通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的合理性,從宏觀到微觀,從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行組織。隨著大家對(duì)總結(jié)寫(xiě)作認(rèn)識(shí)的提升,我們也要不斷追求寫(xiě)作的高度和完美。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的___年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,_完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。
本人于___年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)。
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧___年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們____行共同走向更好的明天。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇二
公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:。
一、___年度工作總結(jié)。
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)。
(1)截止今年__月__日,__分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比,人數(shù)為85人,5-10年為19人,11-_人為12人,_年以上為37人。
(2)__分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學(xué)歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
(3)__分公司工程技術(shù)管理人員108人,工程技術(shù)管理人員中一級(jí)建造師4人,高級(jí)工程師4人,工程師15人,助理經(jīng)濟(jì)師4人,助理會(huì)計(jì)師6人。_15-_15年參加工作的學(xué)生為95人,在工程技術(shù)管理崗位,學(xué)生占到了88%。
2、招聘與配置。
(1)人員招聘狀況分析。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年,__分公司共接收新分大中專畢業(yè)生_人,社會(huì)招聘5人。
(2)人員分布配置狀況。
__分公司153名在職員工,分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的9個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目部,6個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān)24人,自營(yíng)項(xiàng)目部:渭柳佳苑項(xiàng)目部25人,東儀實(shí)業(yè)項(xiàng)目部22人,兵器項(xiàng)目部15人,王家棚項(xiàng)目部14人,運(yùn)城項(xiàng)目部13人,香王項(xiàng)目部13人,河南沁陽(yáng)項(xiàng)目部8人,705項(xiàng)目部6人,永和坊項(xiàng)目部2人;聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項(xiàng)目部1人,中馳項(xiàng)目部1人。
二、本年度工作存在的不足。
一年來(lái),人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離,還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:。
1、人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí),信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
3、部門職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成,需要得到大家的用心認(rèn)可,并且人力資源需要為各個(gè)部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
4、公司的績(jī)效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一,沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。
三、明年工作計(jì)劃。
1、編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批。
2、主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理。
3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇三
我自___年_月_日來(lái)到__公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)。
在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵(lì)員工個(gè)人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì),分別就幾個(gè)制度為例說(shuō)明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》的文件。此制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐。
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書(shū);中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;天津市管理委員會(huì)文件(___)127號(hào);中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法;__市政府令(第__號(hào))。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過(guò)整理___房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和____投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
來(lái)到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問(wèn)題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作進(jìn)取配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和研究問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相尊重,整個(gè)公司一派其樂(lè)融融的景象。
在這段時(shí)間,我要異常感激葉總,感激您給了我這個(gè)和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì);感激王總,感激您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無(wú)比清楚認(rèn)真地交待;感激張主任,感激您在剛來(lái)的這段日子里對(duì)我的入職指引和幫忙;感激涂師傅,感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心和照顧。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇四
__年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將物業(yè)管理部一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16號(hào)樓頂層住戶房屋漏水,2、7號(hào)樓業(yè)主對(duì)3號(hào)樓工地施工噪音擾民的投訴,14號(hào)樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17號(hào)樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18號(hào)樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18號(hào)樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇五
時(shí)間匆匆而過(guò),回顧xxx年的地理教學(xué)工作,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù),使自我在教學(xué)中得到很大的收益?,F(xiàn)將一年來(lái)的教學(xué)工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣,課堂上講練結(jié)合。
此刻的中學(xué)生還是愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我在抓好學(xué)生的思想教育上狠下功夫,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。首先是做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,從贊美著手,激發(fā)學(xué)生對(duì)中國(guó)的地理環(huán)境、風(fēng)土人情等認(rèn)識(shí)、理解。故此,還進(jìn)一步抓住學(xué)生的心理狀態(tài),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取性及學(xué)習(xí)興趣。
在教學(xué)過(guò)程中,充分利用已有的知識(shí)基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生思考課文中提出的問(wèn)題和現(xiàn)象,并自行設(shè)計(jì)或補(bǔ)充一些學(xué)生較熟悉和感興趣的地理問(wèn)題和事象,以展示地理課資料的豐富多彩和智力價(jià)值,增強(qiáng)學(xué)生的求知欲。
在自我總結(jié)教育工作的同時(shí),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
首先,在我?guī)У牡乩碚n上,將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識(shí)的主要線索,注重列舉的問(wèn)題和地理事物,盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)掌握地理知識(shí)的重要性。另外,還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系,相互滲透的角度舉例,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系,從而改善了教學(xué)方法,收到了較好的效果。
其次,在教學(xué)過(guò)程中,指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文,分析歸納出“看書(shū)、聽(tīng)講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對(duì)初中學(xué)生的特點(diǎn),要求應(yīng)簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次,認(rèn)真組織開(kāi)展復(fù)習(xí)、測(cè)驗(yàn)、考試組織課外活動(dòng)等。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)建設(shè)中的作用,主要體此刻農(nóng)業(yè)、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶——交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識(shí)的同時(shí),將地理知識(shí)與通信、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),如:培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛(ài)好,多閱讀課外書(shū)籍,多關(guān)注身邊的地理知識(shí),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)資料注入新鮮血液。
盡管在下學(xué)期的教學(xué)工作中取得了必須的成績(jī),可是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離,自身尚存在必須的不足,如:在教學(xué)工作中課堂語(yǔ)言尚存在平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)等問(wèn)題,這些問(wèn)題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改善和完善。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇六
有人曾說(shuō)過(guò)這樣一段話:教育是培養(yǎng)人的事業(yè),如何。
教學(xué)。
生做一個(gè)真正的人,這既是教育的出發(fā)點(diǎn),也是教育的過(guò)程,還是教育的歸宿,離開(kāi)了培養(yǎng)人這一點(diǎn),教育也就不復(fù)存在。這句話包含著這樣一個(gè)道理:教育必須以人為本,方能興教育人。也就是說(shuō),教育必須在尊重、理解、關(guān)心和信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行,才能真正實(shí)現(xiàn)教育的目的,即發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值、發(fā)揮人的潛能、發(fā)展人的個(gè)性,使孩子們成為和諧的人、完整的人、全面發(fā)展的人。那今天的我該如何做一個(gè)老師呢?古人說(shuō)天地君師親,可見(jiàn)教師是倍受尊崇,之所以如此,就是教師有極好的人品。因?yàn)榻逃淖罱K目的為明辨善惡與真?zhèn)?,并使人傾向于真與善,排斥惡與偽。所以教師有教給學(xué)生怎樣做人的重大責(zé)任。打鐵還需自身硬,教師的人格魅力無(wú)時(shí)不在影響著他的學(xué)生,所謂身教重于言教亦出于此。師德不但可以感染學(xué)生,也能為教師樹(shù)立起自己的教學(xué)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。
因此,教師首先要嚴(yán)于律己,公平,公正,言行一致,堅(jiān)持原則,有錯(cuò)就改,心胸豁達(dá),莊重?zé)崆?,同時(shí)還要有一顆愛(ài)心。要嚴(yán)字把關(guān),愛(ài)字當(dāng)頭,這樣,他才能贏得學(xué)生的信任。如果說(shuō)過(guò)去的教育是以單純的知識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來(lái)越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛(ài)學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來(lái)的優(yōu)秀教師無(wú)不熱愛(ài)自己的學(xué)生。教師是愛(ài)的職業(yè),從事的是愛(ài)的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛(ài),這樣的愛(ài)能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說(shuō)母愛(ài)無(wú)私,其實(shí)師愛(ài)也同樣無(wú)私。在現(xiàn)代教育中,熱愛(ài)學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征??梢哉f(shuō),教師的愛(ài)心能使學(xué)生更健康的成長(zhǎng)。愛(ài)學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛(ài)學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
陶行知先生說(shuō)得好,捧著一顆心來(lái),不帶半根草去,這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問(wèn)題變成了新問(wèn)題,而更多的新問(wèn)題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來(lái)的深刻變革,面對(duì)金錢至上、物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心,志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的,做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
教師要注重自身素質(zhì)的不斷提高,并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變:一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到知得深外,還要對(duì)其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)知得廣。今天,我們?cè)僖膊荒苤灰越逃叩纳矸莩霈F(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長(zhǎng),在學(xué)會(huì)工作的同時(shí),也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲(chǔ)備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。教給學(xué)生科學(xué)的思考方法將比簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)更重要,方法可以使學(xué)生受用終身,也可以使學(xué)生在某種程度上超過(guò)教師。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
總而言之,強(qiáng)烈的責(zé)任感、職業(yè)感和事業(yè)心是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn),而愛(ài)崗敬業(yè)是師德師風(fēng)的重要基礎(chǔ)。在我們?yōu)樗{(lán)天教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量的時(shí)候,我們應(yīng)該首先在強(qiáng)化凈化師德師風(fēng)方面做得更好,從而,真正體現(xiàn)出愛(ài)教育之崗!
2020年教師職業(yè)道德心得體會(huì)例文最新。
要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、寬容、尊重。充分鼓勵(lì)學(xué)生的自尊和自信,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)步,使學(xué)生全面發(fā)展。教師要與學(xué)生平等相處,尊重學(xué)生、信任學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書(shū)這個(gè)職業(yè)的具體表現(xiàn)。二、用無(wú)限的師愛(ài),開(kāi)啟每個(gè)學(xué)生的心靈。高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子?!睅煇?ài)是教師務(wù)必具備的美德,也是教師的天職。無(wú)限的師愛(ài),能夠開(kāi)啟每個(gè)學(xué)生的心靈。因此,在教育工作中,我把信任和期盼的目光灑向每個(gè)學(xué)生,傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和呼聲,和學(xué)生產(chǎn)生思想和情感上的共鳴,讓一切學(xué)生的心靈都感受到師愛(ài)的溫暖。
三、
用規(guī)范的言行,凈化每個(gè)學(xué)生的心靈。“無(wú)德無(wú)以為師?!闭嬲齼?yōu)秀的教師。必須是以身作則、率先垂范的人。他對(duì)祖國(guó)的愛(ài),對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)事業(yè)和未來(lái)的愛(ài),都表此刻他對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)上。率先垂范就是對(duì)學(xué)生真正的負(fù)責(zé),就是潛夠默化、影響深遠(yuǎn)的教育。作為小學(xué)教師的我們,肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代,為祖國(guó)的未來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)的重任。這就要求我們本身要有必須的人格魅力,而這種人格魅力表現(xiàn)為教師務(wù)必要有敬業(yè)精神,務(wù)必具備健康的價(jià)值觀和高尚的道德情操。四、用奉獻(xiàn)的人格,塑造每個(gè)學(xué)生的心靈。沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,就不可能成為一名好教師,也決不可能為人民的教育事業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī),作出貢獻(xiàn)。教師是園丁,學(xué)生是花朵,只有靠園丁辛勤無(wú)私的澆灌,花朵才能茁壯成長(zhǎng),芬芳世界。還有人將教師比作蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人,默默地犧牲了自己,卻給人類帶來(lái)了光明,因此教師就應(yīng)是無(wú)私的。身為教師,我們不能把教書(shū)育人降低到只傳授知識(shí)的層面上。我們有職責(zé)、有義務(wù)從此刻做起,從自身做起,透過(guò)學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實(shí)自己,努力提高自己的從教素質(zhì)。以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去感染學(xué)生,以淵博的知識(shí)去培育學(xué)生,以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生,以真誠(chéng)的愛(ài)心去溫暖學(xué)生,以高尚的師德去影響學(xué)生,用健全的人格塑造一切學(xué)生的完美心靈,影響一代又一代的學(xué)生,真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。
2020年教師職業(yè)道德心得體會(huì)例文最新。
透過(guò)前幾天學(xué)校組織師德師風(fēng)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教師在新時(shí)期的素質(zhì)要求,學(xué)習(xí)師風(fēng)師德心得體會(huì)。下面簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
一、敬崗愛(ài)業(yè),要熱愛(ài)教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。
既然我們選取了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選取無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)名利,用心進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
自己就應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中華人們共和國(guó)教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。
三、愛(ài)心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
崇高的師愛(ài)表此刻對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jī)區(qū)別對(duì)待,要做到“三心俱到”,即“愛(ài)心、耐心、細(xì)心,”無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,個(gè)性對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“個(gè)性的愛(ài)給個(gè)性的你,”切忌易怒易暴,言行過(guò)激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、孜孜不倦,用心進(jìn)取。
有句話說(shuō)的好,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們必須要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。
五、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師必須要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作職責(zé)心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
2020年教師(黨員)個(gè)人工作總結(jié)“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,積極上進(jìn)我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,為了提高自己的思想覺(jué)悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,要求自己必須時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教1、把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名教師,讓學(xué)生掌握良好的,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫(xiě)意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。
在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
2、在班主任方面,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來(lái),我時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)這個(gè)學(xué)期,我班取得了較好的成績(jī),我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。從實(shí)抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng),從他律到自覺(jué),養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過(guò)晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道,使學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。
加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上,尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系,運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長(zhǎng)匯報(bào),讓家長(zhǎng)了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了,及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng),有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過(guò)來(lái),希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng),使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
2020年教師(黨員)個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),在上級(jí)黨委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,平時(shí),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),并以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng)。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛(ài)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同工、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,成為學(xué)生的表率。
為了充實(shí)、提高自己,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn),認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好筆記,寫(xiě)好心得體會(huì),運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,改革舊的課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中,運(yùn)用“自主、合作探究“的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)好教學(xué)后記,通過(guò)不斷的反思、總結(jié),不斷提高自己的教學(xué)水平。
一、思想認(rèn)識(shí)注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng)。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛(ài)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同工、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把自己所有的愛(ài)傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。并以愛(ài)國(guó)心,事業(yè)心,責(zé)任心“三心“為動(dòng)力,全身心投入教育教學(xué)工作,以良好的師德形象,獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法,在廣大師生中贏得了良好的聲譽(yù)。班級(jí)管理中我能夠創(chuàng)設(shè)寬容、理解、和-諧的班級(jí)氣氛,尊重學(xué)生個(gè)性,具有與學(xué)生一起共同學(xué)習(xí)的態(tài)度,具有能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造渴望的教學(xué)藝術(shù)。
二、教育教學(xué)教育工作中,我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié),面對(duì)有限的課時(shí),我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生自覺(jué)參與學(xué)習(xí)的意識(shí),最大限度地提高單位時(shí)間里的教學(xué)效益。把提高教學(xué)效益當(dāng)作首要任務(wù),把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié)。課前精備,是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,廣泛搜集有關(guān)資料,精心設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)及教學(xué)方法上,特別是認(rèn)真研究怎樣“用最節(jié)省的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識(shí),并促使學(xué)生最快地轉(zhuǎn)化為能力“。
課上精講,是指在課堂教學(xué)中,集中時(shí)間,集中精力,講清教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、能力點(diǎn)、思路和規(guī)律,激活課堂氣氛,教得生動(dòng),學(xué)得主動(dòng),充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練,是指在課后作業(yè)的安排上,本著質(zhì)量高,數(shù)量少,內(nèi)容精,方法活,形式多樣,針對(duì)性強(qiáng)的要求,精心設(shè)計(jì),合理分配,嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量。工作中我不斷鉆研科學(xué)育人的方法,探索教育規(guī)律,以不怕苦累的實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生,以樸實(shí)端莊的人民教師形象教育學(xué)生,做到了為人師表,修德修才。平時(shí),為了充實(shí)、提高自己,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn),認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好筆記,寫(xiě)好心得體會(huì),運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,改革舊的課堂教學(xué)模式。
在課堂教學(xué)中,運(yùn)用“自主、合作、探究“的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)好教學(xué)后記,通過(guò)不斷的反思、總結(jié),不斷提高自己的教學(xué)水平。對(duì)自己所教的班級(jí),能夠抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注意做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),采取各種不同的教育方法,做到因材施教。
我是一位普通的共-產(chǎn)-黨員,更是一個(gè)滿懷教育熱情的教育工作者,一個(gè)能以人的尊嚴(yán)為首的教育者,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期的工作中我始終做到身先士卒,以身作則,我認(rèn)為這才是一個(gè)共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì)的體現(xiàn),是作為學(xué)校一分子的工作作風(fēng)。在以后的工作中我將一如既往的堅(jiān)持,努力的奮進(jìn),讓我的本職工作做的更加有效扎實(shí)!事業(yè)上的不斷追求與創(chuàng)新就是一名黨員的生命。我將更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,澆灌出更加豐碩的果實(shí),讓青春在對(duì)為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的追求中煥發(fā)出一名黨員的光華。
2020年教師(黨員)個(gè)人工作總結(jié)為一名教師黨員,本人具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,投身于教育事業(yè),服務(wù)于教育事業(yè),腳踏實(shí)地地做好本職工作,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線方針政策,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提高自身理論水平和黨性修養(yǎng),努力扮演教育工作所貫徹的科學(xué)發(fā)展觀的宣傳者和實(shí)踐者的角色,不斷提高自身理論水平和黨性修養(yǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),逐步改進(jìn)教育教學(xué)方式,盡心盡職,為人師表,兢兢業(yè)業(yè),從而提高教育教學(xué)工作水平。
一、思想上積極進(jìn)取,堅(jiān)持對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟。切實(shí)執(zhí)行黨的紀(jì)律、國(guó)家的法律以及我所的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。平時(shí)關(guān)心國(guó)家大事,時(shí)刻與黨保持一致,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、工作上時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝”來(lái)警醒自己,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的不足一年來(lái),雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識(shí)不斷升華,為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強(qiáng),積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
在這段時(shí)間里,我充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,準(zhǔn)確把握了教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了我的能力,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,反思自己一年來(lái)的工作,我感到自己在以下幾個(gè)方面還存在不足之處:
1、學(xué)習(xí)不夠深入,對(duì)于一些新知識(shí)、新理論只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神。
2、平時(shí)工作較繁雜,很少能夠靜下心來(lái)做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃,缺乏一定的條理性。
3、創(chuàng)造性的工作開(kāi)展的還不夠,沒(méi)有大膽的根據(jù)實(shí)際情況,拿出新辦法,新思路和新對(duì)策。
相信在今后的工作中,我將不斷完善自我,更加扎實(shí)地學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員!
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇七
從未教過(guò)小學(xué)一年級(jí)的我今年被安排教一年級(jí)英語(yǔ)。早就聽(tīng)說(shuō)一年級(jí)是一塊難肯的骨頭,我就是不信,有十三年與中學(xué)生打交道的經(jīng)驗(yàn),我還把你幾個(gè)小家伙沒(méi)轍?上課的第二天我就犯了難,前一天布置的讀書(shū)任務(wù)居然沒(méi)有一個(gè)學(xué)生做到了!
這是為什么?我左思右想,找了好多理由,是學(xué)生不重視?是家長(zhǎng)沒(méi)有配合?還是我的要求學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)明白?我下來(lái)問(wèn)了好些學(xué)生,他們都說(shuō)“我忘了”。這該如何是好?我先后想了好多辦法,但都收效甚微,直到有一天......
那一天,我在批改完學(xué)生的作業(yè)后,無(wú)意間翻到了前一頁(yè),我給學(xué)生畫(huà)的一面小紅旗!那一面小紅旗被學(xué)生用彩筆涂得紅艷艷的,并且還在旁邊畫(huà)了好多一模一樣的小紅旗!
小紅旗!小紅旗!她對(duì)學(xué)生意味著肯定,意味著贊揚(yáng)!
當(dāng)天我就告訴學(xué)生,明天只要讀了書(shū),并且家長(zhǎng)簽字,明天在你的書(shū)上就會(huì)飄起一面小紅旗。我懷著試一試的想法,第二天,我剛一踏進(jìn)教室,學(xué)生就“嘩啦啦”一片舉著書(shū)圍了過(guò)來(lái)“老師,我媽媽給我簽字了,你看這兒”當(dāng)?shù)玫叫〖t旗后,一張張可愛(ài)的臉上洋溢著幸福的微笑!
看著這一張張可愛(ài)的笑臉,那一面面小紅旗在我眼前飛動(dòng)起來(lái)。我開(kāi)始審視自己的教學(xué),原來(lái),是我太吝嗇自己的贊揚(yáng)了。
哦,那一面面神奇的小紅旗!
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇八
本人自___年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來(lái),在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時(shí),我認(rèn)真貫徹_的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)履行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來(lái)的工作向大家做以總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)。
四年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和_的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我還向社里提交了入_申請(qǐng)書(shū),爭(zhēng)取加入_組織,向_組織靠攏。通過(guò)我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)程操作;尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,無(wú)違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、緊抓學(xué)習(xí),不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)。
在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué),學(xué)以致用,以用促學(xué),在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書(shū)籍讓我愛(ài)不釋手,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢法、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊(cè)等規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水。形勢(shì)催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn)。所以,在_08年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),_09年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書(shū),并在_10年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的成績(jī)通過(guò)考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升個(gè)人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
三、腳踏實(shí)地,嚴(yán)以律己,努力做好各項(xiàng)本職工作。
自進(jìn)入信用社以來(lái),我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在基層信用社臨柜時(shí),我堅(jiān)持按制度操作,對(duì)每筆新開(kāi)戶業(yè)務(wù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測(cè),對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào);加強(qiáng)重要空白憑證管理,對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán);提高柜面服務(wù)水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),積極主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,共同奮進(jìn),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
我一直堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同營(yíng)造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能嚴(yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計(jì)劃在未來(lái)的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,_年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼_即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失。
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于_,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十
我于___年__月__日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用放工時(shí)間經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯?lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個(gè)多月來(lái),我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的提高,綜合看來(lái),我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自我。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的間隔。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請(qǐng):??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從___年_月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元每月。來(lái)到那里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),??瓷霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十一
___年對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一年,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在可以說(shuō)是全新的亮相,三位成員都是新進(jìn)員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個(gè)家庭,借用于自己的專業(yè)完成各項(xiàng)工作??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我們?cè)趶埧偟闹甘鞠拢越?jīng)理為風(fēng)向標(biāo),積極勤懇的完成本職工作,下面我對(duì)___年的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、人才招聘—根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
根據(jù)___年度營(yíng)銷規(guī)劃,茲博所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。我們公司屬于快消行業(yè),團(tuán)隊(duì)中絕大部分是由一線人員組織,由于行業(yè)的特性存在,人員流動(dòng)率較大,這就導(dǎo)致招聘壓力增大,結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,現(xiàn)對(duì)___年具體招聘情況匯總?cè)缦拢航刂褂赺__年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數(shù)為15人。___年已至年底,圍繞___年年度營(yíng)銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好___年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái),我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。較于之前的入職培訓(xùn)工作,分公司入職培訓(xùn)效果未盡人意,根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。
根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。目前公司分為兩種合同模式:其一是全日制《勞動(dòng)合同》,此合同主要針對(duì)公司編制內(nèi)人員,簽訂此合同符合勞動(dòng)合同法,也為更好的管理員工提供了重要保障;其二是《非全日制勞動(dòng)合同》,此合同主要針對(duì)終端人員而定。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,___年的勞動(dòng)糾紛率為0%,這一年成績(jī)較之前對(duì)比是個(gè)可喜的成績(jī)。分析其原因重要的一點(diǎn)是在于平時(shí)管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。將每個(gè)細(xì)節(jié)做好,做到有理可循,那么風(fēng)險(xiǎn)隨之降低。在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在___年,公司離職人員達(dá)到36人數(shù),其中4人因公司解除合同,需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。
由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的.薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。與往年對(duì)比,關(guān)于編制人員的薪酬核算及終端團(tuán)隊(duì)的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格,投訴率已大大降低。
6、建立完整的人事檔案,做好hr數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時(shí),存放妥當(dāng),檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷。作為hr管理者,數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一點(diǎn),從7月份開(kāi)始,我們?cè)鲈O(shè)了幾個(gè)hr的表格,每月做好統(tǒng)計(jì)工作,力求做到準(zhǔn)確性、時(shí)效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
7、配合部門同事做好溝通平臺(tái)的搭建工作,做好溝通窗口的本職工作。
在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無(wú)障礙溝通打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);相對(duì)于分公司的溝通工作,我們秉承服務(wù)精神,都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現(xiàn)在發(fā)展為以一對(duì)多的多方向溝通,這有利于總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動(dòng)態(tài)。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十二
隨著時(shí)間的流逝,加入xx已經(jīng)一年了,總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。xx年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的'把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十三
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,一年的教學(xué)生活也成歷史,現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這一學(xué)年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
一、政治態(tài)度方面。
一年來(lái),我認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,中學(xué)教師個(gè)人工作總結(jié)。為了盡快提高自己的理論水平,我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。我深刻認(rèn)識(shí)到__同志的建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。深刻領(lǐng)會(huì)思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨的十六大的動(dòng)態(tài)以及及時(shí)學(xué)習(xí)十六大的精神。
二、教學(xué)水平方面。
這一年來(lái),我在教學(xué)工作中,注重因材施教,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。為了提高執(zhí)教水平,我充分利用機(jī)會(huì)不斷地補(bǔ)充自己的營(yíng)養(yǎng)。一年來(lái),我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我擔(dān)任語(yǔ)文科教學(xué)工作,我深知,簡(jiǎn)單地對(duì)照教案進(jìn)行照本宣科式講課,只會(huì)使語(yǔ)文教學(xué)失去生機(jī),只會(huì)走進(jìn)死胡同。因此,我一直在實(shí)踐語(yǔ)文開(kāi)放式教學(xué),讓學(xué)生在課堂中既聽(tīng)到教學(xué)大綱中所要求記住的知識(shí)點(diǎn),又能讓學(xué)生上講臺(tái)講自己的對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解及生活的趣事;既讓學(xué)生當(dāng)忠實(shí)的聽(tīng)眾,又能讓學(xué)生當(dāng)出色的演員。教學(xué)角色也從傳統(tǒng)的教書(shū)人轉(zhuǎn)向?qū)а萑恕N页苏J(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)理論外,也時(shí)刻在自學(xué)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的其它知識(shí),以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
上半年,我擔(dān)任初三畢業(yè)班的班主任,我意識(shí)到學(xué)生的升學(xué)率高低直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)及我個(gè)人的名譽(yù),在這半年中,我勉勵(lì)學(xué)生發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨的艱苦奮斗精神進(jìn)行中考前的學(xué)習(xí),同時(shí)不敢放松自己的學(xué)習(xí),以身作則,與學(xué)生一起度過(guò)一個(gè)個(gè)中考前的艱苦日子。下半年,我擔(dān)任全校的信息技術(shù)課,在學(xué)校還沒(méi)有計(jì)算機(jī)的設(shè)備下,認(rèn)真投入到計(jì)算機(jī)理論教學(xué)中去,從紀(jì)律性、趣味性入手,管好每一堂課,上好每一堂。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十五
__年,我公司在__市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“_”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)_的十六大精神,堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至_月_日,我公司固定電話放號(hào)_部,完成占年計(jì)劃_部的_%,期末到達(dá)_部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)_部,來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)_%;發(fā)展寬帶用戶_戶,完成占年計(jì)劃_部的_%,期末到達(dá)_戶;發(fā)展小靈通_部,完成占年計(jì)劃_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成_萬(wàn)元,完成占年計(jì)劃_萬(wàn)元的_%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇,促發(fā)展,各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
年初以來(lái),我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿?,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配,限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況,將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到人,繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷,并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施,進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績(jī)效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難,及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營(yíng)銷力度,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn),積極發(fā)展固定電話,以_政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間,做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合,搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起,多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái),我們新建了__所生產(chǎn)樓,機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置___模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室,機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來(lái),我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,_月_日開(kāi)通放號(hào),_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),交換機(jī)擴(kuò)容_線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)原始記錄,對(duì)各機(jī)房,重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核,公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí),我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來(lái),在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常,各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%,長(zhǎng)話接通率達(dá)_%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”,通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革,極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng),組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū),要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái),我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng),進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在_風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治_,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把_風(fēng)廉政建設(shè)工作納入_建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年_風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步完善了_風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體_員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
六、嚴(yán)管理,抓落實(shí),安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
___年以來(lái),我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng),先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之,我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,識(shí)大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗(yàn),較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十六
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了__年,滿懷熱情的迎來(lái)了充滿希望的_年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一、完成產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)輸。
主要負(fù)責(zé)。
1、簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,
學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與__公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、__展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給_總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶備樣。
將_總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給__準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給_準(zhǔn)備_展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四、與__訂遙控鉛芯;催_(dá)_生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂_的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系__的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人職業(yè)工作心得總結(jié)篇十七
我叫××,現(xiàn)為××物業(yè)處經(jīng)理。底中專畢業(yè)后,于20xx年4月2日成為×××的一名正式員工。剛?cè)肼殨r(shí),工作中總有一些茫然的感覺(jué),找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會(huì)到那時(shí)自己茫然其實(shí)是因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),太缺乏信心。
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)了,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項(xiàng)目經(jīng)理。工作中我體會(huì)到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項(xiàng)工作、嚴(yán)格的要求自己,就一定會(huì)有所收獲。
自參加工作以來(lái),與以前的自己相比,我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進(jìn)步,是××讓我懂得人要活到老學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境,只有不斷的學(xué)習(xí),才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費(fèi)用進(jìn)行智力投資,給自己充電學(xué)習(xí)。20xx年我用4年的時(shí)間自修了法律??普n程,并取得了大專學(xué)歷;20xx年參加了勞動(dòng)保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的培訓(xùn),并取得證書(shū);20xx年我學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),并通過(guò)考試取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過(guò)考試已經(jīng)被錄??;20xx年我的學(xué)習(xí)計(jì)劃是參加注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。
與我的同學(xué)和同事相比,我認(rèn)為自己的成長(zhǎng)成就還是懂得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的無(wú)形財(cái)富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在20xx年成長(zhǎng)為一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,20xx年1月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)下,我來(lái)到×××物業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時(shí)間了。
在這一年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力,把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主,20xx年×××物業(yè)費(fèi)全年收費(fèi)率達(dá)到93%,比20xx年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn);20xx年×××小區(qū)通過(guò)了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比。
總結(jié)自己以往的工作,和過(guò)去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,我讓為當(dāng)前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有:1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。具備行業(yè)專業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),已經(jīng)是我對(duì)自己進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃,既然選擇了,就要向更專業(yè)的層級(jí)努力。
在今后的工作中,應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,通過(guò)關(guān)注每個(gè)工作細(xì)節(jié),言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實(shí)、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、成本的控制等等,每一個(gè)細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升,也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來(lái)越完善,小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的,依靠法律和政府文件開(kāi)展工作對(duì)于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長(zhǎng)一為個(gè)合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己距離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn),但我會(huì)一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情,用自己的所學(xué)回報(bào)公司對(duì)自己的培養(yǎng)。
我的近期是目標(biāo)是于20xx年底順利的完成××小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo),為××物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦;同時(shí)×××小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),控制收支平衡,為公司爭(zhēng)取更大的效益。
我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
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