報告是一種對特定主題或問題進行深入調研和分析后所做的系統(tǒng)性陳述和總結。在寫報告之前，我們可以進行一些背景調查和資料搜集，以便為報告提供全面的支持和依據(jù)。最后，希望大家能夠通過不斷學習和實踐，提高自己的報告寫作能力，撰寫出更加出色和專業(yè)的報告。
門診主任述職報告篇一
20xx上半年，在市衛(wèi)計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，著力打造優(yōu)質品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收。
黨的十九大報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我院緊緊圍繞這一目標，把為群眾帶給優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我院不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》，為進一步促進我院各項工作順利開展，進一步提高我院綜合管理水平，進一步提升服務質量帶給了重要保障和依據(jù)；每周召開一次院委會，群眾討論研究醫(yī)院各項事務；由分管領導牽頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查；每月召開一次中層干部會議，總結上個月的工作、部署下個月的`工作；各科室主任、護士長每月制定工作計劃，辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高，服務質量也隨之得到了進一步提升。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡，構成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，嚴格按照要求及時書寫病歷，合理用藥，正確合理應用抗生素，確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；護理方面，每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時指正并限期整改，保證了護理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊建設，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法，促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展到達高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務科、護理部每月至少組織業(yè)務培訓、考試一次，各業(yè)務科室每周組織科內業(yè)務學習一次。上半年我院根據(jù)實際需要，多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修學習，以加強業(yè)務薄弱環(huán)節(jié)的建設和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質、全面的醫(yī)療服務。
進一步加強基層黨組織建設，堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛(wèi)計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領，以醫(yī)療服務工作為抓手，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務工作者為目標，著力加強思想政治建設，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進醫(yī)院各項工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生，為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動，進一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系，做到為民服務零距離。
為加強醫(yī)院文化建設，豐富職工生活，我院在5月份結合“5·1勞動節(jié)”、“5·4青年節(jié)”、“5·12護士節(jié)”，舉辦了首屆春季趣味運動會，透過比賽既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。
我院高度重視扶貧工作，認真貫徹落實黨的十九大關于脫貧攻堅工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免x人次，其中門診落實“兩免兩減半”13人次，住院減免x人次，共計減免xx元。此外，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診、健康宣教等活動，有效緩解了貧困患者“看病難，看病貴”問題，得到群眾一致好評與認可。
1―6月份，我院門診人數(shù)xx人次，住院人數(shù)xx人次，醫(yī)療收入xx萬，財政及上級補助收入xx萬，其他收入xx萬。
上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次，收入xx萬元；為進一步提高收入，我院還用心創(chuàng)新服務模式，例如開展picc日常換藥維護、三伏貼等服務。同時，我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診，進一步帶動我院經濟效益和社會效益。20xx上半年我院各項支出共計xxx萬元，占總收入的xx%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調改造安裝定時器，極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示，讓所有職工都能進行監(jiān)督，為進一步減少支出帶給了保證。
門診主任述職報告篇二
各位同事：
下午好！
回想20xx年醫(yī)療工作中，醫(yī)院各級。
領導。
科主任和老師的正確。
領導。
下認真工作和學習。
透過。
這一年來的工作和學習。
思想。
上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，具體從以下幾個方面談起：
認真學習了科學發(fā)展觀等系列理論和。
精神。
端正了服務理念增強了服務意識改善了服務態(tài)度營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫(yī)患關系以“八不準”嚴格要求自己以“創(chuàng)先爭優(yōu)”來指引自己醫(yī)院。
領導。
的正確。
領導。
下，今年我院。
黨
總支及科支部的。
領導。
下?？剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下，不時的努力工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
要勇于吃苦、甘于奉獻，工作期間嚴格依照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作，并向這個目標發(fā)起沖擊。
學，要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，工作之余再虛心請教。與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內，經常咨詢他一些業(yè)務相關的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫忙，下班時間向書本學，向。
網
絡學。
透過。
學習，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵?，極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。
雖然我很努力，今年的工作學習中。也完成了必須的目標，但是還是有很多缺乏之處：
1、作息時間掌握不準。
2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素，有技術因素。
6、設備頤養(yǎng)與維護沒有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。
1、強化執(zhí)行群眾讀片制度。
2、強化執(zhí)行評片制度。
3、完善電子演講系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉制度。
和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都轉成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
門診主任述職報告篇三
20_年9月底，我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個月的摸索和學習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職：
(一)門診管理。
在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問，我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻，并利用一切機會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展，還是特需門診的建設、全新的軍人診區(qū)服務模式、門診cis系統(tǒng)的建設，每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然，我們醫(yī)院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現(xiàn)門診服務由被動服務向主動服務轉變，最終實現(xiàn)感動服務，展現(xiàn)一個全新的窗口形象。
(二)急診管理。
我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾?，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認為自己的?？撇蝗鐒e的?？?。(2)對急診科醫(yī)生的定位認識不足，總認為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責。(3)對院前急救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績缺乏足夠的認識。(5)學術、科研的意識不強，沒有良好的競爭意識。
針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：(1)急診醫(yī)學就是一門獨立的臨床?？啤?2)急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學的是以危重病學作為基礎，也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學論文的寫作，從短篇、個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進v-y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強的手術。同時加強與各臨床科室的協(xié)作，強化了應付突發(fā)群體性事件的應急處置能力。
(三)一名基層管理人員成長的心路歷程。
九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2011年10月，門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中，很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。
為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。3.除了單純的學習自己業(yè)務相關的知識，還要補充學習大量的管理學知識，并運用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學習借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。平時我會經常瀏覽，聽取病患的意見，并加以改進。
未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的拼搏，我將為此付出我的熱情與干勁，請_和同志們監(jiān)督。
門診主任述職報告篇四
尊敬的領導：
您好！
時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報。
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的`窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
我院從xx年x月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在xx年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。
xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
門診主任述職報告篇五
我從20xx年的9月份開始擔任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：
自從擔任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步，而以病人為中心，實施醫(yī)患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權，選擇權，隱私權，建立良好的醫(yī)患關系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高，才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強，如能繼續(xù)擔任科室副主任，將盡自己最大的能力，協(xié)助主任、團結同事，更好的完成兒科工作。
謝謝大家！
門診主任述職報告篇六
：
您好！
的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報。
工作不只是要把表面的東西做好還要深入到里面去看到真正的內涵的東西這樣我們才能夠提高才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定認真的研究每月報表找出其中的不同之處認真分析原因比如門診量的下降掛號人次的減少住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣讓工作最有效的完成。
的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的`工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。
xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院。
領導。
和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請。
領導。
和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
門診主任述職報告篇七
領導。
的正確。
領導。
下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、進取工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的。
精神。
在醫(yī)院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績現(xiàn)。
總結。
如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論，實踐“三個代表”重要。
思想。
遵紀守法清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀服從。
領導。
透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合緊跟時代步伐把握時代脈搏在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后能夠較快地轉變觀念變壓力為動力牢固樹立服務意識大局意識進取投身醫(yī)院和科室的改革勇于實踐敢于勝利。發(fā)揚奉獻。
精神。
在科室人員減少任務增加的情景下調動科室全體同志精誠協(xié)作牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的。
思想。
不計個人得失確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎上，經過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷聵嫵闪吮取W、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
員的標準嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結科室同志，進取協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院。
黨
委、院工會的。
領導。
下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配。
方案。
充分調動了科室人員的工作進取性全體同志集思廣益挖潛提效根據(jù)我院的具體情景增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型。
鑒定。
等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
2008。
年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在。
2008。
年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
門診主任述職報告篇八
202x上半年，在市衛(wèi)計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，著力打造優(yōu)質品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收。
黨的十九大報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我院緊緊圍繞這一目標，把為群眾帶給優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我院不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》，為進一步促進我院各項工作順利開展，進一步提高我院綜合管理水平，進一步提升服務質量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會，群眾討論研究醫(yī)院各項事務;由分管領導牽頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議，總結上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃，辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高，服務質量也隨之得到了進一步提升。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制#絡，構成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照三基三嚴標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，嚴格按照要求及時書寫病歷，合理用藥，正確合理應用抗生素，確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護理方面，每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查，針對檢查發(fā)現(xiàn)的.問題及時指正并限期整改，保證了護理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊建設，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法，促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展到達高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務科、護理部每月至少組織業(yè)務培訓、考試一次，各業(yè)務科室每周組織科內業(yè)務學習一次。上半年我院根據(jù)實際需要，多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修學習，以加強業(yè)務薄弱環(huán)節(jié)的建設和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質、全面的醫(yī)療服務。
進一步加強基層黨組織建設，堅持推進三會一課、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛(wèi)計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領，以醫(yī)療服務工作為抓手，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務工作者為目標，著力加強思想政治建設，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進醫(yī)院各項工作全面提升。
組織開展約惠同心愿――黨建聚力惠民生，為民服務零距離主題黨日健康義診、天使志愿團敬老院慰問服務等活動，進一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系，做到為民服務零距離。
為加強醫(yī)院文化建設，豐富職工生活，我院在5月份結合勞動節(jié)、青年節(jié)、護士節(jié)，舉辦了首屆春季趣味運動會，透過比賽既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。
我院高度重視扶貧工作，認真貫徹落實黨的十九大關于脫貧攻堅工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免x人次，其中門診落實兩免兩減半13人次，住院減免x人次，共計減免xx元。此外，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診、健康宣教等活動，有效緩解了貧困患者看病難，看病貴問題，得到群眾一致好評與認可。
1―6月份，我院門診人數(shù)xx人次，住院人數(shù)xx人次，醫(yī)療收入xx萬，財政及上級補助收入xx萬，其他收入xx萬。
上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次，收入xx萬元;為進一步提高收入，我院還用心創(chuàng)新服務模式，例如開展picc日常換藥維護、三伏貼等服務。同時，我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診，進一步帶動我院經濟效益和社會效益。202x上半年我院各項支出共計xxx萬元，占總收入的xx%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調改造安裝定時器，極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示，讓所有職工都能進行監(jiān)督，為進一步減少支出帶給了保證。
門診主任述職報告篇九
您好！
我于20xx年x月xx日被任命為綜合門診負責人。任職以來，在上級領導的幫助、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領導的要求，在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報：
4、落實晨會制度，利用晨會時間傳達院周會精神及上級文件、通知；開展專家晨間講課，有針對性的進行相關討論，提高臨床知識技能，統(tǒng)一思想認識。
2、20xx年x月至xx月完成門診內科接診xxx人次，較去年同期增加xxx人次，門診輸液xxx人次，乳腺門診xxx人次。自x月份開展病房內科查房工作，截止今年xx月份完成病房內科查房xxx人次，病房內科會診xxx人次，病房心電圖報告xxx人次，病房監(jiān)護室查房xxx人次；3月份新開展心電圖室工作，為骨科門診就診患者提供保障，截止今年xx月份出具門診心電圖報告xxx人次，發(fā)現(xiàn)異常心電圖，及時與接診醫(yī)師溝通，調整治療方案。
2、自x月xx日開診來，積極完善基本藥物制度，將藥品價格進行公示，按照基本藥物目錄配備藥品，由開診時的xxx種增加到目前的xxx種，不斷滿足患者就診需求。
3、根據(jù)衛(wèi)生室工作需要，制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷，統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度，做到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。
4、采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi)生室開診，零差價藥品銷售等優(yōu)惠政策；x月xx日~xx月xx日接診病人xxx人次。
5、與夏莊街道衛(wèi)生服務中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系，按要求推行相關工作的開展。xx月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案，在白天入戶登記的基礎上，利用下班時間夜間入戶登記建檔，一周內完成xxx余份。
工作中取得了一些成績，但仍存在不足之處，如：科室管理力度欠缺，門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。
在今后的工作中我將重點從以下幾點做好各項工作：
1、認真落實各項規(guī)章制度，積極開展科內討論，促進各項制度落實。
2、進一步落實內科查房會診制度，加強與病房醫(yī)師的溝通，及時處理住院病人的內科疾病，做到發(fā)現(xiàn)問題盡快解決，達到內外共管。
3、加強門診病歷、處方書寫的督查，組織全科人員認真學習《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，對不合格處方及病歷及時與書寫者溝通。
4、加強內科門診工作，認真查體，充分利用必要的輔助檢查，避免漏診、誤診；做好與患者的溝通，對特殊患者留取電話，及時電話隨訪；嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售，雙處方書寫及銷售登記。
5、適時開展中醫(yī)適宜技術，篩選療效好、成本低、適合社區(qū)衛(wèi)生服務的適宜技術，如穴位注射、隔物灸等，并作為經常性、長期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)護理質量和專業(yè)技術水平，開展中醫(yī)護理技術的臨床應用。
對于科室管理我只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往的支持我，及時為我找出不足。我堅信在院領導的支持下，通過自己不斷努力，我一定會把綜合門診的工作開展的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
門診主任述職報告篇十
202x年即將過去，202x年已漸行漸近，在今年4月份兼任門診部主任以來，盡自己的力量完成院領導交給的任務。取得了一些成績，但仍有一些不足?，F(xiàn)將這幾個月來的工作匯報如下：
一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關于值班協(xié)調性的問題，了解情況后，在院領導的支持和幫助下，讓其雙方面對面解決這些問題。經雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議，呈送院領導同意后，圓滿完成了這項任務。
二、今年9月份，我院對門診預約掛號進行了改革。除原來的現(xiàn)場來院掛號外，我們又開通了#上預約掛號、電話預約掛號等多種形式的掛號方法，極大的方便了患者，也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革。內科、婦產科都已經施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換，患者就診缺乏連續(xù)性，非常不方便，現(xiàn)在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負責。
方便了門診的管理和各科室內部的.管理。兩個外科由于人員短缺、科內手術多等原因，至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通，以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺，但仍然派大夫出診，使門診就診的兒童得到了方便，也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項規(guī)章制度，實行情況良好。
五、外聘專家及康院長都能盡職盡責按時出診，以至于出現(xiàn)了我院過去從未有過的早早排隊掛號、搶號的現(xiàn)象。(為患者感到高興，為醫(yī)院喝彩)總之，在202x年的工作中，有院領導的正確領導，有各科室的鼎力支持，取得了一些成績，但更應該看到的是我們的不足，在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚我們的優(yōu)點，改正我們的不足，為患者提供更好的服務，為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻。
門診主任述職報告篇十一
20xx年的時光就此畫上了句點，對于即將要展開的心得一年的工作也是應該要擺正自己的心態(tài)來對過去一年的工作進行總結，這樣才能更好的明白在這份工作中的成長與變化，更是為下一年的奮斗做更好的規(guī)劃。
身為兒科的護士就是需要在自己的工作崗位上做好職責內應該要做好的事情，尤其是為兒童的身體健康做出更大的關心與愛護。當然在這一年的時間里我在這份崗位上也是銘記這一點，真正的為兒童的健康做了更多的'付出，為他們在醫(yī)院的康復做了更多的努力。既然作為服務人員，我就是在自己的護士崗位上為兒童們的服務，以更加溫和的態(tài)度來面對他們，與他們共同成長和玩耍，就是希望他們能夠在更加開心的環(huán)境中成長，同時忘卻病痛所帶來的折磨。花費更多的時間去關心他們，用一顆真心去與他們交流，更像是朋友一般與他們談天說地，以期更好的狀態(tài)來讓他們收獲到更好的成長與改變。
在這份工作崗位上更多的便是需要將必須掌握的醫(yī)護能力都非常的熟練，畢竟兒童是祖國的花朵，是容不得有一丁點的馬虎，更是不允許在工作中有更多的忽視或是不好的方面。在工作中我都是擺正自己的心態(tài)，在工作上認真的做好應該要做的，尤其是這一年我積極的參加醫(yī)院的各項培訓，就是希望能夠在技能上提升自己，以期得到更好的成長，在自己的工作崗位上去有更多的努力與更好的奮斗。
通過這一年的工作，我雖然是在自己的崗位上也是比較的熟練，但是兒童的成長與發(fā)展都是有較大的差異，所以在應對起來確實會存在一些困難。雖然我也是接受了兒童照顧的培訓，但是我還是在這方賣弄有些缺乏，還需要更多地去磨煉。雖然在耐心方面我也是有較大的進步，但是要真正地較好的面對這些兒童還是需要更多的成長，去磨礪自己，爭取在工作中能夠有更好表現(xiàn)。當然身為護士，我還存在著一個致命的缺點，那就是粗心，有時候沒有辦法將工作的進行做到百分百的成績。
面對這一年的工作與生活，都很明顯的看出來我需要去成長，需要去改變，我也相信我能夠為自己的未來做更多的努力，當然在以后的生活中我也是會加強自己的能力，為自己的生活去奮斗，去收獲自己更美好的未來，更是在自己的工作崗位上做好所有的工作。
門診主任述職報告篇十二
201x年即將過去，回顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現(xiàn)總結如下：
一、在思想政治方面。
一年來，我堅持認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和“中國夢”重要思想并在實際工作中，近期，又在院黨總支的領導下，學習了xx屆三中全會報告，深刻領會其內涵，并已提交了學習心得。
二、在臨床業(yè)務方面。
我知道，作為一名科室負責人，我始終堅持高標準、嚴要求，努力在管理與醫(yī)療技術上下功夫，加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態(tài)度，“厚德精醫(yī)，仁愛創(chuàng)新”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況：
我科今年收治病人489人，手術病人434人，病人周轉快，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入188.6萬元，與上一年度相比，圓滿地完成了院里下達的經濟指標，這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面：
我科十分重視醫(yī)療、護理質量，認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執(zhí)行“新農合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出，嚴格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經驗治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，緊跟黨中央的步伐，在上級領導的關心支持下，依靠全科醫(yī)護人員，團結一致，迎接新的挑戰(zhàn)。
門診主任述職報告篇十三
尊敬的領導：
20xx年9月底，我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個月的摸索和學習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職：
在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問，我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻，并利用一切機會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展，還是特需門診的建設、全新的軍人診區(qū)服務模式、門診cis系統(tǒng)的建設，每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然，我們醫(yī)院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現(xiàn)門診服務由被動服務向主動服務轉變，最終實現(xiàn)感動服務，展現(xiàn)一個全新的窗口形象。
我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾?，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：
(1)缺乏自信心，總認為自己的?？撇蝗鐒e的專科。
(2)對急診科醫(yī)生的定位認識不足，總認為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責。
(3)對院前急救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。
(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績缺乏足夠的認識。
(5)學術、科研的意識不強，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信。
九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月，門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的.工作和突擊性任務中，很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個規(guī)定：
1、發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。
3、除了單純的學習自己業(yè)務相關的知識，還要補充學習大量的管理學知識，并運用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學習借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。
未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的拼搏，我將為此付出我的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。
門診主任述職報告篇十四
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并述職如下：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的`意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。
有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃：
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程，更好服務于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。
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門診主任述職報告篇十五
3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務;。
6、不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
門診主任述職報告篇十六
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。
完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
門診主任述職報告篇十七
尊敬的領導：
在醫(yī)院領導班子和分管院長的領導下，在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務的理念，在醫(yī)療質量、醫(yī)療服務方面取得了較好的成績，基本地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務?，F(xiàn)將上半年以來的工作總結如下：強化思想教育，提高人員素質，轉變服務理念，提升服務質量。
1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務的.工作理念。
做到了門診工作滿意度的100%，無一例投訴事件，建立了門診投訴意見登記本，及時處理了患者存在的意見，避免了糾紛事件。在這期間協(xié)助門診相關窗口科室，處理了數(shù)件口角事件，降低了對醫(yī)院的后續(xù)影響。
2、多次進行民營企業(yè)思想觀、價值觀的服務理念培訓，大家從思想上有了一定的轉變。
3、為門診坐診專家、醫(yī)生提供舒適的工作環(huán)境。
4、完善了科室內各規(guī)章制度。
雖然還處于開始階段，但是各科運行正常，各項工作效益也在不斷提高，不斷改善。
1、我科自3月8日開張至7月31日，共接待門診病人共3914人次，收治住院病人共891人次，總收入482670、59。
2、新開展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門診出診5次，搶救危重病人2次。婦科人流手術，安取環(huán)手術也在不斷增加中。
3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣傳，使病人在候診時增加了健康教育知識，也使我們在新技術新業(yè)務方面做到到了宣傳。
從而提高了自身信譽度，也擴大了醫(yī)院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳，才是最真實最有效的方法，才能事半功倍。
在這個過程里面不斷的學習與摸索，不斷的前進與改善。自6月18日至7月31日，一共體檢879人次，六月份報告共出320份，發(fā)出292份，剩余28份。其中41人復查，18人收入住院治療。七月份報告到門診部，截止7月16日，一共290份，發(fā)出181份，剩余109份。其中59人復查，22人收入住院治療?？倧筒槁蕿?1、38%，入院率為4、55%。
1、對門診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時檢查。對不合格或沒完成的科室及相關人員進行溝通。各項核心制度在工作中做到到了貫徹。
2、參與臨床科室的病例質控及體檢報告的結果匯總。對存在的病例問題每周一次反饋到科室（主要是內科）。
3、每周對門診進行勞動紀律檢查。
4、對科室人員進行了一系列的培訓，包括院感、護理操作常規(guī)、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學習了各項核心制度。
總之：
1、門診身為醫(yī)院的窗口科室，代表著醫(yī)院的形象，依舊存在著一定的安全隱患，在下半年的工作中會讓這些隱患都化為零。
2、門診不是一個直接創(chuàng)造收入的科室，無法與臨床、醫(yī)技等科室比擬，但他潛在創(chuàng)下的盈利不可小覷。
門診醫(yī)生都會為了多收一個住院病人，絞盡腦汁，磨破嘴皮，只是為了帶動全院的工作及效益。我們以后會多開展門診手術，促進肛腸科、婦科、等科室工作。爭取開展新項目，如皮膚性病、五官科、腸鏡、創(chuàng)造條件開設急診科等。
3、門診一二樓大廳巡回不及時，發(fā)生了多次無人引導病人事件，針對此類問題，安排了專人導醫(yī)，盡量避免再次發(fā)生類似事件。
4、門診坐診醫(yī)生少，休息時間跨度太大，造成基本的會議精神都無法及時傳達。
5、這半年以來，門診就診率偏低，與醫(yī)院新開業(yè)，知曉率低及當?shù)厝嗣窠】抵R缺乏，落后的消費觀念，門診醫(yī)生坐診時間少，不固定有關系。
在下半年里，爭取加大力度做醫(yī)院對外的宣傳工作，樹立好的口碑，吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標，不斷努力，真正實現(xiàn)效益與質量安全并駕齊驅。
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