總結(jié)是一個(gè)尋找規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，有助于我們更好地應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要提前明確總結(jié)的目的和主題。請(qǐng)大家一起來(lái)看看以下精選的總結(jié)范文，或許對(duì)您寫作會(huì)有所幫助。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開(kāi)展了“樹(shù)形象、爭(zhēng)先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹(shù)人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、狠抓保險(xiǎn)費(fèi)收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標(biāo)，針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險(xiǎn)費(fèi)為重點(diǎn)，以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財(cái)政部門搞好配合，向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保證財(cái)政撥款及時(shí)、足額到位。對(duì)欠費(fèi)單位，堅(jiān)持至少每月上門一次，溝通感情，及時(shí)了解并掌握第一手資料，針對(duì)各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對(duì)待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對(duì)礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破，綜合運(yùn)用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17xxxx元。同時(shí)針對(duì)一些拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰，使其提高了繳費(fèi)意識(shí)。通過(guò)全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險(xiǎn)費(fèi)338xxxx元，收繳歷年欠費(fèi)18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個(gè)人帳戶體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人帳戶規(guī)范化管理。個(gè)人帳戶管理工作時(shí)間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個(gè)參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時(shí)間，對(duì)各單位上報(bào)的情況進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)上報(bào)情況與微機(jī)記載不符時(shí)，自己耐心查找，認(rèn)真核對(duì)及時(shí)與單位溝通落實(shí)，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間，加班加點(diǎn)，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤，使個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴(yán)格把住編制關(guān)。為了保證全年保險(xiǎn)費(fèi)的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對(duì)上報(bào)的個(gè)人繳費(fèi)清冊(cè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)新增人員嚴(yán)格審核編制驗(yàn)證通知單，同時(shí)與財(cái)政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財(cái)政撥款和財(cái)政代扣及時(shí)足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳提供了有利保證。
五、嚴(yán)把到齡職工保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)依法辦事能力，對(duì)到達(dá)退休年齡的參保職工，就其保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的單位職工，在保險(xiǎn)費(fèi)未全部繳清前，嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護(hù)了社會(huì)保險(xiǎn)政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過(guò)審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險(xiǎn)費(fèi)情況，在辦理手續(xù)前，按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額，現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對(duì)自收自支人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用，并在此過(guò)程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當(dāng)非典來(lái)臨時(shí)，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對(duì)歷年來(lái)的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂，并按時(shí)、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時(shí)期對(duì)各種上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)過(guò)一次遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。對(duì)各種檔案資料做到了及時(shí)歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動(dòng)了事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)。局里把這項(xiàng)改革任務(wù)交給我們科室，針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長(zhǎng)制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點(diǎn)對(duì)各單位上報(bào)的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過(guò)全科室的共同努力，利用兩個(gè)星期的時(shí)間完成了對(duì)全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。
九、牢固樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)。在工作中自己始終以樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)，對(duì)各單位辦事人員以及來(lái)訪職工做到禮貌在先，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評(píng)。
在工作中，自己雖然取得了一些成績(jī)，但這些還要?dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個(gè)新臺(tái)階!
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年末之際，本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié)：
在總結(jié)前，介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作，大概包括：辦理社保和公積金等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)各展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開(kāi)票工作； 展會(huì)項(xiàng)目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先，在每年的3至6月間，是營(yíng)業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個(gè)展覽會(huì)都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場(chǎng)后還得等候很久的叫號(hào)，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理；有時(shí)還得面對(duì)辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會(huì)受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來(lái)了一定壓力；在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會(huì)后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問(wèn)題，財(cái)務(wù)問(wèn)題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評(píng)和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺(jué)加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動(dòng)化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理；緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程；通過(guò)參加地稅部門的培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開(kāi)票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會(huì)項(xiàng)目收費(fèi)及開(kāi)票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會(huì)的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂(lè)器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對(duì)展會(huì)費(fèi)用的到帳及開(kāi)票情況，我們都定時(shí)檢查核對(duì)，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的發(fā)生；對(duì)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對(duì)例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤f(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別；文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類；還要檢查收集到文件的完整性。每一個(gè)操作環(huán)節(jié)聽(tīng)起來(lái)都很簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來(lái)耗腦力又耗時(shí)間。在整理過(guò)程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無(wú)論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對(duì)今年各方面工作的概括總結(jié)。通過(guò)以上的工作體會(huì)，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識(shí)我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來(lái)我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來(lái)臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，讓知識(shí)層面更高更廣；累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率；同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下：
（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教，真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
一年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的'問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。
（二）強(qiáng)化自己對(duì)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的提高。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
__年12月，我來(lái)到了__鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了__年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國(guó)家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國(guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助(200元/月)。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8.協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
__年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
xx鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，在區(qū)人社局和社保分局的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，確保我鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋，首先成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，確保新農(nóng)保征收取得實(shí)效。其次開(kāi)展宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳27000多份，營(yíng)造良好氛圍，做到家喻戶曉。社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農(nóng)保政策和參保途徑，動(dòng)員農(nóng)民積極參保，引導(dǎo)子女為父母繳費(fèi)和社會(huì)各界資助困難村民參保。為新農(nóng)保工作的開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。再次做好新農(nóng)保續(xù)保繳費(fèi)征收工作。對(duì)村干部在征收及登記過(guò)程遇到的問(wèn)題給予解答。多方面聽(tīng)取村民提出的'問(wèn)題及意見(jiàn)，對(duì)工作的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，維護(hù)村民的切身利益，更好的為村民服務(wù)。全年全鎮(zhèn)參保人數(shù)為13177人，完成區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)數(shù)13166人的100%，60周歲以上人員也已實(shí)現(xiàn)待遇100%申領(lǐng)。20xx年新農(nóng)保的參保征收繳費(fèi)工作順利完成了區(qū)下達(dá)的全年工作任務(wù)。
xx鎮(zhèn)13個(gè)村1個(gè)社區(qū)，全年任務(wù)23887人，截止12月12日，全鎮(zhèn)共有參保人員23887人，完成全年任務(wù)100%。
1、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，確保征收工作有序進(jìn)行。10月中旬，我鎮(zhèn)召集負(fù)責(zé)醫(yī)保的村干部及7所大中專院校負(fù)責(zé)的老師召開(kāi)城鄉(xiāng)醫(yī)保征收動(dòng)員會(huì)議，將20xx年度參保的人員名單發(fā)放給各村和學(xué)校，要求各村及大中專學(xué)校按時(shí)完成20xx年參保任務(wù)。
2、加大宣傳活動(dòng)，確保醫(yī)療工作家喻戶曉。全鎮(zhèn)下發(fā)宣傳資料46500份，橫掛大小標(biāo)語(yǔ)16條。社保所工作人員親自深入各村抓宣傳發(fā)動(dòng)工作，把“要我買醫(yī)療保險(xiǎn)”轉(zhuǎn)變“我要買醫(yī)療保險(xiǎn)”，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
3、抓好資料審核。社保所將今年參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員名單進(jìn)行核對(duì)，將已參加職工社?；蛘咭讶ナ廊藛T刪除，將遺漏或新增人員補(bǔ)上。參保費(fèi)統(tǒng)一由村小組代收取，再由村統(tǒng)一繳納到鎮(zhèn)社保所。
4、零星醫(yī)療報(bào)銷情況。今年以來(lái)年，辦理城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)增減員300多人；參保信息更正103人；生育備案185人；受理異地就醫(yī)報(bào)銷業(yè)務(wù)93宗；醫(yī)療救助3宗；定點(diǎn)醫(yī)院變更16；異地就醫(yī)備案4人。
我鎮(zhèn)有登記購(gòu)買社保企事業(yè)單們132家，屬市社保局直接辦理業(yè)務(wù)19家，城區(qū)社保局辦理業(yè)務(wù)111家，參保職工7000余多人，目前已完成97家企業(yè)的制卡工作；20xx年底城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)納入制作保障卡11000多人。城區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)辦理保障卡任務(wù)數(shù)12000人。截止12月12日我鎮(zhèn)職工保障卡辦理6500多人，城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)保障卡制卡人數(shù)11000余人，已完成城區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)12000人，完成任務(wù)數(shù)的100%。
1、做好社會(huì)保險(xiǎn)登記，提高參保意識(shí)
在轄區(qū)挨家逐戶的開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記宣傳工作，進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)摸底調(diào)查，基本掌握擴(kuò)面對(duì)象的情況，在全面調(diào)查和掌握情況的基礎(chǔ)上，建立擴(kuò)面臺(tái)帳，掌握應(yīng)參保人員情況，明確參保對(duì)象。
2、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的擴(kuò)面氛圍
個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、靈活就業(yè)人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策還認(rèn)識(shí)不足、了解不多，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，針對(duì)這一情況，我們要加大宣傳力度，通過(guò)各種手段進(jìn)行廣泛宣傳，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每一個(gè)公民的義務(wù)，享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇是每個(gè)公民的權(quán)利，真正做到家喻戶曉，人人明白，不斷提高人民群眾社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造“要我參保繳費(fèi)”為“我要參保繳費(fèi)”的良好氛圍。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一年以來(lái)，在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項(xiàng)工作邁出新步伐。回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念，積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)闊了眼界，夯實(shí)了理論功底，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的'道德風(fēng)尚，任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己，無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問(wèn)題上以大局為重，毫不含糊。
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過(guò)程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動(dòng)性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。
1、做實(shí)個(gè)人賬戶基金3089萬(wàn)元，記清率100%。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含建設(shè)）、檔案、依法行政、公開(kāi)，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強(qiáng)了干部職工的管理，開(kāi)展了與干部職工談心活動(dòng)，提高干部工作自覺(jué)性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時(shí)能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與黨組織保持一致；在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，做到了有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開(kāi)展工作，做到有名不爭(zhēng)、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
今年10月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無(wú)法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
在工作中，雖然自己力爭(zhēng)做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹(shù)立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。
也希望20xx年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位省級(jí)代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開(kāi)公司20xx年工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過(guò)去的一年中取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題，分析我們下一步面臨的形勢(shì)，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對(duì)20xx年的工作提出思路和要求，動(dòng)員公司全體員工和各省級(jí)代理堅(jiān)定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。
下面我代表公司做工作報(bào)告。
20xx年，是公司開(kāi)啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成公司各項(xiàng)籌備工作后，沒(méi)有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級(jí)代理運(yùn)作三位一體銷售模式為重心，通過(guò)提升市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。
公司自20xx年3月份開(kāi)始籌備，在短短的6個(gè)月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項(xiàng)籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。20xx年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請(qǐng)、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對(duì)籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)和省級(jí)代理商三位一體的銷售模式。以上成績(jī)的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、快速搭建公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)作為，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個(gè)中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺(tái)。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)制度不成體系。”20xx年以來(lái)，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持以人為本，建章立制，建立人事管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、會(huì)議管理等21項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項(xiàng)工作井然有序。在銷售管理方面，出臺(tái)了《公司業(yè)務(wù)部激勵(lì)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵(lì)管理辦法》、《集團(tuán)采購(gòu)執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊(cè)》，有效的調(diào)動(dòng)了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項(xiàng)工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對(duì)人才的需求較大。近一年的時(shí)間,公司累積收到簡(jiǎn)歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，專科以上學(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時(shí)高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過(guò)不斷的壯大、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會(huì)，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)、部門等會(huì)議，以及開(kāi)展泰斯福德品牌口號(hào)征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會(huì)評(píng)選活動(dòng)，聽(tīng)取和采納員工的各種意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財(cái)務(wù)體系初步建立。
20xx年，以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價(jià)格體系，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、申請(qǐng)專利、開(kāi)模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤(rùn)核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量;同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的有效性，對(duì)支撐公司經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過(guò)全國(guó)考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過(guò)了南汽依維柯、宇通客車廠的驗(yàn)廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開(kāi)始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬(wàn)的研發(fā)資金，經(jīng)過(guò)數(shù)千個(gè)日夜的努力科研，通過(guò)數(shù)百次的實(shí)車實(shí)地路況試驗(yàn)，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國(guó)外專利申請(qǐng)也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、定遠(yuǎn)軍方試驗(yàn)場(chǎng)、國(guó)家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(襄陽(yáng))實(shí)驗(yàn)廠檢測(cè)報(bào)告。20xx年12月24日，公安部中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)主辦的tesd產(chǎn)品專家評(píng)審會(huì)在北京召開(kāi)。參會(huì)的27位專家對(duì)“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國(guó)際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評(píng)價(jià)，評(píng)審會(huì)取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過(guò)宇通12米客車滿載19噸測(cè)試，這是在市場(chǎng)現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測(cè)試方式，使其試驗(yàn)更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時(shí)也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用全面符合全時(shí)全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過(guò)近一年的努力，公司的技術(shù)平臺(tái)已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。
四、制定“三位一體”營(yíng)銷模式，細(xì)分渠道市場(chǎng)。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)及省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷模式，在銷售渠道和營(yíng)銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開(kāi)發(fā)集團(tuán)客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊(duì)車輛、政府車輛、警用車輛、營(yíng)運(yùn)客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團(tuán)車輛等;市場(chǎng)部采取北京直營(yíng)和省級(jí)代理銷售模式，北京終端市場(chǎng)包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會(huì)、汽車改裝店等，擴(kuò)大北京市場(chǎng)品牌影響力。
通過(guò)銷售模式的確定，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，省級(jí)代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營(yíng)三個(gè)主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有重大意義的日子。這一天，公司第一個(gè)省級(jí)代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場(chǎng)。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國(guó)終端市場(chǎng)的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國(guó)市場(chǎng)邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來(lái)我們將遵循代理商管理辦法，對(duì)東莞泰斯福德提供更多市場(chǎng)支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級(jí)代理正式簽訂了省級(jí)代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級(jí)代理精英的加入，表明大家對(duì)泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對(duì)市場(chǎng)美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因?yàn)樾湃芜x擇了泰斯福德，泰斯福德一定會(huì)不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來(lái)!
北京直營(yíng)市場(chǎng)，在三個(gè)月時(shí)間里，共開(kāi)發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個(gè)，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場(chǎng)的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷售。同時(shí)與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國(guó)車輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時(shí)，進(jìn)行了有計(jì)劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號(hào)和產(chǎn)品定位。品牌口號(hào)：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來(lái)的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺(tái)和全國(guó)媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把公司形象作為一個(gè)整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會(huì)，借助展覽會(huì)渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會(huì)公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過(guò)程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績(jī)不簡(jiǎn)單。一年來(lái)，從外部來(lái)看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、汽車保有量增長(zhǎng)乏力、汽車后市場(chǎng)疲軟、各類汽車用品處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，都給我們帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來(lái)看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項(xiàng)工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機(jī)廠對(duì)生產(chǎn)工廠驗(yàn)收、對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試等工作?？梢哉f(shuō)，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢(shì)下，公司董事會(huì)和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。我們深切體會(huì)到，一是必須主動(dòng)作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯(cuò)的形勢(shì)面前，公司董事會(huì)、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動(dòng)，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營(yíng)上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽?jī)不是偶然的，不是僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對(duì)頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開(kāi)拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵(lì)約束等方面出臺(tái)了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項(xiàng)方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過(guò)推進(jìn)總部“抓總”、省級(jí)代理“做實(shí)”、公司各部門“強(qiáng)基”，明確三級(jí)定位，管理重心下移，給省級(jí)代理更大自主權(quán)，各部門、各省級(jí)代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)力活力才釋放出來(lái)。三是必須堅(jiān)定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會(huì)、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級(jí)代理堅(jiān)決執(zhí)行公司董事會(huì)、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅(jiān)定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗(yàn)廠、舉辦scc活動(dòng)、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和公安部專家評(píng)審會(huì)等各項(xiàng)工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過(guò)硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財(cái)富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。
經(jīng)過(guò)大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營(yíng)成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢(shì)，員工隊(duì)伍信心滿滿，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)了新局面。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級(jí)代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級(jí)代理朋友，向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和公司發(fā)展要求的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：對(duì)汽車行業(yè)走勢(shì)認(rèn)識(shí)還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒(méi)有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒(méi)有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)的能力還要增強(qiáng);對(duì)于這些問(wèn)題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
第二部分當(dāng)前今后一個(gè)時(shí)期面臨的形式。
科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，準(zhǔn)確研判未來(lái)走勢(shì)，是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級(jí)的節(jié)奏都很快，無(wú)不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢(shì)，明察大局，謀定而動(dòng)，順勢(shì)而為?？v觀當(dāng)前形勢(shì)，主要把握好以下五個(gè)方面：
一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新常態(tài)。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會(huì)略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢(shì)難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，歸根到底是實(shí)力較量。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入到爬坡過(guò)坎階段，面臨著市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重、大宗商品價(jià)格波動(dòng)等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營(yíng)企業(yè)，對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)、新特征、新動(dòng)力，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。
二、準(zhǔn)確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢(shì)。當(dāng)前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過(guò)前幾年的并購(gòu)重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，國(guó)家大力推進(jìn)汽車生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國(guó)家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)汽車安全的重視程度也越來(lái)越高?？梢哉f(shuō)，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級(jí)發(fā)展的重要時(shí)期，誰(shuí)抓住了這一輪機(jī)遇，誰(shuí)就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中增添后勁，贏得先機(jī)。
三、準(zhǔn)確把握汽車后市場(chǎng)發(fā)生的新變化。“爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品”市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門檻較高的因素，國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號(hào)單一，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，同類產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)、適用性等問(wèn)題還沒(méi)有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場(chǎng)對(duì)汽車輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對(duì)汽車安全行駛的要求將越來(lái)越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場(chǎng)需求量增大。
四、準(zhǔn)確把握汽車消費(fèi)需求提出的新課題。中國(guó)是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國(guó)家之一。有資料顯示，日本的萬(wàn)車死亡率是0.77，英國(guó)是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國(guó)是1.59，美國(guó)是1.77，而我國(guó)為6.2，是發(fā)達(dá)國(guó)家的4至8倍。在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)全球最大的汽車市場(chǎng)，汽車保有量以幾何倍增長(zhǎng)的同時(shí)，我們的消費(fèi)者對(duì)汽車安全的認(rèn)知卻沒(méi)有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)汽車時(shí)更強(qiáng)調(diào)外觀、價(jià)格等因素，對(duì)汽車安全性的認(rèn)知還不到位，對(duì)汽車安全問(wèn)題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒(méi)有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者理性、健康成長(zhǎng)，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的重要課題，企業(yè)社會(huì)責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對(duì)產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個(gè)汽車企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。
五、準(zhǔn)確把握資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對(duì)寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國(guó)際、國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國(guó)家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和流動(dòng)性總量合理增長(zhǎng)的政策環(huán)境。目前國(guó)內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開(kāi)始“平緩”，但投資回報(bào)率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對(duì)于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的符合世界和國(guó)內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國(guó)內(nèi)和國(guó)際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對(duì)公司的成長(zhǎng)非?？春?，提出先進(jìn)行vc，再進(jìn)行pe的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場(chǎng)創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認(rèn)識(shí)到，中國(guó)汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢(shì)影響下，結(jié)合自身來(lái)看，未來(lái)一個(gè)時(shí)期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有什么樣的趨勢(shì)性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)巨大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)面前需要認(rèn)真研究市場(chǎng)，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬(wàn)戶的家庭幸福，這對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財(cái)、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時(shí)俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會(huì)責(zé)任，對(duì)tesd產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時(shí)刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程?，F(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)在市場(chǎng)上是短缺技術(shù)，市場(chǎng)的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會(huì)有越來(lái)越多的群體關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)，市場(chǎng)毋庸置疑也會(huì)越來(lái)越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動(dòng)力將由前期靠規(guī)模帶動(dòng)向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國(guó)內(nèi)某些渠道的市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)整體市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始就要依靠?jī)?nèi)涵式增長(zhǎng)，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營(yíng)方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時(shí)間，經(jīng)營(yíng)的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過(guò)程管理系統(tǒng)仍處于初級(jí)階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動(dòng)比率、速率等財(cái)務(wù)指標(biāo)還沒(méi)有統(tǒng)一的過(guò)程監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研還不深入，市場(chǎng)的前期策劃到后期推動(dòng)剛剛開(kāi)始起步，絕大多數(shù)員工對(duì)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)淺顯。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的認(rèn)知度逐步提高，競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)是必然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素一定會(huì)向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開(kāi)拓市場(chǎng)，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒(méi)有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營(yíng)的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時(shí)代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競(jìng)爭(zhēng)力。
第五，從隊(duì)伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會(huì)經(jīng)營(yíng)的人員更為缺乏，公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對(duì)人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國(guó)際化人才并重轉(zhuǎn)變，對(duì)各級(jí)管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識(shí)，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國(guó)際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來(lái)注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢(shì)性變化說(shuō)明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競(jìng)爭(zhēng)更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求。
日前，公司董事會(huì)正式通過(guò)了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對(duì)公司未來(lái)五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對(duì)公司未來(lái)五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場(chǎng)銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國(guó)汽車后市場(chǎng)的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)，是公司第一個(gè)全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長(zhǎng)”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級(jí)，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
公司各部門、各省級(jí)代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢(shì)、五個(gè)變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，對(duì)泰斯福德和各省級(jí)代理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會(huì)初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷售模式、管控體制、售后平臺(tái)、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營(yíng)管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷體系”。加強(qiáng)營(yíng)銷求銷量,側(cè)重市場(chǎng)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,在周密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)化、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上通過(guò)“234”工程(兩個(gè)控制、三個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)策略)確保20xx年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、兩個(gè)控制。
第一是要強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營(yíng)和省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷模式，20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場(chǎng)上,并要對(duì)這些市場(chǎng)的地理、人口、心理、銷售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。
堅(jiān)持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級(jí)代理結(jié)合的營(yíng)銷思路，加強(qiáng)銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營(yíng)銷的成敗。我們推動(dòng)發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)要求，要看有沒(méi)有資源保障，有沒(méi)有技術(shù)壁壘，操作周期有多長(zhǎng)。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場(chǎng)渠道布局的經(jīng)驗(yàn)，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購(gòu)做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國(guó)一盤棋，在現(xiàn)有省級(jí)代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國(guó)招商統(tǒng)一布局，加快開(kāi)發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級(jí)代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級(jí)代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級(jí)代理做好售后服務(wù)、管理終端市場(chǎng)。
在北京終端消費(fèi)市場(chǎng)，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場(chǎng)車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財(cái)、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過(guò)店面形象影響力來(lái)促進(jìn)銷量達(dá)成，通過(guò)a類品牌店的綜合影響力來(lái)拉動(dòng)周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動(dòng)簽約率。20xx年，公司計(jì)劃在北京市場(chǎng)全力打造10-15家a類形象店，市場(chǎng)部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)復(fù)制給各省級(jí)代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對(duì)那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)營(yíng)效益差的經(jīng)銷商要堅(jiān)決裁撤。按照公司新的布局，堅(jiān)持有進(jìn)有退、有保有壓，推動(dòng)公司各類資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)傾斜。
第二是市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌?qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場(chǎng)管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營(yíng)銷概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新的管控要求。
省級(jí)代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化各地域終端市場(chǎng)的集約化管控，發(fā)揮好省級(jí)代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)，切實(shí)在市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個(gè)方面做實(shí)。各省級(jí)代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實(shí)銷售和售后人員，承擔(dān)起開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對(duì)省級(jí)代理。要加強(qiáng)對(duì)省級(jí)代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級(jí)代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級(jí)代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價(jià)值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對(duì)而言，精益化管理更注重需求拉動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和流程再造。需求拉動(dòng)就是面向市場(chǎng)和客戶需求而不是按照公司自己的想法來(lái)安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問(wèn)題。價(jià)值驅(qū)動(dòng)就是要“整理”不具備價(jià)值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過(guò)“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造來(lái)重構(gòu)流程，以價(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作，按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營(yíng)管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來(lái)謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場(chǎng)推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個(gè)創(chuàng)新。
(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來(lái)。我們要敢于面對(duì)和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。
一是要以大格局和開(kāi)放的心態(tài)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場(chǎng)需求推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場(chǎng)的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門，要堅(jiān)持“技術(shù)立身、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、服務(wù)市場(chǎng)”，緊跟市場(chǎng)技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊(duì)伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)測(cè)試機(jī)構(gòu)、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺(tái)，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺(tái)，服務(wù)好生產(chǎn)、采購(gòu)、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級(jí)代理銷售和售后支撐平臺(tái)，開(kāi)展銷售在線識(shí)別、售后統(tǒng)一歸口，為省級(jí)代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來(lái)就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來(lái)，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時(shí)，也希望大家加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。
第一要營(yíng)銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念過(guò)渡,逐步形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的營(yíng)銷理念。樹(shù)立品牌營(yíng)銷、人文營(yíng)銷、安全營(yíng)銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部和各省級(jí)代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營(yíng)銷目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級(jí)員工、各區(qū)域市場(chǎng)、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對(duì)tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級(jí)代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹(shù)立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過(guò)經(jīng)銷商由我們來(lái)銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長(zhǎng)的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營(yíng)銷閉環(huán)。
第二要大力推進(jìn)營(yíng)銷體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研預(yù)測(cè)以及營(yíng)銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個(gè)很好的開(kāi)端，為公司和省級(jí)代理提供一個(gè)新的營(yíng)銷思路。未來(lái)一年公司和各省級(jí)代理要繼續(xù)開(kāi)發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購(gòu)，改裝、車友會(huì)以及汽車銷售公司和4s銷售集團(tuán)等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時(shí)通過(guò)某一戰(zhàn)略資源合作樹(shù)立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進(jìn)營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場(chǎng)需求,要重視營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營(yíng)銷專家對(duì)公司市場(chǎng)部和省級(jí)代理開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn),運(yùn)用柔性營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、銷售漏斗等最新?tīng)I(yíng)銷方法,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對(duì)接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵(lì)約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績(jī)的考核要以價(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場(chǎng)規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級(jí)管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個(gè)人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)攻堅(jiān)克難。
二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊(duì)伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級(jí)別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過(guò)獨(dú)木橋”和“天花板”問(wèn)題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過(guò)硬的年輕英才。營(yíng)造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺(tái)各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲(chǔ)備的前提下，為社會(huì)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來(lái)，形成推動(dòng)公司發(fā)展的正能量。要培育“陽(yáng)光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的情商智慧;既要有市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，還要有國(guó)際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營(yíng)，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會(huì)，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長(zhǎng)的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個(gè)家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動(dòng)力所在。作為公司各級(jí)負(fù)責(zé)人來(lái)講，要始終樹(shù)立員工觀點(diǎn)，堅(jiān)持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽(tīng)員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對(duì)待員工，不做表面文章。對(duì)內(nèi)要營(yíng)造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛(ài)公司、忠誠(chéng)公司、奉獻(xiàn)公司，對(duì)外樹(shù)立誠(chéng)信履責(zé)的良好形象，讓社會(huì)認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽(yáng)光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€(gè)字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開(kāi)展一些普及性的文化活動(dòng)，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂(lè)融融地工作和生活?？傊?，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺(jué)得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會(huì)把企業(yè)裝在心里。
三、四個(gè)策略:。
(一)、在價(jià)格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià)相結(jié)合的辦法。以市場(chǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶確定不同的促銷政策和定價(jià)方法,并適時(shí)出臺(tái)數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會(huì))、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅(jiān)持與整車銷售促銷期同步制定促銷價(jià)格機(jī)制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過(guò)情感訴求式購(gòu)買、主打家庭親情、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過(guò)早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時(shí)，總部已經(jīng)與中國(guó)汽車后市場(chǎng)主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營(yíng)銷推廣方案，全面提速向全國(guó)招商步伐的同時(shí)，更積極推動(dòng)泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。
針對(duì)省級(jí)代理商，公司將利用總部全國(guó)媒體資源優(yōu)勢(shì)，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級(jí)代理市場(chǎng)推廣和開(kāi)展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開(kāi)展省級(jí)代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報(bào)道形式，傳播省級(jí)代理招商和銷售信息，為省級(jí)代理在區(qū)域市場(chǎng)建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動(dòng)影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動(dòng)提升銷量,以銷量帶動(dòng)效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國(guó)國(guó)際汽車用品展覽會(huì)(北京雅森展)和中國(guó)國(guó)際改裝汽車展覽會(huì)，同時(shí)也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場(chǎng)招商和市場(chǎng)推廣的區(qū)域市場(chǎng)覆蓋，從而實(shí)施全國(guó)覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對(duì)終端市場(chǎng)，積極開(kāi)展各類體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能增加其信心，同時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)全國(guó)性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動(dòng)，面向全國(guó)征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國(guó)性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建立公司與外界的互動(dòng)性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對(duì)泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅(jiān)持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個(gè)品牌推廣平臺(tái)--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的如“泰斯福德開(kāi)創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場(chǎng)”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務(wù)策略方面：市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷新的發(fā)展趨勢(shì)，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來(lái)一年乃至整個(gè)《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營(yíng)銷理念。未來(lái)我們的市場(chǎng)布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，公司和省級(jí)代理的核心工作和競(jìng)爭(zhēng)力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對(duì)泰斯福德“忠誠(chéng)度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識(shí)和售后服務(wù)的意識(shí)。適應(yīng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷這個(gè)大龍頭;鞏固成果,拓展市場(chǎng),促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階。
20xx年，在北京終端市場(chǎng)，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺(tái)中開(kāi)發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺(tái)打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺(tái)機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來(lái)滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會(huì)將這種方式向各省級(jí)代理復(fù)制，并針對(duì)省級(jí)代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級(jí)代理組建售后服務(wù)隊(duì)伍和開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。
各位同事，一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。經(jīng)過(guò)近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對(duì)公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開(kāi)啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢(shì)提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
20xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的.工作有以下幾項(xiàng)：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)展失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國(guó)家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來(lái)求職的人員進(jìn)展求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到適宜的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國(guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自己，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo)：
第一、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二、注意說(shuō)話的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)展解答。
第三、克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四、繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民效勞的宗旨意識(shí)。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
全體社保職工充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取克難攻艱的開(kāi)拓。
精神。
通過(guò)全局上下共同努力較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的x%；養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的x%。
養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳完成x萬(wàn)元，占年任務(wù)x萬(wàn)元的x%。其中，清理企業(yè)欠費(fèi)x萬(wàn)元，占年任務(wù)xx萬(wàn)元的x%。
我市應(yīng)納入社會(huì)化管理的離退休人員人，實(shí)際納入人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理率x%，社區(qū)管理率x%。
今年前x個(gè)月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金x萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放x萬(wàn)元。確保發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均達(dá)到x%。
（一）企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。
嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確?！币?，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名，x月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金x萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放x萬(wàn)元。由于我們建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機(jī)制，從而保證了發(fā)放工作做到了無(wú)少發(fā)一人，無(wú)錯(cuò)發(fā)一人，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到x%和社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到x%的目標(biāo)要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時(shí)，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金xx萬(wàn)元，并全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，無(wú)出現(xiàn)拖欠和不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象。
嚴(yán)格把好退休審批關(guān)，減少基金流失。一是把好資格認(rèn)定關(guān)。我們?cè)谂c人事勞動(dòng)部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，針對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對(duì)照的要求，對(duì)申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定，并把認(rèn)定結(jié)果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過(guò)認(rèn)定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過(guò)嚴(yán)格控制退休審批，遏制了退休人員增長(zhǎng)過(guò)快的勢(shì)頭。二是把好待遇核定關(guān)。準(zhǔn)確核定待遇，確保公平無(wú)誤，是樹(shù)立社會(huì)保險(xiǎn)工作良好信譽(yù)和形象的保證。為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò)，我們?cè)谡骷C合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施，從繳費(fèi)情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān)，共同負(fù)責(zé)，并充分利用電算化手段，從而保證了沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)核錯(cuò)發(fā)事件。
強(qiáng)化兩項(xiàng)結(jié)合，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個(gè)口子，我們采取離退休證年審和平時(shí)加強(qiáng)對(duì)離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法，以杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進(jìn)行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴(yán)謹(jǐn)，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達(dá)到x%；x月-x月按xx市要求，又對(duì)所有離退休職工進(jìn)行了指紋采集，為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實(shí)行指紋認(rèn)定做好了準(zhǔn)備。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機(jī)制。利用每月的一次例會(huì)簽到制度和退管站長(zhǎng)平時(shí)走訪所了解到的情況，及時(shí)掌握離退休人員生存情況并及時(shí)向社保局上報(bào)。通過(guò)采取兩項(xiàng)措施相結(jié)合的辦法，有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來(lái)，我市沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起虛報(bào)冒領(lǐng)事件。
（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
基金支撐能力是社會(huì)保險(xiǎn)的生命線。要增強(qiáng)社?；鸬闹文芰?，征繳是前提和保證。為此，我們通過(guò)采取“三抓三增”，使社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作取得了重大突破，前個(gè)月養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳清欠完成x萬(wàn)元，比去年同期相比增長(zhǎng)x%，不但提前而且超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余近億元，即使分文不收，也能發(fā)兩年多時(shí)間，從而使我市的社會(huì)保險(xiǎn)基金支撐能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
抓擴(kuò)面和續(xù)保，增加繳費(fèi)人數(shù)。要增加社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收額，必須擴(kuò)大繳費(fèi)來(lái)源。為此，我們?nèi)?shí)施了“拓源堵漏”工程。即一手抓擴(kuò)面一手抓續(xù)保。在擴(kuò)面方面，我們通過(guò)采取外壓內(nèi)促手段來(lái)強(qiáng)化擴(kuò)面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標(biāo)考核力度，增加擴(kuò)面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對(duì)擴(kuò)面工作的重視和支持；二是建立內(nèi)部考核機(jī)制，實(shí)行科室包鄉(xiāng)，并月月公布進(jìn)度。由于我們加大了擴(kuò)面工作的考核分值（占總考核分值的x%），把擴(kuò)面工作做為影響個(gè)人全年工作總成績(jī)的重要因素，大大激發(fā)了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時(shí)間，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴(kuò)面任務(wù)。通過(guò)采取外壓內(nèi)促的剛性措施，我市的擴(kuò)面工作止十一月份就已完成人，占任務(wù)的x%，提前超額完成了全年任務(wù)。在續(xù)保方面。針對(duì)我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況，我們采取發(fā)放宣傳信搞動(dòng)員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法，曉之以情，動(dòng)之以理進(jìn)行勸導(dǎo)和鼓勵(lì)。由于堅(jiān)持不懈的長(zhǎng)期宣傳，廣大下崗失業(yè)人員的'社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。止目前，因下崗失業(yè)原因而個(gè)人進(jìn)行繳費(fèi)的人員已達(dá)到近人，并仍呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)。
抓申報(bào)和稽核，增加繳費(fèi)基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險(xiǎn)金，千方百計(jì)少報(bào)瞞報(bào)繳費(fèi)工資，這不僅損害了職工的利益，同時(shí)給基金征繳也帶來(lái)嚴(yán)重的影響。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們?cè)谟萌藛挝簧陥?bào)繳費(fèi)工資時(shí)，堅(jiān)持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受；二是沒(méi)有在本企業(yè)經(jīng)過(guò)公示的不接收；三是沒(méi)有職工簽字的不接受；四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對(duì)用人單位進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們不斷加大社會(huì)保險(xiǎn)稽核力度，深入用人單位對(duì)申報(bào)工資不實(shí)使用臨時(shí)工不繳費(fèi)和無(wú)故欠費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)核，督促用人單位如實(shí)申報(bào)如數(shù)補(bǔ)繳及時(shí)參保按時(shí)清欠，確保應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業(yè)總數(shù)的x%；其中書面稽核家，實(shí)地稽核家；督促辦理新參報(bào)人；查處少報(bào)基數(shù)x萬(wàn)元，督促企業(yè)重新申報(bào)增加繳費(fèi)工資基數(shù)x萬(wàn)元；補(bǔ)繳基金x萬(wàn)元；結(jié)案率達(dá)到x%。通過(guò)規(guī)范申報(bào)和加大稽核力度，把少報(bào)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象減少到了最低限度，全市繳費(fèi)工資總額增加了x萬(wàn)元，增加基金征收x萬(wàn)元。
設(shè)計(jì)，并取得到了實(shí)實(shí)在在的宣傳效果。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強(qiáng)有力的社會(huì)宣傳效應(yīng)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)保險(xiǎn)政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會(huì)關(guān)注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節(jié)目，深受社會(huì)各界關(guān)注和喜愛(ài)。二是，利用發(fā)放個(gè)人帳戶機(jī)會(huì)面對(duì)面進(jìn)行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個(gè)人帳戶，并一起發(fā)放了致向個(gè)人帳戶足額記滿的職工和個(gè)人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過(guò)個(gè)人帳戶記載的強(qiáng)烈反差和對(duì)比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個(gè)不一樣”等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，教育和引導(dǎo)職工對(duì)單位繳費(fèi)引起關(guān)注。同時(shí)，由。
領(lǐng)導(dǎo)。
帶隊(duì)深入到十幾家重點(diǎn)單位，組織職工召開(kāi)個(gè)人帳戶發(fā)放大會(huì)，向職工通報(bào)本單位的繳費(fèi)情況和個(gè)人帳戶記載情況，并與其它單位進(jìn)行對(duì)比。會(huì)上，還對(duì)各單位個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額位居前三名的職工披紅戴花進(jìn)行了表彰。通過(guò)個(gè)人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動(dòng)。他們紛紛通過(guò)各種方式查詢個(gè)人帳戶記載情況，關(guān)注單位繳費(fèi)，關(guān)心個(gè)人帳戶的熱情空前高漲。通過(guò)采取方式得當(dāng)內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費(fèi)積極性不斷增強(qiáng)，止今年月份，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)比去年同期增收x萬(wàn)元。
（三）社會(huì)化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道。
絡(luò)已基本建立，管理和服務(wù)水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了令人矚目的成績(jī)。目前，我市納入社會(huì)化管理的企事業(yè)單位離退休人員人，社會(huì)化管理率達(dá)x%，社區(qū)管理率x%。
加大硬件投入，完善村室建設(shè)。為了搞好退管站建設(shè)，方便管理和服務(wù)，為離退休職工創(chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境，我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委，爭(zhēng)取他們的支持和幫助，落實(shí)用房和設(shè)施，通過(guò)大量艱苦的說(shuō)服工作，目前，全市的退管站的用房和活動(dòng)器材等硬件設(shè)施已全部到位。全市共建成個(gè)退管站，并且全部擁有專用的活動(dòng)場(chǎng)所，根據(jù)村站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率已達(dá)x%，而且真正做到了場(chǎng)地制度設(shè)施人員活動(dòng)“五到位”。
健全管理制度，發(fā)揮。
網(wǎng)
絡(luò)作用優(yōu)勢(shì)。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實(shí)行統(tǒng)一集中管理，并對(duì)全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺(tái)帳；二是建立了工作例會(huì)制度。各個(gè)退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開(kāi)一次例會(huì)，社保局每月組織各退管站所召開(kāi)一次例會(huì)通報(bào)情況；三是建立了信息反饋制度及x接待制度。在去年大排查的基礎(chǔ)上，各站所按月將離退休人員的動(dòng)態(tài)變化情況上報(bào)，以及時(shí)掌握人員情況變化，實(shí)行準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)管理。四是建立了工作報(bào)表制度。各站所每月要將整體工作情況以報(bào)表的形式每月上報(bào)，以全面掌握工作情況；五是建立了百分考核制度。將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分，年終組織各站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評(píng)比。
抓住四個(gè)重點(diǎn)，
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村組）退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依。
提供。
服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開(kāi)辟途徑”“為離退休人員老有所樂(lè)搭建舞臺(tái)”等四項(xiàng)重點(diǎn)，引導(dǎo)他們互幫互助，發(fā)揮余熱，在他們當(dāng)中涌現(xiàn)出了許多好人好事。同時(shí)，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊(duì)個(gè)，健身體操隊(duì)個(gè)文藝演唱隊(duì)個(gè)，娛樂(lè)活動(dòng)室個(gè)。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運(yùn)作，我市又成立了老年人藝術(shù)團(tuán)，為離退休人員的老有所樂(lè)。
提供。
了更為廣闊的舞臺(tái)，也使我市的老年人藝術(shù)活動(dòng)邁入了更高層次。
（四）企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)xx市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。
進(jìn)行了傳達(dá)和落實(shí)。會(huì)上，針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理上的變化對(duì)參保單位提出了明確要求，并進(jìn)行了具體的安排布暑。其次，組織業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)辦理程序及相關(guān)事項(xiàng)和要求，保證了在按新規(guī)定辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤。由于我們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行了xx市級(jí)統(tǒng)籌的政策。
精神。
落實(shí)和完善了實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的各種要求做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作從而確保了市級(jí)統(tǒng)籌的平穩(wěn)銜接。存在的主要問(wèn)題。
（一）繳費(fèi)職工人數(shù)萎縮。繳費(fèi)人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)成本，不僅積極實(shí)施減員政策，大量精減老職工，而且對(duì)招錄的新工人也不辦用工手續(xù)，不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，造成參保職工人數(shù)萎縮。與年我市企業(yè)全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢(shì)正在加劇。
（二）非公有制企業(yè)參保難。由于各方面的原因，擴(kuò)面工作難以取得突破性進(jìn)展，大部分私營(yíng)個(gè)體企業(yè)沒(méi)有納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍。截止目前，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家，參保人數(shù)多人。僅占全市應(yīng)參保人員的x%左右。擴(kuò)面是我市社會(huì)保險(xiǎn)擺脫困境的唯一途徑，此項(xiàng)工作如果不能迅速打開(kāi)局面，今后我市社會(huì)保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時(shí)也必將嚴(yán)重影響全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
（三）拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費(fèi)以外，原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關(guān)職能部門和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長(zhǎng)期擱置，無(wú)法變現(xiàn)，難以及時(shí)收回欠費(fèi)，使社保部門背上了沉重的負(fù)擔(dān)。
下，各方面的工作都有了新的起色。但由于業(yè)務(wù)統(tǒng)管后，人員未能及時(shí)統(tǒng)管，機(jī)構(gòu)名稱也未能及時(shí)確定，給工作的順利開(kāi)展帶來(lái)許多不便。因此，建議xx市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度，盡快理順機(jī)構(gòu)，以促使工作的整體推進(jìn)。
，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）的。
領(lǐng)導(dǎo)。
沒(méi)有從根本上引起重視。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）成立了勞動(dòng)保障事務(wù)所，卻沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此，建議xx市統(tǒng)籌辦爭(zhēng)取在xx市政府對(duì)各縣（市）區(qū)政府的年度目標(biāo)考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標(biāo)，尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）政府的責(zé)任目標(biāo)，使其把此項(xiàng)工作當(dāng)作是本級(jí)政府的一項(xiàng)重要工作，而不是當(dāng)作為社保部門所盡的義務(wù)。同時(shí)，對(duì)其指標(biāo)完成情況要通過(guò)各級(jí)人大視察人大調(diào)研等形式，實(shí)施人大監(jiān)督，以確保養(yǎng)老保險(xiǎn)的生命線---非公有制企業(yè)參保工作的順利實(shí)施。
認(rèn)識(shí)不到位的單位。
領(lǐng)導(dǎo)。
縣級(jí)社保部門的稽核工作常常顯得蒼白無(wú)力。但采取了上下聯(lián)動(dòng)的稽核措施后一些問(wèn)題卻能迎刃而解。因此建議xx市社會(huì)保險(xiǎn)稽核大隊(duì)從稽核范圍稽核重點(diǎn)稽核措施等方面入手制定相關(guān)制度建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制使稽核工作在繳費(fèi)工資申報(bào)參保繳費(fèi)等各個(gè)方面發(fā)揮執(zhí)法作用為社保工作的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
xxxx年以來(lái)，我鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)的具體指導(dǎo)下，圍繞xxxx年度勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權(quán)這個(gè)中心，充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用，努力做好勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作。同時(shí)指標(biāo)多、時(shí)間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí);設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是政府一項(xiàng)實(shí)事工程，涉及人數(shù)多，工作量大，政策性強(qiáng)：為了把這件利國(guó)利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好開(kāi)展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在各村委會(huì)(居委會(huì))的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn)，在此基礎(chǔ)上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)督促，強(qiáng)力推動(dòng)，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的進(jìn)度明顯加快。截止xxxx年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費(fèi)人數(shù)19482人，參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人，本年度死亡及退保數(shù)為222人。
(二)、全民參保：根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開(kāi)全民參保大會(huì)的要求，我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對(duì)未參保人員進(jìn)行全面的核查，本鎮(zhèn)共計(jì)有3371人，至xxxx年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng)，目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。
(三)、勞動(dòng)維權(quán)工作富有成效：為了保障勞動(dòng)維權(quán)工作順利能順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時(shí)，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題的.企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)，定期檢查落實(shí)，同時(shí)我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時(shí)有效的處理。xxxx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營(yíng)不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)實(shí)地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計(jì)約20多萬(wàn)元，維護(hù)了勞動(dòng)者的應(yīng)有權(quán)益。
(四)、就業(yè)脫貧工作：我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅(jiān)工作的政策，截止xxxx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。xxxx年8月份在周圩村開(kāi)展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會(huì)議，幫助46人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務(wù)，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開(kāi)發(fā)了40個(gè)輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧;接下來(lái)計(jì)劃于xxxx年11份尋求扶貧辦的支持對(duì)我鎮(zhèn)已完成貧困勞動(dòng)者再次摸底調(diào)查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實(shí)現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動(dòng)者0數(shù)據(jù)差距，更加對(duì)明年的輔助性崗位開(kāi)發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補(bǔ)助做好了前提工作。
為更好推進(jìn)xxxx年度人社工作?，F(xiàn)結(jié)合x(chóng)xxx年度的工作經(jīng)驗(yàn)，將xxxx年總體工作計(jì)劃制定如下：
一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，及時(shí)完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
二、是采取有效措施，提升社保隊(duì)伍建設(shè)水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)所作用。
四、加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
下，按照市、區(qū)工作的總體部署，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)政策為主線，以解決就業(yè)困難人員就業(yè)、新增勞動(dòng)力就業(yè)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)為重點(diǎn)，以。
創(chuàng)業(yè)。
培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)為抓手，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干；同時(shí)，推進(jìn)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)工作，弘揚(yáng)“愛(ài)老人、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)崗位”的主旋律，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，狠抓工作質(zhì)量，突出服務(wù)特色，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將。
20xx。
總結(jié)。
如下：
全面落實(shí)新一輪就業(yè)政策，多方位地拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道，積極收集、發(fā)布崗位信息，竭力為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新崗位，并努力做好農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作，積極引導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動(dòng)力參加技能培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)能力。繼續(xù)做好《安徽省下崗失業(yè)登記證》的發(fā)放、使用和管理工作，確保符合條件的下崗失業(yè)人員按規(guī)定享受優(yōu)惠扶持政策，今年全街共發(fā)放《安徽省下崗失業(yè)登記證》29本，享受稅收優(yōu)惠政策200多人次，其中享受養(yǎng)老保保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的有169人，分別是市直135人，區(qū)里34人。為下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
為使更多的`職工失業(yè)后基本醫(yī)療得到保障，我街加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)的申請(qǐng)發(fā)放工作，在街道統(tǒng)一部署下，今年9月初至12月31日，全街共有參加醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)8500多人，已超額完成下達(dá)指標(biāo)；醫(yī)療保險(xiǎn)基金收繳100多萬(wàn)元。
我所共接收企業(yè)退休人員2168人，市屬1657人，區(qū)屬511，全部走訪到戶，發(fā)放聯(lián)系卡1700多張，移交后到目前為止病逝103人。在完善社保機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，利用社區(qū)這個(gè)平臺(tái)“借臺(tái)唱戲”，依托街道6個(gè)社區(qū)1個(gè)村開(kāi)展實(shí)名制入戶調(diào)查，并為每一名新接收的企業(yè)退休人員建立基本檔案和健康手冊(cè)，且根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行分門別類登記，實(shí)行動(dòng)態(tài)、有序管理。
截止。
20xx。
年11月底，我所共為624名失地農(nóng)民申請(qǐng)、發(fā)放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金748800元。新一批被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)申請(qǐng)工作正在辦理中。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)登記工作已接近尾聲，到年享受的有877人，享受金額736680元。未到齡自愿繳費(fèi)的482人，未到齡子女繳費(fèi)的正在統(tǒng)計(jì)中。
農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)32人已全部退保，成功轉(zhuǎn)換在城鄉(xiāng)居保，村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)10人。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
很快的過(guò)去，在這一年里，在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社保所同志的幫助下，經(jīng)過(guò)這一階段工作和學(xué)習(xí)，自身有了很大進(jìn)步，進(jìn)一步熟練業(yè)務(wù)，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的工作，主要情況匯報(bào)如下：
就業(yè)是民生之本，職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，職業(yè)介紹窗口通過(guò)收集和提供空崗，求職信息，溝通供求雙方的相互聯(lián)系，為用人單位和求職者搭建信息平臺(tái)。一年來(lái)，通過(guò)努力，積極開(kāi)展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過(guò)走訪轄區(qū)內(nèi)社會(huì)單位，宣傳相關(guān)于鼓勵(lì)單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法，開(kāi)發(fā)空崗285個(gè)，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動(dòng)局分派的全年工作指標(biāo)。
根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，以宣傳各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動(dòng)保障政策為主要內(nèi)容，同時(shí)多角度、多方位的幫助每一位接受援助對(duì)象了解本次專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策，積極解答援助對(duì)象在勞動(dòng)保障和就業(yè)方面的疑問(wèn)。
據(jù)朝陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室簽發(fā)的`《關(guān)于開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)來(lái)京務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行廣泛宣傳；結(jié)合服務(wù)對(duì)象需求，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話，增加農(nóng)村勞動(dòng)力的務(wù)工常識(shí)，提高維權(quán)意識(shí)。
2月17日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會(huì)單位在六佰本廣場(chǎng)成功舉辦東湖地區(qū)春季招聘洽談會(huì)和東湖地區(qū)秋季招聘會(huì)。兩次招聘會(huì)共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來(lái)參會(huì)，提供保潔員、理貨員、投資顧問(wèn)、綜合維修等近千個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個(gè)。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)招聘等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。此次活動(dòng)充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費(fèi)展位，向企業(yè)推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；為求職者提供免費(fèi)服務(wù)，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
大會(huì)，對(duì)調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對(duì)象進(jìn)行了充分的講解和動(dòng)員；針對(duì)聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)行實(shí)地走訪，以確保上報(bào)說(shuō)明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位，收回調(diào)查表42份，7家單位因?yàn)椴慌浜匣虻刂纷兏仍蛭凑{(diào)查（已向區(qū)勞動(dòng)局上報(bào)說(shuō)明情況），按照上級(jí)單位要求圓滿完成任務(wù)。
總結(jié)全年工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做得還不夠細(xì)致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻(xiàn)。
抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，重點(diǎn)是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)問(wèn)題。堅(jiān)持學(xué)以致用，用以促學(xué)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)，立足新的起點(diǎn)，進(jìn)深入思考，進(jìn)一步理清工作思路。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xx年以來(lái)，我鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)的詳細(xì)指導(dǎo)下，圍繞xx年度勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權(quán)這個(gè)中心，充分發(fā)揮管理、效勞的職能作用，努力做好勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作。同時(shí)指標(biāo)多、時(shí)間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí)；設(shè)備老、根底設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
（一）、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是政府一項(xiàng)實(shí)事工程，涉及人數(shù)多，工作量大，政策性強(qiáng)：為了把這件利國(guó)利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好開(kāi)展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在各村委會(huì)（居委會(huì)）的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn)，在此根底上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，加強(qiáng)催促，強(qiáng)力推動(dòng)，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的進(jìn)度明顯加快。截止xx年11月日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人；繳費(fèi)人數(shù)19482人，參保率的95.14%；到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人，本年度死亡及退保數(shù)為222人。
（二）、全民參保：根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開(kāi)全民參保大會(huì)的要求，我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對(duì)未參保人員進(jìn)展全面的核查，本鎮(zhèn)共計(jì)有3371人，至xx年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng)，目前正在進(jìn)展最后的檔案裝訂工作。
（三）、勞動(dòng)維權(quán)工作富有成效：為了保障勞動(dòng)維權(quán)工作順利能順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時(shí)，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)，定期檢查落實(shí)，同時(shí)我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時(shí)有效的處理。xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營(yíng)不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)實(shí)地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計(jì)約20多萬(wàn)元，維護(hù)了勞動(dòng)者的應(yīng)有權(quán)益。
（四）、就業(yè)脫貧工作：我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅(jiān)工作的`政策，截止xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。xx年8月份在周圩村開(kāi)展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會(huì)議，幫助46人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務(wù)，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開(kāi)發(fā)了40個(gè)輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧；接下來(lái)方案于xx年11份尋求扶貧辦的支持對(duì)我鎮(zhèn)已完成貧困勞動(dòng)者再次摸底調(diào)查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實(shí)現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動(dòng)者0數(shù)據(jù)差距，更加對(duì)明年的輔助性崗位開(kāi)發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補(bǔ)助做好了前提工作。
為更好推進(jìn)xx年度人社工作?，F(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年度的工作經(jīng)歷，將xx年總體工作方案制定如下：
一、大力開(kāi)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，及時(shí)完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
二、是采取有效措施，提升社保隊(duì)伍建立水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級(jí)勞動(dòng)保障效勞所作用。
四、加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的'熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1、檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國(guó)家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國(guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助(200元/月)。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
馬安社保所成立初期，在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)社保分局大力支持，購(gòu)置了辦公用品和辦公設(shè)備，完善了電腦網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)制度上墻，區(qū)社保分局提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深了我所工作員對(duì)社保業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，熟悉社保操作系統(tǒng)，掌握社保各項(xiàng)操作技能，確保了社保工作順利開(kāi)展。
1、城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況。
城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險(xiǎn)工作內(nèi)容包括：本轄區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征收、核對(duì)、增減員、參保信息更正，本轄區(qū)參保人員異地就醫(yī)待遇支付和異地生育待遇支付受理、審單，本轄區(qū)參保人員生育備案，本轄區(qū)參保人員意外傷害調(diào)查、審批，本轄區(qū)參保人員門診選點(diǎn)、變更。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，馬安鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療參保總?cè)藬?shù)25257人，參保率達(dá)到100%。今年以來(lái)年，辦理城鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)增員95人，減員155人，參保信息更正63人，生育備案77人，受理異地就醫(yī)待遇報(bào)銷和異地生育待遇報(bào)銷業(yè)務(wù)82項(xiàng)，社?；饒?bào)銷金額910306.6元，受理意外傷害調(diào)查、審批業(yè)務(wù)25項(xiàng).。
2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保情況。
8月，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)在我鎮(zhèn)開(kāi)始實(shí)行，為該業(yè)務(wù)更好的實(shí)行，惠城區(qū)組織統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使我們社保所成員更加深刻的認(rèn)識(shí)到新農(nóng)保的政策法規(guī)與重大意義。為了積極響應(yīng)上級(jí)政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)兩年全覆蓋的目標(biāo)，普及全民社保，社保所全體成員全力以赴，做足新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)推行前期準(zhǔn)備工作，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工順利開(kāi)展，我們做了積極的準(zhǔn)備工作：
(1)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實(shí)工作條件，參加專業(yè)培訓(xùn)。新農(nóng)保的實(shí)施，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予高度的重視，開(kāi)展會(huì)議召集各個(gè)涉及部門要求給予積極配合，確保新農(nóng)保的有效實(shí)行。
(2)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍。復(fù)印相關(guān)政策文件及城區(qū)相關(guān)資料下派各村，社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農(nóng)保工作的重大意義，基本政策和參保辦法，動(dòng)員農(nóng)民積極參保，引導(dǎo)子女為父母繳費(fèi)和社會(huì)各界資助困難老人參保。為新農(nóng)保工作的開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。
(3)參照農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施途徑，發(fā)動(dòng)各村委會(huì)以及村小組組織農(nóng)民參保，以戶為單位，符合參保條件者一律鼓勵(lì)參保，村干做好參保登記，繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并將參保人員名冊(cè)與養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)交至社保所統(tǒng)一錄入資料辦理參保。新農(nóng)保費(fèi)用征收及登記過(guò)程中，為更高效的完成任務(wù)，我們做了以下幾點(diǎn)工作：
(1)多次組織村干部進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)務(wù)講解，對(duì)村干部在征收及登記過(guò)程遇到的問(wèn)題給予解答。村干部是村民直接接觸的人，村干部對(duì)新農(nóng)保意義的認(rèn)識(shí)及業(yè)務(wù)的辦理直接影響工作能否順利進(jìn)行。
(2)進(jìn)入農(nóng)村，與村民面對(duì)面交流，真實(shí)了解到村民對(duì)該項(xiàng)政策的觀點(diǎn)，聽(tīng)取村民提出的問(wèn)題及意見(jiàn)，對(duì)工作的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，維護(hù)村民的切身利益，更好的為村民服務(wù)。
(3)有條不紊的錄入工作。為更高效的完成錄入工作，我們社保所成員實(shí)行包干制度，每個(gè)人包干幾個(gè)村，對(duì)自己包干的村負(fù)責(zé)。該項(xiàng)制度，使我們每個(gè)人都更加清楚了解到自己所負(fù)責(zé)的村的.完成情況及遇到的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的宣傳及社保所成員、村干部的努力，我們順利的完成了城區(qū)交與的參保任務(wù)，參保村民的對(duì)賬折及享受待遇村民的對(duì)賬卡已順利發(fā)放到他們手上。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)新農(nóng)保的參保登記、參保繳費(fèi)、基金劃撥、管理、個(gè)人賬戶的建立與管理、待遇核定與支付、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、檔案管理、統(tǒng)計(jì)管理、受理咨詢、查詢和接訪等工作。全鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)為10146人，區(qū)任務(wù)數(shù)7100人，完成任務(wù)數(shù)142%。其中，45周歲至60周歲參保人數(shù)為3192人，參保率為100%。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤，打鐵自身硬。
堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，邊學(xué)邊干，一以貫之。全所人員力求在社保工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”，要給人家“問(wèn)不倒”。一是及時(shí)掌握新政策。社保工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問(wèn)題及時(shí)咨詢。在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問(wèn)題，一時(shí)不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時(shí)間就要往局里跑。實(shí)踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應(yīng)手。
回顧一年來(lái)的工作情況，看到了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前社保工作面臨的新情況、新問(wèn)題、新矛盾依然不少，主要表現(xiàn)在：
(1)農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)存在村民已交錢，但漏錄入系統(tǒng)，或者是村民已成功刷卡付費(fèi)，由于社保系統(tǒng)失常顯示欠繳狀態(tài)。針對(duì)以上情況，社保工作人員和各村干部核對(duì)該村的參保名單，確認(rèn)已交錢,重新刷卡參保，恢復(fù)其正常參保狀態(tài)，確保參保人員能正常享受醫(yī)療報(bào)銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責(zé)任感，盡職盡責(zé)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
(2)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)今年才在惠城區(qū)實(shí)施，操作系統(tǒng)還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。
(3)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)需跑到銀行，給村民帶來(lái)一定的不便，已經(jīng)和銀行在協(xié)商，希望能配部刷卡機(jī)到社保所辦公室。
我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項(xiàng)目，竭盡全力確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。同時(shí)內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)保障工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。
1、以《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳貫徹為契機(jī)，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面。《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》將于7月1日起施行?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》是我國(guó)第一部全國(guó)性、綜合性的社保“基本法”，這是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。以《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳貫徹工作為契機(jī)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、合作醫(yī)療宣傳力度，提高各險(xiǎn)種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。
2、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費(fèi)和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高參保率和服務(wù)水平，確保完成區(qū)定的兩年全覆蓋的任務(wù)。
3、做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳工作。積極響應(yīng)上級(jí)政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)兩年全覆蓋的目標(biāo)，普及全民社保，鑒于我鎮(zhèn)今年新農(nóng)保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留余力的宣傳新農(nóng)保廣泛深入宣傳新農(nóng)保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
4、完善當(dāng)前工作事務(wù)。完善當(dāng)前農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作方法，簡(jiǎn)化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認(rèn)真分析和研究工作解決工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣好的做法。推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)工作順利開(kāi)展，確實(shí)保障農(nóng)民的基本利益。
社保所工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)做好度各項(xiàng)保障工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
社保所個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
1、繼續(xù)做好殘疾證辦理工作。
2、積極做好殘疾人的各項(xiàng)康復(fù)工作。
3、積極做好殘疾人的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、為全鄉(xiāng)五保、低保戶統(tǒng)一換發(fā)了新證，并進(jìn)行了年度審查。開(kāi)展陽(yáng)光低保評(píng)議審定工作，對(duì)全鄉(xiāng)所有低保人員重新進(jìn)行評(píng)審，并要求20xx年底以前審批的低保人員重新填寫申報(bào)材料。
4、對(duì)全鄉(xiāng)19村進(jìn)行旱災(zāi)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，填報(bào)冬春因?yàn)?zāi)生活困難政府救濟(jì)人口臺(tái)賬，全鄉(xiāng)共分配救災(zāi)戶901戶。開(kāi)展全國(guó)貧困人口填報(bào)工作，按照全縣貧困人口分解表，我鄉(xiāng)共分配貧困人口1370人。
5、收到縣民政局撥來(lái)優(yōu)撫款2.2萬(wàn)元，為優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)6000元，發(fā)放優(yōu)撫救助款1.1萬(wàn)元，完成了優(yōu)撫特困戶上報(bào)、新增農(nóng)退人員身份證件掃描、存折發(fā)放、涉核人員體檢等工作。收到縣民政局撥來(lái)救災(zāi)款10.6萬(wàn)元。集中發(fā)放救災(zāi)款8.4萬(wàn)元，平時(shí)分散發(fā)放救災(zāi)款5.2萬(wàn)，按時(shí)完成高齡老人生活補(bǔ)助申請(qǐng)及死亡報(bào)表的上報(bào)工作。為全鄉(xiāng)72戶光榮之家，41戶光榮軍、烈屬發(fā)放光榮牌。
1、完善20xx年度社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳后的各類數(shù)據(jù)資料、票據(jù)的整理工作。
2、發(fā)放重殘人員的待遇補(bǔ)貼。
3、追繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金的冒領(lǐng)、核實(shí)工作。
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