最新職場社交禮儀心得體會(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 09:50:12
最新職場社交禮儀心得體會(通用16篇)
時間:2023-12-09 09:50:12     小編:念青松

心得體會是對自己個人、學習、工作和生活等各方面表現(xiàn)的一種概括和總結。那么,如何寫出一篇有價值的心得體會呢?首先,我們要認真回顧所經(jīng)歷的事件或任務,深入思考其中的意義和價值;其次,我們要發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足,明確自己的成長方向;最后,我們要總結經(jīng)驗并提出改進的建議,以便在類似的情境中取得更好的結果。這些范文中的總結方式別具一格,值得我們學習與借鑒。

職場社交禮儀心得體會篇一

職場社交禮儀是職場中最基本的道德行為準則,它是人們?yōu)榱肆己玫穆殬I(yè)形象和人際關系,遵守的規(guī)范和原則。在職場中,社交禮儀直接關系到一個人的個人形象和職業(yè)發(fā)展。合適的社交禮儀不僅可以提升個人的工作效率和職業(yè)發(fā)展,還能夠增進同事之間的關系,促進團隊的和諧合作。因此,掌握合適的職場社交禮儀不僅是每個職場人士的必修課,也是職場成功的關鍵之一。

第二段:言行舉止的規(guī)范(250字)。

在職場社交中,言行舉止的規(guī)范是至關重要的。首先,要時刻注意自己的表情和姿態(tài)。保持微笑是良好社交禮儀的基本要求,能夠傳遞出積極、友好和開放的態(tài)度。其次,要注意言談舉止。在溝通交流中,要尊重對方,避免措辭粗魯和過激,要注意控制自己的情緒,對錯誤言行及時道歉。另外,要注意不因為職位高低或親疏關系對待他人的態(tài)度,對每個人都要以平等和尊重為出發(fā)點。最后,要盡量避免使用手機或其他電子設備。在重要的職業(yè)場合中,保持專注和尊重對方是應該的,因此不宜在交流過程中分神或?qū)υ挄r隨意切斷。

第三段:社交禮儀的大致規(guī)則(250字)。

在職場社交中,還有一些大致的規(guī)則需要理解和遵守。首先,要注意穿著打扮。根據(jù)不同的職業(yè)和場合,選擇合適的著裝可以讓人們對自己的職業(yè)和個人形象有一個良好的印象。另外,要懂得規(guī)避敏感話題。政治、宗教、個人私事等話題常常會引發(fā)爭議和誤會,因此在職場社交中應當避免談論這些敏感話題,以免影響工作關系。還有,在社交時要盡量避免過度謙虛或炫耀自己的成就,保持謙遜和平衡的態(tài)度會給人一個溫和而可信賴的形象。

第四段:處理職場社交中的挑戰(zhàn)(250字)。

職場社交中常常會遇到各種挑戰(zhàn),處理好這些挑戰(zhàn)是職業(yè)成功的關鍵之一。首先,遇到?jīng)_突和糾紛時要善于溝通。職場中難免會出現(xiàn)意見不合、碰撞激烈等問題,要以開放的心態(tài)和平和的語氣與對方交流,找到解決問題的最佳方式。其次,在處理負面情緒時要保持冷靜。職場社交中,有時會因為工作壓力或個人情緒不佳而產(chǎn)生消極情緒,這時我們需要深吸一口氣,調(diào)整自己的心態(tài),并尋求有效的發(fā)泄方式,避免因情緒失控而影響職業(yè)形象。最后,在面對競爭和嫉妒時要保持友好和合作的態(tài)度。在職場中,競爭是常態(tài),但我們必須以友善而合作的心態(tài)對待同事,建立良好的人際關系,才能在競爭中突出自己的職業(yè)發(fā)展。

第五段:總結并展望(250字)。

職場社交禮儀不僅是標志一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn),也是職業(yè)發(fā)展和個人成功的關鍵。通過掌握合適的社交禮儀,我們可以更好地與他人溝通交流,建立和諧的工作關系,提高工作效率和職業(yè)競爭力。因此,我們要不斷學習和提升自己的社交禮儀,與時俱進,不斷適應職場的發(fā)展和變化。只有這樣,我們才能在職場中立足穩(wěn)固,并實現(xiàn)個人和團隊的共同進步與成功。

總結起來,職場社交禮儀是職業(yè)人士必須掌握的一門重要課程。通過遵守言行規(guī)范、了解社交禮儀的大致規(guī)則,處理好職場社交中的挑戰(zhàn),我們可以提升自己的職業(yè)形象,建立良好的人際關系,取得更好的職業(yè)發(fā)展。

職場社交禮儀心得體會篇二

學習了社交禮儀課,才知道它涵蓋的方面很廣,不僅是社會交際禮貌方面,還有面對各種場合時應該注意什么,應該怎么樣處理突發(fā)事件才是最合適的,經(jīng)過七周的社交禮儀課的學習和熏陶,我掌握了社交禮儀的很多的技能,懂得了如何讓自己的言行舉止彰顯當代大學生的氣質(zhì)。

社交禮儀是一種無形無聲的交往語言,它不僅能體現(xiàn)我們的修養(yǎng),教養(yǎng)和素質(zhì),而且有利于我們的心理健康,它是我們個人發(fā)展和事業(yè)進步中必不可少的伙伴,掌握它一般的待人接物的禮儀禮貌是非常有必要的。

在學習中,老師總是給我們做情景訓練,讓我們能更清楚的掌握這種社交技能,有接電話的,如電話應聘;有拜訪的,企業(yè)文化:有被拜訪的,有求職的,大聚會時的握手,如男女初次見面時的握手等:各種各樣的情景模式,讓我們能感受到那種真實感!能真正體會到當事人所處的境況。

良好的社會交際能夠愉悅我們的心情,讓我們的心情舒暢,作為遠赴他鄉(xiāng)求學的我們,父母不在身邊,我們就應該和身邊的人處理好關系,對我們的學習和成長有良好的促進作用。有助于我們更好的面對前路,在集體中更好的體現(xiàn)自己的價值。

如今的社會是一個離不開團體的社會,團體的合作就會有禮儀, 人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學習期間,就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會 現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,會從中學到很多書本上學不到的東西。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”而這種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課的上,我學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該在以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規(guī)則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。

作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化,學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段。

非常感謝老師這樣細心的講解,通過社交禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何處與好上下級關系,如何在舞會上脫穎而出,如何在上班的時候不打擾其他的工作伙伴,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。學會禮儀,駕馭禮儀,才會成為一個交際高手。享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士!

職場社交禮儀心得體會篇三

在現(xiàn)代社會中,職場社交已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。無論是面試、與同事溝通合作還是與客戶接觸,職場社交禮儀都是必不可少的。一個能夠恰當?shù)剡\用職場社交禮儀的人,不僅能夠給他人留下良好的印象,還能有效地提高工作效率和團隊合作能力。在我工作的過程中,我對職場社交禮儀有了一些心得體會。

以尊重為基礎的職場社交禮儀是建立良好工作關系的關鍵。我們應該尊重他人的思想、背景和觀點,不論級別高低或地位差異如何。在與領導進行溝通時,我時常保持著謙遜的態(tài)度,傾聽他們的建議和意見,并表達我的觀點。對于同事,我盡量尊重他們的私人空間和時間,并給予支持和幫助。只有通過尊重他人,我們才能建立起互信和團隊合作的良好關系。

第三段:溝通技巧是職場社交禮儀的重要組成部分。

良好的溝通是職場社交的基礎。在與同事或客戶交流時,我們應該保持清晰、準確和禮貌的表達。我嘗試著提升自己的語言和非語言溝通能力,通過積極參與和分享工作經(jīng)驗,不斷提高自己的表達能力。同時,也要學會傾聽他人的意見和建議,虛心接受和吸收。通過良好的溝通技巧,我們能夠更好地理解他人,促進良好的工作關系。

形象管理是職場社交禮儀中的重要環(huán)節(jié)。我們的穿著、儀表和舉止都直接影響著他人對我們的印象。我明白只有精心打扮和儀表整潔,才能給他人留下良好的第一印象。此外,我們還要注意控制自己的情緒和語言,避免大聲爭吵或人身攻擊。一個良好的形象管理不僅能提高自己的職業(yè)素養(yǎng),還能幫助我們在職場上更好地與他人相處。

職場社交禮儀是一個不斷學習和提升的過程。我們應該持續(xù)關注職場社交禮儀的最新資訊和趨勢,并嘗試將其應用到自己的工作中。通過培訓、讀書和參加專業(yè)活動,我們能夠不斷提高自己的職場社交能力。此外,也要時刻保持謙虛和開放的心態(tài),虛心接受他人的建議和批評。只有通過不斷學習和提升,我們才能在職場社交中游刃有余,取得更好的職業(yè)發(fā)展。

總結:

職場社交禮儀的重要性不言而喻,它對我們的職業(yè)發(fā)展和個人形象都有著直接的影響。在職場中,我們應該尊重他人、提升溝通技巧、注重形象管理和持續(xù)學習。通過這些努力,我們能夠與他人建立良好的工作關系,提高工作效率和團隊合作能力,從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。只有始終堅持職場社交禮儀的原則,我們才能取得更加出色的職業(yè)成就。

職場社交禮儀心得體會篇四

(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么,

例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

(4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小,但是在里面的學問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

有借有還的禮貌

有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

洗手間的禮貌

我有一回在洗手間遇到同事,當時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,他認為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!

拜訪客戶的禮貌

我年輕時出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗,也就不覺得緊張。

第一條規(guī)則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

當你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只需互相問候并握手。

一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。

尊重他人

談話是一門藝術,談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

談吐文明

談話中一些細小的地方,也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應該請他到一邊去談。

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

溫文爾雅

有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。

話題適宜

談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。

不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。

善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起某部電影確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。

以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。

在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”?;鼐词菍χ轮x、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型:

首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多,就是與“死”有關的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。

最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

禮儀是一種素質(zhì)和習慣,需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多,在我們?nèi)粘9ぷ髦凶罨镜氖紫葢莆蘸靡韵率畟€字:“您好,請,對不起,謝謝,再見”。如何運用,給大家一個順口溜:“您好”不離口,“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前),“對不起”時時有,“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后),“再見”送客走。

穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。

清潔:衣褲無污垢、無油漬、無異味,領口與袖口處尤其要保持干凈。

挺括:衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。

大方:款式簡練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務。

在日常生活和工作中,人與人之間需要進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯(lián)系的方式。

在社交活動中,想要結識某人或某些人,而又無人引見,此時可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實際的需要、所處的場合而定,要有鮮明的針對性。在某些公共場所和一般性社交場合,自己并無與對方深入交往的愿望,作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸?。這樣的情況只需介紹自己的姓名,如“您好,我叫蔡敬聰,或“我是蔡敬聰”。有時,也可對自己姓名的寫法作些解釋,如“我叫蔡敬聰,草頭蔡,尊敬的敬,聰明的聰。”如因公務、工作需要與人交往,自我介紹應包括姓名、單位和職務,無職務可介紹從事的具體工作。如“我叫蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的會長”,或“我叫蔡敬聰,在廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會工作”。

在社交活動中,如希望新結識的對象記住自己,作進一步溝通與交往,自我介紹時除姓名、單位、職務外,還可提及與對方某些熟人的關系或與對方相同的興趣愛好。如“我叫蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的會長,我與您夫人是同學”,“我是蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的,我和您一樣也是個球迷”。

若在講座、報告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場合向出席人員介紹自己時,還應加一些適當?shù)闹t辭和敬語。如“各位來賓,大家好,我叫蔡敬聰,是廣東工業(yè)大學的客座教授,今天向大家談談自己在創(chuàng)業(yè)研究上的一些心得,有不當?shù)牡胤秸埥o予指正”。

進行自我介紹,要簡潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對方。在社交場合或工作聯(lián)系時,自我介紹應選擇適當?shù)臅r間,當對方無興趣、無要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于處理事務時,切忌去打擾,以免尷尬。

做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡感情、增進友誼的一種有效方法。

做客拜訪要選擇一個對方方便的時間。一般可在假日的下午或平時晚飯后,要避免在吃飯和休息的時間登門造訪。拜訪前,應盡可能事先告知,約定一個時間,以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設法通知對方,并表示歉意。

拜訪時,應先輕輕敲門或按門鈴,當有人應聲允許進入或出來迎接時方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。

進門后,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對室內(nèi)的人,無論認識與否,都應主動打招呼。如果你帶孩子或其他人來,要介紹給主人,并教孩子如何稱呼。主人端上茶來,應從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時,應注意掌握時間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸埥虝r,應盡快表明來意,不要東拉西扯,浪費時間。

離開時要主動告別,如果主人出門相送,拜訪人應請主人留步并道謝,熱情說聲“再見”。

有客人來訪,如果是事先約定的,就應做好迎客的各種準備。如個人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點心等。如果客人不告而至,也應盡快整理一下房間、客廳,并對客人表示歉意。

待客人坐下后,應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時,一般應用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。

與客人交談時,如果家人不便參與,則應盡量回避,如無條件回避,就不要隨便插話。交談時,應專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務??腿藖碓L時,恰恰逢你有急事要辦,如果時間不長,則不妨向客人說明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪(如在公司則請同事作陪),或拿出一些報刊雜志給客人瀏覽。如無暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時間。

有時客人帶來禮物相贈,主人應做出反應,如表示謝意,或謝絕饋贈,也可相應地回贈些禮物。

客人要走時,主人應等客人起身后再相送。對于年長的客人、稀客等,主人應送至大門口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進入電梯,在電梯關門后再離開。

名片是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。因此,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。

名片的遞送。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照?!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:“謝謝”,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。

名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

職場社交禮儀心得體會篇五

提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為dd“按照人們的本質(zhì)去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。

人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說dd一個人關注自己勝過關注你一萬倍。

認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。

2、您需要剔除幾個詞語。

當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去dd“我,我自己,我的”。

用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它dd“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3、您需要使對方覺得自己重要。

人類一個最普遍的特性便是dd渴望被承認,渴望被了解。

你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。

4、您需要學會贊同別人。

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同dd尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下5點:

a.學會贊同和認可;。

b.當你贊同別人時,請說出來;。

c.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;。

d.當你犯錯時,要勇于承認;。

e.避免與人爭論;。

5、您需要學會聆聽別人。

聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。

當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:

1.注視說話人;。

2.靠近說話者,專心致志地聽;。

3.提問;。

4.不要打斷說話者的話題;。

5.使用說話者的人稱dd“您”和“您的”。

6、您需要明了對方想要什么。

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。

你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西?!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐?,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

7、您需要學會讓別人替你說話。

當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。

更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。

職場社交禮儀心得體會篇六

一、握手順序:主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

二、握手的方法

三、一定要用右手握手。

四、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

五、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據(jù)年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。

六、握手時,年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽,切忌戴手套握手。

七、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

八、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

九、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。

十、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方。

十一、在握手的同時要注視對方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關系、一般場合,雙方握手時稍用力握一下即可放開,時間一般為2至5秒。如果關系親密、場合隆重,雙方的手握住后應上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。

十二、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉,應向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。

十三、以上便是握手禮儀的基本要點,雖然握手是一件再簡單不過的動作,但它貫穿于各國人們交往、應酬的各個環(huán)節(jié),因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節(jié)。

職場社交禮儀心得體會篇七

在當代職場中,職場社交禮儀對于要想在職場中立于不敗之地起到了很大的作用,那要如何提高職場社交禮儀呢?以下幾個建議希望可以得到大家的認可跟推崇:

1、多鍛煉。

讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的.互動,有一個健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。

2、多看書。

3、學做一個傾聽者。

多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

4、小資和有品味的生活。

對生活有自己獨特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。

5、強大的內(nèi)心。

坦然接受他人的建議和批評,無論做什么事情和工作,在與人交流的時候,也要學會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。

職場社交禮儀心得體會篇八

1、若別人向你索要名片,而你不想給時,要用委婉的方法表達,不能直接回絕。

2、名片遞送的順序:一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長輩、男士先向女士遞上名片,然后再由后者予以回贈;在向多人遞送名片時應由尊而卑、由近而遠,按順時針依次進行。

3、名片遞送時應面帶微笑,將名片的正面朝向?qū)Ψ剑秒p手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方并說寒暄語。遞接名片時,如果是單方遞、接,應用雙手;如果是雙方同時交換名片,應右手遞,左手接。不要用手指夾著給人,在遞送名片時,如果是坐著,應起身或欠身。

4、看完后要妥善收好名片,不可在手中擺弄或隨意放在桌上。

5、如果暫放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,更不要在離開時漏帶名片。

6、不要在他人名片上寫不相關的東西;出席職場社交活動,要記住帶名片。遞接名片的禮儀規(guī)范――名片的放置隨身攜帶的名片應放在名片夾里或西裝上衣內(nèi)側口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開放置。

職場社交禮儀心得體會篇九

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。社交禮儀常識職場篇范文,我們來看看。

禮儀用語:禮貌用語的“四有四避”

在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的'敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。

職場社交禮儀心得體會篇十

一場飯局,既是親朋故交之間的溝通交流時刻,也是給生意伙伴留下深刻印象的最好時機。飯局在中國,也是一個人的社會身份認同體系。有識之士往往能透過飯局見微知著,識人用人,洞察飲食之道里的商業(yè)機遇、社會關系和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前,大家先看看幾個例子,看看禮儀在生活和工作中有多么重要。

每一個企業(yè)家都有自己的一套識人方法,雖各有妙招,但不外乎以小見大、見微知著?!帮埦帧保鳛槠綍r人際交往中最常見的方式之一,當然是企業(yè)家識人用人最佳場所。

玻璃大王曹德旺喜歡吃飯時非常清醒的人。早年有一次他招人,四個年輕人都很優(yōu)秀,讓他難以定奪,于是他便請四個人去吃餃子。吃的時候,他與大家談笑風生,飯后他問四個人吃了幾個餃子,其中三個人都說不知道,只有一個人說自己吃了32個。于是,這個人被錄用了。

馬云喜歡看人在飯桌上喝酒的表現(xiàn):“自己不會喝酒,但好強硬撐,結果三杯未下肚,就面紅耳赤,開始手舞足蹈,之后又是爛醉如泥,丑態(tài)百出,這類人我不會重用;自己很能喝,但裝著不會喝,并一邊想方設法唆使別人喝,不看到別人爛醉倒地不罷休,這類人陰險狡詐,我也不會重用;那種自己會喝酒,依自己的酒量去喝,對別人不勸酒、不唆使,悉聽尊便,則可以放心重用?!?/p>

李嘉誠喜歡從選座位識人。如果吃飯時,有哪位喜歡選領導身邊的'位置坐,他覺得此人過于積極,心術可能不正;而有的人卻老是挑離領導最遠的位置,這種人要么太膽小,要么心里有鬼,他也不看好。

潘石屹有一次想挑一名財務人員,本來看中了一個小伙子。可是一次吃飯時,他發(fā)現(xiàn)那小伙看到桌上有名牌香煙,便很主動地拿著煙來給大家發(fā)。不過由于很多人不抽煙,于是他一根接一根地抽,直到吃飯結束后,還剩下不少,他就把剩下的煙放進自己口袋帶走了職場禮儀之應酬禮儀職場禮儀之應酬禮儀。就這樣,潘石屹否定了此人。

董明珠很在乎吃相,她不喜歡女孩子吃東西不注意形象,有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的,再吐到桌上,她看見就會搖頭。對于不注意形象的人,她是不會重用的。

職場社交禮儀心得體會篇十一

參加舞會,無論是男士還是女士都必須穿著整潔得體。服裝的選擇依據(jù)場地及舞蹈的形式而定,除了不失禮節(jié)外,又必須兼顧個人在跳舞時的舒適和安全。

女士宜穿裙擺較大、長及腳踝的裙子,使舞姿更飄逸動人。職業(yè)套裝一般不適宜于舞會。女士們不要忘記戴上華美的首飾,讓它們在五彩斑讕的燈光下閃亮。舞會大都在晚上舉辦,所以要化晚裝,再抹上宜人的香水。正規(guī)的舞會上,頭發(fā)最好盤起來,梳成發(fā)髻;參加一般的舞會,則發(fā)型隨意,可以是清湯掛面式的直發(fā),也可以將長波浪吹得蓮蓬松松的。穿上高跟鞋,可以使女士的步態(tài)、舞姿更動人,還可以避免穿長裙顯得拖沓。

男士則要穿比較正規(guī)的西裝,如:符合西方傳統(tǒng)的深藍色、灰色西裝。燈芯絨或格子呢的肘部打補丁的休閑西裝不宜出現(xiàn)在十分正規(guī)的舞會上。即使是夏天,男土也得穿長褲去參加舞會,穿西裝短褲、沙灘褲去跳舞是不禮貌的。男士還要把頭發(fā)梳理整齊,胡子剃干凈,皮鞋擦亮。

越是正式的舞蹈中,所穿著的服裝就越正式。例如參加一個紐約市的慈善舞會,男士可著任何無尾半正式禮服,女士則穿著晚禮服。而若是一個當?shù)氐奈璧刚n程 或研習會,穿著舒適方便,以便專心學習即可。

在不同的舞蹈場合應有相稱的服裝及形式,在阿根廷探戈舞中就要求極度的盛裝,而土風舞又截然不同。每一個舞蹈都像是進入不同的文化背景中,如果你想溶入它們,并享受不同文化習俗的樂趣,不妨展現(xiàn)其差異的形式。

當你有幸接到西式邀請函時,請注意邀請函上對服裝的要求,以下是一些穿著上的法典:

白領結:男士著白領結是穿著中最正式的一種。它包括黑色燕尾服,相(white tie)稱的長褲,雙褲管外側加兩條飾帶,白背心,及漿硬的的豎翼領襯杉,女士則著全長的晚禮服,可能的話低胸,裸背,再加及肘長手套更佳。

黑領結:男士著無尾半正式禮服,相稱的長褲,雙褲管外側飾緞帶,并(black tie)加腹帶,結領結,所謂的black tie并非指黑領結,而是與腹帶色彩搭配的領結,女士則著晚禮服。

正式舞服:男士著西裝打領帶(目前搭配如獵裝的非成套西裝外套取(formal)代正式西裝外套是可接受的穿法),女士則著晚禮服。

非正式舞服:適合練舞、上課、研習會,穿著以舒適為佳,但勿著短褲、運(informal)動鞋,男士著素色t恤、套頭背心、套頭毛衣、寬松的褲子,女士則有更多選擇,運用個人對流行風尚的想像,但可別忘了 帶舞鞋。

舞會上的穿著上除了顧及個人的安全舒適外,也該令舞伴輕松愉快的享受共舞的樂趣,請留意下列幾點:

a.不管是多非正式的舞,請穿舞鞋,別穿運動鞋或任何膠底鞋,因為它會黏在地板上,當你做轉或旋轉時會導致膝蓋受傷。

b.避色穿無袖或吊帶的衣服,尤其在較活躍的舞中,因為觸摸到舞伴濕漉漉的及膚并不是件愉悅的事。

c.女士的配件如大耳環(huán)、手表、胸針、長項鏈、大皮帶頭,在舞池中都是危險物品,它們都可能勾到舞伴的衣服或刮傷、碰腫,都是麻煩的事。

d.袖口低于腋窩的衣著并不合宜,尤其拉丁舞中男士常借助女士的背部,一不小心就會抓到寬松的衣袖。

e.女士長發(fā)應往上扎好,或梳理服貼,否則在轉圈時頭發(fā)甩到男士的臉可不好玩。

如果參加迪斯科專場舞會,裝扮就不必受以上約束。t恤、牛仔褲,超短裙、運動鞋都可以穿,人們只求在扭擺中宣泄得酣暢淋漓,領帶、高跟鞋反倒成了累贅。

無論參加什么舞會,舞會前不要吃蒜、韭菜等帶刺激氣味的食品,也不要喝酒或大量吸煙,最好漱一下口,或嚼幾片口香糖,否則滿口異味會使你的舞伴受不了的。

如何邀舞?

邀舞時請用下最慣用句:

我可以請你跳這支舞嗎? may i have this dance?

你想跳舞嗎? would you like to dance?

我們共舞好嗎? shall we dance?

想要跳舞嗎? care to dance?

一般由男士邀請女士跳舞,男士可以走到女士面前,目光溫和地注視著她,微微欠一欠身,禮貌地問她:我可以請你跳舞嗎?當聽到女士說可以的時候,男士則試探性地伸出右手,如果女士并沒有馬上把手遞給他,他可以順勢說一聲請,然后讓女士走在前面,由她在舞場中選一個地方,再由男士帶著她跳舞。一曲終了,男士應把女士送回原來的座位,向她表示感謝或稱贊她舞跳得真好。

隨著習慣的逐漸改變,即使在很正式的場合,現(xiàn)在的女士們也應該感到很平等自在的邀請男士共舞。當你想邀請的舞伴是在一群人當中,這時邀舞時可用視線接觸,確定對象,以免每個人都以為自己是被邀請的對象。

對于擬邀請的對象,應確定當時他(她)心中準備想跳舞,當然它并不立即明顯,但憑個人判斷及常識,當對方正與人夜談或耳語時不適合去打斷他們。如果女士不愿意和某位邀請者跳舞,或不熟悉某種舞步而不想出丑,或確實想休息一會兒,她可以借一些理由推托,如:對不起,我覺得有些累,想坐一會兒, 謝謝,不過我的朋友正在找我,我只好失陪了。女士面對男士的邀請,千萬別不聲不響,無論是出于順腆還是出于傲慢,男士都會覺得尷尬。女士婉轉拒絕某位男士的邀請后,一曲未終,不要和別的男士共舞。

有時當兩位男士不約而同去邀請同一女士共舞時,男士請勿自打退堂鼓,說:你先,你先....那可能會令女士感到不悅,這時較理想的做法是,讓女士自己做選擇這支曲與誰共舞,而有風度的女士應該把下一支曲保留給另一位男士。

職場社交禮儀心得體會篇十二

穿銀灰、乳白色西服,適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍、褐黑色的領帶,會給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺。

穿紅色、紫紅色西服,適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍、翠綠色的領帶,以顯示出一種典雅華貴的效果。

穿深藍、墨綠色西服,適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍、玫瑰色的領帶,如此穿戴會給人一種深沉、含蓄的美感。

穿褐色、深綠色西服,適宜配戴天藍、乳黃、橙黃色的領帶,會顯示出一種秀氣飄逸的風度。

穿西服不扎領帶,可是不夠正式的,不適宜出席正式場合。說起打領帶這里邊可有不少講究。

先來看看領帶的花色與圖案,一般來說素色、斜紋、圓點、和幾何圖案的領帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲的圖紋卻只能在休閑時穿戴,在上班時最好避免使用,否則會有失大雅。

再來看看領帶的三種款式:領帶的款式主要在領帶的寬度上,常用的領帶寬度多為8―9厘米,最寬的可達12厘米,最窄的僅有5-7厘米。領帶基本上分為三種,你可以根據(jù)自己的愛好來選擇。

對了,領帶的季節(jié)性一般來說也是很有學問的,在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領帶,領帶結也要打得比較小,給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了,例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會產(chǎn)生溫暖的感覺。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主,暖色調(diào)為輔。

那么領帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單,也就是說三種單色搭配在一起一般來說比較保險。或者二單一花,這種裝束您要注意了,這其中唯一一個有花紋或圖案的無論是襯衫、領帶或是西服,那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對了,還有二花一單。如果你想這樣打扮的時候就要注意:當有兩種花紋或圖案時,必須先驅(qū)分出圖案的強弱和圖案的走勢。如果穿直條紋西服或襯衫時就要避免使用直紋或橫紋的領帶,最好用斜紋、圓點或草履蟲色等沒有方向性的領帶比較好。

職場社交禮儀心得體會篇十三

現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的,但是在職場中初入各種社交場合時,千萬不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡單的著裝,可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服,簡單的正裝就可以。

在工作中禮貌的對待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場合也要適可而止;繁重過多的社交禮儀,可能會讓你生活的非常累,有時又會給他人留下虛偽的印象,職場女生們只要禮貌待人就可以了。

女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進餐,更不要讓男士掏錢請客,佛則很容給他人留下不好的印象。

一個時間觀念非常強的女生,很容易受他人尊敬。在當今快速發(fā)展的社會中,時間在工作中是最重要的,各種技術、知識的發(fā)展更需要時間去學習;因此女生們要樹立嚴格的時間,例如在約會、辦事、做業(yè)務時,最好在安排的時間內(nèi)完成。

在職場中主動熱情的`表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時,要笑容滿面的熱情;對待比較冷漠的人,鼓勵他們有自信心;不過在現(xiàn)實中千萬不要主動的過分,否則很容易給人留下獻殷勤的印象。

我們在職場中并不是一切都是一帆風順的,在身邊總會有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒過關、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的朋友會非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。

職場女生們與身邊的異性交往時,一定要懂得自尊自愛,保持一個女生應該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對身邊的異性大大交往,這些是不可取的。

如果你是想說服他人采用你的主張,你就得顯出實力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應讓他們充分地了解你并同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人使用缺點操作自己。

已婚女人與異性朋友往來,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,往來之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。

女人交際禮儀知識,是女人日子中的一部分,有助于開展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。

職場社交禮儀心得體會篇十四

1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。

2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。

3.不要在他人面前化妝?;陫y是美的,但化妝的過程則實在不雅觀。

4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生,也不禮貌。

5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。

發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)。

與禮服相配:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;。

與西裝相配:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。

不得在公共場合修剪指甲。

社交活動中,人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手,是交往時的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長度不應超過手指指尖。修指甲時,指甲溝附近的暴皮要同時剪去,不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是,在任何公共場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。

體毛必須修整。

鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻??梢杂眯〖舻都舳?,不要用手拔,特別是當著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領男士和女士應有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時,如露出腿毛,應先將其剃掉。

保持牙齒清潔。

牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認為是交際中的障礙。在社交場合進餐后,切忌當著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時,嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時,更不應嚼口香糖。

握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的`。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。

在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。

傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

手機可能會充當許多人的救生員。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

職場社交禮儀心得體會篇十五

小到公司的團隊建設,大到公司的年會,身為職場人士總會時不時經(jīng)歷各種各樣的社交場合。如果能夠知曉其中的各種禮儀,那么一定能為你的職場成功加分不少。下面就為大家列出必備9條職場禮儀。

每個人都應該具備得體的商務禮儀素質(zhì),特別在參與公司社交活動的時候。然而,很少人能被訓練得舉止優(yōu)雅。這就意味著許多工作人都需要在工作中學習如何培養(yǎng)良好的社交禮儀。

k請記住,禮儀的目的在于營造一個每位參與者都感到輕松舒適的社交環(huán)境。下面以問答的形式為大家提供一些社交禮儀提示。

當今的活動邀請形式可以有多種渠道:電子郵件,電話,郵寄邀請卡等等。受邀請人應該及時給予回復,時間最好控制在一周內(nèi)。如果有突發(fā)狀況你必須取消赴約,請通知活動負責人并在次日表示誠摯的道歉。

活動主辦者和客人都應該穿著穩(wěn)當保守:穿著得體有品位(每個細節(jié)都非常講究)。還有的是,大多數(shù)的活動邀請都有著裝指引:

商務正裝(西裝和套裙)

黑色領結可選(用于更正式的晚裝)

商務休閑裝(西褲/卡其褲配長袖襯衫)

夾克和領帶(如有提示)

某些活動或場地可能會提醒客人穿休閑裝,如高爾夫球場,網(wǎng)球場,賽馬場地,度假勝地等等?;顒咏M織者會明確提醒穿著要求。

活動主辦者控制著執(zhí)行活動的時機和策劃資源,所以毫無疑問地,每個人都應該——準時出席!如果你是主辦方的代表,那么你要在活動開始前30分鐘到場(你將會被告知何時出場)。

如果你是一位客人,要理解主辦方對邀請名單已經(jīng)進行過挑選。許多邀請函會附有一段簡短的行程介紹,并突出客人到達會場的時間,一般會為客人預留15到30分鐘的時間簽到和接待。同樣的,盡可能在活動中停留越長的時間,或者直到活動的結束才離開。

通常在到達會場或離開會場的時候。這是很簡單的事情也幾乎沒有人會犯錯誤。跟別人問好的同時給予別人一個堅定真誠的握手,友好的微笑和直接的眼神交流。然后,當與一群人碰面的時候,要注意總要先跟主人握手。

只需記得下面這兩點就行了:

向身份地位較高的人介紹身份地位較低的人。

記得要使用頭銜(如博士,法官等等)和名字稱謂(如先生,夫人,女士)。

在群組活動的情況下,要注意認真傾聽別人的發(fā)言。保持愿意交流的肢體語言(坐立端正,忌雙手交叉,同時應保持眼神接觸)并對他人的發(fā)言表示出興趣。

通過詢問的形式融入對話,尋找雙方都感興趣的話題,避免糾正別人的話。要注意讓在場每一位都能參與討論(并不只是一兩個人而已。)鼓勵大家談談自己的事情,當給予贊賞或獲得贊賞的時候要保持優(yōu)雅的態(tài)度。

要注意,在談話過程要盡量避免下面這些話題:

個人經(jīng)濟問題

個人健康問題(無論是你自己的還是別人的)

人際分歧問題

小道消息

也許這些舉動聽起來老套,但是讓別人感到自己被尊重了也是很重要的事情。雖然這些善舉不會被接受者注意到。這些例子(雖然不是全部)可以給予指引:

聽從其他群體的帶頭人(如主人)指揮,知道何時何地就坐。

為他人拉門把,等待別人通過。

別猜想可以使用空位置。

樂意讓出好的座位。

在別人認識你后等待發(fā)言機會。

主人開始敬酒后才開始喝第一杯酒。

當每人都備好餐并主人開始進食的時候才能進食。

絕不喝多于兩杯酒精飲料。

等待活動主辦者先敬酒。

活動前通知主辦方有什么飲食限制。

懂得使用餐具。

餐具要擺放在右側。

盛面包的盤子要擺放在左側。

就餐后把刀叉放在盤子的四點鐘位置(右下方)。

就餐過程需要短暫離開,要把餐巾放在椅子或手把上。

到達會場前要深入了解活動的主題和會場。

離開會場時親自向主辦方道謝。

活動結束后一周內(nèi)給主人發(fā)送感謝信。

職場社交禮儀心得體會篇十六

禮儀體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進出別人辦公室的時候從不敲門。甚至坐的時候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時候不知道把椅子重新放回原位,其實稍微動一下手,方便別人也方便了自己。

很多辦公室人員,以“個性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實,不好的個人形象,在領導看來,是不尊重領導、不愛護企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來,就是不好的公司形象;在客戶看來,就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

現(xiàn)在全世界的一個趨勢就是,在一般工作時間里,在大部分的行業(yè)里,對著裝的要求也相對比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝,工作時間所穿服裝的`顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠不會變的。比如,不應該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲,女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服,而且還要求穿肉色的絲,襪口不應該露在外面。服裝的顏色上不要過于花哨,顏色不要太多。

工作場合,講究的是“公事公辦”。即使和領導私人關系再好,在工作場合、工作時間里,也不要表現(xiàn)得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語言上有,直呼姓名,甚至是綽號,不稱呼職務。

有一位管理大師說過:“看一個公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范,你可以用耳朵聽得出來”,也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒有“大的聲音”的。這是因為所有人都忙于手頭的工作,同時又顧及到別人。所以無論是在說話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

電話從側面反映了一個企業(yè)員工的素質(zhì)問題,也反映了一個企業(yè)的企業(yè)文化問題。電話是為工作而設,一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,工作時間接、打私人電話,特別是長時間接打私人電話,不僅有時候會影響工作業(yè)務,還是個人工作不積極、不嚴謹?shù)谋憩F(xiàn)。還有就是轉接別人電話的電話,大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。

同事之間的互相關心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進友誼、促進工作。但必須有個“度”。因為每個人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私。所以,即使關系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問到底”。

在現(xiàn)代企業(yè)里,單一的個人很難完成一項復雜而艱巨的工作。也就是說,大部分的工作都是經(jīng)過分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個階段的工作提前完成了,應該主動問一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時候,別人不一定會讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問候,就顯示了你的個人涵養(yǎng)、團隊精神、你的風度。也只有這樣的一個集體,才是一個上進的集體、團結的集體、有朝氣的集體。

俗話說“親兄弟,明算賬”。同事之間,關系再好,也要講究一個分寸,不要過于隨便。借了別人的東西,應該按時歸還。如果自己記性不好的話,借的時候自己就書面記錄下來,并同時寫上答應的歸還時間??陬^答應過的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開河,說過就忘。

個人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時間,但起碼造成了兩個非常不好的影響:一是影響自己的工作效率。會讓你下次找一份材料或一份工具的時候,翻廂倒柜也找不到,因為你所要找的東西或許就夾在哪個凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。

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