總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
維修工作總結(jié)篇一
工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與
維修工作總結(jié)篇二
今年初,我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災(zāi)害,供水設(shè)施設(shè)備受損嚴重,三個電站無法正常運轉(zhuǎn),給我站工作帶來重創(chuàng)。20xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數(shù))80.4萬噸,比去年同期減少16.2%,實現(xiàn)總產(chǎn)值184.5萬元。其中水費收入96.2萬元,綜合經(jīng)營收入88.3萬元。同期比較減少23.9%。新增用戶60戶。
二、抗冰救災(zāi)及災(zāi)后補損工作
中層骨干述職評議,末兩位誡免談話(待遇減半)。
雙向選擇,工作人員優(yōu)化組合,定期待崗2名。
對中層骨干加壓,分配權(quán)、處罰權(quán)下放(工資總額三分之一由班組長分配)。
通過周密部署,嚴肅紀律,如期完成了這次人事制度改革,使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強大動力,促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
夯實基礎(chǔ),完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。
配合南岳城市建設(shè),1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米,東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設(shè),我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
三、積極配合興隆水庫水廠籌建工作
按照指揮部的工作方案和工作安排,水廠籌建組積極開展籌備工作:
召開3次工作人員會議,制訂工作方案、工作計劃,明確工作分工、工作職責。
請湖南大學設(shè)計專家現(xiàn)場察看,確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。
編寫水廠初步概算,總造價為3000萬元。
與湖南大學設(shè)計專家座談,確定水廠規(guī)劃設(shè)計意向。
四、朱明峰水廠維修改造按計劃進行
通過多方努力,朱明峰水廠已正納入《衡陽市2008年度農(nóng)村安全飲水規(guī)劃》,現(xiàn)我站已完成前期準備工作,制定《朱明峰水廠改造設(shè)計》,維修改造工作正在按計劃進行。
五、嚴陣以待,抓好水庫防汛保安
我站所屬的大禾田、華嚴湖兩座水源水庫,地形險要,地理位置居高臨下,必須抓好防汛保安,保證安全運行,才能確保下游古鎮(zhèn)人民的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)上級指示精神,我站制定防汛值班安排表,分工到人,并安排站務(wù)會領(lǐng)導擔任值班負責人,加大防范力度、嚴格管理措施,力保水庫安全渡汛。目前正值汛期,華嚴湖水庫現(xiàn)大壩和涵洞嚴重滲漏,涵洞不能正常運行,我站堅決執(zhí)行市水利局有關(guān)領(lǐng)導和工程技術(shù)人員現(xiàn)場踏勘后作出的應(yīng)急處理意見。1、拆除原擅自違規(guī)增加的壩頂木質(zhì)閘門,保證大壩能夠正常泄洪。2、放水涵洞(灌溉、發(fā)電涵洞)繼續(xù)開閘放水,調(diào)節(jié)蓄水,但嚴格控制洞內(nèi)壓力,使壩外坡不產(chǎn)生射流漏水。3、加強觀測,對大壩及涵洞滲漏,明確專人定時觀測,作好記錄。如發(fā)現(xiàn)滲流量突然增大等異常情況,及時報告并進行處置。
六、齊心協(xié)力,黨政工共建精神文明
我站工作成績的取得既離不開全站干部職工的努力工作也離不開家屬的理解和支持。按照企業(yè)文化“三個一”的工作思路,慶祝我站20xx年的工作上一個新的臺階,得到家屬的支持和理解,我站于二00八年1月19日下午召開了家屬座談會。家屬發(fā)言積極,對我站取得的成績感到高興,表示要一如繼往地支持。通過座談,大家能夠相互理解,勾通了思想,化解了一些誤會和矛盾。整個座談會在熱烈平和的氣氛中進行,充滿歡聲和笑語,收到了較好的.效果。3月,為慶祝國際三八婦婦節(jié),單位組織女職工參觀被譽為“桂林山水甲天下,不及廣東一紅霞”的中國紅石公園,領(lǐng)略了大自然的鬼斧神工,獨具匠心。4月初,我站派代表隊參加白云社區(qū)舉辦的“平安創(chuàng)建”知識競賽活動,取得了第一名。南岳平安人人出力,平安南岳家家受益,這次活動進一步融洽社區(qū)關(guān)系,提高社區(qū)居民對平安創(chuàng)建工作的知情率、參與率、滿意率。4月中旬,為保障婦女同志們的身體健康,我站組織全站女職工到區(qū)婦幼保健院進行了一次健康檢查,體現(xiàn)了單位對女同志的重視和關(guān)愛。5月12日,四川汶川的人民遭受了里氏8.0級的地震災(zāi)難,突如其來的大地震吞沒了數(shù)以萬計的生命,毀壞了無數(shù)家園,但摧不垮我們中華民族眾志成城的民族意志和民族精神。在站支部、站務(wù)會的組織下,全站干部職工踴躍參加水利農(nóng)機系統(tǒng)的抗震救災(zāi)捐款活動,共募得善款10755元,全站全體黨員交納了一次特殊黨費,用于支援災(zāi)區(qū)建設(shè),共計2700元,工會也為災(zāi)區(qū)募捐3500元。5月初,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府文件精神,結(jié)合我站實際,特制定《南岳區(qū)水電站加強市民素質(zhì)教育的實施方案》為培育文明精神,倡導文明行為,弘揚文明新風,推進南岳旅游二次創(chuàng)業(yè),為南岳衡山申報世界自然與文化遺產(chǎn)、創(chuàng)建全國文明風景旅游區(qū)營造良好的輿論氛圍。6月初,我站組織中層骨干到衡山水司學習,雙方互相交流經(jīng)營管理理念,學習對方先進的經(jīng)營管理方法。
1、供水市場工作:一是要完成西城區(qū)的管網(wǎng)布局和給水任務(wù);二是要完成民營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供水主管安裝工程;三是要完成廣濟路供水主管安裝工程;四是要完成東環(huán)路供水管網(wǎng)延伸工程;五是要完成獨秀西路舊管網(wǎng)的改造工程。
2、爭資跑項工作:大禾田水庫除險加固工程已正式被列入國家投資計劃,工程總概算為450萬元。資金到時位后,我站將按《技施設(shè)計》對大禾田水庫進行大壩灌漿除險加固處理。同時在區(qū)政府關(guān)心下,爭取區(qū)交通部門的支持,完成從萬壽大鼎到大禾田水庫3公里防汛公路的硬化,便于該庫除險加固工作的順利開展。
3、水廠的維修改造:朱明峰水廠已正納入《衡陽市20xx年度農(nóng)村安全飲水規(guī)劃》我站要以此為契機,按照《朱明峰水廠改造設(shè)計》按時、按質(zhì)完成維修改造工作。
我們堅信在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下、在廣大用戶的全力支持下、在全站干部職工的共同努力下、我們有信心搶抓各種機遇也能力沉著應(yīng)對各種挑戰(zhàn),圓滿完成年初確定的工作目標和工作計劃。
維修工作總結(jié)篇三
xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車修理站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。
為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。
在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。
我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術(shù)就是過硬?!?/p>
“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。
強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家?!蔽揖褪沁@樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。
對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。
歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
維修工作總結(jié)篇四
二、作為一名精明的電工,每次作業(yè)時要保證雙崗作業(yè),當自己作業(yè)出現(xiàn)意外時,能夠及時的得到幫助,假如在單崗作業(yè)中出現(xiàn)了意外,那么面臨的將是無助和絕望。
三、“電”是令人生畏的東西,作為電工克制它的武器就是扎實的基礎(chǔ)知識和電工作業(yè)中的齊全完好的絕緣用品,勞保齊全是所有工種“手指口述”的第一條,我感覺這條對電工最為重要,尤其是在進行高壓作業(yè)的時候一定不能偷懶,為保證自己的生命安全,把絕緣用品佩戴好。
四、作為電工,要養(yǎng)成做任何操作是都先驗電的習慣,例如:在作業(yè)中碰到一個裸露的線頭,作為其他工種的人可能會拿手摸摸帶不帶電,我想這是非常危險的舉動,作為電工看到這種情況必須拿出驗電筆試試有沒有電,然后用絕緣膠帶包好。
五、“地線”是電工在接設(shè)備線時最容易忽視的一條線,尤其是臨時用設(shè)備,例如:砂輪機、電焊機、打壓機等,作為一名有責任的電工,一定要把這條“生命之線”接好,因為用這些設(shè)備的人不是電工,他們可能缺少必要的電工知識,當出現(xiàn)漏電意外時,這條線就變成了名副其實的“救命線”。
六、作為一名電工,必須將安全操作規(guī)程作為自己的行為指南,規(guī)范自己的行為。嚴禁在設(shè)備運行的情況下檢修設(shè)備。比如:在倒閘作業(yè)中,要事先通知信號卷揚工,暫時停車,等倒閘作業(yè)完成后,再行動車,卷揚可以避免在倒閘時出現(xiàn)意外急停。
七、監(jiān)護人不監(jiān)護,不與操作人一起操作而脫離崗位去從事其他活動。在電工作業(yè)時,必須做到一人操作,一人監(jiān)護,操作人員必須聽從監(jiān)護人員提醒和監(jiān)督,監(jiān)護人員不得無故離開,以免操作人員錯誤操作而發(fā)生意外。
八、檢修工作完成后,必須請點工具和使用的電氣元器件,防止遺漏在電氣設(shè)備內(nèi),在送電時發(fā)生短路或者其他意外事故。
維修工作總結(jié)篇五
本人自20xx年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負責售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個總結(jié)匯報。
1、今年維修項目有記錄的總計367項,電話聯(lián)系由于當時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項,東區(qū)反遷85項,西區(qū)商品房106項,西區(qū)高層22項。
我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:
3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等;
4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。
(1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應(yīng)注意上述問題。
(2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。
(3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設(shè)管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。
(4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。
5、雨季防水滲漏問題:20xx年三季度進入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的`幾場大雨,7號樓———54號樓經(jīng)過20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
6、地下車庫通風、防水問題:1車庫漏水、潮濕問題嚴重,歷時兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風系統(tǒng)暢通。
各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的公司經(jīng)濟賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權(quán)意識在不斷增強,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟賠償,裝修入住的要裝修恢復費用,外加精神補償;沒有裝修的要耽誤入住時間的補償?shù)取Mㄟ^這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會給公司帶來一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制,同時在售后維修上要及時處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
1、房屋質(zhì)量問題的責任界定;在維修中經(jīng)常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔責任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時影響公司聲譽。
2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時也使公司聲譽受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
1、建議公司成立售后維修部門,配置相關(guān)維修工人,對房屋質(zhì)量問題能夠及時處理維修,避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費用支出。
2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任,對出現(xiàn)問題的責任人要追究其責任。
3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓,了解房屋的基本結(jié)果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責任方,提高業(yè)務(wù)技能。
4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有質(zhì)量問題,及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對之處敬請指正。
維修工作總結(jié)篇六
自6月份入職至現(xiàn)在,接觸售后服務(wù)將近半年了,對公司和自己的這一行都有了更深的了解,以前真的感覺客服的工作很簡單,接打電話而已。在剛開始的那段時間,感覺還是不太適應(yīng),覺得售后服務(wù)的確是個挺受氣的職業(yè),但在以后的時間通過領(lǐng)導幫助,同事的關(guān)心和照顧,這種感覺在心理上逐漸消失了,慢慢發(fā)現(xiàn)這還是一個很鍛煉人的職業(yè)。
在工作方面,好的服務(wù)可以提升公司品質(zhì)形象,提升消費者的信賴。售后服務(wù)影響著消費者選擇產(chǎn)品的可能性。所以,對于服務(wù)的要求就比較重要,服務(wù)的態(tài)度,語氣,禮貌等都是需要學習的地方。希望可以認真對待每一位來電客戶,他們肯定也是遇到了問題才會撥打客服熱線,也是懷著急切與希望的,在對待他們的時候態(tài)度應(yīng)該要更低一些,語氣應(yīng)該要和藹一些,這些一直是我希望做到的,應(yīng)該努力做到不讓客戶的語氣影響到自己的服務(wù)態(tài)度,學會控制自己的情緒。職場當中,的確是需要考核的,這樣可以看到員工的狀態(tài)。公司的kpi考核制度一直就是提醒大家的一個響鐘,提醒大家繼續(xù)努力,還有需要提高的地方,自己很多地方的不足。懲處或者獎勵這兩項應(yīng)該處在一個平衡的狀態(tài),應(yīng)該在于情于理結(jié)合的情況當中來抉擇。工作中客服的態(tài)度大部分也是心情所致,所以應(yīng)該保持客服代表的明朗心態(tài)。在日常遇到手機問題的時候可以得到明確的答案以便及時回復給客戶。
每月培訓上也會記錄下來老師講的內(nèi)容,日常晨會不敢主動回答問題,面對眾多人就會后退,還需要提高一些主觀能動性來克服這個問題,但每次都會記錄同事回答當中自己沒有記住的,以提高自己的業(yè)務(wù)不足之處。
在這一段時間的工作當中,自己也有很多的不足之處,例如:
1、耐心不足 在用戶有事詢問時不能耐心的給其解釋,其實用戶并沒有說出為難的話,不自覺的會有一些不耐煩。
2、語氣不夠柔軟 表達出來的話語也許是解釋的很合理,但語氣強硬,用戶聽起來就會覺得不舒服,從而可能會影響對天語的態(tài)度。
3、手機專業(yè)知識的欠缺 有一些手機的基礎(chǔ)功能不是很明白,所以和用戶講解的時候不能夠第一時間告知客戶,從而延誤用戶的時間。以上幾點是工作當中發(fā)現(xiàn)的自身不足,在新的一年里會據(jù)此改進自己的不足之處,培養(yǎng)好耐心,克服語氣強硬的態(tài)度,給用戶留下一個好印象,提供專業(yè)知識,以便更好地幫用戶解決問題。
20xx年收入期望
實習了半年,有夠久的。我的實習工資是20xx元。現(xiàn)在也快轉(zhuǎn)正了,對于薪資的調(diào)整我覺得應(yīng)該實行工資+獎金按發(fā)放這種,因為覺得每月發(fā)到的工資真的很少,只夠基本生活。對于新一年的薪資我期望可以是月薪三四千元,雖然說一直作為新人,可能很多方面存在不足之處,但是還是期望領(lǐng)導可以考慮到我們在外的生活。
20xx年展望
新的一年里希望可以提升自己的不足之處,積極完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量,加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通,更好地融入到工作和生活當中。了解**精神的所在,在這半年的時間里學到了很多書本上沒有的,無論是在工作中的手機知識還是生活上的處事方式。當然這些都還是需要提高的。希望在以后的工作中可以全方面的提升自己,弘揚**文明,與公司共同進步,榮辱與共!
維修工作總結(jié)篇七
依據(jù)貴中心與我司20xx年6月份簽訂的本大樓消防及安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同,自08年7月份起我司的專業(yè)維護人員對都市總部大樓進行維修工作,到目前為止已有十一個月了,現(xiàn)對近一年的維保工作情況匯報如下:
自去年7月份開始到現(xiàn)在,我們工作能較順利的開展,首先要感謝貴中心領(lǐng)導給予我們絕大的信任,使我們有了一個良好的合作平臺,也通過貴我雙方的良好合作,增強了互信和溝通的橋梁。而我們還要感謝的是來自貴中心的工程部和保安部的有關(guān)領(lǐng)導和員工們在工作上給予我們的大力支持和積極配合,使我們更有信心做好本大樓的維修保養(yǎng)之重要工作,以實際行動來保證本大樓消防、安防系統(tǒng)能夠正常運行,用我們的誠信來服務(wù)好我們的業(yè)主和客戶。
(一)工作概況
1、從我司專業(yè)維修人員剛剛開始接受本大樓消防及安防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作之時,由于我們不是原來的施工方,對大樓的系統(tǒng)環(huán)境、設(shè)備分布等均不熟悉,因此我們首先查閱相關(guān)文件資料。由于在工程部領(lǐng)導和相關(guān)員工的大力支持下熟悉樓層概況、系統(tǒng)分布、設(shè)備安裝等情況,很快順利投入了維修保養(yǎng)正常有序的工作,到目前為止,確實已經(jīng)掌握了整棟大樓的消防、安防系統(tǒng)的基本運行情況,我們?yōu)橹泊_實付出了很多的精力和辛勤的勞動,積累了一定的經(jīng)驗和維修保養(yǎng)技術(shù)。
2、在維保工作中我們積極收集相關(guān)資料,做到邊維修邊整理邊繪制草圖。如整改繪制了ba系統(tǒng)、生活水箱、集水井控制原理,原空調(diào)控制(包括冷卻泵)控制,同時整理了ba和消防系統(tǒng)各相關(guān)設(shè)備控制原理圖,為今后維修工作做好了技術(shù)基礎(chǔ)工作。
3、工作中與工程部、保安部的員工團結(jié)相處、相互配合好,發(fā)現(xiàn)和接到報修電話后我們不分份內(nèi)份外如生活水箱問題冷卻泵自動切換控制問題,首先大家一起趕到現(xiàn)場尋找原因共同研究互相學習,終于找出原因確保設(shè)備正常運行。在維修過程中我們盡量做到勤儉節(jié)約能修就修的維保原則。
4、在各系統(tǒng)正常運行的情況下對主要場所如b1、b2車庫、防火門等消防設(shè)備等,每星期巡查一次。在維保中每到一層就對該層相關(guān)設(shè)備巡查一遍發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對重要設(shè)備也提議和定時分批保養(yǎng)(客觀原因除外),基本上做到維保有日報和月報兩種方法。
5、接到報修電話或出現(xiàn)報警時能做到在第一時間趕到現(xiàn)場,即使是雙休日接到報修電話也能及時趕到現(xiàn)場。及時處理并做好維修保養(yǎng)記錄并及時如實向工程部領(lǐng)導匯報具體工作情況。
(二)各系統(tǒng)維修情況
1、消防報警系統(tǒng):21f2只控制模塊n114號、n115號損壞修復;更換9號梯、10號梯、b2f、b1f、21f、17f、12f煙感恢復正常;22f10回路接地修復正常;21f9回路電源負極接地修復正常;消防主機無法控制經(jīng)重啟恢復正常;消防穩(wěn)壓泵不能啟動、控制箱中間斷電器壞經(jīng)更換恢復正常;消防噴淋穩(wěn)壓泵自動控制不起作用,換繼電器恢復正常;日常維護消防主機、壓風機、排煙風機、消防穩(wěn)壓泵、噴淋穩(wěn)壓泵、控制箱等。
2、監(jiān)控系統(tǒng):5號硬盤錄像機損壞無圖像,經(jīng)維修恢復正常;修復17f攝像機無圖像;視頻線假焊;調(diào)整6f、7f、8f、10f、15f、18f攝像機位;對硬盤錄像機、攝像機進行日常維護。
3、巡更系統(tǒng):修復巡更變送器;更換25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信號采集點。4、背景音響:修復3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f衛(wèi)生間音響。
5、6、ba系統(tǒng):修復交換機自動檔;日常維護ba主機。衛(wèi)星接收系統(tǒng):日常維護衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備。
(三)以后的工作和規(guī)劃
1、由于上述種種發(fā)生的系統(tǒng)故障原因或系統(tǒng)自然損壞等現(xiàn)象,特建議貴司相關(guān)領(lǐng)導速增派幾位保安部相關(guān)值班人員,前去報名參加消防、安防人員職業(yè)技術(shù)培訓,經(jīng)過考核合格通過后獲得有關(guān)單位給予頒發(fā)相關(guān)上崗證,持證上崗,以免發(fā)生不必要的人為損壞設(shè)備等現(xiàn)象。
2、一年以來承蒙貴司領(lǐng)導的鼎力支持,我們共同完成了大量的維保工作,用我們辛勤的汗水換來了整幢大樓消防及安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,有力地保障了大樓后勤工作的順利開展,為之我們覺得很幸運和自豪。但我們知道有些地方我們做得還不夠,但愿我們在接下來的一年中,希望貴我雙方再度攜手合作,坦誠相待發(fā)揚我們的長處,克服我們目前存在的缺點。
3、讓我們在未來充滿希望和朝氣蓬勃的一年,甚至幾年里,“我們將會做得更好”,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來迎接今年的北京奧運勝利到來,用我們的實際行動期待上海世博會在上海成功召開!
維修工作總結(jié)篇八
現(xiàn)場會召開,我廠作為安全生產(chǎn)與規(guī)范管理的示范店,讓九龍坡區(qū)維修行業(yè)參觀。取得了良好的效果,獲得市領(lǐng)導及區(qū)領(lǐng)導的一致贊同與表揚。
(二)存在的不足
1、主營業(yè)務(wù)收入來源單一
當前產(chǎn)值主要是人保拆檢留修車輛所創(chuàng)造的收入,事故維修貢獻產(chǎn)值較大,保養(yǎng)維修貢獻產(chǎn)值太小。
解決措施:加大企事業(yè)單位走訪力度,多簽訂定點維修協(xié)議單位;在人保留修車輛維修時,充分發(fā)揮機電班組的作用,增加檢查項目,列舉保養(yǎng)重要性,爭取擴大保養(yǎng)產(chǎn)值比重。加強對外營銷,發(fā)放代金券及保養(yǎng)卡,拓展市場。增加到店來修量,提高產(chǎn)值。
2、缺乏核心競爭力
由于交車時間以及維修質(zhì)量不能保證,而這兩項因素又是綜合修理廠制勝的關(guān)鍵,所以要加強軟件實力的建設(shè),充分利用競爭機制和激勵懲罰措施,保證人員潛力的發(fā)揮。
解決措施:采用績效管理,讓每一位員工明白做多少產(chǎn)值、多少工時費,我就有多少收入;有多少返工返修,我要扣多少錢;有多少不按時交車將受何種處罰等。
3、缺乏專業(yè)管理人才
客服和車間溝通銜接不夠通暢,配合不夠緊密,致使售后服務(wù)工作不夠細致,容易引起客戶抱怨。為此,公司需要能夠大刀闊斧改革創(chuàng)新的開拓者,需要能夠扭轉(zhuǎn)乾坤力挽狂瀾的領(lǐng)導者,需要能夠帶領(lǐng)團隊走出瓶頸實現(xiàn)共同愿景的執(zhí)行者。
維修工作總結(jié)篇九
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術(shù)的機會和這段時間以來同事的幫助與支持?;仡欉@幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴?!坝眯摹斌w會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
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在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。
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在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
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**實業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。
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良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績。
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良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù),進而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術(shù)交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,**實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展?;蛟S對于**實業(yè)而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,**實業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風景。**實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟**實業(yè)一樣,天天進步。
汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的'。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
維修工作總結(jié)篇十
20xx年畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領(lǐng)導和班長的指導及全車間人員的幫助下,我認真學習除塵脫硫運行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識,并很快熟悉和掌握對次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實際操作,運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會的些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的'夢想,揮灑青春的汗水。個人素質(zhì)也得到進步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每項工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導的致好評,曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每項工作、每個細節(jié)。那時候,我主要負責維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,認真填寫報修記錄和維修任務(wù)單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了套比較適應(yīng)設(shè)備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。作為名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。還記得第次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,名普通檢修員無悔的人生。
維修工作總結(jié)篇十一
1管理組織能力不足,不能及時了解員工的工作狀態(tài),不能及時調(diào)動積極性,員工工作中有時情緒化,有時上門服務(wù)路遠點,錢少點都不愛去服務(wù),工作不積極,普遍存在拖拉現(xiàn)象,沒有盡到部門經(jīng)理職責。
2員工服務(wù)態(tài)度不到位,接待客戶不積極,對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴重,有不少事情需要提醒著才能做到,客戶不滿意就去找別的電腦公司,我們的客戶就會越來越少,減少了自己的收入,也減少了公司的效益,,十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強服務(wù)意識、樹立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶服務(wù)意識。我們是以服務(wù)為主的公司,就要用服務(wù)去贏得市場,贏得用戶,向服務(wù)要效益,客戶的滿意是我們的根本。
3員工的技術(shù)水平還有待提高,沒有進取心,員工在技術(shù)沒有主動提高上的意識,總是處于被動狀態(tài),遇到問題才知道自己技術(shù)維修水平的不足,技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
1我要管理組織上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,同時還要經(jīng)常性的與同事進行溝通,了解每名員工工作狀態(tài),精神面貌,技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法,及存在的問題。以便及時改善!
2組織員工技術(shù)培訓,愛崗敬業(yè):回顧公司歷史、展望公司未來,了解企業(yè)的奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3崗位責任:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強專業(yè)技術(shù)培訓。確定獎懲制度,有獎有罰,提高調(diào)動員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益,同時也為自己創(chuàng)造更大價值。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
12年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,要利用各種手段把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長期客戶。這就要把技術(shù)服務(wù)當根本,只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來越好,我們的客戶才會越來越多,個人工資才會提高,公司效益才會提高。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,上述幾個大問題是我需要努力的方向。我會努力做好本職工作。當一名合格的維修部經(jīng)理,再次感謝公司對我的信任與支持我堅信公司明天會更好!以上是我的工作總結(jié)報告,請領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
最后祝愿大家和家人新年快樂,萬事如意,祝公司一年更比一年強。
維修工作總結(jié)篇十二
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的`主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。xxx同志作為xxx司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使xx在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀守法,安全駕駛在日常工作中,xxx認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)
作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學起車輛維修技術(shù),通過專研和刻苦學習,在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
維修科工作總結(jié)
維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
維修技術(shù)員工作總結(jié)
設(shè)備維修個人工作總結(jié)
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