醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告(熱門17篇)

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醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告(熱門17篇)
時間:2023-12-07 05:15:25     小編:ZS文王

報告可以通過收集和整理大量的數(shù)據(jù)和信息來評估和分析特定情況。在報告撰寫過程中,要保持客觀、中立的態(tài)度,避免個人主觀意見的干擾和夸張的言辭。在閱讀這些報告范文時,注意借鑒其中的寫作思路和邏輯展開方式。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇一

為加強醫(yī)療器械管理,解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題,根據(jù)《富蘊縣食品藥品監(jiān)督管理局關于醫(yī)療器械“五整治”專項行動實施方案》要求,結合本單位工作實際,現(xiàn)將自查情況回報如下:

巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內科診所以負責人為組長、護士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領導小組,把醫(yī)療器械安全的.管理納入診所工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關制度:醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報告制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。

(一)診所基本情況。

(二)醫(yī)療器械購進、使用基本情況。

(一)杜絕醫(yī)療器械違法廣告行為。

(二)杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,認真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質及《醫(yī)療器械注冊證》,規(guī)范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。

(三)為保證購進醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,診所特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規(guī)定。

(四)為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質量,我診所認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作確保醫(yī)療器械的安全使用。

(五)加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我診所特定制不良事件報告制度,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監(jiān)督管理局。

以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內科診所自查情況,望領導給予批評指正。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇二

回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:

我在院領導的帶領下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務。

我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。

我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇三

為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認真解決衛(wèi)生健康工作中人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風,鞏固醫(yī)德醫(yī)風建設成果,制定本實施方案。

以***新時代中國特色社會主義思想為指導,以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立行業(yè)新風為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內容,以糾正損害群眾利益的不正之風、規(guī)范各項權力的運行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,探索建立糾風工作的長效機制,促使衛(wèi)生健康行業(yè)作風得到明顯好轉,構建和諧的醫(yī)患關系。

全縣各級各類衛(wèi)生健康機構,按照屬地化管理原則,開展糾風專項治理工作。

(一)強化依法行醫(yī),糾正醫(yī)療服務中的不正之風。

1.認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和堅決糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。清理和規(guī)范公立醫(yī)院開辦特需服務項目和內容,徹底清理各類違規(guī)合作醫(yī)療服務項目,撤銷未經(jīng)批準擅自加掛的醫(yī)療機構名稱。

2.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機構中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。

3.健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。

4.嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范等有關規(guī)定,實行醫(yī)生不當處方院內公示和點評制度,嚴格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務中的不正之風。

5.嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結算的原則。

(二)嚴格依法收費,糾正醫(yī)療收費中的不正之風。

6.嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》和國家藥品價格政策以及醫(yī)療服務收費標準,進一步落實“總量控制、結構調整”和藥品收支兩條線管理規(guī)定。

7.建立完善醫(yī)療服務和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費透明度。實行單病種最低收費。

8.每半年一次向社會公示醫(yī)療機構的基本信息、工作量信息、醫(yī)療費用信息和單病種信息,引導病人自主選擇就醫(yī),促進收費行為進一步規(guī)范。

9.建立健全內部醫(yī)療服務價格管理機構,配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復收費等亂收費行為。

(三)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。

10.積極參加藥品集中招標采購,全縣國有非營利性醫(yī)療機構100%參與藥品集中招標采購。凡使用納入招標目錄中的藥品,必須100%通過公開招標,不得采購和使用非中標藥品。

11.醫(yī)療機構與中標企業(yè)簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數(shù)量,并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。加強對藥品、試劑、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當利益。

12.醫(yī)療機構必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,嚴禁線下采購。

13.嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及藥事管理的規(guī)章制度。發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,醫(yī)院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為。

(四)加強財務管理,糾正經(jīng)濟活動中的不正之風。

14.嚴格各醫(yī)院財經(jīng)制度和財務管理。堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動必須納入財務部門管理。嚴禁醫(yī)院及其部門、科室設立賬外賬、“小金庫”。

15.建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務公開的要求向群眾公開。

16.各單位內設科室不得自行采購藥品、材料、設備等物資,并嚴格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。

17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術難度、風險程度、工作數(shù)量與質量為主要依據(jù)。防止和糾正將科室實行經(jīng)濟承包、單獨核算和將科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。

(五)建設衛(wèi)生健康文化,解決服務環(huán)境和流程問題。

18.打造衛(wèi)生健康系統(tǒng)學習文化、管理文化、服務文化、自律文化、團隊文化,讓轄區(qū)居民能獲得更加優(yōu)質、安全、方便、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

19.落實便民、利民、為民措施,改善服務流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。

20.結合醫(yī)院信息化建設,開展預約掛號、化驗、注射、取藥、交費等一站式服務,方便群眾就診。

(六)轉變服務作風,解決醫(yī)患關系緊張的問題。

21.尊重病人、關愛病人、服務病人,滿足患者的知情權、選擇權和監(jiān)督權,維護病人的合法權益。

22.服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

23.加強醫(yī)患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫(yī)患相互理解、相互信任。

24.對醫(yī)務人員實行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,把醫(yī)德考評的結果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。

25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。

(七)開展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質不高的問題。

26.加強醫(yī)院領導班子建設和教育培訓,端正辦院宗旨和方向,加強管理,規(guī)范服務,提高質量,保證安全。

27.加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷增強醫(yī)務人員救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨意識、服務意識。

28.充分發(fā)揮先進典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務人員,增強職業(yè)榮譽感和責任感,提高職業(yè)技能和服務水平。

29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫(yī)務人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務人員做到自我教育、自我管理、自我約束。

30.重視宣傳引導,運用多種形式,營造和諧醫(yī)患關系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚主旋律,樹立行業(yè)良好形象。

(八)加強組織領導,解決糾風措施落實不到位的問題。

31.按照“管行業(yè)必須管行風”的原則,把業(yè)務發(fā)展和糾風工作緊密結合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。

32.按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管的領導體制和工作機制。

33.建立健全糾風工作領導機構及其辦公機構。單位領導定期專題研究行風建設和糾風工作,有專門的行風建設計劃及要求。

34.層層簽訂行風建設責任書,并將任務細化、分解落實到科室和個人。

(一)動員部署,統(tǒng)一認識階段(2020年10月)。

按照市衛(wèi)生健康委的部署,縣衛(wèi)健委組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人召開會議,進行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫(yī)務人員深入學習上級的有關文件精神,利用標語、宣傳欄、簡報、內部網(wǎng)絡等多種形式廣泛宣傳糾風專項治理的目的、意義,統(tǒng)一思想認識,增強廣大干部職工的參與意識,形成加強行風建設,樹立行業(yè)新風的良好氛圍。

(二)自查自糾,督導檢查階段(2020年10月)。

1.自查自糾。醫(yī)院要以貫徹本方案為重點,根據(jù)方案提出34項重點要求,進行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規(guī)章制度,加以整改,切實把行風建設工作落到實處。

2.督導檢查。各牽頭部門要根據(jù)方案提出的“四糾正、四解決”8個目標和34項重點要求,對專項治理工作進行指導,對工作要求的落實情況進行督導檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣,推進行風建設和糾風工作不斷深入。

3.重點抽查。為加強對全系統(tǒng)行風建設和糾風專項治理的指導,我委將組織管理、藥事、財務、糾風等方面專家,對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構開展糾風專項治理情況進行督導檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等行風問題突出,屢禁不止的單位,進行重點檢查。檢查結果將在一定范圍內公開反饋,予以通報,提出處理意見,責成有關單位進行整改。按照責任追究的有關規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟方面的處罰,并將處理結果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統(tǒng)予以通報。

(三)總結工作,樹立先進階段(2020年10月)。

各單位要對開展活動的情況進行總結,逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風工作體系,形成行風建設的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風專項治理工作先進單位,以及醫(yī)德醫(yī)風高尚、醫(yī)療技術精湛、群眾滿意度較高的先進個人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的總結材料和先進典型的事跡材料于2020年10月19日前報我委醫(yī)政醫(yī)管科。

(一)加強領導,落實責任。我委成立糾風專項治理工作領導小組,成員名單如下:

組長:余蘭孫衛(wèi)健委黨委書記、主任。

副組長:裘平輝衛(wèi)健委副主任。

胡華標衛(wèi)健委副主任。

成員:張云華委醫(yī)政醫(yī)管科負責人。

毛黎建委機關黨委負責人。

楊秀泉委組織人事股股長。

胡白委綜合執(zhí)法監(jiān)督股股長。

楊小俊委紀檢監(jiān)察室主任。

馮曉委醫(yī)政醫(yī)管股股員。

領導小組下設辦公室,由張云華同志兼任辦公室主任,負責日常工作,加強分類指導,抓好典型示范。各單位要盡快制定實施方案,做到“一把手”親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。

要結合實際,研究制定本單位糾風專項治理實施方案,并將8個目標和34項重點要求分解落實到科室和個人。要形成定期報告制度,每季度向我委上報工作進展情況??h直市管衛(wèi)生健康單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院請于10月18日前,將本單位糾風專項治理工作實施方案和領導小組及辦公機構人員名單,報我委醫(yī)政醫(yī)管股。

(二)抓好結合,糾建并舉。要深入開展糾風專項治理工作,做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理兩促進,糾正行業(yè)不正之風。狠抓制度建設和監(jiān)督檢查,推動醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化。嚴肅查處醫(yī)療服務中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法依規(guī)嚴肅處理一起。要針對專項治理和查辦案件中暴露出來的問題深入剖析,查找漏洞,完善制度,強化監(jiān)督。通過糾建并舉、多管齊下,促進衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風明顯好轉。

(三)強化教育,重視引導。在糾風專項治理中,要發(fā)揮教育的基礎性作用,建立健全教育工作機制,充分發(fā)揮先進典型的引導作用,加強廣大醫(yī)務工作者的職業(yè)道德教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風,構建和諧的醫(yī)患關系,促進衛(wèi)生健康事業(yè)的改革與發(fā)展。

(四)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學、嚴密、合理的制度保障功能。根據(jù)衛(wèi)生健康行業(yè)的實際情況,加強調查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風工作責任制等各種制度。同時,積極發(fā)揮市醫(yī)學會的作用,結合實際,制定行業(yè)自律規(guī)范,形成以制度管人,以制度糾風的長效機制。

(五)加強監(jiān)督,規(guī)范服務。這是糾風專項治理取得成效的關鍵。委機關各職能科室要加強對責任范圍內事項監(jiān)督檢查,醫(yī)療機構要加強對內部科室和醫(yī)務人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督,促進醫(yī)療機構、醫(yī)務人員自律規(guī)范。

(六)總結探索,治本抓源。各衛(wèi)生健康單位要通過行風建設和糾風專項治理工作,不斷總結經(jīng)驗,研究探索加強行業(yè)作風建設的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防行業(yè)不正之風體系的建立,形成行風建設的良性機制。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇四

為進一步加大糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作力度。一年來,我局根據(jù)省、市、縣糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作的要求,開展了以治理收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費為主要內容的糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

開展以治理收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費為主要內容的糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作,是今年衛(wèi)生部門糾風工作的重中之重,為做好這項工作,我們始終堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作與加強衛(wèi)生行業(yè)管理工作緊密地結合起來,做到同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查,先后成立了以局長任組長的將樂縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作領導小組,實行了責任分工,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,各職能科室配合抓的工作機制;各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應的機構,建立了院長一手抓業(yè)務管理,一手抓行風的“一崗雙責”制度和行風工作責任追究制度,使糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作得到較好地落實。同時,還結合本縣衛(wèi)生工作實際,制定了《將樂縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作實施意見》,建立和完善了監(jiān)管措施,按照教育,制度、監(jiān)管并重的要求,實行標本兼治、綜合治理,以確保糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作取得明顯成效。

為進一步規(guī)范醫(yī)療收費行為,降低醫(yī)療費用,減輕群眾負擔,讓群眾明明白白看病付費。今年我縣縣醫(yī)院和中醫(yī)院先后投資了120萬余元資金,開通了電腦網(wǎng)絡系統(tǒng),全面實行了電腦刷卡,進一步完善了門診、住院費用清單制度,為病人提供規(guī)范的門診、住院費用清單;開通了電腦自動查詢系統(tǒng),公布各項醫(yī)療服務收費項目標準和藥品價格,推出10種常見病單病種收費價格信息,制定治理分解收費、超標準收費、自立項目收費等多收費、亂收費的措施,建立健全價格監(jiān)督管理體制和相應規(guī)章制度,定期或不定期地對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的收費情況進行自查自糾。開展大額病歷、處方檢查,分析通報醫(yī)生用藥情況,有力抵制大處方、不合理用藥等不良現(xiàn)象,使門診處方由去年的每張50.11元降至48.60元,住院日平均費用由去年的231元降至206.50元。

醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、開單提成等醫(yī)療行業(yè)不正之風,嚴重損害人民群眾切身利益,敗壞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的.良好形象,引起人民群眾的強烈不滿。根據(jù)前段時間全國、省、市衛(wèi)生行業(yè)發(fā)生的典型案例,我們舉一反三,認真抓好自查自糾,切實抓好自查自糾工作。

一是制定醫(yī)生合理用藥、科學用藥、儀器檢查評價、通報制度。每月對醫(yī)生用藥、檢查情況進行檢查評價通報,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行糾正。同時,開展??朴盟幥皫追N藥品和前幾名醫(yī)生不合理用藥的分析、評議、查處、通報,對不正常的用藥采取限量采購或停止采購,對專科用藥排名前10名的醫(yī)生進行談話教育,及時拉袖子、打招呼;對連續(xù)3個月排名第一的??朴盟幖皶r查明原因,及時采取防范措施,以防止開單提成現(xiàn)象發(fā)生。

二是加強抗生素和抗腫瘤輔助用藥采購、使用管理。制定抗生素和抗腫瘤輔助用藥使用管理辦法,按照“多進低價,少進高價”的原則;在采購抗生素和抗腫瘤輔助用藥時,適當放寬口服藥品,控制注射類藥品,特別是對每支價格在30元以上藥品,采購由科室申請,藥劑科審核把關,藥事委員會研究決定方可采購,對大于50元的藥品原則上不予以采購,確因病人需要,實行零庫存辦法,盡量做到即進即用,以杜絕回扣現(xiàn)象發(fā)生。

三是嚴格控制藥占比。實行藥品收支“兩條線”管理,將藥品收入占業(yè)務收入的比例下達到各醫(yī)療單位,各醫(yī)療單位再將藥占比指標下達到各科室,要求縣醫(yī)院藥品收入不得超過43%,中醫(yī)院不得超過50%,并與績效工資掛鉤,對超過藥占比指標的單位和個人按比例扣發(fā)當月績效工資,以防止亂用藥、開單提成現(xiàn)象發(fā)生。

四是制定治理“處方費”、“統(tǒng)方費”、“開單提成”等措施。要求醫(yī)務人員主動向衛(wèi)生局監(jiān)察室、行風辦說明情況,寫自查自糾報告;組織有關人員深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行暗訪,發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)藥代表”到臨床科室向醫(yī)務人員推銷藥品,科室或醫(yī)務人員自行收費或查帳發(fā)現(xiàn)“小金庫”的嚴肅進行處理,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、開單提成,“處方費”、“統(tǒng)方費”的,又不向有關部門說明情況的,一經(jīng)查實,按有關規(guī)定暫停執(zhí)業(yè)活動3個月,年度考核定為不合格,當年不能晉升技術職務,延長職務晉升2年,情節(jié)嚴重的予以吊銷執(zhí)業(yè)證書,構成犯罪的依法追究刑事責任。

五是深入開展衛(wèi)生行業(yè)“八不準”教育。為進一步嚴明衛(wèi)生行業(yè)紀律,今年我們在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了行業(yè)“八不準”教育活動,組織廣大醫(yī)務工作者認真學習“八不準”規(guī)定,嚴格按“八不準”內容規(guī)范自己行為,并將其規(guī)定在門診和病房等醒目位置張貼,以教育警示醫(yī)務人員,接受社會群眾的監(jiān)督,通過教育廣大醫(yī)務工作者提高了思想認識,大家表示要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度,以對人民高度負責的精神,切實帶頭遵導“八不準”規(guī)定。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1—9月份全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共收到錦旗8面,感謝信24封,拒收“紅包”、禮品18件次,計幣0.68萬元,經(jīng)過2次的自查沒有發(fā)現(xiàn)收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的行為。

加強對醫(yī)療機構藥品集中招標采購的管理監(jiān)督,嚴格規(guī)范招標行為,進一步完善中標藥品候選品種確認、配送企業(yè)確認和管理,中標藥品合同履約監(jiān)督,非招標藥品采購管理。嚴格執(zhí)行國家有關藥品集中招標采購政策,做好中標藥品的確認、采購和使用工作。今年全縣有3家醫(yī)療機構參加藥品集中招標采購,集中招標采購藥品總金額達527萬元,占用藥總金額的63.4%,集中招標采購讓利于患者金額達132萬元。

在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作中,我們始終把加強醫(yī)院管理制度建設放在首位,依照有關規(guī)定和單位實際,進一步健全和完善醫(yī)療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、醫(yī)務人員考核、激勵懲戒制度等,要求各醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,完善醫(yī)療機構內部質量評價體系,控制體系和醫(yī)療質量信息公示制度,建立醫(yī)患溝通制度,保證患者擁有知情權、選擇權和監(jiān)督權,以制度管人、管事。

一是要求醫(yī)務人員遵紀守法。遵守《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》等法律法規(guī),認真落實省衛(wèi)生廳《關于醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣責任追究規(guī)定》和《關于獎勵舉報“紅包”、回扣有功人員暫行辦法》以及《堅持糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風嚴肅行業(yè)紀律的有關規(guī)定》,各醫(yī)療單位設立了舉報電話和舉報箱,做到有訴必查,有責必究。對提供證據(jù),經(jīng)查屬實者,按規(guī)定予以獎勵,對有關責任人予以嚴肅處理,決不手軟。一年來沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)案件,也沒有收到群眾的舉報。

二是認真落實社會公開服務承諾。為進一步搞好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作,今年6月由衛(wèi)生局黨總支發(fā)起,16個醫(yī)療衛(wèi)生單位通過電視媒體,聯(lián)合向全縣16萬人民做出了八項誠信服務承諾,各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自的實際,建立了醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級服務承諾機制,層層簽定了社會服務承諾書,并統(tǒng)一由縣衛(wèi)生局制作了5000張承諾服務卡,向社會公開發(fā)放。各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了醫(yī)患協(xié)議書,實行了病人知情選擇辦法,使社會服務承諾真正做到承而有諾。

三是建立和完善了院務公開制度。針對病人、社會群眾和醫(yī)院職工反映的熱點、難點問題,我們研究制定并下發(fā)了《關于進一步推行院務公開工作的實施意見》,對醫(yī)療質量、藥品價格、醫(yī)療服務信息、醫(yī)患溝通、藥品和一次性醫(yī)療用品等物資采購、行風評議情況、職工切身利益事項、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治措施、醫(yī)院重大決策過程、違紀問題處理等10個方面的公開內容提出了具體的要求,建立了院務公開責任制、審議、反饋、示范、總結通報、掛鉤聯(lián)系、責任追究等9項制度,并確定向社會公布了縣醫(yī)院、中醫(yī)院、南口中心衛(wèi)生院、城關、萬安衛(wèi)生院為我縣衛(wèi)生系統(tǒng)院務公開示范點。

四是建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自的實際,建立了醫(yī)德規(guī)范及違背規(guī)范處理辦法,醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監(jiān)督制度等50余種,由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了《誠信藥房規(guī)范管理手冊》等規(guī)章制度和操作規(guī)程,堅持以制度管人,以規(guī)范約束人。

為充分體現(xiàn)以人為本,人性化服務的服務理念,把“以病人為中心”真正落實到醫(yī)療實際工作中去。今年以來,我們根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門的統(tǒng)一部署,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“情暖醫(yī)院、優(yōu)質服務”活動,先后召開了動員大會,成立了專門的機構,制定了實施方案,緊緊圍繞“以人為本、奉獻社會,溫馨周到、真情服務,提高質量、強化管理,加強溝通、增進信任,廉潔行醫(yī)、規(guī)范行為”等5個方面的重點開展活動。衛(wèi)生系統(tǒng)50余名主治以上的醫(yī)生和120名黨員先后向全縣廣大醫(yī)務人員發(fā)起倡議,為維護白衣天使的圣潔,為人民的健康做出更大的貢獻。在這次活動中,許多醫(yī)療衛(wèi)生單位采取了各種不同的方式開展活動,使“情暖醫(yī)院、優(yōu)質服務”活動推向高潮??h醫(yī)院為方便病人就醫(yī),新建了體康體檢中心,推出了體檢套餐,實行了無節(jié)假日制度,堅持24小時值班制,以最大限度地滿足病人;縣中醫(yī)院為方便病人就醫(yī),向社會推出了十項便民服務新舉措;各醫(yī)療衛(wèi)生單位為加強醫(yī)患溝通,提供住院須知,簽訂醫(yī)患協(xié)議書,及時將病人的病情、治療方案、風險、費用等情況告知和耐心解答病人,建立健全了醫(yī)療咨詢制度和便民措施,設置了飲水處、導診臺、專家一覽表、公示牌、導診示意圖、服務承諾措施等,實行了全程導診服務,改善了就醫(yī)環(huán)境,使病人真正感受到醫(yī)院的溫馨。

96人,開展如何實踐“三個代表”?如何加強黨的建設?如何維護群眾利益?如何辦好醫(yī)院的4個專題大討論14場,組織上街義務咨詢開展宣傳活動4次,評選表彰文明示范窗口5個,誠信藥房示范點5個,職業(yè)道德標兵10名,優(yōu)秀黨員、黨務工作者20名,衛(wèi)生先進工作者26名,樹立了省“五一”勞動獎章獲得者、市勞動模范等先進典型2個,發(fā)布行風信息46篇,縣醫(yī)院作為全省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信藥房”示范點,嚴格按照誠信藥房考評標準要求,認真做好各項工作,先后投資了30余萬元資金對中西藥房、小藥房和藥庫進行了全面改造,全縣有5個醫(yī)療機構完成了藥房改造工作。

為了全面掌握衛(wèi)生部門糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作情況,今年我們根據(jù)省、市衛(wèi)生系統(tǒng)《開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理實施方案》的要求,采取“內外結合、上下聯(lián)動”的辦法,廣泛征求社會各界和病人的意見和建議,并及時進行整改。截至9月份止,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)向社會發(fā)出征求意見信300張,收回260張,滿意度為96.7%,向門診病人發(fā)出問卷調查表300張,收回298張,滿意度為98.7%;向住院病人發(fā)出問卷調查表300張,收回282張,滿意度為98.3%;向出院病人發(fā)出問卷調查表300張,收回263張,滿意度為95.6%;向職工發(fā)出問卷調查表150張,收回150張,滿意度為98.2%;收集意見和建議18條,其中表揚的12條,要求整改的6條,已全部進行整改。組織行風評議員進行明察暗訪2次,共15家醫(yī)療機構,查出問題27項,已整改反饋25項;召開各類型座談會10場,收集意見和建議29條,其中表揚16條,要求整改13條,全面進行整改。同時,還及時受理群眾舉報2起,接受群眾咨詢2次,均進行了及時反饋答復。

相結合,使我縣行風專項治理工作取得新的更大的成效,為保障人民的身體健康,維護人民健康權益做出新的更大的貢獻。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇五

按照xx村專項治理“微腐敗”工作整改落實階段工作安排部署,本人對查找出的“微腐敗”問題,認真整改落實,現(xiàn)將整改效果自查情況報告如下:

一、整改內容。

1、干好工作的方法不夠好,措施不夠多,創(chuàng)新能力不夠,服務水平有待提高。

2、下基層時間少,與群眾聯(lián)系較少。

3、對待工作偶爾存在消極情緒,特別是在工作中遇到困難,雖然不會輕言放棄,但是會有輕微的抵觸心理和口頭抱怨。

二、整改效果。

1、加強政治理論學習,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。帶頭學習,注重世界觀的改造,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念。

2、通過反思和總結,積累經(jīng)驗,不斷提升業(yè)務能力和自身素質。

3、樹立群眾利益無小事、為群眾辦實事的思想意識,積極調整工作心態(tài),切實對人民群眾負責,把自己的工作依法、依規(guī)做好,做到廉潔奉公、勤政為民,全心全意為人民服務。

三、下一步工作打算。

針對自己存在的問題和不足,我將在以后的工作和學習中認真反思,做到善于學習、敢于創(chuàng)新、勇于奉獻,不抱怨、不計較、不拈輕怕重,整體提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:

1、加強思想改造,不斷提高黨的宗旨意識。時刻保持清醒的頭腦,嚴格自我約束,經(jīng)常運用批評和自我批評的武器,查找和解決自身存在的問題。注意維護黨組織權威,認真執(zhí)行黨組織的決定,積極完成黨組織分配的工作任務,講黨性、顧大局、重團結、謀工作。

2、積極開拓進取,強化求真務實意識。在今后的工作中要克服得過且過、不思進取的思想,樹立不進則退、謀求更大發(fā)展的觀念。熱愛本職工作,深入鉆研,愛崗敬業(yè),勇于擔當,見賢思齊,始終把工作放在首位。

3、在工作中打破常規(guī)做法和慣性思維,以敢闖敢試、敢想敢干、敢為人先、敢于擔當?shù)挠職夂湍懧裕坏炔豢?,主動出擊,努力解決各個方面的問題,創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、主動性地開展工作。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇六

為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:

我們召開了醫(yī)療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。

(一)機構自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構,轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務站、5個行政村衛(wèi)生室,服務臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構均按要求辦理了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。

(二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監(jiān)督欄對外公開。

(三)重視醫(yī)療安全,提高服務質量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。

(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領導小組,經(jīng)常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。

(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。

(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛(wèi)生室藥品供應由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

(一)、由于政府投入不足,有些醫(yī)療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業(yè)務的深入開展,發(fā)展的后勁不足。

(二)、受編制及人員經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。

(三)、臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及所轄的衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室業(yè)務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。

(四)、為配合公共衛(wèi)生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。

(五)、臨城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應的社區(qū)衛(wèi)生服務站。

(六)、部分醫(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。

臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇七

存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,影響了本院整體形象。

(1)加強教育引導,強化服務理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強職工自覺抵制不正之風的意識,筑牢思想道德和法紀防線。

(2)加強制度建設,建立長效機制。出臺相關制度性文件,引導醫(yī)務人員合理科學診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。

(3)加強監(jiān)督檢查,嚴肅工作紀律:嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定進行督查、檢查并與年度考核、評先、評優(yōu)相聯(lián)系。

(4)堅持嚴格執(zhí)行國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

高郵市**鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇八

堅決不過度治療、不過度檢查在門診大廳電子屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督針對發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究相關科室和直接責任人的責任。

存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,影響了本院整體形象。

(1)加強教育引導,強化服務理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強職工自覺抵制不正之風的意識,筑牢思想道德和法紀防線。

(2)加強制度建設,建立長效機制。出臺相關制度性文件,引導醫(yī)務人員合理科學診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。

(3)加強監(jiān)督檢查,嚴肅工作紀律:嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定進行督查、檢查并與年度考核、評先、評優(yōu)相聯(lián)系。

(4)堅持嚴格執(zhí)行國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

高郵市**鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇九

根據(jù)**市衛(wèi)生局《關于開展新農(nóng)合專項檢查工作的通知》(簡衛(wèi)發(fā)【2013】31號)精神和**市2013年新農(nóng)合定點醫(yī)療機構專項檢查會議安排,我院高度重視,及時召開班子會傳達文件、會議精神,成立以院長為組長、分管副院長為副組長的自查自糾工作領導小組。對全院2011——2012年度的新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況進行認真檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

按照市衛(wèi)生局以及市新農(nóng)合中心的要求和統(tǒng)一安排,我院于2006年正式成為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。醫(yī)院及時成立了以院長為組長、分管院長為副組長、各職能科室主任為成員的新農(nóng)合領導小組,并成立了以分管紀檢工作的副院長為組長、職工代表為成員的新農(nóng)合監(jiān)管小組,在財務部下專設了新農(nóng)合辦公室,配備了一名專職新農(nóng)合專管員,領導小組、監(jiān)管小組、新合辦職能分工明確,管理流程科學。

為保障新農(nóng)合工作正常開展和有序進行,醫(yī)院建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務管理制度,完善了就診、檢查、用藥、收費各項制度,實行診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。定期對醫(yī)務人員進行相關政策制度法規(guī)的培訓學習,向參合農(nóng)民群眾提供優(yōu)質規(guī)范的診療服務。

1、醫(yī)院嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)許可制度,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的診療科目進行診療活動,嚴格手術分級管理制度,杜絕超范圍診療服務行為。

2、實行首診負責制,嚴格住院收治標準和出入院管理審核制度。堅決杜絕冒名住院、掛名住院、門診轉住院、掛床住院以及偽造病歷、處方、結算票據(jù)等騙取農(nóng)合基金行為。嚴格檢測價格高、用量大的藥品并及時給予警告或停用。嚴禁補償范圍外的病種藥品醫(yī)用耗材和診療項目變通為補償范圍內行為。

3、嚴格執(zhí)行《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》等各項規(guī)章制度,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格按《病歷書寫規(guī)范》書寫病歷,保證處方、醫(yī)囑、清單“三統(tǒng)一”。杜絕大處方、無指征使用抗菌藥物等行為,杜絕亂開大型醫(yī)療設備檢查項目;嚴格執(zhí)行《新農(nóng)合基本藥品目錄》不亂開自費藥品,使用自費項目均先告知參合患者同意并簽字。

1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務管理制度,認真落實會計法嚴格按照《資陽市醫(yī)療價格收費標準》進行診療服務收費,無自立項目收費、超標準范圍收費。重復收費、分解收費和空計費等行為。

2、嚴格藥品采購管理,做到帳物票清單相符。藥品發(fā)放嚴格執(zhí)行處方“四查十對”管理制度,保證藥品的質量和患者用藥安全。

3、新農(nóng)合報銷人員嚴格執(zhí)行政策,嚴格按照補償標準對參合病人進行補償,病人當場簽字結印確認。

合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確保基金運轉安全。

1、行風建設事關人民群眾切身利益,事關醫(yī)院發(fā)展興衰。多年來我院不斷完善行風管理制度,健全行風管理體系,做到有組織、有制度,專門設置投訴電話、投訴箱,建立首診責任制,對于投訴的問題,做到事事有著落,件件有回音。

2、為保障參合農(nóng)民的知情權和監(jiān)督權,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的健康運行,我院不斷完善各項公示制度,在醫(yī)院醒目位置設置了新農(nóng)合公示欄,對當年報銷政策、收費項目及標準、報銷藥物目錄和診療項目目錄及價格標準、就診轉診流程、不予報銷的項目等進行了公示,并每月對新農(nóng)合報銷情況進行定期公示,公示時間不少于7天,做到公示內容完整、規(guī)范、及時。并利用宣傳欄、電子顯示屏等,采取多種形式宣傳農(nóng)合政策。

雖然我院嚴格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展診療工作,通過自查自糾還是發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:

1、醫(yī)院個別科室抗菌藥物使用不合理,存在指征把握不嚴、多聯(lián)使用的行為。

2、對個別病人身份把關不嚴,誤以參合對象身份予以了報銷。主要原因:一是病人有意不帶身份證、戶口本,而拿參合農(nóng)民的醫(yī)療證頂替入院,醫(yī)護人員無法審核,二是醫(yī)生對病人病史詢問不詳,表現(xiàn)在外傷史上,對一些病人有意隱瞞事實的車禍傷無從判定,三是一些外院轉入的病人在轉入時就存在了問題。

3、少數(shù)城區(qū)病人或城區(qū)有親友的病人輸完液后存在回。

家現(xiàn)象,導致檢查時不在床。

4、個別病歷的病人信息,自費藥品知情同意書、新農(nóng)合入院須知、患者身份確認表等簽字不夠完善。

5、因醫(yī)院信息系統(tǒng)錄入差錯,個別收費項目與新農(nóng)合收費項目對接有誤。我院的“紅外線治療”7.7元/次,農(nóng)合對碼時對成了“高位復雜肛瘺掛線治療”;“陪伴床”5元/次,農(nóng)合對碼對成了“家庭病床建床費”。

1、醫(yī)院針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召開院周會,要求相關科室特別是醫(yī)生和新農(nóng)合報賬人員,認真學習新農(nóng)合政策,切實負起責任,熟悉并遵守農(nóng)合制度。

2、馬上清理由對碼錯誤導致的收費項目名稱不一致的問題。

3、嚴格首診負責制和各項技術操作規(guī)范,加強抗菌藥物管理使用培訓,堅決杜絕無指征用藥及多聯(lián)用藥。

4、杜絕掛床現(xiàn)象。確實輸完液要求回家的我院做好相關記錄,并征得農(nóng)合中心同意。

頭,對參保參合住院患者身份和病情進行仔細核實確認。合管辦負責人要定期或不定期對參保參合的住院病人進行核查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人、證或卡不符的病人要及時上報醫(yī)院處理。近期內已取得成效,醫(yī)護人員對一些拿別人身份證復印要求辦理入院的行不進行了抵制,對于車禍傷病人堅決不納入新農(nóng)合報銷。

6、嚴格落實參保參合患者住院審查的責任追究。醫(yī)院制訂了相關制度,包括“對屬醫(yī)患勾結騙取醫(yī)保、新農(nóng)合基金者將按相關規(guī)定暫停醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資格,并追究科室負責人和相關人員的責任。對掛名、冒名、借證、空床住院或不屬報銷范圍的病例給予了醫(yī)療費用報銷的,對當事醫(yī)務人員、報銷經(jīng)辦人員按責任進行處罰,責成向醫(yī)院寫出書面檢查,并處以相同額度金額的罰款。情節(jié)嚴重構成犯罪的,申請吊銷執(zhí)業(yè)資格,移交司法部門處理”等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將堅決兌現(xiàn),嚴禁損害新農(nóng)合制度的行為發(fā)生。

我院將限期整改以上存在的問題和不足,并由醫(yī)院農(nóng)合管理辦公室和相關職能科室不定時檢查抽查,對整改不到位的將嚴肅處理,并與績效工資掛鉤,與年度考核掛鉤。通過這些舉措,使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更加健康高效開展,使黨和國家的惠民政策更好地造福參合農(nóng)民群眾。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十

第一條為了規(guī)范和加強醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理,促進醫(yī)學裝備合理配置、安全與有效利用,充分發(fā)揮使用效益,保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本辦法。

第二條本辦法所稱的醫(yī)學裝備,是指醫(yī)療衛(wèi)生機構中用于醫(yī)療、教學、科研、預防、保健等工作,具有衛(wèi)生專業(yè)技術特征的儀器設備、器械、耗材和醫(yī)學信息系統(tǒng)等的總稱。

第三條醫(yī)療衛(wèi)生機構利用各種資金來源購置、接受捐贈和調撥的醫(yī)學裝備,均應當按照本辦法實施管理。

第四條醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理應當遵循統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、權責一致的原則,應用信息技術等現(xiàn)代化管理方法,提高管理效能。

第五條衛(wèi)生部主管全國醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理工作,負責制訂醫(yī)學裝備管理辦法和標準并指導實施。省級及以下衛(wèi)生行政部門依據(jù)國家管理辦法和標準,負責本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理、監(jiān)督和指導工作。

第六條醫(yī)療衛(wèi)生機構應當加強醫(yī)學工程學科建設,注重醫(yī)學裝備管理人才培養(yǎng),建設專業(yè)化、職業(yè)化人才隊伍,提高醫(yī)學裝備管理能力和應用技術水平。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十一

第四十七條衛(wèi)生部負責對全國醫(yī)療衛(wèi)生機構執(zhí)行本辦法的情況進行監(jiān)督檢查。

第四十八條省級及以下衛(wèi)生行政部門負責對本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理工作進行監(jiān)督檢查和評價考核。

對違反本辦法規(guī)定,制度不健全、管理不嚴格或職責落實不到位的醫(yī)療衛(wèi)生機構,由所在地衛(wèi)生行政部門視情節(jié)嚴重程度,對其主要負責人和工作人員給予批評教育或相應紀律處分。

第四十九條醫(yī)療衛(wèi)生機構應當依據(jù)本辦法規(guī)定加強醫(yī)學裝備管理工作。對違反本辦法規(guī)定,不認真履行醫(yī)學裝備管理職責、違反操作規(guī)程造成人為損壞或保管不當造成遺失的工作人員,應當視情節(jié)嚴重程度,給予批評教育或相應紀律處分。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十二

1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。

組長王剛全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。

成員利政府負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。

汪小意負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。

張麗麗負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改。

2.強化醫(yī)療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。

(2)建立健全相關醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

(3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質量分析評議會議制度,將醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。

(4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質量。

醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年計劃選送4名醫(yī)務人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務。為防止學習流于形式,結合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。

3.提高醫(yī)務人員綜合素質,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務工作人員道德素質修養(yǎng)。

針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

在服務態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。

在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務人員當中扎實開展“微笑”服務,“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質教育和職業(yè)道德教育的核心內容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。

強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。

重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、**八穩(wěn)、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務人員工作無目標、無上進心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結,敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。

加強管理提高各人素質修養(yǎng),進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調,加強職工之間的團結,樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結精神。樹立科學發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。

5.加強醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。

6.加強新農(nóng)合工作。

按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況,完善新農(nóng)合運行管理制度,加強住院人次監(jiān)管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。

通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的`醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗收,樹立醫(yī)療行業(yè)新風氣。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十三

第五十條本辦法適用于全國各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構。

第五十一條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。

第五十二條省級衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本辦法規(guī)定,結合本地區(qū)實際,制訂實施細則。

第五十三條本辦法自發(fā)布之日起施行。衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構儀器設備管理辦法》(衛(wèi)計發(fā)〔〕第180號)同時廢止。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十四

根據(jù)臨湘市衛(wèi)生健康局關于開展醫(yī)療機構醫(yī)療質量安全專項整頓行動的通知要求,對全院以及重點科室進行了全面的檢查?,F(xiàn)將自查結果匯報如下:。

一、我院醫(yī)療質量、安全管理基本情況:。

(一)建立健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。

制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責人為成員的醫(yī)療質量管理小組,明確了以院長為醫(yī)療質量管理第一負責人。制定了醫(yī)療質量及安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質量管理按照管理方案的要求,定期對各科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。

(二)加強了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。

我們通過每月一次職工大會的形式,對全員進行質量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓。每季度舉辦一次“醫(yī)療質量安全”培訓。召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,召開科主任、護士長、業(yè)務骨干會議進行質量講評,有效促進了醫(yī)療質量的提高。

加強三基、三嚴的培訓與考核,按照三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。

(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。

(四)護理管理方面。

(1)護理管理組織。

能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

(2)護理人力資源管理。

每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。

(3)臨床護理管理。

樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規(guī)章制度。高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。

(五)、醫(yī)院感染管理。

(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織。

(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。

我院根據(jù)實際情況和任務要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每月召開醫(yī)院感染管理會議,總結近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

(3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。

(4)認真開展落實了醫(yī)療廢物、污水排放、醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領取,做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專人集中收攏,禁止重復使用和回流市場。安排專人對污水排放進行管理與監(jiān)測。

(六)、藥品管理。

每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況,核對剩余數(shù)量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品,有無假、劣、過期和變質藥品。

二、存在問題:。

(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。

個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全。

(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應用時間過長。

(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

3、住院病歷完成不及時,未體現(xiàn)三級查房記錄,日常病程記錄不及時。

(四)病房整理不及時。

1、個別床單上有污漬,為及時更換,病房生活垃圾袋發(fā)現(xiàn)醫(yī)用垃圾。

2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。

三、整改措施:。

(一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質量目標的實現(xiàn)。質量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質量與安全管理手冊》,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,加強醫(yī)務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

2、加強三基訓練與考核,不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式??剖邑撠熑艘匾暼柧殻?jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,提高醫(yī)務人員的操作水平。

3、加強病案質量的管理,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,將工作做細,不能應付。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

5、進一步加強抗菌藥物的使用管理,根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗菌藥。

(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務公約的內容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

2、制定獎懲措施,保證醫(yī)務人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。

(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。

患者在醫(yī)院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系?;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十五

工程建設質量自查時間為20xx年x月x日至x月x日,自查的主要內容包括:工程概況,投資、計劃、工程量完成情況,建設、監(jiān)理、設計、施工單位基本情況,工程施工質量及評定情況,業(yè)主單位對施工企業(yè)的評價意見,保證工程建設質量的改進意見、整改措施等。自查情況簡述(內容要點):

一、工程概況。

主要簡述:質量月活動開展情況,工程審批情況,包括工程位置、審批、規(guī)模及任務、效益等;工程設計變更、調概的情況,包括變更原因、變更內容、審批結果;簡要說明工程建設實施情況或竣工面貌。

二、工程質量管理。

(一)管理機構。

機構設置。

主要簡述:建設、監(jiān)理、設計、施工單位及其現(xiàn)場機構設置的基本情況,質量監(jiān)督、質量檢測的現(xiàn)場機構設置情況。

主要簡述:建設單位法人代表、項目負責人、現(xiàn)場質檢人員配備情況;設計單位的項目技術負責人、現(xiàn)場設計代表;施工單位的法人代表、項目經(jīng)理、技術質量負責人、現(xiàn)場質檢人員;監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師;項目質量監(jiān)督負責人及項目站成員組成情況;質量檢測單位派往現(xiàn)場的檢測負責人及檢測技術人員配備情況。(包括參建各方主要人員上崗培訓及持證情況、人員變動情況和工作情況)。

(二)工程建設管理法規(guī)標準。

主要簡述:國務院令。

(三)質量管理制度。

主要簡述:參建各方制定的施工圖會審制度,項目劃分與質量評定制度,質量檢查“聯(lián)合開倉證”制度,質量事故報告及處理制度,監(jiān)理月報制度,工程質量月報制度,工程進度結算制度等一系列質量管理制度及質量控制措施的制定和執(zhí)行情況。

(四)接受質量監(jiān)督。

主要簡述:項目劃分及提交質量監(jiān)督機構認可情況,及時辦理質量監(jiān)督手續(xù)和接受監(jiān)督情況,階段(中間)驗收有無監(jiān)督機構評價意見等情況。

三、施工質量。

(一)施工管理。

主要簡述:施工組織安排、施工工藝方法是否科學合理,文明施工布局是否合理、有無違規(guī)現(xiàn)象等情況,施工現(xiàn)場測試和試驗工作是否符合規(guī)定、滿足施工要求。

(二)質量評定與工程驗收。

主要包括:已完工單元工程、分部工程、單位工程、工程項目的施工質量及評定情況(合格數(shù)量及優(yōu)良率、單位工程外觀質量得分率等),是否按照相關規(guī)程進行了分部工程驗收、階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收,工程質量事故及處理情況。

四、施工企業(yè)評價。

主要簡述:是否對企業(yè)資質嚴格管理、是否實行施工單位關鍵崗位持證上崗管理,是否重合同守信用,主動接受監(jiān)理與質監(jiān)部門的質量監(jiān)督檢查,對工程建設資料是否進行規(guī)范管理,是否及時開展工程質量評定與工程驗收等情況的綜合評價。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十六

第七條醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)學裝備管理實行機構領導、醫(yī)學裝備管理部門和使用部門三級管理制度。

第八條二級及以上醫(yī)療機構和縣級及以上其他衛(wèi)生機構應當設置專門的醫(yī)學裝備管理部門,由主管領導直接負責,并依據(jù)機構規(guī)模、管理任務配備數(shù)量適宜的專業(yè)技術人員。規(guī)模小、不宜設置專門醫(yī)學裝備管理部門的機構,應當配備專人管理。

第九條醫(yī)學裝備管理部門主要職責包括:

(一)根據(jù)國家有關規(guī)定,建立完善本機構醫(yī)學裝備管理工作制度并監(jiān)督執(zhí)行;。

(二)負責醫(yī)學裝備發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的組織、制訂、實施等工作;。

(三)負責醫(yī)學裝備購置、驗收、質控、維護、修理、應用分析和處置等全程管理;。

(四)保障醫(yī)學裝備正常使用;。

(五)收集相關政策法規(guī)和醫(yī)學裝備信息,提供決策參考依據(jù);。

(六)組織本機構醫(yī)學裝備管理相關人員專業(yè)培訓;。

(七)完成衛(wèi)生行政部門和機構領導交辦的其他工作。

第十條醫(yī)學裝備使用部門應當設專職或兼職管理人員,在醫(yī)學裝備管理部門的指導下,具體負責本部門的醫(yī)學裝備日常管理工作。

第十一條二級及以上醫(yī)療機構、有條件的其他衛(wèi)生機構應當成立醫(yī)學裝備管理委員會。委員會由機構領導、醫(yī)學裝備管理部門及有關部門人員和專家組成,負責對本機構醫(yī)學裝備發(fā)展規(guī)劃、年度裝備計劃、采購活動等重大事項進行評估、論證和咨詢,確保科學決策和民主決策。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自查報告篇十七

第四十二條公立醫(yī)療衛(wèi)生機構處置醫(yī)學裝備,應當按照國有資產(chǎn)處置管理有關規(guī)定,嚴格履行審批手續(xù),未經(jīng)批準不得自行處理。處置海關監(jiān)管期內的進口免稅醫(yī)學裝備,須按照海關相關規(guī)定執(zhí)行。

第四十三條醫(yī)學裝備處置方式主要包括調撥、捐贈和報廢等。

第四十四條公立醫(yī)療衛(wèi)生機構長期閑置不用、低效運轉或超標準配置的醫(yī)學裝備,應當予以調撥處置。

第四十五條因對口支援等工作需要,公立醫(yī)療衛(wèi)生機構可對外調撥或捐贈醫(yī)學裝備。

醫(yī)療衛(wèi)生機構接受捐贈的醫(yī)學裝備,應當質量合格、安全有效。

第四十六條醫(yī)學裝備符合下列情形的,應當報廢處置:國家規(guī)定淘汰的;嚴重損壞無法修復或維修費用過高的;嚴重污染環(huán)境,危害人身安全與健康的;失效或功能低下、技術落后,不能滿足使用需求的;國家有明確要求的。

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