報(bào)告需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和連貫的邏輯，才能使聽眾理解和接受。最后，寫完報(bào)告后需要進(jìn)行審校和校對(duì)，確保語法、拼寫等方面的準(zhǔn)確性。通過閱讀他人的報(bào)告范文，可以發(fā)現(xiàn)不同觀點(diǎn)和研究成果之間的差異和相似之處。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇一
大家好!我叫__，負(fù)責(zé)__全面工作。
一、政治思想。
積極參加分局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務(wù)上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識(shí)水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，以加強(qiáng)工程管理，確保引水暢通為目標(biāo)，結(jié)合分局今年的實(shí)際情況，積極探索現(xiàn)有情況下，對(duì)單位和工程管理有利的先進(jìn)做法，創(chuàng)新性的開展工作，使__各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
1、安全引水工作。
20__年第一次引水前，帶領(lǐng)全段干部職工對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查、處理，從而保證了啟閉機(jī)運(yùn)用自如和安全引水。引水期間，對(duì)渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù)，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了__安全度汛實(shí)施辦法，責(zé)任到人，作到了“三到位(措施到位、實(shí)施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機(jī)2__臺(tái)次，清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后，都能及時(shí)到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時(shí)報(bào)分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保證了__范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20__年度四護(hù)員。
工作總結(jié)。
及表先工作，南分干四護(hù)員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補(bǔ)助費(fèi)用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計(jì)工作，為分局?jǐn)M訂下步工程維修計(jì)劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復(fù)工作的質(zhì)量管理工作，在施工中嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經(jīng)驗(yàn)收合格后進(jìn)入下道工序，達(dá)不到樣板要求的堅(jiān)決返工，變事后監(jiān)督為事先預(yù)防，不但減少了材料浪費(fèi)，同時(shí)提高了工程質(zhì)量，遇到施工難點(diǎn)問題，積極同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化建議，解決施工中的難點(diǎn)問題，得到了施工單位的認(rèn)可。
6、定期對(duì)毛古樞紐及沿渠啟閉設(shè)備進(jìn)行檢修，保養(yǎng)及維護(hù)，做到“經(jīng)常養(yǎng)護(hù)，隨時(shí)維修，養(yǎng)重于修，修重于搶”的方針，確保設(shè)備良好，運(yùn)行正常。每周定期對(duì)管理段院內(nèi)及啟閉機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清潔打掃，始終保持清潔衛(wèi)生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共購(gòu)買磚渣5.8m3，動(dòng)土方24__m3，淤泥路段得到了改善，如今道路平整，樹木整齊，使亮點(diǎn)工程真正靚起來了!
7、每周定期不定期對(duì)渠道四護(hù)員合同履行情況進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知有關(guān)四護(hù)員，及時(shí)記入四護(hù)管理檔案，及時(shí)修復(fù)合同范圍內(nèi)的水毀工程，發(fā)揮了群管人員在工程管理中的作用，使四護(hù)工作得到了進(jìn)一步提高，全年四護(hù)員無大的違約事件發(fā)生，使沿渠樹木得到了正常生長(zhǎng)，即使在汛期所轄管理道路也達(dá)到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，強(qiáng)化了全段人員的團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念，提高了全段人員的參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
貢獻(xiàn)了各自的一份力量。
10、嚴(yán)查管理段院內(nèi)存在的安全隱患，如：重點(diǎn)排查供電線路是否老化，電度表運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，以及門鎖、窗戶防護(hù)網(wǎng)是否完好無損，確保值班期間的穩(wěn)定和放水期間的安全生產(chǎn)。
和經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)再上新臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)述職如下：
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算，當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制，對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià)，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20_年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭(zhēng)取20_今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致，公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重，所以在財(cái)務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是最高;。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，實(shí)行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng)，用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是營(yíng)運(yùn)部客服主管xxx，在20xx年xx月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為營(yíng)運(yùn)部客服主管，今天我的述職報(bào)告主要對(duì)20xx年客服工作的述職以及對(duì)20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，部門前后共有xx名員工入職，經(jīng)過考核淘汰、自動(dòng)辭職和崗位調(diào)動(dòng)，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必然需要同步跟進(jìn)，于是部門從沒有固定日期的例會(huì)改為每周周x為固定的部門會(huì)議時(shí)間，并在會(huì)上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時(shí)每次都會(huì)重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評(píng)機(jī)制，實(shí)行考核成績(jī)與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時(shí)，也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識(shí)”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進(jìn)而達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺(tái)賬資料，之前經(jīng)常會(huì)有員工因?yàn)閷?duì)臺(tái)賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯(cuò)漏，為了讓員工開單無錯(cuò)漏，特此對(duì)員工日常開單規(guī)范進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺(tái)賬資料的歸檔重要性和嚴(yán)肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對(duì)相關(guān)的臺(tái)賬格式做了一定的調(diào)整。
因?yàn)榭头渴钦麄€(gè)商場(chǎng)對(duì)外接待的窗口，是代表了項(xiàng)目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對(duì)前臺(tái)的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用等等。
通過定期的部門工作會(huì)議，有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。
因?yàn)榭头堑谝粫r(shí)間面對(duì)客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時(shí)由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時(shí)我們更加注重客戶的需求，并將對(duì)于我們有用的信息反饋給各個(gè)相關(guān)的職能部門。
工作展望如下：
綜上所述，20xx年個(gè)人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的配合下，雖然取得些許成績(jī)但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求，還有許多工作需要落實(shí)推進(jìn)，下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過與定期的例會(huì)與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會(huì)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)糾正偏差，修正不足，灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”采取“獎(jiǎng)優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實(shí)際工作當(dāng)中，部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報(bào)告匯編篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部，擔(dān)任銷售總監(jiān)至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。
從10月7日開始，根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要，接受俱樂部運(yùn)營(yíng)部管理的整體工作，主要負(fù)責(zé)改善運(yùn)營(yíng)部的整體服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鞏固團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，完善不完善的部門機(jī)制。
我在履行職責(zé)時(shí)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合。現(xiàn)將情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
1）為了提升銷售人員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范整個(gè)部門的人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作和管理要求，有效制定和完善了銷售部門的各項(xiàng)管理制度，如“預(yù)約流程和制度”、“銷售人員績(jī)效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。
在銷售工作中，部門員工相互學(xué)習(xí)，提高銷售技能，逐漸增加了整體季度運(yùn)營(yíng)收入，玩家數(shù)量增加了30%。直接營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)30%。
2）運(yùn)營(yíng)部以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主導(dǎo)，以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)。
如新制定的《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定》，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任，全面落實(shí)部門管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作遵循制度原則，采用制度約束人。在整個(gè)運(yùn)營(yíng)中，監(jiān)管力度明顯提高。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上，在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理，一方面要認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面，實(shí)事求是、講求實(shí)效的原則是同步實(shí)施的。
加強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)配合，上下溝通，樹立大師的理念。個(gè)人在履行職責(zé)和義務(wù)時(shí)有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力，明確目的，讓大家都能找到目標(biāo)。
我們的目標(biāo)是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù)，尤其是球童部，這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽(yù)。
為了提高整體服務(wù)質(zhì)量，不占用工作時(shí)間，加強(qiáng)反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提高服務(wù)技能和個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡視的檢查和監(jiān)督，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，努力做好本職工作，展現(xiàn)個(gè)人服務(wù)水平。
俗話說：“提前做人”，我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則，嚴(yán)于律己。無論大事小事，都要自己?jiǎn)枂栴}或者自己做事。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的重大問題請(qǐng)示，聽取下級(jí)意見，采取公平、公正、公開的原則，堅(jiān)持以事代人的做法。
目前運(yùn)營(yíng)部只實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)，與標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)還有較大差距，具體體現(xiàn)在：
1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計(jì)劃性，管理標(biāo)準(zhǔn)不高。
2·整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。
4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高，理論與實(shí)踐的結(jié)合不易應(yīng)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員，他們有責(zé)任和信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，圍繞俱樂部的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)事求是，積極工作，全力支持和配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里努力創(chuàng)新，確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的信心。
以上是我述職的內(nèi)容。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇六
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)于剛畢業(yè)的我來說，新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn)；第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多，偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來不便，對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí)，一是向資料學(xué)習(xí)，通過對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法；三是向同事學(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，各位同事都是各自工作的專家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的。
到此完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
述職人：xxx。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、親愛的同志們：
大家好!
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助，感謝各位居民代表對(duì)社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把20__年來學(xué)習(xí)、思想、工作，廉潔從政的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責(zé)任重大。在主觀認(rèn)識(shí)上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí)，我也意識(shí)到，要當(dāng)好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。同時(shí)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我在_街道黨工委的指導(dǎo)下，通過多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
2、加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)加強(qiáng)閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉停芮悬h群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼?，在工作決策上堅(jiān)持一切從社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設(shè)立六個(gè)支部，配齊支部書記，把一些年紀(jì)輕、素質(zhì)高的居民黨員補(bǔ)進(jìn)支部班子，改善了黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)，提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì)，社區(qū)共有黨員_x人，這些黨員在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項(xiàng)管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度，健全了組織生活制度、社區(qū)流動(dòng)黨員管理制度、民主生活會(huì)制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責(zé)明確，每月組織學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，塑造自尊自信、積極向上的社會(huì)心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務(wù)實(shí)提升個(gè)人素養(yǎng)。
自從我當(dāng)選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗的精神，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在平時(shí)工作中，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，我始終堅(jiān)持兩條工作原則：一是自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭(zhēng)名奪利。二是自覺做到三不：工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻(xiàn)，切實(shí)做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部律法自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì)，勤政為民。不為個(gè)人名利去損害群眾利益，不為爭(zhēng)名次虛報(bào)數(shù)字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請(qǐng)客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)。同時(shí)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，扎實(shí)落實(shí)好責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、街道黨工委的指導(dǎo)和全體同事的積極努力下，社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績(jī)。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，也懇請(qǐng)上級(jí)黨組織給予進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。面對(duì)新的時(shí)代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)，我決心在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是20_年開始擔(dān)任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績(jī)是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:。
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20_年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
今年以來，作為銷售經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送×企業(yè)報(bào)、宣傳畫報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好!
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實(shí)的20xx年即將過去?；厥走@一年感慨萬千，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下，在廣大同事的支持配合下，克服各種困難努力完成各項(xiàng)工作，利用空余時(shí)間不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)各方面的知識(shí)，以此提高自己的運(yùn)營(yíng)能力和工作水平。
回首這一年的工作，從德，勤，能，方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)我工作檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
德
反映了一個(gè)人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì)，我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效，”無論做什么工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一，把不斷振興專營(yíng)店與工作實(shí)效相結(jié)合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)，力所能及的協(xié)助同事。
勤
反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自工作以來，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動(dòng)力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，堅(jiān)持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
能
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。工作上我堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技能，親自動(dòng)手，以提高店鋪流量為目標(biāo)，做到一絲不茍，精益求精，分析流量來源占比，對(duì)店鋪版面及商品進(jìn)行優(yōu)化，努力提高單品搜索排名及寶貝的轉(zhuǎn)化率。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的'工作思路，以推動(dòng)專營(yíng)店銷售的大突破。
這一年來回首過去，總結(jié)至今即能取長(zhǎng)補(bǔ)短，又能挖掘潛力，既是對(duì)自己一年的自省參照，又是對(duì)自己鞭策，我雖有很多缺點(diǎn)不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!愿為我熱衷的電商事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn)。
述職人：
20xx年xx月xx日
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，我局支部，按照縣委的要求，在縣直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，圍繞省、市、縣統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會(huì)議精神和全縣重點(diǎn)工作任務(wù)，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用以及全體黨員的先鋒模范帶頭作用，搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有力地推進(jìn)了_經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)思想政治教育，黨員素質(zhì)進(jìn)一步提高。
今年4月中旬至8月中旬，我局在全體黨員干部中開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)。采取黨支部集中學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)的形式，黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)_重要論述文章，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。一是黨員干部認(rèn)真做好，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，不少于5000字，學(xué)習(xí)心得不少于3000字;二是開展“四走進(jìn)、四破解”、“三個(gè)一”等主題實(shí)踐活動(dòng)，為基層、群眾解決了許多困難和問題，在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)樹立起了“干部形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀劃工作一盤棋”的良好格局;三是對(duì)照檢查存在的突出問題，制定了整改方案和個(gè)人整改措施，結(jié)合實(shí)際切實(shí)整改提高。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到了黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平的目的，黨員干部素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，單位整體形象進(jìn)一步提升。
上半年，按照《文明單位管理辦法和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，我局支部在以往創(chuàng)建文明單位做法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好創(chuàng)建工作，尤其是加強(qiáng)干部職工形象塑造和機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)，對(duì)干部職工進(jìn)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》與社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)教育，要求職工言行舉止落實(shí)《文明禮儀規(guī)范》和《平安行為規(guī)范》，愛崗敬業(yè)，綜合治理，構(gòu)建和諧、衛(wèi)生環(huán)境。6月初，我局向縣文明辦提出申請(qǐng)，經(jīng)過檢查評(píng)審，順利通過縣文明辦驗(yàn)收，我局榮獲_年——_年縣級(jí)文明單位稱號(hào)并獲得授牌。文明單位的創(chuàng)建，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，干部職工爭(zhēng)做文明人，說文明話，辦文明事，較好地提供了統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，機(jī)關(guān)整體形象進(jìn)一步提升。
三、加強(qiáng)組織建設(shè)，黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是加強(qiáng)支部班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持并執(zhí)行黨員雙目標(biāo)管理。支部與每一位黨員簽訂雙目標(biāo)管理責(zé)任書，不定期對(duì)落實(shí)責(zé)任目標(biāo)情況督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育糾正。同時(shí)，對(duì)黨支部委員明確了各自的分工，對(duì)重要工作做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有人管，有人辦，形成了一個(gè)組織健全，班子團(tuán)結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進(jìn)取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，按照要求完善了黨支部的學(xué)習(xí)制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費(fèi)制度以及《黨支部“三會(huì)一課”制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。
本年度，認(rèn)真過好組織生活，黨員干部主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化，全體黨員同志黨性意識(shí)增強(qiáng)，按時(shí)繳納黨費(fèi);認(rèn)真開好民主生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度參加民主生活會(huì)。民主生活會(huì)共召開兩次，一次是結(jié)合_學(xué)習(xí)實(shí)踐查找問題明方向，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)新發(fā)展;一次是針對(duì)一年來落實(shí)上年度整改情況查找本年度存在的突出問題，進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。
三是抓活動(dòng)載體，促進(jìn)日常黨建工作。一方面與_社區(qū)“結(jié)對(duì)”搞好精神文明共建;一方面繼續(xù)結(jié)對(duì)幫困，深入聯(lián)系村開展扶貧與移民政策宣傳工作，定期走訪，經(jīng)常聯(lián)系，落實(shí)幫扶措施，切實(shí)幫助貧困戶和移民戶解決在生產(chǎn)和生活上遇到的困難。
四是開展豐富多彩的活動(dòng)充實(shí)干部職工生活。如_婦女節(jié)到_、五一節(jié)“慶國(guó)慶”歌詠比賽、組織干部職工外出參加統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)、廉政歌曲大家唱比賽、向?yàn)?zāi)區(qū)學(xué)生捐款、向普九教育捐款等，增進(jìn)了友誼，凝聚了人心，調(diào)動(dòng)了積極性，推進(jìn)了單位文明建設(shè)。
五是按照黨組織“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改進(jìn)結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，始終抓住培養(yǎng)質(zhì)量這一關(guān)，認(rèn)真做好對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察、引導(dǎo)工作，對(duì)符合條件的優(yōu)秀青年及時(shí)列入入黨積極分子加以培養(yǎng)和教育，并為他們成才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，在政治上高要求、工作上嚴(yán)要求。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
我局支部把樹立正確的權(quán)利觀、不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念和自律意識(shí)、提高拒腐防變的能力作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手，及時(shí)成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，在工作會(huì)議上、黨員大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)市委、縣委黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，落實(shí)并分解了黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)股室中層干部負(fù)責(zé)、中層干部對(duì)股室人員負(fù)責(zé)的三級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要求全體黨員干部、工作人員不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，做到廉潔、勤政，進(jìn)一步提高勤政為民的理念，扎扎實(shí)實(shí)做好負(fù)責(zé)的工作。今年，主要從以下四個(gè)方面加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是開展正反典型案例學(xué)習(xí)教育，不斷提高黨員干部拒腐防變能力。給每個(gè)黨員干部敲醒了警鐘，震撼了黨員干部的心靈，引發(fā)了黨員干部的思考，也是對(duì)黨員干部靈魂的一次洗禮。黨員干部深深感到，一定要時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能保持堅(jiān)定正確的政治方向;只有時(shí)刻解剖自己，才能執(zhí)政為民，正確使用人民賦予的權(quán)力;只有時(shí)刻把人民放在心上，才能珍惜為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，做到守土有責(zé)、淡泊為懷、甘于奉獻(xiàn);只有時(shí)刻嚴(yán)己在先，善于慎獨(dú)，才能抵制各種誘惑和不正之風(fēng)的侵蝕;只有時(shí)刻想到自己在艱難困苦中走過的路，多想想困難群眾的生活，才能做到知足為樂。
二是推動(dòng)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)“十個(gè)一”活動(dòng)，不斷建設(shè)高效廉潔行政機(jī)關(guān)。如建立完善一套制度并上墻、制作一塊廉政警示牌、置一個(gè)廉政書架、辦三期廉政專欄、上一堂廉政課、致中層以上干部家庭助廉信五封、開展一次廉政歌曲大家唱比賽活動(dòng)、建一套十盒廉政檔案等。繼續(xù)推行政務(wù)公開，堅(jiān)持在重大事項(xiàng)決策時(shí)執(zhí)行民主集中制原則，經(jīng)集體討論研究決定。實(shí)施工作完成質(zhì)量情況問責(zé)制度，提高辦事效率。
三是深入開展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。我局結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)，在黨員干部中開展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，使機(jī)關(guān)的作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，單位和個(gè)人的良好形象進(jìn)一步樹立，達(dá)到優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀業(yè)績(jī)的“三優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、社會(huì)公眾滿意的“三滿意”目標(biāo)。
20__年，我局支部的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但也同時(shí)存在許多不足，具體表現(xiàn)在：一是黨員干部在理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際方面還不夠緊密，黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是黨員干部的思想不夠解放，作風(fēng)不夠深入，個(gè)別黨員干部工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，深入基層聯(lián)系群眾較少;三是黨支部組織活動(dòng)還不夠多、不夠活躍;四是信息提供數(shù)量少，不及時(shí)。這些問題，我局支部會(huì)高度重視，在今后的工作中努力加以克服。
20__年，我局將加強(qiáng)對(duì)黨建三項(xiàng)工作的專門研究，努力從以下四個(gè)方面做好新一年黨建三項(xiàng)工作：一是宣傳思想工作，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的思想政治教育，特別是理想信念教育，做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四到位，同時(shí)對(duì)上級(jí)黨組織的重大決策及時(shí)傳達(dá)貫徹;二是精神文明建設(shè)，在鞏固縣級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位;三是組織建設(shè)，繼續(xù)實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，對(duì)黨員的管理做到有目標(biāo)、有督查、有落實(shí)，年終有考評(píng);四是繼續(xù)開展廉政文化活動(dòng)，豐富干部職工生活，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新水平。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能從百忙中冒著嚴(yán)寒來到這里。又到了一年校長(zhǎng)述職的日子，雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重，因?yàn)樗粌H是一種無形的擔(dān)當(dāng)和壓力，也是一種有力的使命和鞭策。一路走來，風(fēng)風(fēng)雨雨，感慨卻不后悔。一年來我深感責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠，對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)同志們負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，為了教師們的幸福尊嚴(yán)、為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)、為了學(xué)校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個(gè)特殊的一年，在疫情肆虐的情況下，一年來學(xué)校各方面都取得到了長(zhǎng)足發(fā)展，用“日新月異”來形容毫不夸張，這一年必將載入我校史冊(cè)。成績(jī)的得來離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的熱忱關(guān)愛和殷切希望，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的大力支持和積極配合?，F(xiàn)就我一年來做的工作，向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)，恭請(qǐng)大家指正。
在過去的一年里，我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學(xué)區(qū)的大力支持下，先后投入專項(xiàng)資金完善學(xué)校各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。在鎮(zhèn)政府的協(xié)助下將原先校大門口的危橋和困擾學(xué)校的多年環(huán)繞學(xué)校的臭水溝進(jìn)行徹底的翻建和新修，解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場(chǎng)改建成一座高標(biāo)準(zhǔn)的塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時(shí)在暑假教體局對(duì)我校唯一的一座宿舍樓進(jìn)行徹底改修，解決了我校學(xué)生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會(huì)議室、智慧課堂，給學(xué)生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對(duì)學(xué)校老化的用電線路進(jìn)行了改造，徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠(yuǎn)夢(mèng)，提升實(shí)力領(lǐng)高飛，學(xué)校的發(fā)展將會(huì)走向更高更遠(yuǎn)更強(qiáng)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育改革的深化，社會(huì)對(duì)學(xué)校要求越來越高，家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強(qiáng)烈。一個(gè)學(xué)校內(nèi)部管理的如何，不僅影響到學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程，而且直接影響著學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1、學(xué)校在年初就制定了《xx行政班子成員職責(zé)分工》進(jìn)一步明確了各部門各人員的具體職責(zé)分工。學(xué)校將管理權(quán)充分下放，給每一個(gè)行政人員搭建了施展才華的舞臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了行政人員的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。他們想在前，做在前，事事爭(zhēng)上游，為教師作出了表率，促使和帶動(dòng)了全校教職工的進(jìn)取，認(rèn)真的履行工作職責(zé)，把學(xué)校的要求變成踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)。
2、學(xué)校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，為了提升教師教學(xué)理論水平，學(xué)校多次派骨干教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些教師將先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)帶回到學(xué)校并運(yùn)用到自己的教學(xué)過程中，極大地提高了我校的教學(xué)管理水平。同時(shí)我們也成功的邀請(qǐng)到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動(dòng)，對(duì)提升我校教師業(yè)務(wù)能力起到幫扶作用?！罢?qǐng)進(jìn)來送出去”為我校課堂教學(xué)注入了活力，為學(xué)校的內(nèi)部管理提高了效能。
3、一年來，學(xué)校推行人本化，情感化管理，將全校師生的身心健康放在重要位置。學(xué)校食堂本著服務(wù)師生為宗旨，想方設(shè)法的為師生提供一日三餐可口的飯菜，時(shí)刻接受家長(zhǎng)代表的監(jiān)督，得到了全體師生的一致稱贊。又因?yàn)槲鞣遄詠硭|(zhì)很差，在上級(jí)組織的大力支持下，我校為全體師生安裝了直飲水機(jī)，使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是學(xué)校生存的根本，沒有好的教學(xué)質(zhì)量，就沒有我們的立足之地?？上驳氖俏倚Ｓ腥悍浅＞礃I(yè)的教師，他們舍小家為大家，兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌，xx名畢業(yè)生中有x人達(dá)到統(tǒng)招分?jǐn)?shù)線，一、二、四指標(biāo)生進(jìn)檔線高達(dá)xx分成功超越了城區(qū)很多學(xué)校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)中名列前茅。本學(xué)期我校在期中七校聯(lián)考中七、八、九年級(jí)總均分都位列首位。驕人的教學(xué)成績(jī)，成功的將原本在小學(xué)就轉(zhuǎn)到城里讀書的本服務(wù)區(qū)的多名孩子吸引回來，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏某浞挚隙ā?/p>
一年來我校從硬件設(shè)施到師資力量，從教學(xué)質(zhì)量到安全管理等各個(gè)方面都得到了驕人的成績(jī)，但依然還有很多困難，面對(duì)困難我們不回避，積極尋求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
1、教學(xué)樓多年沒有維修，墻面和地面破損嚴(yán)重，墻體滲水厲害。學(xué)區(qū)x主任視察了多次，積極向教體局反饋，今年已打報(bào)告申請(qǐng)對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓，無法滿足學(xué)生住宿需求，且男、女混住，存在諸多安全隱患。由于學(xué)校宿舍緊缺，值日老師和值班領(lǐng)導(dǎo)晚上只能睡在辦公室，男老師還能將就，有些女老師只能和女學(xué)生同住一個(gè)宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓，期盼各位領(lǐng)導(dǎo)能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務(wù)區(qū)的生源不穩(wěn)定，生源質(zhì)量堪憂，留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)加大對(duì)問題學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)，使這些學(xué)生切實(shí)得到關(guān)愛，我們向家長(zhǎng)鄭重承諾我們絕不放棄一個(gè)孩子。
4、教師年齡普遍偏大，男女比率嚴(yán)重失調(diào)。再加上每年教師進(jìn)城考試，一部分年富力強(qiáng)的教師考進(jìn)城區(qū)，學(xué)校又多年沒有老師補(bǔ)充，教師專業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不均衡，像數(shù)學(xué)科目?jī)H有一名專業(yè)教師。
一年來，本人恪盡職守，努力工作，但無奈能力有限，唯恐有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望和師生們的信任，只能憑著著一顆想干事，想把事干好的心，不求十全十美，但求無愧于心，不求人人滿意，但求有人理解。所以，無論風(fēng)云怎樣變幻，作為學(xué)生人生航向的導(dǎo)師——教師，作為學(xué)校的領(lǐng)頭人——校長(zhǎng)，我需要摒棄雜念，靜下心來，去輕輕撥動(dòng)師生的心弦，去靜靜等待蓓蕾的盛開，去認(rèn)真履行校長(zhǎng)的職責(zé)。為當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展，為周邊百姓子女的成長(zhǎng)，我定當(dāng)盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十三
是我擔(dān)任xx市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)的第九個(gè)年頭。一年來，我在反思中不斷改進(jìn)工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項(xiàng)機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營(yíng)造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校20xx—20xx年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來個(gè)人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請(qǐng)予以審議。
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。
（一）興利除弊，營(yíng)造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。
繼續(xù)實(shí)行陽光分班，堅(jiān)決廢止辦重點(diǎn)班、分快慢班的錯(cuò)誤做法；同年級(jí)各班教師力量搭配相對(duì)均衡。與此同時(shí)，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請(qǐng)外校教師命題；考試時(shí)實(shí)行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)；閱卷時(shí)實(shí)行年級(jí)交換閱卷以確?？荚嚨男哦??？荚嚭?，學(xué)校把成績(jī)排名到班到科任教師，成績(jī)排名情況在全體教師大會(huì)上公布；分年級(jí)及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)；獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前5名的任課教師，懲罰成績(jī)最后一名的教師，在績(jī)效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績(jī)都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。
我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個(gè)個(gè)卯足了勁，因?yàn)榇蠹矣辛艘粋€(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有了展示自己的舞臺(tái)，有了成功的機(jī)會(huì)。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報(bào)也從此消失了。是什么原因呢？因?yàn)槲覀兊脑u(píng)價(jià)制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報(bào)的發(fā)生。對(duì)此我的體會(huì)是，當(dāng)校長(zhǎng)的主要工作是建立科學(xué)有效的機(jī)制，更多的時(shí)候它比做思想工作要管用得多。
（二）出臺(tái)創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，堅(jiān)持狠抓教育質(zhì)量的提高。
一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長(zhǎng)及社會(huì)做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動(dòng)的開展，出臺(tái)并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，內(nèi)容包括四個(gè)方面：校本教研活動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則，學(xué)生“學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案，“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化實(shí)施方案，學(xué)?！瓣柟夥职唷薄⒔處煼止ぜ翱荚嚺c成績(jī)認(rèn)定的實(shí)施方案。工作中，首先狠抓了教師對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，狠抓了各個(gè)方案的貫徹落實(shí)；三是強(qiáng)化考評(píng)，納入績(jī)效工資兌現(xiàn)。
（三）狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，給教師點(diǎn)燃心中的希望，使其永不熄滅。
為此，我堅(jiān)持做了如下一些嘗試：首先堅(jiān)持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會(huì)，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達(dá)某個(gè)教育觀念，或抨擊某個(gè)教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個(gè)人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅(jiān)持“允許提意見”和“反對(duì)“發(fā)牢騷”》、《保護(hù)自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對(duì)創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報(bào)》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會(huì)合作與寬容》等等。為了與教師一同成長(zhǎng)，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會(huì)上推介給教師時(shí)很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時(shí)間長(zhǎng)了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國(guó)電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對(duì)教育價(jià)值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動(dòng)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長(zhǎng)的必須堅(jiān)持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。
其次是在教師中廣泛開展各種活動(dòng)，為他們搭建施展才華的平臺(tái)，堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)教師。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!我叫，現(xiàn)年44歲，中共黨員，從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學(xué)教務(wù)處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報(bào)如下：
一、德高為師身正為范。
作為一名教師，我熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，有正確的榮辱觀，有一顆報(bào)效祖國(guó)教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上，我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé)，熱愛本職工作，以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神，主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，傾心做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手，當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵，當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠(chéng)實(shí)正直，任勞任怨，與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來，我先后被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三育人”先進(jìn)個(gè)人和縣級(jí)誠(chéng)信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。
自20xx年9月任學(xué)校教務(wù)處干事以來，我常想：在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置，應(yīng)該做些什么，不應(yīng)該做些什么，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。在這一學(xué)年中，我除擔(dān)任初三物理教學(xué)工作外，還給王榮興主任當(dāng)好助手。做到：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識(shí)，幫助校長(zhǎng)排憂解難。作為教務(wù)處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關(guān)系，在行動(dòng)上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔(dān)，別人不愿做的事自己來做。在榮譽(yù)面前，不爭(zhēng)不搶，一言一行，始終以學(xué)校大局出發(fā)，不過多計(jì)較自己的個(gè)人得失。20xx年8月任職教務(wù)處副主任以來，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教研計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
三、勤勉工作求真務(wù)實(shí)。
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象，并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當(dāng)中有我的身影，學(xué)生當(dāng)中有我的目光，放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一始工作。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)，教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)，不計(jì)較工作任務(wù)重，不計(jì)較做的事情多。
四、甘做公仆服務(wù)師生。
為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，一年多來，只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都不會(huì)放過。不管是學(xué)校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并參加兄弟友好學(xué)校間的“同課異構(gòu)”活動(dòng)。工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)、討教，學(xué)習(xí)新課程理念，率先投入到新課改的教學(xué)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中。教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來，努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃，開足上好各門課程，有計(jì)劃組織開展各類課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十五
一年來，我校的教導(dǎo)教研工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)開展教育科研，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、定準(zhǔn)自身角色，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為教導(dǎo)主任，我努力做好校長(zhǎng)開展教學(xué)工作的助手。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下認(rèn)真做好教學(xué)管理，努力為教師和教學(xué)服務(wù)，聽取老師們對(duì)在教育教學(xué)工作中的正確意見和建議，協(xié)調(diào)老師和學(xué)校間的關(guān)系，做好老師們教學(xué)工作的支持者。其次，我將自己的角色定位為教學(xué)骨干，努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和方法，探索有效教學(xué)的途徑，促進(jìn)自身、教師和學(xué)校教育教學(xué)工作的不斷發(fā)展。
二、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革。
本年度，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，按照省頒《中學(xué)課程設(shè)置》，開齊課程，開足課時(shí)，科學(xué)安排教學(xué)，注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)，為學(xué)生全面發(fā)展搭建平臺(tái)。確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開展了各項(xiàng)教研活動(dòng)和文體活動(dòng)，營(yíng)造了良好的校園文化氛圍。切實(shí)安排落實(shí)學(xué)生電腦制作、英語演講比賽、各種主題的征文比賽和學(xué)校作文、數(shù)理化競(jìng)賽活動(dòng);認(rèn)真督促落實(shí)了“經(jīng)典詩文”誦讀、“陽光體育”活動(dòng)和道德講堂等活動(dòng)的有效開展，鍛煉了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。
三、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督、檢查工作。一是為進(jìn)一步鞏固“質(zhì)量提升年”活動(dòng)成果，學(xué)校制定了提高質(zhì)量的措施，教導(dǎo)處認(rèn)真組織落實(shí)，加強(qiáng)常規(guī)檢查力度，做好教學(xué)常規(guī)反饋工作。二是督促教研組對(duì)教師教案作業(yè)進(jìn)行周檢查簽批，教導(dǎo)處進(jìn)行月批，對(duì)每次檢查進(jìn)行記載，對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋，督促教師及時(shí)整改存在的問題。三是在日常教學(xué)巡查中，增加了巡查的次數(shù)，從早自習(xí)輔導(dǎo)到課前候課、上課是否帶教案、是否上半堂課、是否存在體罰和變形體罰學(xué)生的現(xiàn)象等方面，從嚴(yán)從細(xì)進(jìn)行督查，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為。四是加強(qiáng)了隨堂聽課的力度，實(shí)行推門聽課制度，通過這種形式對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)教學(xué)水平的提高。
2、做好教學(xué)指導(dǎo)，幫助年輕教師向課堂教學(xué)要質(zhì)量。結(jié)合平時(shí)教案作業(yè)檢查和教研組、年級(jí)組反饋的情況，從備課、上課、學(xué)生輔導(dǎo)等方面指導(dǎo)年輕教師，既要重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)，還要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，打造高效課堂，提高教學(xué)效益。
四、夯實(shí)校本教研，提高教學(xué)質(zhì)量。
在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真計(jì)劃并組織好學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動(dòng)。
1、每學(xué)期，要求各教研組結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，做好安排，每周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)教研組長(zhǎng)準(zhǔn)備材料主持并召集本組教師學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)行公開課的評(píng)課活動(dòng)，交流觀看教學(xué)實(shí)錄心得、研討教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題等。
2、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研討。一年來，教導(dǎo)處安排了“骨干教師示范課、青年教師公開課、新教師匯報(bào)課”60余次，在5月份和12月份先后兩次成功組織開展了語文、英語學(xué)科“高效課堂創(chuàng)建”為主題的高壩聯(lián)片教研活動(dòng)。
3、切實(shí)做好課題研究工作，提升教科研水平。一是繼續(xù)做好《班主任專業(yè)化》子課題《班級(jí)文化建設(shè)研究》工作;二是探索校級(jí)課題《學(xué)困生輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化策略研究》。
五、積極協(xié)助做好學(xué)校的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
除教學(xué)工作外，學(xué)校安排的其它臨時(shí)工作我也認(rèn)真處理。積極迎接區(qū)教育局等有關(guān)部門的各項(xiàng)檢查、詳細(xì)記載畢業(yè)學(xué)生去向、認(rèn)真填報(bào)各種報(bào)表、組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽、收集整理教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)資料并歸類存檔，對(duì)每一項(xiàng)工作都一絲不茍，把它作為關(guān)乎學(xué)校形象和發(fā)展的大事去認(rèn)真對(duì)待。
六、結(jié)合“四風(fēng)“教育，提高自律意識(shí)。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，本人嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，扎實(shí)開展各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和鏈接意識(shí)。一是深入學(xué)習(xí)了活動(dòng)組安排的各項(xiàng)內(nèi)容并撰寫了心得體會(huì);二是認(rèn)真查擺群眾提出的“四風(fēng)“問題，并在工作中認(rèn)真予以整改;三是主動(dòng)接受班子負(fù)責(zé)人約談，定期匯報(bào)自己及分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;四是加強(qiáng)對(duì)分管領(lǐng)域和分管處室人員的教育，通過約談等形式了解情況，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的不良傾向。
七、反思工作中的不足，促進(jìn)自己再提高。
一年來我的工作有了不斷的改進(jìn),一定程度上提高了教學(xué)效益,促進(jìn)了教育教學(xué)工作的發(fā)展,但也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)觀念還是不足，教科研能力還是不夠，應(yīng)該把學(xué)習(xí)、鉆研作為工作中最重要的一部分，應(yīng)不斷加以強(qiáng)化。
2、教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)不到位。在教學(xué)常規(guī)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師存在為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、補(bǔ)聽課筆記的現(xiàn)象,造成了消極的影響,對(duì)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)反饋后沒有再督促檢查。
3、教研組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用需進(jìn)一步完善。教研組的工件在學(xué)校教學(xué)管理中起到時(shí)了非常具體的監(jiān)督檢查作用，也促進(jìn)了教學(xué)整體水平的提高。怎樣才能讓教研組長(zhǎng)真正感到有職有權(quán)有責(zé)任,積極主動(dòng)地去開展工作,怎樣解決教研組長(zhǎng)所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難,提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)?？傊?在過去一年中,教導(dǎo)處工作上取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題,面臨著許多的困惑,如何進(jìn)一步增強(qiáng)教導(dǎo)處工作的實(shí)效，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，將是我以后工作努力的方向。在以后的工作中我將勤學(xué)習(xí)，通過了解教育最前沿的信息，幫助教師成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高;勤探索，提升自己的教科研能力，帶領(lǐng)教師們共同進(jìn)步;勤督查，通過對(duì)常規(guī)工作及各項(xiàng)活動(dòng)的督查，切實(shí)抓好每一項(xiàng)制度的落實(shí),使教導(dǎo)處工作做得更好。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
回顧一年來的工作，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目。為了總結(jié)得失，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高，現(xiàn)將近一年工作作個(gè)述職報(bào)告：
一學(xué)年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針政策，關(guān)心國(guó)家大事，熱愛忠誠(chéng)教育事業(yè)，愛校如家，切實(shí)樹立校興我榮，校衰我恥的思想。一切服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，一切行動(dòng)聽指揮；對(duì)同事像春天般的溫暖，對(duì)學(xué)生寬嚴(yán)相濟(jì)，尤其對(duì)有殘疾的孩子給予慈母般的關(guān)懷；對(duì)自己的工作一絲不茍，精益求精。前段時(shí)間，我由于不小心，腳燙傷了，起初我并沒太在意，穿掉水泡簡(jiǎn)單包扎一下就堅(jiān)持上班，過了幾天，因?yàn)榛顒?dòng)、鞋的擠壓，再加上藥物過敏，燙傷越來越重，以至于后來連鞋都穿不下去了，沒辦法我只好請(qǐng)?zhí)旒?，稍稍好轉(zhuǎn)我就堅(jiān)持來上課，后來我穿著拖鞋去聽課、上課。其實(shí)我的想法很簡(jiǎn)單，我不去上課，就會(huì)給我任教班級(jí)的老師增加負(fù)擔(dān)，給他們添麻煩，在此我要真誠(chéng)地感謝他們。
本年度，我主要負(fù)責(zé)三年級(jí)的品德與社會(huì)課。在工作中，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展?；仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ鳎涸诮虒W(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育品德與社會(huì)教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過活動(dòng)，吸取別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。
針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時(shí)間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅(jiān)持每次作業(yè)都用正楷字寫評(píng)語，如：“你愿意把字寫好嗎？”“你進(jìn)步了！”“你的作業(yè)令老師百看不厭?！薄澳愕淖鳂I(yè)使人賞心悅目?！钡鹊龋m不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多模仿我的評(píng)語的筆跡一筆一畫寫出來的，這個(gè)意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅(jiān)持用正楷字寫評(píng)語，為學(xué)生做出榜樣。
針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題，我要求學(xué)生寫完每一項(xiàng)作業(yè)后進(jìn)行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí)，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項(xiàng)舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來的豐碩成果?？茖W(xué)施教的同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，都堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對(duì)這種問題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心，在課堂上我有意識(shí)地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì)，給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步我都給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心，這樣一來他們有了到成功感，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)中下生的輔導(dǎo)，使學(xué)生的成績(jī)有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，快樂充實(shí)地度過每一天。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十七
自20xx年任中學(xué)教務(wù)主任工作至今已經(jīng)近四年了，四年的時(shí)光匆匆而過，四年的工作經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時(shí)的惆悵和心酸。四年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持扶助下，我與在座各位，在這方廣闊的黑土地上拼搏奮斗，同舟共濟(jì)。乘著課改的東風(fēng)，迎著希望的朝陽，為了孩子們的健康成長(zhǎng)，為了教育事業(yè)揮灑汗水，默默耕耘。四年的工作生活是一個(gè)值得欣慰和快樂的歷程，是一個(gè)繁瑣而充實(shí)的歷程，是一個(gè)付出和希望的歷程，是一個(gè)擁有機(jī)遇和挑戰(zhàn)的歷程，是一個(gè)令人難忘和留戀的歷程，是一個(gè)讓你信心倍增無限暇想的歷程。四年的工作經(jīng)歷讓我擁有了與大家共度美好時(shí)光的同時(shí)，更讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，形成了堅(jiān)韌的意志品格，樂觀的人生態(tài)度，平和的內(nèi)心世界。在此，我也深深地感謝各位，是你們給予了我更多的支持和幫助，是你們激勵(lì)我不斷進(jìn)步，伴隨我成長(zhǎng)。成績(jī)的取得是大家汗水的積淀，付出的回報(bào)。下面，本人就將四年來的具體工作情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以下述職:。
一、工作完成情況:。
大家知道，教務(wù)主任工作是繁瑣、復(fù)雜而零散的，學(xué)校常規(guī)性管理工作絕大多數(shù)都出于此，可以說，這個(gè)地方是整個(gè)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)開展的軸心，是校領(lǐng)導(dǎo)和教師之間相互溝通的橋梁和信息傳接的紐帶，是各項(xiàng)工作的直接組織者、參與者。所以，從任教務(wù)主任那天開始，努力堅(jiān)持“大事講原則，小事講風(fēng)格，工作講配合”的工作作風(fēng)。份內(nèi)工作盡職盡責(zé)，份外工作盡心盡力，工作到位不躍位，有效發(fā)揮校的助手作用。在完成好本職工作的基礎(chǔ)上，凡事從大局出發(fā)，本著以和諧促發(fā)展的工作理念，盡可能的協(xié)助他人做好學(xué)校的方方面面工作。
四年下來，本人積極參與了學(xué)校迎接上級(jí)各類大小檢查及承辦各類活動(dòng)上百次。其中規(guī)模校大的有黃岡市示范學(xué)校的驗(yàn)收2次，都順利通過驗(yàn)收;麻城市實(shí)驗(yàn)裝備現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)在我校召開;市教科院組織的麻東區(qū)物理“課內(nèi)比教學(xué)”競(jìng)賽在我校舉行，我校物理教師蔡尤禮取得講課第一名，復(fù)賽獲得銀獎(jiǎng);還有歷史、政治學(xué)科出線參加了復(fù)賽獲得二等獎(jiǎng);每年的國(guó)家教育部義務(wù)教育檢測(cè)工作;學(xué)生的學(xué)籍工作2次大的注冊(cè)修改，從頌大公司到省學(xué)籍系統(tǒng)，都花費(fèi)了大量的時(shí)間跟精力。為了解決實(shí)踐中教學(xué)問題，提高教育教學(xué)質(zhì)量，有效推進(jìn)課改進(jìn)程，針對(duì)學(xué)校實(shí)情，每學(xué)期在本校內(nèi)有效開展了“四優(yōu)評(píng)選”、進(jìn)行鎮(zhèn)級(jí)骨干教師評(píng)比等活動(dòng)。四年當(dāng)中，我校共有94人次參加了各級(jí)各學(xué)科技能競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)課、展示課、觀摩課、引路課、匯報(bào)課、研討課等活動(dòng)。其中，省級(jí)10節(jié)，市級(jí)11節(jié)，縣級(jí)43節(jié)，獲得一等獎(jiǎng)21人次，二等獎(jiǎng)19人次，優(yōu)秀獎(jiǎng)18人次，這些榮譽(yù)取得的背后凝聚了全體教師大量的汗水，沒有大家的付出和努力，就沒有閻河中學(xué)輝煌的過去，騰達(dá)的明天，相信在今后的工作中，我們?nèi)詫y手共進(jìn)，創(chuàng)造未來。
在常規(guī)教學(xué)管理活動(dòng)中，為了教學(xué)質(zhì)量整體優(yōu)化，根據(jù)計(jì)劃安排，每學(xué)期我們均實(shí)行月考制度，自己出題，同時(shí)印刷大量試卷為學(xué)生復(fù)習(xí)使用，為了督促各校常規(guī)管理，強(qiáng)化教師常規(guī)工作，定期實(shí)行常規(guī)教學(xué)大檢查，并將檢查結(jié)果與教師崗位聘任、評(píng)先晉級(jí)相掛鉤。為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活和提高綜合素質(zhì)，每年按照計(jì)劃安排適量的學(xué)生作文競(jìng)賽、閱讀競(jìng)賽以及英語希望之星杯評(píng)選大賽等活動(dòng)?？梢哉f，付出和回報(bào)是成正比的，在縣教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)中，我校成績(jī)多次位居前列，學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到均衡發(fā)展，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校的一致好評(píng)。
具體工作中，除了配合校長(zhǎng)抓好常規(guī)教學(xué)管理及活動(dòng)之外，我本人分管中心校學(xué)生學(xué)籍工作。任務(wù)雖輕，但意義重大，每次的學(xué)生數(shù)校對(duì)，每一次的學(xué)生轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，我均認(rèn)真思考，細(xì)致安排，不怕麻煩，盡量使工作不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在招收學(xué)生工作上，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有措施，平衡利害關(guān)系，達(dá)到教師滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意，學(xué)校受益。為普及九年義務(wù)教育工作做好第一步。
可以說，主任室的工作是個(gè)整體，工作中，我們兩人有分有合，互相支持協(xié)助，心有靈犀，心存默契，心往一塊想，勁往一處使，各項(xiàng)工作基本做到了井然有序、穩(wěn)步向前。
總之，學(xué)校工作對(duì)于我們來說所發(fā)揮的能量及作用是有限和微不足道的。但俗話說:沒有涓涓細(xì)流，無以匯成江河，沒有塊塊基石，何見高峰聳立，不管是在過去還是在以后的工作中，我寧愿做那條小溪，塊塊基石，為渭津小學(xué)教育工作的發(fā)展而出一份力。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)。
談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是在工作中的一些想法和感受，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和大家共同探討和交流一下，主任這一工作角色，我個(gè)人認(rèn)為比較特殊，復(fù)雜點(diǎn)說，他是領(lǐng)導(dǎo)和教師間的紐帶，工作范圍比較廣，工作性質(zhì)雜，簡(jiǎn)單點(diǎn)說，就是干工作時(shí)帶頭干，幾年的工作磨練，讓我對(duì)這一角色有了較為客觀的認(rèn)識(shí)。想要做好主任工作，起碼具備以下幾種意識(shí):。
1.全局意識(shí):。
沒有全局意識(shí)，就沒有大局觀，沒有大局觀，一個(gè)單位，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有和諧，就沒有動(dòng)力，也就沒有發(fā)展。一個(gè)主要的領(lǐng)導(dǎo)是這樣，一個(gè)教導(dǎo)主任更應(yīng)體現(xiàn)這種意識(shí)。他是具體工作的執(zhí)行者，他的行為方式代表著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作思維，任何個(gè)人主義，小農(nóng)思想，顧小頭，重大局想法和做法都要不得。所以說，想做一名好的教導(dǎo)主任，首先要具備全局意識(shí)，這是基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)新意識(shí):。
創(chuàng)新預(yù)示著變更，預(yù)示著改革，也預(yù)示著發(fā)展。創(chuàng)新是發(fā)展的潛在動(dòng)力，社會(huì)是這樣，一所學(xué)校是這樣，一個(gè)人也是這樣，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，就不可能擁有明天，就沒有希望。校長(zhǎng)沒有創(chuàng)新思維，學(xué)校發(fā)展就不會(huì)很快，方向就不明確，教導(dǎo)主任沒有創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)校具體工作活動(dòng)就沒有活力，學(xué)生就得不到一個(gè)優(yōu)良的健康成長(zhǎng)環(huán)境。所以，我想也包括在座的各位，時(shí)刻要警醒自己，千萬不要成為學(xué)校向前發(fā)展的阻礙者，不斷創(chuàng)新。切記:在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，是知識(shí)社會(huì)，發(fā)展的社會(huì)，更是一個(gè)創(chuàng)新的社會(huì)，適者生存，反之則淘汰，我們天天在極力培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)新思維，不想讓它僅僅是停留在一種表象行為上而不付諸于實(shí)際行動(dòng)。
3.服務(wù)意識(shí)。
一所學(xué)校辦學(xué)的宗旨是服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于社會(huì)，我們教導(dǎo)主任的工作職責(zé)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教師、服務(wù)于學(xué)生，工作中，我們要準(zhǔn)確給自己定位，擺正心態(tài)，做到上情大達(dá)，下情上曉，盡可能為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作氛圍。為學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。做事不能擺樣，拿譜，要謙和。失去這些也就失去了你的工作角色，也就失去了你的工作職責(zé)。所以，做為一名教導(dǎo)主任，服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱，直接可以定位于你工作的好壞，也可以說這是做人的體現(xiàn)。
4.和諧意識(shí)。
人類需要和諧社會(huì)需要和諧，家庭需要和諧，我們的工作、為人也要需要和諧。只有和諧才能更具有生產(chǎn)力，和諧是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，和諧是創(chuàng)造價(jià)值的保障。我們一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子需要和諧，沒有和諧就沒有凝聚力，我們的勁就不能往一處使，就不能完成既定目標(biāo)，我們領(lǐng)導(dǎo)和教師之間需要和諧，只有和諧才能進(jìn)行情感溝通，意向交流，工作才能互相促動(dòng)，高效發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生之間需要這種和諧，有了和諧，學(xué)生才能擁有自信，才能快樂健康成長(zhǎng)。所以，和諧意識(shí)的形成對(duì)于我們每位來說都有百益而無一害。
5.榜樣意識(shí):。
其實(shí)前面我已經(jīng)提到過，教導(dǎo)主任在具體的工作中更多地是扮演執(zhí)行者的角色，也就是工作中打頭的，所以為大家樹立一個(gè)良好的形象，以身示范，發(fā)揮榜樣作用十分重要，這就需要我們要具有極強(qiáng)的自我管理和約束能力，包括師德表現(xiàn)、為人處事、工作作風(fēng)，也包括在校內(nèi)、校外、家里、外面等等各種場(chǎng)合。內(nèi)在上，要具有端正的思想、謙和的為人、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度;外在上，要用完美的人格魅力吸引人，以愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神激勵(lì)人，以奮發(fā)圖強(qiáng)、永不言敗的志氣震撼人。只有我們樹立了良好的形象，工作才能得心應(yīng)手，才能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，才能事半功倍。
6.參與意識(shí)。
參與意識(shí)更多地是體現(xiàn)一種工作態(tài)度和積極性。我們身為中層，正值盛年，對(duì)學(xué)校開展的各項(xiàng)工作投入熱情是我們的本能，也是我們應(yīng)該做的，不管是份內(nèi)的，還是份外的，只要有益于學(xué)校整體發(fā)展，我們就應(yīng)該體現(xiàn)出那份參與熱情。在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)默契，形成合力，最終實(shí)現(xiàn)共享。拓展一步說，我們領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作之間應(yīng)形成參與意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和教師間要形成參與意識(shí)，教師和學(xué)生之間要形成參與意識(shí)，概括地說，參與意識(shí)的形成是一種和諧理念的體現(xiàn)。
7.奉獻(xiàn)意識(shí)。
奉獻(xiàn)意識(shí)怎樣，可以直接衡量一名教師師德情況?？梢哉f，一名校長(zhǎng)，你沒有奉獻(xiàn)精神，你當(dāng)不了這個(gè)“家”，一名教師沒有奉獻(xiàn)精神，你贏得不了學(xué)生的尊重，家長(zhǎng)的擁護(hù)，同行的贊許，可以說，一名教導(dǎo)主任，你沒有奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞勇挑重?fù)?dān)的品質(zhì)，那也絕對(duì)不是一名合格的主任。遇到困難，就退縮，見到壓力就放棄，那你能做成什么事，還有誰能信服你。所以，就請(qǐng)所有的教導(dǎo)主任們，將“吃苦在前，享受在后”做為我們的座佑銘吧!
三、存在不足。
金無足赤，人無完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足，更何況我們一名平凡的教師。四年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出:。
1.做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法，處理問題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足，對(duì)問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間，處理不得當(dāng)。
2.自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時(shí)候，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如:對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng)，口語交際及變通能力急需提高。
3.主動(dòng)學(xué)習(xí)不是非常強(qiáng)烈，在某些時(shí)候存在懶惰心理，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時(shí)不能按需所取。
4.新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說白了，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段，但最終的評(píng)價(jià)，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。
5.在前面自己提到的領(lǐng)導(dǎo)需具備的6種意識(shí)，對(duì)照自己，方方面面可能都存在差距。
總之，過去的工作在克服缺點(diǎn)和不足的同時(shí)也取得些許成績(jī)，但是展望未來，面對(duì)課程改革洶涌的大潮，瞬息萬變的教育形勢(shì)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，相信，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地做好每一件事，為學(xué)校的發(fā)展盡一份力。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年對(duì)于我來說，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的`一年。今年x月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護(hù)理工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護(hù)理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護(hù)理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正護(hù)理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護(hù)理工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把護(hù)理工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。護(hù)理工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護(hù)理工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的護(hù)理工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們護(hù)理工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護(hù)理工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診護(hù)理工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，護(hù)理工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的護(hù)理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護(hù)理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過近一年時(shí)間的護(hù)理工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的護(hù)理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的護(hù)理工作中，我將進(jìn)一步明確自己的護(hù)理工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!
作為環(huán)保局的副職，在局長(zhǎng)、局黨組的帶領(lǐng)下，努力工作，今年在環(huán)保工作中完成的一些工作任務(wù)進(jìn)行梳理總結(jié)，同時(shí)查找在工作方面、政治思想方面的不足。今年按照黨組的安排，對(duì)負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作，做到了認(rèn)真履行自己的職責(zé)，在局黨組和全局同志的支持下完成本年度的工作任務(wù)和計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
在黨組領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八屆六中全會(huì)等會(huì)議精神。積極參加黨的“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為做好本職工作奠定基礎(chǔ)，通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了理想信念，認(rèn)識(shí)到并一定做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)是全全疆各族人民的生命線，社會(huì)穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，在本職崗位上努力做好對(duì)穩(wěn)定有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)，積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展盡職盡責(zé)。四月份參加了市委組織部的調(diào)訓(xùn)，通過課堂授課、理論研討和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)黨的中央會(huì)議精神、習(xí)近平總書記系列重要講話，深刻把握五大發(fā)展理念的基本內(nèi)涵和實(shí)踐要求，深刻把握改革發(fā)展新形勢(shì)新任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以新理念引領(lǐng)新常態(tài)，為建設(shè)克拉瑪依做貢獻(xiàn)。
二、盡職盡責(zé)、努力工作。
今年上半年按照黃局長(zhǎng)的安排我臨時(shí)分管全局安全、維穩(wěn)、應(yīng)急、污染源在線監(jiān)測(cè)、環(huán)科所工作，協(xié)助局長(zhǎng)分管人事工作，在吳副局長(zhǎng)參加“訪匯聚”工作組后分管監(jiān)測(cè)站、輻射站、尾氣監(jiān)管中心等工作，7月份王曉林局長(zhǎng)來我局任職之后，又增加了管理科、黨務(wù)等工作，我做到了積極努力工作，及時(shí)和班子其他成員商量協(xié)調(diào)，重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，分管的各部門和事業(yè)單位的工作有條不紊的開展，專項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
組織主持編寫完善了克拉瑪依市水污染防控方案等文件、組織完成了環(huán)保局負(fù)責(zé)的對(duì)提案議案的答復(fù)辦理工作;參加了社會(huì)管理綜合整治工作、克拉瑪依生態(tài)功能區(qū)劃編制協(xié)調(diào)工作、協(xié)調(diào)十三五規(guī)劃編制、協(xié)調(diào)推動(dòng)汽車尾氣檢測(cè)站的認(rèn)證、政府有關(guān)部門技術(shù)報(bào)告的評(píng)審等工作、參加我市維護(hù)穩(wěn)定信息研判會(huì)議。組織完成了“民族團(tuán)結(jié)一家親”結(jié)對(duì)子工作，目前我局十四名干部黨員長(zhǎng)征社區(qū)的民族同志結(jié)為了親戚。在四地五師融合發(fā)展論壇中組織了環(huán)保專項(xiàng)論壇，國(guó)內(nèi)的環(huán)保專家白志鵬博士親自到會(huì)作了對(duì)“奎獨(dú)烏”區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控及污染治理專項(xiàng)報(bào)告，上海青浦區(qū)監(jiān)測(cè)站長(zhǎng)也做了專題發(fā)言。協(xié)助局長(zhǎng)在“藍(lán)天工程”工作推動(dòng)上做了大量的工作。
突發(fā)事件應(yīng)急監(jiān)測(cè)工作成績(jī)顯著。在局長(zhǎng)指示下親自安排了伊犁州因油罐車柴油泄露引發(fā)的水體污染應(yīng)急監(jiān)測(cè)工作，該項(xiàng)工作圓滿完成，伊犁州委和政府發(fā)來感謝信，參加應(yīng)急的4名同志并受到了自治區(qū)環(huán)保廳和陳新發(fā)書記的表揚(yáng)。6月21日九龍?zhí)段鬟叞楹勇冯娦篷烤l(fā)生兩人施工中毒，我局接到應(yīng)急信息后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在我的組織和指揮下，迅速檢測(cè)到co嚴(yán)重超標(biāo)的數(shù)據(jù)，查出中毒原因，為安監(jiān)局和市應(yīng)急辦處理事故取得了第一份關(guān)鍵性資料。9月份我站在胡站長(zhǎng)的帶領(lǐng)性參加了自治區(qū)總站的應(yīng)急演練，取得了現(xiàn)場(chǎng)采樣第一名的成績(jī)。11月份應(yīng)急辦在園區(qū)舉行了一次雙盲突發(fā)事件應(yīng)急演練，我組織應(yīng)急隊(duì)伍完成了演練任務(wù)。對(duì)應(yīng)急事件反應(yīng)迅速，處理到位。為保證我局工作安全，落實(shí)我局安全管理規(guī)定，定期召開安全工作會(huì)議，督促車輛安全管理制度的實(shí)施。
環(huán)境監(jiān)測(cè)站年度工作順利完成。監(jiān)測(cè)站完成各項(xiàng)工作，切實(shí)履行了環(huán)境監(jiān)測(cè)的政府職能。按時(shí)共發(fā)布城市環(huán)境空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)、預(yù)報(bào)，對(duì)地表水水源白楊河、三坪鎮(zhèn)水庫(kù)、凈化水廠、西郊水庫(kù)、風(fēng)城高庫(kù)、艾力克湖、達(dá)爾布圖河、克拉蘇河、獨(dú)山子一水源等地表水源定期進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，對(duì)百口泉和獨(dú)山子二水源等地下水水源進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè)，對(duì)重點(diǎn)污染源、集中式污染治理設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)督性檢測(cè)，編寫完成各類環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告、總量減排、總量控制和污染治理工作編寫的專項(xiàng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。組織協(xié)調(diào)信息中心、支隊(duì)共同完成了國(guó)控、區(qū)控污染源在線監(jiān)測(cè)的監(jiān)督檢查及數(shù)據(jù)傳輸。
環(huán)科所完成了克拉瑪依市集中式飲用水水源環(huán)境狀況評(píng)估工作、組織《克拉瑪依市生態(tài)功能區(qū)劃》編制并召開多次審查討論會(huì)議，完成了“十三五”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的編制和技術(shù)審核等日常工作，完成了環(huán)科所的工作任務(wù)。
管理科在這半年內(nèi)對(duì)清潔生產(chǎn)審計(jì)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件批復(fù)、規(guī)劃編制等工作有條不紊，在項(xiàng)目環(huán)保審批中目前共審查、審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書8項(xiàng)、報(bào)告表122項(xiàng)，登記表37項(xiàng)，預(yù)審30項(xiàng)，辦結(jié)率100%，發(fā)布環(huán)評(píng)報(bào)告受理公示51期，擬審批決定公示48期。開展清潔生產(chǎn)審核的13家單位已全部開展審核工作。
三、堅(jiān)定信念、遵紀(jì)守規(guī)、廉潔自律。
認(rèn)真貫徹黨中央六次全會(huì)通過的“關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則”，堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，在世界觀、人生觀、價(jià)值觀上要有明確的認(rèn)識(shí)，要做理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者。努力做一名稱職的黨員。
(一)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的思想，把維護(hù)穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)前最重要最緊迫的任務(wù)。
(二)積極開展“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到在任何場(chǎng)合都要嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩，要有底線意識(shí)，進(jìn)一步體會(huì)到做人清白、交往誠(chéng)信、干事干凈、甘于奉獻(xiàn)的含義，做到嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。
(三)根據(jù)市直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述德述廉制度的要求，在工作中按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為規(guī)范的要求，對(duì)照、檢查自己的工作，在今年的工作中，工作認(rèn)真、主動(dòng)、努力，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律和請(qǐng)假制度，堅(jiān)決抵制了違反八項(xiàng)制度的事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象和以權(quán)謀私的現(xiàn)象。
本年度工作中我在局領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的支持和協(xié)作下完成了工作任務(wù)，但可能也有在個(gè)別工作中做的不到位的情況，希望組織部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督，便于我在今后加以改進(jìn)和提高。為克拉瑪依實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安、打造世界石油城的宏偉目標(biāo)盡力工作、多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作述職如下：
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉行“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/18251789.html】
