寫心得體會可以增強人們的觀察力、思考力和表達(dá)力,提高自己的文字表達(dá)能力。寫心得體會時要關(guān)注讀者的需求和感受,力求寫出一篇有啟發(fā)性和引導(dǎo)性的文章。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考借鑒。每個人的心得體會都是獨特而珍貴的,只有通過不斷總結(jié)和分享,我們才能互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。讓我們一起來看看吧。
指揮中心實習(xí)心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
近年來,紀(jì)錄片在全球范圍內(nèi)備受關(guān)注,成為人們了解世界、認(rèn)識社會的一種重要方式。在《指揮中心紀(jì)錄片》中,導(dǎo)演通過真實的記錄和精彩的敘事,向觀眾展示了指揮中心在應(yīng)對各種突發(fā)事件時的工作過程和經(jīng)驗。本次觀影讓我深有感觸,不僅為指揮中心的工作所激動,也對其中展現(xiàn)出的團隊合作和危機處理的能力所震撼。
第二段:卓越的指揮中心(200字)。
指揮中心作為一個公共安全事務(wù)的核心機構(gòu),承擔(dān)著保障公眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。紀(jì)錄片中,展示了指揮中心高度高效且嚴(yán)密的工作狀態(tài),他們應(yīng)對各種應(yīng)急事件時的冷靜和果斷令人敬佩。從對惡劣天氣的快速響應(yīng),到應(yīng)對極端惡劣環(huán)境下的火災(zāi)和地震等災(zāi)難,指揮中心展現(xiàn)了他們的專業(yè)素養(yǎng)和全情投入。他們的職責(zé)不僅僅是處理現(xiàn)場情況,更是協(xié)調(diào)多個部門的合作,確保危機得到有效控制。
第三段:團隊合作的重要性(200字)。
在紀(jì)錄片中,指揮中心展現(xiàn)了作為一個團隊的協(xié)作精神和合作能力。在應(yīng)對突發(fā)事件時,個人的能力和勇氣無疑很重要,但團隊合作才是取得成功最根本的因素。指揮中心不僅具備對應(yīng)急情況作出判斷的眼光和智慧,而且積極傾聽并有效運用各部門的建議與意見。他們通過協(xié)調(diào)各方,形成了高效的指揮系統(tǒng),并通過信息共享和溝通,將各方的力量最大化。這種緊密的合作不僅減少了決策間的誤差,還使危機和災(zāi)害的處理能夠更加迅速和精確。
第四段:技術(shù)支持的重要性(200字)。
在紀(jì)錄片中,我深刻認(rèn)識到技術(shù)支持在指揮中心工作中的重要性。現(xiàn)代科技的發(fā)展為指揮中心在應(yīng)對突發(fā)事件時提供了全新的手段和工具。通過使用高科技設(shè)備,指揮中心可以實時獲取各種現(xiàn)場信息,從而更準(zhǔn)確地評估風(fēng)險和制定應(yīng)對策略。此外,現(xiàn)代通訊技術(shù)的應(yīng)用使指揮中心能夠?qū)崿F(xiàn)與各相關(guān)部門的即時溝通,協(xié)調(diào)各方合作。紀(jì)錄片中展示的智能技術(shù)更是令人印象深刻,如利用無人機進(jìn)行空中偵查,運用人工智能實現(xiàn)圖像識別等,這些技術(shù)手段有效提升了指揮中心工作的效率和準(zhǔn)確性。
第五段:感悟與展望(200字)。
觀看《指揮中心紀(jì)錄片》后,我對指揮中心的工作充滿敬意和欽佩。他們在各種危機和災(zāi)難面前保持冷靜和果斷,高效地組織各方力量進(jìn)行應(yīng)對。同時,這部紀(jì)錄片也讓我看到了作為一個團隊的重要性和技術(shù)支持的巨大價值。我相信指揮中心會在未來繼續(xù)發(fā)展,采用新技術(shù)和新手段,不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我希望指揮中心的精神可以在更多領(lǐng)域得到應(yīng)用,不僅僅局限于公共安全事務(wù),而是能夠在各行各業(yè)中成為管理團隊的榜樣,以促進(jìn)社會的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
總結(jié):
通過觀看《指揮中心紀(jì)錄片》,我對指揮中心的工作流程和團隊合作精神有了更深入的理解。指揮中心以高效和果斷的決策處理各種應(yīng)急情況,并且充分利用現(xiàn)代科技技術(shù)為工作提供支持。他們的努力和付出值得我們的贊美和敬佩。同時,我們也應(yīng)該從中得到啟示,不僅在公共安全領(lǐng)域加強團隊合作,更應(yīng)在日常生活和工作中注重團隊合作,借助科技手段提高工作效率。相信通過我們每個人的努力,我們可以共同建設(shè)一個更加安全、穩(wěn)定和繁榮的社會。
指揮中心實習(xí)心得體會篇二
近幾年,我有幸擔(dān)任所在單位的指揮中心主任,長期親身經(jīng)歷指揮中心的工作,深感其重要性和挑戰(zhàn)性。指揮中心是一個高度集中、高效運轉(zhuǎn)的組織,能夠在緊急情況下提供組織協(xié)調(diào)、決策指揮的重要支持。在這段時間里,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟,下面就是我的一些心得體會。
首先,指揮中心的角色和職責(zé)不容小覷。指揮中心承擔(dān)著整個單位的信息收集、分析、處理和傳遞的重要任務(wù),必須具備高度的責(zé)任感和敏銳的思維能力。作為指揮中心主任,我深切理解到自己肩負(fù)的責(zé)任不僅僅是管理好指揮中心,更是為了保障整個單位順利運轉(zhuǎn)以及成員的安全和福祉。在每次緊急情況下,指揮中心的決策和指揮能力成為關(guān)鍵,需要憑借自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識迅速做出正確的判斷和決策,確保事態(tài)不進(jìn)一步惡化。
其次,指揮中心的團隊精神至關(guān)重要。在指揮中心,我們一直強調(diào)團隊合作。面對復(fù)雜多變的緊急情況,個人的力量顯得微不足道。只有團隊的力量匯聚在一起,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅意味著互相支持和信任,還需要有一個良好的溝通氛圍和有效的協(xié)調(diào)機制。指揮中心應(yīng)該鼓勵成員之間坦誠的交流和合作,及時分享信息,協(xié)調(diào)解決問題。而作為指揮中心主任,我要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,建立團隊信任和凝聚力,以更有效地推動團隊成員的發(fā)展和合作。
再次,指揮中心的應(yīng)變能力是我們必須具備的核心能力。在緊急情況下,時間顯得尤為寶貴,決策和行動都必須迅速。指揮中心要有應(yīng)變能力,能夠在極短的時間內(nèi)深刻理解問題的本質(zhì)和重要性,能夠在緊迫的壓力下保持冷靜和積極的思考。面對復(fù)雜的情況,我們需要運用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,快速制定解決方案,并在團隊協(xié)作下有效執(zhí)行。每一次緊急情況都是一次鍛煉,我們需要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自己的應(yīng)變能力。
再者,指揮中心的工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著科技的日新月異,信息的快速流動和多樣化,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新的技術(shù)和工具,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。指揮中心主任更要不斷關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,了解最新的科技和管理理念,為團隊提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)和支持。
綜上所述,指揮中心的工作不僅需要有高度的責(zé)任感和敏銳的思維能力,還需要具備良好的團隊合作精神、強大的應(yīng)變能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。擔(dān)任指揮中心主任,讓我深刻體會到了這些要素的重要性。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,更好地履行指揮中心的職責(zé),為單位的安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
指揮中心實習(xí)心得體會篇三
指揮中心作為一個關(guān)鍵組織部門,承擔(dān)著重要的協(xié)調(diào)和決策職責(zé)。近期,我有幸參與指揮中心的工作,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會,并展望未來對指揮中心工作的發(fā)展方向。
首先,我意識到指揮中心的重要性。指揮中心是各個部門之間的紐帶,能夠?qū)⒏鱾€相關(guān)部門的信息匯總和整合起來,并作出相應(yīng)的決策。在危機和突發(fā)事件中,指揮中心的作用更加凸顯,它能夠及時了解情況、協(xié)調(diào)資源和指導(dǎo)行動。沒有一個高效的指揮中心,各個部門的合作和溝通將變得困難,導(dǎo)致決策延誤和問題的積累。因此,我們必須高度重視指揮中心的建設(shè)和管理,并為其提供必要的支持和資源。
其次,我認(rèn)識到指揮中心需要高效的信息管理和技術(shù)支持。在現(xiàn)代社會,信息流和數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長,指揮中心必須具備處理和分析大量信息的能力。通過科技手段,我們可以收集、整理和呈現(xiàn)各種信息,從而為決策提供支撐。例如,我們可以使用智能化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析來預(yù)測和規(guī)劃資源配置,從而提高指揮中心的效率和準(zhǔn)確度。此外,我們還可以利用現(xiàn)代化的通信技術(shù),建立起指揮中心與各個部門和單位之間的實時溝通渠道,以便及時了解最新情況和狀況。
第三,我發(fā)現(xiàn)指揮中心需要具備較強的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。在指揮中心工作中,各個部門和單位之間的溝通和協(xié)作至關(guān)重要。作為指揮中心的工作人員,我們不僅要能夠有效地傳達(dá)信息和意圖,還要善于傾聽和理解各方的需求和關(guān)切。只有通過良好的溝通和合作,我們才能推動決策的貫徹和執(zhí)行,確保工作的順利進(jìn)行。此外,指揮中心還應(yīng)該具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠在危機和緊急情況下快速決策,并有效地指揮和協(xié)調(diào)各方的行動。
第四,我認(rèn)為指揮中心需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在一個快速變化的世界中,新興技術(shù)和新的挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn),指揮中心需要保持敏銳的洞察力和適應(yīng)能力。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,并將其運用到實踐中。同時,我們也要鼓勵創(chuàng)新和實驗,嘗試新的工作方式和方法,以適應(yīng)時代的發(fā)展和變化。只有保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,指揮中心才能不斷進(jìn)步,不斷適應(yīng)新情況和新挑戰(zhàn)。
最后,我希望指揮中心能夠更加注重人員培養(yǎng)和團隊建設(shè)。指揮中心的工作需要高度專業(yè)化的人才,他們需要具備良好的專業(yè)知識、職業(yè)道德和團隊精神。因此,我們應(yīng)該加大人才培養(yǎng)的力度,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。同時,我們還要注重團隊建設(shè),強調(diào)協(xié)作和合作,培養(yǎng)團隊意識和團隊精神。只有打造一個高效有序、和諧團結(jié)的工作團隊,指揮中心才能真正發(fā)揮其作用。
總結(jié)起來,指揮中心作為一個重要的協(xié)調(diào)和決策機構(gòu),需要高效的信息管理、良好的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及注重人員培養(yǎng)與團隊建設(shè)。希望在未來的工作中,我們能夠不斷完善指揮中心的機制和體制,提高其工作效率和準(zhǔn)確度,為社會的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
指揮中心實習(xí)心得體會篇四
回想這三個月經(jīng)歷的點點滴滴,只想認(rèn)認(rèn)真真的說一句:平安健康的活著就好!
我于7月13日進(jìn)入xx市消防指揮中心宣傳科實習(xí)。介于實習(xí)單位的特殊性,我在這里結(jié)合自己出現(xiàn)場的例子,略談一些自己關(guān)于生活的思考。
在這里的三個月,出現(xiàn)場是每天工作的必須項,少則一起,多則五六起,這是一個可怕的數(shù)字,在這其中隱含著多少家破人亡、多少悲痛場面,無法統(tǒng)計。
來這里的第一天,我便去出現(xiàn)場了,第一次出現(xiàn)場,緊張、恐懼、欣喜交織在一起,使我的心中忐忑不安。出事地點位于xx市的一河槽內(nèi),17歲的男孩因在河槽內(nèi)游泳不幸溺水。事發(fā)之時,孩子的父母還在建筑工地干活,幾經(jīng)周折才得以聯(lián)系到孩子的父母。人世間的大悲劇也莫過于此了,孩子已經(jīng)身亡,而辛勤的父母還在為孩子的前程奔波勞累著,辛勤的工作著,他們省吃儉用,為的就是孩子,可現(xiàn)在。。。。。。我有些不敢想。
五點半左右,孩子的媽媽來了,準(zhǔn)確的說是爬來了,伴著哭喊聲。先前我一直在腦海中想,媽媽來了之后的狀態(tài)我一定要記錄下來.但當(dāng)媽媽哭喊著,連滾帶爬靠近時,我無力拿起相機,這樣的記錄會讓人喪失良心.媽媽哭喊著,雙膝跪地,祈求我們可以救活自己的兒子,而媽媽還不知道自己的孩子已經(jīng)溺水近一個半小時了,她在不停地問:“他是剛掉下去的,是吧,是吧”,她在不停的問,是在問我們,也是在向上蒼祈求。媽媽哭喊著“要我怎么活呀,我就這么一個兒子啊”,不停的抽打著自己的臉,身邊好心的群眾趕忙上前攔住媽媽這樣的舉動,但媽媽還是不停的用雙手往土里插,手指頭上已經(jīng)是血夾著土,眼神中寫滿無助與孤獨,甚至是絕望和悲痛,媽媽發(fā)狂的撕拽自己的頭發(fā),讓人心痛,媽媽癱倒在地。不一會兒父親也趕到了,一個消瘦的男人,歲月的滄桑已深深的烙在臉上,為這個家日夜奔波的苦寫在那雙粗糙而又開裂的手上,一個老實巴交的農(nóng)民,一位讓全天下為人子女者敬畏的父親,一個人蹲在那兒傷心地哭著,這是一位失去兒子的父親無助表達(dá)和無聲怨恨,他恨自己,恨自己的喬遷,恨自己追趕城市化的腳步,恨自己那晚的那樣一個不可饒恕的決定,我想替您說,不是這樣的,真的不是這樣的,您渴望給孩子以希望,讓他接受好的教育,享受到城市化的物質(zhì)文明成果,渴望他可以有一個好的起點,您為了這個家,為了孩子日夜操勞,看您那寫滿滄桑的臉、看您那雙粗糙的手、看您那雙破舊的鞋、再看看您全身的衣服,您不應(yīng)該責(zé)備自己.
一條鮮活的生命就這樣草草的結(jié)束了,沒給父母留下只言片語,只有隨身穿著的衣服靜靜地放在岸邊,這不應(yīng)該是幾句話語可以描述的,應(yīng)該形成一個畫面,但那樣的畫面令人窒息。生命是這樣的不可預(yù)測,父母中午出門時,可能由于太忙,沒有和孩子說句話,就這樣告別了,無聲無息,但卻給人以最致命的傷痛。
這件事讓我第一次感覺死亡是如此的近,就在那一秒、那一剎那,想起來讓人毛骨悚然。貪玩是孩子的天性,可為人子的我們又什么時候為自己的父母考慮過,我不能再責(zé)備那個孩子,我們更不能指責(zé)父母的疏于監(jiān)管,此時的他們是這個世界最可憐的人,父親那破舊的衣服、開裂的手、還有就是露著大腳趾的鞋,讓我久久不能忘懷,這個上有老下有小的中年人,為了這個家省吃儉用,吃最差的、用最差的,為的就是盡一個為人子、為人夫、為人父的責(zé)任,為的就是讓辛勞了一輩子的父母可以安享晚年,讓自己的妻子可以和自己過上衣食無憂的生活,可以讓自己的孩子用最好的、吃最好的。這樣的一個男人用自己瘦弱的肩膀扛起了整個家庭。媽媽幾度昏厥,這個普通的農(nóng)村婦女,同全天下的母親一樣深愛著自己的孩子,或許更愛,因為孩子是家里唯一的血脈和希望,20xx年的悉心照料、20xx年的早出晚歸都化為泡影;一生的寄托、老來的依靠都被那看似平靜的湖面扼殺。這位漂亮的媽媽本該同其他的女性一樣,穿漂亮的衣服、住漂亮的房子,但是為了孩子這些都被扼殺了。
孩子們啊,我們什么時候才能理解父母的心境啊,待到理解時,我們大多已沒有機會來彌補,所以才會有“子欲養(yǎng)而親不待”的真切感言,才會有悔恨、遺憾和深深地自責(zé)。
漸漸地,我開始害怕出現(xiàn)場,我寧愿自己不要充實、寧愿自己的實習(xí)一無所獲,因為我充實的代價太大了,很大一部分是需要一個人、幾個人、甚至是一群人用血、用命來完成的,我接受不了也承受不起這樣的充實,但我還是被迫接受著這樣的充實,因為那不如我愿啊,不是一個小小的我能掌控的。每次趕往現(xiàn)場的路上,我都會緊張,不是害怕那血淋淋的場面,而是不愿也不敢見到家屬的悲痛,那樣的悲痛會令任何一個人甚至是殺人不眨眼的惡魔都難過的,那樣的悲痛會響徹寰宇。
一位大叔開著新車行駛在高速路上,與拉著鐵粉的卡車相遇,就在那時卡車扣了,鐵粉罩住了這輛轎車,最后車毀人亡,這是咋樣的不期而遇,而這位大叔的運氣又是咋樣的難以想象;一位外來務(wù)工人員,由于天氣炎熱,到建筑工地附近的水溝中游泳,不幸身亡,這又是咋樣的遭遇,不遠(yuǎn)千里的家里定有白發(fā)蒼蒼的老人、嗷嗷待哺的嬰兒和獨守空房的妻子,這又是誰的不幸?一個家庭為了能讓兒子享受到城市化的物質(zhì)和精神文明,舉家遷往城市,而來的第三天孩子就沉沒于河槽中,這又是咋樣的晴天霹靂,我們難以想象;兩個可憐的孩子在數(shù)次和老板討要工錢無果的情況下,選擇跳樓來威脅,用這樣的方式來得到本應(yīng)該屬于她們的血汗錢,這是誰的責(zé)任?……人世間每天都有這樣或是那樣的不幸發(fā)生,xx市消防支隊上半年工作報告中指出,上半年支隊平均每天出警六次,這是一個什么概念,這樣的數(shù)字背后有多少白發(fā)人送黑發(fā)人的場面,有多少孩子在哭喊著找爸爸媽媽,又有多少個原本幸福的家庭支離破碎,這是無法統(tǒng)計的,而這僅僅是全市上半年,那全年呢,全國呢,這樣的數(shù)字令人不敢想,這三個月,我想我的朋友、同學(xué),只有和他們在一起我可以無拘無束,二毛、瘋子、黃導(dǎo)、雪梅、小陽、柱子、小毅、guess、小剛、福海還有就是樂樂、大為,新聞系的爺們兒們,我們永遠(yuǎn)是兄弟;還有新聞系的女同志們,這是一個偉大的集體。
這三個月,我體會到了父母之苦,很多、很多,不知道該從哪里說起,愿爸媽健康,愿全天下的父母平安幸福。
這三個月,我明確了活著就好,每天看著一個個活生生的人從自己的攝像機中消失,看著親人哭天喊地的悲痛,我無數(shù)次的問自己,人活著什么最重要?有過很多答案,最后歸結(jié)到了一起,說出了兩個字:自己!這不是自私的言論,我不自私!我只是知道只有自己活著,只有保護(hù)好自己才能盡為人子、為人夫、為人父的責(zé)任;再三思量覺得應(yīng)該在“自己”前再加兩個字:責(zé)任!心中有責(zé)任、肩上有責(zé)任,會催生其他的行動,責(zé)任是源泉。責(zé)任會讓你在工作中上進(jìn)、會讓你為家人付出、會讓你成為合格的子、夫、父。這三個月,收獲了很多,每一點都價值連城,每一條都受益匪淺,感謝這樣的三個月,感謝這樣的生活,是益也好是弊也罷,我均抱拳謝恩。一并感謝那些幫助我的老師、同學(xué)、朋友們,謝謝,真的謝謝。
指揮中心實習(xí)心得體會篇五
時光飛逝,不知不覺中充滿希望的20xx年伴隨著新年伊始即將臨近。20xx年是我來指揮中心指揮室的第一年,在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在中心全體同事的熱情幫助下,我無論在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上都充滿了碩果累累的喜悅。在20xx年即將落下帷幕的時候,為了使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將自己這一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論水平,服務(wù)中心工作。
一年來,我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。并自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,問書本、問同事,豐富知識掌握技巧。熟讀并牢記:指揮室指揮員各項工作職責(zé)、《機場各項應(yīng)急救援處置預(yù)案》、《非法干擾工作手冊》中的制度和規(guī)定,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。另一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷的向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,掌握方法積累經(jīng)驗。并注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),圓滿的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事宜。
二、認(rèn)真履行職責(zé),安全有效處置各類突發(fā)事件。
自去年11月到指揮室工作以來,我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,著力從指揮室工作的實際特點出發(fā),以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。多次并成功地處理了航空器和機場保障運行中的突發(fā)事件:
3月17日,17:45分,站調(diào)突然來電通知一個備降航班。航班號為ca4546(機號b5201,機型737),航段為至重慶。機組反映高空中駕駛艙右側(cè)漏氣,決定就近在備降,落地時間待定。此刻飛機正在空中盤旋耗油。在接聽電話的過程中我意識到事態(tài)的嚴(yán)重程度。腦海中閃現(xiàn)駕駛艙漏氣導(dǎo)致的類似駕駛艙失壓等各種嚴(yán)重后果。掛斷電話后我一邊向同事說明具體事情一邊撥通值班1號電話請示,要求立刻集結(jié)待命并啟動航空器空中故障應(yīng)急救援預(yù)案。在得到1號的首肯后,17:50分空管通知飛機將于1810分落地。考慮了當(dāng)時使用的跑道等諸多因素后,我和同事分別通過對講機、電話等方式通知消防、急救、公安、安檢等所有救援部門趕到2號集結(jié)點集結(jié)待命。5分鐘后各單位相繼匯報到達(dá)指定地點。在此過程中,我和同事討論各種可能的后果和對應(yīng)的處置辦法,考慮本場航班情況安排最合理的停機位。并分別將此情況報告給監(jiān)管局、分公司老總、中心胡主任等各級領(lǐng)導(dǎo)。一切指揮安排妥當(dāng)后,18:07分飛機安全落地?;?號機位,緊急情況解除。后向機務(wù)了解情況為:有異物卡在右側(cè)床上導(dǎo)致駕駛艙右側(cè)窗戶無法關(guān)嚴(yán),駕駛艙漏氣,輕度失壓。2048分飛機正常從本場起飛。
7月30日,我接到gs6618航班因天氣17:59分備降本場,安排其停24號機位,21:35分機組用甚高頻通知我機上有一名嬰兒高燒不醒且情況比較危急。我立即通知急救中心派救護(hù)車趕往24號機位,由于醫(yī)生與救護(hù)車不在同一地點,我指揮機務(wù)車隊先把醫(yī)生送到指定機位,救護(hù)車隨后到位,22:02急救報告正將患病嬰兒及其家人送往省立兒童醫(yī)院。本以為這件事就此處理完畢。但我隨后了解到,該嬰兒為5個月大,患的是先天性膽道閉鎖三型,伴隨先天性肝硬化,由媽媽、姑姑陪同前去天津做肝移植手術(shù)。并且是特困戶,這次治療過程為當(dāng)?shù)卣懊襟w所資助。由于生活困難,他們甚至擔(dān)負(fù)不起這次備降后這一晚上的治療費用以及第二天來機場的車費,決定放棄當(dāng)晚孩子的治療。了解到這些情況后,我當(dāng)即聯(lián)系天津航空公司旅客方面負(fù)責(zé)人,告知其情況,希望其能擔(dān)負(fù)旅客的食宿車費。但周姓負(fù)責(zé)人一再表示,考慮到公司利益以及安全責(zé)任問題,僅對這件事情保持中立觀望態(tài)度。為了旅客的利益,想到孩子母親的心情,想到一個鮮活的生命,我費盡周折聯(lián)系到天津航空高層負(fù)責(zé)人,希望其從人道主義角度出發(fā),商量解決現(xiàn)在的問題。最終,在我的據(jù)理力爭下,對方承諾,旅客醫(yī)療費用和車費1000元以下全由天津航空承擔(dān)。我立即將這個好消息通知旅客,當(dāng)晚他們被安置在省立兒童醫(yī)院,并且通知急救魏醫(yī)生次日提前來機場幫旅客進(jìn)行登機許可檢查,通知商務(wù)一早給旅客擬定免責(zé)協(xié)議。當(dāng)這一切處理完畢,已經(jīng)是凌晨04:30分。然后我卻沒有一絲倦意,反而感到一陣澎湃,這是一次心靈的升華,指揮中心指揮員的使命感第一次那么濃重的印在我的心上。
11月27號13:12分,我接到一個陳姓中國臺灣男子打來電話,稱:由桃園飛往遠(yuǎn)東127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手機和一只30萬元的歐美佳手表,并稱旅客姓名為:蔣晨晨。該男子電話中拒絕留下名字和聯(lián)系方式。這時距離fe127航班落地只差3分鐘。我立即向主任報告、請示。隨后通知海關(guān)于科長,詳細(xì)告知舉報內(nèi)容的具體信息。15:05分于科長來電,稱確已找到此人,在嫌疑人身上找到幾部ip6手機,所舉報手表沒有找到。已將人扣留做筆錄。
由于我把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地上。因此,工作一年來,我沒有發(fā)生一起因指揮不當(dāng)而造成的不安全事件;確保航班預(yù)達(dá)時間通報的準(zhǔn)確率,沒有發(fā)生一起因工作失誤而造成的航班延誤和機組投訴事件;及時處理各單位上報的一切影響航班安全生產(chǎn)的事件。成功處理旅客投訴數(shù)十起,航空器鳥擊事件數(shù)十起,航空器輪胎扎傷數(shù)十起,處理因本場或其他機場天氣等各類原因?qū)е碌拇竺娣e航班備降十?dāng)?shù)次。
三、熟練掌握新技術(shù),強化工作職能。
今年,按照名航總局的指示,為了更好的把握航班運行保障情況,更好的為航空公司和旅客服務(wù),cdm航班協(xié)同放行決策系統(tǒng)接入指揮室。cdm可以為航空公司提供航班建議起飛時間,使航空公司在實施航班地面保障環(huán)節(jié)時有了較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點依據(jù)。運用該系統(tǒng)有利于打造安全、有序的運行環(huán)境,避免管制員超負(fù)荷工作,有效地避免了旅客長時間在機艙內(nèi)等待,提高了服務(wù)質(zhì)量。同時,還能夠減少飛行員機上工作時間,減少地面開車等待和空中盤旋等待時間,為航空公司節(jié)約了運行成本。面對新的系統(tǒng),新的環(huán)境,新的知識,我為自己擬定的目標(biāo)是:加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。適應(yīng)新形式下工作的新要求,通過對相關(guān)知識及使用方法的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使我深入了解了cdm,通過與同事們在日常工作中對其的研討,使我熟練操作了cdm,在這過程中又無形的增強了我分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
四、主要經(jīng)驗和收獲。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在以后的工作中,我依然會時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
指揮中心實習(xí)心得體會篇六
指揮中心,作為一個組織的重要部門,承擔(dān)著管理和協(xié)調(diào)的職責(zé)。最近我有幸參觀了一個指揮中心,深入了解了這個機構(gòu)的運作和職責(zé)。在這次體驗中,我獲得了一些寶貴的心得體會,對指揮中心的重要性和工作方式有了更深刻的認(rèn)識。
首先,指揮中心是一個高效的管理工具。在指揮中心內(nèi),我看到了各種先進(jìn)的設(shè)備和軟件,用來收集、分析和處理各種信息。例如,大屏幕上顯示著實時數(shù)據(jù),例如交通情況、天氣預(yù)報和公共事件。這些數(shù)據(jù)能夠幫助管理層進(jìn)行決策,并快速做出反應(yīng)。此外,嚴(yán)格的指揮流程保證了信息的高效傳遞和處理,迅速調(diào)動資源以滿足各種應(yīng)急情況的需求。指揮中心的這種高效管理方式,使得各種問題能夠及時得到解決,確保組織運作的順利進(jìn)行。
其次,指揮中心是一個協(xié)調(diào)各方力量的核心。在指揮中心內(nèi),我看到了各個部門的代表,包括警察、消防、醫(yī)療等,他們通過電話、電子郵件和即時通訊等方式進(jìn)行溝通。通過這種集成的通信系統(tǒng),各方能夠及時了解各自的情況和需求,并協(xié)調(diào)行動,以確保各部門之間的合作無縫銜接。這種跨部門的協(xié)作機制,使得各種情況的處理更加高效和協(xié)調(diào),提高了整個組織的響應(yīng)能力。
再次,指揮中心是一個智慧化的管理平臺。通過現(xiàn)代化的技術(shù)手段,指揮中心能夠?qū)崟r監(jiān)控和分析各種數(shù)據(jù),并為管理者提供精準(zhǔn)的決策支持。在我參觀的指揮中心中,他們使用了人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠快速準(zhǔn)確地預(yù)測某些事件的發(fā)生概率,以及根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險評估。這些信息對于指揮中心的工作非常重要,因為它們能夠幫助管理層提前做好準(zhǔn)備,做出合理的決策,并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對可能的風(fēng)險。
最后,指揮中心使得組織的運作更加笨高效、安全和可靠。通過指揮中心的管理和協(xié)調(diào),各種資源能夠得到合理的調(diào)配和利用,從而提高了工作效率。例如,在緊急情況下,指揮中心可以迅速調(diào)動醫(yī)療隊伍,為傷者提供及時的救治;在大型活動期間,指揮中心可以統(tǒng)籌交通,確保交通暢通安全。此外,指揮中心還能通過信息的傳遞和共享,加強組織內(nèi)部的聯(lián)系和合作,提高團隊的凝聚力和士氣。
總之,指揮中心是一個管理和協(xié)調(diào)的完美結(jié)合。通過現(xiàn)代化的技術(shù)手段和智慧化的管理方式,指揮中心在緊急情況下能夠迅速做出反應(yīng),并協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)對。參觀指揮中心,讓我深刻認(rèn)識到了指揮中心的重要性和工作方式,也為將來的工作和生活中更好地理解和利用指揮中心提供了有益的經(jīng)驗。我相信,在指揮中心的高效管理下,我們的社會將更加安全、有序和可靠。
指揮中心實習(xí)心得體會篇七
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
紀(jì)錄片作為一種媒介形式,通過真實記錄和反映社會現(xiàn)象,給觀眾提供了一個窺視世界的窗口。最近,我觀看了一部名為“指揮中心”的紀(jì)錄片,該片以深圳市指揮中心為主題,展示了指揮中心在日常工作中的調(diào)度和運營。觀看這部紀(jì)錄片令我深受觸動,不僅對指揮中心的工作有了更深的了解,同時也對公共安全和危機管理有了更為清晰的認(rèn)識。
第二段:指揮中心調(diào)度的重要性(字?jǐn)?shù):200字)。
指揮中心是公共安全管理的中樞,負(fù)責(zé)應(yīng)對各類突發(fā)事件。紀(jì)錄片中展示了指揮中心對各類事件的快速反應(yīng)和高效調(diào)度,有力地展現(xiàn)了指揮中心調(diào)度在事態(tài)應(yīng)對中的重要性。每一位指揮員都要憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能,迅速作出決策,維護(hù)公眾的安全。觀看這些場景,我深深地感受到了指揮中心的責(zé)任感和使命感,他們是城市安全的守護(hù)者。
第三段:團隊合作與溝通的重要性(字?jǐn)?shù):200字)。
指揮中心的成功的關(guān)鍵之一就是團隊合作與溝通。在紀(jì)錄片中,我看到指揮員之間的默契配合和緊密的團隊合作。他們在高壓環(huán)境下,時刻保持著高效的溝通和協(xié)調(diào),形成一個有機的整體。這讓我深思:在每個組織中,團隊合作和溝通都是至關(guān)重要的。只有團隊成員間的相互信任和良好的溝通,才能保證工作的順利進(jìn)行。指揮中心的團隊給我樹立了一個榜樣,鼓舞了我在工作和生活中的團隊合作精神。
第四段:安全意識的重要性(字?jǐn)?shù):200字)。
觀看指揮中心紀(jì)錄片讓我對安全意識有了更深的認(rèn)識。在紀(jì)錄片中,指揮員們在面對各種突發(fā)事件時,努力保護(hù)公眾安全。他們時刻關(guān)注事件的發(fā)展,懂得及時做出合理決策,確保情況不會進(jìn)一步惡化。通過這些場景,我深切體會到保持安全意識的重要性。作為每個人,我們都應(yīng)該時刻提醒自己安全的重要性,并且積極傳達(dá)給身邊的人。
第五段:結(jié)語(字?jǐn)?shù):200字)。
通過觀看《指揮中心》這部紀(jì)錄片,我對指揮中心的工作和公共安全有了更深入的了解。指揮中心不僅僅是一個運營的聚集地,更是一份責(zé)任和使命。團隊合作、安全意識、高效溝通無不在指揮中心體現(xiàn)。這部紀(jì)錄片給了我很多啟示,提醒我要加強安全意識,注重團隊合作,培養(yǎng)更好的溝通能力。作為一個普通人,我也可以為社會提供幫助,為公共安全建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
指揮中心實習(xí)心得體會篇八
指揮中心是維護(hù)社會治安和公共安全的重要環(huán)節(jié),而接處警工作是指揮中心的核心職責(zé)之一。作為一名有幸參與指揮中心接處警工作的人員,我深刻地體驗到了這項職責(zé)的重要性。在日常工作中,我不斷學(xué)習(xí)與提升自己,積累了一些心得體會。以下是一些我個人對指揮中心接處警工作的心得和體會。
第一段:責(zé)任意識。
接處警工作需要快速而準(zhǔn)確的反應(yīng)能力。作為指揮中心的警員,我們隨時可能接到各類緊急警情,這要求我們必須保持高度的責(zé)任心。每一次警情都涉及到人們的財產(chǎn)和生命安全,我們的工作具有極大的風(fēng)險和責(zé)任。因此,在接處警的工作中,我們始終要時刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任感,保證迅速、正確地派警,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
第二段:應(yīng)急能力。
接處警是一項高強度的工作,需要我們具備較強的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。在接警過程中,我們需要從大量的信息中迅速辨別出緊急情況,判斷出事態(tài)的嚴(yán)重程度,并能迅速采取必要的措施。這就要求我們要具備敏銳的觀察力、快速的思維反應(yīng)能力和果斷的決策能力。只有這樣,我們才能在最短的時間內(nèi)對各類緊急情況處理妥當(dāng)。
第三段:溝通能力。
指揮中心接處警工作必須具備良好的溝通能力。在工作中,我們需要與警務(wù)人員、醫(yī)療救援人員、消防人員等多個部門進(jìn)行緊密合作。我們需要清晰地傳達(dá)指令和信息,確保各方能夠及時收到并正確理解。同時,我們也需要傾聽并反饋現(xiàn)場的情況,及時調(diào)度與協(xié)調(diào)各方力量,確保工作高效有序地進(jìn)行。良好的溝通能力能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確性,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
第四段:心理素質(zhì)。
接警工作需要我們具備較強的心理素質(zhì)。在接到各類緊急警情時,我們往往需要處理一些危險、復(fù)雜和惡劣環(huán)境下的情況。我們需要保持冷靜、鎮(zhèn)定,做出明智的決策,確?,F(xiàn)場的順利處置。此外,在某些情況下,我們還需要面對一些社會問題和緊急事件,面對各種各樣的警情對我們的心理情緒測試,讓我們默默地承受著百姓的呼喊。只有具備良好的心理素質(zhì),我們才能有效應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第五段:團隊合作。
指揮中心接處警工作要求我們具備優(yōu)秀的團隊合作能力。在面對復(fù)雜和緊急情況時,我們需要與多個部門的人員緊密配合。良好的團隊合作能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確性。在團隊合作中,我們需要充分發(fā)揚團隊精神,相互配合,相互支持,相互監(jiān)督。只有這樣,我們才能在最短的時間內(nèi)對各類緊急情況做出最佳的反應(yīng)和處理。
總結(jié):指揮中心接處警工作是一項極其重要的職責(zé),對于社會治安和公共安全的維護(hù)起著關(guān)鍵的作用。在這項工作中,我們必須始終保持高度的責(zé)任心,具備較強的應(yīng)急能力、溝通能力、心理素質(zhì)和團隊合作能力。這些心得和體會在工作中得到了充分的驗證和應(yīng)用,為我提供了持續(xù)的動力和成長的空間。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高接處警工作的質(zhì)量和效率,為社會的安定和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
指揮中心實習(xí)心得體會篇九
一年來,本人在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團結(jié)指揮中心黨支部一班人,帶領(lǐng)全體民警、職工,圍繞市局各項中心工作,以“爭第一,創(chuàng)唯一、樹品牌”的進(jìn)取精神,充分發(fā)揮參謀助手作用,創(chuàng)造性地開展工作,業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)取得了雙豐收。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、總結(jié)凝煉**公安特色品牌,充分履行輔助參謀決策職能。
主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們正在與省廳指揮中心合作建設(shè)市局二級綜合信息庫,屆時將助推我局情報信息中心建設(shè)步入全省一流行列。此外,文本信息也取得了歷史性的進(jìn)步,全年編報各類信息2500余條,市委市政府錄用150余條,**市局錄用500余條,省廳錄用70余條。
三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,努力提升110接處警工作質(zhì)量和扁平化指揮水平。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省市110接處警工作新版規(guī)范和**等先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗、做法,在全體接警員隊伍中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動。通過每月培訓(xùn)考核,強化檢查督促,極大地提高了接處警工作質(zhì)量,全年接報警277040起,其中有效警情112930起,全年無有效投訴、無重大失誤。二是嚴(yán)格落實巡防壓案的各項工作措施,不斷提升防控水平。緊密圍繞世博、亞運等重大安保和重要敏感時段,通過編發(fā)每日巡防預(yù)警350余期,強化321模式網(wǎng)格化巡防、五防聯(lián)動、機關(guān)值班警力輔助主城區(qū)巡防、**地區(qū)五個到位整治等措施,堅持每日電臺點名、督察抽查等方式,不斷提升巡防工作質(zhì)態(tài),刑事警情下降17%以上,促進(jìn)了社會治安的明顯好轉(zhuǎn)。三是強化扁平化指揮,提高現(xiàn)場抓獲率。通過經(jīng)常性的關(guān)城門演練和實戰(zhàn)培訓(xùn),精心打造信息靈敏、手段先進(jìn)、上下貫通、反應(yīng)迅速的扁平化實戰(zhàn)指揮機制,全面強化處置突發(fā)重大警情、打擊現(xiàn)行犯罪的能力。全年成功處置各類重大突發(fā)警情50余起,巡防抓獲各類違法犯罪分子1000余名,其中“兩搶”違法犯罪人員20余名,有力地打擊了違法犯罪人員的囂張氣焰。
四、嚴(yán)格隊伍教育管理,積極打造團結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實高效的團隊。
一是堅持例會制度,及時傳達(dá)貫徹上級精神、分析存在問題、研究部署重點工作。每月召開一次中層干部會議,每旬召開一次全體民警會議,每月召開一次支部會議和全體民警、職工會議。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會精神,學(xué)習(xí)內(nèi)務(wù)條令、紀(jì)律條令、五條禁令、三條鐵規(guī)等各項規(guī)章制度和局規(guī)禁令,不斷提高隊伍的政治素質(zhì),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,進(jìn)一步增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的意識。二是強化載體活動建設(shè),提高隊伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市局黨委的統(tǒng)一部署和要求,積極組織開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,同時結(jié)合指揮中心工作實際,積極開展?fàn)巹?chuàng)全省青年文明號活動,在情報信息研判中心積極開展黨員示范崗創(chuàng)建活動,在全體接警員中積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,通過系列載體活動的開展,積極打造團結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實高效的一流團隊。三是加強警示教育,確保隊伍不出問題。以紀(jì)律條令為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展“四查”(查思想、查紀(jì)律、查作風(fēng)、查執(zhí)法)活動,對照檢查,查擺剖析,積極整改,不斷提高隊伍的整體免疫力,樹立指揮中心良好的團隊形象。
五、加強自身建設(shè),自覺執(zhí)行廉潔自律方面的各項規(guī)定。
嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則各項規(guī)定,沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和收受干股;沒有“跑官”、借選拔任用干部之機謀取私利;沒有利用職權(quán)和職務(wù)影響插手和干預(yù)各種市。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機,進(jìn)一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項任務(wù)提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學(xué)習(xí)十七大五中全會精神,通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。二是以“三基建設(shè)”為主線,全面落實內(nèi)務(wù)建設(shè),規(guī)范了民警崗位職責(zé),強化了指揮中心辦事、行文,服務(wù)能力。
三是全面加強民警業(yè)務(wù)建設(shè),立足于“干什么、學(xué)什么”的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀(jì)檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強。四是認(rèn)真貫徹落實“五條禁令”,確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀(jì)行為。
強化業(yè)務(wù)建設(shè),推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進(jìn)年,本著“指揮高效,運作良好,服務(wù)上去”,全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。
是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委“辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務(wù)都要辦理”的要求,我們把上級機關(guān)和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十一
作為一個調(diào)度員,與調(diào)度指揮中心密切合作,經(jīng)歷了許多調(diào)度任務(wù)。通過這段時間的工作,我對調(diào)度指揮中心有了更深刻的理解和認(rèn)識。在接下來的文章中,我將分享我對調(diào)度指揮中心的心得體會和感受。
調(diào)度指揮中心是企業(yè)或單位正常運轉(zhuǎn)的心臟,是調(diào)度員的核心工作場所,主要負(fù)責(zé)調(diào)度各類人員和物資的流動,并保證車輛和人員的運營安全。不管是天晴還是下雨,不管是白天還是晚上,調(diào)度指揮中心的工作人員時刻準(zhǔn)備著面對突發(fā)事件和應(yīng)對危機。調(diào)度指揮中心在企業(yè)或單位中的地位不言而喻。
調(diào)度指揮中心工作是一項高難度的任務(wù)。調(diào)度員在工作過程中,需要不時地與各個部門進(jìn)行密切溝通和協(xié)調(diào)。不同的部門可能會有不同的意見和要求,這就要求調(diào)度員在工作中要有一定的處理能力和技巧。同時,如果出現(xiàn)了一些突發(fā)情況,需要調(diào)度員立即進(jìn)行決策,以最快的速度采取措施來應(yīng)對事態(tài)的發(fā)展。
調(diào)度指揮中心的難點不在于流程的管理,而在于如何有效地將流程管理和人員管理緊密結(jié)合起來。這其中,最為重要的是培養(yǎng)一支擁有優(yōu)秀的管理技能和適應(yīng)能力的管理團隊。只有這樣,才能在競爭激烈的市場之中,獲得公司和客戶的信任和支持。
在我看來,調(diào)度指揮中心的工作需要調(diào)度員有足夠的耐心和毅力,才能夠協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。這需要我們具備良好的溝通能力、分析能力和處理能力,必要時可以用自己的思路和方案去處理事情。同時,我們還需要在不斷的工作實踐中不斷總結(jié),并及時調(diào)整自己的工作方式和方法,最終才能夠完成完美的工作業(yè)績。
在我短暫的職業(yè)生涯中,我結(jié)合自身經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),無論對于調(diào)度員還是調(diào)度指揮中心來說,只要工作態(tài)度端正、主動、認(rèn)真對待工作,準(zhǔn)確理解自己的工作職責(zé)、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),都能夠取得優(yōu)秀的業(yè)績。最后,一定要堅持勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新的態(tài)度,與企業(yè)或單位同舟共濟,共創(chuàng)美好的明天。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十二
交接雙方應(yīng)都在場,交班人員事先做好交辦準(zhǔn)備工作。
二、交班人員應(yīng)向接班人員說明上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知,
監(jiān)控、報警實際問題、異常狀況及相應(yīng)處監(jiān)控指揮中心管理制度理過程。
三、值班期間必須填寫各項記錄,室內(nèi)衛(wèi)生清理等工作應(yīng)在。
交班前完成,在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題由交班人員負(fù)責(zé)處理。
四、接班人員未到崗,交班人員仍堅守崗位。
五、接班人員要認(rèn)真檢查全部設(shè)備和系統(tǒng)運行情況,主動問。
明情況和問題。
六、交班完畢后,雙方在值班日志上簽字,交班人員方可離。
崗。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十三
時光飛逝,不知不覺中充滿希望的伴隨著新年伊始即將臨近。是我來指揮中心指揮室的第一年,在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在中心全體同事的熱情幫助下,我無論在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上都充滿了碩果累累的喜悅。在20即將落下帷幕的時候,為了使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將自己這一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論水平,服務(wù)中心工作。
一年來,我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。并自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,問書本、問同事,豐富知識掌握技巧。熟讀并牢記:指揮室指揮員各項工作職責(zé)、《**機場各項應(yīng)急救援處置預(yù)案》、《非法干擾工作手冊》中的制度和規(guī)定,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。另一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷的向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,掌握方法積累經(jīng)驗。并注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),圓滿的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事宜。
二、認(rèn)真履行職責(zé),安全有效處置各類突發(fā)事件。
自去年11月到指揮室工作以來,我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,著力從指揮室工作的實際特點出發(fā),以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。多次并成功地處理了航空器和機場保障運行中的突發(fā)事件:
3月17日,17:45分,站調(diào)突然來電通知一個備降航班。航班號為ca4546(機號b5201,機型737),航段為**至重慶。機組反映高空中駕駛艙右側(cè)漏氣,決定就近在**備降,落地時間待定。此刻飛機正在空中盤旋耗油。在接聽電話的過程中我意識到事態(tài)的嚴(yán)重程度。腦海中閃現(xiàn)駕駛艙漏氣導(dǎo)致的類似駕駛艙失壓等各種嚴(yán)重后果。掛斷電話后我一邊向同事說明具體事情一邊撥通值班1號電話請示,要求立刻集結(jié)待命并啟動航空器空中故障應(yīng)急救援預(yù)案。在得到1號的首肯后,17:50分空管通知飛機將于1810分落地??紤]了當(dāng)時使用的跑道等諸多因素后,我和同事分別通過對講機、電話等方式通知消防、急救、公安、安檢等所有救援部門趕到2號集結(jié)點集結(jié)待命。5分鐘后各單位相繼匯報到達(dá)指定地點。在此過程中,我和同事討論各種可能的后果和對應(yīng)的處置辦法,考慮本場航班情況安排最合理的停機位。并分別將此情況報告給監(jiān)管局、分公司老總、中心胡主任等各級領(lǐng)導(dǎo)。一切指揮安排妥當(dāng)后,18:07分飛機安全落地?;?號機位,緊急情況解除。后向機務(wù)了解情況為:有異物卡在右側(cè)床上導(dǎo)致駕駛艙右側(cè)窗戶無法關(guān)嚴(yán),駕駛艙漏氣,輕度失壓。2048分飛機正常從本場起飛。
7月30日,我接到gs6618航班因**天氣17:59分備降本場,安排其停24號機位,21:35分機組用甚高頻通知我機上有一名嬰兒高燒不醒且情況比較危急。我立即通知急救中心派救護(hù)車趕往24號機位,由于醫(yī)生與救護(hù)車不在同一地點,我指揮機務(wù)車隊先把醫(yī)生送到指定機位,救護(hù)車隨后到位,22:02急救報告正將患病嬰兒及其家人送往省立兒童醫(yī)院。本以為這件事就此處理完畢。但我隨后了解到,該嬰兒為5個月大,患的是先天性膽道閉鎖三型,伴隨先天性肝硬化,由媽媽、姑姑陪同前去天津做肝移植手術(shù)。并且是特困戶,這次治療過程為當(dāng)?shù)卣懊襟w所資助。由于生活困難,他們甚至擔(dān)負(fù)不起這次備降**后這一晚上的治療費用以及第二天來機場的車費,決定放棄當(dāng)晚孩子的治療。了解到這些情況后,我當(dāng)即聯(lián)系天津航空公司旅客方面負(fù)責(zé)人,告知其情況,希望其能擔(dān)負(fù)旅客的食宿車費。但周姓負(fù)責(zé)人一再表示,考慮到公司利益以及安全責(zé)任問題,僅對這件事情保持中立觀望態(tài)度。為了旅客的利益,想到孩子母親的心情,想到一個鮮活的生命,我費盡周折聯(lián)系到天津航空高層負(fù)責(zé)人,希望其從人道主義角度出發(fā),商量解決現(xiàn)在的問題。最終,在我的據(jù)理力爭下,對方承諾,旅客醫(yī)療費用和車費1000元以下全由天津航空承擔(dān)。我立即將這個好消息通知旅客,當(dāng)晚他們被安置在省立兒童醫(yī)院,并且通知急救魏醫(yī)生次日提前來機場幫旅客進(jìn)行登機許可檢查,通知商務(wù)一早給旅客擬定免責(zé)協(xié)議。當(dāng)這一切處理完畢,已經(jīng)是凌晨04:30分。然后我卻沒有一絲倦意,反而感到一陣澎湃,這是一次心靈的升華,指揮中心指揮員的使命感第一次那么濃重的印在我的心上。
11月27號13:12分,我接到一個陳姓臺灣男子打來電話,稱:由桃園飛往**的遠(yuǎn)東127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手機和一只30萬元的歐美佳手表,并稱旅客姓名為:蔣晨晨。該男子電話中拒絕留下名字和聯(lián)系方式。這時距離fe127航班落地只差3分鐘。我立即向主任報告、請示。隨后通知海關(guān)于科長,詳細(xì)告知舉報內(nèi)容的具體信息。15:05分于科長來電,稱確已找到此人,在嫌疑人身上找到幾部ip6手機,所舉報手表沒有找到。已將人扣留做筆錄。
由于我把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地上。因此,工作一年來,我沒有發(fā)生一起因指揮不當(dāng)而造成的不安全事件;確保航班預(yù)達(dá)時間通報的準(zhǔn)確率,沒有發(fā)生一起因工作失誤而造成的航班延誤和機組投訴事件;及時處理各單位上報的一切影響航班安全生產(chǎn)的事件。成功處理旅客投訴數(shù)十起,航空器鳥擊事件數(shù)十起,航空器輪胎扎傷數(shù)十起,處理因本場或其他機場天氣等各類原因?qū)е碌拇竺娣e航班備降十?dāng)?shù)次。
三、熟練掌握新技術(shù),強化工作職能。
今年,按照名航總局的指示,為了更好的把握航班運行保障情況,更好的為航空公司和旅客服務(wù),cdm航班協(xié)同放行決策系統(tǒng)接入指揮室。cdm可以為航空公司提供航班建議起飛時間,使航空公司在實施航班地面保障環(huán)節(jié)時有了較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點依據(jù)。運用該系統(tǒng)有利于打造安全、有序的運行環(huán)境,避免管制員超負(fù)荷工作,有效地避免了旅客長時間在機艙內(nèi)等待,提高了服務(wù)質(zhì)量。同時,還能夠減少飛行員機上工作時間,減少地面開車等待和空中盤旋等待時間,為航空公司節(jié)約了運行成本。面對新的系統(tǒng),新的環(huán)境,新的知識,我為自己擬定的目標(biāo)是:加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。適應(yīng)新形式下工作的新要求,通過對相關(guān)知識及使用方法的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使我深入了解了cdm,通過與同事們在日常工作中對其的研討,使我熟練操作了cdm,在這過程中又無形的增強了我分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
四、主要經(jīng)驗和收獲。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在以后的工作中,我依然會時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十四
第一段:引言(150字)。
法院指揮中心作為全體法院工作的中樞,承擔(dān)著法院管理、安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置和信息傳輸?shù)戎陵P(guān)重要的職能。在我這次到法院指揮中心實習(xí)的過程中,我深刻地感受到了指揮中心工作的重要性和復(fù)雜性。下面,我將圍繞自己所學(xué)所悟,分享一些關(guān)于法院指揮中心的心得體會。
法院指揮中心的主要職責(zé)可分為三大類:第一是領(lǐng)導(dǎo)指揮與管理,包括向上呈報、下達(dá)任務(wù)、監(jiān)控運行和指導(dǎo)調(diào)度;第二是安全保衛(wèi)工作,包括安全防范、巡視檢查、指揮應(yīng)急和基礎(chǔ)設(shè)施管理等;第三是信息傳輸與處理,包括信息采集、匯總、傳遞和處理。
在實習(xí)期間,我主要跟隨著中心指揮員,了解和學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)指揮與管理和安全保衛(wèi)工作的核心內(nèi)容。通過實際操作和模擬訓(xùn)練,我對指揮中心的工作進(jìn)行了深入了解,并對工作內(nèi)容有了更全面的認(rèn)識。
法院指揮中心的工作特點主要包括:高度機密,高度責(zé)任,高度緊急,高度專業(yè)。這些特點為指揮中心的工作增加了很多的復(fù)雜度,需要指揮員具備高度的信任度、責(zé)任感、應(yīng)變能力和專業(yè)素養(yǎng)。
實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)指揮員非常注重情報收集和信息處理的能力;在實際操作中,指揮員不僅腦力需要充實,體力也同樣需要保持良好狀態(tài),高度集中精力的狀態(tài)持續(xù)數(shù)小時,這對于實習(xí)生來說是一大挑戰(zhàn)。我也深刻體會到了指揮員職業(yè)素養(yǎng)的重要性,需要具備快速反應(yīng)、果斷決策和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
在實習(xí)期間,我對指揮中心的工作內(nèi)容和特點進(jìn)行了深入的了解和體驗,學(xué)會了各種指揮手段和口令、智能裝備的使用方法以及實戰(zhàn)應(yīng)對方法。我還通過與指揮員互相協(xié)作,逐漸培養(yǎng)了組織調(diào)度和信息處理能力,提高了反應(yīng)速度和疏導(dǎo)能力,增加了工作中的技巧和實踐經(jīng)驗。
通過參加實習(xí),我對法院指揮中心的工作有了更深入的認(rèn)識,感受到法院指揮中心是一個非常重要和復(fù)雜的機構(gòu),不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備團隊協(xié)作精神和沉著冷靜的態(tài)度,做到高效運行,管理運營事故應(yīng)對,確保隊員工作順暢。
第五段:總結(jié)(200字)。
在實習(xí)期間,我不僅了解了指揮中心的工作流程和管理模式,更重要的是了解了法院工作的緊迫性和復(fù)雜性,加深了自己學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的意識。法院指揮中心雖然是一個技術(shù)重要和復(fù)雜的機構(gòu),但是提高自己的綜合能力是必不可少的一部分,這將使自己更加關(guān)心和贊揚這個國家更安全、保護(hù)人民利益的機構(gòu)。我也希望有更多的年輕人加入到實踐中來,學(xué)習(xí)和成長。
指揮中心實習(xí)心得體會篇十五
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站,實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會,我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,對城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性,成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及,三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ),及時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運行機制為載體,全力打造規(guī)范城管。
為切實提高工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,建立健全各項工作制度,完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度,明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和的舉報投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度,為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平,進(jìn)一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時,我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),每月一通報,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了及時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作。
在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時,我還負(fù)責(zé)督察大隊的機關(guān)后勤工作,同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、的經(jīng)費預(yù)算、資金劃撥、會務(wù)接待、兩項活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作,不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅持廉潔從政,自覺樹立良好形象。
作為一名黨員干部,平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀(jì)律上,堅持個人服從組織,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀(jì)律上,自覺遵守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時時事事為下級做表率,團結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,先后被團市委授予全市“青年文明號”,被團省委授予全省“青年文明號”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進(jìn)集體”等榮譽稱號。
六、存在的不足和今后的努力方向。
總結(jié)兩年來的工作,我還在以下幾個方面存在不足,需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。個人方面,一是工作中與有關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不深入,知識儲備少。三是理論和實際工作的結(jié)合還需要進(jìn)一步加強。工作方面:一是熱線工作重視程度有待進(jìn)一步提高;二是熱線工作運行效率有待于進(jìn)一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進(jìn)一步加強。
今后,將通過以下幾個方面加以改進(jìn),一是加強理論知識的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì);二是遵章守制,規(guī)范管理,建立和完善各項制度;三是加強與上級部門、其他單位的溝通協(xié)作,加強信息交流匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提高為民服務(wù)意識,樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自己做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自己的崗位上,做好本職工作,對于個人和工作中存在的問題我感到有一定的壓力,通過這次群眾評議科長活動中我不斷學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿?,將工作中的不足及時改進(jìn),不斷完善。
以上是我的述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
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