服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 13:48:08
服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)(優(yōu)秀14篇)
時(shí)間:2023-12-09 13:48:08     小編:書(shū)香墨

演講稿的結(jié)尾要給聽(tīng)眾留下深刻的印象,激發(fā)思考或行動(dòng)。在寫(xiě)演講稿之前,應(yīng)該進(jìn)行充分的資料收集和背景了解,以確保內(nèi)容準(zhǔn)確和權(quán)威。演講時(shí)要注意與觀眾進(jìn)行眼神交流和互動(dòng),使演講更具親和力和說(shuō)服力。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇一

一是總結(jié)法。

即在發(fā)言結(jié)束時(shí)簡(jiǎn)要地對(duì)前面講過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽(tīng)眾印象。

如列寧1921年在全俄運(yùn)輸工人代表大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“對(duì)于你們這些鐵路和水運(yùn)員工的代表們來(lái)說(shuō),結(jié)論只有一個(gè),而且也只應(yīng)有一個(gè),這就是百倍加強(qiáng)無(wú)產(chǎn)階級(jí)的團(tuán)結(jié)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)的紀(jì)律。

我們無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點(diǎn),無(wú)論如何都要爭(zhēng)取獲得勝利”。

二是號(hào)召法。

即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話(huà)語(yǔ)對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行號(hào)召或呼吁,使與會(huì)者為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。

如毛主席1945年4月在第七次黨員代表大會(huì)上的報(bào)告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)共產(chǎn)黨,我堅(jiān)決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。

成千成萬(wàn)的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!

三是展望法。

即通過(guò)展望性、預(yù)示性的語(yǔ)言,引起聽(tīng)眾對(duì)美好未來(lái)的憧憬與向往。

如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會(huì)第一次代表大會(huì)上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國(guó)站在每個(gè)人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。

新中國(guó)航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線(xiàn)了,我們應(yīng)該歡迎它。

舉起你的雙手吧,新中國(guó)是我們的”。

四是希望法。

即以對(duì)聽(tīng)眾提出帶希望性、鼓勵(lì)性的話(huà)語(yǔ)作為結(jié)尾。

如江同志2002年5月在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國(guó)的共青團(tuán)員、青年朋友們!實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。

希望你們……譜寫(xiě)出更加壯美的青春之歌!向著祖國(guó)更加美好的明天,前進(jìn)!”

五是祝愿法。

即以祝福性的話(huà)語(yǔ)作結(jié)尾。

如周恩來(lái)同志1957年訪問(wèn)尼泊爾時(shí)在加德滿(mǎn)都市民歡迎會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時(shí)候,我祝中國(guó)和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國(guó)的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。

六是口號(hào)法。

即以高呼口號(hào)結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽(tīng)眾共鳴,達(dá)到情感高潮。

如江同志20xx年7月在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國(guó)萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)人民萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲!”

七是本位收束,自然煞尾。

如楊泰波副省長(zhǎng)20xx年4月在全省林業(yè)工作會(huì)議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對(duì)林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),以“要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,萬(wàn)眾一心,群策群力,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無(wú)論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡(jiǎn)潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫(huà)蛇添足,或者草草收兵,軟弱無(wú)力。

一是總結(jié)法。

即在發(fā)言結(jié)束時(shí)簡(jiǎn)要地對(duì)前面講過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽(tīng)眾印象。

如列寧1921年在全俄運(yùn)輸工人代表大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“對(duì)于你們這些鐵路和水運(yùn)員工的代表們來(lái)說(shuō),結(jié)論只有一個(gè),而且也只應(yīng)有一個(gè),這就是百倍加強(qiáng)無(wú)產(chǎn)階級(jí)的團(tuán)結(jié)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)的紀(jì)律。

我們無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點(diǎn),無(wú)論如何都要爭(zhēng)取獲得勝利”。

二是號(hào)召法。

即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話(huà)語(yǔ)對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行號(hào)召或呼吁,使與會(huì)者為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。

如毛主席1945年4月在第七次黨員代表大會(huì)上的報(bào)告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)共產(chǎn)黨,我堅(jiān)決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。

成千成萬(wàn)的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!

三是展望法。

即通過(guò)展望性、預(yù)示性的語(yǔ)言,引起聽(tīng)眾對(duì)美好未來(lái)的憧憬與向往。

如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會(huì)第一次代表大會(huì)上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國(guó)站在每個(gè)人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。

新中國(guó)航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線(xiàn)了,我們應(yīng)該歡迎它。

舉起你的雙手吧,新中國(guó)是我們的”。

四是希望法。

即以對(duì)聽(tīng)眾提出帶希望性、鼓勵(lì)性的話(huà)語(yǔ)作為結(jié)尾。

如江同志20xx年5月在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國(guó)的共青團(tuán)員、青年朋友們!實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。

希望你們……譜寫(xiě)出更加壯美的青春之歌!向著祖國(guó)更加美好的明天,前進(jìn)!”

五是祝愿法。

即以祝福性的話(huà)語(yǔ)作結(jié)尾。

如周恩來(lái)同志1957年訪問(wèn)尼泊爾時(shí)在加德滿(mǎn)都市民歡迎會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時(shí)候,我祝中國(guó)和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國(guó)的喜馬拉雅山那樣巍峨永存?!?/p>

六是口號(hào)法。

即以高呼口號(hào)結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽(tīng)眾共鳴,達(dá)到情感高潮。

如江同志20xx年7月在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國(guó)萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)人民萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲!”

七是本位收束,自然煞尾。

如楊泰波副省長(zhǎng)20xx年4月在全省林業(yè)工作會(huì)議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對(duì)林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),以“要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,萬(wàn)眾一心,群策群力,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無(wú)論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡(jiǎn)潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫(huà)蛇添足,或者草草收兵,軟弱無(wú)力。

遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走近你,你能給人一片綠色,一片陰涼,你能幫助別人,即使人們離開(kāi)你以后,回頭一看,你依然是地平線(xiàn)上一道美麗的風(fēng)景線(xiàn),樹(shù)活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之材,活著死了都有用,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

容忍

他馬上就會(huì)說(shuō)說(shuō)我不好,對(duì)不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,你要知道,這個(gè)世界上,你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展,你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取空間,爭(zhēng)取未來(lái),而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來(lái)最重要的一個(gè)前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,把自己的厚度積累起來(lái),當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇二

朋友們,衷心感謝你的參與,雖然慶祝第二十個(gè)教師節(jié)歌詠晚會(huì)就要降下帷幕了,但我們對(duì)教師的崇敬和熱愛(ài)之情將會(huì)永遠(yuǎn)延續(xù)下去。愿九月陽(yáng)光永駐,愿人間萬(wàn)世師表!讓我們?cè)僖淮巫8N覀兊慕處煿?jié)日快樂(lè)!

男:各位來(lái)賓,慶祝第二十個(gè)教師節(jié)歌詠晚會(huì)到此結(jié)束!衷心感謝各位朋友的光臨,同時(shí)也感謝我們所有的工作人員。以上麥序繼續(xù)有效。

合:謝謝各位的光臨!祝大家晚安!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇三

男1:今天是如此的令人難忘,今天的歡歌笑語(yǔ)將永遠(yuǎn)留在你我的心中。

女1:今天,我們七中同學(xué)意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿(mǎn)懷。

男2:千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我們對(duì)藝術(shù)的無(wú)限向往與追求

女2:千歌萬(wàn)曲唱不盡我們對(duì)學(xué)校的無(wú)限感激和熱愛(ài)。

男1女1合:同學(xué)們,讓我們將所有的赤誠(chéng)、智慧和勤奮集結(jié)起來(lái),去創(chuàng)建一個(gè)輝煌的未來(lái)。

男1:寒來(lái)暑往,花開(kāi)花落,每一天我們都在這里澆灌著藝術(shù)的花朵。女1:風(fēng)霜雨雪,春去秋來(lái),每一天我們都在這里收獲著智慧的果實(shí)。 男2:斗轉(zhuǎn)星移,七中哺育著我們變大。

女2:日月輪轉(zhuǎn),七中見(jiàn)證著我們成長(zhǎng)

男2女2合:讓我們將參加藝術(shù)節(jié)的熱情轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,用知識(shí)開(kāi)啟理想之門(mén),用才干塑造藝術(shù)人生。

合:陽(yáng)泉市第七中學(xué)第屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝演出到此結(jié)束。 合:再見(jiàn)!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇四

尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué):

大家好,我叫xx,是一名開(kāi)朗、善良、懂事的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學(xué)生。

在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度認(rèn)真,講究學(xué)習(xí)方法。課前主動(dòng)預(yù)習(xí),課上認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言。下課后回家及時(shí)完成老師布置的作業(yè),有時(shí)樓下小朋友叫我先玩一會(huì),我說(shuō):”不行,寫(xiě)不完作業(yè),干什么心里都不踏實(shí)“。在成績(jī)面前,我從不驕傲。俗話(huà)說(shuō):山外有山,樓外有樓,我還須不斷努力,追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我還喜歡彈鋼琴,唱歌。我會(huì)彈許多優(yōu)美的曲子,如”我的太陽(yáng)“、康定情歌”等,在少年宮合唱團(tuán)里我唱高音部,是老師喜歡的好學(xué)生。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇五

荊棘并不可怕,可怕的是沒(méi)有信心、沒(méi)有勇氣走下去,半途而廢。沒(méi)有荊棘的道路,沒(méi)有挑戰(zhàn)性;沒(méi)有挑戰(zhàn)的人生,沒(méi)有意義;沒(méi)有意義的人生,生不如死!荊棘的道路上成就有勇氣、有自信、有智慧、有夢(mèng)想的人!荊棘的道路上錘煉了人的意志,荊棘的道路上打磨了人的夢(mèng)想。走在荊棘的道路上,用古人的經(jīng)驗(yàn)告誡世人,成功的人一定有成功的路,成功路上必定坎坎坷坷、荊棘叢生,荊棘叢生必定能苦其心志。

只要我們有堅(jiān)定的信心和勇氣,荊棘便不會(huì)阻礙我們通向成功。相反,荊棘是我們成功的.墊腳石,磨難使我們?cè)酱煸接?。在荊棘叢中開(kāi)辟道路!

我要在荊棘中開(kāi)辟道路!

謝謝。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇六

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個(gè)故事結(jié)束今天的演講。

一個(gè)生活平庸的人帶著對(duì)命運(yùn)的疑問(wèn)去拜訪禪師,他問(wèn)禪師:您說(shuō)真的有命運(yùn)嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問(wèn)。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說(shuō):您看清楚了嗎?這條橫線(xiàn)叫作愛(ài)情線(xiàn),這條斜線(xiàn)叫作事業(yè)線(xiàn),另外一條豎線(xiàn)就是生命線(xiàn)。

然后禪師又讓他跟自己做一個(gè)動(dòng)作,他手慢慢地握起來(lái),握得緊緊的。

禪師問(wèn):您說(shuō)這幾根線(xiàn)在哪里?

那人迷惑地說(shuō):在我的手里啊!

命運(yùn)呢?

那人終于恍然大悟,原來(lái)命運(yùn)是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長(zhǎng),是我們自己來(lái)決定還是有別人來(lái)決定?我們的演說(shuō)水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩(shī)詞來(lái)結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵(lì)語(yǔ)來(lái)結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事時(shí),他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)樯畹挠顾锥呃?臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō),我把我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國(guó)最輝煌的事業(yè),為中國(guó)在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國(guó)而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話(huà)來(lái)鞭策和激勵(lì)自己!

讓自己成為一個(gè)無(wú)愧于時(shí)代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請(qǐng)您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會(huì)成為一名精英演說(shuō)家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時(shí)候,肯定會(huì)遇到很多困難,但是我們要記住英國(guó)首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà):不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話(huà),是前美國(guó)總統(tǒng)林肯說(shuō)的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實(shí)您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開(kāi)始,下定決心成為一名精英演說(shuō)家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話(huà):凡事,主動(dòng)出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇七

我們帶著滿(mǎn)懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著大學(xué)的欣喜,我們帶著畢業(yè)的寓意,此刻我們歡聚一堂,共同度過(guò)這個(gè)難忘的下午。歲月流逝揮不去執(zhí)著的夢(mèng)想,時(shí)光飛馳帶不走永恒的心靈。

讓我們用舞姿、用歌聲、用掌聲、用我們最美好的狀態(tài)為這即將遠(yuǎn)行的你們、我們、他們送上最真最深的祝福和謝意。

讓我們拉起錨,揚(yáng)起帆,起航。

白駒過(guò)隙,四年的大學(xué)生活就這樣響起了完結(jié)篇。此時(shí)此刻,此地此景,驀然發(fā)現(xiàn)我們的校園竟是如此的溫馨,我們的同學(xué)竟是那么的可愛(ài),我們的老師竟是這樣的和藹。

歲月荏苒,青春行走在海岸,漸行漸遠(yuǎn)。我們的日記本中,卻留下了一長(zhǎng)串哭與笑的浪花,未來(lái)的天空里,回憶和思念是一片動(dòng)人的彩霞。

有人說(shuō)前世的五百次擦肩而過(guò),才換的今生的回眸一笑,我們的相聚就是緣分,我們的分離就是情分,讓我們邊走邊唱,且行且笑。

我們不會(huì)忘記朋友,與我們朝夕相處的兄弟姊妹;

我們不會(huì)忘記老師,為我們?yōu)⑺菔┓实膱@丁;

我們不會(huì)忘記數(shù)計(jì)院,給予我們精神財(cái)富的殿堂;

我們不會(huì)忘記桃子湖,不會(huì)忘記至善樓,不會(huì)忘記岳王亭,不會(huì)忘記湖南師范大學(xué),讓我們送上一句“我愛(ài)你”吧!

再見(jiàn),我可愛(ài)的同學(xué);

再見(jiàn),我敬愛(ài)的老師;

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇八

敬愛(ài)的老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:

大家晚上好!

我叫李曉楠,來(lái)自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持,讓我擔(dān)任青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一職,感謝你們給了我一個(gè)更廣闊的平臺(tái)助我成長(zhǎng)。

“青年志愿者協(xié)會(huì),是一個(gè)溫馨的大家庭”這句話(huà)曾不止一個(gè)人說(shuō)過(guò)。而我們青協(xié)內(nèi)部建設(shè)的也如此,我們只有在工作上才存在明確的職位分工,而其余時(shí)間,我們?nèi)巳硕家粯?,都是一名無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者。也正因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們這個(gè)大家庭的成員越來(lái)越多!

作為一名合格的青年志愿者,我能堅(jiān)守“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神;作為青協(xié)的一員,我能獨(dú)立完成策劃任務(wù)并很好的付諸于實(shí)踐;作為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),我會(huì)將更多的精力放在協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)中,完善協(xié)會(huì)制度,使協(xié)會(huì)能夠更長(zhǎng)遠(yuǎn)更穩(wěn)健的走下去。

“立足校園,服務(wù)社會(huì),做好社區(qū)四群工作”是青協(xié)現(xiàn)階段的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃,作為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),我會(huì)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì),搞好內(nèi)部建設(shè),充分調(diào)動(dòng)每一位青年志愿者的積極性和創(chuàng)造力,服務(wù)校園,服務(wù)社會(huì)。

冶金材料學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),是我院僅僅成立了四年的一個(gè)組織,但通過(guò)每一位志愿者的不懈努力,以云化社區(qū)為志愿服務(wù)基地,成功舉辦了多次大型公益晚會(huì),以云化社區(qū)四群工作為基礎(chǔ),進(jìn)行了多次以宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、支教等無(wú)私獻(xiàn)愛(ài)心的志愿活動(dòng),其中以“云化小學(xué)校外輔導(dǎo)員”為精品志愿服務(wù)項(xiàng)目,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、云化社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。

作為協(xié)會(huì)新一屆的會(huì)長(zhǎng),我將做好本職工作,在學(xué)校以及學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高協(xié)會(huì)成員的整體素質(zhì),將協(xié)會(huì)工作做“小”做“細(xì)”,克服各種挑戰(zhàn),努力做好各項(xiàng)工作。在此,請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝老師同學(xué)們的信任和支持,我會(huì)以實(shí)力說(shuō)話(huà),向大家證明,你們的選擇是對(duì)的!

謝謝!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇九

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性極強(qiáng)的競(jìng)聘演講來(lái)說(shuō),結(jié)束語(yǔ)是演講者走向成功的關(guān)鍵一步。結(jié)尾好,就如樂(lè)曲結(jié)束時(shí)的“強(qiáng)音”,動(dòng)人心魄;結(jié)尾不好,則猶如吃花生米,吃到最后一粒是個(gè)壞的,又苦又澀,下面小編為您整理幾篇有關(guān)于有關(guān)于競(jìng)聘演講稿結(jié)束提供您參考!

踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開(kāi)了。

我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。

用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!

親愛(ài)的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開(kāi),那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!(護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿)

能躋身全市先進(jìn)班級(jí)的先列,步入新的輝煌!

的無(wú)盡追求。

我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。

對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。

此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤

奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

續(xù)好好工作。

如果我競(jìng)聘成功,我一定虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,一定會(huì)在新的崗位上作出新的成績(jī),一定做的`比說(shuō)的好。

謝謝大家!

助和信任。

謝謝大家!

無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。

我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。

職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己

的價(jià)值,更好地為黨工作,為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

說(shuō)一千道一萬(wàn)還是一條,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

我們應(yīng)有參與的意識(shí),我們更應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn),只有這樣才能證實(shí),我們一直在努力。

最后我愿說(shuō)一句,坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)是高金平永遠(yuǎn)不變的本色。

謝謝。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。

”坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。

但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于年

輕的我來(lái)說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。

總之,無(wú)論怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對(duì)人生!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!謝謝大家!

常言道:大風(fēng)乍起,正是揚(yáng)帆之時(shí),不管況聘的結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,我都會(huì)為我校這艘前進(jìn)的大船,奉獻(xiàn)自己的年華和才智。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。

我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,從而喜歡我、

支持我。

今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十

這是競(jìng)聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負(fù)和決心。在競(jìng)聘村委會(huì)主任的演講會(huì)上,一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時(shí)這樣說(shuō):“我雖然沒(méi)有當(dāng)干部的經(jīng)驗(yàn),但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會(huì)主任,我保證兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說(shuō)到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺(tái)受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬(wàn)元存折都?jí)荷稀!彼懊髅靼装住北砻髁俗约旱男判暮蜎Q心,使聽(tīng)眾很快由懷疑、驚奇變?yōu)樾湃魏陀H近,話(huà)音剛落,臺(tái)上臺(tái)下便掌聲一片。他的真誠(chéng)深深感動(dòng)了鄉(xiāng)親們,不少人都投了他的票。

有的演講者還在結(jié)尾時(shí)直接向聽(tīng)眾提出希望,發(fā)出號(hào)召。但這種“號(hào)召”大大不同于一般演講的“號(hào)召”,它是以競(jìng)聘成功為直接目的的,說(shuō)白了,也就是號(hào)召聽(tīng)眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競(jìng)聘副經(jīng)理演講時(shí),一位演講者在演講結(jié)束時(shí)直截了當(dāng)?shù)叵蚵?tīng)眾說(shuō):“同志們,朋友們,請(qǐng)大家助我一‘筆’之力投我一票吧,因?yàn)檫x我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)。

他的這一號(hào)召很管用,言語(yǔ)不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動(dòng)了聽(tīng)眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。

當(dāng)競(jìng)聘演講結(jié)束時(shí),一般都要禮貌地說(shuō)聲“謝謝”。但“謝”字也有會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)之分,會(huì)說(shuō)的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。

“我的演講完了,謝謝?!?/p>

“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)?!?/p>

“今天天氣這么冷大家還都來(lái)捧場(chǎng),這使我非常感動(dòng)。無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說(shuō)完給大家深深地鞠了一躬。)”

以上是三名演講者在同一次競(jìng)聘演講會(huì)上的結(jié)束語(yǔ),雖都是言“謝”,但第一個(gè)人的有“客套話(huà)”之嫌,掌聲一般。第二個(gè)人的“再次感謝”比第一個(gè)人的要顯得真誠(chéng),因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強(qiáng)烈、給聽(tīng)眾印象最深的還是第三個(gè)人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場(chǎng)之后,人們還在為他鼓掌。由此看來(lái),“謝”字里面也大有文章。

這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話(huà)來(lái)表自己的志向;二是簡(jiǎn)單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競(jìng)聘廠長(zhǎng)的演講會(huì)上,許立華在演講結(jié)束時(shí)這樣說(shuō):“剛才劉勇同志說(shuō)的完全代表了我的心,那就是:無(wú)論能不能獲得這個(gè)職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒(méi)有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。

在競(jìng)聘校長(zhǎng)的會(huì)上李連山是最后一個(gè)出場(chǎng)演講的,當(dāng)他看到前邊每個(gè)人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒(méi)有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動(dòng)說(shuō):“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因?yàn)榍斑吤恳晃桓?jìng)聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話(huà)音剛落,會(huì)場(chǎng)上就響起了熱烈的掌聲。會(huì)后人們說(shuō):“他的這種方法很不錯(cuò),不表決心勝于表決心?!?/p>

在競(jìng)聘演講結(jié)尾時(shí)如能巧妙地借用當(dāng)時(shí)的景物來(lái)抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會(huì)議室舉行副局級(jí)干部競(jìng)聘演講會(huì)。那天天很陰,當(dāng)諸葛洪鋼競(jìng)聘教育局副局長(zhǎng)的演講就要到尾聲的時(shí)候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒(méi)了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說(shuō):“同志們,聽(tīng)著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也許我只是一個(gè)過(guò)客,但我要張開(kāi)雙臂,為春雷春雨的到來(lái)而歡呼!”

他巧借突如其來(lái)的天氣變化來(lái)抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來(lái)顯然棋高一籌。他的講話(huà)激起了如雷般的掌聲。會(huì)后人們還對(duì)他的機(jī)智贊不絕口。

“同志們,當(dāng)聽(tīng)完我的構(gòu)想以后,也許你會(huì)想:你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說(shuō)實(shí)話(huà),我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說(shuō)是三年,就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了??晒耪Z(yǔ)說(shuō)得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來(lái),夢(mèng)想定會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!”(熱烈掌聲)。

這位競(jìng)聘者在講完自己的實(shí)施方案后,先抓住聽(tīng)眾的心理來(lái)了一個(gè)設(shè)問(wèn),但他并不急著回答,而是故意用否定的話(huà)蕩了一個(gè)“秋千”,之后再進(jìn)行肯定。話(huà)語(yǔ)不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說(shuō)明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹牛”,從而激發(fā)了大家對(duì)自己的信任;另外,也含蓄表達(dá)了自己對(duì)全體聽(tīng)眾的信任和自己的決心。

有時(shí)為了表“情”的需要,還可以用反問(wèn)句作結(jié)。如,一位年輕人在競(jìng)聘鄉(xiāng)長(zhǎng)演講收束時(shí)說(shuō)道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關(guān)懷培養(yǎng)下長(zhǎng)大的。如果不當(dāng)好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的事辦好,能對(duì)得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對(duì)得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問(wèn)加強(qiáng)了他要當(dāng)好鄉(xiāng)長(zhǎng)的語(yǔ)氣,猶如一股強(qiáng)勁的風(fēng),吹動(dòng)了聽(tīng)眾的心,全場(chǎng)掌聲一片。

這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。

美國(guó)一位演講家說(shuō)過(guò):“演講最好在聽(tīng)眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)戛然而止。”他的話(huà)是有道理的,因?yàn)檠葜v在處于高潮的時(shí)候,聽(tīng)眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽(tīng)眾大腦中的印象就特別深刻。

如,一位中年婦女在競(jìng)聘居委會(huì)主任時(shí),結(jié)尾用了這樣兩句話(huà):“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝?!?熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒(méi)有表決心,也未發(fā)號(hào)召,而是以虛代實(shí),用一兩句話(huà)突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽(tīng)眾始料不及,心里不由一震,于是一個(gè)良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十一

老師們,同學(xué)們,讓我們以新學(xué)期為新的起點(diǎn),以滿(mǎn)腔的熱情、飽滿(mǎn)的精神和堅(jiān)定的信心,去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),讓我們一起為造就一個(gè)輝煌的未來(lái)而努力吧!

最后祝全體教師身體健康,工作愉快,事業(yè)有成,祝各位同學(xué)生活快樂(lè),學(xué)習(xí)進(jìn)步,健康成長(zhǎng),祝愿學(xué)校的明天更加美好!

謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

晚上好!

我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢(qián)。但更深層次的講,是靠客戶(hù)。

不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒(méi)有客戶(hù),資金來(lái)源不足,放貸對(duì)象沒(méi)有,銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本,以客戶(hù)為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)切問(wèn)候,“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在……自己舉例……良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰(shuí)為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開(kāi)顧客,單位和自己本身。

其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶(hù),才能使客戶(hù)以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶(hù)的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶(hù)所想,體察客戶(hù)心理,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂(lè),對(duì)客戶(hù)以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶(hù)的光臨。而客戶(hù)對(duì)我們工作的滿(mǎn)意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。

作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶(hù)的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶(hù),是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè),從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂(lè)。

在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過(guò)幾年來(lái)與牡丹信用卡持卡人的接觸,我有如下的感受:規(guī)章制度是規(guī)范客戶(hù)服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段落實(shí)規(guī)章制度,二者相輔相成,相互依存,缺一不可。

誰(shuí)都知道,與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶(hù)結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!

例一:那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿(mǎn)了等著辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談,商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時(shí)正忙于起草一份重要的通知,還是放下了手中的筆。

我走出柜臺(tái),看過(guò)她填寫(xiě)的申請(qǐng)表,又通過(guò)電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶(hù)情況良好,從未出現(xiàn)過(guò)超限額透支或透支不還的情況??傮w感覺(jué)是誠(chéng)實(shí)守信的人,就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負(fù)責(zé)無(wú)條件償還。于是,我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來(lái)以為事情順利解決,可沒(méi)想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶(hù)的擔(dān)保人(三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)H说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定,擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系,這樣看來(lái)劉女士非得來(lái)第二趟不可了!

這時(shí),劉女士一臉失望,并流露出一些不滿(mǎn)之意。我也感到在她來(lái)電話(huà)咨詢(xún)時(shí)我方工作人員未主動(dòng)提示也有責(zé)任,再讓客戶(hù)跑路也確感不安,于是問(wèn)她能否立即找到新的擔(dān)保人,答曰:沒(méi)問(wèn)題。我按她填寫(xiě)的新?lián)H斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話(huà)與擔(dān)保人聯(lián)系,對(duì)其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過(guò)去擔(dān)保責(zé)任書(shū),請(qǐng)其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過(guò)來(lái)。

當(dāng)一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶(hù)手中時(shí),那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿(mǎn)意程度。

一事一議要求申請(qǐng)人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí),是確保申請(qǐng)人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實(shí),是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下,靈活掌握核對(duì)方式,為申請(qǐng)人提供一定的方便,既不違反我行的規(guī)章制度,又靈活、適度地為申請(qǐng)人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。

事后,這位劉女士來(lái)信表示:她和其夫會(huì)成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠(chéng)的持卡人。

例二:一天,一位老先生要求將已過(guò)有效期的信用卡銷(xiāo)戶(hù)。本來(lái)一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶(hù)都很著急。

這位老先生十分焦急,在柜臺(tái)外來(lái)回踱步,并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路,幾次詢(xún)問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間能修好。而此時(shí)計(jì)算中心仍然無(wú)法確定何時(shí)能解決問(wèn)題。工作人員雖一再安慰他別著急,可無(wú)法解決具體問(wèn)題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無(wú)力。

再三考慮后我與老先生商量,問(wèn)他是否有我行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后,我與他核對(duì)了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號(hào)及聯(lián)系電話(huà),告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷(xiāo)戶(hù),再把錢(qián)存到他的活期存折內(nèi),所有手續(xù)辦妥后打電話(huà)通知他,請(qǐng)他在方便的時(shí)候再到附近的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡,連聲致謝,倒讓我不知所措了。

一事一議按規(guī)定,信用卡銷(xiāo)戶(hù)時(shí),必須由持卡人在銷(xiāo)戶(hù)清單上簽收,以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無(wú)法做銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù),問(wèn)題是由銀行單方面造成的,與持卡人無(wú)關(guān),讓持卡人再次往返從情理上說(shuō)不過(guò)去。我方在銷(xiāo)戶(hù)清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號(hào),確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶(hù),未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對(duì)安全。以這種靈活的方式處理,從根本上保障了銀行良好的信譽(yù)。

例三:一次,一位客戶(hù)因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡,可每當(dāng)重新制卡密碼就會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼,則無(wú)法進(jìn)行一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請(qǐng)補(bǔ)做密碼,但必須由本人申請(qǐng)并于3個(gè)工作日后領(lǐng)取。

但該持卡人表示:3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取。并對(duì)我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿(mǎn),還提了一些諸如atm不能實(shí)行24小時(shí)服務(wù),不便取款;一些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,不能滿(mǎn)足他的需求;一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見(jiàn)。

我想,問(wèn)題的焦點(diǎn)是持卡人不想再來(lái)一次而在找借口,雖可考慮采用其它方式,但原因必須向他闡明。于是我向他解釋?zhuān)河捎诳ㄆ9懿簧苹蚴褂貌划?dāng)常會(huì)影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改過(guò)的密碼就無(wú)法確認(rèn),如果沒(méi)有恢復(fù)初始密碼這一功能,在磁條無(wú)正常功能的情況下,既無(wú)初始密碼又無(wú)修改過(guò)的密碼,怎么使用持卡人聽(tīng)后表示理解,可3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決我向其建議:如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封,可在申請(qǐng)補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫(xiě)一份委托書(shū),3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽(tīng)到這樣的建議持卡人表示可以接受,并對(duì)我們?cè)O(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對(duì)所提的其它意見(jiàn)也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對(duì)持卡人帳戶(hù)安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無(wú)法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí),確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請(qǐng)他人代領(lǐng),且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)(我行將把委托書(shū)作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說(shuō)明的附件)。既對(duì)持卡人帳戶(hù)安全負(fù)責(zé),又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決的時(shí)候,持卡人可能會(huì)東拉西扯,提出若干的不滿(mǎn),如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規(guī)定的前提下,通過(guò)其他途徑把焦點(diǎn)問(wèn)題解決好,另外一些非焦點(diǎn)問(wèn)題也就迎刃而解了。

例四:一位持卡人在異地某儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)求取現(xiàn)時(shí)被告知其手中的卡已被止付,經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒(méi)收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨,請(qǐng)求該網(wǎng)點(diǎn)與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。

我行電腦資料顯示:該戶(hù)的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對(duì)該戶(hù)的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù),該卡必須被止付,而受理網(wǎng)點(diǎn)在受理時(shí)發(fā)現(xiàn)卡號(hào)被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒(méi)收。

持卡人了解此事的原因后雖對(duì)我方的做法表示理解,但還是請(qǐng)求支取xx元現(xiàn)金,否則出差在外無(wú)法返回。我查詢(xún)了該戶(hù)的帳戶(hù)情況,無(wú)超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是,請(qǐng)持卡人做出書(shū)面承諾:返京后及時(shí)辦理?yè)Q保手續(xù)。然后請(qǐng)授權(quán)中心受理此戶(hù)的請(qǐng)求,允許其支取xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對(duì)我方的做法表示贊賞。

一事一議受理撤保手續(xù)后對(duì)被撤保戶(hù)做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對(duì)原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施,如果撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任,擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。

但是具體到該戶(hù),此持卡人帳戶(hù)無(wú)惡意透支歷史,因被動(dòng)撤保,在不知曉的情況下,無(wú)主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶(hù)內(nèi)支取xx元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定,又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡,表現(xiàn)出了對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

例五:所謂靈活滿(mǎn)足持卡人的要求,也不是無(wú)原則的,如果對(duì)方的要求是無(wú)理的,我們會(huì)在講清不能受理的原因后,義正辭嚴(yán)地加以拒絕。

一次,一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來(lái)提出,因用卡消費(fèi)后忘記存款,造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息,他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說(shuō):“我是善意的,電腦應(yīng)該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上接受不了!”

我向持卡人解釋?zhuān)何倚行庞每ㄕ鲁堂鞔_了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括:當(dāng)備用金帳戶(hù)余額不足支付時(shí),可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商水平,無(wú)法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識(shí)的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說(shuō),計(jì)算機(jī)是冷酷的,沒(méi)有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了,也只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。因此,此筆利息不論多少,必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿,但不再提出異議。

一事一議當(dāng)持卡人對(duì)信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí),一方面要向其耐心解釋?zhuān)U明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅(jiān)持原則。

例六:一天中午,遠(yuǎn)郊的一個(gè)儲(chǔ)蓄所將電話(huà)打到我處某科室咨詢(xún):幾個(gè)客戶(hù)于早9:00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬(wàn)元,12:00又來(lái)要求取消這筆業(yè)務(wù),能否受理取消。雖然從未受理過(guò)類(lèi)似的業(yè)務(wù),但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為不能取消,以往的做法是:只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。原因很簡(jiǎn)單:經(jīng)銀行受理過(guò)的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí),在如此長(zhǎng)的時(shí)間里,持憑證的人做過(guò)哪些事情無(wú)從知曉,也無(wú)法判斷。于是我通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)匯款人為什么要取消。對(duì)方回答了若干個(gè)客觀理由,又提出因?yàn)閷?duì)方持卡人著急用錢(qián),怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消,但如果是因時(shí)間問(wèn)題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請(qǐng)儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級(jí)單位的聯(lián)行,并立刻將劃款憑證遞送到上級(jí)行,要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn),這樣可縮短匯款的在途時(shí)間,保證對(duì)方次日就可收到??蛻?hù)接受了我的建議,不再提出異議。一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過(guò)且手續(xù)完備的憑證離開(kāi)銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情,無(wú)形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請(qǐng)求。

果然,此事發(fā)生后不久,就接到與此情況極為相似的一個(gè)投訴電話(huà):一家公司在接到買(mǎi)方的付款憑證的傳真件后即給買(mǎi)方發(fā)貨,可貨已發(fā)出2個(gè)多月,3000萬(wàn)元的貨款仍未到帳。該單位財(cái)務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時(shí)入到單位帳戶(hù)中,強(qiáng)烈要求找行長(zhǎng)投訴解決。我向她解釋?zhuān)倚薪^對(duì)不會(huì)這樣滯壓匯款,問(wèn)題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過(guò)該單位的開(kāi)戶(hù)銀行向匯款方銀行發(fā)查詢(xún)書(shū),如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應(yīng)通過(guò)公安部門(mén)解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑傳真件做商品交易,要立即到開(kāi)戶(hù)銀行辦理查詢(xún)和報(bào)案。并就她對(duì)我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。

綜上所述,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸龅郊葓?jiān)持原則,保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù),又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí),想方設(shè)法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。

在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶(hù)的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶(hù)真情,就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!

今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動(dòng)你我。

著名作家魏巍曾經(jīng)在書(shū)中寫(xiě)過(guò)這樣一句話(huà):“在我們的時(shí)代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動(dòng),都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。

我是一名金昌煙草的客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)這兩年多營(yíng)銷(xiāo)工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上的一線(xiàn)員工我深感自豪,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?,我雖是一名普通的客戶(hù)經(jīng)理,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

有人說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的工作是枯燥的,但我說(shuō),客戶(hù)經(jīng)理的工作是神圣的。去年開(kāi)展網(wǎng)上訂貨的時(shí)候,很多商戶(hù)都對(duì)網(wǎng)上訂貨工作不理解,不支持,甚至一度出現(xiàn)抵觸心理。記得建設(shè)路上有一個(gè)商戶(hù)在我開(kāi)展網(wǎng)上訂貨宣傳初期就明確表示自己條件有限,不愿意網(wǎng)上訂貨。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在店里的只有老板娘一個(gè)人,所以我沒(méi)有繼續(xù)宣傳。過(guò)了幾天,當(dāng)我再次去拜訪的時(shí)候看見(jiàn)他們?nèi)叶荚冢习宓膬鹤诱蒙铣踔?,?dāng)我提到網(wǎng)上訂貨的時(shí)候,她兒子抱怨說(shuō)自己的計(jì)算機(jī)課程學(xué)得不是很好,期中考試都沒(méi)及格。聽(tīng)到這些,我就順便問(wèn)了問(wèn)他學(xué)得是哪些內(nèi)容,聽(tīng)完之后我說(shuō)我會(huì)用一周的時(shí)間教會(huì)他這些內(nèi)容。當(dāng)我說(shuō)這些的時(shí)候店主也有些動(dòng)心,但是礙于情面不太好意思再說(shuō)下去,等我忙完針對(duì)該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會(huì)在每天晚上吃完飯就過(guò)來(lái)給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課,老板娘充滿(mǎn)感激的對(duì)我說(shuō):“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。經(jīng)過(guò)一周的輔導(dǎo),孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對(duì)我也一再表示感謝。

兩周后當(dāng)我再次去店里的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺(tái)嶄新的電腦,老板娘也高興的對(duì)我說(shuō):“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI(mǎi)了臺(tái)電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽(tīng)到這些的時(shí)候,心里頓時(shí)涌出一股暖流,真的沒(méi)想到商戶(hù)會(huì)這么支持我,當(dāng)即我就打開(kāi)電腦現(xiàn)場(chǎng)給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過(guò)一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會(huì)了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門(mén)時(shí)她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了......

真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。

我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶(hù),我們將永無(wú)止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠(chéng)意,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,不厭其煩,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,與客戶(hù)建立起牢不可破、長(zhǎng)期共榮的客我關(guān)系。

我用我的真情和熱忱感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)零售客戶(hù)同時(shí),也感受到了零售客戶(hù)對(duì)我的關(guān)心和支持。

記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個(gè)角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶(hù),開(kāi)完周例會(huì)后由于出來(lái)的太急沒(méi)帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車(chē)駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶(hù)店門(mén)口時(shí)雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門(mén)的時(shí)候,李師傅吃驚的看著我滿(mǎn)身的積雪說(shuō):“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來(lái)跑市場(chǎng)???”我開(kāi)玩笑的說(shuō):“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說(shuō)下雪,就是天上下刀子我們也得過(guò)來(lái)啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門(mén)后,我隨即打開(kāi)電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時(shí)后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過(guò)后我向李師傅道別,并發(fā)動(dòng)摩托車(chē)奔向另一位客戶(hù),可沒(méi)走幾步,突然聽(tīng)見(jiàn)有人在后面叫我,回頭一看原來(lái)是李師傅在后面追了上來(lái),正當(dāng)我停下車(chē)不知所云的時(shí)候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見(jiàn)他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說(shuō):“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個(gè)手套也不戴,就從店里拿了一雙線(xiàn)手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車(chē)啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動(dòng)的不知道該說(shuō)什么好,連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢(qián),而李師傅卻堅(jiān)決不要,他說(shuō):“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來(lái)我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來(lái)不及呢,說(shuō)句實(shí)在話(huà)我家里的親戚都沒(méi)你來(lái)的勤?!蓖呛┖竦难凵瘢倚闹杏科痍囮嚫屑ぃ藭r(shí)此刻,我能做的只有一遍一遍的說(shuō)謝謝!

截止目前我片區(qū)的網(wǎng)上訂貨覆蓋面已經(jīng)達(dá)到了100%,取得這樣的成績(jī)與客戶(hù)的支持密不可分;我用真情的付出和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大零售戶(hù)的心,同時(shí)也展現(xiàn)了煙草公司客戶(hù)經(jīng)理的自我風(fēng)采。

一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)與水平,把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶(hù)。只要能使我們的零售客戶(hù)滿(mǎn)意,我們所做的一切都心甘情愿。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個(gè)人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。

謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

“國(guó)以才立,政以才治,業(yè)以才興?!比瞬刨Y源是第一資源,人才問(wèn)題是關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問(wèn)題,人才工作在黨和國(guó)家工作全局中具有十分重要的地位。人才開(kāi)發(fā)處作為局從事人才工作的處室,我們深感責(zé)任重大,使命光榮。如何做好人才開(kāi)發(fā)工作,讓各類(lèi)人才滿(mǎn)意?我認(rèn)為:必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。

做好人才開(kāi)發(fā)工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開(kāi)發(fā)工作與各類(lèi)人才接觸密切,特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才,往往通過(guò)這個(gè)窗口來(lái)了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境,關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此,我們牢記工作職責(zé),熱心為人才服務(wù),堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng),經(jīng)常深入企業(yè)一線(xiàn),走到人才身邊,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)幫助人才解決實(shí)際困難。去年4月,當(dāng)我們了解到部分市“331計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工,企業(yè)發(fā)展受限的實(shí)際情況。我們主動(dòng)聯(lián)系人才中心,免費(fèi)為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù),及時(shí)解決了企業(yè)的燃眉之急。

做好人才開(kāi)發(fā)工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點(diǎn)燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點(diǎn)滴之事。“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江河”,把一點(diǎn)一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來(lái),隨著省、市對(duì)高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大,各類(lèi)人才資助計(jì)劃紛紛啟動(dòng),幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項(xiàng)目申報(bào),整理審核申報(bào)材料,這些看似簡(jiǎn)單的小事,卻來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。以市“331計(jì)劃”為例,每批申報(bào)人數(shù)都在250人左右,每名申報(bào)人都有24項(xiàng)基本數(shù)據(jù),我們要在較短時(shí)間內(nèi)整理匯總出近6000項(xiàng)個(gè)人資料,如果有一項(xiàng)內(nèi)容錯(cuò)誤,都將直接影響評(píng)審結(jié)果。為此,我們堅(jiān)持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫(xiě),小到目錄的編排,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年,我們共為190多名人才成功申報(bào)省、市各類(lèi)項(xiàng)目資助計(jì)劃,資助資金共計(jì)1000多萬(wàn)元,人才工作邁入全省第一方陣。

做好人才開(kāi)發(fā)工作,就是要與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉,思想解放是推動(dòng)改革創(chuàng)新的持久動(dòng)力。20xx年全國(guó)人才工作會(huì)議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們?cè)诖蛟旌檬小?31計(jì)劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上,按照秦局長(zhǎng)提出的“切合實(shí)際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求,勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,不安于現(xiàn)狀,不甘于平庸,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,努力開(kāi)拓人才開(kāi)發(fā)工作的新局面。

我的演講完了,謝謝大家!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/18284535.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔