寫心得體會有助于我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。首先，要全面準(zhǔn)確地把握所學(xué)知識的核心內(nèi)容，以確?？偨Y(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考。希望這些范文能夠給你一些啟示，幫助你更好地寫好自己的心得體會。在寫作過程中，要保持積極的思考和表達(dá)態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)生活中的點(diǎn)滴和感悟，這樣才能寫出真正有意義和價(jià)值的心得體會。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇一
銀行對公業(yè)務(wù)是指銀行與企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)及其他組織之間的業(yè)務(wù)往來。作為金融行業(yè)的重要組成部分，對公業(yè)務(wù)對于銀行的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要。在這段時(shí)間的對公業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我通過參與實(shí)際業(yè)務(wù)操作和與同事的交流，深刻體會到了銀行對公業(yè)務(wù)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。我認(rèn)為通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我可以逐漸掌握對公業(yè)務(wù)的核心知識和技能，為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第一段-了解對公業(yè)務(wù)的重要性。
在銀行的對公業(yè)務(wù)中，客戶是最重要的一環(huán)。了解客戶的需求、提供專業(yè)的理財(cái)建議是銀行對公業(yè)務(wù)的核心職能。通過學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)，我深刻體會到了銀行在企業(yè)財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)作等方面的作用。只有了解客戶的需求并為其提供全面的金融服務(wù)，銀行才能實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和客戶的滿意度。而且，對公業(yè)務(wù)也是銀行實(shí)現(xiàn)盈利的重要途徑，通過對公業(yè)務(wù)的開展，銀行可以為企業(yè)提供融資支持、支付結(jié)算等金融產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得相應(yīng)的利潤。
為了更好地開展對公業(yè)務(wù)，銀行員工需要具備豐富的專業(yè)知識。在學(xué)習(xí)過程中，我通過閱讀相關(guān)的資料，學(xué)習(xí)了對公業(yè)務(wù)的基本概念、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范等方面的知識。例如，我學(xué)會了如何開立企業(yè)賬戶、企業(yè)貸款申請流程以及對公賬戶的管理等。同時(shí)，我也了解到對公業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)和政策政策，必須具備法律法規(guī)和金融背景知識，才能更好地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。
第三段-實(shí)踐對公業(yè)務(wù)的重要性。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅依靠理論知識，更需要通過實(shí)踐加深理解。在學(xué)習(xí)期間，我通過與同事的合作和實(shí)際業(yè)務(wù)操作，快速熟悉了對公業(yè)務(wù)的流程和規(guī)范。同時(shí)，我也深刻體會到了對公業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。雖然在實(shí)際操作中可能會遇到一些問題，但通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我漸漸掌握了解決問題的方法和技巧，提高了工作效率。
第四段-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在對公業(yè)務(wù)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以更好地完成對公業(yè)務(wù)，滿足客戶的需求。我通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互配合，才能更好地完成對公業(yè)務(wù)的銷售。而且，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和分享也可以提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人的成長。
第五段-不斷學(xué)習(xí)的重要性。
對公業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域。為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，我深刻意識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)習(xí)過程中，我不僅要不斷更新對公業(yè)務(wù)的知識，還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策調(diào)整，以及金融市場的變化。只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能與時(shí)俱進(jìn)，為客戶提供更好的服務(wù)。
總結(jié)。
通過對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了銀行對公業(yè)務(wù)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。通過學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)的核心知識，深入實(shí)踐和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我相信自己可以逐漸掌握對公業(yè)務(wù)的核心知識和技能，為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也明白了不斷學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和客戶需求的變化。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將在對公業(yè)務(wù)中取得更好的成績。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇二
為了提高我們新員工的業(yè)務(wù)能力，南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，主管和行長主要針對我們平時(shí)日常中常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行了培訓(xùn)。
1、憑證核查：平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該要養(yǎng)成良好的核對憑證的習(xí)慣，比如需要身份證的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)要先做核查，在辦完業(yè)務(wù)之后憑證不要馬上收到盒子里，只需要花幾秒鐘核對憑證上的要素和簽名，確保憑證的正確性。
2、日始的工前準(zhǔn)備：在開完晨會后要做好工前準(zhǔn)備，將日常工作需要的錢和憑證都準(zhǔn)備好，包括一些需要簽名的存款告知書，這樣在上班的時(shí)候就不用辦業(yè)務(wù)辦到一半到處著急著找憑證，能夠有一個(gè)專業(yè)良好的職業(yè)形象。
3、現(xiàn)金的清點(diǎn)：雖然現(xiàn)在是一個(gè)點(diǎn)鈔機(jī)普遍的時(shí)代，但是還是要學(xué)會如何手動(dòng)點(diǎn)鈔，學(xué)會如何快速的清點(diǎn)現(xiàn)金。
這次的培訓(xùn)使我們認(rèn)識到了平時(shí)許多因?yàn)槲覀儧]有注意的細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的差錯(cuò)，也向我們強(qiáng)調(diào)了銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，提高辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確度，不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇三
一學(xué)期的行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，“一周一課題”的學(xué)習(xí)形式讓我增長了不少業(yè)務(wù)知識。雖不說這些課題對我的業(yè)務(wù)水平能起到立竿見影的效果，但在我的工作方面卻給予了不少的幫助和指引。校領(lǐng)導(dǎo)和各位行政干部對每一個(gè)話題的理解和分析，都值得我去回味和思考，俗語說：“活到老，學(xué)到老”，郭校長提出來的這種學(xué)習(xí)方式真的值得提倡。我們作為學(xué)生們的老師要起到給予孩子們“點(diǎn)石成金”的手指的作用，所以更要具備學(xué)習(xí)的能力。現(xiàn)在對學(xué)習(xí)過的幾個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行反思：
記得在這一個(gè)課題的學(xué)習(xí)中，讓我印象最深刻的就是講到唐僧師徒四人取經(jīng)的隊(duì)伍是較完美的團(tuán)隊(duì)組合。因?yàn)槿〗?jīng)團(tuán)隊(duì)中的唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚分別象征著完美型、力量型、活潑型、和平型四種性格特征，四人當(dāng)中孫悟空善于行動(dòng)，豬八戒善于說笑，沙和尚長于觀看，而唐僧善于思考，善于感悟，追求至真至善的境界，所以他成為了團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)。
在現(xiàn)代管理中大家都深刻認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該既要尊重每位成員的個(gè)性，使其創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮，又要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)人、每個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)最好的整體功能，這樣的團(tuán)隊(duì)才能像唐僧師徒四人一樣取得真經(jīng)，修得正果。
又記得在聽“香港真道書院”邱日謙校長做報(bào)告的時(shí)候說的一句話：“對于學(xué)校每一個(gè)老師，我都會給一個(gè)平臺讓他成長，因?yàn)樵谡娴罆豪锏拿恳粋€(gè)老師都是學(xué)校的財(cái)富?！甭牭竭@句話時(shí)，我深為感動(dòng)。其實(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)幫子，不論學(xué)歷、資歷有多深，如果都懂得去欣賞團(tuán)隊(duì)中各層次的成員的優(yōu)點(diǎn)和長處，懂得尊重各成員所付出的努力，更懂得將所有的優(yōu)勢捆綁在一起，給予一個(gè)共同的目標(biāo)，讓所有的人都理解團(tuán)隊(duì)合作的理念，認(rèn)真地執(zhí)行和貫徹團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，我相信這才是一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)，這才是一個(gè)蒸蒸日上、不斷進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
所以團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)能正確的識人、用人和管理人才是何等的重要。
在學(xué)習(xí)的課題中有一篇叫《用鯰魚激活沙丁魚》，還有一篇叫《用好團(tuán)隊(duì)中的馬蠅》，不論是“鯰魚”還是“馬蠅”都起著激活團(tuán)隊(duì)力量的作用，它可以是一些人物，也可以是某種機(jī)制，它可以說是一種壓力，也可以說是一種動(dòng)力，如果人長期固定不變，就會缺乏新鮮感和活力，容易養(yǎng)成惰性，缺乏競爭力，只有增加壓力，創(chuàng)造競爭氣氛，人才會有緊迫感，才能激發(fā)進(jìn)取心，才會有活力。
記得剛參加工作時(shí)候的我，不論做什么都不計(jì)較得失，只是滿腔熱情地去做，去實(shí)現(xiàn)心中的理想，那時(shí)的我有著幾分傻勁，但也從不缺少激情和動(dòng)力。人似乎都是這樣，工作多年后就會有倦怠感，就會失去激情，這時(shí)候就非常需要“鯰魚”和“馬蠅”了。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想保持創(chuàng)新能力和競爭力，就要不斷地引進(jìn)人才，更進(jìn)一步地激活人才，讓他們有足夠的空間積極、主動(dòng)地發(fā)揮才能，更意氣風(fēng)發(fā)地投入工作，充分施展他們的才華。
而對于個(gè)人就需要不斷地學(xué)習(xí)，在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中努力走在浪尖之上，不斷地挑戰(zhàn)更高的工作目標(biāo)，創(chuàng)造更大的財(cái)富。
“家”就是溫暖、和諧、避風(fēng)港的標(biāo)志，要讓員工把工作單位當(dāng)作家這并不是件容易的事，所以之前的條件就是要給員工創(chuàng)造像“家”一樣的工作環(huán)境。
上海復(fù)星高科技集團(tuán)公司董事長郭廣昌先生說過：“以發(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績來考核人?！倍潭趟木湓捑湍依嗽撊绾谓o員工創(chuàng)造“大家庭”的環(huán)境要素。
作為員工也應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記“水漲船高”的規(guī)律，如果加入了一個(gè)單位，就應(yīng)把單位的利益和自己的利益結(jié)合在一起，個(gè)人努力了，單位發(fā)展了，員工也能得到好的回報(bào)，如果每一個(gè)員工都以這種心態(tài)來努力工作，那么他也一定會得到豐厚的回報(bào)。
以上就是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還將進(jìn)行下去，我希望能通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，讓我在今后的工作中能迎刃而上，開拓一條讓自己滿意的人生道路。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇四
＃＃年4月末，＃＃銀行業(yè)協(xié)會組織各會員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽分行營業(yè)部、＃＃銀行沈陽鐵西支行、建行沈陽融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識和體會。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進(jìn)招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向。
取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感；同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次＃＃銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇五
兩天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但讓我們基層黨務(wù)工作者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長時(shí)間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不一樣層面豐富了我們的黨建知識，也使我們清醒地認(rèn)識到基層黨建工作的職責(zé)感和使命感，自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處，對今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，學(xué)到了理論，掌握了方法，明確了方向，把握了重點(diǎn)，受益匪淺，感觸頗深。具體來說，有以下幾點(diǎn)體會：
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”，這個(gè)“虛”要?jiǎng)?wù)得有水平，悟出實(shí)效，推動(dòng)實(shí)踐，這才是務(wù)“虛”的境界。張書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高潛力，要持續(xù)全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設(shè)問題的分析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
常言道：溫故而知新。作為一名書記，就應(yīng)熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)知識，才能讓自我在工作中游刃有余，可常常因?yàn)楣ぷ髅β刀鲆晫W(xué)習(xí)，有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識要翻書才能肯定，自我也很想有時(shí)間好好學(xué)習(xí)。這次能夠?qū)Ｐ牡刂販亍W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識，聽廖科長傳授從理論到實(shí)際結(jié)合的運(yùn)用，基層黨建的業(yè)務(wù)具體知識，如黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部組建等實(shí)用并且理論性強(qiáng)的知識再次得到學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，深植于腦，十分及時(shí)。
“做，別怕錯(cuò)；快做，另磨蹭；專心做，別馬虎；邊想邊做，動(dòng)腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給我們。的確，做到這“四做”，世上無難事。在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，僅有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會有發(fā)展。
馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎樣去做地分析，十分到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務(wù)黨員群眾為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。
黨建工作今年工作重點(diǎn)是什么薄弱環(huán)節(jié)在哪我們在實(shí)際工作中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思想，而“見子打子”的做法更是無序。劉副部長對今年基層黨建組織建設(shè)工作要點(diǎn)的一一展開，讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項(xiàng)，對照我們的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，大力推進(jìn)宏都黨建發(fā)展。其實(shí)各項(xiàng)工作也都是相輔相成，每一樣工作的推進(jìn)，必將帶動(dòng)關(guān)聯(lián)工作的前進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面工作這一重點(diǎn)，帶動(dòng)黨員發(fā)展、探索黨建工作新機(jī)制等各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
區(qū)委組織部舉辦的這次培訓(xùn)班，資料切合實(shí)際工作，針對性強(qiáng)，幾位授課的教師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實(shí)事，我也十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高社區(qū)黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)居民群眾，服務(wù)大局，不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇六
一名教師“僅有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自我的科研意識，把自我的課堂、班級當(dāng)成自我的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就必須能使自我變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自我的職業(yè)生涯展示了新的期望。
我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自我在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。在確定樹立教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)成教學(xué)思路，預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自我的認(rèn)識和潛力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效！活力是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石，沒有活力的教師即使再有智慧，再機(jī)智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。所以，僅有透過教師活力演繹的情境教學(xué)，才是一個(gè)展現(xiàn)自身智慧性行動(dòng)潛力的平臺，所表現(xiàn)出的機(jī)智也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的職責(zé)，激勵(lì)著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。
作為一名新教師我要更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自我今后努力的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu)。感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的`提高，不僅僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。教師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。作為一名新教師我務(wù)必要努力的方向：
其一，作為一名教師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自我在教學(xué)方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。所以，要不斷的提高自我各方面的知識水平。
其二，在教學(xué)中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
其三，我要克服的是自我的不足。作為教師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師就應(yīng)具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫忙，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自我的想法，我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自我在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，努力提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和提高自我。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自我絢爛的生命之花。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇七
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇八
銀行對公業(yè)務(wù)是指銀行在處理企業(yè)客戶業(yè)務(wù)時(shí)所進(jìn)行的一系列操作和服務(wù)。作為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)對于提升銀行員工的綜合能力和服務(wù)水平具有重要意義。在我參與銀行對公業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程中，我深受啟發(fā)和收獲，不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還領(lǐng)悟了對公業(yè)務(wù)的重要性。
第二段：學(xué)習(xí)知識技能。
在對公業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了大量的專業(yè)知識和操作技能。首先，我學(xué)會了開設(shè)對公賬戶和處理大額存款、取款的流程和規(guī)程。其次，我學(xué)會了對企業(yè)的貸款申請進(jìn)行審核和評估，并能夠提供適當(dāng)?shù)男刨J服務(wù)。除此之外，我還學(xué)到了處理商業(yè)票據(jù)、外匯結(jié)算、資金清算等方面的技能，這些知識和技能對于我日后從事對公業(yè)務(wù)將發(fā)揮重要的作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了對公業(yè)務(wù)的基本操作流程和注意事項(xiàng)。
第三段：培養(yǎng)綜合能力。
在學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)的過程中，我不僅學(xué)到了知識和技能，還培養(yǎng)了自己的綜合能力。首先，對公業(yè)務(wù)需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶和各個(gè)部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。其次，對公業(yè)務(wù)還需要我們具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，能夠準(zhǔn)確分析客戶的需求，找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外，對公業(yè)務(wù)還需要我們具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防控能力和決策能力，能夠預(yù)見問題并采取相應(yīng)的措施。通過對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我逐漸提升了自己的綜合素質(zhì)，使自己更適應(yīng)銀行對公業(yè)務(wù)的要求。
第四段：體會對公業(yè)務(wù)的重要性。
通過對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到對公業(yè)務(wù)的重要性。首先，對公業(yè)務(wù)是支持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段之一。它為企業(yè)提供融資、存儲和辦理各類業(yè)務(wù)等服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供必要的支持。其次，對公業(yè)務(wù)有助于銀行提高盈利能力。對公業(yè)務(wù)通常具有較大的交易金額和頻次，能夠?yàn)殂y行帶來更多的收益。最后，對公業(yè)務(wù)也是銀行與客戶建立長期合作關(guān)系的重要途徑。通過對公業(yè)務(wù)的服務(wù)，銀行能夠與企業(yè)建立起深度的相互依賴和合作關(guān)系?？傊?，對公業(yè)務(wù)的重要性不容忽視，我們應(yīng)當(dāng)重視對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
第五段：展望未來。
通過對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和展望。首先，我希望能夠在銀行對公業(yè)務(wù)方面不斷深耕，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。其次，我希望能夠積極參與銀行對公業(yè)務(wù)的研究和創(chuàng)新，為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的對公服務(wù)。最后，我也希望能夠幫助更多的企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，為他們提供更全面、高效的金融服務(wù)。未來的道路上，我將不斷努力和學(xué)習(xí)，為銀行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
通過對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)了自己的綜合能力，認(rèn)識到了對公業(yè)務(wù)的重要性，并對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和展望。銀行對公業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅是提升個(gè)人能力的過程，更是為提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展實(shí)力的重要舉措。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)金融市場的變化，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇九
以新教育“過一種幸福完整的教育生活”的理念為指導(dǎo)，將新教育的核心工作落實(shí)到課堂，這學(xué)期根據(jù)自身情景，我主要將學(xué)習(xí)資料分為教育教學(xué)常規(guī)理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)際本事培養(yǎng)兩大板塊。教育教學(xué)常規(guī)理論學(xué)習(xí)以朱永新教授《新教育》為主要資料，個(gè)人教育教學(xué)實(shí)際本事方面，要多向我校有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，進(jìn)行一些有益的觀摩、自學(xué)活動(dòng)，努力提升自我的教學(xué)水平。
以《新教育》先進(jìn)的教育理念和教學(xué)思想為指導(dǎo)，系統(tǒng)扎實(shí)的掌握教育理論和學(xué)科專業(yè)知識，邊學(xué)習(xí)邊反思，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記和反思，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極撰寫教育教學(xué)論文。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論和教學(xué)思想、方法，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，探索實(shí)施課堂教學(xué)改革，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，及時(shí)瀏覽教育網(wǎng)站和教研專家和優(yōu)秀教師的博客，向我的幫扶教師杜教師學(xué)習(xí)，向我校優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，同時(shí)積極開展課后反思活動(dòng)，寫好教育教學(xué)反思博客，努力提高個(gè)人的教學(xué)水平和教學(xué)本事。
1、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。
3、要多聽青藍(lán)幫對教師的課，多聽我校優(yōu)秀教學(xué)名師的課，經(jīng)過交流學(xué)習(xí)等形式，提高自我的業(yè)務(wù)水平。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新教育》，以專業(yè)閱讀促進(jìn)教師的專業(yè)成長，利用課余多讀教育教學(xué)名著和專業(yè)用書，認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
5、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章，汲取同行寶貴經(jīng)驗(yàn)。
6、不斷提升自我的專業(yè)水平。落實(shí)基本功的培訓(xùn)與練習(xí)，全面提高教師的基本功素質(zhì)。
1、在學(xué)習(xí)過程中，針對工作實(shí)際，堅(jiān)持以過程為主，不斷提高自我的本事。
2、認(rèn)真通讀教育教學(xué)理論書籍的基礎(chǔ)上，結(jié)合每項(xiàng)資料進(jìn)行自省、自查，找到自我存在的問題，認(rèn)真反思。
3、在學(xué)習(xí)過程中深入研究，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)中的所思、所想、所做，把學(xué)習(xí)、科研、實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。
4、結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐，找出自我教育教學(xué)過程中不貼合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)自我完善的意識，明確自我前進(jìn)的方向。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十
回顧四班20xx年上半年工作，綜合總結(jié)如下：
1、抓業(yè)務(wù)技能，保費(fèi)額增收
09年上半年在業(yè)務(wù)知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧，加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個(gè)檔次，最大限度的保證費(fèi)額任務(wù)的完成。
2、抓微笑京珠，保窗口形象
今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步深化微笑京珠升級服務(wù)，努力提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，把微笑京珠的當(dāng)作提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)載體，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù)，用真情的微笑，熱情的服務(wù)迎接過往賓客，確實(shí)做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當(dāng)“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè)，保道口暢通
20xx年在班組建設(shè)方面我們傾心打造團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助的班組氛圍，有困難大家一起面對，建成了班組博客，交流工作心得，談工作體會，學(xué)習(xí)工作做法，打造了一個(gè)平等互助的交流平臺。年初，在幾次大的分流任務(wù)中，面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事，在大家配合協(xié)作之下，靈活的處理了堵道車輛，疏散了圍觀起哄人群，在處理收費(fèi)現(xiàn)場各種矛盾時(shí)，我們做到靈活有序，最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
4、對外稽查，堵漏增收
在去年的基礎(chǔ)上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費(fèi)車輛予以堅(jiān)決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗(yàn)，查處了各類逃費(fèi)車輛，凈化了收費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度，最大程度的保證了費(fèi)額的流失。
5、崗?fù)わL(fēng)紀(jì)方面
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年上半年無一起重大違紀(jì)事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
20xx上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀(jì)輕，情緒容易浮動(dòng)，工作穩(wěn)定性積極性有待加強(qiáng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，用積極向上的心態(tài)來對待工作，穩(wěn)扎穩(wěn)打，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，爭取在20xx年取得更好的成績。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十一
兩天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但讓我們基層黨務(wù)工作者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長時(shí)間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識，也使我們清醒地認(rèn)識到基層黨建工作的職責(zé)感和使命感，自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處，對今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，學(xué)到了理論，掌握了方法，明確了方向，把握了重點(diǎn)，受益匪淺，感觸頗深。具體來說，有以下幾點(diǎn)體會：
一、增強(qiáng)了職責(zé)感、使命感。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”，這個(gè)“虛”要?jiǎng)?wù)得有水平，悟出實(shí)效，推動(dòng)實(shí)踐，這才是務(wù)“虛”的境界。張書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高潛力，要持續(xù)全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設(shè)問題的分析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
二、豐富了自身黨建知識。
常言道：溫故而知新。作為一名書記，就應(yīng)熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)知識，才能讓自己在工作中游刃有余，可常常因?yàn)楣ぷ髅β刀鲆晫W(xué)習(xí)，有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識要翻書才能肯定，自己也很想有時(shí)間好好學(xué)習(xí)。這次能夠?qū)Ｐ牡刂販亍W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識，聽廖科長傳授從理論到實(shí)際結(jié)合的運(yùn)用，基層黨建的業(yè)務(wù)具體知識，如黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部組建等實(shí)用而且理論性強(qiáng)的知識再次得到學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，深植于腦，十分及時(shí)。
三、開拓思路受啟發(fā)。
“做，別怕錯(cuò);快做，另磨蹭;專心做，別馬虎;邊想邊做，動(dòng)腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給我們。的確，做到這“四做”，世上無難事。在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會有發(fā)展。
馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎樣去做地分析，十分到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務(wù)黨員群眾為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)社區(qū)***發(fā)展。
四、明確了工作方向。
黨建工作今年工作重點(diǎn)是什么薄弱環(huán)節(jié)在哪我們在實(shí)際工作中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思想，而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對今年基層黨建組織建設(shè)工作要點(diǎn)的一一展開，讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項(xiàng)，對照我們的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，大力推進(jìn)宏都黨建發(fā)展。其實(shí)各項(xiàng)工作也都是相輔相成，每一樣工作的推進(jìn)，必將帶動(dòng)關(guān)聯(lián)工作的前進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面工作這一重點(diǎn)，帶動(dòng)黨員發(fā)展、探索黨建工作新機(jī)制等各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
區(qū)委組織部舉辦的這次培訓(xùn)班，資料切合實(shí)際工作，針對性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實(shí)事，我也十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高社區(qū)黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)居民群眾，服務(wù)大局，不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉?！苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識，把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。在確定樹立教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)成教學(xué)思路，預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和潛力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機(jī)智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。所以，只有透過教師激情演繹的情境教學(xué)，才是一個(gè)展現(xiàn)自身智慧性行動(dòng)潛力的平臺，所表現(xiàn)出的機(jī)智也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的職責(zé)，激勵(lì)著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。
作為一名新教師我要更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。
作為一名新教師我務(wù)必要努力的方向。
其一，作為一名老師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二，在教學(xué)中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師就應(yīng)具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫忙，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，努力提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不理解新的知識，也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)潛力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。透過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，用心開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去，用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查資料上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，用心開展財(cái)稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力帶給動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的職責(zé)意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家。
首先，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會更搞笑、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的職責(zé)，這是每個(gè)教師務(wù)必認(rèn)真對待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
首先，我認(rèn)為，好教師務(wù)必有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的好處，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要透過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的潛力。
斷更新教育觀念，改革教學(xué)資料和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論，新理念，新方法。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
其次，務(wù)必?zé)釔圩约旱慕逃龑ο蟆獙W(xué)生。教師就應(yīng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還務(wù)必十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都務(wù)必認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)職責(zé)。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
透過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，務(wù)必具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水，自己就務(wù)必是常流水。”個(gè)性是在這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)?？傊挥凶龅脚c時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出貼合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，資料充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等資料，透過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;禮貌禮貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，個(gè)性是弱勢群體是重點(diǎn)關(guān)心的對象;三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé)，制定工作。
計(jì)劃。
資料的搜集年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。
還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗(yàn)證制度。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序，工作有。
計(jì)劃。
任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺調(diào)動(dòng)黨員的用心性。
2、在村委會建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，禮貌禮貌有語;二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦實(shí)事，好事;三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?，規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。
建立奉獻(xiàn)村委會黨員示范機(jī)制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
五進(jìn)一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神禮貌建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受。
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。應(yīng)對自己的家園，應(yīng)對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切。此刻我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷。
創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)品種日益豐富非凡是隨著網(wǎng)上銀行電話銀行手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)會使用它才能向其他客戶營銷而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺地克服那種認(rèn)為把握必須的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)開闊視野才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，理解新生事物快，理解潛力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅僅做好自己份內(nèi)事，還要幫忙其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫忙業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫忙他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一齊學(xué)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就就應(yīng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教，用心尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收潛力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取，不斷。
創(chuàng)新。
當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在用心做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們xx農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種狀況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動(dòng)全行員工樹立一種用心向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
任教多年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)習(xí)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，給了我們數(shù)學(xué)教師思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下面是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會：
一、本次聽課大大拓寬了我的視野。透過聽課，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會性。
二、在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛力，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛力、課堂教學(xué)潛力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我相信透過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。
透過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多。現(xiàn)將自己的感受總結(jié)如下：
一、教師務(wù)必具備職業(yè)道德。作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還務(wù)必具備相關(guān)的職業(yè)道德。
首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會有熱情，才會努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。
其次，作為教師我們就應(yīng)關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為潛力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會對學(xué)生大發(fā)脾氣，會對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會很生氣，嚴(yán)厲的批評他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過？”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也就應(yīng)允許孩子犯錯(cuò)誤。我們就應(yīng)冷靜的對待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會站在學(xué)生的角度看問題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會有所收獲，我很期盼，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)必須能成功。
二、終身學(xué)習(xí)俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更就應(yīng)如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們務(wù)必使自己成為源源不斷的活水，我們就務(wù)必時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就務(wù)必樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我明白我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開學(xué)以后我將教五年，五年級的語文教學(xué)對教師的要求更高，要求教師有較高的語文素養(yǎng)。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書，同時(shí)也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要超多閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識枯竭，不要讓自己成為一潭死水。
三、學(xué)會做一個(gè)合格的老師可能說出來大多數(shù)不會相信，他們會說，你就是老師，怎樣還要學(xué)做老師呢？以前我一向認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就能夠了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才明白自己一向不會做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我務(wù)必先學(xué)會做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依靠性，要教會學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)潛力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會因努力而精彩”。四、做一個(gè)幸福的老師大多數(shù)的老師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會幸福，每一天應(yīng)對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著老師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自己很累，每一天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容。聽了陶老師的話以后，我收獲很多，每一天生氣不能夠歸咎于學(xué)生，這完全是因?yàn)槲也粔虼蠖?，不夠?qū)捜菟?。陶老師說：“宇宙浩渺無涯，人之生存其中個(gè)性是與人相識相處，都是一種天地機(jī)緣。因此，我們務(wù)必珍惜”我們和學(xué)生相識一場，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng)而破壞了這種完美的緣分。這就要求我們要學(xué)會優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺得自己以前就不會控制自己的情緒，情緒不好時(shí)我會很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂的老師！
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的職責(zé)，這是每個(gè)教師務(wù)必認(rèn)真對待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
透過此次去沂南組織學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在課堂、學(xué)校里學(xué)不到的東西，更加明白“靈魂工程師”這個(gè)沉甸甸的擔(dān)子。透過學(xué)習(xí)主要有以下心得體會：
第1，突出位置，明確目標(biāo)。
――明確“習(xí)作是運(yùn)用語言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的重要方式，是認(rèn)識世界、認(rèn)識自我、進(jìn)行創(chuàng)造性表述的過程。寫作潛力是語文素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)”。(《課程標(biāo)準(zhǔn)》)。
――還“習(xí)作”應(yīng)有的位置，精心編寫專.門的“習(xí)作課文”，使“習(xí)作”教材獨(dú)立成章、自成體系。
――明確習(xí)作教學(xué)的年段目標(biāo)，3―4年級應(yīng)在低年級段寫話的基礎(chǔ)上進(jìn)行作文起步訓(xùn)練，以片段教學(xué)為主，不拘文體，不必成文，讓學(xué)生自由地寫下見聞、感受和想像。同時(shí)提出用簡短的書信便條進(jìn)行書面交際的要求。
第2，降低門檻，培養(yǎng)興趣。
習(xí)作資料盡量貼近學(xué)生生活，習(xí)作要求力求適度明確，少寫命題作文，不給過多的條條框框，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于表達(dá)。重視培養(yǎng)寫作興趣和自信心，引導(dǎo)學(xué)生寫放膽作文，消除寫作的畏難情緒。在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生把話說明白，把句子寫通順，把字寫工整。
第3，例文引路，模仿起步。
兒童作文，需要經(jīng)歷1個(gè)由扶到放的過程，雖然學(xué)生口頭語言已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展，但若要他們用準(zhǔn)確的書面語言表達(dá)自己的意思，畢竟還有些困難。為此，該教科書中年級段“習(xí)作”大都安排了“例文”。“例文”多來自小學(xué)生，用的是孩子的語氣，寫的是孩子的生活，抒發(fā)的是孩子的感情，且篇幅短小，格調(diào)清新，使學(xué)生讀了倍感親切。“例文”均由小學(xué)生按規(guī)范。
格式。
謄寫在作文紙上。這樣，旨在從形式到資料，為學(xué)生的習(xí)作帶給良好的示范。對“例文”，教材還有簡明的點(diǎn)評或提示，每次習(xí)作要求均與“例文”有關(guān)聯(lián)，便于學(xué)生從“例文”中獲得啟示，并透過模仿學(xué)習(xí)作文。這種編排，有助于學(xué)生在理解與表達(dá)、學(xué)習(xí)與運(yùn)用之間架設(shè)起1座橋梁，從而降低起步作文的難度。
第4，以說促寫，讀寫結(jié)合。
在低中年級，“以說促寫”、“以說引寫”、“說寫結(jié)合”是被實(shí)踐證明了的行之有效的作文教學(xué)方法。該教材對此作了有機(jī)地吸收和借鑒。
閱讀是寫作的基礎(chǔ)，閱讀積累越多，寫作的基礎(chǔ)才越雄厚?！白x寫結(jié)合”不僅僅是1種具體的教學(xué)方法，更是語言教學(xué)的基本規(guī)律之1。該教科書在讀寫結(jié)合上，采取了“長短結(jié)合”、“大小結(jié)合”的編寫策略：所謂“長短結(jié)合”是說1方面致力于長期積累，不急于求成，以“厚積薄發(fā)”。另1方面也因“課”制宜，搞1些模仿性的遷移訓(xùn)練?！伴L線”貫穿始終，“短線”相機(jī)滲透;所謂“大小結(jié)合”是指課本既有專項(xiàng)的習(xí)作訓(xùn)練(大作文)，也有隨課文安排的“小練筆”(小作文)。大作文自成系列，小練筆機(jī)動(dòng)靈活，從而構(gòu)成整套教材的作文體系。
透過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，務(wù)必具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水，自己就務(wù)必是常流水?！眰€(gè)性是在這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)。總之，只有做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出貼合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān).
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十二
對于這次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，感受頗多。我校各位校干及優(yōu)秀教師們的備課流程清晰、詳細(xì)且非常有針對性，在一節(jié)課上下了很大的功夫。對于學(xué)生的作業(yè)要求規(guī)范，書寫工整，二次批改及時(shí)還有鼓勵(lì)性的話語，對于我個(gè)人十分受用。
通過比較，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。例如備課不夠細(xì)致、對學(xué)生要求仍有不足等等。在今后的工作中，一定切實(shí)備好每一節(jié)課，更加嚴(yán)格的要求自己，因材施教，更好的教育學(xué)生。
我堅(jiān)信在我們師生不斷的.學(xué)習(xí)、不斷的磨合、不斷的改進(jìn)下，一定會成為更好的自己。
勿忘初心，方得始終。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十三
透過此次去沂南組織學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在課堂、學(xué)校里學(xué)不到的東西，更加明白靈魂工程師這個(gè)沉甸甸的擔(dān)子。透過學(xué)習(xí)主要有以下心得體會：
――還習(xí)作應(yīng)有的位置，，使習(xí)作教材獨(dú)立成章、自成體系。――明確習(xí)作教學(xué)的年段目標(biāo)，3―4年級應(yīng)在低年級段寫話的基礎(chǔ)上進(jìn)行作文起步訓(xùn)練，以片段教學(xué)為主，不拘文體，不必成文，讓學(xué)生自由地寫下見聞、感受和想像。同時(shí)提出用簡短的書信便條進(jìn)行書面交際的要求。
習(xí)作資料盡量貼近學(xué)生生活，習(xí)作要求力求適度明確，少寫命題作文，不給過多的條條框框，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于表達(dá)。重視培養(yǎng)寫作興趣和自信心，引導(dǎo)學(xué)生寫放膽作文，消除寫作的畏難情緒。在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生把話說明白，把句子寫通順，把字寫工整。
兒童作文，需要經(jīng)歷1個(gè)由扶到放的過程，雖然學(xué)生口頭語言已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展，但若要他們用準(zhǔn)確的書面語言表達(dá)自己的意思，畢竟還有些困難。為此，該教科書中年級段習(xí)作大都安排了例文。例文多來自生，用的是孩子的語氣，寫的是孩子的生活，抒發(fā)的是孩子的感情，且篇幅短小，格調(diào)清新，使學(xué)生讀了倍感親切。例文均由小學(xué)生按規(guī)范格式謄寫在作文紙上。這樣，旨在從形式到資料，為學(xué)生的習(xí)作帶給良好的.示范。對例文，教材還有簡明的點(diǎn)評或提示，每次習(xí)作要求均與例文有關(guān)聯(lián)，便于學(xué)生從例文中獲得啟示，并透過模仿學(xué)習(xí)作文。這種編排，有助于學(xué)生在理解與表達(dá)、學(xué)習(xí)與運(yùn)用之間架設(shè)起1座橋梁，從而降低起步作文的難度。
在低中年級，以說促寫、以說引寫、說寫結(jié)合是被實(shí)踐證明了的行之有效的作文教學(xué)方法。該教材對此作了有機(jī)地吸收和借鑒。
以厚積薄發(fā)。另1方面也因課制宜，搞1些模仿性的遷移訓(xùn)練。長線貫穿始終，短線相機(jī)滲透;所謂大小結(jié)合是指課本既有專項(xiàng)的習(xí)作訓(xùn)練大作文，也有隨課文安排的小練筆小作文。大作文自成系列，小練筆機(jī)動(dòng)靈活，從而構(gòu)成整套教材的作文體系。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十四
終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義；“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時(shí)代要求，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時(shí)的雨，使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得：
語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分，是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級學(xué)生普遍喜愛語文課，但也有的班級學(xué)生普遍厭學(xué)語文。為什么呢？究其原因，我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學(xué)中對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進(jìn)行認(rèn)真研究，教學(xué)模式單一，教學(xué)手段缺乏。無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生厭學(xué)語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：
一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學(xué)生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學(xué)習(xí)上，長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。
二、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味。一課課，教師設(shè)計(jì)好環(huán)節(jié)，讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡單，程式化；一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。
三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，繁瑣重復(fù)的讀、背、抄、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式。
如何針對以上癥狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面：
一、教師注重自身形象，威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力。尊重愛護(hù)學(xué)生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學(xué)生對教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對語文學(xué)習(xí)中。
二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu)，豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂，應(yīng)統(tǒng)籌安排，將聽、說、讀、寫穿插并進(jìn)，眼、耳、口、手多種器官交替進(jìn)行。因此，課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，如掛圖、幻燈、錄音機(jī)、錄像、多媒體等。
三、布置常規(guī)作業(yè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累，我采取"強(qiáng)制-督促-自覺"的連貫作法，讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本，命名為《每日隨筆》，要求學(xué)生每天堅(jiān)持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會、雜感、筆記等。
四、組織豐富的活動(dòng)，如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學(xué)生身臨其境，觸發(fā)寫作靈感。
教好語文課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師，我們每個(gè)語文教師一定要有教好每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感，同時(shí)要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫，充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段。
通過培訓(xùn)，我重新審視了自己，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高來充實(shí)自己，找到自己的人生價(jià)值。培訓(xùn)后，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺階。我會更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十五
不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前，我簡單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn)，我體會到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個(gè)要求，有時(shí)思路不夠清晰，思維會有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來銷戶，加點(diǎn)錢新開了張存單，半小時(shí)后回來表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐，除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容，會帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到，對于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。
一個(gè)月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的，也讓我體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十六
任教多年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)習(xí)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，給了我們數(shù)學(xué)教師思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下頭是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會：
一、本次聽課大大拓寬了我的視野。透過聽課，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會性。
二、在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛力，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛力、課堂教學(xué)潛力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我相信透過自我的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十七
十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和-諧社會等重要論述的認(rèn)識和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會主義和-諧社會的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面?！?1.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共-產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識。要向“和-諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸勸11.7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民-主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識，服務(wù)意識，和-諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡化就醫(yī)流程,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)?為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十八
根據(jù)省行三農(nóng)金融部的安排，為進(jìn)一步深化信貸規(guī)范化管理，真正做好對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)支持和服務(wù)，三農(nóng)金融部組織全省三農(nóng)金融信貸系統(tǒng)內(nèi)信貸員，在6月2日至3日為我行三農(nóng)金融部消費(fèi)類貸款條線進(jìn)行整體業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新的貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)層出不窮，業(yè)務(wù)知識的不斷更新和加強(qiáng)是我們始終應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)的源動(dòng)力，培訓(xùn)作為一種重要的業(yè)務(wù)溝通手段，將切實(shí)提高客戶經(jīng)理規(guī)范化操作意識，有效提高業(yè)務(wù)操作水平，增強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范能力切實(shí)提高消費(fèi)類信貸客戶經(jīng)理規(guī)范化操作意識，有效提高業(yè)務(wù)操作水平。在這二天的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，比如如何做好貸前的調(diào)查，貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。整個(gè)的培訓(xùn)讓每個(gè)學(xué)員都受益匪淺。省行三農(nóng)金融部總經(jīng)理要求在實(shí)際工作中要學(xué)以致用，要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時(shí)可以離開我們，而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
通過對“消費(fèi)類貸款業(yè)務(wù)制度”培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理清楚地知道自己應(yīng)該如何按照制度辦理業(yè)務(wù)。使學(xué)員對貸款程序、原則、內(nèi)容等有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，總的來說，這次培訓(xùn)使我的綜合素質(zhì)向更深的層次邁進(jìn)，對在今后的工作當(dāng)中有一定的促進(jìn)作用，但要也認(rèn)識到，要想做好信貸工作單靠培訓(xùn)是不行的，還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中，要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。
二0一五年六月十一日。
銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師反分x反滲透和師德師風(fēng)建設(shè)工作，規(guī)范教師職業(yè)行為和社會行為，提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造良好的教師形象，大力推進(jìn)教育改革和發(fā)展，開學(xué)前學(xué)校組織全體教師開展了為期7天的政治學(xué)習(xí)。在此期間，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并做了筆記、撰寫了心得。通過學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，無論是思想政治素質(zhì)，還是職業(yè)道德修養(yǎng)，都有了極大的提高?，F(xiàn)談一談本次學(xué)習(xí)的體會：
通過此次的學(xué)習(xí)我認(rèn)為，作為一名在新疆生活的公民，尤其是一名教育工作者，我們有責(zé)任和義務(wù)去維護(hù)新疆的穩(wěn)定。應(yīng)該做好正面的宣傳和引導(dǎo)工作。首先我們自身應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，深化對反分x斗爭的認(rèn)識，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高政治水平和自身免疫力；第二要充分履行教師的職責(zé)和義務(wù)利用班會課及平時(shí)時(shí)間對所教學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，讓他們了解新疆的歷史，認(rèn)識到多民族并存的益處，凈化學(xué)生靈魂；三可以通過一些資料的學(xué)習(xí)使學(xué)生懂得今天的幸福生活是來之不易的，應(yīng)該倍加珍惜。同時(shí)讓學(xué)生認(rèn)識到今天我們的祖國是強(qiáng)大的，團(tuán)結(jié)進(jìn)步也是今天的歷史潮流，是人心所向，大勢所趨，鬧獨(dú)x、搞分裂只能是螳臂當(dāng)車，不自量力，必然遭到各族人民的堅(jiān)決反對，并一定會以失敗而告終的。
作為一名教師不僅要加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，更應(yīng)該提高自身的教學(xué)素質(zhì)。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的.關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都?xì)g模仿，將會給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。
總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
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