最新學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)(13篇)

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最新學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)(13篇)
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當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇一

一、使我對學(xué)校的精細化管理的涵義有了清晰的認識。

學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細化 個性化。細化管理指精密、細致的管理,即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個個擔,責任人人負。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問題,要及時想辦法解決問題,使班級少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。

二、學(xué)校精細化管理的操作過程。

1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識,這是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。一個人對自己的工作、學(xué)習(xí)不負責任就是對自己不負責任,一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進取。

2、掌握并使用精細化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標,制度是學(xué)校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項制度,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學(xué)校各項措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。

其次是嚴格管理過程,就是制度的執(zhí)行,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:

(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,是會受到處罰的。

(2) 確定性原則。就是說,只要觸犯學(xué)校組織的制度,就一定會受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風險。當然,“重獎勵、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處。

(3)即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。

(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人。

學(xué)校的精細化管理涉及諸多層面,我將用我個人的微薄力量為我校的精細化管理而努力工作??赡芪覍Υ苏J識比較淺顯,但我會加強學(xué)習(xí)改進自我。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇二

我學(xué)區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認真學(xué)習(xí)《實施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:

一.認真研究制定方案,對照細則自查

我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會議,認真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。

各學(xué)校依照精細化管理的細則,對本學(xué)校管理進行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細化管理第一責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。

二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案

四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長,在**小學(xué)、**中學(xué)召開了學(xué)校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。

三、教育教學(xué)

我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。

其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負擔,學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習(xí)先進教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、教師隊伍管理

全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。

近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導(dǎo)。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇三

精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

心得體會主要有以下幾點:

一、明確精細化管理的目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義。

精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓(xùn)把標準化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的集約化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。

運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強公司對項目打管控能力,實現(xiàn)項目管理由前臺管理向后臺管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對項目各部門數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。

規(guī)范和加強項目管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使項目管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理的實施。

精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是項目發(fā)展的必然選擇。從我做起,從精細做起,我要不斷的學(xué)習(xí)精細化管理的內(nèi)容,讓我們的公司向著更大更強的目標邁進。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇四

實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

“教學(xué)專業(yè)化、管理精細化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。

三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇

實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。

每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標準化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。

綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。

總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇五

我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。

經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非常可行。

執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當務(wù)之急。我認為,各項工作都要實行標準化。即:工作前面有目標(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。

精細管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。

在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設(shè)備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。

總的來說,最終要實現(xiàn)“精細管理目標”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。

公司的這一次培訓(xùn),大家都認為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非?,F(xiàn)實的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負責的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們的力量!

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇六

精細化管理的企業(yè)管理思想起源歐美國家,但運用到實際的管理中卻在日本,正因為這種先進的管理理念,促進了日本制造業(yè)在世界的霸主地位。作為建筑企業(yè)的普通員工怎么來認識這種先進的管理思想以及如何落實到實際工作中。

精細化管理的認識

精細化管理是社會分工的必然結(jié)果,正因為生產(chǎn)力的不斷提高,促使生產(chǎn)關(guān)系的不斷變革,而企業(yè)在追求效率和利潤的同時,生產(chǎn)關(guān)系必然要隨著生產(chǎn)力提高而變革。變革的結(jié)果就是社會化的大分工越來越細,造成我們個體的企業(yè)也要改變的它的生產(chǎn)組織方式,進而精耕細作,人員和工序分的更加細密。

中國經(jīng)濟經(jīng)歷了持續(xù)三十年的高速增長之后,開始進入一個緊縮時期,這點毋庸置疑,國有企業(yè)面對來自全世界經(jīng)濟下滑和國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型趨勢沖擊,營業(yè)額和利潤下降也在所難免,20xx開始整個宏觀經(jīng)濟趨勢足以證明這點。建筑施工企業(yè)本來就屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),各個建筑施工單位的施工水平相差不是很大,所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團公司推出精細化管理年活動,加強基礎(chǔ)管理工作也是勢在必行。咱們項目部作為集團公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細節(jié),加強內(nèi)控,細化工序,追求單項工程和整個工程效益的最大化。

精細化管理重在執(zhí)行

結(jié)合我們物資設(shè)部門工作實際情況,精細化管理重在落實,在以前物資管理中提供限額領(lǐng)料制和我們現(xiàn)在執(zhí)行的物資銷號制度都是精細化管理的先進方法具體表現(xiàn)。所以我認為目前的主要是任務(wù)是嚴格按照目前已有的管理辦法執(zhí)行。

鑒于目前的這種情況,我認為我們可以聯(lián)合新疆地區(qū)或者是喀什咱們分公司的在建項目集體采購,多個項目一起開發(fā)供應(yīng)商,這樣可以方便我們和一些大的企業(yè)合作,推行集中采購,來降低我們的供應(yīng)風險。也便于信息溝通,降低采購成本。還可以充分利用集團公司已經(jīng)建立起來戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,戰(zhàn)略合作供應(yīng)商在資金墊付能力和供貨保障能力的優(yōu)勢明顯,提供的技術(shù)服務(wù)更專業(yè)一些。

還有我認為很有必要整合現(xiàn)在已有管理辦法,通過整合,細化程序,消減繁冗,簡化程序、便于操作,統(tǒng)計方便,傳遞及時。

企業(yè)和諧,員工幸福與做企業(yè)的主人翁的關(guān)系是相互的。國有企業(yè)本來就是人民群眾的,那么員工就是企業(yè)的主人,既然員工是企業(yè)的主人,員工也沒有理由不努力工作,服務(wù)企業(yè)。員工的努力工作既是在給企業(yè)創(chuàng)造,同時也是給自己創(chuàng)造的。既然員工本來作為企業(yè)主人,員工都在努力地工作,都為一個共同的目標在奮斗,企業(yè)自然也就和諧了。因此企業(yè)樹立的人文理念很重要,企業(yè)的奮斗目標很重要。當目標確立之后,大家共同為之奮斗。對于企業(yè)的主人來說當然是一件很幸福的事情。而這個過程估計是需要幾代人去奮斗,一個好的企業(yè)在成長,企業(yè)文化鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益,但這不足為恥。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇七

本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐,談幾點對精細化管理的膚淺認識。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期、不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,要求公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū),信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應(yīng)精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精細化的工作理念?guī)范我們的行為,以精細化管理推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體、為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

我認為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

保利協(xié)鑫集團秉承“天更藍,水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團,打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè),我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子,決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。

多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠地區(qū),又是一個整合改制后不久的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三、注重細節(jié)管理,精準要求是提高效益的必然措施和選擇 “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結(jié)果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌,才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟效益和社會效益。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇八

辦公室是為集團公司各部門提供管理服務(wù)等多項職能的綜合性部門,是集團公司管理、日常服務(wù)和輔助決策的中樞,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。精細化的綜合管理水平,是整個組織的潤滑劑,關(guān)系到各項工作是否能夠全面落實,以及各部門和人員之間是否能夠有效協(xié)調(diào)、長遠發(fā)展。本文從辦公室精細化管理的實踐出發(fā),結(jié)合管理學(xué)理論,探討推進辦公室精細化管理的有效途徑。

一、辦公室工作的主要特征

(一)樞紐部門

溝通工作是辦公室的一項主要工作。很多時候需要將信息歸集,經(jīng)過加工后再有指向性的向其他組織或部門傳遞。對外,辦公室是一個組織的窗口,負責來訪接待、上傳下達;對內(nèi),是一個協(xié)調(diào)器,負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。作為一個樞紐部門,辦公室需要在多層次、跨部門之間進行溝通往來,從而提升組織的工作效率。

(二)督辦部門

辦公室承擔著組織內(nèi)部的公文處理、政務(wù)信息、機要保密等工作,通過這些工作,建立與各個部門的信息往來。辦公室通過對收發(fā)文的集中管理,對各項工作進度進行管控,進而發(fā)揮督辦作用,可以有效推動各項工作順利落實。

(三)服務(wù)部門

辦公室負責組織內(nèi)部后勤保障管理工作,大到辦公場所,小到筆墨紙硯,任何一個環(huán)節(jié)出了疏漏都會影響工作正常開展,工作中突發(fā)事件多,面對的情況復(fù)雜。做好服務(wù)工作,可以保證組織內(nèi)各項工作順利開展。

(四)參謀部門

辦公室需要為組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和決策建議。需要為領(lǐng)導(dǎo)安排日程,要在關(guān)鍵節(jié)點提醒領(lǐng)導(dǎo),要站在領(lǐng)導(dǎo)的層面,以領(lǐng)導(dǎo)的視覺去深入了解工作,充當決策助手的角色。從而幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。

二、精細化管理的必要性

(一)推進精細化管理是辦公室工作的客觀要求

現(xiàn)階段辦公室的管理領(lǐng)域越來越寬、承擔的任務(wù)越來越重,職能范圍由傳統(tǒng)的以文、秘、檔為主向綜合性轉(zhuǎn)變,涵蓋信訪接待、票務(wù)管理、公文管理、綜印章管理、車輛管理、重要會議活動組織、對外聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)、工作督辦、行政事務(wù)、行政后勤等,一些臨時任務(wù)和突發(fā)事件也大都需要辦公室來牽頭承擔、協(xié)調(diào)落實。

在工作領(lǐng)域不斷拓寬的同時,辦公室人員卻在不斷精簡,出現(xiàn)了“一人多職”、“一崗多能”的要求,這就使辦公室人員忙于大量事務(wù)性工作,影響對工作細節(jié)的關(guān)注,表現(xiàn)為工作略顯粗放、不夠嚴謹,如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度設(shè)計欠精細、細節(jié)流程不明晰、執(zhí)行不到位等。

精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的。企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,精細化管理是對“人”和“事”的精準、精確、細致、細化的管理,即把企業(yè)中的“事”精細化,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,編寫精細化制度,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。因辦公室的特殊地位和職能,所以客觀上要求不斷推進管理創(chuàng)新,切實提升精細化管理水平。

(二)精細化管理是適應(yīng)新形勢、新要求的迫切需要

隨著集團公司對外業(yè)務(wù)不斷延伸和深入,社會矛盾日益突出,不確定因素和風險因素增加,使得集團公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這就要求辦公室必須時刻保持高度的政治敏感性和具備及時應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。新的形勢對辦公室工作提出了極具挑戰(zhàn)性的新要求,管理不到位就有可能忙于應(yīng)付、漏洞百出,甚至造成重大損失和惡劣影響。

而集團公司科技創(chuàng)新對管理質(zhì)量、管理能力要求的不斷提高,迫切需要引入精細化管理理念,消除這些問題帶來的負面影響。因此只有堅決貫徹新時期精細化管理理念,遵循現(xiàn)代管理學(xué)規(guī)律,秉承“嚴謹細致、精益求精”的工作作風,注重細節(jié)、扎實工作,整體管理水平才能不斷提高。

三、精細化管理的前提是標準化建設(shè)和優(yōu)化工作流程

現(xiàn)代管理學(xué)認為,科學(xué)化管理有三個層次:一是規(guī)范化,二是精細化,三是個性化,三者環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進,缺一不可。

標準化是以管理工作中的規(guī)律和實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ),通過制定、發(fā)布和實施標準,對其中的重復(fù)性事物和概念進行統(tǒng)一和規(guī)范,是規(guī)范化的進一步升華。

精細化管理要求做到規(guī)章制度、工作和操作流程的統(tǒng)一規(guī)范,部門職能和權(quán)責的明晰協(xié)調(diào),這就需要不斷加強標準化建設(shè),建立適合部門實際的、切實可行的標準化體系,通過制定、優(yōu)化工作流程,將概括性的標準具體化,實現(xiàn)標準與工作、理論與實際的有機結(jié)合,推進辦公室精細化管理。

辦公室在大力推進自身標準化建設(shè)的同時,以集團公司、處兩級標準為基礎(chǔ),結(jié)合實際,加強了規(guī)范標準的流程化建設(shè),先后制定、修訂了多項制度規(guī)范,理順了工作流程和實施細則,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,流程清晰、環(huán)環(huán)緊扣、層層把關(guān),在提高效率的同時,實現(xiàn)了管理標準和日常工作的結(jié)合。

四、精細化管理的核心是保障執(zhí)行力

制度的生命力在于執(zhí)行。從一定意義上說,執(zhí)行比制定更為重要、更為緊迫、也更為費力。執(zhí)行不到位,再健全、再完善的制度也將成為“寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上、停在行動上”的擺設(shè)。

辦公室緊密圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一核心,開展企業(yè)文化建設(shè),有針對性地組織培訓(xùn)活動,同時嚴格落實崗位責任制,加強過程監(jiān)督,有效保證了各項標準流程的貫徹執(zhí)行。

(一)堅持“以人為本”營造和諧的企業(yè)文化氛圍

管理是一個互動的過程,涉及多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,需要和諧的企業(yè)文化氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,上下齊心,努力營造團結(jié)協(xié)作、和諧奮進、相互尊重、相互支持的核心價值理念。堅持以工作例會、個人談心、集體討論及業(yè)余活動等形式,加強員工間的溝通與交流,加深彼此的理解與信任,營造出和諧融洽的人際關(guān)系;堅持“以人為本”,尊重員工心理、生理等層面的合理要求,及時反映并盡努力解決員工在工作、生活中遇到的困難;關(guān)心個人成長,幫助做好職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃,增強職工對集體的認同感與向心力。通過企業(yè)文化建設(shè),充分調(diào)動部門員工工作的積極性和主動性,激發(fā)愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的責任感和使命感,將辦公室打造成一個團結(jié)一致、和諧奮進、勇于創(chuàng)新、成就共享、責任共擔的工作集體。

(二)以提升執(zhí)行力為目標組織培訓(xùn)

辦公室注重對員工的培訓(xùn)教育。選派部門新員工參加新員工培訓(xùn),增強對集團公司、辦公室和工作崗位的了解,使他們在明晰管理流程的基礎(chǔ)上,按照規(guī)范流程辦事。

辦公室十分重視好的工作方法、工作經(jīng)驗的延續(xù)和繼承,鼓勵老員工通過工作例會、集體討論和個人談心等形式,深化與青年員工間的溝通交流,加強對年輕同志進行“傳、幫、帶”,盡快提高年輕同志的素質(zhì)和能力。

辦公室還結(jié)合部門職能,開展公文處理與公文寫作、oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)等。進一步明晰工作范圍、流程和方法,在提升管理和辦事效率的同時,防止內(nèi)外部員工之間產(chǎn)生不必要的摩擦和誤會,維護了和諧的工作氛圍,有效提升了員工對各項規(guī)章制度的認知、理解和執(zhí)行能力。

(三)定崗定責,實行崗位責任標準化

“定崗”,就是根據(jù)辦公室職能和工作流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位;“定責”,就是明確界定崗位職責,確定工作流程的銜接節(jié)點,做到分工明確、配合協(xié)調(diào)。以精細化管理為目標的標準執(zhí)行,必須建立在崗位責任標準化的基礎(chǔ)上。以票務(wù)管理為例,為了方便職工出行,解決職工簽購票難的問題,集團公司成立了票務(wù)中心,涵蓋免票和簽售票功能,辦公室承擔管理監(jiān)督指導(dǎo)職能。在辦公室的管理和推動下,票務(wù)中心明確職責分工,綜合科結(jié)合服務(wù)內(nèi)容科學(xué)設(shè)立崗位,將各項制度、工作流程和管理標準具體分解到每一個工作崗位中,使工作人員能夠全面了解崗位職責,即便人員變動,也能確保各項規(guī)范標準和工作流程得到嚴格執(zhí)行。

(四)加強過程管理

過程管理是強化制度執(zhí)行力的關(guān)鍵。辦公室長期強化對日常工作的過程管理,確立了例會制度,梳理工作情況,加強監(jiān)督指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,探討改進措施,在年度工作計劃的基礎(chǔ)上,制定重點工作推進表和管理目標分解表,分發(fā)到每一名員工手中,明晰了人員分工,明確了工作內(nèi)容,設(shè)置了時間節(jié)點。

通過例會制度,實現(xiàn)了對日常工作的實時跟進,確保各項工作在時間、進度和效果上的有機統(tǒng)一。

人們常說“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作任何一個細節(jié)的忽略、馬虎,都可能導(dǎo)致被動。辦公室在精細化管理理念的指引下,管理水平不斷提升,各項工作推進順利,突發(fā)事件處理得當,服務(wù)工作井井有條,得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和單位領(lǐng)導(dǎo)、以及廣大職工的充分認可,在集團公司多項評比中,獲得先進集體稱號。辦公室實施精細化管理戰(zhàn)略,不斷夯實基礎(chǔ),繼續(xù)關(guān)注管理工作的每個細節(jié),將工作做細、做精,以一流的服務(wù)為集團公司發(fā)展提供堅實保障,為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇九

對于現(xiàn)代企業(yè)而言,精細化發(fā)展模式已經(jīng)成為了所有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型的目標。企業(yè)的精細化管理要求企業(yè)在專業(yè)化的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重企業(yè)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化。換句話說,系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化是精細化管理的三大特征。

(1)企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)是否健康快速,是否能夠?qū)崿F(xiàn)精細化管理,關(guān)鍵取決于企業(yè)的系統(tǒng)。

企業(yè)的成功與否取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。一個企業(yè)要想實現(xiàn)自己的生產(chǎn)經(jīng)營目標、就必須建立一套優(yōu)秀的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的模式,也必須建立一個以"精細化"為核心的企業(yè)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。萬科公司是中國房地產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),其董事長王石不但是一名優(yōu)秀的企業(yè)家,還是一名登山愛好者。王石作為一名大型企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo),竟然有大把的時間去攀爬高山,而萬科的發(fā)展水平一直領(lǐng)先于其他的房地產(chǎn)企業(yè),這簡直不可思議??梢哉f,和其他那些整天忙得不可開交的房地產(chǎn)企業(yè)家相比,王石簡直就像個傳說,一邊玩得開心,一邊賺得開心。其實,這并不是什么神話,而是萬科有著一個非常不錯的運行系統(tǒng),能夠保證在王石不在的情況下很好地運行。

應(yīng)該說,萬科是中國企業(yè)中最早實現(xiàn)精細化管理的企業(yè)之一。在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人王石的管理下,萬科公司已經(jīng)建立了一套非常合理的運行系統(tǒng)--完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度,專業(yè)化的管理團隊和專業(yè)品牌文化的創(chuàng)立。萬科的現(xiàn)行系統(tǒng)最出名的四個特點就是:有責任而不放任;要透明不要黑箱;有規(guī)范而不權(quán)謀;要簡單而不要復(fù)雜。自從有了這套優(yōu)秀的系統(tǒng)之后,萬科公司不論是在金融危機爆發(fā)的大環(huán)境下還是房地產(chǎn)市場回暖的大環(huán)境下,都能夠取得快速健康的發(fā)展。

萬科的所有行政權(quán)力都被集中在總部,但是萬科公司的最高管理層和子公司以及職能部門并不是簡單的指揮與被指揮的關(guān)系。在萬科公司中,總部與子公司及職能部門都被賦予不同的權(quán)力。同時,萬科還形成了"忠誠于企業(yè)制度"和"忠誠于企業(yè)流程"的企業(yè)文化和價值觀,在企業(yè)制度和企業(yè)文化以及價值觀的多重作用下引導(dǎo)企業(yè)走上精細化發(fā)展的道路。

萬科公司最出名的不是它強大的盈利能力,而是萬科總能夠領(lǐng)先于市場的需要,開發(fā)出消費者需要的產(chǎn)品。比如說,在當前房價高漲的市場環(huán)境下,萬科并沒有像一般的房地產(chǎn)企業(yè)那樣追求高利潤而刻意地降低產(chǎn)品的成本,所以消費者一直都對萬科的房子比較信賴?,F(xiàn)在,很多房地產(chǎn)開發(fā)商都偷工減料,以縮減成本盈利,但是萬科卻已經(jīng)開始提倡低碳環(huán)保的生活理念,打造新的住宅環(huán)境,為消費者提供更高品質(zhì)的房子。這就是萬科公司的精細化管理模式,也是很多企業(yè)需要學(xué)習(xí)的發(fā)展模式。企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的目標,就必須從系統(tǒng)的優(yōu)化開始,要不然就只能是"頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳"的無意義改進。企業(yè)組織運行系統(tǒng)的優(yōu)化,要求企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)資源的利用率做到最大化,盡量減少企業(yè)資源的浪費。所以,企業(yè)在為實現(xiàn)精細化管理目標而改革的時候,一定要處理好企業(yè)流程的各項銜接,讓企業(yè)的整體資源的協(xié)調(diào)配合更流暢、更合理,同時減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的細節(jié)問題,只有這樣才能夠讓企業(yè)的組織運行系統(tǒng)得到最好的優(yōu)化。

(2)企業(yè)的精細化管理的成果反映在數(shù)據(jù)上,數(shù)據(jù)化是企業(yè)向精細化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的重要參考指標之一。

企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標準等都是需要用數(shù)據(jù)來衡量的,這是管理中的硬性要求,同時這些數(shù)據(jù)也是反映企業(yè)管理水平的最有效"證據(jù)"。企業(yè)的精細化管理最重要的是對企業(yè)作業(yè)的要求,因為企業(yè)作業(yè)是企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營的流程的總體概念,企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)精細化管理水平的高低,而企業(yè)精細化管理水平的高低的考核標準就是企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)。福特汽車公司在上世紀八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轎車,福特汽車公司為了檢驗"金牛座"汽車的性能水平,專門對400多名消費者做了跟蹤調(diào)查,并將對這400多名消費者的跟蹤調(diào)查作為考核"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平的數(shù)據(jù)。經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),這400多名消費者中有300多位對"金牛座"轎車感到滿意,這說明"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平相當不錯。但是,福特公司為了提升"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的總體水平,在這組調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出了更高的要求。結(jié)果是,1992年,"金牛座"轎車進行了相當大的改進,而這一改變的關(guān)鍵就是福特汽車公司對原來的數(shù)據(jù)指標做了提升,使得"金牛座"新款轎車的細節(jié)處理得更好,質(zhì)量更加過硬,外形的美觀程度也提升了不少。所以,企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理的目標,就必須讓管理水平的考核數(shù)據(jù)化,用數(shù)據(jù)去體現(xiàn)管理水平的高低是最公平和最客觀的。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇十

自從公司開展“精細化管理”活動以來,對我個人的啟發(fā)頗多。“精細化管理”促崗位職業(yè)化提升活動作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的延伸和深入。為了更好地使該項活動化“虛”為實,按照公司安排,公司各部門、各單位、各班組都制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,制定了各自學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求,通過學(xué)習(xí)提高了公司員工的自身素質(zhì),同時大家也在學(xué)習(xí)的過程中對精細化管理有了全新的認識。

開展精細化管理,貴在“精、細”二字?!凹殹笔恰熬钡那疤幔熬笔恰凹殹钡哪康?,二者相輔相成、缺一不可。“細”是強調(diào)的工作過程中的每一個細節(jié),“精”則側(cè)重于每一個環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量,二者共同構(gòu)成精細化管理的主體內(nèi)容。企業(yè)推行精細化管理要從細上著眼、從精上下功夫。一方面要把工作做細,細節(jié)決定成敗;另一方面還要把工作做精,精益求精才能實現(xiàn)一流目標。

精細化管理是科學(xué)、系統(tǒng)的管理模式,具有全員性、全面性和全過程性。全員性要求每一名員工的工作都要精細化,并精益求精;全面性說明它涉及到公司整個生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個層面和領(lǐng)域;全過程性則要求精細化管理必須貫穿于每一項工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)。為此,實施精細化管理必須多管齊下、共同發(fā)力,而且要有步驟、分階段、穩(wěn)步向前推進。

一、努力營造員工對精細化管理的認同氛圍,是推行精細化管理的基礎(chǔ)和前提。

員工的認同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉,沒有認同的決策和指令只能是一個口號、一句空話。因此,推行精細化管理的首要任務(wù)就是要提前引入這一理念,并使其盡快被廣大員工理解和認同。要讓員工充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復(fù)雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實責任、量化細節(jié)、加強監(jiān)督等措施,使各項工作逐步走上規(guī)范化、標準化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時,就能有效降低企業(yè)成本,增強企業(yè)市場競爭力。

二、全面落實“四個凡事”的要求,是實施精細化管理的基本內(nèi)容。

精細化管理要在做好細節(jié)的劃分和量化的同時,重點強調(diào)“凡事”兩個字,即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。

凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人負責,這是落實責任制的基本內(nèi)容,也是精細化管理的最基本要求。精細化管理中“凡事有人負責”以,確?!胺彩掠腥素撠煛笔菍嵤┚毣芾淼牡谝灰獎?wù)。

凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有制度可循、有標準可查,這是“細”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。當責任得到落實、細節(jié)得以量化后,工作人員必將面臨細節(jié)量化后,操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標準問題。 “凡事有章可循”是實現(xiàn)“以過程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求。

凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是監(jiān)督主體對責任主體的必要補充和促進?!胺彩掠腥吮O(jiān)督”是精細化目標得以實現(xiàn)的必要保證。

凡事有據(jù)可查。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進的基本要求。如果達不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,將無法進行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)改進的基礎(chǔ)。因此,精細化管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”。

三、妥善處理好“兩個關(guān)系”,是精細化管理因地制宜、有效實施的重點內(nèi)容。

一是要妥善處理好細節(jié)與整體的關(guān)系,實施精細化管理必須要細節(jié)和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關(guān)系,才能保證精細化管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的、積極的促進作用。

二是要妥善處理好精細程度與企業(yè)實際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系。精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度,必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平來確定。同時,“精、細”的程度與企業(yè)實際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的這種內(nèi)在關(guān)系,還決定了企業(yè)的精細化管理是一個循序漸進的過程,是一個“沒有最好、只有更好”的持續(xù)改進過程,而這一過程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷提升的基礎(chǔ)上。

對于建設(shè)精細化管理的企業(yè)文化,必須要強化“認真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認真的態(tài)度下將工作做細,在做細的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品理念,使“認真”成為員工對待工作的第一態(tài)度和推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此,對于精細化管理而言,培養(yǎng)員工的“認真”態(tài)度、強化員工的“精品意識”、營造精細管理的企業(yè)文化氛圍,是關(guān)乎精細化管理成敗得失的一個關(guān)鍵因素。

精細化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競爭者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時也是企業(yè)進一步創(chuàng)新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇十一

很榮幸參加了安全大學(xué)精細化管理課的培訓(xùn),通過形象生動的實例,讓我加深了對管理知識的認識,進一步啟迪了思維、開拓了視野。其實在工作中我們更需要精細化,運用精細化管理不僅僅會讓你在工作中得到鍛煉,還能激發(fā)對知識的高漲熱情。實質(zhì)上保持先進思想和動力的根本在于學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)力,就沒有競爭力。

俗話說的好:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。這就說明無論做什么事情都要從細微入手,認識到精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它要求每個人都要將工作做到位,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。在實際工作當中,對于車間精細化工作的開展我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手:

1、設(shè)備巡檢方面:要明確巡檢目的,嚴格按照三級巡檢制度巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前解決;

2、設(shè)備維護方面:要保持設(shè)備的干凈衛(wèi)生,定期保養(yǎng)、維護,確保設(shè)備高效、低成本的工作;

3、工藝控制:嚴格控制工藝流程,確保以方案進行,提高效率;

4、現(xiàn)場改善:對施工現(xiàn)場的環(huán)境要落實到個人,例行節(jié)約、杜絕浪費;

5、輔材的使用:嚴格按照標準使用,按要求記錄,避免污染;

6、工職劃分:車間日常以及班組日常工作落實到每個人身上,每個人都是事件責任人;

7、進行各部門評比,促進員工的積極性;

8、對于自身,要在工作中擺正自己的位置,合理定位,要知道做正確的事。明確關(guān)鍵工作任務(wù),清晰責任人督導(dǎo)人,緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點,抓住關(guān)鍵輸出成果,發(fā)揮自己的特長。

只有將精細化工作有效地運用到實際工作中去,才能提高我們的管理效率,降低管理成本進而打造出一個以持久創(chuàng)新為驅(qū)動力的、具有核心競爭力且與時俱進的時代公司。

做到管理制度化、工作標準化、經(jīng)營精細化、運營智能化,堅定不移地以精細化工作為指引,立足本崗位干好本職工作,這才是每一名員工對集團可持續(xù)發(fā)展的支持。唯有公司強大,員工才會更加幸福。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇十二

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現(xiàn)出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學(xué)與社會學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統(tǒng)的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關(guān)係的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關(guān)係,才能更好地認識政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要政府與民眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計畫,並按部就班地進行。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果,這是一個雙線共同發(fā)展的過程,結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結(jié)出這樣幾個特徵:

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養(yǎng)作積澱。

二、上有政策,下有隱性規(guī)則。民眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。

三、家庭共財制產(chǎn)生“關(guān)係學(xué)”。古代農(nóng)耕社會,以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營,所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農(nóng)耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)繫,致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關(guān)係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的說明與合理的分析告訴我們:農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經(jīng)濟的發(fā)展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應(yīng)該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。

讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。

學(xué)校精細化管理心得體會總結(jié)篇十三

制造業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。

對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理。將5s管理作為實施iso9000的先導(dǎo)方法,可對iso9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質(zhì)的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費,減少設(shè)備精度及使用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的浪費。

5s管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。

5s管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。

一.5s定義與目的

1s整理

整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。

整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:

一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,要認識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。

二是保管場所的基準。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。

三是廢棄處理基準。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,需要對其進行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進行使用或處理。

2s整頓

整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。

整頓是5s管理的關(guān)鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。

整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。

整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標志和編號標志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。

3s清掃

經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業(yè)災(zāi)害,維護安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。

清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。

實施清掃的要點就是責任化,明確崗位5s責任,落實到每一個人。訂定每位員工負責清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。

4s清潔

清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。

清潔是5s的一個結(jié)合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責任者,加強管理,對各崗位明確設(shè)定責任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5s目視化,對個別地方進行透明化。

3s開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推進到一定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。

5s素養(yǎng)

素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習(xí)慣化。

素養(yǎng)是5s的重心,其實也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),對員工進行教育培訓(xùn),通過一些日常的行為訓(xùn)練,來提升全員的細節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點思考與總結(jié),定置管理和定時管理等。提高員工的自我5s管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5s管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5s管理的推行重點是持續(xù)進行,只有堅持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。

素養(yǎng)活動的推行前提是繼續(xù)推行前4s活動,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀,生產(chǎn)過程工序控制要點和重點等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教育培訓(xùn),在員工訓(xùn)練的過程當中,要講究方法,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個習(xí)慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學(xué)會并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進推行5s管理。

二.5s的啟動

5s精細化管理的推進需要做好充分的準備,擬定工作計劃,讓5s活動的推行有章可循,循序漸進地推進實施5s管理工作。啟動5s活動主要有以下五大步驟

1.成立.5s活動推行組織

5s活動組織需要擬訂推行方針及目標,其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5s方針,再利用smart原則設(shè)定5s目標。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門負責人及其工作職責。5s推行小組,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5s管理工作的東西。比如崗位職責明晰,流程優(yōu)化,這是5s推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。

2.宣傳,實施5s教育培訓(xùn)

5s的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實施5s推行前宣傳,實施5s事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認識了解5s管理,對員工引入5s管理理念,其中宣傳的重點是讓員工認識實施5s的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,我們在干什么或者準備干什么,讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣傳工作的核心——鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對5s的認知。進行宣傳工作的同時也需要對企業(yè)所有人員進行5s教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)5s知識,增強對5s的理解,讓全體員工認識5s的內(nèi)涵,認識5s項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教育培訓(xùn),使得管理人員熟悉5s推行技巧和手法。

3.擬定推行計劃和實施方法

計劃是連結(jié)目標與目標之間的橋梁,也是連結(jié)目標和行動的橋梁。5s推行計劃需要根據(jù)所制定的目標來擬定,利用5w1h方法制定長期與短期計劃,計劃需涵蓋5s各個階段的實施步驟,內(nèi)容,所期望達到的效果,以及時間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃的行動,公司推行精細化管理,除了要有科學(xué)、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實,其中實施方法需要推行小組深入各部門調(diào)查研究,收集部門意見,參考iso標準,擬定草案與部門人員討論,確認其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5s實施方案。

4.全面推進5s活動

全面推行5s活動要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認可,更有利于5s的實行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對公司提倡精細化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5s推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場巡視,把握大局,及時對5s活動提供支持與指導(dǎo),通過與員工的溝通,進一步完善實施方案。對于全面推行5s管理初期階段,有些員工對5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推進5s活動需要帶動企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價值作用,明確個人的崗位職責,區(qū)域職責,激活全員的參與熱情。

5.評比與考核

任何一個崗位,一定有標準,只要是有標準的,就一定可以檢查和考核。5s的評比與考核需建立完整的評價機制和激勵機制。5s推行之初,應(yīng)該是以引導(dǎo),鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,當5s深入人心,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說還是中后期階段,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,背離5s的初衷。此外,企業(yè)可建立5s推行歷程文化廊,公布5s推行過程的成果預(yù)計考核成績,讓員工認識到經(jīng)過5s的推行帶來的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達到預(yù)先目的后,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5s貴在堅持,要很好地堅持5s,必須將5s做到標準化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應(yīng)將5s納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現(xiàn)的問題進行檢討、總結(jié),定期對5s推行的結(jié)果進行評比。

三.如何做好5s精細化管理

5s精細化管理也是一種管理理念,它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,是組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5s精細化管理過程中,我們該如何做好呢?

第一,5s精細化管理應(yīng)樹立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠要從現(xiàn)在開始,進行全面的超越。當然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),忘記過去等于背叛,對于5s精細化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗教訓(xùn),在5s推行實施過程中不斷總結(jié),以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。

第二,5s精細化管理是永續(xù)精進的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會影響到整個系統(tǒng)。5s管理是一個不斷完善是過程,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,對現(xiàn)有標準、規(guī)范進行適時調(diào)整,持續(xù)改善。

第三,5s精細化管理要求我們應(yīng)以精細化管理思想來指導(dǎo)自己的工作,必須嚴格按照公司流程、制度、標準來要求自己,在實際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細節(jié),把該做的細節(jié)全面做到。5s精細化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,然后再強調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標準而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實現(xiàn)標準后,是5s推行組織中各級管理人員的首要職責,如果管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計,是難以推行5s精細化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實行標準化作業(yè),是推行5s精細化的一個保障,當然,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5s管理經(jīng)驗,對其進行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標準化。

第四,企業(yè)穩(wěn)步推進5s精細化管理必須科學(xué)定位,擬定標準,循序漸進;充分挖掘人力資源,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹5s精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制以確保5s在企業(yè)中長期持續(xù)運行。

四.結(jié)語

本公司實施5s管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5s工作開展進度相對會比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責任,編號標志,地域標志以及制定標準化等以趨于完善?,F(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5s的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標志提示,制度執(zhí)行工作。因為據(jù)現(xiàn)場觀察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5s精神,稍有不足的是在一些細節(jié)上不夠注重,如個別細小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時關(guān)閉的門等一些細節(jié)問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對員工進行教育培訓(xùn),讓員工意識到5s是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5s管理,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進,探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5s管理方法。

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