方案的成功與否取決于執(zhí)行者的能力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。制定方案時(shí)要充分的調(diào)研和收集信息,確保方案的科學(xué)性和可行性。最后,小編希望以上范文能給大家提供一些思路和幫助,祝大家成功!
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇一
凡申報(bào)“校園之星”的學(xué)生都必須遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則》,且品德優(yōu)秀、全面發(fā)展、行為習(xí)慣良好;積極參與班級(jí)、學(xué)校、社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng);有上進(jìn)心,起模范帶頭作用。
(一)全能之星。
1、對(duì)書法、繪畫、文藝表演等方面有濃厚興趣,具備扎實(shí)的基本功。在?;蚴屑?jí)以上的教育行政主管部門組織的書法、繪畫、文藝表演中獲獎(jiǎng)勵(lì)。
2、具備藝術(shù)才能,在歌唱、舞蹈、演講、廣播、小品、器樂演奏方面具有顯著的成績(jī)。
3、喜愛科技創(chuàng)造,有小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作作品或者有科技小論文獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
4、熱愛寫作,有較高的寫作基本功、作文在縣市以上獲獎(jiǎng)。
5、積極參與班級(jí)或?qū)W校運(yùn)動(dòng)會(huì)。有一個(gè)或一個(gè)以上的體育特長(zhǎng)項(xiàng)目(乒乓球、跳繩、籃球、足球、田徑等)。在校級(jí)以上的體育比賽中獲得名次。
(二)管理之星。
1、擔(dān)任班隊(duì)干部,能認(rèn)真履行所任職務(wù)的職責(zé),獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
2、曾獲校級(jí)以上優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生、優(yōu)秀值日生等稱號(hào)。
(三)孝感之星。
1、聽長(zhǎng)輩的`話,好好學(xué)習(xí)。
2、在家里體貼長(zhǎng)輩,主動(dòng)承擔(dān)一至二項(xiàng)家務(wù)活。
3、不嫌家貧,不與別人攀比;勤儉樸素,不買名貴物品。
4、積極學(xué)會(huì)做人、做事,不讓長(zhǎng)輩操心。
5、外出活動(dòng)自覺征得家長(zhǎng)同意,并守時(shí)回家。
6、逢節(jié)日主動(dòng)向長(zhǎng)輩表達(dá)敬意。
(四)學(xué)習(xí)之星。
1、學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)突出,在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用。
2、自主學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,積極進(jìn)取,各科學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。
3、學(xué)科競(jìng)賽或作品曾獲校級(jí)(含校級(jí))以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、學(xué)習(xí)上或?qū)W習(xí)習(xí)慣上有明顯進(jìn)步的好學(xué)生。
(五)誠(chéng)信之星。
1、能真誠(chéng)的對(duì)待同學(xué)、朋友、家人等,不說慌話、不欺騙人。
2、自己力所能及的事能自己做,答應(yīng)的事要言而有信,知錯(cuò)能改、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。
3、能主動(dòng)、真誠(chéng)的幫助他人。
(六)勤勞之星。
1、熱愛勞動(dòng),能積極、主動(dòng)地做好學(xué)校值日生、大掃除工作,勞動(dòng)時(shí)不怕臟,不怕累。
2、自己的事情自己做,家里的事情幫著做,學(xué)校的事情熱心做。
3、有典型的事跡,并得到大家一致好評(píng)。
(七)節(jié)約之星。
1、個(gè)人儀容儀表樸素大方,節(jié)約各種用品,不亂花零錢,不吃零食。衣食住行等生活方面從不與他人攀比。
2、節(jié)約用水、用電、珍惜個(gè)人及公共用品,為班級(jí)及學(xué)校、家庭財(cái)物保護(hù)做出貢獻(xiàn),受到班主任、校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及同學(xué)好評(píng)。
(八)服務(wù)之星。
1、熱愛集體,有為班級(jí),為學(xué)校,為他人服務(wù)的思想。
2、經(jīng)常為班級(jí),為學(xué)校,為他人服務(wù),是同學(xué)公認(rèn)的。
3、有典型的事跡,并得到大家一致好評(píng)。
(九)守紀(jì)之星。
1、自覺遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范和學(xué)校規(guī)章制度,上下學(xué)自覺按要求穿戴;兩操、課外活動(dòng)、集體活動(dòng)時(shí)自覺遵守紀(jì)律,并協(xié)助老師維護(hù)秩序。
2、在校外能自覺遵守公共場(chǎng)所秩序,維護(hù)社會(huì)公德,不大聲喧嘩。
3、不沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,不賭博,不打架斗毆,不欺負(fù)弱小。在同學(xué)中起表率作用。
(十)環(huán)保之星。
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡,勤洗頭,勤剪指甲,服裝整潔,隨身帶好手帕或餐巾紙。
2、講究公共衛(wèi)生,自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑。在公共場(chǎng)合見到紙屑彎腰撿,對(duì)不講衛(wèi)生的人和事能主動(dòng)上前勸阻。
3、積極完成老師分配的任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件衛(wèi)生、環(huán)保工作。
4、為班級(jí)或?qū)W校綠化、美化作出貢獻(xiàn)的好學(xué)生。
根據(jù)實(shí)際可另設(shè):愛心之星、樂助之星、尊師之星、足球之星、才藝之星、文學(xué)之星、志愿服務(wù)之星、抗疫之星等。
(一)評(píng)選活動(dòng)程序。
1、以班為單位收集學(xué)生申報(bào)表,由各班隊(duì)委評(píng)選出十名優(yōu)秀學(xué)生為班級(jí)“xx之星”,統(tǒng)稱“班級(jí)之星”。
2、“班級(jí)之星”向全班進(jìn)行先進(jìn)事跡報(bào)告。
3、經(jīng)全班學(xué)生舉手表決,在“班級(jí)之星”中選出一個(gè)典型代表為“校級(jí)之星”報(bào)學(xué)校德育處(附事跡材料)。
1、宣傳發(fā)動(dòng)并收集學(xué)生申報(bào)表:
20xx年6月7日至11日(16周)。
2、選舉班級(jí)之星并以班為單位進(jìn)行先進(jìn)事跡演講:
20xx年6月16日隊(duì)活動(dòng)課(17周)。
3、選舉校級(jí)之星并以年級(jí)為單位進(jìn)行先進(jìn)事跡巡回演講:
20xx年6月23日隊(duì)活動(dòng)課(18周)。
1、學(xué)校將對(duì)“校級(jí)之星”頒發(fā)榮譽(yù)證書,“班級(jí)之星”頒發(fā)獎(jiǎng)狀。并通過學(xué)校公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)道、宣傳他們的先進(jìn)事跡。
2、學(xué)校將組織“校級(jí)之星”到各個(gè)班級(jí)進(jìn)行演講,號(hào)召大家向“校園之星”學(xué)習(xí),鼓勵(lì)人人都來爭(zhēng)當(dāng)“校園之星”。
3、在德育考評(píng)中相應(yīng)加分,并作為以后評(píng)選省、市“三好學(xué)生”、優(yōu)秀干部以及其他評(píng)優(yōu)的重要參考條件。
1、各班要積極創(chuàng)設(shè)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先的氛圍,充分發(fā)動(dòng)學(xué)生參與評(píng)選,樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級(jí)要加大宣傳力度,積極宣傳優(yōu)秀學(xué)生的先進(jìn)事跡,通過平凡小事,折射出學(xué)生的高尚品質(zhì)和人性光芒,共同創(chuàng)設(shè)“讓學(xué)生嘗到成功的喜悅”的良好氛圍。
3、各班要注意評(píng)選的公平,公正及透明度。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇二
進(jìn)一步豐富校園文化生活,引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)注、體驗(yàn)、感受自己所處的家鄉(xiāng)文化,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)的情感,努力營(yíng)造積極向上、百花齊放、格調(diào)高雅、健康文明的校園文化氛圍;進(jìn)一步推進(jìn)書香校園的建設(shè),開創(chuàng)具有時(shí)代特色的校園文化新格局,提升校園文化建設(shè)水平;陶冶師生的高尚情操,展示師生的藝術(shù)才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)校、熱愛藝術(shù)、勤奮學(xué)習(xí)、努力成才的熱情與動(dòng)力,不斷提高綜合素質(zhì),構(gòu)建體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和學(xué)校特色的校園文化,促進(jìn)少年兒童全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
主任:
副主任:
委員:
1.人人參與,以班級(jí)為單位,實(shí)行層層選拔,各項(xiàng)目均應(yīng)在班級(jí)、年段進(jìn)行競(jìng)賽的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選送參賽人員。
2.充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有環(huán)境資源,積極營(yíng)造活動(dòng)的`氛圍(班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)校宣傳櫥窗、廣播、宣傳橫幅、電子顯示屏等)。
3.注重日常教育教學(xué)的有機(jī)滲透,充分發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生特長(zhǎng),提倡以個(gè)人的才藝為校園增添光彩。
4.各班級(jí)要積極支持和推薦學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)(包括輔導(dǎo)和排練),服從學(xué)校的整體安排。
5.各校(園)在安排活動(dòng)時(shí),要嚴(yán)格按照方案日程安排,進(jìn)行準(zhǔn)備、競(jìng)賽及展示。
6.正確處理學(xué)習(xí)與開展活動(dòng)的關(guān)系,保障正常的教學(xué)秩序。
1.低年段指一、二年級(jí),中年段指三、四年級(jí),高年段指五、六年級(jí),幼兒不分年齡段。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇三
為了表彰先進(jìn),樹立榜樣,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合集團(tuán)年度考核工作,制訂以下集團(tuán)“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選建議方案:
1、各中心(部門)及其下屬單位在完成年度工作任務(wù)的基礎(chǔ)上可自薦參評(píng)先進(jìn)集體;
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),在工作中有突出貢獻(xiàn)的在崗員工均可參評(píng)先進(jìn)個(gè)人。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)制度,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),具有高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作具有創(chuàng)新意識(shí)。
2、圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中,無出現(xiàn)重大的質(zhì)量、安全事故和工作失誤。
4、健全制度,有較好的工作效率和效益。
5、積極參與集團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)且表現(xiàn)突出。
1、在集團(tuán)工作時(shí)間一年以上且年度考核為一等的職工。
2、認(rèn)同集團(tuán)理念,愛崗敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,嚴(yán)守職責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),個(gè)人業(yè)績(jī)突出,得到員工的普遍認(rèn)可。
4、遵守國(guó)家法律和集團(tuán)的規(guī)章制度,無違紀(jì)違規(guī)行為和工作失誤。
1、先進(jìn)集體:一級(jí)單位1個(gè),二級(jí)部門或班組4至6個(gè)
一級(jí)崗:1-2人
二級(jí)崗:10人(各單位名額如下)
基層崗:37人(各單位名額如下)
1、各單位要高度重視本次評(píng)選工作,本著嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是的態(tài)度,確實(shí)把那些工作上取得突出成績(jī)的單位和個(gè)人推選出來,不得為了平衡而輪流評(píng)優(yōu)。
2、各單位要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格民主程序,結(jié)合年度考核,做到優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫,真正樹立榜樣。
3、推薦材料準(zhǔn)確、詳實(shí)、重點(diǎn)突出、層次分明、杜絕弄虛作假。
1、集團(tuán)組成評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)各單位組成評(píng)選小組。
2、先進(jìn)集體由各單位推薦,填寫先進(jìn)集體推薦表,先進(jìn)事跡須詳細(xì)具體。
3、先進(jìn)個(gè)人:?jiǎn)T工自薦與單位推薦相結(jié)合
(1)員工自薦:由員工填報(bào)“先進(jìn)個(gè)人自薦表”,二級(jí)崗及基層人員由單位評(píng)選小組評(píng)選并填寫意見后,報(bào)送集團(tuán)評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)單位推薦:由單位推薦優(yōu)秀員工,填報(bào)“先進(jìn)個(gè)人推薦表”,單位評(píng)選小組簽署意見后報(bào)送集團(tuán)評(píng)選小組。
(3)一級(jí)崗先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選以支部為單位,由支部書記組織所在單位一級(jí)崗人員會(huì)議,推薦候選人,每個(gè)支部可推薦1名候選人。
(4)相關(guān)單位評(píng)選、推薦漳州校區(qū)、翔安校區(qū)所在校區(qū)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,需與校區(qū)服務(wù)辦主任、支部書記會(huì)商,并簽字確認(rèn)。
4、20xx年12月29日前,各單位、支部將參評(píng)材料報(bào)送人力資源部。
5、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人名單進(jìn)行公示,征求意見。
6、集團(tuán)在年終總結(jié)會(huì)上對(duì)先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇四
為進(jìn)一步提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì),豐富校園文化內(nèi)涵,挖掘?qū)W校典型和先進(jìn)分子,發(fā)揮榜樣模范的帶頭作用,在全校形成崇尚文明、好學(xué)上進(jìn)的班風(fēng)和校風(fēng)。我校將在本期舉行學(xué)校每月“文明之星”評(píng)選活動(dòng)?,F(xiàn)將評(píng)選活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
學(xué)校成立“文明之星”評(píng)選小組
組 長(zhǎng):袁景立
副組長(zhǎng):胡俊華 張 爽
組 員:李憲民、楊玉忠、高明新、杜玉芳及各班班主任
由政教處、團(tuán)委負(fù)責(zé)組織、宣傳,各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任落實(shí)活動(dòng)的具體方案,各科任老師協(xié)助。
逐層推薦,公開選舉。
給獲得榮譽(yù)稱號(hào)的學(xué)生頒發(fā)證書、獎(jiǎng)品;學(xué)校廣播站、網(wǎng)站、櫥窗公布表彰。
品德佳:思想積極要求上進(jìn);熱愛祖國(guó)、家鄉(xiāng)、學(xué)校及集體;講文明、懂禮貌,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正;關(guān)心同學(xué),樂于助人,遵守社會(huì)公德;積極參加青年志愿者、學(xué)雷鋒等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并持久堅(jiān)持且做出一定成績(jī)。
行為美:模范遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),能自覺抵制不良傾向,以身作則,在學(xué)生中起表率作用;熱愛勞動(dòng),愛護(hù)公物,文明行為習(xí)慣養(yǎng)成好儀容儀表整潔、大方,舉止文雅,語言文明;認(rèn)真做好“兩操”,積極參加文藝、體育、科技等競(jìng)賽活動(dòng);工作踏實(shí)認(rèn)真,能積極參加學(xué)校值周、保衛(wèi)和班級(jí)衛(wèi)生值日工作,關(guān)心班集體建設(shè)和學(xué)校發(fā)展。
學(xué)習(xí)好:學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能嚴(yán)格按老師要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),成績(jī)?cè)诎嗉?jí)前二十名以內(nèi)。
示范強(qiáng):能在學(xué)生中起到良好的模范帶頭作用,在嚴(yán)格要求自己、為大家做表率的.同時(shí),敢于勸導(dǎo)、批評(píng)不文明行為,并帶動(dòng)、督促別人積極養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(11月1日-10日):學(xué)校通過升旗儀式、櫥窗、廣播宣傳“文明之星”評(píng)選活動(dòng);班會(huì)課,各班召開主題為“尋找身邊的榜樣,爭(zhēng)做文明學(xué)生”的班會(huì),宣傳評(píng)選活動(dòng)、公布評(píng)選方案,讓學(xué)生知曉,并積極投入到爭(zhēng)當(dāng)“文明之星”、督促自我養(yǎng)成文明習(xí)慣的活動(dòng)中來。
2、“班級(jí)文明之星”評(píng)選階段(每月第三周):各班按照評(píng)選條件采取八人小組學(xué)生自薦和老師推薦相結(jié)合的方法確定10名班級(jí)文明之星,在班內(nèi)板報(bào)欄內(nèi)表彰;月底班會(huì)課,結(jié)合候選人平時(shí)表現(xiàn)及評(píng)選階段的突出表現(xiàn)投票確定1名學(xué)生為“學(xué)校文明之星”,統(tǒng)一交至政教處辦公室。
3、表彰階段:對(duì)“學(xué)校文明之星”張榜公布及優(yōu)秀事跡,頒發(fā)證書、獎(jiǎng)品,校園廣播站開辟專欄進(jìn)行推介,讓全校師生全面了解“文明之星”情況,以此來帶動(dòng)全體同學(xué)遵守文明禮,養(yǎng)成文明習(xí)慣。
駐馬店市十一中
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇五
迎接銷售旺季,以最佳的精神面貌服務(wù)顧客。
加深禮儀禮貌的`重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好服務(wù)氣氛。
微笑之星活動(dòng)自7月份開始,每月每個(gè)店鋪評(píng)選出一位“微笑服務(wù)之星”及每季度評(píng)選一個(gè)“微笑服務(wù)班組”
各店鋪所有員工。
1)、賓客意見反饋。
2)、店長(zhǎng)推薦。
3)、市場(chǎng)部巡查。
4)、人事部抽查。
4、微笑服務(wù)具體操作。
a、賓客意見收集。
1、在店鋪公告欄粘貼有關(guān)此次活動(dòng)的說明。由店長(zhǎng)組織客人投票。
2、投票方式:客人結(jié)賬時(shí)讓其在貼有全體店員照片的筆記本上劃正字,由店長(zhǎng)在公告欄謄寫。
3、公告欄需貼全體店員的照片并注明姓名。
b、店鋪意見收集。
1、店長(zhǎng)、準(zhǔn)店、資深導(dǎo)購(gòu)值班記錄。每天晚上9時(shí)由當(dāng)日值班人員將當(dāng)天服務(wù)質(zhì)量情況匯報(bào)人事部。
2、每位值班人員在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象、微笑服務(wù)知會(huì)人事部。
c、微笑服務(wù)宣傳與公布。
1、部門榮譽(yù)榜。辦公室公告欄將制作一幅較大的榮譽(yù)榜,將每個(gè)部門都包括在內(nèi)。由人事部每月根據(jù)服務(wù)質(zhì)量票數(shù)向相應(yīng)的部門粘貼紅色五角星,沒有任何投訴現(xiàn)象的部門每月得一個(gè)五角星,優(yōu)秀服務(wù)的部門得兩個(gè)五角星,較差服務(wù)的部門將被扣一個(gè)五角星。部門榮譽(yù)每季度最后一天統(tǒng)計(jì)。
2、宣傳。敬請(qǐng)市場(chǎng)部協(xié)助人事部制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語,粘貼店鋪公共區(qū)域,以提醒員工微笑服務(wù)。
3、每月評(píng)選出的“微笑之星”將佩帶微笑徽章。
4、實(shí)施步驟。
第一階段:培訓(xùn)微笑服務(wù),6月20日---6月30日。
第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運(yùn)作,7月1日---7月31日。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施:8月1日---20xx年12月31日。
第四階段:每月進(jìn)行微笑之星頒獎(jiǎng),每季度進(jìn)行優(yōu)秀服務(wù)班組頒獎(jiǎng)。
公司設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金,每月200元人民幣,微笑服務(wù)活動(dòng)基金將用于購(gòu)買獎(jiǎng)品和舉辦微笑活動(dòng)所用。獲獎(jiǎng)?wù)吆桶嘟M將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎(jiǎng)狀證書并于每月月會(huì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)開展。20xx年下半年預(yù)算1200元。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇六
為加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對(duì)外形象,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號(hào)開展“微笑是我的語言,服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌服務(wù),評(píng)選“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)。
以使用禮貌用語、微笑服務(wù)為切入點(diǎn),引導(dǎo)全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務(wù)的主動(dòng)性和熱情度,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、大局意識(shí)和文明禮貌程度,提高員工的服務(wù)技能,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。使微笑禮貌服務(wù)的.要求滲透到實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),營(yíng)造主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風(fēng),努力營(yíng)造一個(gè)顧客滿意的環(huán)境。
1、一個(gè)微笑:
當(dāng)員工在遇見客戶時(shí),要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠(chéng)待人。
2、一聲問候:。
當(dāng)員工遇見或接待客戶時(shí),要用語言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備;當(dāng)客戶提出需求,要及時(shí)予以解決,或給予一個(gè)解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財(cái)務(wù)中心、信息中心、營(yíng)銷中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì):1名;倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì):1名;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):1名;零售終端團(tuán)隊(duì):1名。
“微笑服務(wù)之星”必須具備下列條件:
1、愛崗敬業(yè)。服務(wù)熱情,耐心接待顧客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。
2、文明服務(wù)。掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀,使用文明用語,服務(wù)語言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務(wù)。熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),常問候,常微笑,笑容真誠(chéng)、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語”,堅(jiān)持做到微笑服務(wù)。
每季度一次。
由已經(jīng)關(guān)注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號(hào)的合作伙伴們進(jìn)行不記名投票,可以選擇多人進(jìn)行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評(píng)選小組按照“微笑服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推薦“微笑服務(wù)之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負(fù)責(zé)人將參加“微笑服務(wù)之星”的候選人以及候選人的個(gè)人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計(jì)客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)評(píng)選。根據(jù)客戶的投票信息,對(duì)參加微笑之星的候選人進(jìn)行評(píng)選,票數(shù)多者為微笑服務(wù)之星。
第四階段:頒獎(jiǎng)。公布微笑服務(wù)之星名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng)。
20xx年1月1日至3月31日評(píng)選第一季度的“微笑服務(wù)之星”,正式投票時(shí)間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計(jì)并表彰。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇七
以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
深化禮儀禮儀的重要性,提高員工的整體素質(zhì)。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的`服務(wù)氛圍。
1、評(píng)選規(guī)則:
2、飯店‘微笑之星’評(píng)比對(duì)象及名額分配:
房務(wù)部:4; 餐飲部:4; 保安部:1;(工長(zhǎng)及以上不參加評(píng)選);
3、飯店‘微笑之星’評(píng)比形式
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3) 人力資源部負(fù)責(zé)抽查員工的出勤情況。
4、‘微笑之星’評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
(1) 當(dāng)月考勤無請(qǐng)假無曠工、無遲到早退;
(2) 當(dāng)月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚(yáng);
(3)工作熱情主動(dòng)(如:當(dāng)月主動(dòng)承擔(dān)額外工作,并干勁十足)
(4)對(duì)他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動(dòng)問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評(píng))
(5)處理人際關(guān)系水平(與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各種關(guān)系)
(6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂(團(tuán)結(jié)同事,互幫互助)
5、具體操作流程:
為使選拔更加客觀、準(zhǔn)確,采取了多級(jí)審批制度。具體操作如下:
6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(1)獲得‘微笑之星’稱號(hào)員工進(jìn)行公開表揚(yáng);
(2)獲得‘微笑之星’稱號(hào)員工每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;
藍(lán)灣中州國(guó)際飯店部門推薦表
注:本表適用于各類評(píng)選活動(dòng),如優(yōu)秀員工、服務(wù)之星、微笑之星等。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇八
為從小培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生珍惜他人勞動(dòng)成果,提高學(xué)生勞動(dòng)能力,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,配合學(xué)校德育教育主題――勞動(dòng)教育,引導(dǎo)廣大學(xué)生養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣,樹立正確的勞動(dòng)光榮價(jià)值觀,學(xué)校決定授予表現(xiàn)突出的學(xué)生為“勞動(dòng)之星”。
1.熱愛勞動(dòng),能做自己力所能及的.事情。
2.尊重他人勞動(dòng)成果.
3.積極參加班級(jí)各類活動(dòng),主動(dòng)參加社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng),養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
4.樹立正確的勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)意識(shí),認(rèn)識(shí)到――勞動(dòng)最光榮,不愛勞動(dòng)的人將會(huì)一事無成。
5.告別飯來張口、衣來伸手的“小皇帝”、“小公主”,樹立“以艱苦奮斗為榮,以好逸惡勞為恥”的榮辱觀。
各班民主評(píng)選2名學(xué)生參加學(xué)校評(píng)比。
5月5日前以班為單位進(jìn)行評(píng)選,并將推薦出的學(xué)生材料上交到德育處參加校級(jí)評(píng)選。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇九
增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的榜樣教育,為樹立典型,在全校學(xué)生中創(chuàng)設(shè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在同學(xué)身上找長(zhǎng)處,在同學(xué)當(dāng)中找榜樣,在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到:學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊,真實(shí)可親,實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立。為此學(xué)校政教處將在本學(xué)期及今后開展“每月之星”的評(píng)選活動(dòng)。
“做好自己,日求進(jìn)步”
各班學(xué)生。
(1)學(xué)習(xí)之星。
1、上課認(rèn)真聽講,發(fā)言積極,獨(dú)立認(rèn)真完成作業(yè),遵守課堂紀(jì)律,深受科任教師及同學(xué)們的喜愛。
2、目標(biāo)明確、獨(dú)立思考能力強(qiáng),在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用。
3、能自主學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,積極進(jìn)取,各科學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。
1、平時(shí)上課能認(rèn)真聽講,認(rèn)真完成各科作業(yè)。
2、學(xué)習(xí)上或行為規(guī)范上有明顯進(jìn)步的。
(3)文明禮儀之星。
1、在個(gè)人禮儀(儀態(tài)舉止、談吐、著裝、站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作)方面文雅、大方、文明。
2、在家孝敬父母長(zhǎng)輩,勤儉節(jié)約。
3、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng),主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),尊重他人,善于合作;不高聲喧嘩,追逐打鬧。
(4)紀(jì)律之星。
1、按時(shí)到校,不遲到,不早退,不曠課。
2、不吸煙,不喝酒,自覺遵守自習(xí)課等課堂紀(jì)律,對(duì)違反校規(guī)校紀(jì)的行為要進(jìn)行勸阻,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時(shí)報(bào)告。
3、按時(shí)按質(zhì)按量完成值日生工作。
(5)誠(chéng)信之星。
1、誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人。
2、知錯(cuò)就改,善于接受別人的意見,勇于開展自我批評(píng)。
3、拾金不昧事跡突出的。
4、正確對(duì)待考試,不作弊,能主動(dòng)申報(bào)加入誠(chéng)信考場(chǎng)的同學(xué)。
1、評(píng)選時(shí)間:每月進(jìn)行一次。
2、評(píng)選辦法各班由同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況自由申報(bào),然后由班主任組織本班同學(xué),對(duì)申報(bào)的同學(xué)進(jìn)行民主審評(píng)。最后由班主任推薦月之星一人。報(bào)李維強(qiáng)輔導(dǎo)員處。
3、大力表彰,形成影響力。
(1)班內(nèi)表揚(yáng);
(2)年級(jí)表彰;
(3)學(xué)校表彰(制成展板,進(jìn)行宣傳)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十
為了提升全體員工的服務(wù)形象,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹立員工的主人翁意識(shí),xxxx決定于x年的x月x日――x月x日,開展“微笑之星”的評(píng)比活動(dòng),具體方案如下:
xxxx全體服務(wù)員。
在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量迎接每一位賓客。
活動(dòng)時(shí)間從x年x月x日――x月x日,每周各店評(píng)選出
“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當(dāng)選為“月微笑之星”。
活動(dòng)評(píng)選期間,需本著公平公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評(píng)選資格。
活動(dòng)評(píng)選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評(píng)選資格。
2、服務(wù)態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)、服務(wù)用語、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行熱情服務(wù);
3、以身作則,嚴(yán)格要求自己,不假公濟(jì)私,公平、公正的對(duì)待每一件事情;
4、嚴(yán)格遵守自己所在崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術(shù)熟練。
成立活動(dòng)小組,人員組成如下:
組
長(zhǎng):xxx(負(fù)責(zé)“微笑”主題活動(dòng)的指導(dǎo)工作、落實(shí)情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)
成員:xx(負(fù)責(zé)對(duì)所分管部門“微笑”主題活動(dòng)的開展情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo),對(duì)分管部門服務(wù)主題活動(dòng)開展過程中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。)
質(zhì)檢專員:xxx(負(fù)責(zé)抽查,做好情況記錄)
統(tǒng)計(jì)員:xxx(每周六收集賓客意見反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進(jìn)行匯總,周日統(tǒng)計(jì)完成,周一公布名單。)
每周收集賓客意見反饋(30%)與各店店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無記名投票(15%),如有分?jǐn)?shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開會(huì)得出。
1、賓客意見收集:a可在顧客結(jié)賬時(shí),請(qǐng)顧客填寫。顧客填寫完,由領(lǐng)班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見小卡片放在一起拿給客人請(qǐng)顧客給與評(píng)價(jià),如客人不愿意填寫,不得強(qiáng)求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領(lǐng)班,由領(lǐng)班投到投票箱內(nèi);(各店均設(shè)立一個(gè)投票箱,由各店自己做一個(gè))
2、店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核收集:店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)員工日常表格情況,如實(shí)填寫“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計(jì)員收集。
3、質(zhì)檢意見收集:質(zhì)檢人員如實(shí)填寫好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計(jì)員處,抽查一周一次,每個(gè)店都要進(jìn)行抽查,抽查時(shí)間自行安排。
4、門店員工無記名投票情況收集:店長(zhǎng)安排員工在每周六進(jìn)行一周一次的無記名投票(每人只有兩個(gè)投票名額)
第一階段:培訓(xùn)
時(shí)間x年x月x日
由xxxx辦公室組織全體服務(wù)員進(jìn)行微笑服務(wù)的培訓(xùn),要通過培訓(xùn)讓每一位服務(wù)人員都了解微笑與服務(wù)的意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求,微笑服務(wù),不僅僅只是露出八顆牙齒對(duì)顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達(dá)到良好的溝通,真誠(chéng)的為顧客服務(wù)。
第二階段:宣傳
時(shí)間x年x月x日―x年x月x日
1、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結(jié)果,對(duì)評(píng)選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵(lì)其他員工。
2、對(duì)于每周評(píng)選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一條此次活動(dòng)的宣傳標(biāo)語,張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時(shí)刻保持微笑服務(wù),各店、賓館各部門也可以每天利用班會(huì)時(shí)間加強(qiáng)宣傳。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施
20xx年9月1日―20xx年12月31日
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開始參與評(píng)選。
對(duì)于評(píng)選出來的“微笑之星”,獎(jiǎng)勵(lì)如下:
(1)對(duì)于“周微笑之星”給予50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于“月度微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進(jìn)行宣傳。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十一
為促進(jìn)學(xué)校校園文化建設(shè),豐富全校師生工作學(xué)習(xí)生活,打造書香校園,助推學(xué)校高水平高職院校建設(shè)工作,為百年校慶和建國(guó)70周年獻(xiàn)禮,學(xué)校圖書館計(jì)劃在4.23世界讀書日期間舉辦第三屆“校園讀書節(jié)”系列活動(dòng)。根據(jù)本屆讀書節(jié)活動(dòng)方案安排,舉行全校師生“閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)。為保證活動(dòng)的順利開展并取得良好的效果,特制定本活動(dòng)方案。
“書香哈科職,全民閱讀時(shí)”
二、
全校師生
3.20xx年4月26日匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果;
4.6月20日閉幕式上表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.向全校師生推薦好書書目,推薦數(shù)量多且質(zhì)量好者優(yōu)先。
1.“閱讀之星”名單將在圖書館網(wǎng)站、led屏、微信及qq群上公布。
2.為“校園閱讀之星”獲得者頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品。
2.參加評(píng)選的學(xué)生須做到經(jīng)常到館借閱、閱覽、自習(xí),愛護(hù)圖書,文明閱讀,誠(chéng)信借閱。
組長(zhǎng):呂鳳嬌
成員:田守文、趙喜明、張文軍、司丙新
工作人員:齊國(guó)佳、邵珠麗、王沛雅
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十二
堅(jiān)持德育為先、育人為本的原則,以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為導(dǎo)向,以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為主線,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)認(rèn)知規(guī)律,豐富德育內(nèi)涵,重視榜樣作用,關(guān)注全員參與,建設(shè)學(xué)校德育新途徑。
在學(xué)生參與活動(dòng)過程中培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值取向、健全的人格品質(zhì)、科學(xué)的思維方式、良好的行為習(xí)慣;利用該活動(dòng)促進(jìn)學(xué)校德育走全程育人、全員育人、全方位育人之路;利用該活動(dòng)促進(jìn)家庭、學(xué)校、社區(qū)的橫向溝通,建立更有廣度的學(xué)校德育體系;樹立一批學(xué)生榜樣,引導(dǎo)全體學(xué)生在選舉榜樣、學(xué)習(xí)榜樣的過程中成長(zhǎng)。
凡申報(bào)"校園之星"的學(xué)生都必須模范遵守小學(xué)生行為規(guī)范、行為守則,思想品德優(yōu)秀,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,積極參加學(xué)校組織的各類活動(dòng),在某一方面具有突出的進(jìn)步、突出的專長(zhǎng)。嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)受到處分者不予考慮。
1、各班參照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),采用自我推薦、同學(xué)推薦、班主任推薦等方式,并通過候選人的公平競(jìng)選,最終由全體同學(xué)評(píng)選出本班的'"校園之星"2人。
2、請(qǐng)班主任將本班"校園之星"將推薦表和事跡材料(電子版)務(wù)必在11月3日之前發(fā)到xxxxxxx@xx、com,并打印一份紙質(zhì)版交到云科偉老師處,(紙質(zhì)版和電子版缺一不可,否則將取消評(píng)選資格)逾期未交的班級(jí),視為自動(dòng)放棄評(píng)選,并將扣掉班主任考核分。
3、學(xué)校根據(jù)各班上報(bào)"校園之星"候選人材料和實(shí)際考察,將評(píng)選出的"校園之星"在11月5號(hào)前上報(bào)教育局。
2、凡被評(píng)為區(qū)級(jí)的"校園之星",將為所在班級(jí)相應(yīng)加分,并作為以后評(píng)選市級(jí)、自治區(qū)級(jí)"校園之星"、"優(yōu)秀班干部"以及其他評(píng)優(yōu)的重要參考條件。
20xx年11月1日――20xx年11月5日(評(píng)選區(qū)級(jí))。
1、各班要積極創(chuàng)設(shè)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先的氛圍,充分發(fā)動(dòng)學(xué)生參與評(píng)選,樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級(jí)要加大宣傳力度,積極宣傳"校園之星"的優(yōu)秀事跡,通過平凡小事,折射出學(xué)生的高尚品質(zhì)和人性光芒,共同創(chuàng)設(shè)"讓學(xué)生嘗到成功的喜悅"的良好氛圍。
3、各班、各年級(jí)要注意評(píng)選的公平、公正、公開,增加透明度。
組長(zhǎng):張xx。
副組長(zhǎng):吳xx蘇xxx。
委員:孟xx楊xx魏xx云xx。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十三
為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的群眾榮譽(yù)感和使命感,不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作效率,有效的激勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的.員工,特制訂本辦法。
2、1初評(píng)(部?jī)?nèi)進(jìn)行):20xx年1月8日-20xx年1月18日。
2、2復(fù)評(píng)(評(píng)審小組):20xx年1月18日-20xx年1月25日。
1屬公司正式員工;(試用期內(nèi)不參選)。
2遵守考勤紀(jì)律,出勤率在99%以上;(實(shí)際出勤天數(shù)/理論出勤天數(shù),每月26天計(jì))。
3品行端正,遵紀(jì)守法,無違反國(guó)家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)行為;
4工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),服從安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無較大的工作失誤(被記小過含以上,未功過相抵者,不得參選)。
5愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽;。
6具有較強(qiáng)的工作潛力,盡職盡責(zé),工作績(jī)效突出,績(jī)效顯著;(被記小功一次含以上者優(yōu)先)。
2復(fù)評(píng)(投票表決):
1由人力資源部根據(jù)各部門提報(bào)名單,補(bǔ)沖完相關(guān)記錄,組織復(fù)評(píng)會(huì)議;
3最終將共計(jì)產(chǎn)生19名優(yōu)秀員工,具體分配狀況見《名額分配表》;
1凡獲“優(yōu)秀員工”同仁,頒發(fā)榮譽(yù)證書一本并給予獎(jiǎng)金500元鼓勵(lì);
2所有獎(jiǎng)項(xiàng)將在年終總結(jié)會(huì)/年終聚餐中由黎廠親自頒發(fā),具體視公司狀況而定。
本年度“優(yōu)秀員工”共設(shè)十九名。
1榮譽(yù)證書一本約20元,合計(jì)380元;
2獎(jiǎng)金合計(jì):9500元。
3預(yù)計(jì)本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)共:9880元左右;
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