客房春節(jié)活動方案(優(yōu)秀20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 08:56:14
客房春節(jié)活動方案(優(yōu)秀20篇)
時間:2023-12-08 08:56:14     小編:GZ才子

方案的評估和調(diào)整是保證其有效性和適應(yīng)性的重要環(huán)節(jié)。方案的制定需要有明確的時間安排和工作計劃,以確保按時完成任務(wù)和達成目標(biāo)。以下是一些方案制定的注意事項和技巧,希望對大家的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā)。

客房春節(jié)活動方案篇一

親愛的同學(xué)們,斗轉(zhuǎn)星移,歲月如歌。

三十年前我們風(fēng)華正茂,書生意氣,我們有緣相識于學(xué)校,雖有各自的夢想和憧憬,卻是同樣的熱血與激情。

三十年前,我們相逢相知,雖不識人生真諦,卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的大學(xué)時光。

三十年后,同窗友誼、同學(xué)情義已如江水長流,浩然成海。

三十年后,人到中年的我們,魂牽夢繞、難以割舍、不能忘懷的仍是那美好的青春歲月:仍是那布滿塵土的操場、交流切磋的課堂、種滿果樹的校園:仍是那時的陽光、月亮、細雨、春花和秋葉。

轉(zhuǎn)眼間三十年的分別,三十年的牽念,如今給了我們相約相聚的足夠理由!

無論你是容顏已老,還是保持青春依舊:

無論你是飛黃騰達,還是依然甘于平淡:

無論你是咫尺之間,還是游走天涯海角:

只要不是萬不得已,只要尚存同學(xué)情誼:

請來這里,參加學(xué)校同學(xué)畢業(yè)30周年聚會活動,一起見證屬于我們的這一時刻。

重溫同學(xué)夢,再敘同窗情。

時間:20xx年xx月xx日-xx月xx日

地點:

全班同學(xué),并邀請當(dāng)年授課老師參加。

1.報到

2.重游校園:8點半至11點赴學(xué)?;貞泴W(xué)生時代的美好時光。同學(xué)們和老師集體合影留念。

3.午間聚餐

4.聚會活動:14點至17點30分召開畢業(yè)30年同學(xué)聚會活動。

5.18點晚餐,20點至22點篝火晚會。

(一)畢業(yè)30年聚會活動流程及內(nèi)容:

1、主持人致辭,介紹參加聚會的老師及同學(xué)

2、播放同學(xué)照片dvd,讓大家看看當(dāng)年的自己,回味三十年同學(xué)們成長的歷程。

3、老師講話,由女同學(xué)代表向老師獻花。

4、每個同學(xué)發(fā)表聚會感言。

談一段發(fā)自肺腑的話。這段話可以是自己過去想說但沒有機會說的話,也可以是過去想說但沒有足夠膽量說的話:可以是說給全班同學(xué)的一段話,也可以是說給個別同學(xué)的一段話:這段話可以是對過去生活的總結(jié),也可以是對未來生活的展望:可以是對人生經(jīng)歷的感悟,也可以是情感體驗的表白。

5、文藝表演(自愿報名),其中穿插游戲節(jié)目。

表演形式不限,演唱、詩朗誦、器樂演奏、舞蹈均可,以充分展示每個同學(xué)的才華。要求臉皮越厚越好,歡迎搞笑,拒絕沉默。節(jié)目表演可以個人、小組、寢室為單位,也可由同學(xué)自由組合,每個節(jié)目表演時間原則上控制在3分鐘以內(nèi),每個游戲活動時間原則上控制在5分鐘以內(nèi)。

6、游戲活動內(nèi)容。

暫定為:搶椅子、穿越、踩氣球。其它游戲節(jié)目請同學(xué)們積極推薦。

。(1)唱歌分獨唱、對唱與合唱(請事先要求唱同學(xué)把曲目寫好交與主持人,主持人根據(jù)現(xiàn)場情況掌握好時間)。(2)抽簽唱歌,紙條寫好每個與會人員名字,由與會人員自主抽取,被抽取者必須唱歌一首,也可邀請與會人員唱。其它未唱歌的男女同學(xué)可相互邀請?zhí)?,也可在原座位上觀看或自由活動。

(二)篝火晚會流程和內(nèi)容:

晚會內(nèi)容:游戲、節(jié)目表演、跳鍋莊舞、吃烤羊肉。

流程:主持人致開場白介紹晚會游戲規(guī)則,負責(zé)整個晚會節(jié)目和游戲的串連和銜接,保證每個人都積極參與節(jié)目,并機智調(diào)動現(xiàn)場氣氛,保證整場晚會的熱烈和成功。

1、籌備組成員集體點火。

2、全體同學(xué)席地而座。擊鼓傳花,傳中者作即興表演,也可由主持人讓傳中者表演節(jié)目。

3、同學(xué)們拉起手來一起圍著篝火跳鍋莊舞,晚會氛圍達到高潮。

4、吃烤羊肉,分享美味。

(三)告別午宴流程和內(nèi)容:

流程:播放背景音樂《乘著歌聲的翅膀》、《同樣的歡樂給了我們同一首歌》、《祝你平安》等,同學(xué)入座,告別午宴正式開始?;I備組全體成員致祝酒詞,同學(xué)們互相敬酒,同學(xué)共邀舉杯,共進午餐。財務(wù)組公布經(jīng)費收支情況。

為辦好本次聚會,成立學(xué)校畢業(yè)30年同學(xué)聚會籌備工作組,成員名單如下:

組長一名,副組長一名,成員若干。

籌備工作組組長及副組長,負責(zé)聚會活動的資金籌措,策劃、組織和指揮活動進行、以及籌備工作的檢查落實。籌備組下設(shè)策劃組、會務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組、攝影組、財務(wù)組等五個組,主要任務(wù)分工如下:

(一)策劃組:負責(zé)制訂聚會活動方案、搜集、策劃晚會文藝節(jié)目、主持人致辭的撰稿、晚會節(jié)目主持詞擬稿、晚會及晚宴背景音樂的確定(如:“同桌的你”、“睡在我上鋪的兄弟”、“相逢是首歌”、“朋友”、“永恒的記憶”、“難忘今宵”),也歡迎各位同學(xué)提供聚會歌曲。

(二)會務(wù)組:負責(zé)同學(xué)的聯(lián)系和在qq群內(nèi)發(fā)布聚會活動的通知及相關(guān)安排,負責(zé)簽到、住宿的安排,發(fā)放活動日程表、通訊錄、回憶錄光碟等資料。

(三)攝像組:一是負責(zé)搜集每個同學(xué)提供的風(fēng)采展示照片(4張)并制作成dvd(另外聘請1名專業(yè)攝影師對整個聚會活動全程攝像、照相),制作聚會活動紀念光盤(刻50張在活動報到時發(fā)給同學(xué)們)。二是制作同學(xué)錄。為保證同學(xué) 聯(lián)系的.暢通,擬在活動開展之前制作同學(xué)通訊錄,在活動報到時發(fā)放給同學(xué)們。

(四)聯(lián)絡(luò)組:主要負責(zé)各項活動的人員通知、老師、同學(xué)往返車輛安排。

(五)財務(wù)組:負責(zé)經(jīng)費的預(yù)算及收取、使用等工作,在活動結(jié)束時公布收支情況。

同學(xué)聚會本著取之于同學(xué)用之于同學(xué)的原則進行籌措。按照預(yù)算,每個同學(xué)預(yù)交活動經(jīng)費元。在規(guī)定繳納標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上采取自愿捐助,歡迎能者多捐,收取的費用主要用于:

(一)聚會期間的住宿、餐飲、租用聚會會場和ktv包廂的費用:

(二)聚會攝像、合影、制作紀念冊及購買光盤的費用:

(三)制作通訊錄印刷、郵寄費:

(四)制作同學(xué)照片dvd視頻及解說詞配音費用。

(五)其它費用(包括制作會議橫幅、購簽到紀念簿、租用道具、篝火晚會、給老師買紀念品等)。

1、活動結(jié)束統(tǒng)一結(jié)算所有費用,并提供相關(guān)發(fā)票。財務(wù)公開,接受同學(xué)們質(zhì)疑。

2、能否如期參加本次活動務(wù)必在聚會前一天電告籌備組聯(lián)絡(luò)組組長。

3、如果確實因個人原因需要提前返家的,須當(dāng)面向籌備組組長及副組長說明情況獲得同意方可離開。

4、全班同學(xué)積極報名參加三十年同學(xué)聚會活動,遵守聚會活動的統(tǒng)一安排,服從籌備組的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

5、希望每個同學(xué)踴躍報名參加聚會節(jié)目表演,活動之前務(wù)必造造句、練練嗓,減減肥,精心做好節(jié)目的準(zhǔn)備工作。請同學(xué)們在聚會之前準(zhǔn)備好節(jié)目??梢砸粋€人表演,也可以和同學(xué) 聯(lián)合表演:可以唱歌、跳舞、表演小品等等,形式不限。各位同學(xué)備的節(jié)目請于聚會開始5日之前報到主持人處。

6、希望同學(xué)們積極參加聚會活動的義務(wù)工作,努力貢獻自己的才智和力量。

7、希望每個同學(xué)保持通訊工具的暢通,以方便聯(lián)系和溝通。

8、女同學(xué)要打扮得漂亮、大方、迷人,男同學(xué)著裝要帥氣、瀟灑、玉樹臨風(fēng),增強彼此的吸引力。

1、同學(xué)聚會紀念冊

2、同學(xué)聚會紀念光碟

3、同學(xué)成長紀念光碟

4、同學(xué)通訊錄

5、電子版照片集(qq群上共享)

6、同學(xué)們自行拍攝的照片也可傳送到qq群上,供同學(xué)們共享。

回憶是人類最奇怪的東西,我們習(xí)慣了把它藏在心底那個絲絨盒中久久珍藏,本次同學(xué)聚會讓我們輕輕地把回憶的寶盒打開,重拾三十年前的點點滴滴!這真是:

同學(xué)數(shù)載,溫馨如故,歡笑常駐心頭!

青春歲月,依稀如夢,但愿常憶你我!

客房春節(jié)活動方案篇二

客房部各級人員既要維護酒店的利益,保持嚴格的管理制度,同時為了提高效益和員工的福利待遇,發(fā)動全員營銷,針對馨德賓館目前形勢客房部做出以下提成方案:

客房部分為2個班組:樓層和前臺班組。

樓層班組:賓館共64套房間,復(fù)式房8間×1.5、小套房6間×1.5、大套房2間×2,共73間。

6、樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員的做房記錄和領(lǐng)班查房記錄,如實的填寫“服務(wù)員當(dāng)月做房超間月報表”,交由服務(wù)員確認和經(jīng)理審核后,與每月考勤一起交予財務(wù),由財務(wù)計算當(dāng)月提成,和工資一起發(fā)放。(注:鐘點房、半日房為2元/間)。

前臺班組:按照賓館64套×80%=51間計算,每超出一間按3元/間計算,每日超間數(shù)由前臺領(lǐng)班如實統(tǒng)計,月底統(tǒng)計總數(shù)交予經(jīng)理審核,而后和考勤一起交予財務(wù),由財務(wù)計算當(dāng)月提成,平均發(fā)放到每名員工(和工資一起發(fā)放)。如每月未超出51間×30天=1530間(每月按實際天數(shù)計算),扣除3元/間。(注:鐘點房、半日房算0.5間)。

客房春節(jié)活動方案篇三

xx年春節(jié)將至,為切實做好重要節(jié)日期間愛國衛(wèi)生工作,努力營造干凈整潔、健康歡樂的節(jié)日氛圍,進一步鞏固省級衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定,從即日起至春節(jié)前,在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動,開展迎新年愛國衛(wèi)生運動,制定方案如下:

各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神,認真學(xué)習(xí)貫徹全國、省衛(wèi)生與健康大會會議精神,嚴格落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,把做好元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實事的一項重要工作來抓,以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境,保障人民身體健康為目的,以開展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點,按照“屬地管理、部門協(xié)同、分級負責(zé)、落實責(zé)任”的工作要求,結(jié)合各自工作實際,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作內(nèi)容、工作要求,認真做好工作部署,組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動人民群眾開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛國衛(wèi)生運動。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動作為x年度愛國衛(wèi)生工作開局工作來抓,切實組織開展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛國衛(wèi)生工作,努力營造一個整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。

各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實際,以通俗易懂、大眾喜聞樂見的方式,充分利用宣傳欄、黑板報、短信、微信等有效宣傳載體,開展愛國衛(wèi)生和健康生活科普知識宣傳,引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式,提升廣大人民群眾的健康意識和健康素養(yǎng),努力形成人人愛護環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會風(fēng)尚。各單位要認真做好今冬明春各類傳染性疾病的防控工作,進一步加大傳染性疾病防控知識宣傳力度,特別是要做好當(dāng)前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置,讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識和方法,提高衛(wèi)生意識和自我防護能力,形成群防群控的局面。各有關(guān)部門要加強對食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識方面宣傳教育,切實做到依法生產(chǎn)和銷售食品,保證人民群眾購得放心、吃得安心,確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。

1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機,充分發(fā)動群眾開展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運動。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,重點抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,集中清理公共場所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車棚陽臺的衛(wèi)生死角,清理雜物,清運垃圾,消除病媒生物孳生地,切實加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動,重點抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作,加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,并落實農(nóng)村生活垃圾收集、運輸、處理的長效管理措施,大力整治白色污染,切實創(chuàng)造一個整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。

2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門要積極配合活動,做好道路保潔,確保道路兩旁無暴露垃圾,無亂堆亂放,無結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑;加強道路沖洗,每周沖洗一次,每天灑水不少于二次,做到垃圾箱(桶)清潔,四周無垃圾,無場塵。同時會同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查工作,發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位及時落實整改。

對照“國衛(wèi)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),會同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)進行一次全面摸底調(diào)查,重點調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是:城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(含馬路市場)、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問題,“十小”行業(yè)無證照經(jīng)營問題,公共場所吸煙問題等,各村、社區(qū)要做好配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報教衛(wèi)科。同時各村、社區(qū)要結(jié)合本次無證餐飲整治計劃進行安全排查,消除食品安全隱患,保障節(jié)日期間食品安全。

各村、社區(qū)在落實好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上,要按照區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展冬季除“四害”活動的通知》(余愛衛(wèi)辦〔x〕18號)文件精神,要抓住冬季除“四害”的有利時機,發(fā)動廣大群眾開展冬季除四害活動,重點做好對垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室(庫)、樓道及其它容易孳生蚊蠅場所的清理工作,徹底鏟除“四害”孳生場所,為來年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。

1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實。

2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查,確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。

3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查,同時做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。

4、各村、社區(qū)要加強信息交流,及時報送工作動態(tài)。活動總結(jié)和活動統(tǒng)計表請于x年2月10日通過政務(wù)平臺報教衛(wèi)計生科洪利群處。

客房春節(jié)活動方案篇四

隨著近幾年社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,中國內(nèi)地的經(jīng)濟建設(shè)也呈現(xiàn)出欣欣向榮局面,各行業(yè)對人力資源的需求出現(xiàn)緊缺形勢,調(diào)整工資待遇,穩(wěn)定企業(yè)隊伍成了當(dāng)今管理階層的當(dāng)務(wù)之急,也是當(dāng)今企業(yè)面臨的主要難題。

目前,我酒店客房部員工招聘存在一定難度,樓層服務(wù)員工作強度大,員工離職率高,

客房部各級管理人員既要維護酒店利益,保持嚴格的管理標(biāo)準(zhǔn),同時也做了大量細致耐心的開導(dǎo)和關(guān)懷??墒请S著社會各行業(yè)人力資源缺口的擴大,員工工作穩(wěn)定性普遍下降,紛紛跳槽尋找相對輕松的工作。鑒于此,為進一步穩(wěn)定部門人力,調(diào)動員工工作積極性,建議客房部樓層員工的工作量建立量化標(biāo)準(zhǔn),超額部分予以獎勵。具體細則如下:

3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負責(zé)公共區(qū)域的清潔與巡查,以及對客服務(wù),當(dāng)班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中、夜班服務(wù)員每人每班平均清潔2間客房為標(biāo)準(zhǔn),每超1間獎勵4元。

5.樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標(biāo)準(zhǔn),超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實事求是做好本職工作。

6.樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員做房記錄,領(lǐng)班查房記錄,實際工作情況如實填寫“服務(wù)員做房提成日報表”,交由服務(wù)員簽名確認,主管檢查確認,最后交部門經(jīng)理核準(zhǔn),每天上交財務(wù)備存;月底做“服務(wù)員做房提成月報表”,服務(wù)員簽名,主管簽名,部門經(jīng)理審核,然后交總辦審批,最后交財務(wù)審核與結(jié)算。財務(wù)部在每月7號前將審核好的“服務(wù)員做房提成月報表”交人事部計算入當(dāng)月工資,與員工工資一起發(fā)放。

7.樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇私舞弊.弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款20元,并取消虛假績效.

9.客房服務(wù)員從20xx年12月1日起只享受做房提成獎勵,不再享有部門營業(yè)額提成獎勵,pa部、布草房、文員、領(lǐng)班級以上管理人員享受營業(yè)額提成獎勵。

最后,此方案的擬定,也是為了長遠著想,在房多人少的局勢出現(xiàn)時,這樣的獎勵會對多做事的員工起到相應(yīng)的補償,緩解員工工作壓力,減少員工不滿情緒,對部門的穩(wěn)定起到重要作用。

客房春節(jié)活動方案篇五

20__年下半年以來,我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹,具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價達100元以上的客房已達600余間,尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè),更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展,20__年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實際情況,現(xiàn)我部門初步制定“兩個加強,六個推出,一個改變”的銷售方案:

一、“兩個加強”

1、加強內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。

a、加強我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費層次和購買力不斷的提高,消費者的注意力并不僅僅停留在價格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>

b、加強服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點滴做起,徹底放下老大的架子,實話說以前我店無論是那個部門都存在一個“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當(dāng)老大時養(yǎng)成的一個習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴重的時這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時改正,這個問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé),帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。

2、加強宣傳,展開立體攻式。

a、加強對出租車的宣傳。

出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當(dāng)提高出租車司機的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。

b、加強廣告宣傳力度。

(1)宣傳牌方式:于我縣縣城進城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。

(2)手機群發(fā)方式:以手機短信的方式,將我店的各項活動信息發(fā)到縣主要幾個號段手機上,并可以配以招工等信息,在客戶維護方面也可以用上,在過年、過年時給客戶發(fā)去祝福短信。

(3)報紙宣傳方式:目前我縣報紙銷售量的是《齊魯晚報》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙,展開宣傳。

二、“六個推出”

1、推出淡季特價房:

在淡季時,每天在客房1f提供五間特價房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間一天。

2、推出計時鐘點房。

客房房價100元/6小時、80元/4小時,僅限現(xiàn)金消費,可接受預(yù)訂,晚8點后取消鐘點房。

3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。

4、推出評選客人活動,每月評出客房消費前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。禮品及返利可為其消費金額的3__5%左右,當(dāng)然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。

5、推出送果盤活動。為多次來店的常客和第一次入住的客人送免費果盤,所送的水果首選當(dāng)季的、質(zhì)量的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。

6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。

三、“一個改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機制,當(dāng)然這也與我店的實際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:

1、建立專職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店營銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護的客戶好,收回的帳款及時,誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護的客戶差,收回的帳款不及時或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高,而且人力上也會造成浪費。

2、建立兼職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷小組,從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、交際能力廣的管理人員或員工到營銷小組兼職,由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥,對現(xiàn)有的帳戶進行分配,分配后的各單位、企業(yè)就是該名員工的維護客戶,另外,誰開發(fā)出來的新客戶也隸屬該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負責(zé)客戶的員工都要跟進。當(dāng)然報酬方面也要有。

a、低比例提成(2%__3%),由酒店負擔(dān)維護費用。

b、高比例提成(3%__5%),同個人負擔(dān)維護費用。

當(dāng)然困難也是現(xiàn)實中存在的,兼職的員工除了維護客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護跟進有一定的困難,并不能做到服務(wù)。

客房春節(jié)活動方案篇六

客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經(jīng)理,在上月還沒有完成的工作項目的情況下,將在這個月的計劃中進行,這是我的十月份工作計劃請檢閱!

根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點:

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責(zé)任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點,客房主管每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負責(zé)區(qū)域人流量大,必須實行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

5.客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

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客房春節(jié)活動方案篇七

為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,客房部現(xiàn)申請對原部門超房提成方案進行修訂,具體方案如下:

一、實施對象:

1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。

二、客房按不同類型進行工作量進行核算(單位:元)。

房型房型計件標(biāo)準(zhǔn)退房續(xù)住抹塵。

普通標(biāo)間、普通單間、商務(wù)標(biāo)間、行政單間、豪華單間1間5.004.000.5。

行政標(biāo)準(zhǔn)間1.5間7.505.000.5。

豪華套房、總統(tǒng)套房2間10.006.001.00。

三、員工工作范圍服務(wù)員要負責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。

四、員工工作量。

1、日標(biāo)準(zhǔn)工作量:

8個標(biāo)間退房+2個續(xù)住房=10間。

2、月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分:

以30天一個月為標(biāo)準(zhǔn),則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分27天×10=270間,若當(dāng)月為31天,則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。

如當(dāng)日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算??头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。

五、計件工資提成方式。

1.早班服務(wù)員當(dāng)班時間內(nèi)做房標(biāo)準(zhǔn)以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。

2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當(dāng)班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。

3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負責(zé)對客服務(wù),當(dāng)班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標(biāo)準(zhǔn),超額部分按第二條規(guī)定獎勵。

六、計件質(zhì)量考核。

1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。

七、計件數(shù)量的統(tǒng)計。

1、早班、中班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當(dāng)天報表上交給領(lǐng)班。

2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。

八、有關(guān)工作管理規(guī)定:

1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標(biāo)準(zhǔn),超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實事求是做好本職工作。

2、樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇私舞弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。

3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。

4、客房部需認真準(zhǔn)確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部。

5、財務(wù)部應(yīng)認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。

客房春節(jié)活動方案篇八

1、酒店為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用新年新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費,以達到我酒店營業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達到更好的贏利目的。

20xx年元月1日。

:中、西餐廳及客房。

:相約20xx,相聚麗晶。

(一)西餐:

1、凡新年當(dāng)天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

2、新年當(dāng)日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

3、新年當(dāng)日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠)一張。

(二)中餐:

1、凡新年當(dāng)天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

2、新年當(dāng)天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費)一張。

4、新年當(dāng)日一次性消費滿2000元,即贈送貴賓卡一張。

5、新年當(dāng)日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

6、新年當(dāng)日在中餐一次性消費滿12000元,可獲贈2008年奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。

(三)客房:

1。凡新年當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

2、新年當(dāng)晚個人入住客房,一律按門市價8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

3、新年當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送2010年上海世博會門票一張。

一、活動廣告宣傳方式:

1、廣告宣傳:

(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約2010,相聚xxx!

(2)設(shè)計制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。

(3)設(shè)計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

(4)設(shè)計制作贈房券。

(5)設(shè)計制作現(xiàn)金券。

2、口碑宣傳:銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。

3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

1、酒店外圍:

(1)大門正對面綠色植物區(qū),制作2010年上海世博會倒計時。

(2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。

(3)酒店大門正對面,制作“新年快樂”裝飾。

2、大堂:

(1)酒店大堂擺放三個“x”展架(內(nèi)容2010年世博會時間表,整個活動內(nèi)容一個。)。

(2)在原圣誕屋的基礎(chǔ)上,飾“海寶”(2010年世博海寶)及有關(guān)飾品。

1、總指揮:x總。

2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總。

3、布場(20xx年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合。

4、策劃宣傳(20xx年11月30日前完成):市場營銷部負責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計及制作。

6、采購(20xx年12月1日前完成):財務(wù)部負責(zé)關(guān)于本次活動的物品采購,美工跟進。

注:世博會門票需財務(wù)部跟進落實,確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。

1、海寶若干;2、世博會紀念品若干;3、世博會門票若干(須提前預(yù)訂);

4、“x”展架三個;5、布標(biāo)一條;6、彩色宣傳單。

1、海寶若干約650元;2、世博會紀念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“x”展架三個約180元;5、布標(biāo)一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元。

客房春節(jié)活動方案篇九

為了加強和提高部門和員工績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強部門內(nèi)部競爭力,調(diào)動員工的工作積極性,結(jié)合本部門情況制定此績效考核制度。

一、績效考核的依據(jù)。

績效考核的依據(jù)是被考核者在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過失記錄、賓客評價及財務(wù)數(shù)據(jù)等。

二、績效考核對象、頻率。

績效考核對象為所有客房部人員,每月考評一次。

三、績效考核方式。

實行上級、同級、自我、下級、賓客考評為一體的360度考核。

四、評分制。

1、考評實行百分制,總評分=評分+嘉獎分。

2、考核結(jié)果處理辦法:

其他(低于60分),未能達到最低要求,3次以上需要離開原崗位。當(dāng)月獎金下浮20%。

現(xiàn)職成績優(yōu)越(90分以上),優(yōu)秀,非常適合此項工作。當(dāng)月獎金的基礎(chǔ)上上俘20%。

五、考核具體實施程序與細則。

1、360度考核的比例分配分別是:上級占50%,同級互評與自評占30%,下級占20%。

2、考評每月進行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。

3、每月的22日,由部門賓客服務(wù)中心領(lǐng)班匯總,經(jīng)部門負責(zé)人審批核準(zhǔn)后,報人力資源部。

4、季度評選“優(yōu)秀員工”一般應(yīng)從每月績效考評的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

5、年度評選“優(yōu)秀員工”一般應(yīng)從季度季度“優(yōu)秀員工”和全年績效考評成績的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

6、年度評選“十佳員工”從季度季度“優(yōu)秀員工”中產(chǎn)生。

7、考核使用表格形式,實行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。

8、所有考核結(jié)果必須遵循“公正、公平、公開”的原則,每月的員工績效考核表必須按規(guī)定向員工公開,接受監(jiān)督,員工如對部門考核結(jié)果有異議的,可逐級反映至部門,由部門統(tǒng)一給予答復(fù)。

9、如員工績效考核出現(xiàn)偏差或未及時予以公布的,經(jīng)核查屬實后,由賓客服務(wù)中心領(lǐng)班承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

客房春節(jié)活動方案篇十

春節(jié)即將來臨,為了搞好兩節(jié)期間對特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭的走訪慰問工作,及時將社會關(guān)懷和群眾的愛心送達到戶,確保讓他們過個溫暖、祥和的節(jié)日,特制定如下慰問工作方案:

成立春節(jié)慰問工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由愛心社社長任組長,副社長任常務(wù)副組長,各縣區(qū)、社區(qū)會員等骨干志愿者任副組長,秘書處、宣傳部、后勤處、財務(wù)科等相關(guān)科室為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

各社區(qū)要根據(jù)實際情況成立相應(yīng)工作機構(gòu)。

1、特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童及困難殘疾人家庭10戶,1000元。

2、已經(jīng)調(diào)查落實的75歲以上特困家庭中的老人5人,500元。

3、看望20xx年度資助過的學(xué)生(表現(xiàn)優(yōu)秀的:學(xué)習(xí)優(yōu)異或助人為樂的)5人,500元。

4、在看望過程中,號召社會愛心朋友給予生活用品的捐贈:食用油、大米、白面或群眾捐衣,估約需捐款3000余元。

合計需要慰問金5000元。各縣區(qū)根據(jù)實際情況而定,并將活動資料報于402愛心社團,由宣傳部通過騰訊、新浪微博、長城網(wǎng)論壇和貼吧對外公布進展情況。

以上慰問對象由愛心社團統(tǒng)一制定慰問對象情況登記審批表,由各社區(qū)或注冊志愿者調(diào)查摸底、審核后交愛心社統(tǒng)一匯總、綜合平衡而定。

(1)由愛心社團通過網(wǎng)絡(luò)募捐籌集。

(2)帶領(lǐng)社會志愿者走基層,深入山區(qū)或貧困家庭中直接送交。

2、各社區(qū)可發(fā)動當(dāng)?shù)貑挝弧⒐竞蛺坌娜耸窟M行募捐,開展對口扶貧幫困,所募集善款和物資納入當(dāng)?shù)氐乃蜏嘏顒赢?dāng)中。

由慰問工作小組根據(jù)愛心社團相關(guān)要求分類走訪慰問,慰問到戶到人。

1、由愛心社骨干志愿者組成慰問小組進行走訪慰問,慰問特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。

2、各社區(qū)、各縣區(qū)負責(zé)慰問當(dāng)?shù)氐奶乩Ч聝骸斡H學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。

3、社會各界愛心人士有意捐贈錢物并確定慰問對象的,由各相關(guān)科室做好組織協(xié)調(diào)工作,慰問結(jié)束后在慰問工作總結(jié)中單獨造表報愛心社團。

走訪慰問工作在20xx年12月29日前全部完成,具體要求如下:

1、12月15日前完成對慰問對象調(diào)查的摸底工作,在12月17日前完成造表匯總工作,具體慰問明細表報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實施,并做好相應(yīng)的慰問金、慰問物品的分配工作。

2、12月19日-12月28日期間組織開展走訪慰問工作,確保所有的錢款物資發(fā)放到慰問對象手中。

3、各縣區(qū)于12月28日前做好工作總結(jié)交x愛心社團,慰問工作總結(jié)元月29日前交愛心社團宣傳部。

4、春節(jié)后,x愛心社團理事會和監(jiān)理會及宣傳部、財務(wù)科將分別對各社區(qū)走訪慰問工作進行專項督查。

各縣區(qū)、各位骨干志愿者及相關(guān)科室要高度重視此項工作,集中精力,確保走訪慰問工作做到“三個一”,即一個不漏(應(yīng)慰問對象全部慰問到位):一分不留(慰問金全部發(fā)放到慰問對象手中,不截留,不挪用):第一時間完成慰問(在規(guī)定的時間內(nèi)將慰問金發(fā)放到慰問對象手中)。

同時要嚴肅工作紀律,所有??顚N飳S?,入戶到人,堅持受益對象本人簽名,不能代簽,所有慰問對象、救助標(biāo)準(zhǔn)在“狗年助學(xué)”版塊中進行公示(留存?zhèn)洳?。此次慰問工作全程由x愛心社團理事會和監(jiān)理會進行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,將進行嚴肅處理,以確保春節(jié)慰問工作的圓滿完成。

客房春節(jié)活動方案篇十一

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動――“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

二、活動目的。

為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

三、活動介紹。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

四、合作方式。

費用:xx酒店自費,共1元,2.0元/枚。郵政局提供:

1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設(shè)計。

3、免費打印、郵寄。

五、效果分析。

1、“x王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

客房春節(jié)活動方案篇十二

方案就是計劃,寓意是老板讓你寫這個就是想提高銷售,提高知名度,可以打折啊,廣告力度宣傳埃都可以寫上。下面小編為你整理了酒店客房春節(jié)。

希望能幫到你!

春節(jié)即將來臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗,和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請領(lǐng)導(dǎo)批示:

春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:

(1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)。

(2)、客房:208元/間。天。

(3)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

全套服務(wù)價格888元。

1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天。

2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。

1、大年三十推出“如意”年夜飯:

588元/桌、688元/桌、888元/桌。

提前預(yù)定年夜飯,贈送禮品一份。

2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:

良朋相聚宴:699元/桌。

金玉滿堂宴:799元/桌。

富貴吉祥宴:899元/桌。

同學(xué)聚會。

小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。

套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務(wù)費,客房含雙份早餐。

提前一周預(yù)定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首。

提前三天預(yù)定者,可獲贈精美巧克力一盒。

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的。

邀請函。

是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內(nèi)容介紹:

活動主題:家庭對對碰。

活動時間:20xx年2月14日—20xx年2月21日。

活動開幕時間:20xx年2月14日。

開始時間:19:30。

結(jié)束時間:9:30。

活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動要求:

(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

(2)按孩子的年齡大小分組。

(3)孩子年齡不超過15歲。

活動規(guī)則:

(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(1)邀請高消費群體齊聚參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以。

(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。

客房春節(jié)活動方案篇十三

酒店客房自身所擁有的易逝性的特點,使得能夠合理的進行能力分配尤為重要,要想提升酒店客房收益管理。下面是有20xx酒店客房。

歡迎參閱。

20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來,我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹,具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價達100元以上的客房已達600余間,尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè),更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實際情況,現(xiàn)我部門初步制定“兩個加強,六個推出,一個改變”的銷售方案:

一、“兩個加強”

1、加強內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。

a、加強我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費層次和購買力不斷的提高,消費者的注意力并不僅僅停留在價格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>

b、加強服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點滴做起,徹底放下老大的架子,實話說以前我店無論是那個部門都存在一個“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當(dāng)老大時養(yǎng)成的一個習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴重的時這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時改正,這個問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé),帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。

2、加強宣傳,展開立體攻式。

a、加強對出租車的宣傳。

出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當(dāng)提高出租車司機的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。

b、加強廣告宣傳力度。

(1)宣傳牌方式:于我縣縣城進城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。

(2)手機群發(fā)方式:以手機短信的方式,將我店的各項活動信息發(fā)到縣主要幾個號段手機上,并可以配以招工等信息,在客戶維護方面也可以用上,在過年、過年時給客戶發(fā)去祝福短信。

(3)報紙宣傳方式:目前我縣報紙銷售量最大的是《齊魯晚報》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙,展開宣傳。

二、“六個推出”

1、推出淡季特價房:

在淡季時,每天在客房1f提供五間特價房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間·天。

2、推出計時鐘點房。

客房房價100元/6小時、80元/4小時,僅限現(xiàn)金消費,可接受預(yù)訂,晚8點后取消鐘點房。

3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。

4、推出評選客人活動,每月評出客房消費前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。禮品及返利可為其消費金額的3--5%左右,當(dāng)然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。

5、推出送果盤活動。為多次來店的??秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M果盤,所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。

6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。

三、“一個改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機制,當(dāng)然這也與我店的實際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:

1、建立專職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店營銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護的客戶好,收回的帳款及時,誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護的客戶差,收回的帳款不及時或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高,而且人力上也會造成浪費。

該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負責(zé)客戶的員工都要跟進。當(dāng)然報酬方面也要有。

a、低比例提成(2%--3%),由酒店負擔(dān)維護費用。

b、高比例提成(3%--5%),同個人負擔(dān)維護費用。

當(dāng)然困難也是現(xiàn)實中存在的,兼職的員工除了維護客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護跟進有一定的困難,并不能做到服務(wù)到底,個人精力也有限,工作中不一定會出現(xiàn)錯誤。

以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。

因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:

一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。

二、活動地點:xx大酒店;。

三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。

四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;。

五、促銷對象:住店散客;。

六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);。

七、活動內(nèi)容:

2)特價標(biāo)間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。

4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。

八、宣傳推廣:

廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。

廣告內(nèi)容:

活動時間:20xx年7月xx日起;。

活動地點:xx大酒店酒店;。

2)特價房酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。

3)打折金卡從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

一、活動背景。

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

二、活動目的。

為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

三、活動介紹。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的。

邀請函。

是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內(nèi)容介紹:

活動主題:家庭對對碰。

活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日。

活動開幕時間:20xx年2月1日。

開始時間:19:30。

結(jié)束時間:9:30。

活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動要求:

(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

(2)按孩子的年齡大小分組。

(3)孩子年齡不超過15歲。

活動規(guī)則:

(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。

三、活動具體實施。

主辦:xx國際商務(wù)酒店。

承辦:高陽縣郵政局。

1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。

2、活動對象:

(1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。

(2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主。

(3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。

(4)所有行政單位的科局干部。

(5)180個行政村的村委會主任、村支書。

3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日。

4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始。

5、發(fā)行量:6000份。

四、合作方式。

費用:xx酒店自費,共120xx元,2.0元/枚。

郵政局提供:

1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用。

2、邀請函的設(shè)計。

3、免費打印、郵寄。

五、效果分析。

1、“賭王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

客房春節(jié)活動方案篇十四

1.提高酒店的社會知名度,使本市司機都知道酒店的具體位置。

2.拉動干凈消費,提高客戶的滿意度、美譽度和忠誠度。

二、時間。

三、涉及的部門。

康樂部、前廳部、餐飲部等。

四、主題。

暖春——春節(jié)優(yōu)惠酬賓。

五、優(yōu)惠活動價格。

實行通票制度。價格為128元/位。

六、活動服務(wù)項目。

1、洗浴??腿丝梢栽诒揪频晗丛≈行南丛∫淮巍?/p>

2、自助餐。酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐。

3、觀看大型演出。每晚20:00在本酒店演藝大廳將有歌舞表演,持通票者可以入場觀看,每張票僅限一次。

4、書吧。在活動期間,持通票者可以到酒店書吧免費閱覽(無次數(shù)和時間限制)。

5、健身。在活動期間,客人可持通票到健身房活動1小時。

七、宣傳。

(一)外部宣傳。

活動的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇一下媒體。

1、報紙媒體:《時報》、《xx晚報》、(除基本廣告外,可進行dm夾報)。

2、電視媒體:衛(wèi)視綜合頻道、電視臺經(jīng)濟頻道。

3、網(wǎng)絡(luò)媒體:網(wǎng)、網(wǎng)。

4、戶外媒體:路過本酒店的路、公交車的車身廣告。

(二)其他宣傳。

1、dm的發(fā)放。dm為大32開四色印刷雙折頁,針對出租車司機及有車族重點發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書。

2、店外的宣傳。開業(yè)用的氫氣球、燈籠、條幅、pop等,烘托春節(jié)氣氛。

3、店內(nèi)布置。酒店內(nèi)的燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。

4、每天舉辦幸運大抽獎活動。(詳情見店內(nèi)海報)。

八、促銷。

(一)贈券活動。

1、除通票外,其它消費金額達到一下標(biāo)準(zhǔn)時,將有禮券和禮品贈送。

(1)凡一次性消費滿300元贈20元、演藝門票1張和其它禮品。

(2)凡一次性消費滿500元贈50元、演藝門票2張和其它禮品。

(3)凡一次性消費滿1000元贈120元、演藝門票4張和其它禮品。

(4)凡一次性消費滿1500元贈200元、演藝門票6張和其它禮品。

(5)凡一次性消費滿20xx元以上的(含20xx元)贈300元、演藝門票8張、健身月卡1張和其它禮品。

2、活動期間,演藝門票買一送一。

(二)促銷禮品。

本次活動沒有以下禮品:打火機類、小雕塑類、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。

九、營銷服務(wù)。

1、為配合本次營銷活動的順利進行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員在營銷時需要同時進行電話營銷、簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員銷售。團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

2.隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立客戶檔案制度。

十、費用預(yù)算。

此次活動旨在提高酒店的知名度,客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。需要酒店員工整合一切可以利用的資源,打好這一張。因此,我們必須做到“四個到位”,及各項物品的準(zhǔn)備到位,終端產(chǎn)品的陳列到位,贈品贈送到位,人員培訓(xùn)到位。

用外幣結(jié)算的客人可按照當(dāng)日外幣牌價及酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算,對于用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和旅行支票等其他結(jié)算方式的客人,按照本酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。

客房春節(jié)活動方案篇十五

促銷活動期間,全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折),對于部分不能進行折扣銷售的品牌,也可以自促銷活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價銷售,每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。

注:

1、促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實際情況自行確定,但嚴禁調(diào)高售價后再打折;。

5、促銷活動期間,財務(wù)將對限量銷售商品進行單獨結(jié)算;。

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本促銷活動;。

促銷活動2購物送券超值實惠。

促銷活動期間,在1——5樓累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(促銷活動期間消費金額均可參加累計),再送50元全場十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場十足抵用券(a券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計)。

注:

1、促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。

5、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點:6樓促銷服務(wù)臺;。

6、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。

促銷活動3吉祥年歡喜月幸運日。

在促銷活動期間,在4號門附近設(shè)3個抽獎箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎促銷活動。

抽獎規(guī)則:

1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎促銷活動;。

3、單張機制小票累計滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計。

獎項設(shè)置:

抽獎事項:

1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本促銷活動。

3、促銷服務(wù)臺在發(fā)放完獎后,收回收銀機制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。

4、抽獎地點:4號門(肯德基側(cè));。

5、抽獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。

6、領(lǐng)獎地點:6樓促銷服務(wù)臺;。

7、領(lǐng)獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。

促銷活動4六樓百元街酬賓送禮。

促銷活動期間,在六樓百元街同一柜組累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(2001年12月21日—2002年1月7日之間消費部分都可重復(fù)累計)的顧客,可到該消費柜組領(lǐng)取價值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間,每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費獲贈精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9:30——10:30,六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。

注:

1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進行消費金額的累計;。

2、免費禮品發(fā)放處:6樓扶梯口。

顧客參與流程:

消費金額超過300元的顧客,憑完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián))到商場4號門參加“吉祥年歡喜月幸運日”抽獎促銷活動到6樓促銷服務(wù)臺按消費金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈券(a券)、禮品券(b券)。

特別提示:

1、本檔促銷活動期間,各收銀臺需要打印兩聯(lián)收銀機制小票;。

2、促銷活動期間,vip卡折扣功能暫停,但積分累計功能正常使用;。

3、其它促銷活動實施要求及各部門工作要求安排請參照以前同類促銷活動通知。

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客房春節(jié)活動方案篇十六

1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

“融融端午情團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。

1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。

2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場。

3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

3、ktv

a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間。

4、桑拿中心

全套300元

送餐飲消費卷20元。

1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想,讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

1、酒店所有營運部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo):客房xx萬元/天,餐飲xx/天,ktvxx/天,休閑中心xx萬元/天??傆媥x萬元/天。

1、50條橫幅廣告。

2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。

3、租用一臺專用宣傳車。

4、出租車車張貼廣告。

5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。

6、消費卷制作400張。

客房春節(jié)活動方案篇十七

一、活動背景。

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。這是我們今年的情人節(jié)推廣計劃。

二、活動主題。

xx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。

三、活動時間。

20xx年2月14日。

四、活動地點。

主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。

次要地點:客房。

五、活動方法。

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言。

3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

六、氣氛營造。

1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。

2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。

3、一樓、六樓各放一個小展架。

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。

6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

7、西餐廳門口搭個拱門花柱。

8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴。

9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。

10、餐臺擺一個香檳塔。

11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。

七、廣告方法。

1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。

2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。

3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。

4、廣告文字:

a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。

八、活動安排。

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。

2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。

3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。

4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

備忘錄。

(memo)。

to:總經(jīng)理編號:滄酒s&m字004號from:市場營銷部。

date:20xx-1-15。

subject:關(guān)于20xx年情人節(jié)活動方案的請示。

關(guān)于20xx年情人節(jié)活動方案的請示。

總經(jīng)理:

一、活動目的:

(一)增加餐飲收入;。

(二)聯(lián)動康樂、客房延長賓客在店停留時間,引導(dǎo)其二次消費。

二、活動時間:見下文。

三、活動地點:愛琴??Х葟d、撈撈叨叨火鍋、客房、康樂。

四、活動主題:“情定大飯店〃阿卡不眠夜”

五、推廣對象:散客、協(xié)議客戶。

六、活動形式:

(一)餐飲活動:

1、自助餐:

(1)、愛琴??Х葟d推出浪漫情人自助晚餐198元/雙人,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥);單人售價99元/位(無贈品)。

(2)、窩窩團、糯米團團購活動:

原價198元的浪漫情人自助晚餐現(xiàn)團購價168元/雙人,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥);窩窩團5%服務(wù)費即8.4元/套,結(jié)算價159.6元/雙人;糯米團4%服務(wù)費即6.72元,結(jié)算價161.28元。

上線時間:20xx年2月1日—20xx年2月14日。

(3)、微信活動:

活動期間內(nèi)關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)活動信息的客人憑轉(zhuǎn)發(fā)憑證可168元享原價198元/雙人自助晚餐1次,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)。

備注:(1)活動時間:20xx年2月14日晚。

(2)成本控制:115元(含巧克力1袋、玫瑰花1支)/套。

(3)微信活動客人消費確認時須西餐主管級以上負責(zé)人簽字確認并將客人聯(lián)系方式進行登記。

(4)場地布置:愛琴海每桌提供蠟燭一只,播放鋼琴曲、薩克斯等輕音樂。

2、火鍋套餐:

在撈撈叨叨火鍋廳推出168元浪漫情侶火鍋套餐,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)。

注:各種有價證券(包括貴賓會套票)不參與本次活動,特殊情況須得到營銷部負責(zé)人或總經(jīng)理的同意后方可使用但須補齊差價。

(二)客房活動:

1、20xx年2月13日—2月14日期間總統(tǒng)套售價2888元,贈送情侶雙人香薰按摩1小時、雙人足療45分鐘、情侶雙人自助晚餐及送餐服務(wù);贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、電影券2張、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、房間溫馨花瓣布置、含雙早。

2、窩窩團、糯米團購活動:

及送餐服務(wù)、贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)、電影券2張、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、含雙早;窩窩團7%服務(wù)費即41.16元/間.夜,結(jié)算價546.84元;糯米團4%服務(wù)費即23.54元/間.夜,結(jié)算價564.48元/間.夜。

上線時間:20xx年1月23日—20xx年2月14日。

3、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)線上活動:

20xx年2月13日—20xx年2月14日期間入住特色情侶豪華大床房售價588元/間.夜活動,限推出10間,贈送情侶雙人自助晚餐及送餐服務(wù)、贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)、電影券2張、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)、含雙早;攜程、藝龍15%返點傭金即88.2元/間.夜,結(jié)算價499.8元/間.夜。

上線時間:20xx年1月23日—20xx年2月14日。

備注:(1)根據(jù)預(yù)定情況在預(yù)定的每套房間進門把手處絲帶捆綁8枚粉紅、紫色相間氫氣球,床中央放置1枚玫瑰花,浴缸內(nèi)放置玫瑰花瓣、神秘禮物一盒(安全套2枚)、手工制作溫馨卡片(祝福語)、免費的電影券2張(當(dāng)日有效)、20元足療代金券(代金部分無分成劃撥,當(dāng)日有效)、巧克力1袋、韓式汗蒸體驗券2張(無分成劃撥)。

(2)客房劃給餐飲100元/雙人晚餐費用;。

(3)總統(tǒng)套房劃給康樂320元/雙人香薰、80元/雙人足療費用;。

(4)各種有價證券(包括貴賓會套票)不可使用,特殊情況須得到營銷部負責(zé)人或總經(jīng)理的同意后方可使用但須補齊差價。

七、活動推廣。

(一)大堂液晶屏:介紹本次活動具體內(nèi)容;。

(二)短信群發(fā)、官方的網(wǎng)站、微信、微博、團購。

八、活動責(zé)任劃分。

(一)營銷部:

1、led屏、微信制作宣傳。

2、配合采購部采購活動物資。

3、與電腦房對接更新官方、微博活動及短信群發(fā)6000條、電話推廣、微信推廣。

(二)餐飲部:

1、研發(fā)活動所需的餐飲菜單,自助餐菜單和火鍋套餐菜單于2月5日前研發(fā)確認完畢。

2、活動內(nèi)容的上傳下達,落實到個人。

3、對員工做強化技能培訓(xùn)。

4、做好自助餐廳相關(guān)服務(wù),保持場地衛(wèi)生。

(三)客房部:

1、活動內(nèi)容的上傳下達,落實到個人。

2、對員工做強化技能培訓(xùn)。

3、做好服務(wù)工作。

4、準(zhǔn)備客房布置所需物品,負責(zé)客房的布置。

(四)康樂部:

1、準(zhǔn)備電影:《親愛的'》、《單身男女2》、《我的早更女友》,于2月13、14日播放2天。

2、活動內(nèi)容落實到個人,提升服務(wù)技能培訓(xùn)。

(五)財務(wù)部:

1、做好活動期間的財務(wù)工作,保障資金流通。

2、對活動的各個環(huán)節(jié)給予適合一線操作的監(jiān)督及調(diào)整,保障整項活動的順利進行。

3、采購部配合營銷部,做好所需物品的詢價、采購工作。4、2月12日前準(zhǔn)備好自助晚餐券交與前廳經(jīng)理.

(六)人力資源:

做好活動期間的人力調(diào)配工作確?;顒悠陂g順利進行。

(七)保安部:

確保活動期間車場車輛疏導(dǎo)順暢及安全。

(八)工程部:

做好工程設(shè)施設(shè)備的運行檢查,保障活動期間不出現(xiàn)任何故障。

九、活動時間推進表:

(一)活動策劃方案:1月15日下發(fā)備忘。

(二)活動平面設(shè)計物料:led、微信在1月25日全部放置、發(fā)送完畢。

(三)活動宣傳:短信群發(fā)、電話拜訪、微信、led于1月25日開始宣傳,截止日期20xx年2月14日。

(四)活動特色菜品研發(fā):2月5日確定,由餐飲總監(jiān)負責(zé)。

十、活動預(yù)算:

短信群發(fā)6000條共計228元,營銷費用共計228元。妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。

滄州阿爾卡迪亞國際酒店有限公司。

市場營銷部。

客房春節(jié)活動方案篇十八

中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今愈來愈多的人趨向于在外面過春節(jié),下為大家提供了春節(jié)酒店客房的銷售方案,一起來看看吧!

一、活動背景。

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

二、活動目的`。

為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

三、活動介紹。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內(nèi)容介紹:

活動主題:家庭對對碰。

活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日。

活動開幕時間:20xx年2月1日。

開始時間:19:30。

結(jié)束時間:9:30。

活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動要求:(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

(2)按孩子的年齡大小分組。

(3)孩子年齡不超過15歲。

活動規(guī)則:

(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(1)邀請高消費群體齊聚xx參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

(2)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(3)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。

四、活動具體實施。

主辦:xx國際商務(wù)酒店。

承辦:高陽縣郵政局。

1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。2、活動對象:

(1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。

(2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主。

(3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在以上的人員。

(4)所有行政單位的科局干部。

(5)180個行政村的村委會主任、村支書。

3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日。

4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始。

5、發(fā)行量:6000份。

五、合作方式。

費用:xx酒店自費,共12000元,2.0元/枚。郵政局提供:

1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設(shè)計。

3、免費打印、郵寄。

六、效果分析。

1、“x王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”,也是一種趣致。

3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

客房春節(jié)活動方案篇十九

為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕。

1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。

2、采購圣誕禮花在酒店大堂進行布置,隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。

3、大堂需要進行雞尾酒會的布置,屆時,將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式,以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。

圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。

餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示;

工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。

客房春節(jié)活動方案篇二十

一年一度的圣誕又來了,那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,,一襲襲白衣的唱詩班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的親人、朋友、戀人營造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過一個安靜、祥和的平安夜;也可以體驗一個繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了豐富的圣誕餐飲娛樂服務(wù)套餐,一切由您作主。相信您會因為喜歡而選擇,更會因為選擇而喜歡!

通過圣誕策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”

“給你不一樣的圣誕快樂”

1、宴會廳。

日期:12月24日、12月25日

時間:19:00~24:00。

地點:酒店宴會廳。

(1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

現(xiàn)場裝飾。

1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)。

地點:酒店宴會廳。

形式:

(2)宴會廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責(zé),前廳部協(xié)助);

(3)宴會廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

(4)宴會廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

(5)宴會廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責(zé),工程部協(xié)助);

(6)宴會廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責(zé),前廳部協(xié)助)。

2、舞臺布置。

地點:宴會廳。

(2)背景墻規(guī)格為3mx6m,廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。

(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責(zé))。

3、禮品制作。

(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;

(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

4、現(xiàn)場人員安排。

(1)酒店宴會廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;

(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的圣誕氣氛。

形式:

(1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;

(2)抽獎禮品,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;

(3)酒店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

(4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。

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