總結(jié)是一種反思和思考的過程,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成就和問題。在寫總結(jié)之前,我們可以先梳理一下所要總結(jié)的事物的發(fā)展過程。請(qǐng)看以下總結(jié)范文,或許能夠幫到您。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇一
這半年來,本人嚴(yán)格要求自己,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了同志們的充分肯定和好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
工作上,本年度本人承擔(dān)19級(jí)酒店管理班和19級(jí)擴(kuò)招班的《調(diào)酒》和《餐飲服務(wù)管理》課的專業(yè)教師,并有幸作為裁判及指導(dǎo)老師帶領(lǐng)兩名建檔立卡貧苦戶的學(xué)生前往山西大同及廣東廣東分別參加了第一屆全國(guó)扶貧技能大賽及第一屆全國(guó)職業(yè)技能大賽,兩次參賽及制裁的經(jīng)歷非常重要,不但精進(jìn)了我的專業(yè)技能,也擴(kuò)充了視野,與同行競(jìng)技交流的過程中我學(xué)到了很多新的專業(yè)知識(shí)和授課方式,所獲匪淺。招生工作中,由于疫情,今年經(jīng)歷了前所未有的高考延遲,給工作帶來的變化和挑戰(zhàn)也是不容小覷的`,但是我們依舊保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的招生工作。
最后,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,恪盡職守,認(rèn)真把在基層學(xué)到的理念知識(shí)充分運(yùn)用到今后的工作中去,以實(shí)干的精神和創(chuàng)新的思維,推動(dòng)工作再上新的臺(tái)階。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇二
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已接近年末。依稀記得我是1月來到xx機(jī)場(chǎng)的,再來這里之前心里滿滿的期待,想象著這里的工作環(huán)境,這里的工作狀態(tài),這里的人文氣息等。到了這里之后,所有的想象都揭開了,雖然與自己之前的想象不盡相同,但這里的一切卻非常符合我自己。在過去的幾個(gè)月里,與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處的非常愉快;而且在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)幫助下,自己在工作上取得了一定的`成果,對(duì)機(jī)場(chǎng)的設(shè)備和一些設(shè)備出現(xiàn)情況的處理有了一定的認(rèn)識(shí)。下面我今年個(gè)人年終總結(jié)如下:
一、gps時(shí)鐘對(duì)時(shí)。
gps時(shí)鐘對(duì)時(shí)是我來到xx機(jī)場(chǎng)以后接觸比較早的事情。記得當(dāng)時(shí)我是和潘哥一起去觀測(cè)樓做的這件事情。見到gps時(shí)鐘后第一眼我覺得與普通的墻上掛鐘沒什么區(qū)別,就比較放松。然而真正開始做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想gps時(shí)鐘實(shí)現(xiàn)其功能,必須將后面的兩根傳輸線連接正確,不然gps時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當(dāng)時(shí)我就想,怎么判斷接線是否正確?這時(shí)潘哥就給我說明了其判斷方法。現(xiàn)將發(fā)送和接收兩根線與接點(diǎn)短接,觀察時(shí)鐘的時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍,若閃爍則連接錯(cuò)誤,反之則連接正確。通過這件事情,讓我明白凡是做事都要講究方式方法,先要找到判斷事件的本質(zhì),再去做,這樣就容易多了。
二、高頻設(shè)備換代。
當(dāng)時(shí)xx空管的人來到xx機(jī)場(chǎng)已是晚上,這時(shí)早已下班。本來之前我們部長(zhǎng)交代過讓我跟進(jìn)這件事情,但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情,就沒有及時(shí)跟進(jìn)。后來部長(zhǎng)和我耐心的交流了一番,我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,能夠前后跟著前輩們完成一個(gè)事情,雖然不是什么事情都懂,但跟著總會(huì)有收獲,看著他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法,處理順序,分工明確,對(duì)于沒什么經(jīng)驗(yàn)的我來說,無疑是收獲巨大。經(jīng)過這件事情使我明白,無論做什么事情,一定要有大局意識(shí)和組織觀念,以工作為重,不計(jì)個(gè)人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),不推諉扯皮,講求效率;工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰。
三、校飛。
校飛是每年通導(dǎo)工作的重中之重,如果校飛不過關(guān),就會(huì)影響整個(gè)機(jī)場(chǎng)的秩序,很榮幸我能參與到這次校飛當(dāng)中。校飛過程中需要和機(jī)長(zhǎng)溝通,按照機(jī)長(zhǎng)的要求對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,使設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。而且在校飛過程中調(diào)整參數(shù)之前一定要對(duì)調(diào)整前的參數(shù)信息進(jìn)行記錄,以確保在發(fā)生不可預(yù)知錯(cuò)誤時(shí)能夠恢復(fù)原參數(shù),這是非常重要的。
四、巡臺(tái)。
巡臺(tái)是每個(gè)通信導(dǎo)航人員必須要做的事情。每日巡臺(tái)除了要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,記錄臺(tái)賬以外,還要觀察各個(gè)臺(tái)站的環(huán)境是否符合要求,例如溫度、濕度等,若有偏差,及時(shí)采取措施加以解決,避免造成嚴(yán)重后果,埋下隱患。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇三
為了確保xx機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),機(jī)場(chǎng)各部門高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問題,通過各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施。
1.航空安保部本月對(duì)內(nèi)部員工及其物品、對(duì)不停航施工人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)帶入的工具進(jìn)行逐一登記落實(shí)到個(gè)人管理,施工退出時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保全部帶出;對(duì)外來可以人員加強(qiáng)形態(tài)識(shí)別并及時(shí)驅(qū)散道口聚集的人員,排除強(qiáng)闖和混入的可能性,并加強(qiáng)對(duì)道口周邊圍界的巡視,防止從圍界向里傳遞物品。
2.航務(wù)保障部華北地區(qū)管理局、民航山西監(jiān)管局空管處,會(huì)同民航山西空管局,對(duì)xx機(jī)場(chǎng)氣象臺(tái)情報(bào)交換和提供進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并針對(duì)氣象信息系統(tǒng)、運(yùn)行現(xiàn)狀、系統(tǒng)軟件是否存在缺陷和隱患等進(jìn)行調(diào)研、專題指導(dǎo)。例行每周三對(duì)飛行區(qū)內(nèi)各導(dǎo)航臺(tái)站和氣象設(shè)備進(jìn)行一次巡檢,每日對(duì)航管樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行四次巡檢,檢查設(shè)備工作情況及環(huán)境安全。近期,通導(dǎo)隊(duì)組織業(yè)務(wù)人員在夜航結(jié)束后,對(duì)新購置的dvorasm板備板進(jìn)行了更換,確保板件正常使用,進(jìn)一步完善了dvor設(shè)備常見故障板件的備件庫。
3.動(dòng)力能源保障部對(duì)923天隆臨時(shí)進(jìn)線、布爾臺(tái)進(jìn)線線路、調(diào)光柜高壓切換系統(tǒng)、助航燈光、機(jī)場(chǎng)重要場(chǎng)所供電線路進(jìn)行維護(hù)的巡視檢查工作,均正常。水暖隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)供暖管道進(jìn)行檢修,對(duì)破損的供暖管道進(jìn)行更換。
4.傳媒公司為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作,公司組織開展安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)航站樓內(nèi)所有媒體的絕緣防火材料、線路連接,有無銅芯外露,接觸是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查,真正做到在安全問題上無漏洞、無隱患;確保公司安全穩(wěn)定。
5.飛行區(qū)管理部為加強(qiáng)“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)的順利推進(jìn),按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合公司專項(xiàng)行動(dòng)方案,深入開展安全大檢查,各班組按照要求進(jìn)行隱患排查,針對(duì)車庫設(shè)備擺放,消防器材,用電安全,圍界、油罐車庫等重點(diǎn)防控點(diǎn)進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要求立即整改。并結(jié)合上月“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”整改要求,對(duì)“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”檔案進(jìn)行完善。開展飛行區(qū)內(nèi)鳥害治理工作,截止8月17日累計(jì)射殺鴿子5只、斑翅山鶉3只,并完成31號(hào)跑道31號(hào)跑道鳥網(wǎng)維護(hù)工作,及驅(qū)鳥炮的驅(qū)鳥設(shè)備維護(hù)檢修工作。在進(jìn)入飛行區(qū)前對(duì)車輛、設(shè)備等進(jìn)行了檢查,確保不將異物帶入飛行區(qū)。對(duì)車庫等重要相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)檢查,確保其適用性,保證外來人員不從車庫等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入飛行區(qū)。對(duì)車庫及車輛內(nèi)滅火器材進(jìn)行了排查工作,確保所有滅火器材在保質(zhì)期內(nèi)。
6.航站區(qū)管理部本月對(duì)航站樓(區(qū))進(jìn)場(chǎng)施工人員證件進(jìn)行排查,確保施工安全。會(huì)同伊金霍洛旗食品藥品監(jiān)管局對(duì)航站樓內(nèi)餐飲質(zhì)量進(jìn)行了檢查。此次檢查主要涉及餐飲商鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),食品加工間的環(huán)境衛(wèi)生狀況、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、餐具等用品的消毒情況以及從業(yè)人員的健康證等問題。并對(duì)部分問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,后續(xù)航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟蹤檢查整改問題落實(shí)情況。針對(duì)樓內(nèi)部分標(biāo)識(shí)可能存在的安全隱患及影響xx機(jī)場(chǎng)的整體形象的問題,對(duì)樓內(nèi)所有標(biāo)識(shí)、地貼等進(jìn)行排查,并聯(lián)系廣告公司對(duì)部分破損標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改。8月8日,航站區(qū)管理部配合伊金霍洛旗工商局對(duì)航站樓隔離區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了檢查。此次主要針對(duì)航站樓內(nèi)新入駐商鋪“鑫塔內(nèi)蒙特產(chǎn)匯”經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道以及渠道供貨資質(zhì)進(jìn)行檢查。同時(shí),對(duì)xx、雨蒙咖啡特產(chǎn)店等其他店鋪營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了抽查。根據(jù)工商局下發(fā)的意見書,航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)整改情況。
7.運(yùn)行指揮中心本月7月30日,運(yùn)行管理委員會(huì)組織開展了一次機(jī)坪安全大檢查,分別對(duì)1號(hào)機(jī)坪、2號(hào)機(jī)坪、通航機(jī)坪的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)托盤部分輪擋有損壞、機(jī)位部分消防設(shè)施老化、通航機(jī)坪部分消防沙箱未裝沙等現(xiàn)象。運(yùn)行管理委員會(huì)對(duì)違章人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育,對(duì)違章單位下發(fā)了整改通知和業(yè)務(wù)通告,要求對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改,運(yùn)行管理委員會(huì)將繼續(xù)追蹤落實(shí)情況。
8.商貿(mào)公司本月在消防安全方面,對(duì)28家商鋪滅火器進(jìn)行逐一檢查,對(duì)上月查出問題進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果合格。新進(jìn)商戶按照規(guī)格足量配備。每天都進(jìn)行消防安全檢查,針對(duì)部分商戶偶爾會(huì)出現(xiàn)在消防通道前臨時(shí)堆放垃圾、貨物、雜物等現(xiàn)象,要求其立地整改并嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定。在用電安全方面,公司加大對(duì)各商戶、辦公室、宿舍及公共場(chǎng)所的用電檢查,重點(diǎn)對(duì)大功率電器、插板、亂接電線及漏電等現(xiàn)象,加強(qiáng)了巡查及整改落實(shí),及時(shí)消除了各類潛在的安全隱患。在食品安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有餐飲、食品零售的店鋪進(jìn)行了食品安全檢查,主要檢查內(nèi)容是商品包裝上是否有生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí)、防偽商標(biāo)、商標(biāo)品牌、生產(chǎn)日期、各類商品是否有過期現(xiàn)象、外包裝破損現(xiàn)象、餐飲類食品臺(tái)賬是否健全、廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生是否符合要求,并加大對(duì)食品、餐飲店鋪滅蟲工作。通過這次食品安全專項(xiàng)檢查,我公司將對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,立即責(zé)成有關(guān)店鋪及時(shí)整改,并督促被檢查單位完善相關(guān)措施。在刀工具安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有商戶的刀工具進(jìn)行了重新檢查,并備案,此次備案共計(jì)刀工具33把,并將臺(tái)北府城面對(duì)旅客使用的部分刀工具(西餐刀30把、西餐叉40把),撤出隔離區(qū),并更換為相應(yīng)的塑料制品,以確保旅客的出行安全。
(二)應(yīng)急預(yù)案演練方面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè),完善應(yīng)急預(yù)案演練方案,培育出過硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍,xx機(jī)場(chǎng)把加強(qiáng)應(yīng)急管理和應(yīng)急處置演練工作做為構(gòu)建“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”的重要內(nèi)容。
1.8月7日19:00,航站區(qū)管理部在航站樓內(nèi)開展了一次不明物品測(cè)試活動(dòng)。根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析,工作人員在處理不明物品時(shí)對(duì)主要存在的問題進(jìn)行分析,并對(duì)部分單位存在的問題提出建議,提升安全意識(shí),加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),完善應(yīng)急處置。
2.運(yùn)行指揮中心8月1日,運(yùn)行指揮中心于組織開展了一次防汛抗洪集結(jié)演練。此次拉練旨在檢驗(yàn)各部門在防汛期間的應(yīng)急反應(yīng)能力。晚上19:07分,指揮中心通過對(duì)講機(jī)發(fā)布防汛抗洪集結(jié)演練信息,要求各部門值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)防汛突擊隊(duì)員趕赴停機(jī)坪05號(hào)機(jī)位集結(jié),各單位到位情況良好。8月15日,運(yùn)行指揮中心組織本場(chǎng)消防、醫(yī)療進(jìn)行了應(yīng)急救援集結(jié)拉練。此次拉練旨在將應(yīng)急救援拉練常態(tài)化和測(cè)試相關(guān)應(yīng)急救援單位的反應(yīng)能力。
本次拉練于20時(shí)20分11秒開始,拉練地點(diǎn)為11號(hào)機(jī)位后方的隔離機(jī)位。指揮中心通過對(duì)講機(jī)向消防、醫(yī)療、車隊(duì)發(fā)出集結(jié)指令,各單位均回復(fù)收到,消防、醫(yī)療到位情況如下:
消防:消防車首車到位時(shí)間為20時(shí)24分41秒,,用時(shí)4分30秒;第二輛消防車到位時(shí)間為20時(shí)26分56秒,用時(shí)6分45秒;共到位5名戰(zhàn)斗員,2名司機(jī)。
醫(yī)療:救護(hù)車到位時(shí)間為20時(shí)22分40秒,用時(shí)2分29秒。
(三)教育培訓(xùn)方面。
1.航空安保部加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。現(xiàn)航空安保部面臨新員工、實(shí)習(xí)生較多,工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,違禁品辨識(shí)能力較低,存在一定的安全隱患。針對(duì)上述問題,培訓(xùn)助理應(yīng)加強(qiáng)新員工和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育工作,通過有針對(duì)性的安檢案例、視頻、教材以及《安全檢查提示》和參觀違禁品實(shí)體柜進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到易于吸收、快速提高業(yè)務(wù)技能的目的,確保全員有一定的辨識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高崗位安全。
2.傳媒公司為進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),樹立持證人員正確使用控制區(qū)通行證的觀念。07月28日,組織開展了空防安全培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要分四模塊:控制區(qū)崗位人員安全、門禁使用管理規(guī)定、交通安全、消防安全。重點(diǎn)講解控制區(qū)證件的使用管理、門禁扣分管理規(guī)定、可疑物處置程序、外場(chǎng)作業(yè)人員交通安全、遇到火警如何報(bào)警宿舍生活用電等。培訓(xùn)后又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提問考核,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過此次培訓(xùn),公司進(jìn)一步加強(qiáng)了自身內(nèi)部持有航站樓控制區(qū)通行證人員對(duì)空防安全的認(rèn)識(shí),杜絕發(fā)生持證違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)機(jī)場(chǎng)空防安全。
3.本月物業(yè)公司根據(jù)近期機(jī)場(chǎng)的安全形勢(shì)及員工組成情況,減小新老員工差距,加深安全知識(shí)的掌握程度,提高公司員工整體素質(zhì),促進(jìn)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。公司于8月5日開展對(duì)一線人員的安全教育、培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容還是主要圍繞消防安全、生活用電、門禁管理規(guī)定、可疑物處置等,日常如遇突發(fā)事件懂得應(yīng)急處置方式方法。以通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,口述形式進(jìn)行講解,加深員工對(duì)知識(shí)的掌握。達(dá)到培訓(xùn)的最終目的。
針對(duì)機(jī)坪貨運(yùn)人員開展非機(jī)動(dòng)車駕駛安全駕駛相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),減少因人員違規(guī)駕駛發(fā)生交通安全事故。
4.貴賓公司8月3日開展了貴賓區(qū)消防及飲食品安全檢查,確保服務(wù)保障工作安全運(yùn)行;同時(shí),組織員工學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案》、《挑釁、鬧事應(yīng)急預(yù)案》、《嚴(yán)重暴力犯罪應(yīng)急預(yù)案》、《恐嚇電話應(yīng)急處置預(yù)案》等演練,加強(qiáng)了員工的應(yīng)急處置能力,使員工對(duì)應(yīng)急處置有了全面的認(rèn)識(shí)。本月認(rèn)真做好安全案例學(xué)習(xí)工作,以繼續(xù)深入開展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)為主線,提高員工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí)安全案例,采取各種有效形式,對(duì)安全管理人員和一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)安全管理提高各類人員在安全運(yùn)行中的管理能力和執(zhí)行力。
5.航務(wù)保障部本月為了進(jìn)一步提升通導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平,著實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通導(dǎo)隊(duì)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)老師到本場(chǎng)開展高頻通信電臺(tái)的培訓(xùn)工作。
6.運(yùn)行指揮中心8月18日組織內(nèi)部全體員工進(jìn)行了《xx機(jī)場(chǎng)公司安全信息管理制度》的相關(guān)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)意在規(guī)范安全信息的報(bào)告、收集、分析、管理和使用,確保安全信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)安全信息共享,控制安全風(fēng)險(xiǎn),消除安全隱患,梳理運(yùn)行指揮中心的在安全信息系管理中的相關(guān)職責(zé)。
(四)宣傳方面。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)民航局關(guān)于開展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)的要求,推進(jìn)平安機(jī)場(chǎng)建設(shè),xx機(jī)場(chǎng)針對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)廣泛宣傳,大力營(yíng)造檢查氛圍。
1.傳媒公司通過特有的宣傳途徑,在機(jī)場(chǎng)航站樓室內(nèi)led屏幕、各登機(jī)口刷屏機(jī)、行李轉(zhuǎn)盤大屏上滾動(dòng)播出關(guān)于平安機(jī)場(chǎng)的宣傳語,并及時(shí)上傳相關(guān)圖片和信息材料,通過宣傳方式將安全工作傳達(dá)到機(jī)場(chǎng)每位員和旅客,確保領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到總體部署上。
本月平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)中,取得了許多進(jìn)步。但離要求和方案的目標(biāo)還有很大差距,實(shí)際工作中還存著諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是平安建設(shè)的宣傳力度比較欠缺。二是需要進(jìn)一步完善施工人員入場(chǎng)制度。結(jié)合存在的問題在下步工作中注重加強(qiáng)做好以下三方面的工作:一是多種方式加大平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)宣傳力度。二是要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)制度,施工人員、車輛均按規(guī)定辦理通行證件,憑證出入并接受檢查,任何人員、車輛、機(jī)械設(shè)備均要按批定的路線進(jìn)出場(chǎng),必須做到車在人在;禁止無證人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),禁止任何人員在施工區(qū)域外活動(dòng),要求施工單位及時(shí)通報(bào)當(dāng)日飛行計(jì)劃及不停航施工的安全情況。
(一)開展xx機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練。
針對(duì)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻反恐形勢(shì),機(jī)場(chǎng)分局將聯(lián)合機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司各部門、各駐場(chǎng)單位、消防、醫(yī)療等,在近期開展xx機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練。
演練是結(jié)合當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形勢(shì),以暴恐襲擊為背景,完全模擬實(shí)戰(zhàn),目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)急處置機(jī)制,鍛煉專業(yè)隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)xx機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)處置能力,確保應(yīng)急處突第一時(shí)間響應(yīng),處置警力一分鐘制敵,同時(shí)提高機(jī)場(chǎng)員工反恐意識(shí),讓大家深刻認(rèn)識(shí)到一旦機(jī)場(chǎng)遭遇恐怖活動(dòng),如何疏導(dǎo)旅客逃生、各方安保力量應(yīng)該如何有效快速集結(jié)處置,限度減少危害和損失。
(二)加強(qiáng)日常巡查工作。
加強(qiáng)圍界巡查和管控力度,加大對(duì)機(jī)坪及跑道的清掃力度,防止外來物損傷航空器、野生動(dòng)物或外來人員入侵飛行區(qū)等不安全事件的發(fā)生。按照機(jī)場(chǎng)公司“百日安全隱患大檢查行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,根據(jù)講評(píng)會(huì)會(huì)議指示精神,為加強(qiáng)xx機(jī)場(chǎng)的監(jiān)督管理,在行動(dòng)期間發(fā)生的違約行為,將直接予以違約處罰,按照從嚴(yán)從重、加倍處罰的處理原則進(jìn)行處理。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)控制區(qū)門禁管理工作。
加大門禁巡查力度。落實(shí)好門禁巡視工作,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡視和監(jiān)控工作。同時(shí)與安防后臺(tái)監(jiān)控形成聯(lián)動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、查處問題,對(duì)于在門禁使用過程中違反規(guī)定的單位及個(gè)人,嚴(yán)格執(zhí)行《xx機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件違規(guī)整改通知單》,督促責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行整改,切實(shí)增強(qiáng)控制區(qū)門禁管理工作。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇四
為了確保__機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),機(jī)場(chǎng)各部門高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問題,通過各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施。
1.航空安保部本月對(duì)內(nèi)部員工及其物品、對(duì)不停航施工人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)帶入的工具進(jìn)行逐一登記落實(shí)到個(gè)人管理,施工退出時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保全部帶出;對(duì)外來可以人員加強(qiáng)形態(tài)識(shí)別并及時(shí)驅(qū)散道口聚集的人員,排除強(qiáng)闖和混入的可能性,并加強(qiáng)對(duì)道口周邊圍界的巡視,防止從圍界向里傳遞物品。
2.航務(wù)保障部華北地區(qū)管理局、民航山西監(jiān)管局空管處,會(huì)同民航山西空管局,對(duì)__機(jī)場(chǎng)氣象臺(tái)情報(bào)交換和提供進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并針對(duì)氣象信息系統(tǒng)、運(yùn)行現(xiàn)狀、系統(tǒng)軟件是否存在缺陷和隱患等進(jìn)行調(diào)研、專題指導(dǎo)。例行每周三對(duì)飛行區(qū)內(nèi)各導(dǎo)航臺(tái)站和氣象設(shè)備進(jìn)行一次巡檢,每日對(duì)航管樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行四次巡檢,檢查設(shè)備工作情況及環(huán)境安全。近期,通導(dǎo)隊(duì)組織業(yè)務(wù)人員在夜航結(jié)束后,對(duì)新購置的dvorasm板備板進(jìn)行了更換,確保板件正常使用,進(jìn)一步完善了dvor設(shè)備常見故障板件的備件庫。
3.動(dòng)力能源保障部對(duì)923天隆臨時(shí)進(jìn)線、布爾臺(tái)進(jìn)線線路、調(diào)光柜高壓切換系統(tǒng)、助航燈光、機(jī)場(chǎng)重要場(chǎng)所供電線路進(jìn)行維護(hù)的巡視檢查工作,均正常。水暖隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)供暖管道進(jìn)行檢修,對(duì)破損的供暖管道進(jìn)行更換。
4.傳媒公司為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作,公司組織開展安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)航站樓內(nèi)所有媒體的絕緣防火材料、線路連接,有無銅芯外露,接觸是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查,真正做到在安全問題上無漏洞、無隱患;確保公司安全穩(wěn)定。
5.飛行區(qū)管理部為加強(qiáng)“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)的順利推進(jìn),按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合公司專項(xiàng)行動(dòng)方案,深入開展安全大檢查,各班組按照要求進(jìn)行隱患排查,針對(duì)車庫設(shè)備擺放,消防器材,用電安全,圍界、油罐車庫等重點(diǎn)防控點(diǎn)進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要求立即整改。并結(jié)合上月“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”整改要求,對(duì)“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”檔案進(jìn)行完善。開展飛行區(qū)內(nèi)鳥害治理工作,截止8月17日累計(jì)射殺鴿子5只、斑翅山鶉3只,并完成31號(hào)跑道31號(hào)跑道鳥網(wǎng)維護(hù)工作,及驅(qū)鳥炮的驅(qū)鳥設(shè)備維護(hù)檢修工作。在進(jìn)入飛行區(qū)前對(duì)車輛、設(shè)備等進(jìn)行了檢查,確保不將異物帶入飛行區(qū)。對(duì)車庫等重要相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)檢查,確保其適用性,保證外來人員不從車庫等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入飛行區(qū)。對(duì)車庫及車輛內(nèi)滅火器材進(jìn)行了排查工作,確保所有滅火器材在保質(zhì)期內(nèi)。
6.航站區(qū)管理部本月對(duì)航站樓(區(qū))進(jìn)場(chǎng)施工人員證件進(jìn)行排查,確保施工安全。會(huì)同伊金霍洛旗食品藥品監(jiān)管局對(duì)航站樓內(nèi)餐飲質(zhì)量進(jìn)行了檢查。此次檢查主要涉及餐飲商鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),食品加工間的環(huán)境衛(wèi)生狀況、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、餐具等用品的消毒情況以及從業(yè)人員的健康證等問題。并對(duì)部分問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,后續(xù)航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟蹤檢查整改問題落實(shí)情況。針對(duì)樓內(nèi)部分標(biāo)識(shí)可能存在的安全隱患及影響__機(jī)場(chǎng)的整體形象的問題,對(duì)樓內(nèi)所有標(biāo)識(shí)、地貼等進(jìn)行排查,并聯(lián)系廣告公司對(duì)部分破損標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改。8月8日,航站區(qū)管理部配合伊金霍洛旗工商局對(duì)航站樓隔離區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了檢查。此次主要針對(duì)航站樓內(nèi)新入駐商鋪“鑫塔內(nèi)蒙特產(chǎn)匯”經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道以及渠道供貨資質(zhì)進(jìn)行檢查。同時(shí),對(duì)__、雨蒙咖啡特產(chǎn)店等其他店鋪營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了抽查。根據(jù)工商局下發(fā)的意見書,航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)整改情況。
7.運(yùn)行指揮中心本月7月30日,運(yùn)行管理委員會(huì)組織開展了一次機(jī)坪安全大檢查,分別對(duì)1號(hào)機(jī)坪、2號(hào)機(jī)坪、通航機(jī)坪的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)托盤部分輪擋有損壞、機(jī)位部分消防設(shè)施老化、通航機(jī)坪部分消防沙箱未裝沙等現(xiàn)象。運(yùn)行管理委員會(huì)對(duì)違章人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育,對(duì)違章單位下發(fā)了整改通知和業(yè)務(wù)通告,要求對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改,運(yùn)行管理委員會(huì)將繼續(xù)追蹤落實(shí)情況。
8.商貿(mào)公司本月在消防安全方面,對(duì)28家商鋪滅火器進(jìn)行逐一檢查,對(duì)上月查出問題進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果合格。新進(jìn)商戶按照規(guī)格足量配備。每天都進(jìn)行消防安全檢查,針對(duì)部分商戶偶爾會(huì)出現(xiàn)在消防通道前臨時(shí)堆放垃圾、貨物、雜物等現(xiàn)象,要求其立地整改并嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定。在用電安全方面,公司加大對(duì)各商戶、辦公室、宿舍及公共場(chǎng)所的用電檢查,重點(diǎn)對(duì)大功率電器、插板、亂接電線及漏電等現(xiàn)象,加強(qiáng)了巡查及整改落實(shí),及時(shí)消除了各類潛在的安全隱患。在食品安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有餐飲、食品零售的店鋪進(jìn)行了食品安全檢查,主要檢查內(nèi)容是商品包裝上是否有生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí)、防偽商標(biāo)、商標(biāo)品牌、生產(chǎn)日期、各類商品是否有過期現(xiàn)象、外包裝破損現(xiàn)象、餐飲類食品臺(tái)賬是否健全、廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生是否符合要求,并加大對(duì)食品、餐飲店鋪滅蟲工作。通過這次食品安全專項(xiàng)檢查,我公司將對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,立即責(zé)成有關(guān)店鋪及時(shí)整改,并督促被檢查單位完善相關(guān)措施。在刀工具安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有商戶的刀工具進(jìn)行了重新檢查,并備案,此次備案共計(jì)刀工具33把,并將臺(tái)北府城面對(duì)旅客使用的部分刀工具(西餐刀30把、西餐叉40把),撤出隔離區(qū),并更換為相應(yīng)的塑料制品,以確保旅客的出行安全。
(二)應(yīng)急預(yù)案演練方面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè),完善應(yīng)急預(yù)案演練方案,培育出過硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍,__機(jī)場(chǎng)把加強(qiáng)應(yīng)急管理和應(yīng)急處置演練工作做為構(gòu)建“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”的重要內(nèi)容。
1.8月7日19:00,航站區(qū)管理部在航站樓內(nèi)開展了一次不明物品測(cè)試活動(dòng)。根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析,工作人員在處理不明物品時(shí)對(duì)主要存在的問題進(jìn)行分析,并對(duì)部分單位存在的問題提出建議,提升安全意識(shí),加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),完善應(yīng)急處置。
2.運(yùn)行指揮中心8月1日,運(yùn)行指揮中心于組織開展了一次防汛抗洪集結(jié)演練。此次拉練旨在檢驗(yàn)各部門在防汛期間的應(yīng)急反應(yīng)能力。晚上19:07分,指揮中心通過對(duì)講機(jī)發(fā)布防汛抗洪集結(jié)演練信息,要求各部門值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)防汛突擊隊(duì)員趕赴停機(jī)坪05號(hào)機(jī)位集結(jié),各單位到位情況良好。8月15日,運(yùn)行指揮中心組織本場(chǎng)消防、醫(yī)療進(jìn)行了應(yīng)急救援集結(jié)拉練。此次拉練旨在將應(yīng)急救援拉練常態(tài)化和測(cè)試相關(guān)應(yīng)急救援單位的反應(yīng)能力。
本次拉練于20時(shí)20分11秒開始,拉練地點(diǎn)為11號(hào)機(jī)位后方的隔離機(jī)位。指揮中心通過對(duì)講機(jī)向消防、醫(yī)療、車隊(duì)發(fā)出集結(jié)指令,各單位均回復(fù)收到,消防、醫(yī)療到位情況如下:
消防:消防車首車到位時(shí)間為20時(shí)24分41秒,,用時(shí)4分30秒;第二輛消防車到位時(shí)間為20時(shí)26分56秒,用時(shí)6分45秒;共到位5名戰(zhàn)斗員,2名司機(jī)。
醫(yī)療:救護(hù)車到位時(shí)間為20時(shí)22分40秒,用時(shí)2分29秒。
(三)教育培訓(xùn)方面。
1.航空安保部加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。現(xiàn)航空安保部面臨新員工、實(shí)習(xí)生較多,工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,違禁品辨識(shí)能力較低,存在一定的安全隱患。針對(duì)上述問題,培訓(xùn)助理應(yīng)加強(qiáng)新員工和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育工作,通過有針對(duì)性的安檢案例、視頻、教材以及《安全檢查提示》和參觀違禁品實(shí)體柜進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到易于吸收、快速提高業(yè)務(wù)技能的目的,確保全員有一定的辨識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高崗位安全。
2.傳媒公司為進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),樹立持證人員正確使用控制區(qū)通行證的觀念。07月28日,組織開展了空防安全培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要分四模塊:控制區(qū)崗位人員安全、門禁使用管理規(guī)定、交通安全、消防安全。重點(diǎn)講解控制區(qū)證件的使用管理、門禁扣分管理規(guī)定、可疑物處置程序、外場(chǎng)作業(yè)人員交通安全、遇到火警如何報(bào)警宿舍生活用電等。培訓(xùn)后又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提問考核,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過此次培訓(xùn),公司進(jìn)一步加強(qiáng)了自身內(nèi)部持有航站樓控制區(qū)通行證人員對(duì)空防安全的認(rèn)識(shí),杜絕發(fā)生持證違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)機(jī)場(chǎng)空防安全。
3.本月物業(yè)公司根據(jù)近期機(jī)場(chǎng)的安全形勢(shì)及員工組成情況,減小新老員工差距,加深安全知識(shí)的掌握程度,提高公司員工整體素質(zhì),促進(jìn)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。公司于8月5日開展對(duì)一線人員的安全教育、培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容還是主要圍繞消防安全、生活用電、門禁管理規(guī)定、可疑物處置等,日常如遇突發(fā)事件懂得應(yīng)急處置方式方法。以通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,口述形式進(jìn)行講解,加深員工對(duì)知識(shí)的掌握。達(dá)到培訓(xùn)的最終目的。
針對(duì)機(jī)坪貨運(yùn)人員開展非機(jī)動(dòng)車駕駛安全駕駛相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),減少因人員違規(guī)駕駛發(fā)生交通安全事故。
4.貴賓公司8月3日開展了貴賓區(qū)消防及飲食品安全檢查,確保服務(wù)保障工作安全運(yùn)行;同時(shí),組織員工學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案》、《挑釁、鬧事應(yīng)急預(yù)案》、《嚴(yán)重暴力犯罪應(yīng)急預(yù)案》、《恐嚇電話應(yīng)急處置預(yù)案》等演練,加強(qiáng)了員工的應(yīng)急處置能力,使員工對(duì)應(yīng)急處置有了全面的認(rèn)識(shí)。本月認(rèn)真做好安全案例學(xué)習(xí)工作,以繼續(xù)深入開展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)為主線,提高員工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí)安全案例,采取各種有效形式,對(duì)安全管理人員和一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)安全管理提高各類人員在安全運(yùn)行中的管理能力和執(zhí)行力。
5.航務(wù)保障部本月為了進(jìn)一步提升通導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平,著實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通導(dǎo)隊(duì)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)老師到本場(chǎng)開展高頻通信電臺(tái)的培訓(xùn)工作。
6.運(yùn)行指揮中心8月18日組織內(nèi)部全體員工進(jìn)行了《__機(jī)場(chǎng)公司安全信息管理制度》的相關(guān)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)意在規(guī)范安全信息的報(bào)告、收集、分析、管理和使用,確保安全信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)安全信息共享,控制安全風(fēng)險(xiǎn),消除安全隱患,梳理運(yùn)行指揮中心的在安全信息系管理中的相關(guān)職責(zé)。
(四)宣傳方面。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)民航局關(guān)于開展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)的要求,推進(jìn)平安機(jī)場(chǎng)建設(shè),__機(jī)場(chǎng)針對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)廣泛宣傳,大力營(yíng)造檢查氛圍。
1.傳媒公司通過特有的宣傳途徑,在機(jī)場(chǎng)航站樓室內(nèi)led屏幕、各登機(jī)口刷屏機(jī)、行李轉(zhuǎn)盤大屏上滾動(dòng)播出關(guān)于平安機(jī)場(chǎng)的宣傳語,并及時(shí)上傳相關(guān)圖片和信息材料,通過宣傳方式將安全工作傳達(dá)到機(jī)場(chǎng)每位員和旅客,確保領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到總體部署上。
二、存在的不足及整改措施。
本月平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)中,取得了許多進(jìn)步。但離要求和方案的目標(biāo)還有很大差距,實(shí)際工作中還存著諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是平安建設(shè)的宣傳力度比較欠缺。二是需要進(jìn)一步完善施工人員入場(chǎng)制度。結(jié)合存在的問題在下步工作中注重加強(qiáng)做好以下三方面的工作:一是多種方式加大平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)宣傳力度。二是要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)制度,施工人員、車輛均按規(guī)定辦理通行證件,憑證出入并接受檢查,任何人員、車輛、機(jī)械設(shè)備均要按批定的路線進(jìn)出場(chǎng),必須做到車在人在;禁止無證人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),禁止任何人員在施工區(qū)域外活動(dòng),要求施工單位及時(shí)通報(bào)當(dāng)日飛行計(jì)劃及不停航施工的安全情況。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)開展__機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練。
針對(duì)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻反恐形勢(shì),機(jī)場(chǎng)分局將聯(lián)合機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司各部門、各駐場(chǎng)單位、消防、醫(yī)療等,在近期開展__機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練。
演練是結(jié)合當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形勢(shì),以暴恐襲擊為背景,完全模擬實(shí)戰(zhàn),目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)急處置機(jī)制,鍛煉專業(yè)隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)__機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)處置能力,確保應(yīng)急處突第一時(shí)間響應(yīng),處置警力一分鐘制敵,同時(shí)提高機(jī)場(chǎng)員工反恐意識(shí),讓大家深刻認(rèn)識(shí)到一旦機(jī)場(chǎng)遭遇恐怖活動(dòng),如何疏導(dǎo)旅客逃生、各方安保力量應(yīng)該如何有效快速集結(jié)處置,限度減少危害和損失。
(二)加強(qiáng)日常巡查工作。
加強(qiáng)圍界巡查和管控力度,加大對(duì)機(jī)坪及跑道的清掃力度,防止外來物損傷航空器、野生動(dòng)物或外來人員入侵飛行區(qū)等不安全事件的發(fā)生。按照機(jī)場(chǎng)公司“百日安全隱患大檢查行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,根據(jù)講評(píng)會(huì)會(huì)議指示精神,為加強(qiáng)__機(jī)場(chǎng)的監(jiān)督管理,在行動(dòng)期間發(fā)生的違約行為,將直接予以違約處罰,按照從嚴(yán)從重、加倍處罰的處理原則進(jìn)行處理。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)控制區(qū)門禁管理工作。
加大門禁巡查力度。落實(shí)好門禁巡視工作,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡視和監(jiān)控工作。同時(shí)與安防后臺(tái)監(jiān)控形成聯(lián)動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、查處問題,對(duì)于在門禁使用過程中違反規(guī)定的單位及個(gè)人,嚴(yán)格執(zhí)行《__機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件違規(guī)整改通知單》,督促責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行整改,切實(shí)增強(qiáng)控制區(qū)門禁管理工作。
本人于2012年1月從_機(jī)場(chǎng)調(diào)至_空管站飛行服務(wù)室工作。在一年的時(shí)間里,作為一名_員,我深知自己的職責(zé),肩負(fù)著保障飛行安全的責(zé)任,為了更快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我嚴(yán)格要求自己,在工作上以“安全第一,預(yù)防為主”為思想指導(dǎo),特別是在今年的“抓管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、帶隊(duì)伍、保安全”活動(dòng)之時(shí),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)是一個(gè)民航人應(yīng)有的涵養(yǎng)。
作為一名已經(jīng)工作將近10年的_員,在工作中,本人熱愛_工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,始終以“安全第一”為原則開展工作;作為一名老_員,本人時(shí)時(shí)刻刻以身作則,遵章守紀(jì),努力成為新同志的榜樣,同時(shí)積極地向其他_員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向新同志學(xué)習(xí)新的思想新的理念來提高自己的工作能力;在做好自己本份工作的同時(shí)積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,聽從_部領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù);積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過活動(dòng)與同事們更好的交流,更好的相處,有利于工作的開展;思想上努力向黨組織靠攏,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
在一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下,取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處,具體表現(xiàn)在:由于過去對(duì)通用航空以及部隊(duì)的接觸不多,在工作中有些想當(dāng)然,不注重細(xì)節(jié),導(dǎo)致時(shí)有“錯(cuò)、漏、忘”發(fā)生;另外,有時(shí)候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)安排的工作,只是為了應(yīng)付任務(wù)完成,沒有認(rèn)真的做得更好或更細(xì)等等。我熱愛_工作,借助這次“抓管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、帶隊(duì)伍、保安全”活動(dòng),我將樹立起更好的工作作風(fēng)觀。我堅(jiān)信在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)自己的不足,提高自己的大局意識(shí),做好自己每一份工作,為_空管站貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量。
一年來在機(jī)場(chǎng)黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、生活等方面均有提高和進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
”重要思想的學(xué)習(xí)。在正確的理論指導(dǎo)下,前進(jìn)有了方向,有了動(dòng)力,不斷前進(jìn),不斷地取得良好的成績(jī)來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識(shí)更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作之中,從而保證了本職工作的順利進(jìn)展。若安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,只圖應(yīng)付,將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團(tuán)公司發(fā)展的基本保障和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對(duì)生命的尊重,源于我們對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀(jì)律,才能保障航空安全、經(jīng)營(yíng)安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團(tuán)企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J(rèn)識(shí),杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯(cuò)誤思想,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,團(tuán)結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠(chéng)信友愛、充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì);用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實(shí)踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時(shí)間,提高設(shè)備維護(hù)能力,同時(shí)也為公司節(jié)約了大量的維護(hù)成本、維護(hù)時(shí)間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎(jiǎng)勵(lì));在工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識(shí)和技能傳授他人,共同進(jìn)步。
三、生活及勞動(dòng)。
“誠(chéng)信勝于生命”立身以誠(chéng)為本,處事信為先,有誠(chéng)走遍天下,無誠(chéng)寸步難行。在生活方面對(duì)人誠(chéng)懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡(jiǎn)樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動(dòng)者本質(zhì)。在勞動(dòng)中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個(gè)得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。
在接到任務(wù)后的兩天里,我快速地將原來的班級(jí)和與教學(xué)工作與同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班級(jí)。我面對(duì)的第一關(guān)挑戰(zhàn)就是組織好學(xué)生圓滿完成為期12天的軍訓(xùn)。雖說是在校內(nèi)參加軍訓(xùn),但是并不輕松。3月份張家口的天氣真是春寒料峭,但我每天早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)站在宿舍樓下等待學(xué)生。學(xué)生集合到列隊(duì)后,由教官統(tǒng)一帶到操場(chǎng)上開始了一天的訓(xùn)練。在教官訓(xùn)練學(xué)生時(shí),我一方面觀察學(xué)生的訓(xùn)練狀態(tài),另一方面通過他們的表現(xiàn)了解他們,熟悉他們。除了三餐和休息外,我與學(xué)生寸步不離,全力配合教官訓(xùn)練。三名教官來自首都機(jī)場(chǎng),為了做好地主之誼,我還有照顧好他們飲食的任務(wù)。當(dāng)教官們結(jié)束了一天的訓(xùn)練回房休息時(shí),我卻帶著這54名學(xué)生回教室上好晚自習(xí)。到了晚上10點(diǎn)我又護(hù)送學(xué)生到南校區(qū)宿舍休息,看到學(xué)生們洗漱完畢熄燈休息后,我才拖著疲憊的身軀回到家。當(dāng)時(shí)我感到了從未有過的累,但是我又隱約地感到新的任務(wù),似乎比這還要艱巨。的確,在圓滿完成任務(wù)后,我與學(xué)生正式前往首都機(jī)場(chǎng)迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧_年年3月29日至2009年1月8日歷時(shí)9個(gè)月的機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)生活,我感觸頗多。有苦楚――當(dāng)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人時(shí);有辛酸――當(dāng)面臨學(xué)生家長(zhǎng)不理解、機(jī)場(chǎng)人員的冷眼時(shí);有甘甜――當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)時(shí);這滋味恐怕只有親歷的人才能體會(huì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴不再贅述,現(xiàn)將主要情況進(jìn)行概括:
一、對(duì)待本職工作擁有高度的責(zé)任心。
長(zhǎng)期從事教學(xué)與帶班工作,的確很累,但那也是更多地體現(xiàn)在腦力與精力上。然而,在機(jī)場(chǎng)帶實(shí)習(xí)工作上又增加了對(duì)體力的考驗(yàn)。因?yàn)樗笪乙獣r(shí)刻了解學(xué)生的到崗工作情況,并能及時(shí)幫助他們解決一些困難。查崗、轉(zhuǎn)崗猶如同飲食休息一樣,成為我每天必須完成的任務(wù)。
到機(jī)場(chǎng)后的第一天,學(xué)生們就被安排到不同的崗位,54名學(xué)生被分配到7個(gè)部門,分別是t3警衛(wèi)隊(duì)、東東項(xiàng)目部、國(guó)航、bgs、交通協(xié)管、業(yè)務(wù)科和航食。就拿聞名遐耳全亞洲最大的t3航站樓來說,大的舉目望不到邊。從t3a區(qū)到t3b區(qū)走一圈,足足得用5、6個(gè)小時(shí)之多。由于t3航站樓的建筑結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,剛?cè)r(shí)很容易讓昏頭轉(zhuǎn)向,學(xué)生崗位之間距離又遠(yuǎn),好幾次轉(zhuǎn)崗時(shí),才發(fā)現(xiàn)落了崗,不得不又騎回去。特別是轉(zhuǎn)到建筑工地附近,在沒有安全防護(hù)的情況下穿越工地看望學(xué)生是家常便飯。記得有一次,我從a1穿越工地到a2,正好有一塊建筑橫梁掉下來,差點(diǎn)砸到我的頭上,正在施工的師傅被嚇了一跳,繼而沖我大吼到:“不要命了!”當(dāng)看到重重砸在地下的粗重橫梁后,我也心有余悸。但事后又不知多少次冒著危險(xiǎn)在工地中繼續(xù)穿梭。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋€(gè)信念,只有走這條路,才能到達(dá)a2看到我的學(xué)生。
學(xué)校給帶實(shí)習(xí)老師配備的自行車,輪到我使用時(shí),已經(jīng)是第三位主人了。由于被高頻率使用,再加上轉(zhuǎn)崗時(shí)路線長(zhǎng),路況差,車子壞是常有的事。尤其是在t3和東東,路上凈是施工的砂子,石子,車帶經(jīng)常被扎,只能花1個(gè)多小時(shí)推回駐地先修車。里外帶已經(jīng)被換了四五次了,連修車的老大爺都說:“沒見過你們這么騎車的,這么廢。”其中的滋味只有我心里清楚。隨著對(duì)學(xué)生工作的崗位的日漸熟悉,我根據(jù)實(shí)際情況給自己制定了轉(zhuǎn)崗的作息時(shí)間表:周一t3,周二東東,周三國(guó)航,周四bgs,周五交通協(xié)管,周六業(yè)務(wù)科,周日航食。我每天就這樣不知疲憊的在各個(gè)崗位穿梭著,累得全身無力,回宿舍睡上一覺,似乎成了一劑良藥;餓得早已過了吃飯的時(shí)間,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一頓美食。當(dāng)時(shí)我把轉(zhuǎn)崗的每一條路看成是坦途,殊不知,有時(shí)真的像是蜀道,難于上青天。但最終憑借兩大法寶攻克了這“蜀道”,那就是教師身負(fù)的神圣使命感和高度的責(zé)任心。
二、對(duì)學(xué)生播灑拳拳愛心。
面對(duì)這此遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,剛剛進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的孩子,我既要當(dāng)好他們的臨時(shí)父母:在工作中像父親給予他們幫助與鼓勵(lì),在生活中像母親給予他們關(guān)愛與呵護(hù)。又要履行教師的職責(zé),即時(shí)開啟他們被問題困擾的心鎖,幫助他們掃清前進(jìn)道路的障礙。
1、用無聲的愛感化學(xué)生―――取得信任。
學(xué)生剛到機(jī)場(chǎng)工作時(shí),由于要把大部分精力用于熟悉工作崗位上,所以為了讓他們不再為生活中的瑣事所擾,我義不容辭地為學(xué)生做好后勤保障工作。記得我把學(xué)生們急需的北京電話卡放在他們手里時(shí),學(xué)生們高興地說:“劉老師,您怎么知道我們要買卡?!蔽倚χ卮穑骸罢l讓我叫劉欣呢,你們的事就要事事留心呀!”學(xué)生們被我逗笑了,也和我的關(guān)系拉近了。他們對(duì)我不再有顧慮,像孩子對(duì)自己的父母一樣,讓我?guī)椭麄兏蛇@干那,買東西,送東西是常有的事。有誰病了,第一時(shí)間給我打電話:“劉老師,幫我買點(diǎn)藥吧!”遇到病重的學(xué)生,我會(huì)第一時(shí)間陪他去看病,照顧他。有時(shí)想想,我是不是管得太多了,會(huì)不會(huì)把他們慣壞。但轉(zhuǎn)念一想,都是十七八的孩子,沒有父母的呵護(hù),我再不管他們,沒有被愛,怎會(huì)去愛。每當(dāng)看到他們得到幫助后對(duì)我誠(chéng)摯的感謝,看到他們把我當(dāng)作他們的親人對(duì)待時(shí),我就深深感受到他們對(duì)我的那份信任。有道是“大愛不言謝”,那么我的無私小愛讓學(xué)生們懂時(shí)感謝這又是多么大的財(cái)富呀!
今天我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏進(jìn)社會(huì),抱著新鮮不伏輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很榮幸,由于我碰到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收進(jìn),他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟習(xí)機(jī)場(chǎng)收進(jìn)的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋覓沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟習(xí)的人!固然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希看李佳老師永久一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓冷問熱,沒有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作進(jìn)程中碰到題目的專心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希看自己快快成長(zhǎng)起來,力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收進(jìn)改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為動(dòng)身點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收進(jìn)做好!工作思路以下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深進(jìn)學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有整體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收進(jìn)方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、進(jìn)帳!收進(jìn)是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)!5號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收進(jìn)分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問停車場(chǎng)收進(jìn)并進(jìn)賬。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇五
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到x國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響x機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的.工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇六
作為一名機(jī)場(chǎng)的職員,在過去的一年來,我在自己的工作崗位中認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,努力的完成了這一年的工作任務(wù)。一年來,盡管工作中問題不斷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我們突破困難,勇于創(chuàng)新,堅(jiān)守職責(zé),為xxx機(jī)場(chǎng)保證了安全的運(yùn)營(yíng),保證了乘客們都能安全的乘坐航班。
盡管一年中也并不是沒有讓人不滿的地方,但是我們?nèi)w人員都能保證,我們都在努力的做好自己的工作,努力的貢獻(xiàn)出自己最大的努力!為了讓xxx更加的美好!現(xiàn)在一年過去,自自己也察覺到自己在工作中有不少不好的地方,為此,我也好好的總結(jié)了一番。現(xiàn)將個(gè)人年終總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作情況。
思想上:作為一名機(jī)場(chǎng)員工,我在思想上嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)于律己。并且在工作中加強(qiáng)自己對(duì)公司思想的學(xué)習(xí),遵守公司的想路線和方向。在工作中樂于助人、積極開朗,樹立正確的世界觀、價(jià)值觀。
工作上:我加強(qiáng)對(duì)自己管理,提高自己的要求。在過去的工作中嚴(yán)格的要求自己,圓滿的完成了在工作中的任務(wù)。并且?guī)?dòng)不少員工與我一同進(jìn)步,提高機(jī)場(chǎng)的整體服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然,作為一名員工,我知道自己是永遠(yuǎn)都不足的,為此,我也積極的向前輩和經(jīng)驗(yàn)豐富的'同事們學(xué)習(xí),借鑒他們優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力。并且在工作中樂于分享,熱情的幫助那些有需要的同事。
人際上:我在工作中也不忘積極的發(fā)展人際關(guān)系,讓自己能多認(rèn)識(shí)一些機(jī)場(chǎng)的工作人員。這樣不僅讓我在工作中能有更多的參考,也讓我能在有需要的時(shí)候能更好的找到人,能在工作中做出更多的貢獻(xiàn)。
二、今后的方向。
工作中,我見過很多因?yàn)槲覀児ぷ鞑坏轿凰鶎?dǎo)致的問題和情況。我也時(shí)常會(huì)去了解這些情況,并借做參考,在工作中嚴(yán)格的要求自己,防止自己犯下這樣的錯(cuò)誤。
在今后,我首先要加強(qiáng)的是自己在思想上的建設(shè)。提升自己的服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造更加優(yōu)秀的服務(wù)。同時(shí)也要加強(qiáng)自己對(duì)工作的責(zé)任感。
而在工作上,我還要積極的去向同事們學(xué)習(xí),并且團(tuán)結(jié)好我們的隊(duì)伍,光靠我們個(gè)人是難以做好這份工作的,我們是一個(gè)集體,只有我們都能做好,才能代表我們的工作做好了。
我還要加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),提升自己對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),不能讓自己在工作中犯下不應(yīng)該的錯(cuò)誤!
三、總結(jié)。
工作確實(shí)非常的困難,想要做到完美很難,但是我可以去接近完美。只要我不斷的前進(jìn),就能離完美越來越近!今后的工作我也會(huì)更加認(rèn)真的去做,為了讓自己更加的出色!
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇七
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇八
彈指一揮間,我在xx的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績(jī)。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門的各項(xiàng)工作安排。
而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的.實(shí)際能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用x生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇九
質(zhì)控方面:
開機(jī)崗位:7月被運(yùn)管查獲5件,環(huán)比上月持平,但是漏檢一把刀具,圖像難度中等,手機(jī)后面的一把折疊水果刀,經(jīng)過分析與了解,開機(jī)員對(duì)于電子產(chǎn)品的判別存在一晃而過的現(xiàn)象,部分開機(jī)員存在此類陋習(xí)。
1:分隊(duì)梳理此類漏檢案例,除了對(duì)于圖像的分析之后,分隊(duì)依據(jù)科里建立視頻評(píng)審和圖像評(píng)審的初衷,分析導(dǎo)致漏檢的主要原因或者說是直接原因,讓通道長(zhǎng)和開機(jī)員結(jié)合操作流程,操作規(guī)范,環(huán)境,狀態(tài)等各方面原因還原漏檢發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)去思考導(dǎo)致漏檢的多方面原因,如果導(dǎo)致漏檢主要原因非技能短板導(dǎo)致,要求通道長(zhǎng)將漏檢案例在通道群內(nèi)進(jìn)行分享。
其中重點(diǎn)要求開機(jī)員重視對(duì)于電子產(chǎn)品的判別,特別是一些小型的電器(剃須刀,手機(jī),平板,相機(jī)等等)因?yàn)殡娔X是單獨(dú)擺放,而這些電器是與其他物品混在包內(nèi)的,特別容易與其他違禁品造成圖像重疊,導(dǎo)致漏檢。
2:在徐科的指導(dǎo)下,早高峰進(jìn)行開機(jī)崗位和指引崗位對(duì)換的措施,加強(qiáng)前端崗位箱包正確擺放以及宣傳的功能性。
3:早高峰時(shí)段劉軍在外圍宣傳,形成常態(tài)機(jī)制,進(jìn)一步在前端進(jìn)行過濾,現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了4個(gè)班(30個(gè)打火機(jī),一把刀具)。
后續(xù)加強(qiáng):
1、兩位工作站管理員,對(duì)1-6月的雙視角圖像的個(gè)人檔案的建立已經(jīng)完成了,接下去兩位工作站管理員利用間隙會(huì)加強(qiáng)對(duì)于開機(jī)員的在崗培訓(xùn),重點(diǎn)是根據(jù)上半年的漏檢清單進(jìn)行2對(duì)4的帶教,周期為一個(gè)季度。
2、高峰過后在閘機(jī)引導(dǎo)崗位進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,充分發(fā)揮靠前介入,提前宣傳的職責(zé)。
培訓(xùn)工作:
四級(jí):袁曹飛和蔡子欽成績(jī)還沒下來,分隊(duì)顧敏名和張祚任在月初已經(jīng)介入,提前對(duì)他們每班進(jìn)行理論練習(xí),另外在考中的四名四級(jí)同志,保障部階段性測(cè)試來看成績(jī)比較穩(wěn)定,本月分隊(duì)也在介入進(jìn)行摸底的測(cè)試。
日常:宋超這邊也是做了《生活刀具多角度及被遮擋后特征的圖像解析》的課題,本月讓吳隊(duì)在對(duì)常規(guī)的課間授課之后利用這段時(shí)間,宋超也為開機(jī)員再加餐。
技能比賽:分隊(duì)4號(hào)開始,利用航班間隙和國(guó)際下班后留下進(jìn)行培訓(xùn),11號(hào)這天已經(jīng)和兩位副科長(zhǎng)及俞隊(duì)匯報(bào)了,將會(huì)全員進(jìn)來進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)。
后續(xù)加強(qiáng):
1、對(duì)于參加技能鑒定的人員摸底后情況比較差的人員,安排通道長(zhǎng)跟進(jìn),每班加做1套試題。
2、日常課間培訓(xùn)除了對(duì)于防生活及微爆物的培訓(xùn),工作站管理員將會(huì)每月穿插一些常見的生活違禁品的課件,特別是針對(duì)打火機(jī)和刀具。
3、8月也啟動(dòng)了在崗培訓(xùn),6點(diǎn)之后在國(guó)際8號(hào)通道培訓(xùn):小微權(quán)力防控,崗位技能,規(guī)章文件。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十
說實(shí)話,真的很奇怪為什么這么多人給這部劇評(píng)了三星。。。
我是中國(guó)民航大學(xué)的空管專業(yè)的學(xué)生,以后我所從事的崗位就是電視劇中的管制官。我的同學(xué)都在看這部片子,大家都很喜歡。下面說說我的看法:
1、這類題材的影視作品真的不多,甚至我們的父母都會(huì)不理解我們的崗位到底是承擔(dān)如何的責(zé)任,這部劇很好的呈現(xiàn)出管制員以及其他和飛行有關(guān)崗位的比較真實(shí)的工作狀態(tài)。對(duì)于一般的大眾,是一種科普。在電視劇中看到我們平時(shí)學(xué)的東西就是這樣應(yīng)用的,比較激動(dòng),雖然有的地方翻譯的有小問題,但是絕對(duì)瑕不掩瑜。
2、整部電視劇充滿了正能量。雖然有的劇情確實(shí)不太符合實(shí)際,但是總體告訴我們新人進(jìn)入職場(chǎng)應(yīng)當(dāng)努力的提高自己的業(yè)務(wù)能力,像劇中的香織一樣,很執(zhí)著地選我所愛,愛我所選。另外,劇中人都有一種對(duì)于職業(yè)的敬仰,我覺得這在現(xiàn)實(shí)生活中很稀缺,尤其是我們這一代的孩子,感覺對(duì)于什么都沒有那種篤信的感覺,而這個(gè)職業(yè),擔(dān)負(fù)著千千萬萬人的身家性命,確實(shí)需要我們首先對(duì)它有著本能的尊敬。
3、大力著筆墨去強(qiáng)調(diào)做事以“人”為中心。細(xì)心的朋友們會(huì)發(fā)現(xiàn),塔臺(tái)由于香織的加入,漸漸起了一點(diǎn)變化,更加注重各個(gè)部門的協(xié)調(diào),引導(dǎo)一種和諧的,以人為中心的思想。我國(guó)空域只有24%開放給了民用航空,所以在我們的空域規(guī)劃上受盡了各種條條框框的限制,結(jié)果就是我們的空域利用率比較低,跟不上發(fā)展的步伐,出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)。因此,我國(guó)也在一步步調(diào)整這種規(guī)劃。
綜上,大愛此??!
有意思的是這四部的贊助分別是anajalanajal。。。。。。。。。。。
雖然大家強(qiáng)烈的覺得日本是個(gè)電車國(guó)家但其實(shí)日本的航空業(yè)也是發(fā)達(dá)的一塌糊涂。
第一集的小bug。。。。。。。。。
1。atc通知goaround那么久了機(jī)長(zhǎng)就不知道to/ga嗎非得等離那么近了。。。這個(gè)是嚴(yán)重事故癥候要下崗的。。。。。。。。。理解編劇非得要個(gè)電視劇的緊張感。。。。。。。
4。機(jī)場(chǎng)那么強(qiáng)大的氣象雷達(dá)都敵不過小燕子飛飛。
總之我是挺吹毛求疵的。。。。。。。。。大家可以忽略了。。。。。。。。。。。。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十一
我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了,自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平離工作的現(xiàn)實(shí)要求還有差距,但我能夠克服困難,奮力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教與學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地當(dāng)好本職工作,為超市的發(fā)展作出了個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)個(gè)人前期工作的做如下小結(jié)。
(2)仔細(xì)當(dāng)好商品裝袋工作。將結(jié)算好的`商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一項(xiàng)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬和重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品與肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一項(xiàng)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一項(xiàng)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一項(xiàng)顧客的商品放入同一項(xiàng)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(3)注重離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因與回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在現(xiàn)實(shí)工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事批評(píng)指正。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十二
20__年春運(yùn)從2月4日開始,3月15日結(jié)束共計(jì)40天。春運(yùn)以來場(chǎng)務(wù)分部在機(jī)場(chǎng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷和各部門的支持下圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、春運(yùn)工作早布署。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)保障工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司20__年春運(yùn)保障工作安排,春運(yùn)前組織召開場(chǎng)務(wù)分部全體員工春運(yùn)保障工作動(dòng)員大會(huì),布署了今年春運(yùn)期間的各項(xiàng)任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人;并提前檢查維護(hù)冬季使用車輛,確保車輛正常,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
二、在工作中融入“安全三觀”的思想。
1、“珍惜生命、責(zé)任為本”的安全價(jià)值理念;在工作時(shí),時(shí)刻想著自己工作的意義,用安全來警示自己,要對(duì)自己的工作、服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。
2、“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、勤”的安全作風(fēng)觀;認(rèn)真、嚴(yán)格要求自己,在工作時(shí)不疏忽、大意,遇到雨雪等特殊天氣時(shí),加強(qiáng)飛行區(qū)巡視檢查,確保飛行區(qū)達(dá)到試航要求,如有突發(fā)情況,及時(shí)按程序匯報(bào)。
3、“依法管理、按章行事”的安全行為觀;堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)務(wù)分部的各類規(guī)章制度,一切結(jié)論有理有據(jù),杜絕了個(gè)人思想指導(dǎo)工作的情況,通過場(chǎng)務(wù)分部所有員工的共同努力,場(chǎng)務(wù)工作一切正常,沒有發(fā)生事故及事故征后等事件。
三、盡忠職守,全力保障春運(yùn)。
1、場(chǎng)務(wù)分部地主要工作是保障飛行區(qū)的適航,工作范圍廣。因此春運(yùn)期間所有員工主動(dòng)放棄休假,保障春運(yùn)。機(jī)場(chǎng)周圍有居民區(qū),每逢春節(jié)期間,周圍居民會(huì)燃放大量地孔明燈和煙花爆竹。為此分部主任龔光耀帶領(lǐng)分部人員對(duì)附近居民區(qū)進(jìn)行凈空宣傳,在圍界上張保護(hù)機(jī)場(chǎng)凈空宣傳橫幅。今年春運(yùn)航班大都集中在晚上,因此值班人員在晚上會(huì)加大凈空巡視,跟塔臺(tái)保持密切聯(lián)系,多次在跑道上拾起掉落地孔明燈。2月25日晚19:22分,場(chǎng)務(wù)值班人員劉華、吳旭巡視環(huán)場(chǎng)道發(fā)現(xiàn)跑道西南方向有5個(gè)孔明燈正往跑道方向漂浮。值班人員立即電話通知塔臺(tái)管制人員,此時(shí)北京南苑航班即將降落,塔臺(tái)人員及時(shí)通知機(jī)組避讓19:28航班安全落地。
2、2月23日上午08:30深圳航班落地后因本場(chǎng)霧大,航班無法滑行進(jìn)位。機(jī)組與塔臺(tái)溝通后塔臺(tái)通知場(chǎng)務(wù)值班人員開車上跑道進(jìn)行引導(dǎo),值班主任龔光耀駕駛巡場(chǎng)車在聯(lián)絡(luò)道和跑道對(duì)飛機(jī)進(jìn)行引導(dǎo),后來航班安全無誤地進(jìn)位??俊?/p>
3、2月27日根據(jù)氣象預(yù)報(bào)會(huì)有雨雪,場(chǎng)務(wù)員王學(xué)成和李坤放棄休假趕到機(jī)場(chǎng)做好除冰雪準(zhǔn)備。晚上22:45本場(chǎng)開始下雪,值班人員上跑道檢查,跑道無積雪正常。
4、春運(yùn)期間航班密度大、人流量大、托運(yùn)行李貨物比較多。停機(jī)坪經(jīng)常會(huì)有遺落物品。因此春運(yùn)期間值班人員加大了停機(jī)坪的巡視檢查,保障了航班的正?;泻瓦M(jìn)位。
春運(yùn)即將結(jié)束,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),放眼過去的一年,我們有成績(jī)也有很多不足,比如說年輕員工的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)還不足,在新的一年里需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。20__年對(duì)場(chǎng)務(wù)分部來說是很有挑戰(zhàn)性地一年,機(jī)場(chǎng)公司的改擴(kuò)建工程已經(jīng)動(dòng)工,其中很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工監(jiān)管都會(huì)由分部負(fù)責(zé),讓我們用最好地狀態(tài)來迎接這一年。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù),多次受業(yè)主寫信表揚(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,多次對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十四
為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績(jī),力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在的的不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié):我的實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述:我們?cè)诮?jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號(hào)口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等?!澳?請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)的工作需要與那些身體不適的員工主動(dòng)換崗、在自己的自己的休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司的問題,我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚(yáng)。
我的欠缺與不足:孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。
對(duì)于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!總結(jié)人:曾宇杰0951e20xx年8月5日2、機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:我被聘任為民航機(jī)場(chǎng)安全檢查站站長(zhǎng)助理。
在機(jī)場(chǎng)黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場(chǎng)安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長(zhǎng)助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟自任安檢站站長(zhǎng)助理以來,我認(rèn)真理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場(chǎng)、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場(chǎng)、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場(chǎng)安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場(chǎng)安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場(chǎng)安檢工作任務(wù),取得良好成績(jī)。三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)我是機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十五
時(shí)間過的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過著三點(diǎn)一線的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)要來學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說:“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽我一定要努力工作!
剛來到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來說都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識(shí)和各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺得空洞不易理解。經(jīng)過一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢部門,剛開始我對(duì)這個(gè)部門并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽過vip和值機(jī)的崗位,行李查詢還是有些陌生的。直到部門主任給我們上課,我對(duì)行李查詢逐漸有了了解。行李查詢分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過一下方可下樓。行李查詢是一個(gè)大部門它分枝了小的崗位,無論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。
在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類,把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說后師傅立即報(bào)對(duì)講后車回來去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f里面的內(nèi)物,開箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門利益的同時(shí),還要讓旅客感覺我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。
來機(jī)場(chǎng)快一個(gè)月,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。我也慢慢的熟悉了這的一切。不再是陌生的環(huán)境,陌生的面孔了。每天來到單位換上工裝我就要精神飽滿的學(xué)投入工作中。踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見。我在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次工作機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向同事、向前輩們學(xué)習(xí)。相信我可以的!
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機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十六
沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責(zé)。現(xiàn)將個(gè)人20xx的工作總結(jié)如下:
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各種經(jīng)營(yíng)工作,在和翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使個(gè)人對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的掌握、及員工人事的管理有了快速的提升。通過和各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體計(jì)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。x月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到x月份開業(yè),個(gè)人全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的幫助下,在劉總和李店的引領(lǐng)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展和過渡,個(gè)人對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的加強(qiáng)。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)時(shí)期,盡力維護(hù)了各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)起施行益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮個(gè)人有很大的職責(zé)。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻感悟。同時(shí),xx市場(chǎng)各項(xiàng)困難壓力的經(jīng)歷,使個(gè)人的心理素質(zhì)得到極大的提升,面對(duì)再大的困難和壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到的收獲。
x月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中強(qiáng)化商品管理和人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提高是貫穿各種工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起責(zé)任,一方面強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面強(qiáng)化溝通掌握現(xiàn)實(shí)情況,向食品、接貨、收銀等各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,和非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)和有關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的責(zé)任。和柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的計(jì)劃和陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的奮力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一項(xiàng)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。和員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思維溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的熱情自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心幫助下,全組員工齊心奮力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)同。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,個(gè)人立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提高自身的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入掌握,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每自己的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)要的事情。通過有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格和關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真誠(chéng)的想讓員工有所提升。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思維溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,確立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的自覺性和熱情,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)起施行益。
但人是不斷變化和發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化和發(fā)展,這需要個(gè)人保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)和提升,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的xx余名員工到xx市場(chǎng)超市的xx名員工再到x月份xx超市六部門乙班xx余名員工的'培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)和交流,個(gè)人從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集和學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思維、商品知識(shí)、銷售心理和本領(lǐng)。、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)同收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,個(gè)人有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇奮力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,個(gè)人從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各項(xiàng)信息媒介掌握最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽聽有關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使個(gè)人在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自個(gè)人的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問和超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,個(gè)人還有諸多的不足,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體如今:首先,對(duì)商品的選擇和把控有待強(qiáng)化,由其由于分工不同對(duì)食品商品的掌握相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,強(qiáng)化理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提升,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加奮力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十七
我是一名普通的酒店保安員,在我心中,黃貝酒店就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,酒店的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)酒店、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,[自免費(fèi)]并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本酒店的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)酒店的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了酒店的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明酒店。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
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機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一項(xiàng)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特殊是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,如今是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)強(qiáng)。“顧客就是上帝”的'宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)和電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一項(xiàng)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望個(gè)人以后能夠在工作中奮力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇十九
工作與溫馨的親情、美麗的愛情以及壯麗的河山、明媚的陽光一樣,都是上天的一種恩典。工作對(duì)于每個(gè)人來說,都具有極大的價(jià)值與意義。我們從工作中所獲得的一切、所享受到的一切,都不是平白無故的,而是許多人共同創(chuàng)造、奉獻(xiàn)給我們的,這其中便包括我們的經(jīng)理。企業(yè)給了我們一個(gè)機(jī)會(huì),給了我們一個(gè)平臺(tái),為我們提供了工作環(huán)境、辦公設(shè)備和各種福利,使我們成就了自己的事業(yè)與夢(mèng)想,也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。這是生命中最珍貴的一份禮物!如果你什么都不做,整天無所事事,那是多么可怕的一件事??!只有投入工作,才有生命的活力。現(xiàn)在你把我給你的最大的恩賜扔掉了,當(dāng)然就一無所有了!
在這個(gè)平臺(tái)上,我還有可敬的同事們。在公司創(chuàng)造的這個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)器上,有管理部門、安保部門、客服部門、環(huán)境部門、還有我在的工程部,試想一下,我們不論身處哪個(gè)部門,若沒有其他部門同事的工作配合,本部門同事的配合,我們能實(shí)現(xiàn)自己的勞動(dòng)價(jià)值嗎?我們不論身處哪個(gè)部門,都要與其他部門同事、本部門同事互相配合,在這里,我們與他人建立友誼,融入團(tuán)隊(duì),產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。要知道,公司、同事、業(yè)主,他們對(duì)我們都是有恩德的,因此,無論我們?nèi)〉昧硕啻蟮某删?,身處什么樣的地位,都?yīng)該對(duì)工作心存感激,培養(yǎng)自己的感恩之心、回報(bào)之心。
每一天,甚至是每一分鐘,都在快樂地工作著,對(duì)任何一個(gè)人都面帶微笑,對(duì)任何人的要求,哪怕不是自己工作范圍之內(nèi)的,也都愉快并努力地跑去幫忙。
熱情是可以傳遞的,周圍的同事很快被它感染,有很多人和它成了好朋友,甚至包括那些公認(rèn)的冷漠的人!沒有人在意它的'工作性質(zhì)和地位。它的熱情就像一團(tuán)火焰,慢慢的,我們都在它的影響下快樂了起來。
因?yàn)槲以跒楣竟ぷ?!我沒有多么深?yuàn)W的知識(shí),我感激公司能給我這份工作,可以讓我有不菲的收入,足夠支持我現(xiàn)在的生活開銷。而我對(duì)這美好的現(xiàn)實(shí)唯一可以回報(bào)的,就是盡一切可能把工作做好,一想到這些我就非常開心。
工作是企業(yè)送給員工最珍貴的禮物。沒有企業(yè),員工也就沒有了工作機(jī)會(huì)。無論我們?nèi)〉昧硕啻蟮某删停际窃谶@個(gè)禮物的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的。因此,我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的感恩之心、回報(bào)之心,用更加努力的行動(dòng)來回報(bào)這份饋贈(zèng)。
機(jī)場(chǎng)工作員年終總結(jié)篇二十
機(jī)場(chǎng)凈空是機(jī)場(chǎng)的緊張構(gòu)成部分,直接影響到飛行平安和機(jī)場(chǎng)運(yùn)行。機(jī)場(chǎng)地處山區(qū),自然凈空狀況較差,應(yīng)加倍看重機(jī)場(chǎng)凈空掩護(hù)問題。為了做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)專題陳訴請(qǐng)示如下:。
一、凈空掩護(hù)對(duì)xx機(jī)場(chǎng)的緊張意義。
隨著省兩山一湖旅游開拓戰(zhàn)略的實(shí)施,市正積極融入長(zhǎng)三角15+1旅游經(jīng)濟(jì)圈,黃山市將會(huì)建成旅游龍頭、華東旅游中心、中國(guó)旅游名牌、世界旅游勝地。在此進(jìn)程傍邊,機(jī)場(chǎng)作為我市對(duì)交際往的空中門戶,將起著弗成替代的匆匆進(jìn)和推動(dòng)作用,處于緊張的戰(zhàn)略位置。
市是一座八山半水半分田、一分途徑和莊園的山區(qū)城市。目前的機(jī)場(chǎng)四周多山,凈空條件已經(jīng)很差,如凈空再得不到有效掩護(hù),-互聯(lián)網(wǎng)最大勢(shì)必會(huì)影響飛行平安,限制大中型飛機(jī)的起降,最終可能導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,給國(guó)家?guī)碇卮髶p失。如要新建一座機(jī)場(chǎng)少則十幾億,多則幾十億,更何況在市很難選到適合的場(chǎng)址。若因凈空欠好影響到飛行平安,何況市很難選到適合的場(chǎng)址。
因此,只有掩護(hù)好機(jī)場(chǎng)凈空,使機(jī)場(chǎng)處于優(yōu)越的適航狀態(tài),能力包管機(jī)場(chǎng)平安、正常地運(yùn)行,能力為市成長(zhǎng)成為國(guó)際旅游圣地提供條件。
二、機(jī)場(chǎng)凈空近況及存在的問題:。
(一)近況:。
1、四周多山,地形繁雜,機(jī)場(chǎng)凈空條件差。場(chǎng)區(qū)西部和西北部為山脈;東北到東南偏向?yàn)樘炷可缴矫};南和西南偏向20-30公里處有超高1000米的小山尖、積云山和五龍山;機(jī)場(chǎng)周圍15km以內(nèi)還有100米-500米的多個(gè)小山頭。凈空區(qū)域內(nèi)存在67個(gè)障礙物,此中包括市電視發(fā)射塔、市電信大樓、花溪飯鋪等超高障礙物。
2、機(jī)場(chǎng)東南偏向?yàn)槭袇^(qū),不僅山多、山高、人為障礙物多,而且距機(jī)場(chǎng)都較近,在目前條件下,飛機(jī)不能從跑道東南端實(shí)施儀表進(jìn)近。由于機(jī)場(chǎng)周圍的山及東南偏向超高障礙物的限制,飛機(jī)起降航線只能在機(jī)場(chǎng)西南側(cè)進(jìn)行,而且必須爬升到必然高度方可離場(chǎng)進(jìn)入航線。
(二)存在的問題:。
省民用機(jī)場(chǎng)凈空情況掩護(hù)條例于12月22日省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過,3月1日起實(shí)施,但通過這幾年來的執(zhí)行環(huán)境來看,該條例沒能有效的獲得貫徹落實(shí),主要表現(xiàn)在:。
2、有的障礙物產(chǎn)權(quán)單位不按規(guī)定設(shè)置和維護(hù)障礙物標(biāo)志,障礙物標(biāo)志有時(shí)處于失效狀態(tài);。
3、機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域農(nóng)民建房隨意性、盲目性較大,短缺籌劃節(jié)制;。
7、升空物治理失控,未經(jīng)批準(zhǔn)就施放升空物(包括氣球、飛艇、動(dòng)力傘)和燃放焰火;。
8、機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)放飛鳥類,鳥類穿越飛行區(qū)組成鳥機(jī)飛機(jī)的不平安隱患。
三、掩護(hù)機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)域的幾點(diǎn)建議:。
(八)請(qǐng)市人上將《省民用機(jī)場(chǎng)凈空掩護(hù)條例》的實(shí)施環(huán)境列入每年的執(zhí)法反省計(jì)劃;。
(十)建議實(shí)行責(zé)任制和問責(zé)制;。
(十一)機(jī)場(chǎng)和市有關(guān)鼓吹部門加大鼓吹遍及力度,使《省凈空情況掩護(hù)條例》獲得有效地貫徹落實(shí),真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,確保機(jī)場(chǎng)的凈空情況始終處于優(yōu)越的、可節(jié)制狀態(tài)。
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