報告不僅可以記錄工作的進(jìn)展和成果,還可以向他人傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。報告的寫作過程中,我們需要進(jìn)行充分的資料收集和整理,確保所提供的數(shù)據(jù)和信息準(zhǔn)確可靠。閱讀這些范文可以提高我們對報告寫作的認(rèn)識和理解水平。
食堂情況分析報告篇一
本次試卷從字、詞、句、段、閱讀、習(xí)作各個方面對學(xué)生的知識、能力、習(xí)慣進(jìn)行了全面而細(xì)致的檢測,知識覆蓋面廣,題型多樣,內(nèi)容豐富,既注意了基礎(chǔ)知識的鞏固,又注意了靈活運(yùn)用,基本覆蓋了前半段課文的重點(diǎn)知識。
本次試卷體現(xiàn)了新課標(biāo)的三維目標(biāo):
(1)知識與技能方面。主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)知識上,如有拼音、字詞、字音、形近字、反義詞、諺語、排列成句、排列成段及課文里的語文知識等的檢測。
(2)過程與方法。本次二年級測評以閱讀為專項(xiàng)對學(xué)生進(jìn)行了測評,內(nèi)容涵蓋了概括、句子理解等。
(3)情感態(tài)度與價值觀。寫作一題通過觀察圖,寫一段話??傊?,這張試卷是能夠較為全面的檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況及教師教學(xué)的實(shí)際情況的一份優(yōu)秀試卷。
本次參考39人,平均分71.5分,及格率81.2%,優(yōu)秀率3%,低分率5%。
(一)字詞。
1、讀拼音,寫詞語,相信你能寫得漂亮。此題是出現(xiàn)錯誤較多,一部分學(xué)生對生字詞的掌握不夠扎實(shí)。
2、選擇正確的讀音。學(xué)生掌握較好,“釘著”的“釘”的讀音有大部分學(xué)生讀錯。
5、寫反義詞?!皩挕薄百F”二字有部分學(xué)生掌握不好。
3、4、6、7題形近字組詞,音同字的運(yùn)用,詞語搭配,選詞填空。學(xué)生完成較好。
(二)句子。
8題把下面諺語補(bǔ)充完整。學(xué)生完成得不夠好。學(xué)生錯別字較多。
9、10、11題把下列各組詞語排列成句子寫下來,句子排列成句,和按課文內(nèi)容填空對于學(xué)生來說有一定的難度,很多學(xué)生不會上下文連起來理解,答案是五花八門;還有的學(xué)生是都課文不熟,需要反復(fù)的背誦課文;還有一部分學(xué)生的拼音不過關(guān),用拼音代替的大部分都是錯的??梢娫谄綍r的學(xué)習(xí)中,老師只注重了學(xué)生字詞的`訓(xùn)練,而對課文的理解還不到位,學(xué)生的理解和概括能力有待進(jìn)一步提高。
(三)段落。
閱讀學(xué)生完成得不夠好。主要是學(xué)生不理解詞語和句子的含義。
學(xué)生對助人為樂的主題都比較熟悉,大部分學(xué)生能夠根據(jù)要求寫出短文。但大部分學(xué)生內(nèi)容平淡,語言羅嗦。標(biāo)點(diǎn)符號運(yùn)用不當(dāng),錯別字層出不窮,這都表明學(xué)生在平時的積累時,沒有注意書寫。
在發(fā)現(xiàn)問題和基本分析的基礎(chǔ)上,我對下一步語文教學(xué)初步提出以下幾個建議:
1、加強(qiáng)字詞的積累。
2、課內(nèi)閱讀效率要逐步提升。
閱讀教學(xué)一定要緊緊抓住單元訓(xùn)練重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生感受、理解、欣賞、評價培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立閱讀能力。要提倡整體感悟,抓住重點(diǎn)語句,細(xì)細(xì)地讀,體會字里行間豐富的內(nèi)涵。
3、課外閱讀要攻克難關(guān)。
克服困難讓學(xué)生做到“少做題,多讀書,讀好書,讀整本的書?!币源藖盱柟陶n內(nèi)學(xué)到的閱讀方法,為學(xué)生口語表達(dá)和書面表達(dá)提供載體。
4、練筆要廣開渠道。
一是要加強(qiáng)讀寫結(jié)合。要創(chuàng)設(shè)各種各樣的語言訓(xùn)練的機(jī)會,讓學(xué)生進(jìn)行口頭語言和書面語言的訓(xùn)練。二是要加大課后練筆。如寫周記、摘抄優(yōu)美語句……通過各種途徑,使學(xué)生養(yǎng)成勤動筆的習(xí)慣,增加生活體驗(yàn),豐富語言儲備,提高寫作能力。
食堂情況分析報告篇二
1、綜合運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力較弱,主要表現(xiàn)在學(xué)生填空題、選擇題、解決問題。主要緣由是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對新的學(xué)問體驗(yàn)不深,頭腦中建立不清楚、不扎實(shí)。
2、沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。表現(xiàn)在有點(diǎn)困難的數(shù)據(jù)和文字都對一些實(shí)力較弱或較差的學(xué)生造成肯定的影響。
1、基礎(chǔ)概念的理解不夠透徹,造成對基礎(chǔ)概念不能敏捷運(yùn)用。
2、計算作為一個基礎(chǔ)學(xué)問和基礎(chǔ)技能,還需加強(qiáng)訓(xùn)練。
3、解決問題時對條件問題的分析綜合實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。解決問題策略有待提高。
1、必需劣實(shí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。肯定要重視學(xué)問的獲得過程。
2、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)習(xí)看法和學(xué)習(xí)策略的培育。要重視培育學(xué)生審題意識,培育學(xué)生良好的解題習(xí)慣。
3、老師要關(guān)注學(xué)生中的弱勢群體。要堅持做好以下工作;堅持“補(bǔ)心”與“補(bǔ)課”相結(jié)合。消退他們的`心理障礙,幫助后進(jìn)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)方法指導(dǎo),嚴(yán)格要求后進(jìn)生,從最基礎(chǔ)的學(xué)問抓起,依據(jù)學(xué)生的差異,進(jìn)行分層教學(xué),努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展。一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的原則,一如既往,再接再厲。把工作搞得更好!
食堂情況分析報告篇三
今年以來,東南沿海地區(qū)的企業(yè)用工緊缺現(xiàn)象再次出現(xiàn),“用工難”、“民工荒”再度成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我市企業(yè)用工有無缺口?應(yīng)該怎么辦?為貫徹落實(shí)市委八次黨代會及全市重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩點(diǎn)評會議精神,進(jìn)一步搞好我市企業(yè)用工服務(wù)工作,加速企業(yè)發(fā)展,近期就這些問題我們深入企業(yè)、縣區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,提出一些對策和建議。
隨著我市招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作力度的不斷加大,新建企業(yè)不斷增多,現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,全市用工形勢出現(xiàn)了比較明顯的變化,個別企業(yè)出現(xiàn)了一定程度的用工難,但全市總體用工形勢比較平穩(wěn)。據(jù)調(diào)查,全市8個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)投產(chǎn)企業(yè)97家,投產(chǎn)76戶,在職員工15837人;在建26家企業(yè)預(yù)計今年投產(chǎn)。投產(chǎn)和在建企業(yè)全部達(dá)產(chǎn)后計劃用工58106人,其中今年用工需求16707人,1至9月共為雨潤生豬屠宰、全友家私等招商引資落地企業(yè)招收員工8729人。
“用工難”的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:
一是區(qū)域性緊缺。
濮東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需求6365人,占計劃用工總量的67.5%。開發(fā)區(qū)、濮陽、清豐縣、范縣等4個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)今年計劃用工2256人,占計劃用工總量的13.6%,屬于正常流動性用工。
二是行業(yè)性緊缺。
用工需求主要集中在餐飲、建筑、服裝、縫紉等勞動密集型企業(yè),南樂、臺前產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)骨干企業(yè),一般技術(shù)的工人比較容易招收,該集聚區(qū)未提出大的招工要求。
三是結(jié)構(gòu)性緊缺。
熟練工和高中級技術(shù)人才緊缺,而大量的普工、無工作經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生卻反映“找工難”。在企業(yè)招聘崗位中,近1/3都要求具備一定的職業(yè)資格,其中,要求具備初級工水平的崗位占20%,要求達(dá)到中級工及以上水平的占5%,要求初中、高中及以上文化程度的達(dá)70%以上。
四是流動性緊缺。
以“80后”、“90后”為主的求職群體,期望到具有規(guī)模名氣大、發(fā)展前景廣闊、生產(chǎn)生活環(huán)境較好、社會保障福利健全的企業(yè)就業(yè),我市工資水平、企業(yè)人文環(huán)境等因素,增加了其出市出省流動性,給企業(yè)穩(wěn)定用工造成了一定困難。
近年來,我市不斷加大招商引資力度,通過完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,搭建優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,吸引了一大批外地企業(yè)落戶我市,用工需求增長較快。與此同時,國家加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度,不斷出臺惠農(nóng)政策,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),有效增加了農(nóng)民收入,特別是我市農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,使農(nóng)業(yè)對勞動力的需求迅速增加,農(nóng)村外出務(wù)工人員增長緩慢。
企業(yè)雖然提供了不少類型、不同層次的就業(yè)崗位,但往往因?yàn)樾匠甑偷仍螂y以招到較為合適的用工對象,存在“有事沒人干”的現(xiàn)象。有些企業(yè)招工門檻偏高,對應(yīng)聘者的年齡、文化程度、技能甚至性別規(guī)定較多,普遍存在“重女輕男”、避“中”就“青”的現(xiàn)象。企業(yè)招工年齡多數(shù)要求女工28歲、男工35歲以下,使我市35—50歲的中年勞動力只能“望崗興嘆”。
員工都希望到有較大規(guī)模、用工較規(guī)范、勞動條件較好、社會保障健全、月工資發(fā)放及時的企業(yè)就業(yè),而不愿到勞動強(qiáng)度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調(diào)、各種福利保障落實(shí)不到位的企業(yè)就業(yè)。而作為用工方的企業(yè),由于勞動力長期供過于求,我市不少企業(yè)勞動強(qiáng)度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調(diào)、工資待遇低、福利保障落實(shí)不到位,加劇了員工的流動性,也加大了員工就業(yè)和企業(yè)招工的難度。
在用工時片面追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,一味降低用工成本,消耗性、掠奪性地使用勞動力資源,不注重建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,損害了勞動者的合法權(quán)益,這必然導(dǎo)致員工的大量流失。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,勞動力市場也在逐步發(fā)生變化,現(xiàn)在的勞動工人主體已經(jīng)由第一代民工向第二代乃至第三代轉(zhuǎn)化,當(dāng)前主要是80后和90后群體。這些年青勞動力外出打工的目標(biāo),已經(jīng)不再是簡單的賺錢養(yǎng)家糊口,更主要的是為了實(shí)現(xiàn)個人價值、擴(kuò)大視野和體驗(yàn)享受生活。這種情況下,如果企業(yè)還象當(dāng)初對待第一代農(nóng)民工那樣對待這些農(nóng)民工,顯然已經(jīng)不合時宜。
目前,我市企業(yè)用工難問題雖然還不突出,但也初步顯現(xiàn),特別是下一步又一批招商企業(yè)落地后,預(yù)計企業(yè)用工緊張問題將日益明顯。建議各級政府及有關(guān)部門立足長遠(yuǎn),未雨綢繆,在政府部門、企業(yè)和勞動者之間找到最佳結(jié)合點(diǎn),把解決企業(yè)用工難問題同招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境、改善民生等統(tǒng)籌考慮,建立健全適合我市企業(yè)健康發(fā)展的招工用工機(jī)制,形成多贏的合作局面。
整合職業(yè)教育辦學(xué)資源,加快職教園區(qū)建設(shè),擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模。引導(dǎo)各級各類職業(yè)院校牢固樹立“社會需要什么崗位設(shè)置什么專業(yè);社會需要什么技能開設(shè)什么課程;社會需要什么人才培養(yǎng)什么學(xué)生”的辦學(xué)思想,強(qiáng)化“特色立?!崩砟?,發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢,找準(zhǔn)辦學(xué)定位,突出辦學(xué)特色,培育品牌專業(yè),打造特色鮮明、優(yōu)勢明顯的職業(yè)技術(shù)教育品牌,不斷增強(qiáng)學(xué)校的吸引力、生命力和影響力。
加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),使求職者懷揣一技之長創(chuàng)天下。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村初高中剛畢業(yè)青年、失地農(nóng)民、退伍軍人、下崗失業(yè)人員和城鎮(zhèn)新成長勞動力的職業(yè)技能培訓(xùn),把廣大勞動力資源變成寶貴的技工資源,人多變?nèi)藦?qiáng),著力提高培訓(xùn)的針對性、專業(yè)性和實(shí)用性,讓受訓(xùn)者真正掌握一技之長,成為技能型人才,更好地為濮陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
引導(dǎo)企業(yè)善待職工。鼓勵企業(yè)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,加強(qiáng)勞動保護(hù),改善員工生產(chǎn)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的感情交流,暢通員工發(fā)展晉升渠道,將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來,使員工樹立長期扎根意識,以企業(yè)為家,安心工作,真正做到以待遇留人、以感情留人、以事業(yè)留人,以精神凝聚人,吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。為留住更多農(nóng)民工,沿海有些企業(yè)向員工發(fā)放每人200元—300元的“開工紅包”,加班費(fèi)也有所上漲,“錢是一方面,更重要的是讓員工感受公司的溫情和誠意”。這幾年長三角地區(qū)不少企業(yè)為員工蓋起了公寓式宿舍樓,設(shè)置圖書室、籃球場、游泳池等設(shè)施,增加有組織的旅游、娛樂活動,逢年過節(jié)甚至還為前來探親的員工親屬報銷來回路費(fèi)。我市可以引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)、使用、完善他們的做法。
提高職工待遇水平。據(jù)中智人力資源管理咨詢有限公司管理咨詢中心針對上海地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,離職的員工中,薪資因素占58.9%的比重。可見,直接或間接提高工人的薪水,能在一定程度上“拴住”員工的心。
建議:
一是相關(guān)部門參照沿海地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn),逐步提高我市務(wù)工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。
二是引導(dǎo)企業(yè)增設(shè)“工齡工資”。兩年前,寧波鑫洋電器公司率先實(shí)行工齡工資制度,使得該企業(yè)職工流動率不到3%,遠(yuǎn)低于行業(yè)內(nèi)20%的水平。目前,工齡工資制已被浙江、上海等地一些企業(yè)效仿。浙江金華的今飛集團(tuán)今年設(shè)立“工齡工資”,以后員工按照工齡,每年上漲120元的工齡工資。
三是制定完善鼓勵外來人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策,切實(shí)改善外來人員來濮務(wù)工的環(huán)境,在子女入學(xué)、戶籍管理、社會保險、保障性住房等方面,讓外來務(wù)工人員逐步享受到濮陽本地公民的“平等”待遇。
人力資源和社會保障、國資、工信、工會等相關(guān)單位要適時組織企業(yè)主和企業(yè)管理人員參加勞動法、勞動合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社會保險法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)和用工單位做到知法、守法、用法。同時,通過教育培訓(xùn),提高企業(yè)管理人員的文化知識和科技知識水平,從而提高經(jīng)營管理者的創(chuàng)新管理能力,企業(yè)員工通過參加企業(yè)的技能培訓(xùn),既提高了自身技術(shù)熟練水平,增強(qiáng)了對企業(yè)的好感認(rèn)同感,又滿足了企業(yè)用工的需要,支持了企業(yè)發(fā)展。
食堂情況分析報告篇四
新課程改革的一個重點(diǎn)就是轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生學(xué)會自主性學(xué)習(xí)?!白灾鲗W(xué)習(xí)”是以學(xué)生的主體活動為主線,能力培養(yǎng)為核心,素質(zhì)提高為宗旨的適應(yīng)21世紀(jì)需要的一門嶄新課程。在學(xué)習(xí)化的社會里,自主學(xué)習(xí)將是一個永恒的主題,每一個社會成員都要學(xué)會自主的學(xué)習(xí),才能與時俱進(jìn)?!靶W(xué)生自主能力培養(yǎng)的研究”是一項(xiàng)涉及運(yùn)用和理論研究范疇的綜合性課題,其宗旨是從當(dāng)代小學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā),探討實(shí)現(xiàn)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基本途徑,從而促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力以及主動積極精神的培養(yǎng),提高小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,具有重要的運(yùn)用價值和實(shí)際意義。
針對《三年級學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)的研究》課題實(shí)施一學(xué)年后的情況向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查,以便今后的教學(xué)工作。
我校三年級學(xué)生,收回有效問卷35份。
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷35份,收回35份,回收率達(dá)100%。調(diào)查時間是20xx年8月。
問卷共設(shè)置了二十三個問題,從調(diào)查可以看出:
1、通過這些數(shù)據(jù)足以看出學(xué)生們對學(xué)習(xí)語文有較強(qiáng)的興趣,他們都認(rèn)為學(xué)習(xí)語文很重要,并是件很快樂的事,對語文老師也具有強(qiáng)烈的愛的傾向?!芭d趣是最好的老師”,以后要從興趣入手,繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生熱愛語文、熱愛學(xué)習(xí)的好品質(zhì)。
2、現(xiàn)在絕大部分學(xué)生能主動預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)課文,且學(xué)生的預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)情況與學(xué)生成績息息相關(guān),即學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)方面做得好。
3、通過數(shù)據(jù)顯示課堂表現(xiàn)中20%的學(xué)生主要以聽老師講為主,能參與到學(xué)習(xí)活動中與老師同學(xué)互動的學(xué)生占到65%——70%;45%的學(xué)生能做到邊聽,邊想,邊記;不到10%的學(xué)生課堂上任處于發(fā)呆或開小差狀態(tài)或只是坐那兒聽老師講課。以上數(shù)據(jù)說明,學(xué)生在聽課時的思維活躍,課堂上能比較積極地學(xué)習(xí)。
4、學(xué)生完成作業(yè)的情況總體上是好的。65%的學(xué)生能夠自己獨(dú)立認(rèn)真完成;20%的學(xué)生能與同學(xué)討論完成。但不容樂觀的是仍有5%的學(xué)生存在抄襲作業(yè)現(xiàn)象。
5、這次調(diào)查我從學(xué)生課外閱讀的態(tài)度、興趣、時量、內(nèi)容、習(xí)慣、方式方法入手,從調(diào)查顯示,50%的學(xué)生對課外閱讀很感興80%的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較強(qiáng)烈,有7%的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較弱,對讀課外書一點(diǎn)也沒興趣的學(xué)生沒有。而且課外閱讀種類繁多,有中外名著類、小說類、科幻小說、自然科學(xué)類、童話寓言、卡通漫畫以及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料等。多數(shù)學(xué)生兼愛幾種,這反映了小學(xué)生的多方面了解社會的要求,學(xué)生們通過閱讀這些讀物,關(guān)注自然科學(xué),了解科技發(fā)展等,對于他們的智慧、情操、審美趣味等的培養(yǎng)無疑是極大的幫助的。
科學(xué)家愛因斯坦說:“教育應(yīng)當(dāng)使提供的東西讓學(xué)生作為一種寶貴的禮物來接受,而不是作為一種艱苦的任務(wù)去負(fù)擔(dān)?!薄堑模拇_應(yīng)該如此!這也是我們的語文教學(xué)要追求的一種境界。
食堂情況分析報告篇五
自7月1日食堂實(shí)行新制度以來,在食堂就餐的人數(shù)逐漸增多,日銷售額都會在900元以上??傮w來說食堂無論在菜價、菜質(zhì)和品種方面都有所改進(jìn),但是問題還是存在的。從昨天走訪的情況來看,總結(jié)出如下幾點(diǎn):
原因分析主要從客觀原因、主觀原因和不定因素三個方面分析。
(一)客觀原因(食堂自身原因)。
1、早餐。
早餐的包子一是又冷又硬,二是包子餡單一、更換周期長,有時同一種餡好幾個月不換。
早餐的饅頭和包子都是在蒸飯的蒸箱里蒸出來的,食堂一般在6:00過后就準(zhǔn)備早市,所以6:00過后饅頭和包子就脫離蒸箱放在打菜間了。而我們一般的員工都會在7:00就餐,到那時包子已經(jīng)又冷又硬了。吃幾天可能也沒什么,可是有些老員工都這么吃了好幾年了。
2、中餐和晚餐。
現(xiàn)在菜價是便宜下來了,可是主菜上放的輔料太多。明明寫的是帶魚,買的卻是一碗洋蔥。員工心理肯定有氣。
3、晚餐說過可以小炒的,可是食堂的菜不賣完就不會給你小炒。
(二)主觀原因。
1、受天氣、心情、飽腹等各方面因素影響,有的時候員工不想吃。
2、有些員工沒有吃早餐的習(xí)慣,晚上夜宵吃的比較多。
3、有的時候前一餐打的菜有剩余,為避免浪費(fèi)就不再打菜。
(三)不定因素。
有些員工離家不近不遠(yuǎn),有的時候住員工宿舍,有的時候回家住,有的時候說出去玩,晚飯就不在食堂吃了。
1、建議以后食堂改用蒸籠蒸包子,放煤爐在打菜間加熱;還有希望包子餡的種類能多一點(diǎn)。目前做食堂早餐的人少,也不期待弄很多品種,但是包包子的時候多種餡應(yīng)該也不需要很多時間。
2、建議是什么菜就什么菜,碰到貴的菜,可以放輔料,可是輔料也不能超過主料了。
3、晚餐少燒點(diǎn)菜,允許有小炒需要人可以小炒,改善生活質(zhì)量。
4、關(guān)于早餐可以買點(diǎn)牛奶,豆?jié){之類的。有些員工不想喝稀飯、吃包子又太干。
5、有些員工希望能召開一次全廠職工大會,聽取員工的一些建議。
1、針對不吃早餐的員工,從健康方面著手進(jìn)行勸說,改正不良飲食習(xí)慣,少吃夜宵,早餐要正常的吃。大部分人口頭答應(yīng)以后會慢慢改過來。
2、關(guān)于菜的質(zhì)量方面,希望食堂能改善,晚餐可以允許小炒。
食堂情況分析報告篇六
總分:1400分。
平均成績:83分。
及格人數(shù):12人及格率:85.7%。
優(yōu)秀人數(shù):10人優(yōu)秀率:71.4%。
從卷面看,大致可以分為兩大類,第一類是基礎(chǔ)知識,通過口算、填空、判斷、選擇、動手畫等完成。第二類是綜合應(yīng)用,主要是考應(yīng)用實(shí)踐題。無論是試題的類型,還是試題的表達(dá)方式,都面面俱到、獨(dú)具匠心,試題深入淺出。包括看圖列式——一圖四式和根據(jù)圖寫算式等。本次試卷共有五大題題。各種題型都注重了基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,整個試卷體現(xiàn)“數(shù)學(xué)即生活”的理念,讓學(xué)生用學(xué)到的數(shù)學(xué)知識,去解決生活中的各種數(shù)學(xué)問題。
對于此次的測試做了一下的分析:
從學(xué)生做題情況來看,成績不夠理想。第一題,“看誰算得對”,主要考查學(xué)生口算、寫數(shù)的能力。這一題學(xué)生都數(shù)的對、寫的正確,這和平時勤加練習(xí)分不開。但是有學(xué)生卻幾乎全錯,還有幾個同學(xué)粗心大意會把“+”看成“-”造成了不必要的扣分??v觀整個做題情況,大多數(shù)學(xué)生計算能力較強(qiáng),能熟練掌握計算技巧。對于基礎(chǔ)知識的掌握也較牢固。
第二題,“想一想填一填”共分為四個小題。第1小題“填一填”考察學(xué)生幾和第幾的區(qū)別還有從左數(shù)與從右數(shù)的區(qū)別。這小題大多數(shù)學(xué)生輕松拿下就是左右還不清楚的孩子失分了。第2小題“找規(guī)律填數(shù)”期中一道稍難題難道了不少的學(xué)生,它不是按順序的而是兩個兩個的減少。不少學(xué)生沒有打破常規(guī)思想一個一個加或一個一個減,以后在這方面就要引起注意了千萬不要局限、束縛學(xué)生的思維。第3.4小題是在圓圈里填“、、=、+、-”使式子成立學(xué)生做得還比較好的。
第三題,畫一畫。這題共有4個小題,學(xué)生基本都答出來,個別學(xué)生不會做的也有。這題通過讓學(xué)生動手畫做題目。這題主要考查學(xué)生的比多少,比高矮的掌握。其中包括了:比多少、判斷多少、高矮。這題學(xué)生答的相當(dāng)滿意,看來掌握的還不錯。
第四題,“數(shù)一數(shù)填一填”有區(qū)別與第二題,第二題是數(shù)字而這一題卻是結(jié)合圖形的認(rèn)識。這里有:圓柱、圓、球、正方體、長方體。這一題考察學(xué)生對基本圖形的認(rèn)識和一些基本知識的運(yùn)用。由于這一題當(dāng)中的正方體有點(diǎn)像長方體了,所以出現(xiàn)了學(xué)生視覺的誤差,從而出現(xiàn)了兩種答案。
第五題,“看圖列式”一共五個小題。1.2、3.4小題看圖列式,有“一圖四式”有根據(jù)圖意寫算式的。第5小題是最能發(fā)揮學(xué)生獨(dú)特體驗(yàn)和考驗(yàn)學(xué)生發(fā)散思維的考題。這道題目出的是操場上課間的一幕,有人在跳繩,有人在跳高,有人在踢足球,然后學(xué)生根據(jù)圖寫算式。有幾個好學(xué)生就是在這里出錯了,其他出錯的同學(xué)也不少。對于像這樣存在一定難度的問題,反映出學(xué)生獨(dú)立分析問題、靈活解決問題的能力較差、這與平時訓(xùn)練少也有一定的關(guān)系。學(xué)生還不會轉(zhuǎn)換思維,其實(shí)這跟一年級學(xué)生的智力發(fā)展有極大的關(guān)系。所以在以后的教學(xué)當(dāng)中就必須多加引導(dǎo)、發(fā)展他們的思維。
1、立足于教材,扎根于生活。教材是我們的教學(xué)之本,在教學(xué)中,我們既要以教材為本,扎扎實(shí)實(shí)地滲透教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),不忽視有些自己以為無關(guān)緊要的知識;又要在教材的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系生活,讓學(xué)生多了解生活中的數(shù)學(xué),用數(shù)學(xué)解決生活的問題。
2、教學(xué)中要重在凸現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力。在平時的教學(xué)中,作為教師應(yīng)盡可能地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)材料,創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的機(jī)會。
3、多做多練,切實(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生的計算能力。要學(xué)生說題目的算理,也許不一定會錯,但有時他們是憑自己的直覺做題,不講道理,不想原因。這點(diǎn)可以從試卷上很清晰地反映出來。學(xué)生排除計算干擾的本領(lǐng)。
4、關(guān)注生活,培養(yǎng)實(shí)踐能力加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生生活的聯(lián)系,讓數(shù)學(xué)從生活中來,到生活中去是數(shù)學(xué)課程改革的重要內(nèi)容。多做一些與生活有關(guān)聯(lián)的題目,把學(xué)生的學(xué)習(xí)真正引向生活、引向社會,從而有效地培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
5、關(guān)注過程,引導(dǎo)探究創(chuàng)新。數(shù)學(xué)教學(xué)不僅要使學(xué)生獲得基礎(chǔ)知識和基本技能,而且要著力引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索,培養(yǎng)自覺發(fā)現(xiàn)新知、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的能力。這樣既能使學(xué)生對知識有深層次的理解,又能讓學(xué)生在探索的過程中學(xué)會探索的科學(xué)方法。讓學(xué)生的.學(xué)習(xí)不僅知其然,還知其所以然。
此次期末考試各年級的主科命題基本符合中學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際情況,各項(xiàng)指標(biāo)與平時考試情況非常接近,具有實(shí)踐性,針對性,科學(xué)性。但小科中的生物、地理的優(yōu)生數(shù)較少,有的幾乎為零。希望以后命題結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合課本,結(jié)合學(xué)生。
基本情況。
本次考試的試卷由市教研室統(tǒng)一命題,縱觀整個試卷,本期末測查試卷是一份精心設(shè)計有價值的試卷,內(nèi)容覆蓋面廣,重點(diǎn)突出,有一定的代表性,試卷題量適中,難易適度,有一定的層次性,分值分配合理,既注重對基礎(chǔ)知識的考察,又注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)、歸納,能較全面的檢查學(xué)生對本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況。
一、試題難易程度就廣大老師反映,難易程度適中,適合學(xué)生學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生思維創(chuàng)新有一定的好處,對每個階段程度的學(xué)生都有進(jìn)一步的提高和發(fā)揮,通過測試,學(xué)生有了努力學(xué)習(xí)的興趣,不偏不離,沒有高難度和怪題,知識面廣,對知識點(diǎn),重難點(diǎn)的度也把握的較好。
二、題量適中,整個反映較好,學(xué)生學(xué)習(xí)好的吃飽,中等的也正好,即是學(xué)習(xí)程度差一點(diǎn)的也能及時把握,考出自己的水平。
三、考查范圍,從三個階段看,比較全面,適中,抓住重點(diǎn),使老師教有所悟,學(xué)有所思。
四、特別提的是,試卷不僅答題卡有了進(jìn)一步的改革,使教師閱卷省力、省時、方便、快捷。更加簡明了,不模糊,但利用代碼問題,還需進(jìn)一步提高。
改進(jìn)命題建議:在試題的難易度方面略降低一些。
試卷結(jié)構(gòu)。
全卷滿分120分,考試時間120分鐘。分四個部分:第一部分考查語文基礎(chǔ)知識積累和運(yùn)用;第二部分考查課外現(xiàn)代文閱讀;第三部分考查古詩文閱讀;第四部分考查作文。
命題特點(diǎn)。
本學(xué)期八年級期末考試的語文試題遵照《語文教學(xué)大綱》的要求,從培養(yǎng)學(xué)生的“語文素養(yǎng)”入手,選材的視野較開闊,角度新穎,突出了語文的實(shí)踐性、時代性、綜合性和人文性,全方位考查了學(xué)生的語文綜合能力;在繼續(xù)體現(xiàn)對漢語的應(yīng)用性考查、突出語言規(guī)范性要求的同時,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、體現(xiàn)了時代精神,突出了能力考查,注重分析探究,符合語文新課程理念;在題目的設(shè)計上也具有靈活性、開放性,符合學(xué)生的實(shí)際;此外,在總體把握上,適當(dāng)?shù)乜刂齐y度,并且注意把更多空間留給主觀試題。整套試卷設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn),整體性強(qiáng)。
語言基礎(chǔ)知識積累與運(yùn)用命題指向與要求--強(qiáng)調(diào)積累、立足文本、融會貫通。
考查學(xué)生基礎(chǔ)知識的目的是著眼基礎(chǔ)教育的發(fā)展,進(jìn)一步關(guān)注課改背景下學(xué)生發(fā)展的實(shí)際狀況,能夠全面準(zhǔn)確地反映本學(xué)年學(xué)生語文學(xué)科方面的水平和能力。從最大限度地服務(wù)于每一個學(xué)生的角度出發(fā),努力體現(xiàn)客觀、公正的原則;力求體現(xiàn)考試的導(dǎo)向功能,促進(jìn)初中語文課堂教學(xué)水平進(jìn)一步提高。
古詩文閱讀。
命題指向與要求--立足教材、命題規(guī)范、拓展空間。
作文分析。
近來常見報刊披露當(dāng)前中學(xué)生作文“言之無物、生搬硬套,胡編亂造、牽強(qiáng)附會”,其作品“或情感蒼白,或無病呻吟,或矯揉造作,或勉為其難,缺乏情感體驗(yàn)的素材,脫離生活的內(nèi)容……”對上述現(xiàn)象的歸因分析,有的認(rèn)為學(xué)生是被“奉命作文”所害,有的認(rèn)為是學(xué)生“未能從自己生活實(shí)際和生活體驗(yàn)出發(fā)”,也有的認(rèn)為是缺少一種“積極的評價導(dǎo)向”。
所以,本次命題,源于教材而又不拘泥于教材,扎根于現(xiàn)實(shí)生活而又高于現(xiàn)實(shí)生活,貼近人的心理而又尋求人與物融合交匯。寫作,尤其是中學(xué)生的寫作,需要教師給與正確的引導(dǎo),啟迪,也需要從“言之有物,言之有情,關(guān)注生活細(xì)節(jié)”等角度加以評價,加以指點(diǎn),傳授謀篇布局的基本方法,訓(xùn)練遣詞造句的基本功夫。
作文的對策。
從觀察和捕捉生活細(xì)節(jié)入手,引導(dǎo)學(xué)生對周圍的自然景物細(xì)細(xì)觀察,與之產(chǎn)生心靈對話,即可陶冶情操,又可祛除人們內(nèi)心浮躁情緒,消除人的多種欲望,凈化人的心靈。
把讀與寫結(jié)合起來組織有效課堂教學(xué),以讀導(dǎo)寫,以寫促讀。加強(qiáng)從教材文本中去挖掘?qū)懽髌斡?xùn)練題材和命題、話題編制,有的放矢的組織專題性作文過關(guān)練習(xí),重在啟發(fā)學(xué)生思維,找到物與人事活動連接的點(diǎn),使聯(lián)想和想象思維能準(zhǔn)確的表達(dá)作者內(nèi)心情感,豐富學(xué)生內(nèi)心心理。
將寫作訓(xùn)練與生活觀察緊密結(jié)合,按觀察--寫作--觀察--修改提高的程序螺旋式上升。
試題的特點(diǎn):
強(qiáng)調(diào)能力,注重對數(shù)學(xué)思維過程、方法的考查試卷中不僅考查學(xué)生對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況,而且也考查了學(xué)生以這些知識為載體,在綜合運(yùn)用這些知識的過程中所反映出來的基本的數(shù)學(xué)能力,初中階段數(shù)學(xué)能力主要是指運(yùn)算能力、思維能力和空間想象能力,以及運(yùn)用所學(xué)知識分析、解決問題的能力等。
注重靈活運(yùn)用知識和探求能力的考試卷積極創(chuàng)設(shè)探索思維,重視開放性、探索性試題的設(shè)計,考查學(xué)生靈活運(yùn)用知識與方法的能力;具有開放性、探索性,有利于考查不同層次的學(xué)生分析、探求、解決問題的能力。
重視閱讀理解、獲取信息和數(shù)據(jù)處理能力的考從文字、圖象、數(shù)據(jù)中獲取信息和處理信息的能力是新課程特別強(qiáng)調(diào)的。較好地實(shí)現(xiàn)了對這方面能力的考查,強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代社會中獲取和處理信息能力的要求。
試題在設(shè)計上注意了保持一定的梯度,不是在最后一題難度加大,而是注意了難度分散的命題思想,使每個學(xué)生在每道題中都能感到張弛有度。
對今后教學(xué)的建議研讀新課程標(biāo)準(zhǔn),以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
面向全體,夯實(shí)基正確理解新課標(biāo)下“雙基”的含義,數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)重視基本概念、基本圖形、基本思想方法的教學(xué)和基本運(yùn)算及分析問題、解決問題、運(yùn)用等能力的培養(yǎng)。面向全體學(xué)生,做到用課本教,而不是教課本,以課本的例題、習(xí)題為素材,結(jié)合本校的實(shí)際情況,舉一反三地加以推敲、延伸和適當(dāng)變形,以期達(dá)到初中生“人人掌握必須的數(shù)學(xué)”,同時要特別關(guān)心數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,通過學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),使他們達(dá)到學(xué)習(xí)的基本要求,充分體現(xiàn)教育的價值在于“讓不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。”
注重應(yīng)用,培養(yǎng)能力。
本次試題內(nèi)容豐富,圖文并茂,覆蓋面廣。每個試題都給學(xué)生留有一定的思考空間,保證每個學(xué)生都能積極動腦,認(rèn)真思考,既考查了學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況,又重視了對學(xué)生在具體情景中分析解決實(shí)際問題能力的考查,更有對學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究和實(shí)驗(yàn)方法的評估能力考查。就整份試題來說,題量基本適中,難易適度,符合試題的設(shè)置要求。
選擇題。
學(xué)生沒有理解清題目意圖而盲目做答;沒有認(rèn)真看清題目,有將近一半學(xué)生出錯。
填空題。
出錯較多的是17.19等小題。主要是一些學(xué)生對未來的概念、公式、定則等基礎(chǔ)知識掌握不夠好,且容易混淆,因而判斷失誤,計算錯誤,歸納不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
其他題。
學(xué)生將虛像畫成了實(shí)像;有的光線未標(biāo)箭頭,還有的將光線箭頭方向標(biāo)錯;完成光路不到位;有的同學(xué)畫電路圖時交叉相連接的地方未打點(diǎn),有的多加了元件,還有的同學(xué)不清楚電路圖和實(shí)物圖的區(qū)別把電池實(shí)物圖當(dāng)作電路圖符號。
有的同學(xué)不知道路燈電路的連接情況,受平時做題的影響,認(rèn)為有的串聯(lián)有的并聯(lián)?;卮鹄碛蓵r答成了判斷的方法;說明理由時,許多同學(xué)只說液化不說放熱,對影響蒸發(fā)快慢的因素掌握不清,不能正確分析吹氣感覺到?jīng)龅脑颉:喆痤}中很多學(xué)生書寫不規(guī)范,答題過于簡單,以至于不能針對問題回答,答不清問題的實(shí)質(zhì)要求計算題更是隨意不假思索,東拼西湊將幾個數(shù)字用公式聯(lián)系在一起。
授之以魚不如授之以漁,方法的傳授非常重要。不能忽視“習(xí)得”的方法,宜將“學(xué)得”與“習(xí)得”有機(jī)地結(jié)合起來,邊學(xué)習(xí)前人的研究成果,邊在閱讀中細(xì)心領(lǐng)悟,才能提高更快。如理解重點(diǎn)語句、關(guān)鍵詞語的含義及作用,可以借助具體語言環(huán)境和上、下文,去推斷詞語的特殊含義。這些詞語中,有的表示的是反語,有的有言外之意,更多的在表層含義下隱藏著深層含義,它們往往與中心有著絲絲縷縷的聯(lián)系。
八年級英語試題難度雖不大,但出得很"活",外語的功能性、交際性體現(xiàn)得淋漓盡致,試題的編制無論從技術(shù)層面或文化層面都體現(xiàn)了教學(xué)新導(dǎo)向、新思維,語言的靈活性和嚴(yán)謹(jǐn)性使得這份卷子很有份量。所以,在今后的教學(xué)中應(yīng)注意開闊學(xué)生視野,多渠道、大容量地給學(xué)生提供具有時代感的英語信息,加強(qiáng)語言運(yùn)用能力的培養(yǎng),少講解,多給學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的機(jī)會,在用中學(xué)英語,在學(xué)中用英語??茖W(xué)探究教學(xué)是在教師指導(dǎo)下、學(xué)生自己參與的、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)過程,對學(xué)生知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀方面的教育有著綜合功能,教師要深度體會并研究如何將科學(xué)探究作為“內(nèi)容”、“方法”、“精神”和創(chuàng)造性勞動,并將其貫穿于教學(xué)過程中,對科學(xué)探究能力的培養(yǎng),在起始階段可以采取低起點(diǎn)、小坡度、化整為零逐個擊破的策略,務(wù)必使學(xué)生掌握這一科學(xué)思維程序,實(shí)驗(yàn)教學(xué)在物理教學(xué)過程處于無可取代的作用,是物理教學(xué)的重要組成部分,如何通過演示和分組實(shí)驗(yàn),提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量和效率,也是值得我們每位教師認(rèn)真思考的問題。
通過對試卷的分析反思我們的物理教學(xué),使我們對未來教學(xué)質(zhì)量的提高充滿了希望,課改以后,我們一線的教師教學(xué)觀念在不斷更新對《課標(biāo)》的理解不斷加深,有些學(xué)校已率先沖出了傳統(tǒng)教學(xué)的“圍城”,大膽嘗試用現(xiàn)代化的,先進(jìn)的教學(xué)模式、方法進(jìn)行物理教學(xué),對新教材也由不理解到理解,逐步品味到新教材的“新”之處,逐步習(xí)慣了用《課標(biāo)》指導(dǎo)教學(xué),所以教學(xué)質(zhì)量也正在逐漸的走出低谷,向高質(zhì)量、高效益攀升。但我們也承認(rèn)在新舊教材交替的過程中,一些傳統(tǒng)的東西仍在左右著我們的物理教學(xué)。諸如學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、一言堂、滿堂灌等。針對這次試卷分析中所反映出來的問題,提出以下建議,供一線教師參考。
開展教研活動,加強(qiáng)集體備課。
利用集體備課共同學(xué)習(xí)《課標(biāo)》、理解教學(xué)總目標(biāo)及三維的課時目標(biāo)、明確。一、二級主題對教學(xué)的要求,弄清教材中每個具體問題編排的指導(dǎo)思想及意義,對每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)重難點(diǎn)、方法、手段、實(shí)驗(yàn)探究等主要方面及策略達(dá)成共識,每位教師也可根據(jù)自己及學(xué)生特點(diǎn),因地制宜地選擇教學(xué)方式及方法,充分發(fā)掘教材中的潛在因素,分析學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的困難及問題,教師之間要通過聽課、評課、說課等活動,取長補(bǔ)短,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)共同提高的目的。
夯實(shí)基礎(chǔ)是教學(xué)工作不變的主題,在課程改革日益推進(jìn)的今天,知識和技能仍是教學(xué)的重點(diǎn)和核心,有了扎實(shí)的基礎(chǔ),才有分析,處理和解決一般問題的能力,才能沖擊深層次的物理問題,才能談到創(chuàng)新思維和能力培養(yǎng)。
學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的根本,在平時教學(xué)中,要防止從概念到概念、從規(guī)律到規(guī)律、從練習(xí)到練習(xí)的教學(xué)方法,要密切聯(lián)系學(xué)生所熟悉的生活、生產(chǎn)、科技的實(shí)際,將物理知識情景化、物理情境理性化,讓物理教學(xué)豐富多彩,學(xué)生感到有趣,而且有用,從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性、主動性。
通過對試卷的分析反思我們的物理教學(xué),使我們對未來教學(xué)質(zhì)量的提高充滿了希望,課改以后,我們一線的教師教學(xué)觀念在不斷更新對《課標(biāo)》的理解不斷加深,有些學(xué)校已率先沖出了傳統(tǒng)教學(xué)的“圍城”,大膽嘗試用現(xiàn)代化的,先進(jìn)的教學(xué)模式、方法進(jìn)行物理教學(xué),對新教材也由不理解到理解,逐步品味到新教材的“新”之處,逐步習(xí)慣了用《課標(biāo)》指導(dǎo)教學(xué),所以教學(xué)質(zhì)量也正在逐漸的走出低谷,向高質(zhì)量、高效益攀升。但我們也承認(rèn)在新舊教材交替的過程中,()一些傳統(tǒng)的東西仍在左右著我們的物理教學(xué)。諸如學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、一言堂、滿堂灌等。針對這次試卷分析中所反映出來的問題,提出以下建議,供一線教師參考。
從全校文科各科成績來看,地理成績最差。政治、歷史、地理、生物學(xué)科成績也不盡人意,學(xué)生讀記得少,各歷史、地理、生物學(xué)科的教師應(yīng)注意加強(qiáng)學(xué)生的讀背的督促輔導(dǎo)工作。當(dāng)然,通過這次考試,語文學(xué)科也暴露出一些問題。學(xué)生對于閱讀分析類題目還缺乏反復(fù)閱讀的習(xí)慣,答題程式化,往往在沒有充分感知課文內(nèi)容的情況下就匆忙下筆。也缺少處理文本信息的能力,特別是概括文意的能力比較差,在表達(dá)方面,答題抓不住要害,表達(dá)不清楚、不完整。的內(nèi)容比較空洞,缺乏優(yōu)美、生動的描寫片段。還有,相當(dāng)部分的學(xué)生語病較多,語感較差。
眼界決定境界,思路決定出路。本次期末考試質(zhì)量分析不僅是對工作的總結(jié),更有對今后工作的思考,使大家明確了下一階段的工作目標(biāo),在以后的工作中統(tǒng)一思想,更新教育理念,我們將繼續(xù)摸索提高教學(xué)質(zhì)量之路,在實(shí)踐中反思,在反思中改進(jìn),在改進(jìn)中提高,爭取獲得更好的成績。
食堂情況分析報告篇七
本次試卷從字、詞、句、段、閱讀、習(xí)作各個方面對學(xué)生的學(xué)問、力量、習(xí)慣進(jìn)展了全面而細(xì)致的檢測,學(xué)問掩蓋面廣,題型多樣,內(nèi)容豐富,既留意了根底學(xué)問的穩(wěn)固,又留意了敏捷運(yùn)用,根本掩蓋了前半段課文的重點(diǎn)學(xué)問。
本次試卷表達(dá)了新課標(biāo)的三維目標(biāo):
(1)學(xué)問與技能方面。主要表達(dá)在根底學(xué)問上,如有拼音、字詞、字音、形近字、反義詞、諺語、排列成句、排列成段及課文里的語文學(xué)問等的檢測。
(2)過程與方法。本次二年級測評以閱讀為專項(xiàng)對學(xué)生進(jìn)展了測評,內(nèi)容涵蓋了概括、句子理解等。
(3)情感態(tài)度與價值觀。寫作一題通過觀看圖,寫一段話??傊@張試卷是能夠較為全面的檢查學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及教師教學(xué)的實(shí)際狀況的一份優(yōu)秀試卷。
本次參考39人,平均分71.5分,及格率81.2%,優(yōu)秀率3%,低分率5%。
(一)字詞。
1、讀拼音,寫詞語,信任你能寫得美麗。此題是消失錯誤較多,一局部學(xué)生對生字詞的把握不夠扎實(shí)。
2、選擇正確的讀音。學(xué)生把握較好,“釘著”的“釘”的讀音有大局部學(xué)生讀錯。
5、寫反義詞?!皩挕薄百F”二字有局部學(xué)生把握不好。
3、4、6、7題形近字組詞,音同字的運(yùn)用,詞語搭配,選詞填空。學(xué)生完成較好。
(二)句子。
8題把下面諺語補(bǔ)充完整。學(xué)生完成得不夠好。學(xué)生錯別字較多。
9、10、11題把以下各組詞語排列成句子寫下來,句子排列成句,和按課文內(nèi)容填空對于學(xué)生來說有肯定的難度,許多學(xué)生不會上下文連起來理解,答案是五花八門;還有的學(xué)生是都課文不熟,需要反復(fù)的背誦課文;還有一局部學(xué)生的拼音不過關(guān),用拼音代替的大局部都是錯的。可見在平常的學(xué)習(xí)中,教師只注意了學(xué)生字詞的訓(xùn)練,而對課文的滲透還不到位,學(xué)生的理解和概括力量有待進(jìn)一步提高。
(三)段落。
閱讀學(xué)生完成得不夠好。主要是學(xué)生不理解詞語和句子的含義。
(四)習(xí)作。
學(xué)生對助人為樂的主題都比擬熟識,大局部學(xué)生能夠依據(jù)要求寫出短文。但大局部學(xué)生內(nèi)容平淡,語言羅嗦。標(biāo)點(diǎn)符號運(yùn)用不當(dāng),錯別字層出不窮,這都說明學(xué)生在平常的積存時,沒有留意書寫。
在發(fā)覺問題和根本分析的根底上,我對下一步語文教學(xué)初步提出以下幾個建議:
1、加強(qiáng)字詞的積存。
2、課內(nèi)閱讀效率要逐步提升。
閱讀教學(xué)肯定要緊緊抓住單元訓(xùn)練重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生感受、理解、觀賞、評價培育學(xué)生的獨(dú)立閱讀力量。要提倡整體感悟,抓住重點(diǎn)語句,細(xì)細(xì)地讀,體會字里行間豐富的內(nèi)涵。
3、課外閱讀要攻克難關(guān)。
克制困難讓學(xué)生做到“少做題,多讀書,讀好書,讀整本的.書?!币源藖矸€(wěn)固課內(nèi)學(xué)到的閱讀方法,為學(xué)生口語表達(dá)和書面表達(dá)供應(yīng)載體。
4、練筆要廣開渠道。
一是要加強(qiáng)讀寫結(jié)合。要創(chuàng)設(shè)各種各樣的語言訓(xùn)練的時機(jī),讓學(xué)生進(jìn)展口頭語言和書面語言的訓(xùn)練。二是要加大課后練筆。如寫周記、摘抄美麗語句……通過各種途徑,使學(xué)生養(yǎng)成勤動筆的習(xí)慣,增加生活體驗(yàn),豐富語言儲藏,提高寫作力量。
通過試卷透視出我們當(dāng)前語文教學(xué)的諸多問題,還存在肯定的差距。教師要不斷反省自己的教學(xué),在教學(xué)實(shí)踐中,不斷地討論和探究,以提升學(xué)生的語文素養(yǎng)和自身的專業(yè)成長。
食堂情況分析報告篇八
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,電腦已進(jìn)入普通家庭,給人們的生活帶來很大影響,成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍,就像人們制造各種工具為自身服務(wù),但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣,計算機(jī)也給人類帶來各種各樣的麻煩,小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。
上學(xué)期的一個星期五下午,學(xué)校組織我們班去河南省博物院實(shí)踐學(xué)習(xí),我和小朋友們約好下午一點(diǎn)二十分準(zhǔn)時動身,可是馬上就要動身了陳藝浩同學(xué)還是沒有來,突然班里一個同學(xué)說:“老師,我和陳藝浩在一個午托部,他今天中午沒有回去吃飯,他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了?!蔽业念^一下懵了,中午沒回午托去上網(wǎng)了,那個小朋友還說他經(jīng)常去,這還了得,趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查這個小朋友和他哥一放學(xué)直奔網(wǎng)吧而去,還得知班里不止他一個小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學(xué)厲害些,可沒想到小學(xué)中年級的小朋友就已經(jīng)達(dá)到這種地步了。
這份調(diào)查表主要從家庭、學(xué)校和社會三個方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果大致如下:發(fā)放問卷56份,收回45份,問卷結(jié)果顯示,95%的家長能理性看待網(wǎng)絡(luò)問題認(rèn)為當(dāng)今科技時代信息離不開網(wǎng)絡(luò),家庭也開通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下面主要從四個方面來分析。
一、97%的家長認(rèn)為小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界是受社會不良風(fēng)氣的影響、時尚潮流的誘惑,也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)的元兇是社會風(fēng)氣。小同學(xué)自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ?,同時他們身上又有較強(qiáng)的好奇心和求知欲,很容易受外界影響,而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡(luò)宣傳信息,這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇,加之現(xiàn)在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧,小朋友偶然的機(jī)會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內(nèi)容。這個調(diào)查結(jié)果看似令人高興實(shí)則不然,因?yàn)樾∨笥熏F(xiàn)在還小生活獨(dú)立的程度還不高,如若小朋友到了中學(xué)特別是寄宿生,他們有自身的生活空間和金錢,這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
三、家長對于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認(rèn)為當(dāng)今社會離不開網(wǎng)絡(luò),但是在對待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點(diǎn)“保守”。有56%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)利弊均等,32%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)弊大于利,剩余的12%則認(rèn)為利大于弊??梢姸鄶?shù)家長從內(nèi)心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的,贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料是支持的,但對于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學(xué)習(xí)累了休息并且有嚴(yán)格的時間限制。
四、家長的文化程度對小朋友的影響。經(jīng)調(diào)查家庭中母親承當(dāng)教育小朋友的主要責(zé)任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流,當(dāng)然媽媽對于小朋友的影響應(yīng)該是最大的。調(diào)查結(jié)果顯示,媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高,這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法,因?yàn)樗麄兙褪莿倮逃慕Y(jié)果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友,同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友,他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反,所以導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就缺乏為奇了。
綜上所述,小學(xué)階段對于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應(yīng)該加強(qiáng),但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學(xué)校所能解決的問題,我們也看到了這是一個社會問題,需要我們整個社會來努力。首先,政府部門應(yīng)加大對于網(wǎng)吧的管制力度,斬斷小朋友上網(wǎng)的途徑。其次,家庭和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對于小朋友的思想教育,特別是家庭中的媽媽應(yīng)選擇合適的方法教育小朋友。再次,政府部門要運(yùn)用合適的手段使整個社會形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只有這樣才干從根本上解決問題,而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。
食堂情況分析報告篇九
一、職工食堂目前的經(jīng)營狀況處于虧損狀況,十月份已虧損額達(dá)0.8萬元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、十一休假導(dǎo)致職工就餐人數(shù)大幅度減少。
十一放假八天導(dǎo)致職工食堂營業(yè)額大幅度降低。
2、就餐人數(shù)變動,食堂應(yīng)急處理不及時直接導(dǎo)致?lián)p耗增加十月份就餐職工人數(shù)變數(shù)較大,食堂沒有及時根據(jù)職工就餐人數(shù)變化而及時,合理的減少原材料和成品,導(dǎo)致不合理的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底食堂管理沒有嚴(yán)格按照食堂管理制度執(zhí)行,管理松懈,導(dǎo)致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致刷卡收入流失,十月份食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)2次系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致刷卡收入數(shù)據(jù)的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不善導(dǎo)致就餐人數(shù)流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導(dǎo)致食堂員工沒有及時恢復(fù)到檢修盒飯前的工作狀態(tài)。廚師菜品質(zhì)量下降,服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量也不高導(dǎo)致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數(shù)下降,營業(yè)額的降低。
7、員工餐卡存在內(nèi)部交易及“感情卡”,食堂打卡人員沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)按照食堂刷卡制度打卡,從而導(dǎo)致漏打卡,少額打卡現(xiàn)象發(fā)生,從而減少食堂刷卡收入。
二、改進(jìn)措施辦法。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食堂管理制度,管理人員要負(fù)責(zé)做好食堂管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的積極性,加強(qiáng)員工的責(zé)任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發(fā)現(xiàn)食堂存在的經(jīng)營問題并解決。
3、維護(hù)刷卡系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng),防止系統(tǒng)故障發(fā)生。
4、廚師備菜盡量準(zhǔn)確,根據(jù)就餐人數(shù)制定菜量,防止不必要的損耗和浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行食堂懲罰制度。
5、服務(wù)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),桌椅定期擦拭,餐具要衛(wèi)消毒衛(wèi)生,努力創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
6、庫管要認(rèn)真負(fù)責(zé)食堂材料驗(yàn)收及出庫工作,保證成本不流失浪費(fèi)。
7、財務(wù)對就餐刷卡情況進(jìn)行監(jiān)督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經(jīng)查處予以懲罰。
20xx年x月x日。
食堂情況分析報告篇十
報告是一種正式文件格式,具體指調(diào)查本身的陳述或調(diào)查得出的結(jié)論,反映工作的基本情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和對未來工作的設(shè)想。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
單位職工食堂不好搞,更難搞好,這是食堂從業(yè)者特別是行政部乃至公司領(lǐng)導(dǎo)的共同感受,但職工食堂工作必須搞好,必須讓廣大職工用餐滿意,這也是對食堂從業(yè)者的基本要求。我自從接手行政部工作近四年,問題也困擾了我和我的同事們四年,我們從環(huán)境衛(wèi)生、菜品安排、人員配備、服務(wù)細(xì)節(jié)等入手,對食堂進(jìn)行了多方位的改進(jìn),也取得了一定的效果,但與用餐職工的要求還有一段距離,如何才能讓職工滿意,我們一直在努力尋找解決辦法。通過上周的辦公會,我們通過研究,現(xiàn)提出對職工食堂工作改進(jìn)的一些思路和建議。
公司對職工食堂提出的要求是:中午午餐由公司出資,標(biāo)準(zhǔn)每人五元,早晚自負(fù)盈虧,無利潤經(jīng)營。行政部一直按照這一模式在做,職工食堂既要保證菜品的質(zhì)量和職工滿意度,又要保證無利潤經(jīng)營,非常困難。事實(shí)上,最近幾年物價和人工費(fèi)用急速上漲,職工食堂根本無法做到保本經(jīng)營,幾年下來公司在食堂上補(bǔ)貼的開支也蠻大的。
1、味道不好:職工常年吃食堂,對菜品已經(jīng)沒有新意了,感到厭煩。公司、行政部調(diào)動內(nèi)部資源,讓曾經(jīng)做過飯店的易明祥同志深入廚房指導(dǎo)工作,持續(xù)一段時間后,效果也不明顯;同時我們又對大鍋菜廚師進(jìn)行了調(diào)整,情況也沒有好轉(zhuǎn)。但要我們做到讓每一個員工都滿意,特別是極個別的員工,我們的工作相當(dāng)有難度,眾口難調(diào),這個問題一直沒解決好,現(xiàn)在仍然存在。
2、品種偏少:為解決品種少的問題,食堂想辦法增加花色品種,盡量做到一周內(nèi)菜品不重復(fù)。目前食堂午餐提供1葷2素1湯,晚上小炒、早上品種也基本不下于5個品種,早餐品種大多是從外面買來的,自己加工的比較少,似乎還是不能滿足廣大職工的要求。至于價格方面食堂一直采取的都是以成本價、不虧本、無利潤的方式出售。
3、從業(yè)人員的素質(zhì)以及服務(wù)水平急待提高:作為食堂的窗口,前臺服務(wù)至關(guān)重要,她所承載的是及時、準(zhǔn)確、快速的將每個員工的需求傳遞給廚師,然后將做好的食品準(zhǔn)確的分發(fā)給每位就餐者并做好飯菜票的兼收工作,蔣福英同志在這方面表現(xiàn)的還不夠到位,工作中往往會出現(xiàn)這樣和那樣的差錯;在供應(yīng)間供應(yīng)食品時廢話過多、重復(fù)羅嗦現(xiàn)象嚴(yán)重(用南京話講,就是太韶)。
公司始終非常重視職工食堂工作,花費(fèi)了大量的人力、財力和精力,但依然不能達(dá)到職工的要求,我們一直毫不氣餒的不斷取經(jīng)學(xué)習(xí),思考總結(jié)?,F(xiàn)針對當(dāng)前突出問題和工作發(fā)展的要求,特提出以下改進(jìn)方案供參考。
1、合理科學(xué)安排人員,充分調(diào)動從業(yè)人員的工作積極性。過去,我們一直是以食堂主管為集權(quán)中心,帶領(lǐng)食堂員工工作為工作模式,領(lǐng)導(dǎo)說什么,員工做什么,做的對與錯都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,工作上不免很被動,這說明我們在人員安排上有一定的問題,我們將通過內(nèi)部調(diào)整,對食堂進(jìn)行充分放權(quán),充分調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性,放手讓食堂人員進(jìn)行自我管理、尋找差距、自我提高,讓每個員工井井有條地工作。
2、添置一些廚具設(shè)備,增加伙食供應(yīng)品種,提高就餐者的飲食標(biāo)準(zhǔn),在飲食的質(zhì)量上做文章,以科學(xué)飲食為目的、以營養(yǎng)膳食為導(dǎo)向,均衡發(fā)展員工早餐供應(yīng)的品種,新增豆?jié){機(jī)、湯包蒸籠、蒸箱、電磁爐、微波爐等廚房設(shè)備,讓員工能吃到新鮮的、自己打磨的純豆?jié){,現(xiàn)蒸現(xiàn)賣的湯包、饅頭、燒賣、鍋貼等早餐品種,盡量減少油炸食品的供應(yīng),不斷豐富員工的餐飲文化。
3、從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量。食堂工作看的就是細(xì)節(jié),職工食堂在細(xì)節(jié)上還要下功夫。為此,我們要做到菜價掛牌顯示、明碼標(biāo)價,讓職工更清楚地了解當(dāng)天的菜價,方便選購;下一步,我們還將引進(jìn)一套自動取筷機(jī)和一些必備的調(diào)料器皿,放置在售飯窗口供職工取用,希望通過一些細(xì)節(jié)上處理盡可能讓職工滿意。
4、每周末將下周的一日三餐的菜譜、早餐的主副食品種張榜公布,并嚴(yán)格按照菜譜、食譜進(jìn)行供應(yīng),讓職工對每天伙食的供應(yīng)情況做到心中有數(shù),同時做好食堂的成本核算工作,讓大家了解、理解食堂,從感情上拉近與職工的距離,出現(xiàn)問題能相互協(xié)商解決,做到共同監(jiān)督、共同進(jìn)步、共同提高。
5、加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn),廚師、服務(wù)員無論是在管理、技術(shù)、禮儀等方面都沒有進(jìn)行過較為專業(yè)的培訓(xùn),無法滿足員工越來越高的要求,有機(jī)會帶他們出去參觀學(xué)習(xí)一下,當(dāng)然,這都是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)的。
6、按規(guī)范化著裝是為了更好的為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),食堂員工的自身的著裝整潔代表著一個窗口的形象,也是為了減少一些有礙觀瞻的東西進(jìn)入員工所食用的食品內(nèi),所以,在工作期間按規(guī)定著裝刻不容緩。
7、現(xiàn)場管理工作一著不讓,一個良好的工作環(huán)境能營造出良好的就餐氛圍,是讓職工享受公司餐飲文化的前提、是保障員工身心健康的前提,尤其是我們的食堂后場、操作間、餐廳以及一些廚房設(shè)備、設(shè)施,所以,加強(qiáng)食堂的食品安全工作堅決不放松,不僅要保證員工按標(biāo)準(zhǔn)吃的好還要保證吃的放心。
以上是行政部針對目前公司以及食堂的現(xiàn)狀采取的一些工作上的改進(jìn)措施,雖然以上措施只是以點(diǎn)帶面,不能涵蓋整個食堂的工作,但我們一直在努力,我們會在日常工作中邊干邊發(fā)現(xiàn)問題,并及時的糾正、解決問題,努力把食堂工作做的更好,俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,食堂工作沒做好完全是我這個做領(lǐng)導(dǎo)的問題,我有不可推卸的責(zé)任,原因很多,我也不想多說什么,因?yàn)槲抑烙行┦虑椴皇悄芤晕覀€人的能力就能改變的,還請多多包涵與指教。但我會在我的任期即將結(jié)束的這段時間內(nèi)盡我的最大努力將食堂工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)體諒!
達(dá)0.8萬元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、十一休假導(dǎo)致職工就餐人數(shù)大幅度減少。
十一放假八天導(dǎo)致職工食堂營業(yè)額大幅度降低。
2、就餐人數(shù)變動,食堂應(yīng)急處理不及時直接導(dǎo)致?lián)p耗增加十月份就餐職工人數(shù)變數(shù)較大,食堂沒有及時根據(jù)職工就餐人數(shù)變化而及時,合理的減少原材料和成品,導(dǎo)致不合理的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴(yán)格按照食堂管理制度執(zhí)行,管理松懈,導(dǎo)致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)2次系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致刷卡收入數(shù)據(jù)的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不善導(dǎo)致就餐人數(shù)流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導(dǎo)致食堂員工沒有及時恢復(fù)到檢修盒飯前的工作狀態(tài)。廚師菜品質(zhì)量下降,服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量也不高導(dǎo)致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數(shù)下降,營業(yè)額的降低。
6、食堂出入庫驗(yàn)收檢查工作不嚴(yán)格導(dǎo)致成本的流失浪費(fèi)。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴(yán)格按照賓館制度執(zhí)行,導(dǎo)致成本流失浪費(fèi)。
7、員工餐卡存在內(nèi)部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)按照食堂刷卡制度打卡,從而導(dǎo)致漏打卡,少額打卡現(xiàn)象發(fā)生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食堂管理制度,管理人員要負(fù)責(zé)做好食堂管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的積極性,加強(qiáng)員工的責(zé)任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發(fā)現(xiàn)食堂存在的經(jīng)營問題并解決。
3、維護(hù)刷卡系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng),防止系統(tǒng)故障發(fā)生。
4、廚師備菜盡量準(zhǔn)確,根據(jù)就餐人數(shù)制定菜量,防止不必要的損耗和浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行食堂懲罰制度。
5、服務(wù)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),桌椅定期擦拭,餐具要衛(wèi)消毒衛(wèi)生,努力創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
6、庫管要認(rèn)真負(fù)責(zé)食堂材料驗(yàn)收及出庫工作,保證成本不流失浪費(fèi)。
7、財務(wù)對就餐刷卡情況進(jìn)行監(jiān)督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經(jīng)查處予以懲罰。
3月26日,衛(wèi)生監(jiān)督所對我校進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)我校食堂管理存在安全隱患。歸納存在的主要問題有以下幾個方面:1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差,責(zé)任心不夠強(qiáng),管理力度不夠。2、個別功能室未能做到防鼠、蠅。3、臺賬建立不完善,食品采購索票索證不完備。4、食品留樣未按要求標(biāo)注品名、留樣量較少。5、冷藏冷凍設(shè)備清潔不夠,沒有及時除霜,生熟食品沒有分開存放。
對照縣衛(wèi)生監(jiān)督在xxxx年3月26日對我校食堂食品督查檢查反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,本著對學(xué)生、對家長對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場反饋會,針對檢查中問題及時進(jìn)行了整改,現(xiàn)就整改情況報告如下:
一.整改時限:xxxx年4月15日前。
二.整改目標(biāo)1、規(guī)范食堂管理,制訂完善食堂食品衛(wèi)生系列管理制度,制訂整改措施,明確責(zé)任人。
2、根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求,重新布局我校學(xué)生食堂的部分功能室,以達(dá)到相應(yīng)的要求。
3、增強(qiáng)學(xué)生健康衛(wèi)生意識,保障師生員工身體健康,杜絕學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)制度的監(jiān)督管理,優(yōu)化食堂環(huán)境,消除安全隱患。三.整改措施:
1、成立學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為食堂第一責(zé)任人,副校長和分管食堂衛(wèi)生的主任為主要責(zé)任人。
2、根據(jù)中華人民共和國食品衛(wèi)生法的要求,結(jié)合本校食堂工作特點(diǎn),制訂和完善中堡中學(xué)食品衛(wèi)生系列管理制度,包括食堂管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂衛(wèi)生檢查制度、食堂食品留樣制度、食堂食品粗加工管理制度、食堂烹調(diào)加工管理制度、食堂庫房管理制度、食堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學(xué)生食堂預(yù)防食物中毒措施、食物中毒事故報告制度等制度。保證從原料(成品)的采購、簽證、驗(yàn)收、保管、加工、出售各環(huán)節(jié)及飲用水、個人和公共衛(wèi)生嚴(yán)格按章操作,消除衛(wèi)生安全隱患,杜絕一切事故發(fā)生。
3、學(xué)校學(xué)生會成立衛(wèi)生檢查監(jiān)督小組,管理食堂的教師和學(xué)生用餐時間在食堂值班,參與學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理。
4、調(diào)整完善各功能室設(shè)施設(shè)備,餐廳安裝網(wǎng)紗,便于通風(fēng)和防蠅,配菜間和切配間下水道安裝紗網(wǎng)以防鼠,做好防鼠、蠅工作。
5、加強(qiáng)冷藏冷凍設(shè)備清潔工作,及時除霜,生熟食品分開存放,防止病菌交叉?zhèn)魅尽?、加強(qiáng)對食品的采購、貯存及加工的管理監(jiān)督,做好食品采購索票索證,建立臺賬。嚴(yán)格把好食品的采購關(guān),做到定點(diǎn)定人,禁止采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔等對人體有害的食品,嚴(yán)禁使用塑料桶裝酸菜。
7、對留樣食品足量進(jìn)行冷藏,時間要保留48小時,并標(biāo)注菜名及經(jīng)辦人,且要做好記錄。
20xx年x月x日。
長期以來職工食堂一直處于虧損經(jīng)營狀態(tài),xxxx年12月虧損達(dá)900余元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能多地滿足職工的飲食習(xí)慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應(yīng),成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應(yīng)增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質(zhì)量,食堂供應(yīng)高成本純?nèi)澊蟛说念l率明顯增加,成本相應(yīng)增加。
4、為確保食品安全衛(wèi)生,所有食用油和調(diào)料品均采用正規(guī)廠家產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)平均分?jǐn)偟讲藘r,其價格略高于市場價。
6、肉類定點(diǎn)采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關(guān),物價普遍上漲,經(jīng)營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當(dāng)然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費(fèi)。今后我們一定會加強(qiáng)食堂管理工作,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
自開學(xué)以來,學(xué)院食堂本著“服務(wù)師生、保本經(jīng)營”的非盈利性原則,把學(xué)生從校外吸引到校內(nèi)食堂用餐,保障學(xué)生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學(xué)院食堂一日三餐的正常供應(yīng)?,F(xiàn)將2015年上半年經(jīng)營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現(xiàn)金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓(xùn)班用餐收入71020+蘭培訓(xùn)元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調(diào)料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更好的服務(wù)學(xué)院師生,現(xiàn)申請免于繳納相關(guān)管理費(fèi)用。
單位職工食堂不好搞,更難搞好,這是食堂從業(yè)者特別是行政部乃至公司領(lǐng)導(dǎo)的共同感受,但職工食堂工作必須搞好,必須讓廣大職工用餐滿意,這也是對食堂從業(yè)者的基本要求。我自從接手行政部工作近四年,問題也困擾了我和我的同事們四年,我們從環(huán)境衛(wèi)生、菜品安排、人員配備、服務(wù)細(xì)節(jié)等入手,對食堂進(jìn)行了多方位的改進(jìn),也取得了一定的效果,但與用餐職工的要求還有一段距離,如何才能讓職工滿意,我們一直在努力尋找解決辦法。通過上周的辦公會,我們通過研究,現(xiàn)提出對職工食堂工作改進(jìn)的一些思路和建議。
公司對職工食堂提出的要求是:中午午餐由公司出資,標(biāo)準(zhǔn)每人五元,早晚自負(fù)盈虧,無利潤經(jīng)營。行政部一直按照這一模式在做,職工食堂既要保證菜品的質(zhì)量和職工滿意度,又要保證無利潤經(jīng)營,非常困難。事實(shí)上,最近幾年物價和人工費(fèi)用急速上漲,職工食堂根本無法做到保本經(jīng)營,幾年下來公司在食堂上補(bǔ)貼的開支也蠻大的。
1、味道不好:職工常年吃食堂,對菜品已經(jīng)沒有新意了,感到厭煩。公司、行政部調(diào)動內(nèi)部資源,讓曾經(jīng)做過飯店的易明祥同志深入廚房指導(dǎo)工作,持續(xù)一段時間后,效果也不明顯;同時我們又對大鍋菜廚師進(jìn)行了調(diào)整,情況也沒有好轉(zhuǎn)。但要我們做到讓每一個員工都滿意,特別是極個別的員工,我們的工作相當(dāng)有難度,眾口難調(diào),這個問題一直沒解決好,現(xiàn)在仍然存在。
2、品種偏少:為解決品種少的問題,食堂想辦法增加花色品種,盡量做到一周內(nèi)菜品不重復(fù)。目前食堂午餐提供1葷2素1湯,晚上小炒、早上品種也基本不下于5個品種,早餐品種大多是從外面買來的,自己加工的比較少,似乎還是不能滿足廣大職工的要求。至于價格方面食堂一直采取的都是以成本價、不虧本、無利潤的方式出售。
3、從業(yè)人員的素質(zhì)以及服務(wù)水平急待提高:作為食堂的窗口,前臺服務(wù)至關(guān)重要,她所承載的是及時、準(zhǔn)確、快速的將每個員工的需求傳遞給廚師,然后將做好的食品準(zhǔn)確的分發(fā)給每位就餐者并做好飯菜票的兼收工作,蔣福英同志在這方面表現(xiàn)的還不夠到位,工作中往往會出現(xiàn)這樣和那樣的差錯;在供應(yīng)間供應(yīng)食品時廢話過多、重復(fù)羅嗦現(xiàn)象嚴(yán)重(用南京話講,就是太韶)。
公司始終非常重視職工食堂工作,花費(fèi)了大量的人力、財力和精力,但依然不能達(dá)到職工的要求,我們一直毫不氣餒的不斷取經(jīng)學(xué)習(xí),思考總結(jié)?,F(xiàn)針對當(dāng)前突出問題和工作發(fā)展的要求,特提出以下改進(jìn)方案供參考。
1、合理科學(xué)安排人員,充分調(diào)動從業(yè)人員的工作積極性。過去,我們一直是以食堂主管為集權(quán)中心,帶領(lǐng)食堂員工工作為工作模式,領(lǐng)導(dǎo)說什么,員工做什么,做的對與錯都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,工作上不免很被動,這說明我們在人員安排上有一定的問題,我們將通過內(nèi)部調(diào)整,對食堂進(jìn)行充分放權(quán),充分調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性,放手讓食堂人員進(jìn)行自我管理、尋找差距、自我提高,讓每個員工井井有條地工作。
2、添置一些廚具設(shè)備,增加伙食供應(yīng)品種,提高就餐者的飲食標(biāo)準(zhǔn),在飲食的質(zhì)量上做文章,以科學(xué)飲食為目的、以營養(yǎng)膳食為導(dǎo)向,均衡發(fā)展員工早餐供應(yīng)的品種,新增豆?jié){機(jī)、湯包蒸籠、蒸箱、電磁爐、微波爐等廚房設(shè)備,讓員工能吃到新鮮的、自己打磨的純豆?jié){,現(xiàn)蒸現(xiàn)賣的湯包、饅頭、燒賣、鍋貼等早餐品種,盡量減少油炸食品的供應(yīng),不斷豐富員工的餐飲文化。
3、從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量。食堂工作看的就是細(xì)節(jié),職工食堂在細(xì)節(jié)上還要下功夫。為此,我們要做到菜價掛牌顯示、明碼標(biāo)價,讓職工更清楚地了解當(dāng)天的菜價,方便選購;下一步,我們還將引進(jìn)一套自動取筷機(jī)和一些必備的調(diào)料器皿,放置在售飯窗口供職工取用,希望通過一些細(xì)節(jié)上處理盡可能讓職工滿意。
4、每周末將下周的一日三餐的菜譜、早餐的主副食品種張榜公布,并嚴(yán)格按照菜譜、食譜進(jìn)行供應(yīng),讓職工對每天伙食的供應(yīng)情況做到心中有數(shù),同時做好食堂的成本核算工作,讓大家了解、理解食堂,從感情上拉近與職工的距離,出現(xiàn)問題能相互協(xié)商解決,做到共同監(jiān)督、共同進(jìn)步、共同提高。
5、加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn),廚師、服務(wù)員無論是在管理、技術(shù)、禮儀等方面都沒有進(jìn)行過較為專業(yè)的培訓(xùn),無法滿足員工越來越高的要求,有機(jī)會帶他們出去參觀學(xué)習(xí)一下,當(dāng)然,這都是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)的。
6、按規(guī)范化著裝是為了更好的為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),食堂員工的自身的著裝整潔代表著一個窗口的形象,也是為了減少一些有礙觀瞻的東西進(jìn)入員工所食用的食品內(nèi),所以,在工作期間按規(guī)定著裝刻不容緩。
7、現(xiàn)場管理工作一著不讓,一個良好的工作環(huán)境能營造出良好的就餐氛圍,是讓職工享受公司餐飲文化的前提、是保障員工身心健康的前提,尤其是我們的食堂后場、操作間、餐廳以及一些廚房設(shè)備、設(shè)施,所以,加強(qiáng)食堂的食品安全工作堅決不放松,不僅要保證員工按標(biāo)準(zhǔn)吃的好還要保證吃的放心。
以上是行政部針對目前公司以及食堂的現(xiàn)狀采取的一些工作上的改進(jìn)措施,雖然以上措施只是以點(diǎn)帶面,不能涵蓋整個食堂的工作,但我們一直在努力,我們會在日常工作中邊干邊發(fā)現(xiàn)問題,并及時的糾正、解決問題,努力把食堂工作做的更好,俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,食堂工作沒做好完全是我這個做領(lǐng)導(dǎo)的問題,我有不可推卸的責(zé)任,原因很多,我也不想多說什么,因?yàn)槲抑烙行┦虑椴皇悄芤晕覀€人的能力就能改變的,還請多多包涵與指教。但我會在我的任期即將結(jié)束的這段時間內(nèi)盡我的最大努力將食堂工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)體諒!
食堂情況分析報告篇十一
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對精神文化的需求不斷增長。大學(xué)生作為一個特殊的群體,在掙脫了應(yīng)試教育后,開始自己新模式的學(xué)習(xí)階段,進(jìn)而表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和好奇心。課外閱讀是大學(xué)生自由學(xué)習(xí)的主要手段,是提高修養(yǎng),陶冶情操重要途徑。大學(xué)生的課外閱讀的提高隨之會引起其課外圖書購買量的提升。那么在大學(xué)的圖書市場上,哪些書更受大學(xué)生青睞,大學(xué)生對課外圖書購買的意愿有多大,相對于愿意購買課外書的大學(xué)生們,大學(xué),這塊圖書市場到底有多大。隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。因此,為了了解當(dāng)今大學(xué)生在網(wǎng)上消購買書籍的情況,更好的了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購書籍的看法,對在校大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
進(jìn)行“大學(xué)生網(wǎng)上買書情況調(diào)查”的目的:一是為了網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐的需要;二是為了了解大學(xué)生對網(wǎng)上買書的看法、身邊大學(xué)生的購書傾向以及大學(xué)生對書籍的主要需求。
問卷內(nèi)容包括被調(diào)查人個人信息、被調(diào)查人對網(wǎng)絡(luò)購物以及購書的看法。本次調(diào)查的內(nèi)容主要是圍繞大學(xué)生課外圖書的購買傾向而言的,涉及了大學(xué)生平時購書的目的,個人對書的看法和喜好以及平時生活對書本年購買的支出方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查。
天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院師生。
共37人,男生14人,占37.8%;女生23人,占62.2%。
20xx年11月13日至20xx年12月3日。
采取問卷調(diào)查法。對自愿填寫問卷的大學(xué)師生進(jìn)行了調(diào)查,其中大一為5.4%,大二為10.8%,大三為62.2%,大四5.4%,其他17.2%。
一至三題詢問被調(diào)查人基本信息,四、五題詢問被調(diào)查者對網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)和看法,六到十二題詢問被調(diào)查者網(wǎng)上買書的情況和對網(wǎng)上買書一些方面的看法。
在自己的博客、微博頭條文章中做相關(guān)的介紹,并附上問卷鏈接;將問卷分享到微信、qq兩個社交平臺,吸引盡可能多的用戶參與調(diào)查;將問卷用qq直接發(fā)送給被調(diào)查者等。問卷回收由騰訊問卷進(jìn)行統(tǒng)計。
調(diào)查結(jié)果是通過調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)得出某個結(jié)論,以下是總結(jié)結(jié)論和說明。
1、本次調(diào)查共回收有效問卷37份。其中女生23人,男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中幾乎所有人都進(jìn)行過網(wǎng)購,可見網(wǎng)購在中國高校中相當(dāng)普及,只有1人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷。
2、根據(jù)卷中大學(xué)師生的調(diào)查情況,大部分人對網(wǎng)購的了解來自于熟人的介紹和網(wǎng)站自身的宣傳。
3、關(guān)于在網(wǎng)上買書頻率的狀況,只有兩人從沒在網(wǎng)上買過書,占比5.4%;“經(jīng)常、“偶爾”和“一般”的比例比較平均,分別占32.4%、32.4%、29.7%。
4、根據(jù)調(diào)查,大家最喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)買書。
5、在網(wǎng)上買書時,有40.5%的人在哪看到就在哪買,有24.3%的人會比較兩家,有18.9%的人會比較三家,有17.2%的人會比較三家以上。
6、有89.2%的人在意購物網(wǎng)站上的書籍價格,有45.9%的人在意送貨速度,有40.5%的人在意商家信譽(yù),在意售后服務(wù)的比例較低,只有18.9%。
7、81.1%的人會長期在買到合適商品的網(wǎng)店再次購買。
8、62.2%的人面對書店和網(wǎng)店擁有的相同商品。
9、被調(diào)查人喜歡閱讀的類型:經(jīng)常名著類51.4%,暢銷類51.4%,娛樂時尚類13.5%,專業(yè)類35.1%,教輔類43.2%,科普類8.1%,其他24.3%。
1、不足:問卷宣傳手段不高明,調(diào)查樣本不夠多。
2、收貨:對問卷調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識加深了了解。
對于大多數(shù)被調(diào)查者而言,喜歡閱讀的同學(xué)占大多數(shù)。這些數(shù)據(jù)表明;對于我們校園書商而言,市場潛在購買力是非常大的。對于大數(shù)大學(xué)生而言購買課外書籍時會選擇去網(wǎng)購,其次便是實(shí)體店購買;對于校園以及校園周圍書商們而言,在大學(xué)生購書渠道方面最大的競爭對手便是網(wǎng)店,因此這要求書商們在選址或宣傳方面,盡量做到讓消費(fèi)者能最大空間的接受校園書店的“耳濡目染”。由分析問卷中被調(diào)查者所反映的購買書籍的初衷及目的數(shù)據(jù)得出:大多數(shù)大學(xué)生購買課外書籍用于娛樂消遣,休閑娛樂的同時能夠能擴(kuò)大知識面;出于輔助學(xué)習(xí)目的的同學(xué)也較多,他們購書大多用于通過考試;也有部分同學(xué)出于他人推薦或是因?yàn)橄矚g圖書的作者,這些同學(xué)通過閱讀書籍想要達(dá)到修養(yǎng)身心或其他目的;少部分同學(xué)購買圖書出于贈送他人或用于個人收藏等其他方面的原因。對于現(xiàn)行書籍的價格大部分同學(xué)認(rèn)為一般般并且是有選擇性的購買,但網(wǎng)絡(luò)書店便宜的價格有很大吸引力。這說明校園里潛在的購買力還是很大的,針對校園的書商們要多注重課外書籍的宣傳方面,以吸引消費(fèi)者促進(jìn)購買。
食堂情況分析報告篇十二
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進(jìn)一步地發(fā)展自己。在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著千絲萬縷的關(guān)系,食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所,根據(jù)調(diào)查96%學(xué)生的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解學(xué)校食堂情況,為學(xué)校更好的加強(qiáng)對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。具體的從學(xué)生對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調(diào)查。
基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,本社會調(diào)查實(shí)踐小隊(duì)制定調(diào)查方案,從本校食堂(大方人家)的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在的問題、改進(jìn)措施三個方面來對食堂問題作出調(diào)查,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出一些相應(yīng)的改進(jìn)措施。
5月25日--26日。
學(xué)生食堂(大方人家)。
在校學(xué)生。
問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地觀察、口頭訪問。
xxx。
a調(diào)查對象每月食堂用餐消費(fèi)情況:
1、月均生活費(fèi)500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消費(fèi)金額平均值約為450元,約占生活費(fèi)的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費(fèi)xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消費(fèi)金額平均值約為500元,約占生活費(fèi)的32.00%,每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費(fèi)1500元—xx年4月16日-----xx年4月25日。
1、飯菜的味道、分量、價格、種類。
2、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
3、就餐的過程(等待時間長短、有沒有人送餐等)。
4、就餐環(huán)境。
本研究運(yùn)用觀察法,在學(xué)院食堂及周邊餐館進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查,了解大學(xué)生對飯菜的口味偏好,價格定價,以及對工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評價。得出如下結(jié)果:
1、食堂的菜品單一,在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
2、沒有地方特色;菜色不好看。
3、周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味。
4、周邊餐館人多原因:服務(wù)質(zhì)量好,菜色口味可根據(jù)自己口味選擇,種類齊全,價格適中,量足,提供稀飯選擇。
5、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,筷子循環(huán)使用,消毒過程簡單。
6、地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯。
在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
(1)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
(2)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
(3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜種類及分量,還可增加現(xiàn)選現(xiàn)炒窗口,增設(shè)聚會宴請項(xiàng)目。
食堂情況分析報告篇十三
學(xué)校食堂一般是指學(xué)校為學(xué)生或教職員工準(zhǔn)備飯菜的地方。一般來說,學(xué)校食堂主要為學(xué)校師生提供一日三餐。還有對外開放的食堂。只要你來,你就可以吃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1.1成本管理目標(biāo)滯后。
一味的以降低成本為目標(biāo),而將食堂成本管理與后勤管理戰(zhàn)略不相符合,高校食堂的不同管理戰(zhàn)略,其食堂成本管理的側(cè)重點(diǎn)就會不同。實(shí)現(xiàn)什么樣的成本管理目標(biāo),應(yīng)該和其發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),是以產(chǎn)品差略取勝還是以成本管理取勝。如果只顧以降低菜、食成本作為唯一的目標(biāo),不注重長期投入,只注重眼前利益,自然影響后勤管理的長期效益和長期社會效應(yīng)。
1.2成本核算的基礎(chǔ)薄弱。
成本核算的基礎(chǔ)工作還很薄弱,食堂成本難以計算、后勤管理決策缺乏依據(jù)。后勤管理決策者對成本定額、成本標(biāo)準(zhǔn)很難依賴于成本核算的基礎(chǔ)性工作。成本核算的基礎(chǔ)性工作包括原始記錄、計量、驗(yàn)收管理、定額管理、內(nèi)部價格管理等工作。許多高校食堂成本核算基礎(chǔ)工作不合理、不準(zhǔn)確,甚至不合法、不正確,當(dāng)然就不能制訂合情合理的定額和標(biāo)準(zhǔn),成本管理工作基礎(chǔ)差,很難開展工作。
1.3成本管理范圍狹窄。
很多高校食堂成本管理只注重采購和加工成本的管理,往往忽視事前和事后控制,忽視了對其他成本和費(fèi)用的分析。任何一種菜、食從購進(jìn)到師生消耗,其食堂成本不僅僅是加工成本,食堂成本是貫穿整個菜、食的生命周期的,想要后勤管理獲得強(qiáng)勁的競爭力和盈利力,就必須從價值鏈、成本動因等方面去思考。成本管理應(yīng)該包涵物質(zhì)成本和非物質(zhì)成本,非物質(zhì)成本如人力成本、資本成本、服務(wù)作業(yè)成本、環(huán)境成本等,管理工作只停留在表面,停留在一些看得見的成本上,如勞動效率、設(shè)備利用率、場地利用率、經(jīng)營安全率等經(jīng)營成本指標(biāo),忽視了隱形成本。高校成本管理工作是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)該拓展其管理范圍。一些高校食堂成本管理往往以降低成本、節(jié)約成本為基本手段。成本管理的主要手段主要手段是降低能耗,預(yù)防菜食安全,降低采購原材料和設(shè)備成本。食堂成本管理沉溺于戰(zhàn)術(shù)改進(jìn),還屬于成本管理的初始階段。從成本戰(zhàn)略管理的高度來看,純粹是一種目標(biāo)任務(wù)管理,是相當(dāng)落后的一種成本管理手段。高校食堂應(yīng)該從資源的優(yōu)化配置和資本產(chǎn)出的方面出發(fā),其成本分析占有很重要的地位,很多高校食堂成本分析體系不完善,在成本分析方面非常薄弱,成本分析只局限事后分析,沒有開展日常分析和預(yù)測分析,多數(shù)分析方法僅限于報表分析,沒有進(jìn)行任何效益分析。降低不必要的成本,加強(qiáng)成本管理系統(tǒng)工程建設(shè),最大限度的滿足廣大師生員工的需要,成為食堂成本管理重中之重。
1.4成本考核未落實(shí)處。
成本考核是將責(zé)任成本、標(biāo)準(zhǔn)成本目標(biāo)等指標(biāo),分解到各食堂,并具體下達(dá)到各班組和個人,明確各各班組和個人的責(zé)任,進(jìn)行定期考核。成本考核實(shí)行的是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,成本考核和一定的獎懲制度掛鉤,能夠使食堂的成本得到降低。但是在實(shí)踐中,成本考核的工作的落實(shí)沒有得到充分的實(shí)現(xiàn),成本考核不能落實(shí),部門和班組沒有成本責(zé)任,后勤管理沒有完全形成一套成本定額、標(biāo)準(zhǔn)成本核算和分析考評的一套管理機(jī)制,食堂成本管理亟待解決成本考核問題。
1.5成本管理人才缺乏。
由于受后勤自身?xiàng)l件的限制,無法吸引高素質(zhì)管理人才,高校管理者和領(lǐng)導(dǎo)常常忽視這一點(diǎn)。高校領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為食堂成本核算比較簡單,不加以重視,對成本管理人才不予看重,許多高校食堂會計核算仍采用手工操作,會計人員往往陷入繁重的工作之中,其核算的準(zhǔn)確性也很難得到保證,無法提供真實(shí)可靠的信息,更沒有時間去思考成本管理的方法和手段,更不用說如何加強(qiáng)成本管理了。因此,后勤管理部門需要培養(yǎng)出一支成本管理的專業(yè)化隊(duì)伍,才能提高高校食堂的管理水平。高校食堂成本的影響因素是很多的。高校食堂處于一種粗放式經(jīng)營的管理由來已久,很多人把成本管理作為領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門人員的??杀?、效益離自己很遠(yuǎn),這些都是成本意識淡薄的集中表現(xiàn)。雖然高校食堂已融入市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境之中,直接參與了一些政府采購,但這些采購價格也直接影響著食堂成本變化,近年來,雖然米面等食堂主料價格大幅上漲,政府采購成本也大幅上揚(yáng),學(xué)校維穩(wěn)需要,再加高校食堂具有公益性,學(xué)校對食堂的價格不能輕易提高,相對成本升高,效益下降甚至嚴(yán)重虧損,使食堂面臨經(jīng)營困難。高校食堂的主要消費(fèi)的是學(xué)生,學(xué)校的學(xué)生是來自五湖四海,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、生活習(xí)慣等都有所不同,對食堂食品的要求也有所不同,這對食堂的成本管理也一定的影響,部分食堂為了吸引各地學(xué)生,在飯菜品色、飯菜質(zhì)量、飯菜價格和服務(wù)水平上大做文章,成本水平很難得到改善。菜、食原材料的質(zhì)量好壞、價格高低直接會影響到飯菜的質(zhì)量和價格,也是影響成本管理的一個重要因素。食堂工作是一種勞動密集型的工作,員工直接參與到了食堂工作的各個環(huán)節(jié),員工的責(zé)任意識、服務(wù)水平等直接或者間接會影響到食堂的成本。當(dāng)然水、電、氣、煤價格、職工資薪酬、辦公費(fèi)、設(shè)備購置及維修等直接影響到食堂成本。從高校食堂成本管理存在的問題和影響因素著手,多角度、多方面尋求高校食堂成本管理的對策,加強(qiáng)高校食堂成本管理很有必要。
2.1改變成本管理觀念。
成本控制不是決策者和財務(wù)人員的專利,建立全體員工成本控制意識,形成成本自我管理的意識。在日常工作中強(qiáng)調(diào)自我激勵和自我控制,自主控制成本費(fèi)用,把技術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性結(jié)合起來,降低食堂成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。使員工有其危機(jī)感,并樹立經(jīng)營意識和競爭意識。實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)成本管理觀念向現(xiàn)代成本管理觀念轉(zhuǎn)變。成本管理不能僅局限于職工操作過程成本,不能只在乎降低原材料、人工費(fèi)和加工成本,而應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暢杀咀鳂I(yè)和成本動因,在成本核算的基礎(chǔ)上對菜食開發(fā)和銷售等全過程的費(fèi)用進(jìn)行控制,及時進(jìn)行成本預(yù)決策,以提高食堂的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2改善成本管理制度和手段。
改善成本管理制度和手段,首先要建立成本管理制度,建立成本責(zé)仼制,將成本指標(biāo)層層分解,形成全員、全過程的成本機(jī)刎,將成本管理與師生消費(fèi)需求緊密相聯(lián)。并建立成本約束激勵機(jī)制,制定高校具體要求的成本管理制度,形成嚴(yán)格的成本管理程序和管理手段,實(shí)施目標(biāo)激勵、領(lǐng)導(dǎo)激勵、榜樣激勵、情感激勵、榮譽(yù)激勵、物質(zhì)激勵,對成本管理好的員工,經(jīng)濟(jì)效益好的部門和員工進(jìn)行激勵。更好的提高食堂的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)食堂的實(shí)際經(jīng)營情況,推行戰(zhàn)略成本管理,以師生消費(fèi)需求為導(dǎo)向,以目標(biāo)利潤為中心,以標(biāo)準(zhǔn)成本管理為手段,充分運(yùn)用量、本、利分析,采用各種方式完成目標(biāo)成本,通過成本管理把實(shí)際成本控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi),不但從操作過程中嚴(yán)加控制,還要從采購過程、分銷過程等全方位控制,食堂成本管理才會出現(xiàn)優(yōu)秀的效果,良好的效益。
2.2.1加強(qiáng)成本基礎(chǔ)工作加強(qiáng)原始記錄、計量、驗(yàn)收管理、定額管理、內(nèi)部價格管理等工作。加強(qiáng)采購、庫存收、發(fā)、存記錄,菜、食原料采購驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量后,應(yīng)妥善庫存,庫存應(yīng)分門別類,該進(jìn)行冷貯進(jìn)行冷貯,該進(jìn)行鮮存必須進(jìn)行鮮存,庫存必須具備專職或兼職管理員,加強(qiáng)庫存管理,防止庫存菜、食長期滯銷,避免不必要的損失。對于物價較高的菜、食要設(shè)專人保管。對食堂餐具應(yīng)做好記錄,定期的盤點(diǎn),避免不必要的浪費(fèi),對于舊的的餐具要建立以舊換新的制度,加強(qiáng)監(jiān)管,防止流失。對于各班組領(lǐng)用菜、食原料或物料進(jìn)行定額管理,對于食堂與食堂之間,班組與班組之間進(jìn)行菜、食原料或物料交換,應(yīng)建立內(nèi)部交易價格制度。
2.2.2引入供應(yīng)鏈管理通過物質(zhì)流、信息流、資金流的形式聯(lián)結(jié)其他高校采購,控制和優(yōu)化供應(yīng)鏈,協(xié)助供應(yīng)商降低供應(yīng)成本和費(fèi)用,建立高校食嘗采購共享平臺,快速導(dǎo)入電子交易集市平臺,利用數(shù)據(jù)交換方式與高校erp作業(yè)結(jié)合實(shí)施低成本且快速導(dǎo)入易,降低高校食堂庫存成本以完整實(shí)務(wù)制度為基礎(chǔ),實(shí)時掌握供應(yīng)信息,從請購開始至詢價、報價、開標(biāo)、議價、訂購、交貨、付款等所有流程,皆可于平臺上完成,從而減輕采購工作負(fù)擔(dān),并通過對供應(yīng)商評價運(yùn)作業(yè)績不斷改進(jìn),降低供應(yīng)成本。
2.2.3有效實(shí)施控制有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本控制,制訂合理的標(biāo)準(zhǔn)成本,按標(biāo)準(zhǔn)成本嚴(yán)格開支費(fèi)用,以實(shí)際成本和成本標(biāo)準(zhǔn)比較,衡量各班組經(jīng)營活動業(yè)績,提高班組工作效率,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本控制。成本標(biāo)準(zhǔn)是以員工技術(shù)、食堂的實(shí)際情況等參照最優(yōu)投入原則進(jìn)行的,通過各種方法選出最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),對食堂成本控制有很好的指導(dǎo)意義。
2.2.4實(shí)行成本避免為了實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本,還應(yīng)該避免無效的成本發(fā)生。因此,食堂應(yīng)該加強(qiáng)物資管理,加強(qiáng)對班組的監(jiān)控,對財產(chǎn)物資進(jìn)行定期和不定期盤點(diǎn)抽查等,做到賬、卡、物能夠相對應(yīng),避免物資的流失,防止丟、損、毀等現(xiàn)象發(fā)生,對于比較重要的物資要責(zé)任到人,避免他人挪用而造成浪費(fèi),對閑置的物資可以出租、出讓實(shí)現(xiàn)一定收益等,對飯菜質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)防質(zhì)量造成損失,實(shí)現(xiàn)成本避免。
2.2.5加強(qiáng)成本分析與考核以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)會計核算提供的各種信息對標(biāo)準(zhǔn)成本的執(zhí)行情況進(jìn)行分析評價、考核,提高成本考核的權(quán)威性。建立獎懲制度,對于工作成果好的員工與班組適度獎勵。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,揭示成本差異,并且分析差異的原因,更好的改進(jìn)食堂,提高食堂的成本管理水平。還要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行成本管理。發(fā)揮計算機(jī)信息系統(tǒng)在食堂成本管理中的作用,充分利用電算化會計提供的適時會計信息,為后勤管理決策者及時服務(wù),以提高食堂的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)食堂的市場競爭力。
2.3進(jìn)行適當(dāng)應(yīng)急儲備。
近年來物價漲幅很大,這種情況有可能還會長期存在。在食堂運(yùn)營過程中,可建立應(yīng)急儲備,在物價低迷或下降時,儲備一批可儲藏一定時間的物料,也可以相對降低食堂成本。食堂成本的構(gòu)成是材料費(fèi)和人工費(fèi),食堂可以在經(jīng)營過程中建立人工調(diào)節(jié)基金,當(dāng)食堂獲利較多的時,按一定的標(biāo)準(zhǔn)提取人工調(diào)節(jié)基金,以備不時之需,緩人工上漲的沖擊,保持食堂的連續(xù)性與穩(wěn)定性。
2.4搞好食堂資源循環(huán)機(jī)制。
對于食堂每日都有很多的剩菜剩飯,我們可以充分利用學(xué)校的資源,對于剩菜剩飯可以用養(yǎng)殖一定的家禽,對于家禽的排泄物可以拿來種植一些平時用的較多但是價錢較高的蔬菜。在食堂員工空閑的時候,可以進(jìn)行耕種和養(yǎng)殖,這樣能夠充分利用人力資源,又能在一定程度上保持食堂的穩(wěn)定性,又能充分利用可利用的廢物資源。
2.5完善師生意見反饋機(jī)制。
不僅讓員工參與成本管理中來,對于廣大師生的意見也要慎重考慮,采納一些對于食堂有利的管理方法,這對于食堂飯菜的質(zhì)量也有所提高,也能提高廣大師生對食堂的滿意度,高校食堂的客戶就是師生員工,師生員對對食堂的滿意度越高,消費(fèi)量自然增大。因此,食堂要盡可能地滿足師生員工各種各樣的需求,對于師生的需求,只要廣大師生員工提出了自己的意見,對于有利于食堂提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力的意見,就應(yīng)該慎重考虙,尊重師生意見,注意改進(jìn),從而擴(kuò)大消費(fèi)量,相對降低單位固定成本。總之,高校食堂是學(xué)校后勤工作的重點(diǎn),隨著人民生活水平的提高,師生對食堂的要求也越來越高,高校食堂不僅要有盈利性,還必須具有福利性和服務(wù)性。因此高校食堂只有加強(qiáng)自身管理,充分運(yùn)用現(xiàn)代化成本管理手段,才能在激烈的后勤管理競爭中占有一席之地。
公司領(lǐng)導(dǎo):
長期以來職工食堂一直處于虧損經(jīng)營狀態(tài),xxxx年12月虧損達(dá)900余元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能多地滿足職工的飲食習(xí)慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應(yīng),成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應(yīng)增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質(zhì)量,食堂供應(yīng)高成本純?nèi)澊蟛说念l率明顯增加,成本相應(yīng)增加。
4、為確保食品安全衛(wèi)生,所有食用油和調(diào)料品均采用正規(guī)廠家產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)平均分?jǐn)偟讲藘r,其價格略高于市場價。
6、肉類定點(diǎn)采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關(guān),物價普遍上漲,經(jīng)營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當(dāng)然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費(fèi)。今后我們一定會加強(qiáng)食堂管理工作,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
職工食堂。
20xx年x月x日。
達(dá)0.8萬元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、十一休假導(dǎo)致職工就餐人數(shù)大幅度減少。
十一放假八天導(dǎo)致職工食堂營業(yè)額大幅度降低。
2、就餐人數(shù)變動,食堂應(yīng)急處理不及時直接導(dǎo)致?lián)p耗增加十月份就餐職工人數(shù)變數(shù)較大,食堂沒有及時根據(jù)職工就餐人數(shù)變化而及時,合理的減少原材料和成品,導(dǎo)致不合理的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴(yán)格按照食堂管理制度執(zhí)行,管理松懈,導(dǎo)致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)2次系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致刷卡收入數(shù)據(jù)的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不善導(dǎo)致就餐人數(shù)流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導(dǎo)致食堂員工沒有及時恢復(fù)到檢修盒飯前的工作狀態(tài)。廚師菜品質(zhì)量下降,服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量也不高導(dǎo)致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數(shù)下降,營業(yè)額的降低。
6、食堂出入庫驗(yàn)收檢查工作不嚴(yán)格導(dǎo)致成本的流失浪費(fèi)。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴(yán)格按照賓館制度執(zhí)行,導(dǎo)致成本流失浪費(fèi)。
7、員工餐卡存在內(nèi)部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)按照食堂刷卡制度打卡,從而導(dǎo)致漏打卡,少額打卡現(xiàn)象發(fā)生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食堂管理制度,管理人員要負(fù)責(zé)做好食堂管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的積極性,加強(qiáng)員工的責(zé)任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發(fā)現(xiàn)食堂存在的經(jīng)營問題并解決。
3、維護(hù)刷卡系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng),防止系統(tǒng)故障發(fā)生。
4、廚師備菜盡量準(zhǔn)確,根據(jù)就餐人數(shù)制定菜量,防止不必要的損耗和浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行食堂懲罰制度。
5、服務(wù)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),桌椅定期擦拭,餐具要衛(wèi)消毒衛(wèi)生,努力創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
6、庫管要認(rèn)真負(fù)責(zé)食堂材料驗(yàn)收及出庫工作,保證成本不流失浪費(fèi)。
7、財務(wù)對就餐刷卡情況進(jìn)行監(jiān)督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經(jīng)查處予以懲罰。
自開學(xué)以來,學(xué)院食堂本著“服務(wù)師生、保本經(jīng)營”的非盈利性原則,把學(xué)生從校外吸引到校內(nèi)食堂用餐,保障學(xué)生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學(xué)院食堂一日三餐的正常供應(yīng)。現(xiàn)將2015年上半年經(jīng)營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現(xiàn)金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓(xùn)班用餐收入71020+蘭培訓(xùn)元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調(diào)料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更好的服務(wù)學(xué)院師生,現(xiàn)申請免于繳納相關(guān)管理費(fèi)用。
達(dá)0.8萬元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、十一休假導(dǎo)致職工就餐人數(shù)大幅度減少。
十一放假八天導(dǎo)致職工食堂營業(yè)額大幅度降低。
2、就餐人數(shù)變動,食堂應(yīng)急處理不及時直接導(dǎo)致?lián)p耗增加十月份就餐職工人數(shù)變數(shù)較大,食堂沒有及時根據(jù)職工就餐人數(shù)變化而及時,合理的減少原材料和成品,導(dǎo)致不合理的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴(yán)格按照食堂管理制度執(zhí)行,管理松懈,導(dǎo)致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)2次系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致刷卡收入數(shù)據(jù)的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不善導(dǎo)致就餐人數(shù)流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導(dǎo)致食堂員工沒有及時恢復(fù)到檢修盒飯前的工作狀態(tài)。廚師菜品質(zhì)量下降,服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量也不高導(dǎo)致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數(shù)下降,營業(yè)額的降低。
6、食堂出入庫驗(yàn)收檢查工作不嚴(yán)格導(dǎo)致成本的流失浪費(fèi)。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴(yán)格按照賓館制度執(zhí)行,導(dǎo)致成本流失浪費(fèi)。
7、員工餐卡存在內(nèi)部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)按照食堂刷卡制度打卡,從而導(dǎo)致漏打卡,少額打卡現(xiàn)象發(fā)生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食堂管理制度,管理人員要負(fù)責(zé)做好食堂管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的積極性,加強(qiáng)員工的責(zé)任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發(fā)現(xiàn)食堂存在的經(jīng)營問題并解決。
3、維護(hù)刷卡系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng),防止系統(tǒng)故障發(fā)生。
4、廚師備菜盡量準(zhǔn)確,根據(jù)就餐人數(shù)制定菜量,防止不必要的損耗和浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行食堂懲罰制度。
5、服務(wù)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),桌椅定期擦拭,餐具要衛(wèi)消毒衛(wèi)生,努力創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
6、庫管要認(rèn)真負(fù)責(zé)食堂材料驗(yàn)收及出庫工作,保證成本不流失浪費(fèi)。
7、財務(wù)對就餐刷卡情況進(jìn)行監(jiān)督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經(jīng)查處予以懲罰。
職工食堂。
20xx年x月x日。
長期以來職工食堂一直處于虧損經(jīng)營狀態(tài),xxxx年12月虧損達(dá)900余元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能多地滿足職工的飲食習(xí)慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應(yīng),成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應(yīng)增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質(zhì)量,食堂供應(yīng)高成本純?nèi)澊蟛说念l率明顯增加,成本相應(yīng)增加。
4、為確保食品安全衛(wèi)生,所有食用油和調(diào)料品均采用正規(guī)廠家產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)平均分?jǐn)偟讲藘r,其價格略高于市場價。
6、肉類定點(diǎn)采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關(guān),物價普遍上漲,經(jīng)營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當(dāng)然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費(fèi)。今后我們一定會加強(qiáng)食堂管理工作,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
食堂情況分析報告篇十四
自新生報到后,學(xué)院學(xué)生人數(shù)擴(kuò)大,為了解食堂現(xiàn)有規(guī)模能否滿足廣大師生的需求,保證食堂就餐的正常秩序,膳管部根據(jù)上級要求對食堂做了一次容量調(diào)研。
調(diào)研范圍是食堂的一到三樓,對象是在食堂就餐的學(xué)生,每層樓派兩到三名人員,分別在就餐時間高峰期(上午11:35.12:25和下午4:00)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)由膳管部成員在現(xiàn)場調(diào)查統(tǒng)計得到,所得數(shù)據(jù)具有較高的真實(shí)性和可靠性。調(diào)研結(jié)果如下。
11:35下課是食堂就餐的第一次高峰期,學(xué)生從11:40開始陸續(xù)到達(dá)食堂,到一樓就餐的學(xué)生打好飯菜等待的時間平均約為6、7分鐘,其中麥香居的效率較高,等待時間約為5分鐘左右,最高就做率為95%左右。此時食堂較為擁擠,排隊(duì)等候的隊(duì)伍都已排到了就餐區(qū),緩和時間為15分鐘左右。二樓食堂自助區(qū)11:45左右學(xué)生排隊(duì)等候的隊(duì)伍排到了門口,達(dá)到頂峰。等候時間也較長原因可能是因?yàn)樽灾鲄^(qū)學(xué)生選擇菜式一般都要先總體觀望一番,增長了等待時間,雖然等候時間較長,但學(xué)生對自助餐的熱情度還是較高的,每天在自助區(qū)排隊(duì)的同學(xué)都不在少數(shù)。點(diǎn)餐區(qū)因?yàn)槭乾F(xiàn)做的關(guān)系等候時間有些偏長,根據(jù)所點(diǎn)的飯受歡迎程度不同,等候時間也不盡相同,其中港式鐵飯因?yàn)樽龇◤?fù)雜等候時間會偏長,像蛋包飯此類較受歡迎的等候時間約為7到8分鐘。就餐區(qū)就坐率達(dá)到85%三樓的情況與一樓較為相似,等候時間為6分鐘左右,就坐率達(dá)到94%,緩和時間約為15分鐘。
食堂上午第二個就餐高峰時間是12:25.總體來說就餐人數(shù)較少。一樓就餐排隊(duì)的時間約為三分鐘,高峰期持續(xù)5分鐘左右,最高就坐率達(dá)到30%。二樓自助餐區(qū)擁擠程度也有所緩和,等候時間較少,有時基本上到達(dá)后就可點(diǎn)餐,無需等候,就坐率達(dá)到85%。點(diǎn)餐區(qū)等候時間約為8分鐘,20分鐘左右人群散去,窗口前基本上無人等候,就做率到達(dá)30%。三樓就餐的同學(xué)也是零零散散幾個的結(jié)伴而來。等候時間為1到2分鐘,就坐率為30%。
晚餐時間調(diào)研得出的結(jié)果很奇怪。4:00下課后食堂一樓約過8分鐘后開始進(jìn)入高峰,不過就散人數(shù)和我們想象中的相比甚少。學(xué)生排隊(duì)等候的時間約為2分鐘,2到3分鐘就課緩和,最高就坐率也就20%左右。二樓人數(shù)較一樓稍多,自助餐區(qū)高峰期等候時間約為3到4分鐘,就坐率達(dá)到30%左右。點(diǎn)餐區(qū)等候時間平均約為6.7分鐘,就坐率為8%左右,20分鐘后人群散去,等候就餐的學(xué)生漸少。三樓的排隊(duì)等候時期為2分鐘左右,最高就坐率為150%左右。高峰期沒過多長時間就能緩和,人數(shù)較少,都是一群一群過來就餐。后來我們得知,許多學(xué)生有不吃晚飯的習(xí)慣,尤其是女生,有時就隨便買點(diǎn)零食當(dāng)晚餐。大一也有人表示說食堂距離寢室太遠(yuǎn),而教學(xué)區(qū)里寢室較近,所以上完課就直接回寢室了。這些原因造成晚餐來食堂就餐的人數(shù)較少。
總的來說,食堂目前在就餐的高峰時期雖然會造成短暫的擁擠,但容量目前來說能滿足師生的需求。為解決食堂容量為題,食堂這邊也在想辦法擴(kuò)展,如開辟了自助餐區(qū),增加食堂一樓的座位,經(jīng)過一些努力,食堂的總座位數(shù)達(dá)到了2000個左右。日后,膳管部會保持并加強(qiáng)與食堂的溝通,把關(guān)于食堂的最新消息反饋給大家。
食堂情況分析報告篇十五
公司領(lǐng)導(dǎo):
長期以來職工食堂一直處于虧損經(jīng)營狀態(tài),****年12月虧損達(dá)900余元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能多地滿足職工的飲食習(xí)慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應(yīng),成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應(yīng)增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質(zhì)量,食堂供應(yīng)高成本純?nèi)澊蟛说念l率明顯增加,成本相應(yīng)增加。
4、為確保食品安全衛(wèi)生,所有食用油和調(diào)料品均采用正規(guī)廠家產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)平均分?jǐn)偟讲藘r,其價格略高于市場價。
6、肉類定點(diǎn)采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關(guān),物價普遍上漲,經(jīng)營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當(dāng)然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費(fèi)。今后我們一定會加強(qiáng)食堂管理工作,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
職工食堂。
20**年x月x日。
食堂情況分析報告篇十六
自開學(xué)以來,學(xué)院食堂本著“服務(wù)師生、保本經(jīng)營”的非盈利性原則,把學(xué)生從校外吸引到校內(nèi)食堂用餐,保障學(xué)生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學(xué)院食堂一日三餐的正常供應(yīng)?,F(xiàn)將2015年上半年經(jīng)營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現(xiàn)金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓(xùn)班用餐收入71020+蘭培訓(xùn)元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調(diào)料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更好的服務(wù)學(xué)院師生,現(xiàn)申請免于繳納相關(guān)管理費(fèi)用。
食堂情況分析報告篇十七
雖說是關(guān)于張怡柔同學(xué)的業(yè)余愛好調(diào)查,但事實(shí)上我一共調(diào)查了班上15位同學(xué)的業(yè)余愛好。其中要數(shù)張怡柔同學(xué)的業(yè)余愛好最廣泛,包括的最多,所以我選擇了她做為代表。
我把我所調(diào)查的愛好進(jìn)行了歸類:第一類包括看文學(xué)書、看小說、看漫畫的都是“看書”;第二類包括打羽毛球、散步、跑步、打乒乓球的都是“運(yùn)動”;第三類包括聽exo的歌、聽vae的歌、其他的流行歌曲等是“聽音樂”;畫漫畫、畫國畫、畫水粉等歸為“畫畫”;第四類包括看電視、玩電腦、吐槽、吃東西、發(fā)呆、相互打鬧等等是“其他”。每個人分別在五個方面最多只有一票,最少則是沒有,張怡柔同學(xué)就是每個方面都有一票。
我把調(diào)查來的資料歸類后進(jìn)行了統(tǒng)計,把15人的愛好統(tǒng)計后得出愛好看書的方面合計是9票,愛好運(yùn)動的是2票,愛好聽音樂的有4票,愛好畫畫的有5票,愛好其他的卻有8票。
從統(tǒng)計上看愛好看書的人數(shù)最多,但事實(shí)上加上資料中的比較,則是看小說的和什么都看的人多,讀文學(xué)類的著作的只有一個。就這一點(diǎn)來看不太好,因?yàn)樾≌f的字一般都很小,看多了傷眼睛,而什么書都看的則更糟糕,什么都看就相當(dāng)于補(bǔ)藥與毒品同時吃,好的、壞的一并收入囊中,好的書會讓我們有很大的收獲,但是壞的書看起來一是傷眼,二是浪費(fèi)時間,三是對思想有一定程度的“污染”,四可能還會拉我們的學(xué)習(xí)成績,因?yàn)槲覀兊乃枷氩粚W⒂趯W(xué)習(xí)。
從統(tǒng)計上也可以看出運(yùn)動的人最少,這也是不好的現(xiàn)象。有句話說“生命就在于運(yùn)動”,我們沒有強(qiáng)健的體格,如何才能更好地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)呢?記得我們原來學(xué)過陶行知的文章,好像就是說讓我們一天要自問幾個問題,其中就有一個問題是問自己今天又沒有運(yùn)動的。一個人就算學(xué)習(xí)不好也要有好的身體,要是連好的身體都沒有了,那么他便什么也沒有了。要是想要有一個好的身體那么最好的方法就是運(yùn)動了。
“其他”這一項(xiàng)的票數(shù)只是僅次于看書的票數(shù),這可不是一個好消息,因?yàn)樵谶@其他里全是一些比較有害的愛好:比如看電視,玩電腦,吃東西??措娨暼绻吹氖请娨晞〉脑捒赡軙慈朊裕瑥亩賹W(xué)習(xí)時腦子里全是電視情節(jié),使人無法于電視分手,當(dāng)然如果是看新聞地話就是另一回事了,看新聞的好處較多,可以讓我們了解最新的社會新聞,有時甚至可以學(xué)到一定的法律知識,所以看電視有好處,也有壞處,關(guān)鍵看你看什么。玩電腦則與電視一樣,電腦有好的方面也有不好的方面,關(guān)鍵看你怎樣使用。吃東西這個比較“中性”你要餓了,為了補(bǔ)充能量而吃東西,這個是可以理解的,算是正常范圍以內(nèi)的。但是如果是因?yàn)榘l(fā)泄情緒而暴飲暴食你的身體就慘了。不過一般人不會這樣玩的,都是人都有愛美之人。當(dāng)然也有“二班”、“三班”的神人,我只能說由此愛好的劉戀與張怡柔同學(xué)比較“特別”。
剩下的一個是聽音樂,一個是畫畫就沒有什么好說的了。我除了調(diào)查了一下愛好,還調(diào)查了一下原因,然后發(fā)現(xiàn)除了李碩的理由,李欣冉的理由和張巍然的理由外,別的理由大都是因?yàn)榭梢苑潘?、有趣,好玩或者無聊,當(dāng)然有一個是例外—張怡柔,,她只說了一句“彪悍的人生不需要解釋”我想了半天,還是決定把這一票無視了,我自己也不知道算哪一類。
張蔚然的愛好是彈吉他,原因是最喜愛的偶像會彈,所以便學(xué)了吉他,對此我表示為什么非要向著自己的偶像學(xué)習(xí)呢?這未免有些瘋狂,像我這樣偶像是霍尊,但我只是敬佩他,是他把流行音樂和古典戲曲完美結(jié)合,所以我敬佩他。但我們終不會與偶像相同,所以好好做自己就行了。
不好呢?因?yàn)閺埼等皇且驗(yàn)榕枷癫湃W(xué)的吉他,是為了是自己與偶像更接近,更像偶像。
我自己認(rèn)為做好自己就可以了,不用去學(xué)習(xí)怎樣做別人。而李欣冉則是先學(xué)得鋼琴,后來才把鋼琴王子當(dāng)成自己的偶像,相當(dāng)于給自己定下了一個目標(biāo),而后向著自己的目標(biāo)去努力。所以我很欣賞李欣冉的愛好。
最后,我想說的是李碩同學(xué),她是我最賞識的。她喜歡看漫畫,愛畫漫畫,她的理由是漫畫已經(jīng)是她的信仰和生命的一部分。為這句話,我不得不為李碩同學(xué)鼓掌。我的愛好也是畫畫,不過是水粉畫與卡通畫,我喜歡把卡通人物用水粉的形式表達(dá)出來。我畫畫的理由與李碩的一樣“畫畫是我生命中的一部分”。畫畫早已融入了我的血肉,分離不出來了,幾天不畫便有些受不了了。為李碩鼓掌不光是因?yàn)槲乙矏郛嫯嫞€有一個原因——漫畫一向是家長、老師的禁詞。老師、家長是很忌憚漫畫的,說什么對我們沒好處、花錢、浪費(fèi)時間,但是漫畫對我們的卡通人物創(chuàng)作都有很大的幫助,對我們學(xué)畫畫的來說就相當(dāng)于靈丹妙藥級別的存在。每次一看總會蹦出來一些靈感,但因?yàn)榧议L,老師的阻止,所以每看一次漫畫就像做了一次壞事一樣。李碩這樣大膽地說自己熱愛漫畫是一件讓人敬佩的事。就憑著這兩條就足以表明李碩有多么熱愛漫畫了。所以我在這里祝李碩以后理想成真,成為一名漫畫家。
總的來說同學(xué)們的愛好都不算太壞,只是把運(yùn)動量增加一些會更好的。但如果認(rèn)為愛好只是用來打發(fā)時間的話,這就不太好了。我們可以適當(dāng)去掉幾個愛好,留下一個或幾個突出的愛好來發(fā)展,這樣我們救可以擁有一個或幾個突出的方面了。
食堂情況分析報告篇十八
學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生12000余人,到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學(xué)校的正常運(yùn)行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理,39%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占3%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有6.45%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂衛(wèi)生:關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是:25.81%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,61.29%的同學(xué)認(rèn)為一般。沒有同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還是很好的。
(4)食堂服務(wù):96.77%的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度好,僅僅只有3.23%的同學(xué)是不滿意。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,77.42%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。有19.35%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種比較單一,3.23%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。由此可見,食堂在種類方面下了很多功夫,研究了新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
(6)食堂的監(jiān)督組織:有70.97%的同學(xué)不知道,有19.35%的同學(xué)知道成立了。由此可見,學(xué)院食堂對食堂監(jiān)督組織宣傳力度不夠,以后要加大宣傳力度。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂情況分析報告篇十九
食堂是每個在校學(xué)生的必經(jīng)場所,也是大部分在校學(xué)生用餐的首選之地。因此,食堂狀況的好壞與我們每一個在校學(xué)生息息相關(guān)。為了更好的了解校食堂情況,為了讓每一個在食堂用餐的學(xué)生利益得到保障,也為了學(xué)校更好的加強(qiáng)對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,同時也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。我們具體的從學(xué)生對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、及對食堂的意見和建議等多方面做了調(diào)查。
20xx年5月2日——20xx年5月15日。
湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院五食堂。
全校全體學(xué)生。
1、設(shè)計可行性問卷;
2、針對全校學(xué)生,發(fā)放100份調(diào)查問卷;
3、收回后,對問卷進(jìn)行統(tǒng)計與分析。
問卷設(shè)計與修改:羊雪芬、李丹妮、羅敏。
問卷發(fā)放:李丹妮、羊雪芬。
問卷統(tǒng)計:李丹妮、羅敏、羊雪芬。
問卷分析:羅敏、李丹妮。
報告撰寫:羅敏。
a、食堂就餐環(huán)境:
1、對于食堂就餐環(huán)境,1%的學(xué)生認(rèn)為很滿意;14%的學(xué)生認(rèn)為滿意;63%的學(xué)生認(rèn)為一般;20%認(rèn)為不滿意。
2、對于衛(wèi)生狀況,2%的學(xué)生認(rèn)為很干凈;24%的學(xué)生認(rèn)為干凈;48%的學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以;24%的學(xué)生認(rèn)為不干凈。
3、對于就餐秩序,0%的學(xué)生認(rèn)為非常好;13%的學(xué)生認(rèn)為良好;41%的學(xué)生認(rèn)為一般;30%的學(xué)生認(rèn)為較差;14%的學(xué)生認(rèn)為差。
4、對于工作人員衛(wèi)生狀況,1%的學(xué)生認(rèn)為很干凈;25%的學(xué)生認(rèn)為一般;54%的學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以;18%的學(xué)生認(rèn)為不干凈。
5、對于消毒餐具的信任度,2%的學(xué)生認(rèn)為非常負(fù)責(zé);38%的學(xué)生認(rèn)為不是很好;46%的學(xué)生認(rèn)為沒有認(rèn)真消毒;3%的學(xué)生不用食堂餐具;8%的學(xué)生認(rèn)為其他。
b、食堂食品質(zhì)量。
1、對于是否吃到不新鮮的食物,25%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常;62%的學(xué)生認(rèn)為偶爾;10%的學(xué)生認(rèn)為幾乎沒有;3%的學(xué)生認(rèn)為沒有。
2、對于食堂食材來源是否信任,9%的學(xué)生認(rèn)為信任;61%的學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng);26%的學(xué)生認(rèn)為不信任(地溝油);25%的學(xué)生不關(guān)心。
3、對于能否買到熱騰的飯菜,4%的學(xué)生認(rèn)為是;49%的學(xué)生認(rèn)為看時間;43%的學(xué)生認(rèn)為不是;1%的學(xué)生認(rèn)為其他。
4、對于飯菜種類是否豐富,14%的學(xué)生認(rèn)為豐富;35%的學(xué)生認(rèn)為一般;33%的學(xué)生認(rèn)為品種單一;16%的學(xué)生認(rèn)為種類匱乏。
5、對于飯菜口味是否滿意,0的學(xué)生認(rèn)為很滿意;13%的學(xué)生認(rèn)為滿意;56%的學(xué)生認(rèn)為一般;19%的學(xué)生認(rèn)為不滿意;12%的學(xué)生認(rèn)為非常不滿意。
c、價格及服務(wù)。
1、對于飯菜價格,38%的學(xué)生認(rèn)為很貴;41%的學(xué)生認(rèn)為稍貴;16%的學(xué)生認(rèn)為還好;3%的學(xué)生認(rèn)為很實(shí)惠。
2、對于價格是否透明化,6%的學(xué)生認(rèn)為透明,清楚購買食品的價格;47%的學(xué)生認(rèn)為半透明,有些食品不清楚怎么收費(fèi);30%的學(xué)生認(rèn)為不透明,完全不清楚怎么收費(fèi);15%的學(xué)生認(rèn)為有亂收費(fèi)的情況存在。
3、對于工作人員的服務(wù)態(tài)度,5%的學(xué)生認(rèn)為態(tài)度和藹;75%的學(xué)生認(rèn)為態(tài)度一般;13%的學(xué)生認(rèn)為態(tài)度惡劣;5%的學(xué)生認(rèn)為其他。
針對收回的問卷,我們組內(nèi)認(rèn)真討論、仔細(xì)分析,一致認(rèn)為食堂在某些方面亟需得到整改與完善。不管是從學(xué)生的角度還是從學(xué)校的角度來說,食堂可謂是學(xué)校最重要的硬件之一,是影響學(xué)生健康狀況的重要因素;更是反映學(xué)校建設(shè)的一方面。通過對于調(diào)查結(jié)果的分析,食堂存在的問題如下;并且針對這些問題,我們提出了相關(guān)建議,也希望相關(guān)部門能酌情采納。
a、問題:
1、食堂的菜品比較單一,消費(fèi)者的選擇范圍受限,而且在同一天中不同的銷售窗口經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象,讓人感覺不知道從何選擇。
2、葷素搭配不合理,特別是葷菜,部分學(xué)生抱怨如果不認(rèn)真看,還真看不出來是葷菜。
3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;時而用油少或時而用油多,缺乏多樣性。
4、食堂飯菜保溫、保鮮技術(shù)不夠;尤其是在冬天,由于天氣原因,飯菜很容易就涼了,以致口感不好,導(dǎo)致食堂飯菜銷售下降。
5、某些食堂工作人員責(zé)任心不強(qiáng),不遵從學(xué)生的消費(fèi)需求,并且出現(xiàn)打錯卡的現(xiàn)象。
6、餐具的清洗、消毒力度不夠,偶爾會看到餐具上沾有油漬,相當(dāng)一部分的消費(fèi)者懷疑是否消毒。
7、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服或工作服穿戴太臟,不戴口罩,個別工作人員不顧及個人形象,隨地吐痰、抽煙等。
8、食堂地板下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
9、服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準(zhǔn)確,(主要偏少);還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。
10、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,并且缺乏一個有組織、有紀(jì)律的部門來協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。
11、某些菜品的價格偏貴;在食堂消費(fèi)的主要群體是學(xué)生,都是沒有固定的經(jīng)濟(jì)來源,價格偏貴影響學(xué)生對食堂的消費(fèi)欲望。
12、食堂擁堵情況明顯,別是用餐的高峰期,人流量大;再加上打飯根本沒有人排隊(duì),秩序混亂。
b、建議:
(1)在衛(wèi)生問題還未造成重大問題之前,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,徹底清掃衛(wèi)生死角,潲水桶必須加蓋并及時清運(yùn),水池里不留任何垃圾、飯粒的痕跡。米、菜一定得洗干凈,切勿出現(xiàn)飯菜里出現(xiàn)異物(如菜蟲、沙粒等)。定期對食堂環(huán)境消毒,每天保持窗幾明凈,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
(2)制定完善的激勵機(jī)制,加大對食堂工作人員的培訓(xùn),給與食堂工作人員企業(yè)文化,塑造個人形象、企業(yè)形象,提高食堂工作人員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)工作能力。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,情況嚴(yán)重者開除。建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定性和不定性的抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓管理。
(3)針對餐具清洗和消毒的問題,食堂應(yīng)購臵一套完備的清洗餐具和消毒工具,限用或禁用一次性筷子,推行使用鋼筷或環(huán)保型木筷,鼓勵學(xué)生自帶餐具,推廣“綠色消費(fèi)”的概念,保證餐具衛(wèi)生,從而也提升了食堂的消費(fèi)品味。對于消毒后的餐具由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,統(tǒng)一管理。
(4)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類;大學(xué)生都是來自五湖四海,對于用餐的需求肯定也是多種多樣。為了滿足各類學(xué)生的不同口味,食堂應(yīng)該推出不同口味的食品以此滿足大家的口味,吸引眾多消費(fèi)者,讓在外求學(xué)的大學(xué)生依然能吃到家鄉(xiāng)菜,繼而也塑造了食堂親民的良好形象。
(5)堅持食堂食品價格公開化、透明化,并保持實(shí)際價格和公開價格一致,以防食品價格公示欄形同虛設(shè),降低食堂可信度,且至于窗口醒目處。對于有所變動價格的食品,應(yīng)當(dāng)及時更新、修改,讓消費(fèi)者消費(fèi)明晰化。
(6)為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換;如今大各食堂都實(shí)行刷卡消費(fèi),這樣在某些方面雖然提高了食堂的工作效率,但是因?yàn)榇趴ㄏ?,需要到另一個地方更換,而且更換需要幾天時間,反而降低了食堂的工作效率。為了避免這種不必要的麻煩,建議打飯的窗口增設(shè)相關(guān)功能窗口對與消磁的卡給與更換,提高食堂工作效率。
(7)引進(jìn)更好的保溫、保鮮工具。由于天氣原因,冬天飯菜很容易就冷掉了,來的比較晚的同學(xué)就只能吃到冷飯冷菜;夏天的食物很容易變質(zhì),某些變質(zhì)了的食材在不經(jīng)意中就出現(xiàn)在學(xué)生們的碗里。為此,保溫、保鮮就成為了食堂不可或缺的措施。
(8)針對不同的食材、分量、種類制定不同的價格階段。葷素合理,營養(yǎng)搭配,減少浪費(fèi)。以防某些貧困學(xué)子過度節(jié)約而造成營養(yǎng)不良,影響自身發(fā)展,也讓不同食量的學(xué)生選擇合適自己的分量,減少浪費(fèi)。
(10)呼吁大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣。一屋不掃,何以掃天下?作為將來社會的新生力量,每一個在食堂用餐的大學(xué)生都有能力也都有責(zé)任來協(xié)同學(xué)校管理好食堂。從自身做起,從小事做起!自覺排隊(duì)打飯,使用飯卡打飯、用完餐后主動返回餐盤等都是每一個大學(xué)生力所能及的事。
食堂情況分析報告篇二十
達(dá)0.8萬元,其原因有以下幾點(diǎn):
1、十一休假導(dǎo)致職工就餐人數(shù)大幅度減少。
十一放假八天導(dǎo)致職工食堂營業(yè)額大幅度降低。
2、就餐人數(shù)變動,食堂應(yīng)急處理不及時直接導(dǎo)致?lián)p耗增加十月份就餐職工人數(shù)變數(shù)較大,食堂沒有及時根據(jù)職工就餐人數(shù)變化而及時,合理的減少原材料和成品,導(dǎo)致不合理的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴(yán)格按照食堂管理制度執(zhí)行,管理松懈,導(dǎo)致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統(tǒng)出現(xiàn)2次系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致刷卡收入數(shù)據(jù)的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不善導(dǎo)致就餐人數(shù)流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導(dǎo)致食堂員工沒有及時恢復(fù)到檢修盒飯前的工作狀態(tài)。廚師菜品質(zhì)量下降,服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量也不高導(dǎo)致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數(shù)下降,營業(yè)額的降低。
6、食堂出入庫驗(yàn)收檢查工作不嚴(yán)格導(dǎo)致成本的流失浪費(fèi)。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴(yán)格按照賓館制度執(zhí)行,導(dǎo)致成本流失浪費(fèi)。
7、員工餐卡存在內(nèi)部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)按照食堂刷卡制度打卡,從而導(dǎo)致漏打卡,少額打卡現(xiàn)象發(fā)生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食堂管理制度,管理人員要負(fù)責(zé)做好食堂管理工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的積極性,加強(qiáng)員工的責(zé)任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發(fā)現(xiàn)食堂存在的經(jīng)營問題并解決。
3、維護(hù)刷卡系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng),防止系統(tǒng)故障發(fā)生。
4、廚師備菜盡量準(zhǔn)確,根據(jù)就餐人數(shù)制定菜量,防止不必要的損耗和浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行食堂懲罰制度。
5、服務(wù)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),桌椅定期擦拭,餐具要衛(wèi)消毒衛(wèi)生,努力創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
6、庫管要認(rèn)真負(fù)責(zé)食堂材料驗(yàn)收及出庫工作,保證成本不流失浪費(fèi)。
7、財務(wù)對就餐刷卡情況進(jìn)行監(jiān)督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經(jīng)查處予以懲罰。
職工食堂。
20**年x月x日。
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