報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一
年初,我辦按照文件和會議要求,結(jié)合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見,經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過修改了工作、學(xué)習(xí)、公文處理、財務(wù)管理、小車、接待等制度,安排專人負責(zé)處理公文,嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度,新的規(guī)章制度出臺后,全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。
今年來,我辦立足實效,潛心調(diào)研,提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標,加強對宏觀經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問題的研究,加強統(tǒng)計分析,及時反饋經(jīng)濟運行中的重點、熱點、難點問題,深入基層調(diào)查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟類區(qū)調(diào)查研究,借鑒先進經(jīng)驗,做好與三臺和相關(guān)百萬人口大縣等的經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學(xué)依據(jù)。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門采用,我辦還把統(tǒng)計分析調(diào)研任務(wù)量化到人,建立獎懲機制,使統(tǒng)計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫分析調(diào)研文章10篇,其中:龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
隨著改革的不斷深入,經(jīng)濟的快速發(fā)展,統(tǒng)計工作的任務(wù)越來越重,經(jīng)費與任務(wù)的矛盾相當突出。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉(zhuǎn),使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初,我辦就根據(jù)上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數(shù)和本局上年度的經(jīng)費開支情況以及工作項目的增加情況,對20xx年的經(jīng)費開支項目作為詳細的預(yù)算,整個預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話費的預(yù)算開支,著重把經(jīng)費安排在開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計人員本業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面,由于我們做到經(jīng)費早預(yù)算,開支項目巧安排,從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的'一個重要崗位,
工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象,為此,我們平時認真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。
一年來,我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定,做好了本職工作。
1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》,便于縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經(jīng)濟運行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作要事。
2、完成了我縣“十一五”時期主要數(shù)據(jù)整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟社會指標的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。
3、精心組織,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實施,完成了20xx年統(tǒng)計教學(xué)工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構(gòu)改革《三定方案》,局機關(guān)新增了總統(tǒng)計師職位
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二
回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,完成了自己的工作。通過學(xué)習(xí)和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大變化。過去一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名上班族,我清楚地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。接電話,辦理業(yè)主來訪,文件處理,檔案管理,辦公室衛(wèi)生。處理事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。
做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和打印工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會議的后勤服務(wù)。落實各種會議的會前準備和會議材料。
第二,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因為感覺自己的知識、潛力、經(jīng)驗都離自己的位置很遠,所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以我覺得自己取得了必要的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我可以以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù),熱愛自己的工作,并在實際工作中認真執(zhí)行。提高自身專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,有較強的敬業(yè)精神和責(zé)任心,努力提高工作效率和質(zhì)量。
在過去的一年里,我能夠勤奮和創(chuàng)造性地工作,但仍然存在一些問題和缺點,主要是在目前:
首先,辦公室對我來說是一個全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進一步提高;
二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在未來的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻自己的`力量。我想我應(yīng)該努力去做:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;
第二,本著實事求是的原則,要發(fā)布情況,報告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
第三,注重部門的作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室如下:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任xxx執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任xxx執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任xxx執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任xx把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員xx執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任xxx管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任xxx執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學(xué)校辦公室工作
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的.考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四
一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取做到明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
20xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇,在市級報刊雜志發(fā)表xx篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的.信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。
結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風(fēng)。
今年來,我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結(jié)同事,熱愛集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,在20xx年中,我付出了努力,也取做到了好的成績,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的`規(guī)范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇六
20xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工qq群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷,沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象;三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結(jié)合實際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。
(二)實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的`各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對某些問題還缺乏預(yù)判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關(guān)注的問題。
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
(一)指導(dǎo)思想
認真貫徹落實上級部門關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強部門作風(fēng)建設(shè)為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實,為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
(二)工作目標
1、 確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性。
(三)具體措施
針對上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保員工隊伍和諧穩(wěn)定
(1)抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷,并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務(wù)。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理,通過與相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中,學(xué)會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志,學(xué)會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
(3)抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的qq群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調(diào)動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體,并保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理,確?;A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實
(1)強化基礎(chǔ)工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運行。
(2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu),確保黨建工作深入開展
(1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻。
(2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動,印發(fā)十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時,積極為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇七
20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長,形象
在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽第一”的宗旨,發(fā)揚“同心多奉獻,合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實做好各項工作,實現(xiàn)了20xx年的總體目標。全年培訓(xùn)合格率達;學(xué)員反映問題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會各界的好評,同時促進了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
學(xué)校每月對工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進行。
學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計劃,按學(xué)員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個教練一個樣的`“師傅帶徒弟”模式。
對學(xué)員進行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽。
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹20xx多株,新購模擬機5臺,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進一步提高。
在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認識,團結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽做出更大貢獻。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇八
20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的.理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇九
地球在一天天的運轉(zhuǎn),時光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復(fù)工作里度過了一年的時光?;叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆樱呀?jīng)是在一年之前了。那個時候,我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻,也覺得很有必要來我這一年的成長和進步來做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里,更好的展開工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標奮斗。
在來到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象,甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請主動加班,直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開。我每天反省自己,反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯誤中改進自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時間來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,學(xué)習(xí)我熱愛的文學(xué)知識,在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀,堅持正確的`價值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ),為我以后能過上更好的人生而做好準備。
在還沒來我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請教的心,來向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒經(jīng)驗沒基礎(chǔ),我們才剛剛走向社會,還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進入銀行工作后,就積極進取,主動學(xué)習(xí),表現(xiàn)良好,因此受到了前輩們很多贊揚,也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識,也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進。但是我不能驕傲和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠,我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來認真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強。所以20xx年,我期待他的到來,我更期待我的進步。
我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴格執(zhí)行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標準,讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)矩來辦事。
在工作時間內(nèi)我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務(wù),完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負責(zé),也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點可言,按時完成每項任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。
作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標有目標才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會給自己做好工作準備學(xué)習(xí)準備,把學(xué)習(xí)當做工作的一部分,雖然時間不一定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,我也一直都沒有放棄學(xué)習(xí),因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個能力也有這個實力。
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機構(gòu)不許對員工進行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發(fā)展,同時加強管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結(jié)束,也只是一段時間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現(xiàn),對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)提出的新要求,辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,團結(jié)一致,扎實工作,充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用,確保各項工作高效按時完成。
今年以來,辦公室全體工作人員進一步轉(zhuǎn)變工作思路,嚴格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費等一系列決策部署,以中央和省市通報的違反八項規(guī)定典型案例為反面教材,加強學(xué)習(xí),引以為鑒,努力維護好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機關(guān)公文傳閱制度、機關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度,加強學(xué)習(xí)和理解,不斷樹立和強化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識,努力從服務(wù)大局出發(fā),互相支持,強化配合,為各項工作的開展提供熱情、耐心、細致、周到的服務(wù)。同時,及時組織辦公室全體人員參加局機關(guān)的各項集體活動,在人員變動比較頻繁的情況下,增進了互相之間的了解,融洽了關(guān)系,為各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
注重調(diào)動縣市區(qū)民政局、市局機關(guān)科室的積極性,辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的`調(diào)研活動中。20xx年,共收集調(diào)研報告25篇,推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選,并有一篇獲得一等獎、一篇獲得三等獎,2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎。二是不斷加強政務(wù)信息報送工作。完善了信息報送工作機制,規(guī)范了信息選題、撰寫、報送要求,在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,辦公室協(xié)助出主意、想題目,強化督導(dǎo)落實并得到了各科室、各單位的大力支持,扎實做好上報信息的整理工作,確保了每月均按時完成了10篇以上政務(wù)信息的報送任務(wù),我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進位次。三是強化對外宣傳。進一步加強了與市級相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系,抓住重點節(jié)點及時通過網(wǎng)站、等反映全市民政工作中的亮點,并加強與《中國民政》、《中國社會報》、《當代社會》等民政類報刊雜志的溝通聯(lián)系,建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道,形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò),及時宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點、新經(jīng)驗。截至目前,全市在各級報刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時,集中時間、集中人員、集中精力,及時對民政網(wǎng)站進行了改版和優(yōu)化,協(xié)調(diào)各科室豐富和充實了網(wǎng)站內(nèi)容,建立了廣泛的鏈接項目,并安排專人做好工作動態(tài)信息的更新和網(wǎng)站維護,已累計編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作,提高了信息的借鑒推廣價值。
配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運行,督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了"金民工程"政務(wù)外網(wǎng)建設(shè),做好與上級視頻會議的線路維護、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作,年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會議、參加線上培訓(xùn)等16次,做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度,信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作,回復(fù)率達到100%,大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進單位和個人的組織評選工作,我市6家單位、8名個人獲獎,市局在20xx-20xx年信訪工作考評中榮獲"全市信訪工作先進單位"稱號。三是強化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作,代表、委員滿意率為100%,完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報工作。四是強化服務(wù)保障工作。今年2月,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排,用兩天時間組織完成了局機關(guān)辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所后,加強了管理,配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對于科室外出辦理公務(wù),合理安排公車出行,盡最大努力保障機關(guān)公務(wù)用車,并對駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育,全年安全行駛60多萬公里無事故。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會議、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù),辦公室履職盡責(zé),強化配合協(xié)作意識,確保各項活動的圓滿完成。同時,加強機關(guān)文電、機要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查,各項工作繼續(xù)平穩(wěn)推進。
下步,我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會等工作,結(jié)合黨的群眾教育實踐活動的開展,內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,不斷加強全體工作人員教育和管理,采取有效措施進一步強化民政信息宣傳工作,全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作,為促進全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
辦公室年終工作總結(jié)報告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十一
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,做好20xx年個人工作計劃,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的'崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題解太少。
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
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