通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某個領域的優(yōu)勢，為今后的學習和發(fā)展提供方向和動力。總結應該具備可操作性，即在總結中提供具體的建議和行動計劃?？偨Y不僅是對過去的總結，也是對未來的規(guī)劃。
員工月份工作總結篇一
xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的'貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，這三個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
員工月份工作總結篇二
??a.話務員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復、確認。
??b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
??d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
??e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知信息中心。
??f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。
??a.話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說：“請稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。
??b.在等候接轉時，播出悅耳的音樂。
??c.接轉之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明：“對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時)，一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。
員工月份工作總結篇三
??電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：
??1)電話轉接及留言服務：之后再來話。
??4)報警電話的處理:。
??a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
??b.通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
??c.通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
??d.通知工程部到火災區(qū)域。
??f.通知保安部到火災區(qū)域。
??g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
??h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
??進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。
??5)叫醒服務:。
員工月份工作總結篇四
時間過得真快啊，一眨眼，學期歲末到了，回顧這學期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂。辛酸的是從家長手里接過來的是一張張稚嫩的小臉，聽見的是一聲聲哀憐'老師，我要回家''我要媽媽'??從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會穿衣到學著自己穿，從不敢參加活動到爭著要在集體面前表現(xiàn)??在短短一學期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點兒翹翹大拇指嗎?當然也離不開家長的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長的認可，許多家長說：'老師你們真辛苦'聽到家長暖人心的話，我們老師再苦再累都值!
新學期開學時，對于小班的孩子來說，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開自己的爸爸媽媽，在陌生的環(huán)境中生活和學習，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應，從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定，開學的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無策，但我們面對孩子們的種.種不適應，我們設法轉移他們的注意力安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個月后，幼兒基本都樂于來園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導下向老師問好，樂于與同伴相處，家長們也都放心的把孩子放在幼兒園。
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學習，利用各種時機進行了常規(guī)教育，讓幼兒在集體中學習基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習慣。通過這一學期的教育和幫助，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨立地生活和學習了，他們在老師的幫助和鼓勵下，也都樂于學習和嘗試自己的事情自己做，到學期末，這群孩子在生活能力，生活習慣和衛(wèi)生習慣上都有了很大的進步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會自己用餐用，用餐時還能做到不講話，挑食浪費的壞習慣用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習慣，也努力學習午睡前后的自我服務;在集體的教育下，幼兒也知道了應該做個講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，所以我們也在這方面加強對幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
回顧本學期的點點滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時時的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
員工月份工作總結篇五
二、對師父的評價（從師傅的學習指導、關心程度、幫帶情況等方面進行評價）時光如梭，歲月如歌，轉眼間，來到__集團已一個月了。在這一個月當中，逐漸熟悉公司的規(guī)章制度、運營模式等，現(xiàn)已對公司運營流程有了一個大體的認識。
我所在的部門是公司工程管理部，很榮幸能夠加入到工程管理部這個團隊當中來，工程管理部主要職能有以下幾項：質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理、勞務管理等。負責帶我的師傅——__處主管生產(chǎn)管理、勞務管理這塊，所以我這一個月對勞務管理方面著實下了些功夫：
一、熟悉勞務用工等方面的管理辦法。關于勞務用工方面，在學校的學習過程中并沒有接觸太多，因此對該方面確實比較陌生。通過對相關管理辦法的學習，建立起一個大體的輪廓，方便以后工作的開展。
二、通過跟著師傅到各項目檢查資料，了解公司現(xiàn)階段勞務用工方面的狀況。8月6日，__處帶著我來到了____項目，檢查項目有關生產(chǎn)、勞務方面的資料。通過對勞務資料的檢查，發(fā)現(xiàn)如下問題：
1、勞動合同簽訂不規(guī)范，有些工人沒有在勞動合同相應地方簽字。
2、工人考勤記錄不明確，有工資結算有異議的隱患。
3、上崗證件已辦理妥當，但沒有及時存放于項目部上。
對于以上問題，__處對項目上開具了整改通知書，令其抓緊整改。而我也在這個過程中學到了勞務方面需要檢查的資料有哪些。
三、對于那些在工作過程中不懂的問題，除了請教師傅外，利用各種資源進行解惑。
對于以后的計劃：
1、熟悉勞務管理流程，弄清公司現(xiàn)有項目所用的勞務隊伍，爭取用半年時間能夠獨立工作。
2、復習二級建造師相關書籍，爭取明年六月份一次性的通過考試。
3、關注造價員考試等相關信息，明年考取上崗資格證。
4、熟悉101圖集，掌握施工工藝流程，熟練掌握廣聯(lián)達等算量討價軟件的應用，為以后工作奠定基礎。
師傅在平時的生活工作中給予我?guī)椭?，在為人處事方面起到了模范榜樣的作用；每當我有不懂的問題，師傅都認真的解答，并鼓勵我拓寬思路，大膽的去想。這樣不僅培養(yǎng)了我發(fā)散性的思維，而且更好的讓我熟悉所從事的工作，能快速的融入工作中去。
員工月份工作總結篇六
時光荏苒，一月的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年8月，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一月中的工作情況作如下總結：
一月來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一月里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
9月，我的業(yè)績目標是個人存款到達x個x。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
員工月份工作總結篇七
專職安全員長期和一線員工打交道,處罰違章作業(yè)人員,是得罪人的工作,經(jīng)常招人埋怨。而安全是關系到員工生命安全的大事,今天本站小編給大家找來了8月份安全員。
供大家參考和閱讀。
根據(jù)8月份職業(yè)健康安全環(huán)保專業(yè)會的部署安全，結合二季度安全發(fā)展形勢，充分利用有利手段對工區(qū)管轄區(qū)域范圍進行了嚴密監(jiān)控，保障了了安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進。
我工區(qū)點多、面廣、分布復雜，從330到790風機管理87臺，每個平面的通風系統(tǒng)比較復雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風、漏風，給通風管理加大料難度，大爆破一氧化碳檢測垮中段超標。工區(qū)還要負責全礦13個監(jiān)督站供礦職能管理，13個監(jiān)督站都是礦的重要職責崗位。給安全監(jiān)管工作，任務非常繁重。
為了更好地完成安全監(jiān)管任務，我們安全組與工區(qū)領導緊密配合，結合通風工區(qū)實際情況，通過實踐研討，反復研究，制定了周密的。
工作計劃。
并開展了從原來的一個大組分成三個小組充分體現(xiàn)了安全責任人人落實人人管安全的責任。制定了有關的工作措施本月安全工作中取得了良好的成績。現(xiàn)將我在8月份的工作進行以下總結。
二、組織了8月份全礦通風防塵業(yè)務保安檢查工作，查出的隱患下發(fā)整改。
通知書。
;對下發(fā)的通風隱患進行跟蹤落實;組織實施了風機安裝拆除工作：
1、拆除500水平b34線30kw風機;。
2、拆除500水平b62線55kw風機;。
3、拆除508水平b38線回風井腳30kw風機;。
5、組織完成8月份9次大爆破炮煙檢測、資料整理存檔、評估上報工作;結合系統(tǒng)通風，每班對檢查落實長距離獨頭掘進及盤區(qū)局部通風，認真做好局部通風的服務、指導及管理工作;組織4次對全區(qū)的工作區(qū)域作業(yè)點及13個監(jiān)督站進行綜合性安全檢查，查出安全隱患6項，對查出的隱患百分之百進行了處理，確保了作業(yè)人員的安全健康。
病防治法等法律法規(guī)，勞動紀律;員工“三違”行為;“六類”事故預知范防知識，技術技能的培訓。增強工區(qū)全員安全生產(chǎn)水平及操作技能水平，提高職工的安全防范意識，讓員工能真正將學習到的知識消化、吸收，并且能夠應用到安全生工作中去，創(chuàng)新全員安全教育形式，轉變員工思想，從要我安全轉化為我要安全，我管安全，安全人人抓的新型理念，全新提高每個員工安全素質(zhì)。
有效結合生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況，重點落實現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防范措施和標準化作業(yè)程序，定期和定期對作業(yè)人員的進行操作規(guī)程和安全知識應知應會的抽查，其實提升了員工對現(xiàn)場危險、有害因素的辨識和處理能力，控制事故發(fā)生率。
四、積極配合安全組長做好工區(qū)安全生產(chǎn)各種類臺帳統(tǒng)計管理和安全生產(chǎn)臺帳整理上報工作，加強隊組臺帳創(chuàng)建管理，實行現(xiàn)場安全工作與安全生產(chǎn)臺帳管理，對工區(qū)隊組綜合量化考核檢查4次，考核4次，對查出的問題及時交待隊組進行整改。落實三班現(xiàn)場安全標準化檢查、完善問責制度、規(guī)范三班問責和問責方法，強調(diào)現(xiàn)場問責落實力度，進一步提升現(xiàn)場標準化程度，指導工區(qū)隊(班)組,做好各類《安全生產(chǎn)管理臺帳》《隊組安全生產(chǎn)管理檢查臺帳》和《五型班組臺帳》進行檢查評估，做好月底對工區(qū)、隊組進行安全生產(chǎn)綜合量化評估、統(tǒng)計上報工作。
五、主要存在的問題：通風防塵工作經(jīng)過工區(qū)的不斷改善，大大提高通風質(zhì)量，減少粉塵污染。
2、一些生產(chǎn)工區(qū)對貫通下發(fā)布及時或不下發(fā)到通風工區(qū)，給安全管理帶來一定的難度;。
本月度在工區(qū)領導班子的正確領導下，通過全方面多層次的安全生產(chǎn)教育培訓，增強工區(qū)全員安全意識，實現(xiàn)了工區(qū)全員安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展，完成工區(qū)本月度各項安全指標任務，實現(xiàn)本月安全事故零目標。
時光似箭，轉眼間八月已過去了，在這一個月里，在部門領導的正確領導下和車間員工的共同努力奮斗下，安全工作一直放在車間工作、員工心理的首位，硫化車間安全工作取得較大的進步。
1、全年安全事故發(fā)生0起，火災0起，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)整改安全隱患10項，其中1項因備件未到或技術能力不成熟未完成。硫化車間安全隱患形式多樣，主要是傳動轉動部位：傳動轉動部位是近年公司出現(xiàn)工傷最多的位置，也是開放性看似安全的部位。在公司“習慣性違章糾正”活動中，c區(qū)積極響應公司、部門號召，發(fā)現(xiàn)問題糾正問題，改正問題，各跨運輸帶安裝保護罩，其他部位因技術問題未得到好的整改辦法。
2、現(xiàn)場檢查管理。
(1)安全保護裝置的點檢與整改：
1、硫化機前安全檔桿(共有86個，檢查發(fā)現(xiàn)6個檔桿出現(xiàn)異常不靈敏，已整改。)。
2、硫化機急停按鈕(共有90個，有2個失靈或破損都已完成整改)。
3、傳送帶急停繩(共有18段，有2段破損，復位開關24個，有兩個復位開關壞，已完成整改)。
(2)消防器材的盤查與檢修：
1、c區(qū)內(nèi)共有消防栓26個，其中有1個護欄損壞嚴重，起不到保護作用，保全已整改修復完成，兩扇消防栓柜門破損。
2、c區(qū)現(xiàn)共有滅火器34臺，其中干粉27臺、二氧化碳7臺。共檢修1次。
3、車間級安全培訓：、
(1)新員工三級培訓27人，均考試合格安全上崗。
(2)車間級安全培訓：
8月份事故案例培訓——《半剛a區(qū)看板壓人安全事故》、《半剛壓延卷曲安全事故》。
3、通過近期工作發(fā)現(xiàn)自身不足之處：
由于以前沒有接觸過安全工作，感到自身缺乏安全管理經(jīng)驗，在現(xiàn)場與操作人或班長有時溝通方式不正確，時常會發(fā)生一些小摩擦，有時工作方法有點力不從心，處理問題不全面，看到的只是表面的，有些問題處理方式不對或考慮不全面。
現(xiàn)場考核整改有時會心慈手軟，放寬期限，通過近一年的的安全管理經(jīng)驗和領導教育指導，發(fā)現(xiàn)對待現(xiàn)場安全工作要做到“殺一儆百”的效果，考核批評個別人，獎勵表揚少數(shù)人。區(qū)域工序多樣，對與自己來說專業(yè)知識知道的不全面。很多設備構造、性能、工藝不清楚，這樣檢查、處理起來安全隱患做的不全面，對待操作人違反規(guī)定說服力不強。通過日常檢查和員工談心工作中，不斷加強區(qū)域設備專業(yè)知識，以教育為基礎，培訓員工杜絕習慣性違章，預防安全事故發(fā)生。
4、根據(jù)今天工作經(jīng)驗，制定九月計劃。
(1)對區(qū)域內(nèi)的每臺設備進行深入了解，制定相應的檢查方法和計劃，并對可能出現(xiàn)的隱患的位置及時落實整改，確保員工人身和設備的安全，使生產(chǎn)順利進行，員工安全工作，平安回家。
(2)增強自身專業(yè)知識水平。通過各部門交流學習和公司培訓不斷提高自身的安全知識水平。加強責任心，從從小事開始、細節(jié)著手、明確目標、不斷學習、善于發(fā)現(xiàn)、及時處理。從實踐中開始，加強員工安全培訓，經(jīng)過培訓讓每個人認識到安全的重要性，加強員工安全責任感，積極主動的處理一些安全隱患。為生產(chǎn)制造一個人人懂安全、人人抓安全的生產(chǎn)氛圍。
(3)與員工交心、談心、交朋友。作為一名合格的管理人員，首先要對員工如同家人，用心交流，態(tài)度和藹，語氣親切，幫助員工，讓員工也把你當做自己的知心好友，這樣你的工作就會得心應手。
(4)提高現(xiàn)場專業(yè)水平。車間現(xiàn)場是一個企業(yè)的前沿陣地，要想提高企業(yè)整體安全水平，加強車間生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，在車間落實各種保護職工安全健康的措施至關重在，因此，抓好車間生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理是企業(yè)安全管理的中心。
一、安全基礎管理。
1、本月檢查班組安全建設臺帳，都能按時完成，詳細評比附后。
3、本月繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)標準化活動”的相關內(nèi)容;。
4、做好新進廠職工、轉崗位職工的“廠級”安全教育工作;。
二、現(xiàn)場檢查。
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒發(fā)現(xiàn)有問題;。
2、加強現(xiàn)場檢查安全管理，實現(xiàn)安全檢修;。
3、清明節(jié)前進行了節(jié)前安全檢查，確保安全生產(chǎn);。
三、各類事故。
四、安全生產(chǎn)目標。
1、本月無重大火災、爆炸、中毒事故。
2、本月無工傷事故;。
3、本月均千人負傷率為0‰;。
五、安全活動。
1、開展全年的“安全生產(chǎn)競賽”和“百日安全生產(chǎn)無事故競賽”活動相關工作;。
1、督促安全隱患的整改力度和進度;。
2、嚴抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場標準化方面的工作;。
6、加強對外來學習人員的安全監(jiān)督和管理;。
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評工作。
員工月份工作總結篇八
施工員培養(yǎng)應重視基礎理論知識在整個培養(yǎng)體系中作用,同時更要重視基礎理論知識在高職生較高層次技能能力的培養(yǎng)模式。今天本站小編給大家整理了七月份施工員工作總結，希望對大家有所幫助。
自七月份來到項目開始工作以來，到現(xiàn)在已有近半年時間了，回首這過去的半年，自己的身份角色，知識經(jīng)驗都在發(fā)生著轉變，有失敗的教訓，也有不少收獲提高，現(xiàn)在是對自己的各方面做一個總結的時候了。
過去的半年實習期，是從一個毫無實際經(jīng)驗的學生到建筑施工現(xiàn)場施工員角色轉變的時候。面對著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，在不斷適應著新的崗位，時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上，積極擁護黨和國家的政策方針，以總公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標和職業(yè)理想，關心國家大事，積極地和各位同事交流自己的思想看法，努力做一個具有新思想，適應新時候的新員工。
在生活上，在項目領導和各位前輩的關心幫助下，我對新的生活、工作等方面有了很好的適應，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同時積極融入集體，并在其中與大家和諧相處，為這個集體的進步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場工作上，以一個正式員工的標準來嚴格要求自己，無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班，都能做到始終堅守自己的崗位，做到有始有終。初到項目時，我主要是跟隨配合王工負責3#、4#樓的二結構施工，同時學習總包管理。由于在現(xiàn)場施工經(jīng)驗方面的空白，對于現(xiàn)場的諸多情況，如建筑材料、施工工藝等都不了解，但通過前輩的細心講解、耐心傳授，我對于二結構施工的過程有了一個大致的了解，但由于自己的基礎相對薄弱，對于一些局部，細節(jié)的問題還是不能熟練、靈活地處理，對于相關的建筑規(guī)范也沒有全面掌握，但對在一些安全規(guī)范，如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解，能夠做到在工地現(xiàn)場上眼觀六路，注意保護自己和他人。至于總包管理方面，從每周一的總包例會上，協(xié)調(diào)各專業(yè)分包在施工過程中的問題，到在施工現(xiàn)場看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為，也能及時指出，督促其修改。
另一方面，自己也在不斷學習相關的規(guī)范要求。從一結構的鋼筋圖集到二結構的砌筑規(guī)范、抹灰方案等。都在不斷學習。剛開始時，是帶著圖紙和規(guī)范上現(xiàn)場，把現(xiàn)場和理論結合起來，形成知識的立體化。在二結構施工時，對于各種交底記錄，能把自己當成一個工人來詳細閱讀、學習。做到先教會自己，再指導施工，監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求，到材料的控制、工期的計劃等，都有一定的認識和掌握。然而，仍然有許多知識自己是沒有了解掌握的，如外架、滿堂架的搭設規(guī)范等，希望能在以后的工作中更主動地去了解掌握。
這半年以來，理論學習和把理論轉化為實際知識，是我收獲的主要財富。同時從在校學生向社會勞動人員的角色轉變，這一過程中收獲的經(jīng)驗、教訓，也是本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現(xiàn)場解決問題的能力，協(xié)調(diào)、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力，還要加倍努力鍛煉。至于內(nèi)業(yè)方面，對于材料計劃、成本控制、商務分析、技術方案等，基本上是沒有接觸過，希望能在以后地工作中，在做好自己的本職工作之余，努力向身邊各位同事請教學習，爭取做一名綜合型管理人員，為項目的建設自己的一份力量。
在學校的安排下，我們要到建筑工地進行實習工作，成為一名土建施工員，在實習的過程中，學會了很多東西，這些東西將一直陪伴著我們成長，成為我們的踏腳石。這就是學校的目的與意義，實習結束就要寫一篇。
實習總結。
了，看看這段時間的實習，是否真的有意義?？纯醋约簭闹袑W會了什么，實習又有什么好處。
實習時，我們要做的是多看、多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關的內(nèi)容，多學習別人的藝術語言、和辦事方法。剛開始實習時，我們只能在一旁看著那些前輩工作，我們動手，也是做一般簡單的活。而我們土建施工員的職責是在承包商的直接領導下開展工作，施工管理、確保工程的進度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術人員抓好工程施工的技術工作，保證按圖紙、按標準、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，安排、實施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領下，我們開始了幫忙工作，開始時，我們都不會做，只會越幫越忙，但是前輩們還是在一旁鼓勵我們，幫助我們改正，指導我們工作。
工作實習時，前輩教我什么是結構形式?，F(xiàn)代的建筑主要是采用框架結構和框架剪力墻結構，而前輩跟我講的是框架剪力墻結構，這種結構是在框架結構中布置一定數(shù)量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好，它能夠滿足不同建筑功能的要求，同時還有相當大的剛度，框剪結構的受力特點是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式。就是因為這樣框架剪力墻結構才會受歡迎，現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結構。
實習結束了，我又學到了什么?1、工作實踐能力和經(jīng)驗。這些都是在課堂上學不到的，它是將課堂上學到的理論知識結合到工作實踐當中，只有動手實踐了，才會有工作經(jīng)驗。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中，只有你敬人一尺別人才會敬你一丈，有個良好的工作環(huán)境，工作時的心情也會好很多。3、社會溝通能力。在工作中有著很好溝通能力，在工作中就會認識很多朋友，以后的路也會很寬闊。4、虛心學習、不懂就問。在實習工作中，肯定有很多不懂和不會的，那就要認真學習，從書本中得到答案，或者問問那些有著很多工作經(jīng)驗的前輩。
有了這些，在以后的工作中，我就充滿了信心，這些都是我以后工作的基礎。我會更加努力的。
本人###，男，漢族，30歲，20xx年畢業(yè)于鄭州#####學院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術施工，有一定的施工經(jīng)驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經(jīng)驗和教訓，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業(yè)任務，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術員，對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫整-理^圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達到要求。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照。
合同。
的要求圓滿地完成竣工驗收的任務。
員工月份工作總結篇九
一年來，我信用社的信訪工作以黨的__大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞信用社黨委、政府的中心工作，按照“誰主管，誰負責”的要求，以實現(xiàn)“一控制、兩下降”為目標，以全國兩會和奧運會期間安全穩(wěn)定為主要任務，突出工作重點，夯實基礎管理，開展矛盾糾紛排查化解，積極推進信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設，半年以來，全信用社的信訪工作取得了很大成績，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，健全工作網(wǎng)絡。
信訪工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。今年來，信用社黨委、政府把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓，把它作為貫徹__大精神，落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，切實加大了對信訪工作的力度。一是充實了信訪工作領導力量。成立了由書記張延宏同志任組長，信用社長艾小敬，黨委副書記王秀偉任副組長，各副職為成員的信訪工作領導小組。二是進一步健全了基層信訪網(wǎng)絡，明確了各村的信訪信息員，并對他們進行了專門的業(yè)務培訓，提高了基層信訪信息員的水平。三是信用社上主要領導要親自閱批人民來信，親自接待群眾重要來訪，聽取信訪工作匯報，親自研究信訪問題。完善了黨政領導接待日制度，確定了每一名黨政領導輪流值班，保證每天都有一名黨政領導接待來人來訪，并實行領導包案制，確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實、有結果。
二、搞好條例學習、廣泛宣傳動員。
以認真學習貫徹黨的__大精神為主線，按照《信訪條例》的要求，做好信訪條例的學習宣傳工作。各村通過廣播、黑板報等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳加強對廣大群眾進行依法信訪、有序信訪、文明信訪的宣傳教育。暢通信訪渠道，確保信訪群眾正常合理的訴求能得到及時解決。
三、積極開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作。
為了切實維護信訪的正常秩序，確保政治大局穩(wěn)定，我們?nèi)嫔钊腴_展了矛盾糾紛排查化解工作，充分發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡的作用，把一些小糾紛、小矛盾化解在村級，將矛盾和糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。各村堅持每月對本轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進行排查，特別是要重點排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。半年來，全信用社排查矛盾糾紛件已經(jīng)得到了調(diào)解。
員工月份工作總結篇十
九月是我正式在旅行社擔任導游的第一個月，這個月來我總結了一下幾點：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的.同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
員工月份工作總結篇十一
時光如逝！轉眼間我來到xxxx工作將近一個月了。時間催促我即將告別7月，憧憬激勵我在8月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將7月工作情況總結如下：
一、工作匯報。
自20xx年7月加入xxxx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xxxx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xxxx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加遠洋康諾的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報。
2022年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。
套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的＇態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
2022年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
員工月份工作總結篇十二
產(chǎn)量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面。
9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面。
主要原材料。
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好，有待于在20__年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面。
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的'工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
員工月份工作總結篇十三
八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監(jiān)督34次，開展對5個項目進行“雙隨機、一公開”方式檢查，簽發(fā)監(jiān)督意見通知書4份，對巡查項目現(xiàn)場簽發(fā)巡查存在問題記錄。通過驗收及巡查發(fā)現(xiàn)問題如下:。
1、資料方面。施工組織設計、專項方案未經(jīng)審批就組織施工，部分資料員對工程項目分部、分項工程的劃分還不清楚，檢驗批驗收記錄內(nèi)容填寫不對號、不真實，隱蔽驗收工程記錄項目不全；資料內(nèi)容收集不全。
2、工程實體存在問題。對施工圖設計文件擅自變更的；未按照安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工；現(xiàn)場未留置同條件試塊。
本月開展的門窗安裝工程的實體檢查中，發(fā)現(xiàn)有以下問題:未見門窗工程施工合同；部分工程門窗圖紙設計無深度設計，如英郡華府東郡項目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學一期工程教學樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實、有透亮，固定件位置不準確，如明光市第三中學一期工程教學樓；未提供窗的性能檢測報告或者報告滯后，大部分工程都有此現(xiàn)象。
本月接待質(zhì)量投訴14起，均已聯(lián)系修繕，在投訴的業(yè)主中部分是重復人員，回訪時已修好。對群體質(zhì)量投訴的國強民府工程，我站對其加大監(jiān)督排查，加快落實質(zhì)量整改。
1、開展對在建工程資料專項檢查。6月1日國家驗收統(tǒng)一驗收標準已出臺實施，到目前還有大量資料填寫不符合規(guī)范要求，通過檢查提高資料內(nèi)容的統(tǒng)一、完整。
2、開展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更；對外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查；主體工程質(zhì)量通病防治。
3、繼續(xù)對國強民府工程質(zhì)量投訴問題督促整改；對中辰明都匯小區(qū)、陽光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調(diào)維修。
員工月份工作總結篇十四
8月27日，公主嶺服務區(qū)南站召開了八月份工作總結小組會，會議由站長xxx主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結報告如下：
八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識，加強顧客導向服務內(nèi)容的訓練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務工作，哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當然是服務，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務工作做好，力爭將服務上一個新的臺階。
員工月份工作總結篇十五
在不知不覺當中，7月份已經(jīng)結束，這一個月我的工作完成的是非常的不理想，想過為什么，但最終不知道應該怎樣去做，才能做好。現(xiàn)對7月份工作總結如下。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說員工是門店的財富，而優(yōu)秀的員工更是公司的財富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多，導致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當然了，比如說去xx大學招聘零時工一樣，沒有做好事前的調(diào)查，結果到那才知道學生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。
另一方面，學校的實習學生也出校門了，也就是說我們要的人員群體很少了，所以時間的不對，事前的無準備，就導致了到xx大學招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動權，而不是被員工所掌握。
其次，要說的應該是門店的內(nèi)務問題，這個月與上個月相比結果更差了，想想估計有這些方面的原因：一是人員少了，7月的生意比6月好一點，所以搞內(nèi)務的時間就少了，所以在時間上導致了內(nèi)務的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導致員工不知道該聽誰的，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了，所以對門店的內(nèi)務有了一定的影響。最后一方面可能是因為人少了，所以平時對他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們越來越放縱自己了，所以在一些標準內(nèi)務上有了影響。
整個店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務工作。再者就是工作態(tài)度的問題，一句話沒有吧事情主動地做好，而是被動的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或實行一些政策，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被動為主動，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作，那門店將會經(jīng)營的很好。
最后是門店宣傳的問題，其實門店宣傳是存在這一定問題的，一般情況下都在樓下發(fā)單子，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒怎么達到，其次宣傳有點敷衍了事的感覺，因為心里給自己找的理由是上面少人，下面又不讓發(fā)，所以還是上去算了，這就導致了宣傳的效果不大。所以說努力學習試著去解決更多的問題吧！
員工月份工作總結篇十六
轉眼已經(jīng)十一月了，是我來到xx事業(yè)部第二個月了，工作內(nèi)容相對前一個月來說正在逐漸增加，處理起來要花上更多的時間和精力。詢價競價業(yè)務和招標業(yè)務的穿插讓我更加意識到工作中秉承嚴謹認真態(tài)度的重要性。
任務愈是繁重擔負的責任則越是大，招標項目在進行的同時，詢價競價業(yè)務也要積極開展。
11月末的時候接收到第一個招標項目，名稱為：xx本田汽車有限公司rto爐輔房動力電柜安裝，這樣便開始了我的“招標業(yè)務之旅”。
編寫文件時、與業(yè)主溝通時師傅和同事都給與了我很大的幫助，由于是第一次接觸招標項目與業(yè)主方溝通后，確定招標方式為公開招標，需要進行資格預審。資格預審文件中供應商的資質(zhì)是非常重要的，需要在“159”號文中找到對應的承包資質(zhì)并編寫在資格預審文件中。在匯編資格預審文件時，文件中有一些容易犯錯的地方?jīng)]有注意到，但是在師傅和同事的指導下還是順利完成了資格預審環(huán)節(jié)的全部工作。
這個月我也做了一些詢價競價的項目，招標項目需要依照法律法規(guī)，每一條款都需要謹慎對待，詢價競價項目雖然是非依法性質(zhì)，但由于詢價項目時間節(jié)點都很短，在系統(tǒng)上設定評標截止時間前需要跟業(yè)主方確認文件是否可以發(fā)出；確認后即在詢價競價電子交易平臺上錄入公告，并讓供應商在報價截止時間前報價。
招標項目和詢價競價項目業(yè)務的同時開展，我認識到每一個好的項目經(jīng)理都應對自己的工作認識清晰，既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程，也要有對發(fā)生故障的應變能力。讓我知道多接觸各個類型的項目，從中學習積累各個類型項目的經(jīng)驗對以后的工作會有很大的幫助。
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