對(duì)于這次項(xiàng)目的總結(jié)來(lái)看，我們需要提高溝通和協(xié)調(diào)能力?？偨Y(jié)要有主題和邏輯，分清主次，以直觀易懂的方式呈現(xiàn)，方便讀者理解。小編精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家參考，希望對(duì)大家的寫(xiě)作能有所啟發(fā)。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇一
同志們：
這次全省信訪工作座談會(huì)暨人大信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是在黨的和省第十二次黨代會(huì)即將召開(kāi)，全面貫徹落實(shí)省信訪工作會(huì)議精神的形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議。這次會(huì)議的目的，就是要為黨的和省第十二次黨代會(huì)召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，全面提高全省人大信訪干部素質(zhì)能力，加強(qiáng)和改進(jìn)我省人大信訪工作，切實(shí)完成“信訪工作落實(shí)年”確定的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表陜西省人大會(huì)黨組，對(duì)前來(lái)指導(dǎo)本次會(huì)議的全國(guó)人大信訪局的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!對(duì)參加這次會(huì)議的省政府應(yīng)急辦、省信訪局、省法院、省檢察院和市縣人大信訪工作的同志表示熱烈的歡迎!
剛才，會(huì)議傳達(dá)了全省信訪工作會(huì)議精神及中、省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪工作的重要批示，這是我們做好人大信訪工作的基本遵循，一定要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)人大信訪工作健康發(fā)展。
本屆省人大會(huì)履職以來(lái)，全省各級(jí)人大信訪部門(mén)深入貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于信訪工作的一系列指示精神，認(rèn)真辦理人民群眾來(lái)信來(lái)訪，不斷加大督辦工作力度，推動(dòng)了一批信訪案件的依法妥善解決。五年以來(lái)，省人大會(huì)信訪辦公室受理人民群眾來(lái)信來(lái)訪41000件(次)，立案交辦298件。來(lái)信來(lái)訪批(次)呈逐年下降的態(tài)勢(shì)，信訪案件辦結(jié)率一年比一年有所提高。信訪工作取得的突出成績(jī)，對(duì)于保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)我省社會(huì)和諧穩(wěn)定，發(fā)揮了積極而重要的作用。
綜觀近年來(lái)信訪工作實(shí)踐和取得的積極成效，有三條經(jīng)驗(yàn)需要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷完善。
一是始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一，這是人大工作的根本原則。人大信訪工作是人大工作的重要組成部分，必須自覺(jué)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。為黨委決策匯集民意輿情，提供信息來(lái)源;及時(shí)向黨委匯報(bào)重大信訪事項(xiàng);在黨委協(xié)調(diào)支持下解決大案要案，可以說(shuō)，我省各級(jí)人大信訪工作取得的成績(jī)，都是在同級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在同級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)合力共振下實(shí)現(xiàn)的。黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們?nèi)舜笮旁L工作的正確方向，是我們?nèi)〉贸煽?jī)的力量源泉，我們一定要始終堅(jiān)持和不斷加強(qiáng)。
二是始終堅(jiān)持與人民群眾的深厚感情。人大信訪工作是和諧社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，是密切與人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶。各級(jí)人大信訪干部始終把維護(hù)和發(fā)展群眾的根本利益放在首位，緊盯人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，真心、真情、真意接待信訪群眾，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心努力推動(dòng)群眾信訪問(wèn)題的切實(shí)解決。在來(lái)訪群眾激憤謾罵時(shí)，我們接訪干部端茶送水，笑臉以對(duì);在來(lái)訪群眾無(wú)理取鬧、以死相逼時(shí)，我們接訪干部百般勸解，妥善應(yīng)對(duì);在來(lái)訪群眾無(wú)錢(qián)返鄉(xiāng)和吃飯時(shí)，我們接訪干部慷慨解囊，扶危解困。這也是人大信訪工作取得成績(jī)，得到廣大人民群眾理解和支持的根本所在，我們要始終保持。
三是始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。深入研究新時(shí)期人大信訪工作面臨的新形勢(shì)、新情況，努力開(kāi)創(chuàng)人大信訪工作的新方法、新途徑，是我們?nèi)舜笮旁L工作不斷取得進(jìn)步的重要保障。本屆以來(lái)，省人大會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)干部到一線接訪辦案，開(kāi)通網(wǎng)上信訪平臺(tái)，吸收信訪民意確定監(jiān)督事項(xiàng)，借助人大代表作用解決群眾信訪問(wèn)題等措施，加大信訪案件辦理力度，推動(dòng)“事要解決”，取得了積極的成效。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不斷探索做好信訪工作的方式方法，進(jìn)一步提升信訪工作水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法利益和正當(dāng)訴求，為確保社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更加積極的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體回升向好，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的積極因素、有利因素增多。但處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的問(wèn)題短期內(nèi)難以解決，各種社會(huì)矛盾通過(guò)信訪渠道不斷反映出來(lái)，信訪總量高位運(yùn)行、群體性上訪事件多發(fā)的態(tài)勢(shì)依然難以根本改變。我們面臨的信訪形勢(shì)還很復(fù)雜、嚴(yán)峻。對(duì)此，我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。
一是境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力的顛覆活動(dòng)猖獗。針對(duì)今年黨的和省第十二次黨代會(huì)召開(kāi)的關(guān)鍵時(shí)期，一些別有用心的人處心積慮利用信訪問(wèn)題挑起事端，引發(fā)矛盾，竭力推動(dòng)信訪問(wèn)題復(fù)雜化、政治化，以達(dá)到離間黨群關(guān)系、動(dòng)搖我執(zhí)政根基的目的。還有一些有特殊背景的境外非政府組織借助扶貧幫困、技能培訓(xùn)、法律援助、環(huán)境保護(hù)之名，搞所謂的“松土”和“草根”運(yùn)動(dòng)，對(duì)部分農(nóng)村和高校進(jìn)行滲透，與我爭(zhēng)奪民心。省內(nèi)的“民運(yùn)”分子內(nèi)外勾結(jié)，惡意攻擊黨和政府，炒作敏感社會(huì)問(wèn)題，蓄意制造負(fù)面影響。這些非法活動(dòng)，需要我們高度警惕。
二是社會(huì)矛盾引發(fā)的信訪問(wèn)題難以避免。隨著新一輪西部大開(kāi)發(fā)中各項(xiàng)重大工程的相繼開(kāi)工，在開(kāi)發(fā)建設(shè)中因土地征用、房屋拆遷、失地農(nóng)民安置、環(huán)境和資源保護(hù)等利益矛盾持續(xù)增多;隨著企業(yè)改制進(jìn)一步深化，事業(yè)單位分類改革和一些行業(yè)管理體制的調(diào)整，可能引發(fā)一些新的矛盾和問(wèn)題;中小企業(yè)融資難而引發(fā)的民間非法集資、借貸的潛在風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。這些矛盾和問(wèn)題，有體制機(jī)制不合理帶來(lái)的收入分配不公的原因，也是隨著社會(huì)民主政治發(fā)展，人民群眾民主意識(shí)增強(qiáng)，訴求表達(dá)愿望強(qiáng)烈的原因，還有我們行政機(jī)關(guān)依法行政意識(shí)不強(qiáng)、行政效率低下的原因。對(duì)此，我們要加強(qiáng)研究，妥善應(yīng)對(duì)。
三是歷史遺留問(wèn)題化解任務(wù)十分艱巨。近年來(lái)，政府相繼出臺(tái)政策解決了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)村代課教師、農(nóng)村“八大員”、集體企業(yè)退休職工、國(guó)有企業(yè)職工家屬、60年代精簡(jiǎn)下放人員等一大批利益群體的訴求，但是還有一些利益群體相互攀比、訴求過(guò)高，這些矛盾和問(wèn)題在短期內(nèi)還難以化解。這些利益群體相互串聯(lián)、非法聚集、越級(jí)上訪等問(wèn)題或已形成，或苗頭初顯，必須引起我們的高度重視。
今年，黨的將要召開(kāi)，省第十二次黨代會(huì)也即將開(kāi)幕，給兩次大會(huì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是我們?nèi)舜笮旁L工作的同志的一項(xiàng)莊嚴(yán)的政治任務(wù)，我們一定要知難而進(jìn)，迎難而上。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做好超前謀劃，制定好措施對(duì)策，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加大人大信訪機(jī)關(guān)自身建設(shè)力度，努力破解制約和阻礙信訪工作成效提高的各種困難和問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)廣大信訪干部工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)各種信訪案件的妥善解決，切實(shí)保護(hù)搞好人民群眾的根本利益，化解和減少社會(huì)矛盾，維護(hù)好當(dāng)前和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、提升素質(zhì)，增強(qiáng)能力，努力為人大信訪工作做出新貢獻(xiàn)。
近幾年，我們?nèi)舜笮旁L干部為信訪工作付出了許多心血，作出了積極的貢獻(xiàn)。但是，能力不足依然是制約工作成效的最大障礙。一些同志法律知識(shí)不足，接訪辦案運(yùn)用法律依據(jù)不夠充分，息訴罷訪缺少說(shuō)服力;一些同志協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，在解決具體信訪問(wèn)題時(shí)不能整合相關(guān)部門(mén)的力量，影響了問(wèn)題的及時(shí)解決;還有一些同志對(duì)工作的原則、程序等還不是很清楚，方法手段不多，影響了工作實(shí)效。這次座談會(huì)，專門(mén)安排時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到十分必要，也非常及時(shí)。我們要以這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在能力素質(zhì)提升上有所進(jìn)步，爭(zhēng)取成為人大信訪工作的行家里手。
一是要著力提高政治素養(yǎng)。信訪工作是宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策的重要平臺(tái)，處理來(lái)信來(lái)訪的過(guò)程，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾的態(tài)度和同人民群眾的關(guān)系。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大信訪工作的基本方針和根本準(zhǔn)則，要把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為信訪工作堅(jiān)定不移的政治方向，把維護(hù)黨和人民的根本利益作為我們的自覺(jué)行動(dòng)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就是要忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針和政策。因此，我們要用“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀等黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，熟悉和掌握黨的基本路線和方針政策，不斷提高對(duì)各種信訪案件的政治鑒別力和政治敏銳性，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，夯實(shí)黨的執(zhí)政之基。
二是要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。人大信訪工作是一項(xiàng)政策性、法律性和程序性很強(qiáng)的工作，因此，人大信訪工作者必須具備過(guò)硬的政策和法律素質(zhì)。政策、法律是我們處理信訪案件的基本依據(jù)，我們?nèi)舜笮旁L干部一定要弄懂政策，熟悉掌握和熟練運(yùn)用法律法規(guī)，這是我們正確處理各種信訪問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。人大信訪工作處理案件是采取交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的方式，不直接具體處理問(wèn)題，這就給人大信訪干部的綜合協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。不僅要加強(qiáng)與政府、法院和檢察院相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，還要加強(qiáng)與上下級(jí)人大信訪部門(mén)的聯(lián)系，這樣才會(huì)有利于形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)信訪案件的落實(shí)和解決。要善于借助人大各專門(mén)委員會(huì)和工作委員會(huì)與“一府兩院""聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)，加大信訪案件督辦力度。監(jiān)督法規(guī)定了人大信訪工作是人大監(jiān)督工作的重要組成部分，要善于匯集和分析信訪輿情，在為人大立法和監(jiān)督工作提供信息支撐的同時(shí)，積極利用人大立法和監(jiān)督工作，推動(dòng)人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決。人大信訪工作接觸的來(lái)訪群眾大都是心懷不平，心生怨恨的弱勢(shì)群體，要掌握必要的心理學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確判斷來(lái)訪群眾的過(guò)激心態(tài)，及時(shí)做好化解和疏導(dǎo)工作，防止因判斷失誤、處置不當(dāng)引發(fā)意外事件，給我們工作帶來(lái)被動(dòng)和不良影響。
三是要扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。今年是省信訪聯(lián)席會(huì)議確定的“信訪落實(shí)年”，要把信訪工作抓實(shí)、抓好，我們?nèi)舜笮旁L工作的同志一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要以在各級(jí)干部中開(kāi)展“三問(wèn)三解”活動(dòng)為契機(jī)，改變過(guò)去坐在機(jī)關(guān)接信接訪的工作方法，轉(zhuǎn)身向下，深入基層，深入群眾，為解決群眾信訪問(wèn)題提供上門(mén)服務(wù)。要滿懷對(duì)人民群眾的深厚感情，接訪熱情，服務(wù)耐心，悉心聽(tīng)取群眾的合理利益訴求，及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦各類信訪案件，努力推進(jìn)辦案進(jìn)程，促進(jìn)“事要解決”。要堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格依據(jù)政策、法律和法規(guī)辦信接訪，既要使群眾的合理訴求得到有效解決，也要杜絕訴求理由不足，缺乏政策法律依據(jù)的人無(wú)理取鬧，使我們的每一件信訪案件辦出公正、辦出公平，維護(hù)政策和法律法規(guī)的尊嚴(yán)。要端正態(tài)度，克服畏難情緒，對(duì)群眾的合理訴求要堅(jiān)決立案辦理，一抓到底，嚴(yán)禁相互推諉，敷衍群眾。要建立層層抓落實(shí)的責(zé)任體制，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，市縣問(wèn)題盡量在市縣解決，降低和減少重復(fù)訪、越級(jí)訪。要上下聯(lián)動(dòng)，相互支持，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，增強(qiáng)解決問(wèn)題的實(shí)效。要進(jìn)一步探索信訪工作的新方法、新途徑，積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展接信接訪和網(wǎng)上辦信辦案，降低群眾信訪成本，提高信訪工作效率。
四、加強(qiáng)保障，嚴(yán)密組織，扎實(shí)推動(dòng)培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
為了開(kāi)好這次會(huì)議，搞好人大信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我提兩點(diǎn)要求。
一是要珍惜機(jī)會(huì)，潛心學(xué)習(xí)。這次開(kāi)展的全省人大系統(tǒng)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排的教學(xué)內(nèi)容非常豐富，時(shí)間也比較充裕，這么全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，在我們這屆會(huì)還是第一次。安排給這次培訓(xùn)講課的同志，有全國(guó)人大信訪局的領(lǐng)導(dǎo)，還有許多專家、學(xué)者，他們不僅有多年的信訪工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還有許多潛心研究的心得和成果，這些都是我們信訪工作的寶貴財(cái)富。學(xué)習(xí)好、掌握好這些經(jīng)驗(yàn)和成果，對(duì)于我們開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，提升能力，提高工作成效，具有十分有益的幫助。大家一定要倍加珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，心無(wú)旁騖，專心聽(tīng)講，深刻領(lǐng)會(huì)，爭(zhēng)取把這些經(jīng)驗(yàn)和成果轉(zhuǎn)化為自己工作的能力和水平，轉(zhuǎn)化為具體工作中的方法和手段，進(jìn)一步增強(qiáng)工作效果。
二是要嚴(yán)密組織，搞好保障。負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的省人大信訪辦的同志，要把這次培訓(xùn)工作安排好，組織好。要妥善安排好與會(huì)同志的吃、住、行，保證大家吃得滿意，住得舒心，給大家營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周密全面、快捷準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為大家學(xué)習(xí)提供便利的條件。要搞好安全防范，確保與會(huì)同志身心健康，工作學(xué)習(xí)順利。
同志們，信訪工作事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，與人民群眾利益息息相關(guān)，我們一定要加倍努力，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，為推進(jìn)建設(shè)西部強(qiáng)省、構(gòu)建和諧陜西作出更加積極的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的和省第十二次黨代會(huì)勝利召開(kāi)!
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來(lái)，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，我們始終把信訪工作擺在突出位置，圍繞以人為本、穩(wěn)定第一的工作目標(biāo)，以“信訪積案化解年”活動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展縣領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)大接訪、縣領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動(dòng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，用真心、動(dòng)真情，化解了大量信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。根據(jù)會(huì)議要求，現(xiàn)將我縣開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
社會(huì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾307批、1634人次，一大批信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題得到有效解決。同時(shí)，還將縣領(lǐng)導(dǎo)接訪信息及時(shí)在全縣印發(fā)，共印發(fā)信訪信息專報(bào)99期、3000多份，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二是變事后交辦為聯(lián)合接訪，提高信訪辦結(jié)率。縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪時(shí)，涉訪部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)參與；縣黨政分管領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)，涉訪部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，把以前的事后交辦轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合接訪，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交辦、現(xiàn)場(chǎng)處理，提高了信訪辦結(jié)率。在聯(lián)合接訪時(shí)，涉案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持按照“四個(gè)一批”的原則化解各類信訪問(wèn)題，即按政策依法解決一批、困難救助化解一批、教育疏導(dǎo)化解一批、治療穩(wěn)控一批。通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合接訪活動(dòng)，市交辦我縣的6件信訪重點(diǎn)案件已全部辦結(jié)，21名穩(wěn)控對(duì)象得到有效穩(wěn)控，有效化解了大量矛盾糾紛，減少了越級(jí)上訪。
一是由群眾上訪轉(zhuǎn)為領(lǐng)導(dǎo)下訪，密切了黨群、干群關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新信訪工作方式，變被動(dòng)等待群眾上訪為帶案下訪和主動(dòng)約訪，特別是對(duì)于在開(kāi)門(mén)接訪中較難處理的復(fù)雜信訪問(wèn)題和“信訪積案化解年”活動(dòng)中包保的案件，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)自加壓力，主動(dòng)輕車簡(jiǎn)從、帶案下訪，協(xié)同涉案部門(mén)負(fù)責(zé)同志上門(mén)入戶，與群眾面對(duì)面接觸，零距離交心，就地解決問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動(dòng)，我縣今年的40件信訪積案全部得到有效化解，成功解決了一批涉及企業(yè)改制、土地征用、城市房屋拆遷和生活保障等方面的疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，進(jìn)一步增進(jìn)了群眾對(duì)干部的理解和信任，密切了黨群、干群關(guān)系。
二是由事后解決轉(zhuǎn)為超前預(yù)防，提升了基層信訪工作水平。為進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人對(duì)信訪工作的重視程度，規(guī)范提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的信訪工作水平，我縣還將開(kāi)門(mén)大接訪活動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)延伸。目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)都建立了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)每周定期開(kāi)門(mén)接訪，切實(shí)增強(qiáng)了變被動(dòng)接訪為主動(dòng)預(yù)防的責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮了基層解決信訪問(wèn)題的作用，從源頭上遏制了信訪問(wèn)題的發(fā)生，全縣形成了以縣為主、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的大接訪工作格局。今年以來(lái)，我縣信訪總量、來(lái)信來(lái)訪均比去年下降了22%，去市集體訪大幅下降，赴省零集體訪，進(jìn)京非正常上訪呈下降趨勢(shì)，信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
—3—。
三、全力做好“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間信訪維穩(wěn)工作，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定當(dāng)前，正值年關(guān)歲末，各項(xiàng)工作任務(wù)繁重，省、市、縣將相繼召開(kāi)“兩會(huì)”，信訪維穩(wěn)又將面臨復(fù)雜的形勢(shì)，擇機(jī)上訪現(xiàn)象很可能抬頭。為此，我們將高度重視，提高警惕，全面防范，全力以赴做好“兩會(huì)”、“兩節(jié)”時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。
一是細(xì)致排查到位，確保不留死角。我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，對(duì)全縣重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人員，全面地開(kāi)展“橫到邊、縱到底”的信訪突出問(wèn)題和重大矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查，確保不留死角。對(duì)排查出來(lái)的疑難問(wèn)題，實(shí)行包案制度，集中精力，集中力量，全力做好化解和穩(wěn)控工作，力爭(zhēng)在本月底之前化解亟待解決的重點(diǎn)信訪問(wèn)題，最大限度地把群眾反映的問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。
二是加強(qiáng)值守報(bào)告，確保信息暢通。建立健全24小時(shí)值班制度和信息報(bào)告制度，“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排專人值班，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門(mén)每位領(lǐng)導(dǎo)干部保持通訊工具和信息渠道暢通，全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行日?qǐng)?bào)告制和零報(bào)告制，做到隨時(shí)掌握情況，隨時(shí)報(bào)告情況，隨時(shí)處理情況，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)確保”，即確保不發(fā)生群體性事件，確保不發(fā)生群眾到“兩會(huì)”會(huì)場(chǎng)和代表駐地上訪，確保不發(fā)生有影響的重大信訪事件，確保不發(fā)生越級(jí)集體訪，確保不發(fā)生進(jìn)京上訪，全力確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
—4—。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我縣在信訪維穩(wěn)工作中做了大量工作，取得了一定成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前全縣信訪維穩(wěn)工作形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，任務(wù)還十分繁重。我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣工作大局，按照“思想不放松、標(biāo)準(zhǔn)不降低、力度不減弱、工作不脫節(jié)”的總體要求，創(chuàng)新工作理念，拓寬工作思路，健全工作機(jī)制，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)有效的工作措施，迎難而上、扎實(shí)苦干，不斷提高信訪工作水平，推動(dòng)全縣信訪形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面，為維護(hù)全縣以及全市社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)！
—5—。
話】。
3月3日，全國(guó)兩會(huì)將在北京召開(kāi)，為進(jìn)一步做好這一期間的信訪維穩(wěn)工作，今天我們召開(kāi)這次會(huì)議。一方面，時(shí)間緊。距離全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)僅剩下3天時(shí)間，因此，必須做一個(gè)緊急動(dòng)員和全面部署。另一方面，任務(wù)重，雖然近年來(lái)，我縣牢牢把握群眾工作重心，創(chuàng)新工作方法，信訪維穩(wěn)工作在省、市都取得了較好成績(jī)，連續(xù)幾年獲得省表彰，特別是去年實(shí)現(xiàn)了全國(guó)兩會(huì)、上海亞信峰會(huì)、南京青奧會(huì)、十八屆四中全會(huì)和apec等重要會(huì)議期間進(jìn)京赴省零上訪。但我們?nèi)砸逍颜J(rèn)識(shí)到信訪維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻，信訪工作不是一勞永逸的，而是常抓常新。在改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，我們面臨的矛盾和問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，新老問(wèn)題互相交織，大家必須高度重視。剛才，9個(gè)單位作了發(fā)言，張軍縣長(zhǎng)作了具體要求，大家講的都很好，我很贊同。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、實(shí)現(xiàn)一個(gè)確保，切實(shí)繃緊思想之弦。
一個(gè)確保就是確保今年全國(guó)‘兩會(huì)’期間進(jìn)京赴省‘零上訪’，這是近幾年我們一直保持的良好態(tài)勢(shì)，今年也必須繼續(xù)保持下去。相對(duì)于以往，2015年更為重要，因?yàn)榻衲晔侨嫔罨母锏年P(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，也是全面完成十二五規(guī)劃的收官之年，全國(guó)兩會(huì)將對(duì)今年的各項(xiàng)任務(wù)提出新的目標(biāo)和展望，維護(hù)兩會(huì)期間和諧穩(wěn)定，各級(jí)各單位義不容辭。實(shí)踐證明，越是在重要會(huì)議召開(kāi)的特殊時(shí)期，越是上訪人員心理躁動(dòng)期和社會(huì)矛盾集中凸顯期。這個(gè)時(shí)期，如果我們稍有麻痹、松懈，就有可能釀成事端，造成難以挽回的影響和損失。因此，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和縣直各有關(guān)單位一定要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，從全局出發(fā)、從細(xì)節(jié)入手，高度重視并全力做好今年全國(guó)兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，居安思危，恪盡職守，以更硬的措施、更實(shí)的招法、更大的力度，抓穩(wěn)定、保安全、促發(fā)展，堅(jiān)決做到不給北京添麻煩、不給省市惹麻煩、不給自己找麻煩，為全國(guó)兩會(huì)的召開(kāi)營(yíng)造一個(gè)生產(chǎn)安全、生活安寧、社會(huì)安定的良好環(huán)境。
二、打好三場(chǎng)硬仗，全力維護(hù)社會(huì)和諧。
做好信訪維穩(wěn)工作，關(guān)鍵在于堅(jiān)持預(yù)防為主、教育為先、疏堵結(jié)合的原則，當(dāng)前，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們既要堅(jiān)持以往的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，更要聚力攻堅(jiān)，打好三場(chǎng)硬仗。
一是隱患排查仗。矛盾糾紛隱患排查是解決信訪問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郎溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和各有關(guān)部門(mén)要在前期摸排的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)、涉及群眾切身利益的問(wèn)題，抓緊時(shí)間對(duì)可能引發(fā)的矛盾和問(wèn)題進(jìn)行一次集中再排查，不留空白和死角，堅(jiān)決防止神不知，鬼不覺(jué)的問(wèn)題，真正把矛盾弄清楚，把情況搞明白，把影響和諧穩(wěn)定的因素找出來(lái)，筑牢信訪維穩(wěn)的第一道防線。
二是矛盾化解仗。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要認(rèn)真進(jìn)行一次把脈，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理的原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須立即與信訪人聯(lián)系，按照包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包結(jié)案、包息訴罷訪的五包工作要求，一包到底、努力化解，切實(shí)做到有專人負(fù)責(zé)，有化解措施，有應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，也要高度重視信訪積案的化解工作，努力消除積壓情緒。具體做到三不：第一，不拖。對(duì)于信訪問(wèn)題，應(yīng)該解決、可以解決的，要立即解決，一刻也不能拖延，做到防微杜漸。二是不推。對(duì)涉及本單位的信訪案件，不能踢皮球，要積極主動(dòng)尋求解決的方法和渠道，積極創(chuàng)造條件，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。三是不怕。對(duì)不符合法律和政策的問(wèn)題，要耐心地做思想和解釋工作；對(duì)不應(yīng)解決而又纏訪、鬧訪，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定的，要理直氣壯地加以教育，并迅速落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)尋釁滋事的個(gè)別人員，要堅(jiān)決采取有力措施依法予以打擊。
三是人員穩(wěn)控仗。全國(guó)兩會(huì)期間，我們既要實(shí)現(xiàn)事要解決，更要保證人不出去，可以說(shuō)這是最關(guān)鍵和最難打的一場(chǎng)硬仗。前面兩場(chǎng)仗是基礎(chǔ)，但真正要實(shí)現(xiàn)人不出去，還需要大家多下功夫、多想辦法、多做工作。特別要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人、肇事肇禍精神病人、上海下訪戶等特殊群體的穩(wěn)控工作，尤其是對(duì)屢次到縣、市上訪、纏訪、鬧訪的老戶，必須做到隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息。
三、落實(shí)三大責(zé)任，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)保障。
位，導(dǎo)致發(fā)生進(jìn)京赴省上訪事件，影響兩會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定的，縣委將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
二要嚴(yán)明制度責(zé)任。全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)期間，在落實(shí)好縣領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪和鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大開(kāi)門(mén)接訪力度。信訪局每天要安排一名縣領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡量安排黨政主要負(fù)責(zé)人每天輪流接訪。同時(shí)，落實(shí)要信息收集和報(bào)送制度，沒(méi)有要堅(jiān)持零報(bào)告，對(duì)重大信訪事項(xiàng)堅(jiān)持隨時(shí)報(bào)告、集體研究。
三要嚴(yán)格值守責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門(mén)要排定兩會(huì)期間人員值班表，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好群眾來(lái)訪接待、記錄、交辦、反饋等工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通。按照省市要求，我縣駐京勸返接回工作人員要在3月2日前全部到位，并積極開(kāi)展工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決。
同志們，全國(guó)兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)戰(zhàn)役已經(jīng)打響，我們必須要抖擻精神、創(chuàng)新舉措，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)硬仗，以全縣社會(huì)大局的持續(xù)和諧穩(wěn)定迎接全國(guó)兩會(huì)的勝利召開(kāi)！
（2010年12月28日）。
同志們：
今天會(huì)議的主要任務(wù)之一，就是總結(jié)全年信訪維穩(wěn)工作，動(dòng)員全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)，明確要求、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,全力做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作，在新的起點(diǎn)上努力開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的新局面。根據(jù)會(huì)議安排，我先就信訪維穩(wěn)工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、2010年全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的簡(jiǎn)要回顧。
即將過(guò)去的2010年，是我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作取得顯著成效的一年，也是信訪維穩(wěn)工作有新起色、新進(jìn)步的一年。全鎮(zhèn)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和縣委、縣政府關(guān)于信訪維穩(wěn)工作的重要部署和要求，堅(jiān)持立足鎮(zhèn)村實(shí)際，面對(duì)新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的新特點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，落實(shí)工作措施，堅(jiān)持維護(hù)群眾利益，堅(jiān)持預(yù)防和治理相結(jié)合，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，圍繞中心，服務(wù)大局，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題和實(shí)際困難，信訪維穩(wěn)工作取得了一定成效，為改革發(fā)展穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。全鎮(zhèn)上下對(duì)信訪穩(wěn)定工作的重要性有了感性上的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提升了各級(jí)干部駕馭復(fù)雜局面的工作能力。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，鎮(zhèn)黨政一把手親自掛帥、親自部署、檢查、督促和指導(dǎo)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓落實(shí)的穩(wěn)定工作責(zé)任體系，切實(shí)將信訪維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí)到位，在全鎮(zhèn)推行主要領(lǐng)導(dǎo)包全鎮(zhèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)包片包部門(mén)、駐村干部（單位負(fù)責(zé)人）包村（包單位）、村居干部包社包個(gè)案的“四包”責(zé)任制，真正形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，人人身上有壓力，個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子。對(duì)確定的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事，鎮(zhèn)黨黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親臨一線，實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公，積極尋找化解不穩(wěn)定因素的“金鑰匙”，促進(jìn)和帶動(dòng)全鎮(zhèn)上下抓穩(wěn)定，給全鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作注入了活力，真正把領(lǐng)導(dǎo)重視、身先士卒、積極主動(dòng)抓穩(wěn)定落實(shí)到了實(shí)際行動(dòng)上。
上周五縣考核組對(duì)全鎮(zhèn)年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行了分項(xiàng)考核，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作得到了考核組的充分肯定，考核評(píng)分在全縣名列前茅。成績(jī)來(lái)之不易，這是全鎮(zhèn)廣大干部群眾共同努力和辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。
二、認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的緊迫感1、關(guān)于信訪維穩(wěn)工作基本形勢(shì)。
和越級(jí)上訪問(wèn)題不斷發(fā)生,鎮(zhèn)、村信訪案件反映的問(wèn)題主要集中在六個(gè)方面:。
一是換屆選舉問(wèn)題。極個(gè)別落后村的換屆選舉工作已到攻堅(jiān)階段,換屆選舉中出現(xiàn)的程序不合法、個(gè)別人拉選票、賄選以及以往村干部工作作風(fēng)粗暴、工作方法簡(jiǎn)單等敏感問(wèn)題引發(fā)的上訪紛紛出現(xiàn),這類問(wèn)題占來(lái)訪總量的10%。
二是土地問(wèn)題。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的結(jié)出,國(guó)家采取“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村”和“多予、少取、放活”的方針，許多惠農(nóng)政策的實(shí)施，許多惠農(nóng)政策都與土地有關(guān)，但有些村土地調(diào)整不符合現(xiàn)行國(guó)家政策,這些問(wèn)題占來(lái)訪總量的16%;另外,涉及占地補(bǔ)償安臵的問(wèn)題占來(lái)訪總量的13%。三是改制遺留問(wèn)題。主要是關(guān)于拖欠職工工資、欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金、要求加入醫(yī)療保險(xiǎn)、借款歸還等問(wèn)題的上訪持續(xù)不斷,越級(jí)集體上訪增多,這一類占來(lái)訪總量的15%。
四是困難群體生活救助問(wèn)題。特別是年末歲尾,更是困難群體要求落實(shí)待遇及尋求救助的集中時(shí)期,各類撫恤金、救濟(jì)金發(fā)放和困難群體救助等問(wèn)題,有可能造成范圍較大的群眾上訪。這類問(wèn)題占來(lái)訪總量的5%。
五是民辦教師問(wèn)題。目前,我鎮(zhèn)個(gè)別民師四處串聯(lián),秘密召開(kāi)會(huì)議,繼續(xù)反映其身份和待遇等已經(jīng)有明確答復(fù)意見(jiàn)的問(wèn)題。
六是涉法、涉訴、涉軍問(wèn)題。各類經(jīng)濟(jì)糾紛、民事糾紛、信訪老戶和涉軍人員上訪一直占據(jù)較為突出的位臵。產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,主要有以下六個(gè)方面:。
一是少數(shù)基層干部對(duì)黨在農(nóng)村的方針政策理解不透,執(zhí)行不到位;。
二是極少數(shù)干部經(jīng)濟(jì)不清、村級(jí)帳目不公開(kāi)、不真實(shí)、透明度差;。
六是仍有部分村執(zhí)行農(nóng)村土地承包政策有偏差,土地承包沒(méi)有嚴(yán)格按照中央政策去辦,有的不做過(guò)細(xì)的工作,強(qiáng)行收回群眾的承包田等。這些問(wèn)題,必須引起我們的高度警覺(jué)。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇三
今天，在年末工作千頭萬(wàn)緒之際，在這里召開(kāi)全局信訪工作座談會(huì)，充分表明了黨委和==對(duì)信訪工作的高度重視和抓好信訪工作的堅(jiān)定決心。這次會(huì)議會(huì)議的主要任務(wù)是，認(rèn)真分析我局形勢(shì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的新思路、新方法、新途徑，進(jìn)一步促進(jìn)我局改革、發(fā)展和穩(wěn)定。
明年是我=實(shí)施十一規(guī)劃的開(kāi)局之年。要全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，在全局上下真正形成聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，抓好以信訪工作為重點(diǎn)的維護(hù)穩(wěn)定工作顯得尤為重要和突出。我們要樹(shù)立“群眾信訪無(wú)小事”理念，重心下移，關(guān)口前移，源頭治理，全面落實(shí)信訪工作各項(xiàng)任務(wù)。下面我講四方面的問(wèn)題：
一、認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
今年以來(lái)，全=各單位和職能部門(mén)認(rèn)真貫徹信訪工作會(huì)議精神，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，信訪工作成效明顯，信訪形勢(shì)總體是好的。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我局信訪出現(xiàn)新的動(dòng)態(tài)：一是越級(jí)上訪比較突出，群眾集體上訪組織化傾向比較明顯;二是一些政策性強(qiáng)，目前難以解決的信訪問(wèn)題重復(fù)上訪勢(shì)頭加大。這些動(dòng)態(tài)必須引起我們高度重視。
各單位務(wù)必從實(shí)踐“xxxx”重要思想的高度，從堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極推動(dòng)信訪工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。一是要高度重視。信訪工作是一項(xiàng)政治性和政策性都很強(qiáng)的工作。各單位“一把手”要切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，親自部署信訪工作，親自督辦重要信訪案件，親自抓好信訪工作的落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)深入到問(wèn)題多、矛盾突出、信訪工作薄弱的地方和部門(mén)去，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，幫助解決疑難問(wèn)題。二是要強(qiáng)化責(zé)任。要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做到責(zé)任到位。要建立健全信訪工作責(zé)任制、責(zé)任追究制和責(zé)任主體的“一崗雙責(zé)”制，并以責(zé)任追究制來(lái)保證信訪工作責(zé)任制的落實(shí)，做到一事一責(zé)任人。對(duì)行動(dòng)遲緩、措施不力的，對(duì)因漠視群眾疾苦、工作敷衍塞責(zé)釀成嚴(yán)重后果的，對(duì)發(fā)生大規(guī)模群眾集體上訪事件后貽誤時(shí)機(jī)或處置失當(dāng)造成事態(tài)擴(kuò)大的，都要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。三是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)。要牢固樹(shù)立信訪工作一盤(pán)棋的思想，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與單位之間、單位與單位之間的溝通與聯(lián)系，搞好配合與協(xié)作，共同做好信訪工作。要建立和堅(jiān)持各級(jí)職能部門(mén)處理信訪問(wèn)題協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度，并在實(shí)踐中不斷完善這一工作機(jī)制。四是要帶好隊(duì)伍。這些年來(lái)，信訪干部干得很苦，干得很累，干得很出色，不愧是我們做好信訪工作的骨干力量。要注重提高信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把信訪部門(mén)作為培養(yǎng)干部的重要陣地。
二、關(guān)口前移，規(guī)范秩序，不斷加強(qiáng)基層信訪工作。
加強(qiáng)基層信訪工作，是做好新形勢(shì)下信訪工作的重要著力點(diǎn)，是從源頭上解決信訪問(wèn)題、減少越級(jí)上訪和提高信訪工作整體水平的關(guān)鍵。從對(duì)近期群眾信訪的情況分析中，我們可以清楚地看到群眾信訪反映的問(wèn)題絕大部分發(fā)生在基層，絕大部分是應(yīng)該也能夠在基層得到解決的。因此，信訪工作的重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)在基層，解決群眾信訪問(wèn)題的關(guān)鍵也在基層。基層信訪工作做得好不好，直接影響到黨群、干群關(guān)系，直接影響到社會(huì)的穩(wěn)定。要高度重視抓好基層信訪工作，建立健全基層信訪工作機(jī)制，注重加強(qiáng)初信初訪工作，積極推行首問(wèn)責(zé)任制，努力把問(wèn)題解決在首辦環(huán)節(jié)，解決在基層和當(dāng)?shù)?，絕不能把矛盾上交。要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，自覺(jué)深入到群眾中去，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真正做到心中有數(shù)。
要進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，做到依法行政，真正做到依法依規(guī)、按政策和依程序及時(shí)處理群眾信訪問(wèn)題，保護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，避免在工作中引起不必要的矛盾和糾紛，從源頭上減少信訪問(wèn)題。要建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、點(diǎn)面結(jié)合并延伸到街道、居委會(huì)的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，全面提升基層信訪工作的能力和水平。
三、暢通信訪渠道，加強(qiáng)督查督辦，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。
群眾正常的信訪活動(dòng)，是憲法和法律賦予公民的民主權(quán)利。要正確處理暢通信訪渠道與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定之間的關(guān)系。暢通信訪渠道，要把出發(fā)點(diǎn)放在凝聚人心謀發(fā)展上，放在關(guān)心群眾切身利益、為群眾解決實(shí)際問(wèn)題上。當(dāng)前，群眾信訪問(wèn)題絕大多數(shù)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中引發(fā)的社會(huì)矛盾，解決這類矛盾和問(wèn)題，必須要用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)看待群眾信訪問(wèn)題，用發(fā)展的辦法來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題。要充分發(fā)揮信訪部門(mén)主渠道的作用，全面真實(shí)地反映群眾的呼聲，要支持群眾講真話、講實(shí)話，確保民意、民情、民智的順暢上達(dá)。
督查督辦是保證信訪工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)，一定要大力加強(qiáng)。要突出抓住幾個(gè)重點(diǎn)：一是重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的信訪問(wèn)題。當(dāng)前，要抓好重點(diǎn)信訪區(qū)域的督查督辦工作。二是重點(diǎn)、熱點(diǎn)信訪問(wèn)題。重點(diǎn)督辦企業(yè)改制下崗職工安置、涉法信訪和信訪老戶等方面的重點(diǎn)信訪問(wèn)題。三是涉法信訪問(wèn)題。政法部門(mén)要牽頭具體負(fù)責(zé)涉法信訪問(wèn)題的處理，將涉法信訪，問(wèn)題處理好、解決好。四是上訪老戶問(wèn)題。要抓緊做好信訪老戶的調(diào)處工作，特別是對(duì)一些可能越級(jí)上訪的人員，要及時(shí)掌握情況。
四、深入開(kāi)展法制宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪，維護(hù)正常的信訪秩序。
深入宣傳貫徹《信訪條例》等法律、法規(guī)，規(guī)范信訪工作行為和群眾信訪行為，維護(hù)正常的信訪秩序，是信訪工作必須堅(jiān)持的原則。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的法制宣傳教育，引導(dǎo)上訪群眾依法有序上訪，在維護(hù)自己合法權(quán)益時(shí)，不能妨害國(guó)家、集體和他人的利益。要做好“三個(gè)依法”。即依法保護(hù)群眾正當(dāng)?shù)男旁L權(quán)利;依法規(guī)范信訪工作行為;依法規(guī)范群眾上訪行為。要從維護(hù)人民利益、維護(hù)法律尊嚴(yán)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，正確區(qū)分和處理不同性質(zhì)的矛盾，依法整頓和規(guī)范上訪秩序。要多做教育和疏導(dǎo)工作，以穩(wěn)定情緒、消除對(duì)立、化解矛盾。各單位和有關(guān)部門(mén)要按照“屬地管理、分級(jí)(本文權(quán)屬文秘之音所有，)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合各自實(shí)際情況，建立健全和完善突發(fā)性群體事件處置預(yù)案。要充分發(fā)揮思想政治工作的勸導(dǎo)力和說(shuō)服力，堅(jiān)持把做好思想政治工作與解決群眾的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把思想政治工作和政策解釋工作貫穿處置工作的全過(guò)程，引導(dǎo)群眾正確處理好國(guó)家集體個(gè)人三者關(guān)系，處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系，釋疑解惑，理順情緒。信訪部門(mén)要積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好維護(hù)信訪秩序的工作，使上訪秩序在較短的時(shí)間里有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn)。
信訪工作任務(wù)光榮而艱巨，同時(shí)面臨很大的挑戰(zhàn)。希望大家堅(jiān)定信心，知難而進(jìn)，為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，為鞏固我局改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大好局面，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)!
信訪制度是一項(xiàng)具有中國(guó)特色、歷史淵源久遠(yuǎn)的治理制度。新中國(guó)成立后，信訪制度被賦予新的生命，是我們黨發(fā)揚(yáng)人民民主、接受群眾監(jiān)督、維護(hù)群眾權(quán)益、鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的重要政治制度，對(duì)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾民主政治權(quán)利具有重要作用。黨中央歷來(lái)高度重視信訪工作。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)信訪工作作出了一系列重要指示，為做好信訪工作提供了科學(xué)指南。各地各有關(guān)部門(mén)和廣大信訪工作者認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，一手抓信訪突出問(wèn)題解決、一手抓信訪工作機(jī)制創(chuàng)新，著力加強(qiáng)陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪建設(shè)，推動(dòng)信訪工作取得新進(jìn)展。新形勢(shì)下，深入推進(jìn)信訪工作創(chuàng)新，提高信訪工作水平，對(duì)于完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的目標(biāo)，牢牢把握推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義信訪制度不斷完善和發(fā)展的要求，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)新變化，以推動(dòng)依法及時(shí)就地解決群眾合法訴求為核心，把理念提升、機(jī)制創(chuàng)新、制度完善和科技應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持一手抓信訪事項(xiàng)解決，一手抓源頭性、基礎(chǔ)性工作，不斷提高信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益。
信訪工作本質(zhì)上是群眾工作，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是推動(dòng)解決信訪群眾合法訴求的重要渠道。新形勢(shì)下做好信訪工作，關(guān)鍵是踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，自覺(jué)把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫徹信訪工作全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。要善于發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新群眾工作思路、方法，進(jìn)一步把信訪工作做到群眾心坎上，真正聚人心、得民心。
更加注重完善維護(hù)群眾合法權(quán)益的政策制度，提高源頭治理信訪問(wèn)題的能力和水平。信訪工作是一門(mén)協(xié)調(diào)利益關(guān)系的大學(xué)問(wèn)，只有推動(dòng)從根本上解決好群眾合法的利益訴求，才能筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定的民心基礎(chǔ)。對(duì)個(gè)別性問(wèn)題，要堅(jiān)持“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”;對(duì)普遍性問(wèn)題，要善于通過(guò)完善政策制度加以解決。
更加注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，提高依法及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題的能力和水平。解決群眾合法訴求，貴在及時(shí)、重在就地。新形勢(shì)下，要大力弘揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)信訪工作重心下移、關(guān)口前移，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的信訪問(wèn)題，逐一落實(shí)化解責(zé)任，努力把問(wèn)題解決在初始階段、把矛盾化解在當(dāng)?shù)?。要深入推進(jìn)以村(居)民會(huì)議、民主聽(tīng)證為主要形式的民主決策實(shí)踐，以自我管理、自我服務(wù)為主要內(nèi)容的民主治理實(shí)踐，促進(jìn)民事民議、民事民辦、民事民管。深入推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，通過(guò)干部下訪、“民情日記”、結(jié)對(duì)幫扶等形式，實(shí)現(xiàn)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、制度化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。進(jìn)一步加強(qiáng)綜治中心建設(shè)，統(tǒng)籌好派出所、司法所、人民法庭和民政、信訪等基層力量，及時(shí)受理、協(xié)調(diào)解決群眾合法訴求。
更加注重創(chuàng)新群眾工作思路、方法，提高解決群眾訴求的藝術(shù)和水平。要懷著深厚的感情聽(tīng)民聲、知民意，帶著沉甸甸的責(zé)任辦實(shí)事、解難事，真正把群眾合法訴求解決好。當(dāng)前，群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題，往往是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等諸多因素相互交織，需要我們?cè)诤霌P(yáng)黨的群眾工作優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新思路、方法，綜合運(yùn)用法律指引、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、協(xié)商民主、公開(kāi)聽(tīng)證、道德教化、心理疏導(dǎo)等手段，努力取得較好效果。對(duì)訴求合法的，要依法律按政策解決好;對(duì)訴求無(wú)理的，要向當(dāng)事人說(shuō)透法理、說(shuō)明事理、說(shuō)通情理，努力做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，實(shí)現(xiàn)定分止?fàn)?對(duì)生活困難的，要運(yùn)用好司法救助、信訪救助等制度，解決法度之外、情理之中的問(wèn)題。特別是對(duì)涉眾型利益訴求，要善于運(yùn)用民主協(xié)商的方法，健全、拓展第三方參與信訪問(wèn)題化解的制度化渠道，增強(qiáng)信訪群眾對(duì)解決方案的認(rèn)可度。要善于把解決實(shí)際問(wèn)題和解決思想問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)信訪群眾確立與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的理性預(yù)期。要加強(qiáng)對(duì)上訪人員的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，讓陽(yáng)光照進(jìn)他們的心田。
善于運(yùn)用法治思維和法治方式做好信訪工作，促進(jìn)社會(huì)既生機(jī)勃勃又井然有序。
法治作為社會(huì)治理的最優(yōu)模式，在保障權(quán)益、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上，具有明晰權(quán)責(zé)、穩(wěn)定預(yù)期、不留隱患的優(yōu)勢(shì)。只有運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作，切實(shí)做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行使職權(quán)、化解矛盾，才能提高信訪工作法治化水平。要堅(jiān)持以法治為引領(lǐng)，牢固樹(shù)立法律平等、程序公開(kāi)、實(shí)體公正等理念，推動(dòng)信訪工作依法規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)，促進(jìn)社會(huì)善治。
深入推進(jìn)依法決策、依法行政，從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題。在我國(guó)，社會(huì)矛盾大多屬于利益訴求。能否解決好這些信訪突出問(wèn)題，折射出各級(jí)干部的法治觀念、依法辦事能力。要嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，防止因違法行政、違規(guī)操作引發(fā)矛盾、問(wèn)題。要按照科學(xué)、民主決策的要求，牢固樹(shù)立商以求同、協(xié)以成事的理念，善于通過(guò)公開(kāi)、公正的程序，在不同意見(jiàn)中求同，在不同利益訴求中權(quán)衡，使公共決策盡可能兼顧各方利益，努力找到最大公約數(shù)。要嚴(yán)格落實(shí)重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，使評(píng)估過(guò)程成為傾聽(tīng)民意、化解民憂、保障民權(quán)的過(guò)程，防止因決策不當(dāng)引發(fā)矛盾。
堅(jiān)持依法分類處理群眾訴求，確保各類訴求在法治軌道上得到妥善解決。對(duì)不同類型的矛盾糾紛，適用不同的解決機(jī)制、程序和方法，是以法治思維和法治方式解決糾紛的鮮明特色和優(yōu)勢(shì)。各級(jí)信訪部門(mén)要進(jìn)一步健全分類處理工作機(jī)制，加強(qiáng)工作銜接，暢通工作流程，確保各類信訪問(wèn)題依法合理分流、妥善處理。訴訪分離制度是維護(hù)法律權(quán)威、涵養(yǎng)法治生態(tài)的重要舉措。要進(jìn)一步把涉及民商事、行政、刑事等訴訟事項(xiàng)的信訪訴求從普通信訪體制中分離出來(lái)，健全導(dǎo)入司法程序依法處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)涉法涉訴信訪問(wèn)題準(zhǔn)確分流、有序?qū)搿⒓皶r(shí)處理、妥善化解。要強(qiáng)化法律在化解矛盾糾紛中的權(quán)威地位，堅(jiān)持依法律按政策解決信訪問(wèn)題，善于用法律上的事實(shí)分清是非，用權(quán)利義務(wù)思維判斷對(duì)錯(cuò)，在法律框架內(nèi)明確權(quán)利、界定義務(wù)，實(shí)現(xiàn)定分止?fàn)幍哪繕?biāo)，決不能游離于法治之外解決問(wèn)題，更不能為了化解一時(shí)一地矛盾而突破法律底線。
在全社會(huì)培育法治思維方式，推動(dòng)形成依法維權(quán)、理性信訪的行為習(xí)慣。法治作為現(xiàn)代文明的基本標(biāo)志，客觀上要求社會(huì)成員養(yǎng)成理性、平和、有序表達(dá)訴求、解決糾紛的思維方式和行為習(xí)慣。要建立健全尊法學(xué)法守法用法機(jī)制，在全社會(huì)弘揚(yáng)崇法尚德、明禮誠(chéng)信精神，讓遇事找法、辦事循法成為全體公民的自覺(jué)行動(dòng)。要把法治教育貫穿于信訪工作全過(guò)程，運(yùn)用典型案例以案說(shuō)法，增強(qiáng)教育的針對(duì)性、實(shí)效性，讓信訪群眾明白既有依法反映訴求的權(quán)利，也有遵守法律法規(guī)、服從依法處理結(jié)論的義務(wù)，引導(dǎo)群眾從“信訪”向“信法”轉(zhuǎn)變。
更加積極運(yùn)用科技創(chuàng)新成果，提高信訪工作信息化水平。
現(xiàn)代科技向經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域深入滲透融合，極大提升了我們探索未知、塑造未來(lái)的能力，也為信訪工作創(chuàng)新帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。要把發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)信訪工作機(jī)制創(chuàng)新和現(xiàn)代科技應(yīng)用有機(jī)融合，努力創(chuàng)造適應(yīng)群眾新需求、體現(xiàn)時(shí)代新特征的信訪工作新模式，讓歷史悠久的信訪制度在新時(shí)代煥發(fā)新的生機(jī)活力。
善于發(fā)揮現(xiàn)代科技精準(zhǔn)性、預(yù)見(jiàn)性優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量。大數(shù)據(jù)具有全樣本收集、儲(chǔ)存、分析等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)從以偏概全向以全概全轉(zhuǎn)變，為提高信訪工作質(zhì)量提供了新途徑。要借鑒一些地方對(duì)即將到期信訪事項(xiàng)黃燈預(yù)警、超期信訪事項(xiàng)紅燈警示的做法，探索運(yùn)用現(xiàn)代科技，開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)時(shí)跟蹤辦理進(jìn)度，自動(dòng)催辦提醒，努力用嚴(yán)密的程序保障實(shí)體處理的質(zhì)量。要依托國(guó)家信訪信息系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)智能分析、校對(duì)模塊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)登記不準(zhǔn)、信息不全、責(zé)任主體不清等瑕疵，提高信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范化水平。多頭交辦、重復(fù)信訪，浪費(fèi)信訪資源，容易導(dǎo)致信訪上行。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，自動(dòng)提取受理、轉(zhuǎn)辦、交辦等信息，開(kāi)展多要素組合、甄別，自動(dòng)判斷、篩選重復(fù)信訪，最大限度節(jié)約信訪資源。要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，打造便民利民的網(wǎng)上信訪服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬、暢通民意訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)、幫助群眾進(jìn)行網(wǎng)上信訪，使信訪群眾足不出戶就可以提出意見(jiàn)、反映訴求，推動(dòng)上訪向網(wǎng)訪轉(zhuǎn)變。
善于運(yùn)用現(xiàn)代科技再造信訪工作流程，進(jìn)一步提高信訪工作公信力?，F(xiàn)代信息技術(shù)具有數(shù)字化、可視化、全程留痕等特點(diǎn)，為規(guī)范信訪工作、提升公信力提供了重要支撐。要借鑒近年來(lái)陽(yáng)光信訪建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以人民群眾需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)代科技為依托，建立信訪網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評(píng)、問(wèn)題網(wǎng)上督、形勢(shì)網(wǎng)上判的“一網(wǎng)式”信訪綜合管理服務(wù)機(jī)制，形成全程跟蹤、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、回訪督辦的信訪工作新模式，提升信訪工作科學(xué)化、精細(xì)化水平。要逐步將信訪事項(xiàng)受理辦理主體、流程和結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)，使信訪群眾可以實(shí)時(shí)收到短信提醒，可以隨時(shí)查詢信訪事項(xiàng)辦理進(jìn)展。要以網(wǎng)上信訪服務(wù)平臺(tái)為載體，實(shí)時(shí)掌握信訪事項(xiàng)運(yùn)行軌跡，做到網(wǎng)上信訪過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。
善于運(yùn)用現(xiàn)代科技挖掘信訪數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)一步提高服務(wù)黨委和政府科學(xué)決策的能力和水平。大數(shù)據(jù)是一把“超級(jí)理性”的鑰匙，可以揭示以往難以認(rèn)知的事物關(guān)聯(lián)性、規(guī)律性，深入洞察充滿未知的世界。信訪工作涉及群眾生產(chǎn)生活方方面面，海量的信訪數(shù)據(jù)背后反映的是群眾心態(tài)、蘊(yùn)藏的是社會(huì)趨勢(shì)。要牢固樹(shù)立用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)的意識(shí)，用活用好信訪大數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地調(diào)整、優(yōu)化政府管理、社會(huì)治理政策，增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性。要建立全方位的信訪信息匯集和統(tǒng)籌工作機(jī)制，綜成群眾通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)上投訴、視頻信訪、領(lǐng)導(dǎo)信箱等渠道提出的信訪信息，并實(shí)現(xiàn)與社會(huì)治理信息資源互通共享、深度融合。要加強(qiáng)對(duì)信訪數(shù)據(jù)資源的深度挖掘、綜合分析，準(zhǔn)確把握群眾訴求表達(dá)新變化、新特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)前端治理中帶有普遍性、趨勢(shì)性的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)工作、完善政策的建議，為黨委和政府科學(xué)決策提供參考。
充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步形成做好信訪工作的合力。
信訪工作作為一項(xiàng)涉及民主參與、權(quán)利救濟(jì)、糾紛解決、社會(huì)治理的綜合性、系統(tǒng)性工作，需要緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)，完善信訪工作機(jī)制，統(tǒng)籌運(yùn)用各方資源力量，綜合運(yùn)用各種方法手段，形成綜合治理工作格局。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)資源力量，增強(qiáng)信訪工作聯(lián)動(dòng)性、協(xié)同性。信訪問(wèn)題作為社會(huì)矛盾的綜合反映，成因復(fù)雜多樣，往往涉及多個(gè)部門(mén)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，則進(jìn)一步增強(qiáng)了信訪問(wèn)題的跨界性、關(guān)聯(lián)性。要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)資源力量，形成聯(lián)動(dòng)協(xié)作、綜合施策的局面。要完善信訪聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)、督導(dǎo)落實(shí)等職能，推動(dòng)有關(guān)部門(mén)共同做好信訪工作。信訪部門(mén)作為黨委和政府的工作部門(mén)，要善于發(fā)揮黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)和政府組織動(dòng)員職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立機(jī)制、搭建平臺(tái)，調(diào)動(dòng)有關(guān)部門(mén)、單位積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)形成信訪聯(lián)治、矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動(dòng)的格局。要進(jìn)一步落實(shí)職能部門(mén)源頭預(yù)防和解決問(wèn)題的責(zé)任，誰(shuí)產(chǎn)生問(wèn)題、誰(shuí)化解矛盾，屬于哪個(gè)部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題、哪個(gè)部門(mén)就要負(fù)起責(zé)任，決不能推諉、敷衍、拖延。
統(tǒng)籌運(yùn)用專門(mén)隊(duì)伍和社會(huì)力量，努力形成信訪問(wèn)題共治局面。以開(kāi)放性架構(gòu)吸納社會(huì)力量，在更廣范圍統(tǒng)籌資源，構(gòu)建共治共享格局，是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。新形勢(shì)下，面對(duì)復(fù)雜多樣的信訪問(wèn)題，既需要加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)內(nèi)在活力，也需要運(yùn)用好市場(chǎng)化、社會(huì)化機(jī)制，釋放社會(huì)共治的巨大能量。要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，努力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍，不斷提高運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)破解信訪工作難題的能力水平。組織動(dòng)員社會(huì)力量參與化解矛盾糾紛，是現(xiàn)代社會(huì)治理的價(jià)值取向和基本方式。要運(yùn)用好市場(chǎng)、公益、慈善等途徑，健全社會(huì)力量參與機(jī)制，邀請(qǐng)“兩代表一委員”、法學(xué)法律工作者以及老黨員、老干部、老勞模等社會(huì)力量參與化解信訪矛盾糾紛。全面實(shí)行律師參與信訪工作制度，組織心理咨詢師、社會(huì)工作師等專業(yè)力量參與信訪工作，提高信訪工作專業(yè)化水平。
統(tǒng)籌推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)，形成共同預(yù)防化解社會(huì)矛盾的新格局。調(diào)解處于預(yù)防化解矛盾的最前沿，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。要研究新型矛盾糾紛規(guī)律特點(diǎn)，建立更多行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織，及時(shí)有效化解征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域矛盾糾紛。廣泛推行微信調(diào)解、網(wǎng)上調(diào)解、電視調(diào)解等方式，加快建設(shè)類案檢索、調(diào)解結(jié)果預(yù)判等信息系統(tǒng)，引導(dǎo)當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果形成合理預(yù)期，提高調(diào)解質(zhì)量和效率。訴訟、行政復(fù)議、仲裁是解決矛盾糾紛的權(quán)威性機(jī)制。要推動(dòng)完善訴訟、行政復(fù)議、仲裁制度，使其更便捷、更高效，滿足人民群眾低成本、高效率解決糾紛的需求。推廣跨域立案訴訟服務(wù)等做法，善于運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，推出更多便民利民措施，讓人民群眾打官司更方便、更舒心。深入推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流改革，發(fā)揮好速裁程序、小額訴訟程序、簡(jiǎn)易程序的作用，促進(jìn)簡(jiǎn)案快審快結(jié)，讓公平正義更快實(shí)現(xiàn)。
各級(jí)黨委和政府要把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，主要負(fù)責(zé)同志要當(dāng)好第一責(zé)任人，切實(shí)履行好促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題，建立完善有責(zé)要擔(dān)當(dāng)、失責(zé)必追究的信訪工作責(zé)任體系，督促各有關(guān)部門(mén)、單位履行職責(zé)、做好工作，為做好新形勢(shì)下信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
同志們：
在年初各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒的之際，召開(kāi)全縣信訪工作會(huì)議，既是基于全國(guó)“兩會(huì)”即將召開(kāi)、全縣信訪形勢(shì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)考慮，也是縣委、縣政府一以貫之高度重視信訪工作的堅(jiān)定態(tài)度。剛才，輝正書(shū)記總結(jié)了去年來(lái)的信訪工作，分析了當(dāng)前所面臨的形勢(shì)，對(duì)今年的信訪工作進(jìn)行了安排部署，總結(jié)得很到位，分析得很透徹、安排得很具體，請(qǐng)大家抓好貫徹落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，把握要求，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的信心決心。
當(dāng)前我縣正處于爬坡過(guò)坎、砥礪前行的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。如果因?yàn)樾旁L而影響全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)就會(huì)被破壞，難得的發(fā)展機(jī)遇也會(huì)喪失。要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下信訪工作的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，保持清醒頭腦和理性思維，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，增強(qiáng)思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)。
1、充分肯定工作成績(jī)。去年以來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)堅(jiān)持樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切、維穩(wěn)是第一責(zé)任的理念，扎實(shí)推進(jìn)信訪體制改革，妥善處理群眾信訪訴求，集中攻堅(jiān)化解信訪積案，全力以赴維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的良好社環(huán)境，呈現(xiàn)出“三降一轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢(shì)，在全省、全市都有位置、有創(chuàng)造、有亮點(diǎn)。這既是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、果斷決策的結(jié)果，也是各級(jí)各部門(mén)履職盡責(zé)、齊抓共管的結(jié)果，更是廣大信訪一線的干部群眾辛苦工作、合力拼搏的結(jié)果。在此，我代表縣委、縣政府，向在座的各位并通過(guò)你們向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意。希望大家再接再厲、再創(chuàng)佳績(jī)。
2、準(zhǔn)確把握形勢(shì)變化。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是形勢(shì)嚴(yán)峻。隨著全面深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)期、結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入陣痛期，在網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)放大下，社會(huì)利益格局發(fā)生深刻變化，人們的思想觀念、價(jià)值取向日益多元化，社會(huì)矛盾多樣多發(fā)、相互交織。特別是近兩年，我縣大步伐邁進(jìn)，實(shí)施了系列重大改革、重大項(xiàng)目、重大工作，不可避免地出現(xiàn)一些矛盾，加之今年又是縣鄉(xiāng)換屆之年，信訪形勢(shì)不容樂(lè)觀。二是滑坡嚴(yán)重。從今年前兩個(gè)月的一組數(shù)據(jù)可以看出，我們的信訪工作還是出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的滑坡。到這個(gè)月中旬，全縣信訪總量高位運(yùn)行，來(lái)訪批次和人次分別上升了29%、44.4%，集訪、抱團(tuán)聚訪頻繁發(fā)生，信訪老戶活躍依舊。這既有歲末年初這個(gè)大環(huán)境有關(guān)，但也與我們的部分干部工作不到位、責(zé)任不落實(shí)、作風(fēng)不過(guò)硬有關(guān)。三是要求嚴(yán)格。近期召開(kāi)的全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)信訪工作提出了明確要求，全面實(shí)行網(wǎng)上信訪工作模式，群眾滿意度評(píng)價(jià)將納入績(jī)效考核，深化依法分類處理信訪訴求，積案開(kāi)展摸底排查、“清倉(cāng)見(jiàn)底”，著力打造“陽(yáng)光信訪、法治信訪、責(zé)任信訪”。信訪形勢(shì)的深刻變化，對(duì)我們抓信訪工作提出了新的更高要求。大家要深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市精神，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新變化、新要求，在繼承信訪維穩(wěn)工作優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，深化改革創(chuàng)新，不斷探索信訪維穩(wěn)工作的新思路、新方式、新手段，多措并舉、綜合施策，增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性、針對(duì)性，提高預(yù)防化解社會(huì)矛盾的能力，提高信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平。
3、堅(jiān)決完成目標(biāo)任務(wù)。今年的信訪工作目標(biāo)任務(wù)歸結(jié)起來(lái)就是兩句話：第一句話是“雙升雙降一好轉(zhuǎn)”，即信訪案件的息訪辦結(jié)率上升、群眾滿意度上升，信訪總量下降、進(jìn)京赴省到市非訪下降，全縣信訪秩序明顯好轉(zhuǎn);第二句話是“四個(gè)不發(fā)生”，即不發(fā)生到市赴省進(jìn)京纏訪、鬧訪、滋事事件，不發(fā)生集體進(jìn)京上訪，不發(fā)生群體性事件，不發(fā)生因信訪問(wèn)題處置不當(dāng)造成的重大惡性事件，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。全縣各級(jí)各部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必認(rèn)識(shí)到當(dāng)前信訪工作的極端重要性，樹(shù)立憂患意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)緊迫意識(shí)，切實(shí)把信訪工作放到縣委、縣政府的中心工作中去思考，放到改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景中去謀劃，放到實(shí)現(xiàn)全面建成小康寧遠(yuǎn)的實(shí)踐中去推進(jìn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、抓住重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，全面推動(dòng)信訪工作取得新突破。
信訪問(wèn)題是群眾工作態(tài)度的問(wèn)題，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的問(wèn)題，是社會(huì)大局穩(wěn)定的政治問(wèn)題，是民本民生的問(wèn)題，也是一個(gè)縣全部工作、全面工作、全局工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。那么該如何攻堅(jiān)克難，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，我想應(yīng)該從下面三個(gè)方面著手：
1.重心下移、關(guān)口前移。抓信訪最好的辦法就是“關(guān)口”前移，抓源截流，超前防范，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。要立足抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)消除不穩(wěn)定因素。要把重點(diǎn)放在基層一線，放在群眾意見(jiàn)多、最容易出現(xiàn)信訪問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)上，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，主動(dòng)過(guò)問(wèn)，及早介入，及時(shí)約見(jiàn)。不要等群眾找上門(mén)了，再去過(guò)問(wèn);不要等情況變復(fù)雜了，再去研究;不要等領(lǐng)導(dǎo)批示了，再去解決。著力在解決問(wèn)題、提高接訪質(zhì)量上下工夫，真正為群眾解決生產(chǎn)生活的難題，辦一兩件實(shí)事，不斷加強(qiáng)和改善黨群干群關(guān)系。
2.夯實(shí)基層，抓實(shí)基礎(chǔ)。過(guò)去很多矛盾糾紛在村一級(jí)就得到了化解，現(xiàn)在普遍是矛盾上移。原因是基層基礎(chǔ)過(guò)于薄弱。部分基層干部為民服務(wù)意識(shí)淡薄，能力跟不上，政策水平較低，有的不作為、亂作為，甚至與民爭(zhēng)利，老百姓不相信鎮(zhèn)村干部。群眾的問(wèn)題解決不了，群眾的疑問(wèn)解釋不清，引發(fā)群眾怨氣。要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持依法、科學(xué)、民主決策，讓老百姓有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，防止出現(xiàn)“決策一出臺(tái)、矛盾跟著來(lái)”現(xiàn)象。保障改善民生，不斷完善政策措施，尤其在土地征用、項(xiàng)目建設(shè)、房屋拆遷、勞動(dòng)和社會(huì)保障等方面，切實(shí)維護(hù)群眾合法利益。要堅(jiān)持黨要管黨，著力選準(zhǔn)配強(qiáng)村級(jí)班子，切實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，提升基層黨組織服務(wù)群眾、做群眾工作的能力和水平，推動(dòng)信訪工作向前端、向基層延伸。要善于整合資源，發(fā)動(dòng)方方面面的力量，把更多的人力、物力、財(cái)力投向基層，完善和落實(shí)相關(guān)政策措施，讓基層有人管事、管得了事。
3.化解積案，解決問(wèn)題。信訪問(wèn)題是推不掉、捂不住、躲不了的，越推、越捂、越躲，問(wèn)題就越堆積，處理就越難。我們一定要端正態(tài)度，把群眾來(lái)訪當(dāng)作對(duì)我們的信任，認(rèn)真聽(tīng)取群眾提出的合理訴求。對(duì)已有政策規(guī)定的，要千方百計(jì)落實(shí)政策;沒(méi)有政策規(guī)定的，也要跟群眾講清楚;對(duì)因工作不到位、不負(fù)責(zé)引發(fā)信訪問(wèn)題的，要堅(jiān)決予以糾正;對(duì)于有明確政策規(guī)定，個(gè)別群眾訴求過(guò)高甚至提出無(wú)理訴求的，要敢于表明態(tài)度。要堅(jiān)決防止“搞定就是穩(wěn)定，擺平就是水平”的簡(jiǎn)單化解處理傾向，決不允許亂開(kāi)“口子”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要堅(jiān)持和運(yùn)用好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和包案督辦重點(diǎn)信訪案件。對(duì)本區(qū)域、本部門(mén)一些久拖不決的重大疑難信訪問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自組織調(diào)查研究和處理，通過(guò)逐案會(huì)商、會(huì)診等措施，靠實(shí)責(zé)任，盡快予以解決。對(duì)中央、省市信訪聯(lián)席會(huì)議交辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的重點(diǎn)案件，縣信訪聯(lián)席會(huì)議要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，跟蹤督辦，一盯到底，務(wù)求實(shí)效。對(duì)發(fā)生到市赴省進(jìn)京重大集體訪和赴省進(jìn)京重復(fù)非正常上訪的，要給責(zé)任單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不重視、責(zé)任不落實(shí)、措施不得力而引發(fā)的信訪問(wèn)題或造成重大社會(huì)影響的，依照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。務(wù)必要站在講政治、顧大局、重發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，調(diào)整思路，保持思想上高度警醒和政治上的堅(jiān)定。要從思想認(rèn)識(shí)上重視信訪工作，增強(qiáng)信訪聯(lián)席會(huì)議總攬信訪的能力和效力，堅(jiān)持用法治思維、理性方式解決信訪問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，始終繃緊信訪維穩(wěn)這根弦，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，堅(jiān)決打贏信訪攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各級(jí)各單位“一把手”是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人，要上緊思想發(fā)條，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治責(zé)任，定期聽(tīng)取信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)，定期公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，對(duì)重要工作親自部署安排，對(duì)重大問(wèn)題親自協(xié)調(diào)解決，對(duì)重要案件親自督查督辦。對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈、久拖不決、涉及面廣的重大復(fù)雜疑難問(wèn)題，要明確專人包案、一抓到底。堅(jiān)持按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)引發(fā)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)好“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的包案制度，把工作責(zé)任分解落實(shí)到縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、具體責(zé)任人身上。對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位必須制定任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、路線圖，限期解決到位。對(duì)解決問(wèn)題的進(jìn)展情況，信訪部門(mén)要跟蹤督辦，將結(jié)果層層上報(bào)，對(duì)落實(shí)不力的給予通報(bào)。把信訪工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同部署、全安排、共推進(jìn)，以民生改善為總抓手，以辦實(shí)事、矛盾化解、依法處訪為總基調(diào)，抓實(shí)信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作。特別是即將召開(kāi)的全國(guó)“兩會(huì)”，我們把做好全國(guó)“兩會(huì)”特護(hù)期的信訪維穩(wěn)工作作為當(dāng)前的頭等大事來(lái)抓，抓細(xì)抓實(shí)抓出成效，為全國(guó)“兩會(huì)”的順利召開(kāi)創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的外圍環(huán)境。
2.健全工作機(jī)制。健全完善信訪事項(xiàng)受理、辦理、督辦、律師參與信訪接待、接訪處訪、督查督辦、聯(lián)席會(huì)議、聽(tīng)證等制度，建立信訪問(wèn)題終結(jié)機(jī)制，強(qiáng)化初信初訪處理，落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制，及時(shí)解決問(wèn)題，化解矛盾。完善矛盾糾紛排查機(jī)制。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好的要求，對(duì)本轄區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題進(jìn)行滾動(dòng)排查，確保對(duì)各類矛盾心中有數(shù)，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體動(dòng)態(tài)了如指掌，要把源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)信息研判，特護(hù)期實(shí)行一天兩調(diào)度兩報(bào)告制度，確保信訪人24小時(shí)不脫離視線。落實(shí)穩(wěn)控機(jī)制。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)信訪對(duì)象，逐一明確穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，制定穩(wěn)控應(yīng)急處置預(yù)案。進(jìn)一步加強(qiáng)勸返站工作力量，抽派精干信訪干部常駐北京、長(zhǎng)沙值班，合理安排值班表。完善歸檔信訪人資料，一案一卷，促進(jìn)管理逐步制度化和規(guī)范化，增強(qiáng)工作的可操作性。要健全完善全縣全覆蓋無(wú)縫隙的網(wǎng)格化管理機(jī)制。在小區(qū)、樓院、企業(yè)、市場(chǎng)、學(xué)校、家庭，細(xì)化單元、劃分網(wǎng)格、明確“網(wǎng)格長(zhǎng)”，“點(diǎn)”成“格”、“格”成“網(wǎng)”，奠定信訪維穩(wěn)工作基礎(chǔ)，提高基層治理的能力水平。
3.嚴(yán)格督導(dǎo)考核。縣信訪聯(lián)席辦要抓好跟蹤檢查，要根據(jù)需要采取全面督查、專項(xiàng)督查、個(gè)案督查和暗查暗訪等方式，深入基層、深入一線，認(rèn)真查找問(wèn)題，跟蹤督促檢查，對(duì)完不成任務(wù)目標(biāo)的，要責(zé)令作出書(shū)面檢查、說(shuō)明情況;對(duì)沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)好屬地責(zé)任、部門(mén)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，引發(fā)信訪突出問(wèn)題、影響社會(huì)穩(wěn)定的，要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，誡勉談話責(zé)任單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，嚴(yán)肅追究責(zé)任。完善考核辦法，落實(shí)信訪工作任務(wù)目標(biāo)。根據(jù)省、市、縣有關(guān)規(guī)定，凡發(fā)生進(jìn)京非訪的一律追責(zé)，到省非訪滋事或滯留、倒流的一律追責(zé)，到市、縣集體非訪造成影響的一律追責(zé)，特護(hù)期間，實(shí)行單獨(dú)考核，單獨(dú)結(jié)賬，從嚴(yán)從重追責(zé)。凡是因決策不當(dāng)、執(zhí)法不公、工作方法簡(jiǎn)單粗暴、工作作風(fēng)不實(shí)等導(dǎo)致群眾利益受損、引起信訪問(wèn)題的，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追究，發(fā)現(xiàn)一起、追究一起、查處一起?！睂?duì)于工作任務(wù)完成較好的，依考核辦法予以獎(jiǎng)勵(lì)。”
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇四
展?fàn)I造了良好的氛圍。我們的主要做法是兩點(diǎn)：
一、扎實(shí)推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)大接訪活動(dòng)，做到真開(kāi)門(mén)、真接訪、真解決問(wèn)題。
近年來(lái)，我市一直堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度。今年，我市進(jìn)一步加大了領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪活動(dòng)的力度。月至月每天安排1名市領(lǐng)導(dǎo)接訪，月至月每周安排市領(lǐng)導(dǎo)接訪兩次，月至月每周安排市領(lǐng)導(dǎo)接訪一次。截止月日，市黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾209批1776人次，涉及群眾16900人，現(xiàn)場(chǎng)解決信訪事項(xiàng)131件，78件正在調(diào)查處理中，一些多年的信訪積案和信訪突出問(wèn)題得到了妥善處理。此次大接訪活動(dòng)有四個(gè)方面的特點(diǎn)：一是市縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪。市委書(shū)記高登榜率先垂范，主動(dòng)接訪，僅月4日一天就接訪11批125人次。月日，全市開(kāi)門(mén)接訪第一天，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)行接訪。月以來(lái)，市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪9次，接待群眾43批657人次?？h(市、區(qū))黨政主要負(fù)責(zé)同志開(kāi)門(mén)接訪98次，接待群眾247批1023人次。二是上下聯(lián)動(dòng)，條塊結(jié)合。各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門(mén)同步開(kāi)展大接訪活動(dòng)，并延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，方便群眾就地就近反映問(wèn)題，構(gòu)建了黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪的立體網(wǎng)絡(luò)。月日，市和七個(gè)縣(市、區(qū))的黨委書(shū)記同時(shí)開(kāi)門(mén)接訪，在全市上下產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。三是公開(kāi)信息，接受監(jiān)督。市黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪安排，如領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、分管工作、接訪時(shí)間等事先在報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)站上公告，使之家喻戶曉。領(lǐng)導(dǎo)因出差需調(diào)整接訪時(shí)間，也都提前公告。對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)接訪情況，特別是所解決的問(wèn)題等媒體都予以報(bào)道，接受群眾監(jiān)督。四是加強(qiáng)督查，跟蹤問(wèn)效。為確保領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪落到實(shí)處，市委派出8個(gè)信訪巡視督查組，分別由市人大、政協(xié)負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，對(duì)7個(gè)縣(市、區(qū))和市直單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪情況，特別是公告、接訪、包案、落實(shí)四個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展督促檢查。8月初，市委書(shū)記高登榜親自主持召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取督查情況匯報(bào)，推動(dòng)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪”
去年月開(kāi)始，我市在原有“百姓熱線”、“市長(zhǎng)熱線”基礎(chǔ)上，利用市政府網(wǎng)站實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，明確要求對(duì)網(wǎng)民提出的咨詢類問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)，建議和投訴5個(gè)工作日內(nèi)必須回復(fù)，能解決的給予解決，需要解釋的給予解釋，引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪”，“上訪不如上網(wǎng)”。一年多來(lái)共收到網(wǎng)民意見(jiàn)建議和咨詢投訴6800多條，回復(fù)率99.6%。市政府網(wǎng)站已經(jīng)成為群眾“不用跑、不用找、花錢(qián)少、效果好、忘不了”的表達(dá)利益訴求的新渠道。通過(guò)實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，使政府與群眾之間、干部與群眾之間進(jìn)一步增進(jìn)理解、消除誤解、達(dá)到諒解，有效地減少了信訪案件，預(yù)防了群體性事件。
此外，在具體工作中，我們還堅(jiān)持了“三個(gè)舍得”。一是舍得花更多精力抓信訪工作。市委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，特殊敏感時(shí)期隨時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議。今年以來(lái)，市委、市政府已研究信訪工作4次，召開(kāi)全市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議5次。同時(shí)，市、縣(市、區(qū))政府和市直重點(diǎn)部門(mén)每月底定期召開(kāi)1次信訪維穩(wěn)工作例會(huì)，分析研判形勢(shì)，研究處置預(yù)案。二是舍得將優(yōu)秀人才配備到信訪部門(mén)。切實(shí)加強(qiáng)信訪部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)，為市信訪局配備一正四副的領(lǐng)導(dǎo)班子，去年批準(zhǔn)成立市信訪事項(xiàng)受理中心，增加6名事業(yè)編制，今年又為市信訪局選調(diào)3名優(yōu)秀干部。近三年來(lái)，市信訪局增設(shè)縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名，交流提拔縣、科級(jí)干部各6名。認(rèn)真落實(shí)信訪專員制度，共選派12名縣級(jí)干部、142名科級(jí)干部分別到市、縣級(jí)信訪部門(mén)掛職鍛煉。三是舍得財(cái)力保障信訪工作所需。日常工作和駐外接訪勸返經(jīng)費(fèi)全額保障，市、縣兩級(jí)信訪接待場(chǎng)所和辦公條件得到較大改善。從年起，每年按照市本級(jí)和大縣各100萬(wàn)、小縣60萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立涉訪特困救助資金，用于化解特殊疑難信訪案件。
近年來(lái)，我市信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但與兄弟市相比，與上級(jí)的要求和人民群眾的期待相比，仍有較大差距?？梢哉f(shuō)，做了很多工作，但還有很多工作要做;全市總體上看和諧穩(wěn)定，但個(gè)案和隱患依然存在。我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于信訪工作的各項(xiàng)要求，以及本次會(huì)議精神，努力做好新形勢(shì)下的信訪工作，為全省的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇五
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，一如既往地做好信訪工作：
一、繼續(xù)進(jìn)一步做好本單位來(lái)信來(lái)訪案件的受理和上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的來(lái)信來(lái)訪工作;。
二、進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制;。
三、把信訪工作納入單位綜合考核內(nèi)容;。
四、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為信訪員開(kāi)展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高新時(shí)期信訪員的綜合素質(zhì)。
一)突出抓好“三個(gè)重點(diǎn)”。一是抓好初信初訪這一“起點(diǎn)”;二是抓好集體訪、重復(fù)訪、越級(jí)訪這一“焦點(diǎn)”;三是抓好解決信訪突出問(wèn)題這一“難點(diǎn)”。
二)全力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”。一是推進(jìn)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);二是推進(jìn)信訪穩(wěn)控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);三是推進(jìn)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行信訪工作的信息化運(yùn)作。
三)努力構(gòu)筑“三條主線”。一是構(gòu)筑“民心線”，進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦，加強(qiáng)干群血肉聯(lián)系;二是構(gòu)筑“法治線”，進(jìn)一步加強(qiáng)《信訪條例》的宣傳貫徹，引導(dǎo)群眾依法有序行使信訪權(quán)利;三是構(gòu)筑“保障線”，進(jìn)一步強(qiáng)化主題責(zé)任，從健全保障體制入手，預(yù)防信訪案件的發(fā)生。
一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。
堅(jiān)持強(qiáng)化信訪工作責(zé)任一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)。
堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解工作制度化在方法上，堅(jiān)持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，構(gòu)建全覆蓋、無(wú)疏漏的排查網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性;在措施上，一是區(qū)別不同情況，實(shí)施分類化解;二是采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解;三是整合資源，及時(shí)就地化解;四是確定重點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解;五是下移工作重心，督辦化解;六是健全完善政策，注重源頭化解;七是加大投入力度，促進(jìn)矛盾化解。
堅(jiān)持定期組織干部開(kāi)展下訪活動(dòng)一是明確任務(wù)。信訪工作會(huì)議記錄要檢。
查各基層單位對(duì)解決信訪突出問(wèn)題的情況，指導(dǎo)基層及時(shí)就地化解矛盾。了解基層執(zhí)行黨和國(guó)家政策情況，深入調(diào)查研究，督促指導(dǎo)，提出完善相關(guān)政策的意見(jiàn)和建議;二是講究方法。綜合運(yùn)用督導(dǎo)檢查、帶案下訪、座談走訪、駐點(diǎn)指導(dǎo)、調(diào)查研究等形式，切實(shí)開(kāi)展工作。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇六
同志們：
20**年，全市政法機(jī)關(guān)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，以非比尋常的決心干勁、非比尋常的過(guò)硬措施、非比尋常的工作成效，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，有力地維護(hù)了全市社會(huì)大局穩(wěn)定，為“十二五”開(kāi)局之年?duì)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一是突出首要政治任務(wù)，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。認(rèn)真開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查化解，緩化解各類不穩(wěn)定因素和問(wèn)題94件。積極化解涉法涉訴信訪積案46件。扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)矛盾化解“金鑰匙”工程，建立三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)，調(diào)處各類矛盾糾紛3119件，成功率達(dá)98%。認(rèn)真開(kāi)展防范和處理“法輪功”等邪教組織工作，全面啟動(dòng)“家庭拒絕邪教”活動(dòng)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”指標(biāo)。積極推進(jìn)國(guó)家安全人民防線實(shí)體化建設(shè)，國(guó)家安全領(lǐng)域沒(méi)有發(fā)生案（事）件。全年182天特別防護(hù)期，社會(huì)政治大局穩(wěn)定。堅(jiān)持依法快速、穩(wěn)妥處置突發(fā)性事件，全年90余起突發(fā)事件均在較短時(shí)間內(nèi)得到成功處置；完成警、保衛(wèi)任務(wù)50余場(chǎng)次，安全保衛(wèi)萬(wàn)無(wú)一失。
二是主動(dòng)服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。受理各類民商事案件2214件，審結(jié)2090件，案件標(biāo)的額1.2億元。開(kāi)展專項(xiàng)清欠行動(dòng)，為金融機(jī)構(gòu)收回貸款4500萬(wàn)元。執(zhí)行各類案件1110件，執(zhí)行標(biāo)的達(dá)1980萬(wàn)元。辦理征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)非訴行政執(zhí)行案件669件，涉案標(biāo)的1300萬(wàn)元，辦理限期騰地案件4件。推進(jìn)偵防一體化和預(yù)防協(xié)作機(jī)制建設(shè)，開(kāi)展警示教育7次，預(yù)防咨詢46次，發(fā)現(xiàn)并移送職務(wù)犯罪線索6件。開(kāi)展企業(yè)（重點(diǎn)項(xiàng)目）周邊環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，處理因征地拆遷、強(qiáng)攬工程引發(fā)的矛盾糾紛68起，破獲違法犯罪案件81起，抓獲犯罪嫌疑人112人。破獲經(jīng)濟(jì)犯罪案件14起，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。開(kāi)展律師（法律工作者）服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行法律服務(wù)122次，為企業(yè)、重點(diǎn)工程提供公證服務(wù)48件。
三是深化平安湘鄉(xiāng)建設(shè)，治安秩序逐步好轉(zhuǎn)。組織開(kāi)展了“掃黑除惡”、“打四黑除四害”、“清剿火患”、“清網(wǎng)”“冬季偵破戰(zhàn)役”等專項(xiàng)行動(dòng)，破獲刑事案件1012起，逮捕犯罪嫌疑人316人，提起公訴376人，判決376人，抓獲歷年逃犯341名，“清網(wǎng)”行動(dòng)命案逃犯下降率進(jìn)入全省前30名。打掉涉惡團(tuán)伙4個(gè)，涉黑團(tuán)伙1個(gè)，破案51起，打擊處理78人。摧毀了以王建軍為首的涉黑團(tuán)伙，涉嫌違法犯罪案件35起，近期將進(jìn)行公開(kāi)集中宣判。加大侵財(cái)型犯罪打擊力度，破獲“兩搶一盜”案件422起，打掉盜搶團(tuán)伙9個(gè)。深化社會(huì)治安“紅袖章”工程，開(kāi)展了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡邏、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦專職巡邏和村（社區(qū)）義務(wù)巡邏、全警巡邏守點(diǎn)、政法機(jī)關(guān)警車巡邏等活動(dòng)。全面啟動(dòng)“平安城市”監(jiān)控系統(tǒng)，直接破獲違法犯罪案件79起，抓獲犯罪嫌疑人20人。深入開(kāi)展了重點(diǎn)地區(qū)排查整治、流動(dòng)人口專項(xiàng)清查、交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治和經(jīng)常性的禁毒掃黃行動(dòng)。
四是致力民生改善實(shí)踐，群眾工作深得人心。建立做實(shí)群眾工作制度，解決各類問(wèn)題1587個(gè)。推行政法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人輪流值班接訪制度，接待群眾來(lái)信來(lái)訪5000余人次，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決問(wèn)題850件。加大涉法涉訴救助力度，發(fā)放救助金40余萬(wàn)元。開(kāi)展基層巡回辦案活動(dòng)，公開(kāi)審理案件85件。開(kāi)辟訴訟“綠色通道”，減免困難群眾訴訟費(fèi)用30余萬(wàn)元。辦理法律援助案件378件，超額完成28件。啟動(dòng)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)大幅提高。為20名0—6歲貧困殘疾兒童進(jìn)行搶救性康復(fù)，為60名貧困殘疾人免費(fèi)安裝假肢，切實(shí)維護(hù)了困難群眾、特殊群體的合法權(quán)益。
五是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，干警形象不斷提升。在政法隊(duì)伍中開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，堅(jiān)定信念，服務(wù)群眾”和“執(zhí)法為民，服務(wù)群眾”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展了為期6個(gè)月作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)，組織開(kāi)展“平安湘鄉(xiāng)、我的責(zé)任”大討論活動(dòng)，增強(qiáng)了干警宗旨意識(shí)。推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，開(kāi)展明查暗訪8次。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一律”，繼續(xù)深化“六個(gè)嚴(yán)禁”，全年黨紀(jì)政紀(jì)立案1人（次），免職2人（次），調(diào)整執(zhí)法崗位2人（次），誡勉談話14人（次），通報(bào)批評(píng)19人（次），扣發(fā)津貼4人（次）；加強(qiáng)政法機(jī)關(guān)的組織保障，推動(dòng)調(diào)整充實(shí)了局院二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，解決了135名干警的職級(jí)待遇。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了13名“執(zhí)法為民，服務(wù)群眾”先進(jìn)個(gè)人，樹(shù)立了李白桃、歐英杰等抓捕犯罪嫌疑人因公負(fù)傷干警典型。涌現(xiàn)了肖紹冬、黃富強(qiáng)等9位見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人。六是注重體制機(jī)制創(chuàng)新，工作活力顯著增強(qiáng)。完善群防群治大防控“紅袖章”工程，建立了嚴(yán)密的防控體系。推進(jìn)社會(huì)矛盾化解“金鑰匙”工程，探索建立了矛盾糾紛化解“村為主”工作機(jī)制。創(chuàng)新政法綜治宣傳載體，加強(qiáng)村級(jí)廣播室建設(shè)。開(kāi)展“六聯(lián)共建”活動(dòng)，建立健全社區(qū)綜治共駐共建新機(jī)制。開(kāi)展“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，促進(jìn)政法基層單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)深入開(kāi)展。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)突發(fā)性群體性事件預(yù)防和處置的意見(jiàn)》，制定企業(yè)周邊、醫(yī)患糾紛和道路交通事故引發(fā)的突發(fā)性群體性事件的處置規(guī)則，指導(dǎo)全市維穩(wěn)處突工作。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》，促進(jìn)政法機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法。大走訪、大防控和基層巡回辦案等制度被省、市推廣。
過(guò)去的一年，是政法工作取得豐碩成果的一年。全市被評(píng)為“2006—2010年全國(guó)法制宣傳教育先進(jìn)縣（市、區(qū)）”、“全省綜治工作合格縣市”；市司法局被評(píng)為“全國(guó)2011年度人民調(diào)解宣傳工作先進(jìn)單位”；市民政局被評(píng)為“全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)工作先進(jìn)單位”，軍隊(duì)離退休干休所被評(píng)為“全國(guó)和諧軍休家園”；市公安局被評(píng)為xx市公安機(jī)關(guān)清網(wǎng)行動(dòng)先進(jìn)單位；xx市森林公安局在全省執(zhí)法質(zhì)量檢查中獲得第二名；市殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)沈亞輝被評(píng)為“全國(guó)殘疾人工作先進(jìn)個(gè)人”，并被省人民政府授予公務(wù)員一等功。一年來(lái)，共有45個(gè)基層政法單位和145人次獲各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2012年，全市政法工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省市政法工作會(huì)議和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以創(chuàng)建“法治湘鄉(xiāng)”、“平安湘鄉(xiāng)”為總攬，以實(shí)現(xiàn)全省綜治民調(diào)繼續(xù)前移、人民群眾滿意度大幅提升為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、服務(wù)大局穩(wěn)定，繼續(xù)深化社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面實(shí)施“七化”攻堅(jiān)戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，著力提升政法工作水平，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜商宜游”幸福湘鄉(xiāng)和迎接黨的十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的治安環(huán)境、公正正義的法制環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)環(huán)境。（一）多元化維護(hù)大局穩(wěn)定。為黨的十八大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是今年全市政法機(jī)關(guān)的首要政治任務(wù)。全市政法機(jī)關(guān)要把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定緊緊抓在手上、放在心上，綜合運(yùn)用多元化解機(jī)制，依法穩(wěn)妥處理可能出現(xiàn)的各種敏感問(wèn)題，確保全市大局穩(wěn)定，確保到省進(jìn)京上訪和非正常上訪大幅下降，確保不出現(xiàn)影響社會(huì)大局穩(wěn)定的信訪問(wèn)題，確保不因信訪問(wèn)題引發(fā)重大群體性事件。一是要有效打擊敵對(duì)勢(shì)力滲透破壞。圍繞敏感節(jié)點(diǎn)和重大政治活動(dòng)，有針對(duì)性地加強(qiáng)情報(bào)信息工作，及時(shí)掌握斗爭(zhēng)新動(dòng)向，嚴(yán)厲打擊境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力的各種破壞活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)邪教組織和非法宗教活動(dòng)的專項(xiàng)整治，扎實(shí)開(kāi)展“家庭拒絕邪教”活動(dòng)，堅(jiān)決完成教育轉(zhuǎn)化攻堅(jiān)三年整體仗任務(wù)。深化人民防線“實(shí)體化”建設(shè)，夯實(shí)對(duì)敵斗爭(zhēng)的群眾基礎(chǔ)。高度重視虛擬社會(huì)的管理，密切注意輿情動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性干擾和壓制網(wǎng)上惡意炒作，遏制反動(dòng)有害信息傳播，有效預(yù)防和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行危害社會(huì)穩(wěn)定的活動(dòng)。二是要積極化解各類矛盾糾紛。根據(jù)中辦發(fā)【2012】2號(hào)文件要求，按照“應(yīng)評(píng)盡評(píng)、全面客觀、查防并重、統(tǒng)籌兼顧”原則，健全落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)源頭維穩(wěn)。健全矛盾糾紛情況信息網(wǎng)絡(luò)，完善“經(jīng)常排查、信息預(yù)警、事實(shí)預(yù)防、隨時(shí)化解、應(yīng)急處理”的工作機(jī)制，做到各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)解意識(shí)，建立健全多元化的矛盾糾紛化解機(jī)制，完善“第三方調(diào)處”機(jī)制建設(shè)，出臺(tái)《xx市醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》，建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)處中心，依法維護(hù)正常醫(yī)療秩序；完善交通事故救助基金制度和保險(xiǎn)理賠制度，建立健全交通事故調(diào)處機(jī)制，推動(dòng)人民調(diào)解工作向矛盾糾紛多發(fā)領(lǐng)域延伸。三是要著力整治涉穩(wěn)突出問(wèn)題。切實(shí)加大涉穩(wěn)突出問(wèn)題集中整治力度，在8月30日前要化解信訪維穩(wěn)聯(lián)席會(huì)議交辦的涉穩(wěn)突出問(wèn)題。確定今年為“涉法涉訴信訪積案化解攻堅(jiān)年”，實(shí)行政法各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案制度，落實(shí)“三包一?！惫ぷ鞔胧?。凡未能按期辦結(jié)的，包案領(lǐng)導(dǎo)停職專司信訪一個(gè)月，并記入執(zhí)法檔案，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉級(jí)晉職的重要依據(jù)。堅(jiān)決杜絕新增涉法涉訴信訪案件，對(duì)發(fā)生的涉法涉訴初訪，實(shí)行執(zhí)法責(zé)任倒查，落實(shí)追責(zé)措施。加大涉法涉訴救助力度，綜合施策，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)十八大之前化解全部涉法涉訴信訪積案的目標(biāo)。要嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，凡是因失職、瀆職發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定事件的地方、部門(mén)和單位，都要按照《xx市社會(huì)管理綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作“一票否決”權(quán)制實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇七
同志們：
剛才，潘麗麗同志代表縣信訪聯(lián)席會(huì)議作了工作報(bào)告，立民同志通報(bào)了近期全縣信訪工作情況，請(qǐng)大家認(rèn)真思考，結(jié)合各自實(shí)際，查原因，議措施，切實(shí)抓好落實(shí)。下面，我就做好全縣信訪工作再講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、提高認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握信訪工作形勢(shì)。
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于信訪工作的一系列重大決策部署，通過(guò)排查矛盾糾紛、化解信訪積案、穩(wěn)控重點(diǎn)人員、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、推行“四訪”機(jī)制等措施，及時(shí)化解了一批歷史跨度長(zhǎng)、調(diào)解難度大的重點(diǎn)信訪疑難案件，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定、保障了群眾合法權(quán)益，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、“一控四降”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、“三無(wú)縣”創(chuàng)建營(yíng)造了良好環(huán)境、做出了積極貢獻(xiàn)。這些成績(jī)的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，同時(shí)也凝聚著縣鎮(zhèn)村廣大基層干部和信訪干部的心血和汗水。在此，我代表縣委、縣政府向長(zhǎng)期堅(jiān)守奮戰(zhàn)在信訪一線，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨的廣大基層干部和信訪工作者表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)和衷心的感謝!
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展變化，矛盾問(wèn)題日益凸顯，信訪形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻：一是當(dāng)前我縣正處在提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，群眾因土地征用、房屋拆遷、項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)保障、教育衛(wèi)生、企業(yè)改制、環(huán)境保護(hù)、涉法涉訴等涉及群眾利益的問(wèn)題依然比較突出。二是一些舊的信訪積案還未得到徹底解決，新的信訪問(wèn)題又不斷出現(xiàn)，主要是有的鎮(zhèn)村和部門(mén)對(duì)信訪問(wèn)題不認(rèn)真、不重視，致使群眾重復(fù)上訪和越級(jí)上訪頻繁發(fā)生。三是群眾信訪不信法，沿襲傳統(tǒng)習(xí)慣，處理涉法涉訴問(wèn)題的方式方法沒(méi)有改變，一些群眾糾集上訪、越級(jí)上訪、纏訪鬧訪，給黨政機(jī)關(guān)施壓，甚至還有極個(gè)別過(guò)去因纏訪、無(wú)理取鬧嘗到甜頭的人員，在問(wèn)題已經(jīng)得到妥善解決后還繼續(xù)纏訪鬧訪。四是信訪的形式多樣化，一些別有用心的人借助網(wǎng)絡(luò)、利用小報(bào)記者或假記者在一些新聞媒體把一些小問(wèn)題聚焦放大，煽動(dòng)群眾，誤導(dǎo)社會(huì)輿論，串聯(lián)聚集、醞釀策劃的苗頭逐漸增多。由于各種利益相互碰撞導(dǎo)致各類社會(huì)矛盾凸現(xiàn)，信訪問(wèn)題十分突出，特別是因干部不作為、慢作為、亂作為引發(fā)的上訪問(wèn)題還占有一定比例;一些信訪老戶、纏訪戶屢次向政府施壓，頻頻纏訪鬧訪、越級(jí)上訪，有的甚至以訪謀利、以訪為生;少數(shù)特殊利益群體借機(jī)串聯(lián)上訪鬧事，圍堵縣委政府機(jī)關(guān)甚或中省市機(jī)關(guān)大院等等。這些問(wèn)題應(yīng)引起各級(jí)、各有關(guān)部門(mén)的高度重視，在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
今年以來(lái)，全縣共發(fā)生進(jìn)京非訪20人次，已超過(guò)市上下達(dá)的全年15人次的控制指標(biāo)。赴省上訪76人次，其中單訪27人次，集訪4批49人次。到市上訪65人次，其中單訪16人次，集訪5批49人次。來(lái)縣上訪2680人次，其中單訪333人次，集訪126批2347人次。5月7日，在縣政府常務(wù)會(huì)研究的基礎(chǔ)上，縣委會(huì)聽(tīng)取了全市信訪工作會(huì)議精神貫徹意見(jiàn)的匯報(bào)，作出了表彰獎(jiǎng)勵(lì)、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭坐班接訪、縣信訪局長(zhǎng)進(jìn)政府黨組、信聯(lián)辦主任副主任進(jìn)配、縣信訪局專設(shè)紀(jì)檢組等8條意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作。面對(duì)我縣日益嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)，全縣各級(jí)各部門(mén)、各鎮(zhèn)村和廣大干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要在思想上高度重視信訪工作，牢牢把握信訪工作的主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持把信訪工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)、工作職責(zé)和保障發(fā)展的重要措施，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)踐行群眾路線，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為洛南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。
二、突出重點(diǎn)，不斷提升信訪工作水平。
新的一年，我們要嚴(yán)格按照黨的xx屆三中全會(huì)對(duì)深化信訪制度改革作出的新部署，中央關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問(wèn)題的《意見(jiàn)》，落實(shí)好信訪工作四個(gè)到位“群眾訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”，以及省市信訪工作會(huì)議精神，把做好信訪工作與開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，以落實(shí)接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”機(jī)制為抓手，主動(dòng)深入一線，深入群眾，全面排查矛盾糾紛，悉心傾聽(tīng)群眾訴求，切實(shí)解決信訪突出問(wèn)題，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
一要預(yù)防為先，切實(shí)做好源頭化解。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加大對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)矛盾糾紛排查的力度，做到預(yù)防為先，有效控制信訪增量，努力根治信訪源頭。要堅(jiān)持每月組織人員進(jìn)村入戶，對(duì)轄區(qū)群眾和本系統(tǒng)干部職工中存在的矛盾糾紛集中開(kāi)展大排查、大調(diào)處活動(dòng)，避免小事拖大、大事拖炸，形成新的信訪問(wèn)題和信訪積案。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要逐一梳理歸類，分析研究，搞清問(wèn)題癥結(jié)，制定化解措施。對(duì)影響較大的突出矛盾和重點(diǎn)問(wèn)題，要統(tǒng)一進(jìn)行交辦，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和包案責(zé)任人，跟蹤督辦，限期解決，切實(shí)做到排查到位不留死角、調(diào)處到位不留尾巴、防范到位不出屬地，堅(jiān)決把各種矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，確保小問(wèn)題不出組、一般問(wèn)題不出村、大問(wèn)題不出鎮(zhèn)、重大疑難問(wèn)題不出縣。
二要狠抓落實(shí)，嚴(yán)格推行“四訪”機(jī)制。把落實(shí)縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”工作機(jī)制與開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。堅(jiān)持每天有一名縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班親自接待來(lái)訪群眾，集中處理矛盾糾紛，使群眾冤有處伸、苦有處訴、事有人管、管有結(jié)果。在縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪安排上，要打亂按照領(lǐng)導(dǎo)職位高低安排接待時(shí)間的慣例，避免主要領(lǐng)導(dǎo)扎堆接訪，真正使接訪活動(dòng)達(dá)到解決信訪問(wèn)題，密切干群關(guān)系、黨群關(guān)系的目的。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要不定期進(jìn)行下訪、約訪、回訪，對(duì)于一些社會(huì)關(guān)注度高、容易引發(fā)群眾集訪和越級(jí)上訪的事項(xiàng)，要主動(dòng)向群眾做好解釋，取得理解。對(duì)于一些已經(jīng)調(diào)處的信訪問(wèn)題，要適時(shí)進(jìn)行回訪。對(duì)于訴求合理、短時(shí)間內(nèi)能解決的信訪問(wèn)題，要積極協(xié)調(diào)，盡快解決。
三要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，著力化解信訪積案。信訪積案一般時(shí)間跨度長(zhǎng)、案件成因復(fù)雜，解決起來(lái)比較棘手，既是困擾我縣信訪工作的“老大難”，又是信訪干部難啃的“硬骨頭”。妥善解決信訪積案，是對(duì)各鎮(zhèn)、各部門(mén)群眾工作水平的直接檢驗(yàn)，是對(duì)廣大信訪干部和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)工作能力的一場(chǎng)“大考”，針對(duì)“老大難”和“硬骨頭”，我們決不能“哄、躲、避、繞”，而要敢于直面矛盾，積極創(chuàng)造條件促進(jìn)信訪積案化解，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要迅速對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)存在的信訪積案進(jìn)行一次全面梳理，會(huì)同包案領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)會(huì)診研究、逐個(gè)制定解決方案，整合各方資源和力量，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。同時(shí)對(duì)個(gè)別時(shí)間跨度大、問(wèn)題復(fù)雜、訴求多難的信訪積案，可以邀請(qǐng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、法律專家、社會(huì)知名人士召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，進(jìn)一步查明事實(shí)、厘清責(zé)任、找準(zhǔn)適用依據(jù)，做出公正處理，促進(jìn)信訪問(wèn)題解決。
四要敢于擔(dān)當(dāng)，果斷處置突發(fā)事件。異常訪、集體訪往往人數(shù)眾多、言辭激烈、容易造勢(shì)，處理不好極易引發(fā)嚴(yán)重后果。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)一定要積極面對(duì)，敢于擔(dān)當(dāng)，冷靜處理，主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)接訪、正確引導(dǎo)，全力做好上訪人員情緒穩(wěn)控，防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)一時(shí)難以解決的要做好穩(wěn)控工作，對(duì)需要調(diào)查核實(shí)的案件，要認(rèn)真細(xì)致地做好調(diào)查取證工作，詳盡掌握案件情況和矛盾激化的來(lái)龍去脈以及涉及的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，絕不能因調(diào)查不清、取證片面，導(dǎo)致無(wú)法研究處理或處理意見(jiàn)出現(xiàn)偏差。同時(shí)，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)一旦接到縣信聯(lián)辦接訪勸返通知后，要迅速派員協(xié)同公安、信訪等部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)赴京、到省、上市接回上訪群眾，堅(jiān)決杜絕因行動(dòng)遲緩或無(wú)人接待受理導(dǎo)致上訪群眾長(zhǎng)時(shí)間滯留，不能及時(shí)接回或造成惡劣影響的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。另外，要加大對(duì)違法上訪的打擊力度，對(duì)一些無(wú)理取鬧、借機(jī)組織、煽動(dòng)鬧事、違反信訪條例、違法或越級(jí)上訪、影響正常辦公秩序的人和事，要依法從重從快予以處理，堅(jiān)決維護(hù)正常信訪秩序。
五要探索創(chuàng)新，積極拓展信訪渠道。要在面對(duì)面解決信訪問(wèn)題的傳統(tǒng)工作方法基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步探索創(chuàng)新、建立健全民生熱線、電話接訪、綠色郵政、信訪代理、網(wǎng)上辦理等做法，更加重視群眾來(lái)信尤其是初次來(lái)信辦理，引導(dǎo)群眾更多以書(shū)信、電話、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，逐步引導(dǎo)群眾樹(shù)立通過(guò)以上多種方式也能有效解決問(wèn)題的導(dǎo)向。實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，大力推行陽(yáng)光信訪，全面推進(jìn)信訪信息化建設(shè)，建立網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項(xiàng)辦理程序，實(shí)現(xiàn)辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，增強(qiáng)透明度和公正性;逐步推行信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，不斷提高信訪公信力。與此同時(shí)，要按照涉法涉訴信訪工作機(jī)制的總體要求，明確什么是訴、什么是訪，逐步推動(dòng)訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪納入法治軌道予以解決，各級(jí)各部門(mén)要積極引導(dǎo)涉法涉訴事項(xiàng)依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機(jī)關(guān)提出，做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助等工作，著力破解涉法涉訴信訪難題。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。
信訪穩(wěn)定工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，深入研究信訪特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新和落實(shí)責(zé)任并重，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力把信訪工作做實(shí)做好。
一是思想要重視。各鎮(zhèn)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)擺上議事日程，親自研究，親自部署，親自督查，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)為群眾排憂解難。要教育引導(dǎo)廣大干部始終堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益放在心上、拿在手上，進(jìn)一步營(yíng)造更加融洽的黨群、干群關(guān)系。
二是責(zé)任要到位。各鎮(zhèn)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，切實(shí)擔(dān)負(fù)起信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)的信訪工作負(fù)總責(zé)。各鎮(zhèn)村要充分發(fā)揮社會(huì)管理大隊(duì)的作用，做好信訪維穩(wěn)工作。各單位要將信訪工作責(zé)任逐級(jí)分解到崗、到人，層層落實(shí)工作責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的良好局面，確保信訪責(zé)任不落空，信訪工作不出問(wèn)題。
三是督辦要及時(shí)?？h委督查室、政府督查室和縣信聯(lián)辦要把信訪工作作為督查工作的重中之重，定期不定期對(duì)交辦各鎮(zhèn)、各部門(mén)的信訪事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查，看信訪工作責(zé)任落實(shí)沒(méi)有、措施是否具體有效、存在的問(wèn)題解決到了什么程度，要及時(shí)催促相關(guān)單位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示件和交辦的事項(xiàng)限期落實(shí)，并及時(shí)向縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好情況反饋，對(duì)工作落實(shí)不力、效果不明顯的，要在全縣通報(bào)批評(píng)。
四是隊(duì)伍要加強(qiáng)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要高度重視和加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，重視信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加大信訪干部交流任用力度。要根據(jù)形勢(shì)任務(wù)需要，不斷充實(shí)信訪工作力量，進(jìn)一步完善后備干部、新提拔干部和中青年干部到信訪部門(mén)掛職鍛煉制度。要將一批群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部選拔到信訪部門(mén)工作，對(duì)在信訪工作崗位上成績(jī)顯著的干部要予以提拔，委以重任，切實(shí)增強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍活力。
同志們，抓好今年信訪工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?？h委、縣政府要求，各鎮(zhèn)、各部門(mén)一定要以高度負(fù)責(zé)的精神，以更加飽滿的工作熱情，以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)做好全年信訪工作，為推動(dòng)我縣能快盡快、提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇八
同志們：
縣委、縣政府召開(kāi)的這次全縣信訪工作會(huì)議，是一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹全市信訪工作會(huì)議精神，分析當(dāng)前信訪工作面臨的形勢(shì)，全面安排部署今年的信訪工作。剛才，縣信訪局趙局長(zhǎng)傳達(dá)了全市信訪工作會(huì)議精神，通報(bào)了前4個(gè)月全縣信訪工作情況，宣讀學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》，后面，縣委羅書(shū)記還要做重要講話，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就搞好今年的信訪工作先強(qiáng)調(diào)講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)搞好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。
近年來(lái)，我縣各級(jí)各部門(mén)始終把搞好信訪工作作為密切黨群關(guān)系、了解社情民意、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要方面來(lái)抓，處理了大批信訪案件，化解了不少矛盾糾紛，保證了全縣改革和發(fā)展的順利進(jìn)行。特別在去年，針對(duì)全縣信訪工作面臨的新形勢(shì)和出現(xiàn)的新情況，縣委、縣政府高度重視信訪工作，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，開(kāi)展集中專項(xiàng)治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范信訪行為，使大量的信訪問(wèn)題解決在了基層，大多數(shù)上訪群眾穩(wěn)定在了當(dāng)?shù)?，全縣信訪工作取得了顯著成效。但是，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全縣信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。目前，我縣正處于深化各項(xiàng)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，各類矛盾比較集中，是信訪案件多發(fā)的時(shí)期。特別是進(jìn)入3月份以來(lái)，我縣信訪工作形勢(shì)出現(xiàn)了一些新的變化，信訪總量增加，集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪呈急劇上升趨勢(shì)，如不盡快遏制這種勢(shì)頭，勢(shì)必會(huì)影響到全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。對(duì)此我們一定要保持清醒的認(rèn)識(shí)。一要看到信訪問(wèn)題多發(fā)帶來(lái)的不良影響。今年前四個(gè)月，縣委、縣政府受理群眾來(lái)訪同比增加49.2，集體訪批數(shù)增加46，人數(shù)增加128，而且出現(xiàn)幾次沖擊縣委辦公室、縣政府辦公室的情況，嚴(yán)重影響到了縣委、縣政府的正常工作秩序，造成了不良的影響。二要看到信訪問(wèn)題多發(fā)的復(fù)雜原因。根據(jù)前三個(gè)月信訪工作情況來(lái)看，當(dāng)前群眾反映較多的問(wèn)題仍然集中在企業(yè)改制、“三農(nóng)”問(wèn)題、征地拆遷、稅費(fèi)征收、生活待遇、涉法問(wèn)題等方面?？陀^上這是社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中一些深層次矛盾的反映，但也與我們一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)工作不深不細(xì)有著直接關(guān)系。有些問(wèn)題由于政策因素、體制因素與工作因素互相交織，既難于處理，又易于反復(fù)。三要看到妥善解決信訪問(wèn)題的難度所在。群眾的信訪要求，大多數(shù)是事出有因的，是合理的，應(yīng)該是能夠及時(shí)答復(fù)和解決的，但是由于一些信訪問(wèn)題形成的原因復(fù)雜，所以解決起來(lái)也比較棘手。這樣就使一些矛盾積累起來(lái)，造成重復(fù)訪，也形成了一批上訪老戶。
對(duì)于目前的形勢(shì)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的同志們一定要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。一是要從保護(hù)人民群眾根本利益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題大多是關(guān)系群眾切身利益的具體問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事，我們踐行“三個(gè)代表”重要思想，貫徹立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每一件具體事情做起。二是要從深化改革、促進(jìn)發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，解決發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題就是為了更快更好地發(fā)展。因此，抓發(fā)展必須抓信訪問(wèn)題的解決。在解決問(wèn)題中推進(jìn)發(fā)展。三是要從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。信訪問(wèn)題解決不好，始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。當(dāng)前一些行為過(guò)激的集體訪及沖擊領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)事件，已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的突出因素之一。如不嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真處理，就會(huì)把小事拖成大事，大事拖成難事，就會(huì)影響安定團(tuán)結(jié)的政治局面，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。全縣各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要從站在維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來(lái)對(duì)待信訪工作，從維護(hù)群眾切身利益的高度來(lái)做好信訪工作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，采取扎實(shí)有效地措施，把信訪案件多發(fā)的勢(shì)頭控制住，把信訪反映的問(wèn)題解決好。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，真心實(shí)意為群眾排憂解難。
信訪反映的問(wèn)題大多是工作中的問(wèn)題，信訪問(wèn)題的解決也是一個(gè)工作問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，哪里的干部工作扎實(shí)、處事公道、作風(fēng)正派，那里的信訪就少，即是有了信訪問(wèn)題也能得到及時(shí)解決。可以說(shuō)，做好信訪工作的實(shí)質(zhì)是一個(gè)干部作風(fēng)問(wèn)題。去年，縣信訪部門(mén)受理的群眾來(lái)信來(lái)訪中，反映基層干部作風(fēng)或是由干部作風(fēng)引起的信訪件分別占到了信訪總量的28、22。因此，全縣各級(jí)、各部門(mén)都要從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，查找本地本部門(mén)信訪工作中存在的問(wèn)題，采取切實(shí)有效的措施，加大工作力度，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)遏制群眾集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的勢(shì)頭，盡快把來(lái)縣到市赴省上訪量降下來(lái)。一要做好信訪矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。信訪苗頭排查化解是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)要組織力量，在近期內(nèi)開(kāi)展一次對(duì)信訪苗頭的集中排查調(diào)處工作，要把工作做細(xì)、做實(shí)、摸實(shí)情、知真底，做到情況明，對(duì)策實(shí)。通過(guò)排查，做到矛盾早發(fā)現(xiàn)，情況早掌握，措施早制定，工作早介入。二要做好重點(diǎn)信訪案件和省、市交辦件的調(diào)查處理工作。當(dāng)前群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)同志都作出過(guò)批示，信訪部門(mén)也都有明確的答復(fù)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，問(wèn)題應(yīng)由哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或哪個(gè)部門(mén)處理，責(zé)任也是比較明確的。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要根據(jù)這次梳理排查的情況，認(rèn)真分析信訪案件沒(méi)有處理、領(lǐng)導(dǎo)批示沒(méi)有落實(shí)的原因，為什么一些案件長(zhǎng)期得不到處理?為什么一些很明確的領(lǐng)導(dǎo)批示得不到落實(shí)?是不能辦還是不想辦?這次排查后，要因人而宜，集中解決。能夠解決的，要爭(zhēng)取一步到位;一時(shí)難以解決的，要將困難和情況向群眾解釋清楚，并積極創(chuàng)造條件加以解決;對(duì)自身無(wú)法解決的問(wèn)題，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，爭(zhēng)取上級(jí)的支持和幫助;對(duì)不合理的要求，也要做耐心細(xì)致的說(shuō)服疏導(dǎo)工作，不能敷衍了事，更不能激化矛盾。三要做好來(lái)縣到市赴省進(jìn)京上訪人員的勸返及反映問(wèn)題的調(diào)查處理工作。對(duì)越級(jí)、集體上訪人員，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的同志必須及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)做工作，這是一條明確的工作規(guī)定。我們有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)執(zhí)行得比較好，有的反復(fù)通知也不及時(shí)到位，這是決不能允許的。必須進(jìn)一步強(qiáng)化“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，按照上級(jí)“事要辦，人要回”的規(guī)定，妥善進(jìn)行處理。凡對(duì)越級(jí)、集體上訪勸返時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不到位、勸返不得力，造成嚴(yán)重后果的，要按有關(guān)責(zé)任追究制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
做好信訪工作，重在基層，重在法制，重在干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)在抓好三個(gè)“做好”的基礎(chǔ)上，著力強(qiáng)化三方面工作。一要切實(shí)加強(qiáng)基層信訪工作，提高基層化解矛盾的能力和解決問(wèn)題的水平。我縣80以上的信訪量發(fā)生在基層。加強(qiáng)基層信訪工作，控制信訪源頭是做好信訪工作的基礎(chǔ)，也是解決信訪問(wèn)題和減少群眾集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)一定要將工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。衡量基層信訪工作是否抓得細(xì)、抓得實(shí)，主要應(yīng)體現(xiàn)為“兩個(gè)提高”、“三個(gè)降低”、“四個(gè)不出”?！皟蓚€(gè)提高”就是提高初信初訪辦結(jié)率，提高息訴罷訪率?！叭齻€(gè)降低”就是降低重復(fù)來(lái)信來(lái)訪率、越級(jí)上訪率、集體上訪率?！八膫€(gè)不出”就是力爭(zhēng)農(nóng)村發(fā)生的問(wèn)題，解決不出鄉(xiāng)鎮(zhèn);城市居民發(fā)生的問(wèn)題，解決不出社區(qū)、街道;部門(mén)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題，解決不出本部門(mén)本系統(tǒng);企事業(yè)單位發(fā)生的問(wèn)題，解決不出本單位。這幾項(xiàng)要求，是對(duì)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則在基層的具體化，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)，真正做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，把問(wèn)題解決在基層。二要推進(jìn)依法信訪，規(guī)范信訪工作行為和群眾信訪行為。當(dāng)前，大多數(shù)集體上訪和群體性事件，總的來(lái)說(shuō)屬于人民內(nèi)部矛盾，但一些群眾要求的合理性與反映形式的違法性交織在一起，給處理帶來(lái)很大困難。因此，要大力實(shí)施依法信訪，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳新的《信訪條例》的力度，引導(dǎo)群眾了解條例內(nèi)容，自覺(jué)按照條例的規(guī)定，依法行使民主權(quán)利，依法逐級(jí)有序上訪。信訪部門(mén)和基層的干部更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟知《信訪條例》，增強(qiáng)法制意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事，提高依法做好信訪工作的能力和水平。三要嚴(yán)格制度，暢通渠道，確保信訪信息的及時(shí)報(bào)送。及早地了解信訪問(wèn)題，是掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。各級(jí)信訪部門(mén)要認(rèn)真堅(jiān)持值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大緊急信訪問(wèn)題報(bào)告制度。對(duì)各類信訪苗頭要及時(shí)上報(bào)，尤其對(duì)集體訪或有可能到市赴省甚至赴京的越級(jí)訪，對(duì)跨地區(qū)串聯(lián)傾向的集體上訪，要在最短的時(shí)間內(nèi)向本級(jí)黨委、政府報(bào)告，同時(shí)，要及時(shí)向縣委辦公室、縣政府辦公室及縣信訪局報(bào)告。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)延誤處置時(shí)間而引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)干部的責(zé)任。
三、加強(qiáng)督查，靠實(shí)責(zé)任，切實(shí)把信訪工作責(zé)任落到實(shí)處。
搞好信訪工作的關(guān)鍵在于靠實(shí)工作責(zé)任。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位都要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《定西地區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》和《縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(jiàn)》，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其它領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)同抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。要實(shí)行信訪工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪者，把來(lái)訪者領(lǐng)到該去的地方并做好接待，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞上訪人或拖延辦理時(shí)間。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，對(duì)近兩年來(lái)已發(fā)生尚未查結(jié)的群眾越級(jí)、重復(fù)、集體上訪案件，包括那些已做處理但群眾不服的案件，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)要區(qū)別不同情況，確定具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案解決。要繼續(xù)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪日”制度，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)出面直接接待群眾，解決問(wèn)題，減少中間環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)部位的督導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)同志要對(duì)矛盾多、不穩(wěn)定因素多的地方加強(qiáng)督導(dǎo)，督促責(zé)任單位妥善解決問(wèn)題。要實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)在貫徹上級(jí)精神中行動(dòng)遲緩、措施不力、貽誤時(shí)機(jī)、處置失當(dāng)造成嚴(yán)重后果的，對(duì)思想重視不夠，漠視群眾疾苦，工作敷衍塞責(zé)，致使上訪反映的問(wèn)題久拖不決，引發(fā)重復(fù)越級(jí)上訪的，要按照問(wèn)題的性質(zhì)和情節(jié)，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、完善工作機(jī)構(gòu)，提高信訪工作人員整體素質(zhì)。
加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)是做好信訪工作的重要組織保證。從全縣情況看，縣、鄉(xiāng)、村、社信訪網(wǎng)絡(luò)是健全的，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都有組織機(jī)構(gòu)，有辦公場(chǎng)所，有信訪室的牌子，有各種制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪機(jī)構(gòu)的建立和完善，接待和處理了許多群眾的信訪問(wèn)題，大大地減少了群眾越級(jí)上訪。但縣直機(jī)關(guān)這一塊的信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始終是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。有的部門(mén)和單位既沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有明確分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職人員;有的有信訪機(jī)構(gòu)和人員，但不盡心盡職，明明是司法程序已經(jīng)處理了的事，卻把上訪人員推到縣委、縣政府來(lái)。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要抓緊落實(shí)，盡快健全組織，明確人員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任，真正使信訪工作有人抓，事情有人辦，問(wèn)題有人處理。為此，縣委、縣政府制定下發(fā)了《渭源縣縣直機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪問(wèn)題歸口處理辦法》，明確了縣直機(jī)關(guān)的信訪工作職責(zé)，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行了分類，這個(gè)《辦法》對(duì)開(kāi)展信訪工作指導(dǎo)性很強(qiáng)，各部門(mén)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦法》，嚴(yán)格按《辦法》規(guī)定的職責(zé)做好本部門(mén)本系統(tǒng)的信訪工作?？h直單位都要確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)，指定兼辦人員，專門(mén)搞好信訪工作。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，選配一些素質(zhì)好、政策水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志直接參與和負(fù)責(zé)信訪工作。
五、必須把維護(hù)縣委、縣政府機(jī)關(guān)正常的辦公秩序作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好。
近幾年，形成了一股一有集體訪就圍堵、沖擊縣委、縣政府機(jī)關(guān)大門(mén)的風(fēng)氣，這是沒(méi)有道理的。全縣各級(jí)各部門(mén)必須把維護(hù)縣委、縣政府機(jī)關(guān)正常的工作秩序作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓。一要明確責(zé)任。公安部門(mén)必須肩負(fù)起維護(hù)縣委、縣政府所在地社會(huì)秩序、工作秩序和群眾生活秩序的重任。要選擇政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、甘于奉獻(xiàn)的公安干警負(fù)責(zé)維護(hù)黨委和政府機(jī)關(guān)的工作秩序，以及交通要道的正常秩序，平時(shí)搞好備勤，緊急情況下能拉得出、用得上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要制定本單位處置突發(fā)性上訪事件的工作預(yù)案，掌握工作主動(dòng)權(quán)?？h委辦、政府辦要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事。信訪局要集中精力做好對(duì)到縣委、縣政府機(jī)關(guān)上訪群眾的接待工作，各相關(guān)部門(mén)、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要互相配合，需要哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)出面接待時(shí)，都要按照信訪部門(mén)的要求，及時(shí)趕到做工作。二要強(qiáng)化措施。對(duì)已經(jīng)形成的圍堵、沖擊上訪局面，要態(tài)度堅(jiān)決、處置果斷。對(duì)到縣委、縣政府機(jī)關(guān)門(mén)口上訪的群眾，首先要做勸阻動(dòng)員工作，明確說(shuō)明縣信訪局是代表縣委、縣政府處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪的職能部門(mén)，有問(wèn)題到信訪局反映。縣委、縣政府機(jī)關(guān)門(mén)口不是群眾反映問(wèn)題的地方。對(duì)不聽(tīng)勸阻，執(zhí)意在那里滯留的，要按照《關(guān)于上訪群眾圍堵縣人民政府機(jī)關(guān)大門(mén)的處置辦法》和《定西市人民政府關(guān)于規(guī)范上訪行為維護(hù)社會(huì)秩序的通告》的規(guī)定，采取強(qiáng)制措施，將他們送到信訪部門(mén)反映問(wèn)題。上訪是為了解決問(wèn)題，不能無(wú)理取鬧，有理也不能取鬧，因?yàn)槲覀冇袑ｉT(mén)說(shuō)理、解決問(wèn)題的地方。對(duì)圍堵、沖擊黨政機(jī)關(guān)，干擾正常的工作秩序，妨礙社會(huì)穩(wěn)定的個(gè)別人，必須態(tài)度堅(jiān)決，依法果斷處理。
同志們，信訪工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，又面臨許多新情況。希望大家一如既往，再接再厲，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，站在高度看信訪，立足全局抓信訪，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)使我縣的信訪工作局面有一個(gè)大的改觀，為全縣的改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇九
這次會(huì)議是在我縣信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,經(jīng)縣委會(huì)議研究召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。之所以說(shuō)形勢(shì)嚴(yán)峻是因?yàn)?～5月份赴京上訪數(shù)量在全省、全市名列前茅，給我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了影響和諸多不利因素。6月29日，我代表縣委、縣政府在全市信訪工作會(huì)議上作了表態(tài)性發(fā)言，前天，市委政法委康書(shū)記、市政府市長(zhǎng)帶隊(duì)到我縣督查、督辦全市信訪工作會(huì)議貫徹落實(shí)情況。所以今天會(huì)議的目的是，全面分析我縣信訪工作面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，研究和部署當(dāng)前和今后一段時(shí)間的信訪工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、硬化措施，堅(jiān)決遏制我縣越級(jí)訪高發(fā)態(tài)勢(shì)，確保下半年我縣信訪工作打一個(gè)翻身仗。剛才，來(lái)永書(shū)記傳達(dá)了全市信訪工作會(huì)議精神，通報(bào)了我縣越級(jí)上訪情況，書(shū)記對(duì)越級(jí)上訪處置工作進(jìn)行了交辦，柏墊、東亭、開(kāi)發(fā)區(qū)等3個(gè)單位和部門(mén)作了很好的表態(tài)性發(fā)言。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、審時(shí)度勢(shì)，深入剖析，充分認(rèn)識(shí)我縣信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。
當(dāng)前，我縣和全國(guó)其他縣市一樣，既處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“黃金機(jī)遇期”，也處在“社會(huì)矛盾凸顯期”,做好新形勢(shì)下的信訪工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從國(guó)際形勢(shì)看，隨著對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)際因素對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的影響越來(lái)越大，且敵對(duì)勢(shì)力不斷變換策略和手法，以合法的形式掩蓋非法的動(dòng)機(jī)和行為，對(duì)敵斗爭(zhēng)的難度在加大。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，一是發(fā)展過(guò)程中積累的矛盾較多，如收入分配問(wèn)題、貧富差距問(wèn)題、相關(guān)群體人員的合法權(quán)益問(wèn)題等。二是人民內(nèi)部矛盾呈多發(fā)態(tài)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)利益關(guān)系的復(fù)雜性、價(jià)值觀念的多發(fā)性、人財(cái)物的流動(dòng)性、信息傳播的便捷性都在進(jìn)一步發(fā)展，影響社會(huì)穩(wěn)定和安全的消極因素大量存在并將繼續(xù)增多。從我縣自身看，一方面，我縣人均生產(chǎn)總值已超過(guò)1000美元，正處在經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和利益格局調(diào)整的步伐加快，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾必然增多，特別是“兩區(qū)”建設(shè)的深入推進(jìn)，各種深層次矛盾和問(wèn)題將進(jìn)一步顯現(xiàn)。另一方面，一些影響全縣社會(huì)穩(wěn)定和安全的隱患還非常突出，如企事業(yè)單位改革、城市拆遷改造、農(nóng)村土地征用、山林糾紛等。據(jù)省、市信訪部門(mén)通報(bào)，1～5月份，我縣出現(xiàn)赴京上訪8批16人次，到省個(gè)訪、群訪13批28人次，到市集體訪4批62人次，信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
從總體情況分析，造成上半年我縣信訪工作被動(dòng)的原因是方方面面的。從客觀上講，近年來(lái)，隨著改革的力度不斷加大、發(fā)展的速度不斷加快，出現(xiàn)了一些新矛盾、新問(wèn)題，突出而集中地從信訪渠道反映出來(lái)，導(dǎo)致群眾上訪量居高不下。特別是有些上訪群眾甚至以斂財(cái)為目的，蓄意破壞社會(huì)穩(wěn)定，等等。說(shuō)實(shí)話，近年來(lái)，特別是20xx年以來(lái)，我縣信訪形勢(shì)總體向好的方向發(fā)展，在這幾年里，我們解決了很多體制性障礙和歷史遺留下來(lái)的矛盾，如在全省率先完成企業(yè)改制，置換職工1萬(wàn)多人;嚴(yán)格執(zhí)行中央各項(xiàng)地支農(nóng)政策，農(nóng)民收入明顯增加;堅(jiān)決兌現(xiàn)教師工資和企事業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)等等，縣委、縣政府就是要讓全縣人民享受到改革發(fā)展的成果。按道理，我們經(jīng)濟(jì)在加快發(fā)展，老百姓生活逐步在富裕，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以我們要更多的是要找主觀原因，找出自身工作存在的突出問(wèn)題，主要為：一是思想認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。廣德這幾年改革不斷，不少領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為向太極洞管理處改制、盧村水庫(kù)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整這些難關(guān)都已過(guò)去了，大和問(wèn)題不會(huì)發(fā)生，主觀上放松了警惕性。從我縣信訪工作看，近一段時(shí)間，雖然我們投入了大量的精力，傾注了大量的心血，制定了諸多制度，但由于一些干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作有計(jì)劃、有方案、有措施、有部署，但抓落實(shí)卻是大而化之、不了了之。具體表現(xiàn)在，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，不能正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，對(duì)信訪工作講起來(lái)重要，,一站在手寫(xiě)作無(wú)憂忙起來(lái)忘掉，出了問(wèn)題重視，不出問(wèn)題漠視。甚至有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為發(fā)展中即使信訪工作出點(diǎn)問(wèn)題也無(wú)大礙，對(duì)待群眾的信訪問(wèn)題不聞不問(wèn)，置之不理，影響了黨群干群關(guān)系，人為地激化矛盾，引發(fā)群眾越級(jí)上訪。二是工作作風(fēng)不實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)。從今年1～5月發(fā)生的越級(jí)訪、集體訪和群體性事件的性質(zhì)看，有些問(wèn)題往往不復(fù)雜，處理并不難，卻久拖不決。特別要提到的是,有的到市到省上訪的案件，縣委、縣政府已經(jīng)進(jìn)行了交辦，但相關(guān)責(zé)任單位穩(wěn)控措施不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)到省赴京上訪，就是我們常說(shuō)的將小事拖大、大事拖砸，比如誓節(jié)的大河挖沙、下寺礦業(yè)的拍賣問(wèn)題等等，都要盡快妥善地處理好。三是適應(yīng)新形勢(shì)，駕馭新局面的能力不強(qiáng)。年初，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”，幾年前，我還曾講過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)彈鋼琴，有些工作不說(shuō)也要抓好，否則會(huì)出問(wèn)題的，一個(gè)是計(jì)劃生育，一個(gè)就是穩(wěn)定，這些問(wèn)題抓好了，才是一個(gè)合格的、駕馭能力強(qiáng)的干部?？墒菍?shí)際工作中，正是由于我們的一些干部不能正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問(wèn)題，使一些完全可以通過(guò)政策宣傳、思想教育，有條件化解的矛盾激化，造成群眾一而再，再而三地上訪。這些問(wèn)題極大地影響了全縣信訪工作。因此，各級(jí)各部門(mén)務(wù)必要引起高度重視，要站在講政治、講大局、講黨性的高度，提高對(duì)當(dāng)前信訪工作重要性和嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，統(tǒng)一到維護(hù)穩(wěn)定，為加快發(fā)展提供良好環(huán)境的高度上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)抓好信訪工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感，從思想深處克服怕信訪、推信訪、煩信訪的情緒，把信訪工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重中之重的工作，擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好。
二、突出重點(diǎn)，硬化舉措，全力以赴抓好信訪工作。
面對(duì)當(dāng)前信訪工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們必須下更大決心，投入更大力量，采取更有力的措施，打一場(chǎng)信訪工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)。總的任務(wù)是，把信訪總量降下來(lái)，把越級(jí)訪、集體訪增多勢(shì)頭降下去，把誘發(fā)信訪的苗頭性問(wèn)題解決好，徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)前信訪工作的被動(dòng)局面。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。
(一)抓源頭，減少和化解上訪因素。一是全面摸排，掌握情況。在一般性糾紛經(jīng)常排查方面，對(duì)多發(fā)性的民間矛盾糾紛，要逐一摸排，登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬，把所有的上訪老戶、已發(fā)生的越級(jí)重復(fù)集體上訪全部納入視野，做到底數(shù)清、情況明，做到一月一匯總，一月一報(bào)告，一月一通報(bào)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村干部、村居委會(huì)(社區(qū))信訪調(diào)解員和村民組信訪信息員的作用，有機(jī)結(jié)合村(居)委會(huì)干部“開(kāi)門(mén)接訪、上門(mén)走訪”活動(dòng)，走村串戶，發(fā)現(xiàn)矛盾，解決問(wèn)題。在重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾集中排查方面，針對(duì)不同時(shí)期矛盾糾紛常發(fā)規(guī)律和特點(diǎn)，集中時(shí)間、集中精力，集中排查。與此同時(shí)，要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的作用，加強(qiáng)信訪信息的收集、整理和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握新的上訪老戶和重大集體上訪情況，及時(shí)列入整治范圍。二是實(shí)行包保，逐一整治。根據(jù)省、市統(tǒng)一要求和部署，縣委、縣政府決定，集中開(kāi)展對(duì)今年以來(lái)進(jìn)京非正常上訪人員和20xx年以來(lái)進(jìn)京到省的信訪老戶，立即組織進(jìn)行全面清查、依法整治和集中處理。對(duì)摸排出的上訪老戶和越級(jí)重復(fù)集體上訪問(wèn)題，實(shí)行包保責(zé)任制，逐一確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。各責(zé)任單位和責(zé)任人要在包案領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，切實(shí)履行好職責(zé)，抓好工作落實(shí)。同時(shí)，成立由縣委政法委牽頭，法院、公安、信訪、司法和相關(guān)部門(mén)組成的工作組，實(shí)行一人一卷，逐案處理：對(duì)符合政策的解決到位;對(duì)處理意見(jiàn)不能接受且情緒激烈的，召開(kāi)信訪評(píng)議和聽(tīng)證會(huì)，或者引導(dǎo)信訪人進(jìn)行復(fù)查、復(fù)核，實(shí)行信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié);對(duì)經(jīng)聽(tīng)證或“終結(jié)”后仍無(wú)理越級(jí)上訪的和一些以上訪為名聚眾斂財(cái)，明知無(wú)理仍要進(jìn)行鬧訪的不法分子堅(jiān)決打擊，并在媒體上曝光，起到“打擊一次，教育一片”的作用，堅(jiān)決終結(jié)和穩(wěn)控一批上訪老戶，最大限度地減少我縣集體上訪、重復(fù)上訪和滯留上訪的發(fā)生。三是積極預(yù)防，減少訪源。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門(mén)在制定政策、出臺(tái)文件、實(shí)施重大舉措時(shí)，要充分考慮群眾的承受能力和實(shí)際困難，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪問(wèn)題的矛盾和糾紛。要按照《信訪條例》要求，及時(shí)依法解決群眾的信訪問(wèn)題，提高一次性辦結(jié)率。
(二)抓重點(diǎn)，切實(shí)加大突出問(wèn)題整治力度。一是調(diào)度要到位。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)?？h信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將定期通報(bào)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)單位信訪工作情況和信訪形勢(shì)，隨時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)，研究解決這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位工作中存在的突出問(wèn)題。二是重點(diǎn)要突出。要重視加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人開(kāi)展細(xì)致的工作。以信訪集中整治為契機(jī)，組織力量，主攻難點(diǎn)，逐一突破，加大對(duì)重點(diǎn)上訪老戶和重點(diǎn)信訪人的穩(wěn)控力度。三是方法要靈活。對(duì)長(zhǎng)期纏訪鬧訪的上訪個(gè)體，一方面要堅(jiān)持依法處理，該復(fù)查復(fù)核的復(fù)查復(fù)核，該舉行聽(tīng)證會(huì)的及時(shí)舉行聽(tīng)證會(huì);另一方面，要突破常規(guī)的工作方式和思維方式，深入研究分析，找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，只要使其息訴罷訪，什么辦法有效就采取什么辦法。我這里強(qiáng)調(diào)的是要依法辦事，我們?cè)S多工作如果依法辦事是能解決好的，恰恰是我們沒(méi)有依法辦事，才導(dǎo)致矛盾激化。依法行政、依法辦事是我們解決信訪問(wèn)題的重要途徑。今年，我們發(fā)現(xiàn)信息不暢通，很多情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都不知道，在省市通報(bào)后才知道，所以信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一定要高度重視。
(三)抓穩(wěn)控，切實(shí)加大越級(jí)勸返力度。接訪勸返工作是穩(wěn)控上訪老戶、遏制越級(jí)集體上訪的最后一道屏障，雖是治標(biāo)之策，卻十分重要和關(guān)鍵。今年1～5月，就是因?yàn)閭€(gè)別地方對(duì)信訪勸返重視不夠或措施不力，造成上訪人在省在京上訪、滯留。因此，必須切實(shí)重視和加強(qiáng)勸返工作。要建立起統(tǒng)一指揮，上下銜接，保障有力，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的越級(jí)上訪應(yīng)急處置機(jī)制，制定處置去京赴省上訪勸返工作預(yù)案，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、車輛、經(jīng)費(fèi)、措施五落實(shí)。一旦發(fā)生群眾進(jìn)京赴省越級(jí)集體訪和上訪老戶上訪，立即啟動(dòng)預(yù)案，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好上訪群眾的疏導(dǎo)勸返工作，確保人能接回、事要解決、不出問(wèn)題。要暢通信訪信息渠道，強(qiáng)化信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間得到越級(jí)上訪和群體性突發(fā)上訪事件信息，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
(四)抓防范，切實(shí)加大“雙規(guī)范”工作力度。要進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)機(jī)關(guān)信訪工作行為和群眾的信訪行為。要在縣、鄉(xiāng)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、基層組織中，廣泛深入開(kāi)展《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，以增強(qiáng)依法行政、依法做好信訪工作為目標(biāo)，建立和完善信訪問(wèn)題源頭治理、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核、信訪聽(tīng)證、無(wú)理上訪依法終結(jié)、群體性上訪事件依法處置等相關(guān)配套的工作制度和工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理、辦理行為，全面推進(jìn)信訪工作規(guī)范化建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳和教育，引導(dǎo)上訪群眾以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，自覺(jué)依法信訪;建立和完善維護(hù)信訪秩序工作機(jī)制，加大對(duì)違法違規(guī)上訪人員的處置力度，依法規(guī)范群眾的信訪行為。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，為做好新形勢(shì)下信訪工作提供有力的組織保障。
當(dāng)前職責(zé)不清、責(zé)任不明、追究不到位是信訪工作落實(shí)難的主要原因。下一步，必須進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)把信訪各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處，見(jiàn)到實(shí)效。
一要堅(jiān)持“一把手”抓信訪。為群眾解決問(wèn)題是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)之一，解決棘手問(wèn)題是各級(jí)黨政一把手必須履行的職責(zé)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部就怕回避矛盾，見(jiàn)了矛盾就躲、就讓，這樣的領(lǐng)導(dǎo)在我縣不是沒(méi)有。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓信訪工作，這是我們對(duì)信訪工作的基本要求。在這個(gè)問(wèn)題上，要高度統(tǒng)一思想。一個(gè)地方、一個(gè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，既要抓發(fā)展，也要保穩(wěn)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，真正做到能干事、會(huì)干事、干成事、不出事。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦力度。要把信訪工作督查督辦納入縣委、縣政府的督查工作重點(diǎn)，并與信訪局專項(xiàng)督查結(jié)合起來(lái)，建立聯(lián)動(dòng)督查機(jī)制，采取定期督查與集中督查相結(jié)合，日常工作督查與重點(diǎn)信訪案件督查相結(jié)合，定期向縣委、縣政府報(bào)告。同時(shí)，要切實(shí)加大對(duì)中央、省、市三級(jí)來(lái)函交辦案件和縣黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪批辦案件的督查督辦力度，對(duì)2個(gè)月內(nèi)仍未報(bào)結(jié)，甚至以種種借口積壓、拖延不辦的單位負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)肅給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理，從根本上推動(dòng)信訪問(wèn)題的解決。
三要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們已經(jīng)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，下半年我縣信訪工作要打一個(gè)翻身仗。這也是我們對(duì)全縣各級(jí)黨委、政府的硬要求。大家要共同把責(zé)任擔(dān)起來(lái)，把工作做到實(shí)處，切實(shí)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制。要切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任追究。凡因排查不到位、信息不靈通、解決不及時(shí)、穩(wěn)控措施不力造成越級(jí)上訪的，首先由責(zé)任單位向縣委、縣政府寫(xiě)出書(shū)面檢查，向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，再視情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)、誡勉談話直至黨紀(jì)政紀(jì)處理。我們要用最嚴(yán)厲的措施，狠抓信訪工作，兌現(xiàn)向市委、市政府的承諾，徹底扭轉(zhuǎn)我縣信訪工作的不利局面。
同志們，當(dāng)前我們正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要時(shí)期，各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，各地各部門(mén)要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣的信訪工作嚴(yán)峻形勢(shì)，緊緊圍繞全縣工作大局，堅(jiān)定信心，奮力拼搏，強(qiáng)化責(zé)任，真抓實(shí)干，我們今天召開(kāi)信訪工作調(diào)度會(huì)議，提出了嚴(yán)厲要求，但我要提醒的是，今后的工作中，仍然要強(qiáng)力推進(jìn)改革開(kāi)放、兩區(qū)建設(shè)、招商引資，既要發(fā)展的好，又要穩(wěn)定的好，在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，切實(shí)抓好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)和諧、文明、祥和，全縣上下心齊、氣順，一心一意謀發(fā)展的良好局面。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十
同志們：
今天，召開(kāi)全縣半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，主要目的是深入分析我縣上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，研究做好下半年經(jīng)濟(jì)工作的對(duì)策和措施。下面，我講三個(gè)方面的意見(jiàn)。
一、同心圖強(qiáng)，奮力拼搏，上半年經(jīng)濟(jì)工作成效喜人。
今年上半年，全縣上下按照年初既定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持把脫貧攻堅(jiān)作為赫章的頭等大事和“第一民生工程”，大力實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，著力保障和改善民生，迎難而上，合力攻堅(jiān)，全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長(zhǎng)、持續(xù)向好的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
——總量提升。上半年，預(yù)計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值46億元，同比增長(zhǎng)12.4%;完成萬(wàn)元以上規(guī)模工業(yè)增加值8.9億元，同比增長(zhǎng)10.7%;完成500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資42.21億元，同比增長(zhǎng)30.28%;完成國(guó)稅收入1.27億元，同比增長(zhǎng)12.36%，地稅收入2.17億元，同比增長(zhǎng)68.06%，建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅0.52億元，同比增長(zhǎng)33.41%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.1億元，同比增長(zhǎng)16.5%;完成公共財(cái)政預(yù)算收入3.1億元，同比增長(zhǎng)62.4%;完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11892元，同比增長(zhǎng)9%;農(nóng)村居民人均可支配收入2424元，同比增長(zhǎng)12%。金融機(jī)構(gòu)存款余額91.5億元，同比增長(zhǎng)12.2%;金融機(jī)構(gòu)貸款余額52.3億元，同比增長(zhǎng)26.17%。
——后勁增強(qiáng)。“赫水”高速公路前期工作有序推進(jìn)，9月份即可開(kāi)工建設(shè);南環(huán)路建成通車，連接?xùn)|城區(qū)的“城關(guān)—野馬川”快速通道加快推進(jìn);全縣公路通車?yán)锍踢_(dá)3848.45公里，基本實(shí)現(xiàn)了村村通水泥(油)路。珠市水庫(kù)大壩填筑完成，河頭上、海雀、娃兒溝3座水庫(kù)開(kāi)工建設(shè)，萬(wàn)家溝、河口水庫(kù)等骨干水源工程前期工作加快推進(jìn)，洗羊塘、官房、韭菜坪、長(zhǎng)海子、大麥地5個(gè)山塘已蓄水試運(yùn)行。35千伏雉街、財(cái)神變電站二期擴(kuò)建工程建成投運(yùn)。爭(zhēng)取省直部門(mén)幫扶項(xiàng)目59個(gè)，到位資金6.3億元;總投資144.64億元的34個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目和總投資39.38億元的14個(gè)專項(xiàng)基金項(xiàng)目加快推進(jìn);籌辦全市旅發(fā)大會(huì)的城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)如火如荼。
——活力迸發(fā)?！叭儭备母镌圏c(diǎn)和“三位一體”新型農(nóng)村合作模式得到了各級(jí)的高度認(rèn)可。在平山鄉(xiāng)、水塘堡鄉(xiāng)、河鎮(zhèn)鄉(xiāng)、安樂(lè)溪鄉(xiāng)探索出“33351”、“返租倒包”、“五五分成”、“五三二分成”、“企業(yè)+村委會(huì)+合作社+貧困戶”等產(chǎn)業(yè)扶貧利益鏈接機(jī)制，不僅做大了產(chǎn)業(yè)這塊“蛋糕”，而且讓這塊“蛋糕”能分到貧困戶的手中，有效推進(jìn)了精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化扶貧進(jìn)程。加快縣鄉(xiāng)財(cái)政體制改革，建立了跨年度預(yù)算平衡機(jī)制和事權(quán)支出責(zé)任相適應(yīng)的制度。深入推進(jìn)“營(yíng)改增”改革試點(diǎn)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作。以市級(jí)融資平臺(tái)安方公司為載體，搶抓國(guó)家融資政策，積極與農(nóng)發(fā)行、國(guó)開(kāi)行等金融機(jī)構(gòu)合作，今年累計(jì)融資到位資金40億元，為推進(jìn)一批重大項(xiàng)目建設(shè)作出了有力貢獻(xiàn)，并有效緩解縣財(cái)政資金短缺的問(wèn)題。縣財(cái)政投入風(fēng)險(xiǎn)金3000萬(wàn)元實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“特惠貸”工程，為貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供三年貸款貼息，共發(fā)放“特惠貸”3億元，切實(shí)解決了貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金不足的問(wèn)題。
——亮點(diǎn)紛呈。在農(nóng)業(yè)發(fā)展上，“六大農(nóng)業(yè)板塊經(jīng)濟(jì)”有序推進(jìn)，平山鄉(xiāng)、水塘堡鄉(xiāng)、河鎮(zhèn)鄉(xiāng)、安樂(lè)溪鄉(xiāng)、威奢鄉(xiāng)蛋雞養(yǎng)殖如雨后春筍般興起，全縣新增蛋雞養(yǎng)殖50萬(wàn)羽。全省扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目觀摩會(huì)參觀了平山現(xiàn)代高效休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。夜郎春秋農(nóng)旅生態(tài)園被新增評(píng)為省級(jí)現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，全縣6個(gè)省級(jí)農(nóng)業(yè)園區(qū)完成投資11.1億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值24.5億元。在工業(yè)發(fā)展上，重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成功引進(jìn)中國(guó)華能集團(tuán)、貴陽(yáng)能源集團(tuán)等一批大企業(yè)入駐赫章發(fā)展。國(guó)家能源局已初步同意威赫電廠項(xiàng)目先試運(yùn)行1臺(tái)進(jìn)行示范，成功后，“十三五”后兩年再批1臺(tái)。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，水利局、公安局等6個(gè)片區(qū)城市棚戶區(qū)全面推進(jìn)，塔山公園、濕地公園全面啟動(dòng)建設(shè)，總投資2.2億元的城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施工程全面鋪開(kāi)建設(shè);提升打造出了河鎮(zhèn)海雀、興發(fā)中營(yíng)、水塘水潮、平山江南等一批美麗鄉(xiāng)村，135個(gè)行政村美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作全面啟動(dòng)。六曲河省級(jí)示范小城鎮(zhèn)建設(shè)成效顯著。全縣易地扶貧搬遷工程有序推進(jìn)，在全市一季度考核中排名第一位。在旅游業(yè)發(fā)展上，全市第十屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)各項(xiàng)籌備工作有條不紊推進(jìn)，韭菜坪花海景區(qū)、夜郎國(guó)家森林公園景區(qū)加快推進(jìn);可樂(lè)國(guó)家考古遺址公園、阿西里西大草原景區(qū)相繼啟動(dòng)建設(shè);短短四個(gè)月就在六曲河鎮(zhèn)成功鉆探出溫度高、水量大的溫泉，九龍泉景區(qū)同步啟動(dòng)建設(shè);縣內(nèi)幾大景區(qū)間的旅游快捷公路全面啟動(dòng)建設(shè)。可以說(shuō)，赫章旅游業(yè)呈現(xiàn)出了品種豐富、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、環(huán)境改善的“井噴式”發(fā)展態(tài)勢(shì)。在民生保障上，學(xué)前教育民辦公助混合所有制辦園模式經(jīng)過(guò)2年的實(shí)踐，發(fā)展較快，7個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)7所學(xué)校共招生1569人，得到了廣大學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的認(rèn)可，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。央視新聞1+1欄目專題播出我縣威奢鄉(xiāng)留守兒童工作，充分肯定了威奢鄉(xiāng)在全國(guó)率先精準(zhǔn)摸清留守兒童數(shù)量?？h醫(yī)科大樓、婦幼保健院主體工程完工，縣第二人民醫(yī)院前期工作有序開(kāi)展。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，所有新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括民營(yíng)醫(yī)機(jī)構(gòu))都配備使用基藥并實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，取消藥品加成，破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”堅(jiān)冰，緩解了百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，使患者得到了真正的實(shí)惠。
上半年取得的成績(jī)值得充分肯定，但目前存在的問(wèn)題也決不能掉以輕心。一是大項(xiàng)目支撐乏力;二是財(cái)政收支壓力仍然較大;三是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)不景氣;四是重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢;五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理;六是安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀;七是部分干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神不足。
盡管在當(dāng)前發(fā)展中我們面臨著很多困難、壓力和矛盾，但同時(shí)也面臨著較多發(fā)展機(jī)遇，可以說(shuō)赫章正處在加速發(fā)展的黃金期，赫章發(fā)展大有可為。一是我國(guó)經(jīng)濟(jì)一定時(shí)期內(nèi)仍處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期;二是國(guó)家穩(wěn)增長(zhǎng)政策持續(xù)給力;三是上級(jí)幫扶力度持續(xù)加大;四是赫章區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐步凸顯。
二、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，堅(jiān)定不移地促進(jìn)下半年經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
下半年，根據(jù)年初確定的目標(biāo)任務(wù)，確保地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)13.2%達(dá)127.11億元，公共財(cái)政預(yù)算收入增長(zhǎng)14.5%達(dá)3.5億元，稅收收入增長(zhǎng)11.1%達(dá)5.8億元，500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)24.7%達(dá)105億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)11%達(dá)24568元，農(nóng)民人均可支配收入增長(zhǎng)14%達(dá)7612元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%達(dá)23.6億元。
圍繞以上目標(biāo)，按照“12345”的工作思路及措施抓好下半年工作：
(一)圍繞“一個(gè)核心”。按照一切工作圍繞經(jīng)濟(jì)工作轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)工作圍繞脫貧攻堅(jiān)轉(zhuǎn)的思路，奮力推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)。如何決戰(zhàn)決勝，貴在精準(zhǔn)，重在精準(zhǔn)，成敗之舉在于精準(zhǔn)。一要精準(zhǔn)管理;二要精準(zhǔn)施策;三要精準(zhǔn)考核。
(二)抓住“兩項(xiàng)重點(diǎn)”。一是抓項(xiàng)目發(fā)展重點(diǎn)。切實(shí)抓好項(xiàng)目的前期工作，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。按照“落地項(xiàng)目抓開(kāi)工，開(kāi)工項(xiàng)目抓進(jìn)度”的要求，扎實(shí)推進(jìn)34個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目、14個(gè)基金項(xiàng)目建設(shè)。特別是旅發(fā)大會(huì)涉及的98個(gè)保障性項(xiàng)目，必須確保在8月20日前全部完成;二是抓刺激消費(fèi)重點(diǎn)。要把促消費(fèi)作為穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，挖掘消費(fèi)潛力，培育消費(fèi)熱點(diǎn)，提高消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。首先，要努力增加群眾收入;其次，要加快消費(fèi)載體建設(shè);第三，要大力拓展消費(fèi)領(lǐng)域。
(三)破解“三大難題”。一是著力破解用地難題。要加大用地報(bào)批力度，積極向上爭(zhēng)取指標(biāo)，清理盤(pán)活閑置土地，通過(guò)“增減掛鉤”等方式最大限度保障建設(shè)用地需求;二是著力破解招商引資難題。緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)、園區(qū)建設(shè)、資源開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機(jī)制，大力優(yōu)化投資環(huán)境，切實(shí)破解招商引資難題。要進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“親商大行動(dòng)”，形成“親商、安商、扶商、富商”的濃厚氛圍。嚴(yán)肅認(rèn)真持久地開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和“百家企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”、部門(mén)公開(kāi)承諾活動(dòng)，推動(dòng)部門(mén)服務(wù)意識(shí)、機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效率的提高;三是著力破解改革發(fā)展難題。緊緊圍繞“三去一降一補(bǔ)”五大重點(diǎn)任務(wù)，深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，精心打造全面深化改革的“赫章品牌”。要進(jìn)一步深化農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制改革。全面推廣“三變”發(fā)展模式，加快平山鄉(xiāng)、六曲河鎮(zhèn)、河鎮(zhèn)鄉(xiāng)“三變”改革試點(diǎn)，大力推行農(nóng)民專業(yè)合作、供銷合作、信用合作“三位一體”新型農(nóng)村合作模式。要進(jìn)一步深化金融領(lǐng)域改革。以安方公司為融資平臺(tái)，加大銀、政、企合作力度，在深化與與農(nóng)發(fā)行、國(guó)開(kāi)行等政策性銀行合作的同時(shí)，積極推進(jìn)與商業(yè)銀行、民營(yíng)銀行的合作。加快貴州銀行、貴陽(yáng)銀行在赫章設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的進(jìn)程，抓住農(nóng)村信用社改制的契機(jī)，真正優(yōu)化金融環(huán)境，激活金融市場(chǎng)，讓金融助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要積極推動(dòng)ppp項(xiàng)目融資模式，通過(guò)“新三板”掛牌、發(fā)行短期融資券等多渠道籌集資金，注重風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)決打擊非法集資等不良行為，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。要進(jìn)一步深化其它領(lǐng)域改革。
(四)推動(dòng)“四個(gè)輪子”一起轉(zhuǎn)。一是全力推動(dòng)山地特色高效農(nóng)業(yè)。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的目標(biāo)，鞏固提升烤煙、馬鈴薯等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展以可樂(lè)豬、黑山羊、蛋雞養(yǎng)殖為主的生態(tài)畜牧業(yè)，以半夏等生產(chǎn)種植和加工為主的中藥材產(chǎn)業(yè)，以核桃、桑葚、油茶、油用牡丹為主的生態(tài)產(chǎn)業(yè)。加快推進(jìn)水塘堡鄉(xiāng)250萬(wàn)羽、平山鄉(xiāng)20萬(wàn)羽、安樂(lè)溪鄉(xiāng)10萬(wàn)羽蛋雞養(yǎng)殖建設(shè);積極打造六曲河鎮(zhèn)、野馬川鎮(zhèn)、河鎮(zhèn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)油用牡丹產(chǎn)業(yè)示范點(diǎn)，努力將六曲河鎮(zhèn)打造成油用牡丹景區(qū)觀光示范園區(qū)，確保全年發(fā)展油用牡丹面積5000畝;大力抓好烤煙田間管理，促進(jìn)煙葉提質(zhì)增產(chǎn)，確保收購(gòu)烤煙10萬(wàn)擔(dān);積極培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，新增市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3家;大力實(shí)施品種品質(zhì)品牌“三品”工程，全年認(rèn)證“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品7個(gè)以上;著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)，完成農(nóng)業(yè)園區(qū)投資15億元以上，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值38億元以上。加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，糧經(jīng)比例調(diào)整到36：64，牛、羊、豬存欄分別達(dá)12.89萬(wàn)頭、34.93萬(wàn)只、45.83萬(wàn)頭，實(shí)現(xiàn)肉類產(chǎn)量4萬(wàn)噸，非糧產(chǎn)業(yè)占第一產(chǎn)業(yè)增加值比重達(dá)85%，全縣農(nóng)業(yè)增加值達(dá)42億元。二是全力推動(dòng)新型工業(yè)化。當(dāng)前，工業(yè)市場(chǎng)有所回升，要鼓勵(lì)和指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，在保證安全的前提下，大力抓好鐵礦、鉛鋅、建材等工業(yè)。加快推進(jìn)以赫之林、黔豐蕎業(yè)為主的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極推進(jìn)煤礦企業(yè)的兼并重組，盡快對(duì)金屬礦山企業(yè)進(jìn)行整改驗(yàn)收，確保完成煤炭產(chǎn)量150萬(wàn)噸、鐵礦石產(chǎn)量150萬(wàn)噸;大力推進(jìn)摩托車、農(nóng)用機(jī)械、礦山機(jī)械等鑄造件企業(yè)生產(chǎn)，確保完成鑄件產(chǎn)量60萬(wàn)噸;強(qiáng)化上規(guī)入統(tǒng)工作，下半年力爭(zhēng)完成6戶工業(yè)企業(yè)、3家社會(huì)消費(fèi)品零售企業(yè)上規(guī)入統(tǒng);積極引進(jìn)工業(yè)企業(yè)，確保下半年工業(yè)園區(qū)新增企業(yè)9家以上，累計(jì)入駐企業(yè)達(dá)92家，累計(jì)建成投產(chǎn)86家;全年完成園區(qū)固定資產(chǎn)投資15億元以上，實(shí)現(xiàn)園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值42.85億元以上;實(shí)現(xiàn)2000萬(wàn)元以上工業(yè)增加值14.7億元。三是全力推動(dòng)山地城鎮(zhèn)發(fā)展。按照“做強(qiáng)城鎮(zhèn)、做活景區(qū)、做美鄉(xiāng)村”的思路，突出抓好美麗鄉(xiāng)村、特色小城鎮(zhèn)、縣城和城市綜合體四個(gè)重點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)、城、景互動(dòng)發(fā)展。加快推進(jìn)“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建步伐，切實(shí)把農(nóng)村建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)強(qiáng)、百姓富、生態(tài)美的美麗鄉(xiāng)村。加快推進(jìn)城關(guān)至野馬川城市干道建設(shè)，加快打造興發(fā)-水塘堡-白果-城關(guān)-達(dá)依-野馬川同城化的山地特色城鎮(zhèn)群，統(tǒng)籌推進(jìn)六曲河鎮(zhèn)、平山鄉(xiāng)等8個(gè)特色小城鎮(zhèn)建設(shè)，確保城鎮(zhèn)化率提高3個(gè)百分點(diǎn)以上。要集中力量推進(jìn)城市綜合體等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施，啟動(dòng)150萬(wàn)平方米5300戶棚戶區(qū)改造和危舊房綜合整治。四是全力推動(dòng)全域旅游。立足于全域旅游，真正按照“全景式打造，全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全社會(huì)參與，全方位服務(wù)，全區(qū)域部署”的要求，健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制，加快形成大旅游格局，推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)“井噴式”發(fā)展。要充分利用好赫章獨(dú)特的自然資源優(yōu)勢(shì)，著力把阿西里西大草原、大小韭菜坪等連體打造成大氣磅礴、獨(dú)具赫章特色的景區(qū)，加快推進(jìn)大韭菜坪景區(qū)、夜郎國(guó)家森林公園、塔山公園、濕地公園、旅游環(huán)線公路等項(xiàng)目建設(shè)。加大鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)力度，著力打造一批富有地方特色的“農(nóng)家樂(lè)”，拉動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展。確保今年接待游客384萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入33.11億元以上，同比增長(zhǎng)22%。特色“農(nóng)家樂(lè)”50家，全縣“批零住餐”限上企業(yè)達(dá)21家。
(五)守住“五條底線”。一是守住“生態(tài)保護(hù)”底線。要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)生態(tài)環(huán)境，像對(duì)待生命一樣對(duì)待生態(tài)環(huán)境，始終保持政治定力、堅(jiān)守生態(tài)底線。要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)山水林田生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工程，落實(shí)森林管護(hù)面積262萬(wàn)畝，完成造林面積22.64萬(wàn)畝，加快綠色通道綠化，森林覆蓋率提高到55.01%。加大環(huán)境污染治理力度，著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，最大限度減少污染物排放，建成投運(yùn)污水處理廠1個(gè)，及時(shí)啟動(dòng)垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)。加強(qiáng)重金屬污染治理，開(kāi)工和建成一批生產(chǎn)生活垃圾、醫(yī)療廢物集中無(wú)害化處置項(xiàng)目，城市空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)率和縣鄉(xiāng)集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率分別達(dá)100%。強(qiáng)化縣城背街小巷環(huán)境整治力度，加大城區(qū)噪聲污染治理力度，提升城市良好形象;二是守住“發(fā)展基礎(chǔ)”底線。著力在水電路訊等基礎(chǔ)設(shè)施上尋求新突破，不斷夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、增強(qiáng)發(fā)展后勁。大力實(shí)施國(guó)省道改造和縣鄉(xiāng)公路提級(jí)改造工程，啟動(dòng)赫章至六盤(pán)水高速公路建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)城鎮(zhèn)、工礦區(qū)、旅游目的地與高速公路的快速連接和專用公路建設(shè)，全力抓好通組路路網(wǎng)建設(shè)，努力形成互連互通、縱橫交錯(cuò)的大交通格局。積極開(kāi)展夾巖水利樞紐工程建設(shè)。推進(jìn)35kv威奢變、10kv威白線等7個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，確保電力持續(xù)穩(wěn)定供給。推進(jìn)“數(shù)字赫章”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)和重要城鎮(zhèn)4g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建立健全電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷滿足人民群眾日益增強(qiáng)的數(shù)據(jù)化需求;三是守住“民生保障”底線。要像抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣抓民生保障，切實(shí)提高人民群眾幸福指數(shù)。要著力抓好教育事業(yè)。加快實(shí)施新一輪學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃，鞏固提高義務(wù)教育，加快發(fā)展高中教育，優(yōu)化提升職業(yè)教育，繼續(xù)實(shí)施教育“七大工程”，積極穩(wěn)妥推進(jìn)學(xué)校布局調(diào)整，大力推進(jìn)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)。著力抓好總投資2.88億元總面積18.89萬(wàn)平方米的赫章縣教師培訓(xùn)學(xué)校、東城區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)等85個(gè)教育工程建設(shè)。加快推進(jìn)西城區(qū)幼教中心、育新學(xué)校建設(shè)。認(rèn)真抓好赫章特殊教育學(xué)校秋季招生及開(kāi)學(xué)相關(guān)準(zhǔn)備工作。要強(qiáng)化農(nóng)村“三留守”工作，特別是留守兒童規(guī)劃化創(chuàng)建工作必須按照方案有力推進(jìn)，確保通過(guò)示范引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面的'方式，使全縣留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作逐步進(jìn)入規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化軌道。要著力抓好衛(wèi)計(jì)事業(yè)。緊緊圍繞讓群眾“看得起病、看得上病、看得好病”目標(biāo)，深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策和全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策，深化人口計(jì)生“雙誠(chéng)信、雙承諾”和“三按月”績(jī)效考核管理工作機(jī)制，嚴(yán)格控制政策外多孩生育。要積極完善社會(huì)保障體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)扶盡扶、應(yīng)退盡退。扎實(shí)抓好農(nóng)村低保、臨時(shí)救助、救災(zāi)救濟(jì)工作，對(duì)無(wú)業(yè)可扶、無(wú)力脫貧的“兩無(wú)”貧困人口，按照農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政策性保障兜底。要著力抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)。大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)主體培育、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)能力提升、大眾創(chuàng)業(yè)扶持“四大工程”，扎實(shí)推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新。繼續(xù)實(shí)施3個(gè)15萬(wàn)元”政策，積極扶持微型企業(yè)發(fā)展;四是守住“社會(huì)治理”底線。要圍繞“法治赫章”建設(shè)，著力推進(jìn)法治赫章“六大工程”建設(shè);五是守住“廉潔自律”底線。要高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，始終堅(jiān)持從嚴(yán)治政，抓源治本。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)，大力開(kāi)展整頓作風(fēng)、糾正四風(fēng)、樹(shù)立新風(fēng)、優(yōu)化政治生態(tài)發(fā)展環(huán)境“整糾樹(shù)優(yōu)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
三、奮發(fā)有為，扎實(shí)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處在爬坡上坎的重要階段，硬打拼就可能駛?cè)氚l(fā)展的快車道，一松勁就可能被淘汰出局。因此，我們必須要以昂揚(yáng)的斗志，嶄新的風(fēng)貌，馬上就辦的作風(fēng)，全力推進(jìn)赫章經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
第一，必須要有窮則思變、困則謀通的精神狀態(tài)。實(shí)踐表明，哪個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)干部精神狀態(tài)好，那個(gè)地方的工作就生機(jī)勃勃、富有成效;哪個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)干部的精神狀態(tài)差，那個(gè)地方的工作就暮氣沉沉、毫無(wú)起色。上半年一些部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上不來(lái)，很大程度上是因?yàn)楦刹康木裎遥ぷ鞑辉跔顟B(tài)。赫章作為國(guó)家級(jí)貧困縣，我們工作壓力比較大，在困難面前，還是那句老話——“只要精神不滑坡、辦法總比困難多”。要摒棄碌碌無(wú)為的消極觀念，保持昂然向上的精神風(fēng)貌，始終不渝的堅(jiān)持加快發(fā)展這個(gè)主題，解放思想，放開(kāi)手腳，排除雜音，敢于碰硬，用改革和發(fā)展的辦法克服各種困難。要始終不渝的高舉團(tuán)結(jié)的大旗，齊心協(xié)力營(yíng)造“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的局面，創(chuàng)造和維護(hù)同心同德干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
第二，必須要有務(wù)實(shí)理性、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，就要按“理性執(zhí)政”的要求干事業(yè)。要大力發(fā)揚(yáng)文朝榮精神，倡導(dǎo)艱苦奮斗工作作風(fēng)，以良好精神狀態(tài)，奮力推進(jìn)赫章決戰(zhàn)貧困、后發(fā)趕超、同步小康。
第三，必須要有令行禁止、馬上落實(shí)的紀(jì)律要求。要堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的組織原則，各級(jí)各部門(mén)必須堅(jiān)決執(zhí)行縣委、政府的政策指令，堅(jiān)決反對(duì)只說(shuō)不做、不推不動(dòng)、不督不辦、虎頭蛇尾的漂浮作風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)層層級(jí)級(jí)的“倒管”現(xiàn)象，保證一個(gè)聲音喊到底。要嚴(yán)明組織紀(jì)律，對(duì)縣委、政府的中心工作和目標(biāo)任務(wù)、人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事項(xiàng)要認(rèn)真抓好落實(shí)，要加強(qiáng)督辦考核，對(duì)有令不行、有禁不止的要嚴(yán)正警告，查處典型，嚴(yán)肅追究，切實(shí)解決為官不為的問(wèn)題。
同志們，上半年的工作證明，事業(yè)成敗的關(guān)鍵在人、關(guān)鍵在干。只要我們團(tuán)結(jié)一心，合力攻堅(jiān)，就沒(méi)有辦不成的事、解不開(kāi)的難。讓我們?cè)诳h委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照既定的發(fā)展思路和目標(biāo)，進(jìn)一步振奮精神，增強(qiáng)信心，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而上，以卓有成效的工作業(yè)績(jī)，努力推進(jìn)赫章經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十一
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是，傳達(dá)學(xué)習(xí)、認(rèn)真落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和市委十屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，圍繞“突破菏澤、牡丹區(qū)率先突破”目標(biāo)，認(rèn)真分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)重點(diǎn)，落實(shí)工作措施，強(qiáng)力加壓驅(qū)動(dòng)，立足自力更生，上下團(tuán)結(jié)實(shí)干，傾力招商引資，鐵腕考核獎(jiǎng)懲，務(wù)求全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)在今年更快更好發(fā)展。根據(jù)區(qū)委常委會(huì)研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)問(wèn)題：
一、正確把握形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。
（一）要充分肯定去年的工作成績(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好今年工作的信心。
去年以來(lái)，特別是省委做出強(qiáng)力推進(jìn)“突破菏澤”戰(zhàn)略以來(lái)，全區(qū)各級(jí)黨組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾，深入貫徹加快菏澤發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全省科學(xué)發(fā)展情況交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，突出加快發(fā)展主題，圍繞年初確定的任務(wù)目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，干事創(chuàng)業(yè)，奮力拼搏，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，部分指標(biāo)取得歷史性突破，實(shí)現(xiàn)了“率先突破”首年開(kāi)門(mén)紅。突出表現(xiàn)在六個(gè)方面：一是發(fā)展速度明顯加快。全區(qū)生產(chǎn)總值、地方財(cái)政收入、農(nóng)民人均純收入、規(guī)模以上工業(yè)增加值分別達(dá)到49.5億元、1.9億元、2712元和7.88億元，同比分別增長(zhǎng)17.7%、28.2%、16.1%和46.7%，是我區(qū)近年來(lái)發(fā)展最快最好的時(shí)期。二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。三次產(chǎn)業(yè)比達(dá)到29：36：35，二三產(chǎn)業(yè)的比重提高了3個(gè)百分點(diǎn)。三是發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。完成固定資產(chǎn)投資35億元，增長(zhǎng)81.3%，新增投資過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目68個(gè)，其中過(guò)億元的10個(gè)。四是城市建設(shè)特別是園區(qū)建設(shè)水平提高。配合實(shí)施了趙王河公園、環(huán)城公園、引黃供水、城市綠化美化亮化等一批重點(diǎn)工程；組織實(shí)施了牡丹園二期改造、國(guó)花館建設(shè)和部分老城區(qū)道路改造；高質(zhì)量完成了園區(qū)西擴(kuò)主干道建設(shè)工程；一批投資大的市場(chǎng)和住宅小區(qū)開(kāi)工建設(shè)，城市形象大幅提升，人居環(huán)境明顯改善。五是平安牡丹區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任制，突出抓了政策落實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了信訪工作，深入開(kāi)展了平安創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，確保了社會(huì)形勢(shì)穩(wěn)定，獲得了“平安山東”建設(shè)先進(jìn)縣（區(qū)）稱號(hào)。六是干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。全區(qū)上下同心同德、步調(diào)一致，初步形成了比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)、比落實(shí)的良好風(fēng)氣。同時(shí)，精神文明建設(shè)被評(píng)為全省先進(jìn)縣(區(qū))，民主法制建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)也都取得了顯著成績(jī)，這些成績(jī)都為今年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）要冷靜客觀地看待差距，增強(qiáng)做好工作的決心。
應(yīng)當(dāng)肯定，我們所取得的成績(jī)有目共睹，得到了市委、市政府和社會(huì)各界的充分肯定。但是與市委、市政府的要求和全區(qū)廣大群眾的期望相比，與先進(jìn)縣區(qū)相比，與率先突破的任務(wù)目標(biāo)比，還有很大差距。我們面臨著與先進(jìn)地區(qū)差距拉大和被兄弟縣趕超的危機(jī)。一是與東部先進(jìn)縣區(qū)比，我們差距很大。一些東部縣區(qū)發(fā)展速度很快，地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是我們的幾倍甚至十幾倍，特別是人均指標(biāo)差距更大。二是與德、濱、聊三城區(qū)相比，我們?cè)谠鲩L(zhǎng)速度和發(fā)展后勁上也存在明顯差距。xx年，地區(qū)生產(chǎn)總值：濱城區(qū)78.4億元，我區(qū)49.5億元，低28.9億元，人均低8622元；固定資產(chǎn)投資：濱城區(qū)完成50億元，德城區(qū)完成40億元，我區(qū)完成35億元，分別比濱城區(qū)、德城區(qū)低15億元和5億元，人均分別低5596元和8096元；地方財(cái)政收入：濱城區(qū)、東昌府區(qū)都是2.5億元，我區(qū)完成1.9億元，低0.6億元，人均分別低265元和359元；農(nóng)民人均純收入差距更大，德城區(qū)3778元，濱城區(qū)3340元，東昌府區(qū)3100元，我區(qū)2712元，分別相差1066元、628元和388元；二三產(chǎn)業(yè)占gdp的比重：濱城區(qū)、德城區(qū)分別達(dá)到92%和90%，我區(qū)是71%，分別相差21和19個(gè)百分點(diǎn)；招商引資濱城區(qū)到位資金47億元，我區(qū)16.9億元，是我區(qū)的近3倍。三是與全市各縣區(qū)比，我們的位次只能在中上游。gdp、人均地方財(cái)政收入兩個(gè)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的指標(biāo)低于東明；地方財(cái)政收入增幅低于鄆城、鄄城、東明、巨野；投資過(guò)千萬(wàn)元、過(guò)億元的項(xiàng)目低于單縣、巨野；出口創(chuàng)匯總量低于曹縣，增幅僅排在第七位；規(guī)模以上工業(yè)增加值排在全市第七位等等。這些差距是客觀實(shí)在，我們?yōu)楣僖蝗?，必須造福一方。怎么辦？必須正視差距、承認(rèn)落后，知恥后勇，殺出一條血路，無(wú)愧于家鄉(xiāng)父老。
（三）要清醒地面對(duì)困難和壓力，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感。
近年來(lái)，由于我們一心一意抓經(jīng)濟(jì)，全力以赴保低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和社會(huì)穩(wěn)定，全區(qū)廣大干部群眾基本上是滿意的。但我們還面臨著諸多困難，主要有六點(diǎn)：一是全區(qū)干部群眾的期望值在提高，與市里比，住房補(bǔ)貼還未執(zhí)行，尤其是離退休老同志要求強(qiáng)烈。二是我們經(jīng)濟(jì)總量小，運(yùn)行質(zhì)量和效益還比較低，地方財(cái)政收入難以大幅度提高，很難滿足干部群眾的期望。如果這些問(wèn)題處理不好，就會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定，影響抓發(fā)展的注意力。三是由于沒(méi)有外援幫扶，直接享受不到優(yōu)惠政策，給我們帶來(lái)了實(shí)際困難和發(fā)展壓力。八個(gè)強(qiáng)市、八個(gè)強(qiáng)縣、八大企業(yè)對(duì)口幫扶八個(gè)縣，今年在人才、資金、項(xiàng)目建設(shè)等方面都有很大動(dòng)作，為八縣的發(fā)展帶來(lái)更大的機(jī)遇，將會(huì)形成強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭，很可能后來(lái)居上，我們雖然沒(méi)有優(yōu)惠政策，但路、水、電、教、醫(yī)等社會(huì)事業(yè)還要發(fā)展，也需財(cái)政投入，否則，市委不答應(yīng)，群眾不答應(yīng)。四是新老難題給我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的困難。多年來(lái)銀行惜貸、民資激不活，現(xiàn)在仍然是我們破解不了的發(fā)展難題。銀行惜貸，這既有國(guó)家政策的因素，更有原來(lái)我們的企業(yè)不講誠(chéng)信造成的惡果；民資激不活，這既有干部思想觀念上的問(wèn)題，也有我們各級(jí)黨委政府引導(dǎo)不力、支持力度不夠的問(wèn)題。我們認(rèn)識(shí)到只有招商引資才是發(fā)展的唯一出路，而且我們摸索了經(jīng)驗(yàn)，也有了成果?，F(xiàn)在我們又遇到了國(guó)家實(shí)行最嚴(yán)厲的土地政策，相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，土地又是我們加快發(fā)展的“瓶頸”，如何解決用地問(wèn)題，又是需要破解的一個(gè)難題。五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，差距在明顯拉大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的差距越來(lái)越大，有些地方一年上不來(lái)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有什么變化，沒(méi)有多大起色。六是干部作風(fēng)不扎實(shí)。仍有個(gè)別部門(mén)服務(wù)大局的`意識(shí)不強(qiáng)，干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，影響發(fā)展環(huán)境；仍有個(gè)別干部沒(méi)有把心思用在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、狠抓落實(shí)上，弄虛作假、欺上瞞下，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的力度明顯不夠，致使一些工作落不到實(shí)處。
（四）“率先突破”本身就是一種困難和壓力。
因?yàn)楹蕽山?jīng)濟(jì)落后，省委省政府為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提出了“突破菏澤”戰(zhàn)略。我國(guó)經(jīng)濟(jì)處在高速發(fā)展的時(shí)期，由于在不同的起跑線上，發(fā)展慢了就是落后，發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了超常規(guī)、高速度，差距就會(huì)拉得更大。為了改變這種現(xiàn)狀，我們提出了率先突破，市委市政府也是這樣要求的，全區(qū)人民也是這樣期望的。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，困難可想而知！
綜上所述，實(shí)現(xiàn)率先突破，我們充滿希望，但也困難重重。世上從來(lái)沒(méi)有什么救世主，甩掉落后帽子，全靠我們自己。全區(qū)上下必須統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、自力更生、團(tuán)結(jié)實(shí)干，招商引資，加快發(fā)展。
二、明確任務(wù)目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。
今年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵一年，也是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)，銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，今年工作總的要求是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)市委“一二三四”工作思路和工作重點(diǎn)，堅(jiān)定不移實(shí)施“園區(qū)帶動(dòng)”、“重點(diǎn)帶動(dòng)”、“外向帶動(dòng)”三大戰(zhàn)略，加速推進(jìn)工業(yè)化、城市化進(jìn)程，堅(jiān)持以工促農(nóng)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極推進(jìn)“平安牡丹區(qū)”建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，著力提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，努力推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。
市委確定的“一二三四”工作重點(diǎn)，即緊緊抓住實(shí)現(xiàn)“三三一一”目標(biāo)這一中心任務(wù)不動(dòng)搖；堅(jiān)持工業(yè)化和城市化雙輪驅(qū)動(dòng)促經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展；繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加投入和優(yōu)化環(huán)境三篇文章；著力抓好項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)、平安建設(shè)和黨的建設(shè)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。結(jié)合牡丹區(qū)實(shí)際，必須在以下幾個(gè)方面狠抓落實(shí)：
（一）堅(jiān)定不移地實(shí)施三大帶動(dòng)戰(zhàn)略，加速工業(yè)化進(jìn)程。
園區(qū)帶動(dòng)、重點(diǎn)帶動(dòng)、外向帶動(dòng)三大戰(zhàn)略已寫(xiě)進(jìn)牡丹區(qū)第一次黨的代表大會(huì)工作報(bào)告。實(shí)踐證明，三大帶動(dòng)戰(zhàn)略推動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和園區(qū)經(jīng)濟(jì)的崛起，為加快發(fā)展實(shí)現(xiàn)率先突破打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我們要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推動(dòng)實(shí)施。
1、實(shí)施園區(qū)帶動(dòng)戰(zhàn)略。
園區(qū)是推進(jìn)工業(yè)化、加快城市化的重要載體，是招商引資的平臺(tái)，是培植支柱產(chǎn)業(yè)和骨干財(cái)源的基地，也是全區(qū)最大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)，必須舉全區(qū)之力加快發(fā)展。為此，必須措施再加強(qiáng)、投入再加大、服務(wù)再提高、環(huán)境再優(yōu)化。一是加快、完善、提高園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)招商引資吸引力。二是抓大項(xiàng)目入園，增強(qiáng)資本、技術(shù)聚集力，提高競(jìng)爭(zhēng)力。三是抓服務(wù)水平提高，增強(qiáng)招商、安商親和力，提高招商引資帶動(dòng)力。
2、實(shí)施重點(diǎn)帶動(dòng)戰(zhàn)略。
全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出集中力量發(fā)展能源、化工、林木、食品、紡織、機(jī)械六大產(chǎn)業(yè)，要求每個(gè)縣區(qū)培植1—2個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。從牡丹區(qū)實(shí)際出發(fā)，就是重點(diǎn)培植醫(yī)藥化工、機(jī)械電子兩大新興支柱產(chǎn)業(yè)，鞏固提高食品釀造、紡織皮革、林產(chǎn)品加工三大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
3、實(shí)施外向帶動(dòng)戰(zhàn)略。
外向帶動(dòng)的關(guān)鍵是利用“外資”和出口創(chuàng)匯。我們?cè)缫烟岢隽恕皡^(qū)外就是外”的口號(hào)，就是外幣人民幣都要引，通過(guò)招商引資加大固定資產(chǎn)投資力度，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。市委市政府把今年確定為“招商引資年、項(xiàng)目落實(shí)年”，更堅(jiān)定了我們實(shí)施外向帶動(dòng)戰(zhàn)略的信心。今年的著力點(diǎn)就是：一要選準(zhǔn)招商引資的主攻目的地。要把目光放在長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲地區(qū)，放在廣東、福建、浙江、江蘇和上海這幾個(gè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)最發(fā)達(dá)、外資最多、而且最需要產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的地方。二要明確招商引資的重點(diǎn)。工業(yè)招商以醫(yī)藥化工、食品加工、紡織皮革、木材加工、機(jī)械電子為主；第三產(chǎn)業(yè)以大型專業(yè)市場(chǎng)和住宅小區(qū)招商為主。三要選準(zhǔn)招商引資的辦法。首先要做好以商招商，這是說(shuō)服力最強(qiáng)，見(jiàn)效最快的辦法；其次要開(kāi)發(fā)好產(chǎn)業(yè)招商，這是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈、低成本擴(kuò)張的有效形式；第三是登門(mén)招商。同時(shí)還要積極探索社會(huì)力量招商、網(wǎng)上招商和聘請(qǐng)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、聘請(qǐng)代理商等招商辦法，綜合運(yùn)用各種手段，以獲取招商引資成效的最大化。特別要充分利用好菏澤國(guó)際牡丹花會(huì)和中國(guó)林產(chǎn)品交易會(huì)平臺(tái)，組織大規(guī)模、高層次的招商活動(dòng)。四要有人員和時(shí)間保證。五要抓項(xiàng)目落地。六要著力抓好出口創(chuàng)匯。出口創(chuàng)匯最能體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)外向度。我們要在去年出口創(chuàng)匯的基礎(chǔ)上，確保完成市委市政府要求的出口創(chuàng)匯任務(wù)。
（二）堅(jiān)定不移加快商貿(mào)物流基地建設(shè)，加速城市化進(jìn)程。
繼續(xù)堅(jiān)持圍繞城建抓三產(chǎn)，建設(shè)市場(chǎng)促三產(chǎn)，搞好服務(wù)興三產(chǎn)的思路，加大城建開(kāi)發(fā)力度，不斷完善城市綜合服務(wù)功能，全面提升城市形象。除按照市委市政府要求，配合做好重點(diǎn)城建項(xiàng)目外，牡丹區(qū)要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。一是西部現(xiàn)代化新城建設(shè)工作；二是大型專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)；三是“城中村”改造；四是牡丹園三期擴(kuò)建；五是曹州美食城開(kāi)發(fā)。這五項(xiàng)工作是今年城市建設(shè)的重中之重，這是加快物流基地建設(shè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、增加地方財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)、改善人居環(huán)境、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本的最好體現(xiàn)。
（三）堅(jiān)定不移統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，千方百計(jì)做好三農(nóng)工作。
按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的要求，努力構(gòu)筑以工促農(nóng)的發(fā)展格局，突出抓好兩大任務(wù)。一是千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。這是三農(nóng)工作的重中之重，要把增收的具體措施和任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到村、到戶，扎扎實(shí)實(shí)地做工作。二是千方百計(jì)增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難較多，隨著農(nóng)業(yè)稅減免政策的逐步落實(shí)，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政保吃飯的任務(wù)會(huì)更加艱巨，必須開(kāi)拓思路，廣辟渠道，采取有力措施，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政增長(zhǎng)水平不斷提高。大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)工業(yè)化。用發(fā)展工業(yè)的理念來(lái)發(fā)展農(nóng)業(yè)，著力提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化水平，要加快農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，重點(diǎn)發(fā)展林產(chǎn)品加工、果蔬加工、面粉加工、棉花加工、畜產(chǎn)品加工等五大農(nóng)副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高農(nóng)業(yè)的組織化程度和產(chǎn)出效益。著力膨脹三大特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。打好林業(yè)牌，提升瓜菜業(yè)，膨脹畜牧業(yè)，使其盡快成為我區(qū)的品牌產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)。加速推進(jìn)非農(nóng)化進(jìn)程。鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)民走進(jìn)城鎮(zhèn)，走進(jìn)工廠，從事二三產(chǎn)業(yè)，改變現(xiàn)在的生產(chǎn)、生活和居住方式。要高度重視勞務(wù)輸出，加強(qiáng)組織管理，加大服務(wù)力度，切實(shí)把勞務(wù)輸出作為一個(gè)富民工程來(lái)抓。認(rèn)真落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策。突出抓好村級(jí)民主、稅費(fèi)改革、土地征用補(bǔ)償、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等政策的落實(shí)，確保農(nóng)民增收和合法權(quán)益得到保護(hù)。
（四）堅(jiān)定不移地推進(jìn)平安牡丹區(qū)建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂(lè)業(yè)提供良好環(huán)境。
一是嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要樹(shù)立強(qiáng)烈的穩(wěn)定意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，超前把握，用心研究，在工作中正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，把治標(biāo)與治本結(jié)合起來(lái)，把抓發(fā)展與抓穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，把預(yù)防與處置結(jié)合起來(lái)，把解決問(wèn)題與加強(qiáng)思想教育結(jié)合起來(lái)，確保社會(huì)安定，各項(xiàng)事業(yè)順利發(fā)展。二是切實(shí)抓好信訪工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚的感情去做信訪工作，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，千方百計(jì)處理好人民內(nèi)部矛盾。要進(jìn)一步建立健全社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定預(yù)警工作機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，及時(shí)消除誘發(fā)性事件的各種因素。三是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。要以建設(shè)“平安牡丹區(qū)”為總抓手，進(jìn)一步完善“33533”治安防范體系，繼續(xù)深入開(kāi)展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，大力推進(jìn)“平安社區(qū)”、“平安村鎮(zhèn)”建設(shè)，努力凈化社會(huì)治安環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展全力保駕護(hù)航。四是高度重視安全生產(chǎn)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)體系，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”。
（五）切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，著力提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高各級(jí)干部把握全局的能力，駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，維護(hù)穩(wěn)定和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是大力加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。要認(rèn)真做好村級(jí)“兩委”換屆工作的檢查驗(yàn)收，鞏固換屆選舉工作成果，不斷增強(qiáng)村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。抓好農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育，拓展農(nóng)村黨建新的空間。高度重視社區(qū)黨建工作，把社區(qū)黨建從城區(qū)向城郊拓展，不斷提高社區(qū)組織處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力和服務(wù)群眾的水平。同時(shí)，認(rèn)真做好各種新型經(jīng)濟(jì)組織的黨建工作，不斷擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。要按照中央和上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作的目標(biāo)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。全區(qū)上下必須切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、整體意識(shí)，倍加顧全大局，倍加珍視團(tuán)結(jié)，倍加維護(hù)穩(wěn)定。各級(jí)黨政一把手、班子成員、新老干部、上下級(jí)之間要互相信任、互相支持、互相尊重、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)一心干事業(yè)，進(jìn)一步營(yíng)造心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的良好局面，帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上，求真務(wù)實(shí)，干事創(chuàng)業(yè)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好干部廉潔自律，著重抓好糾風(fēng)和干部廉政教育，努力從源頭上防治腐敗。五是積極推進(jìn)民主法制建設(shè)。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)的有機(jī)統(tǒng)一，從不同層面有序推進(jìn)民主政治建設(shè)。要繼續(xù)深化法制宣傳教育，不斷提高廣大干部群眾的法制水平和依法辦事能力，推動(dòng)依法治區(qū)。六是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。千方百計(jì)處理好人民內(nèi)部矛盾。切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。宣傳思想工作要緊緊圍繞加快發(fā)展率先突破這個(gè)主題，突出對(duì)外宣傳，為凝心聚力干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造輿論氛圍。要繼續(xù)以創(chuàng)建全省精神文明建設(shè)先進(jìn)縣區(qū)為抓手，大力開(kāi)展文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位和農(nóng)村、社區(qū)“文明一條街”等創(chuàng)建活動(dòng)，全面推進(jìn)“誠(chéng)信牡丹區(qū)”建設(shè)，提高全區(qū)文明水平。大力發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，抓好人口與計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等國(guó)策的落實(shí)，加快衛(wèi)生體制改革和疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)科技、教育、文化等社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。要高度重視、切實(shí)關(guān)心群眾生活。認(rèn)真做好就業(yè)再就業(yè)工作，不斷完善社會(huì)保障制度，加強(qiáng)“三條保障線”建設(shè)，逐步擴(kuò)大社會(huì)保障的覆蓋面。重視做好受災(zāi)群眾、貧困家庭、“雙下崗”家庭等弱勢(shì)群體的救助工作。春節(jié)將至，民政、勞動(dòng)、工會(huì)等部門(mén)要全面調(diào)查，各級(jí)黨委政府要及時(shí)采取措施，確保每一戶困難家庭都能吃飽穿暖，安全過(guò)冬，過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。
進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實(shí)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三大體系。志剛同志已經(jīng)把經(jīng)過(guò)主管部門(mén)提交、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議討論、六大班子聯(lián)席會(huì)議研究、區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議最后敲定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)做了部署，區(qū)委、政府已把今年的工作目標(biāo)按執(zhí)行責(zé)任分招商引資、財(cái)源建設(shè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、平安建設(shè)、黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、精神文明和目標(biāo)考核八個(gè)方面，落實(shí)到了六大班子領(lǐng)導(dǎo)人身上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、區(qū)直部門(mén)也要把任務(wù)指標(biāo)更加細(xì)化量化到人，以使千斤重?fù)?dān)眾人挑。
從今年開(kāi)始，將實(shí)施更加嚴(yán)格的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施。區(qū)委、政府將繼續(xù)實(shí)施季調(diào)度、半年總結(jié)、年底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的辦法：凡上半年不能按時(shí)間過(guò)半、任務(wù)完成過(guò)半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門(mén)，一把手黃牌警告，按干部管理程序談話；凡完不成招商引資任務(wù)的，單位一把手離職招商，由二把手主持全面工作，什么時(shí)間完成任務(wù)，什么時(shí)候回崗工作；凡年底完不成任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門(mén)，一把手遞交辭職報(bào)告，一年內(nèi)組織上不另行安排工作。今后提拔干部和安排進(jìn)城，一律按政績(jī)、憑貢獻(xiàn)來(lái)定。連續(xù)三年獲得綜合考評(píng)前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門(mén)的干部，優(yōu)先推薦提拔，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)先安排進(jìn)城，安排合適工作；否則，不予考慮。之所以鐵腕抓獎(jiǎng)懲，目的是抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓工作落實(shí)。我在這里重申：今后，無(wú)論是推薦縣級(jí)還是科級(jí)干部，一次找的批評(píng)教育，二次跑的兩年內(nèi)不予考慮，托人打招呼的的概不考慮。按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和市委十屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，今后要通過(guò)嚴(yán)格的考核，真正做到以政績(jī)論英雄、憑實(shí)績(jī)用干部，讓真干實(shí)事、作風(fēng)扎實(shí)的人有舞臺(tái)、有位子、有實(shí)惠、有榮譽(yù)；讓作風(fēng)浮漂、只尚空談、不干實(shí)事、干不成事的沒(méi)市場(chǎng)，沾不到便宜，而且實(shí)施辭職制度，使其既不能抱怨組織，也不能忌恨哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，真正建立起能者上、庸者下、劣者汰的用人機(jī)制，使廣大干部把心思用在聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展上。
同志們，新的一年，任務(wù)光榮而艱巨，機(jī)遇與困難同在。只要全區(qū)上下?tīng)I(yíng)造了風(fēng)正氣順心齊實(shí)干的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，只要我們堅(jiān)持改革發(fā)展穩(wěn)定廉潔勤政不動(dòng)搖，就一定能全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，一定能實(shí)現(xiàn)率先突破的目標(biāo)。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十二
中共東光鎮(zhèn)委員會(huì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
一、層層落實(shí)責(zé)任。
標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把信訪工作列為對(duì)村居工作目標(biāo)責(zé)任制綜合考核的主要內(nèi)容。
二、加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)信訪和查辦案件工作的順利開(kāi)展。
我鎮(zhèn)始終把基層信訪工作作為重要日程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)職能作用。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鎮(zhèn)31個(gè)村設(shè)立了信訪接待站，由各村的紀(jì)檢委員擔(dān)任信訪聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)構(gòu)建上下貫通、反映迅速的信訪網(wǎng)絡(luò)，即暢通了信訪舉報(bào)渠道，又暢通了信息反饋渠道，使基層矛盾糾紛便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
今年我們要求村級(jí)紀(jì)檢委員當(dāng)好在農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的“四員”。即：“廉政監(jiān)督員”、“政策宣傳員”、“矛盾調(diào)解員”、“信訪信息員”。充分發(fā)揮好村級(jí)紀(jì)檢監(jiān)督作用，為全鎮(zhèn)農(nóng)村基層信訪工作做出積極貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，信訪工作是黨和政府加強(qiáng)與基層聯(lián)系的重要渠道，也是對(duì)基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有穩(wěn)定就沒(méi)有發(fā)展，我們相信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將盡心盡職，扎實(shí)工作，為構(gòu)建平安作出最大努力！
謝謝大家！
演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
屈指算來(lái)，走上信訪干部之路已經(jīng)有幾個(gè)月了。這些日子里，我曾為日常的忙碌勞累而心煩意亂，曾為工作的委屈辛酸而心浮氣躁，也曾為生活的煩悶嘈雜而心灰意冷。然而，更多的時(shí)候，我的心卻被洋溢的溫暖包圍著?？粗鮿?shì)群體的權(quán)益得到了維護(hù)，我便從忙碌中品味到了充實(shí)；看著一觸即發(fā)的矛盾化干戈為玉帛，我便從平淡中感悟到了激越；看著懸而未決的難題迎刃而解，我便從嘈雜中體驗(yàn)到了幸福！
處理。經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的多方溝通和反復(fù)協(xié)商，最后施工方同意補(bǔ)發(fā)拖欠的工資20余萬(wàn)元，拿到被拖欠半年之久工資的農(nóng)民工含著眼淚說(shuō)：“真是太感謝各位領(lǐng)導(dǎo)了，我們終于能對(duì)家人有個(gè)交代，過(guò)個(gè)安穩(wěn)年了，太感謝了！”在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們?yōu)樗麄兯龅牟欢?，也就是倒茶時(shí)熱情些，交談時(shí)耐心些，匯報(bào)時(shí)用心些，卻也贏得了他們的尊重和感謝。想想自己能為群眾解決困難略盡微薄之力，總是止不住心頭一熱！現(xiàn)在，我感覺(jué)自己嘴越來(lái)越甜，腿越來(lái)越勤，處事越來(lái)越從容。我想，我的這些進(jìn)步，主要應(yīng)該歸功于信訪工作對(duì)我的磨練和啟發(fā)，歸功于我融入的這個(gè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
復(fù)而去，我對(duì)我的選擇無(wú)怨無(wú)悔！正是有了這樣的精神，我們的信訪干部定將不辱使命，永葆激情，甘做黨群的連心橋，甘做群眾的有心人！
時(shí)下，我區(qū)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展得如火如荼。對(duì)于我們信訪人來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)不是一種形式，不是一個(gè)口號(hào)，不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語(yǔ)，而是一種為百姓謀利益的熱情，是一種對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，是一種創(chuàng)造生命精彩、體現(xiàn)人生價(jià)值的境界！組織的信任就是火熱的使命，群眾的需要就是如山的責(zé)任。就讓我們用勇當(dāng)先鋒的豪情譜寫(xiě)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的新篇章，用愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)為黨獻(xiàn)上一份生日賀禮，讓我們的青春因奉獻(xiàn)給火熱的信訪事業(yè)而激揚(yáng)!我的演講完畢，謝謝大家！
同志的講話。
這次全市信訪工作會(huì)議是經(jīng)市委、市政府同意召開(kāi)的一次重要會(huì)議。今天參會(huì)的都是分管領(lǐng)導(dǎo)。雖然現(xiàn)在市里正在制定精簡(jiǎn)會(huì)議的制度，要求能夠分管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)的就不要一把手參加，能一個(gè)人參會(huì)的就不要兩個(gè)人參加，但是我覺(jué)得其他的會(huì)一把手可以不參加，信訪會(huì)卻非參加不可。因?yàn)?，如果一把手不重視、不支持信訪工作，可能很多問(wèn)題就解決不了，信訪工作就不可能干好。一把手是信訪工作第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)、親自抓，對(duì)信訪工作反映出來(lái)的問(wèn)題思想上要重視，態(tài)度上要鮮明，該一把手解決的就要一把手解決。我們?cè)谛旁L工作會(huì)上提的很多要求，就是針對(duì)一把手的，所以今后的信訪工作會(huì)，就是要通知一把手來(lái)參加。剛才，同志總結(jié)了我市2011年的信訪工作，對(duì)今年的信訪工作進(jìn)行了部署，講得很好，我都同意。特別是今年的幾條要求，非常具體，請(qǐng)大家一定要把這次會(huì)議的精神特別是工作要求向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
—1—的工作，為市委、市政府分了憂，為人民群眾解了難，為保障人民群眾的合法利益，維護(hù)攀枝花改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。信訪工作越來(lái)越復(fù)雜，處理起來(lái)難度越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)全局工作的影響也越來(lái)越大。在這種情況下，全市信訪戰(zhàn)線的同志們包括分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，取得了顯著成績(jī)。今天受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人就是其中的優(yōu)秀代表，在此，我代表市委、市政府向受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示熱烈地祝賀，向全市信訪戰(zhàn)線的同志們表示衷心地感謝。
信訪工作歷來(lái)是黨委、政府體察社情民意、傾聽(tīng)群眾呼聲、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)的重要渠道，是幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)群眾進(jìn)行教育引導(dǎo)的重要手段。信訪工作做得好不好，關(guān)系到鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)的政治問(wèn)題，關(guān)系到維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大問(wèn)題。從攀枝花來(lái)講，扎實(shí)做好信訪工作，有效化解各類矛盾和問(wèn)題，是維護(hù)全市社會(huì)政治穩(wěn)定的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)市第八次黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)實(shí)力攀枝花、魅力攀枝花、活力攀枝花、和諧攀枝花的必然要求。全市各級(jí)各部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪工作的極端重要性，增強(qiáng)做好信訪工作的使命感和責(zé)任感，把信訪工作擺在重要位臵來(lái)抓，主動(dòng)做好信訪工作，切實(shí)做到守土有責(zé)，努力營(yíng)造心齊氣順、穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《意見(jiàn)》精神，扎實(shí)做好新時(shí)期的信訪工作。
—2—。
最近，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》，省委省政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期群眾工作的意見(jiàn)》，這兩個(gè)文件是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)性文件，我們一定要深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，突出抓好提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、形成機(jī)制等關(guān)鍵點(diǎn)，著力在聯(lián)系實(shí)際、解決問(wèn)題上下功夫。
—3—。
成。所以，希望同志們?cè)鰪?qiáng)做好信訪工作的政治責(zé)任感和使命感。
二要準(zhǔn)確把握新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，明確信訪工作的努力方向。信訪工作是黨的群眾工作的重要內(nèi)容，必須始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，在信訪工作的實(shí)踐中變治理為服務(wù)、變上訪為下訪、變被動(dòng)為主動(dòng)、變堵防為疏導(dǎo)、變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決問(wèn)題；必須始終圍繞實(shí)現(xiàn)和維護(hù)群眾利益開(kāi)展工作，突出解決群眾利益問(wèn)題，著力理順情緒、破解難題、保持穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展，全力推動(dòng)事要解決，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，不斷提高信訪工作的效率和管理水平；要不斷創(chuàng)新信訪工作體制機(jī)制，健全工作網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“三新三化”，即：構(gòu)建新格局，建立新秩序，形成新機(jī)制，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化，形成齊抓共管的整體合力和全方位推進(jìn)的工作格局。
提出的“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”八字要求，不斷提高政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)能力，提高做好信訪工作的本領(lǐng)，以更加過(guò)硬的素質(zhì)、更加優(yōu)良的作風(fēng)和奮發(fā)向上的工作狀態(tài)，履行好工作職責(zé)。
四要認(rèn)真落實(shí)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》，對(duì)各級(jí)各部門(mén)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制提出了明確的要求，省委省政府在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期群眾工作的意見(jiàn)》中對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作責(zé)任制，作了進(jìn)一步明確細(xì)化，提出了具體要求，我們必須貫徹落實(shí)好。各級(jí)黨委、政府要按照要求把信訪工作列入重要議事日程，黨委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)每年至少兩次聽(tīng)取群眾工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決信訪工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要在信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度的基礎(chǔ)上，形成黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的信訪工作格局。各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作的第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，要具體抓、抓落實(shí)；其他領(lǐng)導(dǎo)成員“一崗雙責(zé)”，按照分工抓好分管方面的信訪工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓緊落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系；各部門(mén)要把信訪工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、信訪督辦制度等行之有效的工作制度，切實(shí)把責(zé)任落到實(shí)處。要將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制。
二、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪工作。
信訪問(wèn)題主要發(fā)生在基層，解決問(wèn)題也主要依靠基層。因此，—5—。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十三
同志們：
總結(jié)。
工作，表彰先進(jìn)，分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想，動(dòng)員部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪任務(wù)，對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)全縣信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)，保持良好態(tài)勢(shì)，確保全縣大局穩(wěn)定，意義十分重大。剛才，雷申部長(zhǎng)總結(jié)工作全面，分析形勢(shì)系統(tǒng)，部署工作具體，大家要結(jié)合各自實(shí)際，迅速安排部署，不折不扣落實(shí)。搞好信訪工作，需要做的工作很多。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)的是以下六點(diǎn)：
一、保持清醒憂患，提升思想認(rèn)識(shí)。
作優(yōu)秀縣。中央聯(lián)席辦副主任、國(guó)家信訪局副局長(zhǎng)張恩璽、許業(yè)安分別作出批示，對(duì)我縣的做法給予充分肯定，并要求全國(guó)推廣。成績(jī)的取得來(lái)之不易，為做好今年的信訪工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，向各級(jí)黨委、政府和各個(gè)部門(mén)，向受到表彰的先進(jìn)單位，向關(guān)心、支持、從事信訪工作的各有關(guān)方面表示衷心的感謝！
全省一樣將進(jìn)入形勢(shì)更加復(fù)雜、工作更加困難的時(shí)期。各級(jí)各部門(mén)務(wù)必要始終保持清醒憂患，充分估計(jì)和應(yīng)對(duì)存在的困難和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好信訪工作，全力維護(hù)全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
二、著眼源頭預(yù)防，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。
德法庭”和行政村“三老”協(xié)會(huì)的規(guī)范化建設(shè)，配齊力量、健全制度、落實(shí)待遇、強(qiáng)化保障、加強(qiáng)指導(dǎo)，以保證黨的各項(xiàng)方針政策和上級(jí)的部署任務(wù)在基層得到全面貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中第一道防線的重要作用，確保在基層第一時(shí)間、第一地點(diǎn)消化處理問(wèn)題。
三、
完善制度機(jī)制，形成工作合力去年，我們建立了一系列符合實(shí)際、行之有效的制度規(guī)范，實(shí)施了解決一批、穩(wěn)控一批、終結(jié)一批、處置一批的“四個(gè)一批”等方面的工作機(jī)制，取得了較好的成效。針對(duì)工作中新問(wèn)題，今年我們又出臺(tái)了相關(guān)措施，在執(zhí)行以前信訪文件的基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)生非訪的單位，扣減辦公經(jīng)費(fèi)；對(duì)依法處置不到位的，對(duì)公安機(jī)關(guān)一次通報(bào)、二次黃牌、三次否決、四次免職。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們要立足工作需要，持續(xù)在完善制度機(jī)制上下功夫。要著力暢通和拓寬民意訴求表達(dá)渠道，為信訪人反映問(wèn)題提供便利。要著力加強(qiáng)源頭預(yù)防，嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，防止因決策不當(dāng)、違法行政引發(fā)矛盾糾紛。要著力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪處訪、走訪回訪工作制度化、長(zhǎng)效化、常態(tài)化，暢通信訪渠道。要著力加強(qiáng)信訪分析研判，時(shí)時(shí)做到心中有數(shù)。要著力完善應(yīng)急處置機(jī)制，建立健全工作預(yù)案，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、沖得上、控得住、打得贏。
四、做好當(dāng)前工作，服務(wù)工作大局。
今年的全國(guó)“兩會(huì)”，萬(wàn)眾關(guān)注，舉世矚目。做好會(huì)議期間的信訪工作，是各級(jí)各部門(mén)的重大政治責(zé)任，一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)。要重點(diǎn)把握六個(gè)方面，一是清楚。對(duì)本轄區(qū)本單位本系統(tǒng)可能存在的各類矛盾和不穩(wěn)定因素，要弄清摸準(zhǔn)，做到心中有數(shù)，應(yīng)對(duì)有方。二是吸附。加大領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪的力度和頻率，努力將問(wèn)題吸附在當(dāng)?shù)兀尶赡苓M(jìn)京的人員在看到本地解決訴求的希望和渠道。各信訪接待場(chǎng)所寧可開(kāi)門(mén)沒(méi)人訪，也不能有上訪的見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)同志。三是關(guān)注。時(shí)刻關(guān)注輿論媒體，宣傳部門(mén)要時(shí)刻關(guān)注，防止小事炒大，大事炒作。四是穩(wěn)控。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)人員要盯緊看牢，確保不出問(wèn)題、不出鹿邑、不造成影響。五是勸返。一旦發(fā)生赴京上訪問(wèn)題，要顧全大局、服從指揮，密切協(xié)作、加強(qiáng)配合，決不允許在關(guān)鍵時(shí)刻推諉扯皮、貽誤戰(zhàn)機(jī)。如果發(fā)生這樣的問(wèn)題，一定要嚴(yán)肅追究責(zé)任。六是紀(jì)律。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，一把手要帶頭值班，親自指揮。一旦形成信訪事實(shí)，黨政正職第一時(shí)間必須親自現(xiàn)場(chǎng)快速處置，并做好相關(guān)后續(xù)工作。凡對(duì)失職造成非訪或者產(chǎn)生影響的上訪事件，按照一次通報(bào)、二次黃牌、三次否決、四次免職的規(guī)定，發(fā)生一起，倒查一起，追究一起，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和有關(guān)人員的責(zé)任。
今天在這里召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議，目的就是要回顧總結(jié)前段時(shí)間的信訪工作情況，五個(gè)組共同探討一下遇到的問(wèn)題，包括自己能夠解決的和可能要在全市范圍內(nèi)提出來(lái)研究對(duì)策的。從大家匯報(bào)的情況來(lái)看，各個(gè)組都做了很多卓有成效的工作，像力農(nóng)同志介紹的那樣，我們有些領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)上訪是非常重視的，問(wèn)題出現(xiàn)以后，就能馬上親臨現(xiàn)場(chǎng)，而且就能自己去解決很多問(wèn)題。但是同時(shí)也要看到市里的情況同我們所做的工作是不成正比的，由于領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，政策的出臺(tái)和變動(dòng)，導(dǎo)致在工程的實(shí)施過(guò)程中，由于沒(méi)有把握好時(shí)機(jī)，出現(xiàn)了一些已經(jīng)拆遷的和沒(méi)有拆遷的進(jìn)行攀比。再加上在改制過(guò)程中出現(xiàn)了一些情況，工作難度較大，有些單位本身比較困難，特別是工業(yè)企業(yè)，而有些主管部門(mén)自身又難以解決，以致于產(chǎn)生了一些老上訪戶，所以有必要請(qǐng)這些老上訪戶來(lái)一下，對(duì)他們?cè)僮饕恍?qiáng)調(diào)，再作一些重申，再提一些要求。下面我提三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
訪工作也是確保一個(gè)地方加快發(fā)展的前提條件，所以我們決不能看輕這項(xiàng)工作。
（2011年8月4日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下面，本人就對(duì)用群眾工作理念統(tǒng)領(lǐng)信訪工作的一些看法和我們具體工作中的做法作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。不當(dāng)之處，請(qǐng)指示。
目前，如何破解信訪這一?老大難?問(wèn)題，是擺在各級(jí)黨委政府面前的重要命題。近年來(lái)，我們賈莊鄉(xiāng)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以群眾工作理念為統(tǒng)領(lǐng)，以解決群眾利益訴求為目標(biāo)，堅(jiān)持聽(tīng)民意、解民憂、重民生，將信訪工作與黨的群眾工作、民生大計(jì)融為一體，取得了越級(jí)訪明顯下降、上訪總量逐年降低的良好成效。連續(xù)多年榮獲?全市信訪工作‘三無(wú)’鄉(xiāng)鎮(zhèn)?、?全縣信訪工作先進(jìn)集體?等榮譽(yù)。
一、緊抓源頭，強(qiáng)化群眾工作理念。
我們針對(duì)群眾意愿表達(dá)途徑多元化的實(shí)際，不斷暢通群眾與黨委、政府溝通渠道。堅(jiān)持做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。工作中突出抓好?三個(gè)一?：
一是強(qiáng)化一個(gè)理念——樹(shù)立新形勢(shì)下群眾工作理念。我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立群眾工作理念，堅(jiān)持把社情民意作為第一信號(hào)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
了群眾工作信息員隊(duì)伍。從而形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以群眾工作站為紐帶、村群眾工作室為基礎(chǔ)的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)了?只進(jìn)一家門(mén)，辦妥萬(wàn)家事?、?小事不出村，大事不出鄉(xiāng)?，進(jìn)一步提升了零距離服務(wù)群眾水平。
三是完善一套制度。1、社情民意調(diào)查制度：進(jìn)一步暢。
通社情民意表達(dá)渠道，規(guī)范信息收集、分析和研判制度，著力加強(qiáng)社情民意調(diào)查工作。2、黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪制度：對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作作了硬性規(guī)定。3、群眾工作定期研究制度：每月召開(kāi)一次會(huì)議，專題聽(tīng)取群眾工作有關(guān)情況的匯報(bào)，研究處理涉及群眾工作的重大問(wèn)題。4、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度：對(duì)涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)，明確評(píng)估辦法和操作規(guī)程，分層次實(shí)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，改進(jìn)群眾工作方法。
我們始終堅(jiān)持將群眾的利益放在首位，不斷夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)，有效解決群眾利益訴求。堅(jiān)持深入基層、深入群眾，關(guān)口前移、重心下移，努力提高做好群眾工作、有效預(yù)防和妥善處置矛盾糾紛的能力。
一是以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為立足點(diǎn)，努力提高群眾工作水平。對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和村主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作等方面的教育和培訓(xùn)。積極推行群眾工作?六做?工作法，即帶著責(zé)任做、帶著感情做、堅(jiān)持不懈做、隨時(shí)隨地做、就地就近做、因人因事做。在鄉(xiāng)村形成了黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)團(tuán)體、民間組織積極參與的群眾工作良好局面。的溝通平臺(tái)。
三是以密切聯(lián)系群眾為切入點(diǎn)，不斷深化領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪和帶案下訪。每周安排黨政班子成員接訪兩次，其中黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月一次。在重要時(shí)期和重大活動(dòng)期間，每天安排一位黨政班子成員坐班接訪，主要領(lǐng)導(dǎo)每星期不少于一次。同時(shí)，黨政班子成員對(duì)包案信訪事項(xiàng)實(shí)行帶案下訪和定期回訪，了解信訪事項(xiàng)處理情況，切實(shí)做到件件妥善處理。
四是以解決群眾問(wèn)題為著力點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展信訪隱患和矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持定期排查和敏感時(shí)期重點(diǎn)排查相結(jié)合，整合基層部門(mén)資源，采取橫向到邊、縱向到底的方式，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的各類信訪隱患和矛盾糾紛進(jìn)行全面排查。對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，千方百計(jì)化解各類矛盾。上半年共排查信訪隱患和矛盾糾紛22件，全部及時(shí)妥善化解。
三、科學(xué)執(zhí)政，發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢(shì)。
我們將民生優(yōu)先取向體現(xiàn)在推進(jìn)工作的全過(guò)程，把發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)與穩(wěn)定第一責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，解決好促進(jìn)社會(huì)和諧的根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題。堅(jiān)持站位群眾立場(chǎng)，切實(shí)解決信訪群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案，全力化解信訪積案。對(duì)久拖未決的信訪積案和群眾反映的突出問(wèn)題，一律實(shí)行黨政班子成員包案，切實(shí)做到?一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子，一個(gè)方案、一包到底?。包案領(lǐng)導(dǎo)直接與信訪當(dāng)事人見(jiàn)面，了解具體情況，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，充分運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、調(diào)解等手段，綜合施策，取得很好成效。
領(lǐng)導(dǎo)包案，形成了領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門(mén)承辦、專項(xiàng)督查和責(zé)任追究的有機(jī)整體。對(duì)在督查中發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)定接待來(lái)訪群眾、不認(rèn)真處理問(wèn)題造成案件久拖不決或是引發(fā)越級(jí)上訪造成不良影響的單位，予以通報(bào)和責(zé)任追究，切實(shí)做到?問(wèn)題不查清不放過(guò)，事情不解決不放過(guò)，措施不落實(shí)不放過(guò)?。上半年上級(jí)交辦和自排的5件信訪疑難問(wèn)題全部有效化解。
我鄉(xiāng)用群眾工作理念統(tǒng)領(lǐng)信訪工作還需要不斷探索和完善。我們將在上級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以此次會(huì)議為契機(jī)，進(jìn)一步拓寬思路，創(chuàng)新方法，為做好信訪工作作出應(yīng)有的努力。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十四
在全年工作時(shí)間過(guò)半，各項(xiàng)工作任務(wù)正在緊張進(jìn)行的時(shí)候，我們召開(kāi)年中工作會(huì)議，本次會(huì)議是全年工作中承前啟后的一次重要會(huì)議。
下面，我講四個(gè)問(wèn)題：
這次會(huì)議，揚(yáng)自英書(shū)記傳達(dá)了華北電網(wǎng)有限公司年中工作會(huì)議的主要精神，閆華鋒經(jīng)理作了題為《搶抓機(jī)遇攻堅(jiān)克難，全面促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階》的工作報(bào)告，埃森哲咨詢公司的專家作了同業(yè)對(duì)標(biāo)、管理提升的專題講座。與會(huì)代表對(duì)工作報(bào)告和和會(huì)議材料《教育培訓(xùn)方案》、《廊坊供電公司工作規(guī)則》進(jìn)行了深入討論，提出了很好的意見(jiàn)和建議，有助于進(jìn)一步完善工作部署，會(huì)后我們將認(rèn)真研究吸納。閆經(jīng)理的年中工作報(bào)告有三個(gè)特點(diǎn)：
一是總結(jié)全面，把握準(zhǔn)確。報(bào)告全面總結(jié)了上半年以來(lái)全局工作的開(kāi)展情況。通過(guò)對(duì)上半年工作的回顧，我們看到通過(guò)全體干部職工共同努力取得了優(yōu)異的工作成績(jī)，"時(shí)間過(guò)半、完成任務(wù)過(guò)半"的階段性成果帶給了我們鼓舞，也增強(qiáng)了做好下半年工作的信心。同時(shí)，客觀地分析了上半年在安全生產(chǎn)、需求側(cè)管理、多經(jīng)體制和職工隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為我們有針對(duì)性地制定措施、目標(biāo)作好了充分的準(zhǔn)備。
二是形勢(shì)分析透徹，工作思路清晰。上半年廊坊市委和網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)思路做了重大調(diào)整，地方經(jīng)濟(jì)和電網(wǎng)的發(fā)展也呈現(xiàn)了新的特征，客觀上使企業(yè)面臨的形勢(shì)也發(fā)生了新的變化;圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司"一強(qiáng)三優(yōu)"的發(fā)展目標(biāo)，華北電網(wǎng)公司提出了將公司建設(shè)成為主營(yíng)業(yè)務(wù)突出、技術(shù)裝備先進(jìn)、人才隊(duì)伍精干、管理規(guī)范高效，具有較強(qiáng)投融資能力、盈利能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)和國(guó)際一流的現(xiàn)代電網(wǎng)公司。閆經(jīng)理的工作報(bào)告在充分分析新的形勢(shì)下的前提下，審時(shí)度勢(shì)，客觀分析，進(jìn)一步理順工作思路。面對(duì)新形勢(shì)，科學(xué)地確定了"實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、確保兩個(gè)穩(wěn)定、帶動(dòng)四個(gè)提升"的工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)，為做好今后的工作和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展理清了思路。
三是部署周密，目標(biāo)明確。閆經(jīng)理的工作報(bào)告提出了下半年七項(xiàng)重點(diǎn)工作，工作任務(wù)異常繁重，安全生產(chǎn)形勢(shì)緊迫，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨，經(jīng)營(yíng)管理難度加大，多經(jīng)改革錯(cuò)綜復(fù)雜，政治工作要求嚴(yán)格。報(bào)告中對(duì)重點(diǎn)工作的周密部署，是我們開(kāi)展工作的指導(dǎo)依據(jù)，對(duì)完成好全年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供了保證。
以上這些特點(diǎn)，可以看出本次會(huì)議是總結(jié)謀劃、學(xué)習(xí)借鑒、振奮精神、團(tuán)結(jié)鼓勁的大會(huì)，會(huì)議取得了圓滿成功。
落實(shí)好會(huì)議精神，需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化三種意識(shí)，即：大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和憂患意識(shí)，三種意識(shí)我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合多次提到，做過(guò)具體要求，在下半年工作之初再次強(qiáng)調(diào)這三種意識(shí)，要在新形勢(shì)下的賦予新內(nèi)涵。
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十五
同志們：
今天，省公司人力資源部、紀(jì)委、供電公司人董部以及市委組織部的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我們供電公司，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考察，這是以省公司為主體的上級(jí)組織部門(mén)首次對(duì)我公司干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行直接指導(dǎo)，這將是促進(jìn)我公司領(lǐng)導(dǎo)班子管理水平提高的大好機(jī)會(huì)。在此，我代表公司全體員工，對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的謝意!
xx年，供電公司在上級(jí)供電公司黨委、行政和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹公司年初工作會(huì)議精神，以發(fā)展為主題、安全為基礎(chǔ)、效益為中心，狠抓企業(yè)管理、電網(wǎng)建設(shè)、有序用電、多產(chǎn)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)，公司上下凝心聚力，開(kāi)拓奮進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了顯著的成效。尤其面對(duì)年平均缺電20%的嚴(yán)峻形勢(shì)，全體干部員工奮力拼搏，爭(zhēng)抓實(shí)干，企業(yè)售電量達(dá)到36.3億千瓦時(shí)，供電量突破40.03億千瓦時(shí)，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提升，繼續(xù)保持了國(guó)電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)稱號(hào)，xx年還榮獲江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆＿@些成績(jī)的取得也證明了我公司是一個(gè)具有優(yōu)良傳統(tǒng)和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)，干部員工隊(duì)伍是具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)體。
當(dāng)前，省市公司在發(fā)展戰(zhàn)略、工作思路、管理理念、企業(yè)文化、工作作風(fēng)以及技術(shù)導(dǎo)向等方面均有一系列創(chuàng)新和突破，對(duì)我們也提出了新的任務(wù)和要求。xx年將是我公司推進(jìn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)工作目標(biāo)、落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路的起步之年。這就必然要求公司員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，勵(lì)精圖治，團(tuán)結(jié)奮斗，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)**市兩個(gè)“率先”和實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)的新騰飛提供強(qiáng)有力的電能支撐。今天，帶領(lǐng)考察組的各位領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考察指導(dǎo)，這是客觀評(píng)價(jià)我們領(lǐng)導(dǎo)班子以往工作情況的有效方式，也是真實(shí)反映和衡量我們領(lǐng)導(dǎo)班子工作能力、工作水平的良好途徑，更是我們進(jìn)一步認(rèn)清自身價(jià)值，提高管理執(zhí)行能力的大好機(jī)會(huì)，這對(duì)我們公司今后建設(shè)一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信，這次考察活動(dòng)將是推動(dòng)我公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一次重要舉措，必將促進(jìn)我公司領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平再上臺(tái)階，為公司的可持續(xù)發(fā)展打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
我堅(jiān)信，在座的公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部，一定會(huì)以積極的心態(tài)，負(fù)責(zé)的行為，從顧大局、講政治的高度配合好本此次考察組的各項(xiàng)工作，同時(shí)，我希望全體領(lǐng)導(dǎo)干部以此為契機(jī)，在上級(jí)公司的大力關(guān)懷和親切指導(dǎo)下按照市公司三個(gè)穩(wěn)定、六個(gè)不變的全年工作要求，狠抓落實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)并創(chuàng)造創(chuàng)造令人信服的業(yè)績(jī)，提高效率并謀求超常的發(fā)展速度，力爭(zhēng)公司干部職工素質(zhì)不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益不斷增強(qiáng)，社會(huì)貢獻(xiàn)不斷優(yōu)異，協(xié)力開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)的新輝煌。
最后，我再次對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的謝意，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出批評(píng)和建議，并愿大家在我公司短暫的工作之際一切順利、愉快!謝謝大家!
公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今天這個(gè)會(huì)是我們新年召開(kāi)的第一次會(huì)議,會(huì)后,大家都要奔赴各自的工作崗位了，尤其是要到社旗項(xiàng)目部工作的同志，是要到一個(gè)新的地方開(kāi)拓一片新天地，甚至好多天就要吃住在工地，更是任重道遠(yuǎn)。所以感覺(jué)今天的會(huì)議既是總結(jié)安排公司工作，又是為每一位在公司不同項(xiàng)目部工作的同志們出征壯行。機(jī)會(huì)挺好,借此機(jī)會(huì),我還想和大家再講一些題外話，多交流一些想法，這些想法都是近年來(lái)的一些所思所想,一些做人的人生感悟，實(shí)際上也就是“公司的用人觀”，是公司對(duì)每位員工的要求和期待，我將好簡(jiǎn)單總結(jié)為做人的“八要八不要”，講出來(lái)和大家共勉。
1、要謹(jǐn)慎檢點(diǎn)、不要貪圖私利。
世界最大的軟件公司——微軟公司的用人標(biāo)準(zhǔn)是:對(duì)于。
有才有德之人，要重用；對(duì)于有德無(wú)才之人，可以培養(yǎng)；對(duì)于有才無(wú)德之人，要堅(jiān)決走人。我很欣賞微軟公司的用人之道，我希望同志們都做有德有才之人，不做有才無(wú)德之人。只要大家把當(dāng)前和今后的工作干好,公司都會(huì)對(duì)這樣的人高看一眼，更愿意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把大家放到更加寬廣的舞臺(tái)上去贏得更大發(fā)展空間。在這里,我想對(duì)已經(jīng)或者將要到工地工作,并且主管一方面事務(wù)的員工同志們提個(gè)醒，你只要工作干得好，公司該給你的給你，絕不會(huì)虧待你;不該你得的你莫得，得了對(duì)自己沒(méi)啥好處,絕不能做損公肥私的“丑事“。為了一點(diǎn)蠅頭小利，損害自己的形象，既不必要，不值得，更得不償失。
2、要誠(chéng)信勤懇，不要偷懶耍滑。
能作出不平常的成績(jī)來(lái)。所謂“一多”，是指多做善事。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！币馑际钦f(shuō)，不要因?yàn)橐粋€(gè)善舉很小就認(rèn)為不值得去做，也不要因?yàn)橐粋€(gè)“惡”事很小就心安理得的去干。聚沙成塔，集腋成裘。在我們生活和工作的小圈子里，一個(gè)人小善舉做多了，他就會(huì)在大家的心目里樹(shù)立起一個(gè)良好的社會(huì)形象，這種人就容易辦成事。而一個(gè)人小“惡”事干多了（當(dāng)然，這種“惡”是一種泛指，一個(gè)人的不良工作和生活習(xí)慣也可以劃入“惡”的范疇），他就在大家的心目中樹(shù)立起一個(gè)與公眾相對(duì)立的不良形象，大家就會(huì)反對(duì)他，厭惡他，最起碼也會(huì)敬而遠(yuǎn)之，這種人當(dāng)然也就不容易辦成事。因此說(shuō)，一個(gè)人要樹(shù)立良好的社會(huì)形象，要得到大多數(shù)人的認(rèn)可，必須從工作和生活中一點(diǎn)一滴的小事做起，“吾日三省吾身”，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不能去的地方不去。潔身自好，奮發(fā)有為，讓生活有意義，有生命有價(jià)值。
3、要團(tuán)結(jié)共事，不要爭(zhēng)斗傷情。
各方面都有差異，所以成員之間的思想不可能完全統(tǒng)一。統(tǒng)一是相對(duì)的，是個(gè)過(guò)程，不統(tǒng)一倒是絕對(duì)的。因此，必須求大同存小異，特別是在大的方面，如工作思路、工作目標(biāo)、工作措施等方面要統(tǒng)一思想。只有思想統(tǒng)一，才能步調(diào)一致，工作一貫。另外，從相反的方面，如以前小學(xué)課本里講的《天鵝、梭子、魚(yú)和蝦》的故事，以及“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚挑水、抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的俗語(yǔ)，講的都是集體內(nèi)部由于某種原因而導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié)的問(wèn)題，而由于不講團(tuán)結(jié)才導(dǎo)致國(guó)家、集體、個(gè)人受損失的事情在我們現(xiàn)實(shí)生活中到處都有，大家聽(tīng)說(shuō)的目睹的都不少。所以同志們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅酱笫轮v原則，小事講風(fēng)格，不要因?yàn)殡u毛蒜皮的小事而記掛于心，傷害彼此間的情意；同志們之間要多溝通，少指責(zé)；多幫忙，少添亂；多支持，少干預(yù)，共同把咱們公司的各項(xiàng)工作搞好！
4、要樂(lè)意奉獻(xiàn)，不要斤斤計(jì)較。
是奉獻(xiàn)精神。因?yàn)榉瞰I(xiàn)精神對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，它是道德水平好綜合素質(zhì)的反映；對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，它是單位文明程度的體現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)國(guó)家和地區(qū)來(lái)說(shuō)，它是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度的晴雨表。我們每位員工都應(yīng)該具備奉獻(xiàn)精神，講責(zé)任不講條件，講奉獻(xiàn)不講待遇，理應(yīng)成為每個(gè)職工的工作信條，看見(jiàn)損害公司利益的事情管一管，遇到跑冒滴漏堵一堵，于公司有益的份內(nèi)份外之事都干好，應(yīng)該成為我們每一位員工的自覺(jué)行動(dòng)，這樣，我們的公司就會(huì)更快更好的發(fā)展，我們大家也就會(huì)有可能收獲更多的實(shí)惠。
2、要開(kāi)拓創(chuàng)新，不要安于現(xiàn)狀。
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