總結(jié)是一個反思過去、規(guī)劃未來的機會，應(yīng)該認真對待，不把它當作一種形式的形式化?？偨Y(jié)應(yīng)該具備條理清晰、言簡意賅、重點突出的特點。這些總結(jié)范文的作者通過自己的實際經(jīng)歷和感悟，總結(jié)出了很多有價值的經(jīng)驗和教訓。
樓管的工作總結(jié)篇一
爆竹聲聲辭舊歲，金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的?；厥锥懔闼哪甑墓ぷ饔谐晒σ灿胁蛔?。但無論是成功還是不足我們都應(yīng)該認真回顧總結(jié)。總結(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。
在二零零四年里我們的集團公司引入了6s企業(yè)文化，王莊二幼成為了試點單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新，我們每一位二幼人進行了一場洗心革面的大洗禮。同時佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進行了工資大改革，大大調(diào)動了職工生產(chǎn)工作的積極性。
現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié)：
一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅持四項基本原則，擁護三個代表。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)認真做好本職工作。用行業(yè)標準來嚴格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認真自評并填寫a卡。
二、教育教學方面。
1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊，吸取有益的教育教學經(jīng)驗并且將一些好的教育方法及時地應(yīng)用到工作當中有必要時做工作記錄，從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。
2、設(shè)計教學活動時面向全體幼兒，促進每個幼兒的全面發(fā)展，面向幼兒的現(xiàn)實生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個幼兒的理念，充分發(fā)覺幼兒潛能，使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強以吸引幼兒注意離，進而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學環(huán)境中掌握知識，健康成長。
4、針對大班幼兒幼小銜接這一特點，制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學習習慣為出發(fā)點為孩子將來的健康有效學習成長打下基礎(chǔ)的工作目標。在工作中我主要采用了循序漸進和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認識到自己的不足和差距并在老師的指導(dǎo)下改進。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵幼兒不斷進步。
三、班級管理方面。
1、努力做好自己的本職工作的同時配合班長排練歌表演、律動、音樂游戲等各項活動。
2、與本班級人員友好相處，互幫互助努力營造一個寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。
以幼兒的安全保障為第一要責，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。
四、家長溝通方面。
1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊使家長適時了解幼兒的教育生活情況。
2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。
3、定期實行家長開放日和開家長會使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀，從而消除家園隔閡促進幼兒的健康成長。
總之，在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。
樓管的工作總結(jié)篇二
半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié)：本人在2014年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
個人小結(jié)：半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的'指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
總結(jié)半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
樓管的工作總結(jié)篇三
01月13日。
一、優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。
蒲月-11月,由共青團杭州市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟和浙江大學繼續(xù)教誨學院等等位結(jié)合,配合開始工作了杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。作為本次活動的具體賣力人,履歷了從方案籌謀蒞任員社團、從課程開班再到學員結(jié)業(yè)的全般歷程。
作為杭州市攙扶大學生創(chuàng)事業(yè)的舉措之一,本次培養(yǎng)工程主要以培養(yǎng)訓練班為載體,后續(xù)對接服務(wù)為依托,出力搭建起創(chuàng)事業(yè)者之間,創(chuàng)事業(yè)者與企業(yè)家之間,創(chuàng)事業(yè)者與當局部分之間的接洽。此中,培養(yǎng)訓練班的創(chuàng)辦,旨在路程經(jīng)過過程全面、系統(tǒng)的常識梳理和經(jīng)驗教授,提高創(chuàng)事業(yè)團隊內(nèi)聚力和抗風險能力,提居高不下業(yè)存活動率。顛末四期培養(yǎng)訓練,本年度共培育創(chuàng)事業(yè)大學生260名。杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程作為一項系統(tǒng)性的工程將持久開展。路程經(jīng)過過程每一年創(chuàng)辦四期培養(yǎng)訓練班,哄騙三年時間,培養(yǎng)1000名大學生創(chuàng)事業(yè)成才。
二、同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地。
為進一步推進大學生創(chuàng)事業(yè)工作和大學生見習訓練工作,按照大學生創(chuàng)辦企業(yè)遍及反應(yīng)的招人難、留人難、傭人成本高檔需要別人解答的題目,經(jīng)團市委、大創(chuàng)同盟與市勞動保障局協(xié)商,并報經(jīng)市帶領(lǐng)同意,在杭大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)由大創(chuàng)同盟統(tǒng)一打包申請報告認理論習基地,安享相應(yīng)見習職員補助。從209月《關(guān)于大創(chuàng)企業(yè)由杭州大學生創(chuàng)事治療陽痿的藥物業(yè)同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地的報信》的文件正式簽名后發(fā)出,至2010年12月31日共接收大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)申請報告見習點數(shù)量為64家,安享見習補助27家,提供就業(yè)見習崗?fù)?30個。
3、杭州首屆營銷熱戰(zhàn)役霸賽。
為積極響應(yīng)省委省當局”創(chuàng)事業(yè)富平易近、創(chuàng)新強省“的戰(zhàn)略決定計劃和市委市當局積極鞭策”促就業(yè)、保增加“的號召,鼓動勉勵和策動社會形態(tài)小伙子創(chuàng)事業(yè)、就業(yè),制造杭州創(chuàng)事業(yè)新模式,2010年蒲月14日dd201月8日子間,團市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟、小伙子時報等單位結(jié)合社團開展主題為”網(wǎng)商時代校園不凡e族,把“沃”3g聯(lián)通精彩人的生活“的”杭州首屆大學生創(chuàng)事業(yè)營銷熱戰(zhàn)大賽“,本次創(chuàng)事業(yè)大賽共吸引了來自杭城34所高校的102支創(chuàng)事業(yè)團隊報名到場。顛末預(yù)賽、復(fù)賽、地區(qū)范圍決賽的層層選拔,最終有4支步隊步入今日的總決賽。最后按照選手決賽階段的收集人氣、車票營銷業(yè)績、工行轅銷業(yè)績、大賽總結(jié)等環(huán)節(jié)的分數(shù),再加上現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的患上分,按照分數(shù)凹凸來排定角逐的排名。一、二、三名別離患上到30萬、20萬、10萬的創(chuàng)事業(yè)基金。
四、質(zhì)料匯編及出書。
本年度收拾整頓匯編了《創(chuàng)事業(yè)朝》第二期,和《芳華、發(fā)展、印跡--杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班學員創(chuàng)事業(yè)心語》。第二期《創(chuàng)事業(yè)潮》主要收錄了同盟七、8月份兒的活動,《創(chuàng)事業(yè)心語》則主如果將本年度共四期培養(yǎng)訓練班學員的訓后感觸領(lǐng)悟匯編成冊,使之成為培養(yǎng)訓練班學員未來配合的最好的購物網(wǎng)站回憶。
二、存在需要別人解答的題目和不足。
一、工作缺少系統(tǒng)的計劃。
總結(jié)本年度工作中存在的需要別人解答的題目,此中最主要的一點兒是工作缺少1個系統(tǒng)的計劃。一方面是時間方面的計劃,沒有合理的分配時間,對工作缺少必要的'預(yù)感性,所以容易將工作擠到一塊去,尤其是培養(yǎng)訓練班開班前一階段,對報名的時間沒有大好的駕馭,造成前一階段年級報名異樣嚴重,差點影響年級開班時間。另一方面是工作本身的計劃,對一年的工作沒有過細的相識,每每碰到啥子工作就處理啥子工作,釀成的成果的是,工作沒有條理性,效率低下,經(jīng)常還做了反復(fù)勞動。
二、具體工作流程不規(guī)范。
培養(yǎng)訓練班和見習點的申請報告兩項工作都是本年才起頭的,由大創(chuàng)同盟牽頭,熬頭次起頭操作的,故而沒有前一階段的經(jīng)驗可借鑒,也沒有相應(yīng)的流程可參考。許很長時間辰都是摸著石塊過河,缺少真正系統(tǒng)的、規(guī)范化的流程,故而在工作往往呈現(xiàn)雜、亂、慢的征象,對工作效率的提高影響也很是大。尤其是大創(chuàng)同盟見習點的聲請,因為有關(guān)的環(huán)節(jié)比較多,跟著申請報告企業(yè)的不斷增加,此后的工作量會越來越大,如果照舊按照之前的工作體式格局和流程的話,肯定是應(yīng)付不外來的,只有擬定例范、詳細的操作流程,才氣縮短工作時間,提高工作效率,更好地完成工作使命。
3、工作主動性不強,缺少必要的總結(jié)、消化。
大學生創(chuàng)事業(yè)服務(wù)工作,很重要的一塊就是維系和大學生創(chuàng)事業(yè)者之間的接洽,可是在工作中,許很長時間辰紕漏了這些個,和創(chuàng)事業(yè)者溝通的時間未幾,接洽大學生創(chuàng)事業(yè)者的面也不敷廣。別的對開展的各項工作也缺少必要的總結(jié)和沉淀,許很長時間辰是工作牽著我們走,忙完一件又一件,沒有真正的思慮下,做這些個工作的意義是啥子,路程經(jīng)過過程做這件工作我收成了啥子,此后再碰到近是的事要注重些啥子等。
三、革新的辦法及此后工作方向。
一、合理計劃,提高工作效率。
2011年最主要的兩項工作依舊是創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班的培養(yǎng)訓練和大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)見習點的申請報告,對這兩項工作的開展,主如果注重兩個方面。對培養(yǎng)訓練班而言,最主要的是做好年級學員的報名社團工作和后期跟蹤服務(wù)工作,合理安排時間,對工作的安排有必要的生理預(yù)定的日期,只就象許工作開展的主動權(quán)才會時刻掌握在你本身的手中,不被工作牽著走。另一方面對見習點的申請報告工作而言,最主要的是做好審查核定、篩選和存案等工作,出格是6月份兒,作為2010年見習主力的2011屆結(jié)業(yè)生將步入結(jié)業(yè)時段,故而那段時間是見習補助申請報告最忙碌的時辰,是以那段時間應(yīng)盡量把其它工作排開,以使補助申請報告工作順利進行。
二、細化流程,擬定工作規(guī)范。
工作細化,流程清晰對提高工作效率異樣重要。對見習點申請報告工作而言,尤其重要,本身作為服務(wù)杭州所有大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)的一項工作,服務(wù)面廣、工作量大。只有將工作不斷細化,擬定合理的流程系統(tǒng),才氣將工作開展的層次分明,才氣越發(fā)有用率。具體而言,主如果將職員報備的報批環(huán)節(jié)和補助申請報告的提交環(huán)節(jié)用流程了了起來。
3、積極思慮,總結(jié)工作成敗。
工作要思慮才有前進,有總結(jié)才有提升。每一年開展的活動有許多,可是如果開展過然后就不管失臂了,不總結(jié)的話,很難真正有所提升。路程經(jīng)過過程實踐,我們會有真正的領(lǐng)會,可是只有路程經(jīng)過過程總結(jié),我們才氣將這類領(lǐng)會轉(zhuǎn)化成我們未來工作中的經(jīng)驗。對小我私人而言,這才是最名貴的財富。
歷史上的今天：
樓管的工作總結(jié)篇四
2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
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一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元，經(jīng)營利潤率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認真學習領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房價為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
樓管的工作總結(jié)篇五
加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑，教師成長的一葉方舟。
我校雖然是一所改建學校，教師人數(shù)比較少，開學以來，我們?nèi)匀蛔龊眯１九嘤柟ぷ?，下面將我校半年來開展的校本培訓工作小結(jié)如下：
一、提高認識，制度保障。
教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。把校本培訓作為加強教師隊伍建設(shè)的重要手段，通過開展校本培訓，提高教師專業(yè)化水平。學校領(lǐng)導(dǎo)深知這一點，在暑假籌備開學之際，就將校本培訓納入學校工作之中。非常重視校本培訓工作，成立了以園長為組長的校本培訓領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本培訓工作的指導(dǎo)和落實。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了培訓者有準備，有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。每周二和周四是學校校本培訓的時間，定內(nèi)容，定主講人，。另外，學校還通過多種形式反饋培訓工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富。
根據(jù)學?，F(xiàn)況，學校將所有教師編為一個大組，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、集中學習。暑期，學?？紤]到剛走上工作崗位的青年教師多，開展了為期五天的校本培訓。園長、主任分別開設(shè)講座，為青年教師走上講臺以及開學學生教育工作做了充分的思想準備和技術(shù)準備，消除了青年教師初上講臺的畏難情緒。
2、自主學習。根據(jù)學校推薦和要求，本學期教師們閱讀了《高效課堂探究》等相關(guān)教育教學論著并交流了讀后感，在青年教師的自主學習中，大家的理論實踐水平都得到了更進一步的提高?！白x書貴在自覺和堅持”這是學校對青年教師的期望。為了讓青年教師提升素養(yǎng)，學校安排青年教師練習教師基本功，每天練習粉筆字，并且批改。一學期下來，老師們的字大有長進。
3、課堂實地培訓。幼兒園剛工作的青年教師多，本學期更多地將培訓地點設(shè)在課堂，一邊教學，一邊研討。學校制定了具體的聽評課計劃，每一個教師都上課，其余教師不分學科相互聽課。結(jié)合課堂實踐講理論，將新課程的理念通過課堂直觀地表現(xiàn)出來，讓課堂變成一個學習與交流的場所。教師們積極準備，從學校的實際出發(fā)，關(guān)注學生學習習慣培養(yǎng)。課堂上呈現(xiàn)出濃厚的學習狀態(tài)，學生表現(xiàn)積極。
4、沙龍研討。學校組織教師開展教學專題研討。確定主題，事先準備，每人發(fā)言，暢談自己的收獲、經(jīng)驗與困惑，通過這些研討，讓教師們增強教科研意識，提高教科研水平。
5、師徒結(jié)對。對新教師的培養(yǎng)，學校采取了“拜師結(jié)對”的形式，擴展了師徒帶教的內(nèi)容，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容。在課堂教學方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡(luò)教研等方面，青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
6、走出去，請進來?！八街?，可以攻玉”，幼兒園十分重視教師多渠道學習，安排教師走出校門外出學習，并且填寫學習記錄，與學校老師交流分享;同時，我們也聘請專家走進校園，為老師們“傳經(jīng)送寶”。今后在這方面我們將投入更多，為教師打開學習的大門。
三、教師取得教學成果。
在每一位教師的努力之下，取得了一些成績：幼兒園的徐曉艷教師參加渭城區(qū)“電教化”賽課錄制活動。
xxx。
樓管的工作總結(jié)篇六
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的.明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
到目前為止，我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
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樓管的工作總結(jié)篇七
xx年，我鎮(zhèn)民兵工作在區(qū)人武部的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、關(guān)心和支持下，在廣大民兵們共同努力下，堅持以xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以《民兵工作條例》為依據(jù)，嚴格按照組織健全、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、發(fā)揮作用明顯的標準，力爭達到召之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的要求，在維護社會穩(wěn)定、促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)的民兵工作總結(jié)如下：
1、深入學習黨的xx大精神，全面貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。學習貫徹xx大精神，牢固確立“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀在民兵工作中的指導(dǎo)地位，堅定不移地高舉旗幟，鑄牢軍魂，走在前列，作為一年來我鎮(zhèn)民兵政治教育工作的首要任務(wù)。為了扎實有效地完成這個任務(wù)，根據(jù)形勢變化，我們因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散學習等多種形式來開展民兵政治教育，并把這個任務(wù)始終貫穿于“四課”教育之中，力求通過政治教育來提高廣大民兵的政治覺悟，做到統(tǒng)一思想，堅定信念，樹立民兵良好形象。
2、扎實開展國防教育。一年來，武裝部利用鎮(zhèn)黨委干部春訓班、鎮(zhèn)、村干部會議、村民議事會、民兵點驗、國防教育趕集等多種行之有效的方法開展了國防教育。
1、加強民兵干部隊伍建設(shè)。多數(shù)村民兵營長是一兼多職，且年齡偏大，平時任務(wù)多，擔子重，責任大。如何教育民兵營長工作上彈好鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，服從大局，搞好民兵本職工作，是新形勢下民兵工作與時俱進的一個新課題。為加強新形勢下民兵干部隊伍建設(shè)，今年鎮(zhèn)武裝部制定落實了民兵工作量化考核細則分發(fā)至各村民兵營。各村民兵營按照細則開展工作，力圖強化民兵干部的責任意識、命令意識、競爭意識，為做好民兵營工作指引了道路。
2、加強了民兵陣地建設(shè)。按照人武部黨委要求和鎮(zhèn)武裝工作計劃，完善了井楠村、楊飯店村、大林村、施集社區(qū)、龍蟠村、河東村六個村的民兵營陣地建設(shè)。按照“有辦公室、有辦公桌、有資料柜、有圖表、有民兵活動場所、有旗幟”的“六有”標準抓好落實，讓廣大民兵有了家的感覺，找到了家的歸宿。
3、加強民兵整組工作。根據(jù)人武部的要求，為了保證基干民兵隊伍純潔可靠，整體素質(zhì)提高，建立健全各項制度，鎮(zhèn)武裝部多次向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
黨委、政府非常重視民兵整組工作，安排武裝部長在黨政班子會議上進行傳達貫徹，并多次召開民兵營長會議布置落實整組工作計劃，認真開展了整組宣傳教育、出入轉(zhuǎn)隊、合理編組，建立健全各項制度，匯集民兵工作各種資料，總結(jié)經(jīng)驗等民兵整組工作。這次民兵整組工作基本情況：基干民兵編制數(shù)xxx人，按專業(yè)任務(wù)分為步兵x連xx人，情報偵察連xx人，其中含xx名森林防火分隊;男性xxx人，女性x人，退伍軍人xx人，經(jīng)過訓練人員xx人，專業(yè)對口人員xx人;大專以上x人，高中xx人，初中142人，黨員37人，團員xxx人，平均年齡26周歲，入隊xx人，轉(zhuǎn)隊xx人，普通民兵營xx個，普通民兵xxxx人。
4、積極參訓。xx年4月份按照區(qū)人武部的統(tǒng)一要求，帶領(lǐng)部分基干民兵參加區(qū)人武部組織的民兵集訓，在訓練期間，參訓人員嚴守紀律、刻苦訓練、熟悉和掌握了單兵應(yīng)具備的軍事素質(zhì)，在訓練考評中，所有參訓人員全部合格，并得到了區(qū)人武部的表揚。
樓管的工作總結(jié)篇八
駐村工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動，是加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民增收的重要舉措。我們新密市 駐袁莊鄉(xiāng)山頂村工作隊，自駐村以來，實踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真當好“三個代表”的忠實實踐者、宣傳者，肩負起市委、市政府賦予的光榮使命，圓滿完成了駐村工作的各項任務(wù)，真正在群眾中樹立起了良好形象，切實當好了單位的“代表”，當好了黨和政府在人民群眾心目中的“代表”。 現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在山頂村基礎(chǔ)設(shè)施滯后是制約貧困村經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，也是群眾關(guān)心的熱點、難點問題。為增強包扶村經(jīng)濟發(fā)展的后勁，搞好精神文明建設(shè)，協(xié)調(diào)資金 萬元，幫助里整修了進村道路 米，并對村內(nèi) 米道路進行維修，整治好村容村貌。
二、著力提高村民致富能力?？茖W文化素質(zhì)低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強科學技術(shù)培訓，大力開展技術(shù)推廣和技術(shù)服務(wù)。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地，開展技術(shù)培訓，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓班 期，共培訓村民 人次，占全村總?cè)藬?shù) %。
抓住群眾關(guān)心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關(guān)心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事?，F(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強化了駐村機關(guān)干部服務(wù)農(nóng)民的意識，進一步密切黨群干群關(guān)系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟和農(nóng)民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認清發(fā)展?jié)摿?，明確發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢，幫助村民找技術(shù)，上項目，爭取早日走上小康路。
三、強化基層組織建設(shè)，提高了黨員干部帶領(lǐng)村民致富的能力。經(jīng)常對黨員進行思想教育培訓，建立健全了民主管理制度，實行村務(wù)公開，每月召開一次黨員會，討論學習好富民政策，學習致富技術(shù)，真正起到致富帶頭作用。
抓緊抓好理論學習工作，搞好“三個結(jié)合”，與解決實際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導(dǎo)、激勵他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的'解決。
四、實施“文化大院”建設(shè)，提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的作用，開展了豐富多彩的文體活動，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。
通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個文明建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關(guān)系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事，送去黨的溫暖，密切了黨群關(guān)系。三是改進了工作作風，駐村干部通過參與幫扶活動，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉(zhuǎn)變工作作風，增強黨風廉政意識。
樓管的工作總結(jié)篇九
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的`質(zhì)量保證體系，進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè)，并于20xx年7月進入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經(jīng)從一名在校大學生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對設(shè)備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學習工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。
理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié)，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導(dǎo)，理論不會得到很高提升。
而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機，勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當前全廠設(shè)備的狀況，對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學習如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。
運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導(dǎo)下我學會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學習，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺，對有異常的設(shè)備進行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項：首先，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。
從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協(xié)助工作時候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機會，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識，如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓，調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓，在09年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。
在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等，以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產(chǎn)模式來說，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業(yè)知識學習方面還不夠深入，以后在學習中，要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學習，爭取早日達到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認識還沒有達到精細化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。
而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力，是我們對系統(tǒng)認識程度，專業(yè)能力的重要標志。
在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學習,提高自己對系統(tǒng)的整體認識，加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗，加快自己的進步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我取得了不小的進步，但還存在著很多的問題和不足，在以后的工作學習中，我要不斷加強專業(yè)知識的學習，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實"，嚴格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學習和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
樓管的工作總結(jié)篇十
2005年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將2005年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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樓管的工作總結(jié)篇十一
一學期來，校初、高中田徑隊(30人)高中(37人)初中訓練工作在校領(lǐng)導(dǎo)、班主任及科任老師的配合下，通過師生的共同努力，運動隊成績明顯進步。現(xiàn)將訓練工作總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作
學校體育工作是學校整個教育體系的重要組成部分，是實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作，已將業(yè)余訓練工作列入學校目標管理內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)和全體體育教師團結(jié)協(xié)作下，確保了學校體育工作順利運作。學校特別重視田徑訓練隊的訓練和管理工作，指定校田徑教練組，負責訓練工作。
二、訓練工作
學期初田徑隊根據(jù)實際情況，進行正常人員調(diào)整，制定切實可行的訓練計劃，并建立運動員個人檔案，運動隊建立了兩個年齡梯隊，做好各年齡段的銜接工作。在日常訓練中加強管理，確保了每周訓練三次(星期一、三、四)下午中學(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓練，保證了訓練質(zhì)量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓練、學習和生活各方面銜接配合工作，確保運動員的德智體三個方面全面發(fā)展。各教練員充分利用課余時間加強業(yè)務(wù)學習，不斷對訓練工作進行總結(jié)和反思，從而不斷提高訓練水平。
三、注重思想教育
要帶好學校田徑隊，首先要加強對運動員的思想教育。例如經(jīng)常講一些我國優(yōu)秀運動員是怎樣刻苦訓練，頑強拼搏創(chuàng)造好成績?yōu)閲鵂幑獾氖吕．斎?，單有學生自己的積極性是不夠的，還要取得家長們的支持。少數(shù)家長有顧慮，一則怕參加訓練后影響學習成績，二則心疼孩子，怕累壞了，練壞了。我們向家長講清道理，講明訓練目的、時間、方法等具體問題，消除家長的顧慮，保證訓練不致于影響學習成績。另一方面通過學校領(lǐng)導(dǎo)和班主任一起做工作。
平時除了抓好學生的訓練外，還及時了解學生訓練的身體狀況反應(yīng)。另外還要關(guān)心田徑隊員平時的學習情況，提醒督促他們要學習訓練兩不誤。
總之，我們相信在教練的共同努力下，我校的田徑隊成績會步步提升，勇創(chuàng)佳績。
一學期的工作即將結(jié)束，這一學期中，在完成課堂教學的情況下，利用業(yè)余時間組織學生進行田徑訓練。在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各科任老師的支持下，我校田徑隊員從幼稚走向成熟。下面將本學期的訓練工作總結(jié)如下：
一、得到領(lǐng)導(dǎo)支持，取得老師配合
本學年開始，在校長的組織與幫助、各學科任老師的支持下，繼續(xù)進行田徑隊的訓練工作。在訓練前認真制定每周的.訓練計劃，從四至六年級中挑選運動員，并同各班班主任了解訓練隊中學生的學習情況，同家長取得一致認可。訓練開始后，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和教師間去聽取訓練隊的意見和建議，對提到的問題進行一一處理。如果學生學習成績下降，就采取短時停訓的辦法，促使其提高學習成績;對品質(zhì)薄弱的隊員，進行思想教育，勒令其改正。
二、積累訓練經(jīng)驗，開展系統(tǒng)訓練
田徑隊訓練隊員主要以跑為主，其中分為短跑和中長跑，還有投擲項目。在訓練過程中，邊找資料，邊做記錄。然后針對每個學生的特點進行分項，編寫行之有效的訓練計劃。
三、一分耕耘，一分收獲
標還很遠，需要繼續(xù)努力。
四、存在不足
1.學生參加業(yè)余學習班過多與訓練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當。
3.學校場地與比賽場地不符，學生比賽難以適應(yīng)。
4.學生比賽經(jīng)驗不足，心理素質(zhì)和意志品質(zhì)差。
5.學生條件不錯，但不愿意參加訓練，得不到家長的有利支持。 以上是本學期田徑隊訓練工作的一個簡要總結(jié)，在今后的訓練工作中，要發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，為學校體育工作發(fā)揮自己的最大力量。
一年來，校田徑隊訓練工作在上級領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師的配合下，通過全組教師的共同努力，運動隊成績比以往有明顯的進步，并在各級各類比賽中取得了理想成績，從而使我校田徑隊訓練工作逐漸走上軌道，為開創(chuàng)南四中體育運動新局面打下了基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)工作
樓管的工作總結(jié)篇十二
豹山村民兵和預(yù)備工作在江夏區(qū)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大橋新區(qū)武裝部的關(guān)心指導(dǎo)下,在村黨支部和村委會的支持下，以年初召開的武裝工作會議精神為依據(jù),以張書記重要講話為工作動力,積極適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,認清當前形勢,堅持與時具進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成上級布置的各項工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?主要做了以下幾點。
一、組織隊伍建設(shè)
1、凡事預(yù)則立、不預(yù)則費年初民兵、預(yù)備役工作就制定了詳細的工作計劃、目標和措施。
2、按時完成民兵預(yù)備役整組，做到組織落實，花名冊齊全，參點率百分之百。根據(jù)鎮(zhèn)武裝部的具體安排，本村的實際情況，3月份對民兵、預(yù)備役進行了整組，使民兵、預(yù)備役人員得到了更加充實，整組后的民兵、預(yù)備役人員都能以高標準、嚴要求來衡量自己。
二、思想政治教育
開展精讀、細讀、本著需要什么學什么,缺什么補什么,和要精要管用的原則,深入細致地了解科學發(fā)展觀的重要內(nèi)涵.通過各種理論學習,使民兵預(yù)備役人員思想覺悟明顯提高,思想上、行動上始終與黨中央保持一致,民兵預(yù)備役工作不斷加強,使之能召之即來,來之能戰(zhàn),以應(yīng)付各種突發(fā)事件發(fā)生。本年度,我們豹山村民兵、預(yù)備役人員無一人出現(xiàn)違法犯罪現(xiàn)象。
三、軍訓戰(zhàn)備及征兵工作
今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重，先對本村的適齡青年進行逐個走訪，做到心中有本帳，對適齡青年有了初步了解。再對他們的入伍動機、思想情況作了進一步了解。鎮(zhèn)征兵工作召開后，我們利用人口集聚地等場所，張貼宣傳標語50多條進行征兵前的宣傳工作，讓更多村民了解、支持征兵工作。
四、雙擁工作及其他事務(wù)
在構(gòu)建和諧社會的同時，對本村的軍烈屬和貧困戶進行了走訪慰問，了解他們的生活、工作情況，他們有困難的及時幫他們解決，關(guān)心他們使他們感到組織的溫暖。
有限，我們開展工作有一定難度，思想還不夠重視，仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們決心在以后的工作中，加強理論學習，加強隊伍建設(shè)，加強適齡青年的聯(lián)絡(luò)，加強其他事務(wù)的工作能力，真正做好各項工作。立爭在2017年的工作中，以優(yōu)異的成績向上級匯報。
半年來，我隊的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“兩個意見，一個規(guī)定”及民兵工作會議的要求，以推進軍事化管理為主線，著眼發(fā)展，找準問題研究對策，狠抓各項工作的落實，經(jīng)過全隊上下的共同努力，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、著眼認識提高，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全民兵工作組織
樓管的工作總結(jié)篇十三
半年來，我隊的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“兩個意見，一個規(guī)定”及民兵工作會議的要求，以推進軍事化管理為主線，著眼發(fā)展，找準問題研究對策，狠抓各項工作的落實，經(jīng)過全隊上下的共同努力，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、著眼認識提高，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全民兵工作組織
認識是行動的先導(dǎo)。半年來，我隊在民兵工作中從抓思想認識入手，加強領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳，使民兵工作意識不斷增強，民兵工作組織不斷健全。一是隊領(lǐng)班班子高度重視，把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊在礦武裝部的指導(dǎo)下，依據(jù)政策法規(guī)，本著“編為用，建為戰(zhàn)”的原則，組建了以隊長宋建聽為連長、支部書記馮?，F(xiàn)為指導(dǎo)員的對口民兵專業(yè)分隊。二是加強宣傳引導(dǎo)。我隊積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育，不斷提高民兵的法制意識，切實增強了民兵的國防觀念和依法參加民兵組織的自覺性，為組建民兵工作提供了思想保證。
二、著眼人本理念，結(jié)合實際，狠抓民兵工作落實
1、抓教育訓練，提高民兵隊伍素質(zhì)。教育訓練目的是提高民兵隊伍
雜志下發(fā)到個人。二是抓軍事訓練增強實戰(zhàn)經(jīng)驗。我隊根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓練方案，結(jié)合實際，制定了訓練課程表，定期開展訓練。在訓練過程中嚴格要求，嚴格訓練，確保訓練任務(wù)完成。通過訓練，切實提升了民兵綜合能力，確保執(zhí)行任務(wù)時能拉得出、靠得住、用得上、打得贏，有力地促進民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時也鍛煉了職工隊伍的體能和意志，增強了紀律，轉(zhuǎn)變了作風，加快了職工隊伍向準軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè)，提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺階，既需要具體的活動來體現(xiàn)，也需要有一套正規(guī)的、針對性和操作性都很強的制度來保證，推動我隊民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，制定了一系列民兵活動制度，即政治教育、檢查考評、經(jīng)常性活動制度。同時，對照《民兵訓練與考核大綱》標準，制定民兵應(yīng)急行動、搶險救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強活力，發(fā)揮作用，展示民兵風采
要想有地位，必須有作為。我隊從鍛煉民兵隊伍、發(fā)揮民兵作用入手，積極組織民兵參與“三個文明”建設(shè)，使民兵隊伍不僅是處理應(yīng)急搶險的突擊隊，更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來，我隊的民兵工作雖然取得一定的成績，但離上級的要求還存在一定差距，為了更好做好下半年我隊民兵工作，特制定以下目標。
繼續(xù)堅持加強對民兵工作的管理，確保各項制度落實到位，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，職責到位，工作到位，精力到位。自覺服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
樓管的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間我來到戚敏國際舞蹈工作已經(jīng)一年多的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)銷售和管理的一些模式及理念。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的`業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報：
一年來的我從教學的工作中慢慢被戚敏校長引導(dǎo)開始學起學校的銷售和教務(wù)管理，教務(wù)管理其實是一項又雜又瑣碎的工作模塊，簡單的介紹一下我工作的職責——教務(wù)管理包括：前臺接待，家長回訪，學校課程的安排，及老師工作的調(diào)度。銷售工作則是接待咨詢的家長，招生。在工作中接待的家長數(shù)名，其實簡單的溝通也是一門學問，看你怎么掌握語言的技巧，尤其是面對家長一定要多站在對方的角度去考慮家長的需求，以最快的時間里解決或幫助家長提出的問題。
二、工作感想：
在工作中的每一天都讓我過的不僅很充實也非常有自我價值，永遠都在跟時間賽跑，最幸福的是在疲憊中可以享受快樂，就是每天都能跟學員們在一起，不管是我們最小的幼兒班，還是少兒班，成人班，看著每一位學員在學習舞蹈中點點滴滴的成長和進步，作為老師的我們是感到非常驕傲和自豪，尤其是面對非常內(nèi)向，心里素質(zhì)不好的學員，我們的老師都非常積極有耐心的去講解和給予，用愛去引導(dǎo)孩子們的外向和自信，學校的宗旨也是以感恩和愛的文化以及專業(yè)的舞蹈理念為主。在這里更要真心的感謝和祝福我們的大家長—戚敏校長，謝謝您給予我們大家庭的每一員無限的愛和正能量的引導(dǎo)，讓我們在您的鼓勵和支持下更加自信，快樂的成長。
三、工作目標：
今年通過去外地的學習和戚敏校長長期對我的教導(dǎo)，我認為自己已經(jīng)開始快速的成長和學會運用所學到技巧去結(jié)合現(xiàn)實，但是作為一名合格的管理者我還差的很遠，就像領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會對我無奈地說：“一定要多占在別人的角度上去為他人考慮，要合理的把工作落實到每個老師身上。"我確實在這方面能力非常薄弱，氣場不是很強。在明年我的目標里，第一個就是要改變和克服我自身的弱點。第二個是要通過不斷的學習和充實自己的能力，能力是靠學習實踐鍛煉出來的，我會更加積極地去學并用在工作上，大膽地打開自己的思路和想法，新的一年我要給自己重新定一個更高的目標，有目標才會有奔頭，我相信自己，我更相信我們這支優(yōu)秀的教師團隊和創(chuàng)新的專業(yè)舞蹈教學會在最短的時間里完成我們共同的目標。戚敏國際舞蹈藝術(shù)學校也會一直用心的去對待每一位我們的家人，真誠的用我們的微笑做到質(zhì)的服務(wù)。
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