在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是評(píng)估自身表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案的必要步驟。為了撰寫一篇較為完美的總結(jié)，我們可以分析所涉及的問題和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行歸納總結(jié)。總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種自我檢查和自我激勵(lì)。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇一
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗(yàn)收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動(dòng)員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn)，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對(duì)環(huán)境進(jìn)行大掃除，及時(shí)清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴(yán)格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績(jī)，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒?dòng)高峰期得到有效控制，進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護(hù)廣大人民群眾身體健康，我們對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動(dòng)通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)、環(huán)境整潔，做到無(wú)蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識(shí)深入人心，效果明顯。一是針對(duì)長(zhǎng)期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識(shí)，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設(shè)立控?zé)焼T1名，對(duì)吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，為我縣順利通過國(guó)家衛(wèi)生縣城驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇二
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省局、市局的親切關(guān)懷下，在有關(guān)部門的共同努力和全區(qū)人民的大力支持下，我們緊緊圍繞建設(shè)“山水生態(tài)城、休閑度假區(qū)、徐州后花園、城市副中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)，打響“山水賈汪，美麗泉城”品牌，在全市綜合評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上，從年初就扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游工作，目前，各項(xiàng)工作均走在全市前列。
一、實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)年。
20xx年，全區(qū)旅游工作重點(diǎn)做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投資10億元，主要對(duì)一期工程進(jìn)行完善。潘安古鎮(zhèn)已完成工程量的90%；二期工程已完成工程量的80%，按計(jì)劃確保今年5月1日開園。二是督公湖的擴(kuò)湖工程。該項(xiàng)目已投資9498萬(wàn)元，庫(kù)區(qū)整理完成；現(xiàn)場(chǎng)施工便道完成；滑草、滑雪、滑翔傘和漂流工程已經(jīng)竣工，游樂園已對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是鳳鳴`、養(yǎng)生谷的建設(shè)工程。鳳鳴`總投資13800萬(wàn)元，完成了水景觀及綠化建設(shè)工程面積約35萬(wàn)平方米，道路管網(wǎng)已鋪設(shè)完畢；完成了園區(qū)主要道路、五鳳廣場(chǎng)、南側(cè)和西側(cè)入口廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等工程。茱萸養(yǎng)生谷項(xiàng)目總投資7000萬(wàn)元，已完成5000萬(wàn)元。主要建成一個(gè)集旅游觀光、休閑度假、修心養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)種植體驗(yàn)為一體的省級(jí)自駕游基地。已在茱萸路、山水大道、206國(guó)道和310國(guó)道共設(shè)道路導(dǎo)引牌5塊。六座木屋住宿區(qū)具備接待能力；采摘園進(jìn)入土地整治階段；養(yǎng)生谷內(nèi)主要路段柏油路竣工；跑馬場(chǎng)已經(jīng)完成，汽車電影院已正常運(yùn)行，森林燒烤城對(duì)外營(yíng)業(yè)。四是農(nóng)家樂發(fā)展的推進(jìn)大事。按照全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體目標(biāo)和努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，依托風(fēng)景區(qū)，依托特色村，依托采摘園，推進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)不斷規(guī)范提高、持續(xù)健康發(fā)展。目前已有2家通過省四星級(jí)驗(yàn)收，13家通過省三星級(jí)驗(yàn)收，總數(shù)列全市第一。
二、實(shí)施形象打造年。
一個(gè)城市的形象，不僅靠標(biāo)志，更重要的是靠口號(hào)宣傳。因此，我們結(jié)合美麗中國(guó)，美好xx的建設(shè)要求，結(jié)合山多，湖多，泉多的資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)、旅游特質(zhì)，我們賈汪提出“山水賈汪，美麗泉城”的旅游品牌。這一品牌顯著增加了賈汪旅游的吸引力和文化魅力，也確立了賈汪打造高品質(zhì)旅游目的地的發(fā)展方向。山多風(fēng)景秀，水多靈氣足。在提升“山水賈汪”品牌，培育“美麗泉城”亮點(diǎn)，彰顯休閑度假特質(zhì)，拓寬鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時(shí)，把城市品牌形象融入旅游線路，科學(xué)編制，加強(qiáng)配套，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣上，形成整體效應(yīng)。結(jié)合賈汪發(fā)展，我們走出一條“煤城賈汪，旅游真旺”的轉(zhuǎn)型路子，結(jié)合賈汪特點(diǎn)，我們適時(shí)提出“走進(jìn)賈汪，家業(yè)興旺”的推介口號(hào)。按照提高知名度、提升美譽(yù)度、培育依賴度的戰(zhàn)略，對(duì)旅游品牌進(jìn)行了精心打造。一是積極開發(fā)資源。以潘安湖、督公湖、鳳鳴`、臥龍泉等為內(nèi)容，打造休閑度假旅游品牌。二是深入挖掘資源。以白集漢墓、藥師道場(chǎng)、馬莊鑼鼓等為內(nèi)容，打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接資源。以石榴園、蜜桃園、葡萄園、草莓園等為內(nèi)容，打造生態(tài)體驗(yàn)旅游品牌。四是加快整合資源。以美食購(gòu)物、娛樂商務(wù)等為內(nèi)容，打造工業(yè)商貿(mào)旅游品牌。通過疊加優(yōu)勢(shì)資源，盤活有效資源，發(fā)揮長(zhǎng)效資源，賈汪旅游打出了品牌，尋找了賣點(diǎn)。
三、實(shí)施宣傳推介年。
一是沿路宣傳。投資50萬(wàn)元在高鐵東站設(shè)置3塊廣告牌，在全區(qū)主要交通要道設(shè)置旅游宣傳高炮12塊，設(shè)置旅游宣傳道旗200面。在車體廣告上投資5.28萬(wàn)元宣傳推介賈汪，并投資50萬(wàn)元獲得淮海旅交會(huì)的冠名權(quán)。二是隨報(bào)宣傳。在徐州報(bào)紙投資10萬(wàn)元，此外，在《新華日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》等報(bào)刊上大力宣傳推介賈汪。三是廣電宣傳。在徐州電視上投資110萬(wàn)元，在xx衛(wèi)視、徐州廣電、深度專題等多次宣傳推介賈汪。四是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站上宣傳賈汪。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)站的'建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，面向全國(guó)進(jìn)行全方位的宣傳，打造全新的立體互動(dòng)的旅游展示模式，展示宣傳賈汪旅游的特色。五是活動(dòng)宣傳。4月18日赴深圳參加旅游推介會(huì)；4月22日赴義烏參加旅游展示會(huì)；5月21日赴連云港、濟(jì)寧、宿遷等地進(jìn)行旅游推介；6月4日參加xx市組織的周邊旅游促銷活動(dòng)。10月4日，參加20xx年中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)。
四、實(shí)施活動(dòng)舉辦年。
一是舉辦節(jié)慶活動(dòng)。4月12日成功舉辦了xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨賈汪第四屆桃花節(jié)。9月25日在潘安湖景區(qū)成功承辦了xx市第七屆漢文化旅游節(jié)啟動(dòng)儀式。10月13日，在大洞山景區(qū)成功舉辦中國(guó)?徐州（大洞山）第二屆登高節(jié)。二是7月30日在潘安湖承辦“全市旅游工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)議”。會(huì)上參觀了賈汪的景區(qū)、景點(diǎn)，推介了賈汪的旅游資源，介紹了賈汪旅游工作的好經(jīng)驗(yàn)，好做法。
五、實(shí)施線路優(yōu)化年。
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，編制了山水精品游、紅色記憶游、民俗經(jīng)典游、生態(tài)鄉(xiāng)村游的精品旅游線路。此外，經(jīng)過多次與臺(tái)兒莊旅游局洽談，已與臺(tái)兒莊簽署了合作協(xié)議，加快了賈汪、臺(tái)兒莊旅游業(yè)發(fā)展合作機(jī)制，有利于全力打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游黃金走廊。一日游線路：潘安湖濕地公園――大洞山景區(qū)――督公湖景區(qū)――鳳鳴`；兩日游線路：第一天，潘安湖濕地公園――神農(nóng)廣場(chǎng)――欲信達(dá)開心農(nóng)場(chǎng)――大洞山景區(qū)（茱萸寺）；第二天，土盆村――督公湖景區(qū)（“三滑一漂”）――鳳鳴`――蔣門山老院子――臥龍泉生態(tài)園。
六、實(shí)施品牌創(chuàng)建年。
一是a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。千方百計(jì)，集中力量實(shí)施a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作，依照國(guó)家創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極推動(dòng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)推行景區(qū)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)檔次和水平。多次親臨現(xiàn)場(chǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，現(xiàn)場(chǎng)辦公指導(dǎo)，臥龍泉生態(tài)園、督公湖景區(qū)已經(jīng)通過國(guó)家3a級(jí)景區(qū)的驗(yàn)收，潘安湖已經(jīng)通過國(guó)家4a級(jí)景區(qū)省旅游局的初檢。今年確保通過國(guó)家旅游局終審。二是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建。從年初旅游局就緊抓鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)，臥龍泉生態(tài)園、馬莊村生態(tài)園評(píng)定為xx省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)；龍須河等13家省級(jí)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)通過驗(yàn)收。三是其他品牌創(chuàng)建。逐條對(duì)標(biāo)找差，經(jīng)過多方努力，茱萸養(yǎng)生谷創(chuàng)建成為省自駕游基地。兩家酒店被評(píng)為國(guó)家三星級(jí)酒店。
七、實(shí)施管理提升年。
一是規(guī)范旅游企業(yè)。為貫徹落實(shí)《旅游法》，完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定制度。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，結(jié)合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、酒店、餐廳等實(shí)際情況，就接待禮儀、服務(wù)規(guī)范與技巧、飲食安全、客房管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)等對(duì)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)和服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)。
二是規(guī)范旅游接待。近年來(lái)，賈汪旅游業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旅游業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)令人刮目相看。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅游接待工作，xx區(qū)成立了旅游接待中心，旅游接待中心全面開展賈汪旅游接待工作，主要負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)游、散客游、自駕游、公務(wù)團(tuán)、考察團(tuán)等旅游接待工作，使我區(qū)旅游接待工作進(jìn)一步明顯改善。
三是規(guī)范旅游服務(wù)。樹立“不僅讓游客滿意，還要讓游客感動(dòng)”的服務(wù)理念。以“以情服務(wù)，用心做事”為服務(wù)要求，開展“微笑迎賓，有問必答，有求必應(yīng)”的服務(wù)活動(dòng)。擦亮旅游這個(gè)服務(wù)窗口。一手抓典型培養(yǎng)，一手抓嚴(yán)格執(zhí)法。提高網(wǎng)上辦公質(zhì)量與效率，做好旅行社審批業(yè)務(wù)的核查工作，規(guī)范章程指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)酒店、賓館、農(nóng)家樂、旅行社的管理力度，進(jìn)一步提高了我局的旅游管理和服務(wù)水平。在確保游客安全、放心的基礎(chǔ)上，針對(duì)游客投訴，做好景區(qū)的完善、改進(jìn)和游客權(quán)益保護(hù)工作；做好a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店的申報(bào)工作；做好旅游企業(yè)日常監(jiān)督指導(dǎo)工作，充分利用旅行社、酒店管理系統(tǒng)，掌握好旅游企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理情況，做好月報(bào)和季報(bào)，并將上報(bào)數(shù)據(jù)作為旅游企業(yè)年度考核的依據(jù)；加強(qiáng)對(duì)旅游定點(diǎn)單位、旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和管理。
八、實(shí)施對(duì)上爭(zhēng)取年。
為加快景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)景區(qū)發(fā)展，旅游局按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真指導(dǎo)、協(xié)助相關(guān)單位申報(bào)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)引導(dǎo)資金。賈汪共批五個(gè)項(xiàng)目，分別是張場(chǎng)生態(tài)農(nóng)莊等5個(gè)項(xiàng)目計(jì)180萬(wàn)元，xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨中國(guó)賈汪第四屆桃花節(jié)補(bǔ)助10萬(wàn)元，市補(bǔ)品牌創(chuàng)建18.4萬(wàn)元，共208.4萬(wàn)元。
九、實(shí)施招商引資年。
為進(jìn)一步擴(kuò)大全區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，加大招商引資力度，20xx年，引進(jìn)了欲信達(dá)開心樂園項(xiàng)目，該項(xiàng)目從去年1月19日中午，投資商劉總與紫莊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)第一次見面，通過幾番周折、幾經(jīng)談判、幾次來(lái)回，最終于3月13日上午在紫莊鎮(zhèn)簽訂一期投資1.5億元（其中澳資200美元）的欲信達(dá)開心樂園項(xiàng)目。3月18日在賈汪成立公司，注冊(cè)資金萬(wàn)元。該項(xiàng)目科技含量高，收益回報(bào)好，示范帶動(dòng)強(qiáng)。目前已建設(shè)太陽(yáng)能溫室大棚五個(gè)，采摘區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)全部建成。
十、實(shí)施實(shí)踐探索年。
交通格局影響旅游格局，區(qū)位優(yōu)勢(shì)彰顯旅游優(yōu)勢(shì)。如何抓住資源枯竭的“歷史機(jī)遇”，如何依托京滬高鐵的“虹吸效應(yīng)”，變游客的中轉(zhuǎn)站為旅游的終點(diǎn)站，變游客的過境地為旅游的目的地，實(shí)現(xiàn)賈汪旅游的“二次分配”和“倒逼機(jī)制”。這都需要在理念上探索，在實(shí)踐中突破。
一是，在發(fā)展理念上，以賈汪換徐州。賈汪有徐州最高的山，有徐州最美的湖。徐州山水逐漸凸顯賈汪山水，山水賈汪可以代表山水徐州。因此，在20xx年的旅游活動(dòng)中，賈汪冠以徐州桃花節(jié)、徐州登高節(jié)。
二是，在交通布局上，以時(shí)間換空間。京滬高鐵開通后，人們對(duì)距離的概念逐漸淡化，很少說(shuō)徐州到北京多少公里，徐州到上海多少公里等等，而是說(shuō)到北京2個(gè)半小時(shí)，到南京1小時(shí)10分鐘等等。以時(shí)間概念代替了空間距離。像過去說(shuō)賈汪距市區(qū)38公里一樣，徐賈快速通道開通后，賈汪融入市區(qū)，與徐州零距離，把過去介紹賈汪時(shí)還說(shuō)：“賈汪距市區(qū)38公里”改為賈汪到市區(qū)在半小時(shí)生活圈內(nèi)，賈汪不再遙遠(yuǎn)。
三是，在項(xiàng)目定位上，以觀光換度假。一個(gè)地方旅游發(fā)展，定位最關(guān)鍵。是發(fā)展游覽觀光型旅游，還是發(fā)展休閑度假型旅游？我們結(jié)合賈汪山水資源，交通區(qū)位和靠近徐州、連接京滬等優(yōu)勢(shì)，不發(fā)展或少發(fā)展一次性的觀光旅游項(xiàng)目，只發(fā)展或多發(fā)展多次性的休閑度假項(xiàng)目，運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓有錢有閑的游客，多來(lái)賈汪、常來(lái)賈汪。
四是，在建設(shè)舉措上，以景點(diǎn)換景區(qū)。在項(xiàng)目建設(shè)上，借鑒工業(yè)園區(qū)的集聚做法，借鑒商貿(mào)的集群做法，借鑒農(nóng)業(yè)的集約做法，突出頂天立地的重大項(xiàng)目，發(fā)展鋪天蓋地的配套項(xiàng)目。這樣既突出“月亮”，又帶動(dòng)“群星”，使賈汪的旅游集群化、集約化。這樣既有利于宣傳推介，又有利于協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之，我們旅游局一班人，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在部門的大力支持下，在同行們的相互配合下，以最少的人員、最小的投入、最短的時(shí)間，取得了一年干十年的量變，實(shí)現(xiàn)了名躍首位的質(zhì)變。
下一步，我們有信心、有決心，在區(qū)委、區(qū)政府的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)賈汪建設(shè)，再繪賈汪傳奇。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇三
重理論，強(qiáng)素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十九大精神、新黨章、習(xí)近平總書記系列重要講話，以及交通、旅游相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高了班子成員政治理論素養(yǎng)。
顧大局，講民主，建設(shè)和諧型領(lǐng)導(dǎo)班子。黨的團(tuán)結(jié)就是黨的生命。我們嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，重要事情一律提交局黨委會(huì)集體決策。認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度，經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)。按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，規(guī)范了局黨委與各下屬機(jī)構(gòu)、交通旅游企業(yè)、股室的關(guān)系并取得了和諧的效果。由于班子成員個(gè)體素質(zhì)高，個(gè)人意見能充分發(fā)表，集體決策能貫徹實(shí)施，形成了團(tuán)結(jié)一致、和衷共濟(jì)的良好局面。
講勤政，做表率，建設(shè)務(wù)實(shí)性領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持對(duì)全局工作進(jìn)行班子成員分管負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化崗位職責(zé)、責(zé)任追究、個(gè)案督辦等措施，形成了分工合作、各負(fù)其責(zé)的工作格局。聚班子成員根據(jù)各自職責(zé)，帶頭服務(wù)一線，務(wù)實(shí)苦干，奮勇爭(zhēng)先，很好地發(fā)揮了表率作用。
講紀(jì)律、樹形象，建設(shè)廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子。2020年，局黨委按照縣委、縣政府的部署，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，健全完善“一把手總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管、紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，多次召開局黨委會(huì)議、中層干部以上學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研究、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，逐級(jí)分解落實(shí)反腐倡廉的責(zé)任和任務(wù)，確保任務(wù)到人、責(zé)任到位。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持、配合和幫助下，縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，以十六大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，狠抓招商引資和宣傳促銷，有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開展。但由于受縣內(nèi)修路的影響，全年累計(jì)接待游客全年接待游客97.5萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場(chǎng)1.4億元)，同比分別增長(zhǎng)2.6%，下降7.4%，用于旅游開發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬(wàn)元。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，深入扎實(shí)地開展了“三個(gè)代表”重要思想、政務(wù)公開、廉正建設(shè)、wto知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要采取了以下做法：（1）圍繞縣委提出的“群眾利益無(wú)小事”的觀念，進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)專題教育”，解決“四個(gè)問題”，樹立“四種形象”。（2）根據(jù)縣委對(duì)政治學(xué)習(xí)的總體部署，結(jié)合實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。（3）班子成員都建立了讀書筆記，定期組織交流和檢查，從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。通過狠抓學(xué)習(xí)，對(duì)黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解，在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識(shí)明顯增強(qiáng)，執(zhí)政為民能力明顯提高，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。
二、勇于創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較大的成績(jī)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，樹立大旅游的觀念，做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，去年年底，縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)，督促景點(diǎn)千方百計(jì)抓投入，完善規(guī)劃搞建設(shè)，大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用，縣委、縣政府立足我縣實(shí)際，于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū)，將沂山林場(chǎng)所轄國(guó)有林地，蔣峪鎮(zhèn)南石砬村，大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點(diǎn)劃歸風(fēng)景區(qū)管理，風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長(zhǎng)城的保護(hù)、修復(fù)、開發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會(huì)，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，理順了與旅游、林場(chǎng)和周圍村莊之間的關(guān)系，為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年，由于縣內(nèi)主要干道修路，給游客來(lái)臨旅游帶來(lái)較大不便，縣委、縣政府決定，各景區(qū)點(diǎn)今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”，抓好景點(diǎn)建設(shè)，爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點(diǎn)提報(bào)的情況，主要是：（1）沂山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)投資550萬(wàn)元，對(duì)沂山南路東起上寺院村，西至法云寺全長(zhǎng)7公里，拓寬硬化為6米寬的柏油路，并設(shè)置了安全防護(hù)墻；投資80萬(wàn)元修建了古松群、玉帶溪長(zhǎng)4千米的石階步游路；投資190萬(wàn)元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等；投資45萬(wàn)元擴(kuò)建了百丈崖停車場(chǎng),對(duì)玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。（2）老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬(wàn)元，整修了老龍灣旅游道路300米，修繕圍墻200米，新建圍墻200米，維修亭子、房屋9處，栽培竹苗2萬(wàn)株，培植草皮8萬(wàn)平方米，修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米，放養(yǎng)觀賞魚10萬(wàn)余尾，補(bǔ)修增置了部分座椅，完成了新西大門的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材；海浮山完成慈壽塔裝修，栽植綠化樹木5萬(wàn)多棵，并落實(shí)專人常年管護(hù)。（3）石門坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行了維修，建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。（4）山旺國(guó)家地質(zhì)公園投資先后740萬(wàn)元完成了化石展館主體部分，已通過驗(yàn)收并交付使用，大門主體部分已完成，現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾，山旺地層層序一號(hào)剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成，準(zhǔn)備下一步的剖面制作，自濰臨路經(jīng)大門，堯山東坡至剖面的道路，北路段路基已經(jīng)完成，南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計(jì)。（5）山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時(shí)家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn)，主要建筑基址已經(jīng)全面揭露，佛教建筑基址的發(fā)掘，在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。（6）奇石市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的北棚進(jìn)行了建館改造，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。（7）嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬(wàn)元整修西部進(jìn)山道路，新建了4個(gè)藝術(shù)涼亭。
（三）利用資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的扶持，將我縣的旅游項(xiàng)目盡可能多地納入上級(jí)有關(guān)部門的項(xiàng)目計(jì)劃中。山旺國(guó)家地質(zhì)公園從國(guó)土資源部、環(huán)?？偩趾褪幸?guī)劃與國(guó)土資源局爭(zhēng)取資金520萬(wàn)元，用于國(guó)家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級(jí)組織的招商引資活動(dòng)，結(jié)合我縣資源的實(shí)際情況，把最好的景點(diǎn)、地段和項(xiàng)目拿出來(lái)進(jìn)行招商，多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂等項(xiàng)目，進(jìn)一步吸引外部資金。今年來(lái)洽談開發(fā)石門坊的客戶有6家，已同部分單位達(dá)成意向，現(xiàn)在正在對(duì)開發(fā)方的實(shí)力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫(kù)引進(jìn)了濰坊開發(fā)商投資開發(fā)度假村，解決了多年的難題，與煙臺(tái)開發(fā)商合作開發(fā)速生林120畝，使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有合資合作項(xiàng)目的跟蹤管理，確保資金及時(shí)足額到位。老龍灣管委會(huì)通過招商引資由東營(yíng)市程守同先生投資800萬(wàn)元的江南園工程，現(xiàn)到位資金244萬(wàn)元，近日動(dòng)工建設(shè)；由東營(yíng)市黃河安裝有限責(zé)任公司，青島置業(yè)有限公司分段開發(fā)的涌泉路商業(yè)街，今年上半年投資10萬(wàn)多元，硬化南道340米，工程已全部完工。四是拓寬引資渠道，充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性，堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù)，把任務(wù)落實(shí)到人，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，調(diào)動(dòng)一切積極因素，利用一切可利用的關(guān)系，切實(shí)將招商引資工作落到實(shí)處。旅游局今年拓寬了引資渠道，堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù)，今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
（四）抓好宣傳促銷，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系，加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系，今年各景點(diǎn)與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同，其中，與沂山簽約的有170余家，與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會(huì)和聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)，組織各大景點(diǎn)到濟(jì)南、煙臺(tái)參加了濟(jì)南國(guó)際旅游交易會(huì)和北方10省區(qū)旅游交易會(huì)；參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)；參加了由中國(guó)科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國(guó)科普?qǐng)鲳^館長(zhǎng)會(huì)議”及“中國(guó)首屆科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)”；參加了9月份在濟(jì)南舉行的國(guó)際旅游交易會(huì)、泰山國(guó)際登山節(jié)暨旅游交易會(huì)；組織并參加了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。三是積極參與上級(jí)有關(guān)部門組織的宣傳活動(dòng)。11月10日至11日，省旅游局等部門聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長(zhǎng)城徒步考察活動(dòng)，對(duì)臨朐縣境齊長(zhǎng)城進(jìn)行了采訪考察，并在全國(guó)20多家知名媒體進(jìn)行了報(bào)道宣傳；四是通過媒體進(jìn)行宣傳，部分景點(diǎn)通過中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、濰坊電視臺(tái)及兄弟縣市電視臺(tái)、廣播臺(tái)對(duì)我縣的景點(diǎn)和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點(diǎn)完成了新宣傳片的制作，并通過山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門推介，有針對(duì)性地派出小分隊(duì)到濟(jì)南、淄博、東營(yíng)、濰坊、煙臺(tái)、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門促銷。六是通過郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳，部分景點(diǎn)印制了宣傳畫冊(cè)通過信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請(qǐng)函，向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊(cè)并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作，通過組織攝影展在各大商場(chǎng)展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳，有效地吸引了本地的旅游者。
（五）做好旅游文化節(jié)慶活動(dòng)和黃金周工作，帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個(gè)活動(dòng)，協(xié)辦了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié)，參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績(jī)，黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好，未發(fā)生旅游安全事故，游客滿意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：家庭自駕車游客明顯增多；省內(nèi)外地游客仍是主流；倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)，各類投訴明顯減少；安全工作扎實(shí)有效。
（六）加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點(diǎn)的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理?xiàng)l例》，積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊(duì)伍，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點(diǎn)牢固樹立“安全重于泰山”的思想，下大氣力消除不安全因素，旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時(shí)解決存在的不安全因素，維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動(dòng)，制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，廣泛組織旅游企業(yè)開展達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個(gè)性化水平。
（七）加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在思想建設(shè)方面，利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，把每個(gè)星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，深入扎實(shí)地開展了十六屆四中全會(huì)、政務(wù)公開、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面，修訂出臺(tái)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng)，局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀，在社會(huì)上樹立了旅游部門的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持把扶貧包村作為實(shí)施“民心工程”的重要內(nèi)容，無(wú)償投入資金6000元，幫助村里發(fā)展大棚果，多次與村民和村干部交流致富信息。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確了副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在縣委與我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合本單位實(shí)際，把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類細(xì)化，訂出具體指標(biāo)，明確任務(wù)要求，制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則，逐人與單位簽訂責(zé)任書，增強(qiáng)了自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育，并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記，定期匯報(bào)交流學(xué)習(xí)心得，從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則，從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個(gè)方面規(guī)范了全局人員的日常言行；建立責(zé)任制報(bào)告制度，要求涉及個(gè)人生活的重大事項(xiàng)必須在事后一個(gè)月內(nèi)報(bào)告黨支部；建立警戒制度，對(duì)以權(quán)謀私等九個(gè)方面的問題進(jìn)行及時(shí)警戒，明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施；建立責(zé)任追究制度，對(duì)責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確；建立廉政檔案管理制度，就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項(xiàng)要求，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，由于措施得力，今年以來(lái)無(wú)任何違法違紀(jì)事件。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇五
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)，共建和諧社會(huì)”為主題，貼近實(shí)際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進(jìn)民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
二、加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)。
為確保“法律進(jìn)景區(qū)”工作落到實(shí)處，成立了縣旅游局“法律進(jìn)景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣主要旅游景區(qū)景點(diǎn)為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
三、活動(dòng)開展，有序推進(jìn)。
(一)將法律知識(shí)和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢(mèng)緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢(mèng)緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長(zhǎng)廊，內(nèi)容包括《^v^旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《^v^安全生產(chǎn)法》、《^v^森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律專家對(duì)景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對(duì)面交流。更新了農(nóng)家樂標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識(shí)服務(wù)點(diǎn)，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場(chǎng)摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購(gòu)物、食宿等經(jīng)營(yíng)單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)和以擔(dān)?；蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)、景區(qū)講解員無(wú)證上崗、景區(qū)內(nèi)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇六
市中區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我局黨組和班子成員非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)這項(xiàng)工作，提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入單位整體工作格局，同業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、抓落實(shí)、促檢查、嚴(yán)考核。簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，突出一把手負(fù)總責(zé)，履行了“一崗雙責(zé)”雙重責(zé)任，同時(shí)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，分片包點(diǎn)、部門落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作原則，明確責(zé)任內(nèi)容，落實(shí)具體責(zé)任人，上半年、下半年各檢查一次，收到了較好效果。進(jìn)一步鞏固完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。
部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部廉潔自律監(jiān)督，完善了廉政建設(shè)制度、述廉述職制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)，繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求，保持局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境，共同努力，用實(shí)際行動(dòng)把此次學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則要求貫徹落實(shí)好。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，采取有效的措施，通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游工作的創(chuàng)新，加強(qiáng)行業(yè)管理。通過學(xué)習(xí)旅游局全體黨員干部的思想、紀(jì)律、作風(fēng)及工作方法都有了明顯的進(jìn)步和提高，達(dá)到了預(yù)期的目的。把學(xué)習(xí)當(dāng)作黨員干部的一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本來(lái)抓，每年組織各級(jí)黨員干部進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、法律知識(shí)、廉政知識(shí)的考試，撰寫學(xué)習(xí)心得和工作體會(huì)，使黨員干部知法規(guī)、懂業(yè)務(wù)，做到依法行政。
三、完善機(jī)制，促進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、公開。
四、結(jié)合旅游工作，開展特色黨風(fēng)廉政工作。
1、加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)隊(duì)伍的責(zé)任感和使命感，重視思想素質(zhì)教育，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使我局工作人員的素質(zhì)有了全面提高，為各項(xiàng)工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化服務(wù)功能，形成旅游服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，從軟硬件入手，加強(qiáng)旅游精神文明建設(shè)，并做好旅游資源的開發(fā)和保護(hù)工作，以穩(wěn)、安為目標(biāo)，創(chuàng)造安定有序的和諧旅游社會(huì)環(huán)境。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇七
20xx年是"十一五"規(guī)劃的最后一年，也是謀劃"十二五"規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游委員會(huì)的具體指導(dǎo)下，在全區(qū)各部門的大力支持下，以大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)為視角，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步理清工作思路，做規(guī)劃、抓項(xiàng)目、搞創(chuàng)建、拓市場(chǎng)、練內(nèi)功、嚴(yán)管理，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客610萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.03%，其中入境游客35萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.3%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入46億元，其中創(chuàng)匯7000萬(wàn)美元。
（一）做規(guī)劃，理清發(fā)展思路
一是緊扣區(qū)情，準(zhǔn)確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū)，
提出要加快建設(shè)現(xiàn)代國(guó)際旅游城市"首善之區(qū)"的目標(biāo)，根據(jù)"做優(yōu)三產(chǎn)"的原則，圍繞"兩點(diǎn)一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點(diǎn)，提升城市品位。二是整合資源，展現(xiàn)特點(diǎn)。按照古街、故居、紀(jì)念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購(gòu)物休閑娛樂設(shè)施、廣場(chǎng)、徽文化等旅游要素將現(xiàn)有的二十余個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效整合，推出文化體驗(yàn)游、山水觀光游、故居紀(jì)念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務(wù)會(huì)議游等經(jīng)典旅游線路。三是引智借力，規(guī)劃先行。為切實(shí)做好我區(qū)"十二五"旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立"彰顯特色、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)"的發(fā)展思路，通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會(huì)、進(jìn)行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見，集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路。
（二）跟項(xiàng)目，完善旅游功能
一是明確專人，跟進(jìn)項(xiàng)目。我局牽頭負(fù)責(zé)旅游綜合開發(fā)提升工程項(xiàng)目共12項(xiàng)，總投資69.52億元，今年計(jì)劃投資9.945億元，現(xiàn)已完成時(shí)序進(jìn)度。成功引進(jìn)東桑西移絲綢展示中心項(xiàng)目，年計(jì)劃投資2000萬(wàn)元。二是圍繞老街，打造特色。按照打造和諧老街、誠(chéng)信老街、靚麗老街的總體要求，以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點(diǎn)，以店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調(diào)整為重點(diǎn)，已將一馬路打造成古玩市場(chǎng)為主的古玩特色街區(qū)，二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū)，三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗(yàn)街區(qū)。三是以客為本，服務(wù)前移。為滿足自駕游、散客游對(duì)旅游信息的需求，加快旅游目的地建設(shè)，**區(qū)已于"五一"小長(zhǎng)假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務(wù)中心并投入使用，老街旅游咨詢服務(wù)中心計(jì)劃于年內(nèi)完成。
（三）抓契機(jī)，加大宣傳力度
一是營(yíng)造氛圍，喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會(huì)吉祥物"海寶"和"長(zhǎng)三角世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)"銅牌；調(diào)整、完善、充實(shí)**區(qū)旅游信息網(wǎng)站，更新版面和內(nèi)容，開設(shè)世博會(huì)專欄；以**區(qū)的對(duì)外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)品、精品線路等特色旅游資源為依托，收集圖文并茂的資料，配合統(tǒng)一制作《世博體驗(yàn)之旅**手冊(cè)》、《世博**旅游產(chǎn)品折頁(yè)》。二是宣傳推廣，歷史名街。充分利用各類報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，宣傳**老街成為長(zhǎng)三角世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)；中央電視臺(tái)科教頻道《探索發(fā)現(xiàn)》欄目制作的大型電視系列片《中國(guó)十大歷史文化名街》已于6月初播出，將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面報(bào)道。在徽杭高速設(shè)立**形象、老街2座高架雙面廣告；在《中國(guó)旅游報(bào)》、《華東旅游報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》為**迎世博做專題版面；陪同香港旅游（亞洲）有限公司、"首屆全國(guó)55家網(wǎng)絡(luò)媒體**旅游行"大型采訪團(tuán)、上海航空傳媒有限公司實(shí)地考察**旅游資源。
（四）拓市場(chǎng)，開展旅游促銷
周現(xiàn)場(chǎng)就硯雕和撕紙書法獻(xiàn)藝。
（五）抓創(chuàng)建，提升旅游品位
一是提前介入，引導(dǎo)創(chuàng)建。今年以來(lái)，始終以創(chuàng)建工作為抓手，積極指導(dǎo)酒店及農(nóng)家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)a、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農(nóng)夫山莊"百草苑"、**食府獲**省三星級(jí)農(nóng)家樂；天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店；奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村；徽商國(guó)際大酒店、和怡陽(yáng)光大酒店已通過四星級(jí)酒店初評(píng)，香茗大酒店已通過五星級(jí)酒店初評(píng)。二是完善設(shè)施，提高服務(wù)。為做好上海世博會(huì)及第十四屆中國(guó)**國(guó)際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作，高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設(shè)施，提升軟件服務(wù)水準(zhǔn)。**區(qū)屬的發(fā)展國(guó)際旅行社、世紀(jì)風(fēng)采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社；**香茗酒店、華美達(dá)酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息，及時(shí)報(bào)送。局旅游信息被采納數(shù)量在全省全市旅游網(wǎng)位居首位，且多篇被《華東旅游報(bào)》、《**廣播電臺(tái)》、《**日?qǐng)?bào)》采編；完成各旅游景區(qū)點(diǎn)導(dǎo)游詞修編工作。
（六）帶隊(duì)伍，提高人員素質(zhì)
一是優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于
加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國(guó)家旅游局"2010全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年"活動(dòng)，以**南國(guó)際旅游文化示范區(qū)建設(shè)為契機(jī)，不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。二是融入世博，外樹形象。為切實(shí)做好上海世博會(huì)期間我區(qū)旅游服務(wù)接待保障工作，制訂了《2010年上海世博會(huì)**區(qū)旅游工作實(shí)施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服務(wù)世博，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)水平，樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國(guó)際旅行社榮獲**市級(jí)青年文明號(hào)先進(jìn)集體。三是培訓(xùn)入手，提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎(chǔ)作用，加大與勞動(dòng)部門的合作，全面提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，分別就禮貌禮儀、世博知識(shí)、旅游營(yíng)銷、服務(wù)技能、旅行社條例、消防安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點(diǎn)星級(jí)講解員、香茗酒店、徽商國(guó)際大酒店共24名獲飯店星級(jí)服務(wù)員稱號(hào)。
（七）嚴(yán)管理，保障市場(chǎng)運(yùn)行
一是旅游安全，常抓不懈。"沒有安全，便沒有旅游。"制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、簽定安全責(zé)任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面進(jìn)行檢查，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。二是市場(chǎng)監(jiān)管，重在日常。開展以打擊"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"、虛假?gòu)V告、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)，欺客宰客等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的專項(xiàng)整治活動(dòng)，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)日常管理和經(jīng)常性檢查，最大限度的減少不和諧因素，保證了旅游企業(yè)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)了出行游客的正當(dāng)利益。三是行業(yè)管理，誠(chéng)信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理，增強(qiáng)服務(wù)水平和意識(shí)，在旅游社和景區(qū)點(diǎn)制訂了行業(yè)誠(chéng)信公約和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在小長(zhǎng)假、黃金周期間，建立了24小時(shí)值班制、受理投訴制、信息報(bào)送制和安全事故報(bào)告制。
在各項(xiàng)旅游工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，也意識(shí)到當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足：一是旅游資源整合力度不夠；二是旅游投入仍顯不足；三是旅游新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力不夠；四是宣傳推介有待加強(qiáng)；五是旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高；六是旅游行政部門人少，力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。
（一）指導(dǎo)思想。圍繞"兩點(diǎn)一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，打造中心城區(qū)旅游新亮點(diǎn)。"兩點(diǎn)"，一是**老街，重點(diǎn)發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗(yàn)；二是借助**寺及鬲山佛文化資源，重點(diǎn)恢復(fù)打造佛文化景點(diǎn)。"一線"即老大橋至**的新安江沿線，積極引進(jìn)沿河景觀，做足水景及燈飾，結(jié)合**湖定點(diǎn)演出，提升新安江水上旅游內(nèi)涵。"一環(huán)"即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營(yíng)地、農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品和綠色提升工程，象花環(huán)一樣點(diǎn)綴在中心城區(qū)周圍，形成環(huán)城景觀，提升城市品位。
（二）工作打算。一是著力建設(shè)旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)。從資金、技術(shù)、人員等方面加快**旅游信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐，提高旅游管理者、旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)信息網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對(duì)中心城區(qū)的自然資源和文化資源，推出溫泉養(yǎng)生康體游、經(jīng)典山水風(fēng)光游、攝影創(chuàng)作采風(fēng)游、徽風(fēng)古韻體驗(yàn)游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線，積極引進(jìn)沿河景觀、水景及燈飾，豐富新安江夜游，提升新安江水上旅游內(nèi)涵，加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合，打造沿江景觀旅游線。四是著力推進(jìn)文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源，在恢復(fù)鬲山原有景點(diǎn)的基礎(chǔ)上，建成佛文化新景點(diǎn)。結(jié)合"百村千幢"古民居保護(hù)利用工程和百家攝影點(diǎn)，深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵。**謎窟"激光歌舞秀"亮相，推進(jìn)文旅深度融合。五是著力完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制為抓手，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步提高管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步凈化中心城區(qū)旅游市場(chǎng)環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)a和酒店創(chuàng)星工作，完善旅游安全責(zé)任制和應(yīng)急處理機(jī)制，規(guī)范完善旅游標(biāo)識(shí)，以規(guī)范、準(zhǔn)確、便利的標(biāo)識(shí)為自駕車游、自由行和外地旅游團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量的交通指引服務(wù)。七是著力旅游營(yíng)銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體，加強(qiáng)立體化宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、廣播等渠道擴(kuò)大宣傳，鼓勵(lì)旅游企業(yè)在機(jī)場(chǎng)、火車站、高速公路等重要場(chǎng)所增設(shè)大型廣告牌，與杭州、上海等長(zhǎng)三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯(lián)合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)旅游主管部門自身隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力、貫徹執(zhí)行能力和服務(wù)創(chuàng)新能力；從"多培養(yǎng)""傳幫帶""連市場(chǎng)"入手，加大旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)，養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、求上進(jìn)、比幫學(xué)的好習(xí)慣，在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。
（三）工作措施。一是宏觀調(diào)控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點(diǎn)工程項(xiàng)目、提升服務(wù)功能等方面，加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控；積極吸引國(guó)際知名的旅游跨國(guó)公司、大型旅游集團(tuán)入駐**；充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機(jī)制。加快旅游行政管理職能轉(zhuǎn)換，完善公共服務(wù)職能，加強(qiáng)對(duì)資源保護(hù)的利用管理，提高對(duì)旅游質(zhì)量的監(jiān)管能力，增強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者的服務(wù)功能，為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)順暢的體制與機(jī)制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督管理體系，發(fā)揮旅游質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)監(jiān)督、管理和及時(shí)處理旅游投訴等方面的作用，加大旅游執(zhí)法力度，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇八
上半年，xx旅游局紀(jì)檢組在省紀(jì)委監(jiān)察廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、省紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神，堅(jiān)持以第一批教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作“回頭看”為契機(jī)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，深化“三轉(zhuǎn)”，切實(shí)糾正“四風(fēng)”，強(qiáng)化監(jiān)督職能和自身建設(shè)；堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，聚焦主業(yè)，深化職能，堅(jiān)持把監(jiān)督職責(zé)有機(jī)融入到駐在部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，把執(zhí)紀(jì)立規(guī)自覺納入到服務(wù)駐在部門全局工作之中，努力做到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“不越位、不缺位、不錯(cuò)位”，為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)版提供紀(jì)律保證。
一、聚焦中心任務(wù)，明確兩個(gè)責(zé)任
省紀(jì)委八屆四次全會(huì)召開后，黨組高度重視，紀(jì)檢組長(zhǎng)監(jiān)察專員高國(guó)明同志及時(shí)向旅游局黨組匯報(bào)情況，3月17日，紀(jì)檢組協(xié)助黨組組織召開黨組（擴(kuò)大）會(huì)和中心組學(xué)習(xí)，局班子成員和正處以上干部列席參加會(huì)議。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)職能轉(zhuǎn)方式轉(zhuǎn)作風(fēng)的主要精神，旅游局黨組結(jié)合本局實(shí)際統(tǒng)一思想，班子成員對(duì)中央紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”要求有了更深刻的認(rèn)識(shí)，局黨組書記局長(zhǎng)栗進(jìn)路同志明確表態(tài)，黨組要切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行一崗雙責(zé)，駐局紀(jì)檢組主要承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。會(huì)議要求局黨組和全體黨員干部要轉(zhuǎn)變觀念，樹立自覺接受紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督的意識(shí)，自覺接受省紀(jì)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。紀(jì)檢組進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，主要是加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹執(zhí)行省委省政府關(guān)于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督；加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的組織紀(jì)律，貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監(jiān)督；加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身作風(fēng)及廉政勤政情況的監(jiān)督；加強(qiáng)駐局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位主要負(fù)責(zé)人紀(jì)律、作風(fēng)、廉政情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督；加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督和對(duì)出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監(jiān)督形式上，我們立足駐在部門和旅游行業(yè)實(shí)際，在繼承基礎(chǔ)上創(chuàng)新，努力提高監(jiān)督實(shí)效性，今年以來(lái)，主要采取決策參與式監(jiān)督、述職述廉式監(jiān)督、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督、民主生活會(huì)相互監(jiān)督等方式，積極履職，確保駐在部門風(fēng)清氣正，健康發(fā)展。
二、結(jié)合本局實(shí)際，履行派駐職責(zé)
一是聚焦主業(yè)，擺脫駐在部門的業(yè)務(wù)工作。落實(shí)“三轉(zhuǎn)”對(duì)于派駐機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)職責(zé)任務(wù)不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個(gè)角度，監(jiān)督任務(wù)更重了。今年，紀(jì)檢組積極協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)業(yè)務(wù)歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽(yáng)光熱線”節(jié)目計(jì)劃》，形成民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)管理新的長(zhǎng)效機(jī)制，使派駐機(jī)構(gòu)擺脫繁瑣事務(wù)，集中精力研究業(yè)務(wù)。二是落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神，持續(xù)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在去年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上，駐局紀(jì)檢組明確提出，今年仍以抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神的落實(shí)監(jiān)督和改進(jìn)作風(fēng)為工作重點(diǎn)。年初制定了工作計(jì)劃，堅(jiān)持監(jiān)督與教育并重、糾風(fēng)與立制并舉的工作思路，協(xié)助黨組深入落實(shí)《省旅游局貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的實(shí)施細(xì)則》；建立改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)常態(tài)化管理機(jī)制，解決機(jī)關(guān)干部脫離實(shí)際、脫離群眾、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、責(zé)任懈怠和鋪張浪費(fèi)等問題；推動(dòng)和完善了一批厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的規(guī)章制度，使作風(fēng)建設(shè)各方面工作進(jìn)一步規(guī)范，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和精神狀態(tài)有了新的提升。三是建立文化長(zhǎng)廊，營(yíng)造廉政文化氛圍。紀(jì)檢組會(huì)同機(jī)關(guān)黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長(zhǎng)廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風(fēng)”；“照鏡子”才能仰首無(wú)愧于黨，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵?jǐn)_；成就事業(yè)勤為本，修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言，警鐘長(zhǎng)鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域，時(shí)刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營(yíng)造廉政文化氛圍。四是盯緊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，堅(jiān)持懲防結(jié)合。根據(jù)中央和省紀(jì)委的要求，紀(jì)檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，駐局紀(jì)檢組抓元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為反腐倡廉工作重點(diǎn)，提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀(jì)，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁公款購(gòu)買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題的通報(bào)》上級(jí)文件、典型案例等精神，狠剎不正之風(fēng)。五是建立廉政檔案制度，增強(qiáng)干部監(jiān)督的主動(dòng)性。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部科學(xué)有效的監(jiān)督，駐局紀(jì)檢組結(jié)合省旅游局實(shí)際，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》著手建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地記載領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的情況，即為全面考核、考察干部提供依據(jù)，又發(fā)揮了其在黨風(fēng)廉政建設(shè)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方面的作用。
三、加強(qiáng)派駐機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，提高履職工作能力。堅(jiān)決落實(shí)“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)履職能力，提高執(zhí)紀(jì)水平。一是統(tǒng)一思想，抓好主業(yè)。年初，駐局紀(jì)檢組根據(jù)省紀(jì)委全會(huì)要求，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三轉(zhuǎn)”工作實(shí)質(zhì)，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央紀(jì)委和省委的部署要求上來(lái)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)定信念，勇于擔(dān)當(dāng)，帶頭糾正“四風(fēng)”，求真務(wù)實(shí)，不負(fù)重托，牢記使命。二是結(jié)合主責(zé)主業(yè)，提高履職工作能力。紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作步伐，采取多種形式，把對(duì)“三轉(zhuǎn)”的認(rèn)識(shí)理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學(xué)邊轉(zhuǎn)，邊學(xué)邊干。同時(shí)，駐局紀(jì)檢組還利用上級(jí)各種辦班的機(jī)會(huì)，積極參加培訓(xùn)和交流座談會(huì)，今年5月，駐局紀(jì)檢組參加了由國(guó)家旅游局組織召開的行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察“三轉(zhuǎn)”工作座談會(huì)，我局代表作了專題發(fā)言，得到了與會(huì)人員和國(guó)家旅游局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三是健全日常工作規(guī)范，創(chuàng)新工作流程。駐局紀(jì)檢組的同志按照組長(zhǎng)的要求，主要本職，推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，著眼規(guī)范日常工作，從細(xì)節(jié)入手，從每一項(xiàng)具體工作抓起，匡正工作行為，明確工作規(guī)范，建立健全規(guī)章制度，創(chuàng)新工作流程，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性和合理性，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀(jì)檢組長(zhǎng)專題座談會(huì)貫徹落實(shí)中央紀(jì)委三次全會(huì)精神和省紀(jì)委電視電話會(huì)議精神，落實(shí)國(guó)家旅游局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)座談會(huì)精神，圍繞旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)如何做好“三轉(zhuǎn)”工作，進(jìn)行座談交流，研究我省旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三轉(zhuǎn)”工作實(shí)踐。
二、開展行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研，探討旅游行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施，協(xié)助黨組出臺(tái)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固教育實(shí)踐成果。
四、拓寬信訪舉報(bào)渠道，創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，整合信訪舉報(bào)資源，發(fā)揮監(jiān)督職能作用。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇九
20xx年是我市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產(chǎn)業(yè)、把我市建設(shè)成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標(biāo)，面對(duì)20xx年7·15洪災(zāi)造成旅游基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重的不利局面，我局以“求真﹑務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，狠抓各項(xiàng)旅游工作落實(shí)，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產(chǎn)業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進(jìn)。上半年，全市共接待國(guó)內(nèi)游客.萬(wàn)人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長(zhǎng)xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)總收入6360萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、旅游招商引資實(shí)現(xiàn)歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國(guó)知名的旅游集團(tuán)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，華天集團(tuán)將對(duì)東江湖景區(qū)進(jìn)行整體收購(gòu)，并將在今后的三年中，對(duì)東江湖景區(qū)至少投入一個(gè)億的資金進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬(wàn)元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項(xiàng)目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項(xiàng)目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進(jìn)。
2、旅游項(xiàng)目開發(fā)步伐加快
計(jì)劃投資1千萬(wàn)元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評(píng)審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項(xiàng)目總投資3000萬(wàn)元，上半年完成前期投資近千萬(wàn)元，現(xiàn)已經(jīng)對(duì)外開始營(yíng)業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項(xiàng)目將交由華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司開發(fā)，目前正著手進(jìn)行旅游項(xiàng)目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行；湯市溫泉景區(qū)也已經(jīng)完成提質(zhì)改造，并新開發(fā)了狗腦山景點(diǎn)，已經(jīng)正式開始接待游客。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：投資1600萬(wàn)元的橫嶺公路改造項(xiàng)目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計(jì)劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強(qiáng)化廣播電視報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點(diǎn)，吸引游客，提高認(rèn)識(shí)度，今年在中央一臺(tái)早間新聞天氣預(yù)報(bào)欄目投放了一年?yáng)|江湖品牌形象宣傳；與湖南經(jīng)視臺(tái)聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號(hào)全面啟動(dòng)，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經(jīng)視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時(shí)、方便的特點(diǎn)，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營(yíng)銷活動(dòng)；提高旅游宣傳見報(bào)率。在中國(guó)旅游報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、郴州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、深圳商報(bào)以及相關(guān)旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時(shí)在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實(shí)效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動(dòng)。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，參加郴州市旅游局組織的廣交會(huì)、深圳旅游招商會(huì)、湖南自駕游啟動(dòng)儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強(qiáng)與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團(tuán)專場(chǎng)演唱會(huì)、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎(jiǎng)賽、深圳報(bào)業(yè)國(guó)旅旅游團(tuán)專場(chǎng)文藝晚會(huì)、湘南學(xué)院師生文藝晚會(huì)等豐富多彩的七大主題文化活動(dòng)組成，在游客中產(chǎn)生了良好的反響。
三是以點(diǎn)帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長(zhǎng)沙段、韶關(guān)段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長(zhǎng)沙市區(qū)繁華路段設(shè)置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場(chǎng)的促銷，與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献鳎柚鐓^(qū)宣傳欄、電梯的海報(bào)、展板的流動(dòng)展示，把xx旅游宣傳冊(cè)投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，旅行社直接跟進(jìn)，在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢報(bào)名處，實(shí)現(xiàn)宣傳、造勢(shì)與產(chǎn)品銷售同步進(jìn)行；在主要客源地城市繁華地段設(shè)置燈箱廣告，在當(dāng)?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)景點(diǎn)和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量；大力整治旅游市場(chǎng)秩序，重點(diǎn)打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全市上檔次的賓館酒店評(píng)星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。東江明珠大酒店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作在抓緊進(jìn)行。我局還認(rèn)真抓好全市導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導(dǎo)游參加郴州’20xx“興達(dá)銀業(yè)·湘水杯”金牌導(dǎo)游電視大獎(jiǎng)賽，并取得不俗的成績(jī)，展示了我市導(dǎo)游的風(fēng)采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級(jí)旅游區(qū)工作積極啟動(dòng)
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家aaaaa級(jí)旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項(xiàng)重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國(guó)檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。
6、旅游教育培訓(xùn)工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)也提出了更高的要求。因此，我局對(duì)旅游教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)抓不懈。5月29日，在農(nóng)村素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農(nóng)家游從業(yè)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班開設(shè)了《xx市農(nóng)家休閑游管理辦法》《xx市農(nóng)家游星級(jí)劃分及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)家游發(fā)展趨勢(shì)》、《農(nóng)家游接待禮儀》《餐飲服務(wù)》《旅游環(huán)?！芬约艾F(xiàn)場(chǎng)觀摩等豐富實(shí)用的課程。通過辦班學(xué)習(xí)，有力的提高了農(nóng)家游從業(yè)人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)程序，提高接待水平，樹立xx農(nóng)家游的品牌形象。
7、風(fēng)景名勝工作措施有力
風(fēng)景名勝區(qū)的管理是我局的一項(xiàng)重要工作，絕大部分風(fēng)景旅游資源具有不可再生性，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理是我市旅游實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理，積極利用申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的契機(jī)，根據(jù)風(fēng)景名勝管理的有關(guān)法律法規(guī)對(duì)不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，且申報(bào)工作進(jìn)展順利，目前申報(bào)材料已由國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)批建設(shè)部，我局已基本完成各項(xiàng)資料的搜集整理，等待建設(shè)部專家組的考察評(píng)定。
（一）做好相關(guān)服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司對(duì)東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
（二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評(píng)審工作。
20xx年6月15日
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十
今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅(jiān)工作總體部署，根據(jù)xxx文件精神，結(jié)合全域旅游發(fā)展，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，突出精準(zhǔn)幫扶，積極配合牽頭部門扎實(shí)開展電商扶貧工作?，F(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報(bào)如下：
為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會(huì)議，專題研究部署旅游脫貧攻堅(jiān)電子商務(wù)工作，成立了由局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅(jiān)電子商務(wù)工作實(shí)施方案》，對(duì)工作進(jìn)行了責(zé)任落實(shí)，細(xì)化措施，為開展此項(xiàng)工作提供了保障。
1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù)，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，游客可通過網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動(dòng)與攜程、途牛、去哪兒、美團(tuán)等電商平臺(tái)建立合作關(guān)系，利用大電商平臺(tái)將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺(tái)售票3600余張，預(yù)訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實(shí)現(xiàn)旅游收入112萬(wàn)元。
2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路，提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機(jī)生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點(diǎn)，引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)；推廣村企結(jié)對(duì)幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵(lì)旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動(dòng)就業(yè)730余人，間接帶動(dòng)就業(yè)3562人。景區(qū)、星級(jí)酒店優(yōu)先采購(gòu)建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級(jí)農(nóng)家樂通過擴(kuò)大規(guī)模，吸納農(nóng)牧民就業(yè)，50家星級(jí)農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動(dòng)148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動(dòng)。按照“月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無(wú)淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實(shí)施“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會(huì)，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級(jí)階段，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全，網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展。
通過旅游電子商務(wù)平臺(tái)開展脫貧攻堅(jiān)工作載體較少，帶動(dòng)旅游脫貧成效不夠明顯。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級(jí)農(nóng)家樂管理人員學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過赴外取經(jīng)和邀請(qǐng)知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式，指導(dǎo)我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
（二）加大宣傳推介力度，營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識(shí)，提高電子商務(wù)意識(shí)，灌輸電子商務(wù)理念，加大宣傳力度。
（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物，引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點(diǎn)自身資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十一
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)xx萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)xx余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)xx余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開展：
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;。
3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);。
4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：
（1）旅游人數(shù)達(dá)xx萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;。
（2）旅游收入xx余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;。
（3）活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：
1）通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2）根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到xx余畝。
3）積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：
（1）兩公里河堤、（2）河堤兩岸的綠化、（3）將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;。
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬(wàn)元，已完成的工程有：
（1）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;（2）擴(kuò)種了茶園林;（3）完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入xx余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入xx萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：
（1）已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;（2）市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;（3）市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
（1）以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時(shí)，通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
（2）以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官?gòu)d、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
（3）以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史，將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十二
今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計(jì)，深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對(duì)旅業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào))，進(jìn)一步完善旅政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門重點(diǎn)開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市賓館、旅風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議，全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人，新評(píng)定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作，同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十三
嚴(yán)格對(duì)照5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，加強(qiáng)配套設(shè)施的投入，提升服務(wù)管理水平，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評(píng)估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)已向全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng)，將對(duì)入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評(píng)審。加強(qiáng)與省級(jí)對(duì)口部門聯(lián)系，在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請(qǐng)示、匯報(bào)工作，邀請(qǐng)省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)洪開展“三解三促”，深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
1、開展星級(jí)酒店創(chuàng)建。
積極推動(dòng)國(guó)際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時(shí)上門進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問題，在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評(píng)委初評(píng)，正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。
2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查，對(duì)星級(jí)飯店門前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分，并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復(fù)核。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項(xiàng)目信息，并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)相關(guān)單位積極配合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項(xiàng)目，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核，確保項(xiàng)目的真實(shí)性，提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目，獲批專項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬(wàn)余元。
1、扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊(duì)等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改，對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)，全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開展旅行社市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè)，將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托代理合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關(guān)規(guī)章制度，推動(dòng)全縣旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強(qiáng)化措施，切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，力爭(zhēng)創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。
安排專人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話，對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，對(duì)有效的建議和意見進(jìn)行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽(yáng)店門前廣場(chǎng)開展了“廣場(chǎng)問政活動(dòng)”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十四
20xx年11月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程，完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會(huì)議室召開了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見會(huì)，參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日，市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂等進(jìn)行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì)；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng)；3.協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
（四）開展對(duì)外交流活動(dòng)。1.11月23日至25日，市紀(jì)委書記袁靜，市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；2.11月25日至28日，市政府副市長(zhǎng)王華平，市旅游局長(zhǎng)任泉，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì)，對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
（五）旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開展安全大檢查，對(duì)排查出來(lái)的安全隱患，要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5．各股（室）及個(gè)人總結(jié)全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針，按照“打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游”的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。1—6月份，全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38.2%，國(guó)內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長(zhǎng)38.9%；接待入境旅游者2.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.6%，旅游外匯收入909.6萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)32.3%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
（一）打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會(huì)投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營(yíng)銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
（二）積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來(lái)，國(guó)家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選活動(dòng)，舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)”活動(dòng)，評(píng)選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣（區(qū)）旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間，我市借助國(guó)家旅游局展臺(tái)“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》，借助國(guó)家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊(cè)、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨(dú)好”旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長(zhǎng)沙舉行了“江西風(fēng)景獨(dú)好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng)，包括“江西風(fēng)景獨(dú)好·萬(wàn)人暢游贛西”首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會(huì)以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展?；顒?dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長(zhǎng)沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬(wàn)份。
四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國(guó)旅游日，主辦了以“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”為主題的“中國(guó)旅游日”系列宣傳活動(dòng)，各縣（區(qū)）旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”，在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬(wàn)份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介，滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒?dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí)，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬(wàn)人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
（三）打造精品，加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對(duì)外開放。該線路包括福星谷金頂二級(jí)索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺(tái)等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項(xiàng)目總投資15000萬(wàn)元，擬建生態(tài)停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施，已完成第二次征地，正進(jìn)行二次土方工程。萬(wàn)龍山溫泉開發(fā)項(xiàng)目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目已被列為省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，目前正在編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動(dòng)，已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測(cè)繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬(wàn)元的張國(guó)燾、張國(guó)庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段；湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作，已完成初評(píng)，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
企業(yè)，檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實(shí)情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況，特別是對(duì)武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護(hù)情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況，纜車索道等設(shè)備的安全檢測(cè)和維護(hù)情況等進(jìn)行一次摸底檢查。同時(shí)，對(duì)星級(jí)飯店的消防工作情況進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》，詳細(xì)檢查人員密集場(chǎng)所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目，對(duì)存在問題的單位下發(fā)了限時(shí)整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強(qiáng)。繼神州、順達(dá)旅行社被評(píng)為全省四星級(jí)旅行社后，又積極扶持星球國(guó)際旅行社走聯(lián)合靠大做強(qiáng)之路，經(jīng)過近一年的時(shí)間，我市五家旅行社合并重組，目前星球國(guó)際旅行社擁有10個(gè)門市部，員工上百人，做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財(cái)務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班，全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說(shuō)、武功山實(shí)地考察講解以及導(dǎo)游帶團(tuán)技巧等，培訓(xùn)考核合格的講解員，由我局、市人力資源和社會(huì)保障局、武功山管委會(huì)統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)（點(diǎn)）講解員證》。并規(guī)定，今后帶團(tuán)進(jìn)入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級(jí)旅游飯店和待評(píng)飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班，提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價(jià)、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包等專項(xiàng)治理行動(dòng)，與市發(fā)改委、工商局、交通運(yùn)輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場(chǎng)綜合整治工作的方案》，進(jìn)一步優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。
（五）創(chuàng)新營(yíng)銷，拓展旅游客源市場(chǎng)。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案，并赴“長(zhǎng)株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進(jìn)行接洽，邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)旅游局率隊(duì)來(lái)萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié)，邀請(qǐng)對(duì)方組團(tuán)來(lái)萍考察、踩線，達(dá)到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作，互換客源，共享資源，刺激旅游消費(fèi)的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌，發(fā)布旅游廣告，以吸引過往游客來(lái)萍旅游，已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達(dá)成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊(cè)微博，并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動(dòng)，取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外，我局撰寫的《科學(xué)保護(hù)合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國(guó)家旅游報(bào)上刊登發(fā)表。
下半年，我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，著力抓好以下幾方面工作：
（一）以規(guī)劃為引領(lǐng)，謀劃旅游新發(fā)展。
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場(chǎng)定位，以謀劃大項(xiàng)目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場(chǎng)性為著力點(diǎn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有一流資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃（xxx-xx）》，形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系，謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費(fèi)型城市的戰(zhàn)略部署，配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點(diǎn)的消費(fèi)型城市發(fā)展規(guī)劃。
（二）以項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓好旅游產(chǎn)品升級(jí)，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
1.深化a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)景區(qū)的評(píng)定工作；指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作，武功山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項(xiàng)目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件，以遵循國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)導(dǎo)向，注重資源合理配置為原則，抓緊組織編制旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，建立旅游項(xiàng)目庫(kù)，切實(shí)提高項(xiàng)目投放的針對(duì)性，努力拓寬項(xiàng)目招商、融資、申報(bào)渠道，促成一批能夠推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目落地。
3.加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項(xiàng)目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實(shí)際困難，爭(zhēng)取年底完成主體工程。武功山景區(qū)：新山門區(qū)塊項(xiàng)目完成停車場(chǎng)、博物館和游客中心主體工程建設(shè)，金頂洞天項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)并動(dòng)工建設(shè)；羊獅幕索道項(xiàng)目完成選線、設(shè)計(jì)、報(bào)批，羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計(jì)并力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)；萬(wàn)龍山溫泉項(xiàng)目力爭(zhēng)主體工程封頂。安源景區(qū)：紅領(lǐng)巾少兒活動(dòng)基地出臺(tái)修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計(jì)，完成施工招標(biāo)；安源古城三期工程竣工；啟動(dòng)安源國(guó)家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū)：融資修建祖庭廟宇群，完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路，完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)，提高景區(qū)（點(diǎn)。
）的可進(jìn)入性和內(nèi)部通達(dá)性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè)，籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進(jìn)武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護(hù)坡工程。三是蘆萬(wàn)武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對(duì)通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級(jí)賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭(zhēng)取引進(jìn)2-3家四星級(jí)以上酒店入駐市區(qū)和重點(diǎn)景區(qū)，提升旅游綜合接待能力。加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，促進(jìn)節(jié)能減排，幫助指導(dǎo)有條件評(píng)星或升星的賓館酒店做好星級(jí)申報(bào)工作，提高賓館酒店的檔次和品位。
（三）以宣傳促銷為抓手，打響旅游品牌，拓展旅游消費(fèi)市場(chǎng)。
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營(yíng)銷廣告；聘請(qǐng)專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書，取代傳統(tǒng)ppt演示方式；爭(zhēng)取與強(qiáng)勢(shì)媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動(dòng)和文藝演出，集聚人氣，擴(kuò)大影響。
2.強(qiáng)化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源，著力開發(fā)一批旅游工藝品，扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市?chǎng)前景好的和名優(yōu)特旅游商品，并在全市各星級(jí)賓館、旅游景（區(qū)）點(diǎn)、大型超市設(shè)立銷售點(diǎn)，滿足游客需求，增加旅游收入；有針對(duì)性參加影響力較大的旅游交易會(huì)、江西省紅色旅游博覽會(huì)等洽談會(huì)和推介會(huì)，不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長(zhǎng)株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對(duì)接合作，在我市召開年度區(qū)域合作會(huì)議，提出具體合作項(xiàng)目，制定合作方案。四地組織景區(qū)（點(diǎn)）、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會(huì)。邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)200余家旅行社來(lái)萍踩線，采購(gòu)旅游線路產(chǎn)品。
（四）以誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
1.深入旅游誠(chéng)信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會(huì)監(jiān)督的作用，借助新聞媒體樹立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型，引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和旅游者的理性消費(fèi)，維護(hù)誠(chéng)信企業(yè)的正當(dāng)利益，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。組織開展誠(chéng)信旅行社創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)旅行社誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、不規(guī)范廣告用語(yǔ)、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報(bào)電話，確保投訴渠道暢通，做到有報(bào)必查，事事有回音，件件抓落實(shí)，切實(shí)維護(hù)游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法力度。主動(dòng)與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，開展綜合執(zhí)法檢查，杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選全市先進(jìn)旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手，樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個(gè)人典型；組織星級(jí)導(dǎo)游評(píng)選，促進(jìn)導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；繼續(xù)實(shí)施旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)；進(jìn)一步規(guī)范我市地接市場(chǎng)，建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，年終評(píng)選優(yōu)秀地接旅行社。
縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)旅發(fā)委、來(lái)賓市旅發(fā)委和縣安委會(huì)有關(guān)文件通知精神，為切實(shí)做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。按照上級(jí)相關(guān)部門通知要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、來(lái)賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策，認(rèn)真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
為確保我縣旅游安全生產(chǎn)，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，召開專題會(huì)議對(duì)元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國(guó)慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點(diǎn)內(nèi)容、檢查的方式和時(shí)間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求，成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各相關(guān)單位認(rèn)真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作。
目前，我縣共有星級(jí)旅游景區(qū)2家，星級(jí)旅游酒店4家，旅行社2家，星級(jí)農(nóng)家樂6家。今年來(lái)，我局加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號(hào)臺(tái)風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行安全排查。9月13日，區(qū)、市、縣三級(jí)聯(lián)合安全檢查工作組對(duì)古象溫泉景區(qū)進(jìn)行“中秋”、“國(guó)慶”節(jié)前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日，都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門對(duì)我縣4家星級(jí)酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)，是否超負(fù)荷使用；消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常防火巡查登記本是否落實(shí)到位，對(duì)賓館后堂餐飲衛(wèi)生，客房防盜、會(huì)議廳（宴會(huì)廳）、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點(diǎn)部位是否落實(shí)日常巡查制度；特種設(shè)備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況；流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn)；是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實(shí)演練；對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場(chǎng)等場(chǎng)所是否落實(shí)安全責(zé)任制；是否落實(shí)日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別酒店安全疏散標(biāo)志不完善、房間計(jì)生用品不健全。
定期和不定期對(duì)全縣2個(gè)旅游景區(qū)及1個(gè)旅游資源點(diǎn)開展了檢查，主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標(biāo)志是否明顯清晰；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實(shí)；員工是否對(duì)游客講解安全注意事項(xiàng)，指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施；景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容；旅游景點(diǎn)景區(qū)的安全狀況；各類易發(fā)生安全事故路段、地點(diǎn)（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況；飯店、餐館、農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目的食品衛(wèi)生狀況；游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實(shí)。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備，安全人員是否按質(zhì)，按量配置。通過檢查，個(gè)別景區(qū)安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，檢查組及時(shí)指出，并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來(lái)臨期間，我縣加強(qiáng)對(duì)古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調(diào)組織縣國(guó)土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價(jià)局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實(shí)地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點(diǎn)對(duì)我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)（點(diǎn)）是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行排查。
經(jīng)過排查，古象溫泉和涼泉兩個(gè)景區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，只有大梭景點(diǎn)存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患，我們責(zé)令企業(yè)限時(shí)整改。
為加強(qiáng)旅游行業(yè)防汛工作，進(jìn)一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理，切實(shí)保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊(duì)、國(guó)土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項(xiàng)檢查工作小組，開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在的安全隱患尚未整改，繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區(qū)，途中有一路段極為險(xiǎn)峻，道路兩側(cè)有高30多米、長(zhǎng)100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強(qiáng)降雨，導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴(yán)重的山體滑坡，將道路掩埋，車輛和行人無(wú)法通行，且存在安全隱患嚴(yán)重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護(hù)坡，縣旅游局已跟交通局、國(guó)土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)查看，并設(shè)置山體滑坡的安全警示標(biāo)志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國(guó)慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對(duì)16旅游相關(guān)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在旅游安全標(biāo)識(shí)不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
對(duì)全縣2家旅游行社開展了全面檢查，主要檢查租用車輛是否按要求把關(guān)、簽定租車合同檔案是否完善，不租用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或沒有旅游客運(yùn)資質(zhì)的“黑車”、“病車”；是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施的安全提示；是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責(zé)任險(xiǎn)；處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實(shí)。旅行社按照安全程序進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作情況，租用經(jīng)交通運(yùn)管部門批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況，采取有效措施約束司機(jī)的違章駕駛、疲勞駕駛及對(duì)陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)及告知游客自愿購(gòu)買意外險(xiǎn)情況；各企業(yè)簽定安全責(zé)任書及安全責(zé)任制的落實(shí)情況；公眾游樂場(chǎng)所設(shè)施安全。
通過檢查，我縣旅游安全生產(chǎn)運(yùn)行良好，一年來(lái)沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：
部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實(shí)。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟(jì)效益，安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽(yáng)光假日大酒店的消防控制室無(wú)人值班等，其中陽(yáng)光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層，不符合規(guī)范要求。
少數(shù)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識(shí)淡薄，部分安全設(shè)施老化，配備設(shè)施不足，應(yīng)急疏散標(biāo)志不規(guī)范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全防護(hù)措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)故障未修，新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗(yàn)收擅自投入使用；陽(yáng)光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)存在故障。大梭景點(diǎn)涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒有完備，安全人員沒有按質(zhì)，按量配置，景點(diǎn)安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，景點(diǎn)沒有設(shè)立避險(xiǎn)區(qū)域，無(wú)防地質(zhì)災(zāi)害警示標(biāo)識(shí)。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應(yīng)急照明燈，存在安全隱患。陽(yáng)光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時(shí)更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標(biāo)志不健全，不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實(shí)。
根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議的安排部署，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)責(zé)任制為主體，強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)，堅(jiān)定信心、排難而上，深化安全專項(xiàng)整治，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全力做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責(zé)任落到實(shí)處，全面貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)措施、嚴(yán)格管理，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任到人。
充分利用標(biāo)語(yǔ)、展板等形式開展宣傳教育，樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營(yíng)造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專項(xiàng)檢查力度，及時(shí)排查、整改安全隱患，確保我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)安全發(fā)展。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/17930207.html】
