環(huán)境保護(hù)是當(dāng)前全球關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一,我們應(yīng)該積極采取措施??偨Y(jié)的方式和角度多種多樣,我們需要找到最適合自己的方式。總結(jié)是一個重要的思維工具,以下范文對于我們進(jìn)行總結(jié)工作具有參考價值。
高校食堂外包模式管理論文篇一
學(xué)生組織是高校教育系統(tǒng)的一個組成部分。是學(xué)生以一定目的、理想而自愿組成并接受學(xué)校監(jiān)督和管理的學(xué)生群眾性自治組織。它既是學(xué)生鍛煉能力和提升素質(zhì)的重要平臺,也是學(xué)校開展各項(xiàng)工作的重要助手。它為學(xué)生民主參與學(xué)校各項(xiàng)教育管理工作提供了重要渠道,使得學(xué)生在實(shí)踐中受鍛煉,在奉獻(xiàn)中得發(fā)展。因此做好高校的學(xué)生組織管理工作,對于學(xué)校的穩(wěn)定、學(xué)生的成長具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
高校學(xué)生組織是一個多樣化的組織系統(tǒng),依據(jù)組織隸屬關(guān)系、組織功能、組織成員構(gòu)成等不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以劃分出多種類型。當(dāng)前我國高校的學(xué)生組織粗略可以分為四大類:共青團(tuán)組織、學(xué)生會組織、社團(tuán)組織和青年志愿者組織。
從學(xué)生組織的體制層面分析,在當(dāng)前的實(shí)踐中暴露出其局限性,調(diào)查顯示,目前在高校學(xué)生組織管理中主要存在以下幾個問題組織結(jié)構(gòu)僵化,崗位職責(zé)不明晰,工作效率低下;缺乏合理健全的管理制度,對組織成員的出入口管理隨意性較大;缺乏激勵和有效的績效考核體系,難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),成員滿意度低。
從學(xué)生組織骨干的現(xiàn)實(shí)情況看,同樣也存在著一些問題:1、學(xué)生干部多有依賴思想,開會記筆記,會后落實(shí)筆記,做得多,想得少,思維上懶散,依賴于管理教師或輔導(dǎo)員的安排,許多學(xué)生組織培養(yǎng)的是會辦事的能力,而不是獨(dú)立開展工作的能力;2、學(xué)生組織承擔(dān)了大量學(xué)生活動的組織、籌劃、落實(shí),因此占用了學(xué)生干部不少寶貴的學(xué)習(xí)時間和休息時間,學(xué)業(yè)受到不小的影響。在學(xué)生組織中,不少優(yōu)秀的學(xué)生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機(jī)會;3、作為學(xué)生的自發(fā)性組織,其最主要的宗旨就是為同學(xué)服務(wù),但是在實(shí)踐中,很多組織成員缺乏這種意識,官本位思想很嚴(yán)重,不能真實(shí)反映學(xué)生中間的思想動態(tài),活動流于形式,沒有生命力。
針對當(dāng)前學(xué)生組織中存在的問題和缺陷,需從以下幾個方面調(diào)整管理模式,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,使學(xué)生組織良性發(fā)展。
一、明晰學(xué)生組織的職責(zé)定位。
學(xué)生組織創(chuàng)建的基礎(chǔ)就是有著明確的定位,學(xué)生組織既要是學(xué)校管理者的助手,又要是學(xué)生身邊的朋友,因此開展工作不但需要執(zhí)行力,更需要公信力。要提升學(xué)生組織的公信力,必須明確而深入地認(rèn)識學(xué)生組織的職責(zé)定位。
學(xué)生組織是連接學(xué)校與學(xué)生的一條重要紐帶,而并不是傳達(dá)學(xué)校意圖的擴(kuò)音器。要勇于反映同學(xué)們的現(xiàn)狀與要求,積極做好與學(xué)校的溝通,確實(shí)將學(xué)生的真實(shí)想法告知學(xué)校,以便學(xué)校及時發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。
對于學(xué)校所制定的長期政策或即時的方案,學(xué)生組織應(yīng)該積極響應(yīng)。促進(jìn)學(xué)校工作的開展;同時,也要及時收集整理工作過程中學(xué)生們的反響及要求,總結(jié)歸納,向?qū)W校相關(guān)部門匯報(bào)。只有這樣,才能既有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,又維護(hù)了學(xué)生們的切身利益。
二、重塑學(xué)生組織的管理理念。
學(xué)生組織的.原動力多來源于大學(xué)生自我成長的需求而產(chǎn)生的激勵力量,高校學(xué)生組織應(yīng)該對自身進(jìn)行重新定位,自我管理,通過這種身份的重新審視,使內(nèi)外因素相互結(jié)合、相互激勵,通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機(jī)會同時,學(xué)生組織更為學(xué)生的自身發(fā)展提供了一個平臺,讓學(xué)生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)該通過把關(guān)審批,問責(zé)結(jié)果的方式進(jìn)行管理,以便減少對學(xué)生組織運(yùn)行過程中的直接干預(yù),從根本上實(shí)現(xiàn)學(xué)生組織的自我管理。
三、重構(gòu)學(xué)生組織的結(jié)構(gòu)。
當(dāng)前高校學(xué)生組織中的成員一一學(xué)生干部,從選拔到任命,包括工作的考評等都是由輔導(dǎo)員或管理教師來確定的,于是學(xué)生干部自然產(chǎn)生了對學(xué)校的某種依賴性,在反映具體問題的時候就會有所顧忌?,F(xiàn)實(shí)的情況是,一方面學(xué)生不把學(xué)生干部看做是自己的代表,學(xué)生干部便得不到學(xué)生的認(rèn)可,并認(rèn)為學(xué)生會是學(xué)校用來管理學(xué)生的工具;另一方面,學(xué)生干部因?yàn)樽陨淼墓ぷ骱驮u價都是由學(xué)校進(jìn)行管理的,學(xué)生會干部對有些問題也不敢暢所欲言。此外,學(xué)生會的干部本身也缺乏直接向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映問題的渠道。針對此種情況,就要通過創(chuàng)建大學(xué)生聯(lián)合會來重新構(gòu)建學(xué)生組織。聯(lián)合會是學(xué)生活動和社團(tuán)的管理機(jī)構(gòu),總體負(fù)責(zé)學(xué)生組織,下設(shè)各種專門的委員會,成員由各個年級選出代表,并從中選出一位執(zhí)行主席,每一年選舉一次,所有同學(xué)都可以參加選舉。聯(lián)合會的建立保證了院系學(xué)生活動能夠協(xié)調(diào)一致,且能夠更加詳細(xì)了解學(xué)生的情況;聯(lián)合會還可以監(jiān)督其他學(xué)生組織的活動情況,遇到問題予以協(xié)調(diào)解決。
四、激發(fā)學(xué)生組織的創(chuàng)新意識。
高校學(xué)生組織的存在已有很長的歷史,在發(fā)展過程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。但是,長時間的簡單延續(xù)致使很多工作缺乏與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。當(dāng)今社會日新月異,高校學(xué)生組織要想吸引廣大學(xué)生積極參與,也應(yīng)該在己有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力,高校學(xué)生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識來加以指導(dǎo),只有改革才能摒除存在的不足,只有創(chuàng)新才能保持學(xué)生組織旺盛的生命力。
綜上所述,作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通橋梁的學(xué)生組織能夠真正成為學(xué)校的助手和廣大學(xué)生的知心朋友,就必須不斷提高自身管理水平,改變傳統(tǒng)的管理理念,完善組織結(jié)構(gòu),有效運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術(shù),認(rèn)真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,讓學(xué)生工作在實(shí)踐中不斷煥發(fā)活力,使學(xué)生在實(shí)踐中不斷汲成長的動力。
高校食堂外包模式管理論文篇二
首先是自由擴(kuò)大化帶來的管理松懈。民辦院校提倡自由式發(fā)展,鼓勵學(xué)生張揚(yáng)個性,老師們不得壓抑學(xué)生們的想法。問題就這樣誕生了。政策寬松,要寬松到什么地步?課堂自由,老師要怎么控制課堂紀(jì)律?更為棘手的是,這些民辦院校招生沒有國立學(xué)校那么有知名度,成績高的學(xué)生不是很多。這些學(xué)生的自制力本身就不太高,如果再不嚴(yán)格管理,就會出現(xiàn)校園學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,學(xué)生生活狀態(tài)散漫,甚至荒廢學(xué)業(yè)的現(xiàn)象。太嚴(yán)格又會束縛學(xué)生自身個性的發(fā)展與潛能的發(fā)揮。如何做到寬嚴(yán)有度是當(dāng)今民辦學(xué)校工作者面臨的重要問題。其次,管理部門各級之間的不協(xié)調(diào),對學(xué)生教育與日常生活管理沒有系統(tǒng)的方案。這就很容易造成學(xué)生們在執(zhí)行老師任務(wù)時混亂分心,對老師而言也不能很好地完成教學(xué)計(jì)劃,這不僅是民辦院校的觀念問題,更是教育與管理的`不合理。要想民辦院校能夠得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,改變這種面貌刻不容緩。第三,民辦院校有著高學(xué)費(fèi)的傳統(tǒng)。這個我們無法改變。作為民辦機(jī)構(gòu),本身就不如國家機(jī)構(gòu)有福利,他們是真正靠升學(xué)指標(biāo)在招生。而且,他們的教學(xué)設(shè)施更加完善,生活環(huán)境更加優(yōu)美,這樣就吸引了大量的富家子弟。家長們把孩子送到學(xué)校本是想讓他們接受更加正規(guī)的教育,同時少受些苦。但是將這樣一批富二代放到一起,難免就會產(chǎn)生攀比現(xiàn)象,拉幫結(jié)派更是嚴(yán)重。時間久了,老師們對這些二世祖也無能為力。這樣一來,民辦院校當(dāng)時創(chuàng)建時候的辦學(xué)目標(biāo)就形同虛設(shè),缺少了教育的實(shí)效性,培養(yǎng)出了一批貪圖享樂,生活糜爛的孩子。面對在家長們的呵護(hù)下成長起來的學(xué)生,民辦院校必須設(shè)立相關(guān)的制度來鍛煉他們吃苦耐勞的精神。
二、創(chuàng)新管理機(jī)制的對策。
長期的研究與實(shí)踐表明,傳統(tǒng)的管理模式已不再適應(yīng)當(dāng)今我國教育的現(xiàn)狀。要想取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,必須引進(jìn)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),與我國現(xiàn)階段的教育現(xiàn)狀相結(jié)合,創(chuàng)造出有中國特色的民辦院校管理機(jī)制。首先,我們要采用民主化管理模式,將教育部門與管理部門緊密結(jié)合,不能讓管理脫離教育,教育也要時時刻刻服從管理。以往的模式就是一家獨(dú)大,統(tǒng)一指揮其他各個部門,這樣的決策很容易脫離教育實(shí)際。改革之后我們要把需要制定的計(jì)劃或者統(tǒng)籌的方案擺到桌面上來。各個部門協(xié)調(diào)合作,保證所要解決的問題的合理性。其次,我們不僅要看學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,更要把素質(zhì)教育真正的落實(shí)到教學(xué)中。加大平時成績在考試中所占的比重,同時以學(xué)分制計(jì)量作為學(xué)生思想教育和平時表現(xiàn)的成績。這樣不僅能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時對于他們個人高素質(zhì)的養(yǎng)成也有不可忽視的作用。最后,我們要增加一些特色課程,吸引同學(xué)們的興趣,要引進(jìn)高科技的手段豐富教學(xué)方法。比如,采用課上討論、互相提問、個人講座等形式,讓同學(xué)們充分感受到學(xué)習(xí)的樂趣。
三、結(jié)語。
我國民辦院校起步較晚,雖然在近幾十年取得了一些進(jìn)步,但是由于歷史短,生員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,使得民辦院校的教育管理機(jī)制一直存在著很多問題。不得不說,近年來民辦院校在為我國培養(yǎng)高素質(zhì)人才方面做出了不小的貢獻(xiàn),但是隨著規(guī)模的擴(kuò)大,對社會進(jìn)步的作用越來越重要,受到大眾關(guān)注的程度就在逐年的上升,所以那些以往可以忽略甚至影響不了大局的教育管理問題就被無限的擴(kuò)大化。要想我國的民辦院校真正在激烈的競爭中脫穎而出,創(chuàng)新教育管理機(jī)制勢在必行。
高校食堂外包模式管理論文篇三
開放式適度分權(quán)又適度集權(quán)的管理模式,是對校一級管理模式和校、院、系、實(shí)驗(yàn)室四級管理模式的`綜合發(fā)展,突出在集權(quán)和分權(quán)適度的情況下,符合高校實(shí)驗(yàn)室管理四個原則。這種實(shí)驗(yàn)室管理模式中有三個模塊,分別是教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室。校一級教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺主要服務(wù)于普通基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué),科技創(chuàng)新中心服務(wù)于綜合類實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng),專業(yè)科研平臺服務(wù)于尖端科研實(shí)驗(yàn)。三個模塊緊密相連,教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺是基礎(chǔ),科技創(chuàng)新中心是抓手,專業(yè)科研平臺是支撐。這種管理模式下施行實(shí)驗(yàn)室主任制,分設(shè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)平臺主任、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室主任。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)驗(yàn)室決策機(jī)構(gòu),各實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)本實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)驗(yàn)管理平臺,對各類實(shí)驗(yàn)進(jìn)行協(xié)調(diào),并對日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行更加平穩(wěn),實(shí)施適度的集權(quán)和分權(quán),適當(dāng)?shù)膭澐指骷壍臋?quán)限和責(zé)任范圍,這種管理模式中,大實(shí)驗(yàn)室中心擁有相對集中的權(quán)利,各個創(chuàng)新平臺主任直接對中心主任負(fù)責(zé),科研實(shí)驗(yàn)室主任由院系人員擔(dān)任,這樣就可以有效的推動院系、教研室和實(shí)驗(yàn)室的互動。大實(shí)驗(yàn)室主任尤其是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任在課題經(jīng)費(fèi)使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權(quán),這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用,集權(quán)和分權(quán)都有效適度結(jié)合。
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高校食堂外包模式管理論文篇四
建立健全外包食堂招標(biāo)資格預(yù)審查制度。主要是對參與投標(biāo)的企業(yè)的資格進(jìn)行審查,剔除不符合資格條件的企業(yè),降低高校食堂外包的風(fēng)險。對參與高校食堂外包投標(biāo)的企業(yè),必須設(shè)立一定的門檻,至少要設(shè)置以下的基本資格審查條件:投標(biāo)企業(yè)必須要有餐飲業(yè)從業(yè)資格,必須是在高校或一定規(guī)模的機(jī)關(guān)和企業(yè)經(jīng)營過大眾食堂的社會信譽(yù)好的合格餐飲企業(yè);投標(biāo)企業(yè)服從學(xué)校管理,遵守國家的法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,具有良好的商業(yè)信譽(yù)和服務(wù)業(yè)績;投標(biāo)企業(yè)未發(fā)生過食物中毒事件及因服務(wù)糾紛而引起群發(fā)性事件。通過資格審查后取得投標(biāo)資格的企業(yè),在投標(biāo)文件中還必須做出以下基本承諾:持股比例超過三分之二的股東、法定代表人承諾在中標(biāo)后,為投標(biāo)企業(yè)提供無限連帶責(zé)任擔(dān)保;承諾中標(biāo)后為食堂購買不低于約定額度餐飲場所責(zé)任保險;承諾中標(biāo)后在規(guī)定的時間內(nèi)向?qū)W校繳存約定金額的履約保證金。學(xué)校最終通過對招標(biāo)條件的具體量化制定出一個食堂外包招標(biāo)評分體系,對各投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行量化打分最后選出中標(biāo)方。
二、簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
在確定中標(biāo)企業(yè)后,高校要與中標(biāo)企業(yè)簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同。除了在合同中要明確約定外包食堂的地點(diǎn)、面積、合同期限、經(jīng)營范圍、營業(yè)款的結(jié)算方式、時間周期、中標(biāo)方應(yīng)向?qū)W校繳納的費(fèi)用的項(xiàng)目及計(jì)算公式等內(nèi)容,還要在合同中明確約定以下雙方的權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容。
1.在合同中要明確約定學(xué)校的`權(quán)利和義務(wù)。
(1)學(xué)校有權(quán)對中標(biāo)企業(yè)的履約情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,有權(quán)向中標(biāo)企業(yè)提出整改措施并要求中標(biāo)企業(yè)遵照執(zhí)行。學(xué)校專門配備不少于一人為專職伙食質(zhì)量與安全監(jiān)管人員,依據(jù)國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定以及合同約定對中標(biāo)的工作進(jìn)行監(jiān)督與管理。
(2)學(xué)校保證場地在交付中標(biāo)企業(yè)使用前沒有產(chǎn)權(quán)、債務(wù)糾紛,明確約定中標(biāo)企業(yè)自投資金建設(shè)或購置在食堂內(nèi)所有資產(chǎn)設(shè)備在合同終止時的設(shè)備所有權(quán)歸屬。
(3)學(xué)校有權(quán)對中標(biāo)企業(yè)的物資采購、伙食質(zhì)量、銷售價格、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查與不定期抽查。有權(quán)定期檢查中標(biāo)食堂內(nèi)的主體結(jié)構(gòu)和食堂外的電、水、燃?xì)庵骶€及管道等基礎(chǔ)設(shè)施,確保房屋主體結(jié)構(gòu)的安全和食堂外的電、水、燃?xì)庵骶€及管道等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。
(4)學(xué)校要為中標(biāo)企業(yè)辦好伙食創(chuàng)造必要條件,并積極支持和配合中標(biāo)企業(yè)開展正常的經(jīng)營活動。如協(xié)助中標(biāo)企業(yè)辦理《餐飲服務(wù)許可證》、辦理校區(qū)人員及車輛出入證等工作。
2.在合同中要明確約定中標(biāo)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。
(1)中標(biāo)企業(yè)須遵守國家法律法規(guī)及政策,主動接受政府部門和學(xué)校的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的監(jiān)督管理。中標(biāo)企業(yè)須主動到當(dāng)?shù)卣姓块T辦理《餐飲服務(wù)許可證》等相關(guān)營業(yè)證件。
(2)中標(biāo)企業(yè)應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)、人事、采購、服務(wù)等日常管理制度和食品生產(chǎn)、加工、銷售以及防火、防盜、防毒等安全保障制度,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,做好穩(wěn)定餐飲供應(yīng)的質(zhì)量和安全工作。
(3)中標(biāo)企業(yè)須堅(jiān)持高校食堂公益性、微利性、服務(wù)性的原則,堅(jiān)持薄利、質(zhì)優(yōu)、衛(wèi)生、安全的理念,努力拓寬服務(wù)層面,為師生員工提供熱情周到、物美價廉、安全衛(wèi)生的滿意服務(wù)。中標(biāo)企業(yè)應(yīng)定期和不定期地對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德以及法律觀念的教育、培訓(xùn)。中標(biāo)企業(yè)聘請的從業(yè)人員身體健康,無傳染性疾病和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,并按規(guī)定定期進(jìn)行健康檢查,取得有效健康證明并報(bào)學(xué)校備案。
(4)中標(biāo)企業(yè)須依法保障員工的合法權(quán)益,并妥善處理勞資糾紛、安全責(zé)任等事故,涉及學(xué)校安全、穩(wěn)定時,應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任,直至法律責(zé)任。中標(biāo)企業(yè)須嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)合法用工,依法簽訂勞動合同并承擔(dān)包括但不限于所聘用人員的工資、福利、社會保險(包含養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)及勞保福利等一切費(fèi)用。
(5)中標(biāo)企業(yè)不得變更房屋的使用功能和布局,嚴(yán)格按照約定進(jìn)行設(shè)備配置和裝修,確保建設(shè)的質(zhì)量和安全,協(xié)助學(xué)校做好清產(chǎn)核資工作,保證資產(chǎn)設(shè)備的完整。中標(biāo)企業(yè)改變房屋的使用功能布局或裝修,或安裝對房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,須先征得學(xué)校及相關(guān)房屋管理部門的書面同意,涉及改變生產(chǎn)流程布局及防火安全的工程變更,還須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門、消防部門書面批準(zhǔn),方可進(jìn)行施工。
(6)中標(biāo)企業(yè)須定期對房屋和食堂內(nèi)的電、水、燃?xì)庵骶€、管道等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。其中,廚具設(shè)備必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次的檢修和清理;抽排系統(tǒng)的風(fēng)管必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次的疏通清潔;室內(nèi)燃?xì)夤艿辣Wo(hù)層必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次翻新,并由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)施工,所需費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)。
(7)中標(biāo)企業(yè)在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)用明顯的標(biāo)識對外標(biāo)示自身的身份,該標(biāo)識不能使任何第三人產(chǎn)生中標(biāo)企業(yè)與學(xué)校具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的誤解。
(8)中標(biāo)企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品安全等法律法規(guī),確保食品的采購、清洗、加工、制作、儲存、銷售等環(huán)節(jié)符合食品安全等有關(guān)法律法規(guī),做好合作區(qū)域內(nèi)(包括操作區(qū)和就餐區(qū))的衛(wèi)生,垃圾雜物定時自行運(yùn)到學(xué)校指定的地方進(jìn)行處理并負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)和相關(guān)費(fèi)用。
(9)中標(biāo)企業(yè)如自行采購食材,食材采購要嚴(yán)格落實(shí)食品、食品添加劑采購索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度。中標(biāo)企業(yè)應(yīng)確保食品采購的安全、可靠,不得采購過期、變質(zhì)、偽劣食品。若所使用的食材被政府相關(guān)部門檢測出有單項(xiàng)指標(biāo)不合格,視為違約。除立即停止使用外,情節(jié)嚴(yán)重者還要追究法律責(zé)任。中標(biāo)企業(yè)須執(zhí)行飯菜留樣備案制度,派專人負(fù)責(zé)收集每日售出飯菜樣品并妥善保管48小時。若出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全乃至食物中毒現(xiàn)象或?qū)W(xué)生身體造成損害等,經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)確定是由中標(biāo)企業(yè)提供的飯菜引起的,一切責(zé)任和費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)承擔(dān)。若后果嚴(yán)重,除沒收履約保證金外,依法移送有關(guān)部門追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(10)中標(biāo)企業(yè)須在合同約定的營業(yè)時間提供飲食服務(wù),按時開餐,超過規(guī)定時間30分鐘及以上不開餐者視為違約。
(11)中標(biāo)企業(yè)所售食品價格必須報(bào)學(xué)校備案,所售食品價格調(diào)升必須提出書面申請,經(jīng)學(xué)校書面同意后方可調(diào)價。在每個正餐的高峰時段必須保證低價菜品種不少于按合同約定的比例或數(shù)量。
(12)中標(biāo)企業(yè)銷售飯菜須使用學(xué)校指定終端機(jī)進(jìn)行收款,所有收入必須上交學(xué)校。
三、建立科學(xué)合理的保證金機(jī)制和食堂經(jīng)營管理考核獎勵機(jī)制。
(1)建立保證金機(jī)制。中標(biāo)企業(yè)中標(biāo)后在與學(xué)校簽訂合同時,須繳納規(guī)定金額的履約保證金,用于賠償因中標(biāo)企業(yè)原因造成學(xué)校的損失或因中標(biāo)企業(yè)違約而支付給學(xué)校的違約金。若履約保證金不足以賠償學(xué)校的損失,中標(biāo)企業(yè)必須追加賠償金,以足額賠償學(xué)校的損失。在發(fā)生賠償后,中標(biāo)企業(yè)必須按合同規(guī)定補(bǔ)足履約保證金。
(2)建立學(xué)生食堂監(jiān)督委員會機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生參與監(jiān)督自覺性。高校食堂主要是為學(xué)生服務(wù)的,學(xué)校要提高學(xué)生參與監(jiān)督管理食堂的積極性和參與度。學(xué)校應(yīng)成立專門的學(xué)生食堂監(jiān)督委員會,定期或不定期對乙方的服務(wù)等進(jìn)行民意調(diào)查、巡查、評比等,并以此作為食堂合作獎懲的依據(jù)之一。
(3)建立健全與學(xué)生滿意度掛鉤的獎懲機(jī)制,督促中標(biāo)企業(yè)自覺提高服務(wù)水平和質(zhì)量。學(xué)??蓪⒉糠质程脿I業(yè)款留存成立專門獎勵基金,獎勵基金的使用與學(xué)生對食堂滿意度調(diào)查評分相掛鉤。學(xué)生對食堂滿意度調(diào)查評分可由學(xué)校后勤單位和學(xué)生食堂監(jiān)督委員會共同組織,制定一個可量化的評分體系,按照對食堂的滿意度調(diào)查評分大小,對中標(biāo)企業(yè)給予不同獎勵,以此督促中標(biāo)企業(yè)自覺提高服務(wù)水平和質(zhì)量。通過建立健全高校食堂外包經(jīng)營管理體系,一方面可以減輕學(xué)校的負(fù)擔(dān),另一方面引入市場競爭機(jī)制,將社會優(yōu)質(zhì)企業(yè)引入學(xué)校,可以提升高校食堂的服務(wù)質(zhì)量和水平,推動高校食堂經(jīng)營社會化,促進(jìn)高校和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
高校食堂外包模式管理論文篇五
摘要:連鎖超市這種經(jīng)營模式最早于上世紀(jì)90年代進(jìn)入我國,在短時間內(nèi)得到了迅速發(fā)展,但是,就目前來看,連鎖超市普遍經(jīng)營規(guī)模小,管理水平不高,影響著這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文主要針對連鎖超市經(jīng)營管理策略進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:連鎖超市;經(jīng)營管理;分析。
連鎖超市是在改革開放的大潮中逐漸發(fā)展起來的,它主要是某個超市品牌在同一城市不同的地點(diǎn),或者是不同的城市中開設(shè)連鎖超市,超市采用統(tǒng)一的管理模式和經(jīng)營體系,例如華聯(lián)、物美就是有名的連鎖超市。我國的連鎖超市出現(xiàn)的時間較晚,相比于國外的連鎖超市規(guī)模比較小,管理水平低下,運(yùn)行模式不成熟,所以會在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題。我們要找出原因,合理解決連鎖超市內(nèi)部存在的問題。
一、連鎖超市差異化管理策略分析。
在我們生活周圍有很多的連鎖超市,方便了人們的日常生活,如何在眾多的超市中脫穎而出,抓住消費(fèi)者的心,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益是連鎖超市應(yīng)該考慮的問題。實(shí)現(xiàn)差異化管理可以提高連鎖超市的核心競爭力,企業(yè)可以通過制定合理的企業(yè)文化、提供滿意的購物服務(wù)以及保證產(chǎn)品物美價廉和個性化進(jìn)行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個性化的產(chǎn)品服務(wù),例如我們在超市購物的過程中,往往會出現(xiàn)已經(jīng)購買的衣服覺得不合適的情況,一般的超市在沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況下是不退換的,一些超市為了吸引消費(fèi)者就打出了所購商品無理由退換的規(guī)定,這樣可以吸引更多的消費(fèi)者購物。購物停車一直是城市中的難題,因?yàn)槌兄苓呁\嚥环奖?,消費(fèi)者放棄去購買物品;一些超市推出根據(jù)購物小票免費(fèi)停車的服務(wù),以解決消費(fèi)者的停車顧慮。其次可以經(jīng)營其他超市沒有的的個性化產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)求新求奇的心理特點(diǎn)。最后對于其他超市都有的商品,可以采用價格策略,制定低于其他超市的價格,讓消費(fèi)者感覺超市里面的商品價格低廉,從而愿意多購買本超市的商品。
二、連鎖超市細(xì)分化管理策略分析。
連鎖超市具有規(guī)模大、商品種類多、流動快、利潤低的特點(diǎn),經(jīng)營者必須要對超市的周邊環(huán)境和自身發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析,對連鎖超市的市場和商品進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行科學(xué)的定位。
(一)對超市的地理位置進(jìn)行分析定位。
連鎖超市一般是在同一城市的不同地點(diǎn)或者是不同的城市開設(shè)的,每個超市周邊的環(huán)境及消費(fèi)者情況都是不一樣的,連鎖超市進(jìn)行選址時要對超市周邊的消費(fèi)者類型、消費(fèi)水平,購買能力進(jìn)行分析,制定合理的超市布局及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在進(jìn)行超市促銷活動時,也要根據(jù)銷售者的特點(diǎn)制定,讓消費(fèi)者愿意到超市進(jìn)行購物,增加超市的回頭客。
(二)開展連鎖超市的經(jīng)營目的定位。
超市的購買人群大多數(shù)是家庭主婦,在超市購買生活的必需品,男性到超市購物的很少,因此超市要根據(jù)購買人群的特點(diǎn)展示合適的商品。現(xiàn)在的超市一般是以零售商品為主,銷售者去超市購物一般愿意一次性的購買所需要的全部商品,從日常用品到生活必需品,超市應(yīng)該根據(jù)銷售者的購買欲望,盡可能的提供比較全面的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者感受到到超市可以方便購物。
三、連鎖超市信息化管理策略分析。
(一)信息化管理為連鎖超市提供了先進(jìn)的.管理手段。
隨著電子信息化的發(fā)展,越來越多的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)中,連鎖超市要想提升企業(yè)的競爭力,應(yīng)該運(yùn)用信息化的管理。采用先進(jìn)的管理手段,可以把準(zhǔn)確的連鎖超市的信息記錄下來,例如超市產(chǎn)品的購入銷售情況、超市發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用、每月的盈利情況。同時可以及時準(zhǔn)確的與其他的超市傳遞信息,方便超市的統(tǒng)一管理、合理布局,以實(shí)現(xiàn)連鎖超市的利益最大化。
(二)實(shí)體超市與網(wǎng)上超市結(jié)合發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響下,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物,足不出戶就可以購買自己需要的商品,方便消費(fèi)者購物。連鎖超市也要順應(yīng)社會的發(fā)展形態(tài),提供網(wǎng)上購物平臺,將自己的產(chǎn)品展示在網(wǎng)上超市,并有相關(guān)的人員提供服務(wù),在線解答消費(fèi)者提出的問題。網(wǎng)上超市可以省去店面費(fèi)用及人員成本,提高企業(yè)的利潤。實(shí)體超市與網(wǎng)上超市相互配合,當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上訂單時,實(shí)體超市要及時配備專人配送,超市在進(jìn)行產(chǎn)品配送時,可以直接與消費(fèi)者見面,具有宣傳、推廣、收集客戶的積極作用。
(三)注重商品的品類管理。
目前,大型連鎖超市都非常注重商品的品類管理,將商品分為了不同的類型,主要包括生活雜貨、生鮮食品、電器、服飾、五金百貨幾個大的類型。每一個類型都有非常豐富的品種。在陳列布置方式上,需要應(yīng)用指示標(biāo)志與顯示標(biāo)牌,讓消費(fèi)者可以迅速找到想要購買的商品,此外,還可以將相關(guān)以及可以替代的商品擺放在一起,分在同一個類別,既可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇,還可以便于連鎖超市的管理。
(四)應(yīng)用科學(xué)的服務(wù)策略。
目前,連鎖超市之間的競爭也日趨激烈,其競爭已經(jīng)不是商品質(zhì)量的競爭,為了在激烈的市場中獲取一席之地,連鎖超市需要積極應(yīng)對市場的變化,制定出科學(xué)的服務(wù)策略。為了滿足顧客的需求,需要為其提供舒適、干凈的購物環(huán)境,用熱情周到的態(tài)度來迎接顧客,讓顧客可以獲取到積極的購物體驗(yàn)。此外,還要調(diào)整好商品擺放形式,比如,在夏季可組合防曬防暑的商品群,另辟一個區(qū)域設(shè)立專柜銷售,在冬季可組合滋補(bǔ)品的商品群、火鍋湯料底料輔料商品群,這些特色化的商品群能夠給許多顧客帶來方便和實(shí)惠。四、結(jié)語總之,我國有很多的連鎖超市,制定合理的經(jīng)營策略是連鎖超市發(fā)展的先決條件,文中提出的經(jīng)營策略連鎖超市應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)綜合使用,現(xiàn)階段我國的連鎖超市還有一些不足,我們期待超市制定適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
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高校食堂外包模式管理論文篇六
現(xiàn)如今隨著高校建設(shè)步伐不斷加快,高校對實(shí)驗(yàn)室的投入力度不斷攀升,實(shí)驗(yàn)室硬件裝備得以更新?lián)Q代,實(shí)驗(yàn)環(huán)境不斷提升。和不斷提升的硬件相比,高校實(shí)驗(yàn)室在軟件方面即管理和運(yùn)行機(jī)制方面還是延續(xù)原來的管理模式,明顯是落后于硬件建設(shè)的。高校實(shí)驗(yàn)室管理是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的核心和靈魂,所以高校實(shí)驗(yàn)室必須走一條軟硬件齊頭并進(jìn)的發(fā)展模式。
高校食堂外包模式管理論文篇七
公共管理類專業(yè)作為一種新興專業(yè),目前正在我國快速發(fā)展,而培養(yǎng)大量的公共管理人才更是高校教育改革的重點(diǎn)。但是受高校教學(xué)資源與教學(xué)觀念的影響,在進(jìn)行公共管理人才培養(yǎng)時還存在特色教育不明顯以及實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式落后等許多現(xiàn)象。因此,各高校在培養(yǎng)公共管理人才方面面臨著重大的挑戰(zhàn)。所以,高校要學(xué)會不斷加強(qiáng)高校對公共管理專業(yè)教學(xué)設(shè)備的投資力度,同時還需要順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,確立明確的培養(yǎng)人才目標(biāo),積極探索高校公共管理人才培養(yǎng)的新模式。這樣才能夠有效促進(jìn)我國公共管理人才的發(fā)展。
一、新時期高校公共管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。
1.模式單一。社會的快速發(fā)展拉動了市場人才需求量的增長,但是傳統(tǒng)高校的人才培養(yǎng)模式比較單一,所以已經(jīng)無法適應(yīng)新時代人才發(fā)展的.要求。因此,高校要學(xué)會不斷收集市場人才需求信息,以適應(yīng)人才需求為目標(biāo)來進(jìn)行公共管理人才的培養(yǎng),這樣有利于解決目前市場上出現(xiàn)的嚴(yán)峻的就業(yè)形式問題。2.缺乏專業(yè)技能。專業(yè)技能的培養(yǎng)對于人才而言是非常重要的。但是目前的高校大部分都把時間花費(fèi)到課本知識的學(xué)習(xí)上。雖然課本的基礎(chǔ)與理論知識是公共管理人才培養(yǎng)的起點(diǎn)。但是,嚴(yán)重脫離實(shí)踐生活,缺乏專業(yè)技能與動手操作應(yīng)用能力,這對未來行業(yè)的發(fā)展是非常不利的。3.培養(yǎng)特色不明顯。培養(yǎng)公共管理人才不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,還應(yīng)該注重專業(yè)能力與素養(yǎng)等其他方面的發(fā)展,而目前大多數(shù)高校的辦學(xué)方式都相似,這樣的培養(yǎng)模式并不具備特色。而且對于少數(shù)民族地區(qū)而言,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化等方面的差異,這些地區(qū)的高校在培養(yǎng)公共管理人才方面更應(yīng)該注重民族特色的培養(yǎng)。
二、新時期高校公共管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
1.注重實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐是基礎(chǔ)知識到實(shí)際運(yùn)用的一個跨度,所以,在高校公共管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新中,屬于核心問題。高校學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的地方主要分為三個地點(diǎn),它們分別是課堂、實(shí)驗(yàn)室、校園外。所以,當(dāng)學(xué)生在不同區(qū)域進(jìn)行學(xué)習(xí)時,要根據(jù)各個地點(diǎn)的教學(xué)特色,進(jìn)行合理地實(shí)踐教學(xué)設(shè)置,來促進(jìn)人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新。第一在課堂學(xué)習(xí)時,主要通過課堂討論與案例教學(xué)的形式來提高學(xué)生對理論知識的應(yīng)用能力。首先,課堂討論有利于充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力思維,從而引起對知識寬度與廣度的思考,加強(qiáng)知識的記憶能力。其次,課堂利用各種案例進(jìn)行教學(xué)有利于學(xué)生更加系統(tǒng)的了解各種理論知識。第二是實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生掌握公共管理技能的重要場所,并且能夠加強(qiáng)學(xué)生的信息管理實(shí)踐。目前一些辦公設(shè)備與圖文處理軟件的應(yīng)用已經(jīng)不再滿足新時代市場的發(fā)展需求,所以,各公共管理部門還要加強(qiáng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行公共管理的能力。同時加強(qiáng)高校實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備建設(shè)。第三是校園外,也就是學(xué)生步入社會進(jìn)入各企業(yè)行業(yè)部門進(jìn)行實(shí)踐。高??梢月?lián)合各企業(yè)單位的公共管理部門,將學(xué)生安排到這些部門進(jìn)行公共管理實(shí)踐,有利于增強(qiáng)公共管理的意識。2.優(yōu)化課程設(shè)置。在高校公共管理人才的培養(yǎng)中,課程所學(xué)的基礎(chǔ)知識是對各類行業(yè)的深入解析,因此,它不僅是人才培養(yǎng)模式中創(chuàng)新的關(guān)鍵,而且還屬于有效提高人才教育水平的一個重要層次。所以,各高校在進(jìn)行公共管理的課程設(shè)置時,應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)校獨(dú)特的辦學(xué)特色,學(xué)會發(fā)揮自身的長處,結(jié)合市場發(fā)展的需求以及人才培養(yǎng)的具體目標(biāo),對傳統(tǒng)的課程體系進(jìn)行全面優(yōu)化,建立一個科學(xué)規(guī)范的新課程體系。同時,高校還可以與本省的公共管理部門建立一定的聯(lián)系,根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,設(shè)置一些柔性課程。在課程教材的設(shè)置方面,可以聯(lián)合各組織部門與學(xué)校共同制定審核,這樣有利于滿足社會的總體變動需求。
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高校食堂外包模式管理論文篇八
中國加人wto給高等教育帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)全球化使高等教育國際化成了必然趨勢。從20世紀(jì)80年代中期開始,我國高等學(xué)校開始試行學(xué)分制管理,學(xué)分制的宗旨是充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,在鼓勵學(xué)生個性化發(fā)展的同時培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力,突出以學(xué)生為本的素質(zhì)教育主題。學(xué)分制所具有的動態(tài)性、開放性,更能適應(yīng)教育國際化發(fā)展趨勢對人才的需要。實(shí)行學(xué)分制是管理制度的重大改革,要求管理者更新觀念,探索更具生機(jī)和活力的教學(xué)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
一、學(xué)分制對教學(xué),理模式的要求。
1.由標(biāo)準(zhǔn)化剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、強(qiáng)迫等手段進(jìn)行的一種剛性管理,是以規(guī)章制度為本的管理。這是一種在學(xué)年制條件下比較適用的管理模式。學(xué)分制條件下,學(xué)生的創(chuàng)新性、個性化培養(yǎng)是重點(diǎn),學(xué)分制的動態(tài)、開放性以及學(xué)分制下學(xué)生的流動性,使得完全標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式不再適用,標(biāo)準(zhǔn)化的管理應(yīng)該與柔性管理相結(jié)合,相輔相成,并逐步向柔性管理轉(zhuǎn)變。柔性管理以嚴(yán)格的規(guī)范管理為基礎(chǔ),突出人的自我管理,尊重人的價值,發(fā)揮人的才能,承認(rèn)人的勞動。它“以人為本”,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開放、靈活和竟?fàn)帯?/p>
2.人才培養(yǎng)以多樣化和個性化為目標(biāo)。
學(xué)分制比較注重目標(biāo)管理,以立足于學(xué)生的個性差異,尊重學(xué)生的個性需求,創(chuàng)造一個有利于學(xué)生個性化發(fā)展的管理制度,其根本出發(fā)點(diǎn)在于鼓勵多樣化。它具有最大限度地適應(yīng)學(xué)生的個性差異,自由選擇的特征。學(xué)生能夠按照自己的興趣、愛好、能力、特長以及其他個人因素,自主地選擇專業(yè)、課程、任課教師、授課時問、修讀方式、修課門數(shù)等.這使學(xué)生有很大的學(xué)習(xí)自主性。
3.靈活的學(xué)制與靈活的選擇是核心。
彈性學(xué)制給了學(xué)生自由學(xué)習(xí)的空間,能夠使學(xué)生根據(jù)自己的喜好自由地選擇學(xué)習(xí)方式,充分體現(xiàn)了教學(xué)管理的靈活性,從而極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使他們能夠更好地完成自己的學(xué)業(yè)。選擇制是學(xué)分制管理的核心,它包括選課和選擇學(xué)習(xí)進(jìn)程與方式。其中選課制是在學(xué)校規(guī)定的范圍內(nèi)自主選擇,包括選擇課程、上課時間、教師等。這是學(xué)分制的主要內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)方式及進(jìn)程的選擇,使部分學(xué)生可以在一定條件下選擇適合自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式,如免聽、免修、增減選課量等,從而達(dá)到加快或減慢學(xué)習(xí)進(jìn)程的目的。
4.培養(yǎng)、強(qiáng)化學(xué)生的自制與選擇能力。
實(shí)行學(xué)分制后,學(xué)生對課程的選擇及課余時間的掌握將有更多的主動權(quán)。但是,有的學(xué)生缺乏自制能力和自我選擇能力,使學(xué)習(xí)計(jì)劃受到一些影響,質(zhì)量不易保證。學(xué)分制條件下,學(xué)生的流動性較大,學(xué)校對學(xué)生的約束相對減弱,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程全靠自己,學(xué)生的自由度加大,紀(jì)律難以保證,這就容易導(dǎo)致集體榮譽(yù)感和社會責(zé)任感的缺乏。因此,學(xué)分制的教學(xué)管理模式要求學(xué)生有較強(qiáng)的自主意識和自我約束能力。
二、更新觀念,推進(jìn)教學(xué)管理制度的改革。
1.建立學(xué)分制條件下教學(xué)管理工作的良好運(yùn)行機(jī)制學(xué)分制是一種比較靈活的'教學(xué)管理制度,它不僅涉及到教學(xué)改革的核心內(nèi)容,而且涉及到整個教育觀念、辦學(xué)體制、管理方式等。新的教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制要從人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格出發(fā),明確學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程體系和課程結(jié)構(gòu),在形成與學(xué)分制有關(guān)的教學(xué)文件、基本制度的基礎(chǔ)上,建立聯(lián)系緊密、信息通暢、高效有序、便利可行的運(yùn)行機(jī)制。
2.與國際接執(zhí),采用學(xué)分互換制。
高等學(xué)校只有互相承認(rèn)學(xué)分,才能為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和更加靈活的學(xué)習(xí)途徑。因此,必須構(gòu)建不同類型教育相互溝通、相互銜接的教育體制,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)跨校選課,同時實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校之間學(xué)分的認(rèn)同。要推動各校教學(xué)的國際化,提高課程質(zhì)量,這樣高等學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)互相承認(rèn)學(xué)分,采用學(xué)分互換才能成為可能。
3.具備良好的教學(xué)管理信息系統(tǒng)。
學(xué)分制條件下的教學(xué)管理存在很多不確定性,它的管理成為一種流動管理,傳統(tǒng)的手工管理方式難以適應(yīng),必須采用現(xiàn)代化的管理手段。
高校食堂外包模式管理論文篇九
目前,全國大部分高校的食堂都實(shí)行了社會化管理,由于各企業(yè)管理水平的不同,各校的實(shí)際情況千差萬別,經(jīng)營狀況也各有千秋。高校食堂的經(jīng)營管理者,如果能根據(jù)企業(yè)自身的條件和該校的具體情況,結(jié)合企業(yè)外部的機(jī)會和威脅以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,制定明確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想,就能達(dá)到經(jīng)營的目標(biāo)。
一、戰(zhàn)略思想。
(一)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先要求堅(jiān)決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費(fèi)用的控制,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),就要在管理方面對成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其他方面也不容忽視。但貫穿于整個戰(zhàn)略之中的是使成本低于競爭對手。你公司成本較低,意味著當(dāng)別的公司在競爭過程中已失去利潤時,你公司依然可以獲得利潤。
贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對市場分額或其他優(yōu)勢,諸如與原材料供應(yīng)方面的良好聯(lián)系等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造生產(chǎn),易于保持一個較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對所有主要顧客群進(jìn)行服務(wù)。
總成本領(lǐng)先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤又可以重新對新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進(jìn)行投資以維護(hù)成本上的領(lǐng)先地位,而這種再投資往往往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。
當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時,就要尋找戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)定單農(nóng)業(yè),從而達(dá)到穩(wěn)定價格的最佳境界。
(二)、創(chuàng)新戰(zhàn)略。
創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存,求發(fā)展的一種必然選擇,為求得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的合理同步,創(chuàng)新就更顯得迫切和重要。創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,全面創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提。企業(yè)發(fā)展需要充分合理、有效的配置企業(yè)的內(nèi)部資源,充分調(diào)動企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造性。要做到這一點(diǎn),就需要科學(xué)的制度安排。因此,企業(yè)要發(fā)展,就必須進(jìn)行制度創(chuàng)新。產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)濟(jì)制度的改革,管理制度的完善,就顯得尤其重要了。
產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,如果不能跟上技術(shù)的發(fā)展步伐,就會使企業(yè)在市場競爭中處于被動。企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新,使所產(chǎn)生的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,滿足市場不斷變化的需求,才能在競爭中獲勝。
管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保障。管理創(chuàng)新中處于綜合統(tǒng)籌、指導(dǎo)協(xié)調(diào)的地位。無論產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都需要經(jīng)過企業(yè)的管理職能逐步實(shí)施,都需要經(jīng)過管理的各個層次具體執(zhí)行。管理要以“物”為中心的“鋼性管理”向以“人”為中心的“柔性管理”轉(zhuǎn)變,要實(shí)施戰(zhàn)略管理。
(三)、品牌戰(zhàn)略。
品牌是所有競爭優(yōu)勢當(dāng)中最持久而且最有價值的,它把商品、服務(wù)和顧客緊密地連接起來。品牌的建立就是要使產(chǎn)品能激發(fā)顧客的忠誠與熱情。只有精心管理的品牌才具有競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),就一定要樹立品牌意識,只有這樣才能擴(kuò)大知名度,企業(yè)才會有大的發(fā)展。企業(yè)要做“名牌企業(yè)”,產(chǎn)品要做“名牌產(chǎn)品”,服務(wù)要提供一流的服務(wù)。
嚴(yán)格質(zhì)量管理。名牌產(chǎn)品首先是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,因此,要樹立名牌產(chǎn)品形象,質(zhì)量是第一關(guān)鍵因素。實(shí)施全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格按is09002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,是企業(yè)名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
提供一流的服務(wù)。一流的產(chǎn)品需要一流的服務(wù)。同時,企業(yè)要加強(qiáng)全體員工的品牌意識,產(chǎn)品做品牌,企業(yè)同樣要做品牌。要維護(hù)好品牌,宣傳好品牌,只有這樣,企業(yè)才能長久的發(fā)展下去。
二、戰(zhàn)略實(shí)施的措施。
(一)、全面創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭力。
1、制度創(chuàng)新。
飲食的安全在兩塊,一是生產(chǎn)安全,一是食品衛(wèi)生安全,為了把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保在校師生的人身安全,應(yīng)成立專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,管理成員之間條塊結(jié)合,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定各種應(yīng)對突發(fā)性事件的處理預(yù)案。2、為促進(jìn)管理者與同學(xué)的溝通,設(shè)立處理學(xué)生意見的專門管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)真收集、聽取學(xué)生們的意見和建議,形成建設(shè)性意見,下發(fā)到學(xué)生食堂執(zhí)行。工作的方式可以在學(xué)生就餐大廳設(shè)立意見簿、向就餐的大學(xué)生發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與學(xué)生代表座談等方式進(jìn)行。3、設(shè)置專門的食堂管理員,在食堂設(shè)置專門的管理員,對學(xué)生食堂的一日三餐進(jìn)行監(jiān)督和管理。學(xué)校一日三餐次,每年開飯1000餐次,即使是99的師生滿意,那也有10餐次以上不滿意,出人意料的重大不安全事件就往往發(fā)生在這里。一定要明確食堂管理員的崗位職責(zé),加強(qiáng)日常管理。
2、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
口各種地方菜。同時,還可以針對大學(xué)生年輕,好奇心重的特點(diǎn),在賣菜窗口增設(shè)全國地方的名小吃,每隔一段時間就更換小吃的品種,并且,在有條件的高校,在周末或重大節(jié)日期間可以開設(shè)自助餐,盡最大的努力吸引客源,以此與其他的食堂展開競爭并取得經(jīng)濟(jì)效益最大化。
可以采取靈活多變的措施,在可提供的服務(wù)內(nèi)容方面進(jìn)行拓展:
(1)、開展就餐包月服務(wù),大學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,又正處于生長發(fā)育期,營養(yǎng)非常重要,但他們多以自己的口味為主,不懂營養(yǎng)搭配。餐廳可以設(shè)計(jì)出每周不同檔次的食譜,以供學(xué)生選擇,按月結(jié)算。既保證學(xué)生營養(yǎng),又為學(xué)生節(jié)約了寶貴的時間。
(2)、成立面向?qū)W生的餐廳工作崗位,為貧困生提供兼職機(jī)會,使他們得以完成學(xué)業(yè);為希望畢業(yè)前有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供工作機(jī)會,讓他們增強(qiáng)就業(yè)的信心。
(3)、每個學(xué)期和學(xué)校學(xué)生會生活部開展學(xué)生美食大賽,比賽可以分預(yù)選賽和決賽兩個階段,內(nèi)容是愛好烹飪的學(xué)生親自掌勺,烹出可口菜肴由評委打分,評委可以由主要學(xué)生和萬友的廚師組成,評出一、二、三等獎并頒布獎金和紀(jì)念品,以此來增加大學(xué)生對公司品牌的好感并豐富了大學(xué)生的業(yè)余文化生活。
(二)、現(xiàn)場管理創(chuàng)新。
加強(qiáng)對食堂廚房操作間的管理尤為重要,作為一種優(yōu)秀的現(xiàn)場管理技術(shù)—5s活動已經(jīng)越來越被中國的企業(yè)所認(rèn)識,其內(nèi)涵是“規(guī)范現(xiàn)場、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”。
對美好事物的追求是人的一種本性,處在臟亂環(huán)境中,人們的這種本性就會被壓抑,容易產(chǎn)生消極懶散的情緒,從而對生活和工作都采取無所謂的態(tài)度。而美好的東西可喚醒人對“美好”的追求,而人有了美好的追求,便會積極地工作、積極地生活,從而創(chuàng)造出美好的環(huán)境、美好的產(chǎn)品,這些美好的環(huán)境和美好的產(chǎn)品又是確保其他一切事物優(yōu)良品質(zhì)的前提,這便是環(huán)境與人的辨證關(guān)系。推行5s活動以“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升員工的品質(zhì);提升服務(wù)形象,加強(qiáng)服務(wù)競爭力”為目標(biāo),正是意在創(chuàng)造環(huán)境與人的良性互動,通過規(guī)范現(xiàn)場,來培養(yǎng)職工事事講究的工作作風(fēng),進(jìn)而確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。
如果企業(yè)能夠制定符合自己企業(yè)情況的戰(zhàn)略思想,并在日常管理中有一套行只有效的餓管理制度,切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,就一定能夠取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
高校食堂外包模式管理論文篇十
本文認(rèn)為,要做好高校學(xué)生管理工作,就要不斷更新學(xué)生管理工作理念,不斷完善學(xué)生管理工作體制,轉(zhuǎn)變管理方式,創(chuàng)新管理方法,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè).
作者:胡江陵作者單位:??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院,海南,???570203刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):2009“”(35)分類號:關(guān)鍵詞:高校學(xué)生管理工作重要意義對策
高校食堂外包模式管理論文篇十一
[論文摘要]隨著高等教育改革進(jìn)程的不斷深入,向來處在顯著位置的學(xué)生社團(tuán)管理模式越來越顯示出它不可替代的優(yōu)勢。如何進(jìn)一步優(yōu)化這一模式,使之更好地為高教改革服務(wù),為全面提高學(xué)生的現(xiàn)代素質(zhì)服務(wù),這是一個高教管理者必須認(rèn)真思考、嚴(yán)肅面對的重大問題。本文試就此談?wù)剛€人的體會。
從宏觀管理的角度講,高校教育所涉及的層面極為寬廣,但歸結(jié)起來,每一層面的管理都是圍繞著一個基本目標(biāo),即為現(xiàn)代社會培養(yǎng)新型的、高素質(zhì)的建設(shè)人才。面對當(dāng)前世界教育格局隨高科技發(fā)展而迅速轉(zhuǎn)向多元化、多極化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),各大專院校都在管理方面全力尋求新的突破口,已經(jīng)開始大踏步地從過去自發(fā)地、經(jīng)驗(yàn)地培養(yǎng)單一型人才的傳統(tǒng)教育管理模式向新型的程序化、系統(tǒng)化地培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的教育管理模式邁進(jìn)。在這樣一個大范圍、全方位的轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中,向來處在顯著位置的學(xué)生社團(tuán)管理模式更是一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容。本文試就新形勢下學(xué)生社團(tuán)管理模式優(yōu)化的一些基本問題作初步探討,敬請方家指教。
學(xué)生社團(tuán)作為高等院校中的一種特殊團(tuán)體,是由學(xué)生自發(fā)申請成立的群眾性組織,有著正常教育途徑所難以具備或不可具備的優(yōu)勢及特點(diǎn),并給了學(xué)生一種“除去”社會及學(xué)校管理,從而實(shí)現(xiàn)自我管理的“自由”。而這一“自由”正是大專院校學(xué)生社團(tuán)歷久不衰、日益興盛的源泉所在、精髓所在和靈魂所在。例如影視社團(tuán)、攝影社團(tuán)、集郵社團(tuán)、文體社團(tuán)、計(jì)算機(jī)社團(tuán)等等社團(tuán)的存在不僅對我們現(xiàn)在大力提倡和推進(jìn)的素質(zhì)教育及創(chuàng)新教育有著舉足輕重的作用,同時它們又以各自所獨(dú)具的親和力和靈活性使得社團(tuán)本來所具有的這種“自由”,在潛移默化的交流中上升到了人與人心靈溝通的最高境界。這一特點(diǎn)與優(yōu)勢對于實(shí)施并發(fā)展素質(zhì)教育乃至創(chuàng)新教育是極為有利且不可或缺的。因?yàn)?所謂素質(zhì)教育,說到底,對受導(dǎo)者而言便是將各個層面所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為能力,從而充分體現(xiàn)作為個體的“大學(xué)生”的文明程度,而學(xué)生社團(tuán)的存在不但在學(xué)生面向市場、走進(jìn)社會的養(yǎng)成過程中有積極的作用,而且在各個高校面對“物競天擇”、“‘商品’擇優(yōu)”的激烈的市場競爭也同樣有著重要意義。
素質(zhì)教育作為近年來盛行的一種教育學(xué)觀念,已被大多數(shù)人所接受,但要將這一教育觀念轉(zhuǎn)化為教育概念,應(yīng)該說才剛剛開始。學(xué)生社團(tuán)管理模式作為實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育目標(biāo)的重要一環(huán),目前的關(guān)鍵問題是我們?nèi)绾蝺?yōu)化管理模式,我們應(yīng)從三個方面的關(guān)系:社會、學(xué)校、學(xué)生互為一體的原則來認(rèn)識這一問題,使其更具科學(xué)性。我們知道,任何一種管理模式從教育學(xué)的角度講,都必須通過學(xué)生接受這一環(huán)節(jié)來達(dá)到目的,學(xué)生自主性的發(fā)揮與否以及自主性和能動性相結(jié)合能否發(fā)揮作用,這在學(xué)生受導(dǎo)過程當(dāng)中是至關(guān)重要的。高校學(xué)生社團(tuán)的突出功能是它能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性、發(fā)揮自主性、利用其能動性。據(jù)統(tǒng)計(jì)大約有57%左右的在校大學(xué)生曾參加過學(xué)生社團(tuán),也就是說每兩個大學(xué)生中就有一個可能是某社團(tuán)的會員,由此可見學(xué)生社團(tuán)作為一種組織形式,其影響之大以及它在普通學(xué)生與學(xué)校管理層之間的橋梁紐帶作用。同時,學(xué)生社團(tuán)作為學(xué)生課余文化生活的主要活動方式,它在不同程度上影響著學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力、集體生活能力和社會活動能力的發(fā)展。從這個意義上,可以說學(xué)生社團(tuán)的管理是否完善,將極大地影響著高校素質(zhì)教育的實(shí)行。當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到,由于學(xué)生社團(tuán)“自由”屬性的存在,特別是“除去”社會和學(xué)校的“自由”的存在,這就給社會和學(xué)校交付了一份必須正確科學(xué)地約束這種“自由”的責(zé)任。因此,高校社團(tuán)優(yōu)化管理模式的建立便顯得極為重要了。
如何對學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行優(yōu)化管理,引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)走向正確、健康的發(fā)展道路?筆者以為,應(yīng)從以下三個方面著手進(jìn)行優(yōu)化構(gòu)建。
其一,管理方式優(yōu)化。由于學(xué)生社團(tuán)本身具有群眾性的特點(diǎn),因此在活動當(dāng)中易于迷失方向。大多數(shù)學(xué)生社團(tuán)的負(fù)責(zé)人常常是從個人及小集體的利益出發(fā)制訂活動計(jì)劃,其往往與學(xué)校大的決策、利益發(fā)生分歧甚至沖突,這就需要加以引導(dǎo),從宏觀上有效調(diào)控。但是,如果學(xué)校管理層僅靠高壓性的強(qiáng)制命令,管得太死,學(xué)生社團(tuán)就沒有自主性,從而也就喪失了活力,就容易使社團(tuán)產(chǎn)生抵觸情緒;反之,如果放任自由,不加約束和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),學(xué)生社團(tuán)又難以把握方向,有時還會走向歧途,甚至破壞影響校方的全面計(jì)劃及整體利益,所以管理單位要注意自己的管理方式。實(shí)踐證明,扶持與指導(dǎo)監(jiān)督相結(jié)合的方式是最具操作性的有效的一種管理模式。管理者著重把握的不是社團(tuán)活動的`細(xì)枝末節(jié),而是著重把握社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的思路、方向,審定社團(tuán)活動的年度總體計(jì)劃,劃定其工作區(qū)間,監(jiān)督社團(tuán)的工作進(jìn)程。
其二,社團(tuán)布局優(yōu)化。每個學(xué)生社團(tuán)的工作由于受其性質(zhì)及活動宗旨的限制大都表現(xiàn)出了相對單一性和較強(qiáng)的針對性。因此,如果學(xué)生社團(tuán)的種類齊備、那么由多個單一方向的社團(tuán)組成的社團(tuán)群落便具有極為豐富的多樣性,且由于學(xué)生社團(tuán)工作最終目的的相互趨同,它便從整體上影響到高校素質(zhì)教育的進(jìn)程。換句話說,學(xué)生社團(tuán)的布局是否合理從很大程度上推進(jìn)或阻礙著高校的素質(zhì)教育。比如蘭州大學(xué),其理科應(yīng)用性社團(tuán)就有好幾個,而參加者并不局限于理科學(xué)生,文科學(xué)生也為數(shù)不少,從大的方面講,這非常有利于學(xué)生的綜合發(fā)展。
從學(xué)生社團(tuán)的種類來看,大致可以分為三種類型:學(xué)術(shù)性社團(tuán)、文化娛樂性社團(tuán)、綜合服務(wù)性社團(tuán)。目前從甘肅省各大高校的學(xué)生社團(tuán)來看,文化娛樂性社團(tuán)居多,而那些科技知識含量高的社團(tuán)較少。這里面當(dāng)然與一個學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍有關(guān),但更多的是因?yàn)閷W(xué)生自身能力的不足,另外,也與學(xué)校管理層領(lǐng)導(dǎo)能否大力支持有很大的關(guān)聯(lián)。一個學(xué)術(shù)性強(qiáng)、科技含量高的學(xué)生社團(tuán)從它的成立之初,亦即成立意向形成之時,學(xué)校的管理者就應(yīng)該悉心指導(dǎo)、大力扶持。
其三,社團(tuán)監(jiān)控優(yōu)化。這主要是從微觀的角度來說的。社團(tuán)的管理者不但要從宏觀的角度把握社團(tuán)動向,同時也要有意識地對學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部進(jìn)行有效的微觀調(diào)控。具體的做法是:。
(1)把握適度的靈活性。社團(tuán)活動的一個最大優(yōu)勢,就是具有極強(qiáng)的靈活性。這種靈活性表現(xiàn)在對于活動參與者的組織、活動場地的安排、活動內(nèi)容和形式的確定等多個方面。正是由于社團(tuán)的靈活性、社團(tuán)活動便相應(yīng)有了具體可操作性。這主要表現(xiàn)在活動的具體細(xì)節(jié)上,組織人員可根據(jù)情況的變化給予靈活的協(xié)調(diào)、溝通和安排。然而,社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層要注意適度地把握活動的靈活性、以免由于過度的松散而帶來不良后果,甚至難以控制而最終導(dǎo)致失敗。
(2)調(diào)動社團(tuán)成員的積極性,充分發(fā)揮新成員的熱情。這一點(diǎn)應(yīng)該注意以下四個方面的問題:一是學(xué)生社團(tuán)的管理要采取民主集中制的組織原則,堅(jiān)決避免“一言堂”和“家長制”。學(xué)生社團(tuán)的重大決策一定要經(jīng)過全體社員的討論和常委會或理事會的商議,這是學(xué)生社團(tuán)群眾性這一屬性的具體表現(xiàn)。二是社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層要注意活動內(nèi)容的豐富性和活動方式的多樣化。社員參與性提高的關(guān)鍵在活動的本身、即活動自身的質(zhì)量如何。這就要求社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層要開拓思路、根據(jù)實(shí)際情況靈活大膽地創(chuàng)意,以多變的具體工作環(huán)境作為契合點(diǎn),不斷創(chuàng)新,不斷地改進(jìn)和完善活動的形式及內(nèi)容,如某高校的“文化旅游協(xié)會”舉辦的電視旅游節(jié)目就受到了全體會員及全校同學(xué)的熱烈歡迎。三是堅(jiān)持公開制,社團(tuán)的活動不但要民主還要公開。公開可以增加社團(tuán)活動的透明度,充分調(diào)動社員參與的積極性,讓社員在了解本社團(tuán)情況的同時為社團(tuán)出謀劃策,增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力和向心力。四是做好調(diào)查工作。調(diào)查的目的是為了更好地將社團(tuán)活動與校方整體計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有對各種情況進(jìn)行充分調(diào)查,才能決定社團(tuán)采取什么形式和開展什么內(nèi)容的活動。高校社團(tuán)管理層應(yīng)該經(jīng)??紤]這樣一些問題:“大家在想什么?我們能為他們做什么?我們應(yīng)該怎樣去做?”。在具體工作中,有些管理者以為開個座談會就算調(diào)查了,其實(shí)這遠(yuǎn)達(dá)不到要求,要想真正地掌握第一手資料,就必須深入到社團(tuán)內(nèi)部,參與他們的活動。
以上是關(guān)于社團(tuán)優(yōu)化管理方面的一些問題的初步探討。目前在蘭大專院校社團(tuán)管理模式主要有三種類型:一種是甘肅工業(yè)大學(xué)和蘭州大學(xué)的委員會制的社團(tuán)管理模式,一種是西北民族學(xué)院的社團(tuán)部制的社團(tuán)管理模式,還有一種是學(xué)生會常委會管理制的社團(tuán)管理模式。各個學(xué)??梢愿鶕?jù)自身情況選擇不同的管理模式,以發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)為高教改革、為素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育增光添彩的作用。
高校食堂外包模式管理論文篇十二
大學(xué)生社團(tuán)是高校校園文化的重要載體,是第二課堂的重要組成部分,是開展學(xué)生思想政治工作的重要渠道。它不受專業(yè)的限制,是大學(xué)生在自身興趣、愛好基礎(chǔ)上自由結(jié)合并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)成立的群眾性業(yè)余團(tuán)體。它以“自我教育、自我鍛煉、自我服務(wù)”為目的。它以活動形式的多樣性、靈活性以及內(nèi)容的豐富性吸引了廣大學(xué)生,對參與活動的學(xué)生而言,能在這個過程中培養(yǎng)他們的交往能力,以及組織與協(xié)調(diào)等各方面的能力。大學(xué)生的社團(tuán)活動,是在自愿的基礎(chǔ)上組織與開展的,有利于大學(xué)生開闊視野,開發(fā)智力,提高文化素養(yǎng),完善知識結(jié)構(gòu),提高思想覺悟,促進(jìn)身心健康,培養(yǎng)交往、管理、創(chuàng)新等能力。據(jù)浙江省教育廳初不完全統(tǒng)計(jì):全省38所高校(不含高職院校)共有學(xué)生社團(tuán)1500余個,50%以上的在校大學(xué)生曾參與各類社團(tuán)活動。目前高校有理論學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)科研型、興趣愛好型、社會實(shí)踐型、志愿服務(wù)型等各種類型的學(xué)生社團(tuán),在校園中的影響力、凝聚力不斷增強(qiáng),示范作用、育人功能日益顯現(xiàn)。
隨著高教改革的深入、素質(zhì)教育的全面實(shí)施,學(xué)生社團(tuán)已日益成為高校學(xué)生思想政治工作的新視點(diǎn),但學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)面臨著許多亟待解決的矛盾。
(一)文化傳承連續(xù)性的要求與多校區(qū)辦學(xué)傳播渠道不暢的矛盾。
文化包括校園社團(tuán)文化的傳承,連續(xù)性是重要前提,否則就會形成所謂文化斷層,表現(xiàn)為文化傳承連續(xù)性渠道的割裂和強(qiáng)大異體文化的沖擊。從2001年下沙高教園區(qū)啟用至20高?;緦?shí)現(xiàn)主體轉(zhuǎn)移的2年間,學(xué)生社團(tuán)發(fā)展經(jīng)歷了一段不尋常的過程。招生規(guī)模的大幅擴(kuò)大和下沙新校區(qū)的環(huán)境特征使得大學(xué)生對文化生活、對社團(tuán)的呼聲高漲;多校區(qū)辦學(xué)帶來的文化交流、工作銜接的不便,使得社團(tuán)的各項(xiàng)活動組織步履艱難。由于缺乏高年級社團(tuán)負(fù)責(zé)人的“傳、幫、帶”,身處新校區(qū)的低年級社團(tuán)負(fù)責(zé)人對社團(tuán)的建設(shè)較茫然,許多社團(tuán)只繼承了名號,工作缺乏繼承更毋言創(chuàng)新。
(二)傳統(tǒng)黨團(tuán)工作思路與社團(tuán)發(fā)展自主性規(guī)律的矛盾。
長期以來,社團(tuán)作為學(xué)生自發(fā)組織,在政治地位、人員配備、資金保障等各方面與傳統(tǒng)的黨團(tuán)組織相比均處于劣勢,各級各類社團(tuán)多由學(xué)生會甚至其下設(shè)的社團(tuán)部管理。學(xué)生社團(tuán)的具體事務(wù)一般都直接由學(xué)生自主管理(包括社團(tuán)經(jīng)費(fèi)、社團(tuán)內(nèi)部負(fù)責(zé)人的任命等),而傳統(tǒng)的黨團(tuán)工作特別強(qiáng)調(diào)工作的整齊劃一,所以社團(tuán)發(fā)展的自主性規(guī)律與傳統(tǒng)黨團(tuán)工作思路的矛盾就尤顯突出。一方面,缺乏專職社團(tuán)管理工作者對社團(tuán)發(fā)展進(jìn)行具體指導(dǎo),同時其業(yè)務(wù)水平和工作視野的局限性制約社團(tuán)長足的發(fā)展;另一方面,基于一種良好主觀意愿和整合社團(tuán)的工作理念,人為地規(guī)劃、約束社團(tuán)的發(fā)展往往在某種程度上違背了高校學(xué)生社團(tuán)自身發(fā)展的規(guī)律。
(三)創(chuàng)新思政工作方法與社團(tuán)育人功能結(jié)構(gòu)性的矛盾。
以高校思想政治工作新“三進(jìn)”(進(jìn)公寓、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)社團(tuán))理念的確立為標(biāo)志,浙江省高校學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)由自發(fā)隨機(jī)性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)入整合資源規(guī)范發(fā)展的狀態(tài)。但是,把思想政治工作進(jìn)社團(tuán)單純理解為在社團(tuán)建黨團(tuán)支部、進(jìn)行理論學(xué)習(xí)教育,直至把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為與黨團(tuán)組織極為相似的工作機(jī)構(gòu),學(xué)生社團(tuán)就不能稱其為社團(tuán),就毫無特點(diǎn)可言,工作成效和育人功能也將大打折扣。當(dāng)前,有些高校在思想政治工作新“三進(jìn)”特別是進(jìn)社團(tuán)工作實(shí)施過程中,沒能準(zhǔn)確把握“進(jìn)”字的內(nèi)涵和外延,也未能準(zhǔn)確把握社團(tuán)育人功能發(fā)揮與傳統(tǒng)思想政治工作結(jié)構(gòu)性、層面性的差異,使得思想政治工作新“三進(jìn)”特別是進(jìn)社團(tuán)工作的創(chuàng)新不能深入開展。
基于以上現(xiàn)狀,只有不斷創(chuàng)新社團(tuán)建設(shè)的工作思路,才能進(jìn)一步加強(qiáng)和完善高教園區(qū)社團(tuán)建設(shè)。應(yīng)把學(xué)生社團(tuán)作為學(xué)生教育的一個重要手段和重要途徑,把學(xué)生社團(tuán)工作納入學(xué)校育人的總軌道,保障高校社團(tuán)的順利發(fā)展。
(一)一體兩翼的工作格局是社團(tuán)自主性發(fā)展的根本前提。
以共青團(tuán)組織為核心、學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生會組織和諧推進(jìn)的“一體兩翼”的工作機(jī)制,以及“學(xué)校搭臺、社團(tuán)唱戲”的運(yùn)行機(jī)制,是在共同育人的工作理念上來尋找兩者關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的基石。眾所周知,社團(tuán)干部特別是社團(tuán)負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生往往比學(xué)生會干部需要更扎實(shí)廣泛的群眾基礎(chǔ)和賴以服眾的特長,并在工作中更多憑借個人魅力和特長的發(fā)揮帶領(lǐng)社團(tuán)前進(jìn),如果將社團(tuán)劃歸學(xué)生會甚至其下設(shè)的部門管理,同級指導(dǎo),外行領(lǐng)導(dǎo),勢必造成思路不清、社團(tuán)干部積極性銳減的局面。高校應(yīng)以“一體兩翼”的格局提升社團(tuán)定位,并指派專職團(tuán)干(教師)指導(dǎo)社團(tuán)的發(fā)展,建立健全社團(tuán)成員民主議事制度,把社團(tuán)干部納入團(tuán)委、學(xué)生會干部管理范疇,以相同的標(biāo)準(zhǔn)和要求選拔培養(yǎng),充分發(fā)揮團(tuán)委、學(xué)生會核心組織的政治優(yōu)勢,結(jié)合社團(tuán)的組織強(qiáng)勢,突出學(xué)生在社團(tuán)活動中的主體作用和創(chuàng)造性,不斷提高社團(tuán)活動的質(zhì)量,以社團(tuán)為陣地,團(tuán)結(jié)和教育廣大學(xué)生。
(二)思想政治工作進(jìn)社團(tuán)是提升社團(tuán)育人功能的根本保障。
學(xué)分制條件下,學(xué)生的時空轉(zhuǎn)換不再以自然班為中心,而是以教學(xué)班為條件,因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)、生活不同步,傳統(tǒng)的班團(tuán)組織不能全員覆蓋的情況日益突出。所以思想政治工作進(jìn)社團(tuán)戰(zhàn)略構(gòu)想的提出順應(yīng)高校改革趨勢。在新形勢新時期探索新的思想政治工作載體,克服傳統(tǒng)思想政治工作手段的弊端,才能確保高校學(xué)生思想政治工作的針對性和有效性,擴(kuò)大思想政治教育工作的覆蓋面。但是思想政治工作進(jìn)社團(tuán)決不能使社團(tuán)脫離自身特點(diǎn)而成為等同于高校黨團(tuán)組織的學(xué)生組織。思想政治工作進(jìn)社團(tuán)要以“導(dǎo)”字為第一要領(lǐng),與學(xué)生社團(tuán)的類型特征相結(jié)合,與學(xué)生社團(tuán)的可持續(xù)性發(fā)展相結(jié)合,與學(xué)生社團(tuán)全體成員的成長成才規(guī)律相結(jié)合。把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)納入整個學(xué)校德育建設(shè)的規(guī)劃之中,使社團(tuán)活動與學(xué)校的教育目標(biāo)相一致,主動營造積極向上、民主和諧、富于激勵、生動活潑的社團(tuán)活動環(huán)境。
(三)認(rèn)識并尊重社團(tuán)的發(fā)展規(guī)律是實(shí)現(xiàn)社團(tuán)繁榮的根本途徑。
新時期社團(tuán)的發(fā)展規(guī)律是復(fù)雜的,并受社會大環(huán)境和高校小環(huán)境的`影響而變化,但它是可認(rèn)知的、可描述的。作為高校思想政治工作者和社團(tuán)負(fù)責(zé)人主觀上往往會以實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的快速、持久發(fā)展為第一工作目標(biāo),但事實(shí)上社團(tuán)組織的自發(fā)性和結(jié)構(gòu)松散性決定這只是一種美好的愿望,持久存續(xù)不是社團(tuán)的內(nèi)在特征和工作目標(biāo)。社團(tuán)的頻繁更替、消亡如同市場經(jīng)濟(jì)條件下的實(shí)業(yè),必然受紛繁復(fù)雜的不確定性因素的影響,這一種不穩(wěn)定性和由此帶來的挫折感正是社團(tuán)育人功能的體現(xiàn)。目前每一個高校每一種類型的學(xué)生社團(tuán)都有著不同的成員對象,不同的工作需求和工作目標(biāo),因此衍生了不同的社團(tuán)生存環(huán)境和成長方式,各種社團(tuán)以其絢麗多彩的生存形式在激烈的競爭中謀求一席之地,社團(tuán)發(fā)展的不均衡性也由此產(chǎn)生,這就需要在正視這一現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分類指導(dǎo),正確處理社團(tuán)廣泛性和扶持有限性的矛盾。
三、結(jié)束語。
總之,只有認(rèn)清高等教育的發(fā)展形勢,充分認(rèn)識并尊重社團(tuán)的發(fā)展規(guī)律,使其在繁榮中引導(dǎo)、在發(fā)展中提高,才能開創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)工作的新局面,真正使這股新興的校園學(xué)生力量成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的一個重要平臺,為推進(jìn)校園文化建設(shè)發(fā)揮作用。
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高校食堂外包模式管理論文篇十三
隨著海峽兩岸關(guān)系的良性發(fā)展和國家政策的鼓勵,海峽兩岸高校合作辦學(xué)正逐步成為新形勢下我國高等教育辦學(xué)的一種新模式。在這種模式下,高校如何更有效地加強(qiáng)學(xué)生教育管理、提升學(xué)生管理工作水平、增強(qiáng)高校辦學(xué)競爭力、促進(jìn)海峽兩岸高校管理工作的交流,是擺在高校面前的一個重要課題,也是兩岸高校合作辦學(xué)的迫切要求。本文旨在對海峽兩岸高校學(xué)生教育管理模式進(jìn)行比較分析,幫助大陸高校更全面地了解臺灣高校的學(xué)生教育管理狀況,吸收借鑒其先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步開展好海峽兩岸高校合作辦學(xué)學(xué)生的教育管理工作、探索適合海峽兩岸高校學(xué)生的教育管理工作模式、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。
1.教育管理理念不同。
從教育管理理念來看,臺灣高校以“個人本位”為指導(dǎo)思想,關(guān)注自由、平等、個性,注重以學(xué)生為本,尊重學(xué)生的各種選擇。這種管理理念相對比較松散自由,“以學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展為核心”是目前臺灣高校學(xué)生事務(wù)管理理念的突出特點(diǎn)。如,提出“目標(biāo)為先,方法為要”“發(fā)展重于預(yù)防,預(yù)防重于治療”“服務(wù)重于管理,獎勵優(yōu)于懲罰”“關(guān)懷先于要求,耐心多于憂心”等理念,注重學(xué)生的權(quán)利救濟(jì),慎用懲罰措施,建立改過銷過制度,處處為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身心成長與發(fā)展著想,強(qiáng)調(diào)學(xué)生事務(wù)管理工作的目的不是執(zhí)行服務(wù)本身,通過服務(wù)促進(jìn)學(xué)生獲得全面發(fā)展。臺灣高校很重視學(xué)生社團(tuán)組織建設(shè),充分利用社團(tuán)組織平臺,培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力和創(chuàng)新能力。學(xué)生社團(tuán)內(nèi)容豐富、形式多樣,由于社團(tuán)保障有力(從指導(dǎo)教師、活動場所、器材到經(jīng)費(fèi)安排)、管理規(guī)范、活動形式內(nèi)容自由,而廣受學(xué)生歡迎,具有面廣人多、運(yùn)營良性、發(fā)展多元等特點(diǎn)。臺灣高校的學(xué)生社團(tuán)活動對于培養(yǎng)臺灣大學(xué)生興趣多樣化、增加休閑活動選擇性、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、建立良好的人際關(guān)系、訓(xùn)練自治自律能力、奠定未來擇業(yè)就業(yè)的優(yōu)勢以及節(jié)省用人單位未來訓(xùn)練成本等方面,已收到一定實(shí)效。大陸高校的學(xué)生管理也強(qiáng)調(diào)以人為本,但落實(shí)到具體工作中,仍明顯存在“重管理、輕服務(wù),約束多、疏導(dǎo)少”現(xiàn)象,許多高校以學(xué)生不出問題為最高宗旨,注重和強(qiáng)調(diào)“管理學(xué)生”,教育過程片面強(qiáng)調(diào)規(guī)范、守紀(jì),而忽視學(xué)生實(shí)際需要和基本能力的培養(yǎng),很少關(guān)注不同類別、不同層次學(xué)生的需要。大陸高校的學(xué)生社團(tuán)組織也比較單一,內(nèi)容不很豐富,缺乏教師的有效指導(dǎo),學(xué)生參與度也不夠高,不能完全發(fā)揮社團(tuán)的積極作用。因此,我國大陸高校學(xué)生教育管理理念更應(yīng)側(cè)重學(xué)生個性發(fā)展和自主管理能力的提升。
2.教育管理工作組織結(jié)構(gòu)不同。
從教育管理組織機(jī)構(gòu)來看,臺灣高校學(xué)生管理結(jié)構(gòu)類似于美國的扁平化結(jié)構(gòu),實(shí)行一級管理的條狀運(yùn)行機(jī)制,學(xué)生事務(wù)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)限分配只在學(xué)校一級進(jìn)行。大陸高校學(xué)生管理機(jī)構(gòu)設(shè)置采用校、院二級管理,實(shí)行條、塊結(jié)合的學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制。在校一級,有學(xué)生工作部(處)、宣傳部、團(tuán)委、保衛(wèi)處、總務(wù)后勤等部門組成校學(xué)生工作委員會,在院系一級有黨委(總支)書記、副書記、院長(或副院長)、辦公室主任和團(tuán)委書記等組成學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織結(jié)構(gòu)呈高聳式,管理層次多。這種“金字塔式”的管理模式權(quán)力集中、上傳下達(dá)、便于管理,適應(yīng)了與思想政治工作為主題的傳統(tǒng)學(xué)生工作,但這種管理方式的弊端也是顯而易見的,容易形成學(xué)校各部門的工作任務(wù)層層下達(dá)后,最終由基層輔導(dǎo)員來承擔(dān)具體的工作,輔導(dǎo)員忙于應(yīng)付各部門的任務(wù),基本沒有進(jìn)修學(xué)習(xí)、自我發(fā)展以及思考創(chuàng)新的時間與空間。特別是對于各項(xiàng)具體而專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)生工作任務(wù),如心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃等常常感到有心無力,不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。而臺灣高校管理機(jī)構(gòu)簡單,設(shè)有專門的管理服務(wù)機(jī)構(gòu),在學(xué)生事務(wù)內(nèi)部按服務(wù)種類進(jìn)行專業(yè)分工,各部門直接面向?qū)W生服務(wù),分工比較明確,管理層次少,服務(wù)功能突出,管理效率較高。
3.教育管理工作的內(nèi)容及方法不同。
從管理的內(nèi)容和方法來看,我國大陸高校采取分散管理,學(xué)生工作部(處)、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處等一起參與學(xué)生事務(wù)管理,而臺灣高校采取的是集中管理,統(tǒng)一由學(xué)校學(xué)生事務(wù)部門管理。從管理內(nèi)容上看,我國大陸高校學(xué)生教育管理工作強(qiáng)調(diào)思想性和政治性,把安定穩(wěn)定工作作為出發(fā)點(diǎn),對學(xué)生進(jìn)行人格塑造、素質(zhì)培養(yǎng)、創(chuàng)新能力教育等活動;而臺灣高校以提供生活服務(wù)、咨詢指導(dǎo)等服務(wù)指導(dǎo)性工作為主,充分考慮學(xué)生的`需要,內(nèi)容豐富,學(xué)生管理工作多元化。在臺灣高校,學(xué)生事務(wù)部門承擔(dān)的工作內(nèi)容也是很龐雜的,但能針對每個學(xué)生不同的資質(zhì)、不同的個性、不同的需要,提供不同需求的個性化服務(wù)。相比之下,大陸高校的學(xué)生工作很瑣碎,一方面,學(xué)校和教師承擔(dān)了太多本應(yīng)由學(xué)生自身、家庭和社會承擔(dān)的責(zé)任,加大了學(xué)生的依賴心理;另一方面,大陸高校的學(xué)生事務(wù)管理部門未能涵蓋學(xué)生各方面的需求,很難給學(xué)生提供專業(yè)化、個性化的服務(wù),而且由于各部門各專其政、各司其職,在溝通配合上也存在一定困難,不利于提高管理的效率。
4.工作隊(duì)伍人員專業(yè)化、職業(yè)化程度不同。
從管理隊(duì)伍上看,臺灣高校的學(xué)生教育管理工作主要由學(xué)生事務(wù)處負(fù)責(zé),許多臺灣的學(xué)務(wù)長實(shí)際上是個“不管處長”,即凡教務(wù)處不管的事務(wù),都要學(xué)生事務(wù)處管。從對學(xué)生的獎勵到懲處,從學(xué)生的食宿到活動,從學(xué)生的入學(xué)到畢業(yè)等,都設(shè)有專門的管理人員,從事學(xué)生教育管理工作的人員大多是獲得教育學(xué)、心理學(xué)、精神病學(xué)方面的碩士甚至博士學(xué)位的專家,分為生活輔導(dǎo)組、咨詢輔導(dǎo)組、畢業(yè)輔導(dǎo)組、課外活動組、衛(wèi)生保健組等,專業(yè)化水平較高。大陸高校學(xué)生管理工作往往突出“輔導(dǎo)員”的政治性、行政性,忽視了其職業(yè)本身的專業(yè)化屬性,相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景,參加工作后,又整天忙于日常事務(wù),也無暇顧及通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)來提高自身水平??梢姡啾扰_灣高校學(xué)生教育管理隊(duì)伍,我國學(xué)生工作隊(duì)伍人員專業(yè)化、職業(yè)化程度不高。
三、結(jié)語。
從海峽兩岸高校學(xué)生教育管理模式的比較分析中可以看出,我國大陸高校的學(xué)生教育管理工作雖然有自己的特色和長處,但總體來講,臺灣高校的學(xué)生教育管理理念更加先進(jìn),組織機(jī)構(gòu)更加靈活高效,工作隊(duì)伍更加職業(yè)、專業(yè)。隨著我國高校教育國際化速度的加快以及海峽兩岸高校合作辦學(xué)的興起、發(fā)展與規(guī)模的不斷擴(kuò)大,如何正確面對我國大陸高校原有的教育管理模式與臺灣高校方面存在的差異,吸收借鑒臺灣高校先進(jìn)的教育管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建適合我國大陸高校學(xué)生教育管理工作的新模式,不斷加強(qiáng)和完善高校學(xué)生的教育管理工作,提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量,值得我們進(jìn)一步深入研究和探討。
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作者簡介:林木明(1967-),男,福建福清人,副研究員,研究方向:高校學(xué)生教育管理。
(作者單位福建省福州閩江學(xué)院)。
高校食堂外包模式管理論文篇十四
1.1.1有利于降低行政管理成本。隨著社會轉(zhuǎn)型的加劇,外包的內(nèi)容不斷豐富和完善,人力資源管理正逐漸由傳統(tǒng)的人事管理向組織戰(zhàn)略規(guī)劃職能轉(zhuǎn)變。人力資源管理外包就是組織將自身所不具備的、缺乏經(jīng)驗(yàn)的事務(wù)外包給其他企業(yè),外包商通過提供給不同的客戶相似計(jì)劃而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),從而使組織擺脫日常性、繁瑣性的工作,集中優(yōu)勢資源投入到其他業(yè)務(wù)方面以避免社會資源的重復(fù)浪費(fèi),達(dá)到降低行政管理成本、提高工作效率的目的。
1.1.2有利于優(yōu)化公共部門人力資源管理制度。雖然人力資源管理外包在國外的發(fā)展已進(jìn)入成熟階段,但在我國仍處于萌芽期。公共部門因長期無法擺脫機(jī)構(gòu)臃腫、人員冗雜的局面而一直飽受詬病,由于公共部門具有不以盈利為目的的特殊性,因而不能完全參照私營部門以效率為主的管理模式,公共組織可以分流給人力資源外包服務(wù)商一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)部分職能市場化。公共部門根據(jù)外包結(jié)果及時調(diào)整內(nèi)部人事管理制度,減少不必要的財(cái)政開支,對構(gòu)建節(jié)約型政府具有建設(shè)性意義。
1.1.3有利于獲取專業(yè)的技術(shù)與指導(dǎo),增強(qiáng)組織的核心競爭力。組織在一定范圍內(nèi)獲取的資源是有限的,某種資源在本組織內(nèi)是資源,在其他組織中卻不是。組織只有掌握其他組織稀缺的、不易復(fù)制的資源才能夠長期保持核心競爭力。公共部門人力資源管理外包將自身優(yōu)勢資源與社會資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,避免組織的`盲目擴(kuò)大,增強(qiáng)組織應(yīng)變能力、集中時間和精力努力發(fā)展核心事務(wù)。專業(yè)的外包商擁有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),可以根據(jù)各類組織的不同需求提供具有針對性且專業(yè)化的外包服務(wù),能高質(zhì)量地完成公共部門繁瑣性、事務(wù)性的工作,同時還可以為組織提供先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo),這些因素的導(dǎo)入,可以在很大程度上改進(jìn)公共部門低效的人力資源管理方式,最大限度地提高公共部門人力資源管理水平和效率。
1.2風(fēng)險權(quán)衡。
1.2.1信息安全風(fēng)險。部分信息共享是組織在與人力資源外包商進(jìn)行合作時不可避免的,由于外包商自身的職業(yè)素養(yǎng)與道德水平不一,有可能會出現(xiàn)組織機(jī)密泄漏、外包風(fēng)險增加,造成組織無法控制的局面。
1.2.2法律缺失風(fēng)險。目前,我國公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還處于初級階段,外包環(huán)境不成熟、外包服務(wù)項(xiàng)目單一化、相關(guān)法律處于空白期的特點(diǎn)較為明顯。外包過程中有可能發(fā)生組織與外包商自身無法協(xié)調(diào)的沖突,因此人力資源管理外包相關(guān)法律的建設(shè)就顯得刻不容緩,以約束外包商的行為規(guī)范,避免沖突發(fā)生時公共部門陷入無法律可依的尷尬局面。
1.2.3服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險。公共部門在做出外包決策時,短時間內(nèi)對外包商的能力水平、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識有限,因此在外包過程中不可避免地會產(chǎn)生溝通與交流的沖擊和碰撞,發(fā)生信息的不對稱,造成外包效果與組織預(yù)期目標(biāo)不一致。在人力資源管理外包過程中就相當(dāng)于外包服務(wù)商追逐自身利益的過程,加之組織缺乏及時有效的監(jiān)管,易發(fā)生外包商的機(jī)會主義行為,造成服務(wù)質(zhì)量的下降。
高校食堂外包模式管理論文篇十五
摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,全球競爭加劇,各國實(shí)力之間的競爭已不單單是靠技術(shù)和資本占據(jù)壟斷地位,企業(yè)間的競爭在某種程度上就是人才的競爭,越來越多的人開始關(guān)注到人力資源部門,人力資源管理逐漸占據(jù)核心地位。文章在借鑒其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,對我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)進(jìn)行了優(yōu)勢分析與風(fēng)險權(quán)衡。
相對于公共部門來說,自20世紀(jì)80年代以來,西方發(fā)達(dá)國家掀起了一場政府機(jī)構(gòu)改革的浪潮,將市場機(jī)制引入公共組織中,促使人力資源管理由傳統(tǒng)的人事管理部門提升到組織戰(zhàn)略性部門,其職能也由輔助性職能轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃職能。通過采用人力資源管理外包這種新型管理模式,這也就幫助了公共部門從日常性、繁瑣性、重復(fù)性的工作中抽身出來,從而把更多的時間與精力放在組織的核心事務(wù)中,提高組織的效率,以達(dá)到管理成本最小化與社會利益最大化的目的。
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