演講稿可以通過(guò)語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言和聲音效果來(lái)增強(qiáng)表達(dá)的效果。那么我們?cè)撊绾巫珜?xiě)一篇成功的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和受眾,針對(duì)不同的場(chǎng)合和聽(tīng)眾,我們可以選擇不同的語(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)方式。其次,我們需要深入了解演講話題,進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備,確保自己對(duì)話題有足夠的知識(shí)和信息儲(chǔ)備。另外,我們還要注意演講的結(jié)構(gòu)和邏輯,合理地組織材料,使整個(gè)演講具有條理性和連貫性。最后,我們要注意演講的語(yǔ)言表達(dá)和聲音語(yǔ)調(diào)的掌控,用生動(dòng)、形象、感人的語(yǔ)言打動(dòng)聽(tīng)眾,同時(shí)注意語(yǔ)速和音量的調(diào)整,以保持聽(tīng)眾的注意力和興趣。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范例,供大家參考。這些范例涵蓋了不同主題和場(chǎng)合,可以幫助你更好地理解如何寫(xiě)一篇出色的演講稿。在準(zhǔn)備演講稿時(shí),可以參考這些范例的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用,借鑒其中的優(yōu)點(diǎn),并根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行靈活調(diào)整和修改。希望這些范例可以給你帶來(lái)啟發(fā)和幫助,更好地提升你的演講能力。請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞這些精彩的演講稿范例吧!
酒店店慶演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,同事們:
大家好!
我叫_____是__________酒店____部的一名員工,今天能夠代表全體同仁在這里發(fā)言我感到非常的榮興。金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,這是一個(gè)收獲的季節(jié)。
今天是一個(gè)喜慶而祥和的日子,今天是一個(gè)特殊而難忘的日子。今天,在各位員工辛勤汗水的浸潤(rùn)中,在社會(huì)各界已久的期盼中,在大家熱烈的呼喚中我們迎來(lái)了_______酒店的開(kāi)業(yè)慶典,這標(biāo)志著______酒店將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)。
回望酒店籌備期間的那些日子,正直夏季,天氣十分炎熱,酒店當(dāng)時(shí)的條件也很艱苦,但是所有的員工當(dāng)中也沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,我也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲抱怨。那是因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),相會(huì)在這里,團(tuán)聚在這里。
我們的心在這里,我們的情在這里。在這期間的工作當(dāng)中,不論是管理人員還是普通員工,大家都能夠做到像家人一樣團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我為我們酒店擁有這樣團(tuán)結(jié)友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲,我為自己能成為其中的一員感到自豪,這是我們酒店最寶貴的財(cái)富,這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
酒店在籌備期間開(kāi)展了一系列行之有效的活動(dòng),讓我們受益匪淺,增益良多。比如通過(guò)軍訓(xùn)讓我們具有了超強(qiáng)的身體素質(zhì);通過(guò)培訓(xùn)讓我們具有了良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技能。
酒店店慶演講稿篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無(wú)比自豪、感到無(wú)尚榮光!
酒店店慶演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界的朋友們你們好:
在這個(gè)充滿熱情的季節(jié),xx莊園迎來(lái)了十八年周歲生日。對(duì)此,我代表xxxx向的歲生日表示誠(chéng)摯的祝賀!
作為xx美容院茁壯成長(zhǎng)的見(jiàn)證人之一,我欣慰地看到xx從無(wú)到有、從小到大、從原始性的經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在現(xiàn)代化、科學(xué)化的經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)歷程。年中,xx用優(yōu)質(zhì)的菜品和高質(zhì)量的服務(wù)贏得了無(wú)數(shù)榮譽(yù)和良好口碑,更贏得了廣大顧客的青睞和喜愛(ài);年中,xx積極參與各種公益活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì),多年來(lái)xx,贏得了社會(huì)各界的好評(píng);年中,xx已從當(dāng)年那個(gè)不起眼的小店成長(zhǎng)為享譽(yù)xx市并獲得多項(xiàng)殊榮的,從一般經(jīng)營(yíng)走向了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路,這些年來(lái),xx先后多次榮獲盛市、區(qū)“誠(chéng)信企業(yè)”“消費(fèi)者滿意放心食品企業(yè)”,以及xx區(qū)個(gè)協(xié)頒發(fā)的光彩之星的.榮譽(yù),xx總經(jīng)理還兼任xx路個(gè)協(xié)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及義務(wù)廉政監(jiān)督員,為廣大美容院戶起到了帶頭示范作用。
年,對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),預(yù)示著從天真的兒童,無(wú)知的少年跨入了成人的行列,而這也正好印證了的成長(zhǎng)歷程,回望過(guò)去的十八年,每一個(gè)沉甸甸的腳印里都裝滿了xx總經(jīng)理辛勤的汗水和收獲的喜悅。艱辛與幸福印在每個(gè)“xx”人的心中,正是憑著那一股不屈不撓的韌性和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神他們才一路走到今天。百尺竿頭,更進(jìn)一步,展望未來(lái),我相信xx會(huì)以更加規(guī)范的管理體系,完善的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大顧客提供一流的菜品,創(chuàng)造一流的就餐環(huán)境。
xx在一天天成熟壯大,而xx也在xx總經(jīng)理堅(jiān)強(qiáng)的護(hù)翼下和社會(huì)各界關(guān)懷下日益豐盈充實(shí)。為了xx的明天走得更好、飛得更高,我們將為愛(ài)樂(lè)灌注更加飽滿的熱情,更高的要求,齊心協(xié)力,為xx的發(fā)展添磚加瓦。在這個(gè)盛大典慶的時(shí)刻,讓我們共同祝愿xx今天這個(gè)平凡而有意義的日子,同時(shí)祝愿xx的明天更加繁榮輝煌!
酒店店慶演講稿篇四
件www.5y。
k7。
各位師傅兄弟們好:
我是來(lái)自無(wú)畏隊(duì)的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個(gè)大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱?jiān)持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應(yīng)當(dāng)向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時(shí)光匆匆,歲月悠悠!從來(lái)到湘菜王,到今天成為湘菜王這個(gè)大家庭中的一員,已經(jīng)三四個(gè)月的時(shí)間了。還能清晰的記得:就在來(lái)湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時(shí)候!湘菜王給了我機(jī)會(huì);給了我一個(gè)自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠(chéng)的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的舞臺(tái)!為自己的崗位做些什么,這是每一個(gè)人一直在思考的問(wèn)題。
對(duì)于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入這個(gè)大家庭的新發(fā)展中。
愛(ài)自己的崗位,愛(ài)自己的同事!讓我們的家,越來(lái)越美好!讓我們一起加油!!
謝謝大家!
文章來(lái)。
件www.5y。
k7。
酒店店慶演講稿篇五
女士們、先生們、朋友們:
晚上好!今天是xxx成立一周年的日子,在政府和董事的領(lǐng)導(dǎo)下,在各界朋友的支持與幫助下,xxx走過(guò)了1年的風(fēng)雨歷程,迎來(lái)了她1周年的華誕,開(kāi)始了新的征程。
在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx的管理層,代表超市全體員工向今天光臨店慶聯(lián)歡會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們表示衷心的'感謝。感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xxx的關(guān)心與支持,感謝大家對(duì)企業(yè)的發(fā)展作出的卓越貢獻(xiàn)。因?yàn)橛辛四銈兊闹С峙c厚愛(ài),xxx才克服了前進(jìn)路上的許多困難,開(kāi)創(chuàng)了一條本土化的超市管理發(fā)展的道路。
1年來(lái),我們銳意進(jìn)取,幾任領(lǐng)導(dǎo)班子,嘔心瀝血,與全體員工團(tuán)結(jié)一心,拼搏創(chuàng)業(yè),憑著自強(qiáng)不息、百折不撓的信念,付出了無(wú)數(shù)的心血與汗水。共接待賓客約5萬(wàn)人次,上繳經(jīng)營(yíng)成果200多萬(wàn)元人民幣,為超市行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們面臨的挑戰(zhàn)是全新的,我們應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)手法是全新的,但我們賴以取得成功的價(jià)值觀從未改變,“敬業(yè)、求實(shí)、互助、創(chuàng)新”的精神,在整個(gè)超市發(fā)展的進(jìn)程里是無(wú)聲的力量。寬瞻未來(lái),不僅需要認(rèn)知體系的更新,更需要獨(dú)立思考的理性精神,并用這種勇氣去迎向未來(lái),用腳踏實(shí)地的精神去創(chuàng)造未來(lái)。我們要抓住機(jī)遇,把1周年店慶作為新征程的起跑線,堅(jiān)持求變創(chuàng)新的開(kāi)拓精神,和各位一起,全力以赴,為**進(jìn)一步的繁榮發(fā)展添上輝煌燦爛的一筆!
最后,預(yù)祝xxx1周年店慶財(cái)源廣進(jìn),生意興隆,祝大家天天購(gòu)物、天天開(kāi)心,謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇六
千帆競(jìng)發(fā),百舸爭(zhēng)流,xxx公司在xxx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中頑強(qiáng)探索,積極反思,以自強(qiáng)不息和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)精神,與全體員工伙伴同舟共濟(jì),昂首闊步,迎來(lái)了xxx大樓的輝煌落成,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛(ài)戴,迎來(lái)了xxx公司三周年慶典的隆重召開(kāi)。這一切正是xxx公司努力進(jìn)取和迅速崛起的偉大標(biāo)志,展示著xxx公司歷史新紀(jì)元的全面開(kāi)始!
歷史的演繹,時(shí)代的進(jìn)步,勢(shì)不可擋。而對(duì)于不斷在拼搏、實(shí)踐、奮斗道路上不辭勞苦的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),為此而付出的代價(jià)是無(wú)可避免的。但對(duì)于一個(gè)事業(yè)充滿信心、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)者而言,卻是一種特別寶貴的投資,是高層次的創(chuàng)業(yè),也是達(dá)到成功道路上必不可少的重要資源。
從歷史發(fā)展的角度縱觀,xxx公司以其自身的努力和拼搏,已出色的完成了她關(guān)鍵性的奠基期,系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理已逐步走向完善。并正以她矯健、豪邁的步伐,跨進(jìn)了環(huán)保事業(yè)崛起騰飛的第四個(gè)年頭。xxx公司長(zhǎng)大了,xxx公司成熟了。
xxx公司具有強(qiáng)烈積極向上的心態(tài)。在競(jìng)爭(zhēng)中頑強(qiáng)探索,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷尋求突破,必然給xxx公司注入永續(xù)經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大動(dòng)力。我們相信:xxx公司一定能在經(jīng)濟(jì)大潮中取得輝煌的成就,xxx公司一定能騰飛!xxx公司一定能成功!
回想創(chuàng)業(yè)的三位領(lǐng)導(dǎo),忘不掉起步路上的汗水與淚水;忘不掉創(chuàng)業(yè)途中的艱辛與勞頓;忘不掉他們鐵腳、馬眼、神仙肚的拼搏精神;忘不掉他們金戈、鐵馬、跑神州的沖天干勁。三個(gè)春秋,一千多個(gè)白晝,一千多個(gè)黑夜,披星戴月,天屬地寒,憑的是一顆火熱的雄心,憑的是一顆火紅的愛(ài)心,是環(huán)保的理念深入人心,是**的產(chǎn)品凝聚著眾心。他們用雙手和智慧,用心血和汗水譜寫(xiě)了三個(gè)火紅的年華;他們用勤勞和耐心,用熱情和愛(ài)心描繪出明天的圖畫(huà)!
每一個(gè)舉止、每一個(gè)微笑、每一個(gè)希望、每一個(gè)計(jì)劃都充分的弘揚(yáng)著一個(gè)同樣的目標(biāo)。是啊,“水是眼波橫,山是眉峰聚,借問(wèn)行人何處去?眉眼盈盈處?!眡xx公司的計(jì)劃是宏偉的,源通公司的前景是璀璨的。
宏觀慢道真如鐵,而今邁步從頭越。今天,三周年的盛大慶典在事業(yè)揚(yáng)帆出海駛?cè)氲谒哪曛H,讓我們共同祝賀:xxx公司,生日快樂(lè)!
今天,我們正掀開(kāi)明天的序幕,讓我們手?jǐn)y手,肩并肩,以不屈不撓的民族精神,拉開(kāi)時(shí)代的風(fēng)帆,枕著希望,去追求xxx公司的美好未來(lái)。
回顧過(guò)去的發(fā)展歷程,面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們滿懷信心,讓我們共同期待明天會(huì)更好。
酒店店慶演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家晚上好:
首先,誠(chéng)摯地感謝酒店給了我這次機(jī)會(huì),我作為員工代表站在這里發(fā)言,心情是無(wú)比激動(dòng)的,我謹(jǐn)代表全體員工對(duì)酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)三年來(lái)的關(guān)心與培養(yǎng)表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝。
今天是個(gè)特殊的日子,我們迎來(lái)了云岡國(guó)際酒店三周年的店慶。在這收獲的季節(jié),我們喜氣洋洋、歡聚一堂。作為酒店的一分子,為我們酒店的三歲生日而感到由衷的興奮。
回首過(guò)去,在集團(tuán)公司與酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們依舊發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以金龍人的激情,面對(duì)各種挑戰(zhàn),知難而進(jìn),同心協(xié)力,圓滿完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),辛勤的汗水換來(lái)了累累碩果,三年來(lái)我們也多次受到社會(huì)各界人士的高度評(píng)價(jià)。我們的努力使酒店的品牌形象日益提高,酒店的良好聲譽(yù)日益增強(qiáng),在剛結(jié)束的省第四屆技能大賽上我們也取得了良好的成績(jī)和榮譽(yù),也向酒店三歲生日送上了一份深厚的禮物。
讓我們將昨日的成績(jī)變?yōu)榻袢盏男缕瘘c(diǎn),明日奮進(jìn)的新動(dòng)力,相信金龍,相信酒店,也相信自己!決不辜負(fù)酒店對(duì)我們的信任與希望。在今后的工作中,我們一定要戒驕戒躁、鼓足干勁,力爭(zhēng)上游,以更加飽滿的熱情,投入到建設(shè)現(xiàn)代五星級(jí)酒店的熱潮中,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)店如家、同舟共濟(jì)的奮斗精神,刻苦鉆研,不斷提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)水平,用我們的智慧和拼搏精神,為為我們自己的未來(lái)、酒店的美好明天拼搏進(jìn)?。?/p>
最后,借此機(jī)會(huì),提前祝大家圣誕節(jié)快樂(lè)!也讓我們共同祝愿云岡國(guó)際酒店申報(bào)五星成功!
謝謝大家!
2分頁(yè)東易大酒店三周年店慶總經(jīng)理致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:親愛(ài)的全體同事:
大家上午好!(掌聲)
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,東易大酒店度過(guò)了三個(gè)春秋。時(shí)事變遷,歲月滄桑,東易大酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長(zhǎng),在發(fā)展中壯大。
今天,紅日高照,瑞氣盈門(mén)。我們共賀東易大酒店三周年華誕,同時(shí),也迎來(lái)了東易大酒店第四個(gè)創(chuàng)業(yè)的`秋天!值此華誕榮慶和中秋來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向三年來(lái),攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展的八方賓客和商務(wù)合作人士致以深深的謝意!向多年來(lái)鼎力合作、和衷共濟(jì)的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問(wèn)!
三年來(lái),在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們把改善人才成長(zhǎng)環(huán)境作為東易大酒店發(fā)展的重中之重。我們不定期為員工增加福利待遇、開(kāi)展節(jié)日聚餐、外出學(xué)習(xí)、節(jié)日聯(lián)歡;定期組織“優(yōu)秀員工”的評(píng)選、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能培訓(xùn);積極為員工排憂解難,把員工的利益放在心上,落到實(shí)處;同時(shí)也參加了朔州市許多公益活動(dòng),如捐助玉樹(shù)災(zāi)區(qū)、扶助殘疾人、扶助孤兒院、貧因家庭等相關(guān)公益活動(dòng)。
成績(jī)和榮譽(yù)屬于過(guò)去,展望未來(lái),我們東易大酒店即將掀開(kāi)新的一頁(yè),踏上新的征途。精彩的三年已經(jīng)過(guò)了,輝煌的明天就在眼前,為了我們的夢(mèng)想,為了東易大酒店的明天走得更好、飛得更高,我們東易人將齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),為東易大酒店的發(fā)展添磚加瓦。
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們共同祝愿東易大酒店今天這個(gè)平凡而有意義的日子,同時(shí)祝愿東易大酒店的明天更加繁榮輝煌!
此時(shí)此刻,我向三年來(lái)給予酒店關(guān)心、支持、付出的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)僖淮伪硎旧钌畹母兄x!
謝謝大家!
3分頁(yè)酒店三周年店慶講話稿
尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的各位同事:
晚上好!
在這收獲的季節(jié)里,時(shí)逢xx酒店成立三周年慶典,我很高興和大家共同分享豐收的喜悅,展望更加璀璨輝煌的未來(lái)!
三年來(lái),xx酒店傳承發(fā)揚(yáng)了宣威店高品質(zhì)的餐飲服務(wù),增設(shè)客房、會(huì)務(wù)、茶吧等四星級(jí)的服務(wù)。逐步打造成為珠江源頭知名品牌企業(yè),在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店餐飲業(yè)中傲然于群。
三年來(lái),我時(shí)刻銘記著每一位員工為企業(yè)走向輝煌而付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。你們睿智的頭腦、勤勞的雙手、躬勤的汗水伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)壯大同步載入盛世xx酒店的史冊(cè)。
三年來(lái),我們榮辱與共、肝膽相照!忠誠(chéng)、勤勉、踏實(shí)、學(xué)習(xí)、自新、進(jìn)取伴隨著我們一路走來(lái)??茖W(xué)的決策與強(qiáng)悍的執(zhí)行力相輔相成。面對(duì)困難從不言棄,面對(duì)迷惑從不迷茫,這一切凝聚成了今天的歡歌笑語(yǔ)!
展望明天,廣闊無(wú)涯的天地風(fēng)景靚麗怡人!騰飛的翅膀需在風(fēng)雨中、冰雪中強(qiáng)化鍛煉。主要從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)企業(yè)文化、理念、目標(biāo)、價(jià)值觀建設(shè);
2、夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、精細(xì)化管理;
3、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)好現(xiàn)有客戶;
4、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)——挖掘潛在客戶和目標(biāo)客戶;
5、豐富公關(guān)行為、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷方案及方法技巧;
讓我們的企業(yè)更成熟、更穩(wěn)健、更具競(jìng)爭(zhēng)力;
讓我們的明天在和諧、美滿、祥和中展翅騰飛。
預(yù)祝:明年的今天我們的笑臉更加燦爛,我們的歌聲更加嘹亮;我們的業(yè)績(jī)更加輝煌!
最后祝各位嘉賓朋友:
身體健康、工作順利、吉祥如意!
酒店店慶演講稿篇八
大家晚上好!轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來(lái)了我們都安總店兩周年的店慶,都安總店的兩周年慶典,也是我們冠超市連鎖系統(tǒng)進(jìn)駐廣西的兩周年慶典,在這兩年的時(shí)間里,大家與冠超市一同見(jiàn)證了冠超市發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)風(fēng)雨雨,在這里,我跟大家分享下冠超市在這兩年里在廣西的發(fā)展成果:
1、201x年5月8日冠超市都安總店開(kāi)業(yè);2、201x年元旦冠超市平果店開(kāi)業(yè);3、201x年8月8日冠超市貴港店開(kāi)業(yè);4、201x年10月1日完成對(duì)都安百姓超市的收購(gòu)改造工作,冠超市都安二店順利開(kāi)業(yè);5、201x年3月17日冠超市南寧總部開(kāi)始運(yùn)作,并在南寧注冊(cè)成立“廣西冠業(yè)投資發(fā)展有限公司”,開(kāi)始了零售、物流、加工、商貿(mào)、房地產(chǎn)等多元化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路。
你們。當(dāng)然,公司不會(huì)忘記的,就是我們都安店的全體員工,我們優(yōu)秀的冠超市人這一年來(lái)的辛勤工作,是你們的堅(jiān)持和努力鑄就了冠超市的成績(jī),你們是最可愛(ài)的人。零售行業(yè)是一個(gè)潛力巨大的行業(yè),未來(lái),冠超市的發(fā)展速度將越來(lái)越快,對(duì)行業(yè)的專業(yè)型人才的需求將越來(lái)越多,我們將為我們的員工提供廣闊的發(fā)展空間,我們的同事,只要有好的人品,能吃苦,有志于與企業(yè)一同發(fā)展,我們都將提供廣闊的平臺(tái)讓他去學(xué)習(xí),讓他去發(fā)展,同時(shí),我們將為那些品德高尚,業(yè)務(wù)精湛,有志于與公司一同發(fā)展壯大的的本土管理者制定員工參股計(jì)劃。二周年的店慶不能說(shuō)明什么,萬(wàn)里長(zhǎng)征才踏出一小步,我們每一個(gè)人都要正視我們自身的問(wèn)題和不足,不斷的自我修正和自我提升,以理智的態(tài)度,堅(jiān)定的信心去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司再次向我們的供應(yīng)商、合作伙伴以及勤奮工作在各個(gè)崗位上的同仁表示最衷心的感謝,謝謝大家。
附送:
店慶活動(dòng)后總結(jié)的消費(fèi)者。凡在xx一中201x年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師,每人贈(zèng)送500元的購(gòu)物券,并授予10名教師“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)。并在8月23日在xx集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)舉行“回報(bào)儀式”,到時(shí)邀請(qǐng)各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,可以為2周年店慶日進(jìn)行造式。
3、“xx2周年,回報(bào)無(wú)極限”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)凡于8月18日至9月7日憑會(huì)員卡購(gòu)物滿30元以上的消費(fèi)者,即可獲“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的機(jī)會(huì);普通消費(fèi)者購(gòu)物滿50元即可獲得同樣的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者只要憑商場(chǎng)小票到商場(chǎng)指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)即可。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)(1人):
價(jià)值約1000元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人):價(jià)值約500元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人):價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。四等獎(jiǎng)(10人):價(jià)值約50元/人的獎(jiǎng)品。五等獎(jiǎng)(20人):價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。
4、8月28日2周年店慶日1)店慶活動(dòng)本身不能吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,吸引消費(fèi)者的仍是其對(duì)超市的感受以及活動(dòng)提供給消費(fèi)者的各種“利益點(diǎn)”。因此,店慶日活動(dòng)簡(jiǎn)捷大氣,不必鋪張浪費(fèi)。2)活動(dòng)內(nèi)容:
選擇部分供貨商于店慶日在門(mén)前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動(dòng)。3)現(xiàn)場(chǎng)布置a、在xx的主要街道懸掛多條過(guò)街條幅。b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
現(xiàn)場(chǎng)主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
5、“xx2周年,回報(bào)藥都人”活動(dòng)1)、“xx2周年,回報(bào)藥都人”活動(dòng)可以和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開(kāi)展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng),邀請(qǐng)xx的知名人士作為頒獎(jiǎng)嘉賓,屆時(shí)xx的各大媒體會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)(1人):
價(jià)值約500元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人):價(jià)值約200元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人):價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。參與獎(jiǎng)(不限):
價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。媒體宣傳為使活動(dòng)形成較大聲勢(shì),活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(報(bào)紙、電視、傳單、pop等),整合傳播。采用在店慶前一周開(kāi)始為店慶造式,主要策略:
1、報(bào)紙廣告宣傳和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開(kāi)展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事”進(jìn)行報(bào)紙宣傳。在報(bào)紙上對(duì)2周年店慶等活動(dòng)進(jìn)行告知宣傳,主要包括活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。軟文:
2、電視廣告宣傳采用游走字幕的形式對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行宣傳。在店慶日前后幾天做1鐘宣傳片:
介紹xx集團(tuán)展之路,所獲成就,完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品,先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購(gòu)物環(huán)境等。
酒店店慶演講稿篇九
十年來(lái),xxx商廈在商務(wù)局歷任領(lǐng)導(dǎo)的盡心竭力運(yùn)作和精心呵護(hù)以及xxx商廈全體職工的共同努力下,并得到了各有關(guān)方面和部門(mén)的關(guān)心支持及廣大消費(fèi)者的青睞,一路走來(lái),步伐矯健;年年有進(jìn)步,年年上臺(tái)階。不懈努力,艱苦拼搏,一步一個(gè)腳印使xxx由小到大,由弱到強(qiáng),由年銷售4800萬(wàn)元的單體百貨零售商場(chǎng)成長(zhǎng)為如今年銷售突破3億元大關(guān)、年利稅突破1000萬(wàn)元,擁有連鎖、加盟店及涉外公司63個(gè)規(guī)模初具的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè),力冠全市商業(yè)企業(yè)之首,令人欣慰,可喜可賀。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。xxx的今天,靠得是誠(chéng)信為本、童叟無(wú)欺的儒商精髓傳承,鑄就了“xxx無(wú)假貨、件件都放心”的xxxx品牌,贏得了廣大消費(fèi)者的信賴,占有了豐富而充裕的市場(chǎng)資源;靠得是商品質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格公道的坦誠(chéng)與公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念,歷經(jīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)而不衰,植根于市場(chǎng),樹(shù)形象于消費(fèi)者之心目中;靠得是視顧客如上帝、服務(wù)至上的新形商業(yè)風(fēng)范,任憑市場(chǎng)風(fēng)云變幻,xxx對(duì)顧客對(duì)消費(fèi)者的推崇矢志不移、初衷不改;靠得是堅(jiān)持“顧客滿意是xxx永恒追求”的質(zhì)量宗旨和經(jīng)營(yíng)宗旨,從社會(huì)大市場(chǎng)著眼,不斷融入新的現(xiàn)代商業(yè)理念,始終如一地做到了“xxx無(wú)假貨、件件都放心”,真正讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生“我的xx、我的家”的深刻體驗(yàn);靠得是不斷更新質(zhì)量管理價(jià)值觀和質(zhì)量管理規(guī)劃,不斷加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量和社會(huì)效益的密切關(guān)注,注重加大對(duì)提高職工素質(zhì)的投入,強(qiáng)化全員創(chuàng)新意識(shí),構(gòu)建了令廣大消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量體系。
靠得是改革為動(dòng)力,以物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的齊抓共建為抓手,以企業(yè)利益、職工利益和社會(huì)效益三管齊下為驅(qū)動(dòng),使xxx繼成為省級(jí)文明企業(yè)、中組部命名的.“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”之后,又榮獲省質(zhì)量管理獎(jiǎng)和中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào),更進(jìn)一步贏得了消費(fèi)者的無(wú)尚信賴。因此,鞏固和發(fā)展了廣泛的對(duì)xxx情有獨(dú)衷的消費(fèi)群體。由此,使xxx成為我市同類業(yè)態(tài)當(dāng)之無(wú)愧的商業(yè)“旗艦”。
值此xxx十周年店慶的美好時(shí)刻,我也希望我們的xxx更加珍視難得的發(fā)展機(jī)遇,著力于企業(yè)資產(chǎn)整合、股權(quán)調(diào)整,通過(guò)引進(jìn)來(lái)和走出去尋求強(qiáng)勢(shì)企業(yè),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張和綜合實(shí)力的提升?!扒嗌秸诓蛔。吘箹|流去。”在商海激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,相信我xxx必將步入風(fēng)華正茂的新的最佳機(jī)遇期,揚(yáng)滿競(jìng)流搏擊商海之風(fēng)帆,直指目標(biāo)彼岸。
酒店店慶演講稿篇十
各位xxxx們:
大家好!
我是來(lái)自無(wú)畏隊(duì)的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個(gè)大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱?jiān)持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應(yīng)當(dāng)向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時(shí)光匆匆,歲月悠悠!從來(lái)到湘菜王,到今天成為湘菜王這個(gè)大家庭中的一員,已經(jīng)三四個(gè)月的時(shí)間了。還能清晰的記得:就在來(lái)湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時(shí)候!湘菜王給了我機(jī)會(huì);給了我一個(gè)自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠(chéng)的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的舞臺(tái)!為自己的崗位做些什么,這是每一個(gè)人一直在思考的問(wèn)題。
對(duì)于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入這個(gè)大家庭的新發(fā)展中。
愛(ài)自己的崗位,愛(ài)自己的同事!讓我們的家,越來(lái)越美好!讓我們一起加油?。?/p>
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
歲月如歌,春華秋實(shí)。沐浴著秋天濕暖的氣息,步中秋佳節(jié)皓潔的明月之后,不知不覺(jué)中,百匯店又迎來(lái)了她的第四個(gè)生日!
這一次,我們?cè)诳鞓?lè)的同時(shí),有的是更多的平和、更多的思考,也有更多的'希望。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。這一年來(lái),百匯店走得很艱辛,每一步都很謹(jǐn)慎,都傾注了大家的努力和汗水。
春天人是執(zhí)著的,是銳意拼搏的。春天的領(lǐng)導(dǎo)人投身于春天的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,致力于此,樂(lè)此不疲;春天的員工跟春天同榮辱共進(jìn)退,風(fēng)雨數(shù)載。百匯店是春天大家庭里的大孩子,一定會(huì)帶好頭,勇挑重?fù)?dān),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為春天的建設(shè)添磚加瓦。相信充滿希望的艱辛不再是一種苦澀,我們體味更多的會(huì)是富有挑戰(zhàn)的甜美。
衷心的祝福我們生日快樂(lè)吧!四歲百匯的成長(zhǎng),猶如四歲孩童的成長(zhǎng)一般,離不開(kāi)家長(zhǎng)的呵護(hù),更離不開(kāi)各位員工的辛勤耕耘,因?yàn)槲覀兤诖某砷L(zhǎng)是持續(xù)的、健康的。百匯會(huì)因?yàn)橛辛宋覀兇蠹业呐惆槎利?,百匯也同樣會(huì)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄泳?!愿百匯歲歲紅火!同時(shí),也衷心祝福本月生日的同事,祝愿你們幸??鞓?lè)、萬(wàn)事如意!謝謝大家!7尊敬各位來(lái)賓、朋友們大家下午好!
首先,我謹(jǐn)代表全體員工,歡迎各位來(lái)賓參加本店1周年店慶活動(dòng)。
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上,我心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我酒店事業(yè)發(fā)展目,我要競(jìng)聘職位是酒店總經(jīng)理。下面,我對(duì)自己基本情況向各位做一簡(jiǎn)單介紹。
(個(gè)人基本情況)回首過(guò)去年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名酒店總經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行職責(zé)。
我認(rèn)為酒店總經(jīng)理工作是:
1.全面負(fù)責(zé)處理酒店總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。
3.建立、健全酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或總經(jīng)理室有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率工作系統(tǒng)。
4.健全酒店財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)”作,提高整個(gè)酒店服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。
9.與社會(huì)各界人士保持良好公共關(guān)系,樹(shù)立良好酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步真實(shí)體現(xiàn)。
二是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)酒店管理知識(shí)、嫻熟業(yè)務(wù)技能。知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,各項(xiàng)工作都是憑著扎實(shí)知識(shí)做好。業(yè)務(wù)技能方面,年以來(lái)多崗位磨練,也練就了我嫻熟業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、、工作,積累了大量工作經(jīng)驗(yàn)。這些都有助于以后工作開(kāi)展。
三是具備良好人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過(guò)多年來(lái)崗位學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),認(rèn)真工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理工作關(guān)系到是酒店經(jīng)濟(jì)利益和酒店發(fā)展,也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),認(rèn)真細(xì)致工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店工作人員最基本要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和認(rèn)真工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們酒店工作,更是如此。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)每一步,都滲透著組織培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,更有各位同仁默默奉獻(xiàn)。我想,酒店總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力職位,更是一份沉甸甸責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們酒店發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理復(fù)合型高素質(zhì)要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格酒店總經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”時(shí)代精神。
(二)嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。嚴(yán)格細(xì)化可控成本管理、做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì),選用優(yōu)質(zhì)原料,開(kāi)發(fā)低價(jià)實(shí)用原料。因此,我將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
(三)加強(qiáng)廚房管理,嚴(yán)格把好食品安全關(guān)。民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性非抓不可工作,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)信譽(yù)、知名度,有著不可低估作用。我們?cè)诠芾砩蠂?yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出原則,對(duì)原料領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求變化和顧客對(duì)菜品提出要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部修整和完善,提高菜品質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味變化。對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣適應(yīng)各種不同層次需求新產(chǎn)品,滿足人們需求產(chǎn)品才能為顧客所接受。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。員工培訓(xùn)將是以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步酒店各項(xiàng)改革自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固酒店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)逐步升華。也為此,將計(jì)劃每月進(jìn)行必要一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
(五)健立完善客戶檔案,著力培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。完善客戶檔案,對(duì)賓客按:簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們祝福。
(六)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
(七)堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是酒店生存動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新基礎(chǔ)上,在新市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷進(jìn)步與發(fā)展。
成功是得到所愛(ài),幸福是愛(ài)所得到!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待目光,我看到了希望所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任所在,但都必將成為我們工作動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在酒店總經(jīng)理崗位上做出更大成績(jī)。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們:
大家上午好!光陰荏苒,歲月如梭,今天,我很榮幸能與各界朋友一道,共同慶祝zxx大酒店的周年慶典,在此,我謹(jǐn)代表x大酒店,向一年來(lái)關(guān)心、扶持成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁致以崇高的敬意!同時(shí),向?yàn)榘l(fā)展付出了辛勤汗水的全體x員工表示最親切的問(wèn)候!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!币荒陙?lái),x大酒店從無(wú)到有,不斷發(fā)展壯大,走過(guò)了一條平凡而又不平凡的路,在各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)的支持下,在各界同仁朋友們的幫助下,我們克服了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,在酒店劉鴻董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,始終秉承“以人為本、以客為尊”的行業(yè)服務(wù)理念,創(chuàng)立了較好的企業(yè)品牌,贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
回首過(guò)去,成長(zhǎng),靠的是先進(jìn)的企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠的是全體員工的無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)拼搏,靠的是新老顧客朋友的垂青和關(guān)愛(ài);展望未來(lái),一定會(huì)以更好的服務(wù)質(zhì)量、更高的經(jīng)營(yíng)管理理念,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,超越自我,再創(chuàng)佳績(jī)!
最后,新春佳節(jié)即將來(lái)臨,衷心祝愿大家:新年大吉,身體健康,萬(wàn)事如意,財(cái)源廣進(jìn)!
酒店店慶演講稿篇十四
人類區(qū)別于動(dòng)物很重要的一個(gè)就是和睦相處,凝結(jié)成智慧,而后就可以代代相傳才會(huì)有我們現(xiàn)在的生活環(huán)境。
我聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話一個(gè)人做生意,兩個(gè)人開(kāi)銀行,三個(gè)人就可以半殖民地,這句話我就得就是告訴我們一個(gè)人的力量和眾人的力量,這句話也可以真正的體現(xiàn)在我們的工作中,一個(gè)人做一件事很累要是大家都在為一件事去尋找答案就不會(huì)感覺(jué)到那么累,我說(shuō)的意思就是團(tuán)隊(duì)的合作力量往往會(huì)比一個(gè)人做事容易,一個(gè)人在做一件事在我看來(lái)就等于個(gè)體戶,兩個(gè)人開(kāi)銀行就等于一個(gè)小型企業(yè),為什么說(shuō)是小型企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候就可以有一個(gè)人過(guò)來(lái)幫你出主意你們就是合作伙伴有了合作伙伴還在怕事情做不完嗎?三個(gè)人在搞殖民地應(yīng)該是中型企業(yè)了吧,中型企業(yè)就相當(dāng)于我們現(xiàn)在的酒店可以看做成高層、中層、基層,高層主要是組織策劃者,中層就是策劃安排著,基層就是安排工作者,看起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單的一段話但是你要是慢慢的品味就會(huì)有不一樣的感覺(jué)。
其實(shí)感恩不單單是感謝一下誰(shuí)誰(shuí)或者是某某,做著一次的的演講也不是單單的看誰(shuí)會(huì)感恩酒店,在我的理解中應(yīng)該是學(xué)會(huì)懂得酒店的用心只要明白酒店對(duì)我們的一些用心這樣我們才可以全神貫注的來(lái)做好每一件事,做好每一件事的前提就是要先改變自己的形象,培養(yǎng)自己的魅力。
我們也開(kāi)過(guò)心與心的交流會(huì)也是為了了解每一位員工的心里也是以后方便管理,我還通過(guò)人事部的培訓(xùn)了解到餐廳的布局,酒店在今年也重新的擴(kuò)建了兩個(gè)會(huì)議室方便開(kāi)會(huì)用,我們也做了一次真實(shí)的消防演習(xí)在這次消防演習(xí)中只能說(shuō)要學(xué)的太多啦,還記得在在老北京酒吧開(kāi)業(yè)的那天晚上酒店領(lǐng)導(dǎo)讓我們做了第一位客人,我們還舉辦過(guò)生日會(huì),部門(mén)組織的秋游,我還記得我剛來(lái)京泰龍時(shí)候是以一名服務(wù)員進(jìn)來(lái)的在做服務(wù)員的時(shí)候我有想過(guò)我是否還會(huì)有進(jìn)步有機(jī)會(huì)升職,實(shí)話說(shuō)心里也放棄過(guò)但是我還是挺過(guò)來(lái)啦,在這幾個(gè)月的過(guò)程中我也慢慢的了解京泰龍的一些規(guī)章制度還有大家,在調(diào)到pa我身上的責(zé)任更大啦,我們的日常工作就是保持大堂的一個(gè)整潔說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單但是要是沒(méi)有一批肯干的員工們別說(shuō)是整潔啦,不出事就是好樣的但是我的員工們沒(méi)有這樣做都是勤勤懇懇的去做好每一件事,在這里我要感謝一下我和一起并肩作戰(zhàn)的大姐還有大叔,接感謝樓層的領(lǐng)班辦對(duì)我們工作的一個(gè)肯定,謝謝你們,我們都是一家人有事大家一起去面對(duì)一起去解決這樣我們的關(guān)系也會(huì)變得很融洽,在此也謝謝店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們pa的所有員工的一個(gè)肯定謝謝你們。
第一印象是指兩個(gè)人第一次見(jiàn)面時(shí)形成的印象,這個(gè)也可以理解為我第一眼看到酒店的環(huán)境對(duì)我的印象,我還記得我剛來(lái)到這個(gè)酒店去面試找了半天都沒(méi)有找到酒店的人事部在那個(gè)方位問(wèn)了好多人才在一個(gè)角落里看見(jiàn)一個(gè)很醒目的大牌子上面寫(xiě)著人事部,當(dāng)時(shí)我就想找個(gè)地方好難啊,但是沒(méi)有過(guò)多久就有了指路牌這樣也方便了我們這就是一個(gè)第一印象。(如果你的第一印象對(duì)酒店就沒(méi)有好感,那你就會(huì)配一種消極的態(tài)度光環(huán)籠罩著,第一印象對(duì)于一個(gè)人在說(shuō)持續(xù)的時(shí)間是最長(zhǎng)的,但是不是不能改變就看你的心在哪里,讀懂酒店對(duì)我們的關(guān)心這樣我就不信你沒(méi)有一個(gè)轉(zhuǎn)變,有的時(shí)候都在說(shuō)酒店這點(diǎn)不對(duì)那點(diǎn)不對(duì),真要是不對(duì)你還在這里做什么呢,安靜下來(lái)的時(shí)候也要在想一想自己對(duì)酒店做對(duì)了什么,都會(huì)說(shuō)我只是為了來(lái)掙錢(qián)如果你要是不好好做你就掙到嗎?酒店真的是在這點(diǎn)做到了極致啦沒(méi)有一次拖欠咱們的工資吧,我們應(yīng)該感受到酒店對(duì)我們的愛(ài),心與心的交流才是這個(gè)社會(huì)中最為純潔的一種語(yǔ)言)。
沒(méi)有對(duì)酒店的激情就沒(méi)有對(duì)事業(yè)可言啦,激情是重重領(lǐng)導(dǎo)力大家都看見(jiàn)你每一天那么充滿了激情的去工作,但是在工作中激情就會(huì)在工作中消失的不見(jiàn)讓你找不到,但是酒店在這個(gè)方面可為我們想了很多的辦法酒店做一些事情不會(huì)告訴我們每一位員工說(shuō)酒店是組織策劃者還不是說(shuō)酒店是默默的付出者呢,在工作中的激情是什么那就是薪酬方面的刺激,但是我聽(tīng)過(guò)一句話是驚喜還有激情秩序的時(shí)間很短暫(這個(gè)時(shí)間是多長(zhǎng)我給忘記啦)我想說(shuō)的是享有激情酒店不可能老是給咱們漲工資吧這個(gè)也不太現(xiàn)實(shí),但是酒店沒(méi)有放棄酒店想出了別的辦法來(lái)激勵(lì)我們就是每一個(gè)月的勞保有的人說(shuō)少你可以去想一想要是不發(fā)給你你不是也一樣的去干嗎,漫不經(jīng)心的去干一些事情到了忍不下去的那天就是你放棄了酒店的那天而不是酒店放棄了你,激情也是在工作當(dāng)中的一種士氣,士氣是激情的保鮮劑,你想一想看最可以體現(xiàn)士氣大震的地方在什么地方應(yīng)該是球場(chǎng),在球員表現(xiàn)平平的時(shí)候教練員都會(huì)給隊(duì)員鼓勁,在酒店也是一樣在一件事情不敢去做又怕做不好的時(shí)候你的后面往往會(huì)有一個(gè)人在和你說(shuō)不用怕沒(méi)有辦不到的事情也沒(méi)有不會(huì)的。
就某一個(gè)人在說(shuō)在群體里面活動(dòng)中發(fā)揮的精力大小代表強(qiáng)弱,這個(gè)也可以說(shuō)如果我們不想做一些事請(qǐng)我們就不會(huì)去做,或者是推給別人讓別人去做,如果酒店帶著大家做一些事情就會(huì)從不想做慢慢的轉(zhuǎn)變成想去做而后搶著去做,酒店在默默地支持著我們這個(gè)支持真的無(wú)形的我們用眼睛看真的只是皮毛要用心去看這樣就會(huì)明白啦。
酒店做一次演講是想知道我們現(xiàn)在還需要什么,說(shuō)到需要也就是需求什么,需求是一種必須想要的情緒狀態(tài),其實(shí)只要做好本職工作就好何必還在想著做完之后會(huì)有一些什么回報(bào)呢,只要你踏踏實(shí)實(shí)的去干酒店就會(huì)知道也不會(huì)把你放到一邊一提到你都會(huì)覺(jué)得可以不回有人說(shuō)不行,酒店高層及中層都是抗壓力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)只有這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)又酒店美好發(fā)展的前景。
而言之酒店喜歡我們發(fā)揮一個(gè)人多方面的才能和吃苦耐勞、樂(lè)于為酒店風(fēng)險(xiǎn)的精神,把尊重原則放在首位,做好每一件事放到中間,要在工作中不斷地實(shí)踐,不斷地提高工作能力和工作水平,勤奮學(xué)習(xí)努力進(jìn)攻勇于面對(duì)。
酒店店慶演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我叫××,來(lái)自西湖。xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。謝謝大家!
酒店大堂副理愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文酒店演講稿范文(2)|尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢問(wèn),我在講明了事情經(jīng)過(guò)后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒(méi)想到,她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?原來(lái),我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,××××酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
酒店工程部領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿酒店演講稿范文(4)|以下內(nèi)容由應(yīng)屆畢業(yè)生本站站為大家整理提供,供大家參考。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫**,**年畢業(yè)**市***大學(xué)***專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說(shuō)呢?我**年**月入職***酒店,其中***年**月離職參加培訓(xùn),***年**月再次入職酒店。前后加起來(lái)近*年。
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我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德?崗位認(rèn)識(shí)?業(yè)務(wù)技能水平?工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?開(kāi)拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。
而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。
只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力?!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我,在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?,F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習(xí)并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動(dòng),低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機(jī),avr單片機(jī),pic單片機(jī),plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。如一臺(tái)設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來(lái)推斷一番,但這樣往往浪費(fèi)大量時(shí)間,如果你有足夠的經(jīng)驗(yàn)的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
大學(xué)四年以及工作之余的學(xué)習(xí)我扎實(shí)的掌握了各類電器的理論知識(shí),加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說(shuō)我是設(shè)備維修的一把好手。
2、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識(shí)。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。
3、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。4、對(duì)主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)5、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。6、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識(shí)的培訓(xùn)。7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備。
8、工程部在日常巡檢過(guò)程中對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。
9、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時(shí)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷采取節(jié)能措施。
10、在設(shè)備的選購(gòu)、維修和運(yùn)行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。
11、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。
我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實(shí)踐鍛煉,以本部門(mén)工作更加出色的實(shí)在成績(jī)證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)。
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酒店店慶演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫 ,一個(gè)來(lái)竹林大酒店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝賓館能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。擔(dān)任領(lǐng)班這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀冎窳执缶频甑母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的區(qū)域,不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于區(qū)域餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到竹林大酒店倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
竹林大酒店的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有竹林大酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇十七
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___,今年 歲, 年 月我加入 酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),因表現(xiàn)突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。6年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力. 當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”。
一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。
二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我渴望在競(jìng)聘中成功,是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將 “堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝!
酒店店慶演講稿篇十八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛(ài)員工兄弟們:
大家下午好!我是中廚部xxx。
我的演講題目是《只有努力和付出,才能成功》。
非常感謝公司以及酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,安排我參加這次酒店組織的《海外海酒店首屆普通話演講比賽》,既是對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),也是對(duì)我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對(duì)海外海大酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
我是中廚部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的廚師,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)將來(lái),那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無(wú)比的信念。
廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(zhǎng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當(dāng)中。
開(kāi)業(yè)前后,林總廚召集廚師長(zhǎng)和精干,一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn)那是司空見(jiàn)慣的?!熬\(chéng)團(tuán)結(jié),贏在執(zhí)行,魅力人生,輝煌東泰?!痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今海外海餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。
路是人走出來(lái)的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒(méi)有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,投入到海外海,和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!
酒店店慶演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫,一個(gè)來(lái)竹林大酒店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝賓館能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。擔(dān)任領(lǐng)班這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀冎窳执缶频甑母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的`。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的區(qū)域,不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于區(qū)域餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍跇I(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到竹林大酒店倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
竹林大酒店的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有竹林大酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,特別是作為一個(gè)“xx人”,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄~總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門(mén)面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進(jìn)來(lái)第一個(gè)接觸的地方,也是顧客離去時(shí)最后一個(gè)交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也感覺(jué)到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語(yǔ)言,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。
我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事,所以這些年來(lái),沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,作為一個(gè)“金穗人”我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來(lái),我們用真誠(chéng)換真情,我們用誠(chéng)信換誠(chéng)意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無(wú)形的財(cái)富。
我國(guó)古代有這樣一幅:酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來(lái)形容那些沒(méi)有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會(huì)里,這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有了誠(chéng)信,這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn),很快將沒(méi)有生命力而枯萎。我作為一個(gè)總臺(tái)工作人員,也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識(shí),提高自己應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠(chéng)信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的`港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇二十一
尊敬的曹董事長(zhǎng),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我非常榮幸的站在這里參加我們?cè)S昌大酒店的中層崗位競(jìng)聘演講,對(duì)我個(gè)人而言,無(wú)論今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身意義就十分的重大,并希望通過(guò)這次競(jìng)聘,是自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
首先給各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我的工作經(jīng)歷:
我是黃振軍,自xx年至今一直在從事酒店管理工作。
其中:xx年——20xx年在桃園酒店任pa,宴會(huì)廳,ktv包房,自助餐廳主管和經(jīng)理。
xx年——xx年在福港大酒店ktv任職經(jīng)理。
xx年——xx年在龍湖大酒店任職工程部經(jīng)理。
xx年——xx年x月底在悅海大酒店人客戶部經(jīng)理。
我個(gè)人的培訓(xùn)經(jīng)歷如下:我工作期間接受過(guò)各種培訓(xùn)。
理論課程培訓(xùn)兩個(gè)月,同時(shí)赴南寧五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)pa兩個(gè)月。
xx年在福岡晉江興泰就帶隊(duì)學(xué)習(xí)餐廳經(jīng)理3個(gè)月。
xx年,在龍湖大酒店任職時(shí)湖南長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)非電中央空調(diào)1個(gè)月并取得證書(shū)。為此,我競(jìng)聘的是中層以上管理崗位。
作為管理人員,其工作就是要通過(guò)運(yùn)用有效的人力,物力,財(cái)力,情報(bào)等資源通過(guò)他人的操作達(dá)到酒店下達(dá)的工作目標(biāo)。下面,就我在各部門(mén)任職過(guò)程照片那個(gè)所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)以及體會(huì),同大家分享一下。
1.根據(jù)餐廳總接待量和餐位,合理編制部門(mén)人員框架結(jié)構(gòu)。
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)呢工作,重點(diǎn)與后廚及時(shí)溝通對(duì)菜品的推陳出新。
3.制定經(jīng)營(yíng)分析計(jì)劃控制成本,分析客源,控制菜品毛利率。
4.分析客源,建立檔案,拜訪客戶,與會(huì)議團(tuán)體,預(yù)訂及時(shí)溝通,確??蛻魸M意。
5.節(jié)能降耗,杜絕浪費(fèi),建立跑冒滴漏,消防安全相關(guān)制度,責(zé)任到人。
6.對(duì)物品設(shè)備的管理責(zé)任到人,施行縱向管理連帶責(zé)任,對(duì)瓷器當(dāng)月盤(pán)存一次,瓷器損耗控制在5%,玻璃器皿控制在8%,確保在范圍之內(nèi),客人打破合理賠償,超出損耗,由自己部門(mén)承擔(dān)。
1.開(kāi)業(yè)后,在保證酒店設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,對(duì)各部門(mén)做好經(jīng)常維修。
2.對(duì)各區(qū)域的前提進(jìn)行打膠,特別是客房玻璃衛(wèi)生間的墻面底部,面盆臺(tái)面,浴區(qū)等用水較多的部位打膠。
3.做好換季前的空調(diào)出風(fēng)口清洗工作。
4.做好浴區(qū)客房的水質(zhì)管理(主要指客房軟化水,浴區(qū)泳池,恒溫水質(zhì)管理),如沙缸,反沖,倒沖,藥物消毒等。
5.在換季前夕,進(jìn)行中央空調(diào)機(jī)組部件進(jìn)行檢修調(diào)試。
6.各部門(mén)水電器特別是電,進(jìn)行裝表,劃分在部門(mén)進(jìn)行能源控制損耗。
7.修繕制度,不當(dāng)救火隊(duì)。工程管理要效益,效益來(lái)自低成本。工程部是一個(gè)消費(fèi)部門(mén),同時(shí)也是一個(gè)節(jié)能的部門(mén),年維修故障率不得超過(guò)總營(yíng)業(yè)額的7%。
1.做好日常周期和衛(wèi)生計(jì)劃表。
2科學(xué)合理安排保潔,調(diào)動(dòng)服務(wù)員的配制。
3.為客人提供快捷的服務(wù),開(kāi)房門(mén),送浴房拖鞋等,客房打掃要及時(shí),送商品物品要及時(shí)。
4.a:布草按比例合理配置,分發(fā)樓層責(zé)任到人,每次樓層的更損盤(pán)存交接。b:設(shè)布草管理專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格檢查布草污染程度。c:做到三級(jí)查房制,即保潔自查,領(lǐng)班排查,經(jīng)理抽查,確保出售干凈衛(wèi)生的客房。
對(duì)于酒店的未來(lái),我有足夠的忻忻相信,只要有恒心,耐心,愛(ài)心,再難的事情都會(huì)迎刃而解,為此我要用我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力為許昌大酒店的明天錦上添花。
謝謝大家!
酒店店慶演講稿篇二十二
翔龍,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感名字。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭時(shí)候,就被她服務(wù)宗旨所深深吸引?!皞ゴ笤醋杂诩?xì)節(jié)積累”短短幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個(gè)不變真理,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn),這樣,我們才會(huì)擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過(guò)去積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在工作中。
細(xì)節(jié)是事件顆粒,過(guò)程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),尋找著屬于自身價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易?!币馑季褪钦f(shuō);做大事必須從小事開(kāi)始,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成?。】床坏郊?xì)節(jié),或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真態(tài)度,對(duì)事情只能事敷衍了事,這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路。
完美細(xì)節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格,也是一個(gè)追求成功資本,堅(jiān)定做一件事,做到位了,做成功了,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須首先堅(jiān)定我們信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會(huì)騰飛。
我相信,翔龍未來(lái)會(huì)更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒(méi)有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)利益放在最前線。作為萬(wàn)利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來(lái)回饋酒店,懷著感恩心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身價(jià)值。我們工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型、強(qiáng)大萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù)、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回?fù)p失,酒店形象也將會(huì)在客人心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來(lái),最重要就是要熱愛(ài)工作。在酒店,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑時(shí)候,要表達(dá)意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好心境,同時(shí)也給客人一種愉悅心情。微笑服務(wù),最重要是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人認(rèn)可,就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,對(duì)我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,謝謝大家。
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