一個(gè)好的計(jì)劃可以為我們提供遵循和參考,使我們能夠更有目標(biāo)地行動(dòng)和取得成功。設(shè)定明確的時(shí)間框架和里程碑,以確保計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要步驟之一,制定計(jì)劃能夠幫助我們達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)理想。在編寫(xiě)計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮周全,避免遺漏重要的細(xì)節(jié)。以下是一些成功人士的計(jì)劃分享,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
我于20xx年6月進(jìn)入我們青島諾迪制藥有限公司,現(xiàn)任公司的人事助理?;仡欉@幾個(gè)月的工作,經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上前程無(wú)憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時(shí)又感覺(jué)到自己還是一個(gè)初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識(shí)還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進(jìn)步,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、我的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn),負(fù)責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
2、例會(huì)負(fù)責(zé)做好人員的簽到及會(huì)議記錄(手寫(xiě)、電子版)會(huì)場(chǎng)的清掃及會(huì)后整理。及晨會(huì)的會(huì)議記錄。
3、招聘負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作包括(刷新網(wǎng)站及招人發(fā)布)、網(wǎng)上的篩選簡(jiǎn)歷及電話通知應(yīng)聘人員應(yīng)聘時(shí)間,地點(diǎn)并做好登記記錄。
負(fù)責(zé)人才市場(chǎng)招聘及專欄招聘
4、接待負(fù)責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫(xiě)簡(jiǎn)歷。
5、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
6、信息及時(shí)給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時(shí)通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
7、年末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動(dòng)。
剛到我們東北事業(yè)部時(shí),對(duì)具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺(jué)得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表了一個(gè)我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練也使我個(gè)人能力得到了鍛煉,提高。個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)一下幾個(gè)方面:
1、對(duì)待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個(gè)家的感覺(jué),時(shí)而鼓勵(lì),時(shí)而鞭策。
2、需加強(qiáng)溝通,學(xué)習(xí),同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝桑挥羞@樣自己才能不斷的進(jìn)步,向前。
回顧過(guò)去是更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)積極的定位。
1、快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
2、做好自己的本質(zhì)工作,努力工作,做一塊萬(wàn)能磚,哪里需要哪里搬。
3、積極熱情的待人,待事,做工作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的關(guān)心和幫助。
相信我會(huì)以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間201x的年輪又畫(huà)上了句號(hào),迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?;厥坠ぷ?,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問(wèn)題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法,由于個(gè)人能力有限,沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下:(見(jiàn)附件)。
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開(kāi)發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫(xiě)。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
工作明顯如下:
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái),力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作,樹(shù)立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷的方案,實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對(duì)公司有用的建議。
5、主動(dòng)提出自己想法,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點(diǎn)問(wèn)題,站在一個(gè)高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
一年來(lái),在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”這一目標(biāo),我在統(tǒng)計(jì)線上一步一個(gè)腳印的朝著我努力的方向前進(jìn)著。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行,既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計(jì)這份工作要求我:首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心,工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé);第四是工作的高效率,對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識(shí);第五是保密性,也就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作:圍繞省市提出的統(tǒng)計(jì)服務(wù)要求,主動(dòng)做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布工作,熱情做好統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè),使之成為發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息的主平臺(tái)。
3、認(rèn)真做好工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)工作:認(rèn)真貫徹落實(shí)省市工業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神,進(jìn)一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)關(guān)系,切實(shí)做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要包括:一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報(bào)、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(b202)表的每月匯總上報(bào)、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存(p201)表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(fèi)(p206)表的季度匯總上報(bào)。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實(shí)行統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù),必須與統(tǒng)計(jì)部門(mén)審核認(rèn)定的數(shù)據(jù)保持一致,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)。
積極貫徹國(guó)家能源統(tǒng)計(jì)制度。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制、召開(kāi)能源統(tǒng)計(jì)會(huì)議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門(mén)協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報(bào)表上報(bào)工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報(bào)的上報(bào)工作;三是開(kāi)展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),及時(shí)糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。
4、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作:為全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,根據(jù)市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定,結(jié)合我園實(shí)際,認(rèn)真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。其中包括:新開(kāi)工項(xiàng)目的申報(bào)(所有證明材料的收集整理)、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、認(rèn)真及時(shí)地完成園區(qū)內(nèi)各部門(mén)交辦的工作及各項(xiàng)中心工作:在順利完成每月須上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表之余,用自己平時(shí)所積累的知識(shí),盡自己最大的能力去配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)中心工作,在工作中找快樂(lè)、找朋友、找價(jià)值。
2011年,在提高工作效率的同時(shí),確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí),努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳,努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ):逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺(tái)帳,形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,重點(diǎn)保存好各類的普查臺(tái)帳,做到有事可依。再者,做好統(tǒng)計(jì)工作制度是保障,隊(duì)伍是關(guān)鍵,只有提高基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,才能保證基層統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性,才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐,針對(duì)性的展開(kāi)平時(shí)的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)零手報(bào),確保網(wǎng)上直報(bào)工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),多向?qū)I(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對(duì)策,慢慢的把各類專業(yè)報(bào)表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)都實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),通過(guò)年報(bào)工作的接觸,使我覺(jué)得要做好統(tǒng)計(jì)這項(xiàng)工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),每項(xiàng)指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問(wèn)。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開(kāi)工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報(bào)再到審核,每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性,因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過(guò)努力付出,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),配合部門(mén)其他工作人員努力完成各項(xiàng)考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn),完成每項(xiàng)工作指標(biāo)的考核上報(bào)工作。
總的來(lái)說(shuō),這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),從工作中我也認(rèn)識(shí)到,工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢(mèng)想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
抓好落實(shí),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一、鎮(zhèn)團(tuán)委基本情況。
_鎮(zhèn)團(tuán)委共有直屬總支、支部15個(gè),其中:總支5個(gè),直屬支部10個(gè),到__年初,全鎮(zhèn)共有團(tuán)員816名,其中農(nóng)村團(tuán)員520名,學(xué)生團(tuán)員296名。在兩新組織團(tuán)建中,新成立了6家團(tuán)支部,分別是:_農(nóng)民養(yǎng)殖合作社支部委員會(huì);_仁信利食用菌種植園支部委員會(huì);_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會(huì);_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會(huì);_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會(huì);_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會(huì)。
二、組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作基本情況。
__年底,根據(jù)《關(guān)于在第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四中全會(huì)精神進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作的意見(jiàn)》(中青發(fā)〔__〕11號(hào))和《共青團(tuán)_省委關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作的通知》(云青通[__]64號(hào))文件要求,結(jié)合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團(tuán)委組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求積極、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥地開(kāi)展團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)各項(xiàng)工作。
于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作,新配備了6名團(tuán)委副書(shū)記,即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團(tuán)委副書(shū)記認(rèn)真履職,積極完成各項(xiàng)團(tuán)委工作。
目前,鎮(zhèn)團(tuán)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員配置合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),對(duì)農(nóng)村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴(kuò)大,服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到加強(qiáng),輻射帶動(dòng)農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應(yīng)更加明顯。
三、黨建帶團(tuán)建及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基本情況。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,按照五好、五帶頭的總體要求,不斷加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下的共青團(tuán)組織建設(shè)。立足自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的職能作用。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建服務(wù)黨建,把基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作規(guī)劃和考核體系,做到黨建與團(tuán)建同步研究部署、同步檢查考評(píng)、同步表彰獎(jiǎng)勵(lì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織和工作對(duì)廣大青年群眾的全覆蓋,把基層組織建設(shè)成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。
1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,開(kāi)展五好、五型、五先鋒主題爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),夯實(shí)基層團(tuán)組織、強(qiáng)化團(tuán)干和團(tuán)員青年兩支隊(duì)伍建設(shè)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)縣委的指導(dǎo)下,實(shí)施團(tuán)建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級(jí)基層團(tuán)組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、青年評(píng)價(jià)好的五好團(tuán)組織;動(dòng)員和組織團(tuán)干部爭(zhēng)創(chuàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型、忠誠(chéng)敬業(yè)的服務(wù)型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)型的五型團(tuán)干部;組織廣大團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚的先鋒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團(tuán)員。
2、高舉團(tuán)旗跟黨走,深化青年之家?青春_行動(dòng)載體建設(shè),有效吸引凝聚青年推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、服務(wù)中心和大局。把實(shí)施青年之家?青春_行動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體。實(shí)施凝行動(dòng),夯實(shí)基層組織,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)建載體,以團(tuán)的基層組織和網(wǎng)絡(luò)新媒體網(wǎng)絡(luò)和凝聚青年;實(shí)施青年之家?青春育才行動(dòng),著力把先進(jìn)青年和中學(xué)生團(tuán)員培育為青年馬克思主義者,選優(yōu)配強(qiáng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)團(tuán)干部,培養(yǎng)農(nóng)村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實(shí)施青年之家?青春飛揚(yáng)行動(dòng),服務(wù)中心和大局,發(fā)揮積極作用;實(shí)施青年之家?青春展示行動(dòng),整合希望工程、青年文明號(hào)、青年志愿者等工作品牌,建平安、構(gòu)和諧,展示青春風(fēng)采。
(二)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)措施到位。
1、高度重視,堅(jiān)持兩個(gè)到位,夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)。一是思想到位。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,結(jié)合我鎮(zhèn)目前在精神、物質(zhì)文化方面的發(fā)展實(shí)際,我們深刻認(rèn)識(shí)到抓好黨建帶團(tuán)建工作,不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),而且有利于全面促進(jìn)黨建工作的深入開(kāi)展。為此,我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,不斷強(qiáng)化基層團(tuán)組織建設(shè),努力加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的引導(dǎo)和培養(yǎng)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為保證黨建帶團(tuán)建工作的落實(shí),我鎮(zhèn)明確了黨委副書(shū)記分管全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,村(社區(qū))黨組織書(shū)記是黨建帶團(tuán)建第一責(zé)任人。同時(shí),注重引導(dǎo)各基層團(tuán)組織主動(dòng)爭(zhēng)取同級(jí)黨組織對(duì)青年工作的支持和關(guān)注,在實(shí)踐_同摸索黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn)。
2、因地制宜,突出兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化思想建設(shè)。一是強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的思想作風(fēng)建設(shè),按照?qǐng)F(tuán)省、市委和團(tuán)縣委的總體部署,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實(shí)。重點(diǎn)在村、社區(qū)團(tuán)組織中深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、我與祖國(guó)共奮進(jìn)等主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青年的宗旨觀念,以更好的服務(wù)黨的組織建設(shè)。二是強(qiáng)化能力建設(shè)。各級(jí)黨組織始終把團(tuán)干部作為黨性教育的主要對(duì)象之一,在各類培訓(xùn)中都安排了一定數(shù)量的團(tuán)干部進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。通過(guò)各種培訓(xùn),不斷提高團(tuán)干部的政治理論水平和實(shí)際工作能力。
3、多措并舉,做到兩個(gè)同步,強(qiáng)化組織建設(shè)。一是堅(jiān)持黨建、團(tuán)建同步推進(jìn)。針對(duì)村級(jí)團(tuán)組織普遍弱化的問(wèn)題,結(jié)合鎮(zhèn)黨委工作實(shí)際,把加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)作為重要工作來(lái)抓,明確考核指標(biāo)與分值,督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時(shí)切實(shí)抓好團(tuán)建工作。二是堅(jiān)持黨、團(tuán)組織同步建設(shè)。把外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學(xué)生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實(shí)到村(社區(qū))團(tuán)總支中,擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記或者委員。同時(shí),一手抓配備使用,一手抓教育培養(yǎng),選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強(qiáng)、有潛力的年輕干部充實(shí)到團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化,有力地增強(qiáng)了各級(jí)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機(jī)制,提供制度保障,抓好隊(duì)伍建設(shè)。以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作實(shí)際,不斷建立和完善黨建帶團(tuán)建工作和考核機(jī)制。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標(biāo)責(zé)任制,明確規(guī)定黨組織書(shū)記是黨建帶團(tuán)建第一責(zé)任人,統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標(biāo),做到四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)銜接,即:統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導(dǎo)、統(tǒng)一考核驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)與黨員隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)與黨的干部隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,真正把黨建帶團(tuán)建工作落到實(shí)處。二是建立工作考核制。把基層團(tuán)建工作納入基層黨組織雙述雙評(píng)工作內(nèi)容。團(tuán)建工作不達(dá)標(biāo)的,黨組織不能評(píng)為黨建先進(jìn)單位,黨組織負(fù)責(zé)人不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。把加強(qiáng)黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作情況作為考核各級(jí)、各部門(mén)黨組織、團(tuán)組織及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的重要內(nèi)容,考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
6、強(qiáng)化網(wǎng)上共青團(tuán)、青年qq群、網(wǎng)上團(tuán)校的動(dòng)態(tài)管理。
7、及時(shí)收繳__年度團(tuán)費(fèi),共425元。
四、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足。
1、團(tuán)委工作經(jīng)費(fèi)投入不足,團(tuán)干部待遇差,基層工作難開(kāi)展。
2、團(tuán)員流動(dòng)性大,普遍外出務(wù)工,基層團(tuán)組織建設(shè)難。
3、團(tuán)干部身兼多職,精力分散,對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作積極性不高。
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團(tuán)縣委工作安排,深入開(kāi)展黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
2、繼續(xù)抓好貸免扶補(bǔ)工作,鼓勵(lì)更多青年創(chuàng)業(yè),認(rèn)真完善后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
3、不斷總結(jié)、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,選樹(shù)優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型、信用團(tuán)支部,帶動(dòng)更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認(rèn)真組織開(kāi)展上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的各項(xiàng)工作,開(kāi)展好團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
總之,__年鎮(zhèn)團(tuán)委工作取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足之處,離上級(jí)團(tuán)組織的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開(kāi)展自檢自查,認(rèn)真抓好團(tuán)委各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
為抓好社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保遠(yuǎn)程教育工作取得效果,根據(jù)區(qū)委遠(yuǎn)程辦及街道相關(guān)要求,制定興業(yè)社區(qū)20__年社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、教學(xué)目的。
經(jīng)過(guò)開(kāi)展有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高社區(qū)黨員干部政治理論水平和工作本事,深入理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),及時(shí)學(xué)習(xí)和把握黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)基層組織建設(shè),努力提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì)。
二、教學(xué)時(shí)間。
平均每月集中學(xué)習(xí)不少于3次以上,每次1個(gè)學(xué)時(shí),每學(xué)時(shí)10-20分鐘,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間定在每個(gè)月的周五政治理論學(xué)習(xí)日,特殊情景可適當(dāng)提前或推后,全年累計(jì)48小時(shí)以上。對(duì)社區(qū)居民開(kāi)放根據(jù)實(shí)際靈活安排,每周不少于2天。在保證教學(xué)學(xué)時(shí)情景下可調(diào)整學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間或增加教學(xué)資料。
三、參訓(xùn)人員。
社區(qū)在編干部、公崗、巡邏員、黨員、居民代表、巷道長(zhǎng)、居民小組長(zhǎng)、治安信息員及部分居民。
四、培訓(xùn)類別、學(xué)時(shí)和效果。
(一)政治教育類(13小時(shí))。
政策法規(guī)。主要包括發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)政策;國(guó)家基本法律制度;先進(jìn)團(tuán)體和人物事跡等方面的資料。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性、堅(jiān)定性;切實(shí)加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng);深化對(duì)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的理解,牢固樹(shù)立為民依法辦事的意識(shí)。
(二)社區(qū)服務(wù)類(15小時(shí))。
主要包括:勞動(dòng)保障、就業(yè)和再就業(yè)、家政服務(wù)、技能培訓(xùn)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助等方面的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),利用社區(qū)“六站一室”,完善服務(wù)功能,更好的為居民開(kāi)展全方位、綜合性服務(wù)。
(三)科普知識(shí)類(12小時(shí))。
主要包括:衛(wèi)生保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、防災(zāi)減災(zāi)、低碳環(huán)保、節(jié)能減排、防病滅病、應(yīng)急等方面的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓黨員干部深入了解基本科學(xué)知識(shí),進(jìn)一步理解和掌握環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的重要性,樹(shù)立禮貌健康的生活理念,爭(zhēng)做反對(duì)邪教、封建迷信和偽科學(xué),崇尚科學(xué)的好公民。
(四)文體娛樂(lè)類(8小時(shí))。
主要包括:革命歷史題材劇、紅色經(jīng)典影片、電視劇、歌曲、文藝小品等。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),豐富黨員群眾的精神文化生活,革除陋習(xí),崇尚新風(fēng),弘揚(yáng)美德,展示新貌,提高生活質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2013而迎來(lái)2014年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2014年的工作計(jì)劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2014年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取2014年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1、首先在這里分廠感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事給與的支持與幫助,完成了一些新的工作(智慧后勤項(xiàng)目一期驗(yàn)收),讓我從一個(gè)項(xiàng)目小白到負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收其中了解和學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這也是工作中最寶貴的東西。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)補(bǔ)足不足之處。
2、態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己的本分,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的本職工作。
3、在工作中,我們每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互幫助,互補(bǔ)不足,這樣才能讓工作順利的進(jìn)行??總€(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們大家要團(tuán)結(jié)起來(lái),用集體的智慧把工作才能做的圓滿。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
xx月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
xx月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,xx月我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和我,xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望xx月我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
的腳步已在伴著收獲與開(kāi)心中邁過(guò),面對(duì)著,我思緒萬(wàn)千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計(jì)劃:
還有差不多剛好3個(gè)月的在聯(lián)通上班時(shí)間,在這剩余的3個(gè)月時(shí)間,首先必須要珍惜在聯(lián)通的時(shí)光,充分利用這段時(shí)間,充實(shí)提升自身,珍惜和親們?cè)谝黄鸬拿恳环置恳幻?,使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業(yè)規(guī)劃。
現(xiàn)在物價(jià)上漲,房?jī)r(jià)更是猛漲,買(mǎi)套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個(gè)鄉(xiāng)下去買(mǎi)房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢(mèng)想,所以我給自己定的目標(biāo)是在東莞買(mǎi)房子。
有個(gè)好的理財(cái)規(guī)劃,才能很好的經(jīng)營(yíng)自己的'家庭。像開(kāi)始的計(jì)劃一樣,在工作開(kāi)始后,我會(huì)開(kāi)始每個(gè)月在一個(gè)賬戶存入1500元,等到錢(qián)達(dá)到一定的金額開(kāi)始創(chuàng)業(yè),拿出一部分開(kāi)始創(chuàng)業(yè),不會(huì)把所有的都拿出來(lái),以后每個(gè)月仍然固定往這個(gè)賬戶存錢(qián),這個(gè)錢(qián)也會(huì)隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢(qián)除非出現(xiàn)救死的情況,不然都不會(huì)動(dòng),同時(shí)也會(huì)學(xué)著拿點(diǎn)錢(qián)投資,這個(gè)也會(huì)控制在一定金額,不茫然不跟從,學(xué)會(huì)理性對(duì)待金錢(qián)的問(wèn)題。
總結(jié):一個(gè)好的規(guī)劃,是人生成功的一半,我會(huì)繼續(xù)完善自己的規(guī)劃,為人生定好一個(gè)更好的目標(biāo)。
我的人生,我決定?。。?!
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。1.充滿希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)*年悄然流逝,在這一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏,羽翼豐盈起來(lái)。
在這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作:
2、行政費(fèi)用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費(fèi)用的匯總工作,了解到費(fèi)用的提交的日期,與供應(yīng)商溝通,提交費(fèi)用明細(xì),進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準(zhǔn)確的了解到費(fèi)用的流程;及時(shí)有效地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù):
進(jìn)行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
辦公用品、耗材的采購(gòu)及辦公桌椅的修繕工作;
月考勤及考勤分析;
企業(yè)文化的收集及制作;
員工出差機(jī)票的預(yù)定;
員工關(guān)懷的書(shū)寫(xiě)。
通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我了解到及感到:?專業(yè)知識(shí)的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會(huì)到的,同事們是沒(méi)有時(shí)間細(xì)細(xì)的體會(huì)公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對(duì)員工提出的疑問(wèn)篇二:個(gè)人年終總結(jié)與2014年工作計(jì)劃2013年年終總結(jié)與2014年工作計(jì)劃2013年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái),由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作。
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開(kāi)工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對(duì)此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大,沒(méi)有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒(méi)有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開(kāi)始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部工作的,今年公司把項(xiàng)目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來(lái)了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這樣,我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作。
組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作,將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門(mén)及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案。
由于山體項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理。
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們?cè)谑┕ぶ杏捎谑┕D紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫(xiě)收集。在項(xiàng)目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來(lái)未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制。
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對(duì)未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動(dòng)很大,編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過(guò)程管理。
從今年以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項(xiàng)目管理人員和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),造成局部返工的。針對(duì)這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開(kāi)一系列專題會(huì)議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、2014年工作計(jì)劃2014年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平,讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來(lái)作為下一的開(kāi)始:“所謂的項(xiàng)目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本。”
1、定位。
只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)。
在新的一年中,首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2015年的工作計(jì)劃。1.充滿希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
一、上半年工作完成情況。
上半年項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下,項(xiàng)目部完成了如下工作:
2、道路中線及紅線放樣,導(dǎo)線點(diǎn)加密和復(fù)測(cè);
3、項(xiàng)目部駐地和實(shí)驗(yàn)室的選址、征地、設(shè)計(jì)及施工建設(shè)已基本。
完成,攪拌站和新增棄土場(chǎng)選址、設(shè)計(jì)已上報(bào);
4、臨時(shí)便道放樣和征地(31.53畝,長(zhǎng)度2068米),已施工960米;
5、安全文明施工長(zhǎng)期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;
6、項(xiàng)目部管理制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)和人員分工取得完善;
7、項(xiàng)目成本管理工作有序進(jìn)行,合同部對(duì)多個(gè)班組進(jìn)行詢價(jià);
8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案,并進(jìn)行演練。強(qiáng)化安全。
教育,增強(qiáng)防范意識(shí);
二、安全文明施工情況。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)六局集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,認(rèn)真汲取。
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn),一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管。
理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實(shí)安全生產(chǎn)。
責(zé)任制,明確相關(guān)人員的安全職責(zé),加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),一方面開(kāi)展以查思想認(rèn)識(shí)、查制度、查落實(shí)、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,使安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的在全工地范圍內(nèi)開(kāi)展。并針對(duì)施工特點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)零事故的安全目標(biāo)。
(1)健全安全管理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全管理制度。
經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊(duì)設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合工程實(shí)際對(duì)安全管理制度進(jìn)行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,完善了《安全管理獎(jiǎng)罰辦法》,并與各工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,新增加的施工作業(yè),及時(shí)制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)水平。
(2)實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,積極開(kāi)展預(yù)防工作。
上半年內(nèi)實(shí)施安全檢查共計(jì)7次,分別對(duì)施工區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行檢查,詳細(xì)摸清家底,對(duì)設(shè)備、輸、變電設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、施工用器具等詳細(xì)進(jìn)行評(píng)比、分析,對(duì)不合理的場(chǎng)地規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃,劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行整改。共計(jì)發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問(wèn)題及時(shí)出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)整改措施進(jìn)行整改,并按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。每班項(xiàng)目部專職安全員在各工作面巡視,監(jiān)督檢查作業(yè)隊(duì)安全員的工作情況以及工作面安全措施落實(shí)情況,并對(duì)每天的安全工作情況進(jìn)行記錄。
(3)加強(qiáng)安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí),對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工作人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,考試不合格人員堅(jiān)決不能上崗。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不走形式、不走過(guò)場(chǎng)。把提高人員的安全意識(shí)作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終,采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則,利用電視.廣播.黑板報(bào).發(fā)放傳單.搞安全知識(shí)竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安監(jiān)力度。
在日常安全管理過(guò)程中,嚴(yán)格落實(shí)檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項(xiàng)大事,在檢查過(guò)程中不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)部位。做到有檢查,必須有恢復(fù)。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測(cè)點(diǎn),有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改要求。對(duì)整改內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查并認(rèn)真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ)。
(5)重點(diǎn)部位、特殊時(shí)期的安全工作加強(qiáng)管理。
經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險(xiǎn)指揮部,并成立防自然災(zāi)害搶險(xiǎn)青年突擊隊(duì),落實(shí)了10人的防汛搶險(xiǎn)人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對(duì)易發(fā)生滑坡的山體道路進(jìn)行及時(shí)整治,共計(jì)機(jī)械臺(tái)班8次。每天安排專人值班,加強(qiáng)與氣象部門(mén)的聯(lián)系,對(duì)降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進(jìn)行。
(6)文明施工。
半年來(lái)累計(jì)制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及材料堆放整頓3次,對(duì)規(guī)范架設(shè)線路整頓2次;對(duì)整改不力的單位及時(shí)下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時(shí)間閉環(huán),把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、項(xiàng)目總體經(jīng)營(yíng)管理情況。
截至今年7月份,我部實(shí)際完成產(chǎn)值105萬(wàn)元(臨時(shí)便道和項(xiàng)目部駐地建設(shè)),占計(jì)劃完成產(chǎn)值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
(一)、項(xiàng)目管理情況。
1.施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況。
前期主要工作:臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅(jiān)持科學(xué)組織安排,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時(shí)便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)及征地,確保業(yè)主要求項(xiàng)目6月8日動(dòng)工的目標(biāo)。
面對(duì)緊張而繁重的施工任務(wù),項(xiàng)目部主要從四個(gè)方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成。
(1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學(xué)合理安排施工。
由于工程存在多種型號(hào)的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形復(fù)雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問(wèn)題,邀請(qǐng)局、公司專家趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),專家和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員通過(guò)勘查現(xiàn)場(chǎng)地形,多次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無(wú)法貫通的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機(jī)械設(shè)備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),征地問(wèn)題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時(shí)動(dòng)工的目標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補(bǔ)償?shù)姆桨福啻螠贤?,最終完成臨時(shí)征地任務(wù),確保工程按時(shí)動(dòng)工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評(píng)。
個(gè)人年終總結(jié)及2011年工作計(jì)劃即將過(guò)去的2010年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。從前臺(tái)文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲:工作表現(xiàn):
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽(tīng)電話等);
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
4、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
6、每月對(duì)全廠職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
7、photoshop廠牌紙制作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方2010年6月從前臺(tái)調(diào)到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺?,F(xiàn)就進(jìn)入這個(gè)崗位以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。
3、宿舍財(cái)產(chǎn)變更的登記。
4、住宿員工流動(dòng)人口登記辦理。
5、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀(jì)律查詢。
6、各類通知通告張貼與發(fā)放。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。
2、于日常各項(xiàng)日常工作,完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入。
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計(jì)工作。
4、公司相關(guān)人員檔案存放工作。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
6、勞動(dòng)合同的訂立與續(xù)簽。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
1.初步形成了自己的低段語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入,識(shí)字,分析段落,總結(jié)延伸到主旨升華,一節(jié)課的時(shí)間能夠較好地分配。上課時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。
2.能夠深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求把握好教學(xué)重難點(diǎn),弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫(xiě)及時(shí)認(rèn)真,并做好及時(shí)的教后反思。
首先在思想方面,我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
3.認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),及時(shí)做好作業(yè)反饋,采用打星,貼笑臉等激勵(lì)性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率,及時(shí)了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)于作業(yè)差的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行訂正檢查和針對(duì)性輔導(dǎo)。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政收支管理,加大增收節(jié)支力度,認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約,量入為出”的原則,統(tǒng)籌合理調(diào)度資金,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出,進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購(gòu)、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要。
4.堅(jiān)持聽(tīng)課,評(píng)課,從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動(dòng)的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5.在班主任工作上,注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),這學(xué)期,閑暇時(shí)間我閱讀了《今天,我們?cè)鯓幼霭嘀魅巍沸W(xué)卷,和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級(jí)管理,效果不錯(cuò),努力地讓自己做到理論結(jié)合實(shí)際,做到以理論為參考,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗,人人都有責(zé)任,繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地使用班干部管理班級(jí),通過(guò)“樹(shù)榜樣,抓典型”營(yíng)造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
1.以課堂常規(guī)為基礎(chǔ),以高效管理為目標(biāo)。半年來(lái)的工作讓我明白自己不算是一名嚴(yán)師,對(duì)學(xué)生還不夠嚴(yán)格要求,有時(shí)候的方法治標(biāo)不治本。課堂內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。
2.立足課堂,加強(qiáng)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。在新課程下的語(yǔ)文課堂,實(shí)踐性的理念比較多,半年來(lái)自己還是發(fā)現(xiàn)師生平等的課堂建立比較困難,學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變不是很理想。在以后的教學(xué)階段準(zhǔn)備嘗試改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,轉(zhuǎn)被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),增加教學(xué)與生活相貼切,相和諧的課外作業(yè)和活動(dòng)。
3.錘煉教學(xué)語(yǔ)言。課堂語(yǔ)言是課堂的靈魂,它可以潛移默化地影響孩子們,帶給他們不一樣的感受。發(fā)現(xiàn)自己課堂語(yǔ)言還有待進(jìn)步和改進(jìn),比如過(guò)渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動(dòng)上。
4.班級(jí)管理力求更加民主,和諧,細(xì)致。班級(jí)管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對(duì)學(xué)生,班干部,教師進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),努力做好從反思中獲取進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,總結(jié)半年多工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。在這半年多從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對(duì)2011年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔(dān)任的是f-2區(qū)與東碼頭項(xiàng)目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是負(fù)責(zé)資料管理及物資出入庫(kù)等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。自2011年7月從前任資料員接手工作,我主要負(fù)責(zé)f-2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)f-2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時(shí)地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動(dòng)性較大,我部工程資料教為凌亂,管理較不規(guī)范,從7月份上班以來(lái)我就投入到了緊張的工作中,努力改變這種局面。在抓緊一切上班時(shí)間努力工作的基礎(chǔ)上,我們還經(jīng)常放棄了周末的休息時(shí)間,再加上利用每天下班后跟各部門(mén)的交叉工作少的機(jī)會(huì),加班至凌晨左右為的就是爭(zhēng)分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時(shí)候甚至干到下半夜,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備,通過(guò)近兩個(gè)月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),并將文件原件整理、分類、存檔,為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。在這半年多的時(shí)間當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng),使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對(duì)于以往來(lái)說(shuō)又進(jìn)了一步。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,在這一年中,通過(guò)集團(tuán)移動(dòng)辦公及各級(jí)部門(mén)的多次檢查和驗(yàn)收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤,這給我們指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
2011年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按2011年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度計(jì)劃,以2011年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了2012年度工作計(jì)劃:
1、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。
2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄,目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識(shí),便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對(duì)所有資料情況一目了然。
3、負(fù)責(zé)對(duì)每日來(lái)往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
以上是本人在2012年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
制定人:2012年1月13日。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間201x的年輪又畫(huà)上了句號(hào),迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?;厥?5年工作,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問(wèn)題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法,由于個(gè)人能力有限,沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下:(見(jiàn)附件)。
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開(kāi)發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫(xiě)。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
工作明顯如下:
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái),力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作,樹(shù)立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷的方案,實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對(duì)公司有用的建議。
5、主動(dòng)提出自己想法,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點(diǎn)問(wèn)題,站在一個(gè)高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
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個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
2、錄入客戶信息,(錄入客戶信息,可以方便快捷的在運(yùn)銷系統(tǒng)里工作)。
3、錄入計(jì)劃,這一項(xiàng)非常重要不可以有一點(diǎn)的失誤,一個(gè)字都不可以錯(cuò),所以我要督促自己一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。
5、鞍鋼銷售平臺(tái)注冊(cè)公司全面信息。
6、每周一,周三,周五,我都按時(shí)打印一份發(fā)運(yùn)計(jì)劃表,交給領(lǐng)導(dǎo)。
7、修改鐵路運(yùn)費(fèi)。
8、合同與全年大合同,歸檔。
10、合同錄入。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)愛(ài),在以后的工作中我會(huì)以一百分的努力去認(rèn)真工作,慢慢的抹去我的缺點(diǎn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我會(huì)做的更好!
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
20x年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20x年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,x年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開(kāi)管理組會(huì)議;總結(jié)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理。
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
1.班級(jí)輿論導(dǎo)向力度不夠。針對(duì)班級(jí)中一些不好的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評(píng),并沒(méi)有進(jìn)行全面的,系統(tǒng)的,準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),導(dǎo)致后來(lái)這種現(xiàn)象又再次泛濫,可以說(shuō)是治標(biāo)不治本。
2.班級(jí)常規(guī)抓的力度不夠。利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等教育力度不夠。
3.有時(shí)候自己對(duì)學(xué)生作出的承諾往往延后兌現(xiàn),發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)有損我自己作為一名教師的威嚴(yán),也在一定程度上影響了學(xué)生心目中的形象。
公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄,公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時(shí)也沒(méi)有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個(gè)人都在同一水平線上開(kāi)展工作,沒(méi)有超越自我的意識(shí),平時(shí)工作能干就干,不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
計(jì)劃生育工作面大量廣,政策性強(qiáng),牽扯到千家萬(wàn)戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強(qiáng),生育觀念落后,對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒(méi)有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長(zhǎng)期干計(jì)劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對(duì)待工作和生活。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下,較好的履行酒店領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修。
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自我本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)領(lǐng)班一向進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不必須落好??墒牵瑸椴还钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響酒店的正常運(yùn)營(yíng),我不辭勞苦的每一天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
換班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好酒店工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每一天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到僅有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)客人。
四、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作。
做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情景下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲經(jīng)過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天,酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上頭、地板上頭,樓道內(nèi)地毯上頭的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排。
這段時(shí)間以來(lái),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在以后我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高酒店效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃是對(duì)自己工作情況的一種審視也是為了接下來(lái)工作的展開(kāi),下面為大家提供個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文,歡迎閱讀!
朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2016年的工作計(jì)劃。
述職部分。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2016年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十二
2、錄入客戶信息,(錄入客戶信息,可以方便快捷的在運(yùn)銷系統(tǒng)里工作)。
3、錄入計(jì)劃,這一項(xiàng)非常重要不可以有一點(diǎn)的失誤,一個(gè)字都不可以錯(cuò),所以我要督促自己一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。
5、鞍鋼銷售平臺(tái)注冊(cè)公司全面信息。
6、每周一,周三,周五,我都按時(shí)打印一份發(fā)運(yùn)計(jì)劃表,交給領(lǐng)導(dǎo)。
7、修改鐵路運(yùn)費(fèi)。
8、合同與全年大合同,歸檔。
10、合同錄入。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)愛(ài),在以后的工作中我會(huì)以一百分的努力去認(rèn)真工作,慢慢的抹去我的缺點(diǎn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我會(huì)做的更好!
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