通過總結(jié),我們可以反思過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展提供參考。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重突出自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)也要坦誠面對(duì)不足和問題。以下是一些總結(jié)的典型例子,供大家參考和學(xué)習(xí)。
客服辭職信篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好。
今天,我因個(gè)人原因向公司提出辭職。
來到公司差不多四年了,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是程總您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)公司后有了歸屬的感覺。特別感謝您一直對(duì)我的栽培與信任。自從20____年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼4年快過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)閭€(gè)人原因,我選擇了離開,在離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!我在這只能說,我令您失望了!
為了不給公司造成損失,在此期間我會(huì)做好工作交接手續(xù),我會(huì)繼續(xù)維護(hù)老客戶和跟蹤意向客戶,直到新人到崗為止。希望公司能早日找到合適的人手接替我的工作。
此致
敬禮!
20xx年____月____日。
客服辭職信篇二
尊敬的客服部經(jīng)理:
我是福建區(qū)ups售后技術(shù)支持,由于調(diào)動(dòng)不滿意,我申請(qǐng)辭職,請(qǐng)經(jīng)理給予批復(fù)。
我在xxxx公司工作三年一直從事福建區(qū)ups售后技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)一些大客戶的技術(shù)支持,然而現(xiàn)在我被調(diào)到客服二部從事客服電話銷售工作,這與我職業(yè)規(guī)劃相差較遠(yuǎn),我只有選擇辭職,希望經(jīng)理能夠給我安排相關(guān)的.人員交接工作,我將盡快讓新接手的人上手,避免公司不必要的損失。
如果交接人員到來,我將告訴我手上的客戶,以后的業(yè)務(wù)聯(lián)系新來的人員。不管結(jié)果怎么樣,我還是很感激公司這三年時(shí)間里對(duì)我的照顧,提供良好的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)。
xxxx年xx月xx日。
客服辭職信篇三
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺得方便的時(shí)候離開公司。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意??墒牵捎谀承﹤€(gè)人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力。
再次對(duì)我的辭職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
時(shí)間。
客服辭職信篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20xx年10月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
時(shí)間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦?dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。
記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“xx,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個(gè)問題,竟得到了如此多的贊賞,也許我不是的員工,但是,我真的一直在努力。
我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)客服,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的客服,我覺得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿信心。
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服辭職信篇五
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職,辭職報(bào)告《客服辭職申請(qǐng)書》。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個(gè)月來對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會(huì)給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職申請(qǐng)。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
客服辭職信篇六
尊敬的經(jīng)理:
您好!
感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從____年____月份來到____________________公司至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為在________________的這段工作經(jīng)歷而自豪。
而今,由于個(gè)人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)諒解。
此致
敬禮!
客服辭職信篇七
尊敬的店長:
您好!
我是客服二部方婷,自從咱淘寶店開張一直工作到現(xiàn)在。隨著咱店的規(guī)模發(fā)展越來越大,客服的隊(duì)伍也越來越大,工作量也越來越大,然而我們的待遇卻沒有像之前店長向我們承諾的那樣。我跟幾個(gè)同行的交流了下,確實(shí)我們店客服的工資算比較低的了。既然我已決定辭職了,希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!
辭職申請(qǐng)人:方婷。
20xx年6月16日。
客服辭職信篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的.情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
20xxxx月xx日。
客服辭職信篇九
我向公司正式提出辭職。
我自20xx年7月12日入職以來,到現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧,同事們對(duì)我也十分友好,對(duì)我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn),但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任務(wù),以及其它種種原因,給店里帶來了損失,我自覺提出辭職。寫這份辭職報(bào)告的時(shí)候,充斥在我心里的是內(nèi)疚、遺憾。在這個(gè)時(shí)候離開,我愧對(duì)同事們的幫助與照顧,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛與關(guān)懷,遺憾不能再與同事們同甘共苦。
x公司目前正是儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲矣绊懡?jīng)濟(jì)發(fā)展等,我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
在此新年之際我衷心地祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
客服辭職信篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服xxx,我現(xiàn)在是來請(qǐng)辭自己客服工作的,我因?yàn)閭€(gè)人身體不適的原因需要辭職回家休養(yǎng),還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我做客服不是一年或者兩年,而是很多年了,要知做客服是需要每天接聽無數(shù)的電話和撥打無數(shù)的電話,我長期這么做過來,我因?yàn)橹v太多話,導(dǎo)致嗓子不舒服了,平時(shí)忙得可能喝口水都是奢侈的。我本身也是公司比較有能力的客服,所以所做的工作也要比其他人多,多年積累的勞累,讓我的身體是日益的不好,已經(jīng)嚴(yán)重危害都我的健康了,這讓我不得不去思考繼續(xù)工作的必要性?,F(xiàn)在的時(shí)代,賺錢不是主要的,要是健康都沒有了,賺再多的錢也是徒勞的。我思來又想去,還是覺得暫時(shí)辭掉工作休養(yǎng)一段日子比較好,身體是我的根本,必須要讓它得到足夠的休息。我嗓子經(jīng)常嘶啞,都是一天不斷的講話導(dǎo)致,要是說話都說不清,于我這工作也是不利的,我自然是要充分考慮自己和公司的原因的。
因此我選擇提早辭職,還能讓我的嗓子恢復(fù)到以前,不然我可能以后說話都得注意,那太痛苦了。我這也不是憑空捏造的,我是去醫(yī)院檢查過,有醫(yī)院的單子作證,所以以上都是我這次必須辭職的根本原因。我想領(lǐng)導(dǎo)您一定是能理解的,您是領(lǐng)導(dǎo),都要照顧好自己,不然下頭您就很難管理,因此同樣的道理,我要是一直做下去,把嗓子給弄壞了,遲早也是要被公司辭的,那我不如趁著還能夠恢復(fù)的時(shí)候停止繼續(xù)傷害,先把嗓子養(yǎng)回來,努力恢復(fù)到以前的狀態(tài),或許我還有機(jī)會(huì)回歸工作,不然我未來就只能等著養(yǎng)老了,我可不想,現(xiàn)在我還年輕著呢,還有很多想要做的沒做。再說了,現(xiàn)在我嗓子已經(jīng)受損,我也不能一直講下去,有時(shí)候嗓子痛到不行,就只能讓其他客服人員替代我一下,不然工作就會(huì)被耽誤,但是我不可能一直讓他人幫我,畢竟他們也很忙,不可能會(huì)總是顧及我這邊。
雖然因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)е挛疑眢w有些不適,但歐文從來不后悔選擇這個(gè)職業(yè),這是我喜歡的,我努力做到了現(xiàn)在的這個(gè)狀態(tài),于我而言,我是很滿足的,至少我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想,即使現(xiàn)在我就要離開它,可我依舊很幸運(yùn)能夠做此工作。在這希望大家也多注意個(gè)人的身體,保重自己身體。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職信篇十一
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的xxx,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)電話銷售代表人員比較緊張,我也能理解公司?,F(xiàn)在公司電話銷售人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在xx公司三年多的歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其一,隨著年齡的增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。其二做為電話銷售代表,我完全按照公司的要求來做事:每個(gè)月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是××公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
客服辭職信篇十二
尊敬的林總:。
您好!
記得第一天來到公司您讓我登陸網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來說是非常明智的。
我為我能在工作感到自豪、為做出微薄的貢獻(xiàn),看到成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
辭職人:
20xx年2月14日。
客服辭職信篇十三
尊敬的客服部經(jīng)理:
我是xx區(qū)ups售后技術(shù)支持,由于調(diào)動(dòng)不滿意,我申請(qǐng)辭職,請(qǐng)經(jīng)理給予批復(fù)。
我在xx公司工作三年一直從事xx區(qū)ups售后技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)一些大客戶的技術(shù)支持,然而現(xiàn)在我被調(diào)到客服二部從事客服電話銷售工作,這與我職業(yè)規(guī)劃相差較遠(yuǎn),我只有選擇辭職,希望經(jīng)理能夠給我安排相關(guān)的`人員交接工作,我將盡快讓新接手的人上手,避免公司不必要的損失。
如果交接人員到來,我將告訴我手上的客戶,以后的業(yè)務(wù)聯(lián)系新來的人員。不管結(jié)果怎么樣,我還是很感激公司這三年時(shí)間里對(duì)我的照顧,提供良好的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)。
此致
敬禮!
xxx年xx月xx日。
客服辭職信篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我到公司當(dāng)客服已有x年了,這x年的工作時(shí)間里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫助,尤其是您的信任與教導(dǎo)下,我也努力的去完成每一項(xiàng)您布置給我的工作,都用了自己的熱情努力去對(duì)待。
但猶豫再三,經(jīng)過了長時(shí)間的考慮,我還是寫了這一封辭職報(bào)告。
加入公司以來,您對(duì)我的信任、教導(dǎo)與嚴(yán)格要求,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我在工程技術(shù)和管理能力方面都有了一定的提高。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對(duì)我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意,所以對(duì)過去工作中失誤與不足的地方,我真誠的對(duì)您說聲抱歉,請(qǐng)您原諒!
經(jīng)過這段時(shí)間的思考,我覺得我可能技術(shù)能力方面有所不足,也缺少工作的積極性和腳踏實(shí)地的工作精神,沒能很好的適應(yīng)這個(gè)工作,所以一直沒有把工作做到令您滿意的程度。這是我在以后的人生中需要注意的地方,也是袁總經(jīng)常教導(dǎo)我的地方,我一定會(huì)銘記于心!
再一次真誠地感謝您及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛與幫助!
此致
敬禮!
客服辭職信篇十五
尊敬的經(jīng)理:
您好!我是網(wǎng)店客服__。在已經(jīng)工作三年了,很遺憾今天要辭職了。
三年的工作時(shí)間里,主要的工作職責(zé)就是在淘寶店,各類b2c店里頭給客戶回答各種問題,協(xié)助下單,整理客戶資料等工作。雖然網(wǎng)店客服的工作強(qiáng)度不大,但是工資卻是比較的低。如今物價(jià)飛漲,自已也不想再做客服這項(xiàng)工作,因此我決定辭職,并向人力資源部遞交了辭職報(bào)告。
最后顧公司今后發(fā)展越來越好,同時(shí)公司盡快安排交接工作人員。
辭職人:
20__年__月__日
客服辭職信篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由xx月xx日(最后一個(gè)工作天的第二天)起開始正式生效。
首先,我要感謝公司幾個(gè)月來對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。
公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開不會(huì)給公司帶來不便。
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
客服辭職信篇十七
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
從我踏出校門的那一刻,滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水?dāng)下社會(huì)必然的進(jìn)化趨勢(shì)。
我曾幾何時(shí)知曉ctp的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗(yàn),讓我反省著工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點(diǎn)便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應(yīng)萬變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的效果,但是惰性隨之而來。這是最壞的效果。
我原先以為銷售人員與售后人員是合作關(guān)系,當(dāng)然這種和諧的關(guān)系是以風(fēng)平浪靜為前提,如果,出現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)員的矛盾,作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復(fù)雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問題,這其中不乏造成了業(yè)務(wù)人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業(yè)務(wù)員的“無中生有”,客戶若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關(guān)系碎裂,因?yàn)槔﹃P(guān)系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因?yàn)殇N售人員的表述比我更加的“無懈可擊”銷售人員因產(chǎn)品問題責(zé)問于總廠,因客戶使用問題責(zé)問于售后部門。銷售人員唯一的問題便是客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,而這個(gè)最為本質(zhì)的問題只有業(yè)務(wù)員自己清楚,且無絲毫證據(jù)可查。當(dāng)然銷售人員身為公司的“血液”在努力維持業(yè)務(wù)關(guān)系所做的付出,應(yīng)收款項(xiàng)所做的勞心勞神的態(tài)度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。
人需要不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)在這么個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,我獲得的是寶貴的社會(huì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)時(shí),我也不免得有著稍許的寬心。不過,我的本性并非適應(yīng)這種環(huán)境,我需要的是平等、公正的處事環(huán)境,同事間互相以誠相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠(yuǎn)反駁不了他人的“無中生有”。
此致
敬禮!
______。
______年____月____日。
客服辭職信篇十八
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對(duì)我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這x年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜物業(yè)客服這份工作,這x年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的x年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后x周后離開公司,以便完成工作交接。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
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