報告的結(jié)構(gòu)應該合理，段落間要有清晰的邏輯連接，以便讀者能夠迅速理解和掌握內(nèi)容。在寫報告時，要注重邏輯推理和論證，確保觀點的合理性和說服力。這些范文包含了各個領(lǐng)域的研究結(jié)果和分析報告，為你提供了各種思考和借鑒的角度。
超市問卷調(diào)查報告篇一
小組合作學習是隨著課題教學改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試，也是促進學生語文知識的學習、語文能力的發(fā)展的一種新的教學方式。作為提高語文課堂教學效率的一個重要策略，當前很多學校都在推行，但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題，這主要是因為我們對小組合作學習方式的理解存在偏差，或者小組合作學習應用于中學語文上的契合點并不恰當。這樣造成的后果往往與教學改革的初衷相背離，致使很多的小組合作學習只是走走過場，停留在形式主義。為此，我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學習的精神實質(zhì)，以達到學習效果的最優(yōu)化，我設(shè)計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查，兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查，探究學生對小組合作學習方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果，分析小組合作學習中存在的問題及原因所在，研究解決問題的對策，更加有效地提高課堂教學效果。
本次調(diào)查我采用學生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學校七八年級學生，要求如實地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學生對小組合作學習方式的興趣與認可度。
通過問卷調(diào)查，反映了學生對于語文的興趣度為一般，16%的學生選擇對語文“特別感興趣”，“比較感興趣”的占了大多數(shù)，為82%。
90%的學生上語文課不喜歡老師一直在講，他們更傾向于跟小組同學在一起討論解決問題（89%）。
在傳統(tǒng)講授課堂中，68%的學生選擇沒有獨立思考，而習慣聽老師講解來解決問題的學生更是占到了91%，這表明學生的獨立思考能力大大受到限制。
98%的學生認為，在與小組同學一起討論解決問題、學習新知的時候效率更高，這充分說明小組合作學習能夠被學生認可。
通過這次調(diào)查，可以看出我校分組合作學習已經(jīng)普遍開始實施，并深受學生的歡迎，99%的學生對小組合作學習感興趣，小組合作學習在中學語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是，通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學習中存在的問題。
1、學生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映：在小組合作學習的過程中，當問題有爭論時，45%的同學都是站在優(yōu)等生的一邊，只有35%的學生回答是先記錄下來再全班討論，致使許多學生采取旁觀的態(tài)度，缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映：有的小組都是。
優(yōu)等生，而有的小組實力相對較差，不能很好地完成老師布置的任務，這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會，影響了全體學生學習的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映：問卷中有28%的學生認為小組成員分工不重要或無所謂，以至小組活動無計劃，無核心負責人，造成混亂的局面，嚴重影響了學困生的學習興趣和熱情。
4、學生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映：問卷中“在小組合作學習的過程中，你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎？”回答“經(jīng)?！钡恼?0%，偶爾的占61.2%，幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學習中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋，我認為：
1、合作小組沒有明確的分工，對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析，容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設(shè)計的。而他們急于完成預設(shè)的教學內(nèi)容，就難免合作時匆匆收場。學生無法從容地進行實驗、探索、討論。
3、雖然我們教師認為應平等參與到合作學習的活動中，但多數(shù)教師還不能完全放下架子，還不能真正成為學習活動的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成：應該在學生自由組合的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識。
基礎(chǔ)、興趣愛好、學習能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定，組建若干個學習小組，使組內(nèi)成員分工明確，合理搭配，形成最佳組合。
2、關(guān)于學習目標：教師是引導者和小組學習的管理者，其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳，能摘到桃子”，讓學生在合作中感受到成功的快樂，更加激發(fā)他們的學習熱情。
3、關(guān)于效果評價：教師對小組合作學習效果要做到正確、及時地評價，在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程，要讓學生經(jīng)歷挫折，更要讓學生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨立思考：教師應該強調(diào)合作精神，訓練學生如何傾聽別人的意見，如何把別人意見進行歸納，同時也要教會學生在小組中獨立思考。
超市問卷調(diào)查報告篇二
我們的學習不能只是從課本中學習，我們就應多看書，不能只看課本，要學會看課外書，只有這樣，我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分，我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來，小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調(diào)查問卷分析報告，大家要是有興趣的話，能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現(xiàn)狀，加強學生的課外閱讀指導，提高學生課外閱讀的有效性，更好地對課題展開有效地研究，特對我校四年級學生進行了問卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份，回收32份，對收上來的學生問卷進行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:。
(一)學生所選讀物類別單一。
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中，16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù)，說明學生在選取圖書上，還需要家長、老師和社會的引導，學生所選讀物類別單一，無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調(diào)動學生的興趣，拓寬學生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵，這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠。
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中，每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀，說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構(gòu)成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠。
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中，堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學會有意識地去學習寫作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中，51%的學生會問爸爸媽媽或老師，40%的學生會查工具書，6%的學生會跳過去不讀，3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時，依靠性很大，遇到不會或不懂的地方時，大部分學生會問大人，而不會自己去查資料搞懂，說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣。
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中，56%的學生對同學推薦的書最易有興趣，32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣，9%的學生對老師布置的書最易有興趣，3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用，能夠利用其用心好處，讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
1、在當前社會背景下，我們應廣泛地作好宣傳，提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學方法，使整個社會從應試教育觀中掙脫出來，走向素質(zhì)教育。
2、學生應有充分的讀書時間，以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不必須要多。要針對學生的狀況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理，害怕學習。同時教師也要做好家長的工作，轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級的建立活動，提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一，要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法，在讀書的時候把難認的字詞圈出來，理解不了的地方畫出來，寫批注，對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二，要重視學習品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進精神。在閱讀過程中，有了困難先要自己查工具書想辦法解決，不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制。
為了激發(fā)學生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動引向深入，教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺:比如，進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報，每兩個星期要求學生做一期手抄報，手抄報的資料能夠豐富多樣，將所辦的手抄報進行展覽。相信，學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落，以便自己能得到展覽和表揚。
4.發(fā)揮學生的推薦作用。
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣，那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書，更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如，每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動，讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學，分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
超市問卷調(diào)查報告篇三
調(diào)查報告是把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調(diào)查報告的格式及相關(guān)要求范文，供大家參考閱讀。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)??××××大學學科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：
調(diào)查對象：
調(diào)查方法：
調(diào)查人：
調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
超市問卷調(diào)查報告篇四
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于20xx年8月，自超市開業(yè)以來，銷售額保持穩(wěn)定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點；調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度；分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀，為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查，并對問卷進行統(tǒng)計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間。
20xx年11月1日。
2、調(diào)查對象。
3、調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法。
（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟。
（1）設(shè)計調(diào)查大綱，制作調(diào)查計劃：；
（2）編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷；
（3）確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法；
（4）隨機抽取學生消費者48人；
（5）問卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計回收率，并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖；
（6）分析問卷，并得出結(jié)果；
（7）撰寫調(diào)查報告，并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
1、您月生活費大概是？
由上表可以清楚的了解到：本校大學生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%；月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%；剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表，我們可以得出：本校絕大多數(shù)大學生的月生活費是充足的，一方面，可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望；另一方面，也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2．您購買商品的時間段？
由上表可以清楚地了解到：本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%；習慣下午去超市購物的有20%；在中午前往清清超市購物的有22%；而早晨去超市購物的為0。由此，我們可以看出大多數(shù)同學習慣性在晚上去清清超市購物，剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以，我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點，晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間，一方面以滿足同學們的購物需要；另一方面，也能獲得更多的購物高峰期，以賺取更多的利潤。
3．您一個星期去清清超市購物的頻率？
由上表可以知道：同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%；在3—4次的占33%；在5—6次的占24%；剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出，同學們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少，說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足，未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費，從而流失了很多利潤，不利于超市的長遠發(fā)展。
4．您覺得清清超市的商品齊全嗎？
由上表可以看出：從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的；約16%的人認為是齊全的；而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人；認為超市商品不齊全的有20%的人；剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論：清清超市商品齊全程度偏低，不能夠更好地滿足同學們的消費需求，我們的建議是擴大商品種類，增加商品種類的齊全度。
5．您一般在清清超市購買哪一類商品？
由上表可以看出，同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%；購買休閑食品的同學約占50%；購買其他用品的僅占2%。所以，我們可以得出，同學們愿意在零食方面進行多消費，超市應該抓住這一消費點，盡量讓休閑食品的種類豐富多樣，滿足同學們的消費需求，同時超市也能賺取更多利潤。
6．您覺得清清超市的`商品價格如何？
由上表可以得出：在我們所隨機抽取的消費者當中，有6%人認為清清超市的商品價格高；有49%人認為清清超市的商品價格偏高；有35%人認為其價格一般；還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論，認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數(shù)，這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以，超市應該更加注重這一點，對超市的商品價格作一下相應調(diào)整和更改，以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7．您每個月在清清超市的消費額是？
由上我們知道了：一半以上（53%）的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上；每月消費在50—100元的學生占27%；12%的學生每月消費不超過50元；圖中還能知道，有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述，學生們在清清超市每月的消費還是比較高的，并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8．您希望的付款方式是？
由上表可以得出：47%的學生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款；希望只付現(xiàn)金的學生占31%；剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看，清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務于學生的，也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何？
由上表可以得出：36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度，認為一般；有31%的學生認為其服務態(tài)度好，但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生；21%的學生認為其服務態(tài)度不好，并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好?？傮w來說，清清超市的員工服務態(tài)度還是好的，但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10．影響你到清清超市購物的因素是？
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11．您認為清清超市還存在哪些不足？
由上表可以得出：在隨機抽取的學生消費者中，22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足；17%的學生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全；15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度；18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意；19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足；還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出，為了更好地服務于廣大學生，清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
（一）調(diào)查結(jié)論。
1、超市商品的的種類不齊全，價格偏高，這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率，且真正的體現(xiàn)對學生的優(yōu)惠，相比之下價格偏高，帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式，雖然這樣會提高付款效率，有利于超市的財務管理，但是對于學生而言，這樣并不方便，并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少，收銀效率低，找零過慢，而學生在校園超市一般都是快速消費者，不會逗留太久，達到購買目的就會離開，所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中，同學們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的，除了問卷中所提到的，另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之，想要更好的讓校園超市辦的好，還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類，是種類盡量齊全，滿足學生的需求；有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格，至少和其他學校超市價格大致相同，給同學們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠；一個合適的付款方式是完全有必要的，希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡，給同學們在購物付款時帶來不便。
（二）建議。
1．對于校園超市，大多數(shù)同學都認為產(chǎn)品品類太少，飲料和方便面太多，食品種類太少，產(chǎn)品混亂，超市應該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類，為學生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式，方便學生選取購買商品，節(jié)約時間。
3．價格太高，不愿購買，超市應該合理優(yōu)化進貨渠道，按時進貨，最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，節(jié)省在途浪費，優(yōu)化價格，為在校學生帶來方便。
4．45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間，超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè)，為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5．服務態(tài)度是最好的明信片，有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差，超市應該對其工作人員進行培訓，提高工作人員的素質(zhì)。
6．為了學生的方便，付款方式不要采用單一的方式，這樣會耽誤排隊的時間，和延長購買時間。
超市問卷調(diào)查報告篇五
為了提高學校管理水平，增強學校管理的透明度，促進學校各項工作深入的開展，辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份，收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長，調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性，能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況?，F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：
第1題：選a的30。94%，選b的24。22%，選c的26。09%，其它幾項分散，看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識，工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn)，我們應不辜負家長的期望，在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改，各位老師及時和家長聯(lián)系，尋找教學的好方法。
第2題：認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%，現(xiàn)在社會道德觀念多樣化，但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人，我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神，在整個學校形成良好的團結(jié)同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題：認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%，沒必要的8。53%，無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況，大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校，我們覺得也有必要。
第4題：對待男女生交往方面，認為正常的占33。18%，認為要引導、教育的占64。52%，認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況，我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育，有必要學校下發(fā)學習材料，利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題：家長和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%，一般占20。46%，說不清的占3。18%，很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%，對學校來說，又必要摸清這些學生名單，班主任和任課教師認真分析這80多個學生，協(xié)調(diào)這些學生和家長關(guān)系和同學之間正常關(guān)系，促進其健康發(fā)展。
第6題：經(jīng)常做家務的學生25。46%，偶爾做68。52%，從不做5。09%，其他0。93%。經(jīng)常做家務的學生太少了，做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質(zhì)，如從做家務中體涼大人工作的辛苦，形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下，多讓孩子做一些家務。
第7題：孩子有不良行為時，訓斥責罵的占8。69%，講道理、委婉指出占90。87%，現(xiàn)在孩子都是這樣的，無所謂的占0。46%，孩子有不良行為，首先家長應指孩子錯誤地方，以講道理為主，訓斥、責罵越少越好，孩子有優(yōu)點時及時表揚，切實記住孩子是夸出來的，不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理，甚至縱容孩子犯錯誤，看來使孩子眼前占了光，但是長久來看，害了孩子。
第8題：孩子受到不良青年侵害時，有12。90%讓孩子奮力抵抗，有76。96%的家長支持向派出所報案，有9。68%家長告訴孩子不要惹事，忍氣吞聲。建議各位家長，如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時，首先是奮力抵抗，如果對方力量較大，先退一步，但要記住不良青年的長像，事后再向老師和派出所報案。
第9題：經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%，但這一部家長還對自己充滿著信心，對孩子上網(wǎng)嚴加管教，這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經(jīng)上網(wǎng)成隱，家長已感到無能為力，這樣的學生大概有20多人，這一部學生家長應主動和學校聯(lián)系，從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度，防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上，但家長應密切關(guān)注，防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題：對周六日上課，有65。89%的家長滿意，有9。81%不滿意，有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
第11題：定期召開家長學校委員會，有83。80%的家長積極參加學校建設(shè)和管理；4。17%的家長沒時間，工作太忙；有12。04%的家長相當然。通過問卷調(diào)查，大部分家長愿意參與學校建設(shè)和管理，所以搞好“校務公開”，加強“家校聯(lián)系”，增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題：對學校領(lǐng)導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%，無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳，讓社會了解五中。
第13題：對班主任滿意率97。64%，不滿意1。89%，無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓，爭取各項工作做得更好。
第14題：對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小，下一學期法制工作應該加強，加大法制宣傳力度，積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告，對學生中存在的特殊事件請司法人員分析，把分析結(jié)果通過廣播講給每位學生聽，增強學生的法制意識。
第15題：認為學校對維持學生合法權(quán)益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強，特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關(guān)愛，停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式，正確的教育觀念還有待進一步的提高，希望各位老師多關(guān)心學習成績差學生，多開導問題學生，對學生不要偏見，要平等對待每個孩子。
第16題：經(jīng)常表揚孩子的占47。3%，很少表揚的占40。38%，經(jīng)常責罵孩子的占0。48%，責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚，孩子是夸出來的，不是打罵出來的，成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達，在教育孩子時，要注意說話方式，語言過激，就會對孩子造成傷害，和孩子交流要有度，這個度就是孩子的自尊心，如果傷及孩子的自尊心，這樣的說教還不如不說。
第17題：建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè)，即使在輔導方面心有余，力不足，也要從行動上打動孩子，不能不管問，請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話，如果有問題難以解決，也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題：經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%，有時聯(lián)系占59。63%，只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法，特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的，班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展，許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話，并且是傳家長到校的多，到學生家中走訪的少，而家長主動到學校和老師聯(lián)系的更少，今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強，建議班主任每學期要到學生家里家訪，對學生在校的情況應及時通報，為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題：家長在子女教育上，95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題：監(jiān)督、經(jīng)常進學?？春⒆釉谛Ｇ闆r的占23。64%，和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%，完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力，愛校愛班才可能愛學習，部分孩子厭學導至曠課，可能一是與班級中的同學相處不和諧；二是對同學或教師有偏見，不喜歡某科教師；三是成績差，失去對學習的興趣，貪玩。據(jù)此老師應面向全體，對孩子不存偏見，把學校、班級建設(shè)成孩子們喜愛的家園，再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學生的長處，使孩子達到親其師，信其道的目的。
第21題：對班主任班級管理方面的建議。
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境，學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通，了解心理動向，嚴肅學生考勤情況。
3、加強學生在校外的教育。
4、注重學生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學生自我獨立意識，創(chuàng)新意識，增強他們的自信心，勇于面對困難，冷靜處理，各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣，能讓學生暢所欲言。
7、班主任教師多給學生們講一些案例，有效使每一位學生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題：對任課教師在教學方面的建議。
1、對于有偏科的學生，任課教師在上課多提問，激勵其學習，各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后，家長簽字，教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間，讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵，少批評。
5、建立學生課互動方式。
6、各科教師要因材施教，因生施教。
7、注意開發(fā)學生的智力，不要求死記硬背，各科均衡發(fā)展，想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學校采取更好教學方法，寓教于樂。
第23題：對學校管理方面建議。
1、尊重每一位學生，嚴格要求每一位學生，使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學校法制教育。
3、加強學紀律約束，合理進行思想指導，使學生有管教，但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
4、研究青少年的心理，制定相應的規(guī)章制度，規(guī)范學生行為。
5、建議學校領(lǐng)導也和孩子們多接處，詢問他們所思所想，以此來指導各位教師的工作。
6、學校嚴歷制止打架行為，放學回家，上學進校以后，都要保證學生安全，不要讓外來人員進校。
7、各項公共設(shè)施要安全，經(jīng)常檢查。
總的來說，這次全校性的問卷調(diào)查，幫我們摸清了家底，讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距，同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面，慚愧有不少工作沒做好；也有欣慰的方面，欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說，無疑是壓力越來越大，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機會越多！只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨，以人為本，兢兢業(yè)業(yè)，辦好孩子喜歡的學校，做孩子喜愛的老師，“滿意”就會永遠在我們身邊。
超市問卷調(diào)查報告篇六
調(diào)查對象：閻良區(qū)西飛第四小學五——六年級學生。
您好！為了切實做好小學語文閱讀的教學工作，我們需要向您了解小學閱讀現(xiàn)狀的基本情況，請配合我們?nèi)鐚嵒卮?，謝謝！
1、你喜歡閱讀嗎？（）。
a、非常喜歡（40%）b、比較喜歡（45%）。
c、一般（15%）。
2、你平時在什么情況下讀課外書？（）。
a、主動閱讀（75%）b、老師要求（15%）c、家長監(jiān)督（10%）。
3、你每天用于課外閱讀的時間為：（）。
a、30分鐘（75%）b、半小時或1小時（25%）。
c、無（0%）。
4、你每月大約讀多少本課外書？（）。
a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。
5、你覺得讀課外書有哪些益處？（）。
a、擴大知識面（85%）b、提高學習成績（15%）。
c、消磨時間（0%）。
6、你讀課外書時，一般（）。
a、認真讀（91%）b、挑選有趣的地方讀（9%）c、隨便翻翻（0%）。
7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦？
a、跳過去不讀（35%）b、查工具書（55%）。
c、隨便認讀（10%）。
8、你寫讀書筆記嗎？（）。
a、堅持寫（12%）b、有時寫（85%）c、從來不寫（3%）。
9、你經(jīng)常和同學們交流讀課外書的情況嗎？（）。
a、經(jīng)常（6%）b、有時（70%）c、沒有（24%）。
10、你覺得老師有沒有必要在學校教你們課外閱讀的方法？
a有（85％）b完全沒有（5％）c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下（10％）。
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎？
a是的（85％）b不是的（10％）c無所謂（5％）。
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務，比如做讀書筆記等？
a很好，可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄，也能提高閱讀效率（75％）。
b不喜歡，認為沒有必要，但是老師布置的任務又不得不完成（12％）。
c基本上沒有閱讀的習慣，我都是隨便摘錄一點應付作業(yè)的（13％）。
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎？
a.經(jīng)常去圖書借閱（55％）b.偶爾去（45％）c.從來不去（10％）。
14、你有哪些好的讀書方法？（問答題）。
可以看出，每天讀課外書時間只有25%的學生超過一小時，占75%的學生閱讀時間不能保證;91%的學生每月大約讀2-3本課外書；70%的學生有時會跟同學交流讀書情況，只有6%的學生經(jīng)常和同學交流讀書情況，竟然有24%的同學從來沒與同學交流過讀書體會。由此可見，大多學生對科學閱讀方法的掌握不夠，好的閱讀習慣沒有養(yǎng)成。
再有，我校擁有學生自己的圖書室，種類繁多，科目齊全，有了圖書資源，應該合理利用。但從問卷中看出，學校圖書館的有無對學生的影響并不大，只有55％的學生是從學校圖書館處借閱書籍的，可見很大部分學生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應該放開手腳，讓學生到圖書館來，引導他們打開知識的寶庫，使他們學會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法？”，有的寫邊讀邊想，聯(lián)系上下文理解；有的寫認真讀，積累好詞佳句；有的寫細細品位，感受意義；有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法，看來還是缺乏正確的讀書方法。學生閱讀能力的提高，往往是“得法于課內(nèi)，受益于課外。”因此，要在語文學科的教學中教給學生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析，使我發(fā)現(xiàn)本班學生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導，把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
（一）激發(fā)學生自主閱讀的興趣。
教學中，教師應積極地為學生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學習氣氛，使學生受到陶冶、感染和激勵，從而主動閱讀。在課堂上教師應大膽地讓學生進行討論、交流，特別是對學生的一些獨特看法，更應該贊揚，讓學生真切地感受到學習是快樂的。這樣自主學習的勁頭就更足了。
（二）教會學生預習方法，為自主閱讀提供條件。
在實際教學中，教師布置預習后，學生往往無所適從，充其量只是讀一課文，讀第二遍課文就沒有興趣；或者教師提出一個要求，學生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標，更沒有讀的方法。學得被動，讀得無力、無味，這樣不僅達不到預習的目的，甚至會養(yǎng)成做事草率的壞習慣。
那么，怎樣教給學生預習能力？我們在教學中規(guī)定了預習五步走：
第一步初讀課文，了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。
第三步再讀課文，使自己能獨立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么？
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子，把自己的感受或理解寫在旁邊。
學生在預習中不僅要動口、動腦，還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容，要自己動腦筋完成預習提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中，學生的自學能力得到了培養(yǎng)。
（三）培養(yǎng)自主探索精神。
閱讀教學中，教師要積極引導、啟發(fā)想象，鼓勵他們敢想、敢疑、敢問，重視學生質(zhì)疑能力的培養(yǎng)，是培養(yǎng)學生自主學習能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系，建立和諧的師生關(guān)系是學生摒棄疑慮，積極參與學習活動的前提之一。教師要尊重每一個學生，相信他們都能提出問題，促使學生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子，主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學生的學習活動中，和學生一起質(zhì)疑、探究，從而使學生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。其次要巧用矛盾，激發(fā)學生質(zhì)疑興趣。學生對所學內(nèi)容感興趣，才能調(diào)動其積極性，打開其思維，積極進行探究，不斷提出疑難。因而，教學中教師要千方百計激發(fā)學生質(zhì)疑的興趣。
學生有了學習的興趣，就有了內(nèi)在的驅(qū)動力，再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神，只有這樣，才能培養(yǎng)學生自主學習的能力。
超市問卷調(diào)查報告篇七
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于20xx年x月，自超市開業(yè)以來，銷售額保持穩(wěn)定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀，為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查，并對問卷進行統(tǒng)計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
11月1日2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設(shè)計調(diào)查大綱，制作調(diào)查計劃:;。
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計回收率，并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷，并得出結(jié)果;。
(7)撰寫調(diào)查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調(diào)查結(jié)論和建議。
(一)調(diào)查結(jié)論。
(二)建議。
超市問卷調(diào)查報告篇八
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結(jié)果，匯總。
問卷分析。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1，被調(diào)查對象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2，超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學校超市促銷活動存在的幾個問題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此，學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2，促銷人員不夠熱情。
3，除了促銷現(xiàn)場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學校超市商品價格存在的幾個問題：
產(chǎn)品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態(tài)度。
是：調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態(tài)度不盡人意，需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，總結(jié)了學校超市服務中的`幾個問題：
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為：
(1)超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2)補貨不及時，時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告篇九
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學，更加的完善有關(guān)單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補缺、取長補短，為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐，但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度，但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好，但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應，將湯勺換成一次性的，服務人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方，希望學?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學都表示食堂的飯菜價格不合理，質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求，希望食堂能適當調(diào)整一些菜價，改進味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境，服務學生，并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的，大家都沒有經(jīng)濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想，減輕學生的一些生活負擔，提高大學生的飲食質(zhì)量，不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
超市問卷調(diào)查報告篇十
目錄。
前言。
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于208月，自超市開業(yè)以來，銷售額保持穩(wěn)定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀，為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查，并對問卷進行統(tǒng)計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
11月1日2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)(2)實地調(diào)查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調(diào)查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
(二)建議。
超市問卷調(diào)查報告篇十一
20_年11月20日_____20_年12月16日。
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%主要調(diào)查了學生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)。
第一步:成員確定主題;。
第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題，總結(jié)問題，查找資料;。
第三步:制作調(diào)查問卷;。
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:。
第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析，得出結(jié)論.
此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務和衛(wèi)生意識等,因為學校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務態(tài)度差問題幾建議:。
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
組長:陳琳報告。
執(zhí)筆人:童若明。
成員:陳蓉蓉、紀志龍、陳真、毛佳挺。
報告完成的時間:20_年5月14日。
超市問卷調(diào)查報告篇十二
為了及時了解20xx年我院新生基本信息，為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考，20xx年9月9日，招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查，我們根據(jù)需求，在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上做了相應的調(diào)整，新增設(shè)了許多開放式選項，以期掌握更加全面詳實的信息。
本次調(diào)查問卷分為兩大部分：第一部分為被調(diào)查者的基本信息，其中包括學校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息；第二部分為問卷主體部分，主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結(jié)果、意見反饋等方面構(gòu)成。問卷主要為客觀題，在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時，相關(guān)問題的答案設(shè)置了半開放式的答案，以便更科學和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
為了更好地掌握新生的基本情況，本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式，根據(jù)各系實際在校人數(shù)，每人一份。為了提高問卷的回收率，本次調(diào)查以系部為單位，由學院新生輔導員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況。
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份，回收有效問卷1168份，有效回收率為95%。在回收的問卷中，從專業(yè)批次來看，藝體有144人，占12.33%；一志愿有822人，占70.38%；二志愿有334人，占28.60%；征集志愿有119人，占10.19%。
1、招生宣傳。
高三學生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%，其次是“志愿填報期間”占28.77%，再次是“考前半年”占18.92%。
學生了解高校的最主要途徑是“學校的招生簡章和報紙雜志”，分別占了74.66%、54.20%，根據(jù)學生反饋的意見得出，學生關(guān)注的雜志主要是高考輔導試題、資料，其中黑龍江省《學子》雜志關(guān)注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%，新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是，希望招生網(wǎng)頁容易找到，頁面內(nèi)容豐富，提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%，其次是“網(wǎng)絡(luò)、qq咨詢”占34.50%，學生對我校網(wǎng)絡(luò)qq咨詢反饋的意見是：在線老師少，回復速度較慢。學生對我?？傮w情況“基本了解”占62.67%，“了解”占20.46%，“不了解”占17.47%。根據(jù)學生反饋的意見得出，在招生期間加大宣傳力度，增加宣傳手段，學生入學后應及時做好新生入學教育工作。
2、志愿填報。
學生在選擇學校時考慮的主要因素有：“高校所在地”占55.65%，“往年分數(shù)”占47.35%，“社會聲譽”占36.22%，“就業(yè)”占35.96%，，“師資水平”占24、66%，在報考志愿時學生主要聽?。杭议L（37.76%）、自我決定（73.89%）、高校招生老師（54.11%）、班主任（17.38%）等人的意見。
根據(jù)學生反饋的意見得出，對于?？频膶W生來說，學生和班主任老師的關(guān)系緊密程度較低，但一旦能夠聽取班主任意見的學生，基本上會按照班主任的指導填報志愿。大多數(shù)專科考生在填報志愿時會受到家長意見的影響，但往往都是自己決定選擇哪所高校，而自己在決定選擇時，招生老師對其影響較大。影響學生選擇專業(yè)的因素有：熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分數(shù)22.43%、個人興趣4.62%，學生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%，而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中，高考分數(shù)、考生本人較了解學院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結(jié)果。
在對“你對錄取到我校滿意嗎？”的調(diào)查中，基本滿意的占61.47%，十分滿意的.占17.64%，滿意的占13.27%，不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學生，大多是學前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務專業(yè)和平面設(shè)計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學，較之20xx年有大幅度的下降，其中，不滿意的同學外省居多，由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取，學生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析，學生對錄取結(jié)果的滿意度直接影響這他們學習的積極性，因此建議學校應在現(xiàn)有的條件下，繼續(xù)推行大計劃錄取制度，盡可能擴大專業(yè)選擇的自由，在新生入學后，系部應及時對學生進行專業(yè)的指導，在專業(yè)介紹方面，如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景，專業(yè)所需的學科基礎(chǔ)，專業(yè)與個性的匹配性，畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域等；幫助和指導學生認識自己，通過就業(yè)指導課，讓學生分析自己的優(yōu)勢和特點，找到適合自己的專業(yè)領(lǐng)域；培養(yǎng)學生選擇專業(yè)的意識、能力和相應的責任感等。
4、意見反饋。
在“你對學校招生工作有何意見和建議”這個版塊中，我們沒有設(shè)置選項，留給學生自由回答空間。從調(diào)查結(jié)果上來看，學生回答積極，提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結(jié)以下幾點：
（1）加強學校網(wǎng)站建設(shè)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息，同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分數(shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”，希望能從多方面了解學校，如：學生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等，并配以視頻和圖片。
（2）提高咨詢服務效率，及時回答考生問題。學生反映，在報考期間，學生撥打我校咨詢電話往往都是占線，在網(wǎng)上咨詢時，回復非常慢，希望學校盡可能快速回答學生問題。
（3）及時公布錄取結(jié)果，快速發(fā)放通知書。學生反映今年我校錄取結(jié)果公布較慢，在龍招港上查到的都是“院校在閱”，而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此，學生反復打電話咨詢，這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
（4）建議在考生報考前學校多提供一些教學資源相關(guān)信息，希望學校能提供教學設(shè)備、圖書館資源信息、教育設(shè)備的分布位置；教學質(zhì)量、師資力量等。在學校相關(guān)信息上，希望學校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學校的辦學特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學生在本次調(diào)查活動中，積極踴躍、態(tài)度認真，這些有利于我們客觀地了解了新生的需要，合理地改善招生工作中的不足，更好地進行接下來的工作部署?？傮w來說，新生整體狀況比較理想，但也存在一些問題，對于新生的反饋的意見和建議，在此報告中也加以概括總結(jié)，希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
超市問卷調(diào)查報告篇十三
據(jù)不完全統(tǒng)計，大學生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國百萬大學生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場，而同時有些不法公司，中介又利用學生社會經(jīng)驗不足，騙取中介費用。行走在寧靜大學校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調(diào)查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示：“可能是男生更有遠見”，同時他又補充道：“也許是因為女生比例比較大，貧困生相對較多造成的?！?/p>
而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大一新生剛跨進大學校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時，大四的學生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調(diào)查。
二、
在被調(diào)查學生中，在“第一次兼職的時間”這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學生中，大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學生還是通過學生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的.兩個數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學從大一開始兼職，而同時又有45.0%的學生，第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看，其實，整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙，但也有多達百分之四十的同學有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個問題的同學，最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會，一般中介為了長期經(jīng)營考慮，只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們，最好與中介簽合同，要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費，以防上當。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個同學填答，33個同學沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學多達10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學習的關(guān)系，被調(diào)查學生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當高的，看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調(diào)查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計劃做兼職的同學，學習才是大學里最重要的事，兼職在學有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，最好是在寒假或暑假時參加。
此外，家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學是由家長和學校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯(lián)系，主動做好應該做的事，讓老板放心，同事開心。
1）兼職百分比%。
2）促銷43.3。
3）家教33.9本。
4）服務生26.3。
5）銷售21.1。
6）市場調(diào)研員17.5。
7）校園代理15.8。
8）導購9.4。
9）自己經(jīng)營生意6.4。
10）文員4.1。
11）翻譯1.2。
12）導游1.2。
13）禮儀0.6。
超市問卷調(diào)查報告篇十四
1、了解初中學生文言文學習現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學現(xiàn)狀。
3、提出相應的建議和對策，為《文言文教學方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機抽取的xx縣xx初級中學90名學生以及10名語文教師，共收回學生問卷90份，教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式，調(diào)查以班級為單位，隨機抽樣，課題組將90份學生問卷和10份教師問卷，印發(fā)給xx縣xx初級中學七年級30份、八年級30份、九年級30份，教師10份，現(xiàn)收回有效學生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會時間統(tǒng)一進行（20xx年11月5日），相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進行統(tǒng)計整理，數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學生卷和教師卷兩大部分，其中學生卷16個選擇題，教師卷18個選擇題。
（一）學生調(diào)查問卷情況：
1、81%的同學喜歡文言文，12.2%的同學無所謂喜歡也無所謂不喜歡，6.8%的同學不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因為它難以理解，也有一小部分同學認為它讀起來拗口，還有的同學是因為背誦任務繁重。
3、85%的同學喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累，70%的同學認為它可以陶冶性情，10%的同學是因為它可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化，8%的同學認為它可以讓我們把話說得簡練些，只有3%的同學喜歡它的原因是可以應付考試。
4、92%的同學喜歡和同學進行合作探究的學習方式，40%的同學喜歡借助注釋和工具書進行自學，15%的同學喜歡朗讀和背誦的學習方式，絕大部分學生都不喜歡被動地接受知識。
5、90%學生的老師平時采用的是自主合作探究的學習方式，70%的教師采用反復誦讀的學習方式。
6、10%的同學認為自己的語文老師上文言文很有趣，83.6%的學生認為語文老師上文言文有趣，只有6.4%的同學認為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時會向外拓展，36.7%的語文老師有時會向外拓展，只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學認為文言文的學習經(jīng)常會給自己帶來思想啟發(fā)，28%的同學認為有時會給自己帶來啟發(fā)，但仍有0.8%的同學認為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學生在平時寫作中經(jīng)常引用古詩文，71.8%的學生平時寫作中有時會引用古詩詞。
10、78%的學生喜歡教師在文言文教學過程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料，11.2%的學生對文言文教學過程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度，仍有0.8%的學生不喜歡。
11、大部分學生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文，很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯，少部分同學直接抄教輔。
13、80．3%的同學上文言文時經(jīng)常記筆記，19.3%的同學上課時偶爾記筆記，但仍有0.6%的同學上文言文時從不記筆記。
14、40%的家長經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況，20%的同學家長偶爾會檢查，仍有40%同學的家長從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86．3%的學生認為學習課內(nèi)文言文對自己的考試幫助很大，13.7%的學生認為有一點幫助。
16、95.6%的同學認為自己的文言文底子一般，4.4%的同學認為自己文言文底子差，沒有一個同學認為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況。
1、85.8%的教師認為自己所帶學生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認為目前教材文言文的課下注釋對課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學生在作文中從不用文言文素材，只有10.3%的學生偶爾會用。
4、在學校的公開課活動中很少有教師選擇文言文教學。
5、45.2%的教師認為學生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認為新課改對促進文言文教學作用較大，但仍有20.1%的教師認為有點作用，但仍有教師認為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學中主要采用自主合作探究的學習方式。
8、大部分教師認為文言文教學中采用自主合作探究的學習方式作用較大。
9、絕大部分教師認為學習文言文可以豐富學生的語言積累，陶冶性情，可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認為學生會背誦課文，會翻譯課文，掌握名句名段，掌握考點就算是學好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面：98.2%的教師常給學生布置課后習題，98.6%的教師常讓學生背誦抄寫課文，20.8%的教師會讓學生寫讀后感,38.5%的教師會讓學生改寫課文,90.8%的教師會讓學生寫積累筆記,還有97.6%的教師會讓學生做課外資料。
12、35.4%的教師認為自己學生在做課外文言文習題時存在的主要困難是不認識生僻字，96.5%的教師認為自己學生存在的最大困難是文言詞語積累不夠，不能夠了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認為文言文教學重點是作者及背景介紹，了解大意，積累名句，分析主題思想，分析寫作特色，89.8%的教師認為教給學生學習文言文方法是教學的重點。
14、97.5%的教師認為把所學文言文知識轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事，在寫作中引用文言文素材，78.8%的教師認為是用課內(nèi)所學知識技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進行文言文教學時常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認為自己學生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認為學生的教輔資料對文言文學習幫助較大。
（三）問卷小結(jié)。
從教師卷中可以看出，絕大多數(shù)教師認為自己所帶學生的文言文底子較差，自己教學方法不夠多元化，雖能采用自主合作探究的教學方法，但有些流于形式，學生文言文教學還是過多依賴于教師，作業(yè)布置多樣性也不夠，不能較好的激發(fā)學生學習興趣，也不能很好地鞏固所學知識提升學生能力。
超市問卷調(diào)查報告篇十五
語言是人類心理活動的主要載體，是人類用于信息交流的工具，“幼兒語言表達能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境，提供豐富的語言信息，通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望，培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說，引導幼兒學習語言表達方式和技能，使幼兒養(yǎng)成積極運用語言表達的良好習慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達能力的強弱一致，而認同個體之間語言能力客觀存在的差異，力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達能力，使每個幼兒想說、敢說、會說。
本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作，課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷，對幼兒家長及教師進行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，幼兒的語言表達能力不容樂觀，例如能主動問好、交談的幼兒只占20%，并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人，還有20%的家長認為對進行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度，這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn)，我園教師雖認識到位，理論知識掌握扎實，但也存在這一些問題，剖析原因主要有這樣三類：
1、畏懼，不敢說：
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴與權(quán)威，不允許幼兒有任何不同于自己的見解，使得幼兒“師云亦云”，當幼兒站起來面對眾人時，就有各種擔憂，使得幼兒當眾作口頭表達時，往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感，導致幼兒說話零碎語、口頭禪增多，語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象，這是一種正常的心理反應，主要是由于幼兒缺少語言實踐，自信不足造成的。
2、內(nèi)向，不想說：
有些幼兒由于性格內(nèi)向，不想說、不愿說，只愿作聽眾，教師很難了解其思維過程，而且一些錯誤的認識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正，導致在以后的練習中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。
3、語言積累少，不會說。
幼兒的語言表達能力發(fā)展得益于平時的語言學習和積累，我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣，缺乏豐富的語言積累。
1.缺乏引導和榜樣示范。榜樣學習是幼兒學習的一種重要方式，如果教師在一日活動中注重引導和示范，那么長期下來，幼兒也會養(yǎng)成正確表達自己意愿的能力。
2.家長資源未充分應用。應當多與家長進行交流討論，提高家長對幼兒語言表達能力重要性的認識，從而逐步提高教育水平，指導語言教育實踐研究。
3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境：沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，教師布置語言表達內(nèi)容時，很多幼兒消極參與，被動地等待老師講解，使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學習活動的意識。
幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達能力;家長不夠重視、缺少與孩子應有的言語交流；大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達能力；幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細致的培訓。
綜合上述多種因素，在提高大班幼兒語言表達能力方面，帶給我的思考有以下幾點：
1、消除幼兒的心理障礙。
心理障礙，這是一個很復雜的問題。要徹底消除這方面的障礙，需作長遠的研究，我們主要是針對原因，樹立教師正確的育人觀，走入孩子心靈，與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系，教師要有包容的心態(tài)，讓他們敢講，敢說，從不愿說到愿意說。
2、對教師進行幼兒語言表達能力的相關(guān)培訓。
對于培養(yǎng)幼兒語言表達能力的教學情況，有的教師還存在著諸多問題，如科學性、準確性、邏輯性等，另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題，如教師的教學設(shè)計、教學方法的運用等都需要進行培訓，通過培訓提高教師自身語言素養(yǎng)，明確培養(yǎng)幼兒的語言表達能力目的，掌握培養(yǎng)幼兒語言表達能力的多種教學方法。
3、加強集體活動中“說”的訓練。
在集體活動中要把“說的訓練”看成是一項重要的教學任務，認真地完成。教師要多鼓勵、指導幼兒發(fā)表見解，給幼兒提供說的時間和空間，教他們有順序地講述自己的思維過程，并盡量多地重視他們說的質(zhì)量，使之語言表達能力在無形中得到提升。
4、家園共育。
語言表達能力不僅應用在幼兒園，還涉及到一個孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影響，雖然部分家長還不能對孩子做過多指導，但是家長也要配合幼兒園，給孩子提供充分的環(huán)境和支持，鼓勵幼兒多說敢說。
超市問卷調(diào)查報告篇十六
親愛的同學們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時以內(nèi) 2、 1－3 小時 3、 3－5小時 4、 5小時以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有，您上論壇的主要目的是：
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學習成績的影響：
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20－50元 3、 50－100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%－15% 3、 15%－20% 4、 20%以上
對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學生，面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界，表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國網(wǎng)民（平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民）總數(shù)為10300萬人，其中，在校大學生1370萬人，占全部網(wǎng)民的13.29%，占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網(wǎng)民中男性占56.2％，近70％的大學生網(wǎng)民是本科生，其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上，將近一半的大學生網(wǎng)民為理工類學生。
大學生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務是網(wǎng)絡(luò)聊天；有超過1/3的大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲，平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些，但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天；男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生，男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡(luò)游戲，而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學學科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高，工學學科大學生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學教育學院調(diào)查顯示大學生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯(lián)系的活動，如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時，晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高，大學生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學學科大學生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持，一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助，多數(shù)學生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計，大學生自費上網(wǎng)，比例高達83.1%，每月上網(wǎng)費用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學通過調(diào)查500名學生發(fā)現(xiàn)，每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學生經(jīng)常上網(wǎng)的地點，最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的大學生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng)，并有50%以上的大學生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解，某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學習方面，在傳統(tǒng)的教育方式下，學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示，有83.6%的上網(wǎng)大學生認為網(wǎng)絡(luò)對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源；還有36%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學習方式；相反， 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學習。另外，在網(wǎng)絡(luò)對大學生生活的影響上，有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識；有33%的則認為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活；有22.6%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的上網(wǎng)大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響，雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出，大多數(shù)同學采取關(guān)閉措施，這說明多數(shù)學生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，我們有理由相信：未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的.天空，它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學生心理健康有一定影響，但與學生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息，都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導致學生心理健康問題的根本原因，根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務，也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進大學生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當今時代，計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展，信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的，可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣，校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代，各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新，各行政部門及大部分學生公寓的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進入高校，得到廣泛的應用和發(fā)展，同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化，引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，在給人類生活帶來無限生機與活力的同時，其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊，充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
大學生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因為對網(wǎng)絡(luò)的認識不夠，其實網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學習”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進學習和交流，網(wǎng)絡(luò)永遠是為我們所服務的。
開展大學生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天，就更需要教育大學生積極參加各項思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說：“要留心，既使當你獨身一人時，也不要說壞話或做壞事，而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因為每個網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人，都具有某種獨立性，因此，大學生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，自覺抵制不良信息的干擾。
目前，已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進行立法，以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步，1996年2月國務院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月，公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關(guān)法律文本，也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當大的作用，但就當前形勢看，網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠未達到要求，特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項長期而艱巨的任務。
超市問卷調(diào)查報告篇十七
超市自出現(xiàn)以來，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務好，便利等優(yōu)點，所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大，范圍廣，因此作為超市的店長，需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細，店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行，并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么，作為超市靈魂的店長，又是如何進行很好管理的？因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研，了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的，學習它的長處，了解其不足的地方，并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超。
現(xiàn)場調(diào)研和采訪。
消費能力強的白領(lǐng)、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往，川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群，為其提供了一批臨時客源。
由此可見，大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:。
一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn)；
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散；
三是獨立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市購物環(huán)境的營造。
（1）外部環(huán)境：存車處分門別類，設(shè)有自行車、電動車、私家車停車處，且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群，入口處有自動取款機，顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新，尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
（2）內(nèi)部環(huán)境：賣場的燈光非常不錯，干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適，店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方，也有工作人員定時清潔，避免細菌的滋長，而且在電梯有一些小故障的時候，有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的，且沒有工作人員在周圍，這就會存在隱患，有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷。
一進入超市，首先看到的是應季商品，由于正值夏天了，所以超市的促銷商品都與夏有關(guān)，如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足，對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品，可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈，沒有灰塵。超市貨物擺放整齊，銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方，并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品，則可以找任何一位工作人員，他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題，當顧客購買某些特定商品時，特別附送康乃馨，來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務。
大潤發(fā)超市服務中心設(shè)有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務，大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處，方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設(shè)有今日店長意見處，顯示當日店長的姓名與照片，顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足。
在隨后的觀察中我注意到，有的工作人員忙得不可開交，有的人卻呆呆站著看著，什么事都不做，這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗，也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡，但日用品的分類則不完備，分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū)，如容器類有專門的支架進行固定，顧客經(jīng)過時若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒類商品區(qū)，并沒有看到防護措施，工作人員也不多，這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好，只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見：
1在超市外部環(huán)境方面，大潤發(fā)超市有的存車處為露天式，到下雨天對于顧客來說十分不方便，所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣場之間的連接是十分重要的，所以在顯眼的位臵應多設(shè)臵指示牌，方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面，應該完善公交汽車接送服務，多配臵幾輛車，為更多消費群體提供服務。在宣傳方面，可以利用廣告宣傳車，在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面，增強對酒類等易碎商品的防護，應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類，而應為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期，有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”，不應出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費者服務投訴點，以及投訴電話，在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔當;投訴處理要迅速；投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面，首先，應該開設(shè)培訓課程，對服務員形象以及服務操作方面進行培訓，提高服務員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整，薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖，在使用必須打開的時候，必須派專人在門口看管，以免有顧客不慎進入倉庫，造成不必要的麻煩。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應有良好的服務設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下，會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場，才能提高銷售額，才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤，以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
展望未來，大潤發(fā)將持續(xù)成長，且對社會，經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來滿足消費者對品味，產(chǎn)品及服務的要求。
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