我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
運(yùn)維心得體會(huì)篇一
作為一名運(yùn)維工程師，我一直以來都在不斷地努力學(xué)習(xí)和成長。在這個(gè)行業(yè)中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并從中領(lǐng)悟到了許多道理。下面，我將從個(gè)人成長、技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面展開，與大家分享我的運(yùn)維心得體會(huì)。
個(gè)人成長是運(yùn)維工程師不可忽視的一部分。對(duì)我而言，不斷提升自己的技能和能力是非常重要的。我堅(jiān)信，只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過參加培訓(xùn)課程、研究新技術(shù)和實(shí)踐項(xiàng)目，我不僅提升了自己的技術(shù)水平，還增加了解決問題的能力。此外，在工作中，我也注重不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和提升的空間?？傊?，個(gè)人成長對(duì)于一名運(yùn)維工程師來說至關(guān)重要，相信只有不斷努力才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
技術(shù)能力是運(yùn)維工程師的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)日新月異的科技時(shí)代，技術(shù)的更新?lián)Q代速度極快。作為一名合格的運(yùn)維工程師，必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和工具。我認(rèn)為，技術(shù)能力不僅包括對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)掌握，還需要具備靈活運(yùn)用的能力。在遇到問題時(shí)，要能迅速分析和解決，并制定合理的修復(fù)方案。通過不斷探索和實(shí)踐，我不僅提升了自己的技術(shù)水平，還積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。正是這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓我從一個(gè)初級(jí)運(yùn)維工程師迅速成長為一個(gè)有能力解決復(fù)雜問題的高級(jí)工程師。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是運(yùn)維工作中不可或缺的一部分。在運(yùn)維工作中，一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同攻克工作中的難題。我深知，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有真正的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得更好的成果。為了更好地與團(tuán)隊(duì)合作，我更注重與他人的溝通和理解，并且善于傾聽他人意見。在處理問題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)和團(tuán)隊(duì)成員交流，分享我的思路和解決方案，并接受他們的指導(dǎo)和意見。通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們能夠高效地完成工作，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效能。
問題解決是運(yùn)維工作中最常見的任務(wù)之一。在我多年的運(yùn)維工作中，我遇到過各種各樣的問題，包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、安全威脅等等。在解決問題的過程中，我學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧。首先，我會(huì)先理清問題的背景和原因，通過排查和分析，找出問題的關(guān)鍵所在。其次，我會(huì)制定合理的解決方案，并采取行動(dòng)解決問題。最后，我會(huì)進(jìn)行反思和總結(jié)，以避免類似問題再次發(fā)生。通過不斷地解決問題，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，還提升了自己的問題解決能力。
持續(xù)學(xué)習(xí)是我作為一名運(yùn)維工程師的信條。技術(shù)發(fā)展日新月異，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)書籍和文章，參加行業(yè)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過不斷地學(xué)習(xí)，我不僅能夠了解最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，還能夠?yàn)樽约旱墓ぷ鲙硇碌撵`感和思路。此外，我也會(huì)積極參與技術(shù)社區(qū)，與其他運(yùn)維工程師分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，并從他們那里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。我相信，只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己的專業(yè)水平，并在運(yùn)維領(lǐng)域中立于不敗之地。
通過個(gè)人成長、技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和持續(xù)學(xué)習(xí)這五個(gè)方面的努力和實(shí)踐，我不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。我深信，只要堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和成長，就能夠在運(yùn)維領(lǐng)域中取得更大的成就。同時(shí)，我也希望通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，能夠?qū)ζ渌\(yùn)維工程師提供一些啟示和幫助，讓我們共同進(jìn)步。運(yùn)維這條道路并不容易，但只要我們堅(jiān)持不懈地努力，必將收獲更多的成就和榮耀。
運(yùn)維心得體會(huì)篇二
運(yùn)維 (即“運(yùn)維工程師”，是指負(fù)責(zé)維護(hù)和保障軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員) 是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為一名運(yùn)維工程師，多年來，我積累了一些關(guān)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)于運(yùn)維工作的理解和體會(huì)，同時(shí)探討一些我認(rèn)為對(duì)于運(yùn)維工程師來說至關(guān)重要的品質(zhì)和技能。通過這些心得和體會(huì)，我希望能給正在從事運(yùn)維工作或有意進(jìn)入這一領(lǐng)域的人一些啟發(fā)和幫助。
首先，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來說，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。IT行業(yè)變化很快，新技術(shù)和工具層出不窮。一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備全面的技術(shù)知識(shí)，并且能夠隨時(shí)掌握新的技術(shù)和工具。通過參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和閱讀相關(guān)的書籍和文章，我們能夠不斷提升自己的技術(shù)水平，保持和行業(yè)腳步的同步。
其次，運(yùn)維工作的成功離不開團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是使運(yùn)維團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。坦誠的溝通、相互支持和互助合作是建立團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力的重要組成部分。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)通過定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和聯(lián)系，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
第三，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來說，問題解決能力是非常重要的。在運(yùn)維工作中，我們時(shí)常面臨各種各樣的問題，例如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰和安全漏洞等等。面對(duì)這些問題，一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該能夠迅速并準(zhǔn)確地找到問題的根源，并且能夠提供切實(shí)有效的解決方案。通過積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的問題解決能力，并且更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
第四，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備較高的自我管理能力。在實(shí)際工作中，我們常常需要面對(duì)壓力和繁重的工作任務(wù)。為了保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛，我們需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃和管理我們的時(shí)間和資源，以確保工作的順利進(jìn)行。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何處理工作和生活的平衡，從而更好地保護(hù)自己的身心健康。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的意識(shí)。運(yùn)維工作本身是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。通過不斷評(píng)估和改進(jìn)我們的工作流程、工具和方法，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)注，積極嘗試和采用新的技術(shù)和工具，以提高運(yùn)維的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，運(yùn)維工程師是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一員。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高問題解決能力、自我管理和持續(xù)改進(jìn)，我們可以成為一名卓越的運(yùn)維工程師。希望我在本文中分享的心得體會(huì)對(duì)正在從事或有意從事運(yùn)維工作的讀者有所啟發(fā)和幫助。同時(shí)，我也希望能和更多的運(yùn)維工程師共同交流和分享經(jīng)驗(yàn)，一起進(jìn)一步探索和發(fā)展這一領(lǐng)域。
運(yùn)維心得體會(huì)篇三
2我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請(qǐng)我再過去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維心得體會(huì)篇四
第一段：引入智能運(yùn)維的概念和背景（大約200字）
隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，智能運(yùn)維逐漸在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。智能運(yùn)維可視為一種運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)化控制和數(shù)據(jù)分析，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的高效運(yùn)行以及問題的快速診斷和解決。作為一名從業(yè)多年的運(yùn)維工程師，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，從而更好地應(yīng)對(duì)智能運(yùn)維工作的挑戰(zhàn)。
第二段：智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)往往基于固定的時(shí)間安排和經(jīng)驗(yàn)判斷，而智能運(yùn)維則能通過實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)，提前預(yù)警并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了設(shè)備突發(fā)故障帶來的不必要的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)線上的生產(chǎn)損失。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過智能運(yùn)維的應(yīng)用，設(shè)備維護(hù)周期能夠大幅度延長，同時(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況也能得到長期有效的監(jiān)控。這不僅降低了設(shè)備維護(hù)成本，還提高了設(shè)備的利用率和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性。
第三段：智能運(yùn)維在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維的另一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域是數(shù)據(jù)分析。通過智能運(yùn)維，大量的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)可以被實(shí)時(shí)收集和分析，從而幫助我們更好地了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和趨勢(shì)，并進(jìn)行更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過分析數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常和潛在問題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，避免設(shè)備故障帶來的生產(chǎn)損失。在我所從事的工作中，我充分利用智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)分析功能，不斷優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，并制定相應(yīng)的運(yùn)維策略，從而確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。
第四段：智能運(yùn)維在故障診斷中的應(yīng)用（大約200字）
另一個(gè)智能運(yùn)維的重要功能是故障診斷。通過設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)化控制，智能運(yùn)維可以很快地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并定位故障根源，從而加速故障的排查和解決。作為一名運(yùn)維工程師，我深刻體會(huì)到智能運(yùn)維在故障診斷方面的優(yōu)勢(shì)。在過去，故障診斷往往需要不斷地操作和排查，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在，通過智能運(yùn)維，故障的定位和解決可以更加快速高效，從而及時(shí)恢復(fù)設(shè)備和生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。
第五段：總結(jié)智能運(yùn)維的好處和未來發(fā)展方向（大約200字）
智能運(yùn)維的應(yīng)用為各行各業(yè)帶來了巨大的好處和改變。它不僅提高了設(shè)備的可用性和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性，還降低了設(shè)備的維護(hù)成本和能源消耗。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能運(yùn)維將會(huì)有更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)于提高設(shè)備智能化和自動(dòng)化水平將起到重要的推動(dòng)作用。作為智能運(yùn)維的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力提升自己的技能水平，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為智能運(yùn)維的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析和故障診斷等方面的應(yīng)用已經(jīng)為各行各業(yè)的運(yùn)維工作帶來了顯著的改變和進(jìn)步。通過智能運(yùn)維，我們能夠更好地保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。未來，智能運(yùn)維將會(huì)在更多領(lǐng)域中得到應(yīng)用和推廣，助力行業(yè)的智能化和自動(dòng)化發(fā)展。作為從業(yè)者，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，為智能運(yùn)維的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)維心得體會(huì)篇五
__年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，__x機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強(qiáng)值班巡檢，切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí)，全年無重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
七、培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時(shí)，盡可能快的解決問題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
運(yùn)維心得體會(huì)篇六
第一段：介紹智能運(yùn)維的概念和重要性（200字）
智能運(yùn)維是指利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)手段來優(yōu)化與管理設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)維工作。在當(dāng)前信息時(shí)代發(fā)展迅猛的背景下，企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)于運(yùn)維的要求日益提高。智能運(yùn)維作為一種高效、智能的運(yùn)維方式，逐漸成為企業(yè)和機(jī)構(gòu)的首選。智能運(yùn)維的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)運(yùn)維模式的流程和方式，提高了運(yùn)維的精確性和效率，對(duì)于節(jié)省資源、降低成本和提高生產(chǎn)效率有著重要的意義。
第二段：分析智能運(yùn)維的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（300字）
智能運(yùn)維的最大優(yōu)勢(shì)在于其智能化和自動(dòng)化的特點(diǎn)，可以根據(jù)設(shè)備和系統(tǒng)的實(shí)際情況，采取合適的運(yùn)維策略，提高運(yùn)維效果和質(zhì)量。智能運(yùn)維還可以通過大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)技術(shù)，提前發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題，避免設(shè)備和系統(tǒng)的故障和停機(jī)，提高設(shè)備和系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。然而，智能運(yùn)維也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，智能運(yùn)維需要大量的數(shù)據(jù)支持，對(duì)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)提出了更高的要求。其次，智能運(yùn)維需要專業(yè)的技術(shù)和人才支持，對(duì)于運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的能力提出了更高的要求。
第三段：總結(jié)智能運(yùn)維的應(yīng)用案例和效果（300字）
智能運(yùn)維已經(jīng)在許多領(lǐng)域得到了成功的應(yīng)用。例如，在電力系統(tǒng)中，智能運(yùn)維可以通過監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)設(shè)備的故障和停機(jī)，提前采取措施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，提高電力系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。在制造業(yè)中，智能運(yùn)維可以通過實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和生產(chǎn)流程，減少故障和停機(jī)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，智能運(yùn)維可以通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)度，提高交通系統(tǒng)的運(yùn)行效率和安全性。這些應(yīng)用案例都證明了智能運(yùn)維在提高效率、降低成本和提高質(zhì)量方面的巨大潛力。
第四段：探討智能運(yùn)維未來的發(fā)展方向（200字）
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能運(yùn)維的發(fā)展將變得更加智能化、自動(dòng)化和集成化。未來的智能運(yùn)維將更加注重?cái)?shù)據(jù)的積累和分析，通過建立更完善的數(shù)據(jù)模型和算法，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的故障診斷和預(yù)測(cè)。同時(shí)，智能運(yùn)維還將更加注重與其他智能系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)維管理和資源調(diào)度。未來的智能運(yùn)維還將更加注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，提供更可靠和安全的運(yùn)維服務(wù)。
第五段：總結(jié)智能運(yùn)維的意義和價(jià)值（200字）
智能運(yùn)維作為一種創(chuàng)新的運(yùn)維方式，具有巨大的意義和價(jià)值。它通過運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，提高運(yùn)維效果和質(zhì)量。智能運(yùn)維可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力資源，降低運(yùn)維成本和風(fēng)險(xiǎn)。它還可以減少設(shè)備故障和停機(jī)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)和機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力?？傊?，智能運(yùn)維是未來運(yùn)維發(fā)展的必然趨勢(shì)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義和價(jià)值。
運(yùn)維心得體會(huì)篇七
時(shí)間一晃而過，彈指之間，__年悄然而至，自從__年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運(yùn)維心得體會(huì)篇八
本人于＿＿年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于＿＿年7月進(jìn)入某公司工作，＿＿年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。這些工作，無一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作，對(duì)開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在＿＿年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2、在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇九
環(huán)境運(yùn)維是一項(xiàng)技術(shù)活，它不僅涉及到設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)管理，還要考慮環(huán)境因素對(duì)其運(yùn)行的影響，而我從事的工作正是這樣的一項(xiàng)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)環(huán)境運(yùn)維有了一些自己的看法和心得體會(huì)。在此，我將分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)正在從事或?qū)⒁獜氖麓隧?xiàng)工作的同行有所幫助。
第二段：加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的監(jiān)測(cè)
環(huán)境因素對(duì)設(shè)備的運(yùn)行有著至關(guān)重要的影響。因此，對(duì)環(huán)境的監(jiān)測(cè)要做到全面、準(zhǔn)確。針對(duì)不同類型的環(huán)境，我們要選擇不同的監(jiān)測(cè)設(shè)備來確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)于運(yùn)行工具重要的環(huán)境因素，如溫度、濕度，還要在這些關(guān)鍵點(diǎn)上布置多個(gè)溫濕度探頭，無論何時(shí)都能夠第一時(shí)間內(nèi)把變化傳遞到運(yùn)維人員的手中，這樣才能及時(shí)地采取措施，降低故障率，提高硬件設(shè)備的可靠性。
第三段：建設(shè)環(huán)境安全保障措施
環(huán)境安全保障的重要性不言而喻。我們應(yīng)建立完備的安全保障措施，在對(duì)設(shè)備的安全保障中，無論是防火、防澇、防雷擊，我們都應(yīng)有周到的措施。首先，要做好一氧化碳探測(cè)、溫度探測(cè)等一系列自動(dòng)監(jiān)控的布控工作，以保障設(shè)備和人員的安全。其次，要安裝開關(guān)電源，可以及時(shí)切斷電源避免設(shè)備受到雷擊。建立人員安全管理制度，對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提醒員工遇到火情、水情、電情該如何逃生、報(bào)警。固化安全意識(shí)，宣傳安全感。
第四段：加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)
作為一個(gè)環(huán)保公民，環(huán)保是不能忽視的，環(huán)境保護(hù)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行也有著至關(guān)重要的影響。我們要嚴(yán)格執(zhí)行國家環(huán)保政策，杜絕環(huán)保日期間后設(shè)備的測(cè)試。按照最嚴(yán)格的環(huán)境要求，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。在運(yùn)維過程中，也要考慮節(jié)能環(huán)保的各種途徑，如進(jìn)行降溫降壓的工作，減少耗電量、減少碳排放。
第五段：總結(jié)
環(huán)境運(yùn)維是一項(xiàng)極為有挑戰(zhàn)性的技術(shù)活，它需要我們有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，并且對(duì)于遇到的各種環(huán)境問題要有靈活、開闊的思路來解決。除此之外，我們也需要準(zhǔn)確地把握用戶的需求，根據(jù)實(shí)際使用需求不段優(yōu)化環(huán)境運(yùn)維服務(wù)。重視環(huán)境保護(hù)，才能保障設(shè)備的安全、運(yùn)行的順暢，不但為自己的工作加分，還能為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十
本人于20___年4月23日入職，并于5月2日到達(dá)開展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運(yùn)維工作，其主要工作內(nèi)容是對(duì)西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控和優(yōu)化，及時(shí)處理西藏自治區(qū)各保險(xiǎn)公司代收代繳過程中發(fā)生的問題，做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級(jí)等項(xiàng)工作，具體包括以下內(nèi)容：
1.軟硬件環(huán)境監(jiān)控
系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的檢查;對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進(jìn)行分析;對(duì)系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問題予以及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行管理，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》;每周刪除數(shù)據(jù)庫歸檔日志文件，防止數(shù)據(jù)庫連接異常。
2.系統(tǒng)性能評(píng)估和優(yōu)化
按季度對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和性能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機(jī)制等，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施的優(yōu)化工作，及時(shí)消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺(tái)具備必要的安全性、可靠性、可用性。
3.業(yè)務(wù)運(yùn)維
1)技術(shù)咨詢服務(wù)
面向自治區(qū)內(nèi)各級(jí)稅務(wù)部門和各保險(xiǎn)公司，在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時(shí)的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。
2)問題信息處理
接收各級(jí)稅務(wù)部門、中保信全國車險(xiǎn)信息平臺(tái)及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司發(fā)來的車輛問題信息，并根據(jù)反饋的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修改核定庫車輛排量、車輛類型、號(hào)牌號(hào)碼等，使得車輛能正常完稅。
3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持
根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。
4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化
協(xié)助財(cái)產(chǎn)和行為稅處及時(shí)收集、整理業(yè)務(wù)管理過程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)完善業(yè)務(wù)需求，并反映給國家稅務(wù)總局主管部門。
4.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理，其中：
1)日常數(shù)據(jù)管理工作
按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫等項(xiàng)工作;按月完成數(shù)據(jù)對(duì)賬工作;按月配合國家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺(tái)完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作;按年完成當(dāng)?shù)貑栴}車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。
2)數(shù)據(jù)采集處理
采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù)，并完成數(shù)據(jù)清洗、比對(duì)、核查、整合處理等項(xiàng)工作，通過建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對(duì)車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
3)異常數(shù)據(jù)處理
采取各種技術(shù)手段，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對(duì)日常業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整、可靠。
5.系統(tǒng)升級(jí)
配合國家稅務(wù)總局和中保信全國車險(xiǎn)信息平臺(tái)完成系統(tǒng)升級(jí)時(shí)的升級(jí)版本部署、聯(lián)調(diào)測(cè)試和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。
6.應(yīng)急故障處理
系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理工作，包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。
7.完稅庫上線
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫的上線工作，使得保險(xiǎn)公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵?，進(jìn)一步杜絕了偷稅漏稅。
8. 車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)上線
配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)，使得財(cái)產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。
9.簽訂合同
經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運(yùn)維服務(wù)合同。
10.其他工作
除了完成本職工作外，還積極參與財(cái)產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報(bào)送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等，用以維護(hù)好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。
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