政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)(精選11篇)

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇一

根據(jù)省交通運輸廳、xx市交通運輸委員會、xx市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，我局結(jié)合工作實際，全面貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決糾正“四楓”問題，以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹立交通運輸系統(tǒng)為民、務(wù)實、清廉的良好形象，一年來，我們狠抓落實，扎實推進民評工作的順利開展，主要抓好以下幾項工作。

我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調(diào)整充實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用，深入開展以落實中央八項規(guī)定精神，堅決糾正“四楓”為重點的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)運用“選題評議，個案整改”工作載體，動員社會各界積極參與評議活動，促進交通運輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長樂交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。

一是認真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，梳理出工作重點，提出了明確的目標任務(wù)。

二是抓好結(jié)合。堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同布置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀檢監(jiān)察工作要點時，把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來抓，并要求局機關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實，形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。

三是落實責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，對各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓，各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)具體抓落實，并層層落實到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實開展提供組織保障。

四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評工作的成效，交流民評工作經(jīng)驗，利用交通運輸局網(wǎng)站等媒介及時報送民評宣傳信息。

為了推進民評工作的深入開展，我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，賦予監(jiān)督、調(diào)查、評議權(quán)，積極支持監(jiān)督員的工作，自覺接受檢查。并主動與監(jiān)督員溝通聯(lián)系，正確對待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務(wù)對象座談、走訪服務(wù)對象、發(fā)放征求意見表、設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會各界的意見和建議，查找問題不足。如：閩運長樂公交公司每月向旅客征求意見，及時掌握旅客對公交服務(wù)的.滿意度；惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務(wù)情況進行明查暗訪，公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求，做到件件有登記，事事有落實，按規(guī)定時限要求辦理完結(jié)，處理反饋率達到100%，及時緩解矛盾糾紛，強化督查督辦，著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。

一年來，我局根據(jù)市委、市政府對交通運輸工作下達的任務(wù)和要求，堅持按照“?？⒐?、保在建、保投資、多儲備”的原則，著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐，提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平。基本按計劃按時序進展完成市交通建設(shè)項目。

(一）加快重點道路建設(shè)進度。

1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營前街道岐頭村，止于松下山前。全線長約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設(shè)項目：道路長7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續(xù)報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進行隧道施工，預(yù)計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項目。道路長9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項目。道路長7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現(xiàn)全線通車。

2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項目。全線長11.6公里，預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。

3、營濱路建設(shè)項目。全長25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個標段已全面完工，玉田、古槐兩標段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè)，預(yù)計今年年底全線完工。

4、金濱路建設(shè)項目。全線長3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬元，建安費為7376萬元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準備工作。

5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地22畝，總投資5400多萬元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計劃的90%。

6、新區(qū)中心客運站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地60畝，項目規(guī)模按一級客運站設(shè)置，總投資約2億元，計劃安排今年年底開展施工招投標工作。

7、長嶼陸島交通碼頭建設(shè)項目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項目，也是福建省、xx市和xx市為民辦實事項目，建設(shè)規(guī)模為500噸級客貨泊位及配套設(shè)施。總投資1400，于今年動工6月份建設(shè)，目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%，計劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。

8、松下港區(qū)1*萬噸航道建設(shè)項目 航道全長約21公里，估算總投資約2.8億元，項目規(guī)模按滿足1*萬噸級通航要求建設(shè)，目前正在開展施工、監(jiān)理招投標工作，年底前動工建設(shè)。

9、福州東南快速通道項目道路規(guī)劃設(shè)計全長約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動工建設(shè)。

(二）全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。

1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內(nèi)約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村，總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。

2、福州東南繞城高速公路（長樂段）境內(nèi)34.31公里，共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村，總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計劃的36.6%。

(三）著力推進農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。

今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬元，實施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項目1*個，總長18.5公里，完成投資1200萬元；完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè)，完成投資102.4萬元；完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護現(xiàn)場公示牌設(shè)置，完成投資28萬元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態(tài)示范路建設(shè)，完成投資224.87萬元；完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬元；完成橋梁相關(guān)安全標志牌設(shè)置，投資43.3萬元；完成3座橋梁靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬元。

（四）推進城鄉(xiāng)公交一體化

市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，一年來，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補助。老人意外保險每年補助60萬元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬元。并啟用公交學(xué)生卡消費系統(tǒng)。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時取消月票；同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元；投資500萬元對全市119座公交停靠站進行全部改造，今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進。三抓認真做好農(nóng)村客運退出，閩運公司公交進入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風(fēng)險評估工作，順利推動我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作，由現(xiàn)有農(nóng)村客運5家公司聯(lián)合成立xx市 x出租汽車公司。

（五）強化綜合執(zhí)法能力，整治規(guī)范運輸市場

堅持以規(guī)范運輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點，不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點、難點問題的執(zhí)法力度,嚴厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規(guī)行為，營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為。一是采取定點執(zhí)法與流動執(zhí)法相結(jié)合，蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合，整合執(zhí)法力量、突出重點，在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對出租車進行重點檢查。二是合理安排執(zhí)法時段。針對出租車違規(guī)活動的特點，采取上下班錯時執(zhí)法、利用休息時間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報電話，根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”，及時派執(zhí)法隊員進行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時，我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛生命、拒乘黑車，共創(chuàng)一個安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署，嚴厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為，杜絕道路運輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動，嚴厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違章行為，查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無證教練、未在核準的教練場地進行培訓(xùn)等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運輸投訴件近140件。加強城區(qū)道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序。

進一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持從嚴治黨的方針，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行各項管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴三實”精神，形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量，著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，扎實推進“作風(fēng)建設(shè)年”活動，進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動，進一步調(diào)動各方面積極性和創(chuàng)造性，增強緊迫感和責(zé)任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制，進一步推進懲防體系建設(shè)，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴格干部隊伍管理，及時發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強黨員學(xué)習(xí)教育，堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權(quán)力觀，引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。

一年來，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴重，治理非法營運任重道遠；二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難，影響公交城鄉(xiāng)一體化推進工作；三是干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交通機構(gòu)不健全，人員未落實，不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標任務(wù)。

要把評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標任務(wù)，明確責(zé)任分工，認真抓好各項工作落實。

（二）注重工作實效，認真解決突出問題。

認真聽取群眾意見建議，誠心誠意為群眾辦實事辦好事，注意解決群眾反映的突出問題，確實維護群眾利益。

（三）堅持依法行政，提高服務(wù)水平。

抓好落實日常管理制度落實，抓好政務(wù)公開工作落實，抓好對外服務(wù)窗口建設(shè)，嚴格行政審批工作制度落實，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇二

年，我局認真按照《xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》（港北糾辦字〔〕1號）文件要求，以民主評議為載體，以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點，以提高群眾滿意率為標準，堅持依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風(fēng)行風(fēng)，提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)行評活動辦的精心指導(dǎo)下，我局認真貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)精神，通過精心組織，周密安排，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯成效。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處

（一）健全組織機制。根據(jù)工作要求，成立了以黨組書記為組長，副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職工作人員，明確工作職責(zé)和責(zé)任分工，確保工作落實；實行局班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤各鎮(zhèn)（街道）行評工作制度，及時督促指導(dǎo)，整改落實，形成了行評工作由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。

（二）健全評議機制。認真對照行評工作要求，結(jié)合安監(jiān)工作實際，制定了《20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》，明確目標，分解任務(wù)，細化措施，定期督查，確保責(zé)任落實，確保行評工作目標任務(wù)落到實處。

（三）健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結(jié)合的工作機制，針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，多次召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作小組會議、局黨支部會議、局務(wù)會議等，研究部署行評工作，做到有講評、有初查、有考評、有整改，有力地促進了行評各項工作縱深開展。

二、形式多樣，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動

（一）開展現(xiàn)場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產(chǎn)月”活動與行評征求意見有機結(jié)合起來，在6月份“安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)铡爆F(xiàn)場，我們專門印發(fā)《安全生產(chǎn)服務(wù)承諾》近500份，制作宣傳展板2塊，現(xiàn)場接受群眾咨詢120余人，現(xiàn)場征求意見100余人;同時，我們還結(jié)合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等，深入各鎮(zhèn)（街道）和基層企業(yè)、車間、班組，進行面對面宣傳，傾聽群眾的呼聲，解答群眾的疑難，征求意見人數(shù)達80余人。

（二）重點突出，抓自查自糾，促意見收集

為廣泛征求社會各方面意見，我們堅持采取了“走出去、請進來、關(guān)門查”的辦法，深入開展自查自糾。

一是“走出去”上門服務(wù)。為進一步推進行評工作，確保行評取得實效，能夠?qū)崒嵲谠诘氖占礁餍袠I(yè)和領(lǐng)域的意見及建議，5月下旬至6月上旬，局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶隊，采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓(xùn)送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務(wù)對象，開展走訪活動，從局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到基層工作人員，人人開展走訪活動；二是深入基層，對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關(guān)和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來，我局在走訪、上門服務(wù)活動中共發(fā)送征求意見表（函）150份，收回80份，同時針對部分意見進行了現(xiàn)場解答和說明。

二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議，我局邀請部門分管負責(zé)人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會，進行面對面溝通和交流，懇請他們提出意見和建議，并聘請3名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員直接到座談會現(xiàn)場共同聽取各方代表們的意見和建議，以增強評議工作的科學(xué)性和公正性，深層次征求意見和建議。

三是“關(guān)上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾，主動查找存在的問題。同時，通過設(shè)立戶外舉報箱，網(wǎng)上公開舉報電話、電子郵箱，廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題，認真梳理，實行局內(nèi)局外“雙向評議”，給安監(jiān)局的每位工作人員畫像，找問題原因、查問題苗頭，結(jié)合查找出問題的輕重緩急，強化整改措施制定與實施，有效防止問題的重復(fù)發(fā)生。

局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理，找出了安全教育培訓(xùn)不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題，并通過公開欄、網(wǎng)絡(luò)專欄等方式向社會作出公開承諾，自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現(xiàn)場走訪等形式，廣泛征求意見。截止目前，共收回征求意見表80份，收集到各項意見建議48條，做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋，摸清、找準本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題。

針對收集整理出來的安全教育培訓(xùn)不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓(xùn)不落實問題，我局開展全方位教育培訓(xùn)活動，局機關(guān)今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產(chǎn)教育“三級”（企業(yè)、車間、班組）培訓(xùn)作為日常執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，每到一家看培訓(xùn)，每到一處考職工，采用指導(dǎo)加處罰的方式，督促企業(yè)開展安全教育培訓(xùn)，落實主體責(zé)任。針對關(guān)于行政審批欠嚴謹、服務(wù)不到位的問題，在辦公室設(shè)置咨詢服務(wù)臺，明確專人負責(zé)引導(dǎo)和咨詢，并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè)，主動上門服務(wù)，收集相關(guān)材料，提供“現(xiàn)場一站式”服務(wù)。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題，按照我局年度執(zhí)法

工作計劃

崗位職責(zé)

三、下一步民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作安排

下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合、與作風(fēng)、能力建設(shè)活動相結(jié)合、認真履行部門職能，進一步查找問題，不斷提高辦事效率和能力。不搞形式，不走過場，真抓實干，以評促改，以評促管，以評促建。下階段，我們將做好以下幾個方面工作：

1.進一步查找問題，針對查找出的突出問題，研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋，并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決；暫時解決不了的，列出整改計劃；涉及政策性的問題，作出說明，讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。

2.堅持問題導(dǎo)向，針對自查自糾和糾風(fēng)辦、行評監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析，有針對性地制定整改措施，并加強宣傳，讓政風(fēng)行風(fēng)評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調(diào)查處理件，要做到事事有調(diào)查處理結(jié)果，件件有回音；對上級交辦的群眾投訴，要認真辦理并回復(fù)。

3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風(fēng)標準化指標體系，大力培育、宣傳先進典型，樹立行業(yè)新風(fēng)正氣。

4.制定完善相關(guān)

規(guī)章制度

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇三

今年7月份以來，我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導(dǎo)思想和工作目標，大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局

各單位領(lǐng)導(dǎo)都把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”，既管業(yè)務(wù)，又管政風(fēng)行風(fēng)，實行了強有力的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形勢，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風(fēng)行風(fēng)評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實處。

二、措施有力，建立了上下互動的工作機制

在工作機制上，一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責(zé)任，機關(guān)科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責(zé)任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導(dǎo)，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責(zé)任，推動責(zé)任落實。通過這六個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責(zé)任，共同推動政風(fēng)行風(fēng)工作，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，部門各負其責(zé)，條塊緊密結(jié)合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制，做到“領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度”五到位，保證評議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。

三、重在實效，發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用

放手鼓勵評議監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政，情注評議，分工協(xié)作，主動介入救災(zāi)專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務(wù)對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責(zé)，并通過個案調(diào)查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天，深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。

四、創(chuàng)新選題，增強了選題評議的效果

為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創(chuàng)新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災(zāi)資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容。二是推行“一把手工程”，強化工作責(zé)任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。四是制定具體措施，組織各方面力量，調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內(nèi)容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強救災(zāi)資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災(zāi)資金使用管理的規(guī)章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災(zāi)資金下?lián)艹绦蛞?guī)范，手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災(zāi)資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網(wǎng)”和“莆田市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”，對救災(zāi)資金分配方案進行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開，村(居)委會利用村務(wù)公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災(zāi)的自然村或村民小組，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督，通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務(wù)檢查、救災(zāi)資金審計、明察暗訪、設(shè)點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災(zāi)工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災(zāi)資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。

五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題

通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務(wù)對象參加的座談會，收集有關(guān)問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災(zāi)方面3個，殯儀服務(wù)方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。

六、注重運作，落實了糾風(fēng)專項治理工作

1、救災(zāi)資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災(zāi)專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災(zāi)群眾的基本權(quán)益，一是加強工作領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室。二是明確工作任務(wù)。研究制定并下發(fā)《莆田市救災(zāi)專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內(nèi)容。三是明確工作要求。采取“四個結(jié)合”措施強化救災(zāi)資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責(zé)相結(jié)合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作，同時加強部門之間的協(xié)調(diào)，各司其職、各負其責(zé)，密切配合，形成合力。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災(zāi)資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控，有效防范和解決問題。依法公開救災(zāi)資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組，對救災(zāi)資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設(shè)入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災(zāi)救災(zāi)工作的同時，切實履行好監(jiān)督的職責(zé)，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災(zāi)工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調(diào)救災(zāi)救濟科、財務(wù)人員、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問、實地查看村務(wù)公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災(zāi)戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災(zāi)戶123戶，發(fā)放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次。

2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導(dǎo)思想、目標要求、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務(wù)為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當(dāng)手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應(yīng)由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定，經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責(zé)人匯報到位，專項治理要專人負責(zé)到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上，9月底利用5天時間，組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%，城廂區(qū)78.3%，涵江區(qū)21.7%，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務(wù)主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務(wù)主管單位財務(wù)人員兼任，有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務(wù)管理的有關(guān)問題的通知》，進一步規(guī)范社會團體的管理，維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全。

七、服務(wù)發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象

我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務(wù)作為重點評議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務(wù)，樹立為民服務(wù)的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關(guān)人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設(shè)、促規(guī)范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務(wù)于民”的服務(wù)理念，繼續(xù)推出殯儀服務(wù)為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務(wù)項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務(wù)，解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題。

八、增強實效，推動了民政各項工作的開展

在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災(zāi)救濟工作不斷加強。健全救災(zāi)應(yīng)急體系，制定出臺了《莆田市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，提升了我市應(yīng)對自然災(zāi)害的能力和水平;充實救災(zāi)物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災(zāi)應(yīng)急物資，并與多家企業(yè)簽訂食品應(yīng)急供應(yīng)協(xié)議，提高減災(zāi)救災(zāi)能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度，與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災(zāi)捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災(zāi)區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市2008年—2010年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)功能，取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務(wù)中心擴建問題、駐莆73305部隊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復(fù)原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網(wǎng)點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務(wù)數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式，養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(最高峰時達291床)，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng)，方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)逐步發(fā)展，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家，農(nóng)村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu)，其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務(wù)對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執(zhí)法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)?；橐龅怯浌ぷ饔行蜻M行。全市辦理結(jié)婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》，對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預(yù)算中于2008—2011年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“十一五”期間，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓(xùn)名額問題，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。

范文二

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇四

根據(jù)吳川市紀委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好x年我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進和加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?，F(xiàn)做以下的工作總結(jié)：

為了把政風(fēng)、行風(fēng)民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，陳景校長親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，梁華鋒副校長擔(dān)任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，從而形成校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進行。

學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學(xué)開展民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的'工作重點。

為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。5月31日，行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學(xué)校班子會議，認真學(xué)習(xí)了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求，強調(diào)了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風(fēng)的評議。

為加強宣傳，我校在校園內(nèi)掛上“強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點，營造一個搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇五

為鞏固和深化司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作成效，持續(xù)推進全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立司法行政隊伍的良好形象，現(xiàn)將有關(guān)事項通知總結(jié)如下：

一、總體要求

緊緊圍繞司法行政中心工作，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿司法行政工作各個環(huán)節(jié)，以建設(shè)為民務(wù)實清廉的人民滿意機關(guān)為目標，狠抓工作落實，推動工作創(chuàng)新，完善工作機制，提升辦事效率、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為我市司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。

二、工作任務(wù)

1、嚴格執(zhí)行，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各單位、部門要嚴格執(zhí)行中央、省、市及省司法廳政風(fēng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的目標要求、任務(wù)，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、堅決糾正“四風(fēng)”，加強行政效能建設(shè)，切實做到正文風(fēng)、改會風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)。

2、嚴控“三公”，切實做到厲行節(jié)約。各單位、部門要嚴格控制“三公”經(jīng)費支出，認真落實公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，嚴禁以各種名義用公款相互宴請和安排高消費娛樂活動；嚴格執(zhí)行公務(wù)車輛使用規(guī)定，嚴禁公車私用；嚴禁借開會、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游。

3、嚴抓細管，切實提高服務(wù)質(zhì)量。各單位、部門要加強內(nèi)部管理，規(guī)范辦公秩序，嚴抓工作紀律、組織紀律，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，細化工作程序和標準，優(yōu)化審批流程，多措并舉，真情惠民，提升服務(wù)效能及服務(wù)質(zhì)量。

4、嚴守紀律，切實做到清正廉潔。各單位、部門干警職工及工作人員要自覺遵守國家法律法規(guī)，不斷加強思想政治建設(shè)，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，落實為民務(wù)實清廉要求，堅守廉潔自律底線紅線，切實加強廉政作風(fēng)建設(shè)，杜絕出現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐 敗現(xiàn)象，帶頭加強行業(yè)自律，做到干部清正、部門清廉。

5、嚴督實導(dǎo)，切實推進工作落實。各單位、部門自覺接受監(jiān)督，加大監(jiān)督工作力度，進一步擴寬監(jiān)督渠道，大力推行黨務(wù)、政務(wù)、所務(wù)公開，推進電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)督手段，以督促改，以改促建，確保司法行政各項工作落實。

三、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。各單位、部門要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措，認真抓好落實。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作專人抓，層層抓好落實，確保全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

2、注重工作實效，嚴格責(zé)任追究。各單位、部門要將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與司法行政日常各項工作有機結(jié)合，把解決問題作為主線，貫穿于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，著力解決嚴重損害群眾切實利益的問題。對群眾反映的問題敷衍塞責(zé)和群眾投訴經(jīng)查屬實的人員，將按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，實行責(zé)任追究。

3、強化督查力度，確保工作落實。不斷加強司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作力度，建立司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，邀請廉政建設(shè)監(jiān)督員組成政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督檢查小組，采取暗訪、曝光、查處、追責(zé)“四管”齊下，堅持糾、評、改、建“四措”并舉，做到邊查邊改、邊整邊改。改進服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口形象，提升隊伍素質(zhì)，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作落實到位。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇六

20xx年，xx區(qū)xx局效能和行風(fēng)建設(shè)工作在市正確指導(dǎo)下，嚴格按照《xx市縣（市）區(qū)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考評方案的通知》精神，認真落實20xx年度《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的工作要求，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決存在行風(fēng)問題為目的，充分宣傳發(fā)動，認真組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛征求意見，積極整改落實，扎實開展20xx年效能和行風(fēng)建設(shè)工作?，F(xiàn)將今年以來開展的行風(fēng)工作匯報如下：

一、切實加強行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)

（一）健全行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制

今年是系統(tǒng)開展效能和行風(fēng)建設(shè)的第一年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把行風(fēng)工作做為全年的一項重要工作來抓，及時召開了動員大會、座談會和匯報會，專題研究、討論和推進評議工作，全年共召開行風(fēng)建設(shè)專題會議22場。及時成立了局效能和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由各科室和下屬事業(yè)單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)全局民評工作的組織和實施。

同時，結(jié)合工作實際，制定下發(fā)了行風(fēng)評議的實施方案，明確了各階段的民評工作安排，并將評議內(nèi)容細化分解，落實到具體科室、具體人員，形成了一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，為今年我局效能和行風(fēng)建設(shè)的順利開展提供了強有力的組織保證。為切實加強監(jiān)督，傾聽群眾意見，我局還聘請管政辦等10位同志為我局20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)代表。行風(fēng)代表們積極參與我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，圍繞著我局的各項工作提出了很多建設(shè)性的意見和建議，很好地推動了我局行風(fēng)工作的開展。

（二）廣泛宣傳行風(fēng)工作進展

全面加強效能和行風(fēng)工作的宣傳攻勢，努力提升xx單位形象。一是做好局內(nèi)的層層宣傳，通過動員會、自查自糾、黨員學(xué)習(xí)會議等提*部職工對行評工作的重視，讓每一位干部職工積極投入到全局的政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中來。二是加強對外宣傳。做好行評工作簡報的編發(fā)，今年已編發(fā)政風(fēng)行風(fēng)簡報13期。利用今年的從業(yè)資格執(zhí)證上崗培訓(xùn)、定期報表報送、基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機會，努力宣傳我局和業(yè)務(wù)工作。三是制作了xx局政風(fēng)行風(fēng)宣傳單200份，分發(fā)至各村居、重點企業(yè)、人大、政協(xié)代表和各行評指導(dǎo)組成員，宣傳了我局近年來的工作成效。四是主動實現(xiàn)政務(wù)公開。建立健全政府信息公開制度，依托xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站，將每月我區(qū)的國民經(jīng)濟數(shù)據(jù)、政府投資項目審批、重點項目進展情況、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容及時在網(wǎng)站上發(fā)布、更新。

（三）深入落實行風(fēng)整改方案

針對效能和行風(fēng)建設(shè)中征集到的意見和建議，我局加強梳理，深入剖析存在行風(fēng)問題的原因，認真制定整改方案，強化措施和分解責(zé)任，確保整改工作落到實處。針對“進一步加強基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)”建議的整改措施：一是提高xx人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年繼續(xù)開展xx人員執(zhí)證上崗和繼續(xù)教育培訓(xùn)，開展（鎮(zhèn)）街、村居xx人員專業(yè)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；二是招收10名的勞務(wù)派遣專職員，用于加強鎮(zhèn)街、園區(qū)的基層力量。三是加強對部門指導(dǎo)和管理。四是做好監(jiān)督檢查工作。通過執(zhí)法，不斷規(guī)范基層的工作基礎(chǔ)。針對“干部、職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高”建議的整改措施：一是進一步加強和改進理論學(xué)習(xí)。搞活學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)效果。二是定期請專家來講課，開展理論教育和專業(yè)知識培訓(xùn)。三是重視干部隊伍建設(shè)。放手讓中層干部大膽開展工作，鍛煉他們的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

（四）構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)長效機制

為了鞏固我局效能和行風(fēng)建設(shè)成果，健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，我局加快了相關(guān)規(guī)章制度的制定和完善工作。通過加大貫徹落實力度，進一步規(guī)范了日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，切實做到了以制度來管理人和事，充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，使每一項工作有部署、有落實，工作開展情況達到了更高的標準、取得了更好的成果。

二、堅持強化xx職業(yè)道德教育

（一）加強干部職工理想信念和職業(yè)道德教育

認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持以人為本，廣泛開展社會主義榮辱觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。以建黨90周年等重大活動為契機，在機關(guān)深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗教育。認真學(xué)習(xí)全國道德模范（福建）候選人、福建省道德模范候選人和李彬同志等先進人物的先進事跡，組織全體干部參與20xx-20xx年感動十大人物的評選活動。積極響應(yīng)區(qū)委文明辦號召，在元旦、春節(jié)等節(jié)日期間組織開展關(guān)愛道德模范和“身邊好人”活動。在職業(yè)道德教育中，特別要求全體工作人員，要遵守國家xx局提出的xx職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)精神，確保了政令暢通。結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府提出的“新城建設(shè)，我該怎么做”的思想大討論活動，組織黨員干部圍繞“敢為、能為、有為”的工作要求，開展進一步推進黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，積極投入新城建設(shè)的專題討論會，取得了較好的效果。

（二）全面貫徹落實執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

結(jié)合工作實際，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，我局全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為各項工作的順利開展提供了堅強的政治保障。深入推進局機關(guān)廉政文化建設(shè)，今年我局召集黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和收看廉政教育錄像片5次，局領(lǐng)導(dǎo)班子為全體黨員干部舉辦了2場的黨風(fēng)廉政教育專題輔導(dǎo)講座，組織全局15名黨員干部參觀了全區(qū)的廉政教育圖片展覽。按照區(qū)紀委統(tǒng)一安排，6名科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了慶祝建黨90周年反腐倡廉知識競賽活動?，F(xiàn)今區(qū)xx局班子團結(jié)，同事和睦，風(fēng)正氣順，沒有發(fā)生違*規(guī)、黨紀現(xiàn)象發(fā)生，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明上取得三豐收。

（三）積極開展社會公益活動

深入開展與社區(qū)的結(jié)對共建活動，走訪慰問困難戶，資助貧困大學(xué)生，聯(lián)合社區(qū)舉辦各項環(huán)保公益及端午“鄰里節(jié)”等民俗文化等活動。在今年創(chuàng)建文明城市（區(qū)）活動中，為社區(qū)的新村改造老化電線線路等。一年來，我局在結(jié)對共建活動中投入資金近10000元。此外，我局還組建黨員自愿者隊伍，積極為社區(qū)居民提供科教、文體、法律、衛(wèi)生等志愿者服務(wù)。積極響應(yīng)上級的號召和自發(fā)組織各類獻愛心捐款活動，在西南干旱、慈善總會、見義勇為基金會、“愛心超市”捐款等活動中，我局全體干部職工都踴躍參與，奉獻愛心。通過實實在在的結(jié)對幫扶，社會公益等活動，不僅略盡社會責(zé)任，更是讓全局干部職工一次次切身感受社會公德教育。

（四）文體活動豐富多彩

利用“三八節(jié)”、“重陽節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)假日，我局舉行各種形式座談會、聯(lián)誼會，舉辦登山、拔河、球類、牌類和卡拉ok比賽，組織春游、燒烤、觀看電影等活動，通過多種有效載體，開展健康向上的文體活動，近年來我局通過工會和黨建活動每年在文體活動的經(jīng)費投入均超過10000元，極大地豐富了干部職工的文體生活，增強了干部職工的凝聚力，調(diào)動了大家的工作積極性。

三、始終堅持依法科學(xué)方向

（一）大力加強《法》的宣傳

一是以每年12月4日全國法制宣傳日活動為契機，采取掛橫幅、宣傳欄、宣傳短信、等多種形式，深入開展法制宣傳活動。堅持法和上崗培訓(xùn)相結(jié)合，充分利用下基層檢查、調(diào)查、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和各種培訓(xùn)會議的機會，向各級領(lǐng)導(dǎo)干部、xx人員和調(diào)查對象開展法律法規(guī)宣傳教育，為依法創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。二是認真落實省委、省委黨校、行政學(xué)院、省xx局等四家單位的聯(lián)合通知，把法的學(xué)習(xí)作為區(qū)委黨校的教學(xué)內(nèi)容，近年來我局多次邀請省市xx局領(lǐng)導(dǎo)為我區(qū)黨校學(xué)員講授《法》，增強各級領(lǐng)導(dǎo)的法律意識。三是認真做好法制的xx普法工作總結(jié)和xx普法宣傳規(guī)劃。認真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗，我局榮獲全省系統(tǒng)“五五”普法先進單位、一人獲xx市系統(tǒng)“xx普法”先進個人。結(jié)合xx區(qū)實際，認真制定《xx市xx區(qū)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》，明確了今后五年我區(qū)法制宣傳教育的工作任務(wù)和方向。

（二）切實提高專業(yè)規(guī)范化水平

對崗位進行全面調(diào)整，對專業(yè)人員進行合理分工。

制定《專業(yè)規(guī)范化工作細則（試行）》，從基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和專業(yè)執(zhí)法檢查三個方面進一步規(guī)范操作。改變原有按專業(yè)分工的傳統(tǒng)觀念，以一套表為原則，將分解至各專業(yè)，提高勞工質(zhì)量。對一些工作量少的專業(yè)進行整合集中，確保專業(yè)人員合理分工。

（三）有效發(fā)揮參謀助手作用

一是加強對經(jīng)濟、社會發(fā)展情況的預(yù)測和分析，提高經(jīng)濟監(jiān)測和預(yù)警功能。定期向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)兩辦、區(qū)相關(guān)經(jīng)濟部門、區(qū)新聞媒體等單位提供信息，積極有效地發(fā)揮信息咨詢服務(wù)，努力提升工作地位。努力提高xx年鑒資料的實用性，我局負責(zé)編印的是區(qū)縣中在全國出版社出版的綜合性資料，并連年在出版社的全國評比中獲獎。從20xx年開始編印的《xx區(qū)情概覽》因使用方便，內(nèi)容實用，也受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。

（四）依法查處違法案件

推行xx部門全員執(zhí)法責(zé)任制，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進一步加強對執(zhí)法工作的考核。根據(jù)《福建省工作管理辦法》有關(guān)規(guī)定，區(qū)xx局成立了有關(guān)科室負責(zé)人組成的執(zhí)法檢查小組，每年均按要求認真開展監(jiān)督檢查和專業(yè)執(zhí)法檢查工作。嚴格執(zhí)法，20xx年我局共發(fā)出法律文書126份。依法嚴肅查處違法行為，20xx年我區(qū)共立案查處6起違法案件，其中經(jīng)濟處罰3起。

四、健全完善規(guī)章制度管理

（一）健全機關(guān)內(nèi)部管理制度

一是規(guī)范機關(guān)運行，強化隊伍管理。先后建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、辦結(jié)制等16項管理制度，促進了我局職能作用進一步發(fā)揮。二是完善ab崗工作制度和科室聯(lián)運機制，確保了各科室之間工作順暢運轉(zhuǎn)。三是建立健全考核獎懲制度，客觀公正、科學(xué)合理地評定各科室及工作人員的工作績效。四是規(guī)范發(fā)布管理。從數(shù)據(jù)收集范圍、發(fā)布流程、時限、權(quán)限等方面，對數(shù)據(jù)的發(fā)布做了規(guī)范化要求，確保了對外提供數(shù)據(jù)真實準確。

（二）建立基層工作制度

嚴格規(guī)范基層行為，督促基層單位貫徹落實國家制度。在上報過程中，要求各鎮(zhèn)（街）、企事業(yè)單位認真按照制度要求搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類報表。下發(fā)了《關(guān)于加強工作的通知》文件，進一步加強了工作的規(guī)范建設(shè)。督促基層建立臺帳，健全報送制度。指導(dǎo)和督促基層單位依法設(shè)置原始記錄、臺帳，布置臺帳900余本。健全各項工作制度和程序，做好報表的簽領(lǐng)、送達、催報和查詢等工作。同時利用年報會、大型普查培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等時機，大力宣傳業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，不斷提高基層規(guī)范化水平。

（三）夯實基層基礎(chǔ)工作

做好開戶登記、《證》換證和xx年檢工作，為摸清全區(qū)的行業(yè)企業(yè)情況提供了很好的依據(jù)。今年我區(qū)新開戶登記及換證企業(yè)320多家，登記證年檢近1000家，均比往年有較大幅度的提高。認真開展xx單位名錄庫建設(shè)工作。及時維護更新全區(qū)的單位名錄庫，加強與區(qū)部門的聯(lián)系，增補新注冊企業(yè)，刪減停產(chǎn)倒閉企業(yè)，全區(qū)的單位名錄庫能做到實時更新，為即將實施的一套表制度打下良好的基礎(chǔ)。

（四）指導(dǎo)部門和基層工作

主動與區(qū)直部門溝通協(xié)調(diào)，做好對部門方法和制度的指導(dǎo)，今年著重加強xx市績效考評指標的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時做好部門數(shù)據(jù)的銜接與反饋工作。每季度定期召開聯(lián)席會議制度，指導(dǎo)和督促部門加強相關(guān)指標的和核算。定期與園區(qū)召開經(jīng)濟部門聯(lián)席會議，共同分析探討經(jīng)濟運行的熱點、難點問題，提出解決辦法，并對下一階段的工作做出部署。

五、深入開展干部隊伍建設(shè)

（一）加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)

積極培養(yǎng)復(fù)合型的干部隊伍，通過系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、繼續(xù)再教育等方式加強區(qū)xx局干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高履職能力。加大年輕干部的培養(yǎng)力度，放手讓年輕干部大膽開展工作，鍛煉他們的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。近幾年經(jīng)區(qū)委組織部研究我局新任命了多位的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。組織干部職工利用空閑時間學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、微機操作技能等。鼓勵干部職工參加在職學(xué)歷教育，20xx年以來有4位干部獲得在職大學(xué)本科學(xué)歷；積極參加組織部、人勞局開展的各類職稱、工人技術(shù)崗位的等級考試和繼續(xù)教育工作，2人通過高級師、1人通過中級師職稱資格考試，2人獲得高級工技術(shù)等級。

（二）提高基層隊伍業(yè)務(wù)水平

進一步貫徹執(zhí)行xx人員從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)制度，組織未持證的xx人員參加從業(yè)資格培訓(xùn)，持證的xx人員兩年進行一次繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提高基層xx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年報名參加從業(yè)資格培訓(xùn)的基層員有116人，從業(yè)資格繼續(xù)教育培訓(xùn)人數(shù)135人。執(zhí)證上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)人數(shù)均超出去年人數(shù)，在xx市中我區(qū)參訓(xùn)人數(shù)位居前列，從業(yè)資格培訓(xùn)人數(shù)在xx市位居第三。

（三）充實鎮(zhèn)街園區(qū)基層力量

近年來，我區(qū)鎮(zhèn)（街）、園區(qū)的力量比較薄弱，特別是鎮(zhèn)（街）雖配有首席員但多為兼職人員，還需承擔(dān)鎮(zhèn)街的其他工作，對各級系統(tǒng)布置的任務(wù)很難有效的貫徹落實，基礎(chǔ)比較薄弱。因此為了加強我區(qū)鎮(zhèn)街、園區(qū)工作力量，從今年10月開始，我局招收了9名的勞務(wù)派遣人員，用于專職從事鎮(zhèn)街、園區(qū)的調(diào)查工作，以確保全區(qū)各項調(diào)查任務(wù)的順利開展。9月29日，我局還舉辦了由各鎮(zhèn)（街）分管領(lǐng)導(dǎo)、首席員及聘用的專職派遣人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)游力副區(qū)長做動員講話并就加強我區(qū)鎮(zhèn)（街）工作提出具體要求。我局就各專業(yè)業(yè)務(wù)知識及注意事項進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)班對促進鎮(zhèn)（街）加強工作，提高基層xx人員業(yè)務(wù)水平起到很好的效果。

（四）創(chuàng)造基層優(yōu)良工作環(huán)境

近年來，我局為每間辦公室新買了空調(diào)、櫥柜、辦公桌椅，電腦實現(xiàn)人手一臺，并在近幾年陸續(xù)更新。為了工作需要，19寸以上的大屏幕液晶顯示器占了絕大比重。工作用車得到保證，為了普查工作需要，還采購了一輛工具車?，F(xiàn)今我局在編在用共有x輛公務(wù)用車。近年來為改善辦公條件，我局在采購公車、辦公設(shè)備和辦公室裝修上累計投入資金超過x萬元。改善基層xx辦公環(huán)境，為每個鎮(zhèn)街、園區(qū)的首席員配備了專用電腦，督促鎮(zhèn)街、園區(qū)及時兌現(xiàn)考核獎金。今年區(qū)政府新出臺的《關(guān)于進一步加強工作的若干意見》的文件要求：鎮(zhèn)街和園區(qū)均應(yīng)設(shè)立實體性的站，核定專用xx人員2名以上，要積極支持改善工作辦公條件。按時撥付村（居）兼職xx人員補貼，并將補貼經(jīng)費納入同級財政預(yù)算。

六、積極推動監(jiān)督檢查工作

（一）認真開展執(zhí)法檢查

20xx年以來，我局按照省、市的統(tǒng)一部署，分步驟分階段嚴格認真、積極負責(zé)地開展《法》和《違法違紀行為處分規(guī)定》貫徹執(zhí)行情況大檢查，促進全區(qū)各部門、各街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進一步認真學(xué)習(xí)、宣傳新《法》和《違法違紀行為處分規(guī)定》，向各基層xx單位發(fā)出數(shù)據(jù)質(zhì)量自查表，嚴肅法規(guī)，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和公信力，支持機構(gòu)和xx人員獨立行使調(diào)查、報告和監(jiān)督權(quán)，為工作、各種普查和大型調(diào)查提供法制保障。

（二）虛心接受行風(fēng)監(jiān)督

廣泛征集我局行風(fēng)建設(shè)中存在的意見和建議。多次召集全體干部職工開展政風(fēng)行風(fēng)自查自糾討論會，對本局存在的政風(fēng)行風(fēng)問題進行深入地剖析。向相關(guān)部門、各功能區(qū)、鎮(zhèn)（街）和基層企業(yè)發(fā)放行風(fēng)調(diào)查問卷95份，回收90份，回收率達95%。從回收的問卷情況來看，各單位對我局政風(fēng)行風(fēng)工作給予充分肯定，總體評價滿意率達到100%。通過召開民評代表座談會、經(jīng)濟部門聯(lián)席會和走訪單位等形式，積極征求社會各屆對我局的效能和行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。組織民評代表對我局的*窗口、各業(yè)務(wù)科室開展行風(fēng)明察暗訪，從各民評代表反饋的《明察暗訪反饋表》情況看，代表們對我局的行風(fēng)建設(shè)比較滿意，未發(fā)現(xiàn)行風(fēng)問題。

（三）積極配合監(jiān)督檢查

今年9月份，xx市局對我區(qū)開展監(jiān)督檢查，我局積極做好迎檢的各項基礎(chǔ)工作。提前做好各專業(yè)自查，夯實基礎(chǔ)，確保檢查工作順利開展。在對48家企業(yè)單位和二個鎮(zhèn)街開展監(jiān)督檢查中，共發(fā)現(xiàn)7家企業(yè)單位存在違法問題，其中二家企業(yè)單位由xx市xx局立案查處，五家企業(yè)單位由我局立案查處，有效捍衛(wèi)了《法》。

七、效能和行風(fēng)建設(shè)存在的問題及下一步努力方向

今年以來，我局認真按照市xx局行風(fēng)建設(shè)的安排和部署，積極推進本局效能和行風(fēng)建設(shè)工作的開展，取得了一定成效，但由于體制制度等因素的制約，還存在著一些問題，如“在地”工作中，一些省、市屬單位對于將報表報送區(qū)里存在抵制情緒，而對這些單位進行執(zhí)法又存在難度；對經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新現(xiàn)象無法在上予以迅速反映，如對一些新生經(jīng)濟現(xiàn)象無法迅速從角度予以準確反映。針對以上存在的各種問題，我局將在下一階段的效能和行風(fēng)建設(shè)工作中，深入分析原因，認真制定整改措施，確保我局的效能和行風(fēng)建設(shè)能夠取得更好的成效。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇七

貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強化社會監(jiān)督，促進各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《xx年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務(wù)，開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機關(guān)效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事，進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

總之，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城 管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高 干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇八

根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于做好20xx年廣州市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》(穗府糾辦〔20xx〕2號)，我區(qū)結(jié)合實際，對區(qū)經(jīng)科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經(jīng)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議團綜合評定，區(qū)經(jīng)科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據(jù)《廣州市行風(fēng)評議結(jié)果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定，均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：

一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展

成立區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加強對全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(穗開監(jiān)〔20xx〕41號)，對全區(qū)行風(fēng)評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)團，將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風(fēng)評議有機結(jié)合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導(dǎo)和檢查，保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。

區(qū)經(jīng)科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內(nèi)容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關(guān)單位還制定了各階段的工作方案，做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調(diào)，區(qū)行評團監(jiān)督檢查，被評議單位主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作提供了堅實的組織保障。

今年，按照相關(guān)文件要求，我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關(guān)基層站所主管局參照區(qū)里做法，成立了行評工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，保證行評工作領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、職責(zé)“四落實”。各基層站所也都確定了評議內(nèi)容和程序，成立了行評領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責(zé)行評日常工作。

二、廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，推動行評工作順利進行

區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網(wǎng)站開通行風(fēng)評議宣傳網(wǎng)頁，及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài)，加大行評的宣傳力度。區(qū)經(jīng)科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務(wù)來抓，召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，并印發(fā)了《民主評議政風(fēng)行風(fēng)基本知識》，詳細闡述政風(fēng)行風(fēng)的定義，民主評議政風(fēng)行風(fēng)的主要內(nèi)容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，在機關(guān)內(nèi)部營造狠抓作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍，發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務(wù)對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網(wǎng)絡(luò)平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定，在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學(xué)習(xí)行評文件，營造氛圍，統(tǒng)一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。

三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題

各參與行風(fēng)評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督，在部門網(wǎng)站開設(shè)行評專題網(wǎng)頁，設(shè)置“工作動態(tài)”、“網(wǎng)上評議”等欄目，公開服務(wù)承諾及工作動態(tài)，及時報告行評工作進展情況，專門開設(shè)網(wǎng)上問卷調(diào)查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢，將行評主要內(nèi)容編輯成短信息，發(fā)往各有關(guān)單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風(fēng)工作，引導(dǎo)廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關(guān)企業(yè)，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發(fā)放問卷調(diào)查表，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及村民代表進行談心，征求對稅所政務(wù)公開、公正執(zhí)法、依法履行職責(zé)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律和制度建設(shè)方面的意見和建議，結(jié)合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風(fēng)，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風(fēng)評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務(wù)宣傳大會，并召開政風(fēng)行風(fēng)意見征集大會、稅企懇談會，現(xiàn)場派發(fā)意見征集表，廣納諫言，查找不足。

四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改

各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎(chǔ)上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。

區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風(fēng)不扎實，為群眾、為基層服務(wù)意識不夠強等問題;二是個別計生服務(wù)窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區(qū)計生局對即時能夠整改的問題，如服務(wù)態(tài)度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓(xùn)、落實整改責(zé)任，限期整改完畢。

區(qū)信息辦在行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設(shè)力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新還有待加強;政務(wù)公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務(wù)水平。通過召開電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn)班，開設(shè)網(wǎng)上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設(shè)工作中來，進一步提升信息化服務(wù)水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓(xùn)，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學(xué)習(xí)能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學(xué)習(xí)，開拓視野，提高綜合業(yè)務(wù)能力。三是積極建立政風(fēng)行風(fēng)長效工作機制，確保作風(fēng)水平、服務(wù)效能不斷提高。建立健全政務(wù)公開制度，抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行，從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制，向社會公開服務(wù)承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構(gòu)建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。

區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn)：部分工作人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精，不夠深;政務(wù)公開系統(tǒng)不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和素質(zhì)。加強對工作人員業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責(zé)任教育，學(xué)習(xí)先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時鼓勵工作人員主動學(xué)習(xí)，及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài)，不斷提高工作能力。二是健全政務(wù)公開系統(tǒng)，建立信息交流平臺。利用該局網(wǎng)站，及時向群眾公開辦事職責(zé)、工作流程、辦事結(jié)果以及相關(guān)政策法規(guī)。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設(shè)宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放，定期舉辦業(yè)務(wù)知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。

國稅、地稅、經(jīng)科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務(wù)對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。

五、行風(fēng)轉(zhuǎn)變，效能提高，行評工作取得良好效果

民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關(guān)單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經(jīng)科局認為經(jīng)過此次行風(fēng)評議活動，干部職工進一步加深了工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，深化了為企業(yè)服務(wù)、為企業(yè)辦實事的意識，機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。

區(qū)信息辦總結(jié)認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強，綜合素質(zhì)得到提高，為人民服務(wù)的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)及隊伍建設(shè);人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業(yè)務(wù)工作進展順利，我區(qū)信息化建設(shè)水平不斷提升。

區(qū)國土系統(tǒng)總結(jié)認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè)”的有關(guān)措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設(shè)進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設(shè)置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經(jīng)辦人經(jīng)辦情況進行登記，嚴格要求經(jīng)辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度，設(shè)立了投訴電話和舉辦信箱，設(shè)置了人員公示欄，定期走訪街道和社區(qū)，了解群眾關(guān)注的熱點、難點和舉報投訴問題。

區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月，區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下，組織收入再創(chuàng)新高，累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區(qū)庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責(zé)征收，服務(wù)民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責(zé)征收以來，區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺，實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務(wù)，加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩(wěn)定、服務(wù)保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務(wù)質(zhì)效，精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設(shè)施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區(qū)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強稅容風(fēng)紀建設(shè)的通知》，從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，群眾滿意度得到進一步提高?；鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范，納稅服務(wù)更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學(xué)習(xí)月活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制緊密結(jié)合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設(shè)得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結(jié)合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；酗L(fēng)基礎(chǔ)得到進一步夯實。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇九

為切實加強醫(yī)療保險管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求，我局召開專題政風(fēng)行風(fēng)工作動員會、要求局屬各股室、各崗位全面開展自查自糾，通過狠抓學(xué)習(xí)、完善制度、強化管理、突出服務(wù)，全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了根本轉(zhuǎn)變，取得了較好的成效。現(xiàn)將開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)情況總結(jié)報告如下：

一、多措并舉，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

為把窗口單位改進作風(fēng)專項行動與落實中央八項規(guī)定結(jié)合起來，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局采取四項措施，力求工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、辦事效率有新提高、便民措施有新招術(shù)，積極塑造為民、務(wù)實、清廉的醫(yī)保服務(wù)形象。一是推進“三辦”服務(wù)，落實便民惠民措施。對那些簡單明了、符合規(guī)定的事項，做到馬上辦；對涉及部門較多、需要協(xié)調(diào)的事項,主動幫你辦。對那些存有疑難問題、需要研究解決的事項，實行我來辦。凡工作人員辦有難度的股長主動接手辦，股長辦不了的由分管領(lǐng)導(dǎo)來辦，分管領(lǐng)導(dǎo)很難協(xié)調(diào)的由主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦。二是開展走訪活動，廣泛征求意見。除設(shè)立征求意見箱、公布熱線電話、手機短信等形式外，組織干部職工上門走訪參保單位、走訪服務(wù)對象、走訪街道社區(qū)，廣泛征求意見和建議。三是抓好宣傳工作，提升服務(wù)滿意度。廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等媒體，大力宣傳醫(yī)療保險的'政策法規(guī)和辦事程序，宣傳服務(wù)廣大參保群眾和參保單位的主要舉措和業(yè)績；把政策送到千家萬戶，把群眾訴求掌握在我們心中。四是強化崗位技能培訓(xùn)。組織干部職工開展崗位操作標準化、模塊化建設(shè)，實現(xiàn)一崗多能，逐步推行叫號服務(wù)，方便群眾辦事。

二、反復(fù)自查自糾，強化自身建設(shè)

我們通過個人自查、股室自查、走訪收集群眾意見，梳理歸類后目前主要存在4個方面突出問題：

一是便民服務(wù)不到位，導(dǎo)致服務(wù)對象辦事不方便。通過發(fā)放一次性告知書，使群眾辦事更明白更便捷。二是退休人員辦理退休手續(xù)時未及時辦補繳年限核定手續(xù)，導(dǎo)致有些退休人員多月不能兌現(xiàn)個人帳戶。我局一方面利用微信等為載體，進一步做好宣傳公告，另一方面做好政策解釋、督促退休人員補繳退休后相應(yīng)費用、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保辦事處及時做好退休人員醫(yī)療保險費補核、催繳工作，確保退休人員及時享受醫(yī)保待遇。三是我們工作人員還存在遲到早退的現(xiàn)象。對此，我們一方面嚴格兌現(xiàn)考勤制度，另一方面組織專班不定期核查工作人員在崗情況，及時通報考勤結(jié)果。四是在工作期間還存在能拖則拖的現(xiàn)象。對此，我們通過推行“三辦”服務(wù)，要求簡單明了、手續(xù)齊全的事項“馬上辦”，需要協(xié)調(diào)才能解決的事項“幫你辦”，協(xié)調(diào)難度大的事項“我來辦”后，疑難事項受理窗口就能及時掌握個服務(wù)窗口的辦事效率和工作態(tài)度，對一線窗口起到了有效的監(jiān)督作用。

三、提升服務(wù)水平，建立長效機制

根據(jù)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持從制度設(shè)計層面查找問題根源，積極完善制度，創(chuàng)新工作措施，著力建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。

一是完善業(yè)務(wù)大廳服務(wù)功能，全面推行馬上辦。開設(shè)多個窗口為參保群眾提供服務(wù)，規(guī)范了儀容儀表、掛牌上崗和文明用語，推行首問負責(zé)制、一次性告知制、辦結(jié)制，對符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的事項要求做到立即辦、馬上辦，實現(xiàn)了“小窗口、大形象”的服務(wù)理念。二是提升管理水平。為提升醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)水平，我們在醫(yī)保管理規(guī)范化、標準化上下功夫。規(guī)范了全縣醫(yī)療業(yè)務(wù)操作、經(jīng)辦管理、便民服務(wù)以及各項管理制度等內(nèi)容，實現(xiàn)了經(jīng)辦服務(wù)標準化、科學(xué)化。三是提升監(jiān)管水平。我局建立了基礎(chǔ)指標、監(jiān)控指標和考核指標為主的數(shù)字醫(yī)保指標管理體系，堅持事前審查、事中稽核、事后抽查，規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議管理、年度考核和結(jié)算管理質(zhì)量的考核標準，有效控制了醫(yī)療費用過快增長趨勢，減輕了患者個人負擔(dān)。四是健全管理制度，提高辦事效率。為了提高辦事效率，我們制定了《醫(yī)療保險管理局內(nèi)控制度手冊》，把各崗位辦理事項、所需資料、辦理時限等以制度形式給予明確，向社會公示，做到手續(xù)從簡、服務(wù)從優(yōu)，大大提高了辦事效率。

我局將繼續(xù)認真查找在政風(fēng)行風(fēng)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查過改、邊評邊改、邊整邊改的原則采取切實有力措施，實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和作風(fēng)建設(shè)中帶有普追性、傾向性的問題。加大監(jiān)管力度，促進醫(yī)療保險管理工作的全面提高，確保醫(yī)療保險各項工作任務(wù)順利完成，正樹立醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)的良好形象而作出責(zé)獻。

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇十

我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流行風(fēng)，建設(shè)高素質(zhì)食品藥品監(jiān)管隊伍為目標，以規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為，確保轄區(qū)群眾飲食用藥安全為重點，標本兼治，綜合治理，扎實推進?，F(xiàn)在我就我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位政府特邀監(jiān)察員和行評巡視員作一個詳細的匯報。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，有力推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作長效開展

我局自組建以來，多次被列為政風(fēng)行風(fēng)重點評議單位，為此，我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，形成了機構(gòu)不散，工作不減，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項長期的重點工作來抓的工作格局。新一輪的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自去年5月啟動，我局根據(jù)人員變化，調(diào)整充實了新的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長劉尚容任組長，黨組書記、副局長周遠明、副局長江自強任副組長，副調(diào)研員王宇學(xué)、段智友及各科室負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由唐小斌任辦公室主任，趙學(xué)良、廖紅衛(wèi)、于敬福為成員，負責(zé)民主評議政風(fēng)行風(fēng)日常具體工作。加強了對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)不同的形勢和任務(wù)要求，及時研究部署政風(fēng)行風(fēng)工作，制定具體實施意見，深入進行思想發(fā)動，不斷增強干部職工加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主動性和自覺性，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)真正成為一項常態(tài)工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

二、廣泛征求意見，切實找準政風(fēng)行風(fēng)方面的主要問題

為扎實推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，我局將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合，廣泛征求社會各界意見和建議、認真開展自查自糾。從去年五月至今，一是結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)查研究、“三進三同三個一”、“支部連線手拉手”等工作，分局領(lǐng)導(dǎo)班子分別率隊深入到全縣24個鎮(zhèn)街，征求鎮(zhèn)街黨委、政府對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議;二是在局機關(guān)設(shè)置征求意見箱，在門戶網(wǎng)站上發(fā)出征求意見表，廣泛征求社會各界對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議;三是結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后兩次組織召開了市縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、工商聯(lián)、藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位等方面代表參加的座談會，認真聽取了代表們對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議;四是召開政風(fēng)行風(fēng)評議座談會，真誠接受縣紀委、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和縣政府特邀監(jiān)察員、行評巡視員的評議、指導(dǎo)，并認真聽取意見和建議;五是結(jié)合“三項活動”和中秋、重陽慰問活動，召開了基層村社群眾和本單位退休干部職工座談會，認真聽取了基層群眾和老同志對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議;六是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)“一講二評三公示”工作，組織干部職工結(jié)合工作實際進行自我剖析，認真查找自身存在的問題。

通過廣泛征求社會各界意見和認真的自查自糾，我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在四個方面的主要問題：

一是加大食品藥品的安全整治及從業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度，強化日常監(jiān)管，特別是農(nóng)村及邊遠地區(qū)食品藥品市場的監(jiān)管和服務(wù)。

二是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，特別是鎮(zhèn)街食品藥品委托執(zhí)法人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，排除人情關(guān)系干擾，提高依法行政水平。

三是加強內(nèi)部管理，嚴格組織紀律，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

四是加大對假劣藥品、醫(yī)療器械和餐飲服務(wù)食品違法行為的打擊力度，有效保障人民群眾飲食用藥用械安全。

三、堅持統(tǒng)籌兼顧，努力促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實效

我局一班人克服了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)就評議抓好評議的思想，始終堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入到各項活動和工作之中，統(tǒng)籌兼顧，在與實際工作的具體結(jié)合之中促進政風(fēng)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提升。一是結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和“唱讀講傳”活動，組織開展每周唱一首紅歌，每月讀一本好書等活動，積極進行社會主義核心價值教育，達到了凈化靈魂，提高素質(zhì)，激勵意志，凝聚人心的目的，有效促進了機關(guān)和社會和諧;二是結(jié)合“五個重慶”、“五個大足”建設(shè)，深入開展調(diào)研活動，不斷完善餐飲服務(wù)和藥品經(jīng)營信用體系建設(shè)，積極探索食品藥品安全監(jiān)管新思路、新舉措，有效推動了食品藥品監(jiān)管事業(yè)的科學(xué)發(fā)展;三是結(jié)合“三進三同”、“結(jié)窮親”、“大下訪”三項活動，積極開展“金秋幫農(nóng)助學(xué)”和走訪慰問活動，深入基層察民情、聽民聲、集民意，積極為群眾辦實事、辦好事，努力解決群眾實際困難，切實彰顯黨和政府愛民、護民之情，有效踐行為人民服務(wù)的宗旨;四是結(jié)合“制度建設(shè)年”活動，認真修訂完善各項工作機制，強化基層黨組織建設(shè)，有效增強黨組織領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和造福人民群眾的能力;五是結(jié)合貫徹落實《廉政準則》和“三項治理”工作，積極推行公開透明行政，強化廉政建設(shè)和廉政教育，認真開展述職述廉活動，有效提高黨組織的公信力;六是結(jié)合“一講二評三公示”工作，廣泛吸引群眾參與，讓黨組織和黨員干部直接面對群眾，接受群眾的評議，有效提升群眾滿意度。

四、明確努力方面，不斷滿足人民群眾日益增長的食品藥品安全需要

民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動一樣，落腳點都是“以人為本，執(zhí)政為民”，都是服務(wù)人民群眾，讓人民群眾得實惠。食品藥品安全關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，是人民群眾最關(guān)心、最直接的切身利益，為此，我局明確了“三增強、三明顯、三達到”的工作目標，即：增強依法行政能力，增強高效服務(wù)能力，增強保障全縣人民飲食用藥安全能力;明顯提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，明顯轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明顯提升勤政廉政機關(guān)形象;農(nóng)村及偏遠地區(qū)食品藥品日常監(jiān)管面達到100%;食品藥品從業(yè)人員崗位培訓(xùn)率達到95%，鎮(zhèn)街食品藥品委托執(zhí)法人員參與辦案率達到60%。不斷強化食品藥品安全監(jiān)管，努力滿足人民群眾的食品藥品安全需求。

(一)迎難而上，食品安全工作扎實推進

今年以來，我局積極加強溝通協(xié)調(diào)，爭取多方支持，努力貫徹落實市、縣食品安全監(jiān)管有關(guān)職能調(diào)整的精神，順利完成了與衛(wèi)生部門餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能的移交工作，實現(xiàn)了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管各項工作開局良好。

一是餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能移交順利完成。按照職能調(diào)整有關(guān)規(guī)定，我局于1月13日和3月1日分別對全縣食品安全綜合監(jiān)管、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能正式進行了職能移交和監(jiān)管檔案交接。為保證新體制下餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作順利開展，分局積極爭取縣政府下發(fā)了職能移交專題會議，明確了在機構(gòu)改革過渡期間由我局委托縣衛(wèi)生監(jiān)督所繼續(xù)做好全縣餐飲食品安全監(jiān)管工作，切實做到職責(zé)移交人員未到位前餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管工作不留空檔，為轄區(qū)公眾的餐飲服務(wù)食品安全提供了有力保障。

二是加強宣傳教育，理順工作機制，為履行新職能奠定良好基礎(chǔ)。嚴格按照渝府辦發(fā)[2009]365號文件規(guī)定，指導(dǎo)縣衛(wèi)生監(jiān)督所采取劃片包干責(zé)任制的辦法，將餐飲監(jiān)管工作落實到人，切實加強了對縣城及周邊酒店、餐廳、小吃店等餐飲服務(wù)單位負責(zé)人《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強了餐飲服務(wù)規(guī)范及相關(guān)管理制度的宣傳，并對《餐飲服務(wù)許可證》申辦程序進行明確，強調(diào)了餐飲食品安全企業(yè)是第一責(zé)任人的食品安全工作責(zé)任，推進了餐飲食品安全監(jiān)管工作的扎實開展。在此基礎(chǔ)上，我們還結(jié)合實際，研究制定了大足縣餐飲服務(wù)食品安全專項整治方案，開展了食品安全知識進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)活動，廣泛宣傳了《食品安全法》及其《實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，普及了食品安全知識，強化了餐飲服務(wù)食品安全的法制意識和責(zé)任意識，營造了人人關(guān)注食品安全的良好社會氛圍。

三是督促指導(dǎo)縣衛(wèi)生監(jiān)督所扎實開展轄區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。

1、開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全的日常監(jiān)管和專項整治。今年以來，我局按照市局和縣政府的統(tǒng)一部署在全縣范圍內(nèi)餐飲環(huán)節(jié)食品安全日常監(jiān)管基礎(chǔ)上相繼開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)地溝油、一次性筷子、一次性塑料餐盒、餐廚垃圾、廢棄食用油脂、保健食品、學(xué)校食堂、建筑工地食堂、校園周邊地區(qū)餐飲服務(wù)場所、高(中)考、清明、五一、端午、中秋、國慶、第五屆中國大足五金博覽會暨首屆航空體育旅游節(jié)等期間的食品安全專項整頓工作，做到突出重點，集中整頓，嚴防了群體性食品安全事故發(fā)生。在各種專項整治行動中，共出動藥監(jiān)和衛(wèi)生監(jiān)督員1127人次，執(zhí)法車輛184臺次，檢查了餐飲業(yè)和集體食堂1493戶，其中警告14戶，對257戶提出監(jiān)督意見，進行了限期整改，撰寫專項整治工作動態(tài)信息8期。

2、開展食品安全大排查大整治大執(zhí)法活動。在食品安全大排查大整治大執(zhí)法工作中，我們以打擊食品經(jīng)營中的各類違法行為，打擊無證經(jīng)營行為、濫用食品添加劑行為、銷售病死或死因不明的畜禽制品行為和銷售過期變質(zhì)食品等違法行為為重點，深入排查了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的食品安全隱患，確保了公眾飲食安全。截止目前共出動衛(wèi)生監(jiān)督員568人次，出動監(jiān)督車輛87臺次，監(jiān)督檢查餐飲單位741戶，對保潔設(shè)施不完善的32戶和不落實原材料索證索票制度的22戶餐飲服務(wù)單位下達了限期整改意見書。

3、繼續(xù)加強餐飲食品量化分級管理。為促進食品行業(yè)健康發(fā)展，提高食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的守法意識及企業(yè)自律意識，推動我縣食品行業(yè)整體發(fā)展，我局督促指導(dǎo)縣衛(wèi)生監(jiān)督所繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲經(jīng)營單位量化分級管理和評定工作。目前，全縣共有餐飲業(yè)經(jīng)營單位948戶，其中已按要求發(fā)放餐飲服務(wù)許可證948戶，共完成量化分級評定為a級5戶、b級56戶、c級887戶，量化分級評定率達到了100%。

4、強化重大活動食品安全保障。今年以來，分局督促指導(dǎo)縣衛(wèi)生監(jiān)督所嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和上級部門要求，派出藥監(jiān)、衛(wèi)生監(jiān)督員進駐接待賓館和餐飲單位，對其餐飲服務(wù)現(xiàn)場進行全程監(jiān)督，為重大活動期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的食品安全提供了有力保障。截止目前，圓滿完成了國家領(lǐng)導(dǎo)人羅干、陳至立、全國人口文化大院師資培訓(xùn)班暨現(xiàn)場經(jīng)驗交流會和國內(nèi)外貴賓等來足參觀考察餐飲服務(wù)食品安全一、二、三級接待保障工作13次，無一例食品安全事故發(fā)生，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

5、積極開展三聚氰胺污染乳粉專項清查行動。根據(jù)渝辦發(fā)[2010]22號《重慶市人民政府關(guān)于開展2008年三聚氰胺污染乳粉專項清查行動的緊急通知》和市局渝食藥監(jiān)食監(jiān)〔2010〕2號通知要求，繼續(xù)深入開展了打擊使用和銷售2008年問題乳粉的違法行為，認真清理檢查了2008年問題乳粉。此次專項行動我局組織出動了監(jiān)督檢查人員376人次，監(jiān)督檢查餐飲業(yè)經(jīng)營單位284戶。經(jīng)過認真仔細的清查，在我縣餐飲業(yè)內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)儲存或銷售2008年問題乳粉的情況。

6、完成了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)其它工作。按照縣政府周虹副縣長的指示，及時召開了2010年全縣藥品及餐飲食品安全監(jiān)管工作會，完成了對全縣農(nóng)村家宴“一條龍”服務(wù)和全縣餐飲現(xiàn)狀的調(diào)研任務(wù)，并代縣政府起草了《大足縣農(nóng)村家宴“一條龍”服務(wù)食品安全管理辦法》，縣政府辦公室于2010年9月7日下發(fā)了《農(nóng)村家宴“一條龍”服務(wù)食品安全管理辦法》至各鎮(zhèn)街。10月28日，在縣政府陳韜副縣長的領(lǐng)導(dǎo)下，我局與食品相關(guān)部門在棠香街道辦事處城東小學(xué)成功舉行了突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急演練。

四是完成餐飲服務(wù)許可。按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定，嚴格規(guī)范了全縣餐飲服務(wù)許可工作，切實加強了餐飲服務(wù)監(jiān)督管理。目前全縣已新發(fā)餐飲服務(wù)許可證177個。

(二)打假治劣，藥品安全監(jiān)管不斷加強

今年，我縣藥品安全監(jiān)管工作按照全市食品藥品安全監(jiān)管工作會議精神和我局年初制定的工作計劃有序進行，有效保障了全縣人民群眾的用藥安全。

一是認真開展日常監(jiān)督檢查和各項專項整治活動，對違法違規(guī)行為進行嚴肅查處。今年是藥品經(jīng)營企業(yè)集中換證后的第一年，個別藥品經(jīng)營企業(yè)因不符合條件未予換證或被減少了經(jīng)營范圍。因此今年藥品安全日常監(jiān)督檢查主要以對這些藥品經(jīng)營單位主體資格進行清查，重點加強了對全縣藥品經(jīng)營使用單位的進貨渠道、分類管理、貯藏保管等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。按照市局的統(tǒng)一部署，認真開展了各項藥品安全專項整治活動，在中藥飲片專項整治活動中，對4家存在問題比較嚴重的使用單位進行了立案查處，共處罰沒款1.5萬余元;在非藥品冒充藥品專項整治活動中，分別查處了在古龍、回龍、鐵山等7個鎮(zhèn)街農(nóng)村院壩以免費聽講座、免費贈送產(chǎn)品為幌子，以非藥品冒充藥品，夸大藥品大產(chǎn)品療效，坑害農(nóng)村老百姓的行為，對貨值金額4443元的清風(fēng)油、延壽片等假冒產(chǎn)品，全部予以沒收。此外，我局還認真開展了藥品安全隱患大排查大整治大執(zhí)法活動及醫(yī)用氧等專項整治活動。截止目前，全局共出動行政執(zhí)法人員1620余人次，檢查藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位800余家次，查處各類違法違規(guī)案件68件，處罰沒款14萬余元。

二是認真開展藥品醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗，抽驗任務(wù)完成較好。今年，我局藥品醫(yī)療器械抽驗工作，仍然由綜合科牽頭，組成藥品醫(yī)療抽驗小組，由分局藥學(xué)專業(yè)技術(shù)骨干專門負責(zé)藥品抽驗工作。截止目前，共抽驗藥品145批次，不合格21批次，不合格率14.5%，追蹤抽驗6批次，醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗按市局抽驗計劃，共抽驗7批，已全部完成，抽驗結(jié)果未到。

三是嚴格行政審批，把好市場準入條件。我局行政審批許可工作規(guī)范有序，三項審批項目已全部進入縣行政服務(wù)中心電子審批系統(tǒng)。我局堅持嚴把市場準入關(guān)，嚴格按規(guī)定辦事，對不符合條件的堅決不予審批，目前，共審批發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》15家，變更許可事項15家，通過gsp認證檢查，發(fā)放《gsp認證證書》21家。gsp認證跟蹤檢查工作按照年初計劃進行，現(xiàn)已通過跟蹤檢查42家，另有8家限期進行整改，無無故不受理和超時限審批情況發(fā)生。

四是加強藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測及特殊藥品監(jiān)控。按照年初計劃安排，首先與縣衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于認真做好2010年藥械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測工作安排的通知》，明確了全縣各醫(yī)療單位上報藥械不良反應(yīng)(事件)的目標任務(wù)。其次組織全縣中心衛(wèi)生院以上的醫(yī)療單位院長和藥劑科長召開專題會議，對藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作進行了詳細的安排部署。目前，共上報adr172例，嚴重6例，新的23例。在特殊藥品的監(jiān)控方面，我局除加強網(wǎng)上適時監(jiān)控外，還對全縣醫(yī)療單位進行了一次特殊藥品專項檢查，對檢查存在安全隱患的單位全部下發(fā)了整改通知，要求立即整改。

五是繼續(xù)推進藥品委托執(zhí)法工作和宣傳教育培訓(xùn)工作。今年我局重新與全縣24個鎮(zhèn)街簽訂了藥品委托執(zhí)法協(xié)議，重新確定了56名藥品委托執(zhí)法人員，同時進一步完善了藥品委托執(zhí)法的相關(guān)制度，明確了藥品安全目標任務(wù)，制訂了藥品委托執(zhí)法工作目標考核細則(餐飲服務(wù)食品委托執(zhí)法正在探討和醞釀之中)。4月8日，召開了全縣藥品暨餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作會議，與全縣24個鎮(zhèn)街簽訂了藥品安全目標責(zé)任書，同時對到會的藥品委托執(zhí)法人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年5月13日—18日，按照市政府和縣政府要求，組織全縣委托執(zhí)法人員參加了縣政府法制辦舉辦的行政執(zhí)法綜合知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。7月16日我局對新確定的56名藥品委托執(zhí)法人員進行了專業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)考試。10月26日至11月1日分期對全縣737名藥品從業(yè)人員進行了年度崗位培訓(xùn)。

五、不斷完善提高，持續(xù)鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果

歷時兩年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然告一段落，但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期工作，需要在實踐中不斷完善和提高，政風(fēng)行風(fēng)要隨著時代和形勢的變化而不斷地轉(zhuǎn)變和提升。兩年來，我局通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效開展，我局進一步簡化了辦事程序，提高了辦事效率，加大了政務(wù)公開力度，實行了首問負責(zé)制，制定了各項便民利民措施，加強了對服務(wù)對象的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強化了咨詢服務(wù)，方便了人民群眾，受到了服務(wù)對象的贊揚和人民群眾的好評。在11月2日的綜合評議座談會上也得到了縣糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、政府特邀監(jiān)察員和行評巡視員的高度評價，但離人民群眾的要求還有一定差距。從綜合評議座談會上，政府特邀監(jiān)察員和行評巡視員通過深入各人大代表、政協(xié)委員、各部門、各街鎮(zhèn)和基層群眾進行廣泛了解后，提出的意見建議來看，我局有些工作仍然需要進一步加強，結(jié)合起來有：一是人民群眾的自我保護意識還不強，對食品藥品監(jiān)管部門職能職責(zé)的了解還不深，對食品藥品監(jiān)管部門的誤解依然存在，需要進一步加大法律法規(guī)和職能職責(zé)的宣傳力度;二是食品藥品從業(yè)人員的守法意識、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不高，需要進一步加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育;三是街鎮(zhèn)藥品委托執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平還不高，對基層農(nóng)村群眾宣傳和農(nóng)村藥品市場監(jiān)管的作用還不明顯，需要進一步加強對委托執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);四是“地攤”“游醫(yī)”仍然存在，假劣、過期藥品仍時有出現(xiàn)，需要進一步加大藥品市場監(jiān)管和執(zhí)法力度;五是藥品虛假違規(guī)廣告和以“贈送”、“充電”為幌子搞虛假產(chǎn)品宣傳并暗中銷售的情況仍時有發(fā)生，需要進一步加強審查和打擊力度;六是餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)農(nóng)村家宴“一條龍”、一次性餐具的衛(wèi)生質(zhì)量還令人擔(dān)憂，經(jīng)常變動的餐飲服務(wù)從業(yè)人員的健康情況、餐飲服務(wù)單位對相關(guān)制度的公示情況還不夠全面和規(guī)范，需要進一步加強引導(dǎo)和監(jiān)管。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，今后，我局將進一步牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，嚴格按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，緊緊圍繞保障群眾飲食用藥安全這一中心任務(wù)，不斷強化隊伍素質(zhì)，不斷推進依法行政，不斷提高服務(wù)效率，不斷改進工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管措施，最大限度地滿足人民群眾日益增長的食品藥品安全需要。

范文二

政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)篇十一

根據(jù)吳川市紀委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進和加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?，F(xiàn)做以下的工作總結(jié)：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，建立工作責(zé)任制

為了把政風(fēng)、行風(fēng)民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，陳景校長親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，梁華鋒副校長擔(dān)任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，從而形成校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進行。

二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表

學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學(xué)開展民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點。

三、大力動員，認真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會相關(guān)文件精神

為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。5月31日，行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學(xué)校班子會議，認真學(xué)習(xí)了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求，強調(diào)了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風(fēng)的評議。

四、廣泛宣傳，創(chuàng)設(shè)良好氛圍

為加強宣傳，我校在校園內(nèi)掛上“強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點，營造一個搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍。

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