shè)“小桂林”景區(qū)公園和景觀帶建設(shè)；結(jié)合富含歷史文化底蘊的茶園山，深度挖掘包裝茶園山“過山瑤”文化，打造具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的特色瑤寨旅游區(qū)，宣傳農(nóng)耕文化、民俗文化等瑤山資源。著力打造“九齡故里·百里畫廊”，在公路沿途打造怡人的自然景觀，并將其變成經(jīng)濟資源，使逐步發(fā)展成為集戶外運動、特色飲食、高山賞景等于一體的生態(tài)經(jīng)濟區(qū)。
——大力抓好新型工業(yè)的發(fā)展。依托省屬企業(yè)瑤嶺鎢礦輻射帶動作用，發(fā)展新型環(huán)保深加工企業(yè)，提高產(chǎn)品附加值。加快宏基電源等企業(yè)擴大轉(zhuǎn)型升級，做大鎮(zhèn)域新型工業(yè)經(jīng)濟。
（二）堅持保障和改善民生，不斷增進民生福祉。
——大力抓好重大民生工程建設(shè)。做好x312線至小坑公路建設(shè)的跟蹤服務(wù)工作；加緊跟進開發(fā)，力爭早日動工建設(shè)。積極爭取上級水利項目資金，加快全鎮(zhèn)中小型水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
——大力加快扶貧“雙到”攻堅步伐。堅持做好新一輪貧困村脫貧工作，找準脫貧路子，實施好脫貧項目。多渠道籌措資金，幫助貧困村搞好道路、安全飲水、農(nóng)田水利設(shè)施及貧困戶危房改造，幫助貧困村發(fā)展壯大集體經(jīng)濟，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂弧?/p>
——提高社會保障能力。加強宣傳引導(dǎo)，進一步擴大新農(nóng)保、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險、新農(nóng)合覆蓋面，讓更多的群眾享受國家保障。認真落實上級各項就業(yè)政策，幫助更多的群眾實現(xiàn)多形式的就業(yè)。加強社會救助工作，切實保障困難群眾的基本生活。
——抓好人口與計劃生育工作。以創(chuàng)建國家綜合改革示范區(qū)為目標，不斷加大投入，進一步改善各項計生服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高計生隊伍整體素質(zhì)，提高計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，穩(wěn)定低生育水平。
——大力維護社會穩(wěn)定。加強綜治維穩(wěn)平臺和群眾工作平臺建設(shè)，加強社會治安綜合治理，加強鎮(zhèn)、村人民調(diào)解隊伍建設(shè)，完善人民調(diào)解工作機制，深入做好社會矛盾糾紛化解工作，促進公平正義，保持社會穩(wěn)定，為人民群眾安居樂業(yè)、為加快發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
——加強安全生產(chǎn)管理。時刻堅持安全生產(chǎn)重于泰山的思想，切實加強各行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管和指導(dǎo)，杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保持社會和諧。
（三）堅持建設(shè)宜居小城鎮(zhèn)，加強環(huán)境保護。
——加快環(huán)境整治工作。加快環(huán)境整治工作，給群眾提供良好的生活環(huán)境。加強宣傳指導(dǎo)，進一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，提高群眾搞好環(huán)境衛(wèi)生的自覺性和積極性，繼續(xù)做好“大清潔，鄉(xiāng)村美”工程，讓更多群眾享受到“大清潔，鄉(xiāng)村美”工程帶來的實惠。
——加強環(huán)境資源保護。采取強力措施手段，切實加強對森林資源、特色地貌資源、重要林木水源區(qū)的保護。加強養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)劃管理，切實解決養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境污染問題。
（四）堅持加強黨的建設(shè)，為科學(xué)發(fā)展提供堅強的組織保障。
——以基層治理為抓手，切實加強農(nóng)村基層組織建設(shè)。始終把固本強基貫穿于黨建工作始終，認真抓好鎮(zhèn)黨委班子建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)。以村居“兩委”換屆為契機，不斷優(yōu)化村“兩委”班子結(jié)構(gòu)，提高村黨支部的公信力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。認真做好大學(xué)生村官的管理和農(nóng)村黨員發(fā)展工作，注重把農(nóng)村的致富能手、學(xué)歷高的年輕人、私營業(yè)主及年輕有知識婦女列入培養(yǎng)計劃，促進黨員隊伍年輕化、知識化。扎實開展黨員遠程教育活動，有效提高農(nóng)村黨員政治思想素質(zhì)、專業(yè)技能水平和致富能力，真正成為新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭人。
——以提高執(zhí)行力為抓手，切實加強黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。嚴格按照“八項規(guī)定”的要求轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷完善崗位責(zé)任制和各項管理制度，健全科學(xué)的工作績效考核機制，建立嚴格的責(zé)任追究制度，嚴肅各項工作紀律，堅持制度管人，確保政令暢通，不斷提高執(zhí)行力。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、扎實深入之風(fēng)，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，切實提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。
——以勤政廉政為重點，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強宗旨法規(guī)和紀律教育，引導(dǎo)黨員干部大膽干事、干凈干事，做勤政廉政的表率，努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。不斷完善監(jiān)督機制，加大監(jiān)督力度，堅決依法依規(guī)查處違法亂紀、消極腐敗案件和各類違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制事件，努力營造公開透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。
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基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十二
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》，選定**個城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下：
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于xx年*月*日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xx年里，xxx醫(yī)院*名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導(dǎo)。我院派去盡**名醫(yī)務(wù)人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓(xùn)。目前，xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導(dǎo)中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉(zhuǎn)診，截止xx年**月底，共有*名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。*、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。
2、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
3、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學(xué)習(xí)，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導(dǎo)。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責(zé)險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xx年我院在信息公開方面投入較大，投資了**萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資**萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn)，xx年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了**種我院常見病，試行臨床路徑管理。**個病種覆蓋了*個專業(yè)，涉及*個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
xx年*月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內(nèi)科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，改進護理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質(zhì)量管理。
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資**萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時開展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，xx年**月，我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等**余項，本年度涉及患者約xx人次。
今年，我院投資*萬元改造出入院結(jié)算處，擴大了結(jié)算窗口面積，方便患者。xx年*月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
xx年里，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十三
內(nèi)容提要：
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站管理。
二、技術(shù)管理。
三、林業(yè)統(tǒng)計管理。
通過學(xué)習(xí)，達到以下目的：
一、了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的職責(zé)和管理內(nèi)容。
二、了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的基本工作方法。
三、明確在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站工作所需掌握的林業(yè)基本知識。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站管理。
（一）林業(yè)站的職責(zé)范圍：
林業(yè)站是林業(yè)主管部門指導(dǎo)和組織農(nóng)村集體、個人發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)的基層事業(yè)單位，其職能就是“管理、指導(dǎo)、組織、服務(wù)”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的主要職責(zé)有以下七項：
1、在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳與貫徹執(zhí)行《森林法》國家及地方的林業(yè)方針政策，了解與反映群眾在發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)中的要求和問題。
2、協(xié)助當(dāng)?shù)卣贫謽I(yè)長遠規(guī)劃和年度計劃，指導(dǎo)和組織農(nóng)村集體、個人開展各項林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
3、按照上級林業(yè)主管部門的安排，配合林業(yè)調(diào)查設(shè)計單位開展森林資源調(diào)查，負責(zé)造林檢查驗收、林業(yè)統(tǒng)計和森林資源檔案管理，掌握本站轄區(qū)內(nèi)的森林資源消長變化情況。
4、核定并落實集體和個人的年度采伐指標。
5、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)處林地糾紛，查處毀林案件，維護森林資源安全；負責(zé)組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林病蟲害防治工作。
6、傳播林業(yè)科學(xué)技術(shù)，總結(jié)和推廣林業(yè)生產(chǎn)先進經(jīng)驗，開展。
本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。
7、協(xié)助上級主管部門管好用好當(dāng)?shù)馗黜椓謽I(yè)資金。
從林業(yè)站的主要工作職責(zé)可以看出：鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站是貫徹。
落實林業(yè)方針政策的宣傳站，是保護森林、發(fā)展林業(yè)的工作站，是普及和推廣應(yīng)用林業(yè)科學(xué)技術(shù)的推廣站，是幫助農(nóng)牧民興林致富的服務(wù)站。建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站是落實各項林業(yè)改革和林業(yè)建設(shè)任務(wù)的保證，對于貫徹執(zhí)行黨的各項林業(yè)方針政策，做好各項林業(yè)工作，都具有十分重要的作用。
（二）林業(yè)站的工作方法：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站不僅要完成上級林業(yè)主管部門交給的各項任務(wù)，而且還要接受一部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分配的社會中心工作。即使是林業(yè)部門的業(yè)務(wù)工作，其中又可分為林政管理、森林資源管理、護林防火、病蟲害防治、營林生產(chǎn)等不同的業(yè)務(wù)范圍。這就要求林業(yè)站工作人員不僅要講究完成各項任務(wù)的具體方法，而且還要十分注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。否則極有可能出現(xiàn)窮于應(yīng)付、顧此失彼、各方遭埋怨的局面。因此，掌握一些基本的工作方法，對林業(yè)站的工作無疑是有益的。
1、堅持原則，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站是一個業(yè)務(wù)性較強的基層事業(yè)單位，處于多個矛盾的中心，既有縱向關(guān)系，即上下級關(guān)系，又有橫向關(guān)系，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)中各個單位、部門之間的關(guān)系，還有與群眾的關(guān)系。因此，經(jīng)常發(fā)生一些問題和矛盾是正常的。林業(yè)站在開展自己的工作中，必然會涉及到人、財、物三個方面，特別要搞好對人的管理，調(diào)動人們的積極性，注意處理好“左鄰右舍”的關(guān)系，要主動加強單位之間的聯(lián)系與交往，互通情報，團結(jié)協(xié)作。對遇到的一些難題和重大問題，要弄清情況，按黨的政策、原則予以解決，不能放棄原則去搞好關(guān)系?？傊瑓f(xié)調(diào)的本質(zhì)就是在堅持原則的前提下，解決各方面的矛盾，使整個單位和諧一致，使每個人、每個部門的工作同整體目標一致。
2、堅持群眾路線，實行“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法。
認真貫徹群眾路線，是林業(yè)站順利完成各項任務(wù)的關(guān)鍵。比如造林、育苗、封山（沙）育林、森林資源保護等各項工作，只有充分發(fā)動鄉(xiāng)、村廣大群眾，大家動手，群策群力，才能比較順利的完成既定的任務(wù)。
3、深入調(diào)查研究，一切從實際出發(fā)。
從目前林業(yè)站的現(xiàn)狀來看，調(diào)查有之，研究則很不夠。多數(shù)。
人員還不能從眾多的第一手資料和現(xiàn)象中，去提煉出理性的、有普遍指導(dǎo)意義的東西。在某種意義上說，從實際工作中總結(jié)、提煉出的管理措施、造林方法，制定的長規(guī)劃、短計劃等才更具有真實性和可操作性。
4、運用行政的經(jīng)濟的和法律的管理手段，爭取最佳的管理效果。
所謂行政的方法，就是依靠行政組織，運用行政手段，按照行政方式來管理各項林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的方法。經(jīng)濟的方法，是指在客觀經(jīng)濟規(guī)律直接起支配作用的情況下，通過經(jīng)濟組織的活動和各種經(jīng)濟手段的運用，調(diào)節(jié)各種不同的經(jīng)濟關(guān)系，來實現(xiàn)林政管理的方法。法律的方法，就是對各項林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，運用林業(yè)法律、法規(guī)進行林政管理的方法。這三種方法只要準確恰當(dāng)?shù)倪\用，就能起到相輔相成、互相補充的作用。
5、任務(wù)明確，責(zé)任到人，獎罰分明。
林業(yè)站的工作必須堅持分工明確，責(zé)任到人，相互配合，并根據(jù)完成任務(wù)的優(yōu)劣，做到獎罰分明。優(yōu)者給予獎勵，劣者給予必要的批評和處罰。以此來鼓勵先進，鞭策落后。
6、注意信息反饋，及時改進工作。
一次任務(wù)布置下去，一項管理措施付諸實施，一種先進技術(shù)的推廣，都不應(yīng)該等出了問題再去過問，不應(yīng)該等搞完了再去總結(jié)，而應(yīng)該隨時掌握實施的情況，不斷收集反饋回來的信息，以便及時修正錯誤，改進工作，減少損失，提高工作效率。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站對基層林業(yè)的各項發(fā)展起著重大作用。如何搞好林政管理則是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的主要任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站既是林業(yè)政策宣傳站，又是林政和資源管理站，造林技術(shù)指導(dǎo)站，林業(yè)技術(shù)推廣站，林農(nóng)致富服務(wù)站。簡單地說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站一切工作的出發(fā)點和落腳點就是增加森林資源。
二、技術(shù)管理。
（一）技術(shù)管理的意義。
技術(shù)是人類在改造自然的斗爭中積累起來的知識和經(jīng)驗，以及體現(xiàn)這些知識和經(jīng)驗的物質(zhì)資料。技術(shù)與生產(chǎn)的關(guān)系是直接的，是生產(chǎn)力的重要組成部分，它包括以下三個方面的內(nèi)容：
1、勞動手段，特別是生產(chǎn)工具、設(shè)備，這些是生產(chǎn)技術(shù)的。
主要標志，是現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)；
2、勞動者的知識、經(jīng)驗及勞動技能。勞動者在生產(chǎn)中是最活躍的因素；
3、生產(chǎn)的工藝和作業(yè)方法。先進的生產(chǎn)工藝和作業(yè)方法，可以取得較大的經(jīng)濟效益。
林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)大體可分為營林和森工兩個部分。林業(yè)技術(shù)管理是指按照科學(xué)技術(shù)工作的規(guī)律性，對營林生產(chǎn)和森工生產(chǎn)的技術(shù)活動所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵等方面的管理工作。其目的是：有計劃地、合理地利用技術(shù)力量和資源，組織技術(shù)進步活動，建立良好的生產(chǎn)技術(shù)秩序，盡快地把最新的科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，提高林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)素質(zhì)和經(jīng)濟效益?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，要想把林業(yè)搞上去，不但要提高勞動者的素質(zhì)，還必須依靠科技進步。因此，加強對林業(yè)技術(shù)的管理，已成為當(dāng)前刻不容緩的工作。今后隨著科技的不斷發(fā)展，林業(yè)技術(shù)管理工作也會隨之發(fā)展，技術(shù)管理在整個管理工作中會越來越顯得重要。
1、林業(yè)技術(shù)管理工作使林業(yè)生產(chǎn)建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的物質(zhì)基礎(chǔ)上。沒有成熟的、先進的科學(xué)技術(shù)，林業(yè)生產(chǎn)無法得到迅速發(fā)展。林業(yè)是具有生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的產(chǎn)業(yè)，建設(shè)周期長，因此必須重視科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。
2、加強生產(chǎn)技術(shù)管理是提高林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益的重要措施。發(fā)展林業(yè)不但要考慮生態(tài)效益和社會效益，也必須考慮經(jīng)濟效益，只有這樣才能增強林業(yè)自己的生存和發(fā)展能力。為此，要進一步強化生產(chǎn)技術(shù)管理，有計劃、有步驟地進行技術(shù)改造，改變林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后狀況，學(xué)習(xí)、引進、采用先進技術(shù)合理規(guī)劃、合理組織生產(chǎn)，搞好技術(shù)推廣，盡快把先進科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)，不斷增強林業(yè)活力，提高經(jīng)濟效益。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十四
醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下在各科室的積極配合下堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。
根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量。
嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量。
醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
二、醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
1、舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科cme覆蓋率為100%;學(xué)分達標比例為100%.
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十五
本人透過10個月的護理實習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認真學(xué)習(xí)各項管理制度和《醫(yī)療事故處理條例》及其相關(guān)的法律法規(guī)，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)使我意識到現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位全過程的讓病人滿意，發(fā)奮把理論知識和臨床實踐有機的結(jié)合在一齊，思想認識水平也有了必須的提高。
在實習(xí)期間嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，嚴格要求自己尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，不遲到不早退，踏實工作發(fā)奮做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃有重點，護理工作有措施有記錄。實習(xí)期間始終以“愛心，細心，耐心”為基本，發(fā)奮做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急別病人之所急，全心全意為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在科室實習(xí)中，我嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師的提問，規(guī)范熟悉進行各項?？撇僮骷盎A(chǔ)操作，嚴格執(zhí)行三查八對，在工作中嚴格執(zhí)行無菌操作，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析及時解決，在搶救工作中一絲不勾，有條不紊，得到老師的認可患者的信賴和好評。
同時本人還參加了醫(yī)療機構(gòu)的下鄉(xiāng)體檢活動，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識。透過實習(xí)本人理論和實踐水平都有所提高，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)奮，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十六
20xx年是繁忙的一年，也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴格依照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、勇于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)以下：
在功能科全體醫(yī)務(wù)職員的共同努力下，科室經(jīng)濟收進較往年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進302000元；b超室完成檢查達32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進2880000元；心電圖室完成檢查達30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進385000元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收進600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相干單位和個人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極展開的食管癌/賁門癌篩查盡早診早治工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，美滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為20xx年的可延續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合三好一滿意、一改雙優(yōu)、優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓活動，大力宏揚愛崗奉獻精神，各科室職員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認真負責(zé)，時刻為病人著想，耐心解釋，盡可能滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)良高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和斟酌科室長遠發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷展開新技術(shù)、新項目。11月份，病理科新購置一臺lts—v400***炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時展開醫(yī)治，進步康復(fù)起到相當(dāng)重要的作用。重新儀器安裝到正常使用，科室工作職員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又進步了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
功能科承當(dāng)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程當(dāng)中承當(dāng)側(cè)重要的作用，各科室根據(jù)本身特點，長時間堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、裝備有限、工作職員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定公道的職員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的進步了工作效力，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
為了提供診療質(zhì)量，杜盡過失事故的發(fā)生，功能科工作職員充分調(diào)和與配合，認真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴格執(zhí)行各項操縱規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，具體交代檢查前留意事項，認真審查申請單是不是符合規(guī)范，把握忌諱癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的題目，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作。
在回顧工作、肯定成績的同時，我們也蘇醒地看到了工作中存在的不足和題目。特別是在人材建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進一步進步。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、個別科室勞動紀律意識不強，個別同事崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺少按規(guī)章制度工作的'自覺性，隨便性較大，有時工作態(tài)度比較懶惰，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同事缺少競爭意識和進取精神，危機意識缺少，滿足于做好平常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前獲得的成績，缺少創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步進步。
4、部份醫(yī)療裝備陳腐老化需更新、添置。
1、進一步完善管理制度，定期組織同事們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容，對照《綜合信息簡報》上表彰的同事，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進步，使科室上下構(gòu)成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固建立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)紀律，嚴格按規(guī)則收費，做到價格透明，決穩(wěn)定收費，果斷杜盡和謝絕各種情勢的紅包、回扣，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
3、強化紀律意識，增強同事們遵守紀律的自覺性，嚴厲勞動紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度制度，果斷摒棄紀律在執(zhí)行過程當(dāng)中的隨便性。
4、設(shè)置意見薄，搜集病人反映的題目。對意見薄中反映的題目，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進行處理。
我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進一步進步醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益調(diào)和發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
基層醫(yī)院公衛(wèi)年度工作個人總結(jié)篇十七
即將過去的_年，對我們來說是有很重要好處的一年。
這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，透過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。透過各種學(xué)習(xí)，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦校園帶給講課資料，配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查，及時指導(dǎo)，提前滲透。(基層黨支部書記述職報告)。
3.住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復(fù)。
4.用心參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會主角轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫忙她們建立自信，適時調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、用心宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班務(wù)必衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、禮貌用語。同患者建立平等、___的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作狀況：
十個月來，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時帶給了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一向好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向：
一、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教潛力。
三、加強自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。
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