總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
市場營銷的個(gè)人總結(jié)大學(xué)生 市場營銷個(gè)人總結(jié)500字篇一
一、工作總結(jié):
一搞好電信市場調(diào)查與分析
我在
市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。原創(chuàng):在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃:
一經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
二提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
二自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
市場營銷的個(gè)人總結(jié)大學(xué)生 市場營銷個(gè)人總結(jié)500字篇二
本學(xué)期我們在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了市場營銷實(shí)訓(xùn),本次實(shí)訓(xùn),我們?nèi)喾殖闪藥讉€(gè)小組,小組成員在小組長的帶領(lǐng)下分工協(xié)作,共同完成小組任務(wù)。
本次實(shí)訓(xùn)要求對某個(gè)具體行業(yè)的行業(yè)分析報(bào)告,營銷環(huán)境swot分析,問卷調(diào)查匯報(bào),價(jià)格策略分析和綜合分析五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析,每位小組成員負(fù)責(zé)匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,其余四位成員負(fù)責(zé)提供資料。
在這五個(gè)項(xiàng)目中,我們每位成員都貢獻(xiàn)了自己的一份力量,以下是我在此次實(shí)訓(xùn)中負(fù)責(zé)的工作:
首先,在項(xiàng)目一的行業(yè)分析報(bào)告中,我們組選擇的是彩電行業(yè),然后對其進(jìn)行行業(yè)分析,我所負(fù)責(zé)的是彩電行業(yè)市場現(xiàn)狀的資料收集,主要從行業(yè)發(fā)展歷史,市場規(guī)模和發(fā)展趨勢三方面著手,通過網(wǎng)上查閱資料,以及對實(shí)體彩電行業(yè)的了解,將資料整理歸類后提供給此項(xiàng)目匯報(bào)人,然后再協(xié)助此項(xiàng)目匯報(bào)人完成行業(yè)分析報(bào)告,最后通過走訪調(diào)查,包括路人調(diào)查和登門調(diào)查的方式,對整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析報(bào)告。在這過程中,我感受到了集體的力量是強(qiáng)大的,團(tuán)結(jié)就是力量,合作就能成功。
其次,項(xiàng)目二的營銷環(huán)境swot分析,由于項(xiàng)目一中對整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了大致分析,所以通過比較,我們選擇長虹彩電作為本次swot分析的對象,我們走訪了馬鞍的長虹專賣店,對長虹彩電的優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會(huì),威脅進(jìn)行了分析,最后得出應(yīng)對策略,大體上分為兩步,第一,發(fā)揮優(yōu)勢,回避威脅,實(shí)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力開拓高端產(chǎn)品市場,擴(kuò)大技術(shù)革新,增強(qiáng)自身研發(fā)能力,減少對國 外核心技術(shù)的依賴 ,加強(qiáng)策略聯(lián)盟,從而達(dá)到技術(shù)共享。第二,克服劣勢,回避威脅,整合優(yōu)勢資源,脫離成長性不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),根據(jù)消費(fèi)者需求層次,進(jìn)行市場分割 ,加強(qiáng)長虹品牌建設(shè)和售后服務(wù),完善營銷渠道,管理層次制定清晰的核心職能定位,加大銷售一線的授權(quán),從而加快對市場的快速反應(yīng)。通過這個(gè)項(xiàng)目的資料收集及實(shí)際操作,我對整個(gè)長虹彩電的營銷環(huán)境有了一定得了解,同時(shí)明白了個(gè)人的力量是渺小的。
再者,項(xiàng)目三的問卷調(diào)查,通過我們小組成員的努力,共同設(shè)計(jì)了一份完整的問卷,調(diào)查范圍主要是然后走訪校外一部分居民,請求他們幫組完成問卷,最后,我們共同整理歸類統(tǒng)計(jì),得出了一些數(shù)據(jù),雖然在這部分工作中,自己的任務(wù)分配不是很多,但是還是體會(huì)到了與校外人們溝通交流的樂趣與技巧。
然后,第四個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格策略分析,我們走訪了涪陵的新世紀(jì),蘇寧電器,國美,重百的長虹專賣店,通過對同種型號的彩電價(jià)格及優(yōu)惠政策和定價(jià)策略進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專賣店都選擇尾數(shù)定價(jià)法,這告訴我們,如果以后從事營銷工作,應(yīng)該重視尾數(shù)定價(jià)法的作用。
最后,綜合分析,對整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了總體分析,然后對長虹彩電進(jìn)行具體分析,我負(fù)責(zé)收集swot分析相關(guān)的資料。
總之,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我們都認(rèn)真對待每一個(gè)項(xiàng)目,力求做的更好,分析更全面。從中,我了解到了企業(yè)要想長期穩(wěn)定地向前發(fā)展,應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)市場,注重銷售技巧和定價(jià)策略,這次實(shí)訓(xùn)讓我感受到了個(gè)人的力量是渺小的,集體的力量才更強(qiáng)大,完成任務(wù)的每個(gè)成員要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)才是力量。
市場營銷的個(gè)人總結(jié)大學(xué)生 市場營銷個(gè)人總結(jié)500字篇三
通過在市場部的歷練,在這四個(gè)月的時(shí)間里,讓我對自己及市場營銷這一崗位有了新的認(rèn)識。
營銷崗的性質(zhì)就應(yīng)該是走出去,只有走出去才有可能收集到信息,但是來市場部快半年了,真正走出的時(shí)間并不多,今后一定要多走出,哪怕是沒有市場信息,也要多去開發(fā)區(qū),多去一些工地跑跑。還有的不足就是,當(dāng)收集到信息,也送完資料,和對方接觸過一次,認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目很有價(jià)值,但是不知道后期怎么開展工作。
第一步信息的收集,除了通過自己的親戚、朋友、同學(xué)外,更重要的還是要靠自己,畢竟自己剛剛畢業(yè),依靠他們的可能性較小,還是要通過自己多收集信息,多注意政府性質(zhì)的網(wǎng)站,特別是一些開發(fā)區(qū)的網(wǎng)站,因?yàn)樗麄儠?huì)把一些大的招商引資的項(xiàng)目放到網(wǎng)站上,現(xiàn)在又是年末了,開發(fā)區(qū)也會(huì)做一些年度總結(jié),他們肯定會(huì)把一些已建項(xiàng)目、要建項(xiàng)目寫在工作總結(jié),一般都是一些大的項(xiàng)目。
當(dāng)我們有了信息后,在去他們公司,或者是去項(xiàng)目上之前,一定要做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,除了對我們公司了解清楚還不夠,還要了解好該公司的情況,該項(xiàng)目的類型,和我們公司已做的工程,再做的一些相似之處。甚至是該工程所要從事的行業(yè)的相關(guān)信息,然后再去拜訪。鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)雖然是一個(gè)新興行業(yè),但是市場競爭十分激烈,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的環(huán)境下,市場營銷更不好做,由于我們沒有大集團(tuán)那樣的優(yōu)勢,也不具備一些小廠子加工價(jià)格較低的優(yōu)勢,我們應(yīng)該發(fā)揮我們的優(yōu)勢,性價(jià)比較高,在滿足高質(zhì)量的條件下,價(jià)格不是很高。
現(xiàn)在行業(yè)競爭叫激烈,一些項(xiàng)目,甲方也要求我們在前期就把施工方案寫好,然后再談其他的問題,我們應(yīng)該重視這一方面,或許由于我們寫的比較好,再加上我們的制作、安裝能力。甲方認(rèn)為我們重視該工程,前期留下了好的印象。
市場營銷的個(gè)人總結(jié)大學(xué)生 市場營銷個(gè)人總結(jié)500字篇四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己__年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法;
3、對于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理;
3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
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