報告應(yīng)具備邏輯性和條理性，需要按照一定的結(jié)構(gòu)和格式進行撰寫，以展現(xiàn)思路清晰、內(nèi)容豐富的特點。報告應(yīng)該圍繞主題展開，突出核心的觀點和結(jié)論。報告的撰寫是一個漸進的過程，不斷積累經(jīng)驗才能寫出更好的報告。
工作報告與總結(jié)篇一
在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標準化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過開展全面的風險評估和排查，梳理危險因素清單，制定風險消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二是對重點（要害）部位、關(guān)鍵裝置進行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實行銷號制度，明確了整改責任人和整改期限，對一時未整改到位的問題，將及時跟蹤督辦整改到位，確保整治實效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運行。同時加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個人先進評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風險識別點xx項。“三違”罰處xxx元。
工作報告與總結(jié)篇二
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實際工作中。
電力管網(wǎng)管道工程xx年6月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
工作報告與總結(jié)篇三
曾幾何時，我還在盼望著什么時候不花家里的錢，自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情，可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了，當你還沒有回味的時候，時間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了，畢業(yè)已經(jīng)有半年了，參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁，不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個報告，希望能夠及時的認識到自己的不足，一邊來年能夠改正。
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前，無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應(yīng)屆大學畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位，產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
1、承擔公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān)，但從未進行過實際操作，因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進行，完滿完成服務(wù)客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭?？偠灾?，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
工作報告與總結(jié)篇四
大家下午好！時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又一年，我即將卸任會長一職。在這里我首先感謝各位獅兄獅姐，感謝你們在過去一年里給我的支持和幫助、理解和包容，謝謝你們帶給我的歡樂和難忘的經(jīng)歷，伴我成長并順利的傳交會長這個接力棒。
過去的一年，我自省自己做的不夠好，但我有足夠的熱情，我做到了出力、出席、出心、出錢。在這里我寄語下一屆會長蔡朝勇獅兄：做會長付出比能力更加重要，希望你以后多請我們獅兄獅姐吃吃飯、唱唱歌。也希望大同的各位獅兄、獅姐，能像支持我一樣一如既往的支持他。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，互相包容、理解，相互扶持。因為獅子會不是哪一個人的獅子會，是我們大家的獅子會，在這個大家庭里，沒有權(quán)利的大小，誰的職位更重要，誰就要付出的更多，包括時間、金錢和愛心，沒有任何工資可以拿，會長是輪流當莊，每一個會員都要有當會長的準備。今天的領(lǐng)導(dǎo)者，明天的追隨者，今天的追隨者，明天的領(lǐng)導(dǎo)者。不管誰當會長，我們都要一起支持他，群策群力，讓我們大同與眾不同！
獅子會在國際上叫l(wèi)ionsclub，是一個由精英組成的慈善俱樂部，是全球擁有93年歷史的、最大的慈善義工組織，在這個俱樂部里，大家在慈善這個共同的目標下，相親相愛、相互幫助，開心慈善、快樂服務(wù)。我也希望我們大同的獅兄獅姐能在未來的歲月中，一路同行，相伴到老，親如一家。等我們都白發(fā)蒼蒼的時候，我們還能在一起把酒言歡、暢談往事，那是多么美好的一幅畫面啊。
我們獅子會的獅兄、獅姐不光要對外關(guān)心弱勢群體，對內(nèi)更加要互相關(guān)心，這也是慈善的一種表現(xiàn)形式，因為我們是兄弟姐妹。所謂扶弱濟困，既要對外扶助弱勢群體，也要對有困難的獅兄獅姐予以幫助。
接下來我向大家介紹一下我們大同的會徽，是四只互相握住對方手腕的手圍繞著獅子會的logo，寓意著：我們大同的精神，不分膚色人種，大家因為一個共同的目標，加入到獅子會這個大家庭里來，正己助人，扶弱濟困，同心同德，四海一家，天下大同！
另外，我們的會歌《夢想大同》由我的好兄弟、深圳著名的作曲家王雅立先生用心血譜就。待會將由深圳一線歌手為大家演繹這首歌曲。
最后，我要為大家報上一串枯燥但感人的數(shù)據(jù)，在我當會長的任期內(nèi)，我們大同的獅兄獅姐連同其他兄弟服務(wù)隊和社會力量共募集善款和物資累計人民幣1638616.15元，在這里我深深的感謝大家。我們大同服務(wù)隊的同學和其他同班同學在貴州畢節(jié)地區(qū)捐建了鯤鵬希望小學，響應(yīng)區(qū)會的號召對臺灣水災(zāi)捐款，參加獅子會的傳統(tǒng)項目“光明行”，為許多白內(nèi)障患者帶來光明，這次玉樹地震我們在后方為災(zāi)區(qū)積極募捐現(xiàn)款和物資，和地王服務(wù)隊共同發(fā)起“寒門英才”助學計劃，并想將這個項目作為我們大同的主打項目傳承下去，也想讓深圳獅子會的獅兄獅姐們都加入到這個項目中來，把“寒門英才”做成我們獅子會的品牌項目，這是我的愿景。
最后我感謝大同接受邀請出任20xx-20xx年度理事會的成員，借助肖興萍候任總監(jiān)對我們的寄語：獅子會的事業(yè)是美麗的事業(yè)，衷心希望和期待在未來的一年里，在你們支持和共同努力下，我們攜手同心，度過人生中為美麗事業(yè)付出的一年。
由于時間匆忙，今天沒給大家準備什么禮物，十分抱歉，但我們將給大家奉獻一臺豐盛的精神盛宴。最后祝獅運昌隆！我們服務(wù)！謝謝大家！
工作報告與總結(jié)篇五
一、市場分析：渭南距西安80多公里，是華山的所在地，但經(jīng)濟整體還是比較差，城市目前已建工程外墻用涂料的很少，高樓也很少，在建工程也不多。雖然立邦、華潤、多樂士在市場上都有，但銷量不好，產(chǎn)品主要是漢港化工和卡丹漆，雜牌也有十幾天個，整體市場需求量不大。
二、兩個建材城的情況：樂天建材市場比較大，也較有規(guī)劃性，是渭南最大的建材城，但相對于其它城市如柳州那真是太小，昌龍建材市場在樂天建材城對面，內(nèi)面主要經(jīng)營木材和五金配件。
三、主要的洽談對象：
1、西安成達裝飾材料有限公司渭南分公司：韓天馬0913-2036206、2223208、2997295、13008536975、在樂天建材市城中道單29號，他在目前在渭南最有可能做我們代理的人，我們邊料看電腦資邊談，整整談了一個下午，他比較感興趣主要是我們產(chǎn)品的功能性比較有差異化，他說若西安的代理商要到廈門通知他，他也要來。
2、星冠健康漆渭南現(xiàn)代專賣店相建東0913-2079135、13992300150、在昌龍建材市場38-39號，主要是經(jīng)營龍骨、木線等同時有兼營星冠油漆，他感覺雖然我們的品種齊全，但價格太高，有可能的情況下當西安有總代理，他可以做我們的分銷商。
c、鱷魚漆渭南專賣店劉0913-2038322、13008430873、樂天中道75號此三家對我們的產(chǎn)品認可，但持觀望態(tài)度，若渭南有代理他們會做專賣店。
工作報告與總結(jié)篇六
明確了北山鎮(zhèn)20xx年發(fā)展思路。大會明確了北山鎮(zhèn)20xx年要深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神和縣xx會十二屆五次會議精神，緊緊圍繞“活力北山、美麗北山、法治北山、幸福北山”的戰(zhàn)略定位，扎實推進新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、生態(tài)文明化，建設(shè)北山新城，打造森林小鎮(zhèn)。
工作報告與總結(jié)篇七
由于他們剛剛?cè)谌胍粋€新的環(huán)境，很多地方不熟悉，還不適應(yīng)，有的同學甚至是第一次過集體生活。他們有溫州本地的，也有來自省外的，有的活潑，有的內(nèi)斂。怎樣能盡快的認識他們，幫助他們解決最實際的問題是我面對的首要問題。而面對面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在報到前一天，當大家都安頓好了自己寢室的內(nèi)務(wù)，我和搭檔洪小婉就跑到他們寢室，深入內(nèi)部了加情況，回答他們各種各樣的問題。會不時有人打電話或是發(fā)短信問你各種各樣的問題，比如大學城附近哪里有娛樂場所，何去市區(qū)，哪里能買到自行車等等。呵呵，很各異的問題都要一一解答，保證這些他們生活健康安全！希望我給他們提供的知道和幫助能讓他們滿意吧！
二、關(guān)注他們的學習。
雖然是大學生了，但身為學生的他們還是以學習為主要奮斗目標。畢竟我在大學已經(jīng)呆過一年，比他們或多或少的多了解了不少，就以我個人的經(jīng)驗，能給他們提供了一些意見，比如如何進行網(wǎng)上選課，如何在圖書館借書等，這樣為他們節(jié)約了很多的時間，提高了學習的效率。平日里，基本早晚自修都會到他們的教室，提醒他們要提高早晚自修的學習效率（當然自覺的，一直很自覺），也能很好的為他們解答學習上的難題。
三、支持他們的工作。
看他們學習生活的新進展。因為也是班級干部，所以我很理解他們瑣碎的辛苦，提供建議，告訴他們簡單高效的捷徑當然是我義不容辭的任務(wù)。
大學里，學生會似乎是必須要盡量一番的，10個人的班級，有7人進入到學生會組織，那個積極性真不是一般的高，而且也得到那些部長及主席團的一致好評。一個學期過去了，他們的工作取得了成績，得到了大家的認可，不光他們很高興，我也覺得有種送人鮮花手留余香的幸福感覺。
四、參與他們的活動。
這樣一個10個人組成的班級，想組織點集體活動，多少會覺得有點乏味。不過，辦法總比困難多，11信管就和11計算機班，還有11網(wǎng)絡(luò)班三個班級一起組織活動，這樣20人左右的人，活動進行的就更加有意思了。每次活動，他們總能進行細致的分工，把大問題分化成小問題。舉手表決通過了地點和活動形式，然后每個人積極主動完成自己的任務(wù)。當我們一起去燒烤，一起體味活動成功的時候，我和這些小班干們都特別開心，尤其是他們，用自己的力量給班級同學帶來歡樂，為班級凝聚貢獻力量，相信他們都會成長，也相信他們會做得更好！
經(jīng)過一個學期的工作，我有很多的收獲，也希望他們能從我身上得到了一些指導(dǎo)幫助或者啟發(fā)。這段經(jīng)歷是我的一份寶貴財富，我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)和提高，爭取更好的成績。
工作報告與總結(jié)篇八
1、以黨建帶團建，進一步加強各黨支部對團支部的引導(dǎo)和帶動作用。請黨支部書記上團課，在黨委引導(dǎo)下學習中央精神，進行青年人如何營造和諧醫(yī)患關(guān)系的大討論。將推優(yōu)工作與黨支部發(fā)展工作密切聯(lián)系。
2、以團支部、團委改選為契機，充分發(fā)揮新一屆團干部的積極性和創(chuàng)新性。各團支部要根據(jù)自身特點開創(chuàng)自己的品牌活動，特色活動。團支部活動要定期交流，團委將開展團支部風采展示活動，以促進團支部建設(shè)。結(jié)合我院改擴建，人員分散的特點，團委將組織集體活動，為廣大團員青年的交流提供平臺。增強團的凝聚力，揮基層團委的活力。
1、將是否參加青年志愿者活動與優(yōu)秀團員等考評掛鉤，優(yōu)秀志愿者要張榜公布。充分利用院報這塊宣傳陣地介紹青年志愿者活動，弘揚青年人無私奉獻的精神。
2、進一步豐富青年志愿者活動內(nèi)容，要利用社區(qū)資源，服務(wù)社區(qū)，同時進一步擴大寶山中心醫(yī)院影響力。
3、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好申報市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共青團號的相關(guān)工作，提高團員的服務(wù)意識。
1、加強與兄弟醫(yī)院團委的交流，配合局團委，舉行相應(yīng)的青年活動，如論壇、交流、比賽等。
2、與寶山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、曙光醫(yī)院等合作，樹立寶山中心醫(yī)院形象。
1、結(jié)合醫(yī)院實際情況，做好戰(zhàn)高溫等相關(guān)工作。
2、配合職能部門，做好醫(yī)務(wù)青年的基礎(chǔ)技能訓練。
1、扎實推進“共青團號”創(chuàng)建活動。團委要從確保創(chuàng)建質(zhì)量、提高創(chuàng)建檔次等方面推進“共青團號”創(chuàng)建工作。
2、對已創(chuàng)建的共青團號加強監(jiān)督管理和檢查考核。要把創(chuàng)建活動與“青年技術(shù)練兵”等活動有機結(jié)合起來，使創(chuàng)建活動能生動活潑、形式多樣，卓有成效地開展。
1、主動與醫(yī)務(wù)處、護理部配合，在各項活動中發(fā)揮青年作用。
2、加強業(yè)務(wù)研究，鼓勵青年申報學術(shù)課題及撰寫科研論文。
3、目前我院的定位已經(jīng)明確，醫(yī)院改造的計劃已經(jīng)進入實施階段。全年的任務(wù)十分艱巨，醫(yī)院的改變可能會給青年醫(yī)務(wù)人員帶來困惑，但醫(yī)院面臨的發(fā)展機遇也將為團員青年的成長與成才提供舞臺，團委要深入青年，將工作做深做細，引導(dǎo)青年正確看待醫(yī)院改革，把握自身發(fā)展機遇，在醫(yī)院的發(fā)展中實現(xiàn)自身的發(fā)展。
1、爭取各黨支部書記的領(lǐng)導(dǎo)和支持。
2、加強對青年技術(shù)骨干、學科帶頭人的培養(yǎng)，協(xié)助支部書記主動出擊，提高推優(yōu)成功率。
工作報告與總結(jié)篇九
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，服從分工，團結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風的教育，對病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個人得失，工作協(xié)作好，實行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強職工理論的學習，使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階，圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、____年____年1月1日至11月30日，我科總住院病人達949人，門診人數(shù)1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例。四、護理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護理：褥護理：862人次，口腔護理545人次，會陰護理72人次，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
綜上所述，在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當中，我們還更加努力學習，學習業(yè)務(wù)知識及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
工作報告與總結(jié)篇十
回想一個多月的學校教育實踐，對我是一種考驗，更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢想，展望未來的機會，我想我會在今后的教育教學實踐中，更加努力工作，將xxx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學中，不斷學習，不斷實踐，盡我所能努力提高所在學校的教學成績，絕不辜負校領(lǐng)導(dǎo)的苦心和國培計劃的初衷。在此，祝愿“xxx”工作越辦越好!
工作報告與總結(jié)篇十一
時光荏苒，08-09學年即告結(jié)束。留戀之余，我獨坐窗前，靜靜回顧自己一學年來的教學教研工作，總結(jié)成功的經(jīng)驗，反思其不足之處，以求在新的學年里更順利地開展教育教學及教研工作。這一學年以來，本人在積極做好常規(guī)教育教學工作的同時，自覺加強教育理論和專業(yè)知識的學習，廣泛學習各種新理驗、新技術(shù)，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)；認真貫徹課改精神，教學中以提高課堂教學有效性為重點，積極實踐新課程標準，協(xié)同全體教研組老師積極開展常規(guī)教育教學研討、教科研課題實驗等活動，努力發(fā)揮學科優(yōu)勢，自覺開展豐富多彩的課堂活動,在某些方面取得了一定的成績，具體情況總結(jié)如下：
一、教育工作方面。
本學年，我承擔了高二級4班的英語教學工作，一年來，我積極協(xié)助班主任做好學生的思想教育工作，著重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和優(yōu)良的品德，如規(guī)范學生在校的日常行為，遵紀守法，專心聽講，積極參與課堂活動，課后認真完成作業(yè)；促進同學間的交流，增強合作意識；發(fā)揚正氣，大力宣揚好人好事，培養(yǎng)社會責任感，顧全大局，孝敬長輩等。一年來，我所任教的班級不僅沒有一例因?qū)W生違紀在學校造成不良影響的事件發(fā)生，而且還囊括了校內(nèi)各項文體競賽及評優(yōu)活動的獎項。
二、教學工作方面。
要提高課堂教學的有效性，關(guān)鍵是上好課。為確保上好每一堂課，我堅持做好以下的工作：
1、備好課。首先，在課前，我總是認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
其次，充分了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，針對他們學習新知識時可能會遇到的困難，研究并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
再次，慎重考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個教學步驟和活動。
2、上好課。在組織課堂教學時，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性；同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛；課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語用英語的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進行，減輕學生的負擔，煥發(fā)學生的學習熱情。
3.抓好課后輔導(dǎo)工作。盡管是高中階段的學生了，可不少學生尤其是男生還是改不掉愛動、好玩，缺乏自控能力的毛病，常在課堂上不能專心聽講，學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導(dǎo)中去，還要做好對學生學習的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生生交談時，對其處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4.博采眾長，補己之短。積極參與聽課、評課等教研活動，虛心向同行學習教學方法，提高教學水平。本學期，我和備課組的3位年輕教師相互聽課，堅持得很好也取得了良好的效果，對提高自己的教學業(yè)務(wù)很有幫助。
三、教研工作方面。
一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。課余繼續(xù)堅持做好小課題研究，妥善收集研究數(shù)據(jù)，認真撰寫了題為《關(guān)于高中英語課堂中聽力教學有效途徑的探究》的論文。
四、改進的方向。
化的后進生的態(tài)度有時是比較急躁的，這些都需要我在工作中逐步的改進。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為提高自己的工作質(zhì)量而努力。
工作報告與總結(jié)篇十二
xx年，xx鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“防洪保安全”為主，認真做好防汛工作,落實各項防汛措施，精心組織、周密部署，確保安全度汛?，F(xiàn)對我鎮(zhèn)的防汛準備工作總結(jié)如下：
一、早安排、早落實，認真做好汛前準備工作。
我鎮(zhèn)水資源十分豐富，有河道2條、大小塘堰236口;為做好“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險”準備工作，在年初對防汛工作做出早安排，成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整充實防汛指揮部成員，完善了防汛工作預(yù)案，制定了工作措施，進一步全面落實以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的防汛責任制，做到思想到位，措施落實，并完善村級防洪預(yù)案，責任落實到人，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)認識到位，組織到位，責任到位，措施到位，以確保安全渡汛。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
xx鎮(zhèn)認真組織學習上級防汛工作會議、文件精神，及時傳達上級對防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理，清醒認識到今年防汛形勢，認真落實防汛責任制，牢固樹立防汛工作無小事，真正立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險，進一步提高思想認識，積極做好各項工作。
2、制定應(yīng)急搶險預(yù)案，組織開展業(yè)務(wù)技能培訓。
針對我鎮(zhèn)防汛工作的現(xiàn)狀，結(jié)合去年工作運行情況，xx鎮(zhèn)認真修訂了xx年的防汛搶險預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案。組織民兵應(yīng)急搶險隊伍開展了防汛演練，組織進行了4次集中業(yè)務(wù)技能培訓。
3、落實防汛責任制，加強檢查督促工作。
xx鎮(zhèn)積極落實領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位、各村負責人防汛責任制和防汛職責，及時上報、反饋情況。同時，加強對防汛責任制的檢查督促工作，制定了檢查督促制度，要求鎮(zhèn)督查考核工作組隨時進行檢查，以進一步落實防汛職責。
4、嚴肅防汛紀律，加強防汛值班。
按照防汛工作有關(guān)規(guī)定，xx鎮(zhèn)及時修訂了防汛值班制度，落實了防汛值班責任制，實行防汛值班、當班、帶班制。堅持24小時值班制。值班人員嚴格遵守各項防汛工作制度，堅守值班崗位，認真履行值班職責，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展，及時掌握并向上級部門反映重要情況、及時上報雨情雨量，做到上報情況及時、準確。
5、加強對地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測和治理。
汛期實行工作人員巡山查哨，對易滑坡、泥石流、塌陷等險段及時排出隱患，隨時監(jiān)測災(zāi)害變化情況，及時上報，由各村工作組長負責監(jiān)測，做好防汛搶險隊伍、搶險物資和應(yīng)急通訊設(shè)施、備用電源等一系列措施的準備，做好迎戰(zhàn)大洪水的各項工作，一旦發(fā)生災(zāi)情立即投入搶險救災(zāi)，并及時向防汛部門上報災(zāi)情情況。
二、存在的問題。
1、由于我鎮(zhèn)地理位置特殊，有河道兩條(凱江河、小東河)，防汛難度較大。
2、缺乏資金投入，在應(yīng)急搶險物資、人員培訓方面力度不夠。
三、今后工作打算。
1、認真貫徹落實上級有關(guān)防汛抗旱工作的文件會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以切實維護人民群眾的利益為根本，繼續(xù)完善好防汛工作預(yù)案，落實好防汛責任制。
2、實行目標責任制的管理方式，把工作重心下移到村級，實行群防群治。
3、向上級有關(guān)部門爭取資金，加大對防汛物資的籌備，完善各種防汛設(shè)施。
4、加強對防汛搶險隊伍的訓練，努力提高他們的整體素質(zhì)，使防汛隊伍拉得出，用得上，起作用。
5、防汛工作做到早安排、早落實，工作到位、責任到人。
工作報告與總結(jié)篇十三
小學數(shù)學教師教學研修總結(jié)工作報告：經(jīng)過一個多月的研修學習，我接觸到了專家學者們的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學設(shè)計，同時還與班內(nèi)的一線教師們進行了充分的交流。收獲頗多，感觸較深的同時，也認識到了自己教學底蘊的不足，因此，可以說這次網(wǎng)上研修來的很及時，網(wǎng)上研修內(nèi)容很深刻，網(wǎng)上研修的效果將影響深遠。作為教師的我深深感到學習的重要性，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學習，轉(zhuǎn)變教育教學觀念，積極實踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。網(wǎng)上研修學習很快就要結(jié)束了，我個人感覺在這次學習中收獲很多，盤點收獲主要有以下諸多方面：
工作報告與總結(jié)篇十四
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，嚴格按照《法治政府建設(shè)實施綱要(20__-20__年)》、《____縣法治政府建設(shè)實施方案(20__-20__年)》(縣委發(fā)〔20__〕40號)，深入推進法治政府建設(shè)各項工作，進一步提高我局依法行政的能力和水平，現(xiàn)將我局20__年法治政府建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
(一)依法行政能力不斷強化。一是推動領(lǐng)導(dǎo)干部加強憲法學習，增強憲法意識。并按照通知要求組織開展了《憲法》基本知識考試活動。二是按照《白銀市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20__年度“互聯(lián)網(wǎng)+行政執(zhí)法人員法治培訓”的通知》文件要求，組織我局行政執(zhí)法人員參加了網(wǎng)絡(luò)遠程教育培訓，現(xiàn)已全部完成學習任務(wù)。三是組織人員參加了法治專題講座和行政執(zhí)法人員培訓班，由省高級人民法院行政審判庭副庭長馮江和市政府法制辦副調(diào)研員萬雄新分別圍繞“國有土地房屋征收行為的司法審查”、“土地、房屋征收基本程序及常見問題防范”等主題進行了專題授課。
(二)全面推進依法行政，規(guī)范行政行為。一是進一步完善依法科學民主決策機制和行政監(jiān)督機制，規(guī)范決策程序，推進科學、民主和依法決策。建立健全公眾參與、合法性評估、重大決策集體討論、決策公開和合法性審查等制度，嚴格按照“誰決策、誰負責”的原則，建立重大行政決策法制審查機制。二是全面推進政務(wù)公開。把政務(wù)信息公開納入制度化、規(guī)范化軌道，完善了信息公開目錄、信息公開指南和信息依申請公開辦法。加強政務(wù)信息主動公開，將項目審批、備案、核準流程，所需資料和時限要求等辦事程序和以工代賑、易地搬遷、社會事業(yè)等重大惠民工程批復(fù)等信息及時在政府門戶網(wǎng)站公開、公示，接受廣大群眾監(jiān)督。三是進一步轉(zhuǎn)變職能，全面承接省、市下放的行政審批權(quán)限，明確審批職權(quán)范圍。簡化政府投資項目審批程序，優(yōu)化審批流程，實行重點項目前期行政審批“綠色通道”制度，項目的審批、核準、備案，做到按承諾時限辦理，行政效能得到大幅提高。四是嚴格規(guī)范權(quán)力運行，認真落實《____縣政府投資建設(shè)項目廉政風險排查防控辦法》，結(jié)合部門實際和具體項目，從排查防控的主體、范圍、內(nèi)容、方式、程序和防控措施、責任追究等方面提出了具體要求，重點在項目決策審批、竣工驗收、資金管理等方面開展了廉政風險排查，制定了切實可行的防控措施，進一步規(guī)范了政府投資行為。
二、存在的主要問題。
一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡，深度不夠;二是具體工作中，依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現(xiàn);二是個別同志認識還不夠到位，依法行政的要求、運用法律手段解決實際問題的能力和水平還不夠高。三是信用管理不夠完善。多數(shù)企業(yè)沒有建立信用管理機制，沒有專人收集交易資信檔案，對信用期限、客戶風險缺少系統(tǒng)、科學的研究，政府部門也缺少對信用管理的指導(dǎo)性政策和措施。
三、下一步工作打算。
(一)進一步完善普法依法行政工作長效機制。從長遠看，開展依法行政工作應(yīng)建立可持續(xù)發(fā)展思路，只有建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。我局將及時調(diào)整完善依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，重點加強隊伍建設(shè)，配備懂法律、熟悉業(yè)務(wù)的人員，充實執(zhí)法隊伍，加強對執(zhí)法人員的培訓，提高執(zhí)法人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)進一步完善和創(chuàng)新監(jiān)督手段和監(jiān)督方法。全面監(jiān)督局機關(guān)履行法定職責情況，變事后監(jiān)督為事前事中監(jiān)督，變結(jié)果監(jiān)督為過程監(jiān)督，切實提高監(jiān)督工作的針對性和有效性。著力減少和避免行政執(zhí)法不作為、亂作為、行為不規(guī)范現(xiàn)象，保證局機關(guān)正確實施行政法律規(guī)范。
(三)進一步加強監(jiān)督檢查。配合做好相關(guān)部門對憲法、基本法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督工作，確保憲法、法律法規(guī)的正確實施，保障公民、法人和各級組織的合法權(quán)益不受侵害。積極支持和配合有關(guān)部門繼續(xù)落實法律監(jiān)督檢查制度，確保依法行政和公正司法，自覺接受社會大眾對發(fā)改行政執(zhí)法工作的監(jiān)督。
工作報告與總結(jié)篇十五
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預(yù)定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié)：
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的'日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導(dǎo)和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;。
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;。
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
1、負責打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;。
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間，協(xié)調(diào)安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進入我司系統(tǒng)的。
2、嚴把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關(guān)，使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學習，把學習到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行，并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態(tài)盤點，目前每月進行一次動態(tài)盤點，更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20xx年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標準化操作的目標能夠逐步實現(xiàn)，并走向成熟。
1、庫存管理：對庫存產(chǎn)品進行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關(guān)力度不夠，希望在20xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān)，使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內(nèi)事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進經(jīng)驗，持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù)，爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴大，開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗，要多多學習產(chǎn)品知識，不斷積累經(jīng)驗。
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進步。
總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習為人處事的哲學，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!同時，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面!
工作報告與總結(jié)篇十六
自學能力對學生來講不是不可擁有的能力，但在實際上多數(shù)同學仍然存在依賴的心理，因此，我在教學中不失時機地培養(yǎng)學生的自學能力。引導(dǎo)學生克服心理障礙，樹立自信心，在學生取得點滴成績時予以表揚，讓他們覺得自己能行。有了自信心，他們對難題就有了挑戰(zhàn)性，就會積極主動進行閱讀學習。
真正的合作學習是組內(nèi)每一個人都能在相互啟發(fā)，相互點撥的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的見解，每個人都能與大家分享思維成果，分享學習成果的體驗和收獲。這就離不開我們教師課前的精心設(shè)計，活動前的合理安排與適當?shù)囊龑?dǎo)。這樣，才有利于創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，調(diào)動學生的積極性和增添學生競爭向上的精神。
為了促進合作，教師需要幫助學生發(fā)展合作技能。課堂上有意識對學生的進合作訓練。在小組合作過程中，教師要扮演小組角色，承擔小組任務(wù)，同時有目的地在小組活動中示范合作技巧和協(xié)調(diào)教學活動，確保小組專注于學習目標，使小組成員在教師言傳身教帶領(lǐng)下逐步學會合作的技能。
工作報告與總結(jié)篇十七
“桃李滿天下，當思紅燭恩”，父母是我們的第一任老師，然而，當我們羽翼漸豐，為了夢想需要求學之時，是老師出現(xiàn)在了我們的人生之路上，猶如一盞明燈，照亮我們前行的路。“桃李不言，下自成蹊”，老師將青春伴著汗水揮灑在了講臺上，任歲月無情地雕刻著自己的雙鬢。終有一日，看著昔日的弟子如桃李般遍布天下時，那欣慰的笑容就是對自己最大的肯定。所以，在實習過程中，我能夠真真正正地體會到老師的良苦用心，理解老師嘔心瀝血的艱辛，能夠體會到老師的拳拳之心，自然會有更強大的學習動力。
總之，“潮平兩岸闊，風正一帆懸”，在競爭態(tài)勢日趨慘烈的今天，只有牢記往昔成功的經(jīng)驗與失敗的教訓，不斷反思，頑強拼搏方能永駐時代潮頭，沖上競爭洪流的風口浪尖；挖掘潛力，積極進取，把握良機方能綻放智慧之花，登上成功象牙塔的巔峰。相信隨著時間的流逝，我一定會更好地融入到威縣一中這個大家庭當中來，從而為自己的實習打下良好的基礎(chǔ)。不斷的學習讓我更加自信，充分的鍛煉讓我更加成熟，深入的交流讓我更加理智?；厥鬃哌^的點點滴滴，我豪情萬丈，展望未來的分分秒秒，我信心滿懷。相信自己，不斷鞭策自己力求上進，使自己的實習生活更加充實多彩。
工作報告與總結(jié)篇十八
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具總經(jīng)理工作報告范文有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總設(shè)計師，沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計師，中國美術(shù)學院副院長宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。
中國教育資源網(wǎng)點處于方案設(shè)計階段。
3、景觀設(shè)計已經(jīng)開始。
4、色彩設(shè)計處于方案設(shè)計階段。
營銷進展情況：
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調(diào)查，形成市場調(diào)查分析報告；
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動；
3、制訂二期銷售人員的管理方案；
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作。
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動服務(wù)意識不強，使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗，專業(yè)水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目，開發(fā)過程復(fù)雜，開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實際工作中。
電力管網(wǎng)管道工程xx年6月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
工作報告與總結(jié)篇十九
雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。
當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時。
我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。
干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
總而言之，在新的一年里，我講繼續(xù)努力，為做好xx保潔工作而奮斗。
工作報告與總結(jié)篇二十
由于我學的是師范類中文專業(yè)，在傳統(tǒng)觀點看來無非就是當一名語文老師，雖然現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢使得就業(yè)取向不再單一化，但是基本的教師素質(zhì)是必須具備的。來到威縣一中，我榮幸地分到了一位經(jīng)驗豐富的語文老師，此后，我就一直跟著我的這位指導(dǎo)老師聽課，聽課的過程實際上是一個跟那個高層次的學習過程，在這一過程中，我認真揣摩領(lǐng)會老師的講課技巧，授課能力，與學生互動等等。
講課方面，我主要是負責學生的作文寫作點評和試題的講解處理，這一過程當中，我更是將自己的專業(yè)知識運用得淋漓盡致：語法、句子、作文結(jié)構(gòu)、個別字詞的運用，無一不在激勵著我努力調(diào)動自己的知識儲備。講解過程中，我盡自己的最大努力與學生溝通，針對不同學生的寫作特點和興趣愛好提出不同的建議和要求，力求與學生進行互動，以期達到使課堂氣氛輕松活潑。第一次登上講臺講課的時候，面對著一雙雙望穿秋水般求知的眼睛，我心潮澎湃，激動不已。但是，一個月的實習經(jīng)歷告訴我，自己在這一方面已經(jīng)有了很大的提高，學生的反響也比較好。
工作報告與總結(jié)篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民朋友：
大家好!
20__年我在各位領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)單位和黨員群眾的理解和支持下，緊緊圍繞落實黨建工作第一責任，增強四個意識、帶頭做好兩個維護，深入推進開展好黨風廉政建設(shè)方面持續(xù)努力。
一是加強學習。在貫徹落實“兩學一做”學習教育過程中，緊緊圍繞“學習黨章黨規(guī)，學習系列講話，做合格黨員”的活動主題，帶頭學習，帶頭對照檢查，帶頭批評與自我批評，帶頭嚴格要求自己，在社區(qū)干部中營造濃郁的活動氛圍。
二是重視班子建設(shè)，我深知要保證工作保質(zhì)保量地開展離不開班子隊伍的建設(shè)與穩(wěn)定，通過多種形式與社區(qū)班子成員談話交流、社區(qū)工作人員談話交流，把社區(qū)工作人員思想意識統(tǒng)一到社區(qū)建設(shè)與服務(wù)上來，積極踐行“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”的工作理念。在工作上要求社區(qū)工作人員嚴格，在業(yè)余生活中關(guān)心社區(qū)工作人員，形成工作嚴肅認真，團隊活潑融洽的氛圍。
三是凝煉社區(qū)精神，以社區(qū)居民群眾需求為導(dǎo)向，緊密結(jié)合社區(qū)實際，通過社區(qū)“我們的節(jié)日系列主題活動”和社區(qū)文體活動為抓手，積極宣傳和弘揚社區(qū)與鄰為親，孝親敬老的社區(qū)精神。
四是主力推動社區(qū)重點工作。著力推進社區(qū)便民服務(wù)中心標準化建設(shè)，工作內(nèi)容上開展了專業(yè)社工項目、助推轄區(qū)市容環(huán)境整治。
五是貫徹落實“兩個責任”，認真擔負黨委書記廉政主體責任，通過組織全體社區(qū)工作人員學習違紀案例，學習廉政讀本，觀看作風建設(shè)在路上等廉政題材教育片，帶頭樹立廉政意識，嚴格要求社區(qū)工作人員自覺加強廉政思想意識，自覺抵制違法違紀行為，在工作中講廉潔，在行動上講正氣。
工作報告與總結(jié)篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家上午好！我受公司第一屆工會委員會委托向大會作20xx年工會工作報告，請各位代表審議。
第一部分二0一四年工作回顧。
20xx年，公司工會以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、工會十六大精神為指導(dǎo)，在局黨委和局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，緊緊圍繞“務(wù)實創(chuàng)新提效益，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的工作報告，在企業(yè)民主管理，職工隊伍建設(shè)群眾安全活動，加強工會自身建設(shè)等方面取得了一定的成績。
一、認真履行職工代表大會各項職能。
進行了民主評議；報告了公司業(yè)務(wù)招待費使用情況；報告了20xx年提案的落實情況和本次提案的情況；黨總支書記與中層干部簽訂了黨風廉政責任書；公司隆重表彰了20xx年度涌現(xiàn)出來的先進工作者()人。
會前征集職工代表提案()件，整理匯總后立案()件，為此，領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題會議，逐項落實了提案辦理責任主體，限定了辦理期限，并將提案辦理情況在下期廠務(wù)宣傳欄予以公示。
二、強化民主管理，構(gòu)建“民主之家”
20xx年工會不斷完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。企務(wù)公開工作得到了深入開展，公司人事變動、創(chuàng)先爭優(yōu)，各項政策、規(guī)劃通過各種形式進行公示，確保職工參與，擴展溝通渠道，及時傾聽職工反饋意見為公司上層決策提供參考，增強企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了職工和企業(yè)的關(guān)系。
人員前去慰問；職工過生日，公司在送上祝福的同時，并贈送一份生日蛋糕，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，把單位事當作自己事。
三、積極強化學習機制，提高職工文化素質(zhì)。
工會從強化學習、廉潔自律、做好服務(wù)入手。本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓黨風建設(shè)，以建設(shè)學習型組織為目標，積極開展“創(chuàng)爭活動”。一是在公司全體黨員的共同努力下，我公司黨總支已經(jīng)圓滿地完成教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作。二是深入開展民主生活會，使全體干部職工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)。三是參加各項技能培訓，提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。根據(jù)()安監(jiān)部門要求，公司選派生產(chǎn)一線相關(guān)工作人員參加安全知識培訓。在相關(guān)部門的努力下，完成了國三級安全評定，促進了員工安全意識的提高，增強了自身的本領(lǐng)，掌握了政策，熟悉了市場規(guī)則，不斷提高管理水平。四是工會設(shè)立了“職工書屋”，推進“職工書屋”的建設(shè)，發(fā)揮“職工書屋”作用，引導(dǎo)鼓勵廣大職工通過讀書自學活動。20xx年，我公司的生產(chǎn)、質(zhì)保、營銷、綜合辦的()名職工取得內(nèi)審員資格；新增同等學歷碩士生一名。
職工積極參加局工會組織的乒乓球、汽排球、打撲克等比賽活動；工會舉辦了別開生面的廚藝比賽活動；為加強兄弟單位間交流，組織了和華辰旅業(yè)的籃球友誼賽；做了“勞動我最美”的宣傳，收集到“勞動我最美”的文章四篇，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。
五、重視女職工工作，保護好女職工的合法權(quán)益，提升綜合素質(zhì)。
在“三?八”節(jié)期間，公司女工委組織女職工到紹興活動。按照有關(guān)規(guī)定把女職工的特殊保護內(nèi)容列入制度，例如女職工體檢、計劃生育、女職工“五期”特殊保護等作為單獨的條款，在女職工經(jīng)期和妊娠期安排強度輕的工作或調(diào)離有職業(yè)危害的工作場所，女職工產(chǎn)假嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。增強女職工依法維護自身權(quán)益的意識，全面提升了公司女職工素質(zhì)。
20xx年，通過工會干部的辛勤工作和廣大職工的大力支持，工會工作取得了一點的成績，為企業(yè)的安全、穩(wěn)定、發(fā)展做出了積極的貢獻，但工作中還存在許多不足，距局工會的要求還差距很大，主要是工會工作的思路還需進一步開拓，工會的創(chuàng)造性還不夠，工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需提升，車間的工作活力還不夠，后勤服務(wù)還需進一步提升。為此，我們要清醒認識到這些存在的問題和不足，要下大力氣加以改進和解決。
第二部分20xx年工會工作重點。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是進一步加強創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的起始年?？偨?jīng)理在報告中深刻分析了公司當前面臨的形式，提出了今年公司工作目標。為我們安排部署20xx年工會工作指明了努力的方向，公司工會將按照會議要求，切實履行各項職能，振奮精神，找準坐標，堅定信心，在實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標中展示新作為，做出新貢獻。
一、團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工圍繞安全、穩(wěn)定和局工作目標建功立業(yè)。
深入開展形勢任務(wù)教育工作，認真做好職工思想動態(tài)調(diào)研，主要圍繞職工普遍關(guān)心的企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、降本增效、工資收入等熱點問題，組織開展“企業(yè)有困難，工會干部怎么辦，職工群眾怎么干”大討論活動。教育引導(dǎo)廣大干部、職工增強市場意識、危機意識、大局意識、責任意識，理解支持公司由于房地產(chǎn)不景氣面臨的諸多困難，激發(fā)職工的工作激情，發(fā)揮大家的聰明才智，敢于面對困難，平穩(wěn)發(fā)展渡過20xx年。開展工會重點課題調(diào)研活動。
大力開展“科技創(chuàng)新、技術(shù)改進、降本增效、合理化建議征集”等活動，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，以班組建設(shè)工作為抓手，結(jié)合實際組織職工開展全員降本增效活動。
工作報告與總結(jié)篇二十三
20xx年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
一、上半年個人成績總結(jié)。
3、
4、
二、存在的缺點。
3、
4、
三、下半年工作措施。
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
4、
5、
四、下半年銷售目標。
下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
五、相關(guān)建議。
1、
業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文（工作總結(jié)）[1]【網(wǎng)絡(luò)綜合-業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文（工作總結(jié)）】總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
（一）基本情況。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題。
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
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