2023年定向班工作總結(jié) 定向班老師(25篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇一

在開(kāi)學(xué)初，我校領(lǐng)導(dǎo)班子組織全體教師學(xué)習(xí)魏書(shū)生的《班規(guī)班法》和豐潤(rùn)區(qū)教育局下發(fā)的《一般性學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)科性學(xué)習(xí)習(xí)慣》，以學(xué)校精細(xì)化管理為依據(jù)，制定班級(jí)精細(xì)化管理方案，并嚴(yán)格執(zhí)行，做好*時(shí)的成果積累，從而指導(dǎo)班主任老師的班級(jí)常規(guī)管理工作，在期中、期末做好班級(jí)精細(xì)化管理的總結(jié)工作并裝訂成冊(cè)。通過(guò)班級(jí)精細(xì)化管理的制定和推行，使班級(jí)常規(guī)管理有條不紊，有時(shí)老師外出學(xué)習(xí)、聽(tīng)課或不在班級(jí)一整天，老師將學(xué)習(xí)任務(wù)布置后，由班長(zhǎng)監(jiān)督，同學(xué)們可以各司其職，秩序井然，校領(lǐng)導(dǎo)巡查，從沒(méi)有亂班現(xiàn)象，各個(gè)班級(jí)通過(guò)精細(xì)化管理，可以做到老師在與不在一個(gè)樣，班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)穩(wěn)中求進(jìn)。

二、抓好德育工作，促進(jìn)教育發(fā)展

除了日常利用傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展班會(huì)、手抄報(bào)評(píng)比、讀書(shū)推介會(huì)、讀書(shū)交流會(huì)、少隊(duì)活動(dòng)等常規(guī)性活動(dòng)，還充分利用每周升旗、黑板報(bào)等培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感、愛(ài)校情懷、集體榮譽(yù)感和安全意識(shí)等。利用我校積極開(kāi)展“文化滋養(yǎng)班級(jí)”班容班貌評(píng)比，“祖國(guó)在我心中”迎國(guó)慶詩(shī)歌朗誦比賽，經(jīng)典誦讀古詩(shī)背誦比賽，以及依托紅領(lǐng)巾廣播站活動(dòng)進(jìn)行的“寫話小能手”評(píng)比等競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生拼搏精神，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。

紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗也是我校的一道風(fēng)景，他們每天值守在入學(xué)、放學(xué)、早午自習(xí)、課間、大課間、集體教研等時(shí)間的崗位上，監(jiān)督全校學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律和行為習(xí)慣，是良好校風(fēng)的風(fēng)向標(biāo)。

三、推進(jìn)陽(yáng)光體育，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)

我校還充分利用大課間，堅(jiān)持每天一小時(shí)的鍛煉時(shí)間，將大課間活動(dòng)分成兩種形式：一是有靜有動(dòng)的《感恩的心》《*少年說(shuō)》扇舞，二是冬季配樂(lè)走步活動(dòng)，每天堅(jiān)持，直到學(xué)期末，既增強(qiáng)了學(xué)生的體魄，又磨練了學(xué)生的毅力。

四、教學(xué)工作

亮點(diǎn)一：根據(jù)我校新分五名新教師的實(shí)際情況，新教師培養(yǎng)是開(kāi)學(xué)初的重要工作之一。我校充分發(fā)揮老教師的示范引領(lǐng)作用，12節(jié)示范引領(lǐng)課，展現(xiàn)了課堂的完整結(jié)構(gòu)，以及老教師的深厚授課功底和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，給新教師一個(gè)課堂模型，使新教師在備課、上課、讀教材、讀學(xué)生、學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)都有深刻的認(rèn)識(shí)，包括班級(jí)管理上也給新老師們做了很好的展示。同時(shí)也讓新人們感受老教師的魅力與風(fēng)采，使新教師迅速融入泉小大集體，積極投入到教育教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

亮點(diǎn)二：師徒結(jié)對(duì)，貫穿始終。無(wú)論是幫助徒弟定計(jì)劃目標(biāo)、班級(jí)管理、備課、各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，還是小到上交材料的頁(yè)面設(shè)置、班刊的封面設(shè)計(jì)，方方面面工作中，師傅都毫無(wú)保留的將寶貴經(jīng)驗(yàn)分享給徒弟，特別是在期末新教師匯報(bào)課中，師傅通過(guò)學(xué)習(xí)課標(biāo)、研究教材，指導(dǎo)徒弟備課，有的教案經(jīng)過(guò)一兩節(jié)課的時(shí)間推敲，在*行班講后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，師傅及時(shí)提出合理的改進(jìn)措施，再次修改，還有的一節(jié)課師傅聽(tīng)兩遍，師徒反復(fù)研究，最終形成一節(jié)相對(duì)完美的展示課。師徒結(jié)對(duì)在教學(xué)、教研活動(dòng)中，推動(dòng)新教師的成長(zhǎng)。5位新教師在新教師匯報(bào)課中教育教學(xué)工作有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，同時(shí)也得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與好評(píng)。

亮點(diǎn)三：邀課活動(dòng)，創(chuàng)新教研。xx月份開(kāi)始，我校為促進(jìn)教師隊(duì)伍的專業(yè)化成長(zhǎng)，提升教師課堂教學(xué)水*，特將以往常規(guī)推門聽(tīng)課活動(dòng)，改為教師主動(dòng)邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)、師傅或其他教師聽(tīng)課的邀課活動(dòng)，聽(tīng)課教師根據(jù)課堂量化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為其打分，邀課次數(shù)和授課質(zhì)量的成績(jī)匯總后，成為教師年終考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容之一，通過(guò)邀課活動(dòng)，激發(fā)教師們研讀課標(biāo)和教材，新老教師在備課、講課、教研等能力上都有顯著提高。

亮點(diǎn)四：加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，帶著任務(wù)外出。開(kāi)學(xué)初，校長(zhǎng)著重加強(qiáng)師德建設(shè)，為全體教師做《教師職業(yè)幸?！返臏嬷輰W(xué)習(xí)感想分享會(huì)。參加班主任培訓(xùn)的*陽(yáng)和趙麗莉老師，分別回到學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行了二次培訓(xùn)，老師們受益匪淺。范海軍老師參加五年級(jí)數(shù)學(xué)送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)行了仿課創(chuàng)課，呈現(xiàn)一堂精彩的數(shù)學(xué)課，在老師和學(xué)生中收到很好的反響。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二

07年是我們上海松江開(kāi)元名都大酒店正式營(yíng)業(yè)的第一年，各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道，年?duì)I收也突破了億元大關(guān)，通過(guò)了國(guó)家的五星評(píng)審。值此辭舊迎新之際，我們有必要總結(jié)過(guò)去一年里的工作成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓進(jìn)取，在20xx年里取得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

（一） 嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量，確保出售優(yōu)質(zhì)客房

客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣?？腿巳胱∥覀兙频暌院?，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣，不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對(duì)其負(fù)責(zé)，要有成就感。因此，在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)，計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時(shí)，我加大了檢查的力度，對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不

合格的方面一律讓員工返工。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次。通過(guò)不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開(kāi)夜床的同時(shí)，必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放。

（二）服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。

服務(wù)水平相對(duì)于開(kāi)業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長(zhǎng)了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好，而受到了賓客的表?yè)P(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待，更是證明了這一點(diǎn)。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過(guò)程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴，歸納起來(lái)主要

有以下幾個(gè)方面：

（1）收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào)，未向客人說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn)，教會(huì)她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。

（2）對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過(guò)早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好，影響信息傳達(dá)。

（3）交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。

（4）員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高;員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng)，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。

（三）規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度。

我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)，并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層，保管好鑰匙，嚴(yán)格開(kāi)門程序開(kāi)門，以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)啟，各種消耗用品做好回收，杜絕流失和浪費(fèi)。

（四）做好員工培訓(xùn)和溝通工作。

員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)加大與員工的溝通工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員員工通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。

總之，本年度是獲得極大豐收的一年，酒店順利評(píng)上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20xx年能做的更好！

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇三

一、教學(xué)方法

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼又到期末，回顧本學(xué)期的工作，有讓人高興的也有讓人作進(jìn)一步思考的問(wèn)題，但總的來(lái)講是較好的，我能順利地把他們平安的送出了校門。這一年中不出現(xiàn)任何有損學(xué)校利益、名聲和讓人積極痛苦的事情。

二、為人師表，率先垂范。

我們六(3)班男生特多，而且特別調(diào)皮，給管理班級(jí)帶來(lái)了不小的困難。我認(rèn)識(shí)到班主任不僅僅是一個(gè)班級(jí)的組織者和管理者，更是一個(gè)班級(jí)的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動(dòng)，都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說(shuō)：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對(duì)辨別能力、自控能力較差的低年級(jí)孩子，影響尤為突出。因此，在平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻，我都嚴(yán)格要求自己，做到“要學(xué)生做到的，老師先要做到”。比如，教育學(xué)生講文明懂禮貌，那么我也會(huì)主動(dòng)跟學(xué)生問(wèn)好，說(shuō)謝謝你之類的禮貌用語(yǔ)，孩子也會(huì)自然地用禮貌用語(yǔ)來(lái)回答

三、加強(qiáng)思想品德的教育

六年級(jí)的孩子似懂非懂，正是人生價(jià)值觀萌芽的階段，因此班主任首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。 教會(huì)他們認(rèn)識(shí)世界，明辨是非，學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周一的班會(huì)，結(jié)合國(guó)旗下講話的內(nèi)容，在班會(huì)課上做相應(yīng)的安排。

四、鼓勵(lì)學(xué)生展示自我，樹(shù)立自信

六年級(jí)學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動(dòng)中，能夠讓他們更加迅速快樂(lè)地成長(zhǎng)。在班級(jí)中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺(tái)，利用班會(huì)開(kāi)展一些小活動(dòng)，諸如：名言擂臺(tái)賽、游戲利與弊等。并且大膽地把家長(zhǎng)會(huì)的活動(dòng)交給學(xué)生取組織，讓他們?nèi)ハ蚣议L(zhǎng)展示，交流，事實(shí)證明這個(gè)方式非常受家長(zhǎng)歡迎，改變了之前老師一言堂的沉悶。整個(gè)活動(dòng)中，學(xué)生家長(zhǎng)其樂(lè)融融。

五、加強(qiáng)家校聯(lián)系。

孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng)，共同商量對(duì)策，也利用家長(zhǎng)會(huì)、或是平時(shí)放學(xué)時(shí)與多位家長(zhǎng)進(jìn)行交流。更是利用書(shū)信的形式給予我班家長(zhǎng)一封公開(kāi)信。

當(dāng)然我做的還很不夠，班級(jí)管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，可以說(shuō)班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說(shuō)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，就是一個(gè)成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)鍛煉，相信在以后的工作中，我將會(huì)以更大的信心和熱情投入到其中。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇四

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)飯店已有6年多了，升為領(lǐng)班已有半年多?；仡櫾谶@幾年的工作中我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過(guò)這幾年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升?，F(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下：

一日常工作管理：作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合主管、經(jīng)理做好樓層管理工作。

二加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書(shū)本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

三存在問(wèn)題在這一年里也存在一些問(wèn)題和不足主要是：

1、有些工作不夠認(rèn)真如查房設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。

2、對(duì)員工不夠關(guān)心也沒(méi)及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家還隊(duì)員工松懈。

3、自己管理水平和理論水平有限。

四下一年計(jì)劃：

1、積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作、

2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù)，給客人使用過(guò)程中以和諧舒適之感。

3、對(duì)客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求，合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

4、加強(qiáng)節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能知識(shí)努力第二次檢查

5、以后要對(duì)新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。

在接下來(lái)日子里我要認(rèn)真勤奮工作，改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)教好每一個(gè)員工為飯店創(chuàng)造更高的價(jià)值。今年承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛(ài)戴，推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班，酒店客房領(lǐng)班作為主管、經(jīng)理的助手，我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作，嚴(yán)格要求自己做好本職工作，積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系；為經(jīng)理分憂，為酒店創(chuàng)造效益。

在這里，我就下一年的工作計(jì)劃制定如下

一認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。作為酒店客房領(lǐng)班，我從普通員工晉升為領(lǐng)班跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此，我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)自己。不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)際工作能力，還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三。爭(zhēng)取在工作當(dāng)中取得成功。

二積極進(jìn)取，使自己的工作水平有所提高。我相信通過(guò)自己的努力，我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力，在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。

三細(xì)節(jié)決定成敗。要做好日常實(shí)際工作，要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。作為領(lǐng)班官不大不小，職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精，那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中，應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問(wèn)題加以處理，理順各種工作關(guān)系。以上就是我擔(dān)任酒店客房領(lǐng)班年度的工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃進(jìn)行工作，努力奮斗為飯店創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇五

我們學(xué)校以 “學(xué)?！處煛W(xué)生生命成長(zhǎng)的樂(lè)園”理念貫徹整個(gè)校園文化建設(shè)，通過(guò)幾年努力，逐步構(gòu)建出具有洪塘中心小學(xué)特色的學(xué)校文化體系，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，以環(huán)境文化熏陶人、感染人

蘇霍姆林斯基曾說(shuō)“用環(huán)境，用學(xué)生自己創(chuàng)造的周圍情景進(jìn)行教育，這是教育過(guò)程中最微妙的領(lǐng)域之一”。

1、讓每一堵墻都說(shuō)話：

教學(xué)樓一至三樓連廊開(kāi)辟學(xué)科知識(shí)文化長(zhǎng)廊，綜合樓一至四樓走廊墻壁新增文化軟木墻，展示學(xué)生各類作品與活動(dòng)照片。

學(xué)校樓梯口都布置有名人名言展板，有的來(lái)自教師學(xué)生的推薦，有的來(lái)自教師學(xué)生的原創(chuàng)，在設(shè)計(jì)制作上每一個(gè)展扳都有學(xué)校的標(biāo)識(shí)，既美觀又富有教育意義。

學(xué)校的墻面上有“七彩畫廊”和“七彩校園” “空中課堂”等大型學(xué)生壁畫作品。校園逐步成為進(jìn)行學(xué)習(xí)、探究、實(shí)踐的園地，展示才能的大舞臺(tái)。

2、讓每個(gè)功能室都燦爛：

學(xué)校投入資金建設(shè)完成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、家長(zhǎng)溫馨驛站、名師工作室;精心布置美化了天工之城——手工教學(xué)基地、五子棋室、體育館、校園吉尼斯風(fēng)采墻等，努力在齊全的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)學(xué)校亮點(diǎn)。現(xiàn)著手根據(jù)學(xué)校少先隊(duì)工作特色，打造江北區(qū)一流的標(biāo)準(zhǔn)化少先隊(duì)隊(duì)室。

3、讓每塊綠地都芬芳：

今年學(xué)校投入七萬(wàn)資金建設(shè)完成行政樓屋頂*臺(tái)花園式“空中課堂”;通過(guò)愛(ài)心植樹(shù)，增添了上百棵的花卉，幾十棵的大樹(shù)，總價(jià)值在二十萬(wàn)左右;學(xué)?？茖W(xué)組還組織學(xué)生收集資料為校園內(nèi)的樹(shù)木花草掛上了“身份證”，使每塊綠地都散發(fā)出知識(shí)的芬芳。

4、讓每個(gè)班級(jí)都溫馨：

學(xué)校為每個(gè)班級(jí)都配備了學(xué)校設(shè)計(jì)的多動(dòng)能柜，并配備了班級(jí)健身箱，班級(jí)圖書(shū)箱。學(xué)校積極開(kāi)展特色班級(jí)的評(píng)比活動(dòng)，班級(jí)環(huán)境文化建設(shè)的評(píng)比活動(dòng)，一系列的舉措，讓班級(jí)文化呈現(xiàn)出個(gè)性鮮明，書(shū)香濃郁，溫馨如家的特點(diǎn)。

二、健全人性化管理制度，以制度文化激勵(lì)人、規(guī)范人

我們知道，要讓制度真正深入人心，真正成為全校師生的自覺(jué)操守，在制度之外，還得靠文化。

1、學(xué)校管理人文化：

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇六

xx酒店客房部下半年以來(lái)緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫忙下完成了各項(xiàng)工作，在取得了必須的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足：

1、每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核，增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。

2、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表，安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組再進(jìn)行考核。

3、每一天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn)，提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的潛質(zhì)。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。

4、針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的狀況，由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。針對(duì)一段時(shí)刻以來(lái)遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。

5、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)，從四月份開(kāi)始以進(jìn)行了多批次，通過(guò)兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。

1、上半年以來(lái)住客率高，個(gè)性是在三、四月份，崗位克服人員的嚴(yán)重不足，全員加班加點(diǎn)，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過(guò)大，影響管控的質(zhì)量，從四月份開(kāi)始，將7—9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來(lái)衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。

3、專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開(kāi)展，對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用。針對(duì)上半年以來(lái)的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無(wú)法開(kāi)展的狀況，崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃，雖然一開(kāi)始遇到了必須的阻力，但是通過(guò)不斷的宣導(dǎo)，最終還是得到了各位員工的明白。

4、崗位的銷售意識(shí)不斷增強(qiáng)，1—5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元，超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識(shí)有較大進(jìn)步，

5、常態(tài)化個(gè)性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行，對(duì)個(gè)性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn)，獲得了賓客的一致好評(píng)，對(duì)長(zhǎng)住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標(biāo)墊，為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人帶給個(gè)性服務(wù)，節(jié)假日為客人帶給特殊的小禮物（旺仔小饅頭）等，通過(guò)我們的不斷發(fā)奮，使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

1、順利完成各個(gè)黃金周的接待工作，各個(gè)崗位密切配合，根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn)，均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生，同時(shí)也積累了必須的黃金周接待經(jīng)驗(yàn)。

2、5月份以來(lái)福廈動(dòng)車的開(kāi)通，給我們帶來(lái)了較大的客流，通過(guò)一段時(shí)刻的接待工作，崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作帶給了指導(dǎo)。

3、政府管家服務(wù)的有效跟進(jìn)，上半年以來(lái)崗位派出了多批次的管家對(duì)vip客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn)，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時(shí)用心推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入。同時(shí)用心協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作，完成各批次的會(huì)議接待工作。

4、崗位針對(duì)不一樣的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本構(gòu)成慣例，取得了良好效果。

5、對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

1、關(guān)愛(ài)員工計(jì)劃的推行，消息祝福、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)，獲得了員工的一致認(rèn)可，提高了員工的滿意度。

2、組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，在工作的同時(shí)讓身心得到了放松，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力。

3、每月召開(kāi)月度質(zhì)檢分析會(huì)，分析崗位上個(gè)月存在的問(wèn)題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，起到了必須的激勵(lì)作用。

4、在班組集團(tuán)問(wèn)卷考核的基礎(chǔ)上，逐步推行領(lǐng)班kpi考核獎(jiǎng)罰制度，使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組，獎(jiǎng)罰分明，以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)。

5、人才培養(yǎng)機(jī)制的建立，根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。

1、崗位人員不足，員工工作量大，使之各位員工存在必須的怨言和誤解，在工作量安排上存在必須壓力，同時(shí)也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展，是上半年以來(lái)主要應(yīng)對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。

2、培訓(xùn)效果不盡人意，二級(jí)sop流程考核成績(jī)不穩(wěn)定，員工理解度不高，同時(shí)也存在班組跟進(jìn)不到位，培訓(xùn)過(guò)后就忘記了。其他各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)還存在員工用心性不高，覺(jué)得是剩余的不樂(lè)意參加的狀況。同時(shí)崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足，形式仍然比較單一。

3、衛(wèi)生質(zhì)量下降，存在ok房不ok，住客房衛(wèi)生也不能保證的狀況。員工操作馬虎，同時(shí)領(lǐng)班檢查控制不到位，導(dǎo)致了整體衛(wèi)生質(zhì)量的下降，在部門的二級(jí)質(zhì)檢和崗位的三級(jí)質(zhì)檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高。

3、專業(yè)度不高，規(guī)范操作屢次被部門質(zhì)檢，班組執(zhí)行力有待加強(qiáng)，管理者現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)不夠，員工不按流程操作時(shí)常發(fā)生，總是存在自以為是的思想，導(dǎo)致了多起的客人投訴。

4、員工的個(gè)性化服務(wù)還是處于被動(dòng)狀態(tài)，需要管理者的督導(dǎo)和檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有做的狀況屢次發(fā)生。由于個(gè)別員工不識(shí)字以及有些員工怕麻煩，還存在留言條不帶給的狀況，。

5、員工合理化推薦創(chuàng)新不足，大家參與的用心性不高，目前還沒(méi)有員工提的合理化推薦被采納。

6、明查工作仍然準(zhǔn)備不足，預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，安排不到位，存在較多問(wèn)題，將我們的問(wèn)題暴露在了集團(tuán)層面，影響了酒店的聲譽(yù)。

7、個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，影響了崗位工作的開(kāi)展，對(duì)其他員工也造成了惡劣的影響。

在下半年，我崗位仍然會(huì)繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題進(jìn)行以下思路的調(diào)整：

1、著重加強(qiáng)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲力度，針對(duì)每一天的質(zhì)檢狀況進(jìn)行張榜公示，做到有獎(jiǎng)有罰，構(gòu)成每個(gè)班組和每位員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓大家有必須的壓力，化壓力為動(dòng)力。

2、每月開(kāi)展專項(xiàng)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)和評(píng)比，對(duì)做的好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此提高衛(wèi)生質(zhì)量。同時(shí)也對(duì)班組衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比，對(duì)于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)到領(lǐng)班個(gè)人。

3、繼續(xù)做好專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的跟進(jìn)檢查，提高專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的質(zhì)量。

4、做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn)，后備人才的提拔和培養(yǎng)，化解人員壓力。

5、開(kāi)展員工和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，提高服務(wù)技能。

6、對(duì)新員工的培訓(xùn)和考核繼續(xù)跟進(jìn)，除了一對(duì)一的“師徒制”以外還要對(duì)他們進(jìn)行階段性的專題培訓(xùn)，如解決問(wèn)題的潛質(zhì)，服務(wù)意識(shí)的提升等，起到檢驗(yàn)跟班效果和增進(jìn)溝通和了解的機(jī)會(huì)。

7、設(shè)立崗位教練，對(duì)適合的人員進(jìn)行考核，由人力部或部門頒發(fā)證書(shū)，對(duì)熟練員工起到激勵(lì)作用的同時(shí)也能提高他們帶新員工的潛質(zhì)。

8、對(duì)明查知識(shí)的學(xué)習(xí)分解到每周，做到定期消化，能夠化解必須的壓力。

9、繼續(xù)做好500問(wèn)和案例的培訓(xùn)，通過(guò)不一樣的機(jī)會(huì)和形式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，提高員工的意識(shí)和潛質(zhì)。

10、繼續(xù)做好關(guān)愛(ài)員工計(jì)劃的執(zhí)行，提高員工的滿意度，針對(duì)崗位不一樣年齡層次的員工分別召開(kāi)座談，了解他們的心聲。同時(shí)在各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)上做到創(chuàng)新，做到吸引員工。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇七

本學(xué)期，?？倓?wù)處根據(jù)市教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合本學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)后勤全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全管理等方面的工作。

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支*衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，做好本學(xué)期的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)及維修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

2、在學(xué)生代收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行了更新和配置，使其更好地為教育教學(xué)服務(wù)。自從緒曉霞擔(dān)任圖書(shū)管理員后，加強(qiáng)了圖書(shū)室的管理，圖書(shū)擺放的井井有條，圖書(shū)借還制度完備，圖書(shū)借還簡(jiǎn)捷方便，提高了師生閱讀的積極性。在微機(jī)老師催進(jìn)安、賈力、李生有積極配合下加強(qiáng)了電教設(shè)備的管理和維修他們能夠做到隨叫隨到及時(shí)維修保證了電化教學(xué)的正常開(kāi)展。對(duì)公物的領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全加強(qiáng)了公物管理。

學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興?！钡臒o(wú)形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學(xué)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和教師手中，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。

2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、音樂(lè)匯報(bào)會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、民樂(lè)隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序開(kāi)展。

3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的.原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

1、加強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)配合其他部門的工作。工作上相互補(bǔ)漏不拆臺(tái)，使后勤服務(wù)滿意率達(dá)100%。

2、后勤副校長(zhǎng)穆世成用了近三個(gè)月的時(shí)間完成了學(xué)校塑膠操場(chǎng)建設(shè)審批手續(xù)，在假期能夠使塑膠操場(chǎng)順利開(kāi)工，在此期間還完成了工具房的詢價(jià)和合同簽訂。

3、本學(xué)期對(duì)學(xué)校樹(shù)木、草坪、花池等進(jìn)行了多次維護(hù)。使我校綠色學(xué)校創(chuàng)建順利過(guò)關(guān)，使學(xué)校的“三化”工程更是一個(gè)新臺(tái)階。

學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“*安學(xué)?！钡母叨龋丫S護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

1、在全體教職工和保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。每天協(xié)助老師組織學(xué)生安全進(jìn)校和離校。放學(xué)后，堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期和不定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和春季流感和手足口病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全辦、少先隊(duì)大隊(duì)等，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。

3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，師生對(duì)自然災(zāi)害的防范意識(shí)還不夠強(qiáng)，還不能做到在自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí)及時(shí)撤離教學(xué)樓。在下學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)師生安全撤離演練提高師生對(duì)自然災(zāi)害防范意識(shí)。

4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:

xxx生態(tài)酒店從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

5、每日開(kāi)好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

第二、樹(shù)立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。

第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!

謝謝大家!

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇九

20xx年，旗政協(xié)在旗委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在旗政府的鼎力支持下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義偉大旗幟，牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)和民主兩大主題，緊緊圍繞全旗改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認(rèn)真履行三項(xiàng)職能，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的重要作用，為全面推進(jìn)全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)做出了積極的努力。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，努力為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展履職服務(wù)

(一)圍繞中心，認(rèn)真開(kāi)展政治協(xié)商。政治協(xié)商是政協(xié)的首要職能。在旗政協(xié)九屆一次、二次全委會(huì)議上，本著“謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，建睿智之言，獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策”的協(xié)商思想，組織委員緊緊圍繞《政府工作報(bào)告》所提的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展愿景、發(fā)展思路、發(fā)展舉措以及關(guān)系人民群眾切身利益的教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安和執(zhí)法司法等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商討論。

委員們直言讜論，建諍言、獻(xiàn)良策，提出了富有建設(shè)性、前瞻性、針對(duì)性和可行性的意見(jiàn)建議582條，提案182件，我們對(duì)委員所提出的意見(jiàn)建議和提案進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析、梳理和歸納，以不同的方式和形式反饋給了旗委、旗政府。緊密結(jié)合全旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，在九屆三次常委會(huì)議上，聽(tīng)取了全旗經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、提案辦理等工作情況匯報(bào)，并以座談形式進(jìn)行了專題協(xié)商，提出了針對(duì)性較強(qiáng)的工作意見(jiàn)和建議，得到了有關(guān)部門的高度重視，并在工作中予以采納。

(二)服務(wù)大局，積極主動(dòng)參政議政。充分發(fā)揮人民政協(xié)和智之力、和事之力、和人之力的優(yōu)勢(shì)，圍繞助推全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，通過(guò)視察、調(diào)研和信息等多種方式參政議政。

一是認(rèn)真開(kāi)展了視察調(diào)研。堅(jiān)持選題要“準(zhǔn)”、領(lǐng)域要“寬”、形式要“新”、效果要“佳”的原則，從解決發(fā)展所需、黨政所思、部門所慮、群眾所盼、職能所及的戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性問(wèn)題入手，圍繞旗十四屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和旗第xx屆^v^第一次會(huì)議、第二次會(huì)議政府工作報(bào)告提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展愿景、總體要求、戰(zhàn)略措施和一些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生、群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，就水利建設(shè)、城市規(guī)劃建設(shè)、中小學(xué)校布局情況和政府采購(gòu)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了視察，就土地流轉(zhuǎn)、物業(yè)管理、和諧社區(qū)建設(shè)和全旗城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。向旗委、旗政府提交了針對(duì)性強(qiáng)、富有建設(shè)性意見(jiàn)的視察調(diào)研報(bào)告。

二是切實(shí)強(qiáng)化了信息工作。重新修訂了《政協(xié)信息和宣傳用稿獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步激發(fā)了廣大委員報(bào)送信息的積極性和主動(dòng)性。截止目前，整理上報(bào)市級(jí)以上政協(xié)信息21篇(條)，被市級(jí)以上政協(xié)采用9篇(條)，信息上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量位居全市前列。其中《建議進(jìn)一步完善欠發(fā)達(dá)地區(qū)差別存款準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策》被全國(guó)政協(xié)采用，《發(fā)揮風(fēng)力資源優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)我區(qū)風(fēng)力發(fā)電》、《建議新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)并軌運(yùn)行》等3篇信息被自治區(qū)政協(xié)采用，這些信息客觀真實(shí)地反映了群眾的期盼和訴求，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握社情、了解民意、集中民智，有關(guān)部門改進(jìn)工作提供了有價(jià)值的參考。

三是切實(shí)加強(qiáng)了提案工作。政協(xié)八屆五次會(huì)議以來(lái)，共收到委員提案58件，經(jīng)審查全部立案。為推動(dòng)提案辦理工作，一方面努力提高提案質(zhì)量，另一方面大力推進(jìn)提案辦理。特別是對(duì)重點(diǎn)提案，繼續(xù)實(shí)行主席、副主席牽頭督辦的作法，并在八屆十三次常委會(huì)議上進(jìn)行了評(píng)議，常委們對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。同時(shí)，通過(guò)座談走訪等方式，密切與提案承辦單位的聯(lián)系溝通，及時(shí)了解提案辦理進(jìn)展情況及辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，共同探討落實(shí)提案的具體措施。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下，大部分提案都得到了較好辦理。

(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是推進(jìn)專委會(huì)工作。充分發(fā)揮專委會(huì)的基礎(chǔ)作用，讓更多的委員參與到政協(xié)活動(dòng)中來(lái)，更加廣泛地集中委員的智慧和力量，進(jìn)一步提升政協(xié)工作實(shí)效。政協(xié)各專委會(huì)牢固樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，自覺(jué)把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃，堅(jiān)持“到位不越位、幫忙不添亂、切實(shí)不表面”的工作原則，緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地組織所聯(lián)系界別委員開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣、內(nèi)容具體的學(xué)習(xí)、討論、座談、視察和調(diào)研等活動(dòng)，充分發(fā)揮了專委會(huì)的橋梁和紐帶作用。

經(jīng)科委就社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)組織了專題討論，委員從全旗農(nóng)村建設(shè)實(shí)際出發(fā)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建言獻(xiàn)策，提出了明確主體，建立一個(gè)好機(jī)制;抓住關(guān)鍵，組建一個(gè)好班子;統(tǒng)籌考慮，制定一個(gè)好規(guī)劃;突出重點(diǎn)，明確一個(gè)好思路;著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，營(yíng)造一個(gè)好環(huán)境;因地制宜，發(fā)展一個(gè)好產(chǎn)業(yè);示范帶動(dòng)，培養(yǎng)一個(gè)好典型;構(gòu)建和諧，樹(shù)立一個(gè)好風(fēng)尚的“八個(gè)好”社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)思路，并以《委員建言摘選》的形式上報(bào)給了旗委、旗政府。

文教委就運(yùn)載學(xué)生車輛交通安全管理組織了座談?dòng)懻摚瘑T暢所欲言，各抒己見(jiàn)，提出了強(qiáng)化對(duì)運(yùn)載學(xué)生車輛駕駛?cè)藛T的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和服務(wù)水平，認(rèn)真排查，堵塞黑車營(yíng)運(yùn)漏洞，消除安全隱患，教育處罰并舉，嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲處罰超載超限等違法違規(guī)案件等意見(jiàn)建議，并被旗政府主管部門采納實(shí)施，收到了良好效果。

文史委就農(nóng)村草原書(shū)屋建設(shè)和城鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)施情況組織了視察，并形成了針對(duì)性強(qiáng)，富有建設(shè)性意見(jiàn)的報(bào)告上報(bào)給了旗委、旗政府。信息委組織所聯(lián)系的工商業(yè)聯(lián)合會(huì)委員開(kāi)展了“展示委員風(fēng)采，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，救助貧困學(xué)子”活動(dòng)，活動(dòng)籌集資金1。2萬(wàn)元，救助貧困大學(xué)生6名。

二是推進(jìn)委員管理工作。加強(qiáng)委員管理。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體，是政協(xié)開(kāi)展工作、履行職能的主要力量。充分發(fā)揮委員的主體作用，是搞好政協(xié)工作的重要前提和基礎(chǔ)，是提高政協(xié)工作整體水平的關(guān)鍵。為全面發(fā)揮委員的主體作用，在認(rèn)真總結(jié)以往委員管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新委員管理機(jī)制，建立了常委聯(lián)系委員制度，每個(gè)常委聯(lián)系4到5名委員。重新修訂了《旗政協(xié)委員管理辦法》。

建立了委員履職檔案。將委員參加會(huì)議、活動(dòng)、提交提案和上報(bào)信息等情況記入管理檔案。建立和完善了請(qǐng)假制度。實(shí)行委員年度考核制度。通過(guò)實(shí)施該辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化了委員的擔(dān)責(zé)之心、盡責(zé)之能和履責(zé)之行，切實(shí)發(fā)揮了委員在本職工作中的帶頭作用，在政協(xié)工作中的主體作用，在界別群眾中的代表作用。

創(chuàng)新活動(dòng)載體。為進(jìn)一步增強(qiáng)政協(xié)工作的生機(jī)和活力，充分調(diào)動(dòng)委員參政議政的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，本屆政協(xié)在委員中深入開(kāi)展了以提交一份高質(zhì)量提案、撰寫一篇有價(jià)值信息、提出一條合理化建議、推薦引進(jìn)或領(lǐng)辦一個(gè)項(xiàng)目、參加一次視察調(diào)研或界別小組活動(dòng)、為群眾做一件好事或?qū)嵤聻橹饕獌?nèi)容的“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十

歲月如梭，又一年光景！我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水！我們上下協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天！

工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃 ,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃：

1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入 ，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲，這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo)，確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

2. 對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí)，并做好檢查工作?？瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作，但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事 100 ％，領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員 90 ％，服務(wù)員聽(tīng)了 90 ％，但只做了 80 ％。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查，可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則 …….. 。這只是三個(gè)層面之間的傳

達(dá)，如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。

3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物，都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象，因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個(gè)部門緊密合作。

4. 留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。（ 1 ）加大對(duì)客人的拜訪力度，對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行匯總總結(jié)。（ 2 ）提高服務(wù)質(zhì)量，美化客房?jī)?nèi)飾，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù)，使客人有一種賓至如歸的感覺(jué)。（ 3 ）與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合，入住客戶的需求總匯到前臺(tái)，如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。

5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧，客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分，考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下，可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn)，以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。

6. 資源節(jié)約方面?？梢栽囍鴮⒖蛻粲檬Ｓ嗟娜沼闷坊厥?，作為清洗用品，定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈，為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢！

7．業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課，從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì)?；鶎拥墓ぷ髂芰o(wú)話可說(shuō)，新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

以上這些便是一年來(lái)我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見(jiàn)和建議。最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團(tuán)結(jié)互愛(ài)，共同書(shū)寫酒店嶄新的篇章！

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十一

(1)今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度，客房部結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常

衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。

(2)為確保客房出租質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。

我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上

(3)開(kāi)源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。

(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年67月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓，對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題，分局要求來(lái)訪客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪登記，可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪、喝醉酒的來(lái)訪者往往無(wú)理取鬧，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋，從沒(méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。

(5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。

(6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練，從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。

(7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作

會(huì)議室成本低，利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會(huì)人員的好評(píng)。

(8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān)，水開(kāi)關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查，對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。

定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害，及時(shí)觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。20xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。

(9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中，客房每一名員工都主動(dòng)捐款，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅、祥和的氛圍中工作，對(duì)于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事，大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進(jìn)了友誼，也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。

(三)20xx年上半年客房工作中存在的不足：一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng)，管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。

(四)20xx年下半年客房部工作重

點(diǎn)安排想法如下：

(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用，給賓館減少不必要的損失。

以上是對(duì)20xx年上班年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī)，但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!

酒店客房領(lǐng)班工作總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:

***生態(tài)酒店從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十二

本人自任職以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫忙下，我不僅僅圓滿地完成了任務(wù)，還在思想業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

一、關(guān)心學(xué)生，深入細(xì)致地做他們的思想工作，善于發(fā)現(xiàn)每一學(xué)生的閃光點(diǎn)，在學(xué)生遭受失敗時(shí)，幫他們分析失敗原因，樹(shù)立信心，尋找克服困難的有效方法，在他們獲得進(jìn)步時(shí)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，并告誡他們戒驕戒躁，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。

生活老師工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，生活老師所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的主角是良師益友的主角。因而，在生活老師的工作中，?wù)必淡化教育者的主角痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。生活老師則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。

三、言教身教要結(jié)合

作為一位生活指導(dǎo)教師，我的一言一行都會(huì)影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范，對(duì)孩子的深刻教育，言語(yǔ)不如行動(dòng)：“身教最為貴，知行不可少”，如自我的著裝、房間、床鋪、衣柜整理、勤剪指甲、吃飯不挑食、個(gè)人衛(wèi)生等等，隨時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要明白老師的行為不當(dāng)，學(xué)生的舉止也好不到哪里去。因此，我不斷地完善自身，謹(jǐn)言慎行，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣，用自我的善言善行為學(xué)生樹(shù)立模仿的標(biāo)本。

我今后的目標(biāo)是:

一、在工作中更加嚴(yán)格地要求自我，而不是停滯不前，自以為是。

二、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學(xué)習(xí)同事先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)賢思齊，從善如流，主動(dòng)與同事搞好關(guān)系。言語(yǔ)謹(jǐn)慎，舉止得體，處處以一個(gè)生活教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。

三、在其它方面，要更加用心主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，有缺點(diǎn)就改，有不足就糾正，爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美，無(wú)可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù)，爭(zhēng)取一專多能，以便在工作中做出更好的成績(jī)。但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中，任勞任怨，全身心地對(duì)待工作。

轉(zhuǎn)眼又是一年過(guò)去，隨著假期的臨近，我不禁感慨：時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間和孩子們已經(jīng)度過(guò)了一年時(shí)光。回想這一年中與他們相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是酸甜苦辣，味味俱全?？粗瑢W(xué)們給老師寫的臨別贈(zèng)言和精美的小禮物，才忽然意識(shí)到他們已經(jīng)長(zhǎng)大了。

而這一年的班主任生活也很幸運(yùn)的讓我成為了他們成長(zhǎng)道路上的重要的見(jiàn)證人之一?；仡欉^(guò)去，雖然這其中有過(guò)苦惱，有過(guò)辛酸，有過(guò)煩躁，甚至有過(guò)放棄的念頭，但此時(shí)，我的心里充斥著的全是幸福的滿足感和甜蜜的回憶了。我熱愛(ài)這份職業(yè)，我熱愛(ài)班主任工作，哪怕是很多的麻煩和心酸，過(guò)后我始終覺(jué)得是快樂(lè)的。

今年是我第一次帶畢業(yè)班，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的孩子見(jiàn)多識(shí)廣，對(duì)社會(huì)、家庭、環(huán)境的了解更深，要想當(dāng)好這個(gè)班主任還真是不容易。我努力地接近他們，把自己融進(jìn)兒童的天地。我喜歡這群孩子，他們各有不同的特點(diǎn)，有的文靜，有的活潑，有的見(jiàn)解獨(dú)到，有的知識(shí)豐富，有的樂(lè)于助人，有的心胸寬廣，有的調(diào)皮搗蛋，有的關(guān)心他人……

為了當(dāng)好班主任，說(shuō)確切些，為了能和學(xué)生融洽地生活，學(xué)習(xí)在一起，我認(rèn)真制訂計(jì)劃，從孩子們的角度考慮，給孩子自由的空間，讓他們得到更多的鍛煉。

我從以下六點(diǎn)總結(jié)本學(xué)期所帶六年級(jí)畢業(yè)班的工作情況：

作為一名老師，愛(ài)學(xué)生是基本要素。這個(gè)愛(ài)字可不要隨口亂說(shuō)。愛(ài)學(xué)生，就要隨時(shí)隨地了解學(xué)生的感受，善于站在學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。此時(shí)，你不僅是一位老師，還是學(xué)生的朋友。尤其是一些后進(jìn)生，大多比較自卑，我盡量讓他們處處能感受到老師的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，能成為他們進(jìn)步的動(dòng)力。

我覺(jué)得對(duì)高年級(jí)學(xué)生不妨民主一些，因?yàn)楸绕鹌渌昙?jí)，他們要成熟一些，能力強(qiáng)一些，有什么事可以和他們商量商量，要多空出時(shí)間來(lái)，多找他們談?wù)勑?、說(shuō)說(shuō)話。不擺老師的架子，像朋友那樣和學(xué)生相處，讓學(xué)生感受到你的善意，你對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，他們就樂(lè)于聽(tīng)你的，樂(lè)于幫你，樂(lè)于不給你添麻煩。這些感情投資，比等到學(xué)生犯錯(cuò)誤大罵一頓效果要好些，學(xué)生能夠接受你。

其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候我們班也有不少脾氣倔個(gè)性強(qiáng)、和同學(xué)老師態(tài)度都差的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的感情投資，我真正感受到了他們的進(jìn)步，特別是我班的倔脾氣也越來(lái)越會(huì)和你分享他的想法，遇事也更冷靜了。

平時(shí)我就給學(xué)勝灌輸一種思想：不管是誰(shuí)，只要努力，老師就喜歡;只要進(jìn)步，老師就表?yè)P(yáng)。在我的班級(jí)，沒(méi)有不好的孩子，只有努力與否的學(xué)生。盡量把孩子縱向比較，每個(gè)人都和自己以前比，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

雖然六年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，但對(duì)于學(xué)校組織的各種活動(dòng)和比賽，我們都會(huì)全心投入。因?yàn)橥ㄟ^(guò)活動(dòng)或比賽，給了學(xué)生各種鍛煉的機(jī)會(huì)，他們各方面的素質(zhì)也同時(shí)得到提升，使他們能更好地學(xué)習(xí)。尤其是每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)。今年是小學(xué)階段的最后一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)了，從項(xiàng)目準(zhǔn)備階段到比賽時(shí)刻，無(wú)不體現(xiàn)出同學(xué)們強(qiáng)烈的班集體榮譽(yù)感。

準(zhǔn)備階段，班級(jí)的運(yùn)動(dòng)員同學(xué)就開(kāi)始積極練兵，誓為班級(jí)爭(zhēng)光彩。特別是在比賽階段，運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏積極備戰(zhàn)，取得了驕人的成績(jī)。同學(xué)們組成啦啦隊(duì)，齊聲為本班運(yùn)動(dòng)員吶喊助威。還有的同學(xué)自發(fā)組織救援小組，給中長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員以終點(diǎn)救援。這都體現(xiàn)了我們班級(jí)良好的班風(fēng)和團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。

尤其可貴的是這些都是我于運(yùn)動(dòng)會(huì)前做了簡(jiǎn)單安排的情況下，同學(xué)們自主自發(fā)的進(jìn)行的。通過(guò)活動(dòng)，班干部同學(xué)自主管理的能力獲得了很大的鍛煉和提高。我希望我和同學(xué)們都能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，不管結(jié)果怎樣。同時(shí)也讓學(xué)生體會(huì)到，不管做什么事情都要付出汗水。

1、感謝父母。

讓孩子回家與父母多溝通，講一個(gè)感恩故事，幫父母洗腳，給長(zhǎng)輩捶背，為父母做一頓可口的飯菜……并幫助父母做一些力所能及的家務(wù)，使父母與孩子的關(guān)系更加融洽，避免孩子逆反心理的產(chǎn)生，同時(shí)讓學(xué)生在活動(dòng)中了解父母的辛勞，從而感謝父母，尊重父母。

通過(guò)“感恩”系列教育活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步理解父母的“不容易”，體會(huì)父母的辛勞，培養(yǎng)學(xué)生一棵感恩父母的心。用自己的具體行動(dòng)去感謝父母。

2、感謝老師。

小學(xué)生性格基本已經(jīng)形成，而且有些學(xué)生逆反心理較為嚴(yán)重，不聽(tīng)父母師長(zhǎng)的話，厭煩老師的教育，對(duì)此，我讓學(xué)生自己開(kāi)展活動(dòng)，體會(huì)“假如我是老師”，使學(xué)生在活動(dòng)中懂得尊重老師，要感謝老師的付出，不需要什么禮物，只要能勤奮學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取好成績(jī)，遵守紀(jì)律，講文明，懂禮貌，就是對(duì)老師最好的回報(bào)。

3、感謝他人。

在活動(dòng)中，教育學(xué)生要感謝同學(xué)，感謝同學(xué)的幫助，使學(xué)生在活動(dòng)中加深了友誼，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣越來(lái)越濃。通過(guò)“感恩”系列教育活動(dòng)，使學(xué)生人的一生中應(yīng)該感謝的不只是母親還有很多人，父親、老師、朋友、同學(xué)、親友、陌生人等等。正是由于有了這些人的付出的愛(ài)心，學(xué)生的世界才變得如此溫馨和美麗。

在我的班里，小助手特別多，每個(gè)同學(xué)都有自己幫助班級(jí)、幫助老師的能力學(xué)生根據(jù)自己的能力和愛(ài)好，找到適合自己的崗位，愛(ài)好美術(shù)的小趙和小張成了宣傳委員，負(fù)責(zé)出黑板報(bào);愛(ài)唱歌的小王和愛(ài)跳舞的小凝成了文娛委員……于是，每次出黑板報(bào)，不用我操心，只要時(shí)間一到她倆就組織學(xué)生認(rèn)真出好黑板報(bào)。

勞動(dòng)委員每天組織好值日，從不讓你煩心……于是我有了更多的時(shí)間去完成我的學(xué)科教學(xué)工作。每個(gè)學(xué)生做好一件為他人帶來(lái)方便、為班級(jí)帶來(lái)榮譽(yù)的事，班級(jí)凝聚力也因此更強(qiáng)了。每次班里出現(xiàn)不良現(xiàn)象，班干部能主動(dòng)調(diào)查，開(kāi)會(huì)商討，提出解決的辦法?，F(xiàn)在自己管理自己，發(fā)揮能力是我們班的班風(fēng)。

回顧一年的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀樂(lè)，這使我的生活多姿多彩。讓我積累了經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)了畢業(yè)班班主任工作的重要性。雖然孩子們要畢業(yè)了，雖然我心里還或多或少的存有些許的遺憾，但是如果有機(jī)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任班主任工作，我將繼續(xù)認(rèn)真踏實(shí)得工作，當(dāng)好一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的班主任老師。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十三

一個(gè)人工作的能力隨著時(shí)間的推移，形如逆水行舟不近則退，小進(jìn)也是退。身為b座樓層領(lǐng)班，從房型相對(duì)較小、幾乎沒(méi)有vip接待和客源除大型會(huì)議外均為散客三點(diǎn)來(lái)看，每天工作都應(yīng)該是從容不迫、有條不紊的。然而過(guò)去一年的時(shí)間，除了年歲虛長(zhǎng)給我的最大感觸卻是疲憊。疲憊之外應(yīng)對(duì)這一反差有全方位深層次的思考，關(guān)于區(qū)域內(nèi)人員管理總結(jié)如下：

有沒(méi)有將這份工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做無(wú)可厚非，但可以確定我每天上班的心態(tài)都是積極的。我有一位在醫(yī)院急診科工作的朋友，在舉國(guó)歡度春節(jié)的日子，人家面對(duì)的是身懷六甲喝混合農(nóng)藥的病人，而我面對(duì)的是心曠神怡喝可樂(lè)、雪碧的客人。相對(duì)于病人的生命和健康，我們負(fù)責(zé)的是客人的心情，提供干凈整潔的房間，營(yíng)造一種賓至如歸、家外之家的感覺(jué)。

每當(dāng)疲憊之感襲來(lái)，我總會(huì)想起我的這位朋友，人家一位弱質(zhì)女子尚可不辭辛苦早中夜三班倒，對(duì)各種紛繁復(fù)雜病例的安康盡自己的一份力，我天天上早班，沒(méi)有理由不把工作做到極致，給客人提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然，我沒(méi)有用這種心態(tài)同化每一位員工，讓大家都有這么一種意識(shí)是我工作的不足，也是我以后應(yīng)該注意的。

作為一個(gè)基層管理者，對(duì)員工作出一定表率是必要的，對(duì)員工是否按既定標(biāo)準(zhǔn)和程序完成工作進(jìn)行督導(dǎo)更有必要。可是大家大多看到的是我在及時(shí)調(diào)動(dòng)布草、順便幫著領(lǐng)一下酒水等，而鮮于從對(duì)講機(jī)里聽(tīng)到我喊誰(shuí)回來(lái)做返工。如果有一天由于身體不適某些事不能親力親為了，一些員工面容就會(huì)浮現(xiàn)一層淡淡的霜，連自己也覺(jué)得怎么是個(gè)這么一個(gè)蹩腳角色。所以人員管理過(guò)程中先有準(zhǔn)確的角色定位了才能確保大家各行其事。

意識(shí)到了這一點(diǎn)是不夠的，必須滲透到具體的工作中去。我的這個(gè)滲透過(guò)程速度太慢，甚至有反彈。

當(dāng)讓一些返工多且稍顯離譜的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)完成清掃任務(wù)后，我心里有時(shí)冷不防會(huì)冒出“這還是原來(lái)的我嗎”的疑問(wèn)。找準(zhǔn)定位后的堅(jiān)定和這種堅(jiān)定附帶的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的，矛盾也是推動(dòng)事物向前發(fā)展的動(dòng)力，要做的是抓住矛盾的主要方面，“我相信你，我喜歡你”并不完全體現(xiàn)在面對(duì)矛盾時(shí)回避、妥協(xié)和一味包容。

如果說(shuō)從業(yè)心態(tài)和角色定位是停留在獨(dú)善其身層次的問(wèn)題，那么管理模式就涉及到宏觀體制了，當(dāng)然這里是指我個(gè)人的模式。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，管理模式由管理理念、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和操作方法組成，其中系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是固定的，我們各領(lǐng)班由于管理理念不同，在操作方法上也就呈現(xiàn)出不同。我曾固執(zhí)地認(rèn)為需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理，而這種行為模式要和員工通過(guò)大量的具體接觸抽象得來(lái)。大家都知道人員流動(dòng)性大從來(lái)都是客房工作的硬傷，人員不固定帶來(lái)的是工作陷入車輪戰(zhàn)的怪圈，一些持續(xù)性的工作交接稍不到位就會(huì)失去必要的銜接。比如五一期間那個(gè)雨天，室內(nèi)外氣溫差異大，6f工作間由于開(kāi)新風(fēng)機(jī)引來(lái)雨水從管道逆流灌注；在幾乎全是退房的工作日，不及時(shí)分臟布草就不能保障第二天有足量的凈布草周轉(zhuǎn)，不清楚a、b收臟布草差異的員工忙于清掃房間，一個(gè)人面對(duì)工作間堆積如山的布草我曾陷入極度的孤立，怎么會(huì)有如此累人的工作？宏觀體制是沒(méi)有問(wèn)題的的，如果理念出了問(wèn)題那么思想有多遠(yuǎn)你就能迷失多遠(yuǎn)。需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理本身沒(méi)有錯(cuò)，但單純將管理對(duì)象理解為人是不全面的，是將人和事機(jī)械地分離了。

標(biāo)準(zhǔn)和程序都是前人智慧的結(jié)晶，能避免形形色色的人犯下種種疏漏。所以人員再流動(dòng)也應(yīng)將人和事的管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，同樣的事，不同的人來(lái)做也應(yīng)保持相同的標(biāo)準(zhǔn)。

仔細(xì)來(lái)看，以上提到三點(diǎn)都有同一核心溝通。

管理問(wèn)題以前是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來(lái)也是溝通。b座有間房門鎖燈滅了還能扭動(dòng)把手把門打開(kāi)，前段時(shí)間樓上的員工覺(jué)得文員使用對(duì)講機(jī)聲音比平時(shí)小是對(duì)講機(jī)送話孔讓膠帶粘住了，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這點(diǎn)我有信心，但溝通不暢不及時(shí)即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在也得不到解決。這一點(diǎn)我深有感觸。工作中有不解之處要和同事多對(duì)一溝通，在員工普遍存在的問(wèn)題要集中起來(lái)培訓(xùn)一對(duì)多的溝通，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)或遇到棘手問(wèn)題要和領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一面對(duì)面反復(fù)溝通。

就大清而言我曾參與過(guò)a座7-22樓的第一次大清，但不是主持者。根據(jù)b座目前的房間狀況和以往經(jīng)驗(yàn)，我建議采取先分散后集中混合大清的方式，優(yōu)點(diǎn)是既可化整為零，根據(jù)房量靈活調(diào)整人力又可解決沉積大工程問(wèn)題，缺點(diǎn)是完成后房間大清先后不一導(dǎo)致整體狀態(tài)有差異和大量重復(fù)性的工作（比如送洗紗簾和護(hù)墊），具體操作如下：

（一）人力

樓層29人次（截至11月21日已做9間）

（二）工作分配方式

1、樓層每1人次每天2間，可每天1人可多人（根據(jù)房量和可調(diào)配的工具）

2、公衛(wèi)當(dāng)天干洗地毯

3、樓層次日恢復(fù)房間

（三）人員工具配

普通抹布，打蠟?zāi)ú迹镀?，百潔布，梯?毛頭，板刷，馬桶刷，玻璃刮刀，水桶，吸塵器，雞毛撣子，液體家具蠟，玻璃清潔劑，全能水，潔廁劑，不銹鋼清潔劑

（四）項(xiàng)目及要求

1、衛(wèi)生間地面、墻面及死角無(wú)污垢，不銹鋼器件拋光保養(yǎng)，排風(fēng)口、開(kāi)關(guān)外殼及燈罩拆洗，紗簾、保護(hù)墊及臟床裙、被芯、枕芯送洗，冰箱、吧柜、衣柜、抽屜軌道、線纜、面板、開(kāi)關(guān)清潔，墻紙除塵除污，天花除塵，沙發(fā)、地毯除塵（床下，沙發(fā)下，電視柜后，桌腳），所有玻璃和鏡面清潔，木質(zhì)家具全面均勻打蠟（木門，門框，門楣，衣柜層面及側(cè)面，衣架，行李架，茶幾，吧柜正面及側(cè)面，電視柜，床頭柜，床頭屏，地腳板）

2、未盡事宜以領(lǐng)班口述為準(zhǔn)

3、解決客房小維修

（一）操作方式

1、集中整層封房，各項(xiàng)維修同時(shí)進(jìn)行

2、集中恢復(fù)房間

（二）工時(shí)約10天

（三）維修項(xiàng)目

地毯起包（27，28,29房間突出），門板開(kāi)裂(較普遍)，門板下沉，木質(zhì)家具補(bǔ)漆，面盆下木擋板重新刷漆，墻紙開(kāi)膠，淋浴門下方重新封膠（02,25,26,27,28,29少數(shù)房間），天花粉刷（少數(shù)），瓷磚松動(dòng)

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十四

一、校長(zhǎng)示范，引領(lǐng)教師走向?qū)I(yè)發(fā)展

學(xué)校校長(zhǎng)能親自組織教師開(kāi)展專題教學(xué)研究，針對(duì)教師工作中困惑和存在的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，為教師做了《一體兩翼，打造接地氣的生長(zhǎng)校園》、《讓生長(zhǎng)教育朝向人性美好》、《聚焦痛點(diǎn)，夯實(shí)常規(guī)，教育教學(xué)質(zhì)量有生長(zhǎng)》等10場(chǎng)教學(xué)專題講座，引領(lǐng)教師走專業(yè)發(fā)展之路。

校長(zhǎng)還經(jīng)常深入課堂，一年來(lái)，聽(tīng)課達(dá)120節(jié)，與一線教師共同探討“生態(tài)課堂”，交流激發(fā)學(xué)生思維碰撞進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，參與學(xué)校半日教研活動(dòng)30余次。

二、課題研究，力爭(zhēng)科研帶動(dòng)學(xué)校發(fā)展

學(xué)?，F(xiàn)有市級(jí)重點(diǎn)課題1個(gè)，市數(shù)學(xué)小課題1個(gè)，實(shí)踐班級(jí)課題6個(gè)，縣級(jí)重點(diǎn)課題1個(gè)，新結(jié)題1個(gè)。

學(xué)校從今年開(kāi)始加入了國(guó)家級(jí)課題市級(jí)分課題《小學(xué)生數(shù)學(xué)小課題研究》的課題研究，教學(xué)開(kāi)始從注重老師的講授到學(xué)生自主探究的轉(zhuǎn)變，注重讓數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與實(shí)際生活的聯(lián)系，注重了學(xué)生的思維的深度碰撞。一年來(lái)，學(xué)校有五件小學(xué)生小課題研究成果獲獎(jiǎng)，其中四件獲一等獎(jiǎng)，一件獲二等獎(jiǎng)。兩位指導(dǎo)老師的教學(xué)設(shè)計(jì)分別獲輔導(dǎo)獎(jiǎng)。

針對(duì)農(nóng)村小學(xué)“留守兒童”的家庭教育觀念淡薄，隔代教育嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了留守兒童的健康成長(zhǎng)的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)了《農(nóng)村留守兒童家庭教育策略的研究》課題研究，課題組研究成員通過(guò)家訪與現(xiàn)代各種通訊方式相結(jié)合的方式，調(diào)查研究“留守兒童”家庭背景及家庭教育情況，結(jié)合留守兒童的現(xiàn)有學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)應(yīng)用研究的教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性地實(shí)施研究，從而改善了留守兒童的家庭教育和學(xué)習(xí)習(xí)慣現(xiàn)狀，促進(jìn)留守兒童家庭教育全面的發(fā)展。

三、校本課程，讓生長(zhǎng)教育朝向人性美好

學(xué)校構(gòu)建了“萬(wàn)物啟蒙”生長(zhǎng)課程體系，把國(guó)家課程和地方課程定位為根課程，嚴(yán)格落實(shí)課程方案；結(jié)合實(shí)際研發(fā)了《讀書(shū)潤(rùn)澤》、《校園植物》、《小菜農(nóng)》、《小園丁》等近10門特色課程和《大鼓》、《京韻》、《手工坊》等16門社團(tuán)課程定位為枝葉課程，“枝”是學(xué)科拓展延伸課程，“葉”個(gè)性發(fā)展課程；合作、創(chuàng)造、探究性稱為“陽(yáng)光雨露”育德潤(rùn)心課程，分年級(jí)開(kāi)發(fā)了12冊(cè)的《德育課程》和《儀式課程》、《節(jié)日課程》、《每月一事》等。

學(xué)校校本課程的開(kāi)發(fā)體現(xiàn)了地域特色、勞動(dòng)特色、人本特色、自然特色，將課程規(guī)劃整合到所處的農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民這個(gè)大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)農(nóng)家子弟發(fā)展與農(nóng)村學(xué)校發(fā)展，農(nóng)村教師成長(zhǎng)與農(nóng)村課程拓展相融合，將課程延伸到校園、校外、田野、農(nóng)家、社會(huì)，培養(yǎng)了真正接地氣的農(nóng)村孩子。

四、青年培養(yǎng)，激活青年教師成長(zhǎng)內(nèi)動(dòng)力

針對(duì)近幾年青年教師較多，骨干教師較少的現(xiàn)狀，學(xué)校注重了青年教師的培訓(xùn)，啟動(dòng)“青藍(lán)工程”。

一是一對(duì)一結(jié)對(duì)。每位青年教師配備一位老教師，以老教師帶動(dòng)青年教師，簽訂師徒協(xié)議，徒弟聽(tīng)?zhēng)煾档恼n，師傅聽(tīng)徒弟的課，促進(jìn)課堂更好的開(kāi)展。

二是每日一反思。通過(guò)學(xué)校交流*臺(tái)“釘釘”，每日進(jìn)行整理，做到當(dāng)日事當(dāng)日清。每天晚上將自己的反思發(fā)到青年教師群里，進(jìn)行分享，促進(jìn)共同成長(zhǎng)，從10月11日到12月11日，16名青年教師撰寫反思、評(píng)論共計(jì)達(dá)20萬(wàn)字，12月初組織了青年教師工作反思評(píng)比。

三是每月一考核。充分利用周三希望講壇，跟著學(xué)校的書(shū)法老師學(xué)習(xí)書(shū)法，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)工作中。每月進(jìn)行鋼筆字，粉筆字，簡(jiǎn)筆畫，寫作和課堂的考核，意在追蹤青年教師的成長(zhǎng)，看到青年教師的進(jìn)步。

四是11月底，組織了青年教師“我與學(xué)生共成長(zhǎng)，我是這樣做的”主題論壇，青年教師從班級(jí)管理、課堂教學(xué)、學(xué)生管理等多角度，充分梳理了開(kāi)學(xué)來(lái)自己和學(xué)生共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷、挫折與收獲。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十五

隨著天氣逐漸變得炎熱，五月也悄然結(jié)束。回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，只能用一個(gè)“累”字來(lái)形容。這一個(gè)月來(lái)，作為班主任的我，完成了太多太多的工作......

一、完成五月份，為班級(jí)文化建設(shè)增添亮色。

本月的板報(bào)主題是以“勞動(dòng)節(jié)”及環(huán)保、安全等展開(kāi)的。

為了讓此次的板報(bào)在評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī)，我利用休息時(shí)間精心布置版面，并拿著排筆一點(diǎn)一點(diǎn)地用水粉為板報(bào)上色，大到蝴蝶，小到裝飾的小點(diǎn)，都一絲不茍。經(jīng)過(guò)精心地布置和潤(rùn)色，我班的“慶祝五一節(jié)”主題板報(bào)在本次評(píng)比中榮獲一年級(jí)組優(yōu)秀，這些都是用辛勤的汗水換回來(lái)的。

二、排練舞蹈，為“六一”文藝匯演做準(zhǔn)備。

正式表演這天，孩子們的表現(xiàn)非常棒，而且獲得了一年級(jí)組第一名的好成績(jī)，令我很是高興。

相信只要用心地付出，就沒(méi)有辦不成的事。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十六

1，目標(biāo)管理。我校是20xx年秋才復(fù)辦高中的高中薄弱校，師資隊(duì)伍，生源素質(zhì)不佳。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們的定位是低起點(diǎn)，嚴(yán)要求，爭(zhēng)佳績(jī)，確立了以大專為依托，以本科為突破，以特長(zhǎng)為輔助的高考目標(biāo)。對(duì)高三年級(jí)提出整體工作目標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲方案，激發(fā)廣大教師的工作積極性。年段根據(jù)各班實(shí)際，將總目標(biāo)量化分解到各班級(jí)。班級(jí)對(duì)不同的學(xué)生提出不同的奮斗目標(biāo)，層層抓落實(shí)。

3，班級(jí)管理。要求班主任在工作中嚴(yán)字當(dāng)頭，勤字開(kāi)路，講究方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，培育優(yōu)良的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。召開(kāi)主題班會(huì)，使學(xué)生盡早樹(shù)立高考意識(shí)，濃厚高考氛圍。加強(qiáng)家校聯(lián)系，讓家長(zhǎng)共同教育和管理學(xué)生，全力支持學(xué)生備考。

4，自我管理。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)，班干部在學(xué)生管理中的作用，強(qiáng)化學(xué)生自我管理，自我約束，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，在學(xué)校中成為其他年段學(xué)習(xí)的典范。

1，制訂計(jì)劃，確定方向。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。期初，我校就組織新老高三畢業(yè)班教師召開(kāi)專題研討會(huì)，認(rèn)真分析上屆高考備考工作的得失成敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。結(jié)合本屆學(xué)生的實(shí)際狀況，研究制訂畢業(yè)班方案和備考策略，為確保畢業(yè)班工作的順利實(shí)施確立了方向，提供了保證。

2，科學(xué)安排，各有側(cè)重，整體落實(shí)。

我們將整個(gè)復(fù)習(xí)備考分為三個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段各有側(cè)重。第一時(shí)段側(cè)重于落實(shí)課本，夯實(shí)基礎(chǔ)，要求各學(xué)科在復(fù)習(xí)時(shí)要堅(jiān)持基礎(chǔ)性，系統(tǒng)性，全面性，層次性的原則，精心指導(dǎo)學(xué)生看書(shū)，用好書(shū)，以課本為主，資料為輔，注重基礎(chǔ)，多看，多講，多練，多評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行歸納，總結(jié)，在構(gòu)建學(xué)科知識(shí)體系的同時(shí)，兼顧能力滲透。教師的講要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，突破難點(diǎn)，學(xué)生的練要講求實(shí)效，克服簡(jiǎn)單重復(fù)。第二時(shí)段重點(diǎn)抓好學(xué)生知識(shí)遷移能力的訓(xùn)練，提高學(xué)科知識(shí)綜合和學(xué)科間知識(shí)綜合能力，培養(yǎng)發(fā)散思維能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，模擬考試，提高學(xué)生的應(yīng)試能力。第三時(shí)段側(cè)重于學(xué)生自主復(fù)習(xí)，要求回歸課本，自行疏理一年來(lái)復(fù)習(xí)的內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺。同時(shí)教師做好引導(dǎo)，組織適應(yīng)性考試，進(jìn)行考前指導(dǎo)。

3，加強(qiáng)研究，收集信息，提高效益。

（1）做好試題研究。對(duì)近五年來(lái)的高考試題進(jìn)行研究，從歷年試題的研究中找共性，從近期試題的研究中找趨勢(shì)，從對(duì)相同考點(diǎn)試題的對(duì)比研究中找變化，從各種試題集中找動(dòng)態(tài)和新意，從而使教師跳出憑經(jīng)驗(yàn)，走老路，程式化復(fù)習(xí)的框框，開(kāi)拓性地抓復(fù)習(xí)備考。

（2）做好復(fù)習(xí)教學(xué)方法研究。要解決復(fù)習(xí)課炒冷飯，無(wú)趣味，無(wú)新鮮感的問(wèn)題，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，要求教師精心準(zhǔn)備，把舊知識(shí)講出新意來(lái)，講出規(guī)律來(lái)，提高課堂教學(xué)效益。試題講評(píng)不能就題講題，要做到舉一反三，觸類旁通。

（3）做好學(xué)科綜合的研究。目前，高考綜合的趨勢(shì)，理綜主要是拼盤，文綜相互滲透相互關(guān)聯(lián)的綜合性要強(qiáng)一些。所以，我們要求理綜要研究如何種好自己的責(zé)任田，文綜要注意在落實(shí)各學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研究各科綜合的結(jié)合點(diǎn)，交叉點(diǎn)，滲透點(diǎn)，研究綜合試題的知識(shí)廣度與深難度問(wèn)題，重視學(xué)科綜合能力的培養(yǎng)。

（4）篩選試題，收信信息。用好試題，用好資料是提高復(fù)習(xí)效益的有效手段。所以，我們加強(qiáng)了對(duì)各種試卷的篩選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，避免學(xué)生陷入題海和無(wú)意義的重復(fù)之中。要求教師對(duì)各種試卷進(jìn)行分析，對(duì)比，認(rèn)真審核，提煉精華。關(guān)注高考動(dòng)態(tài)，把握高考命題的趨勢(shì)和特點(diǎn)。加強(qiáng)與大田一中，大田五中的聯(lián)系，暢通高考信息傳遞渠道，實(shí)現(xiàn)資源共享。

4，突出針對(duì)性，強(qiáng)化尖子生和邊緣生的培養(yǎng)。

實(shí)行科任教師與學(xué)生結(jié)對(duì)子制度，即人盯人戰(zhàn)術(shù)，要求教師經(jīng)常與對(duì)子學(xué)生交流，談心，幫助解決學(xué)習(xí)中存在的困難，通過(guò)開(kāi)小灶幫助學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏，導(dǎo)優(yōu)輔差。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)比較突出的學(xué)生，幫助他們做好目標(biāo)定位，精心輔導(dǎo)，充分挖掘發(fā)展?jié)撃?，促進(jìn)能力的不斷提高。對(duì)邊緣生加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立信心，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，幫助他們分析存在的問(wèn)題，加強(qiáng)薄弱學(xué)科的幫輔助推工作，因材施教，促進(jìn)提高。

5，加強(qiáng)心理引導(dǎo)，做好服務(wù)保障。

畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組成員，班主任堅(jiān)持每天深入課堂，與學(xué)生促膝談心，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助解決困難。做好學(xué)生心理引導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，鼓勁，增強(qiáng)信心。加強(qiáng)心理健康教育，克服煩燥緊張心理，做好考前輔導(dǎo)，注意心理調(diào)試。加強(qiáng)學(xué)生食宿管理，關(guān)心學(xué)生生活，經(jīng)常深入食堂，宿舍，了解學(xué)生生活情況，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十七

20xx年，我校圍繞教育局開(kāi)學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書(shū)，深入開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開(kāi)展我?！敖逃|(zhì)量管理”，談起亮點(diǎn)工作，基于我校實(shí)際情況，不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比，只能縱向與我校過(guò)去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過(guò)渡，讓局領(lǐng)導(dǎo)操心，兄弟學(xué)校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過(guò)渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下，與我校以往相比，有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。

再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》，讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)，“學(xué)校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點(diǎn)，要想學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)，就要教師愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)，愛(ài)教、樂(lè)教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者，這需要多方面的政治思想工作，同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。

我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年來(lái)全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本，研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì)，老師們把“基于學(xué)?！薄盀榱藢W(xué)校”“發(fā)展學(xué)?！比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。

如：今年的校本教研培訓(xùn)中，我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”（全體教師參與，人人去談班級(jí)管理的問(wèn)題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產(chǎn)生了“六部一角制”，實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法）。

“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”（領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座，從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā)，從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù)，用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué)，提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生）。

同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。

一本教師培訓(xùn)卡，記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容，使其成為教師一年來(lái)的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。

我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng)，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書(shū)。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開(kāi)啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實(shí)施，同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。

管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的，點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的，使管理扁*化，呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲，用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作，效果卻也不錯(cuò)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十八

太*街道辦事處中心學(xué)校的后勤工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)精神，全面執(zhí)行中心學(xué)校xx年工作計(jì)劃，樹(shù)立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想，逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程，為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。

通過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理，使學(xué)校后勤工作安全、*穩(wěn)、高效運(yùn)行，形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。

（一）進(jìn)一步加大投入，努力改善學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件：

1、積極主動(dòng)爭(zhēng)取教育局、辦事處和相關(guān)部門的支持，完成黃竹林學(xué)校大門的改造、門房維修、開(kāi)裂圍墻的維修、破損地皮的處理；完成示范小學(xué)舞臺(tái)、旗臺(tái)的改造維修。

2、爭(zhēng)取對(duì)中學(xué)、示范和箐門老教學(xué)樓的改造維修。

3、各校采購(gòu)50套新課桌，一臺(tái)電腦。

4、水塘壩、黃竹林各采購(gòu)兩組檔案柜。

5、維修好各學(xué)校的門窗課桌。

（二）進(jìn)一步抓好各中小學(xué)的綠化、美化工作。實(shí)現(xiàn)校園的香化、美化、文化、綠化，提高校園建設(shè)的品味和檔次，凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，牢固樹(shù)立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，逐步通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后勤改革，使學(xué)校后勤服務(wù)水*達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，提高后勤管理及后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能。為全體師生和教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教育局財(cái)務(wù)管理制度，增收節(jié)資，量入為出，管好用好有限資金，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

1、建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育，定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。

（1）要求各學(xué)校門衛(wèi)工作人員要堅(jiān)守崗位，管好大門，堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度，維護(hù)校園及周邊秩序。

（2）各學(xué)校必須與臨時(shí)工簽訂責(zé)任書(shū)，臨時(shí)工必須看管好學(xué)校，并協(xié)助值周教師的工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，做好學(xué)校收發(fā)工作，做好教師、學(xué)生飲水、鐘聲信號(hào)、辦公服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等工作。

（3）有廚房的學(xué)校，工作人員要關(guān)心學(xué)生生活，講究衛(wèi)生，每年要進(jìn)行一次體檢，嚴(yán)格按教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食物中毒預(yù)防控制工作的緊急通知》要求開(kāi)展工作，嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。

（4）各室管理員要管好用好校產(chǎn)，充分發(fā)揮圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)管理，防止被盜。做好教具和教學(xué)用品的發(fā)放工作，保證后勤供應(yīng)。

（5）各學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況制定好后勤人員的作息時(shí)間，具體要求可以與教師不同，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

好的校園環(huán)境、校園文化對(duì)學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用，因此要求各學(xué)校加強(qiáng)校園環(huán)境、校園文化建設(shè)，為學(xué)生提供優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇十九

20xx年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717。19元（其中住房總收入為14017074。00元、客房雜項(xiàng)金額為183643。19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393。10元（其中月平均住房收入為1168089。50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303。60元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306。38元，住房率為89。52%。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較二零零四年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。

酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。

服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在

七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)，部門就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：

1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；

2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng)；

3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保；

4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度；

5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目；

6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份（成本在于30。00元內(nèi)），并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改；

7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。

在零五年里，部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

零五年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況，部門沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的。工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

部門員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。

工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。

針對(duì)目前客房存在的問(wèn)題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開(kāi)始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。

十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過(guò)大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現(xiàn)過(guò)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。在此，本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十

一年來(lái)本人在上級(jí)黨委和中心支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以^v^理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)并進(jìn)取落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅(jiān)持高度一致。

勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，依靠上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景報(bào)告如下，請(qǐng)同志們批評(píng)指正:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學(xué)習(xí)，一年來(lái)能進(jìn)取參加交通廳組織的干部理論培訓(xùn)班及中心黨支部學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，學(xué)習(xí)^v^《意見(jiàn)》和省委八屆八次全會(huì)精神，每次學(xué)習(xí)都有新的認(rèn)識(shí)和提高。尤其是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重大意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺(jué)將認(rèn)識(shí)的提高和學(xué)習(xí)的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動(dòng)力。到中心工作后，工作職責(zé)和資料發(fā)生變化，知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)本事和政策水平。

為此本人平時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，以增加自我的知識(shí)儲(chǔ)備，根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育、群團(tuán)、安全生產(chǎn)等方面的知識(shí)。進(jìn)取參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，自覺(jué)將所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對(duì)待工作和問(wèn)題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見(jiàn)和提議。經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。

二、認(rèn)真履職、開(kāi)拓進(jìn)取，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺(jué)履行崗位職責(zé)，組織和調(diào)動(dòng)本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問(wèn)題都能進(jìn)取進(jìn)行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進(jìn)取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實(shí)踐工作中去，防微杜漸，實(shí)時(shí)引導(dǎo)，使職工思想和行動(dòng)始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級(jí)的要求做好綜合科的各項(xiàng)工作。

(二)建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。重視各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，先后建立了財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，明確財(cái)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)限，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制，保證工作的正常開(kāi)展;建立黨費(fèi)管理管理使用辦法，規(guī)范黨費(fèi)管理;建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。

(三)進(jìn)取負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，狠抓各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)報(bào)表并定期做好安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理;三是嚴(yán)格辦公用品采購(gòu)，堅(jiān)持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國(guó)60周年》畫冊(cè)印刷費(fèi)招投標(biāo)工作;四是抓財(cái)產(chǎn)管理，加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，及時(shí)反映固定資產(chǎn)增減變化。

年初、年末都要對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，保證賬賬、賬實(shí)、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實(shí)工作，避免國(guó)有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認(rèn)真落實(shí)為職工辦實(shí)事項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問(wèn)題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善了職工生產(chǎn)、生活中的問(wèn)題。六是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，夯實(shí)內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級(jí)的要求，認(rèn)真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴(yán)格格執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付改革。不斷完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫(kù)。

加強(qiáng)對(duì)資金的管理，嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算。按時(shí)辦理個(gè)人所得稅納稅申報(bào)，及時(shí)交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強(qiáng)預(yù)算的日常管理，把好行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審核關(guān)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)支出，確保預(yù)算資金?？顚Ｓ?，充分發(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不超支。及時(shí)編制預(yù)、決算，確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)、可靠。

(五)組織做好教育培訓(xùn)工作。按照年初計(jì)劃安排，于20xx年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成本年度教育培訓(xùn)任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅(jiān)持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見(jiàn)，深入調(diào)研，對(duì)大家不理解的問(wèn)題，能做耐心細(xì)致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實(shí)。同事之間互相尊重，以誠(chéng)相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。

(七)結(jié)合日常工作，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)職工比較關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題如大宗物品采購(gòu)、崗位設(shè)置、職稱評(píng)定、福利發(fā)放等，均能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強(qiáng)辦事透明度。做好黨費(fèi)收繳、使用工作。

三、廉潔從業(yè)、遵章守紀(jì)，堅(jiān)持良好的道德修養(yǎng)。

本人能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章，自覺(jué)遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作中嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)起表率作用，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)和工程招投標(biāo)管理規(guī)定，自覺(jué)理解職工群眾的監(jiān)督。

同時(shí)能夠嚴(yán)格按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制制》的要求，加強(qiáng)綜合科的廉政教育和管理，做到堅(jiān)持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。

回顧任職一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫忙指導(dǎo)，離不開(kāi)科室同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自我也感到自身還存在許多不足:

一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問(wèn)題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人決心在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改善。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是宏揚(yáng)正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。

今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)取研究新情景，探索新辦法，解決新問(wèn)題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十一

一年來(lái)，我班抓住時(shí)機(jī)，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境促使每一個(gè)學(xué)生健康活潑地成長(zhǎng)，具體回顧

班集體的管理最重要的是要有良好的氛圍和明確的目標(biāo)導(dǎo)向。做為畢業(yè)班，是一所學(xué)校的窗口，本應(yīng)該在各方面都成為其它班的榜樣，但在這一點(diǎn)上我自認(rèn)為有一段距離。于是今年的工作始終圍繞著建立一個(gè)積極向上的文明班而開(kāi)展。如著重針對(duì)本班“基礎(chǔ)差，缺乏榮譽(yù)感”的實(shí)際，針對(duì)學(xué)生中不少成績(jī)不理想的甚至破罐子破摔、自暴自棄的現(xiàn)象。用“我并不比別人笨，別人能做到的，我也能做到”這種思想去導(dǎo)向?qū)W生，樹(shù)立學(xué)生的自信心。其實(shí)，拋開(kāi)成績(jī)，每個(gè)孩子都是有自尊的，沒(méi)誰(shuí)承認(rèn)自己比別人笨，只是在學(xué)校這個(gè)環(huán)境里，當(dāng)成績(jī)?cè)诶蠋?、同學(xué)的意識(shí)中成了評(píng)價(jià)學(xué)生的主要甚至唯一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，成績(jī)差的同學(xué)的信心就會(huì)失去支撐。例如有的學(xué)生因成績(jī)差，經(jīng)常受到批評(píng)，他的信心常受挫，便認(rèn)為自己確實(shí)很笨，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑心理，如果當(dāng)有老師不及時(shí)引導(dǎo)，他們就會(huì)認(rèn)為自己一無(wú)是處，自暴自棄，這樣要培養(yǎng)他們與班級(jí)榮辱與共的集體思想，可以說(shuō)是不可能的。成績(jī)好的同學(xué)常受老師的表?yè)P(yáng)，思想很容易引導(dǎo)，各種觀念易灌輸;而成績(jī)較差的同學(xué)思想包袱重，就有一種事不關(guān)己，高高掛起的意識(shí)，甚至對(duì)集體有了本能的排斥、抗拒。針對(duì)這一點(diǎn)，抓好班級(jí)的工作基點(diǎn)在于如何維護(hù)每個(gè)同學(xué)的自尊，如何調(diào)動(dòng)每個(gè)同學(xué)的內(nèi)在積極因素。其實(shí)學(xué)生都有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，都渴望被承認(rèn)，有時(shí)他們更在乎同學(xué)中建立的威信和得到的信任。比如有的同學(xué)會(huì)某一種樂(lè)器，有的畫畫較好，這些都牟幫助他們建立自信，找到奮斗上進(jìn)的精神支柱，為此我經(jīng)常捕捉教育的時(shí)機(jī)，讓每一位學(xué)生都有建立自信的機(jī)會(huì)，熱心班級(jí)活動(dòng)，在這樣的基礎(chǔ)上，就容易樹(shù)立學(xué)生的集體榮譽(yù)感。

比如xxx同學(xué)，由于身體的原因，他不僅無(wú)心向?qū)W，不背書(shū)，常欠交作業(yè)，即使交上來(lái)了，那作業(yè)也無(wú)法改，還經(jīng)常制造一些麻煩事讓大家注意他。對(duì)于這位讓不少老師頭疼的雙差生，我并沒(méi)有放棄他。平時(shí)上課常提問(wèn)他，哪怕他能在課堂大聲說(shuō)一兩句話，我都大做文章對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng)。記得那一次，我布置了抄寫生字詞這一作業(yè)，專門利用一個(gè)中午的時(shí)間，陪著他寫每一個(gè)字，下午在評(píng)講作業(yè)時(shí)，我拿出他的本子展示給全班同學(xué)看，表?yè)P(yáng)他的作業(yè)整潔、認(rèn)真學(xué)習(xí)的好精神，并號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)他這種精神。這樣一下來(lái)，因?yàn)樵谕瑢W(xué)面前肯定了他，讓他產(chǎn)生了榮譽(yù)感，果然他對(duì)學(xué)習(xí)突然產(chǎn)生了興趣，尤其愛(ài)寫作業(yè)，有一段時(shí)間作業(yè)不僅字跡工整，而且正確率還挺高的。在這種情況下我又對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng)，結(jié)果如此良性循環(huán)，他進(jìn)步非?？?，還時(shí)常在好人好事記錄本上見(jiàn)到他的名字，而且破天荒地在本次期末考試考了一個(gè)及格成績(jī)，竟然還是71分。

還有xxx同學(xué)，她不太講衛(wèi)生，加之學(xué)習(xí)成績(jī)差，因而全班同學(xué)對(duì)她避而遠(yuǎn)之，這就造成她自卑心理，不喜好群體生活，自然對(duì)班開(kāi)展活動(dòng)毫無(wú)激情，為此，我?guī)ьI(lǐng)一群班干在各項(xiàng)活動(dòng)中，有意識(shí)引導(dǎo)她走進(jìn)集體，并感受集體的快樂(lè)與溫暖，并讓我班學(xué)習(xí)成績(jī)好、在班級(jí)影響力大的xxx同學(xué)當(dāng)她的師父輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí)，讓她體會(huì)到同學(xué)們都在關(guān)心她的進(jìn)步，結(jié)果她進(jìn)步不小，慢慢地會(huì)與同學(xué)講話了，她的成績(jī)也在慢慢地進(jìn)步了，本次期末考試竟然也考了及格。更可喜的是她開(kāi)始默默地為班做好事，如教室有垃圾她利用課間時(shí)間將它掃干凈;放學(xué)了，教室窗戶未關(guān)，她看見(jiàn)了又關(guān)好;勞動(dòng)課上?？匆?jiàn)掛著汗珠在默默地埋頭肯干。

一位好老師，不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活，關(guān)心她們的成長(zhǎng)，傾聽(tīng)他們的呼聲。時(shí)常給學(xué)生一種母愛(ài)，營(yíng)造一種極其輕松和民主的氛圍。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，許多同學(xué)都會(huì)遇到這樣那樣的困難。作為班主任，必須了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們克服困難。像培優(yōu)扶關(guān)差這些解決學(xué)習(xí)上的困難的事例不必多說(shuō)，我最主要的是幫他們解開(kāi)思想上的疙瘩，如xx同學(xué)，語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)秀，但數(shù)學(xué)成績(jī)不理想，她極其苦惱，我從周記中了解這一信息后，立即找她談心，幫她分析數(shù)學(xué)成績(jī)差的原因，指導(dǎo)她訂立學(xué)習(xí)計(jì)劃，并督促她完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)讓我班數(shù)學(xué)尖子湯美鳳同學(xué)輔導(dǎo)她，向她談自己學(xué)數(shù)學(xué)的心得，功夫不負(fù)有心人，結(jié)果何盼在本次的數(shù)學(xué)期末考試中得了97分。

又如有一次，xxx同學(xué)感冒了，發(fā)現(xiàn)他還發(fā)燒，我立即帶他去衛(wèi)生站自己掏錢為他看病，在我扶他回來(lái)的路上，他感激地對(duì)我說(shuō)：謝謝您，老師。我摸摸他的頭接過(guò)話茬說(shuō)：只要你好好學(xué)習(xí)，就算是謝老師了!他聽(tīng)后點(diǎn)了點(diǎn)頭，那神情至今想起來(lái)都叫我感動(dòng)。正因?yàn)槿绱?，我與班上的學(xué)生結(jié)下了很深的情誼，他們有喜悅樂(lè)于與我一起分享，有憂愁也愛(ài)向我訴說(shuō)。為師如此，夫復(fù)何求!

三、立足素質(zhì)教育，積極配合科任老師，利用語(yǔ)文學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，提高育人的效果。

語(yǔ)文學(xué)科不僅具有工具性，而且還具有很強(qiáng)的思想性。我們?cè)诮淌趯W(xué)生語(yǔ)文能力的同時(shí)，要掌握時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行義理的熏陶和思想品德教育。這對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、正確的政治態(tài)度都有重要的作用。例如《馬踏飛燕》《梅花魂》是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的極好教材;《延安，我把你追尋》可使學(xué)生受到革命傳統(tǒng)的教育;《高原紅柳》教育學(xué)生關(guān)心他人，樂(lè)于助人;《一個(gè)小村莊的故事》可使學(xué)生懂得要保護(hù)生態(tài)環(huán)境;《風(fēng)向袋的制作和實(shí)驗(yàn)》能激發(fā)學(xué)生進(jìn)行小制作和小實(shí)驗(yàn)的興趣。

另外，我非常注意積極配合科任老師，共同抓好班的素質(zhì)教育工作。比如，我班的運(yùn)動(dòng)員在備戰(zhàn)區(qū)運(yùn)期間，我不僅將運(yùn)動(dòng)員值日的工作分配給其他同學(xué)完成，更鼓勵(lì)全體同學(xué)在運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練其間為其送開(kāi)水，還在班會(huì)上引導(dǎo)同學(xué)們?yōu)樗麄兇驓?，讓他們更有信心全身心地投入備?zhàn)中。還有的民樂(lè)隊(duì)隊(duì)員的訓(xùn)練，我也是如此支持他們。由于能密切地配合輔導(dǎo)老師，結(jié)果我班在各項(xiàng)參賽的項(xiàng)目中獲得了可喜的成績(jī)。

總而言之，在班級(jí)管理中，堅(jiān)持嚴(yán)中有愛(ài)、以人為本的思想，就能達(dá)到科學(xué)地管理班級(jí)，并能取得一定的成績(jī)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自擔(dān)任_局_職務(wù)以來(lái)。在任期內(nèi)始終切實(shí)履行本職工作職責(zé)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，以開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。現(xiàn)將我在個(gè)人學(xué)習(xí)、思想、工作作風(fēng)、廉潔自律、存在的不足和缺點(diǎn)等方面的情況述職情況如下：

一、學(xué)習(xí)情況

學(xué)習(xí)是社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的客觀和必然要求，我始終把學(xué)習(xí)擺在首要位置。進(jìn)一步加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。按單位學(xué)習(xí)制度每周定期組織全局同志共同學(xué)習(xí)，把集中學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)掌握政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作動(dòng)態(tài)，以便更好更及時(shí)地按要求開(kāi)展好工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)?；菊莆找恍┈F(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)，以便更好地履行自己的工作職責(zé)，適應(yīng)新時(shí)期對(duì)司法工作的需要。

二、思想情況

時(shí)刻不忘權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，認(rèn)真履行自身的職責(zé)和義務(wù)。我時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立服務(wù)群眾、服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局意識(shí);作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、貪圖享樂(lè)、庸碌無(wú)為的消極腐敗思想，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到依法行政、文明執(zhí)法。

三、履行工作職責(zé)情況

在擔(dān)任_職務(wù)期間，不斷推進(jìn)司法體制改革，大力開(kāi)展法制宣傳，大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮司法行政工作在化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)公平正義，服務(wù)人民群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能作用，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極支持新領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，當(dāng)好參謀并開(kāi)展司法行政工作的調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和建議。

四、作風(fēng)情況

我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，知道自己肩負(fù)的責(zé)任，在工作生活各方面，我始終做到了四個(gè)堅(jiān)持，一是堅(jiān)持民主作風(fēng);二是堅(jiān)持深入基層、貼近實(shí)際的作風(fēng)。幾年來(lái)，無(wú)論是開(kāi)展檢查工作還是開(kāi)展調(diào)研工作，我都堅(jiān)持親自參與，掌握基本情況，以利于更好地開(kāi)展工作;三是堅(jiān)持艱苦奮斗工作作風(fēng);四是堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)。帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)于自己做得不足方面，認(rèn)真總結(jié)和改進(jìn)，勇于糾正和改正錯(cuò)誤。對(duì)于其他同志的不足之處，及時(shí)給予正面引導(dǎo)幫助和批評(píng)教育相結(jié)合，督促其改正，不搞好人主意，本著對(duì)工作對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

五、廉潔自律情況

政建設(shè)工作是否搞好十分重要，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)該具備應(yīng)有的政治責(zé)任感和使命感，自覺(jué)接受紀(jì)律約束，為群眾做出表率。

我始終自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，在思想和行動(dòng)上做到令行禁止;始終牢記并遵守組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，一貫保持和發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，在工作上公道正派，辦事講原則，自己帶頭并教育和引導(dǎo)全局職工依法行使手中的權(quán)力，廉潔自律。我大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興調(diào)查研究之風(fēng)，在思想和行動(dòng)上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚(yáng)正氣。廉政建設(shè)需要常抓不懈，警鐘常鳴。我除了搞好自身建設(shè)外，還重點(diǎn)抓了職工對(duì)紀(jì)律和制度的學(xué)習(xí)教育，規(guī)范工作行為，嚴(yán)格要求全體干部職工堅(jiān)持杜絕吃、拿、卡、要和門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不正之風(fēng)。

六、存在的不足、缺點(diǎn)及今后的努力方向

回顧過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的成效，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)和關(guān)系，理論學(xué)習(xí)和深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還夠。深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠。調(diào)查研究少，以致工作起來(lái)情況不明、決心不大、辦法不多。工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠?？傉J(rèn)為工作慢慢來(lái)，不能操之過(guò)急;工作方法不夠細(xì)致，面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，以更扎實(shí)的工作，更良好的形象，更顯著的業(yè)績(jī)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、本著身體力行，把工作做得更好，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十三

20xx年，鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)*決策部署，以黨建統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，突出脫貧攻堅(jiān)主題主線，堅(jiān)持抓主抓重，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)*穩(wěn)健康發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全年涌現(xiàn)出較多亮點(diǎn)工作。

一、完成脫貧摘帽。

堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶和精準(zhǔn)退出，穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)貧困戶“兩不愁三保障”，全鎮(zhèn)干部攻堅(jiān)發(fā)力，發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)貧困群眾敢打硬仗，確立了黃花主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，完成了易地扶貧搬遷任務(wù)，生態(tài)補(bǔ)償、小額貸款、教育扶貧、健康扶貧、光伏扶貧、社會(huì)扶貧等扶貧項(xiàng)目落地開(kāi)花，有效支撐脫貧攻堅(jiān)。20xx年12月28日，省脫貧攻堅(jiān)第三方評(píng)估小組對(duì)我鎮(zhèn)東水峪村、三十里鋪村、駕遇造村三個(gè)村的脫貧工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，共抽樣121戶，得到了第三方的肯定，評(píng)估驗(yàn)收順利通過(guò)。

二、產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展。

1、以“聯(lián)合社+合作社+基地+貧困戶”的形式創(chuàng)新黃花種植管理模式，人頭一畝黃花產(chǎn)業(yè)覆蓋907戶2145人，其中在自有土地種植322戶894人，鎮(zhèn)黃花合作聯(lián)社統(tǒng)一種植585戶1251人。

2、全鎮(zhèn)種植檳果、西梅李、雞心果、山楂、寒富蘋果、蘋果梨、酥梨、蜜寒桃等品種帶土丘、小苗樹(shù)木4447畝。

3、全年打井14眼，鋪設(shè)管道32100米，架設(shè)變臺(tái)5座，完成路家莊、xx、孟家造、遇駕山、石仁、東水峪、五十里鋪7個(gè)村黃花地噴灌設(shè)施工程。

4、牛家堡、羅卜莊、路家莊、四十里鋪、五十里鋪、東水峪6村積極發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，種植黃花1200畝，各村補(bǔ)栽黃花402畝，種植景觀農(nóng)業(yè)高粱4000畝。

5、二十里鋪流轉(zhuǎn)土地種植地溜200畝，三條澗村成立伊合園農(nóng)牧合作社發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，上莊村整治沙溝種植黃芪170畝。

三、新建成三個(gè)易地扶貧搬遷中心村。

20xx年實(shí)施易地扶貧搬遷247戶591人，其中貧困戶245戶587人，同步搬遷2戶4人。新建成三個(gè)易地扶貧搬遷中心村，其中，東水峪中心村28戶68人新建住房56間，陳家堡中心村126戶276人新建住房244間，四十里鋪中心村93戶247人新建住房202間。

實(shí)施易地扶貧搬遷基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，新建衛(wèi)生室9座27間，活動(dòng)室9座27間，公共浴室6座33間，健身廣場(chǎng)6座4768*方米，安裝太陽(yáng)能路燈370盞，巷道改造39042*方米，新建100噸水塔2座，給排水管道3400米，架設(shè)80kva變壓器1臺(tái)，新打機(jī)井1眼。

四、成立了云州區(qū)xx鎮(zhèn)黃花專業(yè)合作社聯(lián)合社。

云州區(qū)xx鎮(zhèn)黃花專業(yè)合作社聯(lián)合社運(yùn)營(yíng)鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)黃花基地，實(shí)現(xiàn)了政策兜底外貧困戶人頭1畝黃花的目標(biāo)。鎮(zhèn)黃花專業(yè)合作社聯(lián)合社由5家村農(nóng)牧專業(yè)合作社牽頭發(fā)起成立，建立了包括股東大會(huì)、理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)在內(nèi)的完善的組織機(jī)構(gòu)，按照現(xiàn)代管理制度，股東大會(huì)、理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)各司其職，管理鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)黃花基地，今年黃花基地就可以有收成。

五、規(guī)劃建立了萬(wàn)畝檳果經(jīng)濟(jì)林扶貧基地。

萬(wàn)畝檳果經(jīng)濟(jì)林扶貧基地覆蓋全鎮(zhèn)北部山區(qū)，總規(guī)劃面積2萬(wàn)畝。在原有4000畝檳果經(jīng)濟(jì)林的基礎(chǔ)上，20xx年種植20xx畝，20xx年種植4600畝，20xx年計(jì)劃種植3000畝，20xx年種植3000畝，20xx年種植3400畝。項(xiàng)目涉及三府墳、陳家堡等11個(gè)村，覆蓋全鎮(zhèn)貧困戶125戶268人。主要運(yùn)營(yíng)模式是“基地+農(nóng)民專業(yè)合作社+貧困戶”模式，分四大片管理，基地管理中心位于三十里鋪片區(qū)。三十里鋪片區(qū)栽植的樹(shù)木是帶土丘的大苗，20xx就可以掛果，20xx年進(jìn)入盛產(chǎn)期，其他片區(qū)預(yù)計(jì)20xx年進(jìn)入盛產(chǎn)期，預(yù)計(jì)進(jìn)入盛產(chǎn)期全鎮(zhèn)檳果經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)果1400萬(wàn)斤，形成經(jīng)濟(jì)效益7000萬(wàn)元，可年增加貧困戶收入1萬(wàn)元。

六、特色小鎮(zhèn)建設(shè)順利推進(jìn)。

一是積極推進(jìn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)。20xx年全鎮(zhèn)再次聘請(qǐng)北京富達(dá)爾城市發(fā)展研究所編制特色小鎮(zhèn)可行性規(guī)劃，指導(dǎo)xx鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)邁入可操作、高規(guī)格建設(shè)階段。

二是國(guó)家中小微企業(yè)云州區(qū)示范園現(xiàn)已引進(jìn)項(xiàng)目9個(gè)，藍(lán)寶石項(xiàng)目、中科院物理研究所、大連冰山、經(jīng)發(fā)投標(biāo)準(zhǔn)廠房等項(xiàng)目落戶并開(kāi)工建設(shè)。

三是晉北國(guó)際物流園項(xiàng)目已完成了2436畝土地的征收工作，同時(shí)對(duì)該范圍內(nèi)的地上附著物進(jìn)行了評(píng)審，墳?zāi)谷窟w完。

四是大同市萬(wàn)龍白登山國(guó)際滑雪場(chǎng)項(xiàng)目一期工程建設(shè)完成，投資億元，運(yùn)營(yíng)以來(lái)接待11萬(wàn)人次。

五是啟動(dòng)了特色小鎮(zhèn)示范園凱朝雅園安置項(xiàng)目，工程建造村民安置樓12棟。

六是整合鎮(zhèn)所在地幼兒園辦學(xué)資源，建成1500*方米的中心幼兒園。

七是規(guī)劃發(fā)展龍園田園綜合體項(xiàng)目。與大同市翔龍集團(tuán)簽訂了龍園田園綜合體項(xiàng)目框架協(xié)議，項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資20億元，致力打造國(guó)家級(jí)田園綜合體項(xiàng)目。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十四

現(xiàn)將xxx20xx年亮點(diǎn)工作、年底前重點(diǎn)工作安排和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

一、20xx工作亮點(diǎn)

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

新修油路2條共2公里，維修1條公里；新打自來(lái)水井1眼，解決60多戶200余人吃水問(wèn)題；新建水田灌溉渠道422米；新建水毀防御墻195米；新建村衛(wèi)生室2所，解決4100多人就醫(yī)。

2、垃圾治理

在轄區(qū)5個(gè)行政村共建設(shè)垃圾箱131個(gè)，投資30余萬(wàn)元，對(duì)村屯垃圾進(jìn)行有序管理，確保垃圾池外無(wú)垃圾、無(wú)散放垃圾情況。

3、清產(chǎn)核資工作

完成5個(gè)行政村34個(gè)村民組資產(chǎn)負(fù)債情況核算和統(tǒng)計(jì)。

4、土地確權(quán)工作

克服歷史資料少，鐵路、高速和開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)征地較多等困難，完成了2500多戶15656畝土地測(cè)量、公示等工作，現(xiàn)進(jìn)入簽合同階段。

5、發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)工作

建設(shè)占地170畝溫室大棚小區(qū)，完成標(biāo)準(zhǔn)溫室大棚16棟，采取租賃方式運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)五個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定達(dá)到8萬(wàn)元以上，并帶動(dòng)有勞動(dòng)能力貧困戶30人就業(yè)，實(shí)現(xiàn)貧困戶增收穩(wěn)定脫貧。

6、脫貧攻堅(jiān)工作

采取金融扶貧、企業(yè)幫帶、民政政策兜底與貧困戶自身發(fā)展庭院式種養(yǎng)殖項(xiàng)目相結(jié)合方式，完成貧困戶110戶242人脫貧，脫貧退出2個(gè)貧困村。

二、年底前重點(diǎn)工作安排

1、完成土地確權(quán)工作。

2、完成清產(chǎn)核資工作。

3、完成村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年收入目標(biāo)。

4、做好防火和秸稈禁燒工作。

5、做好掃黑除惡工作。

6、做好穩(wěn)定工作。

三、20xx年工作思路

1、做好和鞏固好脫貧成果，全面完成脫貧工作任務(wù)。

2、運(yùn)營(yíng)好村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)村集體年收入10萬(wàn)元的目標(biāo)。

3、抓好村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

4、做好征地工作，全力支持經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。

定向班工作總結(jié) 定向班老師篇二十五

初三是整個(gè)初中階段最重要的時(shí)期，中考對(duì)于每一個(gè)孩子都是非常重要的。作為畢業(yè)班的班主任，身上的擔(dān)子很重。回想與孩子們一起走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我為他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步而感動(dòng)！回憶這一年來(lái)的工作，有很多收獲，也有很多感慨。現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。

班主任不僅要幫助學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)，更要讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會(huì)迷失方向，更能夠以積極的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。這樣學(xué)生就會(huì)用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵(lì)自己，隨時(shí)的調(diào)整自己。

每到初三，許多學(xué)生開(kāi)始在思想上出現(xiàn)較大的變化。不少學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“青春反叛期”，他們常常自認(rèn)為已經(jīng)長(zhǎng)大，對(duì)條條框框的限制約束表示很反感，因而在思想上有很多的麻痹松懈。作為班主任，我適時(shí)在學(xué)期伊始之際，召開(kāi)主題班會(huì)，讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀(jì)律的現(xiàn)象。讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo)。讓學(xué)生在反省中受教育，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其針對(duì)初三學(xué)生的思想復(fù)雜偏激，情緒多變的特點(diǎn)，班主任要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生交流談心，排解問(wèn)題。同時(shí)班主任應(yīng)多觀察,多調(diào)查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。

1、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三，面對(duì)畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時(shí)期的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任可以乘勢(shì)開(kāi)發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，分析形勢(shì)，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺(jué)主動(dòng)的鉆研知識(shí)，只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)生才能積極拓展提升自己，取得不斷的進(jìn)步。

2、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)大自我。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，集體便沒(méi)有活力，個(gè)人便沒(méi)有危機(jī)感，班主任應(yīng)在班集體創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)局面，用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志，挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生會(huì)提高學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)完成任務(wù)的.緊迫感，有效提升學(xué)習(xí)效率，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。

3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)“會(huì)學(xué)”?！拔磥?lái)社會(huì)的文盲是沒(méi)有掌握獲取知識(shí)方法的人”，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)“會(huì)學(xué)”的意義，認(rèn)識(shí)自學(xué)能力的重要性，我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生，用自己的親身體會(huì)告知學(xué)生，利用班會(huì)和恰當(dāng)時(shí)機(jī)，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但又因人而異，因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo)，又能注意個(gè)別指導(dǎo)，同時(shí)也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流，讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。

4、防止偏科，全面發(fā)展。班主任應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科，突破重點(diǎn)，幫助偏科學(xué)生建立自信，提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師保持密切聯(lián)系，隨時(shí)把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)情況。和科任教師一起為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)，開(kāi)開(kāi)“小灶”。

后進(jìn)生大致分成三種類型：一是學(xué)習(xí)差生，表現(xiàn)為無(wú)心向?qū)W，沉悶寡歡。二是思想品德差生，表現(xiàn)為沾染上不良風(fēng)氣，違反校紀(jì)班規(guī)，隨心所欲，難以自控。三是“二合一”的雙差生，人數(shù)不多，但負(fù)面影響很大。而這樣的學(xué)生又以留守學(xué)生居多，家庭隔代教育不力，往往導(dǎo)致這些學(xué)生任意放縱。并且在大多時(shí)候又很難取得家庭與學(xué)校教育配合統(tǒng)一，對(duì)待這些學(xué)生更需要班主任傾注心血和愛(ài)心，使其轉(zhuǎn)化。

我在差生轉(zhuǎn)化工作中從以下幾個(gè)方面做起：

1、爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合發(fā)揮家庭教育作用。學(xué)校家庭聯(lián)手打造孩子的未來(lái)形成強(qiáng)大的教育合力，在實(shí)際工作中采取家訪，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)訪的形式，匯報(bào)學(xué)生在校的表現(xiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持配合。

2、對(duì)差生分層次分類別教育。對(duì)待特殊的學(xué)生提出特殊的要求，并通過(guò)開(kāi)展各類有益活動(dòng)，發(fā)揮特長(zhǎng)，轉(zhuǎn)移興趣，變“無(wú)所事事”為“有所事事”。這幾位學(xué)生果然收斂許多，學(xué)習(xí)態(tài)度也端正明朗很多。

3、尊重后進(jìn)生激勵(lì)后進(jìn)生。尊重后進(jìn)生的人格，以表?yè)P(yáng)為主，發(fā)現(xiàn)挖掘后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，給他們“用武之地”激發(fā)他們熱情，增強(qiáng)他們信心。

4、致力學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮先進(jìn)群體對(duì)后進(jìn)生的感染作用。先進(jìn)群體的榜樣作用是巨大的，在良好學(xué)風(fēng)的包圍中，少數(shù)后進(jìn)生蠢蠢欲動(dòng)的欲望便能打消很多，先進(jìn)帶動(dòng)落后，在先進(jìn)群體的感召下，加之班主任循循善誘，天長(zhǎng)日久，后進(jìn)生會(huì)逐漸走向積極康健的大道。

以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想，班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)角落，說(shuō)不完道不盡。總而言之，班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶，又是溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)的橋梁，班主任既是良師又是益友，既要顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，宏觀引領(lǐng)，又要體察入微，深入角落，關(guān)心呵護(hù)，但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。

總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各位任科老師的積極配合下，圓滿地完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝！在今后的工作中我會(huì)盡最大的努力，改進(jìn)不足之處，力爭(zhēng)把工作做得更好！

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