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室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇一
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措,切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二
裝修工程施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告
致:那坡縣文化和體育局、廣西建暉工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
我公司承建的那坡縣邊境民族文化傳承保護(hù)中心項(xiàng)目,目前已進(jìn)行裝修分部施工。因該項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃與總進(jìn)度嚴(yán)重滯后,現(xiàn)我公司作出如下調(diào)整:
一、四月份進(jìn)度計(jì)劃:
①、2015年4月1日至4月30日13人進(jìn)行內(nèi)墻抹灰工作;②、2015年4月1日至4月30日8人進(jìn)行屋面防水、玻紋瓦鋪貼工作;③、2015年4月10日至4月20日4人進(jìn)行室內(nèi)鋁合金窗框安裝并完成。
二、五月份進(jìn)度計(jì)劃:
①、2015年5月1日至5月10日13人進(jìn)行內(nèi)墻抹灰工作完成;②、2015年5月1日至5月15日8人進(jìn)行屋面防水、玻紋瓦鋪貼工作并完成;③、2015年5月10日至5月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;④、2015年5月10日至5月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋。
三、六月份進(jìn)度計(jì)劃:
①、2015年6月1日至6月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;②、2015年6月1日至6月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋;③、2015年6月20日至5月30日5人進(jìn)行外墻大理石鋪貼。
四、七月份進(jìn)度計(jì)劃:
①、2015年7月1日至7月30日15人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼;②、2015年7月1日至7月30日4人進(jìn)行水電管道暗埋;③、2015年7月1日至7月20日5人進(jìn)行外墻大理石鋪貼并完成;④、2015年7月10日至7月30日10人進(jìn)行外墻涂料粉刷和內(nèi)墻膩?zhàn)臃鬯?;⑤?015年7月1日至7月30日5人進(jìn)行鋁
合金窗安裝和玻璃幕墻安裝。
四、八月份進(jìn)度計(jì)劃:
①、2015年8月1日至8月10日10人進(jìn)行室內(nèi)地面磚鋪貼并完成;②、2015年8月1日至8月20日6人進(jìn)行水電安裝并完成;③、2015年8月1日至8月20日15人進(jìn)行外墻涂料粉刷和內(nèi)墻膩?zhàn)臃鬯⒉⑼瓿桑虎堋?015年8月1日至8月10日5人進(jìn)行鋁合金窗安裝和玻璃幕墻安裝并完成;⑤、2015年8月1日至8月20日5人進(jìn)行樓梯、陽(yáng)臺(tái)扶手安裝并完成;⑥、2015年8月20日至8月23日8人進(jìn)行外腳手架拆除并完成;⑦、2015年8月1日至8月30日8人進(jìn)行室內(nèi)外消防管道安裝并完成;⑧、2015年8月23日至8月30日8人進(jìn)行室外散水坡施工并完成;⑨、2015年4月1日至8月30日2人進(jìn)行資料收集并完成。
以上為我公司的工程進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告,敬請(qǐng)那坡縣文化和體育局對(duì)工程進(jìn)度給予監(jiān)督。如施工過程中的各分項(xiàng)工程存在圖紙變更或電梯安裝等問題,請(qǐng)貴局予以盡快解決。如因停電、停水、圖紙變更等或不可抗拒因素工期相應(yīng)延順。
施工單位:廣西誠(chéng)鑫工程 監(jiān)理單位:廣西建暉工程 建設(shè)單位:那坡縣文化和
有限公司 監(jiān)理有限責(zé)任公司 體育局
2015年3月29日
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇三
六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,一年一度的父親節(jié)即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的積極性,吸引更多的顧客,提升營(yíng)業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營(yíng)銷策劃方案如下:
:6月17日-6月18日
1、通過活動(dòng)刺激親情消費(fèi),提升企業(yè)的良好品牌形象;
2、拉動(dòng)消費(fèi)量,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額;
3、加大e餐銷售量,提高各店的營(yíng)業(yè)創(chuàng)收。
:心系父親節(jié),xx一家親。
:xx
1、活動(dòng)期間,各店迎賓人員對(duì)來(lái)店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝?!澳?,節(jié)日快樂”。
2、活動(dòng)期間,各店增加播放《報(bào)答一生》《父親》這兩首曲目。
3、活動(dòng)期間,訂xx餐均有好禮相送。
凡電話訂餐消費(fèi)滿688元免費(fèi)贈(zèng)送xx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費(fèi)滿888元免費(fèi)贈(zèng)送xxe餐及時(shí)送vip會(huì)員金卡一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,價(jià)格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。
5、活動(dòng)期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,單桌消費(fèi)滿800元可獲贈(zèng)免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺(tái)給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
1、管理公司企劃部負(fù)責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,內(nèi)容“心系父親節(jié),xx一家親”,并與6月15日之前送至各店;
2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。
1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,根據(jù)方案對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
2、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點(diǎn);
3、積分卡活動(dòng)、贈(zèng)券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇四
以惠安為重點(diǎn),在確?;莅驳貐^(qū)市場(chǎng)全面、順利開展的同時(shí),擴(kuò)大營(yíng)銷力度,面向全市。與其他中介、建材市場(chǎng)商家、小區(qū)便利店、售樓人員、物業(yè)人員等合作,集中全縣所有可能開發(fā)的市場(chǎng)力量,促使本項(xiàng)目能順利融入所有營(yíng)銷的市場(chǎng)。建立線上、線下兩種平臺(tái),從而達(dá)成最佳營(yíng)銷成果。
我司以兩種模式進(jìn)行銷售本項(xiàng)目:
1、需要實(shí)際裝修,但缺乏資金的客戶,我司可根據(jù)其情況幫其辦理裝修貸款;
2、通過我司購(gòu)買裝修材料的客戶(如瓷磚、家具等),我司可根據(jù)其情況配備裝修貸款;
產(chǎn)品類型:裝修貸:1500/平-20xx/平(根據(jù)該房屋所處地理位置決定所批價(jià)格)
萬(wàn)用金:根據(jù)其實(shí)際情況審批
我司根據(jù)客戶的具體情況,為其配備一種或兩種貸款。
考慮到成本控制因素,前期推廣難度較大。為在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定效果,制造一定知名度和找到目標(biāo)客戶,人員外出收集和挖掘客戶源是目前最好的選擇。通過所有樓盤進(jìn)行掃樓還獲取客戶。
通過外出派發(fā)宣傳單形式,對(duì)全縣市場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一宣傳、收集前期迅速提高項(xiàng)目知名度,收集意向目標(biāo)客戶,屏蔽前期無(wú)法發(fā)布硬性廣告劣勢(shì)。后期鞏固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大市場(chǎng)容入空間。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇五
京城的老字號(hào)因想的周到,并且時(shí)不常地按照“老理兒”惦記著給新老顧客討個(gè)“口彩”,使得許多有品位、口味兒講究的顧客,專挑老字號(hào),在老字號(hào)過年逐漸成為一種食文化。
有“名震京都三百載,味壓華北白肉香”美譽(yù)的砂鍋居的“年夜飯”宴席為京城老饕們提供了多種價(jià)位的選擇。其中的一席不僅包括店家的金牌菜水晶肘,更有鎮(zhèn)店名菜砂鍋白肉、全家福和砂鍋魚翅、干燒魚等,可謂是營(yíng)養(yǎng)豐富,滋補(bǔ)養(yǎng)生。
咱先說這水晶肘,色澤如水晶般剔透,味道鮮香,軟滑可口,是女性美容養(yǎng)顏的佳品。而歷經(jīng)三百年不衰的“中華名菜”——砂鍋白肉,肉味香醇,肥而不膩,瘦而不柴,酸菜脆嫩爽口,粉絲剔透滑爽,再蘸上韭菜花、腐乳、辣椒油等特制的小料,入口鮮香,別有一番誘人滋味,確是名不虛傳。
砂鍋魚翅也是一份營(yíng)養(yǎng)豐富的上品佳肴。精選上等魚翅,用鮑魚絲、海參絲、精制粉絲等墊底,倒入精制高湯、調(diào)料“火靠”制而成。湯汁清澈,魚翅淺黃,湯味醇厚鮮香,魚翅滑潤(rùn)細(xì)膩,十分適口。如今砂鍋居飯莊坐落于西城缸瓦市大街路東的定王府附近,還特地鑄造了京城最大的一口“砂鍋王”,擺放在店門前,到那兒您一準(zhǔn)兒認(rèn)得。
說起這燒賣,京城幾乎無(wú)人能敵都一處。且看那“燒麥”細(xì)腰疊裙,頂部麥穗含食,外形美觀,食之香而不膩,堪稱京城一絕。正因?yàn)橛羞@好手藝,才使得當(dāng)年乾隆爺龍心大悅,御賜匾額。
今年都一處延續(xù)這一文化脈絡(luò),又推出了“乾隆獵鹿宴”等極具文化特色的套餐。鹿本是“長(zhǎng)壽、安康”的象征,鹿血、鹿茸、鹿肉都是極具食補(bǔ)價(jià)值的食材,中國(guó)自古就把鹿視為渾身是寶的一種動(dòng)物。各種營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高的原材料組成的“乾隆獵鹿宴”,以豐富的口味和濃郁的歷史文化來(lái)滿足廣大顧客的節(jié)日需要。
都一處今年還特別恢復(fù)了年夜飯外送業(yè)務(wù),只要您一個(gè)電話,餐廳就會(huì)按照事前預(yù)定的各種菜肴準(zhǔn)時(shí)送到,讓您可以從繁重的廚務(wù)工作中解脫出來(lái),輕松享受過年。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇六
一、活動(dòng)時(shí)間:_月_日(星期_)——_月_日
二、活動(dòng)地點(diǎn):飯店、酒店、餐飲。
三、活動(dòng)主題:雙十一促銷
四、活動(dòng)目的
1.宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理,在目標(biāo)消費(fèi)群中塑造一個(gè)美好的形象;
2.通過活動(dòng)的概念引導(dǎo),在消費(fèi)者中留下較好的印象,增強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽(yù)度,影響消費(fèi)者品牌忠誠(chéng);
3.改變消費(fèi)者認(rèn)知,形成良性認(rèn)識(shí);
4.培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,加深目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)飯店、酒店、餐飲的了解;
5.周年慶典意圖讓人們加深對(duì)飯店、酒店、餐飲的認(rèn)識(shí),接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來(lái)消費(fèi),而雙十一則是讓大眾親身體驗(yàn)飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂,進(jìn)而直接提高利潤(rùn)。
五、活動(dòng)分析
(一)飯店、酒店、餐飲自身分析
1.飯店、酒店、餐飲的消費(fèi)對(duì)象屬中、高檔階級(jí),他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟(jì)背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2.飯店、酒店、餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問題,但是美食當(dāng)前,圣人也會(huì)流涎的。也是其他商家缺少的。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅分析
飯店、酒店、餐飲地處中山路與九一路交界處,屬于市中心繁華地帶,同一地段、同類經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所有“老樹咖啡”和“我家咖啡”,而這兩家無(wú)論從裝修格調(diào)還是經(jīng)營(yíng)風(fēng)格來(lái)講,都比較西式化,現(xiàn)代感較強(qiáng),店面招牌較突出,易吸引路人視線。其菜肴也主要以西餐、商務(wù)套餐為主,消費(fèi)水平屬中高檔,比較適合時(shí)尚一族的消費(fèi)心理。
純子柔情,也是飯店、酒店、餐飲的一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因而本次活動(dòng)的主要目的就是辦一次有聲有色的活動(dòng),從而一舉成名。
另外,在雙十一時(shí),幾乎所有的酒樓餐館都會(huì)或多或少地舉辦促銷宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)概念關(guān)系連結(jié),從雙十一開始,以美食節(jié)作為連結(jié),從而使本次活動(dòng)在減少宣傳費(fèi)用的同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)。進(jìn)而獲取更大的利潤(rùn)。
戶外布置:
布置宗旨:隆重、喜慶氣氛與飯店、酒店、餐飲的文化特色相結(jié)合。
外景布置:
拱門或汽摸模1個(gè):上扎小氣球200個(gè),拱門祝賀語(yǔ)單面。擺放一個(gè)禮拜。條幅8條。
花籃20個(gè):擺于門口。
每個(gè)窗戶設(shè)置一幅對(duì)聯(lián),其內(nèi)容須與“雙十一”有關(guān)。另外,每條對(duì)聯(lián)上方有盞燈籠。
霓紅燈的懸掛:與懸掛對(duì)聯(lián)相沖突,故只能兩者選一。
活動(dòng)時(shí)間:_年_月_日——_年_月_日
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。
要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動(dòng)形式:
1.自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
2.打折消費(fèi):
3.贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4.免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
地址:飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前。
場(chǎng)地布置:
搭建一個(gè)臨時(shí)舞臺(tái)。
背景布幔一個(gè)。
進(jìn)口音響一套。
舞臺(tái)地板上小燈籠16盞。
其他背景燈光。
活動(dòng)創(chuàng)意:
1.現(xiàn)場(chǎng)猜謎活動(dòng):在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費(fèi)優(yōu)惠券。塑造雙十一的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設(shè)一個(gè)謎底臺(tái)。
2.演藝活動(dòng)策劃:
(1)有獎(jiǎng)?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題
(2)載歌載舞:覓歌舞團(tuán)演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《雙十一》:邀請(qǐng)臺(tái)下一起參加,凡唱的歌都帶有“一”字或是詠“雙”的。最少二句,無(wú)需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功最好者,均有獎(jiǎng)勵(lì)(100元或50元消費(fèi)券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費(fèi)用的開支,進(jìn)而促進(jìn)利潤(rùn)的增加。
(5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。
廣告宣傳傳策略:
一箭雙雕,即通過一次廣告宣傳周年慶典和雙十一促銷活動(dòng),在信息達(dá)到大眾的時(shí)候減少?gòu)V告費(fèi)用。
簡(jiǎn)易描述:
一、媒體的選擇:以《__日?qǐng)?bào)》、dm單為主,海報(bào)等其他為輔。
二、廣告宣傳口號(hào):__飯店、酒店、餐飲,年年雙十一。
__:數(shù)詞,代指_月_日——__日
正好從飯店、酒店、餐飲周年慶典到雙十一夜。
符合邏輯性。
三、宣傳內(nèi)容:
1.周年慶典的活動(dòng)內(nèi)容
2.美食節(jié)優(yōu)惠信息
3.雙十一與其他信息
四、注意:
1.時(shí)間性:_月_日一期《__日?qǐng)?bào)》。dm單除了活動(dòng)期間發(fā)放外,還可以在5日前發(fā)放。
2.宣傳內(nèi)容的新穎性和完整性。
費(fèi)用預(yù)算:
媒介費(fèi)用_元
戶外布置_元
現(xiàn)場(chǎng)布置_元
其他宣傳_元
總計(jì):_元整
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇七
x月xx號(hào)的就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。這是我們今年的520推廣計(jì)劃。
xx酒店520(天賜良緣,情定xx)
2022年x月xx日。
主要地點(diǎn):xx西餐廳。
次要地點(diǎn):客房。
1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玫瑰花,巧克力,香檳酒
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容。
3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架。
4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái),一只玫瑰花。
5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳。
6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)綴。
9、現(xiàn)場(chǎng)拍照(拍立得xx元/張)。
10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔。
11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上。
1、宣傳單:xx份(客房,各營(yíng)業(yè)口)。
2、短信發(fā)布:xx元(x萬(wàn)條)。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定xx。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來(lái)了,你的故事開始了。520到了,在xx大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)
1、營(yíng)銷部:x月xx日前推出活動(dòng)廣告。
2、其他部門x月xx前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好520活動(dòng)細(xì)則。
3、餐廳客房在x月xx日前做好520氛圍營(yíng)造工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇八
一、活動(dòng)主題:
“慶佳節(jié),優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二、活動(dòng)時(shí)間:
_月_日~_月_日
三、活動(dòng)目的:
提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成
四、主題活動(dòng)內(nèi)容:
消費(fèi)者在_月_日~_月_日期間,只要消費(fèi)滿__元,即可加_元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的商品中的任意一件。
備注:?jiǎn)螐埿∑辈焕塾?jì)。
贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上
五、介紹活動(dòng)
由當(dāng)日的工作人員負(fù)責(zé)
六、氣氛布置:
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。
七、活動(dòng)執(zhí)行與分工:
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。
店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1、菜式:餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇
2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌
4、價(jià)格:通過價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲淡季促銷方法:
1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以__為主的,就可以引進(jìn)一些以__為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;
2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);
3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;
4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷
熱情服務(wù)促銷:
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷:
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇九
工程裝修計(jì)劃書
本工程嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》《室內(nèi)裝修工程質(zhì)量規(guī)范》《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范要求和施工圖紙來(lái)施工。
一、工程概況
工程項(xiàng)目: 新能源4s店裝修
工程地點(diǎn):博學(xué)路與隴海路交叉口
施工面積:地面、墻面及頂面共計(jì)4500㎡ 施工范圍:一層展廳、四層辦公室
工程概況:本工程為新能源乘運(yùn)車展廳和辦公室裝修工程。主要施工內(nèi)容有地面、墻面、天棚工程。承重墻、消防設(shè)施、建筑大框架等原始結(jié)構(gòu)一律都沒有變動(dòng)、只是更換了原有的大門。
二、主要施工區(qū)域工藝 1.一層展廳
地面:在原地面上水泥砂漿找平,面層鋪貼地磚, 墻面:刷乳膠漆,需用加氣塊新建隔斷墻。 頂面:直接噴漆,不做吊頂。 2.四層辦公區(qū):
地面:鋪地板磚。
墻面:刷白色乳膠漆。需用加氣塊新建墻體。 頂面:石膏板和鋁扣板吊頂。
其他:線路鋪設(shè)、電器及燈飾安裝等。
3.主要用材:輕鋼龍骨、木材、石膏板、乳膠漆、鋼化玻璃、穿線管、銅芯線、燈具及開關(guān)插座、配電箱等基礎(chǔ)設(shè)施。
4.施工工期將控制在 30 天以內(nèi)。
三、施工流程:
1、先走水電線路,大概10天,2、鋪設(shè)地板磚和建造隔斷墻同時(shí)進(jìn)行,因?yàn)楣て诒容^緊,需交叉作業(yè),大概10天。
3、刷乳膠漆和木工吊頂同時(shí)進(jìn)場(chǎng),交叉作業(yè),需20天。
4、安裝門、潔具燈具等其他設(shè)施,需10天,5、保潔、掃尾工作及竣工驗(yàn)收。需5天。
四、施工部署
為保證裝修工程在施工過程中做到有組織、有部署,,使裝修工程自始至終的有序進(jìn)行,我們將組建項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)本工程的施工技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、材料、文明等總體管理,公司領(lǐng)導(dǎo)同意指揮,合理安排施工流水段,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各分項(xiàng)、分部的施工,確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度段。在裝飾期間,不影響其他施工單位,且在施工過程中,盡力減少粉塵污染,噪音減少到最低程度。
五、施工組織
公司擬排項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、安全員、材料員、監(jiān)理等人員,各司其職,盡量做到安全、文明施工,減少污染源。
六、施工工藝
1、天棚工程
在吊頂前,頂棚上的電器配合、布線、消防、供水管道等必須安裝到位,先安裝木龍骨,再進(jìn)行板材鋪貼,板面拼接縫均勻,安裝必須牢固。
2、新建墻體
新建墻體采用加氣塊和鋼化玻璃,詳細(xì)見圖紙。
3、墻面工程
清理基層墻面,無(wú)油污、無(wú)裂紋、無(wú)空洞現(xiàn)象后,刷封底漆,用膩?zhàn)臃鄞蚰ト楹?,刷乳膠漆,要求均勻、無(wú)漏現(xiàn)象、無(wú)色差。
4、門窗工程
門采用雙層生閘隔音門,彈線--照規(guī)矩--門洞口處理--鏈接鐵件—門扇安裝—密封嵌縫—安裝配件。一定要開關(guān)門通暢。
5、鋪貼陶瓷地面磚基本工藝流程
鋪貼陶瓷地磚的施工要點(diǎn):混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產(chǎn)散水刷少將地面。 鋪貼前應(yīng)彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線,彈線應(yīng)從門口開始,以保證進(jìn)口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應(yīng)彈出縱橫定位控制線。 鋪貼陶瓷地面磚前,應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。 鋪貼時(shí),水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼后用橡皮棰敲實(shí)。同時(shí),用水平尺檢查校正,擦凈表面水泥砂漿。 鋪貼完2~3小時(shí)后,用白水泥擦縫,用水泥、砂子=1:1(體積比)的水泥砂漿,縫要填充密實(shí),平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
6、地毯鋪設(shè)工藝流程
鋪設(shè)方式:地毯有塊毯和卷材地毯兩種形式,采用不同的鋪設(shè)方式和鋪設(shè)位置?;顒?dòng)式鋪設(shè): 是指將地毯明擺浮擱在基層上,不需將地毯與基層固定。固定式鋪設(shè): 固定式鋪設(shè)有兩種固定方法,一種是卡條式固定,使用倒刺板拉住地毯;一種是粘接法固定,使用膠粘劑把地毯粘貼在地板上。多余的地毯邊裁去,清理拉掉的纖維。
裁割地毯時(shí)應(yīng)沿地毯經(jīng)紗裁割,只割斷緯紗,不割經(jīng)紗,對(duì)于有背襯的地毯,應(yīng)從正面分開絨。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十
通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
魔力圣誕派對(duì)
xxxx年12月24日
票價(jià):118每張
二樓多功能大廳
(注:由酒商提供獎(jiǎng)品)
平安夜,狂歡夜自助大時(shí)間:xxxx年12月24日18:00——19:30
地點(diǎn):xx會(huì)議中心
規(guī)模:280人
內(nèi)容:大型自助餐(美國(guó)火雞、醬牛肉,特色烤魚,辣子雞丁,辣白菜,蔬菜沙拉,雞肉玉米羹,既有地道的中國(guó)菜,也有西餐,還有中西合壁的創(chuàng)新菜,每一道美味佳肴都呈現(xiàn)著誘人的色澤。各色水果和圣誕節(jié)的特色餅干等)綜藝節(jié)目演出
(1)邀請(qǐng)專門演出隊(duì)伍精彩演繹繽紛圣誕。
(2)集體參與游戲項(xiàng)目:“圣誕舞會(huì)”:自備服裝、道具等,舞會(huì)中可請(qǐng)部分專業(yè)領(lǐng)舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,邀請(qǐng)晚會(huì)部分嘉賓參加,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺(tái)上將備有精心特制的圣熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn),琳瑯界風(fēng)味佳肴,更有香地道的咖啡,口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳讓您在“歡騰的xx”,盡享“繽紛的圣誕”。
“圣誕歡歌”:
小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍(lán)精靈還有時(shí)下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮,在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱圣誕歌曲,邊跳圣誕舞蹈。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十一
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
圣誕浪漫大餐/套餐/兒童餐
圣誕禮物派發(fā)(優(yōu)惠券,小禮物)
圣誕特別食品餐廳圣誕節(jié)活動(dòng)策劃
平安夜及圣誕節(jié)當(dāng)天
注:本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用,活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、通過店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報(bào)、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報(bào)等)
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。
橫幅內(nèi)容參考:品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
1)門前的綠化區(qū)域及小樹上均以滿天星點(diǎn)綴裝飾,在門前兩側(cè)布置兩個(gè)圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。
2)酒店門前擺放一個(gè)大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣。
3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅。
4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾。
1)進(jìn)門處圣誕標(biāo)識(shí)地毯以及隨時(shí)都能播放圣誕歌曲的圣誕老人。
2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員。
3)店內(nèi)放一個(gè)3米高左右的圣誕樹、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆。
4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗。
5)門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾。
6)懸掛若干人工雪花裝點(diǎn)節(jié)日效果。
1)所有服務(wù)人員以及前廳外場(chǎng)人員(經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽及雪花小圍裙;
2)需要一位身著圣誕禮服的女生作為活動(dòng)期間的主要迎賓接待。
3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人。
1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等。
2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品(或是大于10元)的紀(jì)念品/優(yōu)惠券。
4)紀(jì)念品(印有xxx主題標(biāo)志的高檔水晶杯)。
5)每對(duì)情侶一朵玫瑰花。
(1)將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來(lái)花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳。
(2)屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)。
(3)挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
(4)播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個(gè)酒店的過節(jié)氣氛。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十二
活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。下面是關(guān)于地產(chǎn)五一營(yíng)銷活動(dòng)方案的內(nèi)容,歡迎閱讀!
五一勞動(dòng)節(jié)做為全國(guó)法定假期,放假三天,放假時(shí)間較短外出旅游時(shí)間不夠,留著深圳的客戶較多,項(xiàng)目需要做些促銷和暖場(chǎng)活動(dòng)吸引客戶,保證現(xiàn)場(chǎng)氛圍,促進(jìn)銷售!
5月1— 3日
金地xx營(yíng)銷中心
金地xx所有到訪業(yè)主、客戶
愛運(yùn)動(dòng),愛健康,xx運(yùn)動(dòng)闖關(guān)游戲總動(dòng)員
1、到訪有禮——5月1—3日到訪金地xx的客戶,可領(lǐng)取精美小兔臺(tái)燈1臺(tái)。
備注:每日限前20名,每批客戶限領(lǐng)取1臺(tái),先到先得,領(lǐng)完即止。
2、周末去xx“你搶貨,峰買單”活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:5月1—3日 下午3:00開始
活動(dòng)場(chǎng)地:金地xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:xx業(yè)主、近期到訪客戶
活動(dòng)內(nèi)容:金地xx為了感謝各位業(yè)主及社會(huì)人士對(duì)項(xiàng)目的支持,特舉辦該活動(dòng),參與活動(dòng)需要關(guān)注金地xx官方微信,回復(fù)“我要搶萬(wàn)元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動(dòng)當(dāng)天根據(jù)報(bào)名業(yè)主抽取19個(gè)名額參與該活動(dòng)(活動(dòng)分10組進(jìn)行,兩人一組的形式參與(388元單獨(dú)參加),每次抽取4位的業(yè)主或客戶,第一輪被抽取的業(yè)主或客戶參與完活動(dòng)再抽取下一輪參與者,直到19個(gè)名額用完),被抽到的業(yè)主或客戶從我們客服人員手中抽取金額卡一張,抽完金額卡的業(yè)主或客戶在我們客服人員的指引下在指定的地點(diǎn)參與搶商品活動(dòng),客服人員會(huì)發(fā)出口令開始計(jì)時(shí),必須在指定的時(shí)間內(nèi)完成拿商品并按要求出商品區(qū)。
①、如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出的商品總金額在所抽取的金額卡范圍內(nèi)(金額卡±10元范圍內(nèi)),則商品歸客戶所有;
②、如果客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿出的商品總金額不在所抽取的金額卡數(shù)額范圍內(nèi),客戶需要退回所有的商品,我們給予一個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)品。(可以從自己拿出的商品中任意選取一件作為鼓勵(lì)獎(jiǎng))
提示:超時(shí)則視為比賽結(jié)束,參與活動(dòng)時(shí)必須按照我們劃定的地點(diǎn)范圍內(nèi),如果超出范圍則比賽結(jié)束!
報(bào)名方式:參與活動(dòng)需要關(guān)注金地xx官方微信,回復(fù)“我要搶萬(wàn)元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動(dòng)當(dāng)天到場(chǎng)參與抽獎(jiǎng),被抽出的業(yè)主或客戶才可以參與活動(dòng)!
金額卡設(shè)置:共有以下4種面額,分別是88元、188元、288元和388元!
3、現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)
“峰狂”運(yùn)動(dòng)闖關(guān)游戲
參與者需到營(yíng)銷中心前臺(tái)領(lǐng)取金地xx圣誕游戲通關(guān)券,需持有體驗(yàn)卷,才能參加通關(guān)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)有3個(gè)互動(dòng)游戲,可以選擇性參與。每通關(guān)一項(xiàng)可蓋通關(guān)戳一個(gè),根據(jù)通關(guān)戳個(gè)數(shù),兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。
活動(dòng)具體形式:
①、“峰狂”歌唱——現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)唱機(jī),參與客戶需持通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下完整演繹一首歌曲,便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
②、“峰狂”投籃——參與客戶需持通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下參與投籃機(jī)通關(guān)游戲,通過3關(guān)及以上便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
③、“峰狂”套圈——參與客戶需持有通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下參與該活動(dòng),在該套圈活動(dòng)中參與者可以獲得10個(gè)圈圈,套中目標(biāo)5個(gè)及以上便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
凡是5月1—3日成功認(rèn)購(gòu)金地xx的客戶可以參與砸金蛋一枚,金蛋獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
一等獎(jiǎng)——每天1個(gè)——3個(gè)月物管費(fèi)
二等獎(jiǎng)——每天2個(gè)——足浴盆
三等獎(jiǎng)——每天3個(gè)——電烤箱
四等獎(jiǎng)——每天4個(gè)——榨汁機(jī)
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十三
餐飲營(yíng)銷人員始終要有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí),為達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的,首先應(yīng)掌握顧客的需求動(dòng)機(jī),了解客人的消費(fèi)能力、層次、身份、條件特點(diǎn)、特殊需求以及個(gè)性化需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)部門,盡可能滿足賓客的需求?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于餐飲營(yíng)銷的方案吧!
餐飲營(yíng)銷策劃的幾大核心你了解嗎?
如何合理運(yùn)用餐飲營(yíng)銷策劃是每個(gè)餐廳都要面臨的問題,對(duì)于餐飲人而言,需要了解餐飲營(yíng)銷的幾個(gè)核心點(diǎn)。
餐飲營(yíng)銷的原因
營(yíng)銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營(yíng)業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn),你要看你的餐廳有什么需求,再來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)。
比如,您的店里生意還不錯(cuò),但是桌均較低,我們可以做一個(gè)主題,引導(dǎo)客戶提高桌均,如滿返或滿贈(zèng)!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤(rùn)!
要是想增加用戶體驗(yàn),那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來(lái)做活動(dòng),這樣大家會(huì)覺得你的核心是提高體驗(yàn),而不是優(yōu)惠,效果會(huì)更好。
餐飲營(yíng)銷的目標(biāo)
根據(jù)你設(shè)計(jì)的活動(dòng)和需求不同,目標(biāo)肯定也不同,并且還要設(shè)定活動(dòng)期間成本目標(biāo),人員成本目標(biāo)等,如果做個(gè)活動(dòng),營(yíng)業(yè)額增加了10%,成本增加了20%,那·是得不償失。
所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要注意進(jìn)行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。
餐飲營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)
這里面包含了整個(gè)活動(dòng)的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),門店促銷或刷,每日任務(wù)等各個(gè)方面,需要做的越完整越好,考慮到各個(gè)方面,不要過于隨意。
比如,你做了一個(gè)活動(dòng),不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購(gòu)是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價(jià)格是否在活動(dòng)期內(nèi)最合適,同時(shí)考慮后廚出餐時(shí)間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題。
當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品,達(dá)到什么效果,怎么設(shè)計(jì),各個(gè)門店拜訪位置,下發(fā)時(shí)間,預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),也要包括怎么使用媒體,何時(shí)發(fā)送,活動(dòng)期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等,這些都要詳細(xì)并且可落地。
餐飲營(yíng)銷方案的落地
每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目,要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目時(shí)間表,然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表,要落地到什么程度呢?
餐飲營(yíng)銷方案的培訓(xùn)
培訓(xùn)一定是針對(duì)所有人的,而不是某個(gè)部門的員工,經(jīng)??吹揭恍╅T店培訓(xùn)時(shí)只給服務(wù)員培訓(xùn),別人不知道,但是一個(gè)活動(dòng)是全店的活動(dòng),哪怕是保潔阿姨,都應(yīng)該了解活動(dòng)。
因?yàn)榭蛻粼谧稍兊臅r(shí)候,往往不會(huì)專門找懂得人,而是碰到誰(shuí)問誰(shuí),包括廚師也需要了解。因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)只有全店所有人員都認(rèn)知,才會(huì)達(dá)到思想統(tǒng)一,才會(huì)得到好的結(jié)果!
餐飲營(yíng)銷方案的調(diào)整
方案的調(diào)整包含活動(dòng)中與活動(dòng)后,活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際的效果,隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內(nèi)容,宣傳側(cè)重,宣傳渠道等,都需要在實(shí)際跟著活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題!
餐飲營(yíng)銷方案的優(yōu)化
活動(dòng)結(jié)束后,通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,我們核心是要對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來(lái)我們就知道下次活動(dòng)重點(diǎn)資源投入應(yīng)該在哪個(gè)方向,包括促銷話術(shù)的優(yōu)化,門店配貨的優(yōu)化,出品優(yōu)化,包括方案設(shè)計(jì)的優(yōu)化,等等等等,計(jì)劃中每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。
16個(gè)餐飲酒店?duì)I銷方案免費(fèi)送您
一、免費(fèi)的價(jià)值
現(xiàn)在很多行業(yè)都在做免費(fèi)體驗(yàn),免費(fèi)退換等服務(wù),大概只有餐飲行業(yè)還一直在奉行著“天下沒有免費(fèi)的午餐”的古老理念。很多準(zhǔn)備開店的老板對(duì)自己的產(chǎn)品信心滿滿,卻發(fā)愁怎么找到顧客。其實(shí)免費(fèi)就是最好的宣傳,如果對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠信心,你還怕顧客下次不會(huì)再來(lái)嗎,目前有很多餐廳開業(yè)推出免費(fèi)產(chǎn)品。
二、核心菜品免費(fèi)、其他菜品收費(fèi)
這個(gè)模式其實(shí)目前有很多做火鍋和串串的都在用,也就是所謂的鍋底免費(fèi),菜品收費(fèi)。還有很多賣炒菜米飯的,打著米飯管飽的旗號(hào),其實(shí)也是核心產(chǎn)品免費(fèi),菜品收費(fèi)。這種模式會(huì)給人一種占便宜的感覺,如果用好了就能起到促進(jìn)生意的作用。
三、免費(fèi)菜品帶動(dòng)收費(fèi)菜品
從店里選兩樣利潤(rùn)大,味道過得去的,但不是最好的菜品,一般涼菜較多,讓顧客覺得到你店里用餐總能“撈到便宜”。
四、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤(rùn),味道要好,把這個(gè)主打菜品打造成進(jìn)店必點(diǎn)的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的營(yíng)銷項(xiàng)目之一,如何去做?
(1)設(shè)立五大特色菜,以成本價(jià)出售
(2)菜品推薦,在店口設(shè)展示牌,上面展示顧客點(diǎn)餐最多的5到10道菜品。
六、幸運(yùn)顧客可以免單
比如在店里每天抽取幸運(yùn)座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠
再比如每天制定一個(gè)幸運(yùn)單號(hào),點(diǎn)到這個(gè)單號(hào)的顧客也可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠。
再比如每天前多少名顧客可享受相應(yīng)的優(yōu)惠。
七、在特定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)
比如在每天指定的時(shí)間段就餐可以享受優(yōu)惠或折扣。
顧客生日當(dāng)天就餐可享受免費(fèi)或優(yōu)惠。
特定的節(jié)日也可以對(duì)相應(yīng)的人群搞相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng),比如六一當(dāng)天三人同行兒童免費(fèi),教師節(jié)老師免費(fèi)等等。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十四
“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚健康國(guó)貿(mào)五月節(jié)”——感恩回饋!
xx年6月10日到6月12日
飯店各餐飲用餐地點(diǎn)、客房;
1、讓顧客了解國(guó)貿(mào)飯店,打消顧客對(duì)消費(fèi)價(jià)格的各種顧慮;
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情聯(lián)動(dòng)消費(fèi);
3、利用現(xiàn)有生態(tài)基地,互動(dòng)山莊打造綠色餐飲新理念;
4、凝聚酒店銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷;
用餐品嘗+自選購(gòu)買+客房、餐飲、山莊聯(lián)動(dòng);
周邊散客市場(chǎng)、外地游客市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、機(jī)會(huì)市場(chǎng),在盤錦餐飲業(yè)整體下滑低迷的前提下,打造國(guó)貿(mào)獨(dú)具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生餐飲新理念,廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,
并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。
1、現(xiàn)金或銀行卡入住客人,而且不少于一天,可在前臺(tái)領(lǐng)取50元餐飲代金劵(每間房間只限領(lǐng)取一張,特價(jià)房、鐘點(diǎn)房不參與此次活動(dòng));
2、到國(guó)貿(mào)餐飲消費(fèi)就送手工粽子一份,笨雞蛋一份,贈(zèng)送一道山野菜菜品,啤酒買一送一(此項(xiàng)活動(dòng)只限在一樓夏宮,消費(fèi)在300元以上方可享受);
3、三樓包房消費(fèi)500元以上送手工粽子一份,特色山野菜一份,并贈(zèng)送岫巖山莊門票4張(價(jià)值400元);
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十五
春天來(lái)臨,一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來(lái),為了給大家親近大自然,為我們的世界裝點(diǎn)綠色的機(jī)會(huì),我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹活動(dòng)。
貢獻(xiàn)力量,奉獻(xiàn)綠色。
以植樹節(jié)為契機(jī),奉獻(xiàn)我們的力量,進(jìn)行植樹節(jié)活動(dòng)。
xx年3月12日。
公司團(tuán)體、各企事業(yè)單位。
為了創(chuàng)造藍(lán)天碧水的.綠色環(huán)境,開展本次志愿者綠色行動(dòng)。以三月份植樹節(jié)為契機(jī),做到人人參與,宣傳與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合,從而令職員在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅,增加對(duì)植物生長(zhǎng)的了解,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),生態(tài)意識(shí),以達(dá)到為“xx的后花園”增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十六
在餐廳消費(fèi),很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,因此,國(guó)慶節(jié)促銷,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。
1、餐臺(tái)
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。
2、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。
3、燈光
餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
4、色調(diào)
不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
5、布局
餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。
促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí),尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,以活躍促銷氣氛。
餐廳里食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內(nèi)容:
1、 菜式
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2、 制作
讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3、 觀賞
在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
4、價(jià)格
通過價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
5、贈(zèng)品
提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十七
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)擁有自己的特色。
(2)全面的(質(zhì)量)管理。
(3)足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金。
(4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn)。要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力。內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度。提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力。提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性。進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化。提升銷售額,增加利潤(rùn)。為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜。200元以上,加贈(zèng)2道涼菜。500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿 。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元。二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元。三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品。烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化。在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜。200元以上,加贈(zèng)2道涼菜。500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十八
活動(dòng)宗旨:
20xx年3月12日是第x個(gè)植樹節(jié),樹木是人類的好朋友,它們有一個(gè)非常龐大的家族。家族成員種類煩多,用途不一,但它們都有個(gè)共同的特征就是它們都承擔(dān)著綠化環(huán)境、凈化空氣的作用。幼兒對(duì)樹木缺乏全面的了解,他們有關(guān)樹木的經(jīng)驗(yàn)很零碎。因此我園決定在植樹節(jié)期間帶領(lǐng)孩子們開展一系列的植樹節(jié)活動(dòng)。通過植樹感受粗淺的植樹知識(shí);通過家庭認(rèn)領(lǐng)樹木,讓幼兒了解樹木的種類,用途以及保護(hù)樹木的方法;通過護(hù)理自然角活動(dòng),讓幼兒感知種植的樂趣。 活動(dòng)目標(biāo):
1、知道“3月12日”是植樹節(jié),加深幼兒對(duì)常見樹木的認(rèn)識(shí),了解樹木與人類的關(guān)系。
2、通過活動(dòng)的開展,讓幼兒懂得保護(hù)植物就是保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
3、活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的耐心、愛心,體驗(yàn)同伴間相互勞動(dòng)的喜悅。
4、增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
多媒體課件以及霧霾天氣的圖片。
活動(dòng)時(shí)間:
3月10日——3月12日
活動(dòng)內(nèi)容:
一、各班開展“植樹節(jié)”的相關(guān)教育活動(dòng)。
二、各年級(jí)組開展活動(dòng):
1、 小班組:“我和小樹共成長(zhǎng)”——和爸爸媽媽一起種樹,并將照片電子稿給老師,并以班級(jí)為單位布置主題墻飾。
2、 中班組: “護(hù)綠小天使”——各家庭來(lái)園制作“護(hù)綠卡”,在幼兒園中認(rèn)領(lǐng)一棵樹進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以照片形式記錄活動(dòng)。
3、 大班組: “護(hù)綠入園”——幼兒和教師制作并發(fā)放植樹倡議書。
活動(dòng)安排:略
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇十九
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx—12—12 上午8:00—12:00 員工到場(chǎng)時(shí)間:上午7:30
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式
四、活動(dòng)任務(wù)分解:xx
六、活動(dòng)參加人員:120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):xx
前期安排:xx
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):xx
策劃:xxx
酒店貨物安排:xx
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)xx。
(空箱堆頭)xx。
抽獎(jiǎng)禮品(xx)
扎氣球產(chǎn)品(xx)
宣傳單張(xx)
場(chǎng)地背景制作:xx(橫幅、背景、優(yōu)惠政策kt板、牌匾5塊)
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線板帶7塊:xx
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:xx
公司車輛協(xié)調(diào):xx
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:xx(表格、積分劵、電筆、紙屑等)
布場(chǎng)安排:12月12日下午
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:xx(酒店員工配合)
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂準(zhǔn)備:xx
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):xx
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:xx
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品(xx)
扎氣球產(chǎn)品(xx)
宣傳單張(xx)
水機(jī)展區(qū)布置:xx
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;
食品購(gòu)買、咨詢區(qū)布置:xx
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:xx配合:xx(催場(chǎng))
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:xx
簽到人員:xx
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工
投影儀、電腦、音響:xx
燈光:xx;
拍攝:xx
主持:xx
專家:講課專家xx
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:xx
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:xx(酒店員工配合)
電腦、投影收回:xx
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:xx
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):xx
車輛協(xié)調(diào):
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問
活動(dòng)程序:表格略
優(yōu)惠政策:xx
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線人員;著藍(lán)色t恤、配工牌;
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;
3、會(huì)議開始時(shí),各店員工分立于市場(chǎng)兩側(cè),站立整齊,呈一條直線,嚴(yán)禁交頭接耳和在會(huì)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng);
4、模板講解時(shí),現(xiàn)場(chǎng)燈光關(guān)閉,必須保持會(huì)場(chǎng)安靜,暫停咨詢溝通工作、員工站立兩側(cè),保證顧客認(rèn)真聽講,顧客上廁所只需攙扶到門口即可,員工不得外出,講座中不得服務(wù)溝通;
5、各店員工應(yīng)積極配合主持人,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛,如有獎(jiǎng)問答、游戲、節(jié)目環(huán)節(jié)積極參與、各環(huán)節(jié)積極鼓掌;
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;
7、各店員工管理好自己帶來(lái)的顧客,嚴(yán)防騷亂;提示顧客及其帶的小孩不要在酒店臺(tái)布上亂涂亂劃,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設(shè)施(若有損壞,由所帶顧客市場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償);
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:1、注重返點(diǎn);2、注重設(shè)計(jì)效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、 針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十一
進(jìn)入3月中下旬汽車市場(chǎng)處于降溫期,日常來(lái)店(電)客戶相對(duì)較少,
對(duì)汽車銷售業(yè)績(jī)影響可見一斑,本月總目標(biāo)為130臺(tái),截至目前達(dá)成數(shù)量有限,因此,通過《“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城》活動(dòng)提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動(dòng)穿插的形勢(shì),讓客戶對(duì)經(jīng)銷店所有業(yè)務(wù)窗口有一個(gè)深入的了解,包括其經(jīng)營(yíng)的二手車,精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會(huì)到經(jīng)銷店特有的客戶關(guān)懷模式。選擇在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。
“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城
20xx年3月22日上午10:00—下午17:00
瑞安紅日展廳
“品茶·賞車”促銷發(fā)布風(fēng)雅音韻購(gòu)車專訪
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十二
來(lái)到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,說句實(shí)在話,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學(xué)習(xí),一開始來(lái)到公司根本不知自己該干些什么,一直在等待安排;這樣做也太被動(dòng)了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動(dòng)起來(lái)就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個(gè)安排,讓自己主動(dòng)起來(lái)!
現(xiàn)在我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子,但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個(gè)呢?
這是我經(jīng)過堯總的點(diǎn)醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二、了解公司各種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)
三、要會(huì)做方案
四、要知道我們公司的客戶都有哪些
五、了解同行公司信息
六、溝通能力強(qiáng),能打動(dòng)客戶
七、做事認(rèn)真踏實(shí),按時(shí)完成該做的任務(wù)
八、不要忽略各種細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗
我暫時(shí)也只能總結(jié)出這些了,也許還有我沒總結(jié)出來(lái)的,這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強(qiáng)做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了,一個(gè)都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來(lái)公司半個(gè)多月了,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo),也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責(zé)也沒用了,只能是盡量挽回這段時(shí)間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,千萬(wàn)不能慌,不能亂!否則只能是毫無(wú)目的的亂作,到頭來(lái)還是一場(chǎng)空!所以一定要給自己做一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)安排!
我現(xiàn)在的主要缺點(diǎn)是一些硬性的識(shí)記指標(biāo)不過關(guān),所以要花一段時(shí)間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的溫習(xí)及運(yùn)用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)去記憶一些要熟記的東西。比如報(bào)價(jià)、產(chǎn)品規(guī)格等。
上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案;
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十三
牌營(yíng)銷策劃建設(shè)階段的任務(wù)是累計(jì)品牌資產(chǎn),其重要實(shí)現(xiàn)手段是強(qiáng)化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),沒有精益求精的質(zhì)量保證,就不可能會(huì)有成功的品牌。
在把服務(wù)理解為“一種使用的權(quán)力“基礎(chǔ)上,服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現(xiàn)在四個(gè)方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價(jià)值傳達(dá),讓顧客認(rèn)知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營(yíng)銷組合,塑造品牌形象,驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)。
在這個(gè)階段,有兩個(gè)核心的任務(wù),其一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,為品牌建設(shè)提供物質(zhì)支持;其二是進(jìn)行品牌定位與監(jiān)理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。
餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費(fèi)者購(gòu)買的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境,安全、友好的氣氛和禮貌而殷勤的服務(wù)。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn),只有保證質(zhì)量,才能使客人獲得基本的利益。
無(wú)形產(chǎn)品只有有形化才能被消費(fèi)者所感知和判斷。因此必須把服務(wù)的核心利益具體化,使無(wú)形的服務(wù)變得具體,變得可見可及,并通過某種抽象的聯(lián)想來(lái)美化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的想想,通過銷售整體中的有形部分,使客人了解更多服務(wù)的現(xiàn)實(shí)情況,以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。
品牌附加品質(zhì)是指消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加服務(wù)和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費(fèi)者提供的超值服務(wù)。在一定意義上說,附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費(fèi)者的額外價(jià)值。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十四
活動(dòng)內(nèi)容:
1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽__花園門票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)
5月1日—— 5月7日黃金周期間,在__店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得__花園門票一張;凡抽出寫有“五一__店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。
3、“__飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”
5月1日——5月13日活動(dòng)期間,__店每日限20只__飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。
另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,__店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽__花園。讓賓客充分體會(huì)到“__里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:
1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;
2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;
3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;
4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;
5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;
6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。
餐飲營(yíng)銷策劃
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一、 概要
本方案將從行業(yè)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述,對(duì)部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
創(chuàng)辦新公司的思路和情況
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢(mèng)想,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競(jìng)爭(zhēng)激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單,項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營(yíng)模式。
關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤(rùn)主要有以下幾點(diǎn):
(1) 工程分包費(fèi)
為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(rùn)(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理,這樣利潤(rùn)公司利潤(rùn)雖然比直接施工要小,但利潤(rùn)相對(duì)固定,各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
(2)公司正常的管理取費(fèi)
一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi),直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用,管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括:設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。
(3)施工輔料費(fèi)
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤(rùn)最大化,很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤(rùn),一般材料利潤(rùn)在15—25%之間。
(4)主材利潤(rùn)
裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來(lái)越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計(jì)劃前期投入20萬(wàn)左右,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬(wàn),計(jì)劃一年內(nèi)收益,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)部,客戶服務(wù)部,工程部,財(cái)務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì),具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競(jìng)爭(zhēng)激烈),和眾多高手過招爭(zhēng)奪資源以期完成產(chǎn)值,為此我們需要擁有超越對(duì)手的能力和相應(yīng)市場(chǎng)的速度,以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
二、在新公司明確了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和目標(biāo)之后,執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決定因素!
1.、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)
2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)
3、公司業(yè)務(wù)范圍
裝飾設(shè)計(jì),施工,材料,與家居有關(guān)的一切!
4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略
20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期,至20xx年未,計(jì)劃完成100萬(wàn)產(chǎn)值任務(wù),實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè),在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立,產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo),兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì),施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進(jìn)入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營(yíng)銷策略,年度計(jì)劃,工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。
三、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1、環(huán)境分析
裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬(wàn)億,年均增長(zhǎng)18%,裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購(gòu)房以外第二大消費(fèi)支出。目前,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場(chǎng)容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)重要力量。
合肥市20xx年gdp 億元,增長(zhǎng)率 ,增幅達(dá)中部六省市之首。
合肥市商品房均價(jià)4150元/平米,隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷,大多數(shù)新房將集中在20xx年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥07年商品房銷售1028萬(wàn)m2,08年銷售800萬(wàn)m2,二手房和二次裝修房約400萬(wàn)m2,加上望湖城、天鵝湖、報(bào)業(yè)園等三十多個(gè)單位集資房面積約200萬(wàn)m2,再加上歷年存量房約500萬(wàn)m2,合計(jì)建筑面積達(dá)2928萬(wàn)m2,以每套100 m2 計(jì),合計(jì)292800套,以其中一半準(zhǔn)備裝修計(jì),需裝修套數(shù)為146400套,以每套裝修費(fèi)(不含主材)35000元計(jì),總產(chǎn)值達(dá)億元,將超過08年家裝約44個(gè)億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬(wàn)平米大盤交房量都在10000套以上,市場(chǎng)潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場(chǎng)份額不足20%,裝飾成熟度低,消費(fèi)者尚處于初級(jí)價(jià)格階段,大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷能力不強(qiáng)。另外,家裝市場(chǎng)是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè),也就是說消費(fèi)者在沒買房子甚至沒拿房子的時(shí)候,是不會(huì)注意家裝信息的。這個(gè)特點(diǎn)決定了我們能夠通過短時(shí)間快速切入市場(chǎng)。
目前,裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢(shì),在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格,引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值,比物有值,市場(chǎng)前景還是很樂觀的!
2、行業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)者)分析
目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設(shè)計(jì)水平,營(yíng)銷策略,管理能力均不能滿足市場(chǎng)需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,cbd,財(cái)富廣場(chǎng)等地,其中產(chǎn)值在1000萬(wàn)以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點(diǎn)及客戶群體。
山水,老客戶較多,設(shè)計(jì)水平突出,設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開拓視野、增強(qiáng)技藝,近期推出7年成長(zhǎng)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然,品牌被公眾認(rèn)可,推出顧問式服務(wù),服務(wù)好(有9個(gè)客服分工對(duì)所有訂單進(jìn)行跟進(jìn),客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧),公司成立時(shí)間長(zhǎng),是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費(fèi)價(jià)格高,注重員工技能培訓(xùn),占領(lǐng)了合肥一部分高端市場(chǎng)。
川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)。
大維,前期以價(jià)格取勝,重視工程形象(項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進(jìn)簽單,現(xiàn)在置地投資廣場(chǎng)成立高端工作室,以此搶占高端市場(chǎng)。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場(chǎng)實(shí)力派,不過由于內(nèi)部管理混亂,合肥市場(chǎng)現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
百度,走綜合性價(jià)比、套餐路線(28800),想走高端設(shè)計(jì)的路線。
城市人家,深根小區(qū),走性價(jià)比路線,工程價(jià)打折,但管理費(fèi)不打折。
提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的策略之一,善于概念營(yíng)銷炒作卻效果甚微,有得有失。
四、營(yíng)銷計(jì)劃
1、家裝營(yíng)銷形式
(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營(yíng)銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡(jiǎn)單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通,他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。
(2)電話營(yíng)銷銷,業(yè)務(wù)員或前期市場(chǎng)開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家 裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對(duì)自己資 源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng),在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫(kù)入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽(yáng)傘,信箱提示廣告等,來(lái)進(jìn)行宣傳。
(4)展會(huì)活動(dòng),有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng),針對(duì)的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,x展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護(hù)公司對(duì)外整體形象。
(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”)最有影響的營(yíng)銷方式. 百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場(chǎng),親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)工地的管理,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師,在通過初期的接觸以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場(chǎng)”所以,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員,會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會(huì)帶客戶去,要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影。
(6) “家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費(fèi)者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠(chéng)信裝修的服務(wù)理念。
(7)樣板房征集這種方式一般只針對(duì)重點(diǎn)樓盤實(shí)施。公司在小區(qū)征集一套零利潤(rùn)的房屋,然后進(jìn)行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區(qū)買一套按揭的房子,在小區(qū)業(yè)主入住之前,提前全部裝修裝飾完畢,做得比開發(fā)商的樣板間還好,家具電器等都全部配齊,這種方式,影響力極強(qiáng),關(guān)鍵在于把握了時(shí)間,并且展示了公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力和設(shè)計(jì)能力
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十六
12月24日晚
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
1、對(duì)南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品,中華廳門口用圣誕草裝飾,各宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會(huì)、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻,并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會(huì)過程中舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會(huì)的趣味性。(獎(jiǎng)品由賓館確定)
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語(yǔ),當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語(yǔ)活動(dòng),猜中者有獎(jiǎng)品。
6、建議賓館聯(lián)系社會(huì)福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì),并在本地報(bào)紙進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率,并也參加圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費(fèi)菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),如將24日晚顧客消費(fèi)金額%作為愛心公益捐獻(xiàn)給福利院,并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。
9、邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的提高,引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體,提倡公益愛心,有助于提高我們的美名度。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計(jì)劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。
6、12月23日做好活動(dòng)的各項(xiàng)工作,確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計(jì)劃,具體組織落實(shí)。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十七
一、在“年文化”上做文章——挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當(dāng)今市場(chǎng)
宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內(nèi)容來(lái)講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì)意義來(lái)講,它是進(jìn)行喜慶、團(tuán)聚、社交、紀(jì)念等社會(huì)活動(dòng)的重要手段。
宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營(yíng)養(yǎng)合理等。那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來(lái)設(shè)計(jì),緊扣主題。春節(jié)宴會(huì)的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì)設(shè)計(jì)有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團(tuán)聚和歡樂氣氛。
除夕守歲是中國(guó)“年文化”的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開始,根據(jù)《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國(guó)已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對(duì)逝去歲月的惜別留戀之情,又有對(duì)即將來(lái)臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來(lái)早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長(zhǎng)生果(長(zhǎng)生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢?
相信大家對(duì)“年”是怪獸的傳說都已經(jīng)非常熟悉了,過年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國(guó)很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花 爆竹,如若我們?cè)谀暌癸埥Y(jié)束后附帶加上一條,組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹,相信又會(huì)給人們?cè)黾右恍┪Α?/p>
二、“年夜飯”上出特色——?jiǎng)?chuàng)新本店菜品,注重營(yíng)養(yǎng)平衡
菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個(gè)成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐。“吃”是中國(guó)人過節(jié)的主要內(nèi)容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結(jié)合春節(jié)這個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在1997年以后,城市居民在酒樓、飯店過年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點(diǎn)從以上提到的中烹?yún)f(xié)對(duì)2004年春節(jié)餐飲市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場(chǎng)的變化要不斷調(diào)整。從媒體的報(bào)道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評(píng)和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復(fù)過多的現(xiàn)象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實(shí),只是名字好聽罷了,具體內(nèi)容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、名稱祥和,標(biāo)注本名
為烘托過年氣氛,可給自己飯店的菜品起一個(gè)響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權(quán),在后面標(biāo)注上菜點(diǎn)的本名,或標(biāo)注上所用原料,下面是一家知名飯店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流:
大展宏圖——金湯蟹黃翅
財(cái)源廣進(jìn)——鮑汁扣廣肚
加官封爵——官燕炒鮮奶
花開富貴——蟹粉扒西蘭花
竹報(bào)平安——竹笙琵琶豆腐
年年有余——年糕三杯銀鱈魚
如意吉祥——松茸炒帶子
心想事成——鵝肝醬釀海參
2、色形艷麗,富有創(chuàng)意
春節(jié)宴會(huì),食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會(huì)設(shè)計(jì)方面,菜點(diǎn)要有豐富多彩的色調(diào)、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時(shí)客人對(duì)菜點(diǎn)的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結(jié)合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會(huì)對(duì)你的飯店留下美好的印象。所以,在宴會(huì)的設(shè)計(jì)和制作方面,特別要注重細(xì)化、美化,在注重食用性的同時(shí),還要突出其觀賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點(diǎn)綴裝飾的手段等等。
3、精選菜點(diǎn),突出特色
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十八
結(jié)合有阿超市20xx年度營(yíng)銷規(guī)劃,制定并實(shí)施四周年店慶營(yíng)銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
歡樂總動(dòng)員:有阿超市四周年慶典傾情上演
制造驚喜給顧客以實(shí)惠,營(yíng)造熱烈的購(gòu)物氣氛。
活動(dòng)時(shí)間
20xx/11/29~20xx/12/07
促銷形式
促銷主體
選取220個(gè)品種(家電另外)dm特價(jià)商品,整個(gè)活動(dòng)期間每天大量推出足量供應(yīng)的特價(jià)、捆綁、贈(zèng)品裝商品,突出季節(jié)性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節(jié)性服飾、新產(chǎn)品等具有吸引力的商品,讓顧客得到廣泛的實(shí)惠;
促銷熱點(diǎn)
每天精選出10種左右的超低價(jià)商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價(jià),保證具有強(qiáng)大的吸引力和價(jià)格沖擊力,一方面限制個(gè)人購(gòu)買數(shù)量,另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng),避免在短時(shí)間內(nèi)哄搶一空;
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價(jià)銷售,元/斤(其余時(shí)間元/斤),使活動(dòng)掀起兩個(gè)高潮。
促銷陳列
設(shè)專門的促銷區(qū)域,對(duì)促銷品類進(jìn)行相對(duì)集中陳列,設(shè)計(jì)特色裝飾,突出賣點(diǎn),以特價(jià)、贈(zèng)品、服務(wù)、視覺來(lái)拉動(dòng)消費(fèi);
廠方促銷
采購(gòu)部與營(yíng)銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動(dòng),對(duì)于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動(dòng),給予積極配合和宣傳(包括廣場(chǎng)演出和dm宣傳)。
專題促銷
心動(dòng)商品驚喜價(jià):優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠,活動(dòng)期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動(dòng)就有贈(zèng)送:活動(dòng)期間,每天購(gòu)物超過80元的顧客,可憑當(dāng)日購(gòu)物小票(單張,不累計(jì))到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
生日同慶,有禮相送:生日為12月5日的顧客,憑身份證可在12月5日到服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取蛋糕一個(gè)
觸“電”有禮:為慶祝四周年店慶,解放店、侯家塘店、五一店、芙蓉店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價(jià)位,驚喜多重奏,好運(yùn)滾滾來(lái)。
dm幸運(yùn)大抽獎(jiǎng):11月29日——12月4日,每天購(gòu)物一定金額者,持店慶活動(dòng)海報(bào)印制的抽獎(jiǎng)卡(每人限填一張,以身份證號(hào)碼為準(zhǔn),復(fù)印無(wú)效),可到各店服務(wù)臺(tái)投卡參加店慶四周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),12月5日10時(shí)在解放店門前廣場(chǎng)統(tǒng)一開獎(jiǎng),產(chǎn)生一等獎(jiǎng)2名,各獎(jiǎng)29寸彩電一臺(tái),二等獎(jiǎng)10名,各獎(jiǎng)微波爐一臺(tái),三等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)床品一件,甜蜜獎(jiǎng)200名,各獎(jiǎng)禮品一份。
采購(gòu)部11月20號(hào)前確定促銷商品的品種、數(shù)量、力度,取得供貨商支持;贈(zèng)送及dm抽獎(jiǎng)活動(dòng)贈(zèng)品11月24日前確定,在活動(dòng)前一天聯(lián)系送貨至各店服務(wù)臺(tái);
生日蛋糕解放店300份、其它店各200份,共計(jì)900份由面包房提供(獨(dú)立包裝,提前一天送貨至門店服務(wù)臺(tái)),
營(yíng)銷管理部于11月22日前策劃出活動(dòng)整體方案,作好廣告宣傳準(zhǔn)備,dm拍攝、制作,條幅制作,廣告設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)12月5日廣場(chǎng)抽獎(jiǎng)儀式布置,聯(lián)系演出樂隊(duì);
各店管理部在服務(wù)臺(tái)設(shè)置dm投卡箱,張貼介紹dm抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大號(hào)海報(bào)(注明活動(dòng)規(guī)則、員工不得參加、本活動(dòng)由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎(jiǎng)箱完整地送到服務(wù)臺(tái),中獎(jiǎng)名單產(chǎn)生后立即通知分店。
賣場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)方案和采購(gòu)部具體活動(dòng)通知的要求做好商品陳列、pop懸掛、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
管理部11月23日前上報(bào)營(yíng)銷管理部各店店慶裝飾計(jì)劃,營(yíng)銷管理部確定統(tǒng)一意見,分店執(zhí)行;
保安部維持好活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)秩序;
后勤部配合12月5日廣場(chǎng)活動(dòng)的舞臺(tái)布置。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇二十九
一人有一個(gè)愿望,一人有一份禮物
送禮品,許愿望
凡出席年夜飯的同事,必須準(zhǔn)備一份新年小禮物,禮物價(jià)格控制在10-50之間(禮物是同事之間傳達(dá)友誼的工具,不要求很貴,只要能表達(dá)意思就可以了)。要簡(jiǎn)單包裝,以保持禮物本身的神秘感,不屬名,在禮物的包裝內(nèi)要求附上一張紙條,寫上自己的新年愿望。(可以讓禮物接收者現(xiàn)場(chǎng)單人實(shí)現(xiàn)的愿望,此愿望只能有接收者一個(gè)人完成,不得出現(xiàn)接收者以外的第二人,但可以要求禮物接收者一人飾多角)。
在年夜飯開始前,活動(dòng)組織者將會(huì)把各位的禮物秘密收集起來(lái),堆放一處。餐間,由組織者隨機(jī)發(fā)放給各位,當(dāng)場(chǎng)拆開,并實(shí)現(xiàn)送禮者的愿望。所有禮物送出以后,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出最有創(chuàng)意愿望和最有創(chuàng)意禮物兩項(xiàng)大獎(jiǎng),并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
各位的愿望主要考慮娛樂性,以幽默搞笑為主,可以寫一句話,也可以設(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)景讓接收者在餐桌前為我們表演獨(dú)角戲,以下舉例說明:
1.希望接收者模仿今年屬像的五個(gè)生活特性。
2.希望xx年我有很多錢,特別想看到禮物接收者變成一顆搖錢樹的樣子。
3.請(qǐng)接收者以最快速度順利讀完以下句子:黑化黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)回飛;灰化灰黑化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花回化為灰。
4.希望天上掉錢,唯獨(dú)砸中我。(錯(cuò)誤原因:沒有出現(xiàn)接收者,可改為:天上掉錢唯獨(dú)砸中接收者后[接收者的表演]……)
5.我希望接收者把錢包里的所有百元大鈔當(dāng)今年的年終獎(jiǎng)發(fā)給在座的各位。(錯(cuò)誤原因:不合理,可改成:當(dāng)接收者得知自己的全部財(cái)產(chǎn)將被當(dāng)作禮物送出后[接收者的表演]……)
老總也不例外哦~~~但是可以特別照顧。禮物價(jià)格不受限制,10元以上,上不封頂!
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇三十
供應(yīng)商是我們供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我們購(gòu)買的所有材料和服務(wù)既是機(jī)會(huì)也是風(fēng)險(xiǎn)。
在采購(gòu)時(shí)可貨比三家時(shí),機(jī)會(huì)出現(xiàn)。
在無(wú)法了解或掌控供應(yīng)商規(guī)避瑕疵(功能性和相關(guān)安全性)的能力導(dǎo)致在最糟情況下要進(jìn)行產(chǎn)品召回時(shí),風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
因而,我們需要仔細(xì)選擇和管理我們的供應(yīng)商。
我們還需讓供應(yīng)商從財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)其不合格產(chǎn)品(供應(yīng)商承擔(dān)產(chǎn)品缺陷的財(cái)務(wù)后果) 我們旨在通過這種方式推動(dòng)我們的供應(yīng)商不斷改進(jìn)所交貨物的質(zhì)量。
2.流程
通則:
采購(gòu)部負(fù)責(zé)研究和預(yù)選可能的供應(yīng)商,并通知供應(yīng)商評(píng)估小組開始質(zhì)量評(píng)估和批準(zhǔn)程序。
供應(yīng)商評(píng)估小組對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行追蹤,以及新的潛在供應(yīng)商的正式的質(zhì)量評(píng)估。
與生產(chǎn)有關(guān)的新的物品只能向董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的供應(yīng)商購(gòu)買。
解釋流程:
. 由于瑕疵風(fēng)險(xiǎn)和問題通常難以預(yù)測(cè),因此,作為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我們的公司政策是旨在向可靠的供應(yīng)商購(gòu)買可靠的材料。 按照本流程中的解釋(參見附錄),實(shí)現(xiàn)這一目的的途徑被解釋為一個(gè)循環(huán)。
. 《材料入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》和gb18581/gb18582/gb18583是評(píng)估“可靠的供應(yīng)商購(gòu)買可靠的材料”的重要文件,是采購(gòu)合同附件的重要組成部分。
.與我們產(chǎn)品有關(guān)的各材料種類必須都有材料入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
.采購(gòu)合同附件由下列要素組成:
材料種類上普遍適用的法律要求,尤其是遵守國(guó)家重要的質(zhì)量安全立法。
一般條件: 所需性能和功能的明顯要素,批次、可追溯性、衛(wèi)生條件、運(yùn)輸條件(如防火、防爆運(yùn)輸?shù)龋?/p>
《材料入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》
參考分析方法
包裝的瑕疵種類說明和合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如標(biāo)識(shí)、保質(zhì)期)。
包裝的規(guī)格說明(如槽車運(yùn)輸)。
出現(xiàn)不合格情況時(shí)所執(zhí)行的規(guī)程。
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以上這篇關(guān)于酒店餐飲營(yíng)銷方案為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!
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室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
一、年度工作目標(biāo)
20xx年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年,根據(jù)公司工作的要求,著力整合資源、強(qiáng)基礎(chǔ)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯主體;廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力;攻堅(jiān)克難出效益、重點(diǎn)突破帶全局,努力實(shí)現(xiàn)裝飾公司今年的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃。裝飾公司的年度目標(biāo)任務(wù)是在20xx年內(nèi)保證完成工程造價(jià)在700萬(wàn)元人民幣的施工項(xiàng)目。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃20xx年季度業(yè)務(wù)部600萬(wàn)元及設(shè)計(jì)部100萬(wàn)元任務(wù)計(jì)劃:
業(yè)務(wù)部計(jì)劃:
1、第一季度1-3月份,任務(wù)量為120萬(wàn)元人民幣。一月份任務(wù)為40萬(wàn)、二月份任務(wù)為30萬(wàn)、三月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務(wù)量為180萬(wàn)元人民幣。四月份任務(wù)為60萬(wàn)、五月份任務(wù)為60萬(wàn)、六月份任務(wù)60萬(wàn)元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務(wù)量為160萬(wàn)元人民幣。七月份任務(wù)為60萬(wàn)、八月份任務(wù)為50萬(wàn)、九月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。
4、第四季度10-12月份,是一年的最后一個(gè)季度,是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時(shí)期,公司要保證完成
600萬(wàn)的工程量,也就是這個(gè)季度 剩下的任務(wù)140萬(wàn)。十月份任務(wù)為60萬(wàn)、十一月份任務(wù)為50萬(wàn)、十二月份任務(wù)為30萬(wàn)。
設(shè)計(jì)部計(jì)劃:
1、第一季度1-3月份,任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。
4、第四季度10-12月份,任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。
5、目標(biāo)完成力度
為了能夠完成公司的基本目標(biāo),公司上下要思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力,早日完成基本目標(biāo),把力爭(zhēng)目標(biāo)做基本目標(biāo)來(lái)完成。
在保證完成四個(gè)季度的工程量和凈利潤(rùn)的基本要求上,公司要有更大的思想目標(biāo)和準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在基本的要求上能完成增長(zhǎng)20%的工程量。
二、招聘計(jì)劃
20xx年公司計(jì)劃總?cè)藬?shù)為8人。
1、 室內(nèi)設(shè)計(jì)師2人,招聘要求:兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗(yàn)。
3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、 前臺(tái)1人,招聘要求:一年以上從事前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。
三、管理制度
1、公司上班時(shí)間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息小時(shí)。上班時(shí)間公司會(huì)按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整時(shí)間公司會(huì)通知公告全公司人員知曉)
2、全體員工須按規(guī)定時(shí)間上下班,員工超過上班時(shí)間5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時(shí)間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
3、下班時(shí)間提早5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出,填寫《外出申請(qǐng)單》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽字批準(zhǔn)后,方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假,員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫《員工請(qǐng)假卡》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)簽字后,如因突發(fā)情況來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)用電話請(qǐng)假,并須于事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),其主管在簽核時(shí),需加注時(shí)間。
6、因不可抗拒原因造成員工無(wú)法簽到,由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補(bǔ)抵申請(qǐng)單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù))。
8、員工之間嚴(yán)禁弄虛作假,如有違反,一經(jīng)查實(shí)均扣款50元。
9、上班必須堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。
10、上班時(shí)間內(nèi),全體工作人員不準(zhǔn)在辦公室吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。
12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關(guān)閉一切電器設(shè)備,鎖好門窗,否則負(fù)責(zé)一切后果,并罰款相關(guān)人員50元。
13、每個(gè)人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價(jià)賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價(jià)賠償,并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。如有違反則當(dāng)場(chǎng)辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件) 及屬于公司財(cái)產(chǎn)等出公司。如有違反則當(dāng)場(chǎng)辭退。
16、公司全體員工在工作時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,經(jīng)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應(yīng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源,不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意浪費(fèi)或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財(cái)產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>
19、公司全體員工不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當(dāng)即辭退。
20、公司全體員工嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。如有違反則當(dāng)即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當(dāng)即辭退。
22、公司全體員工應(yīng)通力合作、互敬互愛、同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴(yán)重程度作50—100元的扣款。
23、公司員工不得在上班期間看電視、聊qq(與工作無(wú)關(guān)的)、玩手機(jī),如發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)樹木。
1、增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感,自覺愛護(hù)花草,以減少踐踏草坪等不文明行為的發(fā)生,從而使我們的家園更加綠色、更和諧、更溫馨。
2、通過這個(gè)節(jié)日希望培養(yǎng)員工關(guān)注綠化、關(guān)注環(huán)保,人人爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士的目的。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、在每臺(tái)電梯內(nèi)貼發(fā)通知,宣傳此次活動(dòng)。
2、買20分小禮物,買10個(gè)灑水壺。20道植樹節(jié)知識(shí)題目。
1、植樹節(jié)活動(dòng)開始儀式:講解植樹節(jié)的來(lái)歷,宣布活動(dòng)開始。
2、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)提問,答對(duì)者獎(jiǎng)一份小禮品。
3、進(jìn)行給園區(qū)樹木澆水活動(dòng)。
4、給參加人員發(fā)放紀(jì)念品:菜籃子等。
xx月xx日是一年一度的植樹節(jié),為給我們的城市建設(shè)作貢獻(xiàn),給我們的家園增添一點(diǎn)綠色,使我們的生活環(huán)境更加美麗,xx公司特決定策劃此次植樹節(jié)活動(dòng),來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量,使我們的省城更加美麗。
貢獻(xiàn)力量,奉獻(xiàn)綠色。
以植樹節(jié)為契機(jī),奉獻(xiàn)我們的力量,進(jìn)行植樹節(jié)活動(dòng)。
xx全體職工。
xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn):
xx市森林公園。
1、短信告知:xx年xx月xx日開始,3月xx日繼續(xù)發(fā)短信宣傳。
2、海報(bào)宣傳:xx月xx日?qǐng)@區(qū)xx街全部張貼宣傳。
3、植樹節(jié)報(bào)名截止后(xx月xx日),由負(fù)責(zé)人將報(bào)名戶數(shù)進(jìn)行編組,每組安排一名組長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知組員活動(dòng)具體時(shí)間、集合地點(diǎn)等詳細(xì)情況,在活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助本組組員完成整個(gè)活動(dòng)。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、凝聚、向上
2樓多功能會(huì)議室
20年1月14日(周六)16:00
主持人:朱x畢
參加人員:公司全體員工(共計(jì)29人參加)
1、16:00全體人員到達(dá)酒店,等候年夜飯開始。
2、30年夜飯進(jìn)行第一項(xiàng)。
主持人宣布年夜飯開始并致《開幕詞》。
3、公司總經(jīng)理趙x做年終總結(jié)和20年計(jì)劃。
4、行政人事部主管馬x做年終總結(jié)和20年計(jì)劃
5、部門代表,王發(fā)言。
6、年度表彰大會(huì)⑴各銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)詳細(xì)流程:投影各單項(xiàng)前三名照片,公布前三名各項(xiàng)數(shù)據(jù),投影獲獎(jiǎng)人員照片,上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。各部門負(fù)責(zé)人為頒獎(jiǎng)嘉賓給獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品和證書)。獲獎(jiǎng)人員發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
⑵晉級(jí)人員名單20年員工晉級(jí)情況表,本年度第一個(gè)晉級(jí)人員,頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。
晉級(jí)人員發(fā)表感言。
⑶店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)銷售額年度增長(zhǎng)情況,投影。獎(jiǎng)勵(lì)情況,獎(jiǎng)金總額。發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
所有獲獎(jiǎng)人員照相留念。
7、晚宴正式開始。大家開始就餐。
8、穿插小節(jié)目。節(jié)目要求:每個(gè)節(jié)目1—3人表演。
9、游戲。細(xì)節(jié):分為四組游戲,分別進(jìn)行。
⑴你來(lái)比劃我來(lái)猜;⑵藥品名稱串燒接力賽;⑶智勇?lián)寷_關(guān);⑷排排隊(duì)
10、拜師儀式。
11、“我要說兩句”——自由發(fā)言階段。
12、猜謎語(yǔ)。
13、發(fā)放紅包
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20__春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四、配合淡季的營(yíng)銷活動(dòng),保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
一、活動(dòng)主題:綠色、氧氣、健康、時(shí)尚;
二、活動(dòng)主辦單位:
活動(dòng)協(xié)辦單位:
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月12日(星期六) 8:40――14:00;
四、集合地點(diǎn):步行街中心廣場(chǎng)
植樹地點(diǎn):岳麓山;
五、交通工具:大吧車接送、自駕車;
六、種植樹種、數(shù)量:公孫樹,40棵;
七、活動(dòng)流程:
1/09:00:黃興路步行街集合;
2/09:15:宣誓;
3/ 09:30:出發(fā);
4/09:30??10:30:赴陽(yáng)光100國(guó)際新城會(huì)所(參觀過程中領(lǐng)取干糧和礦泉水);
510:30:到達(dá)植樹地點(diǎn);
6/10:30-13:30:植樹活動(dòng)開始,內(nèi)容如下:
a、植樹造林;
b、互動(dòng)游戲;
c、媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)主持人、會(huì)員和陽(yáng)光100俱樂部負(fù)責(zé)人;
d、業(yè)主代表講話;
5、14:00:活動(dòng)完畢,會(huì)員自由合影,乘車返回金源酒店;
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
xx年3月8日
xx美食城、xx海鮮城、xx美食海鮮廣場(chǎng)、xx法爾春天
美麗女人節(jié),xx喜相約
活動(dòng)一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺(tái)展示。
活動(dòng)二:3月8日當(dāng)天,前xx名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈(zèng)送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
活動(dòng)三:利用短信平臺(tái)發(fā)xx餐飲三八婦女節(jié)活動(dòng)信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),xx喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,xx餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)。”
活動(dòng)四:各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),xx喜相約”
1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。
1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單于3月9日上報(bào)公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪客戶,了解各店活動(dòng)開展情況!
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
餐廳在開業(yè)時(shí)都會(huì)籌備開業(yè)典禮,并且配合上一些促銷,以期博得一個(gè)好的頭彩。那么,餐廳在前期該如何策劃開業(yè)典禮呢?怎樣才能做到吸引顧客?什么樣的開業(yè)典禮才是別具一格的,并且促使顧客有欲望以后經(jīng)常光顧?
在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進(jìn)行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準(zhǔn)備,制定好各種預(yù)案,避免開業(yè)時(shí)遇到突發(fā)情況而措手不及。
1、做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳
餐廳公關(guān)宣傳以對(duì)外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引顧客前來(lái)就餐、舉辦宴請(qǐng)等活動(dòng)為主要目的。一般來(lái)說,要在餐廳正式開業(yè)前1—2個(gè)月,做好以下公關(guān)宣傳工作。
(1)利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳
在條件具備的情況下,要事先設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容,包括餐廳名稱、地址、經(jīng)營(yíng)風(fēng)味、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨(dú)特、文字簡(jiǎn)潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語(yǔ)。
(2)利用餐廳門臉進(jìn)行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個(gè)月內(nèi),完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計(jì)制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨(dú)具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會(huì)各界和來(lái)往人員的關(guān)注,從而擴(kuò)大餐廳在區(qū)位市場(chǎng)和點(diǎn)位市場(chǎng)的知名度,廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5—10天,必須根據(jù)菜單設(shè)計(jì)和菜點(diǎn)測(cè)試結(jié)果,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點(diǎn)、簡(jiǎn)介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊(cè)子,然后散發(fā)到區(qū)位市場(chǎng)范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去,通知他們開業(yè)時(shí)間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭(zhēng)取客源,提高餐廳的知名度。
2、做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個(gè)公開機(jī)會(huì),因此要好好利用。具體說來(lái)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的籌備工作。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業(yè)時(shí)間表。人們需要知道自己什么時(shí)候來(lái),什么時(shí)候走。
(3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊(cè)、名片、價(jià)目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號(hào)碼、宣傳語(yǔ)的分發(fā)材料)。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好。例如,供來(lái)賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來(lái)郵售商品的憑借物。
3、邀請(qǐng)到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足,冷冷清清,必然會(huì)對(duì)日后的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠?jī)r(jià)格上的優(yōu)惠來(lái)吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價(jià)格感覺上的落差,可能造成客源不穩(wěn)。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營(yíng)業(yè)的客源為主,將顧客分成自愿前來(lái)的自費(fèi)顧客和被邀前來(lái)的親朋顧客兩種類型。
4、渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,吸引顧客注意力
一般說來(lái),在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天,必須完成以下四個(gè)方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營(yíng)業(yè)的熱烈氣氛。此時(shí),門前、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語(yǔ)口號(hào),門前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強(qiáng)化開業(yè)氣氛。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場(chǎng)的有關(guān)單位聯(lián)系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長(zhǎng)形花籃整齊地?cái)[在餐廳門前兩側(cè)。每個(gè)花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊(duì)伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語(yǔ),歡迎顧客到來(lái),形成室內(nèi)熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營(yíng)業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強(qiáng)環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認(rèn)真。
1、全員促銷
全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識(shí),尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內(nèi)涵是,只要面臨促銷機(jī)會(huì),都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。
2、展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費(fèi)欲望,達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。
3、優(yōu)惠促銷
許多餐廳在開業(yè)期間通過價(jià)格折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引人氣,促進(jìn)銷售,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。
餐廳以優(yōu)惠的形式進(jìn)行促銷是開業(yè)時(shí)常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價(jià)格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間,以較大幅度的價(jià)格折扣來(lái)吸引顧客,聚攏人氣。
(2)贈(zèng)品促銷
在開業(yè)期間,可以向前來(lái)捧場(chǎng)的各界朋友和顧客贈(zèng)送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈(zèng)品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營(yíng)者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來(lái)消費(fèi)特定的菜品時(shí)可享受優(yōu)惠。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
慶祝xx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高xx酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。
xx予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來(lái)十三周年慶)
20xx年5月18日——20xx年6月18日
活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:
單桌消費(fèi):
(1)消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(2)消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(3)消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
(4)消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
活動(dòng)二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);
(1)宴席滿10桌,送:300元代金券;
(2)宴席滿20桌,送:600元代金券;
(3)宴席滿30桌,送:900元代金券;
2、 聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)
(1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送2升飲料壹件;
(2)關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
(3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送升飲料壹件。
活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠
(1)凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲克牌壹副;
(2)娛樂室特惠10元/時(shí),100元封頂;
(3)四樓單間特價(jià)房70元/間。
活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
(1)凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推) +花園店客房20元代金券貳張。
(2)凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副。
活動(dòng)五:公民公益大講堂
☆ 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。
a、x老師講授“魅力女性”;
b、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
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20xx年6月6日-20xx年6月9日
勇麗餐飲粽情端午
勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場(chǎng)、法爾春天餐廳
一、端午節(jié)當(dāng)日廚政以端午節(jié)文化為內(nèi)容,推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)圓宴,并推出幾款特價(jià)端午菜品。
二、凡端午節(jié)日當(dāng)天到店內(nèi)消費(fèi),在店內(nèi)現(xiàn)有的贈(zèng)券的基礎(chǔ)上,每桌贈(zèng)送小粽子一份,以每客1個(gè)為準(zhǔn)(店內(nèi)根據(jù)所需數(shù)量統(tǒng)購(gòu),贈(zèng)完為止)。注:店內(nèi)申報(bào)贈(zèng)送所需粽子時(shí),同時(shí)申購(gòu)端午節(jié)當(dāng)日員工用餐所需粽子、雞蛋的數(shù)量(每位員工贈(zèng)送2個(gè)粽子2個(gè)雞蛋),于6月3號(hào)之前分別上報(bào)給公司采購(gòu)部。
三、可對(duì)當(dāng)日兩餐就餐的客人贈(zèng)送五彩繩,實(shí)施與否,贈(zèng)送數(shù)量由各店執(zhí)總根據(jù)實(shí)際情況自行把握。
四、各店根據(jù)實(shí)際情況對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝飾,自行采集或采購(gòu)艾葉,粽葉。利用粽葉、艾葉裝飾點(diǎn)菜區(qū),或懸掛或插在花瓶,在店內(nèi)主要面客位置擺放:吧臺(tái),收銀臺(tái),等,著重渲染節(jié)日氣氛,如有不便,提前與公司協(xié)調(diào)。
五、各店端午節(jié)當(dāng)日懸掛端午節(jié)條幅,條幅內(nèi)容為:勇麗餐飲,粽情端午。
六、發(fā)送端午節(jié)活動(dòng)短信,短信內(nèi)容為:
粽子艾葉齊飄香,特色佳肴美味揚(yáng),勇麗餐飲邀你一同分享這美好的端午時(shí)光。
1、企劃部利用短信平臺(tái)根據(jù)宣傳要求為客戶發(fā)送短信內(nèi)容并制作節(jié)日橫幅!
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一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、 川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤 鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的 宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái), 但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶 曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康 要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
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第一章、行業(yè)前景及投入
a.經(jīng)營(yíng)范圍
待選名稱:某某裝飾工程有限公司
經(jīng)營(yíng)涉及:公共場(chǎng)所,辦公樓,工廠廠房,賓館、酒店,歌舞廳,高端別墅公寓裝飾,店面裝飾等裝飾業(yè)務(wù)
b.市場(chǎng)空間
亳州各地區(qū)及(縣)市,發(fā)展壯大后可以開拓周邊城市市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng)
c.發(fā)展前景
亳州市是安徽省省轄市,地處蘇魯豫皖四省結(jié)合部,黃淮平原南端,西北與河南省接壤,西南與阜陽(yáng)市毗連,東與淮北市、蚌埠市相倚,東南與淮南市為鄰。其良好的地理環(huán)境,有得天獨(dú)厚的發(fā)展空間。當(dāng)然,所有行業(yè)的發(fā)展都離不開最基本“住”的需求,前提也就要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè),這就為建筑裝飾帶來(lái)了極大的市場(chǎng)。
d.市場(chǎng)現(xiàn)狀
亳州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速,多家公司中無(wú)資質(zhì)公司主要目標(biāo)市場(chǎng)為家庭室內(nèi)裝修,競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn),有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬(wàn)以上大型工程,專門針對(duì)百萬(wàn)以下辦公樓,工廠廠房,賓館、酒店,歌舞廳,店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少,所以亳州還有很大的市場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可鎖定10-100萬(wàn)的工裝工程:辦公樓,工廠,賓館、酒店,歌舞廳,店面等;
e.人員投入(概算)
業(yè)務(wù)營(yíng)銷-設(shè)計(jì)師-造價(jià)員(由設(shè)計(jì)師做預(yù)算可省略預(yù)算員)-材料員-項(xiàng)目經(jīng)理-工程監(jiān)理/質(zhì)檢員-客服-財(cái)務(wù)人員:
1.業(yè)務(wù)營(yíng)銷部 2-4 人
2.設(shè)計(jì)部門 3- 5 人
3.工程部 2-3人(材料、施工、質(zhì)監(jiān))
4.財(cái)務(wù) 1人(或財(cái)務(wù)外包)
f.硬件投入(概算)
1.辦公用房-房租
2.辦公桌椅 7-10套
3.文件柜4個(gè)
4.電腦6-10臺(tái)
5.激光打印傳真兩用機(jī)一臺(tái)
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裝修工作計(jì)劃范文
第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“**出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
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國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“國(guó)慶同歡喜,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的國(guó)慶促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月28日——10月8日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加國(guó)慶燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
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在距離五一節(jié)還有一個(gè)多星期的時(shí)候,長(zhǎng)沙的裝修市場(chǎng)便已經(jīng)“烽煙四起”。在剛剛過去的周末,以一米裝飾、龍庭裝飾、天健裝飾等為代表的長(zhǎng)沙裝飾公司開展了各具賣點(diǎn)的大力度促銷活動(dòng),提前打響了20_年的“五一保衛(wèi)戰(zhàn)”。促銷的提前、頻次的增多、力度的加大等,也在悄然暗示出今年的五一長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為慘烈。為此記者選了一家有代表性的公司——長(zhǎng)沙一米裝飾的促銷活動(dòng)做了具體的了解。
一米裝飾五大優(yōu)惠措施,空前讓利六千元
一重禮:交定金2022抵3000元工程款,直接讓利1000元
二重禮:板材由福湘e1級(jí)升級(jí)為金福湘e0級(jí),價(jià)值2022元
三重禮:墻面漆由華潤(rùn)惠涂易升級(jí)為華潤(rùn)金裝五合一,價(jià)值1500元
四重禮:工程款滿5萬(wàn),送全房開關(guān)插座,西瑪西蒙品牌,價(jià)值1000元。
五重禮:工程竣工后贈(zèng)送家政一次,價(jià)值500元。
一米裝飾十大承諾保您裝修無(wú)憂
1、繳納定金之后,全年(20_年)保價(jià),絕對(duì)不會(huì)因?yàn)椴牧虾腿斯r(jià)格的上漲而漲價(jià)。
2、免費(fèi)量房、免費(fèi)出平面圖、免費(fèi)出預(yù)算、免費(fèi)出施工圖,不再另行收取設(shè)計(jì)費(fèi)。
3、精準(zhǔn)預(yù)算,在不變更施工工藝與施工項(xiàng)目的前提下,結(jié)算工程款保證在預(yù)算價(jià)格的5%以內(nèi)浮動(dòng),無(wú)預(yù)算超支之憂。
4、工程不轉(zhuǎn)包,裝修工人由公司統(tǒng)一調(diào)配,工程由實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理管理制,嚴(yán)禁分包或轉(zhuǎn)包,務(wù)使工程“施工與設(shè)計(jì)相吻合”、“質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合”和“整體效果與客戶心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采購(gòu),統(tǒng)一配送,嚴(yán)格杜絕假冒偽劣材料,凡屬本公司所購(gòu)的材料或商品一律符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),無(wú)環(huán)保隱患之憂。
6、階段式付款,工程款分四步支付,按照進(jìn)度驗(yàn)收付款,讓業(yè)主牽著公司的鼻子走,放心裝修——無(wú)“誤上賊船”之憂。
7、嚴(yán)格按照與業(yè)主簽訂的施工方案進(jìn)行施工,確保施工與設(shè)計(jì)相吻合、整體效果與客戶心愿相吻合。
8、嚴(yán)格按照《湖南省裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝修施工規(guī)范》施工,按照《湖南省裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收。讓質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
9、水電五年保修,其余兩年保修,終身維修,無(wú)售后服務(wù)之憂。
10、活動(dòng)期間繳納定金客戶,享受總經(jīng)理關(guān)注工程,總經(jīng)理直接關(guān)注工程進(jìn)度與施工質(zhì)量,每周巡檢工地不少于1次。
從一米裝飾的五項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)和十大承諾來(lái)看,今年五一節(jié)確實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為慘烈。而對(duì)下半年的形勢(shì)判斷,無(wú)論樂觀悲觀,業(yè)界大多認(rèn)為受政策影響的家居市場(chǎng)仍將存在變數(shù)。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
裝飾裝修工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃
本工程設(shè)施齊備,專業(yè)性強(qiáng),裝飾藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量要求嚴(yán),既要體現(xiàn)企業(yè)形象,確保使用功能、又要具有很強(qiáng)的時(shí)代感,豪華、舒適、美感、創(chuàng)造出興旺發(fā)達(dá)的商業(yè)氣息,使裝飾工程和整體效果與細(xì)微處理的完美和諧統(tǒng)一。所以從設(shè)計(jì)到選材、從采購(gòu)到加工、從施工到安裝,關(guān)系十分密切,直接關(guān)系大企業(yè)形象和藝術(shù)效果。
一、進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育,完善質(zhì)量管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理組織公司質(zhì)檢部及項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),并組織施工管理人員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制,量化到具體部位及具體負(fù)責(zé)人。
二、質(zhì)量檢查
工程施工期間,實(shí)行自檢、互檢、質(zhì)檢部檢。
1、開工前檢查:目的是否具備開工條件,開工后能否正常施工,能否保證質(zhì)量。
2、工序交接檢查:對(duì)于重要的工序在自檢、互檢的基礎(chǔ)上,還要組織項(xiàng)目部專職人員進(jìn)行工序交接檢查。
3、隱蔽工程檢查:先工長(zhǎng)班組檢查,報(bào)質(zhì)檢部檢查合格后,然后監(jiān)理工認(rèn)證后能掩蓋。
4、分項(xiàng)、分部工程完工后,要在各方檢查的認(rèn)可后,簽署驗(yàn)收記錄,才能進(jìn)行下道工序的施工。
5、成品保護(hù):檢查成品與無(wú)保護(hù)措施,措施是否可靠。
6、項(xiàng)目部質(zhì)檢人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查,達(dá)不到質(zhì)量要求的,堅(jiān)決返工。必要時(shí)跟班追蹤檢查。
三、嚴(yán)格的技術(shù)交底制度
(一)技術(shù)責(zé)任
1、項(xiàng)目總工職責(zé)
對(duì)工程質(zhì)量技術(shù)員,指導(dǎo)技術(shù)人員做好現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。 組織技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并進(jìn)行設(shè)計(jì)文件審核。
參加由業(yè)主組織的設(shè)計(jì)文件交底,將發(fā)現(xiàn)的問題向設(shè)計(jì)代表質(zhì)疑。 組織技術(shù)人員召開針對(duì)本工程項(xiàng)目的技術(shù)交底會(huì)議。
組織技術(shù)人員編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),并對(duì)其合理性、先進(jìn)性進(jìn)行審批。 組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室根據(jù)工程實(shí)際和質(zhì)量目標(biāo)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 參與合同評(píng)審和分承包商評(píng)價(jià),組織編寫工程變更報(bào)告,搞好變更索賠。 對(duì)施工中存在的“復(fù)雜難新”問題組織科技攻關(guān),確定施工方案同時(shí)組織“四新”成果和先進(jìn)工法的推廣應(yīng)用。
組織“對(duì)上”和“對(duì)下”的驗(yàn)工計(jì)價(jià),并對(duì)工程量進(jìn)行核定。
參加一般不合格中間產(chǎn)品的評(píng)審,處置并予以審批,對(duì)出現(xiàn)的嚴(yán)重不合格中間產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)。
定期組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問題召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行講評(píng)。
組織編寫竣工文件,進(jìn)行竣工移交,對(duì)交工項(xiàng)目組織質(zhì)量回訪和保修服務(wù)。 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好其它管理工作。
2、質(zhì)檢工程師(員)職責(zé)
監(jiān)督、檢查施工單位對(duì)國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方面的方針、政策、指示以及上級(jí)頒布的規(guī)章制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、措施等的貫徹執(zhí)行。
參加工程質(zhì)量檢查、評(píng)定質(zhì)量等級(jí)、竣工初驗(yàn)及驗(yàn)工交接工作。
參加開工前的施工準(zhǔn)備檢查、工程質(zhì)量定期檢查及施工中的經(jīng)常檢查和竣工檢查、監(jiān)督,督促、指導(dǎo)建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、措施,指導(dǎo)兼職質(zhì)檢人員工作。
配合駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行各種隱蔽工程檢查、簽證。 每月負(fù)責(zé)對(duì)下收集質(zhì)量信息,對(duì)上按時(shí)做好質(zhì)量報(bào)表。 參與質(zhì)量管理、具體組織落實(shí)qc 小組活動(dòng)的實(shí)施。
參與對(duì)下的驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作、并在驗(yàn)工計(jì)價(jià)表上對(duì)工程質(zhì)量簽認(rèn),質(zhì)檢工程師對(duì)質(zhì)量有否決權(quán)。
組織一般不合格中間產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審、填寫《不合格品評(píng)定處置報(bào)告表》并實(shí)施處置。
3、技術(shù)員工作職責(zé)
熟悉設(shè)計(jì)文件和驗(yàn)標(biāo)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),深入施工現(xiàn)場(chǎng)做好技術(shù)和質(zhì)量監(jiān)控。 結(jié)合設(shè)計(jì)文件及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),深入及時(shí)對(duì)施工進(jìn)行技術(shù)交底。做好開工前檢查,配合駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽工程簽證。
隨時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)施工記錄的填寫,保證按設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工。
對(duì)各種技術(shù)文件和資料及時(shí)填寫、整理、歸檔、參與竣工文件的編制。
4、測(cè)量員工作職責(zé)
具體負(fù)責(zé)開工前的交接測(cè)量及開工復(fù)測(cè)。 及時(shí)進(jìn)行施工過程中的控制測(cè)量、施工放樣和高程測(cè)量,保證不誤正常施工。 負(fù)責(zé)工程施工中的檢查測(cè)量,糾正施工偏差。 參與貫通測(cè)量和竣工交接測(cè)量。
規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)的各種測(cè)量原始記錄,履行簽字復(fù)核手續(xù)。
測(cè)量過程中要做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確,對(duì)各種測(cè)量數(shù)據(jù)填寫、計(jì)算清楚,必須經(jīng)復(fù)核后才允許現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。
對(duì)使用的測(cè)量?jī)x器做好保管、使用、修理、鑒定并按貫標(biāo)要求做好記錄。
(二)技術(shù)交底程序
1、目的:正確指導(dǎo)施工,了解施工要求,掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、范圍:承建的所有裝飾項(xiàng)目。
3、職責(zé)
(1)項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目的技術(shù)交底工作。 (2)項(xiàng)目部技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)下屬施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底。 (3)施工隊(duì)技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)下屬工班進(jìn)行技術(shù)交底。
(4)公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本公司所轄項(xiàng)目的技術(shù)交底工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
(5)技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)對(duì)所轄項(xiàng)目的技術(shù)交底工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
4、工作程序
(1)項(xiàng)目部對(duì)施工隊(duì)的技術(shù)交底
交底內(nèi)容:采用的施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);施工組織設(shè)計(jì);作業(yè)指導(dǎo)書;施工 設(shè)計(jì)圖紙;關(guān)鍵及重點(diǎn)部位的技術(shù)要求;測(cè)量、試驗(yàn)資料;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和重大技術(shù)、安全、環(huán)保措施等。
交底可采用會(huì)議、培訓(xùn)、書面等形式進(jìn)行。 (2)施工隊(duì)對(duì)工班的技術(shù)交底
交底內(nèi)容:施工方法;工藝流程及操作要點(diǎn);大樣圖,工程數(shù)量;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);安全、環(huán)保注意事項(xiàng)等。
交底方式可采用會(huì)議、培訓(xùn)、書面等形式進(jìn)行交底。
(3)要求:內(nèi)容正確具體、字跡工整、交接方履行簽字手續(xù)并登記存檔。
5、交底時(shí)間:工前
6、交底記錄
技術(shù)交底書或會(huì)議記錄或培訓(xùn)材料。
四、技術(shù)復(fù)核和技術(shù)審查
(一)審核標(biāo)準(zhǔn)
1、施工方案內(nèi)容滿足施工要求。
2、總體安排合理,人員安排滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要。
3、組織機(jī)械健全,人員安排滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要。
4、各種計(jì)劃安排合理。
5、施工方法先進(jìn)合理,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
6、隊(duì)伍編制,技術(shù)水平、機(jī)械設(shè)備、專業(yè)程度、綜合生產(chǎn)能力滿足施工需要。
7、大、小臨時(shí)工程設(shè)計(jì)合理。
8、測(cè)量、試驗(yàn)、檢測(cè)規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn),滿足施工需要。
9、應(yīng)用“四新”技術(shù)合理。
10、使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、定型圖等文件資料均為現(xiàn)行有效版本或顧客明確要求使用的版。
11、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、安全、質(zhì)量、文明施工、環(huán)保等措施滿足建設(shè)單位、環(huán)保部門要求和現(xiàn)場(chǎng)需要。
12、施工組織設(shè)計(jì)總體具有可行性、可操作性。
13、施工組織設(shè)計(jì)文整清晰,裝訂整齊,規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),外形美觀。
(二)技術(shù)資料的上報(bào)、審批、修改
1、上報(bào)審批
施工組織設(shè)計(jì)的上報(bào)審批按程序文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(1)施工組織設(shè)計(jì)在施工過程中,可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行修改、完善和優(yōu)化。一般性修改,即對(duì)總體施工方案不產(chǎn)生影響的修改,由本級(jí)總工程師批準(zhǔn),并報(bào)上級(jí)主管部門備存;涉及到總體施工方案的修改,必須報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)并備存。
(2)所有施工組織修改的內(nèi)容,均應(yīng)寫(附)到施工組織設(shè)計(jì)修改記錄上。
2、施工技術(shù)資料的過程管理
(1)施工技術(shù)資料一旦審批實(shí)施,就全過程指導(dǎo)施工,成為施工生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件,不能隨意更改、涂抹,屬受控文件。
(2)施工技術(shù)資料必須有支持性的施工工法或作業(yè)指導(dǎo)書。 (3)施工技術(shù)資料作為施工過程檢查、控制的依據(jù)。 (4)施工技術(shù)資料的編制和運(yùn)行是評(píng)選優(yōu)質(zhì)工程和主管領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人業(yè)績(jī)及單位業(yè)績(jī)的考核材料。
五、材料控制
1、對(duì)工程主要材料,質(zhì)檢人員先要進(jìn)行抽檢,達(dá)到質(zhì)量要求的方可使用,對(duì)不能滿足使用要求,質(zhì)檢人員有權(quán)要求更換。進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須檢查是否具有正式出廠合格證及材料檢測(cè)報(bào)告和必要的有關(guān)證明。
2、主要材料應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品、甲方、監(jiān)理共同看樣訂貨。
3、對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和對(duì)施工要求必須充分了解,以便慎重選擇和使用。
4、材料認(rèn)證不合格時(shí),嚴(yán)禁用于工程。
六、質(zhì)量管理制度及獎(jiǎng)罰條例
為加強(qiáng)項(xiàng)目各級(jí)施工人員責(zé)任心,有效執(zhí)行公司質(zhì)量管理程序中的有關(guān)規(guī)定,提高項(xiàng)目工程質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(一)質(zhì)量管理制度和相應(yīng)措施
1、各分部分項(xiàng)工程在施工作業(yè)前必須由各專業(yè)工長(zhǎng)編寫施工質(zhì)量技術(shù)交底并對(duì)班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底工作,有必要時(shí)還應(yīng)對(duì)于施工的關(guān)鍵部位和施工難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范或過程指導(dǎo)。
2、主要或重要的分項(xiàng)工程應(yīng)編制施工作業(yè)指導(dǎo)書?,F(xiàn)場(chǎng)施工必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行。
3、各工長(zhǎng)要制定本工種的工程質(zhì)量管理細(xì)部措施,并提出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰原則。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工要按圖進(jìn)行。工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度和技術(shù)復(fù)核制度,對(duì)上一道工序的存在質(zhì)量問題,下一道工序的施工人員(主要指工長(zhǎng))有義務(wù)指出要求整改,并有權(quán)拒絕進(jìn)行下一步施工。各工長(zhǎng)和質(zhì)檢員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,搞好全過程的質(zhì)量控制。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
一日為師終生為父――祝老師們身體健康、生活快樂
積極參與社區(qū)的活動(dòng),提高飯店的`親和力
1、贈(zèng)送活動(dòng)
針對(duì)對(duì)象―各大中小學(xué)校的老師;
具體內(nèi)容―9月10日,憑教師證即可在前臺(tái)領(lǐng)取一份禮物,每張教師證限領(lǐng)一份,(但希望不要在前臺(tái)直接領(lǐng)取,這樣人多會(huì)混亂,反而造成客戶的反感心理);
執(zhí)行方式―每位教師憑教師證到前臺(tái)科贈(zèng)品組登記后,即可領(lǐng)取一份禮物;
2、征文比賽
針對(duì)對(duì)象―各中小學(xué)以及幼兒園的學(xué)生;
具體內(nèi)容―以記自己與老師間的一件事為線,體現(xiàn)真事、真情,題材不限,字?jǐn)?shù)不限;
執(zhí)行方式―即日起接受到9月9日結(jié)束,作文統(tǒng)一交到前臺(tái)科;
9月10日,進(jìn)行評(píng)選;評(píng)出獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名;二等獎(jiǎng)3名;三等獎(jiǎng)5名;鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名;參與獎(jiǎng)。
3、有獎(jiǎng)問答
針對(duì)對(duì)象―9月10日的顧客
具體內(nèi)容―結(jié)合活動(dòng)2的頒獎(jiǎng)活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)與有獎(jiǎng)問答相結(jié)合的活動(dòng)(或確認(rèn)要消費(fèi)就送問答卷進(jìn)行有獎(jiǎng)問答),使現(xiàn)場(chǎng)顧客積極參與到“尊師重教”的宣傳活動(dòng),也使現(xiàn)場(chǎng)教師的感受飯店的感恩之情。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
五、活動(dòng)玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、“”購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布,后續(xù)將會(huì)更新。
六、活動(dòng)晚會(huì)曝光
據(jù)媒體報(bào)道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20__淘寶天貓”雙11xxx狂歡節(jié)晚會(huì),由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí),邀請(qǐng)多位明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時(shí),阿里ceo張勇透露,晚會(huì)雖有明星出現(xiàn),但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動(dòng)起來(lái)。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20__雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢(shì)曝光。
七、活動(dòng)賣家特權(quán)
1、“活動(dòng)商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持
2、“活動(dòng)商品”將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購(gòu)物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán)
3、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量。
八、活動(dòng)流量資源和資金支持
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳。
1、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會(huì)所)、歌倫部()、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(******vip房)、水上高爾夫等頂級(jí)配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚。******目前開放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有****公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv)。
****公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請(qǐng)。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場(chǎng)所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
兩個(gè)宴會(huì)廳,一號(hào)宴會(huì)廳面積2200m2,層高9米的****第一宴會(huì)大廳,110桌超豪華無(wú)柱設(shè)計(jì),可同時(shí)容納1200人用餐,是打造
商務(wù)會(huì)議、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)洞悉貴賓的各項(xiàng)需求,提供全程無(wú)憂的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分。二號(hào)宴會(huì)廳面積1300 m2,層高
米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。
1、 產(chǎn)品的swot分析
2、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi)、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi)、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國(guó)中等水平,****的中低擋餐飲比較多,相對(duì)****經(jīng)濟(jì)來(lái)說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
1、產(chǎn)品策略
第一、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,在招收服務(wù)員
前,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理
論知識(shí)。每天班前例會(huì),主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì),中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競(jìng)爭(zhēng)力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷的重點(diǎn),****沒有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來(lái)。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,給他們提供免費(fèi)的場(chǎng)地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來(lái)參觀了解的人群。
2、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平。
(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,吸引游離消費(fèi)者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動(dòng)推廣期間,退出針對(duì)特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對(duì)婦女的宴請(qǐng)優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):待定
活動(dòng)主題:新春裝修享特權(quán) 瘋狂豪禮限時(shí)搶
1、提高公司的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力;
2、充分展示優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念、一方面向消費(fèi)者宣傳家裝知識(shí)、一方面通過優(yōu)惠酬賓形式吸引目標(biāo)群體到場(chǎng)增加現(xiàn)場(chǎng)客流;
3、通過活動(dòng)收集客戶資料,擴(kuò)大公司的客戶群體;
4、通過活動(dòng),為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)收益。
1、主持人宣講本次活動(dòng)流程、活動(dòng)主題、活動(dòng)優(yōu)惠力度;
2、由公司資深設(shè)計(jì)師介紹家裝常識(shí)、剖析家裝;
3、簽單客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行。
1、裝修咨詢(時(shí)間控制在15分鐘內(nèi))
(1)由資深設(shè)計(jì)師用ppt圖文并茂的形式介紹家裝常識(shí)、剖析家裝,讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付。(10分鐘左右)
(2)客戶提問環(huán)節(jié),客戶可以對(duì)家裝過程中不懂得問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問,由講解人現(xiàn)場(chǎng)解答。(5分鐘)
(3)內(nèi)容及目的:
①用專業(yè)的知識(shí),通俗易懂的講解家裝,介紹家裝設(shè)計(jì)和配飾的重要性和常識(shí),讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子;
②講解目前裝飾行業(yè)正規(guī)品牌裝飾公司與小企業(yè)和 游擊隊(duì)的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量、保質(zhì)保量的工期等);
③介紹力天裝飾公司的裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶明白錢到底
花到哪里去,讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心;
④揭示目前裝飾、建材行業(yè)的黑暗面,提醒消費(fèi)者注意,同時(shí)展示力天裝飾公司是如何做的,增加消費(fèi)者對(duì)公司的信任度,有利于消費(fèi)者的最終簽單及后期的口碑宣傳。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
①作品展示:作品根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況擺放,作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較,注明設(shè)計(jì)說明和客戶的基本情況,房型和裝修投資額;
②產(chǎn)品展示:建材商家于場(chǎng)地四周設(shè)置咨詢處,展示主打產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)人員在旁輔助介紹,接受客戶的咨詢和訂貨;
③現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放dm單頁(yè),擺設(shè)洽談區(qū),以便意向客戶與設(shè)計(jì)師一對(duì)一講解;
④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng),以便進(jìn)行聲形并茂的解說;
⑤帶領(lǐng)意向客戶參觀樣板間并做好講解工作。
2、合作單位產(chǎn)品介紹
合作單位按預(yù)定順序介紹自己產(chǎn)品,每個(gè)單位時(shí)間須控制在10分鐘之內(nèi)。
3、超級(jí)優(yōu)惠酬賓
(1)追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理,為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更樂于接受;
(2)優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行時(shí),設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和客戶溝通,加強(qiáng)客戶對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
①活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口處設(shè)活動(dòng)宣傳及接待人員,以引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng);
②活動(dòng)各單位公布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法; ③設(shè)計(jì)師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌,在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說,接受客戶的咨詢,與其溝通交流并登記客戶信息,認(rèn)真、完整的填寫客戶資料表
④建材商家展示、介紹產(chǎn)品,并提供免費(fèi)咨詢活動(dòng),收集客戶資料,并接受客戶的現(xiàn)場(chǎng)訂貨;
⑤在展會(huì)自由活動(dòng)期間,迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)客戶填寫裝修咨詢信息。
(4)優(yōu)惠內(nèi)容:
①購(gòu)卡有禮:活動(dòng)期間,有裝修意向的客戶,只要購(gòu)買51卡即
可在活動(dòng)當(dāng)天領(lǐng)取價(jià)值100元的精美禮品一份,當(dāng)天簽單還可憑此卡抵1000元裝修款;
②簽單有禮:凡活動(dòng)期間簽單客戶均可享受裝修款總金額的xx折扣;
③團(tuán)購(gòu)有禮:凡活動(dòng)期間同一小區(qū)的客戶同時(shí)下單均可獲得xx品牌價(jià)值xx現(xiàn)金抵用券一張;
④簽單大獎(jiǎng):活動(dòng)期間前30名簽單客戶均可參加砸金蛋抽大獎(jiǎng)100%中獎(jiǎng)活動(dòng);
⑤征集前5套樣板房:活動(dòng)期間簽單的前5位客戶將贈(zèng)送千元大禮包(家用電器)。
1、現(xiàn)場(chǎng)門口處布置拱門、立柱以營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍;
2、制作活動(dòng)dm單頁(yè),對(duì)參與商家、具體活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行介紹;
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)海報(bào)和x展架;
4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景畫面3 m x 5m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn));
5、樣板間布置歡迎畫面及相關(guān)的限時(shí)鉅惠活動(dòng)信息再次加深對(duì)客戶的心理沖擊。
1、主辦單位:力天裝飾
2、協(xié)辦單位:待定
1、畫面設(shè)計(jì)及聯(lián)系制作單位;
2、聯(lián)系活動(dòng)公司;
3、聯(lián)系參展單位,參展單位須繳納參展活動(dòng)保證金,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議,以確保本次活動(dòng)的順利執(zhí)行;
4、活動(dòng)當(dāng)天人員安排及活動(dòng)前期宣傳人員安排;
5、活動(dòng)獎(jiǎng)品擬定;
6、活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)確認(rèn)。
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室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇1、活動(dòng)目的
通過對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營(yíng)銷活動(dòng)解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對(duì)于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
策略導(dǎo)入
1)、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
考慮三個(gè)問題,誰(shuí)會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?
2)、如何吸引他們?
因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。
3)、營(yíng)銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
針對(duì)20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。
針對(duì)20-40歲的情侶,舉辦情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來(lái)店消費(fèi)。
4)、傳播規(guī)劃
活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。
當(dāng)天廣告活動(dòng)造勢(shì)宣傳。
活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。
5)、西餐廳的盈利在哪里?
①、活動(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長(zhǎng)西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。
②、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷售量。
第三部分活動(dòng)規(guī)劃
主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。
此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
3、活動(dòng)定位及調(diào)性
調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛
定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的營(yíng)銷活動(dòng)。
4、活動(dòng)形式
消費(fèi)達(dá)xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該西餐廳熱銷周期。
夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。
八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月, 稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也 是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(__地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
花好月圓——購(gòu)物賺翻天
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
借助中秋團(tuán)圓的概念,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,以增加銷售收入和利潤(rùn)額為目的。為企業(yè)第三季度的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
消費(fèi)者于9月15日——9月23日期間,到某公司任意一家門店購(gòu)物均可參加“購(gòu)物賺翻天”活動(dòng)?;ㄒ淮五X,享受兩次購(gòu)物樂趣,讓您體驗(yàn)快速賺錢的超級(jí)快感!
9月15日——9月23日期間,凡在某公司購(gòu)買帶有“現(xiàn)金回饋標(biāo)志”的商品,結(jié)帳時(shí)會(huì)在收銀條該產(chǎn)品的產(chǎn)品名前顯示相應(yīng)的現(xiàn)金回饋金額。于購(gòu)物當(dāng)日到指定地點(diǎn),兌換現(xiàn)金回饋券。9月9日——9月18日期間,憑現(xiàn)金回饋券購(gòu)物時(shí)可抵用相應(yīng)消費(fèi)金額。(團(tuán)購(gòu)不參加此活動(dòng))
(一)活動(dòng)要求:
1、選擇參加此活動(dòng)的商品。要求:盡量保證大分類齊全,每個(gè)品類中有一到兩個(gè)商品。
2、對(duì)參與活動(dòng)的商品,其費(fèi)用與供應(yīng)商協(xié)商,能由供應(yīng)商完全承擔(dān)的由供應(yīng)商承擔(dān);如若有問題,供應(yīng)商和公司各承擔(dān)一部分。
3、賣場(chǎng)內(nèi)對(duì)參與活動(dòng)的商品貨架、地堆處要有明確的標(biāo)識(shí)。
4、現(xiàn)金回饋券上需寫明購(gòu)買日期、收銀條號(hào)碼、回饋金額(大寫和小寫)以及本卡的使用注意事項(xiàng)。
(二)注意事項(xiàng):
1、本券不找零、不兌換現(xiàn)金。
2、本券使用期9月15日——9月22日,過期作廢。
3、如若本券遺失不予以補(bǔ)發(fā)。
4、香煙、團(tuán)購(gòu)不參加此活動(dòng)。
5、本券蓋章有效。
6、本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸某公司所有。
7、現(xiàn)金回饋券由地區(qū)企劃部統(tǒng)一制作,各地區(qū)財(cái)務(wù)部監(jiān)制,加蓋公司財(cái)務(wù)章及店長(zhǎng)章,必須有店內(nèi)編碼。
8、門店客服安排好購(gòu)物券的派發(fā)及使用(建議指定款臺(tái)使用),并作好記錄。
1、“捷足先登超值送”。
9月15日——9月23日期間,在本超市購(gòu)物滿28元即可到門店指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完為止。(每天限量500份)
活動(dòng)目的:提升早間銷售和早間客群的客單。
2、“商品任你拼”。
由采購(gòu)對(duì)月餅類、酒類、沖調(diào)禮盒類、保健品類選擇出若干種商品,消費(fèi)者可從中任意選擇三種(每類只能選一個(gè)商品)商品,不論您選擇的商品如何,價(jià)格均為258(此為模擬價(jià)格,根據(jù)采購(gòu)談判最終確定)。
活動(dòng)目的:此活動(dòng)是為了促進(jìn)禮盒類商品和季節(jié)性商品的銷售,同時(shí)刺激一定的團(tuán)購(gòu)銷售。
商品要求:商品進(jìn)行整體捆綁式銷售時(shí),要比單件購(gòu)買價(jià)格低5——10元。
中秋???6k8p簡(jiǎn)要介紹和宣傳中秋活動(dòng)、活動(dòng)日期。
專刊內(nèi)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn):
p1(封面):宣傳主題、主題活動(dòng)及活動(dòng)日期。
p8(封底):詳細(xì)介紹主題活動(dòng)內(nèi)容等。
p2—3:參與主題活動(dòng)的商品。
p4—5:月餅禮盒
p6—7:酒及沖調(diào)禮盒,保健品等禮盒類商品。
平面媒體。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
20xx年3月12日,是我國(guó)第34個(gè)植樹節(jié)。為了進(jìn)一步為省會(huì)生態(tài)環(huán)境改善貢獻(xiàn)自己的力量,充分體現(xiàn)晟地麗江的社會(huì)責(zé)任感和使命感。晟地麗江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將舉辦xxx約會(huì)綠色?扮靚春天xxx植樹節(jié)活動(dòng),同時(shí)也為答謝廣大業(yè)主對(duì)我們支持和信任,讓廣大業(yè)主在這個(gè)春風(fēng)和煦,春意盎然的春天里,感受春的腳步,呼吸第一縷清新空氣。
重在答謝支持項(xiàng)目的新老客戶,讓其感受公司的人性化管理氛圍,體驗(yàn)作為項(xiàng)目業(yè)主的優(yōu)越性,同時(shí)向社會(huì)展示項(xiàng)目信息及概況,吸引更多購(gòu)房置業(yè)者的關(guān)注。
主辦方:晟地麗江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
承辦方:智聯(lián)傳媒
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
1、喚醒沉睡顧客,并促進(jìn)老顧客轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買
2、帶動(dòng)五一及母親節(jié)的銷量
3、提升品牌影響力
4月30日——5月2日
“五”重大禮,“一”購(gòu)到底
1、曾經(jīng)買過,一定送:老顧客憑任何購(gòu)物憑證,到店即可獲贈(zèng)單層保溫飯盒一個(gè);
2、現(xiàn)在來(lái)買,立刻送:購(gòu)買一條送雙層保溫飯盒一個(gè),購(gòu)買兩條送不銹鋼湯鍋一個(gè),購(gòu)買三條送自動(dòng)旋轉(zhuǎn)拖布桶一個(gè);
3、預(yù)訂產(chǎn)品,就能送:五一節(jié)后緊跟著就是母親節(jié),凡是在母親節(jié)預(yù)定購(gòu)買的顧客,即可獲贈(zèng)油壺一個(gè),并可在母親節(jié)當(dāng)日購(gòu)買時(shí),享受“5、2、1“的紅包返利(紅包內(nèi)5元、2元、1元各一張,共8元);
4、特款產(chǎn)品,特價(jià)送:分店需處理的產(chǎn)品,顧客可特價(jià)購(gòu)買,價(jià)格分店自定;
5、即使不買,還能送:
1)老顧客轉(zhuǎn)介紹成功購(gòu)買,即可獲贈(zèng)雙層保溫飯盒一個(gè);
2)只要在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),即可獲贈(zèng)油壺一個(gè);
備注:本活動(dòng)內(nèi)容與儲(chǔ)值活動(dòng)、貴賓9折可同時(shí)參與。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
一、在“年文化”上做文章--挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當(dāng)今市場(chǎng)
宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內(nèi)容來(lái)講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì)意義來(lái)講,它是進(jìn)行喜慶、團(tuán)聚、社交、紀(jì)念等社會(huì)活動(dòng)的重要手段。
宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營(yíng)養(yǎng)合理等。那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來(lái)設(shè)計(jì),緊扣主題。春節(jié)宴會(huì)的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì)設(shè)計(jì)有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團(tuán)聚和歡樂氣氛。
“年文化”是很寬泛的概念,是中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的一個(gè)重要組成部分,根植于每個(gè)中國(guó)人的意識(shí)形態(tài)之中。“年文化”包括很多中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗:
年夜飯又叫團(tuán)年飯,是“年文化”的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開拓的主要市場(chǎng)。家庭是中華民族社會(huì)的基石,一年一度的團(tuán)年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個(gè)除夕凄涼的故事中得到體會(huì):舊社會(huì)窮人生活困難,年三十晚上是個(gè)關(guān)。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來(lái),家中瓶粟早罄,年貨毫無(wú)。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點(diǎn),不知丈夫能否拿點(diǎn)錢或東西回來(lái),不知明天這個(gè)年如何過,又怕自己家沒有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個(gè)故事聽了的確讓人心酸,但更充分體現(xiàn)了年夜飯?jiān)谌藗冃哪恐械闹匾恢谩?/p>
年夜飯中,人們往往會(huì)給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時(shí)也是我們經(jīng)營(yíng)者所容易忽視的部分。在中國(guó)古代,人們過年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點(diǎn),有些現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,但留下了很多動(dòng)聽的名字,供我們餐飲經(jīng)營(yíng)者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
除夕守歲是中國(guó)“年文化”的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開始,根據(jù)《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國(guó)已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對(duì)逝去歲月的惜別留戀之情,又有對(duì)即將來(lái)臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來(lái)早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長(zhǎng)生果(長(zhǎng)生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢?
相信大家對(duì)“年”是怪獸的傳說都已經(jīng)非常熟悉了,過年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國(guó)很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹,如若我們?cè)谀暌癸埥Y(jié)束后附帶加上一條,組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹,相信又會(huì)給人們?cè)黾右恍┪Α?/p>
二、“年夜飯”上出特色--創(chuàng)新本店菜品,注重營(yíng)養(yǎng)平衡
菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個(gè)成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐?!俺浴笔侵袊?guó)人過節(jié)的主要內(nèi)容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結(jié)合春節(jié)這個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在1997年以后,城市居民在酒樓、酒店過年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點(diǎn)從以上提到的中烹?yún)f(xié)對(duì)20__年春節(jié)餐飲市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場(chǎng)的變化要不斷調(diào)整。從媒體的報(bào)道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評(píng)和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復(fù)過多的現(xiàn)象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實(shí),只是名字好聽罷了,具體內(nèi)容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、名稱祥和,標(biāo)注本名
為烘托過年氣氛,可給自己酒店的菜品起一個(gè)響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權(quán),最好在后面標(biāo)注上菜點(diǎn)的本名,或標(biāo)注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流:
大展宏圖--金湯蟹黃翅
財(cái)源廣進(jìn)--鮑汁扣廣肚
加官封爵--官燕炒鮮奶
花開富貴--蟹粉扒西蘭花
竹報(bào)平安--竹笙琵琶豆腐
年年有余--年糕三杯銀鱈魚
如意吉祥--松茸炒帶子
心想事成--鵝肝醬釀海參
2、色形艷麗,富有創(chuàng)意
春節(jié)宴會(huì),食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會(huì)設(shè)計(jì)方面,菜點(diǎn)要有豐富多彩的色調(diào)、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時(shí)客人對(duì)菜點(diǎn)的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結(jié)合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會(huì)對(duì)你的酒店留下美好的印象。所以,在宴會(huì)的設(shè)計(jì)和制作方面,特別要注重細(xì)化、美化,在注重食用性的同時(shí),還要突出其觀賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點(diǎn)綴裝飾的手段等等。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
專業(yè)人士完美打造七夕情人節(jié)大氣門頭。配合燈光效果絕對(duì)吸引路人眼球。要求用品如下。
鵲橋模型一個(gè),牛郎織女模型一對(duì),追光燈一臺(tái),pa燈2盞,紅地毯6米,泡泡機(jī)2臺(tái)、
貼合七夕情人節(jié)主題,租用5套天使服裝,著裝者扮演愛神丘比特的角色,站在酒吧大門口迎接當(dāng)晚所有的情侶和貴賓們的到來(lái),統(tǒng)一派對(duì)用語(yǔ):“您好!歡迎光臨天使之家!。
酒吧門口玻璃增加10米長(zhǎng)的粉色簽名墻,設(shè)專人手持記號(hào)筆等待前去的情侶簽名留念。
網(wǎng)上搜索情侶親密的瞬間的照片,制作成小照片貼滿卡羅酒吧的各個(gè)角落讓客人充分體會(huì)到情人節(jié)的浪漫和甜蜜。
樓面服務(wù)人員統(tǒng)一帶上發(fā)光愛情頭飾,多增加全場(chǎng)的亮點(diǎn)。
15米水晶走秀臺(tái)搭建,呈十字架形狀,(豎排藍(lán)光底面,橫排粉光底面。增加色彩視覺上的立體感)
愛情道具車布置,根據(jù)婚車的方法打扮擺放于卡羅酒吧門口的停車位上,頂上用kt板打上卡羅酒吧七夕情人節(jié)派對(duì)的主題logo。建議2輛。
復(fù)古燈籠吊頂,底下掛上caro七夕情人節(jié)派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)字樣,燈籠掛在dj臺(tái)正上方。
游戲環(huán)節(jié),心心相印主題。派對(duì)前場(chǎng)設(shè)報(bào)名環(huán)節(jié)。中場(chǎng)做游戲。dj準(zhǔn)備輕松一點(diǎn)的rmb背景音樂。限4個(gè)名額游戲玩法大舞臺(tái)上放4張椅子,椅子上方4個(gè)帶著相同鎖的盒子,里面有一樣的獎(jiǎng)品。每把鎖只有一個(gè)正確的鑰匙能開啟,主持人手中一個(gè)盆子里面有相同的4把鑰匙,每把鎖能開啟相對(duì)應(yīng)的盒子,看誰(shuí)運(yùn)氣最好。每人只能選擇一個(gè)盒子開啟。如果全沒猜中則現(xiàn)場(chǎng)再報(bào)名。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置,比起以前酒吧的獎(jiǎng)品,這次獎(jiǎng)品必須要上檔次,具有意義的東西。希望管理層仔細(xì)考慮。抽獎(jiǎng)設(shè)立一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)三名。
禮品發(fā)放,送一點(diǎn)具有意義的情人節(jié)主題小禮物。具體詳細(xì)參考后面淘寶地址。
拍賣則采用酒吧去年情人節(jié)拍賣留下來(lái)的一對(duì)鉆戒。
邀請(qǐng)來(lái)自專業(yè)場(chǎng)合的15位氣質(zhì)模特,10位著泳裝,5位著天使裝。在整場(chǎng)派對(duì)中分2場(chǎng)走秀。
演藝部按情人節(jié)主題構(gòu)思節(jié)目,節(jié)目不能老套重復(fù)力求創(chuàng)新。
全場(chǎng)音樂請(qǐng)主打dj仔細(xì)反復(fù)斟酌,考慮貫穿整場(chǎng)的氣氛和后期留客的音樂慎重選擇。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
促銷主題:家裝主題一日游
促銷類型:舉辦活動(dòng)
促銷宣傳方案:
1)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做1/2或1/4版廣告宣傳
2)重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣,可印刷一批宣傳單頁(yè)
3)安排電話營(yíng)銷人員對(duì)前期咨詢的客戶或小區(qū)電話名單進(jìn)行電話告知
4)公司內(nèi)部海報(bào)
5)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行海報(bào)宣傳(印刷幾十份海報(bào))
促銷優(yōu)惠方案:
1)_品牌地磚_品牌地板6折起團(tuán)購(gòu)
2)_品牌廚房_品牌衛(wèi)浴7折起團(tuán)購(gòu)
3)_品牌家具7折起團(tuán)購(gòu)
4)裝修團(tuán)購(gòu)85折起,每增加10戶再降5個(gè)點(diǎn),一直降到7折零利潤(rùn)裝修
5)來(lái)就送500元主材家居代購(gòu)券,在團(tuán)購(gòu)最大優(yōu)惠基礎(chǔ)上,由我家裝公司再讓您省下500元
6)本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只報(bào)名不收取訂金,客戶報(bào)名后只需于我們活動(dòng)截止日前到我公司簽署設(shè)計(jì)協(xié)議即生效,真正無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的完美家裝之旅
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):
1)5月1日上午9:00家裝一日游班車出發(fā),上午參觀地板、地磚、櫥柜、衛(wèi)浴材料,下午參觀家具、家居產(chǎn)品,下午三點(diǎn)以后參觀三套施工現(xiàn)場(chǎng)、三套樣板間,最后于家裝公司現(xiàn)場(chǎng)或大型樣板間或某賓館舉行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品
2)每一站都有精美禮品和團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)
3)全程由我公司提供午餐、飲料,最后由我公司將每客戶送到家門口,全程絕無(wú)購(gòu)物客戶可以不花一分錢,參加就有精美禮品
促銷準(zhǔn)備:
主材商的合作談判
聯(lián)系家裝一日游所用包車和就餐安排
準(zhǔn)備施工工地和樣板房
各小區(qū)戶型解讀和方案
方案評(píng)估:
本方案是將部分業(yè)主集中起來(lái),以家裝游的形式促進(jìn)客戶全方位了解家裝產(chǎn)品。通過本次家裝游,可以讓業(yè)主感到自己采購(gòu)主材和打理裝修的艱辛,從而造成現(xiàn)場(chǎng)訂單和事后訂單。本次活動(dòng)只報(bào)名不收訂金能很大程度地化解業(yè)主的心底顧慮。
活動(dòng)解說:
1)上午9:00于指定地點(diǎn)班車出發(fā),同時(shí)向每位客戶發(fā)送全程游指南(即家裝一日游詳細(xì)規(guī)則和優(yōu)惠說明)
2)每5名客戶設(shè)置家裝導(dǎo)游1名(可以由設(shè)計(jì)師擔(dān)任)
3)每一站等于是一個(gè)小會(huì)場(chǎng),要求參與家裝游的商家做好海報(bào)宣傳和服務(wù)人員的安排
4)每一站停留時(shí)間為40分鐘,中午到指定飯店用餐(快餐即可)
5)施工現(xiàn)場(chǎng)和樣板間要進(jìn)行布置,將現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生收拾干凈,掛上活動(dòng)海報(bào),為每名客戶提供多付鞋套和手套以備參觀樣板間,樣板間最好集中在同一小區(qū)或者分車進(jìn)行參觀,以免一次性涌進(jìn)太多的客戶造成樣板間擁擠
6)最后一站進(jìn)行先報(bào)名(指團(tuán)購(gòu)報(bào)名)后發(fā)送團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券和禮品
7)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送的禮品應(yīng)當(dāng)是一個(gè)系列,包括手提袋、宣傳冊(cè)和禮品包,禮品價(jià)值在10—15元
活動(dòng)分析:
本次活動(dòng)總投資除廣告宣傳外約為3000—8000元,主要的費(fèi)用有包車費(fèi)、快餐費(fèi)、禮品費(fèi)和場(chǎng)地費(fèi)(指最后一站賓館活動(dòng)所用),如果能夠組織50戶參觀,費(fèi)用約在5000元。加上廣告投放(以1/4版做一期,費(fèi)用6000元計(jì))和宣傳冊(cè)費(fèi)用,總體投入約在12025—15000元。如果能夠促成20戶以上團(tuán)購(gòu),就算本次活動(dòng)圓滿成功!
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一,民間認(rèn)為中秋節(jié)是家人團(tuán)圓的日子,所以又被稱為團(tuán)圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動(dòng),在活動(dòng)中利用富有人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)顧客。通過中秋活動(dòng),發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時(shí),更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。
月美人更美
x年9月6日~x年9月8日
天黛美容院直營(yíng)店及加盟店
天黛所有消費(fèi)者
中秋佳節(jié),以“美”的名義向天黛消費(fèi)者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)與顧客建立起一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌,推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。
2、20xx年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的**餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務(wù);
1、 國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、 11周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、 例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、 競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
室內(nèi)裝修電話營(yíng)銷 裝修電話營(yíng)銷開場(chǎng)白篇
南寧房產(chǎn)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,極大地帶動(dòng)了南寧裝飾業(yè)的發(fā)展,與裝飾相關(guān)的活動(dòng)層出不窮;但裝飾公司眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要在南寧樹立起良好的知名裝飾品牌,需要通過系統(tǒng)、科學(xué)的策劃。
公司以裝飾服務(wù)作為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,秉持品牌理念,發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,培養(yǎng)同仁發(fā)揮愛心、真心和誠(chéng)心,提供高品質(zhì)的裝飾服務(wù)。
公司應(yīng)努力辦成一家重視社會(huì)效益和商業(yè)效益的裝飾服務(wù)公司,一方面通過裝飾服務(wù)培訓(xùn)員工掌握裝飾的專業(yè)技能與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,輔導(dǎo)員工開創(chuàng)自己的事業(yè),進(jìn)而提供更多的機(jī)會(huì),共同為「裝飾房樓、美化心靈」的目標(biāo)而努力。
就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略與公司高層做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。要研討下面的細(xì)節(jié):確定目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位;是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn);指定價(jià)格政策;確定服務(wù)方式;廣告表現(xiàn)與預(yù)算;促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則;公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
所謂的業(yè)務(wù)目標(biāo),就是指公司的各種業(yè)務(wù)一定期間內(nèi)(一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
公司發(fā)展初期,從裝飾服務(wù)開始,組建一支具備裝飾服務(wù)理念和專業(yè)技能的專業(yè)化隊(duì)伍,開展居家裝飾、辦公室裝飾、店鋪裝飾等裝飾業(yè)務(wù),并在原有的裝飾客戶基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品展示、展覽等業(yè)務(wù),未來(lái)再進(jìn)一步擴(kuò)大至展覽展示,形成一個(gè)集合裝飾、展覽服務(wù)和建材服務(wù)渠道。
裝飾服務(wù)是知識(shí)密集的產(chǎn)業(yè),而不只是單以勞力為主的行業(yè)。南寧市的裝飾服務(wù)產(chǎn)業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)雖屬于較發(fā)達(dá)地區(qū),但目前仍以設(shè)計(jì)方案和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,因而導(dǎo)致營(yíng)業(yè)利潤(rùn)逐年下降。
根據(jù)裝飾市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),裝飾市場(chǎng)多專業(yè)領(lǐng)域分工發(fā)展。國(guó)外裝飾公司正以多種方式進(jìn)入中國(guó)裝飾行業(yè),并以專業(yè)性強(qiáng)、利潤(rùn)率高的經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)。
公司將從專業(yè)密集方式開始,以居家裝飾、辦公室裝飾、店鋪裝飾和展覽展示為目標(biāo)市場(chǎng),培養(yǎng)同仁熟悉基礎(chǔ)的裝飾技能和知識(shí),并配合園藝、軟裝飾、個(gè)性文化營(yíng)造等創(chuàng)意服務(wù),提高裝飾服務(wù)的附加價(jià)值,以xxx創(chuàng)意+腦力xxx方式與一般裝飾隊(duì)伍進(jìn)行區(qū)別。與此同時(shí),持續(xù)培訓(xùn)同仁學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)和技能、擴(kuò)大資本投入,再進(jìn)一步開發(fā)購(gòu)物中心、商業(yè)大樓、店鋪等專業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域。
公司將以連鎖加盟方式發(fā)展裝飾服務(wù)事業(yè)。具體作法是培訓(xùn)員工成為具備共同理念和專業(yè)技能的裝飾從業(yè)人員,鼓勵(lì)員工以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的方式開設(shè)裝飾服務(wù)的加盟連鎖事業(yè),運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)提高品牌知名度、降低經(jīng)營(yíng)成本,為廣大員工和社區(qū)居民創(chuàng)造裝飾服務(wù)的創(chuàng)(就)業(yè)機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)新創(chuàng)建的品牌,要想一炮打響,首先是要做好內(nèi)部的管理與準(zhǔn)備,然后通過組織策劃一系列的宣傳推廣活動(dòng),從一開始便把公司塑造成一家優(yōu)秀的裝飾品牌公司。
公司以xxx裝飾房樓、美化心靈xxx的經(jīng)營(yíng)理念,向社會(huì)大眾推廣裝飾意義和裝飾服務(wù),通過高品質(zhì)的服務(wù)水平,展現(xiàn)裝飾和裝飾服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)且尊貴的行業(yè)。
組織同仁定期前往敬老院、福利院或居民社區(qū)進(jìn)行義務(wù)裝飾服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷老人,讓老人家享有舒適的生活環(huán)境,激發(fā)同仁關(guān)懷老人的慈悲心。
隨著南寧經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)的發(fā)展,商品房需求增大,對(duì)于裝飾服務(wù)普遍存在信任感不夠、服務(wù)品質(zhì)不佳的問題,需要誠(chéng)信可靠、理念接近的專業(yè)化裝飾服務(wù)隊(duì)伍為其提供裝飾服務(wù)。
因此,業(yè)務(wù)發(fā)展初期將以居住房為目標(biāo)市場(chǎng),通過理念行銷的方式,向客戶介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和具體做法,爭(zhēng)取客戶的支持和認(rèn)同,以贊助公益活動(dòng)的形式,提供機(jī)會(huì)為其住宅、商店進(jìn)行裝飾、綠化、個(gè)性文化營(yíng)造等服務(wù)。
公司是以「培養(yǎng)裝飾人才、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)」作為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,通過加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、系統(tǒng)培訓(xùn)、規(guī)范操作、廣告行銷等資源整合,創(chuàng)造品牌價(jià)值和效益,協(xié)助員工成功創(chuàng)業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)模式如下:
第1—2年的發(fā)展初期,由股東直接投資經(jīng)營(yíng),目標(biāo)是培養(yǎng)裝飾公司的骨干力量和建立品牌形象,為將來(lái)連鎖加盟打好基礎(chǔ)。
第2—3年起,鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)發(fā)展加盟連鎖事業(yè),總公司的負(fù)責(zé)品牌、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理的整體經(jīng)營(yíng)中心,為各加盟店的輔導(dǎo)支援的功能,各加盟店按照公司的規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方式,開展裝飾服務(wù)業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展初期的營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊(duì)伍,為往后的加盟連鎖經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。因此,第一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊(duì)伍,預(yù)期在1—2年內(nèi)達(dá)成收支平衡的財(cái)務(wù)目標(biāo)。具體做法包括:
⑴.與培訓(xùn)中心合作,通過實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)裝飾機(jī)會(huì),讓學(xué)員熟悉、積累操作經(jīng)驗(yàn)。
⑵.自行開發(fā)客戶,包括辦公室、店鋪、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和住宅客戶等。同時(shí)開發(fā)高附加價(jià)值的裝飾服務(wù)項(xiàng)目,如園藝、定期為客戶更換室內(nèi)裝飾擺設(shè)、個(gè)性文化營(yíng)造等軟裝潢。
⑶.與同業(yè)合作,共同承攬業(yè)務(wù)或承接同業(yè)的業(yè)務(wù),以維持發(fā)展初期的業(yè)務(wù)來(lái)源。
鼓勵(lì)同仁以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式,發(fā)展加盟連鎖事業(yè),進(jìn)一步開發(fā)南寧市以外的裝飾服務(wù)市場(chǎng),擴(kuò)大整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
公司以南寧作為培訓(xùn)基地和營(yíng)運(yùn)總部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)人才、品牌推廣、經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)開發(fā)和輔導(dǎo)附近地區(qū)的加盟連鎖事業(yè),形成多層次運(yùn)營(yíng)的
管理模式:(1) 總部開發(fā) (2) 公司試點(diǎn) (3) 加盟店執(zhí)行。
在產(chǎn)品服務(wù)方面,采取xxx以創(chuàng)意和理念為客戶提供綜合裝飾服務(wù)xxx,選擇以住宅和商鋪為主要目標(biāo)市場(chǎng),提供中高檔次的裝飾服務(wù)和價(jià)格策略,開發(fā)園藝、個(gè)性文化營(yíng)造和室內(nèi)軟裝潢等高附加價(jià)值的清潔周邊服務(wù),進(jìn)一步拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍。
擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)企劃案的業(yè)務(wù)目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)市場(chǎng)定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,突出公司裝飾設(shè)計(jì)的高品質(zhì)、具人性、呈時(shí)尚、有個(gè)性。
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