總裁秘書年度總結(jié)(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 03:42:28
總裁秘書年度總結(jié)(精選18篇)
時間:2023-12-08 03:42:28     小編:ZS文王

總結(jié)是我們對自己在某個時間段內(nèi)的表現(xiàn)進行概括和總結(jié)的重要方式。在撰寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)的范文或者書籍,學(xué)習(xí)別人的寫作經(jīng)驗和技巧。認(rèn)真閱讀以下總結(jié)范文,可以幫助我們更清楚地了解什么是一篇好的總結(jié)。

總裁秘書年度總結(jié)篇一

做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功,下面是為大家準(zhǔn)備的總裁秘書年終工作總結(jié)。

你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。

總裁秘書年度總結(jié)篇二

在xx工作的這段時間里,我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,xx內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。

7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。

1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。

幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。

2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。

1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負責(zé),有人指正。

2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。

本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。

4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。

1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。

5、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。

由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

總裁秘書年度總結(jié)篇三

期:___________。

立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。

(一努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二擺正位置,理清工作思路。

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三團結(jié)同事,營建xx辦公氛圍。

在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進進了工作角色,融進了這個大集體。

范文僅供參考。

感謝瀏覽。

總裁秘書年度總結(jié)篇四

總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的總裁秘書年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

從事總裁秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的.前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認(rèn)真、不急、不躁。

(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。

通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

總裁秘書年度總結(jié)篇五

在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。以下是本站小編整理的總裁秘書。

立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。

(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路。

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。

在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。

從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

201x年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):。

半年年來,我主要完成了以下工作。

1、文書工作嚴(yán)要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。

規(guī)章制度。

流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、

都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

3、行政辦公室工作。

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

4、企業(yè)文化活動積極參與。

半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。

相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。

例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。

還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

總裁秘書年度總結(jié)篇六

xx年6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,詳細內(nèi)容請看下文總裁秘書個人年度總結(jié)。

一年來,我主要完成了一下工作

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的'擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

總裁秘書年度總結(jié)篇七

20××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。

我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。

二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

總裁秘書年度總結(jié)篇八

時間過得很快,眨眼間本學(xué)期已經(jīng)臨近期末了。這一學(xué)期我們秘書部各成員同心協(xié)力,相互配合。在工作方面提高了效率,積累了不少經(jīng)驗。秘書部按時完成了團總支布置的任務(wù),每個活動都不容有誤,每個成員都認(rèn)真完成自己所被安排的任務(wù)。我們注重自己在整個集體中所發(fā)揮的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在這一學(xué)期取得了一定的成績。

“三月學(xué)雷鋒”活動在全國各地轟轟烈烈地開展,為了響應(yīng)全國“學(xué)雷鋒”的口號,弘揚雷鋒的服務(wù)精神,發(fā)揚中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德,視傳系團總支于3月25日組織全體志愿成員連同水墨吟書法協(xié)會、紅木坊剪紙協(xié)會走進益陽市金銀山敬老院獻愛心、送溫暖。旨在弘揚中華兒女們友愛團結(jié)、助人行善的奉獻精神!

在前期的準(zhǔn)備活動中我們秘書部負責(zé)募捐活動,我們組織召開團支書會議,向各班志愿者宣傳此次活動情況,并在視傳系各班舉行募捐,最后由我們秘書部各成員進行統(tǒng)一收取。此次募捐非常踴躍,大家都積極參與其中。在活動現(xiàn)場我們秘書部負責(zé)打掃衛(wèi)生,大家的積極性都很高,而且很認(rèn)真,把敬老院打掃的很干凈,現(xiàn)場氣氛很活躍。

寢室文明一直都是我們學(xué)校工作的重點,這學(xué)期我們團總支也負責(zé)檢查文明寢室的衛(wèi)生。

我們秘書部每個成員也都負責(zé)了一間寢室的衛(wèi)生檢查。在檢查過程中很多的寢室不配合我們工作,不給我們開門,像這一系列問題在工作中會經(jīng)常發(fā)生我們也會及時作出適當(dāng)?shù)奶幚聿⒃跈z查結(jié)束后,第一時間把這些問題向上級匯報。

6月5日是“世界環(huán)境日”,我們參加了由益陽市舉辦的宣傳活動,號召全市人民保護環(huán)境。

為了培養(yǎng)團總支各成員對大學(xué)城空間的'熟悉度,由我們秘書部負責(zé)對各成員對團總支空間留言進行記錄。這項任務(wù)雖然比較繁瑣,但是我們秘書部的每個成員都認(rèn)真記錄著,并且及時向上級匯報記錄情況。

這項任務(wù)使我們秘書部一直負責(zé)的,我們每次負責(zé)電話通知各班級的團支書都秉持著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度去做這件事,毫不馬虎。

工作的開始階段,的確對于秘書部的各項工作所需要的細致程度缺少足夠的了解,這一方面是因為缺乏經(jīng)驗不懂得有針對性地去做好對它的校對工作,過于依賴其他人的資料收集,另一方面也是因為工作的不夠細致和耐心才導(dǎo)致難以發(fā)覺錯誤所在。而在平時的工作里面也常常出現(xiàn)如電話通知上有說錯或打錯電話等一系列因為粗心所造成的錯誤。

對于秘書部的一系列工作往往是承襲著前一屆秘書部的做法,按部就班,缺乏創(chuàng)新也不善于吸取其他部門比較優(yōu)秀的工作經(jīng)驗,導(dǎo)致在一些工作中工作效率較低。而對于日常協(xié)助老師做的一些工作也缺乏搶先一步考慮問題的積極性,在對一些突發(fā)情況的處理與考慮上還不夠完善與周全。

工作上的得失都是一種正常的情況,關(guān)鍵是能夠在得與失中真正地吸取經(jīng)驗,這樣才能使工作進行得更加有條不紊,希望在下一個學(xué)期我們部門能總結(jié)好上一學(xué)期的工作經(jīng)驗,在老師及各部門的協(xié)助與配合下,更好地發(fā)揮本職作用,成為團總支里有用的一份子。

總裁秘書年度總結(jié)篇九

總裁辦秘書的工作總結(jié)要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系,下面是小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié),希望對你有用!

20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

半年年來,我主要完成了以下工作

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

2、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的'各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

3、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

4、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性

(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三)團結(jié)同事,營建***辦公氛圍

在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。

從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。

相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。

例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。

還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

總裁秘書年度總結(jié)篇十

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路。

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。

在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。

從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

總裁秘書年度總結(jié)篇十一

我于20xx年3月12日進入xx公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。

所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!

現(xiàn)將工作情況做以下匯報:

1、負責(zé)各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

2、負責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責(zé)與xx商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。

4、負責(zé)公司來賓的接待工作。

5、負責(zé)辦理總裁臨時交辦的各項事務(wù)。

6、負責(zé)總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時補配,確??偛酶黜椆ぷ髡i_展。

1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。

3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。

5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。

1、在過去的四個月中本人積極、認(rèn)真、負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學(xué)習(xí),不斷改善。

2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

總裁秘書年度總結(jié)篇十二

在工作中,毫不夸張的說,秘書可以說是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,下面是本站小編為你整理的總裁秘書的。

希望對你有用!

我于20xx年3月12日進入強寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。

所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!

現(xiàn)將工作情況做以下匯報:

1、負責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

2、負責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。

4、負責(zé)公司來賓的接待工作。

5、負責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。

6、負責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。

二、

下半年工作計劃。

1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。

3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。

5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。

三、綜述。

1、在過去的四個月中本人積極、認(rèn)真、負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學(xué)習(xí),不斷改善。

2、在20xx,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

半年年來,我主要完成了以下工作。

1、文書工作嚴(yán)要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。

規(guī)章制度。

流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

3、行政辦公室工作。

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

4、企業(yè)文化活動積極參與。

半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

從事總裁秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:

一、不足之處。

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績。

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)。

(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認(rèn)真、不急、不躁。

(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。

通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

總裁秘書年度總結(jié)篇十三

大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。

在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。

做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象____說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。

我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認(rèn)為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。

秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)......

在__工作的這段時間里,我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,__內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。

1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。

幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1。調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。

2。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

3。在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《__風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。

1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負責(zé),有人指正。

2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理

本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。

4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。

1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的__信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。

5目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的.工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

總裁秘書年度總結(jié)篇十四

要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系,下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié),希望對你有用!

立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。

(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路。

由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

(三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。

在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。

從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。

相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。

例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。

還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

201x年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):

半年年來,我主要完成了以下工作。

1、文書工作嚴(yán)要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。

規(guī)章制度。

流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

4、企業(yè)文化活動積極參與。

半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

總裁秘書年度總結(jié)篇十五

【導(dǎo)語】本站的會員“愛牙007”為你整理了“秘書年度。

總結(jié)。

”范文,希望對你有參考作用。

進愛心社一年以來,我參加了愛心社的各種活動,包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結(jié)對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等,每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。

愛心回收。

我們有過兩次愛心回收,一個是我進愛心社的第一個活動,還有一個是協(xié)助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”。第一個活動我是以一個普通的干事參加,社長和部長分配任務(wù),我只負責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班,早聽說值班會是一個很乏味的活動,但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板,我會耐心試著去和他們交流,讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本,活動中的一些感悟和收獲都記了下來,所以那一次值班我感受更多的是快樂。

“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責(zé)的。當(dāng)時由于是臨時通知,只有讓理事會成員輪流值班,而且值班持續(xù)時間很長。那天本來是我和程香香值班的,她臨時有點事,我給陳璐打電話,她二話沒說就過來了,我可以看出她們的工作熱情?!靶恼Z心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果,而且加強了我們和社會公益組織的聯(lián)系,使一次有意義的活動您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

幫扶結(jié)對和表彰大會。

xx年暑期社會實踐之后幫扶結(jié)對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續(xù)的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會時間隊員的.大力支持和參與,這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動,活動以團會的形式開展,團會上播放我們實踐活動的視頻,讀山區(qū)孩子的來信,實踐隊員發(fā)言,學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐,用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質(zhì),以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,同時也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,為xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。

表彰大會在幫扶結(jié)對團會開完以后于校大禮堂展開,參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎勵,也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注,也增強了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后,愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進行了回訪,帶去了我們的溫暖,xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。

雙旦晚會。

xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動,我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個部門都積極的排練節(jié)目,發(fā)揮各自部門的特點,每個部門都報了一個節(jié)目。還有場地的布置,邀請往屆社團成員,甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內(nèi)部以及整個愛心社各屆的交流,增強了個部門之間的合作意識,對社團的文化建設(shè)有著重要的作用。

愛心義賣您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

我們有過兩次愛心義賣的活動,一次是和校學(xué)生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應(yīng)楚天都市報的邀請,我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣,用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動的還有xx年面試過關(guān)的實踐隊員。我們分為四組,分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進行義賣。我當(dāng)時是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報紙,聽說我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預(yù)計要一個上午的時間,但是經(jīng)過大家共同努力,后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動,我們感受到了社員的責(zé)任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動,我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。

xx年暑期社會實踐隊員招募活動。

這是我們社團的一個品牌活動,也是在社團聯(lián)活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校,我沒讓你做了周密細致的前期準(zhǔn)備工作,連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時擺點招募,專門印制了此次活動的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點,為了滿足大家報名的要求,秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時報名點,經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選,最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出,進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中,有人因為各種各樣的原因退出了,但更多的人堅持了下來,我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。

圖書衣物募捐。

這是從屬于實踐活動的一個活動,我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點,活動正在順利進行中,募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭,棉被則是捐獻給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊協(xié)助的,從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。

總裁秘書年度總結(jié)篇十六

在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的'工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。

做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認(rèn)為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。

比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。轉(zhuǎn)自:

總裁秘書年度總結(jié)篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

作為秘書,我在過去的一年中見證了公司的發(fā)展,以及我們團隊的成功。我將以簡明扼要的方式,分享我在這一年的工作總結(jié)。

1.任務(wù)完成情況:

在過去的一年中,我成功地協(xié)助了團隊的所有會議和活動,包括項目啟動會、商務(wù)旅行、研討會等。我準(zhǔn)確無誤地準(zhǔn)備了所有的會議材料,并妥善安排了與會人員的日程。同時,我還負責(zé)了大量的來電來訪,并成功地解決了所有問題。

2.崗位職責(zé)履行情況:

我始終積極履行秘書的職責(zé),包括記錄會議內(nèi)容、管理文件和檔案、安排日程等。我始終保持專業(yè)和高效的,使我的工作能夠順利進行。

3.客戶反饋:

我始終關(guān)注客戶的反饋,并盡力滿足他們的需求。在過去的一年中,我們收到了許多積極的反饋,客戶對我們的服務(wù)表示滿意。

4.個人成長:

我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展,我參加了多個培訓(xùn)和研討會,以提高我的專業(yè)技能和效率。

在未來的一年里,我將繼續(xù)努力,提高我的專業(yè)技能,更好地服務(wù)于公司和團隊。我期待著在新的一年中,我們可以共同實現(xiàn)更大的目標(biāo)。

謝謝大家!

此致

敬禮

總裁秘書年度總結(jié)篇十八

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

回顧過去的一年,我在公司提供的行政秘書服務(wù)中,既面臨挑戰(zhàn)也收獲了很多。以下是我在過去一年的主要工作和成長。

1.____組織協(xié)調(diào)和行政管理____:作為秘書,我負責(zé)協(xié)調(diào)各類會議和活動,管理公司的日常行政事務(wù),包括日程管理、文件歸檔、物資管理、文件管理等等。我不僅保證了各項行政工作的有序進行,同時也協(xié)助公司各部門之間的高效溝通。

2.____信息管理____:我負責(zé)收集、整理和保存公司的各類文檔和信息,以一種有序和安全的方式管理公司信息。同時,我也處理各類行政來電、來信,及時反饋相關(guān)信息。

3.____溝通與協(xié)調(diào)____:我扮演著公司內(nèi)部和外部溝通的橋梁。無論是與上級的匯報,還是與下級的溝通,我都盡力做到公正、公平,以達到良好的團隊協(xié)作。

4.____項目執(zhí)行____:我參與并執(zhí)行了多個公司項目,從項目的策劃到最后的實施,我都盡職盡責(zé),以確保項目的順利進行。

5.____培訓(xùn)與發(fā)展____:為了提升自我以更好地適應(yīng)工作,我參加了多個行政秘書相關(guān)的培訓(xùn),包括文件處理、行政管理、人力資源等等。

通過這一年的工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,也更加深入地理解了秘書工作的價值和意義。我深感秘書工作的重要性,它不僅為公司提供了基礎(chǔ)和保障,也為個人的成長提供了幫助。

展望未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)技能,為公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我期待在新的一年中,能夠更好地發(fā)揮我的才能,為公司做出更大的貢獻。

謝謝大家。

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