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辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告 辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)篇一
一、財(cái)政工作
20xx年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下,在旗財(cái)政局的大力支持下,辦事處在財(cái)政上與新惠鎮(zhèn)脫勾,實(shí)行財(cái)政獨(dú)立,成立了財(cái)務(wù)辦公室,配備了財(cái)會(huì)人員,這對(duì)我單位的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財(cái)務(wù)工作開始步入了正軌。
制定了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,年初,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和有著財(cái)務(wù)管理制度,我單位制定了《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》和《居委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》,同時(shí)根據(jù)制度又制定了《居委會(huì)財(cái)務(wù)工作百分考核細(xì)則》,規(guī)范了整個(gè)社區(qū)的財(cái)務(wù)管理,提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因?yàn)槲覇挝皇菦](méi)有收入,各方面的開支都靠上邊撥那點(diǎn)人頭經(jīng)費(fèi),節(jié)省著花資金也有缺口,所以需要堅(jiān)持可花可不花的錢不花,非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。 按著財(cái)務(wù)制度的要求,做好日常帳務(wù)處理工作。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運(yùn)行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
二、統(tǒng)計(jì)工作
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)的定時(shí)報(bào)表和臨時(shí)性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報(bào)了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報(bào)任務(wù),按季上報(bào)調(diào)查戶能源報(bào)表。 積極籌備全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作,上報(bào)了普查領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了普查經(jīng)費(fèi)。
總之,半年來(lái),自己做了一些工作,有時(shí)覺(jué)得還很忙,但往往都是一些瑣碎的小事,具體真正總結(jié)時(shí)有時(shí)真總結(jié)不出來(lái),特別是現(xiàn)金和采買,更是如此。自己也努力盡量想把各項(xiàng)工作做好,領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意,上級(jí)業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可,但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素,所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí),提高自己的覺(jué)悟和素質(zhì),更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),盡量使自己滿意,同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。
辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告 辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)篇二
上半年,北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下,基本完成了既定的工作計(jì)劃,同時(shí)在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索,現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、 上半年工作完成情況
1,積極維護(hù)客戶關(guān)系
我們借助北京辦事處這個(gè)平臺(tái)積極保持與有關(guān)部委的重點(diǎn)司局、協(xié)會(huì)等經(jīng)常性聯(lián)系,為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,我們逐步擴(kuò)大了交往范圍,開拓和建立了新的客戶關(guān)系。
2,履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能
接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作,我們上半年認(rèn)真履行了對(duì)控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來(lái)京同事的接待和服務(wù)工作。上半年,我們出車100多次,接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次,車輛行程約2萬(wàn)公里,協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議等活動(dòng)數(shù)十次,配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會(huì),協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報(bào)告,并負(fù)責(zé)落實(shí)后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。
3,精打細(xì)算、量入為出
按照控股的要求,我們嚴(yán)格做好財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出,盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
4,探索完善辦事處的功能
參股wwwwww后,我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范化管理等方面存在許多問(wèn)題,如何通過(guò)我們的努力,注入www企業(yè)文化,提高www的管理水平和盈利能力,我們就以上問(wèn)題進(jìn)行了梳理,并向控股公司提交了建議。
5,認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)
按照公司的安排,辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。
二、 存在的問(wèn)題
1,客戶關(guān)系密切度不夠,需加強(qiáng)與客戶的溝通頻次。
半年來(lái),我們雖然保持著與客戶的交流,但是與客戶關(guān)系的密切度不夠,需梳理好客戶關(guān)系,加大與重點(diǎn)客戶的溝通頻次。
2,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)
半年來(lái),我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項(xiàng)接待任務(wù),但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng),需用心做好每一項(xiàng)工作,注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。
3,員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)。
辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1,繼續(xù)鞏固擴(kuò)展客戶資源和渠道
精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門,并建立相應(yīng)檔案,按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同,制定聯(lián)系和匯報(bào)制度并認(rèn)真執(zhí)行,把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次,利用各種機(jī)會(huì)和場(chǎng)合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機(jī)制,逐步加深這些部門對(duì)我們的了解、認(rèn)同和支持。通過(guò)努力,力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。
2,堅(jiān)持做好接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量
北京是全國(guó)的政治文化中心,控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會(huì)與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實(shí)際需求,制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程,為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。
3,加強(qiáng)費(fèi)用管理,建立合理的費(fèi)用管理流程,樹立節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí),提高辦事處財(cái)務(wù)管理水平。
4,安排好重點(diǎn)工作
加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率,深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處,提出我們的意見(jiàn)和建議,逐步落實(shí)參與ssss的實(shí)質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點(diǎn)。
辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告 辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)篇三
上半年,我辦事處在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),抓好辦事處全面管理。以歸集工作為第一要?jiǎng)?wù),歸集工作取得了新突破;始終緊繃資金安全這根弦,確保了不出現(xiàn)任何問(wèn)題;始終把規(guī)范貸款發(fā)放作為提升管理水平的關(guān)健,較好地解決了職工購(gòu)建住房貸款需求。現(xiàn)小結(jié)如下。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、上半年歸集住房公積金5701.29萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)32.7%。歸集余額為35791.64萬(wàn)元。
2、發(fā)放貸款134戶,金額3626.1萬(wàn)元,貸款額同比下降36.7%。貸款余額為29767.64萬(wàn)元。
3、實(shí)現(xiàn)增值收益378.27萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.3%。
4、貸款逾期率為0.019‰。
5、辦理各類提取530戶,提取金額1286.3萬(wàn)元。
二、具體工作措施
(一)制定年度工作方案
為了更好的完成20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),辦事處經(jīng)反復(fù)研究醞釀,結(jié)合實(shí)際,制定了《市住房公積金管理中心縣辦事處20xx年工作方案》。方案明確了辦事處全年的目標(biāo)定位、總體工作思路和具體措施。具體措施中確定了“九抓”、“一實(shí)行”,將各項(xiàng)工作細(xì)化,并設(shè)定了各種獎(jiǎng)罰措施,目的為了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(二)重點(diǎn)抓好歸集業(yè)務(wù)
1、確定歸集目標(biāo),任務(wù)分解到人。在市中心還沒(méi)有下達(dá)歸集任務(wù)之前,辦事處自我擬定任務(wù),自我加壓,確定全年歸集目標(biāo)為11000萬(wàn)元。并將歸集任務(wù)分解到每一位干部職工,具體如下:(1)歸集部門工作人員完成正常應(yīng)當(dāng)歸集的10500萬(wàn)元。(2)另外500萬(wàn)元按責(zé)任系數(shù)分解到人。主任責(zé)任系數(shù)1.4,任務(wù)為85萬(wàn)元;副主任責(zé)任系數(shù)1.2,任務(wù)為72.5萬(wàn)元;其他正式工作人員責(zé)任系數(shù)1,任務(wù)為60萬(wàn)元;聘用人員責(zé)任系數(shù)0.5,任務(wù)為30萬(wàn)元。
2、財(cái)政供養(yǎng)人員津補(bǔ)貼未納入繳存住房公積金工資基數(shù)的歷史已經(jīng)結(jié)束,財(cái)政配套資金同比去年翻番。通過(guò)不懈努力,今年5月份,縣委、縣政府決定,從今年1月起,提高財(cái)政供養(yǎng)人員的住房公積金繳存基數(shù),將津(補(bǔ))貼的50%納入計(jì)繳基數(shù)。,從而結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)20xx年津補(bǔ)貼未納入繳存基數(shù)的歷史,資金歸集量大幅增加,追趕跨越的態(tài)勢(shì)凸顯。5月中旬開始到6月下旬,集辦事處全體人員之力,重新審核各單位20xx年度住房公積金繳存基數(shù)、并將新基數(shù)輸入微機(jī),同時(shí)認(rèn)真催收各單位應(yīng)補(bǔ)繳的差額部分,將財(cái)政配套資金一并分?jǐn)偟矫课宦毠ぁ?/p>
(三)認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
按照市中心和當(dāng)?shù)乜h委的部署和要求,積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小
組,制定了工作方案,積極組織學(xué)習(xí),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),認(rèn)真查擺問(wèn)題,撰寫對(duì)照檢查材料,召開民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)等一系列措施和活動(dòng)都落到實(shí)處。
(四)抓好內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量
1、進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)件操作。經(jīng)常在會(huì)上強(qiáng)調(diào),要求各個(gè)部門辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)件操作、實(shí)行精細(xì)化管理,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)、每一項(xiàng)工作,不得出現(xiàn)任何紕漏。并在辦事處工作方案中明確規(guī)定,如在市中心檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,每扣一分,扣罰相關(guān)責(zé)任人年終獎(jiǎng)金300元。四月份,市中心派來(lái)的檢查組對(duì)我辦事處第一季度的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。檢查組在檢查結(jié)束后的反饋會(huì)上對(duì)我辦事處的工作給予了充分肯定。
2、制定新標(biāo)準(zhǔn)樣表,方便群眾辦事。上半年,針對(duì)各類型貸款、各類型提取,制定了貸款對(duì)象或提取人應(yīng)當(dāng)提供的資料以及表格如何填寫的標(biāo)準(zhǔn)樣本,供前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的職工參照,方便了群眾辦事,提高了工作效率。
3、重視學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)對(duì)黨的、xx屆三中全會(huì)精神以及上級(jí)各種文件的學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)操作能力。今年六月份,我辦事處6名同志參加了全市新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后的考試成績(jī)?yōu)椋?人100分,1人97分。
4、健全制度,加強(qiáng)管理。重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度。一是考勤制度。實(shí)行每日四次指紋打卡簽到制度,全體同志基本做到了按時(shí)上下班,按時(shí)打卡簽到。二是值班長(zhǎng)制度。副主任以下全部輪流安排為值班長(zhǎng)值周。值班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)咨詢,進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo),負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和辦公樓防火防盜等安全工作。三是學(xué)習(xí)會(huì)議制度。做到學(xué)習(xí)和會(huì)議常態(tài)化。凡遇緊急文件則立即召開會(huì)議傳達(dá),緊急工作立即開會(huì)布置。
(五)盡量做好“三送”工作。
加強(qiáng)與縣委“三送辦”、掛點(diǎn)村所在鎮(zhèn)——鎮(zhèn)“三送辦”、掛點(diǎn)村——鎮(zhèn)上村支部和村委會(huì)的聯(lián)系溝通,盡可能多地和群眾保持聯(lián)系。
三、存在的主要問(wèn)題
1、縣直單位住房公積金繳存基數(shù)有所提高,但仍有各項(xiàng)津(補(bǔ))貼的50%未能納入繳存基數(shù)。
2、非公有制單位的促建促繳工作舉步維艱,今年上半年沒(méi)有什么進(jìn)展。沒(méi)有象樣的企業(yè),住房公積金促建促繳工作難度大。
辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告 辦事處個(gè)人半年工作總結(jié)篇四
上半年,北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下,基本完成了既定的工作計(jì)劃,同時(shí)在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索,現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、 上半年工作完成情況
1,積極維護(hù)客戶關(guān)系
我們借助北京辦事處這個(gè)平臺(tái)積極保持與有關(guān)部委的重點(diǎn)司局、協(xié)會(huì)等經(jīng)常性聯(lián)系,為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,我們逐步擴(kuò)大了交往范圍,開拓和建立了新的客戶關(guān)系。
2,履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能
接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作,我們上半年認(rèn)真履行了對(duì)控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來(lái)京同事的接待和服務(wù)工作。上半年,我們出車100多次,接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次,車輛行程約2萬(wàn)公里,協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議等活動(dòng)數(shù)十次,配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會(huì),協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報(bào)告,并負(fù)責(zé)落實(shí)后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。
3,精打細(xì)算、量入為出
按照控股的要求,我們嚴(yán)格做好財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出,盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
4,探索完善辦事處的功能
參股wwwwww后,我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范化管理等方面存在許多問(wèn)題,如何通過(guò)我們的努力,注入www企業(yè)文化,提高www的管理水平和盈利能力,我們就以上問(wèn)題進(jìn)行了梳理,并向控股公司提交了建議。
5,認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)
按照公司的安排,辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。
二、 存在的問(wèn)題
1,客戶關(guān)系密切度不夠,需加強(qiáng)與客戶的溝通頻次。
半年來(lái),我們雖然保持著與客戶的交流,但是與客戶關(guān)系的密切度不夠,需梳理好客戶關(guān)系,加大與重點(diǎn)客戶的溝通頻次。
2,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)
半年來(lái),我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項(xiàng)接待任務(wù),但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng),需用心做好每一項(xiàng)工作,注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。
3,員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)。
辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1,繼續(xù)鞏固擴(kuò)展客戶資源和渠道
精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門,并建立相應(yīng)檔案,按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同,制定聯(lián)系和匯報(bào)制度并認(rèn)真執(zhí)行,把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次,利用各種機(jī)會(huì)和場(chǎng)合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機(jī)制,逐步加深這些部門對(duì)我們的了解、認(rèn)同和支持。通過(guò)努力,力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。
2,堅(jiān)持做好接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量
北京是全國(guó)的政治文化中心,控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會(huì)與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實(shí)際需求,制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程,為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。
3,加強(qiáng)費(fèi)用管理,建立合理的費(fèi)用管理流程,樹立節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí),提高辦事處財(cái)務(wù)管理水平。
4,安排好重點(diǎn)工作
加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率,深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處,提出我們的意見(jiàn)和建議,逐步落實(shí)參與ssss的實(shí)質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點(diǎn)。
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