營銷費(fèi)用分析報(bào)告大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 13:04:07
營銷費(fèi)用分析報(bào)告大全(17篇)
時(shí)間:2023-12-08 13:04:07     小編:雅蕊

報(bào)告是一種用于詳細(xì)描述和闡述某個(gè)主題、問題或事物情況的一種文字形式,它通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。通過撰寫報(bào)告,我們可以更好地理解并向他人傳達(dá)關(guān)于某個(gè)主題的重要信息。報(bào)告還可以通過使用圖表、圖片、引用等方式來增強(qiáng)可讀性和說服力。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這些報(bào)告范文,對(duì)比分析它們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇一

為繼續(xù)加強(qiáng)和完善收費(fèi)管理,優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境,根據(jù)省、市物價(jià)局的工作安排,我區(qū)于x年3月至4月底,由區(qū)物價(jià)局(價(jià)檢局)具體組織實(shí)施的行政事業(yè)性收費(fèi)年審工作在各收費(fèi)單位的密切配合下已完成。按照省發(fā)改委《行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度實(shí)施細(xì)則》、市物價(jià)局《關(guān)于做好x年度行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的通知》(洪價(jià)行字[]02號(hào))文件要求,現(xiàn)就我區(qū)x年度收費(fèi)情況分析報(bào)告如下:。

一、x年全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。

x年是黨xx大勝利召開的一年。一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)上下始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞建設(shè)“實(shí)力、繁榮、和諧”青山湖的戰(zhàn)略目標(biāo),抓住機(jī)遇,扎實(shí)工作,取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)同步發(fā)展的優(yōu)異成績。全區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值184.97億元,增長15%;財(cái)政總收入完成13.56億元,增長34.8%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入完成3.8億元,增長32.2%;城鎮(zhèn)以上固定資產(chǎn)投資完成100.54億元,增長41.7%;實(shí)際利用外資完成1.99億美元,增長19.5%;實(shí)際利用內(nèi)資完成42.9億元,增長10%;出口創(chuàng)匯完成3.25億美元,增長33.6%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到6098元,凈增816元。人口出生率控制在8.05‰。我區(qū)已圓滿完成了市里下達(dá)的綜合目標(biāo)管理各項(xiàng)工作任務(wù),在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

二、x年收費(fèi)管理基本情況。

根據(jù)年審工作的總體安排,今年參加行政事業(yè)收費(fèi)年審的部門為28個(gè);全區(qū)收費(fèi)單位年收費(fèi)總額為2926.26萬元,其中:行政性收費(fèi)額1385.7萬元,事業(yè)性收費(fèi)額1540.56萬元;較去年全區(qū)收費(fèi)總額的3469.27萬元降低了15.65%。這主要是因?yàn)閤年中小學(xué)校全面實(shí)行免費(fèi)九年義務(wù)教育,同時(shí)各收費(fèi)單位的收費(fèi)行為也較規(guī)范。全區(qū)年收費(fèi)總額占財(cái)政收入的2.1%。

x年,全區(qū)實(shí)際年審了行政事業(yè)性收費(fèi)許可證128個(gè),應(yīng)年審的收費(fèi)許可證128個(gè),年審率100%;年審行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目54項(xiàng),其中:行政性收費(fèi)28項(xiàng),事業(yè)性收費(fèi)26項(xiàng);有1個(gè)注銷單位。總的來說,所有收費(fèi)單位都能按規(guī)定申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》、《收費(fèi)員證》,做到憑證、亮證收費(fèi),沒有年審不合格單位。

三、收費(fèi)管理中存在的問題。

行政事業(yè)性收費(fèi)管理工作是價(jià)格主管部門的重心,而《收費(fèi)許可證》管理是收費(fèi)管理的重要組成部分。它對(duì)加強(qiáng)收費(fèi)管理、規(guī)范收費(fèi)行為、減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)起到了重要的作用?,F(xiàn)結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,談?wù)勈召M(fèi)管理中存在的一些問題:。

1、立法不夠完善,造成管理手段相對(duì)落后。

目前,我們價(jià)格主管部門的收費(fèi)管理工作的依據(jù)是x年1月1日起實(shí)施的《收費(fèi)許可證管理辦法》,這么多年一直沒有新的相關(guān)法規(guī)或管理?xiàng)l例出臺(tái),隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,所面臨的情況也出現(xiàn)了變化。而作為價(jià)格主管部門,有時(shí)針對(duì)新的形式和問題沿用98版的《收費(fèi)許可證管理辦法》,相對(duì)來說管理手段有點(diǎn)落后,勢(shì)必會(huì)存在管理不到位的現(xiàn)象。同時(shí)我們對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為又缺乏強(qiáng)有力的管理制約手段,一些收費(fèi)單位申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》不夠及時(shí),抱著到時(shí)領(lǐng)證可以拖關(guān)系的僥幸心理,先收費(fèi)后補(bǔ)證。對(duì)此我們只能依托財(cái)政部門不予提供收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行制約,使得《收費(fèi)許可證》管理工作比較被動(dòng)。

2、政策不夠到位,造成收費(fèi)內(nèi)容變更不及時(shí)。

省發(fā)改委已出臺(tái)《行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度實(shí)施細(xì)則》,給了我們統(tǒng)一的收費(fèi)管理工作的軟件平臺(tái),但對(duì)各收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等收費(fèi)情況仍不能較好的通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理;同時(shí),上級(jí)價(jià)格主管部門的部分收費(fèi)政策和收費(fèi)文件有時(shí)較晚向縣區(qū)一級(jí)的價(jià)格主管部門傳達(dá),使得我們不能及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取當(dāng)年的收費(fèi)信息(因?yàn)槊慨?dāng)取消收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或收費(fèi)時(shí)限到期時(shí),收費(fèi)單位一般不會(huì)自覺地到價(jià)格主管部門辦理收費(fèi)許可證收費(fèi)內(nèi)容的變更手續(xù)),造成價(jià)格主管部門有時(shí)由于變更的收費(fèi)內(nèi)容涉及的收費(fèi)單位多,無法面面俱到和從管理手段上制約部分收費(fèi)單位亂收費(fèi),由此產(chǎn)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3、制度不夠健全,造成收費(fèi)年審的效果不明顯。

《收費(fèi)許可證》及一年一度的年檢審驗(yàn)制度,是一項(xiàng)行之有效的遏制亂收費(fèi),有效規(guī)范收費(fèi)行為,促進(jìn)收費(fèi)制度改革的科學(xué)辦法;是事后監(jiān)督非常重要的一種形式。現(xiàn)行的收費(fèi)年審基本上采取人工集中年審方式,但通常由于時(shí)間緊、任務(wù)重,對(duì)被年審的收費(fèi)單位,只能審驗(yàn)收費(fèi)單位的收費(fèi)金額多少及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)是否合法,收費(fèi)年審工作基本上浮于表面,流于形式。沒能很好地通過收費(fèi)年審掌握收費(fèi)單位的收支情況,特別是分析其支出是否合理,以此來驗(yàn)證我們制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)準(zhǔn)確;無法及時(shí)提出完善收費(fèi)政策的意見和建議,或者針對(duì)收費(fèi)年審發(fā)現(xiàn)的問題所提出的整改措施沒能得到很好落實(shí)等,影響了收費(fèi)年審的嚴(yán)肅性和效果。

四、x年收費(fèi)管理工作建議。

x年是深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年,是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是實(shí)現(xiàn)青山湖區(qū)跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好今年的收費(fèi)工作,對(duì)于保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的良好勢(shì)頭,為我區(qū)建立一個(gè)良好的投資環(huán)境具有極其重要的意義。

針對(duì)上述收費(fèi)管理存在的主要問題的闡述和存在問題主、客觀原因的分析,現(xiàn)結(jié)合自身工作情況提出一些看法,以進(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)管理,切實(shí)減輕企業(yè)和農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。

1、提升收費(fèi)管理的法律地位,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

鑒于收費(fèi)許可證管理工作的重要性和必要性,建議應(yīng)加快《行政收費(fèi)法》立法步伐,借鑒一些其他地方在收費(fèi)許可證管理上已取得的經(jīng)驗(yàn),將現(xiàn)行的國家六部委下發(fā)的《收費(fèi)許可證管理辦法》部門規(guī)范性文件上升為國務(wù)院條例,同時(shí)配套出臺(tái)相關(guān)的處罰條例,以法律法規(guī)來確立收費(fèi)許可證管理工作的法律地位,使得收費(fèi)單位無證收費(fèi)有法可依。收費(fèi)許可證管理既要依法行政,又要體現(xiàn)廣大人民的利益,做到堅(jiān)持以人為本,采取利民便民的措施,堅(jiān)持屬地管理原則(垂直管理部門由各區(qū)發(fā)證,這樣有利于方便收費(fèi)單位也便于收費(fèi)管理)。

2、提高收費(fèi)管理工作水平,強(qiáng)化監(jiān)管手段。

我省已全面啟動(dòng)《行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度實(shí)施細(xì)則》,我們應(yīng)充分利用現(xiàn)代化管理手段,對(duì)收費(fèi)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)管,上下聯(lián)通。如對(duì)收費(fèi)許可證核發(fā)、年審、變更、換證、注銷;對(duì)收費(fèi)政策文件、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)許可證、變更收費(fèi)許可證、逾期收費(fèi)許可證查詢等。做到各地區(qū)的價(jià)格主管部門之間、價(jià)格主管部門與收費(fèi)單位之間的信息聯(lián)通。

要進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)日常管理工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。凡增減收費(fèi)項(xiàng)目、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和范圍等收費(fèi)政策出臺(tái)后,上級(jí)價(jià)格主管部門通過軟件平臺(tái)及時(shí)通知各縣區(qū)價(jià)格主管部門,使收費(fèi)單位及時(shí)做好收費(fèi)許可證的變更手續(xù);應(yīng)當(dāng)定期制定《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》,每年向社會(huì)公布一次。

3、改進(jìn)收費(fèi)年審方式,完善收費(fèi)管理制度。

目前年審只是翻翻收費(fèi)票據(jù),無法全面了解深層次存在的問題。我們可以結(jié)合現(xiàn)代化管理手段,利用軟件系統(tǒng)積極探索新的收費(fèi)年審方式。同時(shí),除一年一度的年審?fù)?,還可以圍繞群眾關(guān)心、社會(huì)焦點(diǎn)的收費(fèi)單位,將收費(fèi)年審與查處工作相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)單位存在的亂收費(fèi)問題,有效地保護(hù)繳費(fèi)者的利益;將收費(fèi)年審與收費(fèi)公示制度相結(jié)合,在年審時(shí)把好收費(fèi)公示關(guān),監(jiān)督收費(fèi)公示制度的落實(shí);將收費(fèi)年審與建立收費(fèi)檔案相結(jié)合,也可以對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以提高其綜合素質(zhì)。同時(shí)建立健全收費(fèi)管理制度,規(guī)范收費(fèi)單位檔案,進(jìn)一步完善收費(fèi)管理制度;將單位年審與交叉年審相結(jié)合。上級(jí)價(jià)格主管部門可根據(jù)實(shí)際情況,組織各縣(區(qū))價(jià)格主管部門集中時(shí)間對(duì)收費(fèi)許可證進(jìn)行交叉審驗(yàn),互相溝通、互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到提高《收費(fèi)許可證》管理水平的目的。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇二

摘要:本文首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點(diǎn)(直復(fù)性、軟性、整合性)等進(jìn)行概述,然后結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,探討汽車營銷體系。對(duì)比傳統(tǒng)營銷,在營銷理念、溝通方式、便捷等方面挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì),并結(jié)合現(xiàn)狀提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的具體策略。在提出策略運(yùn)用中,擴(kuò)展傳統(tǒng)的4p營銷觀點(diǎn),結(jié)合營銷大師的4c觀點(diǎn),論述了在新的營銷理念下具體產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略的具體實(shí)施方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡(jiǎn)單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場(chǎng)營銷的網(wǎng)絡(luò)化。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。從理論上說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下三個(gè)特點(diǎn):

1.1網(wǎng)絡(luò)營銷是直復(fù)營銷。

根據(jù)美國直復(fù)營銷協(xié)會(huì)(adma)為直復(fù)營銷下的定義,直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營銷體系。

網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便地為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客。基于互聯(lián)網(wǎng)的直復(fù)營銷將更加吻合直復(fù)營銷的理念。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷是軟營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”,這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費(fèi)者心理的一個(gè)理論基礎(chǔ)。“軟營銷”是指企業(yè)以強(qiáng)化與顧客(或公眾)的感情和文化交流為內(nèi)容,以淡化商業(yè)活動(dòng)的盈利意圖為手段,間接服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷模式,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的同時(shí)必須尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn),讓消費(fèi)者能舒服地主動(dòng)接收企業(yè)的營銷活動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)上,由于信息交流是自由、平等、開放和交互,強(qiáng)調(diào)的是相互尊重和溝通,網(wǎng)上使用者比較注重個(gè)人體驗(yàn)和隱私保護(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)自有它的“網(wǎng)絡(luò)禮儀”,其最重要的基本原則就是:“不請(qǐng)自到的信息不受歡迎”。因此,傳統(tǒng)促銷方式的廣告造勢(shì)、硬性推銷等策略在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)適得其反,有可能會(huì)遭到唾棄甚至報(bào)復(fù)。網(wǎng)絡(luò)軟營銷恰好是從消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求出發(fā),采取拉式策略吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)來達(dá)到營銷效果。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),特別是促銷活動(dòng),一定要遵循一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)形成的規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特征就是在遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則的基礎(chǔ)上通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用達(dá)到一種微妙的營銷效果。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷是整合營銷。

傳統(tǒng)營銷管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實(shí)際的決策過程是市場(chǎng)調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略-----反向營銷控制這樣一個(gè)單向鏈,沒有把顧客整合到整個(gè)營銷決策過程中去。它實(shí)質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足消費(fèi)者需求之上,這種理論在大規(guī)模工業(yè)化大生產(chǎn)的賣方市場(chǎng)上是可行的。但網(wǎng)絡(luò)營銷面對(duì)的是買方市場(chǎng),營銷主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中,仍采取廠商理論的觀點(diǎn)是注定要失敗的。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)使顧客參與到營銷管理全程成為可能;而個(gè)性消費(fèi)的復(fù)歸使其主動(dòng)性大大地增強(qiáng)。這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代營銷思想,將顧客整合到營銷過程中來,因此說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有整合營銷特征,是一種整合營銷。

2.1國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。

當(dāng)今時(shí)代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的各個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。

汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,愈來愈多的汽車企業(yè)認(rèn)識(shí)到國際互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)汽車營銷的重要作用,紛紛擠占這一科技制高點(diǎn),并將之視為未來營銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計(jì),20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元。可以預(yù)計(jì),汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀(jì)營銷的主要形式之一,現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的競(jìng)爭(zhēng)將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競(jìng)爭(zhēng),誰適時(shí)地占領(lǐng)這塊陣地,誰將贏得市場(chǎng)營銷的主動(dòng)權(quán)。

2.2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。

國內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)性質(zhì)的變化分析。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過電子商務(wù)這種手段,產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì)更多地直接面對(duì)消費(fèi)者,原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機(jī)構(gòu)的作用將逐漸淡化,這將引起市場(chǎng)性質(zhì)的變化,主要表現(xiàn)在:

(1)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下,生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易,這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié),因而更加直接、面對(duì)面和自由化。這對(duì)于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的市場(chǎng)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

(2)市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運(yùn)作模式的市場(chǎng)機(jī)制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代,市場(chǎng)將更加趨于多樣化,不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計(jì)地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn),市場(chǎng)會(huì)更顯個(gè)性化和時(shí)變化。

(3)市場(chǎng)細(xì)分的徹底化。目前市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)在市場(chǎng)的劃分越來越細(xì)和越來越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境中,這兩種方式無論如何發(fā)展,其最終結(jié)果還是針對(duì)某一定的消費(fèi)者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,才有可能把這兩方面的趨勢(shì)推向極點(diǎn),演變?yōu)橐粓?chǎng)針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的營銷,即微營銷。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷較之傳統(tǒng)營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現(xiàn)在:

3.1營銷理念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都是針對(duì)某一特定的消費(fèi)群。但是從理論上來講,沒有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的。因此,每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以搜集大量信息來反映消費(fèi)者的不同需求,從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個(gè)性化需求。

3.2溝通方式的轉(zhuǎn)變。

(1)信息輸送的改變。

傳統(tǒng)的促銷手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。消費(fèi)者總處于被動(dòng)地位,他們只能根據(jù)廣告等在媒體中出現(xiàn)的頻率、廣告的創(chuàng)意等來決定購買意向,很難進(jìn)一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標(biāo)。這就是說在傳統(tǒng)營銷中信息傳輸是單方向的。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I銷信息溝通模式成為可能。在internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷是直接針對(duì)消費(fèi)者的。在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)以交互式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時(shí)地、源源不斷地傳遞給消費(fèi)者和公眾,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上可以最大限度地搜集市場(chǎng)反映,從而最大限度地促進(jìn)與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息;同時(shí),用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷差別最大的一點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,用戶是主動(dòng)的,他既可以查詢自己喜歡的產(chǎn)品和企業(yè)信息,也可以將自己的信息(如喜好)及時(shí)提供給供應(yīng)商。internet已經(jīng)從技術(shù)上保證和實(shí)現(xiàn)了這種信息的雙向溝通。

(2)信息內(nèi)容的局限性。

在傳統(tǒng)的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金,但所達(dá)到的營銷目標(biāo)也許只是企業(yè)的形象宣傳,對(duì)產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無法進(jìn)行深入的描述與刻畫。正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者也就無法對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將在很大程度上彌補(bǔ)上述傳統(tǒng)營銷在溝通方式上存在的不足。

互聯(lián)網(wǎng)在理論上具有無限的信息儲(chǔ)存和傳輸空間,企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息,即使在一句十分簡(jiǎn)短的廣告語中,企業(yè)也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁面上。

3.3方便性。

網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更能滿足消費(fèi)者對(duì)購物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷消除了傳統(tǒng)營銷中的時(shí)空限制,網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離,使各方相隔的“時(shí)差”幾乎不復(fù)存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時(shí)服務(wù),消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行購物。查詢和購物程序簡(jiǎn)便快捷,所需時(shí)間極短。這種優(yōu)勢(shì)在某些特殊商品的購買過程中體現(xiàn)得尤為突出。如圖書的購買,網(wǎng)上書店的出現(xiàn),使得廣大消費(fèi)者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網(wǎng)進(jìn)行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進(jìn)行網(wǎng)上訂購。

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的核心內(nèi)容是消費(fèi)者的需求,如何最大限度地滿足人們的需求一直是營銷者追逐的目標(biāo)。在此情況下,傳統(tǒng)的4p理論為典型代表的營銷方法就需要進(jìn)一步的擴(kuò)展。robert先生1990年在《廣告時(shí)代》上,對(duì)傳統(tǒng)的4p提出了新的觀點(diǎn),及“營銷的4c”:消費(fèi)者的需要及欲望(customer)、消費(fèi)者獲得滿足的成本(cost)、用戶購買的方便性(convenience)、與用戶溝通(communication)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)特性使企業(yè)有能力通過和顧客的不斷交互,得以清楚地了解每個(gè)顧客個(gè)性化的4c需求,從這個(gè)前提出發(fā),作出相應(yīng)的使企業(yè)利潤最大化的4p策略決策。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營銷不是以4c代替4p,而是4c前提下的4p決策,企業(yè)最終的操作還是4p,只是該4p已經(jīng)包含了4c的信息。只有這樣做才能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)個(gè)性化需求和利潤最大化的兩個(gè)目標(biāo)。

4.1產(chǎn)品策略——以滿足消費(fèi)者的需要及欲望為中心。

4.1.1把握顧客需求。

由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求以及對(duì)其產(chǎn)品的看法和要求,這有利于企業(yè)隨時(shí)把握住消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài),并根據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷售,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。具體如:

(1)利用電子布告欄或電子郵件提供在線售后服務(wù)或與消費(fèi)者作雙向溝通;

(4)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行意見調(diào)查,借以了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品值的同時(shí)也提升企業(yè)形象。

4.1.2樹立品牌形象。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略更要樹立域名品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,除了產(chǎn)品的品牌外,企業(yè)還需創(chuàng)建網(wǎng)上域名品牌。由于域名是企業(yè)站點(diǎn)聯(lián)系地址,是企業(yè)被識(shí)別和選擇的對(duì)象,因此,提高域名的知名度就是提高企業(yè)站點(diǎn)知名度,也就是提高企業(yè)被識(shí)別和選擇的概率,域名在互聯(lián)網(wǎng)上可以說是企業(yè)形象的化身,是在虛擬網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境中商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)識(shí)。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)必須通過多種渠道來創(chuàng)建自己的域名品牌:

(1)多方位宣傳。域名是一個(gè)符號(hào)和標(biāo)識(shí),企業(yè)在剛開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)域名鮮為人知,這時(shí)企業(yè)應(yīng)善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體,并舍得耗費(fèi)巨資大打品牌廣告,讓網(wǎng)址利用大小機(jī)會(huì)多方曝光。此外,通過建立相關(guān)鏈接擴(kuò)大知名度。

(2)通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗(yàn)來建立品牌。

(3)利用公關(guān)造勢(shì)建立網(wǎng)上品牌,這對(duì)網(wǎng)站非常重要。

(4)遵守約定規(guī)則?;ヂ?lián)網(wǎng)開始是非商用的,使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)最好是免費(fèi)或者非常低廉,注意發(fā)布信息的道德規(guī)范,未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息,因?yàn)檫@可能引起顧客反感。

(5)持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。一些新的網(wǎng)上企業(yè)可以迅速建立起品牌,但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律:永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂或是迪士尼,需要長久不斷地努力與投資。在瞬息萬變的網(wǎng)上世界之中,只有掌握住這個(gè)不變的定律,才能建立起永續(xù)經(jīng)營的基石。

4.2價(jià)格策略——以消費(fèi)者能接受的較低成本定價(jià)。

價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的購買決策而言是一個(gè)非常重要的因素,消費(fèi)者希望通過廣泛的挑選和比較購買到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價(jià)格最低的商品。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,由于信息不對(duì)稱,廠商往往對(duì)不同地區(qū)、不同層次的顧客采取不同的價(jià)格,或是利用顧客的消費(fèi)心理,采用各種心理定價(jià)策略以獲取最大利潤。到了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的開放性和主動(dòng)性為消費(fèi)者理性的價(jià)格選擇提供了可能,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性大大增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷中是必須摒棄的。新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價(jià),并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),否則以顧客接受成本來定價(jià)只能是空中樓閣。

在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價(jià)格策略一般有以下幾種:

4.2.1顧客主導(dǎo)定價(jià)。

所謂顧客主導(dǎo)定價(jià),是指為滿足顧客的需求,顧客通過充分市場(chǎng)信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)以最小代價(jià)(產(chǎn)品價(jià)格、購買費(fèi)用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)單地說,就是顧客的價(jià)值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。

顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣市場(chǎng)定價(jià)。這兩種主要定價(jià)策略將在下面詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)查分析;由顧客主導(dǎo)定價(jià)的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價(jià)獲取利潤低。根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站ebay.com的分析統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)上拍賣定價(jià)產(chǎn)品,只有20%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格低于賣者的預(yù)期價(jià)格,50%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格略高于賣者的預(yù)期價(jià)格,剩下30%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格與賣者預(yù)期價(jià)格相吻合,在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價(jià)格賣主比較滿意。因此,顧客主導(dǎo)定價(jià)是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好地滿足顧客的需求,同時(shí)企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解得更充分,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

企業(yè)在以顧客為主導(dǎo)定價(jià)時(shí)還可以考慮以下一些方面:

(1)實(shí)行網(wǎng)上會(huì)員制,鼓勵(lì)消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi),以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。

(2)開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價(jià)系統(tǒng),與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格;

運(yùn)用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機(jī)會(huì)等,協(xié)商出雙方滿意的價(jià)格。

(3)開發(fā)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng),可以依季節(jié)變動(dòng)、市場(chǎng)供需情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)、促銷活動(dòng)等,自動(dòng)調(diào)整價(jià)格。

4.2.2低價(jià)位定價(jià)。

網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)較傳統(tǒng)定價(jià)要低還有著成本費(fèi)用降低的基礎(chǔ),前面已經(jīng)分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費(fèi)用,從而使企業(yè)有更大的降價(jià)空間來滿足。顧客的需求。因此,如果在`網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)過高或者降價(jià)空間有限,在現(xiàn)階段最好不要在個(gè)體消費(fèi)者市場(chǎng)上銷售。

4.3渠道策略——以方便顧客購買為主。

隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購物的時(shí)間越來越少,迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大提高購物效率。通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息,通過對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、性能等指標(biāo)的比較,就可以足不出戶地挑選自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道的選擇上有兩種:網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。

4.3.1網(wǎng)絡(luò)直銷。

網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常的做法有兩種:一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn),申請(qǐng)域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,有網(wǎng)絡(luò)管理人員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)。另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的好處是企業(yè)與消費(fèi)者直接見面,企業(yè)能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求、意見或建議,并根據(jù)這些及時(shí)調(diào)整自己的營銷策略。

4.3.2網(wǎng)絡(luò)間接營銷。

為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)間接營銷應(yīng)運(yùn)而生。所謂網(wǎng)絡(luò)間接營銷就是指汽車企業(yè)通過一些網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售。這些中介機(jī)構(gòu)一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城,目前這種網(wǎng)上商城主要有兩種類型:第一種是電子零售型(e-tailers);這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買;第二種是電子拍賣型(e—auction),這種網(wǎng)上商店提供商品信息,但不確定商品的價(jià)格,商品價(jià)格通過拍賣形式由會(huì)員在網(wǎng)上相互叫價(jià)確定,價(jià)高者就可以購買該商品。

不管是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售,都要涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)由三大系統(tǒng)組成:訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)。

4.4促銷策略——重視與顧客溝通和聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對(duì)一和交互式的,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶提供了一個(gè)全新的溝通渠道,顧客可以參與到公司的營銷活動(dòng)中來,因此互聯(lián)網(wǎng)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客的需求,更易引起顧客的認(rèn)同。如何通過加強(qiáng)與顧客的溝通和交流爭(zhēng)取顧客,與顧客建立親密關(guān)系,從而開發(fā)出更多的顧客需求成為4c網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的營銷議題。廠商往往利用網(wǎng)絡(luò)上的聊天功能,舉行顧客聯(lián)誼活動(dòng),或建立虛擬的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制加強(qiáng)顧客與廠商的聯(lián)系與交流,將顧客融入企業(yè)的整個(gè)營銷過程,使所有網(wǎng)絡(luò)會(huì)員能互惠互利,共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告也不會(huì)像傳統(tǒng)廣告那樣依靠出現(xiàn)的頻率和插在一些熱門節(jié)目中,單向地強(qiáng)迫顧客接受,而是將商品的特點(diǎn)、性能、規(guī)格等技術(shù)指標(biāo)和價(jià)格,包括售后服務(wù)和質(zhì)量承諾等介紹給顧客,幫助顧客了解產(chǎn)品。另一方面根據(jù)顧客的留言,廠商可以及時(shí)了解反饋信息和消費(fèi)意見。網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是與顧客建立起一種相互信任的關(guān)系,在交流產(chǎn)品信息的同時(shí)交流感情。隨著互動(dòng)的層次逐漸深入,廠商與顧客之間的雙向溝通也更加密切,為進(jìn)一步營銷奠定了牢固的基礎(chǔ)。

4.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣。

從具體的方法上來說主要有以下幾種:

(1)搜索引擎注冊(cè)。

(2)網(wǎng)站鏈接。

(3)電子郵件。

(4)特別方式。主要有免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,有獎(jiǎng)問答,有獎(jiǎng)訪問,提供網(wǎng)民感興趣的小獎(jiǎng)品,對(duì)提高企業(yè)網(wǎng)站訪問量會(huì)有不小幫助。

(5)傳統(tǒng)廣告媒體手段。

4.4.2網(wǎng)上公共關(guān)系。

公共關(guān)系是一種重要的促銷工具,它通過與企業(yè)利益相關(guān)者,包括供應(yīng)商、顧客、雇員、股東、社會(huì)團(tuán)體等,建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)象的不確定性和廣泛性使企業(yè)的公眾形象的建立與毀壞都很容易,企業(yè)對(duì)此要小心謹(jǐn)慎,耐心地處理每一個(gè)顧客的要求,并善于利用網(wǎng)絡(luò)論壇、郵件、清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集的場(chǎng)所樹立形象、提供信息,發(fā)展企業(yè)和其潛在顧客的公共關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系與傳統(tǒng)公共關(guān)系功能類似,只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)一個(gè)重要功能就是為企業(yè)與企業(yè)相關(guān)者建立溝通渠道。在前面分析網(wǎng)站建設(shè)的主要功能和設(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí),其中的一個(gè)重要因素是網(wǎng)站是否具有交互功能。通過網(wǎng)站的交互功能,企業(yè)可以與目標(biāo)顧客直接進(jìn)行溝通,了解顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和顧客提出的還沒有滿足的需求,保持與顧客的緊密關(guān)系,維系顧客的忠誠度。同時(shí),企業(yè)通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的介紹,讓對(duì)企業(yè)感興趣的群體可以充分認(rèn)識(shí)和了解企業(yè),提高企業(yè)在公眾中的透明度。

在網(wǎng)絡(luò)上開展公共關(guān)系有多種形式,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)站點(diǎn)宣傳。

(2)網(wǎng)上新聞發(fā)布。

(3)欄目贊助。

(4)參加或主持網(wǎng)上會(huì)議。

4.4.3網(wǎng)絡(luò)廣告。

網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在internet上發(fā)布、傳播的廣告。它是internet問世以來廣告業(yè)務(wù)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新的拓展,也是internet作為網(wǎng)絡(luò)媒體最先被開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價(jià)格便宜、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn),正以迅雷不及掩耳之勢(shì),滲透到現(xiàn)代生活的各個(gè)方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機(jī)。從形式上來講,網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下這些:

(1)旗幟廣告。

(2)電子郵件廣告。

(3)電子雜志廣告。

(4)公告欄廣告。

(5)新聞組廣告。

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,也將把中國經(jīng)濟(jì)納入世界經(jīng)濟(jì)之中。中國汽車市場(chǎng)也必將成為世界汽車市場(chǎng)的一部分。中國打造完善的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷體系和結(jié)構(gòu)合理的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),是保駕中國汽車工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和融入國際汽車市場(chǎng)與國際接軌的需要。

本文通過對(duì)營銷大師們理念的分析和自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理解,在分析國內(nèi)外大營銷環(huán)境的前提下,充分對(duì)比汽車行業(yè)在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩種營銷環(huán)境中的優(yōu)缺點(diǎn),深入挖掘汽車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)下的優(yōu)勢(shì)(及時(shí)溝通、便捷服務(wù)等)和可行性。通過以上,然后重點(diǎn)提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下汽車企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略(產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略),并做了詳細(xì)講述。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇三

互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。

vancl凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗?,廣告的點(diǎn)擊率也是比較高,因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對(duì)降低,并且營銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。

一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。vancl凡客誠品采用“vancl試用啦啦隊(duì)”,免費(fèi)獲新品bra——魅力bra試穿寫體驗(yàn)活動(dòng)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過vancl凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會(huì)對(duì)此評(píng)價(jià),并且和其他潛在消費(fèi)者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。

消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢(shì),媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營銷策略。

類似于貝塔斯曼書友會(huì)的模式,訂購vancl凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為vancl凡客誠品會(huì)員,無需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。vancl凡客誠品會(huì)員還可獲贈(zèng)dm雜志,成為vancl凡客誠品與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了vancl凡客誠品消費(fèi)者的歸屬感,拉近了vancl凡客誠品與消費(fèi)者之間的距離。

從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)vancal凡客誠品最大的促進(jìn)有三方面:。

a、降低了營銷成本。

b、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。

c、消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營銷推廣。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇四

一、案例簡(jiǎn)介。

十八屆通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》:賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對(duì)集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。保障農(nóng)戶宅基地用益物權(quán),改革完善農(nóng)村宅基地制度,選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓,探索農(nóng)民增加財(cái)產(chǎn)性收入渠道。

建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)。農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。

二、研究主題。

對(duì)十八屆通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析。

三、發(fā)展歷程。

1978年,十一屆后確立家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制:家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制是指農(nóng)戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)任務(wù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制形式。是以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制。

2003年3月1日施行《中華人民共和國土地承包法》賦予農(nóng)民長期而有保障的土地使用權(quán),國家依法保護(hù)農(nóng)村土地承包關(guān)系的長期穩(wěn)定。國家實(shí)行農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度,農(nóng)村土地承包后,土地的所有權(quán)性質(zhì)不變。承包地不得買賣。

2008年10月12日,十七屆通過《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》[指出,按照依法自愿有償原則,允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。

年11月12日,十八屆通過決定,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),允許工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。最終實(shí)現(xiàn)與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià);賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對(duì)集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓。

四、案例分析。

(一)案例背景信息。

十一屆以來的改革紅利,已基本釋放完畢,“后發(fā)劣勢(shì)”日漸彰顯。在雙軌制之下,各種特殊利益集團(tuán)逐漸成型。經(jīng)濟(jì)改革尚未最終完成,政治、社會(huì)、文化等領(lǐng)域的改革,尚待更有效地啟動(dòng)。但不愿繼續(xù)改革,靠著特權(quán)吃市場(chǎng)的“原地不動(dòng)派”,已隱然成為一股力量。

同時(shí),隨著社會(huì)自由的增加,民間迅速覺醒,自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權(quán)現(xiàn)狀,與普遍的平權(quán)訴求,發(fā)生激烈碰撞。在更現(xiàn)實(shí)的宏觀層面,權(quán)利缺乏導(dǎo)致的消費(fèi)不足,也使中國經(jīng)濟(jì)難以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。中國已不可能不繼續(xù)改變。和胡錦濤都曾清醒宣示:“停頓和倒退沒有出路。”

回歸具體領(lǐng)域,需要明晰土地產(chǎn)權(quán),給農(nóng)民“更大的財(cái)產(chǎn)權(quán)利”,以建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地市場(chǎng);需要厘清政府與市場(chǎng)的邊界,讓市場(chǎng)在資源配置中起“決定性作用”,建成現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào),是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展存在的突出矛盾,是全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化必須解決的重大問題。改革開放以來,我國農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。但是,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)沒有根本改變,城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷拉大趨勢(shì)沒有根本扭轉(zhuǎn)。根本解決這些問題,必須推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。必須健全體制機(jī)制,形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果。

1.城鄉(xiāng)差距:城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1。

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2012年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,全年農(nóng)村居民人均純收入7917元,比上年增長13.5%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長10.7%;農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù)(指將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列,處于最中間位置的調(diào)查戶的人均收入)為7019元,增長13.3%。

城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元,比上年增長12.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長9.6%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為21986元,增長15.0%。

從數(shù)據(jù)看,城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的收入水平仍保持“3”倍以上的差距。

2.農(nóng)民從土地中獲益甚少。

現(xiàn)在所有的城市土地加在一塊也就2.5億畝,但是農(nóng)民擁有三大塊財(cái)產(chǎn)——18億畝承包地、2億畝左右農(nóng)村宅基地,以及不到1億畝的其他二三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營性建設(shè)用地。城市2.5億畝土地給城市居民帶來了很大的一個(gè)財(cái)產(chǎn),但是農(nóng)民擁有的這些資產(chǎn)因?yàn)槭艿礁鞣N各樣的產(chǎn)權(quán)不明晰,給農(nóng)民帶來的收益很少。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,現(xiàn)在每年農(nóng)民從財(cái)產(chǎn)性收入得到的收入不到3%。

中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授鄭風(fēng)田說,一般講的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該有三個(gè)權(quán)利,包括處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、抵押權(quán)。所以,賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該讓農(nóng)民可以進(jìn)行抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。

(二)問題分析。

要想建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),就必須讓集體土地入市。早在十幾年前,廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規(guī),全國不少地方也在試點(diǎn)。但由于各種嚴(yán)格的限制,農(nóng)民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動(dòng),很難帶來財(cái)產(chǎn)性收入。而現(xiàn)實(shí)情況卻是農(nóng)村集體建設(shè)用地隱形市場(chǎng)活躍,違法用地屢禁不止,用地流轉(zhuǎn)權(quán)利缺乏可靠保障,如何打破堅(jiān)冰,讓工業(yè)化與城鎮(zhèn)化過程中農(nóng)民也能夠真正受益,需要進(jìn)一步改革。

農(nóng)村土地改革已經(jīng)千呼萬喚,而且也是大勢(shì)所趨。我國土地目前存在以下四方面的問題:

一是建設(shè)用地奇缺,各地正在掀起一場(chǎng)“推山填?!钡恼业剡\(yùn)動(dòng),亟盼農(nóng)地解困;二是農(nóng)地閑置驚人,下鄉(xiāng)走一走,空心村比比皆是,這既是資源浪費(fèi),也不符合城鎮(zhèn)化的要求;三是土地利用效率低下,很大程度上,政府對(duì)城鎮(zhèn)和工業(yè)用地的壟斷帶來了這一問題;四是政府以往的征地方式引發(fā)的社會(huì)矛盾凸現(xiàn)且成本逐年高漲,在以往的大規(guī)模征地進(jìn)程中,農(nóng)民卻是權(quán)益受損最嚴(yán)重的一方,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按農(nóng)業(yè)用地價(jià)值來核算的,與土地最后的實(shí)際價(jià)值相差甚遠(yuǎn),所以矛盾重重。有學(xué)者統(tǒng)計(jì),2012年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關(guān)費(fèi)用。

問題的癥結(jié)還是在于農(nóng)地和農(nóng)民長期被差別對(duì)待,城鄉(xiāng)存在巨大權(quán)利鴻溝。農(nóng)村集體建設(shè)用地的自由流轉(zhuǎn)市場(chǎng)要建立健全,就必須依靠要素市場(chǎng)的平等化,必須實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地“同地同價(jià)同權(quán)”。賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán),也要賦予更多其他政治權(quán)利。當(dāng)然,此前農(nóng)地入市試點(diǎn)出現(xiàn)的一些問題,也要在未來試驗(yàn)改革中針對(duì)性地規(guī)避或完善。

正如所說,改革是由問題倒逼而產(chǎn)生,又在不斷解決問題中得以深化。目前我國群體性上訪事件中60%與土地有關(guān),問題不可謂不大。農(nóng)地直接入市能在多大程度上緩解這一問題,仍然有待各地的改革深化和具體實(shí)踐。

(三)方案對(duì)策。

1.農(nóng)村集體建設(shè)用地入市:

中共十八屆通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,說要建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股,實(shí)行與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。城鄉(xiāng)土地領(lǐng)有同等的產(chǎn)權(quán)權(quán)利、適用同等的法律規(guī)則。這意味著集體土地不需要走變更為國有土地之后的程序、過地方政府的手才能上市。農(nóng)民持股的村集體,甚至持有單塊土地的農(nóng)戶及農(nóng)民本人,都能同地方政府一樣,成為土地供應(yīng)的主體。農(nóng)村集體土地的上市,顯然不宜走政府拍賣的老路,必須以打破土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷為目標(biāo),并與政府土地拍賣形成分庭抗禮的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),地價(jià)才有望不受操控。農(nóng)村土地入市要想真正對(duì)抑制房價(jià)起效,顯然更需競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入以及利益關(guān)系的重建。而且這也將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長期以來,土地市場(chǎng)由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。

值得注意的是,在流轉(zhuǎn)過程中要始終堅(jiān)持18億畝耕地紅線,堅(jiān)持用途管制,防止在流轉(zhuǎn)過程中把農(nóng)地都變成建設(shè)用地。此外,《決定》中對(duì)三類不同性質(zhì)的土地,改革方向和重點(diǎn)是不一樣的。

第一類是關(guān)于承包地經(jīng)營權(quán),明確要在堅(jiān)持保護(hù)耕地前提下,“賦予農(nóng)民對(duì)承包地占有、使用、收益、流轉(zhuǎn)及承包經(jīng)營權(quán)抵押、擔(dān)保權(quán)能”。

第二類是農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地,明確“在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股,實(shí)行與國有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)”。即允許的是工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。

第三類是農(nóng)村宅基地,明確可“選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓”。但要堅(jiān)決遏制“小產(chǎn)權(quán)房”,小產(chǎn)權(quán)房不合法的根本原因,是其不符合土地利用規(guī)劃,違反了土地用途管制,沖擊了耕地保護(hù)紅線。這意味著,即便改變集體土地性質(zhì),小產(chǎn)權(quán)房也無法合法化。

2.農(nóng)村土地確權(quán):

農(nóng)民享有的法定財(cái)產(chǎn)權(quán)利中,土地是其最主要的要素。但是跟農(nóng)民有關(guān)的農(nóng)村集體土地中,農(nóng)民的用益物權(quán)長期得不到保障。除了農(nóng)民對(duì)自己的承包地和宅基地上享有用益物權(quán)外,對(duì)村集體的資產(chǎn),農(nóng)民也享有相應(yīng)的權(quán)利。賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利,主要是土地財(cái)產(chǎn)權(quán),包括抵押、處置及最根本的交易權(quán)。

建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),農(nóng)村集體建設(shè)土地入市是未來的必然趨勢(shì),但前提是須明確產(chǎn)權(quán)主體及權(quán)益分配機(jī)制,防止公權(quán)力侵占。如科斯定理所說:權(quán)利的清晰界定是市場(chǎng)交易的本質(zhì)前提。確權(quán)不是形式,而是一種關(guān)系的終結(jié),也可以說是市場(chǎng)交易的需求在倒逼產(chǎn)權(quán)權(quán)利的界定。截至年6月,全國林地確權(quán)27.02億畝,已完成99.05%;頒發(fā)林權(quán)證1億本,占已確權(quán)林地面積的96.37%。全國農(nóng)地確權(quán),應(yīng)像林地確權(quán)一樣,盡量在物理上確權(quán)到每家每戶;一些農(nóng)地如果在物理上確權(quán)到戶難度太太,那可在物理上確權(quán)到村集體,但在股權(quán)上仍要確權(quán)到戶。這樣,持有本村全部或部分農(nóng)地的村集體就是股份公司,村集體持有的農(nóng)地就是法人財(cái)產(chǎn),農(nóng)戶或農(nóng)民就是股東。這兩種確權(quán)方式,均可確保農(nóng)戶或農(nóng)民對(duì)農(nóng)地的產(chǎn)權(quán)權(quán)利,在此基礎(chǔ)上,村莊治權(quán)與產(chǎn)權(quán)分離也就手到擒來了。

3.治權(quán)產(chǎn)權(quán)分離:

目前農(nóng)村最大的問題是治權(quán)產(chǎn)權(quán)不分:一方面村支書或村主任以村集體的名義,把持了本應(yīng)為“村民自治組織”的治權(quán),做了幾十年的村支書與村主任并不鮮見,根本不受任期限制;另一方面這種落到少數(shù)人手里的治權(quán),又延伸到根本沒有確權(quán)到戶的村集體土地上,這些內(nèi)部人等于變相把持了本應(yīng)屬于農(nóng)戶與農(nóng)民的農(nóng)地等資產(chǎn),可以通過利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農(nóng)村不穩(wěn)定的根源所在。

(四)評(píng)估決策。

1.農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革給農(nóng)民帶來的好處:

十八屆允許轉(zhuǎn)包耕地、出讓宅基地、農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)是給農(nóng)民發(fā)了三個(gè)大紅包。

第一個(gè)紅包是耕地轉(zhuǎn)包。農(nóng)民將承包地轉(zhuǎn)包出去,平均轉(zhuǎn)包的費(fèi)用上海大概一千多元,中部七八百元,西部是三五百元。

“這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢。兩口子到城市打工,一年掙6萬塊,加上轉(zhuǎn)包費(fèi),一年收入7萬,就進(jìn)入中等收入家庭了。地交給別人種,人家搞規(guī)?;?jīng)營,效率高,又可以發(fā)展高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。你不轉(zhuǎn)包出去,你就拿不到第一個(gè)大紅包?!?/p>

第二個(gè)紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化,商品價(jià)值一下子可以實(shí)現(xiàn)幾十萬億,就裝進(jìn)農(nóng)民口袋里了,城鄉(xiāng)收入差距一下子就縮小了,中國就可以走出中等收入的區(qū)間進(jìn)入高收入國家行列了。

“現(xiàn)在中國土地最大的潛力是宅基地,城鄉(xiāng)建設(shè)用地一共22萬平方公里,包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬,宅基地卻占17萬,農(nóng)村一個(gè)人的建設(shè)用地是城市的3.5倍。宅基地這么大的紅利,這么大的資源不去發(fā)揮作用?把這個(gè)金庫打開了,誰率先把自己的宅基地轉(zhuǎn)讓誰就可以拿到這個(gè)紅包?!?/p>

第三個(gè)紅包,便是《決定》提到的農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)。過去農(nóng)村建設(shè)用地是先征地變成國有,再搞一級(jí)開發(fā),再進(jìn)行招拍掛,現(xiàn)在農(nóng)村集體建設(shè)用地進(jìn)入市場(chǎng)了,無論是集體收入也行,分給老百姓也好,又是一個(gè)大紅包。。

2.對(duì)于此次農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革的擔(dān)憂:

機(jī)會(huì)都沒有,從前理論上的擁有便成為現(xiàn)在事實(shí)上的沒有。

還有些人擔(dān)心熱錢會(huì)涌向農(nóng)村市場(chǎng)。放開農(nóng)村建設(shè)用地市場(chǎng)后,應(yīng)該注意熱錢向土地市場(chǎng)的大量涌入。最近幾年,國際金融資本過剩,導(dǎo)致國際上億公頃土地被金融資本侵占,形成新的“圈地運(yùn)動(dòng)”。而近幾年,中國也存在增發(fā)貨幣,金融過剩的現(xiàn)象。一旦農(nóng)村建設(shè)用地開閘,這個(gè)政策將對(duì)那些“有錢人”成為利好,便于他們將熱錢流入農(nóng)村建設(shè)用地市場(chǎng)。以后,農(nóng)村建設(shè)用地將成為新的投資領(lǐng)域,這個(gè)問題應(yīng)該引起重視。

3.土地產(chǎn)權(quán)改革的阻力:

值得一提的是,農(nóng)村土地要實(shí)施流轉(zhuǎn),還面臨著土地政策法規(guī)瓶頸。1986年頒布,1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規(guī)定,農(nóng)民集體所有的土地使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。對(duì)此,中國城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長、國土資源部法律中心顧問楊重光在接受記者采訪時(shí)指出,在我國現(xiàn)行法律范圍內(nèi)農(nóng)村集體建設(shè)用地并不允許出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。放開集體建設(shè)用地自由流轉(zhuǎn)的最大瓶頸是法律紅線,而所面臨的法律瓶頸不僅止于《土地管理法》、《集體土地征收補(bǔ)償條例》甚至《憲法》都得隨之進(jìn)行修正。

“三農(nóng)問題”專家、中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長溫鐵軍強(qiáng)調(diào),《決定》中提出“同等入市、同權(quán)同價(jià)”,將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長期以來,土地市場(chǎng)由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。要打破傳統(tǒng)的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成,如果切斷地方政府融資渠道,將導(dǎo)致地方政府資金鏈條斷裂。二是農(nóng)民的權(quán)益保障呼聲較弱。要想實(shí)現(xiàn)“同市同權(quán)同價(jià)”,還有很長的路要走。

五、結(jié)語。

古老的土地,連接過去伸向未來,

我們走在中國的大地上,

我們走過鄉(xiāng)土,走過城鎮(zhèn),走過大都會(huì),

又將目光聚焦在了黃土地、黑土地、紅土地上;。

我們走在中國的大地上,

這片土地曾經(jīng)悲傷,這片土地曾經(jīng)輝煌;。

我們走在中國的大地上,

這片土地沐浴陽光,這片土地充滿希望。

六、參考文獻(xiàn)。

1.何三畏,《土地:60年后的又一個(gè)巔峰時(shí)刻》,《南方人物周刊》,年11月1日第38期。

2.陳斌,《產(chǎn)權(quán)治權(quán)分離穩(wěn)定繁榮之基》,《南方周末》,年11月21日。

3.周其仁,《改革土地財(cái)政的難點(diǎn)》,,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》,年11月16日。

4.戴志勇,《抓住改革時(shí)間窗口,完成現(xiàn)代國家轉(zhuǎn)型》,《南方周末》。

5.《形成新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,讓農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程》,《新京報(bào)》,年11月21日。

6.高遠(yuǎn)至,《農(nóng)地入市大勢(shì)所趨》,《半月談》。

7.王珂,《統(tǒng)一城鄉(xiāng)用地市場(chǎng),賦權(quán)是關(guān)鍵》,中國網(wǎng)。

8.《中財(cái)辦:農(nóng)地流轉(zhuǎn)不能一哄而上》,《新京報(bào)》,年11月21日。

9.《決定起草組成員:送了農(nóng)民三個(gè)大紅包》,鳳凰財(cái)經(jīng)臺(tái),年11月26日。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇五

國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動(dòng)。

摘要:筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),論述了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,并就其目前所存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵字:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;戰(zhàn)略。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特征。

1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場(chǎng),無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場(chǎng)就成為真正的全球化市場(chǎng)。

1.2傳達(dá)信息非常迅捷。

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達(dá)給消費(fèi)者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序,會(huì)受到時(shí)間空間的限制,因而時(shí)效性會(huì)差一些。而網(wǎng)絡(luò)營銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制,可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如,在20xx年購買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時(shí)發(fā)布給受眾,使受眾在第一時(shí)問內(nèi)對(duì)相關(guān)情況有所掌握,從而指導(dǎo)自己的下一步行動(dòng)。

1.3能夠與顧客有效互動(dòng)。

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對(duì)企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會(huì)使顧客加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實(shí)現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的目標(biāo)。

1.4大大降低交易費(fèi)用。

在傳統(tǒng)的營銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場(chǎng)流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。

相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了交易費(fèi)用,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商品交易得以直接進(jìn)行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國各地租場(chǎng)地,不用大量的人力實(shí)地賣書,其圖書就賣到了全國各地。這其中場(chǎng)地費(fèi)、人力費(fèi)以及相關(guān)損耗費(fèi)大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購得所需書籍。這對(duì)于讀者來說,既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi),還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠,無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。

1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求。

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷中,企業(yè)的營銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個(gè)相對(duì)顧客群體的需要,對(duì)顧客的個(gè)性化需求難以滿足。

網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)滿足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對(duì)產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè),然后再通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式。

2.1利用網(wǎng)站營銷。

這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí),開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

2.2利用搜索引擎營銷。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過付費(fèi)的方式,在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時(shí),就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進(jìn)去,該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇六

固井一隊(duì)十分重視設(shè)備的維修保養(yǎng),力求通過有限的維修資金解決設(shè)備存在的技術(shù)問題,為固井一隊(duì)生產(chǎn)組織、技術(shù)方案的實(shí)施提供可靠的保障。現(xiàn)就20xx年度維護(hù)完成情況報(bào)告如下:

1、年度計(jì)劃。

1)大修兩臺(tái)次;。

2)換季保養(yǎng);。

3)灰罐、水罐的改造與防腐處理;。

4)零修、項(xiàng)修、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)根據(jù)具體情況實(shí)施。

2、具體情況。

20xx年29臺(tái)套設(shè)備和車輛做了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)共70臺(tái)次,車輛大修2臺(tái)次﹙川m10968依維柯客車、川f04531下灰車﹚,套管鉗5臺(tái)次;并按設(shè)備管理和使用要求,全部車輛完成二次換季保養(yǎng),各類設(shè)備和車輛全年送外維修320余臺(tái)次;灰罐防腐處理30個(gè),水罐防腐處理10個(gè),改造3個(gè);套管動(dòng)力鉗維修10次,液壓泵站維修2次,流體實(shí)驗(yàn)室自修與外修相結(jié)合,維護(hù)費(fèi)用共計(jì)約50萬元(不包括自修的材料費(fèi))。

20xx年我隊(duì)按照實(shí)際情況上報(bào)了大修7臺(tái)次及總的計(jì)劃總額78839.38元,實(shí)際完成7項(xiàng),大修完成率為100%。

1、強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)和維修管理與定點(diǎn)維修相結(jié)合是我隊(duì)長期堅(jiān)持的原則,因固井公司沒有專業(yè)的維修人員,主要依靠全體員工的廣泛參與,我隊(duì)嚴(yán)格按照“十字作業(yè)”內(nèi)容進(jìn)行,自己能解決的問題絕不外送,自己不能完成的,由設(shè)備管理人員聯(lián)系定點(diǎn)維修廠家完成,并作好記錄。

2、嚴(yán)格按照公司維修制度,對(duì)我隊(duì)車輛和設(shè)備層層把關(guān),車輛和設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),由操作人員、分隊(duì)長和設(shè)備管理人員共同分析,查找原因,并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,采取自修和外修。如果確實(shí)需要外修,必須由操作人員申請(qǐng),分隊(duì)長申報(bào),在隊(duì)長和設(shè)備副隊(duì)長簽字后方可實(shí)施。

3、雖然部分零件是我們自己更換,但大部分的維修還是在外面的廠家完成的'。為了減少維修費(fèi)用,我們要求維修廠對(duì)昂貴的零件進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的零件;修理完后,由設(shè)備技師、分隊(duì)長和設(shè)備責(zé)任人一起驗(yàn)收,保證了維修的質(zhì)量。

4、根據(jù)公司要求,加快構(gòu)建中國石化物資供應(yīng)統(tǒng)一儲(chǔ)備體系、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、大力壓縮不合理庫存、降低儲(chǔ)備資金占用等精神,庫存物資的數(shù)量、金額,準(zhǔn)確劃分正常儲(chǔ)備、特殊儲(chǔ)備、積壓物資,做到在庫物資賬、卡、物、資金四對(duì)口。

20xx年度綜合維修總費(fèi)用為約50萬元,其中大修78839.38萬元,二保約25萬元,二者共占維修總費(fèi)用的50%,設(shè)備綜合維修費(fèi)用率較低,這說明了我隊(duì)從加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)來降低了設(shè)備故障率方面取得了顯著的成效,但隨著明年施工任務(wù)加重,設(shè)備負(fù)荷將明顯加大,且近幾年內(nèi)到的新設(shè)備(如雙機(jī)雙泵)備配件的更換,原有舊設(shè)備的周期大修,明年維修費(fèi)用將有所增加。

在外修中,工時(shí)費(fèi)約占維修總費(fèi)用的35%,材料費(fèi)主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng);維修費(fèi)用主要集中在套管動(dòng)力鉗、下灰車、川mf11564、川f07620(40-17)和川f07616(50-17)。

進(jìn)入單位生產(chǎn)成本的設(shè)備綜合維修費(fèi)用,一般包括材料費(fèi)用比率70%,從實(shí)際組織的各項(xiàng)維修中也充分地體現(xiàn)了如今設(shè)備維修中材料價(jià)值高,有效地控制材料的使用,對(duì)于保證維修質(zhì)量和費(fèi)用質(zhì)量十分關(guān)鍵。

3、套管動(dòng)力鉗維修費(fèi)用超過總維修費(fèi)用的10%,故障主要集中在滾動(dòng)軸承,原因是滾動(dòng)軸承的材質(zhì)不能長期承受高壓力,已與廠家多次溝通,正在尋找解決途徑。

從生產(chǎn)經(jīng)營出發(fā),一方面是通過完好的設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),要求有必要的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用的投入,另一方面是通過合理的費(fèi)用控制降低生產(chǎn)成本,力求減少維修費(fèi)用,這個(gè)平衡點(diǎn)很難科學(xué)計(jì)算。針對(duì)專業(yè)設(shè)備多,維修保養(yǎng)難度大的特點(diǎn),經(jīng)過多年的實(shí)踐,主要采取和將繼續(xù)實(shí)行以下管理措施,保證雙重效果的取得:

1、加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),盡可能降低可能發(fā)生的設(shè)備大修:以單臺(tái)套設(shè)備為責(zé)任體,誰使用、誰負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢,預(yù)檢預(yù)修,做到設(shè)備的預(yù)見性維修,將故障解決于萌芽之中。故障不會(huì)憑空出現(xiàn),而是日積月累形成的。塵土、油污、應(yīng)力、微裂紋、腐蝕、松動(dòng)、接觸不良、老化等問題都是引發(fā)故障的原因。所以,故障下面有大量隱含的問題需要我們?nèi)プ屑?xì)觀察和發(fā)現(xiàn),這也是全員維修的意義所在。只要強(qiáng)化基礎(chǔ),從細(xì)微之處做起,如檢查、清潔、保養(yǎng)、防腐、減振、平衡等,就能防患于未然,也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)備維修策略。

3、近年的研究表明,隨著新材料、新工藝的應(yīng)用,設(shè)備的可靠性日益提高,而設(shè)備的無形磨損日漸加速。60%以上的設(shè)備故障率曲線只有初始故障期,卻無耗損故障期。盲目大修會(huì)引入新的初始故障期,增加設(shè)備故障率。由于設(shè)備不同部件的運(yùn)動(dòng)不同、負(fù)載不同、工作環(huán)境不同,因而磨蝕、老化、損壞不同,局部修理,即小修、項(xiàng)修、總成或組件維修更經(jīng)濟(jì)合理。

4、年終設(shè)備管理考核及獎(jiǎng)懲結(jié)果與設(shè)備直接費(fèi)用掛鉤,建立約束激勵(lì)機(jī)制。

5、對(duì)于油料、高價(jià)值配件等通用材料實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)和適量儲(chǔ)備,降低綜合材料成本;建立定點(diǎn)維修保養(yǎng),控制維修質(zhì)量和費(fèi)用。

20xx年1月22日。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇七

近幾年小家電市場(chǎng)每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模到達(dá)14.4億臺(tái),同比增長12.7%,全國小家電銷售額到達(dá)971.9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場(chǎng)銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20xx年銷售規(guī)模到達(dá)1xx9億元人民幣,同比預(yù)計(jì)增長14.1%,預(yù)計(jì)20xx年會(huì)突破1500億元,市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭,在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺(tái)等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期,年需求量增幅在30%以上。

另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額到達(dá)xx94億元,同比增長16%,預(yù)計(jì)全年將到達(dá)1500億元的市場(chǎng)規(guī)模。應(yīng)對(duì)如此巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級(jí)市場(chǎng)高速成長從而快速崛起。

2、家電行業(yè)整體狀況。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報(bào)的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報(bào)喜的上市公司到達(dá)24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí):主營冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績?cè)龇驾^大,可謂是大象起舞。而構(gòu)成鮮明比較的是,近年來持續(xù)登陸資本市場(chǎng)的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。

3、渠道競(jìng)爭(zhēng)。

20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團(tuán)ceo黃健表示,到20xx年中國人口預(yù)計(jì)將到達(dá)15億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)潛力十分巨大。美的到20xx年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將到達(dá)15000家,銷售網(wǎng)點(diǎn)將到達(dá)xx萬家,其中增長最多的就是在三四級(jí)市場(chǎng)。

雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下,企業(yè)獲得了15%的增長,這在很大程度上受益于三四級(jí)市場(chǎng)的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快,中國三四級(jí)市場(chǎng)家庭對(duì)電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會(huì)不斷加大?!按丝掏高^技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺(tái)性價(jià)比高的電磁爐xx0多元就能夠買到。這對(duì)于三四級(jí)市場(chǎng)的居民來講,完全擁有購買力,市場(chǎng)潛力巨大。”秦滿棋說?!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為代表的三四級(jí)市場(chǎng)顯現(xiàn)出新商機(jī),催生了小家電企業(yè)對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群的挖潛,下一個(gè)xx年,三四級(jí)以下市場(chǎng)將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值洼地?!?/p>

1、市場(chǎng)級(jí)別分析。

有人統(tǒng)計(jì),發(fā)達(dá)國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1(近200種vs不到xx0種),小家電市場(chǎng)的繁榮必將是一個(gè)不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個(gè)市場(chǎng)認(rèn)知理解的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活務(wù)必程度及其認(rèn)知程度的界限,市場(chǎng)開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動(dòng)的過程,競(jìng)爭(zhēng)將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(shì)(有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),北京、上海和廣州三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈就占了計(jì)多小家電新興品類約60%的市場(chǎng)份額)。

生活小家電區(qū)域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活務(wù)必程度從低到高依次如下:一級(jí)市場(chǎng)主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級(jí)市場(chǎng)主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級(jí)市場(chǎng)是部分省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的中等城市,四級(jí)市場(chǎng)是大部分的地級(jí)城市,五級(jí)市場(chǎng)是國內(nèi)大部分的縣級(jí)市場(chǎng),六級(jí)市場(chǎng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。

20xx年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這證明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認(rèn)為,消費(fèi)者需求升級(jí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向精品變身。廣東機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續(xù)持續(xù)增長趨勢(shì),但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負(fù)增長;同時(shí),傳統(tǒng)的具有必須出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負(fù)增長,但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢(shì)頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風(fēng)扇市場(chǎng)曾一度萎縮,但透過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負(fù)離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù),能對(duì)空氣品質(zhì)進(jìn)行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動(dòng)調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場(chǎng)。

1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢(shì)分析。

傳統(tǒng)渠道:仍占主流。

大市場(chǎng)大批發(fā):小家電弱勢(shì)品牌因市場(chǎng)投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費(fèi)者不認(rèn)知,這些特點(diǎn)決定了其具有較強(qiáng)的批發(fā)潛力,一方面能減少終端費(fèi)用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商理解,能夠滿足二三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場(chǎng)大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場(chǎng)的突破口。

商場(chǎng)和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場(chǎng)和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場(chǎng)仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,個(gè)性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級(jí)市場(chǎng)以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場(chǎng)上,中小商場(chǎng)仍然擁有絕對(duì)的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。

2、商場(chǎng)和電器專營店發(fā)展趨勢(shì)分析。

電器專營店的健康發(fā)展,離不開對(duì)業(yè)態(tài)的理性分析。對(duì)電器專營店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析,不能一向堅(jiān)持在大賣場(chǎng)經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。

目前,進(jìn)行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢(shì),這樣才能充分宣傳品牌的價(jià)值優(yōu)勢(shì),有利于品牌產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、連鎖渠道發(fā)展趨勢(shì)分析。

連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場(chǎng)。

對(duì)當(dāng)前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場(chǎng)之勢(shì)。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場(chǎng)的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)小家電以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、適用等為特點(diǎn)贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場(chǎng)的同時(shí),也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。

20xx年1月—11月我國家用電器實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為6300億元,比上年同期增長了2.73%,實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額294億元,比上年同期增長了49.96%,截止至20xx年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。

在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強(qiáng),在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、tcl、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也構(gòu)成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。

與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費(fèi)需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇八

一個(gè)獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡(jiǎn)約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動(dòng),激發(fā)有更積極的生活。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇九

家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場(chǎng)、反傾銷、產(chǎn)能擴(kuò)大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯(cuò)的水平。

根據(jù)知名營銷機(jī)構(gòu)贏道顧問家居營銷項(xiàng)目中心的數(shù)據(jù),從上半年的情況看,除了傳統(tǒng)的代言營銷、終端促銷活動(dòng)、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現(xiàn)象,比如又增加了一些企業(yè)開始在電子商務(wù)方面進(jìn)行投入;大多數(shù)品牌企業(yè)不再滿足于簡(jiǎn)單的促銷與廣告投放,加大了外部智囊團(tuán)的引入,提升創(chuàng)意和市場(chǎng)影響力;當(dāng)然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng)建的f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、feava飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、f6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播都實(shí)現(xiàn)了更多的企業(yè)的采納。

順輝瓷磚作為國內(nèi)新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營銷史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團(tuán)購事件到當(dāng)前的簽約cba體育營銷事件,無不彰顯著陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實(shí)力。

品牌文化提升--順文化話題營銷。

眾所周知,“順文化”作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)分支,被人們所向往與接納,與整個(gè)文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評(píng)論員分析認(rèn)為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及文化繁榮的時(shí)代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來。

作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過多種途徑來宣傳“順文化”,使國人能夠在生活的每個(gè)細(xì)節(jié)處均能分享“順文化”。

企業(yè)夙愿的歸屬--吉祥物順寶事件營銷。

從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場(chǎng)大型活動(dòng)或者某個(gè)企業(yè)的形象代表。有著海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨(dú)站穩(wěn)了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過對(duì)順寶的與其他知名吉祥物的對(duì)比,迅速提升了順寶的地位。

走親民路線--導(dǎo)購達(dá)人秀事件營銷。

“導(dǎo)購達(dá)人秀”的推出,可以說是一種跟風(fēng),也可以說是一種創(chuàng)新。跟風(fēng)在與跟著達(dá)人秀節(jié)目的風(fēng),創(chuàng)新在與陶瓷企業(yè)在自身內(nèi)部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)實(shí)屬陶瓷首例。

贏道顧問家居營銷項(xiàng)目中心分析認(rèn)為,順輝瓷磚借助達(dá)人秀的知名度來發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!

獻(xiàn)力體育事業(yè)--簽約cba試水體育營銷。

贏道顧問總策劃、中國品牌譜ceo鄧超明贊譽(yù)分析認(rèn)為,順輝瓷磚此次出征cba,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營銷,不僅有利于進(jìn)一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時(shí)作為中國企業(yè),此舉堪稱盡了一份力量支持中國籃球,對(duì)行業(yè)來講,這種品牌營銷之舉頗具創(chuàng)新價(jià)值。

擴(kuò)大品牌知名度--重磅出擊央視廣告事件營銷。

在數(shù)家陶瓷一線品牌中,已有部分在央視上進(jìn)行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。

順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個(gè)時(shí)段高頻率投放高水準(zhǔn)的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。

實(shí)力的彰顯--續(xù)簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程。

底,繼20與昆明螺螄灣國際商貿(mào)城一期工程合作圓滿完成之際,憑借公司強(qiáng)大的實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的服務(wù)理念、“中國十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),成功中標(biāo)昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬平方米的內(nèi)室外墻裝修工程。

此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評(píng)價(jià)認(rèn)為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點(diǎn)工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。

點(diǎn)燃團(tuán)購之火--團(tuán)購廣州讓低價(jià)飛。

2011年是團(tuán)購市場(chǎng)噴發(fā)的年頭,“團(tuán)購大戰(zhàn)”愈演愈烈。在團(tuán)購熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應(yīng)市場(chǎng),于2011年在廣州發(fā)動(dòng)規(guī)??涨暗摹皥F(tuán)購讓低價(jià)飛”大型團(tuán)購活動(dòng)。再掀購磚“順”風(fēng)尚,據(jù)統(tǒng)計(jì)順輝瓷磚發(fā)動(dòng)此次團(tuán)購活動(dòng)吸引千人以上的購買參與,創(chuàng)下45月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點(diǎn)。

營銷的前沿--引進(jìn)f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播。

2011年順輝瓷磚引進(jìn)贏道顧問的f4話題整合營銷傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播等成熟數(shù)字營銷傳播體系,在品牌知名度提升、促銷活動(dòng)推廣、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解,f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播由贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)精心打造,由“focus”與“4”項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,目前已在30多家企業(yè)中贏得了成功應(yīng)用,并且以月度20%的增長速度贏得越來越多的企業(yè)認(rèn)可。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十

根據(jù)“上半年中國智能手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告”得知:

1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對(duì)象。

2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

3)智能手機(jī)市場(chǎng)上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價(jià)位處于1000元—3000元。

小米手機(jī)在這個(gè)時(shí)候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機(jī)最受歡迎的時(shí)候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價(jià)格,都是令人無可挑剔。

2.小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對(duì)比分析。

小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對(duì)比。

從圖片我們知道,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對(duì)的中上等,而cpu更是超人一等,但它的售價(jià)卻只有元,對(duì)比其他的手機(jī),最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù))。從性價(jià)比上來說,小米手機(jī)可以說是no.1。

1.信息發(fā)布。

從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,引發(fā)了大量猜測(cè),并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,于是一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測(cè)評(píng),比較等等。

2.病毒式營銷(口碑營銷)。

也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

3.事件營銷。

在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。

小米手機(jī)關(guān)注度變化。

4.微博營銷。

小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì),作為it界的名人,他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。

小米手機(jī)沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí),小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十一

要知道夜場(chǎng)產(chǎn)品怎么做,把夜場(chǎng)產(chǎn)品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個(gè)問題:

第一:什么是夜場(chǎng)啤酒?

我們啤酒行業(yè)所說的夜場(chǎng)啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場(chǎng)娛樂場(chǎng)所專用啤酒;目前,全國夜場(chǎng)啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。

第二:目前國內(nèi)夜場(chǎng)銷售的啤酒有什么特點(diǎn)?

目前我們國內(nèi)夜場(chǎng)所銷售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國外品牌占主導(dǎo)地位;其次,夜場(chǎng)啤酒對(duì)酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場(chǎng)相對(duì)渠道封閉,消費(fèi)者在夜場(chǎng)的可選擇余地較小,簡(jiǎn)單的說就是夜場(chǎng)賣什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒;最后,夜場(chǎng)啤酒經(jīng)銷商進(jìn)入門檻相對(duì)較高。了解清楚夜場(chǎng)啤酒這些特點(diǎn)之后,要做好一個(gè)地區(qū)的夜場(chǎng)啤酒也就不難了。

2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場(chǎng)酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng),于是我就去到了廣西代理商那里。

這家代理商所在的地級(jí)市,位處華南,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,消費(fèi)力強(qiáng),在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷售業(yè)績,但就在利潤較大、消費(fèi)量也大的夜場(chǎng),卻遲遲難以進(jìn)入。

經(jīng)過一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)的難題主要有兩個(gè):

第一:大部分夜店想要進(jìn)場(chǎng),都需要買店費(fèi)用,代理商不知道如何判斷這筆賣店費(fèi)用是否合理和必要,這也是我們前文所說的,夜場(chǎng)啤酒的特點(diǎn)之一,進(jìn)入門檻較高。

這個(gè)地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富。市場(chǎng)其實(shí)有兩個(gè)比較集中的夜場(chǎng),一是星湖路,二是麻村市場(chǎng)附近,兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷售百威啤酒,銷售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷員、導(dǎo)購員,而我們走訪過的夜場(chǎng)較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現(xiàn)夜場(chǎng)渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷售狀態(tài),可以利用和拓展的機(jī)會(huì)很多,但如何進(jìn)入,卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過來說,只要進(jìn)入了,夜場(chǎng)啤酒消費(fèi)者的選擇少,我們花費(fèi)心思和精力去銷售,與喜力百威等自然銷量相比,銷量肯定不成問題。

第二:消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度低,往往產(chǎn)品進(jìn)入后,難以快速形成有效的購買力,缺乏有效的市場(chǎng)后續(xù)拉動(dòng),造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場(chǎng),但實(shí)際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,沒有產(chǎn)生被購買的效果,或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷和積壓直到過期,于是,有的實(shí)力弱的品牌干脆撤出了夜場(chǎng)。

在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點(diǎn),重點(diǎn)突破”策略,即先選擇一家實(shí)力和規(guī)模較大的夜場(chǎng)渠道,通過一定的策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,然后,開展一些有針對(duì)性而又新穎的促銷拉動(dòng)措施,借機(jī)掀起銷售高潮,而后再帶動(dòng)其他鄰近夜場(chǎng)渠道,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之勢(shì)。

進(jìn)場(chǎng)對(duì)于我們來說,只是萬里長征走完了第一步。下一步如何去策劃活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷,才是真槍實(shí)彈的硬功夫。

為此,我們又花了兩個(gè)晚上,針對(duì)前往夜場(chǎng)的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),凡來此消費(fèi)的主流人群有兩類,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,來這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,以談戀愛的青年男女居多。

針對(duì)夜場(chǎng)的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn),我們決定策劃一個(gè)“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動(dòng)”。為此代理商親自到花市訂購了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來進(jìn)行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動(dòng)也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,再到門口條幅、吧臺(tái)pop、包廂鏡框畫等,到處是陸虎啤酒動(dòng)感迷人的畫面,進(jìn)到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購人員熱情笑臉相迎,而門外、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷的具體內(nèi)容:“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個(gè)卡片,卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈(zèng)”。當(dāng)玫瑰花在夜場(chǎng)的大廳傳遞時(shí),整個(gè)酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進(jìn)酒坊的人,只要是購買或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購小姐親自送上的玫瑰花一束,活動(dòng)推出后,效果空前,當(dāng)晚,就銷售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。

第二天,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷商訂購了200束玫瑰花,但十二點(diǎn)不到,全部贈(zèng)給了顧客。為了保持售賣現(xiàn)場(chǎng)的“饑餓狀態(tài)”,后來,我們商定,每晚只提供200束,早來早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢(shì)效果。

首店旗開得勝,我們乘勝追擊。最終我們協(xié)助經(jīng)銷商,把星湖路和麻村市場(chǎng)福建十幾家酒吧,全部開發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專賣,覆蓋率達(dá)到了100%,而占有率則達(dá)到了80%以上,這時(shí)再談進(jìn)場(chǎng)條件時(shí),我們完全掌握了主動(dòng),入場(chǎng)條件最多只給50件酒。這些酒吧經(jīng)銷協(xié)議簽好后,經(jīng)銷商統(tǒng)一訂購玫瑰花,然后按照簽訂的銷售目標(biāo)量進(jìn)行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時(shí)尚韻味的啤酒代名詞。

為了保證渠道利益,促使夜場(chǎng)運(yùn)作的長治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,規(guī)定最低售價(jià)不能低于保護(hù)價(jià)格,不能變相的降價(jià)等。因?yàn)槲覀兦宄?,只有保證了渠道價(jià)格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來,在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷之時(shí),有一家酒吧越軌把價(jià)格賣低了,經(jīng)銷商果斷地對(duì)其予以停貨,取消協(xié)議,市場(chǎng)很快又得以恢復(fù)。

經(jīng)過市場(chǎng)銷量統(tǒng)計(jì),該活動(dòng)僅僅運(yùn)作了短短三個(gè)月,產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了從0到60000件的銷售,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場(chǎng)兩大酒坊,陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場(chǎng)這支獨(dú)特渠道的目的。

通過這個(gè)案例,我們可以看出,作為夜場(chǎng)渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關(guān)鍵是要有一個(gè)好的切入點(diǎn),好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場(chǎng)特點(diǎn),準(zhǔn)確判斷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用是否合理,從而迅速進(jìn)入夜店,進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來夜場(chǎng)顧客的消費(fèi)心理,把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,通過玫瑰這個(gè)載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,從而,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢(shì)打開了市場(chǎng)。

其實(shí),在夜場(chǎng)操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場(chǎng)以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,善于營造和烘托現(xiàn)場(chǎng)售賣氛圍,產(chǎn)品就會(huì)很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。

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營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十二

在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。

二、報(bào)告內(nèi)容。

所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:

1.案由。

即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,

2.案情。

案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。

3.案件焦點(diǎn)。

應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。

4.爭(zhēng)議與分歧意見。

從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。

5.研究結(jié)論。

應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。

一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:

摘要。

關(guān)鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個(gè)部分。

i.

ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

iv.

v.

vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料。

尾頁要有參考文獻(xiàn)。

例,參考文獻(xiàn):

[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國統(tǒng)計(jì)出版社,2009.

(目錄)。

(正文)。

5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十三

7月,a君加入了剛進(jìn)入中國市場(chǎng)的戴爾計(jì)算機(jī)公司,負(fù)責(zé)華北和東北地區(qū)電信業(yè)務(wù)。在開始的時(shí)間里營銷策略是:首先集中精力在北京的客戶上,這樣可以節(jié)約大量的旅行時(shí)間和費(fèi)用;其次優(yōu)先向重復(fù)采購的大客戶進(jìn)行推銷,使得初期銷售投入可以繼續(xù)得到回報(bào);另外將低于五萬美元的小定單交給內(nèi)部的銷售代表,然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹(jǐn)慎對(duì)待超過五十萬美元的大定單。這些定單會(huì)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且需要投入很多人力和時(shí)間,一旦丟失將對(duì)每個(gè)季度的銷售任務(wù)造成很大的影響。當(dāng)年第三季度,他們向北方地區(qū)的電信客戶銷售了大約五十萬美元的產(chǎn)品,第四季度完成了一百五十萬美元的銷售任務(wù)。

到中期,僅僅贏得中小定單已經(jīng)不能完成不斷增長的銷售任務(wù),只有打開大型的客戶,才能保證銷售額的成長。他們調(diào)整了銷售策略:開始進(jìn)軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級(jí)管理機(jī)構(gòu),并開始參與國家各大部委的投標(biāo),集中力量拿下一些大型的有影響的大型項(xiàng)目。策略的改變很成功,由于已經(jīng)在前面一年里與客戶建立了良好的互信關(guān)系,客戶已經(jīng)采購了很多的產(chǎn)品,并對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)口碑很好。各個(gè)省的郵電和電力部門很快地接受了我們。他們同時(shí)在一些主要的部委也贏得了幾個(gè)較大的定單。第三季度,他們的銷售額比去年同期增長了大約六倍。

對(duì)于消費(fèi)品市場(chǎng),還可以在客戶分析表中填入經(jīng)銷商的名字或者銷售區(qū)域來分析銷售區(qū)域或者經(jīng)銷商。

采購潛力:小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的特點(diǎn)是數(shù)量多,平均每個(gè)客戶的采購金額小。大型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的數(shù)量很少,但是每個(gè)客戶的采購金額非常巨大。中型客戶的數(shù)量和采購潛力處于中間。

份額:處于增長區(qū)的小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)對(duì)自己的公司產(chǎn)品和服務(wù)所知不多,或者沒有認(rèn)識(shí)到公司的價(jià)值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶和經(jīng)銷商已經(jīng)開始接受這家公司的產(chǎn)品,但是這個(gè)公司的產(chǎn)品只是客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的幾個(gè)可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)已經(jīng)接受了自己的產(chǎn)品并建立了一定的忠誠度,在沒有什么變化的情況下,客戶(經(jīng)銷商)將繼續(xù)使用這家公司的產(chǎn)品。

根據(jù)客戶群分析,銷售團(tuán)隊(duì)可以制定正確的銷售策略。處于增長區(qū)的客戶往往很少使用自己公司的產(chǎn)品,這時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)客戶的宣傳和介紹,銷售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)。對(duì)于處于發(fā)展區(qū)的客戶,銷售團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是深入了解客戶需求并建立互信的關(guān)系,銷售方式包括拜訪、在客戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交流、重要客戶的參觀和考察、提供測(cè)試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶已經(jīng)大量使用了自己的產(chǎn)品,這時(shí)最重要的是提高他們的滿意程度,幫助客戶解決使用過程的難題是確??蛻魸M意的第一步,這是一個(gè)系統(tǒng)的工程,銷售團(tuán)隊(duì)往往扮演協(xié)調(diào)者的角色,使用公司的資源來提高客戶的滿意程度。案例中我們剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,客戶都處于增長區(qū),我們的銷售策略是通過大型展會(huì)進(jìn)入中小客戶市場(chǎng),由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)中小客戶的忽視,迅速使銷售額增長起來。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)的力量和資源成長起來的時(shí)候,才進(jìn)入大型客戶市場(chǎng),這樣確保了很高的獲勝機(jī)率。

客戶分析表也可以用于銷售任務(wù)和區(qū)域的劃分。公司往往設(shè)置多個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)不同的銷售區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域里就象農(nóng)民耕種的土地一樣,怎么耕種都可以,而且收獲都屬于這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)不能耕到別人的區(qū)域,并且衡量業(yè)績也要依據(jù)這個(gè)區(qū)域的銷售情況。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都有自己專署的銷售區(qū)域,不能在沒有溝通的情況下跨界銷售。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十四

研究紅牛的營銷案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營銷案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。

1摘要。

本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國后的發(fā)展為主線,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議。

2介紹篇。

2.1公司簡(jiǎn)介。

紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個(gè)國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績,功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。

2.2紅牛在中國的發(fā)展史。

1995年12月,進(jìn)入中國,成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國市場(chǎng)。,中國紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國紅牛被中國食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。

2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位。

紅牛維他命飲料有限公司在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、牛磺酸強(qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。

紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。

紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛好者等。

3“藍(lán)?!敝械募t牛。

3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。

在開始開拓中國市場(chǎng)后直到2004年我國的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,可以稱之為“藍(lán)?!?,下面就利用波特五力模型來對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅兩力的研究價(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:

“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對(duì)紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小。

“替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。

總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場(chǎng)以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。

紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),但主要還是其在營銷策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:

本土化營銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營銷,在進(jìn)入中國后一直宣傳雖來自泰國但其配方是由中國人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽,紅字當(dāng)頭,符合國人吉祥如意的彩頭。

國際化營銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國際化路線引入中國,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4紅海中的紅牛。

4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。

非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,很多本土的國際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t海”,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對(duì)購買者進(jìn)行分析:

“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。

“替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進(jìn)軍全國市場(chǎng)的“王老吉”。

“購買者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。

品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營銷執(zhí)行中通過單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。

上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”。

過分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。

產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位。

5紅牛的覺醒。

展。因此在新的市場(chǎng)條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場(chǎng)需求。

過去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅牛”飲料的品質(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國多年卻只能雄踞一方而沒能在全國范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國際化生活,而這些又正是與“紅牛”的企業(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

大渠道則是對(duì)全國范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開拓成都、南京、武漢、杭州、長沙等六大區(qū)域市場(chǎng),而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。

至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購買的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。

6建議。

紅牛面對(duì)衰退,開始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。

品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營銷和音樂營銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競(jìng)賽、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營銷等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大?!坝心芰浚瑹o限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。

產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣點(diǎn)是中國的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。

強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營銷渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點(diǎn)區(qū)域。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,營銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營銷案例分析報(bào)告勵(lì)措施。

7總結(jié)。

我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。

7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。

1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購買者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。

2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。

7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。

先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。

7.3提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來增加收益、保持自身成長和市場(chǎng)主導(dǎo)地位。

參考文獻(xiàn)。

梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:

[accessedon7thmay,2008]。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十五

心簡(jiǎn)直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂頌,真牛。

但這是一個(gè)公益廣告,畫面里這些小寶貝的舉動(dòng)和聲音,都是那么純真無邪,可愛萬分??墒敲刻烊蛴?50個(gè)嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生??煽诳蓸废嘈牛谀愕膸椭?,這個(gè)數(shù)字能夠減少到0。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十六

一、營業(yè)收入。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):。

2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡(jiǎn)單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

x酒店x月份經(jīng)營分析報(bào)告二、直接營業(yè)成本(毛利率)。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):。

項(xiàng)目毛利率。

本月指標(biāo)本月完成本年指標(biāo)本年累計(jì)完成去年同期。

差異。

2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡(jiǎn)單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)的--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

項(xiàng)目稅款。

本月指本月完標(biāo)。

本月完成本年指率。

標(biāo)

本年累計(jì)完本年累計(jì)完去年同期累成。

成率。

計(jì)

增長率。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):2、分析(要求:由財(cái)務(wù)部進(jìn)行分析)a、已完成指標(biāo)采取過哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期及年累計(jì))上升及下降原因分析:。

d、在未完成指標(biāo)的情況下,下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下將作為下個(gè)月分析重點(diǎn)):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

營銷費(fèi)用分析報(bào)告篇十七

蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營店,成長為中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大陸30個(gè)省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個(gè)物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),總經(jīng)營面積達(dá)500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價(jià)值455.38億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強(qiáng)第54位。

蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費(fèi)者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,涵蓋了上千個(gè)品牌、20多萬個(gè)規(guī)格型號(hào)。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。

蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會(huì)責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會(huì)均做出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。

二、宏觀環(huán)境分析。

宏觀環(huán)境是指會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)或造成環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對(duì)蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。

(一)人口環(huán)境分析。

人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對(duì)家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品。在我國13億人口基數(shù)作為潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費(fèi)群體為30歲以上的成熟消費(fèi)群,3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時(shí),受教育程度越高的人群對(duì)生活品質(zhì)的追求就越高,因此對(duì)不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對(duì)不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢(shì)加快,農(nóng)村市場(chǎng)的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對(duì)我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經(jīng)營效益及發(fā)展方向。

目前我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟(jì),其特點(diǎn)為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均gdp增長速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長5.5%。國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國居民用于食物消費(fèi)的比例下降、用于其它生活用品的消費(fèi)上升了。從儲(chǔ)蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲(chǔ)蓄存款1990年時(shí)余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元。高儲(chǔ)蓄率說明了我國國內(nèi)市場(chǎng)潛在規(guī)模很大。

(三)自然環(huán)境分析。

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,自然環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響不明顯。

(四)技術(shù)環(huán)境分析。

蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。

從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來看,物流系統(tǒng)和信息處理對(duì)零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運(yùn)作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設(shè)自身的物流運(yùn)作系統(tǒng),處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時(shí),信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息提供了有力的支持。

從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。

(五)政治環(huán)境分析。

我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對(duì)民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時(shí)間,我國宏觀政治環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。然而自以來,我國需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開對(duì)國內(nèi)家電市場(chǎng)的保護(hù),一些外資企業(yè)如美國百思買的進(jìn)入將會(huì)引起我國電器零售企業(yè)的一場(chǎng)變革。

(六)文化環(huán)境分析。

相對(duì)于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對(duì)家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲(chǔ)蓄,這一點(diǎn)將制約我國居民消費(fèi)水平的提高。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場(chǎng)定位等因素。企業(yè)最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。

(一)國美電器――最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

國美電器是蘇寧電器最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前,全國性的連鎖家電賣場(chǎng)只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國內(nèi)主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營家電零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場(chǎng)定位方面,二者將中國大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場(chǎng),現(xiàn)已全面滲透至國內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴(kuò)張賣場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國美的地方就有蘇寧的局面。同時(shí),國美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。

在此,可以通過年中國連鎖百強(qiáng)家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競(jìng)爭(zhēng):

企業(yè)名稱。

銷售額(億元)。

門店數(shù)(個(gè))。

2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場(chǎng)份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。

(二)蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析。

1.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析。

在與國美電器長達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴(kuò)張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴(kuò)張的道路。在規(guī)模擴(kuò)張和資本擴(kuò)張的過程中,由于采用了不同的擴(kuò)張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場(chǎng)布局以及資金實(shí)力放賣弄處于劣勢(shì)地位。

(1)市場(chǎng)布局。

從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數(shù)達(dá)1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數(shù)的6成。自開始,國美就走上了并購擴(kuò)張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場(chǎng)規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場(chǎng)份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。

(2)資金實(shí)力。

206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴(kuò)張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時(shí)間和資金額度都將受到限制。而對(duì)于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場(chǎng)相對(duì)寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。

在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

(1)高效的門店管理。

雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國美的營業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產(chǎn)出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實(shí)現(xiàn)凈利潤11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬元,蘇寧電器實(shí)現(xiàn)凈利潤14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬元。蘇寧電器單個(gè)店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴(kuò)張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對(duì)門店的管理效率不能同一直以來堅(jiān)持自由自營店面的蘇寧電器。

(2)物流與售后。

同對(duì)門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運(yùn)作,減少貨物運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,同時(shí)可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,結(jié)果就會(huì)造成對(duì)物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時(shí),國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實(shí)。

四、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分,在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客具有較多的共性,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場(chǎng)定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行定位并進(jìn)入。

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活水平的提高,全國人民對(duì)家用電器具有普遍的需求,因此,整個(gè)中國是一個(gè)巨大的家電需求市場(chǎng)。由于國內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場(chǎng)容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場(chǎng)細(xì)分變量,對(duì)國內(nèi)家電需求市場(chǎng)進(jìn)行廣度與深度市場(chǎng)細(xì)分。

在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內(nèi)家電需求市場(chǎng)分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國市場(chǎng)劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)、四級(jí)市場(chǎng)。具體涵蓋范圍為――一級(jí)市場(chǎng):副省級(jí)以上城市;二級(jí)市場(chǎng):地市級(jí);三級(jí)市場(chǎng):縣級(jí);四級(jí)市場(chǎng):鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧電器確定的目標(biāo)市場(chǎng)定位在其市場(chǎng)細(xì)分中的七個(gè)大區(qū)、四個(gè)層級(jí)的全部市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為完全覆蓋的形式。

蘇寧電器確定此目標(biāo)市場(chǎng)定位的原因主要在于:

一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實(shí)力,完全有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)全國七個(gè)大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場(chǎng),意味著放棄收入。

二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要?dú)w功于一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),目前這兩個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)基本被國美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級(jí)市場(chǎng)則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場(chǎng)。

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