運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)（通用23篇）

進(jìn)行總結(jié)有助于我們積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的能力。總結(jié)要言之有物，注意用詞準(zhǔn)確，表達(dá)得體，避免空洞和模糊的陳述。通過(guò)總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在溝通和表達(dá)方面的不足，因此我決定在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇一

為做好20xx年春運(yùn)工作，根據(jù)xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，根據(jù)省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知》（鄂運(yùn)物運(yùn)【】2號(hào)）、荊州市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》（荊運(yùn)運(yùn)安字【】3號(hào)）文件精神，結(jié)合xx省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)我市實(shí)際情況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為，保障了旅客安全、便利、有序出行，確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次，其中：加班1688班次、包車198車次，共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí)，科學(xué)擬定《20xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表》和《20xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報(bào)市處。

（二）提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。

（三）抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。

（四）加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術(shù)狀況良好，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。

（五）抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作，保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛，保險(xiǎn)真實(shí)有效，投保額足額到位。

（一）督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。

（二）利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀，嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵，會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件，查堵煙花鞭炮24個(gè)（架），管制刀具3把，全部予以妥善處理。

（三）督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票，對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次，卸載分流旅客85人次。

（四）督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作，對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修，杜絕帶病車輛春運(yùn)。

（五）采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次，檢查出安全隱患車輛2臺(tái)，立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。

我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”，及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí)，要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，文明服務(wù)、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。

為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班，拿出具體的實(shí)施方案，及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí)，為各方面旅客提供快捷，優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次，運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作，按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核，并登記造冊(cè)，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班、包車牌221塊；省際加班、包車67塊；省內(nèi)旅游包車51塊；省際旅游包車15塊；進(jìn)出廣東加班包車14塊，做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。

為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)，圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái)，糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái)，給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。

為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息，特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇，其中：上荊州報(bào)2篇；上運(yùn)政網(wǎng)2篇；上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇；運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。

以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇二

在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的指導(dǎo)下，市運(yùn)管處以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照全省道路運(yùn)輸工作會(huì)議和全市交通工作提出的任務(wù)和要求，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作，以強(qiáng)化教育為基礎(chǔ)，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以依法行政為著力點(diǎn)，以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，大力開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)整頓，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，在精神文明創(chuàng)建、運(yùn)輸市場(chǎng)管理、運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面取得了可喜的成績(jī)，有力地推動(dòng)了全市道路運(yùn)輸事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為我市交通建設(shè)和管理邁上新臺(tái)階做出了積極的貢獻(xiàn)。

2022各項(xiàng)工作完成情況。

一、建章立制，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

根據(jù)市委、局黨委統(tǒng)一部署和安排，我處參加了全市第一批保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評(píng)議和整改提高等階段的工作，基本完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了預(yù)期效果。為保證活動(dòng)有序進(jìn)行，我們抓了五個(gè)到位。一是全面動(dòng)員到位，二是工作方案到位，三是責(zé)任到位，四是工作到位，五是宣傳輿論到位，真正實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)和單位工作“兩促進(jìn)、雙豐收”。處黨總支除嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作和要求之外，著眼于提高黨員政治思想素質(zhì)，重點(diǎn)抓了“五學(xué)”：一是班子帶頭學(xué)；二是典型引導(dǎo)學(xué)；三是專門輔導(dǎo)學(xué)；四是組織集中學(xué)，五是聯(lián)系實(shí)踐學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣，注重實(shí)效。弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。全處黨員在處總支的組織指導(dǎo)下，正確處理工學(xué)矛盾，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，每位黨員的學(xué)習(xí)筆記都達(dá)15000多字以上，認(rèn)真撰寫了黨性分析材料及整改措施，針對(duì)存在的突出問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。處總支在各個(gè)階段都進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員，制定《實(shí)施方案》及《計(jì)劃安排》，廣泛征求群眾意見(jiàn)，開(kāi)展了“三為三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)和黨員先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng)，制定了運(yùn)管處黨員先進(jìn)性具體要求，認(rèn)真分析了運(yùn)管處工作存在的不足和需整改提高的突出問(wèn)題，制定了《整改方案》和《長(zhǎng)效機(jī)制》，并于6月17日進(jìn)行了群眾滿意度測(cè)評(píng)。經(jīng)測(cè)評(píng)，我處的先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意率達(dá)100%。全處23名黨員（含1名退休黨員）都積極參加了這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，保持保量完成了各階段、各環(huán)節(jié)的工作，參學(xué)率達(dá)100%。

通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，全處黨員職工的素質(zhì)得到了加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨；部門行風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；對(duì)工作的激情、對(duì)群眾的熱情進(jìn)一步提高。

二、精心組織，安全工作進(jìn)一步落實(shí)。

（一）全力以赴做好春運(yùn)工作。新年伊始，我處專門下發(fā)了《關(guān)于做好二00五年公路春運(yùn)工作的通知》，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)工作春運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，督促、反饋舉報(bào)投訴的查處，順利完成了2022年度公路春節(jié)旅客運(yùn)輸工作。整個(gè)春運(yùn)期間全市日均投入營(yíng)運(yùn)客車1278臺(tái)（不含出租車），完成客運(yùn)量萬(wàn)人次。春運(yùn)期間安全形勢(shì)平穩(wěn)，專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)僅發(fā)生2起交通事故，輕重傷43人。

三、依法行政，行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。

（一）加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理。一是組織貨運(yùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部頒《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》等法規(guī)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣貫，共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班14期，參加學(xué)習(xí)的從業(yè)人員120余人；二是重點(diǎn)加大對(duì)危貨運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度，分別對(duì)全市經(jīng)批準(zhǔn)的8家危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了檢查，督促企業(yè)建立健全事故應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)從業(yè)人員參加由省汽運(yùn)技校組織的從業(yè)資格再培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后統(tǒng)一換發(fā)《危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作證》；三是對(duì)“大噸小標(biāo)”的運(yùn)輸車輛，按xxx門重新核定的標(biāo)定噸位，重新對(duì)《營(yíng)運(yùn)證》核定噸位進(jìn)行更正。

（二）加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了2022年客運(yùn)班線復(fù)核工作，嚴(yán)格按規(guī)定的程序完成了2022年度我市省際、區(qū)際及市內(nèi)跨縣客運(yùn)線路的復(fù)核工作，換發(fā)了2022式省際和區(qū)際客運(yùn)線路審批附卡545張，打印審批附卡200余張，經(jīng)審核不予復(fù)核的線路4條，暫緩復(fù)核線路12條，結(jié)合年度線路復(fù)核工作，對(duì)不符合條件或長(zhǎng)期不經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)線路予以取締。二是嚴(yán)格執(zhí)行省局《關(guān)于客運(yùn)班線停班復(fù)班及車輛更新的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)客運(yùn)班線管理有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件，對(duì)我市從事班線運(yùn)輸客車的更新、更型和調(diào)整從嚴(yán)把關(guān)，對(duì)出租汽車客運(yùn)繼續(xù)實(shí)行報(bào)廢一臺(tái)，更新一臺(tái)，更新車輛檔次高于原報(bào)廢車輛檔次的原則，確保了客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。三是進(jìn)一步規(guī)范道路客運(yùn)班線許可程序，對(duì)我市參與招投標(biāo)客運(yùn)企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真審核，確保了省局2022年度招投標(biāo)工作的順利實(shí)施。

（三）加強(qiáng)駕培市場(chǎng)管理。一是嚴(yán)把駕校準(zhǔn)入關(guān)，按部頒標(biāo)準(zhǔn)審批駕校。對(duì)今年新建的4所駕校，我們提前把部頒標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到籌建者手中，籌建完畢對(duì)照部標(biāo)逐項(xiàng)驗(yàn)收，運(yùn)管處檢查后再請(qǐng)省局專家組驗(yàn)收，直至完全符合要求，才準(zhǔn)予許可。二是實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格無(wú)紙化考試。投入十余萬(wàn)元，購(gòu)置了一套微機(jī)考試設(shè)備及軟件，從7月1日起正式開(kāi)始了從業(yè)資格無(wú)紙化考試，杜絕了作弊現(xiàn)象和人為評(píng)分的不公正性。三是實(shí)行教練車ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程，保證培訓(xùn)學(xué)時(shí)到位。從8月20日起，我市駕校所有教練車全部安裝使用了ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程器，既提高了科學(xué)化管理水平，又規(guī)范了駕培市場(chǎng)秩序。四是開(kāi)展教練員學(xué)習(xí)、練兵活動(dòng)，參加全省教練員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)培訓(xùn)考試不合格、未取得準(zhǔn)教證的教練員，不予上崗。五是開(kāi)展了駕校信譽(yù)考核與教練員考核工作。

（四）加強(qiáng)維修市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了推廣使用車用乙醇汽油的實(shí)施工作。二是對(duì)全年二類以上汽車企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行了重新認(rèn)定。三是對(duì)2000年以前經(jīng)省局培訓(xùn)并取得《汽車維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員證》的人員進(jìn)行了輪訓(xùn)。全市二類以上維修企業(yè)質(zhì)檢員和通過(guò)全省統(tǒng)一培訓(xùn)考試的檢測(cè)員持證上崗率分別達(dá)到95%和100%。四是嚴(yán)格按照維修行業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行二級(jí)維護(hù)備案制度，二維執(zhí)行率達(dá)89%，維修單證使用正確率達(dá)84%。五是開(kāi)展了全市汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇三

為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作，按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，根據(jù)省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知》（鄂運(yùn)物運(yùn)【20xx】x號(hào)）、荊州市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》（荊運(yùn)運(yùn)安字【20xx】x號(hào)）文件精神，結(jié)合xx省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)我市實(shí)際情況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為，保障了旅客安全、便利、有序出行，確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次，其中：加班1688班次、包車198車次，共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí)，科學(xué)擬定《20xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表》和《20xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報(bào)市處。

（二）提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。

（三）抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。

（四）加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術(shù)狀況良好，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。

（五）抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作，保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛，保險(xiǎn)真實(shí)有效，投保額足額到位。

（一）督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。

（二）利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀，嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵，會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件，查堵煙花鞭炮24個(gè)（架），管制刀具3把，全部予以妥善處理。

（三）督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票，對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次，卸載分流旅客85人次。

（四）督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作，對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修，杜絕帶病車輛春運(yùn)。

（五）采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次，檢查出安全隱患車輛2臺(tái)，立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。

我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”，及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí)，要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，文明服務(wù)、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。

為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班，拿出具體的實(shí)施方案，及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí)，為各方面旅客提供快捷，優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次，運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作，按企

業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核，并登記造冊(cè)，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班、包車牌221塊；省際加班、包車67塊；省內(nèi)旅游包車51塊；省際旅游包車15塊；進(jìn)出廣東加班包車14塊，做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。

為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)，圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái)，糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái)，給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。

為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息，特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇，其中：上荊州報(bào)2篇；上xx運(yùn)政網(wǎng)2篇；上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇；運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。

以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇四

2兩年來(lái)，我站在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市業(yè)務(wù)部門的大力支持，以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣、局黨委關(guān)于運(yùn)管工作的總體工作思路，以強(qiáng)化行業(yè)管理為中心，以加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，上下一心，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，從而使運(yùn)管各項(xiàng)工作取得了可喜的成果，為交通事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?；仡檭赡陙?lái)的工作，我們主要做了以下幾方面工作：

方案》要求，嚴(yán)格整頓了汽車維修企業(yè)、檢測(cè)站經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，積極抓好年度審驗(yàn)工作，使汽車維修企業(yè)做到了執(zhí)照和標(biāo)志上墻，查處取締維修黑戶6戶，沒(méi)收汽車維修假冒偽劣配件價(jià)值達(dá)4000元。五是加強(qiáng)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗規(guī)定，在道路稽查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗人員一律取消其營(yíng)口運(yùn)資格，從而使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。通過(guò)治理整頓，使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的交通運(yùn)輸環(huán)境。

有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行摸底調(diào)查、登記造冊(cè)，詳細(xì)登錄規(guī)費(fèi)征繳情況。建立約束機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)收內(nèi)查，堵塞征費(fèi)漏洞。二是廣開(kāi)征費(fèi)渠道，上門服務(wù)收費(fèi)。征費(fèi)人員深入企業(yè)、停車場(chǎng)、施工工地、車輛聚集場(chǎng)所以及專業(yè)戶家中，主動(dòng)上門服務(wù)，收繳規(guī)費(fèi)。三是積極宣傳政策，增強(qiáng)納費(fèi)意識(shí)。在征費(fèi)稽查過(guò)程中，征稽人員不失時(shí)機(jī)向廣大車主和群眾宣傳國(guó)家法律法規(guī)，澄清有關(guān)政策，增強(qiáng)車主的法制觀念和納費(fèi)意識(shí)，營(yíng)造有利征費(fèi)的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度，稽查隊(duì)不辭辛苦，晝夜稽查，輪流作業(yè)，查漏補(bǔ)繳顯著。通過(guò)采取各種行之有效的積極措施，極大地促進(jìn)了規(guī)費(fèi)計(jì)劃的完成。20xx年、20xx年、以及20xx上半年分別完成行業(yè)規(guī)費(fèi)征收(包括運(yùn)管費(fèi)、客票附加費(fèi)和貨運(yùn)附加費(fèi))235萬(wàn)元、238萬(wàn)元、118萬(wàn)元，分別占年計(jì)劃的110%、105%、%，連年超額完成上級(jí)下達(dá)的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)指標(biāo)，為運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提供了可靠的資金來(lái)源。

創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的寬松環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在證件年檢上，組織有關(guān)人員深入到出租車停車場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，登記、查費(fèi)、技術(shù)評(píng)定、二級(jí)維護(hù)、審驗(yàn)工作一次完成，提高了工作效率，方便了廣大車主。在便民服務(wù)上，支持和扶持在停車場(chǎng)內(nèi)辦小型修理部，熱心幫助檢修、維修車輛，充分發(fā)揮檢測(cè)車綜合檢測(cè)作用，不僅對(duì)二保車輛嚴(yán)格檢測(cè)維修，而且為一些平時(shí)有故障的車輛進(jìn)行診治維修，即保證了車輛的安全性，又方便了車主。這些具體措施，受到社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，獲得良好的社會(huì)效果。

遵章執(zhí)法，精通業(yè)務(wù)，提高效率，廉潔奉公，不謀私利，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人，堅(jiān)持用高尚的精神塑造人，堅(jiān)持用有益的活動(dòng)啟迪人，用科學(xué)的知識(shí)教育人，使全站職工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀不斷得到改造，敬業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)，思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)有了明顯的提高，文明單位創(chuàng)建工作開(kāi)展的卓有成效，保持了市級(jí)文明單位標(biāo)兵的榮譽(yù)。

督檢查，自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，樹(shù)立了運(yùn)政管理人員廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象?，F(xiàn)在全站職工都能做到嚴(yán)格遵守工作制度，工作中不飲酒，接待外來(lái)辦事人員態(tài)度和藹，對(duì)詢問(wèn)一些政策，能做好耐心解釋和宣傳工作，在管理上做到罵不還口，打不還手，不吃當(dāng)事人飯，不喝當(dāng)事人的酒，積極推行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程度、收費(fèi)情況公開(kāi)。收費(fèi)“窗口”杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。稽查收費(fèi)人員堅(jiān)持著裝上崗，掛牌服務(wù)，禮貌待人，深入站場(chǎng)和養(yǎng)車戶家中進(jìn)行登門征費(fèi)。樹(shù)立了良好交通形象，依法行政的水平不斷提高，同時(shí)，為招商引資，改善縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。

總之，兩年來(lái)，在縣、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在全站職工的共同努力下，運(yùn)管站的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。但是，按照縣、局黨委的要求，還有很大差距，與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中，我們一定深入踐行“三個(gè)代表”重要思想，以深入開(kāi)展保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，克服困難，團(tuán)結(jié)奮斗，拼搏進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)、全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加快我縣交通的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇五

（一）明確了執(zhí)法工作目標(biāo)責(zé)任。年初，什邡市公路運(yùn)輸所與所屬各部門簽訂了《公路運(yùn)輸行政執(zhí)法責(zé)任狀》明確了各單位各部門的年度執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)各部門工作職責(zé)，將執(zhí)法責(zé)任進(jìn)行了分解。

《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《交通行政執(zhí)法5個(gè)規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核規(guī)定》通過(guò)近年來(lái)的普法宣傳工作，全體稽查隊(duì)員依法行政的法制觀念普遍得到了增強(qiáng)，執(zhí)法隊(duì)伍的人員素質(zhì)，執(zhí)法水平得到了很大程度的提高。

（一）是完善了行政執(zhí)法、目標(biāo)責(zé)任狀。二是完善了行政執(zhí)法考核評(píng)議制。三是制定了《行政執(zhí)法考核獎(jiǎng)懲辦法》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》等多項(xiàng)工作制度。在推行執(zhí)法公示制方面，我科在辦公場(chǎng)所公開(kāi)了執(zhí)法事項(xiàng)、依據(jù)、程序。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視保障有力?；榭圃谑泄愤\(yùn)輸管所依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，依法開(kāi)展行政執(zhí)法工作。堅(jiān)持做到每月進(jìn)行檢查評(píng)比，并要求做到“三個(gè)結(jié)合”，即把鞏固活動(dòng)與日常工作相結(jié)合，與行政執(zhí)法目標(biāo)相結(jié)合。

（二）出動(dòng)宣傳車輛56多臺(tái)次，出動(dòng)宣傳人員112多人次。通過(guò)廣泛宣傳法律法規(guī)，較好地化解了矛盾，減少了工作中的阻力，有力地促進(jìn)了行政執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。“春運(yùn)”、“五一”黃金周期間，對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行宣傳，保證了重大節(jié)日的安全順利出行。路檢過(guò)程中，廣大行政執(zhí)法人員能夠做到公正、公平執(zhí)法、不辦人“情案”，堅(jiān)決做到主體合法，程序合法，內(nèi)容合法，合格率達(dá)到100%，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為。

（三）加大了執(zhí)法力度。根據(jù)上級(jí)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的有關(guān)文件精神，我科部門結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展了交通運(yùn)輸行業(yè)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)，我科室根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)迅速開(kāi)展工作，對(duì)行政許可事項(xiàng)，安全隱患進(jìn)行全面的清理和摸底，分別建立臺(tái)帳。以客運(yùn)車輛、從業(yè)人員為重點(diǎn)，重點(diǎn)整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區(qū)客運(yùn)秩序，在各主要路口、車站、城區(qū)和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行稽查，嚴(yán)厲打擊了道路旅客運(yùn)輸和城市客運(yùn)行業(yè)非法違法經(jīng)營(yíng)行為。收到了良好的效果。上半年共出動(dòng)執(zhí)法人員1872人次，執(zhí)法車輛564臺(tái)次，檢查車輛6349臺(tái)次，立案668宗，處理違章案件555宗，處理投訴41起，打擊黑車7輛。罰款金額共計(jì)二十五萬(wàn)六千七百元整。

通過(guò)上半年的行政執(zhí)法行動(dòng)，糾正了行業(yè)上不良的經(jīng)營(yíng)行為，有效遏制了可能導(dǎo)致重特大事故的嚴(yán)重非法違法經(jīng)營(yíng)行為，保證了全縣交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序穩(wěn)定，營(yíng)造了良好的交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境。

一是法制意識(shí)有待進(jìn)一步提高，少數(shù)人法制觀念依舊淡薄。二是執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，難以適應(yīng)新形勢(shì)的要求，主要表現(xiàn)為文化素質(zhì)偏低，執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。三是執(zhí)法行為有待規(guī)范，不作為、亂作為現(xiàn)象時(shí)而有之，如以罰代管，辦案水平不高等現(xiàn)象。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇六

20xx年上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全工作在縣委、政府和各級(jí)交通主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以抓好全方位的隱患排查治理和強(qiáng)化道路客運(yùn)安全監(jiān)管為重點(diǎn)，認(rèn)真吸取全國(guó)各類安全生產(chǎn)事故的教訓(xùn)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)深入開(kāi)展“六嚴(yán)禁”、“道路運(yùn)輸駕駛員記分管理辦法”宣貫落實(shí)等工作，由于我局對(duì)安全工作高度重視，開(kāi)展工作卓有成效，全年全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生任何惡性安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)基本平穩(wěn)，客運(yùn)站秩序良好，站務(wù)管理水平逐步提高，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

在嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)法定職責(zé)和義務(wù)，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，我局把各類專項(xiàng)行動(dòng)與日常安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全方位落實(shí)安全措施，嚴(yán)格按照整治活動(dòng)要求開(kāi)展日常的安全工作。同時(shí)與縣安監(jiān)局、縣交運(yùn)局不定期一道進(jìn)行安全工作檢查，監(jiān)督企業(yè)、客運(yùn)站落實(shí)安全責(zé)任制，及時(shí)進(jìn)行隱患排查、整改，將道路客運(yùn)隱患排查整治作為今年我縣道路運(yùn)輸源頭管理的重中之重。從宣傳、培訓(xùn)、整治、排查等各個(gè)方面著手，將各項(xiàng)行動(dòng)全面鋪展開(kāi)來(lái)，不僅營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，更圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一是加強(qiáng)站務(wù)管理，堅(jiān)持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理制度，運(yùn)政人員與各客運(yùn)企業(yè)的安全管理人員落實(shí)到位，履職盡責(zé)，強(qiáng)化了客運(yùn)車輛的日常例檢、例保工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；二是抓好源頭安全管理，強(qiáng)化了安全檢查制度，各客運(yùn)站加強(qiáng)了安全工作的檢查、監(jiān)督，駐站人員協(xié)同企業(yè)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行了“三把關(guān)、一監(jiān)督”、“三不進(jìn)站、六不出站”等規(guī)定，落實(shí)了“誰(shuí)檢查，誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任追究制度，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)站內(nèi)車輛及外地配載車輛的“三品”檢查；四是局企安站務(wù)股根據(jù)“科技興安”的工作要求，加強(qiáng)了對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，各客運(yùn)企業(yè)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)值班，詳細(xì)做好監(jiān)控情況記錄并及時(shí)通知駕駛員糾正在旅客運(yùn)輸途中發(fā)生的“三違”行為；五是加強(qiáng)路面監(jiān)控，嚴(yán)查違章行為，我局各稽查隊(duì)站和企業(yè)內(nèi)部稽查人員堅(jiān)持每天上路檢查，特別是對(duì)在區(qū)鄉(xiāng)間運(yùn)行的農(nóng)村客運(yùn)車輛進(jìn)行著重排查，督促這批車輛搞好例檢、例保工作，發(fā)現(xiàn)超載、甩客等違章行為一律從重處罰。

節(jié)日安全運(yùn)輸工作是安全管理工作的重頭戲，為確保廣大旅客的出行安全，“春運(yùn)”、“汛期”及各小長(zhǎng)假期間，局領(lǐng)導(dǎo)和企安站務(wù)股的同志都堅(jiān)持到各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行安全隱患檢查，督促各企業(yè)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求貫徹落實(shí)。一是嚴(yán)格車輛的技術(shù)狀況管理，嚴(yán)把駕駛員的資質(zhì)關(guān)，對(duì)各客運(yùn)企業(yè)參加各重要時(shí)段的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面檢測(cè)，同時(shí)督促運(yùn)輸企業(yè)對(duì)駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行篩查，不符合條件的駕駛員進(jìn)行調(diào)離崗位或清退，對(duì)符合條件的駕駛員進(jìn)行節(jié)前的安全教育及職業(yè)道德教育，提高他們的安全意識(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)禁“三超”。二是在節(jié)假日期間，全局職工與客運(yùn)企業(yè)安檢人員一起堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，始終把節(jié)日安全工作放在首位。三是經(jīng)過(guò)前期的嚴(yán)格篩選，統(tǒng)一布置，備足了運(yùn)力確保無(wú)一名高考、中考學(xué)生滯留，圓滿完成了參考學(xué)生接送任務(wù)。從而確保我縣參加春運(yùn)和假期旅客運(yùn)輸及高考中、考學(xué)生接送的營(yíng)運(yùn)車輛無(wú)一例道路交通事故發(fā)生。

一是加強(qiáng)從業(yè)人員安全素質(zhì)教育，我局將各企業(yè)對(duì)從業(yè)安全培訓(xùn)教育工作列為督查重點(diǎn)之一，特別是各客運(yùn)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率必須達(dá)到100%。二是提高全民的安全意識(shí)，結(jié)合今年各類專項(xiàng)行動(dòng)的主題，我局利用車站廣播、版墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏、典型案例分析、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法》等法律法規(guī)。三是根據(jù)上級(jí)文件精神，我局和各運(yùn)輸企業(yè)簽訂了道路運(yùn)輸安全目標(biāo)責(zé)任書，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到人頭、車臺(tái)，全面構(gòu)建了安全目標(biāo)責(zé)任“橫向到邊，縱向到底”的安全管理體系。

超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的運(yùn)輸安全是全縣客運(yùn)安全管理工作的重中之重，為確保該項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，我局一是高度重視，落實(shí)到位，堅(jiān)決查處違反“六嚴(yán)禁”相關(guān)規(guī)定的行為；二是加強(qiáng)路面監(jiān)控，及時(shí)查處各類違章；三是加強(qiáng)超長(zhǎng)客運(yùn)的源頭簽單管理，徹底落實(shí)各項(xiàng)發(fā)車制度；四是嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)超長(zhǎng)客運(yùn)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)的使用、管理、考核工作，通過(guò)對(duì)個(gè)別人損壞車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)和駕駛員超時(shí)、超速、超載等違章行為的嚴(yán)厲打擊，目前，我縣超長(zhǎng)客運(yùn)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用率達(dá)100%，超速、超載、駕駛員疲勞駕駛等行為得到有效遏制。五是嚴(yán)格執(zhí)行超長(zhǎng)客運(yùn)車輛趟次維護(hù)制度，確保車輛的技術(shù)狀況符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。六是督促客運(yùn)企業(yè)制定并嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)落地休息制度，結(jié)合監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)用及時(shí)掌握長(zhǎng)途客運(yùn)車輛運(yùn)行狀況，同時(shí)要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)不執(zhí)行落地休息制度或執(zhí)行走樣的車輛和駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。

我局成立了預(yù)防各類應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)職能職責(zé)和實(shí)際工作需要制定了各類道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)督促各運(yùn)輸企業(yè)成立了應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定各類應(yīng)急預(yù)案，并就應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展針對(duì)性的演練，讓應(yīng)急隊(duì)伍組成人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，具備合格的應(yīng)急救援技能，保持在一旦發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)急隊(duì)伍召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的良好狀態(tài)。

1、以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”為工作要求，繼續(xù)深入開(kāi)展各類安全專項(xiàng)行動(dòng)，確保取得實(shí)效。

2、加強(qiáng)對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，排查清理安全生產(chǎn)隱患。

3、嚴(yán)格“四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法”、“三不進(jìn)站、六不出站”等法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行落實(shí)，強(qiáng)化源頭安全監(jiān)管。

4、加強(qiáng)對(duì)“汛期”、“十一”、“暑運(yùn)”、“中、高考”等重點(diǎn)時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的管控，以安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管為抓手，及時(shí)掌握天氣、路況、車況實(shí)時(shí)信息，及早安排部署安全運(yùn)輸工作。

5、堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，研判形勢(shì)，制定對(duì)策，根據(jù)道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀實(shí)時(shí)更新工作安排和要求，確保行業(yè)安全、穩(wěn)定。

20xx年上半年，我局道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題：一是個(gè)別企業(yè)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在麻痹思想，安全管理工作未能全面履職盡責(zé)；二是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能有效的行使安全管理職能，主動(dòng)性較差；三是某些客運(yùn)企業(yè)一些安全隱患未能徹底清除。上述問(wèn)題我們力爭(zhēng)強(qiáng)化監(jiān)管，細(xì)心指導(dǎo)，逐步改善，同時(shí)在今后的安全工作中我們將堅(jiān)持以人為本，本著科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度踏實(shí)工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，為全縣道路運(yùn)輸行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供有力的安全保障。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇七

區(qū)交通運(yùn)輸局全力爭(zhēng)取鄭上快速通道建設(shè)，上半年。積極協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府兩次將修建鄭上快速通道的請(qǐng)示上報(bào)市政府。截至目前，該項(xiàng)目已被列入鄭州市城建計(jì)劃，工程可行性研究演講已經(jīng)編制完成，市交委、市發(fā)改委已分別組織了專家研究論證會(huì)，目前正根據(jù)專家意見(jiàn)修改方案，下一步我將繼續(xù)努力，做好溝通協(xié)調(diào)，盡快完成此項(xiàng)目的前期工作。

2做好公里農(nóng)村公路建設(shè)的審批、立項(xiàng)工作。

投資計(jì)劃已下達(dá)，今年我局承擔(dān)公里農(nóng)村公路的建設(shè)任務(wù)。截至目前。工程預(yù)算已上報(bào)區(qū)財(cái)政局審批，待批準(zhǔn)后進(jìn)行招標(biāo)，預(yù)計(jì)近期將全面開(kāi)工建設(shè)。

確保道路“綠、美、暢、潔、安”3繼續(xù)完善公路養(yǎng)護(hù)機(jī)制。

繼續(xù)完善“文明示范路”管養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，干線公路養(yǎng)護(hù)方面。始終堅(jiān)持道路“綠、美、暢、潔、安”農(nóng)村公路管養(yǎng)方面，落實(shí)養(yǎng)護(hù)責(zé)任，健全養(yǎng)護(hù)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)管養(yǎng)分離，把農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)推向市場(chǎng)化管理。截至6月，干線公路管養(yǎng)共清掃路面188千米，整修路肩34080平方米，整修邊坡25150平方米，疏通邊溝18520米，清運(yùn)垃圾119方，修剪花木6000米，路面量驗(yàn)千米，累計(jì)完成投資萬(wàn)元，所管養(yǎng)路段依照好路率規(guī)范評(píng)定月平均好路率100%農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)清掃路面797千米，整修路肩29520平方米，疏通邊溝1xx米，累計(jì)完成投資萬(wàn)元，所管養(yǎng)的兩條縣道依照好路率規(guī)范評(píng)定月平均好路率達(dá)到80%以上。

大力發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)4加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)。

打擊黑車、野車，5開(kāi)展客運(yùn)站點(diǎn)專項(xiàng)治理整頓。杜絕三品進(jìn)站上車，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)維持區(qū)汽車站的良好秩序，為了發(fā)明優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)條件。對(duì)客運(yùn)場(chǎng)站進(jìn)行了專項(xiàng)治理，春運(yùn)”端午節(jié)”和其他節(jié)假日期間，廣大執(zhí)法人員犧牲休息時(shí)間，嚴(yán)厲打擊黑車、野車等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有力地打擊了違法行為，維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了汽車站專項(xiàng)整治工作，一是汽車站裝置完善了三品”監(jiān)測(cè)儀，嚴(yán)查“三品”堅(jiān)決將“三品”堵在車下站外，保證了廣大旅客的出行平安。

嚴(yán)厲打擊“黑車”野車”宰客、倒客等違法經(jīng)營(yíng)行為，二是采取與交警聯(lián)合稽查、定點(diǎn)稽查、gps監(jiān)控及電話舉報(bào)等相結(jié)合的方式。發(fā)明了良好的營(yíng)運(yùn)秩序。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇八

班次，完成旅客周轉(zhuǎn)量1206萬(wàn)人公里。xxx面良好，未發(fā)生一起道路交通安全事故，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，旅客投訴下降，實(shí)現(xiàn)了每位旅客走的了、走的好、走的安全、走的有序、走的滿意的工作目標(biāo)?，F(xiàn)就我所20_年工作總結(jié)如下。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，為春運(yùn)工作順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施，我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓，于元月八日召開(kāi)了由所領(lǐng)導(dǎo)、客運(yùn)管理辦公室、客運(yùn)稽查隊(duì)等中層管理負(fù)責(zé)人及客運(yùn)公司經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理參加的工作會(huì)議，提出了春運(yùn)工作總體目標(biāo)任務(wù)，共同研究制定了春運(yùn)工作實(shí)施方案，早做準(zhǔn)備，周密安排，明確分工，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、成立了由所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，辦公室主任、客管辦主任、稽查隊(duì)長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，并下設(shè)辦公室，公布了值班與投訴電話。

3、增強(qiáng)了稽查管理層面，規(guī)定稽查隊(duì)在春運(yùn)期間主要任務(wù)為站外監(jiān)管，對(duì)營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行全方位、不間斷巡查，對(duì)不按指定線路行駛，不按規(guī)定站點(diǎn)?？?，私自亂漲票價(jià)等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)客運(yùn)公司重申，對(duì)受處罰的違規(guī)車輛要記錄在案，作為線路延續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)。

4、具體細(xì)化了各位所長(zhǎng)、客運(yùn)管理辦公室、稽查隊(duì)、汽車站、各客運(yùn)公司春運(yùn)期間工作職責(zé)，從縱向上匡正了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)指揮體系，從橫向上細(xì)化了每位管理員工工作責(zé)任，從而保證了春運(yùn)工作有條不紊地實(shí)施。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好預(yù)測(cè)，為春運(yùn)工作順利實(shí)施創(chuàng)造條件。

為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了、走的好”，我所根據(jù)本縣的客流特點(diǎn)、以及運(yùn)力現(xiàn)狀，具體做了四方面工作。

2、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，禁止無(wú)證、無(wú)牌車輛參加春運(yùn)，公布旅客投訴電話，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度，有力打擊了各種損害旅客利益，擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，在汽車站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話，便于旅客投訴與監(jiān)督，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間，任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià)，不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用，此舉措深得旅客的滿意，也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的行為。

4、建立了應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)應(yīng)急保障車輛提前做了車況檢測(cè)，保證了應(yīng)急保障車輛的完好率，做到了“召之能來(lái)，來(lái)之能運(yùn)”。

在保證了跨線運(yùn)力的同時(shí)，我所認(rèn)真對(duì)農(nóng)村公交客運(yùn)工作進(jìn)行了布署安排，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化農(nóng)村公交的巨大作用，保證了廣大農(nóng)民朋友節(jié)前、節(jié)后購(gòu)物、走親、訪友的安全、方便、快捷出行。我所與各個(gè)客運(yùn)公司、汽車站簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到“層層管理，層層落實(shí)”。

三、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氣氛，為春運(yùn)工作順利實(shí)施營(yíng)造氛圍。

元月29日，我所會(huì)同縣交警大隊(duì)在汽車站聯(lián)合舉行了“20_年春運(yùn)工作啟動(dòng)儀式”，由縣交通局局長(zhǎng)張保林主持，邀請(qǐng)了晉中市交警大隊(duì)車管所長(zhǎng)白金龍到會(huì)，并講話，分別由交警大隊(duì)和運(yùn)管所長(zhǎng)宣讀了春運(yùn)工作方案，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)陳鋒到會(huì)并對(duì)春運(yùn)工作在確保安全，強(qiáng)化服務(wù)等工作上做了具體指示，顯示了各級(jí)政府對(duì)春運(yùn)工作的重視，從而對(duì)司乘人員的安全意識(shí)的再提高和職能部門的有力監(jiān)管起到了促進(jìn)作用。并通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳，在站內(nèi)及主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語(yǔ)，條幅60余幅，電視臺(tái)累計(jì)播放五十小時(shí)春運(yùn)信息，散發(fā)宣傳資料15000余份，接受咨詢3000多人次，汽車站利用擴(kuò)音設(shè)備從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn)，配合春運(yùn)，營(yíng)造了安全暢通，文明和諧的春運(yùn)氛圍。

四、站內(nèi)嚴(yán)查，站外稽查，為春運(yùn)工作順利實(shí)施起到了安全保障。

春運(yùn)工作的核心任務(wù)是安全、安全地運(yùn)送每位旅客回鄉(xiāng)、返程是春運(yùn)工作的重中之重。為了確保廣大人民群眾能平安出行，順利回家，過(guò)好“元旦”、“春節(jié)”、“元霄”三大節(jié)日，確保生命和財(cái)產(chǎn)的安全，我所認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)，采取了以源頭管理為主，過(guò)程管理為輔，內(nèi)外聯(lián)合，嚴(yán)檢細(xì)查的工作措施，其一：由客運(yùn)管理辦公室組車實(shí)行路單簽發(fā)制度，實(shí)行客運(yùn)車輛出站流程簽證制度，嚴(yán)把“三關(guān)”，做到誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。其六、遇“雪、“霧”天氣時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”，對(duì)雪后未安裝防滑鏈的車輛一律禁止出站。

同時(shí)，在因大雪下達(dá)停車命令后，稽查隊(duì)重點(diǎn)做好對(duì)偷駛車輛的督查工作。其七、根據(jù)上級(jí)主管部門文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況集中組織了三次“保春運(yùn)、打黑車”維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)稽查行動(dòng)，從汽車站，旅客集散地，重點(diǎn)路段著手，對(duì)非法從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)，超員，超載，亂停亂靠，嚴(yán)重危害旅客利益的三無(wú)黑車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。凈化了我縣客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境。春運(yùn)期間，共檢查車輛5580輛次，糾正違章240余起，累計(jì)罰款3萬(wàn)余元，保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)和廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。

五、文明服務(wù)，提高素質(zhì)，為春運(yùn)工作順利實(shí)施實(shí)現(xiàn)了良好效果。

為了全面落實(shí)“三優(yōu)”，“三化”服務(wù)要求，為旅客提供方便、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境，促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，推動(dòng)春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，我所在春運(yùn)中積極組織各客運(yùn)公司開(kāi)展道路旅客運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)文明競(jìng)賽活動(dòng)，首先我所與客運(yùn)公司及汽車站召開(kāi)了專門會(huì)議，要求五個(gè)客運(yùn)公司在做好春運(yùn)工作的同時(shí)，精心組織，積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，要把安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不走過(guò)場(chǎng)，不圖形式，同時(shí)在每輛車上張貼“96566”運(yùn)政投訴熱線電話。以提高促進(jìn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明新水平。

其次要求每位駕乘人員，著裝整潔，服務(wù)周到，贏得旅客的滿意和社會(huì)的認(rèn)可。再次采取多種措施，為旅客提供人性化服務(wù)，特別對(duì)老、弱、病、殘、孕旅客在旅途中遇到的困難與問(wèn)題進(jìn)行解決，在春運(yùn)期間，各客運(yùn)公司企業(yè)司乘人員都由公司、車站組織統(tǒng)一佩戴印有公司、車站名稱、文明服務(wù)用語(yǔ)字樣的綬帶，使用文明服務(wù)用語(yǔ)，達(dá)到了統(tǒng)一著裝、規(guī)范服務(wù)，使我縣春運(yùn)工作呈現(xiàn)出了實(shí)實(shí)在在的效果，也奠定了我縣客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范化、程序化、文明化的秩序。

春運(yùn)工作的圓滿完成，預(yù)示著一年好的開(kāi)端，我所一定在今后客運(yùn)工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為培育安全、優(yōu)質(zhì)、有序的客運(yùn)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)，為客運(yùn)工作再上新水平，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)而繼續(xù)努力。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇九

上半年來(lái)，我所在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，在市處和縣交通局的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“xxx”精神，喜迎奧運(yùn)的同時(shí)，根據(jù)市處和縣交通局下達(dá)的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持“管行業(yè)，必管安全”的思想，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，開(kāi)展各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理工作，現(xiàn)將上半年道路運(yùn)輸安全管理工作總結(jié)如下：

（一）嚴(yán)格監(jiān)督客運(yùn)中心站“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況，上半年來(lái)未發(fā)生一起源頭安全事故，運(yùn)輸安全工作總結(jié)。

（二）嚴(yán)格督促客運(yùn)企業(yè)的客運(yùn)車輛每日進(jìn)站安檢，1—6月份進(jìn)站安檢車輛達(dá)39040臺(tái)次（其中：中長(zhǎng)線路7399臺(tái)次，城鄉(xiāng)中巴10080臺(tái)次，城鄉(xiāng)面的21561臺(tái)次），合格客車38465臺(tái)次，故障客車575臺(tái)次，合格率達(dá)﹪。這樣有效地保證了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)客運(yùn)車輛的車輛技術(shù)狀況良好，確保了客運(yùn)車輛的行車安全，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

（三）隨時(shí)抽查站內(nèi)工作人員履職盡責(zé)情況。1—6月我所到客運(yùn)中心站指導(dǎo)工作和安全檢查10次，均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。

“春運(yùn)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽(yáng)節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動(dòng)”期間均成立了以安全第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府的安全會(huì)議要求和文件精神，工作總結(jié)《運(yùn)輸安全工作總結(jié)》。1—6月，發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識(shí)宣傳資料5000余冊(cè)，制作“遵章守紀(jì)，確保安全。

親人盼團(tuán)圓”等大型標(biāo)語(yǔ)5幅，“減速禮讓，不搶行”等小型標(biāo)語(yǔ)97幅，圓滿完成各項(xiàng)安全管理任務(wù)，確保了道路運(yùn)輸旅客的安全、及時(shí)、暢通、有序進(jìn)行，受到廣大人民群眾的好評(píng)，有力地樹(shù)立了運(yùn)政執(zhí)法人員在社會(huì)各界的優(yōu)良形象。

在“”特大地震抗震救災(zāi)中，我所成立的運(yùn)輸大隊(duì)因表現(xiàn)突出榮獲xxx米易縣委員會(huì)和攀枝花市交通局“先進(jìn)集體”稱號(hào)。

（一）加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各客運(yùn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。1—6月，由安全第一責(zé)任人帶隊(duì)到各企業(yè)進(jìn)行安全檢查13次。

（二）加強(qiáng)維修業(yè)戶安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各維修企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程。1—6月，由分管維修的副所長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。

（三）加大路面稽查力度，打擊違法營(yíng)運(yùn)。為了維護(hù)道路運(yùn)輸秩序，稽查隊(duì)執(zhí)法人員加大稽查力度，1—6月參檢人員達(dá)851人次，檢查車輛3850臺(tái)次（其中：客車686臺(tái)次，貨車2864臺(tái)次，出租轎車300臺(tái)次），查處違章車輛252臺(tái)次，罰款金額達(dá)48萬(wàn)元，征收運(yùn)管費(fèi)150萬(wàn)元，完成市處下的運(yùn)管費(fèi)達(dá)任務(wù)的88﹪。

到目前截止我所順利年審《道路運(yùn)輸證》460本，換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益，有力地推動(dòng)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

由于所領(lǐng)導(dǎo)重視安全管理工作，半年來(lái)所內(nèi)辦公場(chǎng)所未發(fā)生一起火災(zāi)或盜竊事件，四臺(tái)辦公車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十

春運(yùn)期間，全市日均投入客車504輛，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包車34次，完成客運(yùn)量74.1784萬(wàn)人次，做到公路暢通，無(wú)重特大交通事故發(fā)生，無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排。

為了認(rèn)真做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作，我市交通局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作，制定應(yīng)急預(yù)案，做到責(zé)任到人，措施到位。春運(yùn)期間，處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，認(rèn)真查看，查出問(wèn)題，及時(shí)督促落實(shí)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行，落實(shí)安全責(zé)任。

春運(yùn)前，我處按照交通廳《關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神，認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上，層層簽訂了安全責(zé)任書，并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任書。同時(shí)，督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，并堅(jiān)持按照“四不放過(guò)”的原則來(lái)約束，真正落實(shí)了安全責(zé)任，保障了車輛的安全運(yùn)行。

三、開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

為了春運(yùn)工作的順利展開(kāi)，確保春運(yùn)安全，我處先后召開(kāi)了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí)，在各經(jīng)營(yíng)站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅，客運(yùn)車輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線的通知，及時(shí)受理和處理好旅客的投訴，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。

四、強(qiáng)化管理措施，突出工作重點(diǎn)。

道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重，運(yùn)管部門、各汽車站、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé)，切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，清除安全隱患，確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故，保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此，我們強(qiáng)化以下措施：

（一）嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過(guò)今年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前，各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)按照《客運(yùn)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的.規(guī)定辦理了保險(xiǎn)，經(jīng)運(yùn)管部門嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn)，確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。春運(yùn)期間，各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度，配備了專職安全生產(chǎn)管理人員，實(shí)行車輛“三檢”制度，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

（二）嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照交通廳今年春運(yùn)工作的具體要求，凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車輛，發(fā)放了《春檢合格證》，嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn)。同時(shí)，我處對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記，對(duì)客車滅火器配備不齊全或無(wú)效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況，監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶及時(shí)配備了防滑設(shè)備。

（三）嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。春運(yùn)前，我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對(duì)沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對(duì)公安部門查獲并抄告的違章?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格，進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。

（四）加大對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管，督促汽車客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度。

汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點(diǎn)，嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車，杜絕超員車輛出站上路。

城區(qū)**停車場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)**停車場(chǎng)運(yùn)行的車輛進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度，防止“三品”上車，杜絕超員車輛出站上路，督促**停車場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了較好的效果。

春運(yùn)期間，為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行，我處駐站運(yùn)管人員，準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力，以提高運(yùn)輸效率，解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車的方式來(lái)疏導(dǎo)旅客，取得了較好的社會(huì)效益。其次，受降雪天氣帶來(lái)的影響，為確保旅客的出行安全，我處積極做好安全防范工作，開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識(shí)，隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備，最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊?，防止出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。及時(shí)做好旅客的解釋工作，確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十一

為認(rèn)真做好xx年春運(yùn)工作，按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，根據(jù)省運(yùn)管局(關(guān)于認(rèn)真做好xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知)(鄂運(yùn)物運(yùn)(xx)2號(hào))、荊州市道路運(yùn)輸管理處(關(guān)于認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)工作的通知)(荊運(yùn)運(yùn)安字(xx)3號(hào))文件精神，結(jié)合xx省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)我市實(shí)際情況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為，保障了旅客安全、便利、有序出行，確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次，其中：加班1688班次、包車198車次，共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下方面：

(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí)，科學(xué)擬定(xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表)和(xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表)上報(bào)市處。

(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。

(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。

(四)加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術(shù)狀況良好，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。

(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作，保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛，保險(xiǎn)真實(shí)有效，投保額足額到位。

(一)督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行(汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范)、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)地動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)地客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。

(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀，嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵，會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件，查堵煙花鞭炮24個(gè)(架)，管制刀具3把，全部予以妥善處理。

(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票，對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次，卸載分流旅客 85人次。

(四)督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作，對(duì)門檢檢查出地車輛 實(shí)行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修，杜絕帶病車輛春運(yùn)。

(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合地方式，上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次，檢查出安全隱患車輛2臺(tái)，立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)地安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患地漫延，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上地責(zé)任事故。

我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”，及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí)，要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，文明服務(wù)、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。

為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班，拿出具體的實(shí)施方案，及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí)，為各方面旅客提供快捷，優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次，運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作，按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核，并登記造冊(cè)，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班、包車牌221塊；省際加班、包車67塊；省內(nèi)旅游包車51塊；省際旅游包車15塊；進(jìn)出廣東加班包車14塊，做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。

為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)，圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái)，糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái)，給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。

為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息，特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇，其中：上荊州報(bào)2篇；上xx運(yùn)政網(wǎng)2篇；上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇；運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。

以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十二

武宣縣國(guó)家稅務(wù)局現(xiàn)在干部職工71人，平均年齡41歲，大專以上學(xué)歷69人，占總?cè)藬?shù)的97%，在職中共黨員63人。內(nèi)設(shè)行政股室8個(gè)，直屬機(jī)構(gòu)(稽查局)1個(gè)，直屬事業(yè)單位(信息中心)1個(gè)，機(jī)關(guān)黨辦1個(gè);下設(shè)武宣和桐嶺2個(gè)稅務(wù)分局。我局自12月榮獲自治區(qū)級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)以來(lái)，十分珍惜這一榮譽(yù)，并以此為新起點(diǎn)，多層次、多元化開(kāi)展各種類型的文明創(chuàng)建活動(dòng)，“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“文明示范窗口”等文明創(chuàng)建活動(dòng)成為文明單位創(chuàng)建的有力助推器，使我局的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)更為扎實(shí)，創(chuàng)建活動(dòng)更為深入，取得成效更為明顯。

近年來(lái)，我局根據(jù)各級(jí)文明委以及上級(jí)主管部門的工作要求，緊緊圍繞“組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、思想建設(shè)扎實(shí)有效、行業(yè)工作業(yè)績(jī)突出、設(shè)施完善環(huán)境優(yōu)美、綜合治理秩序良好、行風(fēng)評(píng)議群眾滿意、創(chuàng)建活動(dòng)深入持久”等要求，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、組織體系建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，文明創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著，整個(gè)隊(duì)伍政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范，贏得上級(jí)機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)攸h政、社會(huì)各界和廣大納稅人的廣泛贊譽(yù)，促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。

在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我局把領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)放在創(chuàng)建工作的首位，在工作中，講究“立言”和“立行”，提高整個(gè)班子的感召力和凝聚力，形成心齊、風(fēng)正、勁足的有力核心。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求，著重抓好幾方面的工作。一是抓學(xué)習(xí)。班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)、黨建理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、法律、歷史等知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持班子理論學(xué)習(xí)中心組每月學(xué)習(xí)5次，要求班子成員給干部職工和中層干部作專題學(xué)習(xí)報(bào)告或?qū)ｎ}輔導(dǎo)發(fā)言2次以上;撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)和工作調(diào)研論文各1篇以上，爭(zhēng)取班子每年要有兩篇以上論文或調(diào)研報(bào)告在市級(jí)以上刊物發(fā)表。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。制定領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，議事規(guī)則明確。對(duì)重要稅收工作布置、人事任免、人員調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、大額資金的安排和使用、工程建設(shè)項(xiàng)目的審定、招標(biāo)以及其它重大問(wèn)題按民主集中制的組織原則，集體研究決定。三是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。在民主生活會(huì)上坦誠(chéng)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。使干部職工反映意見(jiàn)建議的渠道暢通。四是密切聯(lián)系群眾。把解決職工實(shí)際困難作為行之有效的情感管理方法。干部職工的婚、喪、嫁、娶，子女讀書等大事，領(lǐng)導(dǎo)班子都全力給予關(guān)心、幫助，做到“進(jìn)萬(wàn)家門，知萬(wàn)家事，解萬(wàn)家難，暖萬(wàn)家心。五是推行談心交心制度。建立班子成員與下屬單位掛鉤聯(lián)系制度，每年班子成員都要與所分管部門領(lǐng)導(dǎo)和一般干部談心交心，加強(qiáng)班子成員與干部職工溝通。

由于措施得力，領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)、調(diào)研、處理復(fù)雜問(wèn)題、組織協(xié)調(diào)等執(zhí)政能力等方面得到上級(jí)局和同志們的認(rèn)可。今年5至11月，領(lǐng)導(dǎo)班子中4人，除我們黨組書記、局長(zhǎng)在主持本局全面工作外，3個(gè)副職被提撥到市局相關(guān)科室主持全面工作。

二、加強(qiáng)思想政治教育，提高干部隊(duì)伍的思想覺(jué)悟。

三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

我局緊密結(jié)合稅收工作實(shí)際，樹(shù)立“稅收靠人才、人才靠素質(zhì)、素質(zhì)靠教育”的觀念，全面提高干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

(一)堅(jiān)持“學(xué)以致用”原則，建立科學(xué)的述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)制，教育培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有專題、有檔案。一是結(jié)合新形勢(shì)、新知識(shí)、新領(lǐng)域開(kāi)展更新知識(shí)培訓(xùn),為使干部職工對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷更新，我局根據(jù)稅收工作的需要開(kāi)展計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)、增值稅轉(zhuǎn)型、西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策座談會(huì)。二是結(jié)合稅收工作實(shí)際有計(jì)劃地開(kāi)展所得稅業(yè)務(wù)、稽查業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)和《征管法》學(xué)習(xí)。三積極營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，制訂獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)職工積極參加對(duì)口專業(yè)的各種成人高考、自考、函授學(xué)習(xí)、三師及各種相關(guān)的專業(yè)技術(shù)職稱考試。通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行實(shí)用知識(shí)、稅收業(yè)務(wù)、依法行政等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式、提升崗位能力，使各崗位人員都能勝任本職工作，真正達(dá)到“五會(huì)”干部的要求，確保隊(duì)伍中所有人員都有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，能應(yīng)付各種各樣，形形色色的工作難題，真正打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的稅收專業(yè)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，我們已逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理、梯次推進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良的稅務(wù)人才隊(duì)伍，10月底以來(lái)在我局一批思想政治素質(zhì)過(guò)硬、工作作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)精湛的干部職工中，先后提拔股級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)干部6人、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部3人、外送人才2人，另有3位同志調(diào)任到市局科室主管全面工作。

(二)我們根據(jù)干部職工普遍存在的民族方言較重，對(duì)外交流自信心不足等現(xiàn)狀，率先在國(guó)稅系統(tǒng)舉辦普通話培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)。我們先后了舉辦三期的禮儀培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)區(qū)局的禮儀培訓(xùn)教材，組織稅務(wù)干部討論我局的辦稅禮儀服務(wù)方面的不足之處，就如何加強(qiáng)辦稅禮儀談心得，說(shuō)體會(huì)，總結(jié)工作中的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，到文明禮儀方面做得好的單位實(shí)在考察、學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員的禮儀培訓(xùn)。通過(guò)干部職工親身體會(huì)、換位思考，切實(shí)提高納稅服務(wù)意識(shí)與水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，營(yíng)造良好的征納關(guān)系。健康有益的活動(dòng)和知識(shí)講座對(duì)提高干部職工的綜合素質(zhì)起到良好的推動(dòng)作用，陶冶了干部情操，增強(qiáng)了他們自信心，形成平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的國(guó)稅新文化。

四、加強(qiáng)基層環(huán)境建設(shè)，樹(shù)立國(guó)稅行業(yè)新風(fēng)貌。

“三優(yōu)工程”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境工程)是我局歷年開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容。

(一)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促服務(wù)優(yōu)化。多年來(lái)，我局始終以“樹(shù)國(guó)稅形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，以“為納稅人服務(wù)”為宗旨，規(guī)范納稅服務(wù)，優(yōu)化辦稅軟硬件環(huán)境。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)感染每位納稅人，在平凡瑣碎之中實(shí)踐著聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的國(guó)稅宗旨，為提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)全局干部職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)，針對(duì)納稅服務(wù)廳相繼出臺(tái)了《辦稅服務(wù)廳辦稅八公開(kāi)》《文明服務(wù)規(guī)范》《值班長(zhǎng)和導(dǎo)稅員制度》《辦稅大廳值班制度》等多項(xiàng)管理制度。實(shí)際工作中我們推行：一是實(shí)行零距離服務(wù)。讓稅務(wù)人員與納稅人實(shí)現(xiàn)敞開(kāi)式、面對(duì)面地交流。二實(shí)行導(dǎo)稅員制度。在辦稅大廳增設(shè)一名導(dǎo)稅員，使前來(lái)辦理納稅事宜的人都會(huì)得到第一時(shí)間的指導(dǎo)和服務(wù)。三是實(shí)行“陽(yáng)光”辦稅。公布辦稅流程圖、服務(wù)承諾制度、辦稅八公開(kāi)、稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)、監(jiān)督電話、文明辦稅用語(yǔ)等，實(shí)現(xiàn)了辦稅事項(xiàng)“陽(yáng)光操作”，構(gòu)筑了誠(chéng)信征納的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。四是實(shí)行“四時(shí)”服務(wù)。即限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等等。通過(guò)這些一系列的措施，取得了良好的社會(huì)效果，受到了各界人士的好評(píng)。

(二)抓優(yōu)良秩序，促管理規(guī)范。為使文明創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效進(jìn)行，不斷提高文明創(chuàng)建的層次和水平，我局提出了“文明創(chuàng)建，制度先行”的口號(hào)，幾年來(lái)，通過(guò)不斷的摸索和完善，逐步健全了一套包括思想政治工作責(zé)任制、稅收工作目標(biāo)管理責(zé)任制、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作責(zé)任制、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等內(nèi)容的現(xiàn)代化稅收基層工作管理規(guī)則，初步形成獨(dú)具特色的、先進(jìn)的基層建設(shè)新模式和工作管理新機(jī)制。

為提高基層服務(wù)窗口的辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)新形式的需要，我局修改完善了原有的《武宣縣國(guó)家稅務(wù)局稅收服務(wù)承諾制》、《文明辦稅用語(yǔ)》、《辦稅忌語(yǔ)》;為規(guī)范機(jī)關(guān)的內(nèi)部管理，我局先后出臺(tái)了《經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《上班考勤制度》、《督查督辦制度》、《接待制度》、《車輛管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等制度。并嚴(yán)格將這些制度付諸實(shí)施，同時(shí)采取部門相互監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和黨內(nèi)監(jiān)督有機(jī)統(tǒng)一多元的監(jiān)督體制確保制度的貫徹實(shí)施。

(三)抓優(yōu)美環(huán)境，促基層建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我局提出“國(guó)稅是我家，美化靠大家”活動(dòng)，通過(guò)自已動(dòng)手、自力更生，大力開(kāi)展國(guó)稅機(jī)關(guān)大院、桐嶺分局辦公場(chǎng)所的庭院建設(shè)。對(duì)辦公室、檔案室、榮譽(yù)室、文體室、職工食堂、庭院等進(jìn)行專人專職負(fù)責(zé)清理和規(guī)范管理，縣局機(jī)關(guān)、桐嶺分局本部庭院建設(shè)達(dá)到綠化、美化、凈化目標(biāo)。庭院種植大量花卉盆景，綠地率達(dá)34%，綠化覆蓋率達(dá)42%，小區(qū)內(nèi)道路硬化率達(dá)100%，目前，每個(gè)綠化小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，綠化帶內(nèi)有醒目的標(biāo)牌，生活垃圾袋裝達(dá)100%，環(huán)境衛(wèi)生保潔率達(dá)100%。為廣大干部創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美和留連忘返的工作生活環(huán)境。

五、開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，積極投身公益事業(yè)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)。

六、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富以人為本的。

在創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮工、青、婦群眾組織的作用，組織干部職工積極參與和開(kāi)展了文藝、體育和其他社會(huì)活動(dòng)。我們分別在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，組織了氣排球、投籃、游園等活動(dòng);“六一”兒童節(jié)前夕，組織國(guó)稅系統(tǒng)的子女與父母開(kāi)展“親子”游園活動(dòng)，“七一”前夕組織“慶七一”氣排球比賽，9月我局組隊(duì)參加來(lái)賓市國(guó)稅系統(tǒng)迎國(guó)慶60周年文藝匯演并榮獲兩個(gè)三等獎(jiǎng)、舉辦我局首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、“重陽(yáng)節(jié)”老年人座談會(huì)，這些活動(dòng)的開(kāi)展調(diào)劑了干部職工工作的緊張情緒，還促進(jìn)了家庭的和諧和溝通#fromend#，同時(shí)還落實(shí)了定期體檢制度，組織干部職工進(jìn)行了一次健康體檢，通過(guò)各種活動(dòng)陶冶干部情操，提高干部素質(zhì)，形成平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的新型團(tuán)隊(duì)精神和良好的道德風(fēng)尚。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十三

xx所在市處的帶領(lǐng)下，以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大危貨運(yùn)輸車輛的管理力度。年初與我轄區(qū)危貨運(yùn)輸企業(yè)7家(現(xiàn)危貨企業(yè)5家，其余兩家已搬遷銷戶)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，明確了企業(yè)安全責(zé)任，進(jìn)一步完善了gps監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我轄區(qū)危貨企業(yè)危貨車輛合計(jì)xx輛，入網(wǎng)率達(dá)到100%;正常運(yùn)行車輛在線率達(dá)到96%;危貨運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施達(dá)到100%，提高了道路運(yùn)輸企業(yè)搞好安全工作的責(zé)任意識(shí)。每月按時(shí)召開(kāi)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸及站場(chǎng)安全例會(huì)，及時(shí)向危貨運(yùn)輸企業(yè)傳達(dá)上級(jí)部門的會(huì)議精神和安全工作要求。今年11月，按相關(guān)部門要求，及時(shí)與危險(xiǎn)品源頭企業(yè)展開(kāi)聯(lián)絡(luò)工作，召開(kāi)座談會(huì)，簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書和承諾書，不違法接運(yùn)?；?，與xx安監(jiān)、環(huán)保等部門密切聯(lián)絡(luò)，確保xx運(yùn)輸市場(chǎng)安全有序。同時(shí)，為加強(qiáng)貨運(yùn)站(場(chǎng))的安全監(jiān)管，xx所成立了安全監(jiān)控專管小組，對(duì)貨運(yùn)站(場(chǎng))進(jìn)行常態(tài)化巡查。重點(diǎn)檢查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)的托運(yùn)部、信息部，特別是普貨車輛進(jìn)站從事危貨運(yùn)輸，夾帶危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膰?yán)重違章行為。通過(guò)這一年不懈的努力，促進(jìn)了我轄區(qū)運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十四

創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的重要組成部分；是把兩個(gè)文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層的有效途徑；是不斷提高干部員工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動(dòng)形式。自公司成立初始，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認(rèn)識(shí)到抓好企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)會(huì)議，從思想認(rèn)識(shí)、工作力度和保證措施等方面進(jìn)行了認(rèn)真研究、安排部署。我們認(rèn)識(shí)到：做好創(chuàng)建工作，不僅是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保證。為此，我們首先從組織上加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)展起來(lái)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參加創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，我們召開(kāi)了多次動(dòng)員會(huì)議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，組織干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與意識(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)有了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套由黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管，以專職政工干部為骨干，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營(yíng)管理人員為主體，黨員、團(tuán)員和職工廣泛參與，各負(fù)其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機(jī)制。在組織保證上，成立以總經(jīng)理掛帥、以基層車間主任和部門主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建班子，制定了《創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》、《文明單位考核實(shí)施細(xì)則》等方案制度。同時(shí)把創(chuàng)建目標(biāo)細(xì)化，分解落實(shí)到各個(gè)職能部門，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展。為保證兩個(gè)文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運(yùn)行機(jī)制。一是制定目標(biāo)考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開(kāi)展，我們按照實(shí)施辦法和考核細(xì)則的'要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項(xiàng)分解到各車間、各部門，按照規(guī)劃要求，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)結(jié)合文明單位、文明科室等考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，將思想建設(shè)、組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機(jī)制。公司黨政工團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程，對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，組織驗(yàn)收，及時(shí)反饋情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標(biāo)。三是投入保障機(jī)制。一年來(lái)，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)。制訂了《教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。

二、抓教育，重引導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

一年來(lái)，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實(shí)施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入。公司黨委堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工程建設(shè)、服務(wù)基層的原則，在“準(zhǔn)、實(shí)、活”三字上做好文章，不斷營(yíng)造愛(ài)崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿論氛圍。

1、強(qiáng)化職業(yè)道德教育。有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育，通過(guò)學(xué)習(xí)《公司文明公約》《公司文明守則》，制定員工行為規(guī)范，使員工培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。運(yùn)用參加公司組織的各項(xiàng)機(jī)體活動(dòng)等多種形式，教育員工樹(shù)立民族自豪感，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)做好本職工作是愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺(jué)地以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、開(kāi)展企業(yè)形象工程教育。把培養(yǎng)、弘揚(yáng)企業(yè)精神，樹(shù)立企業(yè)形象，作為精神文明建設(shè)的主題，強(qiáng)調(diào)在內(nèi)容上要由過(guò)去的一手硬、一手軟轉(zhuǎn)向兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，突出服務(wù)工作這個(gè)主題。按照“建成一流企業(yè)、實(shí)現(xiàn)一流管理、打造一流品牌、培育一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流效益”的工作思路，發(fā)揮了企業(yè)精神的凝聚、導(dǎo)向、輻射作用，為樹(shù)立企業(yè)形象，開(kāi)展精神文明建設(shè)起到了積極推動(dòng)作用。

3、開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。公司以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，加快企業(yè)人才的培養(yǎng)。作為行業(yè)特點(diǎn)，針對(duì)公司年輕職工占到了全廠的75%，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力和實(shí)際操作等諸多方面與生產(chǎn)要求的差距甚遠(yuǎn)。現(xiàn)實(shí)使我們感到：只有通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個(gè)載體，才能激活人力資源的潛能；只有轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，才能提高學(xué)習(xí)能力。為此，我們通過(guò)聘請(qǐng)專家授課等多種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗前練兵。

三、抓管理，重效益，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，公司號(hào)召?gòu)V大干部職工堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，知難而進(jìn)，通過(guò)抓重點(diǎn)、建制度、定措施、保出勤，確保有序有效生產(chǎn)。一是發(fā)揮思想政治工作生命線的強(qiáng)大作用，圍繞全年中心目標(biāo)，在職工中開(kāi)展了以“講形勢(shì)、樹(shù)信心、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，唱好主旋律，打好主動(dòng)仗，為精益生產(chǎn)創(chuàng)造良好氛圍。二是把思想政治工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。組織人員對(duì)公司關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了督查日考核、日通報(bào)、日獎(jiǎng)罰。三是把開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效載體，通過(guò)大力宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，使之真正起到了模范帶頭作用，帶領(lǐng)職工在施工中不怕苦、不怕累；在工作崗位上，職工們干一行，愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在工地上蔚然成風(fēng)。四是認(rèn)真抓好職工安全思想教育工作和崗前培訓(xùn)工作，認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”大討論活動(dòng)，提高廣大員工的安全質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范操作的自覺(jué)性，防止事故的發(fā)生，確保安全。

四、抓主體，重載體，夯實(shí)文明基礎(chǔ)。

通過(guò)一年的創(chuàng)建工作，我們提出“以思想道德素質(zhì)建設(shè)為核心，以技術(shù)文化素質(zhì)教育為落腳點(diǎn)，以增強(qiáng)職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)”建設(shè)企業(yè)文化的工作思路，強(qiáng)化職工職業(yè)道德觀念，樹(shù)立其職業(yè)理想，提高其職業(yè)技能，并制定了規(guī)范和考核辦法。技術(shù)文化教育上，公司樹(shù)立對(duì)職工進(jìn)行終身技術(shù)文化教育的觀念，舉辦演講賽、技術(shù)比武、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，公司在職員工大中專以上占20%，高級(jí)技工占8%。學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)，一大批青年技術(shù)人才脫穎而出，成為了企業(yè)改革和發(fā)展的中堅(jiān)力量；職工整體素質(zhì)教育上，先后投資30多萬(wàn)元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，職工活動(dòng)室2個(gè)，正確引導(dǎo)職工文化生活，開(kāi)展生動(dòng)活潑、健康向上的娛樂(lè)項(xiàng)目和職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性體育活動(dòng)，做到活動(dòng)經(jīng)?；⒍鄻踊?、趣味化，使各個(gè)層次的職工都能各得其所，各展其能，各享其樂(lè)。

我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，大力改善生產(chǎn)生活環(huán)境，并著重在綠化、美化、凈化、亮化上下功夫，強(qiáng)化內(nèi)部衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生區(qū)域管理責(zé)任制，采取每周一次定期檢查的方式，進(jìn)行衛(wèi)生考核評(píng)比。同時(shí)加大廠區(qū)綠化建設(shè)力度，投入100余萬(wàn)元用于廠區(qū)、辦公區(qū)的園林綠化建設(shè)，使綠化面積占到了廠區(qū)面積的40%左右，美化了環(huán)境。現(xiàn)廠區(qū)整潔、優(yōu)雅，綠地相擁，芳草為坪。

一年來(lái)創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問(wèn)題和整改措施。

企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為最終目標(biāo)，在創(chuàng)建文明單位中難免出現(xiàn)不盡人意之處，現(xiàn)將存在的問(wèn)題歸納如下：

1、生產(chǎn)與學(xué)習(xí)上的矛盾。由于機(jī)構(gòu)不健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問(wèn)題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。

2、思想政治工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于目前面臨大發(fā)展機(jī)會(huì)，年輕員工比較多，價(jià)值觀多元化引起的沖突，因此，思想政治工作只能加強(qiáng)，而不能放松。

3、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動(dòng)要求還存在一定差距，我們爭(zhēng)取早日趕上。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十五

一是繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，打造平安交通、舒心交通。認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、新《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律精神，在交通部相應(yīng)客貨管理辦法出臺(tái)后，對(duì)原取得經(jīng)營(yíng)許可的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的重新審核，并重點(diǎn)就安全生產(chǎn)開(kāi)展專項(xiàng)整治，并繼續(xù)排查整治安全隱患及道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可及其實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和整治。

二是全面啟動(dòng)貨運(yùn)市場(chǎng)整頓。根據(jù)省運(yùn)管局、市運(yùn)管處工作要求，按照“因地制宜、穩(wěn)步推進(jìn)，點(diǎn)面結(jié)合、逐步發(fā)展，打破常規(guī)、勇于探索，不拘形式、創(chuàng)造條件”的思路，穩(wěn)步推進(jìn)我轄區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步開(kāi)展。

三是進(jìn)一步引導(dǎo)傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。原運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)不但發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)、配送等運(yùn)輸功能和服務(wù)范圍，建立和完善快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系，還要繼續(xù)打造特色“平安交通”、“綠色維修”等特色化品牌業(yè)務(wù)，使我所成為全市運(yùn)管行業(yè)中的佼佼者。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十六

為期40天的2012年道路春運(yùn)工作于2月16日?qǐng)A滿結(jié)束。春運(yùn)期間，在區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管處的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，在有關(guān)部門的大力支持下，我所全力以赴，克難奮進(jìn)，經(jīng)受住了旅客流量大、服務(wù)要求高、安全形勢(shì)復(fù)雜的嚴(yán)峻考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，為今年道路運(yùn)輸工作開(kāi)好了頭，起好了步?，F(xiàn)就元寶山區(qū)2012年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：

一、春運(yùn)基本情況和特點(diǎn)。

春運(yùn)期間，我區(qū)道路運(yùn)輸日均投放客車***輛，累計(jì)運(yùn)行客運(yùn)班車****萬(wàn)車次、疏運(yùn)旅客***萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)***%；投入出租車1267輛，疏運(yùn)旅客****萬(wàn)人次。春節(jié)“黃金周”七天，我區(qū)共運(yùn)行道路客運(yùn)班車****萬(wàn)班次、疏運(yùn)旅客****萬(wàn)人次；出租車疏運(yùn)旅客*****萬(wàn)人次。同比增長(zhǎng)**%。

與往年相比，今年春運(yùn)呈現(xiàn)以下特色：一是運(yùn)輸組織周密。管理部門、客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)旅客流量、流向、流時(shí)進(jìn)行周密調(diào)查，在調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，春運(yùn)工作有條不紊。二是市場(chǎng)秩序良好。運(yùn)管部門、交警部門與運(yùn)輸企業(yè)建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、出租車客運(yùn)和“黑車”非法營(yíng)運(yùn)實(shí)行嚴(yán)厲打擊；經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)、乘客依法維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量投訴逐步減少。三是客流高位平穩(wěn)運(yùn)行。由于旅客流量、流向相對(duì)集中，客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站相互銜接，或抽調(diào)其他線路車輛放空裝載、及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力等方式以方便廣大市民旅游出行需要。

二、今年春運(yùn)的主要措施。

回顧今年春運(yùn)工作，我們重點(diǎn)從以下五方面著手落實(shí)：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一是抓責(zé)任落實(shí)。要求各客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站層層成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組并建立應(yīng)急預(yù)案，形成了上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系。二是抓督查指導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的檢查、督促和指導(dǎo)，春運(yùn)開(kāi)始前，我所組成檢查組，由所長(zhǎng)曹亞?wèn)|帶隊(duì)，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了各客運(yùn)企業(yè)安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況，以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況，對(duì)存在的一些安全隱患進(jìn)行消除，力求安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，組織各企業(yè)對(duì)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行自查，嚴(yán)禁車輛帶“病”運(yùn)行。春節(jié)期間，我所干部職工始終堅(jiān)守在工作崗位上，切實(shí)加大工作督導(dǎo)力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難及時(shí)加以解決。

(二)精心組織，科學(xué)調(diào)度，保障有力。一是及早準(zhǔn)備，科學(xué)預(yù)測(cè)。今年春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作啟動(dòng)早，部署早，行動(dòng)早。在春運(yùn)前一個(gè)月，我所和運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站就組織人力提前對(duì)春運(yùn)客流流量、流向、流時(shí)以及可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，在做好客流調(diào)查和預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實(shí)際，制定春運(yùn)組織方案及應(yīng)急預(yù)案，提前做好運(yùn)力安排。二是統(tǒng)籌調(diào)度，有序運(yùn)輸。在科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，我所提前制定了運(yùn)力調(diào)配方案，動(dòng)員我區(qū)符合營(yíng)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn)。我所和各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站也根據(jù)客流的變化，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，及時(shí)調(diào)整班次，提高運(yùn)輸效率，確保旅客走得了、走得好。

（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)控，確保安全。安全是春運(yùn)的核心主題，是確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。特別是春運(yùn)期間具有旅客流量大、車輛連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員連續(xù)作業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)輸安全的壓力更加突出。我們始終把安全工作作為春運(yùn)工作的核心，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，緊緊圍繞“人、車、站、路”，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，狠抓防范，保持了春運(yùn)安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。一是突出抓宣傳教育。為使道路運(yùn)輸安全工作深入人心，形成人人講安全、人人抓安全的良好局面。春運(yùn)前我所明確要求運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站必須組織對(duì)所有參加春運(yùn)的司乘人員進(jìn)行安全和職業(yè)道德專題教育培訓(xùn)。春運(yùn)期間，我所組織各旅客客運(yùn)企業(yè)、出租企業(yè)及出租車駕駛員在重點(diǎn)路口路段進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)懸掛宣傳橫幅，向群眾發(fā)放宣傳材料等形式，宣傳乘坐非法運(yùn)營(yíng)車輛的危害，倡導(dǎo)大家努力提高自身安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，拒絕乘坐“黑車”，讓出行的老百姓自覺(jué)維護(hù)自身的利益。同時(shí)我所也加大了對(duì)“黑車”的打擊和處罰力度。二是突出抓源頭管理。春運(yùn)期間，客運(yùn)辦進(jìn)一步強(qiáng)化了駐站監(jiān)督工作，督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五部出站”制度，加強(qiáng)“三品”檢查，從源頭消滅各種不安全隱患。三是突出抓路檢路查。春運(yùn)期間，我所安排值班稽查隊(duì)上路巡查，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段和地段的監(jiān)管，防止非客運(yùn)車輛載客，惡性超載和疲勞駕駛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除道路交通事故隱患，有效地遏制了各類事故的苗頭。

（四）強(qiáng)化稽查，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場(chǎng)。一是在春運(yùn)期間，我所嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)文件精神，督促客運(yùn)站在站內(nèi)醒目位置公示運(yùn)價(jià)表和投訴電話，配合物價(jià)部門加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間運(yùn)價(jià)執(zhí)行的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處隨意抬高運(yùn)價(jià)和站場(chǎng)亂收費(fèi)等行為。二是開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)。春運(yùn)期間，我所聯(lián)合交警部門組織開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)秩序行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，形成了嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)。此次行動(dòng)僅我所就出動(dòng)運(yùn)政稽查執(zhí)法人員700余人次，出動(dòng)稽查執(zhí)法車150余輛次，查扣違法違章車輛62輛（其中，非法營(yíng)運(yùn)車輛40輛、客車違章及出租汽車違規(guī)載客甩客22起），有效打擊和震懾了非法營(yíng)運(yùn)行為，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。

（五）以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力促和諧。元寶山區(qū)運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，把提升春運(yùn)服務(wù)水平，滿足旅客需求作為關(guān)注民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，采取有效措施，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得更為細(xì)致入微，更具有濃濃的人情味。根據(jù)市運(yùn)管處《關(guān)于實(shí)施96155受理情況日?qǐng)?bào)表制度的通知》的文件精神，自春運(yùn)開(kāi)始，我所及時(shí)查看運(yùn)政熱線網(wǎng)投訴情況和乘客向我所投訴的情況及處理結(jié)果按時(shí)上報(bào)市運(yùn)管處。春運(yùn)期間，共接到投訴**起，其中運(yùn)政熱線投訴***件，向元寶山區(qū)運(yùn)管所投訴***件，確保做到件件有結(jié)果，件件有回音，使投訴者得到了滿意答復(fù)。有力的促進(jìn)了春運(yùn)工作的順利開(kāi)展。

2012年春運(yùn)工作在上級(jí)交通主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，經(jīng)過(guò)我所廣大干部職工和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的共同努力，基本上達(dá)到了“安全有序、暢通和諧”的春運(yùn)目標(biāo)，受到了廣大人民群眾的好評(píng)。然而，在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)運(yùn)輸成果的同時(shí)，我們也清楚認(rèn)識(shí)到了存在的問(wèn)題和不足，我們將認(rèn)真分析原因，并在今后的工作中加以改進(jìn)和完善，促進(jìn)我區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)管理更加規(guī)范、科學(xué)，促進(jìn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序健康、規(guī)范、有序地反展，促進(jìn)元寶山區(qū)運(yùn)管工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

二o一二年二月十六日。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十七

在今年的春運(yùn)工作中，我處按照上級(jí)主管部門的要求，認(rèn)真部署，積極準(zhǔn)備，狠抓落實(shí)，本著“以人為本，安全第一”的思想意識(shí)，從源頭抓起，從基礎(chǔ)做起，切實(shí)保障春運(yùn)期間廣大旅客走得舒心、走得放心，順利完成了春運(yùn)旅客運(yùn)輸任務(wù)。

春運(yùn)期間，全市日均投入客車504輛，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包車34次，完成客運(yùn)量74.1784萬(wàn)人次，做到公路暢通，無(wú)重特大交通事故發(fā)生，無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排。

為了認(rèn)真做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作，我市交通局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作，制定應(yīng)急預(yù)案，做到責(zé)任到人，措施到位。春運(yùn)期間，處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，認(rèn)真查看，查出問(wèn)題，及時(shí)督促落實(shí)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行，落實(shí)安全責(zé)任。

春運(yùn)前，我處按照交通廳《關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神，認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上，層層簽訂了安全責(zé)任書，并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任書。同時(shí)，督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，并堅(jiān)持按照“四不放過(guò)”的'原則來(lái)約束，真正落實(shí)了安全責(zé)任，保障了車輛的安全運(yùn)行。

三、開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

為了春運(yùn)工作的順利展開(kāi)，確保春運(yùn)安全，我處先后召開(kāi)了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí)，在各經(jīng)營(yíng)站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅，客運(yùn)車輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線的通知，及時(shí)受理和處理好旅客的投訴，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。

四、強(qiáng)化管理措施，突出工作重點(diǎn)。

道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重，運(yùn)管部門、各汽車站、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé)，切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，清除安全隱患，確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故，保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此，我們強(qiáng)化以下措施：

（一）嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過(guò)今年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前，各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)按照《客運(yùn)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的規(guī)定辦理了保險(xiǎn)，經(jīng)運(yùn)管部門嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn)，確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。春運(yùn)期間，各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度，配備了專職安全生產(chǎn)管理人員，實(shí)行車輛“三檢”制度，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

（二）嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照交通廳今年春運(yùn)工作的具體要求，凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車輛，發(fā)放了《春檢合格證》，嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn)。同時(shí)，我處對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記，對(duì)客車滅火器配備不齊全或無(wú)效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況，監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶及時(shí)配備了防滑設(shè)備。

（三）嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。春運(yùn)前，我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對(duì)沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對(duì)公安部門查獲并抄告的違章?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格，進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。

（四）加大對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管，督促汽車客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度。

汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點(diǎn)，嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車，杜絕超員車輛出站上路。

城區(qū)停車場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)停車場(chǎng)運(yùn)行的車輛進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度，防止“三品”上車，杜絕超員車輛出站上路，督促停車場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了較好的效果。

春運(yùn)期間，為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行，我處駐站運(yùn)管人員，準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力，以提高運(yùn)輸效率，解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車的方式來(lái)疏導(dǎo)旅客，取得了較好的社會(huì)效益。其次，受降雪天氣帶來(lái)的影響，為確保旅客的出行安全，我處積極做好安全防范工作，開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識(shí)，隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備，最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊?，防止出現(xiàn)旅客積壓、留現(xiàn)象。及時(shí)做好旅客的解釋工作，確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十八

一年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處全面貫徹十六大精神四中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設(shè)條例》，堅(jiān)持“抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹(shù)立交通人良好社會(huì)形象為根本，不斷深化“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動(dòng)，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中求實(shí)效、尋發(fā)展、出特色，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)健康蓬勃發(fā)展，運(yùn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)。

1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建省（部）級(jí)文明單位5個(gè)、創(chuàng)建地市（廳）級(jí)文明單位9個(gè)，文明客運(yùn)站鞏固7個(gè)，達(dá)到100%。省級(jí)文明單位4個(gè)，地市（廳）級(jí)文明單位標(biāo)兵9個(gè)（）。

2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況：3月，我市道路運(yùn)輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。

20創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺(tái)新創(chuàng)400臺(tái)；文明客運(yùn)班車鞏固804臺(tái)新創(chuàng)100臺(tái)；文明客運(yùn)線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。

現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達(dá)到2942臺(tái)，占60%（總數(shù)為4897臺(tái)）；文明客運(yùn)班車904臺(tái)，占62%（總數(shù)為1448臺(tái)）；文明客運(yùn)線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級(jí)總數(shù)為65戶）。

主要工作情況：

（一）、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。

年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高，其中a運(yùn)管站重創(chuàng)省級(jí)文明單位，b運(yùn)管站、客運(yùn)總站新創(chuàng)省級(jí)文明單位，文明在出租車、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動(dòng)在鞏固的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。各單位都能搶前抓早，堅(jiān)持認(rèn)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長(zhǎng)與各科室和各縣（市）運(yùn)管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，明確目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實(shí)際情況，制定了詳實(shí)的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，把創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)我們多次深入指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報(bào)材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范等準(zhǔn)備工作。

（二）、健全機(jī)制，加強(qiáng)管理。

在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)管理。一是實(shí)行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報(bào)制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上，上報(bào)本年度創(chuàng)建目標(biāo)，年底在根據(jù)每臺(tái)車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來(lái)從中評(píng)選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了出租汽車服務(wù)公司管理工作，進(jìn)一步提高出租汽車服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《v1市出租汽車服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，要求出租汽車服務(wù)公司先按照標(biāo)準(zhǔn)自行整改，在9月底進(jìn)行嚴(yán)格考核打分，達(dá)不到200臺(tái)出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營(yíng)資格。所空缺的公司將面向社會(huì)公司招標(biāo)。二是實(shí)行服務(wù)承諾制。為了進(jìn)一步方便廣大車主、經(jīng)營(yíng)者，提高運(yùn)管人員服務(wù)質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”活動(dòng)的要求，我們?nèi)嫱菩小傲?xiàng)制度”，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)向全社會(huì)公布《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進(jìn)一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營(yíng)者提供一站式服務(wù)，簡(jiǎn)化程序、縮短時(shí)限，保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨干人員，又將運(yùn)輸管理審批職能全部歸入市審批服務(wù)中心辦理。三是建立監(jiān)督機(jī)制。在內(nèi)部監(jiān)督上，從文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、意見(jiàn)反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準(zhǔn)》、《運(yùn)管職業(yè)道德規(guī)范》、《目標(biāo)責(zé)任制管理辦法》等一系列工作制度，通過(guò)細(xì)化各項(xiàng)制度、對(duì)規(guī)范運(yùn)管人員行為，起到了促進(jìn)作用，工作總結(jié)《運(yùn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)》。在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)我們加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督，不斷強(qiáng)化由人大、政協(xié)、政府、新聞媒體、經(jīng)營(yíng)者及人民群眾等社會(huì)各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級(jí)運(yùn)管部門聘請(qǐng)了黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、新聞單位、經(jīng)營(yíng)者代表等167人為監(jiān)督員，我們定期召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)，走訪用戶、與經(jīng)營(yíng)者建立聯(lián)系戶，向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)信，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計(jì)了5次經(jīng)營(yíng)者會(huì)議，對(duì)服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者反映的問(wèn)題及時(shí)解決，做到件件有答復(fù)，有落實(shí)。9月份，市人大來(lái)我處視察指導(dǎo)工作，分別對(duì)《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，在肯定工作成績(jī)同時(shí)，提出很多寶貴的意見(jiàn)和建議，我處針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真整改，收到較好的效果。

（三）、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)。

一是加強(qiáng)思想政治教育。我處堅(jiān)持以抓好中心組理論學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全處職工的學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)帶動(dòng)全處的各項(xiàng)教育活動(dòng)，在廣大干部職工中廣泛開(kāi)展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，貫穿到行業(yè)文明建設(shè)活動(dòng)的`各個(gè)方面和全過(guò)程中去，教育運(yùn)管人員牢記“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字令，按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)的思想意識(shí)。我們還把旅客運(yùn)輸站(乘)務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)，目前已組織培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)210人，通過(guò)服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了站務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，提高了我市道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。在政策法規(guī)學(xué)習(xí)上，緊緊抓錐行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》宣貫契機(jī)，分期、分批組織運(yùn)管人員參加盛市的培訓(xùn)，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》講座，使廣大運(yùn)政人員做到自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法，增強(qiáng)了依法行政、文明執(zhí)法的自覺(jué)性。三是深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)中開(kāi)展了以“四承諾、三樹(shù)立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風(fēng)”建設(shè)工作，7月23日，我們?cè)赽x召開(kāi)全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，黨委書記、處長(zhǎng)ii代表班子和個(gè)人公開(kāi)承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)做出表率。7月，我們?cè)谌衅奁髽I(yè)二級(jí)維護(hù)定點(diǎn)廠招投標(biāo)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變思路，實(shí)行招投標(biāo)制，每個(gè)階段全程由公證員公證，保證程序公開(kāi)、過(guò)程公平、結(jié)果公正，通過(guò)專家評(píng)審、維修人員考試，評(píng)選出6家信得過(guò)、叫得響、立的住的定點(diǎn)二級(jí)維護(hù)企業(yè)，樹(shù)立了管理部門良好行業(yè)風(fēng)氣和社會(huì)形象，得到了經(jīng)營(yíng)者的一致好評(píng)。在“兩風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)中，各戰(zhàn)線分別召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者座談會(huì)，征求意見(jiàn)和建議，通過(guò)全面、認(rèn)真、細(xì)致地完成了“兩風(fēng)”建設(shè)各階段的工作任務(wù)，深入查找各方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)可行的整改措施，對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了整改，集中對(duì)火車站、紅星樓、客運(yùn)站南門存在的非法、異地經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為的清理整治，累計(jì)查處違規(guī)車輛54臺(tái)次，對(duì)其中非法經(jīng)營(yíng)車輛14臺(tái)次，異地經(jīng)營(yíng)車輛24臺(tái)按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。針對(duì)站前強(qiáng)行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊(duì)的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過(guò)專項(xiàng)治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

（四）、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。

我們積極向社會(huì)宣傳展示交通人時(shí)代風(fēng)貌、報(bào)導(dǎo)我們運(yùn)管工作取得的成績(jī)和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、先進(jìn)人物，樹(shù)立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報(bào)導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標(biāo)責(zé)任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購(gòu)置了數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、隨身聽(tīng)、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、客運(yùn)站廣播等自身宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會(huì)戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》宣貫工作中，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還專門制定了會(huì)戰(zhàn)宣傳報(bào)道方案，印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知，定期通報(bào)會(huì)戰(zhàn)信息的報(bào)送數(shù)量、報(bào)送時(shí)間和采納情況，保證了宣傳報(bào)道次數(shù)和質(zhì)量。通過(guò)利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時(shí)宣傳春運(yùn)、市場(chǎng)整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國(guó)55周年、先進(jìn)典型事跡等工作，讓社會(huì)更好地了解運(yùn)管、認(rèn)識(shí)運(yùn)管和支持運(yùn)管，極大地調(diào)動(dòng)了廣大運(yùn)管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各方面的理解與支持，營(yíng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。

（五）、完善載體，培樹(shù)典型。

今年以來(lái)，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長(zhǎng)途客運(yùn)、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會(huì)、爭(zhēng)做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運(yùn)輸通道文明暢通工程、交通運(yùn)輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運(yùn)總站以評(píng)尋星級(jí)站務(wù)員評(píng)比活動(dòng)”為載體，堅(jiān)持以人為本，把服務(wù)融入每個(gè)工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了交通窗口的良好形象；穆棱客運(yùn)站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運(yùn)”品牌的口號(hào)，對(duì)站務(wù)員進(jìn)行軍事化培訓(xùn)考核，全面貫徹實(shí)施“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)，塑造穆棱客運(yùn)人的嶄新形象；東寧、寧安客運(yùn)站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢谩?/p>

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇十九

我局20xx年春運(yùn)安全工作，按照國(guó)務(wù)院、省市人民的有關(guān)要求和省公路局、市交通局的具體安排意見(jiàn)，立足早動(dòng)員、早部署，精心組織，合理安排，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力。在春運(yùn)期間，全市公路部門嚴(yán)格值守，暢通信息，精心組織，嚴(yán)密防范，放棄節(jié)假日，始終堅(jiān)守一線，確保節(jié)日安全，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間路況完好，安全暢通，萬(wàn)無(wú)一失。

一、精心組織，合理安排為了保障春運(yùn)路況良好，安全暢通，做好春運(yùn)安全道路保障工作，局長(zhǎng)王漢勇同志要求全市公路部門職工，要把做好春運(yùn)安全工作放在一切工作的首位，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，納入全年工作目標(biāo)責(zé)任制，采取有力措施，深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做到萬(wàn)無(wú)一失。20xx年1月20日召開(kāi)了全市公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)會(huì)議，安排布置春運(yùn)工作。同時(shí)我局下發(fā)了德市路xx11號(hào)關(guān)于印發(fā)《市公路局20xx年春運(yùn)工作方案》的通知，對(duì)全市公路部門做好春運(yùn)安全工作進(jìn)行了具體安排。

一是成立由一把手任組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、公路養(yǎng)護(hù)組、道路暢通組、公路巡查組、信息報(bào)送組、工程施工組、應(yīng)急搶險(xiǎn)組、后勤保障組8個(gè)工作小組，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。各縣(市、區(qū))和局屬公管所(段)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)路段春運(yùn)工作，并對(duì)市公路局和上級(jí)交通主管部門負(fù)責(zé)。

二是落實(shí)工作措施和要求。

1、強(qiáng)化安全教育。各單位利用例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)，普及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各單位在春運(yùn)期間組織一次全面安全生產(chǎn)大檢查，加大各自轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理力度。

3、加強(qiáng)信息收集報(bào)告制度。市公路局及公路養(yǎng)護(hù)單位實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要恪盡職守，堅(jiān)守崗位，遵守值班制度和紀(jì)律，保持通信24小時(shí)暢通，隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)和處理咨詢電話和春運(yùn)中反映的問(wèn)題，重大事件要及時(shí)匯報(bào)上報(bào)。

4、制定完善公路安全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)客流突增，天氣突變等非正常情況，各單位要求制定完善特殊天氣下公路安全的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件(斷道、堵車)等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，搶修公路，保障車輛、行人安全通行。

5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、安全檢查。對(duì)所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復(fù)路面病害，加強(qiáng)橋梁監(jiān)控，完善標(biāo)志等附屬設(shè)施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。加強(qiáng)施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理，必須做到標(biāo)志齊全，醒目，材料堆放符合規(guī)范。

6、切實(shí)做好冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范工作。各管養(yǎng)單位準(zhǔn)備好防滑沙、防滑草墊、工業(yè)鹽等，幫助過(guò)往車輛安全通過(guò)冰雪路段。

7、切實(shí)做好消防安全工作。各單位組織人員對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、職工住宿樓、出租門面(房)、道班房、機(jī)修班、瀝青庫(kù)、材料庫(kù)、油庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查和整治，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的消防安全教育，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

三是認(rèn)真總結(jié)，不斷提高公路管理水平。公路系統(tǒng)全體干部職工要牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力營(yíng)造人民滿意、安全有序、及時(shí)便捷的春運(yùn)公路環(huán)境。確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作在春運(yùn)期間，我局安排全市公路養(yǎng)護(hù)單位要隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條國(guó)、省干線公路和通行景點(diǎn)公路和路況情況，每日向市公路局報(bào)送路況信息，如遇塌方，泥石流等突發(fā)事故情況致使道路阻斷，應(yīng)立即向市公路局和上級(jí)交通主管部門報(bào)告。

因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時(shí)，要立即啟動(dòng)《市公路搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，盡快恢復(fù)交通。對(duì)上報(bào)的問(wèn)題，我局立即安排力量進(jìn)行了處置。

三、組織力量，深入開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查局長(zhǎng)王漢勇同志帶領(lǐng)路政、安全、養(yǎng)護(hù)等部門深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門，對(duì)一些重點(diǎn)路段、邊遠(yuǎn)道班進(jìn)行了檢查，提出了具體整改意見(jiàn)和要求。副局長(zhǎng)李麒麟同志帶領(lǐng)有關(guān)部門對(duì)局屬單位的庫(kù)房、道班和管養(yǎng)路段進(jìn)行了檢查。各縣(市、區(qū))公路部門同時(shí)開(kāi)展了自查，全市公路部門開(kāi)展春運(yùn)安全檢查10次，參加檢查人員38人，查出隱患3起，現(xiàn)場(chǎng)整改3起。

20xx年春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束，現(xiàn)就我局20xx年道路春運(yùn)保通保暢工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

按照《四川省交通運(yùn)輸廳轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸部關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路水路春運(yùn)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知等三個(gè)文件的通知》(川交函〔20xx〕13號(hào))、《瀘州市交通運(yùn)輸局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(瀘市交客〔20xx〕25號(hào))文件精神，我局主要開(kāi)展了以下工作：

一、完善組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)管養(yǎng)公路春運(yùn)保通保暢工作職責(zé)。針對(duì)該項(xiàng)工作的重要性，經(jīng)局黨委研究決定，成立以黨委書記、局長(zhǎng)陶泊滔為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署。

二、安排局相關(guān)科室技術(shù)人員在春運(yùn)工作開(kāi)展前就涉及我局春運(yùn)保通保暢工作的安全隱患進(jìn)行排查。對(duì)排查出的安全隱患，立即進(jìn)行整改。對(duì)于因客觀原因而不能立即整改的安全隱患設(shè)置了明顯的警示標(biāo)志，并安排專人進(jìn)行執(zhí)守。

六、加強(qiáng)春運(yùn)宣傳，做好相關(guān)信息的收集和報(bào)送工作。春運(yùn)期間我局已按時(shí)向省、市上級(jí)部門及媒體書面或口頭上報(bào)春運(yùn)道路路況信息20余條，讓公眾及時(shí)了解出行信息，為公眾出行提供全方位的服務(wù)和保障。

通過(guò)以上工作，我局在春運(yùn)期間未發(fā)生一起因道路運(yùn)行狀況不良而發(fā)生的安全事故，使春運(yùn)安全工作達(dá)到百分百，圓滿的完成了春運(yùn)工作任務(wù)。

20xx年春運(yùn)工作從1月16日開(kāi)始，至2月24日結(jié)束，共計(jì)40天。在上級(jí)的高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)交通戰(zhàn)線廣大干部職工及區(qū)相關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，本著“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作原則，各運(yùn)輸單位全力以赴落實(shí)各項(xiàng)春運(yùn)措施，努力實(shí)現(xiàn)了“旅客出行方便、客車班次正點(diǎn)、運(yùn)輸快捷安全、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、旅客運(yùn)輸基本情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)期間我區(qū)兩家客運(yùn)站(水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站)春運(yùn)工作完成總的情況是：發(fā)送客車萬(wàn)班次，輸送旅客萬(wàn)人次，其中水廠客運(yùn)站發(fā)送萬(wàn)班次，輸送旅客人次;古田客運(yùn)站發(fā)送萬(wàn)班次，輸送旅客萬(wàn)人次。今年發(fā)送營(yíng)運(yùn)班次比去年同期減少萬(wàn)班次，為去年同期%;輸送旅客人次比去年同期減少萬(wàn)人次，為去年同期94%。高峰時(shí)段日出行平均萬(wàn)人次，最高峰輸送人數(shù)萬(wàn)人次，兩站春運(yùn)總收入1652萬(wàn)元，查處攜帶“三品”物品104起。春運(yùn)期間未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故，未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事故，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)總目標(biāo)。

二、精心組織，準(zhǔn)備充分。

1、提前調(diào)查，運(yùn)力充足。從20xx年1月開(kāi)始，我們仔細(xì)研究今年春運(yùn)工作特點(diǎn)和客流情況，并派專門人員提前到客運(yùn)站、旅游公司和客運(yùn)公司進(jìn)行調(diào)查摸底，要求有關(guān)單位安排包車或加班車計(jì)劃，組織直達(dá)運(yùn)輸，及時(shí)疏運(yùn)旅客，為廣大旅客順利返鄉(xiāng)提供方便。春運(yùn)開(kāi)始后，加強(qiáng)對(duì)客流的檢測(cè)，適時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，及時(shí)從各客運(yùn)公司組織營(yíng)運(yùn)客車100余輛，投入到省內(nèi)外旅客加班運(yùn)輸，使全區(qū)春運(yùn)車輛達(dá)到600余量，增強(qiáng)了運(yùn)輸能力。

2、為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年春運(yùn)工作安排，春運(yùn)前組織召開(kāi)了由全區(qū)運(yùn)輸負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作部署大會(huì)，對(duì)今年的交通工作做了全面動(dòng)員和安排布置，局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開(kāi)了春運(yùn)工作會(huì)議，結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署，并將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人，制定了工作目標(biāo)和具體方案，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。通過(guò)大會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服“春運(yùn)年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理，做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動(dòng)上不脫節(jié)、工作上有創(chuàng)新”。

三、周密部署，狠抓落實(shí)。

為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)及假日旅客運(yùn)輸工作，區(qū)政府高度重視，成立了由副區(qū)長(zhǎng)尹天兵任組長(zhǎng)，區(qū)政府辦公室副主任高雷、區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)蔣昌洪、區(qū)公安分局副局長(zhǎng)周關(guān)夏、區(qū)交通大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊斌任副組長(zhǎng)，區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國(guó)水利水電第八工程局有限公司水廠客運(yùn)站、武漢古田客運(yùn)站、省客集團(tuán)永寧汽車客運(yùn)有限公司、武漢富華旅游汽車服務(wù)公司、武漢創(chuàng)業(yè)旅游汽車服務(wù)有限公司、武漢長(zhǎng)通公路客運(yùn)有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運(yùn)有限公司和湖北春泰客運(yùn)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全區(qū)春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)。根據(jù)會(huì)議要求，各部門、各運(yùn)輸單位相應(yīng)成立了工作小組，制定了切實(shí)可行的春運(yùn)工作實(shí)施方案及緊急情況下的運(yùn)輸安全預(yù)案。

區(qū)交通運(yùn)輸局履行區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，召開(kāi)了全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)負(fù)責(zé)人的春運(yùn)工作部署大會(huì)，并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》，明確各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)全區(qū)春運(yùn)工作做了總體部署，設(shè)立了統(tǒng)計(jì)專報(bào)員，實(shí)行24小時(shí)值班制，每日確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全、有序。

春運(yùn)前，對(duì)各單位進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患3處及時(shí)進(jìn)行了整治。春運(yùn)期間，區(qū)交通運(yùn)輸局安排6人定點(diǎn)駐守客運(yùn)站，協(xié)助客運(yùn)站加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，協(xié)助、配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員嚴(yán)把超載關(guān)、售票關(guān)、安檢關(guān)以及班次的準(zhǔn)點(diǎn)始發(fā)和維護(hù)正常的運(yùn)輸秩序等一系列工作。同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的巡查工作，以巡查和守點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式，對(duì)客運(yùn)站及周邊地區(qū)、漢正街地區(qū)、古田地區(qū)、長(zhǎng)豐大道和同濟(jì)醫(yī)院等重點(diǎn)地段加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處班線客車違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，嚴(yán)厲打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)行為，嚴(yán)厲整治貨車違法營(yíng)運(yùn)行為。

春運(yùn)期間，區(qū)交通運(yùn)輸局共出動(dòng)執(zhí)法車輛共計(jì)112臺(tái)次，人員268人次，檢查車輛213臺(tái)，查處違法行為32起，口頭警告5起，及時(shí)核查辦理各類投訴6起，辦件處理率100%，回復(fù)率100%，滿意率98%以上。對(duì)于春運(yùn)期間發(fā)生的安全隱患及時(shí)治理。1月22日區(qū)交通運(yùn)輸局針對(duì)客車凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)在高速公路違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為，召集轄區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)緊急會(huì)議，會(huì)上通報(bào)三家客運(yùn)公司的3輛客車違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為，并對(duì)違規(guī)車輛做出停班停牌的處理，要求各道路客運(yùn)企業(yè)舉一反三，加強(qiáng)教育，嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)、學(xué)習(xí)關(guān)，提高駕駛員的素質(zhì)，堅(jiān)持禁止超速、超載和疲勞駕駛，杜絕人為事故發(fā)生。2月7日，針對(duì)武漢鑫運(yùn)達(dá)汽車有限公司鄂ah4082客車在天門發(fā)生的重大交通事故，區(qū)交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)王愛(ài)書帶隊(duì)到古田客運(yùn)站詳細(xì)了解，要求古田客運(yùn)站全力配合相關(guān)部門調(diào)查，協(xié)助處理相關(guān)后事，同時(shí)，針對(duì)近日雨雪冰凍天氣情況，要求轄區(qū)兩家客運(yùn)站認(rèn)真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對(duì)工作，加強(qiáng)客運(yùn)車輛進(jìn)出站管理，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站，六不出站”，確保檢查到位，記錄齊全，嚴(yán)格落實(shí)《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》，督促各客運(yùn)站在出站口由站務(wù)人員提醒當(dāng)班司機(jī)，雨雪冰凍天氣減速慢行，注意行車安全，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同步，區(qū)交通運(yùn)輸局注重做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)、情況，按時(shí)向區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，每日上報(bào)《客運(yùn)統(tǒng)計(jì)表》、《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督報(bào)表》和《市場(chǎng)監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表》，認(rèn)真做好所有數(shù)據(jù)的備案工作。

區(qū)交通大隊(duì)5次召開(kāi)專題辦公會(huì)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真研判制訂了春運(yùn)工作實(shí)施方案。春運(yùn)前，組織全區(qū)公交長(zhǎng)客、旅游、危化、出租等36家專業(yè)客貨運(yùn)單位負(fù)責(zé)人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，全面布置區(qū)春運(yùn)工作，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂冬防春運(yùn)安全責(zé)任書，檢查機(jī)動(dòng)車5114臺(tái)(其中包括20輛校車)，核發(fā)客運(yùn)車輛通行證656張，對(duì)存在安全隱患的車輛，責(zé)令相關(guān)單位予以整改;春運(yùn)期間，就結(jié)合“五進(jìn)”交通宣傳活動(dòng)制作了130塊交通安全宣傳展板，組織車管民警深入轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、有車單位，懸掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)80條，彩旗50面，發(fā)放交通安全宣傳材料萬(wàn)余份，上交通安全課108場(chǎng)次。同時(shí)，專門在轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)制作了以春運(yùn)為主題的交通安全宣傳展板，發(fā)放交通安全宣傳資料600余份，共發(fā)安全宣傳稿12篇，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍;春運(yùn)期間，對(duì)轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)堅(jiān)持“一站一警”制度。針對(duì)各站點(diǎn)的班次、客流的不同，合理調(diào)整民警勤務(wù)時(shí)間，認(rèn)真督促客運(yùn)站點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)車輛、駕駛?cè)斯芾硪?guī)定;加強(qiáng)出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對(duì)超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛，嚴(yán)格把好出門關(guān)。截止到春運(yùn)結(jié)束，查處糾正存在隱患的車輛21臺(tái)次，確保了轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)車輛無(wú)一起責(zé)任事故。同時(shí)以各執(zhí)勤中隊(duì)、警務(wù)區(qū)為單位，成立了4個(gè)專項(xiàng)整治小組，發(fā)揮測(cè)速儀、測(cè)酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用，重點(diǎn)加強(qiáng)途徑轄區(qū)長(zhǎng)途客貨運(yùn)車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號(hào)、酒后駕車等重點(diǎn)交通違法行為的管理力度。工作中，對(duì)違法車輛及駕駛員，民警堅(jiān)持做到安全隱患不消除的堅(jiān)決不過(guò)崗;對(duì)長(zhǎng)途客車未按照規(guī)定線路行駛的，一律按照規(guī)定予以處罰;對(duì)超員、超載的，一律實(shí)行轉(zhuǎn)運(yùn)卸載。工作開(kāi)展以來(lái)，共檢查車輛4963臺(tái)次，處罰各類交通違法行為1547起，客車超員15起，客車超速2起，暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證2本，卸客轉(zhuǎn)運(yùn)12人，促進(jìn)了轄區(qū)路途安全。

區(qū)公安分局治安大隊(duì)及相關(guān)派出所按照屬地管轄，在轄區(qū)開(kāi)展了一系列安全宣傳、動(dòng)員部署、安全檢查及督促整改工作，確保春運(yùn)期間的交通安全有序。春運(yùn)前對(duì)全區(qū)車站、碼頭開(kāi)展了一次全面的案大檢查，發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患4處，進(jìn)一步督促落實(shí)了重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)工作責(zé)任人。對(duì)我區(qū)2個(gè)春運(yùn)站點(diǎn)開(kāi)展一次安全隱患大排查，開(kāi)展宣傳嚴(yán)禁攜帶“三品”工作，懸掛宣傳橫幅4條，在進(jìn)站驗(yàn)票口設(shè)立警示牌，并落實(shí)專人進(jìn)行檢查，確保春運(yùn)車輛和乘客人身安全。春運(yùn)期間進(jìn)一步加強(qiáng)了日常治安管理，確保了春運(yùn)期間治安秩序的穩(wěn)定，各派出所社區(qū)民警結(jié)合日常治安管理工作，加強(qiáng)了對(duì)車站、碼頭的治安巡邏，預(yù)防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生，確保了今年春運(yùn)期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件，車站和交通干線的治安秩序良好。

區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個(gè)安全生產(chǎn)工作專班及各街、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)迅速開(kāi)展了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和工作督查，重點(diǎn)檢查了水廠、古田客運(yùn)站和區(qū)屬客運(yùn)公司、?；愤\(yùn)輸公司，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)和明確要求。二是加強(qiáng)打擊危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹非法違法行為。重點(diǎn)打擊非法運(yùn)輸和在人員密集場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹。加強(qiáng)宣傳禁止攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹進(jìn)入客運(yùn)站點(diǎn)或乘坐公共交通工具。三是強(qiáng)化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專家對(duì)全區(qū)31家加油站進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌，張貼在加油站醒目處。

區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)、車站、線路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專人，加強(qiáng)力量，執(zhí)法大隊(duì)增派一名科級(jí)干部進(jìn)駐區(qū)客運(yùn)站整治專班，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)指派專人守控，春運(yùn)期間，水廠客運(yùn)站簡(jiǎn)易路每天有3名城管人員守控，解放大道簡(jiǎn)易路路口每天有2名城管人員專門守控;古田客運(yùn)站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治，改善環(huán)境，春運(yùn)期間，執(zhí)法大隊(duì)每周利用兩天時(shí)間開(kāi)展客運(yùn)站周邊集中執(zhí)法整治行動(dòng)。1月16日?qǐng)?zhí)法大隊(duì)根據(jù)專班夜查存在的問(wèn)題，抽調(diào)30余人利用三天時(shí)間連續(xù)集中整治，通過(guò)不懈努力，客運(yùn)站周邊出店、占道有所遏制。加大客運(yùn)站周邊戶外廣告招牌的整治力度，在前期調(diào)查摸底的情況下，組織隊(duì)員上門宣傳，下發(fā)法律文書。1月22日組織力量對(duì)設(shè)置不規(guī)范的24塊廣告招牌進(jìn)行拆除，同時(shí)為配合客運(yùn)站周邊小餐館、小副食的整治，執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運(yùn)站周邊違法建設(shè)和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運(yùn)期間融雪保橋工作，2月9日、12日，硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)區(qū)城管委要求，啟動(dòng)融雪保橋工作預(yù)案，組織20人突擊隊(duì)伍，配備2臺(tái)鏟車和相應(yīng)工具、物資，聽(tīng)從城管委指揮部統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)重要的橋梁和道路撒鹽化雪，交通暢通無(wú)阻。同時(shí)做好配合和服務(wù)工作，硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)積極配合交管部門加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)用車輛的查處，確保廣場(chǎng)良好的營(yíng)運(yùn)秩序;會(huì)同公安部門加大對(duì)廣場(chǎng)的巡邏管控，確保廣場(chǎng)安全穩(wěn)定;配合車站工作人員做好旅客進(jìn)出站工作，幫助解決廣場(chǎng)旅客滯留問(wèn)題;設(shè)立“城管服務(wù)點(diǎn)”，提供咨詢、免費(fèi)開(kāi)水及為行動(dòng)不便的老弱病幼提供接送站等服務(wù)，以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。

區(qū)物價(jià)局制定了20xx年春運(yùn)工作重點(diǎn)整治行動(dòng)實(shí)施方案，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，從局各科室抽調(diào)力量組成監(jiān)督檢查組，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天安排一個(gè)檢查組巡查的工作機(jī)制。春運(yùn)開(kāi)始前，對(duì)各客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了事先政策提醒告誡，提早從源頭上規(guī)范春運(yùn)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間，共安排專人24小時(shí)值守12358價(jià)格舉報(bào)電話，認(rèn)真做好群眾舉報(bào)投訴情況登記，防止群眾集體上訪事件發(fā)生，共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴政策咨詢8件，并派出2個(gè)檢查組，出動(dòng)檢查車輛20臺(tái)次，組織50余人次重點(diǎn)對(duì)水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站的客運(yùn)票價(jià)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)古田客運(yùn)站出售的兩條線路票價(jià)存在擅自漲價(jià)行為，檢查人員及時(shí)對(duì)該行為進(jìn)行了調(diào)查并糾正。

各部門將主要精力投入到春運(yùn)工作之中，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。區(qū)交通運(yùn)輸局、交通大隊(duì)等部門都抽調(diào)了大批工作人員深入春運(yùn)一線，實(shí)行包站、包段、包點(diǎn)、包片、包線，督導(dǎo)客運(yùn)站、旅游公司、客運(yùn)公司搞好安全運(yùn)輸。

四、強(qiáng)化安全，加強(qiáng)監(jiān)管。

運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重。今年春運(yùn)，各單位落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，狠抓防范，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，消除了安全隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)工作有序和諧。重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、堵漏洞”活動(dòng)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。春運(yùn)開(kāi)始前，組成安全工作檢查專班，分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站進(jìn)行了一次全面的安全檢查，對(duì)存在的安全隱患提出整改意見(jiàn)并限期整改，形成了安全工作齊抓共管、相互監(jiān)督的局面。

三是，強(qiáng)化對(duì)源頭管理，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和檢查關(guān)。春運(yùn)前，對(duì)所有參營(yíng)車船進(jìn)行了一次安全檢查，對(duì)不符合技術(shù)要求的車船一律不準(zhǔn)投入春運(yùn)。區(qū)運(yùn)管所認(rèn)真貫徹《道路運(yùn)輸條例》，積極組織運(yùn)輸企業(yè)投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，對(duì)檢測(cè)不合格的車輛和未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車輛，一律不發(fā)放《春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證》。各客運(yùn)站點(diǎn)不售超載票，不發(fā)超載車，認(rèn)真開(kāi)展查堵“三品”工作，切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”制度，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理。古田客運(yùn)站和水廠客運(yùn)站還專門配備了安全檢查儀，加強(qiáng)安全檢查。各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)的物資準(zhǔn)備;各職能部門還加強(qiáng)安全監(jiān)管，深入運(yùn)輸企業(yè)、站場(chǎng)開(kāi)展安全檢查，以確保運(yùn)輸安全。

四是，強(qiáng)化春運(yùn)安全教育，增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺(jué)性。運(yùn)用各種有效形式，大力開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，向各客運(yùn)站、旅游公司以及客運(yùn)公司傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神，同時(shí)要求各單位粘貼安全標(biāo)語(yǔ)，在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料，組織召開(kāi)安全會(huì)，教育廣大職工和駕駛員自覺(jué)遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程，增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，大力營(yíng)造良好安全氛圍。

五是，抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。1月29日，交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)蔣昌洪帶領(lǐng)的安全檢查小組對(duì)水廠、古田客運(yùn)站展開(kāi)拉網(wǎng)式安全檢查，排查兩處安全隱患。

六是，客運(yùn)站充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用，加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正，有效地防止了超速等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案，各單位干部輪流按時(shí)到崗值班，保持24小時(shí)通訊暢通，到第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全動(dòng)態(tài)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

五、爭(zhēng)創(chuàng)文明，情滿旅途。

春運(yùn)期間，我區(qū)客運(yùn)站積極開(kāi)展“情滿旅途”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。兩站通過(guò)各種形式的展板、橫幅、電子屏宣傳志愿服務(wù)，通過(guò)候車大廳電子顯示不間斷播放“安全帶—生命帶”交通安全教育片和健康教育片，為廣大旅客營(yíng)造溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的氛圍。在春運(yùn)期間增加售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，方便旅客購(gòu)票。落實(shí)便民措施，為旅客提供熱水和應(yīng)急藥品，向旅客發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣傳普及防災(zāi)避險(xiǎn)、急救技能和防火防盜、防煤氣中毒等知識(shí)，宣傳禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高旅客的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。重點(diǎn)做好老、弱、病、殘、孕、軍候車的服務(wù)工作，為老人、帶小孩、行包多、行動(dòng)不便的旅客提供綠色通道，提供更細(xì)致溫馨服務(wù)，讓旅客來(lái)到客運(yùn)站能夠感受到家的溫暖。兩站以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)滿足人民群眾出行需求，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

20xx年春運(yùn)工作雖然已經(jīng)結(jié)束，在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)該看到存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中，要進(jìn)一步完善安全管理制度，加大教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，提高安全管理水平，為打造平安硚口，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇二十

上半年的工作情況總體上是不錯(cuò)的，但也存在著不足，主要表現(xiàn)為：

一是客運(yùn)市場(chǎng)治理整頓不夠完全，非法營(yíng)運(yùn)車輛仍在不同程度的影響著正?？瓦\(yùn)秩序。

二是新車站仍未投入運(yùn)行，車站秩序有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

三是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)仍須要進(jìn)一步提高，隊(duì)伍建設(shè)還需增強(qiáng)。

四是農(nóng)村客運(yùn)的推進(jìn)阻力較大，老百姓乘車需求還無(wú)法有效滿足，還需政策支撐。

五是公交車站臺(tái)未建，公交車有亂停亂靠現(xiàn)象。

六是在駕培、維修市場(chǎng)中，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶處在“多、小、弱、散”階段，集約化經(jīng)營(yíng)和規(guī)?；砷L(zhǎng)程度較低，存在一定的安全隱患。

下半年，我所將一如既往的狠抓行業(yè)管理，繼續(xù)以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，重點(diǎn)做好以下工作：

一是繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛，清理整頓客運(yùn)市場(chǎng)。

二是繼續(xù)消除安全隱患，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針，切實(shí)履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。

三是繼續(xù)抓好源頭治超工作。

四是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)政監(jiān)管力度。

五是繼續(xù)落實(shí)通村客運(yùn)工作，推動(dòng)我縣城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程。

六是繼續(xù)加強(qiáng)維修、駕培市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇二十一

春運(yùn)自x月x日開(kāi)始,至x月xx日結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)xx天,大隊(duì)共出動(dòng)警力xxxx余人次，查處各類道路交通違章xxx起,其中:客車超載xxx輛次,非法從事客運(yùn)xxx輛次，其他道道路交通違章xxx起,轉(zhuǎn)運(yùn)旅客xxx人。大隊(duì)各科、室、中隊(duì)按照春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，注重安全，提高服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)工作“安全、有序、暢通”的目標(biāo);與去年春運(yùn)相比,道路交通形勢(shì)全面好大,道路交通事故四項(xiàng)指數(shù)分別下降:13%、75%、62%、94%。綜合分析，今年春運(yùn)工作的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

一是根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)20xx年春運(yùn)道路交通管理工作的總體部署和市交警支隊(duì)的具體工作方案,為確保轄區(qū)春運(yùn)工作有序展開(kāi),大隊(duì)召開(kāi)班子會(huì)做了專題部署,并召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)將各級(jí)公安機(jī)關(guān)春運(yùn)工作精神傳達(dá)至每個(gè)民警;二是專門成立了春運(yùn)道路交通管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)長(zhǎng)xxx任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，全面統(tǒng)籌指揮春運(yùn)工作,副教導(dǎo)員xxx、副大隊(duì)長(zhǎng)xxx任副組長(zhǎng)，各科、室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實(shí)大隊(duì)春運(yùn)工作的各項(xiàng)制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合轄區(qū)實(shí)際、科學(xué)簡(jiǎn)便、不落虛套可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案;四是制定并應(yīng)用與相關(guān)警種的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)與高速公路交警、黃金公安分局的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;五是進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)工作社會(huì)綜合防范機(jī)制,與國(guó)道、省道沿線村委會(huì)、居委會(huì)、廠礦、企業(yè)、高校、大型商鋪等單位、組組和工人建立春運(yùn)工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

春運(yùn)之前，大隊(duì)在科學(xué)預(yù)測(cè)客貨運(yùn)量、分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)在各種因素下可能出現(xiàn)的車輛、旅客分流做了精心的安排。同時(shí),對(duì)春運(yùn)工作任務(wù)進(jìn)行逐級(jí)細(xì)化,在落實(shí)“五定”公路巡邏機(jī)制的基礎(chǔ)上,層層簽訂責(zé)任狀,即分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)一把手負(fù)責(zé),各科、室、中隊(duì)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，管段民警對(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。在路段管理模式上,采用“中隊(duì)分段包干、民警點(diǎn)段包干、管段責(zé)任到人、轄區(qū)統(tǒng)一調(diào)度”的方法,將轄區(qū)道路分為三個(gè)責(zé)任區(qū),由各機(jī)關(guān)科、室協(xié)助巡邏中隊(duì)分別管理一個(gè)責(zé)任區(qū)，巡邏中隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé);同時(shí),中隊(duì)將責(zé)任區(qū)的道路分為若干點(diǎn)段,指派民警分段負(fù)責(zé),并由民警與沿線單位構(gòu)成聯(lián)防共管的綜合治理網(wǎng)絡(luò),絲絲入扣,環(huán)環(huán)相連;值得一提的是:2月2日,楊梅渡大橋暨贛南工業(yè)大道建成通車，轄區(qū)道路交通管理任務(wù)加重,大隊(duì)立即啟用春運(yùn)工作預(yù)案,派駐原三中隊(duì)為高速公路掛線中隊(duì),并在國(guó)道105線與xx工業(yè)大道平交路口設(shè)置值勤點(diǎn),保證了對(duì)這一重點(diǎn)路段的24小時(shí)監(jiān)控,確保萬(wàn)無(wú)一失。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇二十二

2020年我所的重點(diǎn)工作就是安全檢查與整改。為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理體系，安全生產(chǎn)隱患排查治理促進(jìn)力度，年初與維修企業(yè)、大中型貨運(yùn)公司及站場(chǎng)逐一簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)主體責(zé)任，深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行安全隱患源頭排查，從企業(yè)的制度、應(yīng)急預(yù)案、員工持證、警示標(biāo)語(yǔ)、消防設(shè)備、電線電路等方面進(jìn)行檢查，嚴(yán)格落實(shí)安全管理主體責(zé)任，轄區(qū)共檢查企業(yè)500余戶，對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)立即下發(fā)整改通知書進(jìn)行整改。特別是在今年9、10月份的“安全事故隱患大排查”專項(xiàng)工作中我所對(duì)轄區(qū)貨運(yùn)站場(chǎng)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、大型普貨運(yùn)輸企業(yè)等相關(guān)運(yùn)管企業(yè)逐一進(jìn)行全面的安全隱患排查，摸底，對(duì)查出問(wèn)題和隱患的企業(yè)下發(fā)了嫌棄責(zé)令整改通知書，要求當(dāng)場(chǎng)整改或者立即整改，并跟隨企業(yè)反饋整改意見(jiàn)，鞏固整治成果，取得了良好的效果，消除了安全隱患。

為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍，年初我所建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人，股、室、隊(duì)及政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管副所長(zhǎng)具體組織;行政一把手定期抽查。重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整頓、檢查;嚴(yán)禁無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸證、無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、押運(yùn)證、無(wú)防護(hù)措施的車輛運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物，通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失，維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象，截止年底共出動(dòng)稽查車輛96車次，運(yùn)政稽查人員385人次，行政處罰92起并全部制作執(zhí)法文書，共收繳行政處罰17.18萬(wàn)元。我所行政執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法文書應(yīng)用齊全、得當(dāng)、填寫規(guī)范，應(yīng)用法律法規(guī)得到，沒(méi)有超越行政處罰裁量適用規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的行政處罰。

運(yùn)管處春運(yùn)工作總結(jié)篇二十三

xx轄區(qū)的一、二、三類維修業(yè)戶共309戶，今年我所機(jī)務(wù)維修工作重點(diǎn)放在了年度質(zhì)量信譽(yù)考核上面，截至目前主要完成轄區(qū)一類維修企業(yè)16戶，考核率100%;二類維修企業(yè)107戶，考核105戶，考核率99%;三類維修企業(yè)213戶，考核188戶，考核率為89%;截止目前，我所已組織召開(kāi)維修業(yè)戶10次例會(huì)，參會(huì)人數(shù)達(dá)到600多人次。按照市處2020年工作安排，我轄區(qū)全面實(shí)現(xiàn)二級(jí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人，徹底取消車輛二級(jí)維護(hù)手工單證，二級(jí)維護(hù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控規(guī)范化管理的目標(biāo)，并且利用轄區(qū)月例會(huì)進(jìn)行宣傳實(shí)施方案，通報(bào)行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)同行業(yè)對(duì)車輛維修管理，相關(guān)維修技術(shù)方面發(fā)表的學(xué)術(shù)評(píng)論文章，促進(jìn)并引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行綠色維修。對(duì)承擔(dān)轄區(qū)車輛二級(jí)維護(hù)業(yè)務(wù)的企業(yè)組織專題相關(guān)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，取得了較好的效果。截止目前我轄區(qū)9家二級(jí)維護(hù)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行正常。我轄區(qū)還積極探索綠色汽車維修，在轄區(qū)4s店積極推廣使用節(jié)能環(huán)保型烤漆房、無(wú)塵干磨設(shè)備的應(yīng)用，以及稀料的回收利用、水性漆漆噴漆設(shè)備、節(jié)水洗車、環(huán)保空氣壓縮供油設(shè)備等的應(yīng)用引導(dǎo)、規(guī)范。同時(shí)，對(duì)新審批的二類以上維修企業(yè)嚴(yán)格審批，盡最大限度的購(gòu)置節(jié)能環(huán)保型設(shè)備進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

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